LARECEPTION DES MESSAGES

Proulx Serge
Universit duQubcc Montral Danielle Blanger Montral Universit duQubec

ans lc cadrc dc la sociologiedes mdias et des publics, on a coutumc d'associer' I'analysede la rception des rnessages cc qu'il cst convenud'appelerle < paradigme des effetsiimits >. On opposece paradigme cclui des << effetsdirects > des rndiasde rnasse. I-a principale diffrencc cntre les deux paradigmes tient I'importance du r6le d'interprte que I'on accordeau rcepteurhumain des rnessages. Dans le cas du paradigme des elfets directs, Ie rle reconnu au ricepteur hurnain est rninime : une fois quc I'analystc a dcrit avec pr'cisiou il cst les contcnusthmatiqucsvhicukispar les messagcs, prsum quc ces contenusseront intgrspassivementet presque I'idcntiquepar le rccpteurhurnain.Il s'agitd'un paradigmcsimpliste qui tient difficilement la route aujourd'hui. Avec le paradigme des effcts limits on reconnat au rcepteur huma,inun rle actif d'interprtation des messages: compte tenu dc son histoire personnelle, de scs attentes,motivationset dsirs individuels,de son appartenance une classesocialespcifique ou une communautethnoculturelle particulire, dc son insertion spcifiquedans des rapports sociaux de genrc, le rcepteur hrrmain procdera un dcodage ditfrenci du nressagcmdiatisqui l'atteint plus ou moins directcmcnt. D'o la diflicult poul l'observatcur qui cherche saisir la nature profonde de l'changcdans la communicationrndiatiqueet, en particulier, mesurer I'efficacitrelle des nressages diffusspar les grands mdias qui ont pour lnalit, comme c'esl.souventle cas pour la communication politique,de convaincreou plus simplernentd'informer. Plut1que dc nous centrer exclusivcmentsur le processusde communicationpolitique opr par les mdias,notrc texte aura une porte plus gnraleet traitera plus largement du processusde la rception humainc des messages vhiculspar les mdias. Afin de crer une homognitrelative pour fins de cotnparaisonentre les diffrentcstraditionsde rccherche,nos exemplesseront surtout tirs du domainc de la rception des mcssages de la tlvision.Dans uu plernier tcmps, nous situeronsles dilrents courents de pensequi

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o n tc ons t it ulc < lla t.a c l i g tn e tl e s e tl ' c ts l i rn i t s> ctqui sontl ' ori gi l l e tle la rccptiotl' puil"r clert:heurspour I'analyse e i'int.t dvelopp nous ptsetr.r pur*i"i,fi"i'.tu,puitie clbutdes a'ncs 1980' Ensuite' des rnrhodotogiques er rhoriques i;.;ir; ;, f rin cipaux fondemenrs ditfdes tirs exemples ds etr offrant lf rception opp.,u,ft*i de dc ia recherche' tinfin' uous tel'minerouspal un iint"t I.eniances s qui traversent aujourcl'hui le charnp survol tles dtibats ct contt overse des messages' rccption la sur des ret'.herches

directs 7.1. De la traditiondeseffets limits effets des au Paradigme

rcl tri avanDans le travail intellr:ctuel,il n'y a ni cotntrretrcement (l{all, 1980b).C'est ruptures des rnarquer clc rrcessit sans i,ernent d'rnergencc p"",:rit"i il itnporte de sittrerminirnalcmentle colltex{'o sur la approclres des source la limits>>, cles effets i" n.uAigrne I'trncit:tlnc avcc et qui ma.rquela rupture pistmologiquo rticeition <tradition dcs effets directs>>. 7.1.1. La lradition des effets directs des communicationsde masse

de propaun iOlu irnportani6ans l. misc en placo des campagncs. >> viscrrt << > noirc ct blanchc gancle. Ces campagnesde propagande<< qtli guerre une poursuivre i'une part, rn'otivertes s'otdatJallis p *' . uit s ' av 6r er lo n g u e c t .e l rc o u L a g e rl e s p o pul ati orrsci vi l es laisant la guelre outl'e-rncr; d'autre part' soutenir les troupes dcs boy.s qu'ellesfont-faussc crl'vaincrc les tr'upes cipopulations enltenries d'abangouvernclncnts lcttt's nt convaint;rc qu'r:llcs clcviaie ioute et dtl ,,cotutnutticalions 6onner l guerre. l>Ar ailleurs, I'expression raclio: la puis parlant iinrla au est associ"Jfo fu.tt", mirsso>> clespublics nouveaux et imporlants tentent de rr.,iirrdre ccs nrricli;rs ' en nornbfe. c'est une expressionqui se situe cn rsonanceavecI'imporappaluc att tourna't du sicle iantc notion de <'ultui.e de rnirsse>> d ' u n c < s oci t do masse> ' La l ' rn e rg e n c e d e rlans le c ont ex te < ultur-e cle masse> ost d{inie idologiquement'comme suscitant vr&io cttltttre > (iclcntific la culturc d'tllite et la dperctition clc la << fgure emblmatique)' la serait clonti'opra

par le 1920'seramarquc Eiuti-u"i. versles annes i".".iii* joucnt mdias les oir ".,successives rnntextc des deux guel'res molldia.les

qui voit I,a tr.adition dcs effets dit.cctsclescotnmutlicatiotts dc massc,

On assistealors dc nornbreux dbatsidologiques propos de l'impact dcs mdias dans la socidt.Cesdbats mcttent en scne, d'un ct6,les partisansd'une << culture d'lite> et, de I'autrc, lcs pr.omoteurs d'une <culture de masse> qu'ils associent un projet tle dmocratisation culturcllc. Cescontroverses connatrontleur apoge aux tats-Unis pendant lcs annes 1950, mornent historique qui coihcide avec la ftrrte dissmitration de la tlvision dans la socit uord-amricaine. Dans ce contexte,on dtronce les < communical,ions dc masse> (presscdr: masse,cinma,radio, tlvision,publicit) en affirmant qu'elless'appuientsur la vulnrabilitpolitiquc clemasses Iircibtncnt manipulablespar les techniquosdc persuasionutilises par lcs responsablesdcs mdias. Que I'on soit dans lc camp des partisans dc la nouvelle cultnre de masse ou dans celui de ses dtlnonciateurs, I'ideque lcs rndiascxcrceraientune forte influence srtr les populations est tenue pour acquise.insi, on associccette nouvelleinflucncc dcs mdias la perte d'importance des liens traditionnelsclesociabilitet de solidaritcntre les gens.La coloration a priori < dtenniniste > caractrisantspontanrnentces discoursspculatills expliqueen bonnc partie cctte rfrcnceau pouvoir clirectet puissantattribu aux mdrdias sur les attitudes,les conrporterrrcnts et lcs opinions. Ce pouvoir symboliqueattribui aux mdias et leurs lrcssages- dfinis cornmedes stimuli informationnels et symboliques agissant diffremrnetrt selon les personnes - cst abord par les c,herchculs et lcs acteurs des dribats en terrnes de propagancle.de manipulationet de persuasion. C'est ainsi qu'merge le narratif qui dominera la scne des medi.a studies.jusque clans Ies annes1960: cclui descomnrunications tle massc clont, on dcrit les effets directs ct pnissantssur un public passifet vulnr'able cette omniprscncemddiatiquedont on craint les cffcts surtoul sur les personnesdfinies i'poque comrne les plus faibles dans la soci6t (fetnnles,enl'anl,s et nroins instruits). LiL nrtaphorc emblmatique tle ce narratif dominant des meclia stucl i esscra cel l e de l a <<scr iugue hypodennique) ) : les m dias inoculcraient aux incliviclus appartcnanl aux nlssespassivesleurs nlessagcs puissants ct convaincants. Au nivcau de la recher-che conccrnantles cffets clesnrdias,fort du mouvementde pntralion de la pensdepositivistcdans lcs scicncessocialcsqui prvaut r. cette poque, on procde surtoul, des rcchr:rches exprimenttr.les (psychologie et psychologie socialc)et dr:senqutessociologiclues quantitativcsfaisant usagede modlcsstal.istiqucs. On vise apprhender lcs changcmentsdtursles comportements, Ies attitudesct lcs opinions des individus qui .ser-aicnt attribuablcs la frquentation assiclue des mdias.Cesolljectifs des chelcheurs cn scienceshumaines

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des ni des rnotivations de l'poquene sont indpendantcs et soci&les des mtidias' publicicommanditairesdes recherches(responsables taires) qrri chercl'tcnt mieux connatre lcs nouveaux publics ct mesurcr les effets des mdias sur ces publics, ni des actcurs de Ia rnilieux religieux) qui expriment sot:itcivile (ducateurs,essayistes, des craintes quant aux effets possibles(de trature morale ou culturellc) tlcs usages du cinma, de la radio, de la publicit ct de la tlvision (vuir notamrncnt.lensen 1990). et Rosengren, 7.1.2, La rupture : l'mergence du u paradigme des effets limits >

apparaissentmoins manipukls par les mdias qu'on le croyait. Les chercheursde Columbiaformulent I'hypothsedu <<Ilux de comrnu(t.to-step fiow of communicationl voulant nication en deux tenrps>> que les leaders d'optnion soient des intermdiaires importants qui filtrent d'abord les messagesmdiatiques qui atteignent ensuite un public plus large davantage la remorque de la slection des messages et des proprcs opinionsde leurs leaders. Cettethseblanle le paradigmejusque-ldominanttabli par le politologue Flarold Lasswcll et qui postulait des effcts directs et puissantsdes mdias de masse: la thse de l,azarsfeldsuscitealors beaucoupd'intrt dans les milicux dc la lecherche. Lc Bureau met en placeun pl'ogramme et mne plusieurstudesernpide rccherches riques,dont celledc Merton en 1940-1945sur les modlcsd'influence dans la villc de Rovcre ct celle de Katz et Lazarsfeld - Decatur (19451946) - sur la formation dcs opinions dans les domainesrespectifs dcs affaires publiques,dc la r:onsommation, de la mode et de la frcluentation du inrna. En 1955, Paul Lazarstcld et sorr tudiarrr d'alors,Elihu Katz, cxposaient ccttehypothse dans I'ouvragedevcnu cfsorrnaisun classique du domaine et intitul Personal InJluence. I)aniel Dayan rdsumc ainsi ce modle: <<articulation esscntielledu nouveauparadigme,le modledes deux tapesdr,r flux de la communication confre des "leadcrs d'opinion" un rle dcisif: celui de conslituer des relais ou des mdiationsenl,relcs messages dcs communicationsde massc et lcs publics> {I)ayan,1989, p. 93-94). It s'agit dc rncanisrnes de dfense d'un public qui devient grce la rndiationdes leaders faisant partie capabledc slecl.ivit rl e l curs r' seauxi nter per sonnels.Slect ivit el inf luence int er personnelle: voilL deux concepts psychosociauxpar lusqucls or.r cxplique la iimite de I'influence des rldias. l,'inlluence des mclias nc serait donc ni totalc - il y aurait une rccptionslective -, ni dir-ccte en raisou de Ia tldiation sociale et de la per-ceptionslective-, ni irnrndiate- il fa,ut compter le temps que s'exerce et chemine (Katz, 1973). On r:onstatcainsi que la l'influence clanslcs rir5s6.111 fonction cle pelsuasion des corrrmunications de masse I'onctionte davantage conlmc un factcrrrtle lenlorcclnent (d'attitudcs. d'opinions qui sont d.il, rnrnesi r:'cstfiriblernent) rpre comrne un vritable agent de changerrrent direct des comportementsel. clesopinions rle ccux clui font usagedes rndias. D'un ct, I'Amricain lllihu Katz (1989) rcconstruit la scne des principalcs lecherclrcs cTrcoulmunicalion de tnasse rrlalises pcndant la deuxirne moiti cluXX,'siclcdiursle rnondc anglo-saxon cotrrmeunc sric cleclbats permanentsct inr:cssants conl.radictoires

Premier tentps du paradigme: flowof communication du two-step /'h1,pothse Pe nr lant et a. pr sl a D e u x i m e Gu e rre m o n di al e' l es nouvel l es pirr lcs quipesdo clemasseralises reclrelchcscn cornmutrication Paul l.azarsfeld dans la rgion de Nelv York s'attaqttent tt'ois par l es tenants dtr d i m ens ionst r lnue sj u s q u e -l p o u r e s s c l l ti e l l e s que I'on dsiparadigrnedominant des effetsclirccts.I-eschercheul's de Colunrbiavont donc gncra ftus tard sntts l'appellation tle l'Ii<;ole ronrpre avec les trois postulats fondarnentaux affir'msjusquc-l par un inforrnellt:.ioucraid la comurnnicatktn savoir: ctJ les <',hcrcheuls, moclernes;b/ les publics seraientcotrsrle nrineur dans les socits d'individusisolssocialement;c/ les cotttenusdes titrrsd'une rnasso d'attitude, de nrridiasarrraicnt un effet direct sur les changernents comportement ou cl'opinion des indivitlus qui cn font usage (sclon Morkry. 1992). L'(lmct'gence d'une nouvelle traclition de t'echrlrche sur I'inrpact des mdias esl clonc atnorce par le sociologuePaul qui prerrntlntutto irtrportante clcret;herche, l,azarsleldet sesri:qtripes que ttes effcts dirccts en posl,ulant tlistanr:evis--visdu pzrradigrnc des mdias, fill,t'cs dcs fltres plotgent le public des eflbts dire<;ts rlui jorrent dans I'etrvilontremetltsocial des rceptcurs hulnains dcs rndia. ( sDay an.I 9 8 9 ). Ainsi, au lJureau ofl Applietl S<lciall:search de I'Urlivcrsil une vaste tudc Lazarsleld, Belelsott el Gaudct n.rnent Colunrbia., - intitule lreople's Choice- ayant pour ob.ietd'tivaluer e'rnpiriclue l'impat;tde la mdiatisation(par la pressecrite et la radio) tles camde vote lors dcs lections p&gneslectoralessut' les comportemettts pr'sidenticlles amrictrinesde 1940. Les rsultats de ces cnqutes nrorttrcrtt ulot's de faon inattendue que I'iufluence des nrdias qu'envisagc:les gcns lormeut leurs est rnoins directe ct ptrissanttr des autt'cs pct'sonncset ils opinions politiques eu partie att ctltti,act

