CODUL DEONTOLOGIC AL FARMACISTULUI

Denumirea de deontologie provine de la cuvintele "deon","ontos" - ceea ce trebuie sa faci si "logos" - vorbire, asadar, "vorbire despre ceea ce trebuie sa faci". In dictionarul Larousse, deontologia este definita ca "stiinta care trateaza despre indatoririle pe care le are un om", iar deontologia medicala este definita ca "totalitatea normelor ce reglementeaza raporturile dintre medici din punct de vedere al clientelei lor reciproce". Relatiile in triunghiul bolnav-medic-farmacist au vechimea aparitiei vindecatorilor inca din Antichitate. Sinteza obligatiilor etice si deontologice ale farmacistului a fost facuta de Hipocrate, vestitul medic grec, in secolul V i.e.n. - in Juramantul ce-i poarta numele. Desi astazi se vorbeste numai in medicina de "Juramantul lui Hipocrate", sa nu uitam ca acest juramant a apartinut deopotriva medicinei si farmaciei, profesiuni surori exercitate de una si aceeasi persoana, timp indelungat. Primii medici si farmacisti au fost adusi de domnitorii din Principatele Romane pentru ingrijirea sanatatii lor si a familiilor domnitoare. Un juramant al farmacistului pe teritoriul tarii noastre dateaza din anul 1580, cand farmacistul Wilhelmus Balkus face o declaratie de fidelitate in fata autoritatilor din Sibiu, la preluarea conducerii farmaciei. Prima si cea mai veche marturie a juramantului farmacistului la noi, atestat documentar,este Juramantul farmacistului Gaspar Cramer din Sibiu , 1652. Punctul de legatura intre medic si farmacist este bolnavul, iar inelul de legatura in triunghiul bolnav-medic-farmacist este medicamentul,respectiv reteta. Astazi farmacistii au elaborat un Cod Deontologic pe care se bazeaza exercitarea profesiunii in relatiile cu medicul si bolnavul. La nivel international, Adunarea Generala a Federatiei Internationale Farmaceutice, care a avut loc la Copenhaga, la 2 sept 1960, a adoptat Codul International de Deontologie Farmaceutica. Principalul scop este ocrotirea drepturilor pacientilor; respectarea obligatiilor profesionale de farmacisti; apararea demnitatii si prestigiului profesional. Relatiile dintre farmacisti si beneficiarii serviciilor acordate trebuie sa aiba la baza increderea in competenta si experienta profesionala a farmacistului.

PRINCIPIILE FUNDAMENTALE IN BAZA CARORA SE EXERCITA PROFESIUNEA DE FARMACIST:

- respect fata de viata si persoana umana - interesul pacientului si sanatatea publica - respectarea drepturilor pacientilor - colaborarea cu toti factorii implicati in asigurarea starii de sanatate a pacientului - educatia sanitara a publicului,combaterea toxicomaniei, polipragmaziei , automedicatiei, etc - aptitudini practice, competenta stiintifica, performante profesionale in concordanta cu progresele stiintelor si practicii farmaceutice - loialitate si solidaritate, sa-si acorde colegial asistenta - sa se comporte cu cinste si demnitate profesionala Farmacistul este obligat sa-si pastreze libertatea si independenta profesionala conform juramantului profesiunii. Colegiul Farmacistilor garanteaza mentinerea standardelor profesionale, in scopul ocrotirii sanatatii publice. Farmacistul este raspunzator pentru toate deciziile sale profesionale conform art.8 din Codul Deontologic. Reguli de respectat: - sa raporteze medicului prescriptor orice efect nedorit sau advers al medicamentelor, in scopul optimizarii tratamentului - sa respecte convingerile personale si religioase ale pacientilor - sa acorde servicii in mod egal pentru toti pacientii - sa se asigura ca serviciile sale au fost intelese corect de pacient - sa nu refuze nejustificat acordarea serviciilor care ii intra in atributii, conform legii. Conform art.10 din prezentul cod, farmacistul poate refuza acordarea unor servicii catre pacient atunci cand refuzul este justificat de interesul sanatatii pacientului. Farmacistul trebuie sa respecte si sa protejeze confidentialitatea informatiilor referitoare la pacienti. Informatiile pot fi dezvaluite: - cand pacientul si-a dat consimtamantul scris - cand tutorele pacientului a consimtit in scris - cand este necesar pentru a preveni afectari majore sau punerea in pericol a sanatatii pacientului, a unei terte persoane sau a publicului in general

