Universidad Tecnolgica Nacional Facultad Regional Crdoba

Departamento Ingeniera Industrial

TEMA : LIDERAZGO SITUACIONAL

UNIDAD TEMATICA N 7

Ctedra: Relaciones Industriales

Ing. Hctor Marcelo Bravo

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Departamento Ingeniera Industrial

PRINCIPALES CONCEPTOS A DESARROLLAR

EL LIDERAZGO COMO PAPEL SOCIAL DEFINICION DE LIDERAZGO LIDERAZGO SITUACIONAL LIDERAZGO VS NIVEL DE MADUREZ

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ESTRUCTURAS DE EQUIPOS DE TRABAJO

A L E L

B C E

A D

B
L

ESTRUCTURA FORMAL AUTORITARIA

ESTRUCTURA FORMAL DEMOCRATICA

ESTRUCTURA OPERATIVA O FUNCIONAL

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SISTEMA SOCIAL: es la parte de la cultura que influye fundamentalmente sobre las acciones de los miembros de una sociedad
REGLAS SOCIALES: son los juicios sobre el comportamiento comn o esperado que se infieren de las observaciones del comportamiento real

Sistema social (Reglas)

Inferencia

Influencia

Comportamientos interpersonales

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La cultura influye sobre el comportamiento de las personas porque la gente que ha sido enculturada en la misma comparte (conciente e inconcientemente) muchas creencias y expectativas. La sociedad en la cuales estamos inmersos exige el cumplimiento de distintos papeles sociales (roles)

EL LIDER

ORDENA

OTRAS PERSONAS

ORDEN

RESPALDADA POR SANCIONES SOCIALES

RECONPENSA O CASTIGO

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Tipos de Lideres

HEREDITARIO : Reconocidos socialmente por quienes son, mas que por lo que
son capaces de hacer.

BUROCRATICO : Son aquellos que alcanzan posiciones de autoridad sistemticamente

en base a cierta competencia y antigedad.

CARISMATICO : Es aquella persona que llega a la autoridad en poca de gran crisis

social. Por su personalidad tiene poder sobre sus seguidores quienes pueden llegar a producir una revolucin social. eleccin

REPRESENTATIVO : Es aquel escogido por sus seguidores por consenso general o

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Lder :Es un especialista en tomar decisiones La relacin entre el lder y el seguidor se caracteriza por la asimetra de la autoridad

Repasando conceptos :
Administracin: Es la labor realizada por los directivos para lograr determinados objetivos a travs de la gente con un alto grado de moral y logro por parte de quienes prestan el servicio Liderazgo: Es el proceso mediante el cual se trata de influenciar las actividades de un individuo o grupo en una situacin dada
El rol de lder esta implcito en el rol de Jefe

TODO JEFE ES UN LIDER

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Poder : Es la habilidad para inducir o influenciar la conducta de un individuo/grupo

PODER DE POSICION

TIPOS DE PODERES
PODER PERSONAL Expectativas : percepciones que una persona tiene sobre la conducta apropiada para el puesto que ocupa, como as tambin las percepciones sobre los dems integrantes de la organizacin.

Existen expectativas del lder ,de los seguidores, de los superiores, de los colegas y de la organizacin
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Segn French y Ravel son 5 las fuentes de poder:

Poder de Recompensa Poder Coactivo Poder Legitimo Poder Referente Poder del Experto

Relacionados con el Poder de Posicin

Relacionados con el Poder Personal

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Determinadas por la forma de percibir la situacin en que nos encontramos y los conocimientos adquiridos

Necesidades

Variacin de la conducta humana

Definicin de Liderazgo: Es el proceso de influenciar las actividades de un individuo o grupo en sus esfuerzos hacia el logro de un objetivo en una situacin dada

Proceso de Liderazgo= F (L, S, V.S)

Estilo de Liderazgo : Es el patrn de conducta que exhibe la persona cuando intenta influenciar las actividades de los dems ,es tal como la perciben estos mismos
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Todo jefe es un Lder que para lograr sus objetivos utiliza un determinado estilo de conduccin

UN LIDER

POSEE AUTORIDAD

EJERCE PODER

PRINCIPIOS ABSOLUTOS DEL LIDERAZGO

1.- UN PROGRAMA CLARO

2.- UNA FILOSOFIA PERSONAL 3.- RELACIONES DURADERAS 4.- UNIVERSALIDAD
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PERSONALIDADES DEL LIDERAZGO 1. 2. 3. 4. DESTRUCTOR DECIDIOSO PRECAVIDO PREPARADOR

5.