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de l,azarsfeld- centressur le thme rics thsesessentielles autoul. du choix inclividuel en rna.tirede comportcmcnts de consommatior. pluraliste politiques, donc lics I'idologic cl'opini0ns uu d'expression (1982) pcnseplulibral.Dc I'autre ct, lsbritannique Stuart Hall amricain, tt qu'il s'agit l tl'une version optirnistedu llehaviorisme les effets primaircs,pour atttruer rseaux des filtres ilnl ,in1rpt,lur tes dc m1sse - dogt l'influence des trtdias cst riOgatiti tle la socit'rt deicnue une dirnensionmajeurc - tlans un coutexte o s'ilnposctrt socitplulalistc tlo plus en pltrs les strur:turcset les pri|lcipe_s.d'une qu'elle pl'oposc' clals les idtiologics {ans son fonctiolncmtlllt t:Otnnre tenlpsdu Paradigme: Second andCratifications desUses /e mod/e pcnclantles anncs 1960, ct encore dtrvatrtage Pendant la clr:ennie 1970, nrergeune secondeversion du paradigrncdes efftltslinrits' que los ntdiasfont aux gells>. on sul'<<ce lrlutt que rie s'irrl.erroger on pctrsosurtotlt ( lcs nrdias>>. gelrs lbnt avec quc lcs cc se clornr.rrle la slectiortdoCprogla,mmesqui cst cffcctutiopar lcs usagers' ct le contcnu clc ces choix l'on chcrche mettre en correspotrtlance parrles tlspectateurs' exprinrs satisfaclions cles et bosoins clcs avec cetto nouvellc approche manifestn un irrtrt vritablc pour la r'coption et lc point d vue clesusagers,sans toutelois prelrclrc directemt:nt (ditnension dostnessages e1 cornpicI'intpactquc les contenustrtntes que postule On srna.tiqtrelp.urra.ient avoir sur les tlspcctatettrs. qu' i l s no sont c .--d. tra n s p a re n ts , re l a ti v e m e n t tr:s cont nus s ont significativcsdcs atlitutlcs ott tlcs pas la source de nroclifications i,o,npo.tn'nnts t.lcsusagers. Cetto approchc essctttielleme't foncla tiqnaliste s'inscrit dani le paratligme positivistc dominant de Ccntr sur les bcsoins psycholtlgipluralisto amr'icraine' so<:iologic lc rn'dle des {-/.es tluesa.ceix et cell's qui fo't usag. d's m_dias, publics des. htrirogne reprsentation une 4oine se nttGrafificatiori.s clfinis n,r',,.',"tl1,antconstitur'ri cle consotntnatetrrs individtlels par ltlttr usagemdiatique difrrernrnent cl'trc al'foctris sust;eptiblcs ou socialcs' inclividuclles caraciristirlucs letrrs cn fonr:tioncle l,ernodledcsUse.sandh.t|l't|icationss'ar'tit:uleaut<tttrdcprri. missions cles Ia sIectiuit. clontle concoptc0ntral est celui {ilc rnisscs tuto-slep l'lrypothsc-dlr issu de ;rratirluepar lcs usirgers,concept "1974). comme y clfi-ni pr.rblic est Le . ot Gur.evitch lkat .,lllumlcr flou, "ortqf: orientcnt clelhon volontail'eet sdlectiveleur usage lcs inclivichts tlei rnrliasen lonction rle leurs besoils psychol'giquos copscionts ou ipconscicnts(pa.r Oxolnple:ils cherchcnt satisfaire ttu llesoin un bcs0in tle rassnrancede leurs convictions,un Jresoin rl'rlvasion.

d'inlbrmation pour fins dc mobilitd sociale,etc.).Les mddias ne sonr qu'une < alternalivefonctionnolle > parmi d'autrespour satisfaireces bcsoinspsychologiqucs. Larnthodologie de cetteapprocheest fonde sur la collecl.e et I'a.nalyse de donnesprovenantd'une introspection individuclle dcs rpondants.Les cherchcurspostulentqu'ils doivent jugementsdc valeur sur la culture de masse suspendreleurs propr.cs pour pouvoir cxplorcr adquatement I'exprience mdiatirluoinl,ime des publics exprirnedans leurs propres terrncs. La tradition des Usesand Grati./icationsest elle-mme htrogneet connatunc plur.alit << d'cxpressions: It hasoften beenargtrccl that the Usesand Gratiftcations approach is not one theory, but 1...1 rather an umbrella for a rather cliuerseset of theories and.models > (l ,evy ct l N i ndal i l , 1985, p. 110- 111) .O n r ct r ouve donc dif f r cnt cs hypothscs,divers cadres explicatifsc1 stratgiesnrthodologiqrres qui sc rpel'cutentsur Ia dfinition de I'actiuit du pultlic, souvent cxpliquo cornnleun conlinuurn possibled'activitsrlilfrentes.ttnc ccrtaine convergenccs'tablit parfois avec le paradignrc cleseflfcts dircts - Io rnodledeviunt alor-s cclui <<dr.ls usagesei dcs effets>> comrlle dans la r-cchcfcheempirique exploratoire de Roscngrenet lVindahl (1972),qui tudiaientla relation parasociale(un typ particulier de relation virtuelle des mcmbres clupublic aux pcr:sonnages clesmdias)en fonction du potenticl maxirna.l d'interactionssociaics dcs usagcrs,de la natrrle des interactionsrellesclecesmnresusagers darrs leur vic quotidienne et de leurs pott.erns cle consournaion mdiatique. Le postulat dcs [./.se.s and Grati.ficalfons,qui pose colnrne principe quc tout ooDtenu pour.raitservir pratiquement tout usagc, est vu par certains critiques comrne une gnralisationthorique "l9Z4l,Toutefitis al:usive(par cxemple: KaIz, Blumler et Gurevil.ch, la notiorr d'<< (audiettcedctil,itlD proposepar activit des publics>> cettetrtrditionposeunc distinctionessentiellc qui sera rcpris<,r cnsuite par de nontbreux cherchcurs tentant de caractriserplus a.clquatement lc travail psychosociologique opr par ceux et celles qui fonl usage cles tndias: <<or? assessmentof tneclictconsunplion in audience-relo.t,ed terms, rather than in technological, aesthetic, ideological, or olher iltore or less "elitist" ternts>> (Katz, Blumler et Gurevitch,I97 4, p. 21). I-a prolrltintatiquedcs llses and Gratilicalions supposaitque les ln(lssages mdiatiquesdevaient tre considr's comrne dcs <<botes noires>>: I'on ne se pr'occrrpait que de I'trnront(les contraintes cles conditionsindustriclltrset dcs politiquesgouvernementales agissant sur la production do I'oflie de progl'ammation)et de I'aval (lcs esoins individur:ls et socjauxcomblspar les usages, les gratilcatiousnbtcnues

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consotntnatcul' travers Ia consotntnation dcs messages)'.Chaque qu'il <<slcctionnait>> mtlia tlu I'usage' Ao"t trouvct' pourrait aittsi qu'il rccherchait consciemncnt ou lcs satisfactionspsycnologiques des messages' alors qu'ils tottt"n"t Qt.;ii"* ;;;;;;i;;"tt. ils restaient de contenu >>' analyses. t ilu dtipl"t << l"aitI'ob.ie du postulat compte prise e' ""i".", sani '-at'o' ;ilil fou. "u^-rnrn"t, pas indpencontenus que ces qui veut fondantental -n'existent ['a visc pistmologique tlanrrnctrt tles sujets qui'les <<teoiventr>.' systmatiqucrneut tlcrire ainsi corrsistait cloiontenus iles (pratiqu pnr pralable 'nalystes tlicoupage d'un llloyen au ces conl,onus signilicatills' lments At l'observatettr)ct d'un conrpialitisation ma 'i sens uppos a' t ltq u e c e s c o rrte n u s c o g n i ti fs ttri errtrel a' ltant i vcmcnt cognitifs ;;;i"t ,rt iipcnda,',t, ,le' rcepteurs'I-es contcnus lors dcrits inclpenen qtrefquesorte tenl{s pou' o"qlii"., ils sttnt.clirs ces messagesitux qui liellt rlynamiqucs anrntnotit des intela,c,tions (Proulx,1998b)' 1lspoctatcurs de rception l'analyse du paradigme: froisimetemps le rr-lprst:nl'e Au totrrtrant tlos annes 1980, I'arralyso de t'ctlpti0n programme Ce irniiiJnt" lemps fot't dtt paradigme dcs elfetslimits' pcndanl les annes.19-7=0^Lul' " ,ln"rrn..rh"lst d'abolil mis sur pictl a of']r-o:3 idologiqucmcnt, (hltural courant Studies ies tenaltts ckls plus revieudrons nous irjr"iti,i,r iibdrate cleColumbiaet sur lec;ucl au virage lingrristique(littguisticltrrn) dans les sciences iiiir - ni uro"t:i<i entre le l-'antrlyseclc rception tlret en scne la relatiorr sociales. cratiotr dc privilgi oornrnemorncnt h;a]n ct le rness&gc il;;;; par ot,reus offi:rts messages partir des clu sns (l'interprtation) imodlc texte - lccteur)' Les cherchenrs ios utilisatr:urstltrs nrticlias (iolurnbia, *n tte un pionnier,lllihu Katz, prendront uu"" o ,r"t;li.r.,i" lirrguistique' ttn lnat'chelc train du vir:age dor.rc Lt t s t r av aux s u rl a l c e p ti o n p rc n n e ttt' a c tctl ul nanqtl ed.trttcl tculturels' Par l' les tion ae ta plupart tles resherches aux corlcs pige d'une a:ralyse le dalls 'nofv."t tle rccption - sans tonrbcr hors de tout considdrs tcxtcs des irnrnunente tr"ilil,'r,,,.,tiqun o I'interaction corltexte- entcndcni considrer comlnc dtcrminante qui en sont lectures les et eitre lcs orltcnusmdiatiques ;i;;;i" donc trouve se grntilications rle t concep I-e fa.itespar t"uru urai".s' permet' la1 I ,ontpfo.,; ici par ceiui de lecl'ure; ce relnp[cemellt psychobesoin un. li I'usage de tt.,,f* gliiscr O'.inn OOnnition

par un modle smiotiqtre, conversationnel et ethnosociologiqrre de I'usager en tant quc rceplr:ur hunrain reconnu comlnc authentiquenrerlfactif dans Ie processus d'interprtation (Proulx, 1998b). L'Ecole de Columbia et le virage smiotique Le virage snriotiqueamolc par lcs tcnants clesCultural Studiesdans leurs travaux sur la r-ception des missions de ttilvisionprlrdant la sccondcrnoitides annes1970,ser.a par consquent repris, au cours de la dcennie1980, par la tradition libdrale de Columbia.Illihu Katz (1989) estime quc I'hypothscdu < flux en deux ternps)) a beirucoup volu depuisses origincs - letconceptd'information ayant t remplac par celui d'in{luencc: puis, l'tudc des lcaders cl'opinionon a substitu I'tude des rseaux de rclations entre pairs; enfin, I'ide desdeux tapesa.t conrplexi{ie pour aboutir la forrnulation d'une nouvelle hypothse mettiurt en jeu des tapes mull,iples dans le processuscomrnunicationnel. I'outefois,selon Katz, la thse dc base dcs tcrrants du modi:le clu tuto-stepflow - savoir, I'inl'luence toute rclative dcs rndiasde rnasse devantI'irnportancedes relal.ions interpersonnclles - tient tou,iours, mme 35 ans aprs sa premire labolation. Katz estirne que le paradigme critique a su apporter.des clairagessignificatil.s la rflexion sur les effets limits, qui a pu ainsi sc conrplexifier. que depuisfort longl,emps, Il cor"rstatc un dialogue permancnt relie les deux paradigmesen principe opposs.Ds 1940, Paul Lazarsfelcl partageaitcertains intrts de rechert:heavec Theodor dorno. notamment autour des notions de proprit ct de contrle dcs mdias, et aussi autour du fonctionnernent des mcanismtrsde galekeepingdans les sallesde prosse,ou dcs valeurs vrihiculi:espar lcs grands rndias. Katz admct qu' I'originc, la vjsion socirlc des {,/ses and Gratiftcati ons tai t tl op ment alist e, t r op exclusivcm cnt em pir ique, fotictionnalistt: el. psychologisarrte.Lcur intrt cxclusif pour l'< activit> des tltispectateurs intloduisait un biais incliviclualiste dans leur rnanired'approcher la questionde I'influencesocialedes mdias.De plus, le statut d'objeclivitattribu a priori aux donnes tircs dircctenrcntde leurs tmoigna.gcs ne marquait aucunc distance r;ritiquc facc ce processusd'auto-ivaluation de leurs expr.iences et par consquent, de reconstruction possible de cellcs-ci. Cette tltimarchelaissait ainsi dc ct l'influence du texte rncliatiquc proprement dit rlansle proccssus cornmunicationncl. Il ne s'agissaittout de mmc que d'une premire phasc cletravaux sur.la problmatique de la slcctivit dcs messages, phase qui devait tlonncr naissanccpar la suite une nouvclle orientation des rechcr.chcsvers les pratiques de dcodagedes mcssages par les publics (LiobesetKatz,1990).