- stabilirea vinovatiei in cazul savarsirii unor infractiuni, la solicitarea instantei de judecata - in alte situatii prevazute de lege. Farmacistul nu trebuie sa dezvaluie decat cu acordul scris al medicului prescriptor nici o informatie referitoare la practica prescrierii acestuia. Si informatia profesionala interna trebuie sa fie protejata de farmacist, prin asigurarea operatiunilor de stocare, transmitere, primire ori distrugere. Farmacistul este obligat sa acorde primul ajutor,in limita competentelor si sa solicite interventia serviciilor specializate. Farmacistul poate elibera medicamente fara prescriptie medicala in urmatoarele situatii: - un pacient aflat sub tratament dovedit are nevoie imediata de administrarea medicamentului - din motive intemeiate, pacientul are nevoie de prelungirea tratamentului si farmacistul ori pacientul nu poate lua legatura cu medicul prescriptor - o persoana solicita si are nevoie urgenta de masuri de prim ajutor. In cazuri urgente, farmacistul trebuie sa acorde asistenta pacientilor, daca este solicitat si in afara programului farmaciei. Farmacistul raspunde disciplinar pentru nerespectarea legilor si regulamentelor profesionale, precum si pentru orice fapte savarsite in legatura cu profesiunea sau in afara acesteia.

Codul deontologic al farmacistului CAPITOLUL I Principii generale Art. 1. - (1) Codul deontologic al farmacistului cuprinde un ansamblu de principii i reguli ce reprezint valorile fundamentale n baza crora se exercit profesia de farmacist pe teritoriul Romniei. (2) Prezentul cod exprim adeziunea farmacitilor romni la Carta Universal a Drepturilor Omului i la Carta Farmaciei Europene. Art. 2. - Codul deontologic al farmacistului are drept principal scop: a) ocrotirea drepturilor pacienilor; b) respectarea obligaiilor profesionale de ctre farmaciti; c) aprarea demnitii i a prestigiului profesiunii de farmacist. Art. 3. - (1) n exercitarea profesiei sale farmacistul furnizeaz servicii de sntate specializate pacientului i publicului n general, fr nici un fel de discriminare. (2) Relaiile dintre farmacist i beneficiarii serviciilor acordate trebuie s aib la baz ncrederea n competena i experiena profesional a farmacistului. (3) Aceast ncredere oblig farmacistul ca de-a lungul ntregii sale cariere s asigure i s menin la cel mai nalt nivel performanele i conduita sa profesional i personal, s-i actualizeze cunotinele profesionale permanent n sfera activitii sale. Art. 4. - Principiile fundamentale n baza crora se exercit profesia de farmacist sunt urmtoarele: a) exercitarea profesiei se face exclusiv n respect fa de viaa i de persoana uman; b) n orice situaie primeaz interesul pacientului i sntatea public; c) respectarea n orice situaie a drepturilor pacientului; d) colaborarea, ori de cte ori este cazul, cu toi factorii implicai n asigurarea strii de sntate a pacientului; e) adoptarea unui rol activ fa de informarea i educaia sanitar a publicului, precum i fa de combaterea toxicomaniei, polipragmaziei, dopajului, automedicaiei i a altor flageluri; f) acordarea serviciilor farmaceutice se face la cele mai nalte standarde de calitate posibile, pe baza unui nivel nalt de competen tiinific, aptitudini practice i performane profesionale, n concordan cu progresele tiinelor i practicii farmaceutice; g) n exercitarea profesiei farmacitii trebuie s dovedeasc loialitate i solidaritate unii fa de alii n orice mprejurare, s-i acorde colegial ajutor i asisten pentru realizarea ndatoririlor profesionale; h) farmacitii trebuie s se comporte cu cinste i demnitate profesional i s nu prejudicieze n nici un fel profesia de farmacist sau s submineze ncrederea public n aceasta. Art. 5. - n situaiile n care n rezolvarea unei probleme alegerea soluiei nu este prevzut n normele legale, farmacistul trebuie s ia o decizie concordant cu etica profesiei i s-i asume responsabilitatea. Art. 6. - Pentru respectarea principiilor de mai sus farmacistul este obligat s-i pstreze libertatea i independena profesional conform jurmntului profesiei. Art. 7. - Colegiul Farmacitilor din Romnia garanteaz meninerea standardelor profesionale la cel mai nalt nivel posibil, n scopul ocrotirii sntii publice, prin supravegherea respectrii de ctre farmaciti a ndatoririlor profesionale i a eticii profesionale, precum i prin aprarea independenei, onoarei i demnitii profesionale.

