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Table Of Contents

A - Définition de l’Environnement Opérationnel (EnvOp)
B - Les acteurs de l’environnement opérationnel
2 - Les médias et les faiseurs d’opinion dont les ONG
3 - Les citoyens- consommateurs
3. Les citoyens-consommateurs
4 - Les clients (BtoB ou BtoC)
5 - Les employés
5. Les employés
6 - Les actionnaires et les acteurs financiers
6. Les actionnaires et les acteurs financiers
A - Interagir ou se contenter de subir
B - Le régulateur, un acteur pas comme les autres
C - Le changement de l’EnvOp, un risque pas comme les autres
A - L’EnvOping : un métier créateur de valeur pour l’actionnaire
C - Les compétences et la formation du chargé de l’EnvOping
A- Les 5 fonctions du chargé de l’EnvOping
C - Conclusion : gagner la reconnaissance de ses pairs
BiBliOgraphiE SOmmairE
P. 1
EnvOping, Interagir avec l'Environnement Opérationnel au Temps des Régulateurs: Une approche nouvelle des Corporate Affairs et de la Communication

EnvOping, Interagir avec l'Environnement Opérationnel au Temps des Régulateurs: Une approche nouvelle des Corporate Affairs et de la Communication

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Published by Xlibris
Le XXIe siècle sera le temps des régulateurs et des environnements opérationnels en evolution continue. Régulateurs et opinions publiques deviennent des interlocuteurs essentiels de l'entreprise avec tout ce que cela implique comme opportunités, mais aussi comme risques. Dès lors, ses dirigeants considèrent ces derniers comme leur préoccupation majeure des années à venir.



Ce livre propose une réponse à cette inquiétude en établissant les fondements théoriques et pratiques d'une fonction réelle au coeur de l'entreprise: l'EnvOping, ou l’Interaction avec l'Environnement Opérationnel.



C'est une nouvelle approche des fonctions de Corporate Aff airs & Communications (CA&C) qui va permettre de mieux gérer les risques de réputation et de régulation, et faire progresser les CA&C d'un simple savoir-faire à une science avec son cursus universitaire. Il établit les 5 piliers de la gestion de l'interaction avec l'Environnement Opérationnel (l'EnvOp) et ses multiples acteurs pour fonder un métier nouveau: l'EnvOping Manager.



Mélange de théorie et d'exemples pratiques tirés de la vie des entreprises, il fournit les outils qui permettent de créer ou de développer cette fonction au coeur des entreprises modernes.
Le XXIe siècle sera le temps des régulateurs et des environnements opérationnels en evolution continue. Régulateurs et opinions publiques deviennent des interlocuteurs essentiels de l'entreprise avec tout ce que cela implique comme opportunités, mais aussi comme risques. Dès lors, ses dirigeants considèrent ces derniers comme leur préoccupation majeure des années à venir.



Ce livre propose une réponse à cette inquiétude en établissant les fondements théoriques et pratiques d'une fonction réelle au coeur de l'entreprise: l'EnvOping, ou l’Interaction avec l'Environnement Opérationnel.



C'est une nouvelle approche des fonctions de Corporate Aff airs & Communications (CA&C) qui va permettre de mieux gérer les risques de réputation et de régulation, et faire progresser les CA&C d'un simple savoir-faire à une science avec son cursus universitaire. Il établit les 5 piliers de la gestion de l'interaction avec l'Environnement Opérationnel (l'EnvOp) et ses multiples acteurs pour fonder un métier nouveau: l'EnvOping Manager.



Mélange de théorie et d'exemples pratiques tirés de la vie des entreprises, il fournit les outils qui permettent de créer ou de développer cette fonction au coeur des entreprises modernes.

More info:

Publish date: May 16, 2013
Added to Scribd: May 23, 2013
Copyright:Traditional Copyright: All rights reservedISBN:9781479781881
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07/24/2015

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Pages 103 to 124 are not shown in this preview.
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