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dc I'usagecst ainsi rcnrplacd r-* nt,i-tio-p'ty"ttotnitte logiquQrnent.

et socioculrufellement motiv d'unusage raocnnitin

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toul d'aborclassezgrande entre les Katz pensoque la clistance progressivement cornble,surtout cleux trarlitions opposess'est dcpnis que les chetcheurs des cultural studies ont travaill partir issus par tlestrilvaux plus ancietrs - irtspires {o nouvellcshypothses dont dcodage, de divergents les types de la critique littrairc - sur la l<tcttre oppositionnetle des textes hgrnoniques.Ils se sont rnis les raliser des reclterchesempiritlues,ce qui pcut facilite.r' tuussi elrtte les travattx raliss cle part et d'autrc' L'Ecole r:omparaisons de Cirlumbiatudiait tlj lc rle jou par le contexle social clansla rcoption dcs nressageset les processus de filtrage des r-nclias' texte L 'a cl o pt ionpar les c h c rc l te u rs d e C o l u rn b i ad u < < modl e lecteur > - motllc caractristiquedu virage smiotiquesuggrpar les Cultural Studies- ne posc donc pas dc problme tipistmologique puisrluecette rdorientationdu regard vers les linritess(ilnitnmajeUr. par I'orgatrisation dcs texlesrnidiatiquesvient proposer tiqueslrosties de I'itude des satisfactions plus sophistiqu et uri rn0cllccornplexe lors de I'actualisationde leurs pratiques retirespar les tldspectateurs L'analysesmanliquedcs textes prcnd dortl'usage(Dayan, '1992). grancle ilnportatrce dans la tt.aditiondes Usesand Gratirlauatrtune d'abord comme un proccssus le dcodage I'on dfinit o .ftcatiorts de sensentre le texte et lc spcctade ngociatiotr psychosot:iologique teur, rnais attssicommo un proccssusd'interprtation qui est cn lie,n et la sonstitution de ornntwtaulsittterprtat,iues avecl'appar.tenAncc sontpartags ct les crittcs dcs pratiquesdtrdt;oditge ou lesirnelrts entre les rnembrescl'trncmrne communaut.C'est dans cette vcitrc qrr'lililnr Katz et Tamar t.icbes ont ralis leur clbre cnqutc sut' Dallas(1990).Ils sejoignent ainsi la kyriclle de chercheursqui, issus se sont et politiqucscontradictoires, ;listmologiques cl'orieutations - sur ot parfois divergetrtcs penchs- nrais pour des raisotrscliverses plus du clbres lcs itt U.Szl mude tt5lvision i'une clesmissionsde monde pendant la dcrnire partic du XX" siclc.

et implicalions qu'entranent ces nouvcaux statuts du texte et du rcepteur, mcntionnons qu'ici, non seulementle tlspectateurest considrcommc interprte actiJi mais,cn outre, le message mdiatique dfini cornme texte devient la source d'une construction snantiqueprodtte dans larenconlre auecle lecteur. Cettenouvelle conceptkln entrane donc la ncessit d'tudier systuratiqucment cette interaction entre le texte et son lectertr.Quant aux nrthodes utiliscspour y arrivcr, dans la nesure oir I'analystecherche saisir la rccption cn tant quc procs dc cornmunication, il privilgiera plutt des approches qualitatives permettanl une dcscription fine des phnomrressous obscrvaLiotr : << reception analllsis deuelops ultat mag be refered to as attd.ience-cu.m.-content anallysis ulticlt is both (Jcnscnet llosenglen,1990,p. 214). qualitatit,eanclempiticalin nature>> L'objectifest ici d'tudier en priorit le processus de rception mdiatique,en postulantque l'tude dcs effcts possiblesdcs rndias vicndra aprs: il n'y aura d'elot rndiatiquepossiblequ' partir des messgese.ffectiuement reus. Directement inspirs du nrodle de Strrart Uall (1980a, 1980b, 1982) - qui, aprs Raymond Williams, lompt avec la vieille distinction marxiste entre infrastructure et superstructure - lcs travaux sur la rceptionvisent contribuer au l'cllouvellcrncrrtdc la critique du t,ravailidologiquedes rndias dans la socit.Plutt que cle postulcr que la sirnplc proprit des rndias (donc dcs iufrastructutes)entraneraitunilatralementune manipulation idologique en dircction desusagersde cesmdiaset en faveur de leurs proprita.ires, la nouvelleperspective ouvertepar Stuart llall proposc un modled'tude plus subtil. Il s'agit de considrcr simultanmen[ I'organisation du texte mdiatique et le travail d'interprdl.zltion du public r'ceptcur.Pour ce faire,Ilall pl'oltosode procdcr ii l'tude compalativec'mpiliqued'une part, des processuscIe codage rndiatiqucs desrncssages ct d'autre part, des processus de dcoclage cleces mmcs rncssages par les publics, le tout devaut lre finalement intcrprt en rapport au contexte (effets dc la conjoncture sociopolitique et dcs r:nntraiulcs de la structure socioconontique). Les terrains coucl'otsabords par les dtudes de rception collceutoront souvent les mi.ssions de tlvision populaires considrires comme des objets culturcls: <<ancl sottgltt Io establislt their nteaning as discourse by uncouering a co-cletenninacy qf ideology in the text (decottstrrrctiott) ctrtd meurng in the audience (re(:ot.structiott) >> (N i ghti ngal e,1996, p. vii) . Deux dom aines d't udc ir npor t ant ssc dveloppent : l'analyse des intcrprtations d'missionsspcifiqutrs (interactionsentlc tlspoctateurs et missions de tl) et I'observation des usagesdc la tlr,ision cn contextedomestique.

7.2. Lesfondementsde I'analysede rception

Mrne si les travaux sur la rception constituentutr dvcloppetnent majeur clesdtudes en t;omnrunicaliondt:s anttes1980' il n'est pas facilc de circonscrire prcisment ce qui cn fail. lcur spcificit. nouvelle concep[irrndu tnessage Pcut-tre pourrait'ou dire c1u'une ttilvisuel- dfini d'abord comme texte, c,.'-d.pren,ntsa signification dans unc interactiott avcc le travail du spectateurdcvenu lectew'caractt.iscraitfontltmentalement I'ensetnbledcs approchcsolicntdos ver.sl'tutlo de la rception.sans entrer dans le dtail des subtilits

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dans les tudes de D'un point de vue thoriqtre,on l'etr'ouve cles traditions concoptucls-reliallt rdception piusieuls hr'itages esthtique textrrellc' analyse littraire' critiqle smiotiqlc, littrailes prochcs .. io rO."ptio' et tirdories fT;niques - tliverses traditions Iinguistique' psycStrnalysc, rnclias, des : s'ciologie sociales tlls sciencs uralisnle, cultul'alisIne, interacl,ionnisrnesymbolique. post-strrrcl etc. On fe'a rlrence ,ttne thorie des marxistncet posirrlcque la parole est rltclmintie par des ftrrces lion Jir.nurr oi-r 'ost-marxism, ,naitiell"s, socialcset historiques <<lnthe poslstruc' idologiqucs is theorized as a kind ol prisort > (Sciter, 1999' tttratiii,iieut, langu.oge importantcs aura des consdquences posiure thdoriqtre p. 28).Cel;te ne sur la mthoitotogioet les modles d'attalyscpuisque le langage rpondants' des traduirait pas entircmentI'intention [)n se retrouve donc avectrois grands toul'ants d'ittflucncethtt' : nJ les thdories littraires qui riquo au sein des tutlesdo r'rlcption de la rception; par I'esthtique sont clepuislongtempsptoccupes spticihque ptoblrnatique cettc i les Culrural Siu4iei qii rnt introduit uses and des d'tude rnodlcs les c/ mclias ; rur br au sein rles tudes qtri ont progressivemcntvoluvers le'sprobl.matiques Grali.lications Il est iouuent difficile, voirc impossiblc, de distingucr 6 1i1'1{ption. hritages th-oriquesqua'd o' ab.ordeles tliffrc'ts ccs clt i;,ipp,t,'t .,istiltat. d'une tudc cotrcrtequi s'oftre nous. Souvcntd'ailleurs' 6rx clercheurs se rdirmeront. clnratrirelybride, de plus tl'une traditi()n. I-es tetraltts des Cultural Sttrdiesitlsisteronl toutefois davarttage et leurs lrtrblit:s, cntr0 les messages clupouvoircit'culillt sur la clialectigue and Gratifica' dtls Uses courant au associs lanriis que les chercireurs actif aux rcepteur d'un rclatiol lit relief en davantage rnttront tinn. un choix de davantage l,extesmtiiatiqucs, .*tl,utiutrs'apprentallt omnipt(isente. oflie une rnarqu un univers consonrmatcurdans Dt r point dev t te n d th o tl o l o g i q u o ,l ' c n s e tn bl cdtl schcrcheurs opteul rsirlurnentpour dcs techniquesqualitativesde construction principaux iuslrudir rlonnes,surtotri de type ethnoglaphiquc' I.'es cu proftrtrindividuelles entrevucs les retenus!bront ntcnls tl'enqute rletrr otr semi-tliriges,les rencontres de groupe (focus lroups)-t"t l'observationdes platiq'es. Irrquemment,daus ces designsmthoil n'y ura pas au dpalt d'hypothses dologiquespltrtt incluctilis, qu emeul., lt:s chantillons seront relative[rent petits lT s1lci clnnie.s et cxploratoires,clesorto quo cc type tl'enqutesqualitativcslm-ne rarernent cles possiSilita de gncralisation des rsultats des enscmblesplus larges. ce qui constitue une grnde faiblesscde cc geurtrde trirvaux. La.plupart du temps, Ies chercheursSeretlouvent iin rglttti1 {irecle 6vec'les suitlts des enqutes,ce qui poso aussi lis cette proximit. parlbis ccrtairrsproblmesripistirnologiques

7.2.1. L'apport desCulturalStudies l'analyse de la rception

Ett 1964, Ilichard lloggart cre otficiellernent I'universit de Birmingham le Cerrtrc for ConternporaryCultural Studies (CCCS), dont I'objectif est d'tudier la cultule dans les socitsindustrielles modernes d'un poinx dc vuc critiquc ma,rqupar-la tradition marxiste. Pendantles annes1970, I'intrt que Stuart Iiall - alors deuxime clilecteur du cccs - dveloppepour la rception constitue un tournant pour la pense critique sur les mdias, alors plus apparente (paradoxalernent) la tradition des << effets directs>> des communicationsde lnasse: < lc proglanrrnsd'une cxplorationdcs elfets idtiologiques des mdias [...] est rendu possiblepa.r cc que I'on a appel t'ix parisl3irmingham> (Dayan, 1992, p. j5l). On retrouve Birrningharn l'inlluence de pensesmarxistos europennes (Althusser,Grairsci), de la psychanalyse (Freud, Lacan),rnaisaussiles infruonccsrespectives de la linguistique(saussurc,Jakobson, Grrimas), ra phnomnologie ct la smiologie(Rarthes).Les penseursfranais sonflargercnt citts. stuart IIall-interroge notamment les mcanismesidologiquesmis ert ceuvl'edans I'organisation des mdias pour assurer.'ie-pouvoir t clatif des platiques culturelles dorninantesdans la production sociale du scns. ll se demarrdesi I'avnernentdu changment social peut tre li une lorrne de < rsistancesmiotique)>,par exemple des luttes conl,re-hgrnoniques entreprisespar diveri acteursiulturels {au scns de Gralusr:i;voir Jctscn et lloscngrelr,1990). Leprogramne de recherche propos parStuart Hall L'anne 1980 est rnarqtre;lar la publicationclcde'x articlcs irnportants dc Stuart IJall. L'un, davantagcmthodologique, co,.,.ern le, stratgiesd'cncodageet de dcoclage des messags-tlvisuels (I.lall, 1980a)- ce texte avait ci.cul ds 1973 sousforme cle stencillecl paper. L'autre, surtout thoriquc, porte sur la prise en cotnpte des deux paradignresfondateursdes cultural studies (culturaliime. structuralism*) clansla co.st.uction d'unc approchec.itique intgre(rlall, 1980b).sig'alons galeme't la publication en 19g2 d'uritroisirne article qui porte sur le refoulernentclela climension idologique dans les travarrx sur lcs nclias (l{all, 1982). par ces texles, Sttrart Hall propose la comrnunaut dcs chercheurss'iclentifiaDt au paracligrne criticlueun nouvcau programrnede rechercheorient vers la rtii.cution. Le l,emps serait venu dc renouvelerla critigue dc la cornmunicatin de massc partir du point. cle vue du rcepteur. Si, jusqu'ici, lcs r_echerches critiques avaicnt port sur les conditionsde pr:oduction desmissionset sur I'analysc clescontenusidologiques des mcssages, I-lallsouha.ite que de nouvelles rccherches sur la rceptioncontribulcnt