CAPITOLUL II Standarde deontologice SECIUNEA 1 Responsabilitatea personal i independena farmacitilor Farmacistul furnizor de servicii Art. 8. - (1) Indiferent de sfera de activitate, farmacistul trebuie s aib n centrul ateniei sale binele pacientului i al publicului n general. (2) Farmacistul este rspunztor pentru toate deciziile sale profesionale, indiferent de responsabilitile asumate n exercitarea profesiei sale. Art. 9. - n vederea ndeplinirii dispoziiilor art. 8, farmacistul, n timpul exercitrii actului profesional, este obligat s respecte urmtoarele reguli: a) s-i exercite profesia n conformitate cu procedurile standard de operare scrise, prevzute de regulile de bun practic din domeniul su de activitate; b) s-i ndeplineasc ndatoririle profesionale cu competen, n termenele stabilite; c) s profeseze doar n acele posturi n care i se permite s-i respecte ndatoririle eseniale ca farmacist, libertatea de decizie i independen profesional; d) s accepte acele posturi pentru care are competena i disponibilitatea necesare pentru a ndeplini cu succes ndatoririle profesionale. n acest sens trebuie s se informeze asupra specificului activitii, accesului la mijloacele necesare pentru exercitarea profesiunii la standardele necesare; e) s-i ndeplineasc personal atribuiile i, la nevoie, s delege o persoan competent autorizat pentru ndeplinirea anumitor activiti profesionale, asumndu-i rspunderea; f) s informeze imediat o persoan responsabil n cazul n care nu i poate ndeplini ndatoririle profesionale, pentru a se putea lua la timp msuri de remediere; g) s raporteze medicului prescriptor sau autoritilor competente orice efect nedorit sau advers al medicamentelor, n scopul optimizrii tratamentelor; h) s se abin s critice sau s condamne convingerile personale ori religioase ale pacientului care apeleaz la serviciile sale; i) s acorde servicii n mod egal pentru toi pacienii, fr discriminare, n ordinea solicitrii acestora, cu excepia situaiilor de urgen; j) s se asigure c serviciile sale au fost percepute i nelese corect de pacient, ncurajndu-l s participe activ la reuita tratamentului; k) s nu refuze nejustificat acordarea serviciilor care i intr n atribuii, conform legii. Art. 10. - Farmacistul poate refuza acordarea unor servicii ctre pacient atunci cnd refuzul este justificat de interesul sntii pacientului. Farmacistul-ef Art. 11. - nainte de a-i asuma o funcie de conducere, farmacistul trebuie s se autoevalueze i s se asigure c este capabil s ndeplineasc toate responsabilitile acestei funcii. Art. 12. - n exercitarea funciei farmacistul-ef are urmtoarele obligaii: a) trebuie s se informeze asupra tuturor aspectelor i cerinelor legate de funcia pe care o ndeplinete; b) trebuie s se asigure c toi membrii personalului aflat n subordinea sa sunt informai asupra atribuiilor profesionale pe care trebuie s le ndeplineasc; c) trebuie s transmit instruciunile clar pentru a mpiedica orice risc de eroare; n msura posibilitilor, el va transmite n scris proceduri standard de operare; d) se asigur c membrii personalului aflat n subordinea sa i ndeplinesc atribuiile n conformitate cu prevederile legale, dar i cu competena i aptitudinile personale; e) trebuie s respecte independena profesional a farmacitilor din subordine; f) se asigur c echipamentele, localul i utilitile de la locul de munc sunt meninute la standardele acceptate pentru desfurarea n bune condiii a activitilor profesionale; g) se asigur c toate activitile profesionale desfurate sub controlul su, precum i cele exercitate de el personal sunt supuse asigurrii de rspundere profesional; h) se asigur c toate msurile privind pstrarea confidenialitii sunt efective; i) are datoria s notifice colegiului pe raza cruia i desfoar activitatea orice schimbare de