TRIUNFADOR

CARACTERISTICAS
DESTRUCTOR Escogido por personas que no trabajan a sus ordenes Autoritarios y Agresivos

Egocntricos en extremo
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DECIDIOSO
Evitan al mundo o tratan de inmovilizarlo Es difcil que lleguen a una conclusin Suelen dejar las cosas para despus o hacer a un lado una tarea

Acordada
PRECAVIDO Esta congelado en el tiempo

Determinan cual fue la mejor temporada que han

tenido y dedican su tiempo a repetirlo Al igual que los anteriores no reconocen el talento cuando lo tienen frente a ellos

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PREPARADOR
Hace hincapi en el progreso planificado Se interesa por aprender de los dems Buscan estar enterados de todo lo que le rodea No tienen miedo al cambio TRIUNFADOR Es vibrantemente consistente Sus relaciones tienen xito Sus gestiones son completas Sus estrategias son bien pensadas y comunicadas Las personas se sienten orgullosas de trabajar con el
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Destructor
PROGRAMA

Desidioso

Precavido
Asegrate de que esto no viole una ley

Preparador
Disea la estrategia de manera que todos la entiendan

Triunfador
Revisaremos los objetivos mensualmente

Esto se hace Debo hablar as y ya de esto contigo mas tarde Yo se mas que tu No necesito a nadie Patn insensible

FILOSOFIA

No debemos Si no esta apresurar descompuesto las cosas no lo arregles

Quiero que seamos congruentes en todo

Todos deben conocer nuestra filosofa

RELACIONES

Primero veamos como funcionan

Renuente y Aprensivo

Incluye Vamos a hacer Necesitamos a clientes, lo que funciono tener mas la ultima vez capacitaciones proveedores y empleados Esta Congelado en el tiempo Progreso planificado vibrante mente Consistente

LO QUE VEMOS

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TEORIA DEL LIDERAZGO SITUACIONAL La TLS se basa en la cantidad de direccin y apoyo socio emocional que un lder debe proporcionar dada una situacin dada y el nivel de madurez del individuo o grupo CONCEPTOS:

La supervisin es un servicio que el supervisor brinda al colaborador

No existe un estilo nico de supervisin que puede considerarse el mejor, pero si existe un estilo optimo para cada situacin Las caractersticas de cada colaborador en cada situacin son diferentes y cambiantes y como las situaciones cambian, es el supervisor el que debe variar su comportamiento

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DESCRIPCION DEL MODELO La TLS relaciona los estilos de liderazgos conforme a la madurez apropiada de los seguidores en las diversas tareas Estilo que utilizara el supervisor

con

Lo que requiere la situacin en la que esta el colaborador

CONDUCTA LABORAL PATRONES DE CONDUCTA DEL SUPERVISOR

CONDUCTA DE RELACION

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Conducta de Relacin

Conducta de Relacin

3 -+

2
1

DECIR

3
4

2 1

CONVENCER

4 3 4

Conducta Laboral

-Conducta Laboral
+

Conducta de Relacin

Conducta de Relacin

2
1

PARTICIPAR

3 4

2
1

DELEGAR

-Conducta Laboral

-Conducta Laboral

Existen tantos estilos como puntos hayan en la superficie existente entre las 2 coordenadas
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MADUREZ DEL COLABORADOR: Grado de autonoma con que una persona puede desempear una determinada tarea en una determinada situacin

LIDERAZGO VS NIVEL DE MADUREZ

ALTA

CONDUCTA DE RELACION

S3

S2

S4

S1

BAJA BAJA CONDUCTA LABORAL ALTA

M4

M3

M2

M1

MADUREZ DEL SEGUIDOR Ctedra: Relaciones Industriales Ing. Hctor Marcelo Bravo

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MADUREZ DEL COLABORADOR

ESTILO DEL SUPERVISOR

M1- El colaborador necesita que le digan lo que tiene que hacer M2- El colaborador quiere estar convencido de lo que hace M3- El colaborador quiere participar con sus ideas

E1- El supervisor debe decir lo que el necesita E2 El supervisor debe convencer al colaborador sobre lo que hace E3 El supervisor debe hacerlo participar Escuchando y atendiendo sus ideas E4 - El supervisor debe delegar la autoridad para actuar

M4- El colaborador quiere que le deleguen la autoridad para actuar

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PRINCIPALES CONCEPTOS DESARROLLADOS EL LIDERAZGO COMO PAPEL SOCIAL DEFINICION DE LIDERAZGO LIDERAZGO SITUACIONAL LIDERAZGO VS NIVEL DE MADUREZ Bibliografia recomendada para el tema tratado:
Administracion de los Recursos Humanos Autor:Adalberto Chiavenato Editorial:Mc Graw Hill PRESENTACION DE TRABAJO PRACTICO N 7
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