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par lcsquelsI'idologiedotniuatttesc jour'les tncanismes nretl.re rnmede la rdccption: cotnmentse fait-il, reproduitdans le processtls nL d tenir pott acquis en victlne par cxemple,que dcs tlspectateurs dns contenus mdiatiquespourtant I'oppostide leurs convictiotls llall plopose d'tudier les stratgicsde dcodagedes iclokrgiques? mtlcliatiques l'uvre au niveau de la rception clernanir'e messagcs pouvoir les comparer aux significationsque souhaitaienttransmcttfe au tnotnentde I'cncodage. de t:esrnessages les pror'luctcurs Ccs tcxtes cleSluart l{all constituentairlsi la picrre angulailc d'un nouvel intrt pour l'tude de la rccptiolr des rndiasau sein d c I' arti cl c < E ncodi ng/ d e s Cult ur al S t udi e s .A v e c l a p u b l i c a ,ti o n < modlc >, il strggr'e unc adaptation davantagc politise dr.r Dccocling tcxto - let;teur> isstt des thtlories litttiraires. En mrne temps, il proposcunc nouvelledfinition des productionsmdiatiquoscommc [? rfes c n int c r at ; t i o n a v e c d e s p u b l i c s r c e p te urs dfi ni s ootnme locteurs.ll rnontre I'impoltance dos codes culturcls l'uvt'edans les proccssusde production et dc rccption des textcs mtidiatiquos. Il s'intresso l'interaction entre les contcnus mdiatiques et los lecturesqu'en ftrnt les usagers.en privilgiantl'tuclequalitativc des textos urdiatiqtresqtti produisent et lont circuler Ie sens dans la Il rnanifbstc,au scin de la gauchepolitique, un premier intrt so<:it!t. pour que Ies t;herchenrsprodttisentde nouvellesdescliptionsernpidfinis conlme interprtes riques des pratiques des tld;spec,tatetlrs reus.Cct apport du sensdes messages actifset colnmecoprotluctettrs pour les tutlcs de rception perrnel de se distancer d'utrc {bnclernr<:ptal >> des mdias qui restait cluandmme certainc pcnsc < progressiste marque par lc nrodledcs elets directs des conlmucornpltement largonrcntpassifde nicationsdletnassect qui postulait un processtts par llall russissait dtls mdias, la sociologie de Au seitr la rr:ption. dc la tradition des (/.es a.illeurs dpasserIe cadre psychologisant tout en suscitanttttl nouvel intrt pour Ic thme and GratiJications de I'idologie donrinantevhicule clansles mdias, cle la part des cherr:heulsr:r'itiques. tratlitionnelleen Stuart IIall, le problInede la reclrerche Selorr clemasse est de l'tudier-d'une faon trop lintriro, en r.,ornmunir:ation le processus de I'aon isolant lr,rslrnetttset en conceptua.lisant - stllls laire de disbehavioriste- la rnanire d'utttt chartet;ausale discursifqui entre l'vnementet le message pistmologique tincl.ion IIall proposeplutt d'envisagerle processus rcprscntel'vr"rement. clecommunication rndiatique commo produit et cntretcnu travors I'articulatiotrde mornentsdistinctsmais rclis cntre eux. S'inspirant il conceptualise du modlemarxiste dc productiondes marchandises, le processuscomme un charlp complcxe oir il y aurait des positions

de dominance(Flall,1980a).ll reconnatla nature symboliquespcifigue des messages rndiatiques qui so't constitus d'une arlicultion d'iliments culturelsde nature Ia fois socialeet symbolique.cotlagc et dcodagesont dcs moncnts pistmologiquement clislincts, ma]is tous les deux sont dl.crmins par I'obligationcleI'encodeurcletracluirelcs vnements sous forme de messages qui auront la capacit dc devenil dcs ivnements communicationnelssignificatifs en atteig.rant le rcepteur. Les rilgles lbrrnellesdu langage et les rglcs de constl'uction (concernant, desdisc<.rurs la tdlvision, les formesaudi_ tives,visuolles,na.rratives jouent ainsi un r.leimpor._ des nressages) 'foutcfois,cesrgles tant dans le processus d'encodage dcs messages. clecodagere pcuvent masquer compltemeit ni l'v'eme't hiltorique' ni les rapports sociauxmis en jeu, ni les consquences sociales e.tpolitiques du fait que ce qui cst signifi le soit de telie ou tellc fa0.. Il est inrpratifque lc rnessagc soit codde manire significative pour lc rcepteur puisque seul le nrcssage authentiquemeit peru --*t te senscflbctivementdcod- peut tre rellement appropri pir I'agent au point de rception,pour tre veutucllernent transforrnbdans det pratiques socialesspcifiqueset avoir, par consquent,un <clfet> cluelconclue. I.lall insistesur I'irnpoltancedcisivedu codc: La << connaissancc > dis<:ursivc n'cstpasle procluit d'uncr.eprsontalion lrarspare ntc du < rcl> danslc hngagc,maisde l'rtit:ulation du langa.g<; sur desrapports et dcs-cnditions rcllcs. Il n'y a doncpascledis<:ours intelligible sans I'intervcntion d'un (H al l , codc 1980a, trad.f r . p. 32) . Et cela, mme si certai's codesscmblc't tra'spal-ents tant leur utilisation conventionnelleest passedans le seus colnmun. Ainsi, les di{fr'enccs structurales de rclations et de positions(cledominance) cntre k:s producteurs de rnessages, et les rceptcurs se tr-acluisent par tuneasymtrie dtrnsI'usage de lcurs codes.l-cs deux procs discursifs mis en oausene prsentcnt alors aucune garantie cl'quivalence au plan de la signification.Les problmes de comprhensionattribus au rnanque de c,lartsont souvcnt occasionns par le manque dc syrntrie dans les codcs utiliss dans les sites respectifscleld prodution ct de la rception. Iiall s'i'tresso p*rticulirerne't la climcnsio'irlologique du _. discrrurs, au sensdc Volosinov(1.923), qui voit la lutte clu sig-n pour le sens .u sei' du discours comme la transpositio' dans tJtangage dc la lutte des classesdans la socit.En cffct, le signe p.en ,, scusen relation avecla carte des sig[ificationspropr.cs une socit donne et I oir les c'des sont clistribusen fnction dcs rapports sociauxde pouvoir.I.'impositiond'un sensdorninantne coinciddonc pas avcc un pl'occssus simplistc de circulation sociale dc significations

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uniqucs : cctte domination supposeplutt I'orchestrationconlplexe qui ftrnt tcndre les pratiqucsdc tlcodage d'un cnscmblede conditions vcrs des cadres de ddfinition de I'ordre dominant peru comme normal ne colncidepas avec un et lgitirre. Dono,la polysmietles mcssages pluralismesansbornespuisqu'ily a un ordrc culturel dominantet que culturelle sur d'autres. certainsdiscourssont en position de clomination I'inverse, la polysmien'est pas non plus sans limites parce que, smantiqueminimale entre les oprations sans une corrcspondance de codageet de dcodage, on ne pcut plus parler clecommunication. que le producIrn trrdiantla tliffrenceentre lcs significations teur lcnte de transmettre et les significationsqui seronl,cffectivernettt saisit'lc processtts dc transtnissionde I'icioclcodes, Ilall cspr'e logie dominante et, en particulier, la faon dont il fonctionne dans Il chercheaussi comprendrecomment lcs instil.ul.ions mdiatiques. de transformationdc il y aurait tout dc mme encore des possibilits t'.c(ordre culturel dominant. ll intgre des conccpts smiotiquesct sociologiques en postrrlautque poul'comprendreles enjeux du dcodagc, il farrt turlier la fois I'organisationdes textos mdiatiqueset tranchc avec les prmisscs lr:spratiques de rccption.Sa perspective psvchoklgiques des travaux de l'colc dc Columbia,puisqu'il postule aux diffrerttes ou sociopolitique clenature socioculturolle des r:auses mcliatiques. intelprtations que Ies usagersfont dcs messagcs des textes Ilall proposc une typologietlcs modes de dcoclage tlvisucls: s)le dcodagede confonnild (positiondorninantehgrnonique) oir le dcodeur partage lc code source du mcssage; / un dcoda1e n1oci or lc dcodeur partagc le code souce pour lcs grandes significations, mais ngociedes niveaux plus limits ou s'y oppositiortneloir Ie messagcpeut tte compris, oppose; c) utt dcodage mais trst rccadr dans un autle code de rfrencesen oppositionau Tout compte fait, ce coucept de dcorlominant hgmonique. cocfe dominanl, qui irnpliquenne forte pressionvcrs une lecture prclaJe cncodes, se distinguepeu de la tradition frentiellodes signilicalions tles effets dirccls. tlall en modre la porte en qualifiant cettc pression institutionnelleexerce tlavers les rndiasde dominante,mais non absolumentdterminante. Lcs institutions auraient un pouvoir certain cultumais non absolu de fixcr les agendas,de dfinir les catgories mdiatiques,de s'inscrire relles qui servent dcoderles messages dans le sens commun, dans I'ordre et le pouvoir. Cette quasicontradiction - ou du moins, cette tcnsion - dans la thse de Stuart llall manifcste la difficult de concilier les positions pistrnologiques loignes qui cohabitent dans les Cultural Studies, c'est--dire une position uilturuliste * o c'esf I'exprienccdes sujets qui struclure la prodtrction des significations - et une position strucnraliste - oit

I'imposition premire de catgories cultur.ellessert structurer I'exprience.Molley, qui cherchera appliquer le rnodle de llall, trouve aussice conceptambigu,surtout quand il s'agit de dterminer qui a la comptencepour dlimiter les ontourset la dhnition prcise de cette << lecture prfrenticlle>>. Il est toutefoisd'avis que cette notion sert prserverd'une vision trop largemenl polysmiqueet ouverte clu texte, oir le lecteur devicndrail le ploducteur quasi exclusif dcs significations.Cctte dernire posture pistrnologique trouve certains adeptes autant dans les rangs des Uses qnd GratiJications que dans (voir Proulx et Maillet, 1998). los thories postmodernes les premiers travaux de DavidMorley: la recherche sur Nationwide Avec i'enqute sul l'mission britannique d'aflaires publiques Nationwide qu'ils mnentau Ccntrede Birmingham,CharlotteBrunsdon et David Morlcy antorcent la ralisation empirique du programme de recherche propospar Stuart llall. lls partagcnt la convictioude Hall: que les diffrenccsd'interprtalion des messails noncentI'hypothse gesmdiatiquesne seraientpas surtout imputables Ia psychologie des usagerscomme Ie voulait l'explication gratijl.cationnjsle.Brunsdon et Morley cherchent explorer la piste altemative de I'appartcnancc des sous-cultures;il leur apparat que les sous-culturesexpliqueront micux les difl'rences d'interprtation que le recours la catgorieclassique de I'appartenance des classessociales,catgoriesouventutilise mais qui leur semble moins pertinente dans I'tude des socits conlemporaines. Ils dcoupent donc leur objetsoustrois arrgles distincts: a/ l'tude des conditionsde production des texles llvisuels; / I'analyse de I'clrganisation smanlique du texte mdiatique; c/ le procs de rceptiondes tlspectatcurs o Ie dcodage s'cffectuedans un contexte d'intertextualit(c.--d.otr les dilT'rcnts textestlvisuels n circulation s'influencent mutucllement). Brunsdon et Morley retiennent trois postulatsdu cadre thorique dc IIall: a/ un vnementpeut trc encod de plusieurs faons; lrl lc messagetlvisuel demeuro polysmique rualgr une ventuellepression vers une lecture prfrentielle; c/ la communicationtlvisuelleest un processus complexe qui peut lnener des dcodages diffrents. Leur stratgie d'enqute s'tablit autour des moments privilgis du codageet du dcodagedu texte tldvisuel.Ils cherchent examiner jusqu' quel point les dcodages resteront proches de Ia lecture prfrentielle strggrepar I'organisation clu texte (tlcodage de conlbrmit). IIs formulcnt I'hypothseque les dcodagesser.ont cffectiverneut proclres de la conformit. En ce qui concerne I'organisation smantiquedu textc de l'mission,ils noncerrtune seconde hypothsequnt aux contenus des missions: les thmes abords

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caraclors de l'mission relveraient plutt de I'idologie dominante mission une est Nationutide trisiurt fcs dlrats en cours danJ la sociL' d'affairOspubliques au ton plutt lger, cliffuselcs soirs clescmainc' <lccturc Brunsdonet Morley rcsituent ici habilement le concept dc t\ la substituent Ils dc complexitd' dans un uuivers pi,ffi.renticffeo sur dominante unilatralemcnt lecture d'une luprrnatie a.bstraite tel toul,es lcs autrcs une faon de conrpleudre cotnment, daus telle ou dc ttlllc plutt 4cod txte serait c.ntexte, un lmcnt du inu,',,ot,t. Cette faon de faire leul permet-dc saisir irussi lcs &utres possible I'ccuvre dans lcs diffd'cnts s'usfoimes do tlc.odage : groupes de rdrPondants thebase her( cottsLitutes presen(ed anolysis theproorantme 1...1 n",:l d.' be,pose may re-attings ctiffaientiat uthich itn'u ogtuilt 9':' L't.ttte utill be opttnt'omodutr3lt-o'l rrndiiig of the programntrt p' v}' 1978' rrt I\,lorlcy' tllrtrnsdon tigiii',ti' tti" orriir,nio trrorft dono cleIJrunsdonet Morl0y s'articu.le, I-a stratgie de ret:hot'che procdent ils travaux, phase de prcmire urrc ternps.-bans dcux en (modes d'adresse' missiotrs I'aualysesimiotique dcs contenus des l.'quipede recherchcvisitlnne . ganisationsmntiquedes Lextcs). rcurrt:Itts ; pour trouver lcs thrnes 29 lilissiOns longtrement ct'anora miscl'unc la struclure de prolondeur puis ellc prricde I'a'alysc on quantitatives' sion. l-ci cherchottrsutilisent parfois des techniques trop surtout poul. pet.lnettre unc rduction des donnes qualitatives y sans dntissions des textuelle I'rlrgalrisation Iis analysent alltrnda,ntes. la prenclrc en compte de ils tentent <(sens ilrtrinstiqrie>; chercherun ils postulent 'climension clel'intertextualitparce quc, sociologiquemcn[' des I'etrsemble avec finteraction clc qiin f;inturprtation dpe1d aussi Ma11tu9 rndiatique. l'espace qui clans circulent tcxtes tlcvisuels la tlvisiott I'tipoquepar la pensecleLouis Althusser,ils dlinissent la .n.ni" nuppo.it i6ologiqued'litat> vou la procluctio. et que I'uni.vors,de-seus Ils dcouwe't dminant. I'ordre cle reprocluction tourne autour de I'irnagedc soi, de la lamille, de l'code l'rrrission icleologicalspeciticity lies in its nornie et cle la nati<ln: <<Nationu'itle ftn tlrcir family) ittto the indiuitluals re1ions, o.f through orr:heslration, (ibid' p' 73)' >> coherenceo.f "the nation t'totLt" Le/ettistnrl ' phasodes travaux, l'quipemirne la rccltcrchc l)atrsla seconde de d-iscus.sions pubiics. Une tr:entainede gr:oupes sur les ernlririqrre des groupesd'tudiants sont constitus: cha,t:un) (de 5 10 personnes de inscrits iemps plein ou temps paltiel, des groupes provenant socialcs d'originos participants Ccs eic. milieux ouvriers' d'alaires, lcurs rliversesvisionnent en groupe une tnissionpuis discutent de I'accent mettre ainsi {Brunsrn et Morley velllent interprl.a,tions L'quipe plocde une analysc iu. llotp""t collectif du tlcodage).