interes profesional privind membrii personalului din subordinea sa ori funcia sa; j) trebuie s accepte, n msura posibilitilor, elevi i studeni, pentru ndeplinirea stagiului de practic n unitatea pe care o conduce. SECIUNEA a 2-a Competena profesional Art. 13. - Farmacistul trebuie s-i asigure i s-i menin la un nalt nivel pregtirea profesional, prin actualizarea permanent a cunotinelor n aria sa profesional, n scopul ndeplinirii atribuiilor cu competena necesar. Art. 14. - n vederea actualizrii permanente a cunotinelor profesionale, farmacistul este obligat: a) s-i planifice i s participe la formele de pregtire profesional organizate sau acreditate de Colegiul Farmacitilor din Romnia; b) s evalueze i s aplice n practica curent cunotinele actualizate permanent; c) s ateste cu documente doveditoare pregtirea sa, prin formele programelor de dezvoltare profesional acceptate, atunci cnd acest lucru i este solicitat de comisiile de specialitate ale colegiului teritorial la care este nregistrat. SECIUNEA a 3-a Confidenialitatea Art. 15. - Farmacistul are datoria de a respecta i proteja informaia profesional. Art. 16. - Farmacistul trebuie s respecte i s protejeze confidenialitatea informaiilor referitoare la pacieni, obinute n cursul activitilor profesionale. Art. 17. - Informaiile pot fi dezvluite n urmtoarele cazuri: a) cnd pacientul i-a dat consimmntul scris; b) cnd tutorele pacientului a consimit n scris, dac vrsta pacientului sau starea sa de sntate nu permite aceasta; c) cnd este necesar pentru a preveni afectri majore sau punerea n pericol a sntii pacientului, a unei tere persoane sau a publicului n general; d) stabilirea vinoviei n cazul svririi unor infraciuni, la solicitarea instanei de judecat; e) n alte situaii prevzute de lege. Art. 18. - Farmacistul nu trebuie s dezvluie, dect cu acordul scris al medicului prescriptor, nici o informaie referitoare la practica prescrierii acestuia. Art. 19. - Farmacistul trebuie s protejeze informaia profesional intern, respectnd urmtoarele reguli: a) s nu permit accesul terilor la informaii privind activitatea unitii n care i desfoar activitatea dect cu acordul scris al angajatorului sau n alte situaii prevzute de lege; b) s respecte cerinele legale de protecie a informaiilor privind acumularea i utilizarea acestora; c) s asigure protecia informaiilor la operaiunile de stocare, transmitere, primire ori distrugere. SECIUNEA a 4-a Relaiile de colaborare ale farmacistului Art. 20. - n exercitarea profesiei farmacistul are datoria ca, n interesul bolnavului i al pacientului n general, s colaboreze cu toi confraii si. n acest sens: a) toi farmacitii i acord ajutor reciproc i consultan pentru realizarea ndatoririlor profesionale; b) farmacitii i rezolv singuri litigiile, cu respectarea spiritului de colegialitate; dac nu reuesc, fac apel la comisia de litigii a colegiului; c) farmacistul trebuie s-i trateze toi colaboratorii cu respect, bunvoin i colegialitate; d) farmacistul trebuie s dovedeasc n orice mprejurare solidaritate fa de colegii si i loialitate fa de corpul profesional i profesia de farmacist. Art. 21. - n interesul pacientului i al publicului n general, farmacistul trebuie s colaboreze cu

