Description

Lors de la création d’un site eCommerce il est essentiel de se mettre à la place du client et réduire toutes les zones d’incertitudes qui pourraient le faire hésiter, voire reculer, dans son acte d’achat.

Un exemple à ne pas suivre c’est la boutique LDLC.com, qui manque véritablement de sérieux dans des éléments clés pour un site internet : l’emailing, la fidélisation et l’ergonomie du site Internet.