systmatique des cornptes l'endus des groupes de discussion pour trouvor les <<rpeltoires lcxicirux>> des diffrentsgl'oupes,c.--d. la par laquelleils dfinissentlos tcrmes qu'ils utilisent.L'anatuanir'e lvse c<lncerneaussi la valorisation respective des clivers thmes de l'missionpour lcs diffreutsgroupes,dc nrne que les implications cognitiveset idologiques de I'appropriationde ccs tlrmcs selon les rpertoires lexi<:auxutiliss. Cette dmarche permet Brunsdon et Morley d'apprhcndcr les mricanismesidologiques sous-jacenls rnoins visibles - comlnc les corrtraintes engendrdes par les normes ou le re cours la catgorie du << sens colntnun >)- llui sont l'uvre dans la communicationtlvisuellc. I-eslisull,ats de I'enqutede Brunsdonct Morley drnontrcnt, d'unc part, que la position sociale cles iudividus itrflnence effectivclncnt le dc:odage, nrais pas de faon autonratique,particulirement en ce qui corlcerneles contcnusidologiques de l'rnission. Le dcoclagedc conlbrmit reste toutcfois largernent dominant. D'autre pal-t, lc format dc prscntationdc l'mission exerce aussi une inlluence signi{icative sur les stratgiesde let;turedes tlspectateurs. Brunsdon ct Morlcy retrouvent dans ces rsultats les deux principaux ples d'influence clu ddcodagc au scin la <<relation texte - lecteur>: la positi<ln socialedu lecteur et I'organisationsmiotique du texte. I-e conccptd'intertextualitse rvr)legaleme nt crucial ot claire lc fait qu'une nrission d'affaires publiques au ton plutt lger comrne Nationutidepuisseavoir une influencesur les valeurs et les attiludes politiques des spectateurs, cn cadrant \ft.uming) par exenrple la rception d'auttes missions plus srieuses. Nightingale (1996) que Nlolley et son quipe se sont trop conc.entrs cr-rnsidre sur la < lecture prfrenticlle> de l'missionet que, finaleme.trt. Ie rsultat le plus intressant aura t dc dmontror que la lecture dcs chcrcheursne coincidopas vraiment avec celle des spectateurs. Elle suggre que la dimcnsion du <<divertissement>, subsl.ratcssentiel tle N(rtionttide, pcnncttrait peut-tre d'expliquer. pourquoi lcs geus se montrcnt itlologiquernent insensiblesaux conteltus rsonance idologique rlue pouvait parfois prsenterl'rnission. Cetteplemire enqutede llrunsdonct Morley deviendra avecle tentpsul) modlequi sela rnaintcs fois reproduit dans les recherches sur Ia rccption r'trliscsau cours des annes1980. 7.2.2, L'ethnographiede la rception Lcs anthropologuesroprochcnt aux chclchcurs en communication d'utiliser abusivctncntlc vocable<< ethnographiquc> pour qualilier utre dmarchequi, sclonoux,n'cn possde pa^s vrairncntlcs caractristiqucs.

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I

la rception ont pris Il est vrai qtte les chelcheurs travaillant sur qui font-usage approchos les terme par ce de dsigner i't le plus dcrirc qui cherchent "Uitua" et qutitutiu" cl'une mthodologie pratiques leurs donnent le sens que lcs adteurs n,ii"tttont possibl"e has been n Mostof thetime, "-eLhnogra|tltic" sirualion. cn ;i;ii;"; 'r'tti-iiri gualitatiue loosely to i.ndicate aity research that uses iSSg, p' 10)' On pourrait parlcr ici tecluqui,sr,(.Seiter, inl,eroiettring du terme <<cthnographique->' mtalthoriqtre avec Laison d'trn usage il semble que cette 3Ppellau,t* siratgique' point tl'trn ii"-,,.iti*., cultural studies tion aura servi d'tiquette aux cherhursprochesdes rechel'chcs leurs proprc connotation tlne ijui un,.,toicntdonrier

er'tlci .cnouo]'-c1 ir lesdistinsu pi': iii,ift. dc man ".r *: .l'-I].f*i,," ololgnes

lort Colirmllia. clrlnt ils s0 scntaient pistmologiquelnent (Ni g ht ir r gale, 1993 )' rcuvoyai[ Iln fait, on pourrait dire que I'utilisation du terme pour objectif >> ayant davantago un prolet o qtrasi et'hnographique pr.atiques dcs (thick IInes iii-p.o,t,urtiun cle'dcicriptirns .clescriptions) qui c'ritiqucnt observdcs,ce qtli pose ploblrne aux anthropologutls en communichercheurs cetle demarcn aite erimographique des dan-sccs manquent importantes cation. car plusieurs dimsions rrav aux , c om m ep u r" * " ,' tp l e tl c te m p s l o n g tl c s observti ons' l efai t prend pas le temps qu'on tuclie sa propre ctiltu." et que I'on ne - cc qui cl'observation travail du itlexivc cl,lucidcrIa dimension pourtant le proccssus.de distanciation' ;;;;. ;;" clil'ficultdans eihnographique-' le fait que I'on centre lssentiet dans I'observatiorr sur I'cttscrnble I'analyse sur lrn ,u,:r-"n.*toblo tl piatitlues ct non Ce sont l dcs tout' un oolrrme considr quotitlienne i'uftr.u io ,f,, : comrnunication en par les chercheurs im..irie , qr'iirint t reconnues formulant en limites oes cl'excuser tempi plupart du on a tent la t"t*t cle modestie cles moycns engags' clcs rationalisalions "n d'laboratiolld'un llouveu domainc d'<ltude'ctc' cle rception Les cherchettrs travaillant sur les phrlnornnes > (Ang' cri[iquc ethnosranhie d'< vocable du usage I'ont galcmerrt Alors pisimologiques' 1996). qtri pctselui aus'si tles prohlrncs (regel'd un suppose ethnogrnphi([uc typiqutlment qu" fo tl'mirrchc ainsi obse[vcr la llottant> de la part dc l'obser.vat,euriluichcrclre position a priori du pristl de ses moindr(rsdtails sans clatrs sitrraf.ion clitique> I'<ethnograplrie posture dela noint cle vrre des valeul's, et rccherche de problmarique la >^par orient ,ogora ,in'o ili;;;;; corlt'apratiquement ierte posturc est du chercheur.. ;;'i;;;;i;rr.s prolonds de.ladrnarche dictoire avecles postuiatspistnrokrgiques interprtatifs paractigrnes cle's. proclic ptut cthrrographique,'lrearttlot,p puisque tenable rine position rlifhcilement scinssociales.C'erst "n

I'on tentc d'allier une descriptionfine de la situation dans lestennes de l'obsera I'usagedu cadre d'interprtationcritique du chercheur. La justification de cette << pratique critique >> s'appuie sul. certaine$ thories du langage et aussi sur la psychanalyse.Le langage ne serait pas tlansparent, I'observne dirait pas ou ne saurait tout dire ce qu'il serait utile de savoir pour atteitrdreune comprhensionde sa propre pratique. L'ethnographie criticlue est difficile parce qu'elle porte en elle-mmc une contradiction pistmologique.Ccrtains chercheurs tente.ntdc rsouclrepartiellernent ceil,econtl-adictionen proposant dcs designs mthodologiquesde recherche nrultiple volets, combinant les cntrevues en profondcur d'inforrnatcurs avcc I'obscrvation parl.icipantedes situations,les rsultats d'une technique validaut les donnesproduites par I'autre. les conrmunauts interprtatiyes; /e travail pionnierde Janice Radway L'enqule de .laniceRadwayraliseau dbut clesannes1980 dans une petite ville des tats-Unis(Radway,1984) est clevenue une r'fdrence importante poul'lcs chcrcheursconcerns par la rceptionqui ont voulu travailler par-tir du conccpt de << communaut interpr:tative >>. CeLte catgoricavait t utilisejusquc-l soit par la smiotique, propos des contraintes exelcdespar la communant scientilque sul la pratique scientifique(Peirce,1982),soit dans lc clomainedes tudes littraires et de I'estlrtique, pour expliquer les divergences et convel'gences dans I'interprtation des textes littraires (I;ish. 1980).La dfinition d'une << cornmunauti interprtativc>> fait appel la fois clesvariables sociodrnographiques ou sot:ioconomiqucs d'une part, et au partagc d'iutrtscommunsquant au mode discursif de dcodage utiliser en vue d'interprterles tcxles circulant au sein de cette communaul. d'autre patt (Jcrrsen, 1990a, 1990b; Schroder, 1994).lladway a choisi dc s'intrlresser ir un groupe dc 42 femrnes(de classemoverrne, la plupart mali6es et rnres)habitant la ntmc petite ville amricaine(qu'cllc tLppr:lle ra Smithton).Cesfemrnessotrttoutes abonnes une ncrusleiler distr:ibue par la libr.air.ie oir elles achtent leurs romorzs d'amour. Dans cette librailie, unc vendeuse spcialiste lcs conseille.Nousvoyonsque les deux typesdc critrcs de ddfiuition de la << cornrnunaut intcrprtativo>> sont prsetrts ici : tous lesnrembr.es habitent la mrncville et tontcs lisent lc nrrncbulletin distribu aux lectriceset fournissant l'occasiol des cls de lecture dcs rornans. Jtrnice Ra.dway a donc enqut sur ce phnornneqni cotrcerne clc nombreux publics l'minins nold-amricains contempolains: la fascinationet le plaisir que ces fcmnrcs eiplouventcnvers Ia lecturc de roncns d'anrcur \romances). Radlvaya,choisid'orienter scs investigirtionstl'abold du ct de I'expritttcesubjectitte prouvepar les

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Politique La communication

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ct tlbscrvatittns lcctrit:es. Aprs de multiples^relt:t"1tt"':,'-:llrevues analysestrucd'unc oue - ainsi auprsrle ccs 42 let;tricc'seSmithton significatifs turalc dc 2o t'omansle'; ;ntti"uliremeni 'p-"::]i psycnafrninistect - en utilisant Jrrltifl- a'intcrprtation constatspour qui let:triccs plusieurs ftlrmulcr nalytique, Radway "t'tti* ce tvne de roman populaire envcrs. cette;'"inutit'n r:omprcndrc vout tto*tt ce setrrc dc lictiotr' ct, plus gnralement'liiiir-;i'{;;;91 pour tcs d e s Q u bcoi scs q u i n ' es t pils s ans to p p ' o i " t I' a i ti ra rrc e tlrttmans. cluscnario'Pout'c:os tra(red'&bordle portrait-robot I..'auteurc scntl une < lbrnme en rvtlc m'et lcctrices, I'intrigue "'t"uu r > qui' apr s irvoir m ou u h cl' ti'ii? po ct i ntel l i gcntc,,ru,o n o''t"'"t*n "'uun icrnpli de cloutes' de soupons -uiot trn rhernin h;il-"'i e us Da,rc,ourr.r r e ou arn t n m e p te l m c n ts, d trvi en t co foi s m m e a, ap i s.,rio,, il a.r lui-mme.pr'"t1:l:-'L:i]t^tl'tt... uttn,'rtotti"il'ituiil!"nt' homme il'u,", l]n relatin arnouttlus'>>' cettc. de et par lJ'ftt""'utu' [<ltm cla"ns et mac'histe goste cl'un i"t t'oitt cffot, alors tl(rpoiut t" iiil;' point au pcu un homrne tendre parfois violent, il dvient peu sa et soucieusctlc soi'sner d'apparatre comme;;;;;;;;"; priln'i 9i:tt"llL: a aurait I'on tllre altlrs - prosquc maienrcIlementpaltctririre d'une tellc qtralit 'uens tre qrrc seule uttc i;;;;;"""ail' "o'ubto lcctriccs cn cit donc'un e rciprocit tfo tl'attention.l.c fant'asme type "t l;; iin't''ot't"ut accordentle tuntc affectit'e.l]llesdsirii; d'un nryt]te de lcur donrtet'.Le d.aficnri.n q,,..ll"r'nTt"i:i,;o-'*J; une tramc cle fond pour t"rtaintlurenl Itomttte tnalerttanl des lectriccs de Smithtotr ptaisir "t"tttit" ei te cxpliquer cn partie r"i"tiitt"cnvel's(:esnouveaux colrtesmervcilleux' E l l c tl l l * " t gati on' llac lway pou r:s u i tp l u s l o i n .s o n ..i n v e s ti de romalrs' lectrices de qu' travers f*"' t''*ti*ces subjectives unc rgres'siot? vels un sorte qt'utque ccs lctnmes pro,quni'oionl "n par le biais : affectif stade antricur. de ;*;;,*.;'iiuotoppnrnent par le rcit rolnllcsquo' suscit's de l'inragination dcs diverisl'untasrnes motivelncnt tlans llll tlnrvers rctrouveraiTTiltn'l'tptlrtacs elles sc de leur primc cnfance' Cettc activit nmtentcttttot'orogu'-i t;i;i dt de moyens lcs par tl'faut ainsi ler;lrrre,u*nrr".o,.r trr'..r""t".taii la retour rciprocit affcctivc et cle satisfaire ,,u p'utt'''A'1"'oTn Ot' rrivcraient qu'ellcs expricnccsubir:r:tive nlaterlrt:lle t'elatiorr "' "tigi*ff hbituel. Une fois vaitrcues i;,;;i"otidien ,i;;.; vivre ir tliffir:ilcmenr de I'anxit des lectrices ia source les tleux peurs les nf"t "i1'9t q uis ont d. ailler r r .s h e u x ri l ti mc n ts s o u v c n tu til i ssdansl aconstl .tl cun suspcnscdc lccturc -' tion narrativtt ocs iiiriittt'p""tl"alilc sa v oir : lapet r r t l' u n e v i o l e n c e n ta s c ttl i tre s .c xt' rantvi s.-vi scl l esct

