GWASANAETH PROFIANNAETH CENEDLAETHOL
Cymru a Lloegr
Gorfodi, ailsefydlu a gwarchod y cyhoedd
CHI
a'r
GwasanaethProfiannaeth
Mae'r daflen hon ar gael mewn ieithoedd eraill.Gofynnwch os hoffech ei chael mewn iaith arall.
Cymeradwywyd gan yr Asiantaeth Sgiliau Sylfaenol
Gwasanaeth Profiannaeth CenedlaetholCymru a LloegrHorseferry House, Dean Ryle Street,London SW1P 2AW
Beth os nad ydych chi'n hapusgyda'r gwasanaeth?
Os nad ydych chi'n hapus gyda'r gwasanaeth yrydych wedi ei gael, rydym eisiau i chi ddweudwrthym. Mae gennych yr hawl i gwyno a fyddwnni ddim yn dal dig yn eich erbyn os gwnewchhynnyOs oes gennych gwˆyn, dilynwch y camau canlynolos gwelwch yn dda.
•
Dywedwch wrth aelod o'r staff a cheisio datrysy peth yn anffurfiol.
•
Os nad yw hyn yn datrys y broblem, gwnewchgwˆyn ffurfiol ac, os bydd angen, gallwchapelio.
•
Os byddwch yn anfodlon o hyd, gofynnwch i'rOmbwdsman Carchardai a Phrofiannaethgynnal ymchwiliad annibynnol.
•
Gellir cael mwy o wybodaeth am sut i gwynomewn taflenni a ddarperir yn eich swyddfabrofiannaeth.Yn olaf, byddwn yn gwneud yn siwˆr eich bod yndeall popeth yn y daflen hon. Cadwch hi'n ddiogela pheidiwch â bod ofn gofyn am fwy o wybodaetham unrhyw beth sydd ynddi ar unrhyw bryd.
Rwyf wedi derbyn y daflen ac fe esboniwydei chynnwys i mi.
.....................................................................................................(Llofnod)
Leave a Comment