medicul i cu ali membri ai echipei de sntate. n acest sens: a) farmacistul colaboreaz activ cu medicul prescriptor pentru a realiza efectuarea tratamentului pacientului la timp, n parametrii optimi i n interesul acestuia; b) n colaborarea sa cu medicul, farmacistul se va abine de la orice nelegere n scop material sau de alt natur care ar avea drept rezultat nclcarea dreptului pacientului; c) farmacistul trebuie s se abin de la orice fapt care ar putea aduce prejudicii demnitii i imagini medicului sau altor membri ai profesiunilor sanitare, pentru a nu crea nencredere pacientului. SECIUNEA a 5-a Concurena neloial Art. 22. - Farmacistul nu trebuie s utilizeze mijloacele concurenei neloiale n vederea obinerii unor avantaje materiale sau de alt natur. Art. 23. - Se consider a fi practici neloiale, fr a fi limitative, urmtoarele activiti: a) atragerea pacienilor prin oferirea de avantaje materiale sau reclam mincinoas; b) folosirea de funcia deinut ori de mandatul ncredinat n cadrul organelor de conducere pentru atragerea de pacieni. Art. 24. - Este sancionabil denunarea nejustificat i n scop concurenial a colegilor. SECIUNEA a 6-a Publicitatea Art. 25. - Orice informaie furnizat publicului de ctre farmacist n legtur cu serviciile de sntate oferite trebuie s fie corect, decent, legal i onest. Art. 26. - Orice informaie i material promoional cu privire la serviciile profesionale trebuie s fie n concordan cu rolul farmacistului n promovarea sntii i s permit pacientului s decid independent asupra solicitrii serviciului respectiv. Art. 27. - n scopul promovrii unor servicii proprii, farmacitii trebuie s se abin de la a defima serviciile profesionale ale altor confrai. Art. 28. - Farmacistul trebuie s se abin de la orice procedee sau mijloace contrare demnitii profesionale, care ar prejudicia dreptul pacientului de a-i alege singur farmacistul. Art. 29. - Pe tot timpul exercitrii profesiei farmacistul trebuie s se asigure c aciunile de promovare a medicamentelor, n care este implicat sau care au loc n unitile n care el lucreaz, sunt n conformitate cu prevederile legale privind publicitatea medicamentelor. Art. 30. - Farmacistul se va asigura c promovarea medicamentelor nu implic obligarea pacientului de a cumpra sau de a primi medicamente nedorite sau n exces, n locul celor dorite sau mpreun cu acestea. SECIUNEA a 7-a Servicii farmaceutice de urgen Art. 31. - Pentru asigurarea continuitii asistenei cu medicamente a populaiei, farmacitii trebuie s furnizeze, n condiiile legii, servicii farmaceutice de urgen. Art. 32. - Pentru a realiza n condiii bune serviciile farmaceutice de urgen, farmacistul este obligat s acorde primul ajutor, n limita competenelor sale, i s solicite intervenia serviciilor specializate, informnd asupra msurilor luate din proprie iniiativ. Art. 33. - Farmacistul poate elibera medicamente fr prescripie medical n urmtoarele situaii: a) un pacient aflat sub tratament dovedit are nevoie imediat de administrarea medicamentului; b) din motive ntemeiate, pacientul are nevoie de prelungirea tratamentului i farmacistul ori pacientul nu poate lua legtura cu medicul prescriptor; c) o persoan solicit i are nevoie urgent de msuri de prim ajutor. Art. 34. - Cnd nu poate s acorde pacientului serviciul solicitat, farmacistul trebuie s ndrume pacientul spre un serviciu specializat de asisten medical.

Art. 35. - n cazuri urgente, farmacistul trebuie s acorde asisten pacienilor, dac este solicitat, i n afara programului farmaciei. CAPITOLUL III Dispoziii finale Art. 36. - Farmacistul rspunde disciplinar pentru nerespectarea legilor i regulamentelor profesionale, a Codului deontologic al farmacistului i a regulilor de bun practic profesional, a Statutului Colegiului Farmacitilor din Romnia, pentru respectarea deciziilor adoptate de organele de conducere ale Colegiului Farmacitilor din Romnia, precum i pentru orice fapte svrite n legtur cu profesia sau n afara acesteia, care sunt de natur s prejudicieze onoarea i prestigiul profesiei sau ale Colegiului Farmacitilor din Romnia. Art. 37. - Orice comportament n exercitarea profesiei, care ncalc principiile prezentului cod, poate face obiectul unei reclamaii privind nclcarea eticii profesionale de ctre farmacist. Art. 38. - Judecarea cazurilor de abateri de la prezentul cod se soluioneaz, conform legii i Statutului Colegiului Farmacitilor din Romnia, de comisia de disciplin competent. Art. 39. - n aplicarea procedurii disciplinare, instanele Colegiului Farmacitilor din Romnia trebuie s judece cauzele disciplinare innd cont de circumstanele n care s-a petrecut fapta.