la peur d'un dbordementde leurs propres lans sexuelsenVersles lrornmes,le dnoucment idal de l'intrigue dpeint alors I'hroine comme tant comble travers une ( satisfacliolr tria.ngulaire >> assuresimultanment par Ic hros, soit: la protection paternelle, I'attention maternnte et Ia passion amoureuse adulte ! Contre le temps d'uuc lecture, dans I'espaced'une romance,la lectrice aura r'ussi s'abstraire dc son quotidien difficile, quitter sotr dornicile pour aller vers un ailleurs, dans un imaginaire utopique. C'est dans ce (non-)lieu,dans cette fiction, qu'elle puisera des lrnenlsimaginaires rgnrateurs en vue de parfaire son ressourcement affcctif autant qu'aux fins d'un rcnforccmenl.de ses convictionsitrtirnesen regard des hornnrcs, du mariage, de I'amour romantique, etc. Les travaux de J. Radway I'ont amene oprel une clistinr:tion irnportantc eltre I'activi| imaginaire des lectriccs (directerncnt Ii6e au texte, aux fantasmesinduits par le rcit narratilJ et I'activit phgsique proprement dite relitic aux gestcsct au rituol de la lecture en tant que pratique sociale.Ainsi, quand une fcmme dc Srnithton conlie la chercheureque la lecture lui procure le plaisir d'une duasiorz, il faut dcoder oettc ide dans lcs cleuxsens du rnot: d'une part, le roman fournil une Ltasiottdans l'inzagi.naire travcrs le procs d'idcntihcation imrndiatc la relal,ionentre I'hroine et lc hros; d'autre part, fa pratique de lecture est une occasionde quitter physiquementlcs routines de Ia vie domestiqueotr la femme est habituellernent investie d'une large part des responsabilitslies I'ducation des enfauts ct I'entrotien du foyer. Cettc vasionprocure la lectrice, et ce cloubletitre, la possibilitde vivre autrement son quotidien, cxpriencesubjective vcuecomme une importante sourcede plaisir et tout fait gratifiante. Sclon que I'on insisle sur la ptcmire ou la secondedfinition dc I'activit de lectrrre,I'on sera amen attribuer une significatiorr diffrenteau phuomne. L'altention portesur I'activitinaginaire de la lcctrice conduit I'analyste rnettre davantageen videncala fonction idologiqueengendrepar cettc activit. l,a lccture de ccs romancescorrdribuerait ainsi assurerune reproductionidologique des archtypesdu patriarcat et un maintien de la dominationsymboIique des fernntcs travers le dveloppementde cette industrie culturelle hgmoniquc. Dansle deuximecasde figure, oir I'on insisteplutt sur I'activit physigue associeau rituel de la pratique de lecture activili d'ailleurs peruc colnme ( nrcnaante> par un certain nombrc de partcnaires masculinsde ceslectricesde Smithton- cetteuctiuit(' Iisettse,comrre dirajt Michel de Cerieau (1980),apparat alors comme la manifestation d'rrnc rsistance, d'une opposition s'inscrivant

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de gcnrcs, colltmc ull trans cresrapports confiictuenement 'tt'"iale' -sociaux imposes aux "t tt ri.ii"ns ;;#;;f; -rlomcstiqucs Martin et d'aprs {compte.nnou'"-i'nnqrtn do J' Radway femnres Pro u t x ,1995,P . 135-1 :1 8 )' la-contradiction etrtrc uue La rcclrcrchn de Radrvaysoulve (dont la lecture serait populairc .ro'ro'iiitr":iturc vision < thdorique >> cl'u n e idologic alirili cmp^rise difinic o p r ioricornrne;;;;;;;u's vis--visce genrc fctnrncs pal les ;;;i;j ;" plaisir croisiant prouv ja lecture eIr tant quc pratique dc li1.tratur"poputoirol'ntiJJytn"t un rnarch iusqu'ir la construction sociale-' du choix lexicauxtirs "n'"tt"-iot pat:f f-"uil"t * pirtirde lcurs codes de signihcations " donc un cadre interprtatif rle lerrr vie quoticlienr- iiuar*v utilise poul' ttaiter ses dturnies ctnpiriclucs' fministe ct psyt;hanafytiquc ce dont'les personnesparlent et uit"'i.up"'ndrc Cotypc d'analyst+ constituantun < ltrcturepr'fro'tielle>> non"itn, situei' vis--visrrne' entre la I'intclaction tlont idal-type.t.a signiticaiittt'"ti p-auit". partir converltions des dcod lectrit:e nr l'organisaii* tiu it"'tc d'uuc comtnunautd interi nl.crpr'tativn,,rpp,io*^Jtniuniqu* ilrelnbrc lladway passe pttJti".. i;,,u. inotyrt:ies disiours des rpondatrtes' lcurs collcernant iecl'rices des du contenumanift'sleet JA"fututiots qu'clle dites rron prrnissesculturclles comportemcnts l,inclirsionclc cerrainesrlimensionsinvisiblcs ;;;;';';xf,ticiter Ell,, tire du conrexre. des rpondantcs et partir uu" tto p;;i;;;ini tlu compot-tenrcn[ de sa giillc sociopsychanalyticlue' ne peut conclure si Ses rsultats sont de dcux ortlrcs; Raclway conscrvateur politiquement geste la lccttrrc rluroman cI'omour est un ousitlettr:pratiquepetrtrlboucherstlluDo(lectu|.coppositiotrnclle> polystirotnand'qmour est un vncrnent (au sens dc S' Ilall). r-1. ct (cornbatif "n onpositiounel mi(lue qtle les lectricesdcrivent conrme d'abngation lcur rle t;e compensttoi."t,puirqu:iirni" t"ti i "uccrde des textcs molltre nalrativc la slructure de que t.artyse sot:ialn,alors D'un point de p.atriarcales' rr':gles qu'il s'agit a'un* in,,,iiiilation de de quiil s'agit essentit:llernent v'e fministo,.oai,,oi.'rioo*^J*"rr"i s1r're la darts silu tarcttpration capr;;I;;;; ii'ott' 'ppos,io'"i: pas se traduire en action privc et Corncstique,""t'ttu n'^ltiiyt la situation. l'outefrlis, sociopolitiquepour ti.orritJ.,""r effectivemeut possiblcde pratiques l'mergence il cst quartdrnO^u p*,:tlt tLe'l'treuoir r'currentes' limitesdc rsistarrceclansce genre tle situations pat|estlspectateurs spciflques Le dcodage</'missions ralisepar lcn Ang appal,'enquteportarlt sul I'timission Dullqs d'uriliser une rnth0clologic int"ntion rat cthnogropt,iquJon;'ron

qualitativo orionte vcrs un ten'ain spcifique ; elle plopose de faire une description cttailled'un corpus particulier sans intention de gnraiiscrsesrsultats(Ang, 1985).Il s'agit d'cthnographiecritique (au senstlcrit prcdemment)puisque I'autcurc analysesesdonnes (c.--d.sans statut ptlsitiviste) I'aide de son dites ethnographiques Dol/os dans le dbat sur ctrdlc thorique clitique. Ang contextualise l'impr'ialisrno culturel amricain. Blle veut problmatiser et comprcndr:ele r'le social, culturcl et politique cle srics poptrlairesdu tvpc de Dallss en tudiant la questiondu plaisir ct ses rclations aveo I'idologie.Parl,antde I'hypotltseque les personnesregardelaient Dallas par plaisir, elle se posc la quesl,ion des facteursconstitutifsde cc plaisir. Elle refuse la dfinition fonctionnalistcdes gratiJication,lisles - le plaisir s'articulerait la satisfactiond'un besoin pt'exisr;araclristiques de chaquepublic tanLen fonctiond<:s socioculturclles - pour l'envisagel plutt clefaon construcLiuiste.lllle sc pose alot's les questionssuivantcs:Commentle plaisir peut-il trc produit dans I'interaction cntre le spcctatcuret l'mission? Qu'est-ceque ce plaisir ? Comrnentcaractr'iscr I'organisationde l'missionqui stt'ncturcI'expoir rienc:e dc cc plaisir ? Commcnt dcrire les contextesidologiques lc plaisil plend une significationsocialeet culturelle? Comme cadrc thorique, ng utilise le rnodlc < codagc/ >> de Stuart Ilall ct r-omptaussiavccla vision marxistc 1,radiddcoclage tionnelle qui rcfusait dc prendtc en compte la dimension du plaisir de I'cxpriencemdiatiquc. Elle adopte une tlans la conrprhension posturc culturalisteet flninisteel fondc sesanalyses sur ullc thorie du discours,c.--tl. qu'elle ne pratiquc pas une analysedu coutenu rlesdonn(:cs au plemier degr: elle chercheplutt expliciterI'inplicite des donnes travers la misc en relicf des catigories idologiques utilisespar les rpondants ct qui conttibuent structurer ler.rrsexprienccs. Son corpus cst constitu cle 42 lettres (allant de quclques lignes r dix pages, venant surtout de femmcs) sollicites pal unc annonce dans le magazine hollandais frninin Viua. Illle ptatiquc un<rlecture clitesymptomale du corpus eu tentant de dgager sansjugements de valcur a priori (de nature politiquc, esthtiqueou sociologique) - lcs principaux thmes du corpus. Sesrsultatsmontrent quc lc plaisir prouvviendrait srlrtout du caractre clitraliste de la sr'ie. Ce qrti est vcu conlme rel est une sfucture motive provoque par l'mission: en paraphrasant que Raynrond Williams, Ang dcrit << the tragic structure o.f.feeling>> les personnesreconnaissent dans l'missionet d'ordtlcouleraitleur expriencepersonnelledu plaisir'(Ang, 1985, p. 47). Lc ralismc de la constructionpsychologique combin I'invraisemblancedc la consde la fiction ne sont pas caches, truction drarna.tique - lcs fTcellcs

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eu lui bien au cnntraire - participe au plaisit' tlu tlspcctatcur qui rel du construit un .urnissant url" ."p.ru'tatio' simplitie, Dollas dans trouvent tlpectateur's l-es rve' clu tiona.uit davantagc oir ils peuvent vivre-dcsmotions lortes ct en runmonde imagin"aire une compCpru,ru".trn grand plaisir. L'imagination mlodramatiquedramatiques lments surles la fois qui s'appuie tnc.ccultur'tt" narrative du ui, lingiqu"s de la vie ordinaire ct strr la structure ct activcr lc l'mission _ pour comprcndre ie.uiileion cst nricessaire p.as plaisir n'apparat pfa'isir' Ce probure le qui rscau d'tnotions au contlail'e mais pour unc uic insigniftante, comtneune colnponsatirxr colnrllc une activit normale de la vie ordinaire' Finalclnent,ng analysele dcodagedominanl' de l'mission Erl de la culture de mas.se. dans lc .ontextc clela itructl'e cliscursive I'efficace dc participe rl'irtrlreslnots. ce type de dcodagedominant 'toutefois' Atrg met jour le idologique de la tirltute dc ma-'sse' allcrds ,n.nui, par <:ertains tlspectatctlrs des codes diftrents (souvcnt identilis populaire clavantagnet autement tlas la culture par lc rliscoursd'tile): oescodcstrlternatifsnc < populisles>> cr)lnnte Le plaisir apparat donc comtne lgitimi socialetnetrt' semblcnt pa"s (l l ourdi cu' < l ' e s th ti q u c p o p ul ai re> > im po rta n te d e u n c t: at gor : ie pat'ce par chcrcheurs les ignoro tcrnps plpart du 1g7g).n,it lo I'idologie de quo non roconnue comme lgiiinrJ $tt ]u clfnition jiiinont" dc la. cultrtre de asse' C'titait clu moins la vision de la tln corpus empisituation dtiptlintcpar Icn ng, en 1985, conc'crnant gnralisatiotls' rique linrit cluquelelle nc pouvait tirer de cn dcrivant I'voComme notls lo signalionsprcclcmment Liebcs ct lllihu Tamar Columbia, dc I'iir:ole lution des travaux de do la r'ception probldDratique la intrcsss aussi eux sont Katz se cttx' lcs D'apr:s 1990)' (Liebes katz, et intercnlturelle de Dallo.s conlre lanccs d'hri'gmonic et culttrrcl n.*urotio.rr d'imprialisrne que I crnlsslon l'rnission impliqucnt trois dimensions diffrentes: favorables ttux intrts amric,ains;que contiendrait clesmessages tels qu'encods'donc sansun travail lcs programmes scraienidcocls t1.spettateu's;ct enfi' que les pa't des la de .t;iit",pretntion qui missionsscraictrt dcdespar des rcopteurs sans dfer-rsc propre' culture leur dire mot sans intgleraient ces contenus, ' que le sens est ngoci et ost Katz et l-iebes Le postulat tle variel.a cn fonctiOnde I'interaction errtt'eles comptencescultu.relles en l.antque dcodeuret lcs matriaux symboliqucs drr tlspectateur d u tex t er ndiat iqu e .L ' i d 6 o | o g i c n e s c ra i tp a s produi tetraversun mais plutt par la ngociation pi,.*rr.,, clesimplesstimuli-iponscs,

