Estudio expresa hbitos de consumo del brasileo

En su 9 edicin, encuesta identifica novedades en el comportamiento del consumidor

Una fotografa repleta de detalles y matices, reuniendo ms de 18 mil individuos de diversos Estados brasileos. Esa es la propuesta del Target Group Index, estudio de IBOPE Media, realizado a cada seis meses, que retrata el comportamiento del consumidor brasileo. Al llegar a la primera onda de la 9 edicin, el estudio analiz diversas categoras de productos, junto a personas de 12 a 64 aos, en las principales regiones metropolitanas del pas. Se trata de un trabajo actual y dinmico, resultado de la bsqueda incesante por novedades a respecto del comportamiento y de los hbitos de compra de la poblacin, asegura la directora comercial de IBOPE Media, Dora Cmara. La 9 edicin del estudio trajo innovaciones en relacin a la anterior. Fueron acrecentados puntos sobre marketing boca a boca, que interfiere cada vez ms en la forma del joven adquirir productos, explica Dora. En general, las personas cambian ms informaciones sobre alimentos, productos para casa y mviles. La percepcin sobre el poder de la influencia es mayor en tems como ropas y alimentos. La encuesta incluy, an, cuestiones sobre eventos sobresalientes, o sea, acontecimientos que cambian radicalmente los hbitos de consumo, como matrimonio, nacimiento del primer hijo e ingreso en la universidad. Se concluy, tomando como base las clases sociales brasileas, que para las personas de 20 a 54 aos el plan ms importante para los prximos 12 meses es comprar una casa, y que, entre las que planean adquirirla, 47% pertenecen a la clase C, 28% son de las clases AB y 25%, de las DE. Novedades en los resultados Las principales fuentes de informacin que influyen en las decisiones de compra son, en primer lugar, las experiencias anteriores y, en seguida, la opinin de la familia y de amigos. Segundo Dora, estas fuentes vienen consolidndose en todas las categoras de productos. Son tambin consideradas las que ofrecen las mejores informaciones sobre ventas y ofertas especiales, innovacin incorporada este ao al estudio, explica la ejecutiva. Cuando preguntados a respecto de las principales fuentes de consulta sobre coches y electrnicos, los entrevistados eligen la internet y el peridico. Ya las revistas aparecen como medios ms consultados para productos y servicios relacionados a la vida saludable, como ejercicios y alimentos. La televisin permanece como la principal fuente de informacin para la compra de electrnicos en general, productos para casa y alimentos. Segundo el estudio, las formas de contacto con los productos se demostraron cada vez menos convencionales. Mismo con el alto porcentaje registrado por la televisin abierta (97%), la llamada media extensiva gana espacio y es responsable por 83% del impacto registrado por el consumidor. De ese total, 74% corresponden al mobiliario urbano (bancos, basureros, protectores de rboles etc.) y 12%, a los quioscos.