1. Jean Claude Abric, Psihologia comunicrii, Teorii i metode, Polirom, 2002, pg. 13-56 2.

Marius Milcu, Psihologia relaiilor interpersonale, competiie i conflict , Polirom, Iai, 2005, , pg. 21-34, pg. 59-109 3. Steve Duck, Relaiile interpersonale, A gndi, a simi, a interaciona , Polirom, 2000, pg. 13-34, pg. 62-77 4. Alex Mucchielli, Arta de a influena, analiza tehnicilor de manipulare, Polirom, 2002, pg. 1527, pg. 191-199 5. Alex Mucchielli, Arta de a comunica, Metode, forme i psihologia situaiilor de comunicare, Polirom, 2005, pg. 75-105, pg. 163-188, pg. 236-243 6. Ovidiu Pnioar, Comunicarea eficient, Metode de interaciune educaional , Polirom, 2004, pg. 41-67, pg. 67-137 7. Andra erbnescu, Cum se scrie un text, ediia a III-a, Ed. Polirom, Iai, 2005, pg. 11-108 8. Gilles Ferreol, Noel Flageul, Metode i tehnici de exprimare scris i oral , Polirom, 2007, pg. 13-65 9. Mihaela Prun, Comunicare i relaii publice, note de curs, Ed. Prouniversitaria, Bucureti, 2006 10. Jacquest Cosnier, Introducere n Psihologia emoiilor i a sentimentelor , Ed. Polirom, Iai, 2002, pg. 107-126 11. Alex Mucchielli, Teoria proceselor de comunicare , Institutul European, 2006, pg. 15-28, pg. 115-124 12. Helena Cornelius, Shoshana Faire, tiina rezolvrii conflictelor , Editura tiin i Tehnic, Bucureti, 1996, pg. 61-161 13. Peter Collett, Cartea gesturilor, cum putem citi gndurile oamenilor din aciunile lor , Editura Trei, 2005,pg. 11-32, 184-205, 238-257