entre diffrcnts types de producteurs de rnessages et diffrents types dc rceplcurs.Les auteurs enrpruntentau linguisteJakobsonttbb:t lcs catgories dc fonctions r ,frentie lle et mtq.linguistigue (traduit ici en critigtLe). partir des Lrois nivcaux de la stiucture narrative (fonction, action, paradigme) labors par Btrrthes (1964), ils dfinissenl, trois faonsde raconter I'histoire, savoir : les rcits linaire, segmeuton thmatique. En outre, ils reprennent de Mcluhan les cattlgorics du hol (l'motionnel) ct du cool (le cognitif). Ils se rlcrnarrdentsi DaIIus est compris universellement cle la mrne faon, ct si cela impliquelait dilferentcslorrnesd'engagement ct de rponse I'mission.lls se clemandentaussi comrnent ce genre cle procluit culturel peut tre interprt et discut dans les farnilles la lumire de leur propre vie et de leurs perceptionsde la vie des &utres. L'chantillon runissait 400 pcrsonnesen provenancede six communa.uts cthnoculturellcs:des groupcs dc six personnesd'une ntrne cultule sont cor.rstitus, voisins ou arnis ayant errtr.e30 et 50 ans ct avec au ntoins une ducationsecondaire,ils regardcutDallas rcigulircnrent. On colnpare 44 groupes rsidant en Isr.al(Arabes, Juifs r'ccnrmenl imnrigrsde llussie,Juils marocajns,melnbresd'un kibboutz) 10 groupes d'Anrricainsde Los Angeles (groupcscontrles du pays qui l'rnissionest destinea priori) et 11 groupes de Japonais dc Tokyo, o Dallas a connu un chcc de rnise en march. Le design mthodologiquecomprend une analysedu contenu de l'mission effectutlepar les cherchcurs.Puis, les groupesde discussion se tienncnt au domicile de l'un des trois couples qui visionnent un pisode(le chelcheur observe lcs interactions).Ils en discutent avec lc cherchcur (consignesaux rpondants: rsurncr l'rnission. cxpliciter.les thmcs. caraclres des personnageset fonctions de l'rnissionpour cux). I.'animation est quelquepeu parl,iculirepuisquc, voulant reprodrlire dans Ia mesurc du possiblele contextc naturel, I'animal,eur n'intervient pas dans la dynamique de groupe pour s'assurerque chacuns'exprimc. llnfirr, il s'ajoutc des questionnaires (donndesdmographiques complnrentaires et habituclesd'coute). Les discussiorlssont analystiesde faon qualitative (codageinductil) et quantitative pour tl'ouvrles types d'interprtationsprivilgies ct lcs spcilicits de lecture de chaquecommunaut.L<ls rsultatscle Liebes eLKalz lnontrent quc les ntembres de chaque ethnoculture ngocientde fa,on particulireI'organisationtcxtuelle de l'mission. La communaut (intcrprtative) du tlspectateurapparat commo ur] Ibrum pcnnanent lui perrnetta.nt dc crer et de lgitimer clessignifications,puis d'utiliser ces imagesconsensuelles dans les discussions touchaut les divers dornaincs de sa vie quotidienne. Cette formc

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tl '<<agen< lapot r r | e s d i s t:u s s i < rn s > r s u l tc tl ' u nengoci ati oni mpl i ci te I en mlne nntre'la culture tlcs productcuts et celle des tlspectateurs offert' mddiatique texte terrps, l'agenda rcsle dans lcs limites du I , es lnot les d' c n g a g c m c rrtv a ri c n ts e l o n l e sappartenanccscul tupcuvont s'enggeI envel"sl'mission r:ellosmtris les tlspct'at,ours (rception raliste, au premier degr'.dc la r.frtzntieile tunn ir*, (inte.action et conscictlcede regarde. uu t;.tion) ,u d-efaon critigue ou cognitiue (cool). Lcs qi'ntoliortrtelle lttot) r:orrstruit fictif), ai'si du gcnl'e s'cxpliqttentpar tletrxaspects ifru."tttt typesd'tlugagernent lhmes dcs (cliinension stirnantiqtre) ;,nisriu's', la prlinrclialit mod^ulation Ia or (dirnertsittn syntaxique) siria/it uuivcrsels ct la infinie des ttrmcs tlrrrresfinit irar provoquer une identifir:ation devant co tnoude devetlu farnilicr parce pirra,sociales) (irtt;eracl,ions clc la grille horaire. I.es formes rerrclcz-vous au ficlle qi, .nnnu et e t, e n s o i , tout t;ommcntai re d ,o p pos it ionau t ox tc s o n t c l i v e rs e s une s'il s'oppose oppositionnel colnlne critique peut trc consitltir' pcrnlet que ce constat ostiment Katz >. ct Liebes prfrentirllle o lectirc ccrtaines questionsdc Brunsdonct Morley sur la lecture rl'clair<ri quc lcs irpfuiitinnnnlle tlans N.[ iontuiie oir ils s't''naient de ce contro explicit'emellt pas toujou.s 4lbncletrt se ne critiqucs leritures lrcrnogeneous a beam programs mag I'idnlogiedtrminarrtc.<<Such Io ilte global rtiilag;' bttt our study argues,t'hat there--is ;r;;;9? Liebeset Katz (1990' p' 152)' pl,r,:oti",,in ttrc'd,ecoding>>,io'cluent diffrcllccsentre I'apPar aillcurs,on peut remarquer certaines tudientlc mme pnultant' qui, prochetl'Arrgct cellede l-iebeset Katz rnais semblables, relativemcnt thrioriques ijr. u"". ies cadres et poiti, ,f tr&ditions dr: recherche fort loignes.Le fait que les uus I'impsur " le dbat dans ct i*s atrtrcs ne sc sitne*t pas du nme .infir,"" cqltur.el a dj son importance. fng tlemande des lect'ices oir elle 6e revu*s lmini'cs"4e rpondre par crit une antrouce ralisent Katz et Liebes Dallas. affirrrres'intelroger sur l'mission l-osAngeleset Tokyo; dans nt.fr"u" grorrpt'idomicile en Isra1, parlet' comme io, ilir.ruriioni, ilt luitr"nt les leade's de ces groupes pas les r-cits visiblenrent ptennent nc ils lo veulent. I-cs chcrchellrs d'*'e mtne unilatrale pour l'xpression groupc cl'u' des rnembres iepresentatitm dc l'misiintr. L"t cleui types drl reclrerchesu'attt:i5ttetrt empiriqrres'Ang nc les.considp"ii", t"Ci"" stattrt leurs clonncs C'est sut'toutl'quation positiviste. ou objcctivistu laon 4e ionrpor possibles d'un.ct des dcoclages la libert da'sie pluralisrne. entre. xn univers dans rcupra'tion la rveric' s. la ct. de I'arttre,lcs tactiqtie syrnboliquequis e rn b l c n ttl te rrrri n a l l te s d a l r sl ' expl i cati ortC l eces o irs d iversifi es de 1'(lnissi on Dq IIas' r'cepti

L'observation desusages desmdias en contexte naturel

Les cherclreurs cn rception se sont intresss Ia dirnensioncollective du processusde dcodageen fonction de l'appartenance clu sujet divers sous-groupes (farnilre,amis, voisinage,riu cletravail, naut ethnoculturelle,classesociale,sous-culture). Commc"o**,rnous le signalions prcdernment, chactrne clcces appartenances peut ancrer le dr:odageindividucl au scin d'une <<communaut inteiprtative> qui lgitimcla ou autoriscra celta,incs significations plutt qu-e cl'autrcs. Lcs chercheursconstatcntaussi que leurs tcchniqucs dbntrevuc se conliontentau problrne de la peltinencepistnrologique de donnes recucilliesen contexleartfficiel,c.--d.dansdes couditions cresartifir:icllement par le chercheur(at'tefact) pour les fins de cueillettedes donnes, donc assez loignesdu contexte naturcl de rception. I)e plus, la conscicncemerge chcz les chcrcheurs du fait que I usage cle la tlvision(ct des autres rndias) doit tre considrcommear.ticul I'enscmblcdcs platiques culturellesqui s'enchevtrent dans la vie quotidiennc.'foutesccs raisonspoussentles chercheuls considrer qu'il vaudrait mieux itudier la lcepon dans le contextenaturel dc la vie domestique. Liebcs et Katz dbulent ainsi lcur chapitre dcrivant le design mtlrodologiquecleDallas: <<ldeally,we slrcukl like to haue ernpirical dq.taon hou people interact utitlt tlrcir teleuision sets (1990, p. 20). Dans cette nouvelle phase de unclernatttrctl conditions>> travaux, les rechcrches cthnograplriquesseront alors clavantage orientcsvers I'observationdtailledes usagcsen contexteclomestique. C'est un euvironnernentquotidien que la tlvisionparticipe d'ailleur.s constituer ct o s'cxercent lcs contraintes rnatrielles de la vie ordinaire. On obser.ve les gestesdes individus en couple ou en famille pour saisir leurs modes de ngociationavcc les lmentsde divertissementet de culture pr.oposs par lc petit cran (proulx, 1993). Airrsi, en 1986, daqs son ouvragc Family Teleuision,Duvid Morley prsentc lcs rsultats d'une recherche sur les processusde dcodagede la tldvisionen contextefarnilial. Il tudic les cornportcrnentsd'usageen lien avec les rles sexuset la structure hirarchique de la fanrille. Il cherche un modle pour conccptualiserle comportement d'coute dans le contcxte des loisirs farniliaux. S<ln colpus est compos de 18 familles londoniennes. Il procde par observationset ctrtLevues et construit des donnesdescriptivessur lcs comportcmentsd'usage.Sesr'sultats nrontrent de grandes diffrenccs dans les stylesd'coutesclon lcs sexes: les femrnesralisent beaucoup d'activits cn rntne tcmps et se laissent distraire des contenustlvisuels alors que lcs hommcs se concentrentdavantage sur I'coutede la tkj, ce qui occasjonne des conflits intrafamiliaux (Morley, 1986,1993b).

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l,es techniques tl'cnqutc sc rapprochel'ont encore dtrvantage particidu morle cthnogriphiqu" ou"r une emphasesur I'observation profo.deur' en dcs entre\"ucs il". il;;il;;p'tatnt "onuo.tutions, tous l"r.e.itt ttiographiques ott dcs r'6citsde pratiques' On tentc.par mdiatiques pratiques les draille de faon r rtCcrire movgns le^s participantesupposeutte relation ln ."iu*t" naturel. I-'observation puisque le premier do,it l'trserv, et de pt'ii,r"iili" Ju cncrctreur de pratiqrrernentincorporer le point do vue-de I'autrc pour tenter scienccs cn tech'iquc yeux. C'est voir li sitrrationpar scs 'tilise 'ne Jaures pat' lcs authropologueset les ethnornthodoltlgues' so<;iales sur ethuographiqucs s t'echerches iirir 6 ssbr mirne aux tts-nisrIe Inspir 1980. ds familial natur.el t;i rog. tle la tlvisionen contextc ct ceux des Cultural la jliris par lt:s couants gratilical:iottLristes ll tudic influcic par I'etlrnornthotlologio. itiiOi"r. il cst point son De 'ussi st-rcial' contextc son dans dans la 1amille'mais i'irr.tiui,tu (le tellrpspal'ce investisscment long un ntlcessite I'o|servation {o vrre. c]anslo contextc rraturel pertntlt de,saisir la qt,c seulo l.itrrnrersiotr qui dr'oulcnt' ii,tt,,,itiun rlrentiellc attache aux vtreurents s'y er signifiplus rivlateurs c['autant deviernenr ,,rr."iuc. a;;;;.*. lottgtenlrs rnaiutenir dc difiTcile pour les familles ,"i.ifii q"'if r,,stime tuncouiporlemcnt ( anornll > devant I'observatcur' dc James Entre l gS0 ct lgg0, lcs recllerchescthnographiques I'occasiotl xcmple' e Par thmes. plusieurs poittiiont sur t.utt .d'une famillcs' il obsr',vationparticipante de trois jours rlalrs prs dc 100 . comlnunicatlonllolle l'essourcc le rio tle la tlvisioncom1nc a.nalys. la famille. Il de hol's ct cl'coutc temps dcs dchors en mme utiiiicc Dans tlous offl.e aussi ultc typ0logie des usagr:sde lzr tlvisiolr. 't.eleaisionand societ11, cherche il of n the"itudy a ni', ip,.lna,cn dclnanse en artiuuler.dcs perspectivesnlict'tl- et macrosocioktgiquesl-cs comlnunications interpersonnelles lies aux dant ,:ornrne.nt et thorises.Il observe contclrustlvisuelspourraient tre observes de cltoix d'missions' la clmarcai.i'ndcs iles familiaux cn rnatit'e familialc' tl'autotit positiorrs |es gn,-,,." et selon les relatiorrs o" q'e la il constate interculturelle, ornparative dr:rarche trne tr.a.vers du nations clc quotidienno adopte clansla loutine tldvisiona 1, propfe culture lcur sclon cle faon diffrencic iiers-N,lo'cle, volets 'ais 0.trll, 19g8). ll trtilisc al<irsurre stratgie mrithodologique programmes.par (strr dc choix les rnultiplesavcc donnesstatistiques lcs cliifre'ts membres de la famille, recottptiesavec des infortnations qualitativcs sur le contexte sociologique ct politique) et clonucs avecles prolondcttr en tlos-'iissi'.s. entrcvues ionntyr.r t.extuellcs programmation)' la de urogtt et &veclcs responsables

I-c chorcheur sudoisPeter Dahlgren va cncore plus loin dans l'largissementdes situu.tionspropices la cueillette de donnes (Dahlgren,1990).Il s'intresscau dcodage des actualitstlvises. Il s'inspire des thories sur la structure audiovisuelleet lcs conventions de ralisationspcifiques des actualitstlvises, et aussi des thories de McLuhan sur les qualits pislnriques tlc la tlvision qui <suggrent que la tlvision est un nrdia extrmement mal acla.pt la fonction de clispensatetrr d'inflormatiuns> (Dahlgrcn, 1990, p. 302). Il considregu'il vaut rnieux analyser les bulletins d'infortations comme des discours culturels dont la fonction symbolique est d'tablir un rituel de vie quotidiennc qui rapproctre le tlspectateurdu restedu montlc.SelonDalrlgrcn,la dfinitioudes textes tlvissa ivolu vers uno prise cn comptodu contexteo le processus de signification est peru colnmefondamentalement instableet participant cn permanence une dynamique de cration culturelle. Se rapprochant dc la posit,ion ethnomthodologique, Dahlgr.en analyse les discours tlrivisuelsdans k;ur liaison au contexte (plutt qu'en termes de vrai ou firux). Lc contcxtc modifie plofondment les significations associes au discours des actualitstlvises, cc qui pose d'importants pt'oblrnes mthodologiques : ( Analyser. le sensrt:vient viser une cible mobile r>(ilJid.,p. 304). Dahlgrcn r'aliseunc rocherche ernpirique informclle ba.se sur I'observationde conversationsmenes dans des enrlroits publics pl'opos des actualits tlvises - usage de mthodes discrtesqui rappellcnt la rcr;herchedu franais Dominique Boullicr sur les couvofsationssemi-pulrliques s'tppuyant sur les contcnusdes missions dc tlvision(Boullior, 19117). Il tente d'aborder le phnomnede faon naturelle, piste assezpeu russie de son propre avcu, mais dont il tire quelqucs cor.rclusions. Il s'appuie partiellemenl sur-les concepts (comrnesite de discourscontradictoires) de subjectiLtit distrterse ct eJ'inconscienl (vu de faon minimale comureun factcur en jeu) pour formuler I'hypothi:sc quc krs actualits tlvisd:es offriraient un large spectro dc sens possibles,nrais sans aider rricllement Ie tlspectateur se situer face ce rpertoire de postures possiblcs, ce qui favoriserait une dispelsionde la subjtrctivit. En conclusion, il montre que lcs actualitstlvises peuvont fonctionnrrr idologiquenlent pal. dissirnulation subtilc des enjeux sociopolitiques en dti{.ournant I'attentiondcs usagers.Ceserait la principalo lbnction dcs actualits tttlivisesque dc noyel I'attetrtion dcs tlspr,.ctateurs sous un flux continud'inlrlrmationshtr.ogncs ditusies extrmementrapiclemcnt sousIa forme de capsulesde plus cn plus courtcs.

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7.3. L'tatdu chamPde recherche: dbatset controverses

La communicaiionPolitique

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de Formri de courants hybrides ns du croisenrent de tradititlns sur recherches des le champ rechercheapparemmentincompatibles, ct io iAcepti'n peut tre uu comm un c)ramp de bataille. t,es rlbats les lonquestiouner de quand il s'agit nombreux sont controverses deslhorieset desrechcrchesempiriqucs ***nt, pistrn'logiques 'Iout au long clc trotre en matir de rceptin socialc cles rndias' prsentationdes pr-incipauxcourantsde la recherche en rception' contradictoires on a pu constaterqrte ls positionsidologiquement qrtant dsaccords des apparatre iaisscnt des cliffrents cherchertrs au surviennent cotltroverses ces recherche. cle des obicts purtagn uu thorique et rnoment'ir une certaine convergencemthodologique alors n.t Aenun"Oupar plusieurs comrnta't superficielleet illusoire, collaccs voir s'l.endre 6e contrairc au rclament que cl'autrs ;-; ludis' borations convergentcsau llom de ia conrplcxitdos processus 7.3.'t. Le modle < texte - lecteur > / <codage Est-cttqtte le modle (texte - lecteur> atlapt clu modle modifimultiples de qui a subi Jar*ru" propospar Stuart l.lall ct " .otionr'- ri irauers l;volul.io' des *n*lyscs vcrs la prise eu compte ttlutc rlcs sontcxtr:s et I'observotion en milieu naturel - garde enco-r'c diverses. sotrt rponscs Lcs ? sa pertinencepour l'tuclcrlc la rccption estitnequ ce modlereste utile parce qu'il f f gSO) Ainsi, Louis QuerO paltir dcs thoriesdont iii"t clepoier rtcsquestionsimportantes la mtaphore de Ia li'ril.e une il cst isstr.ur constatecependnt est occull'' la rccptit-rn cle visuel l'spcct or mosul'c la lecturetlans que le Plusieurschcrcheurs (Morley, 1993a; Dayan, 1992) estirnent rcviettdrait I'on oir la n'lesur' cla's modle peut toujours servii qui sens>>' de <clturcs qui pose.des texte d'un e aepait i;.rririii > et o un lectcur a bien un incie donc ne <lcctrtre prfrentielle illimite d'interprtation' pas libert unc non mais de rrisistance, espace Toutcfois,bien des auteurs se sententpistnrologiquernent (1.993) l'troit avec le moclle< texte - lecteur >. Virginia Nightingale en revenant ta duauteposeIa question de la production du se.ns, le modle de Itall - d'une dans fondamentale sinon - la c0ntradition de r. prfrentielle>!comme si le textc pouvait tre lu-cn soi de facult la qrri auraicnt faon indpcnclantepar rles chercheurs quc significations lcs alors contexte, propre lur faire abstrction de tot,;ou.scoproduitei pai ta rencontre du tcxte et de son lecteur' so,.,i Nightinfale retrouve Ia mme c,ontradictiondatrs l'tude Nationuid'e

sert encore tqu.l au.iourd'hui do rnodle plusieurs cherclreurs): elle cstimefaiblela prmisse cleIlrurrsdon ct lr{orley voura't quela rectur.e snriotique apriorideschercheurs corresponde au sens e|arnlsiion tel que souhait par resp.oducteurs de crtcmission. crl" .igrifi;rait implicitcment que Ie texteest toujoursncessairem""t Jrr"Jo danslestcrmesd'uneidologie dorninaite(hgmoniquul qu" ."tiu lcctu'c serairaccessiblc auihercneur (Joi lors a,u,re;";;.lt "t ;n lccturesesirua't en dchors rretoutcao,-e iaotogique). Du;l;,;;" sens,Sonia.Livingstone (1996)trouveque cette perspective mne ultime'renr I'oubti du texte, ter-rne pouriant fondamentar aei'auuation << texte- lecreur >>. L'rurrc destcites aonr rui oiuJ;;;;;.p',i;, en effetsur bien.dcsirnplicites qui leur tor. po"oni", 'epose questions irrsorues .iusqu'ici comrne celrede ra o tccturprer.", tielle>r'Enlir-r, eu recourent la nor.ion de postm<ldcrnrta, a^ns-riigir se d.emande s'ir est possibre clcco'ceptuiris*r' re public lti;; ,iu modle(tcxl.e - lectt_,ur>, mrneconiextualise pius l"d";;; ;; observ da's dessituations naturelles. En effet,'dfirirl."" p"ri", corrrne au mieux leurs significations dansrcs carires dc 'gocia't textcs'ridiatiquc'rcnt imposs peut-ilcor.respo'dre a a"r.iti", apploplic pr-al.iqucs """ satur de des usagcrsclansun rnondc .dcs er.ou.ta r'cepl,io' apparat comme un processus continuoi c-qras le serrs estrinvenlt! permanence et1 (proulx.1g9g.l?
7.3.2. Les reprsentations du public <[L]cs analysesde rcaption.[...]ont palfois t envisages comme une formc de critique culturc[e dont re but tait d'bran-h ;;;;;tion dominante du comportement clespublics populaires>r (eur., 1996' p' 34): projet itliologique do'c, visa't a .,ru".rnrl;i-" rcepteurscon'n'le<victinici curturelres>>. c'est sous cet a.gle qu,il faut considrer les crir.iques d'exagration a" raxisrne."i""pi""1 concc.nant re (.'itatut actil> du rspectateur "t et ses dcri'aisons hrotquesou roma'tiq.e.s (l\{orley,f g'y'a; Dahtg.";, it90 ; il;, 1992.)'Toutefois la reprsenlation unoi*'Ju rcepteur en termes < actif ou passif > semble dfinitivernent dpasse fsiluerstone, iCtal par deux ques{,ions dcisives:le statut d I'activit et re statut du t'ccpteur. Par acttuitdu rcepteur,veut_ondire < toute action), ou une virtuelle <libcrt d'action>>, ou le <pouvoir de l,action,rZ ,rl"ip't, liuc uitltitt an increasingly meclia_imiriua ctLlt,ure, ir, ,oniri"iir"i have to be actiue (ts cliosers ,uoiri, pteasrre seekersantl interpreters) in order to procrttceany "uameaning ai a, out ofrnu iriri* of imuges tl own be, for e rr.s > (Ang,i 9 rlO,, p. i i I. Cesactivits rlivcrses

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Politique La communication

La rceptindes messages

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- souvcnt t'lspcctateurs de sens.des et lcs tactitlues dc cltitournemelrt Ccrteau de lvlichel de simllliste thorises partir tf'un"intittte <<Pou:u]1

!:il?::l:' 9" er mmc trellutt sitiJ"sunt trn rripport doivent antirpees rirpres souvcnt ;;;;;pl"r' qu'"u"s'lunt (Proulx' 1994)' De plus'
cultulelies Dar le nrarkcting Oto iJuttti"s au rcepteur ccrtaines capacits q"" "1'*n"-u'ittc rappelle Ilorrdieu de pouvoir symboliquc pas n(lccssaire,rncnt rreleur cl.att.iccs 1979 I seitcr' "nnri..i ct par consquent,p;il;;;;il'iocial.tBourtlicu' oI)t pu constirter friministcs 1q9), cc que plu'i*ui''"-"rio'ttt*utt present' rue hdue uery acliue (liadway, 19Sa; Angl'iSsj' <<at mctrket>> and mana4ed possiue ittdiaidttals ,olromnt'u ,ii*''rottrno dc dPatt opposition pnu' notre t"u";t. il.ivingstonc,1996, p'i(Ji' I'ou srudics' cultur&l

dans ces ct le <public>> pistmologique entre le <<tlspectatcur>> tenncs ? Autant dc questionsqui dpasscntlc clramp de Ia commuuicationproprementditc, mais qui, nanmoins,I'influcnccntdc faorl I'une cruciale. Comntontchoisir enlre dcux postrrrespistmologigues et I'au1reutiles pour tudier et conrprendrele monde dans lcquel on vit et on travailleoomrncchercheuls? Nousne pouvotlsquc souhaiter parce que si Ia descriptionscicntiliquc qu'merge unepositiott ltplbride, ne peut en aucull cas prtendre subsumer la vic, au rnoins faut-il qu'elle s'en appl'ocltc dc manire pistmologiqucmcntoptimale {Proulx et lvlaillct.1998). 7.3.3. Retour sur les mthodesethnograplriques patcnts (de mmc Un certain conscnsus chcz les anl,hrop<-rlogues en colnntultication)accuse< I'ethlrorlue chez certains spcittlistes graphierpproche > de certainschercheurscn rception- qui serait cn lien avcc unc vision idalisede < I'activiti > du rccptcul'- des pchs de populisme ct de romantisme. Pour les chercheurs etr communication,I'cthnographic garde quand tnme plusieuls adeptes parce qu'ellc rcprsentesclon eux une positionnuancequi fait place irux lloints dc vue des rccpteurs tout en montrant les limites de la pluralit darrs les stratgies d'interprtal,ion. ll reste cependant plusieurs problmes.Une division sur I'objectifdc tellcs recherches spareccux qui, comlnc Jarnes[,ull, sont plus prs du projet autherrl,iquenrcntdescriptif de I'ethnographie de ceux plus proches dcs qui veulent lui adjoindre une finalit critiquc. Pour CulttrralStrrdies, Nightingaie(1996),dcrire, c'cst sul'toutune cxprielrcede tradrtclraduisant leur exprienceeu rcits qu'ils tion, les ttilspcctateurs croient intrcssants pour les chercheurs, qui les traduisent euxcolli:gues nrmesen crits acadtimiquesir parlil desquelsd'aul.r'cs dcs publics. thioriseront des reyr'serrtations Quant I'ethnographic critique, elle est dcrite soit cornme une position pistmologiquccontradictoire et insoutcnable, soit cotnule une position rnilitante cl,politique. Dclarer que l'ethnographie r;'estsoulevcrI'impossibilitde concilier un critique cst insoutenable projet de nature ethnographiquc- qui vise la descriptiondu point de vue dt.'s actcurs - avecun projet orient par des postulatsthoriques critiqueset la mise distanceavecl'observ(t.ull, 1996).La question se pose de savoir au norn rlc quelle autoritti le chelcheur peut attribuer des significationsaux donncs dcrivant lc point de vuc des tlspectal,eul's. l'ar ailleurs, certains chercheurs cslilnent quc dc faon pltrslarge le projet ethnographique doit tre recontextualis pour tre signifiant. I\,lorley considre cettc rccotrtcxtualisatiou

dcs 'cra :;:;i;;;jiri;,; ,l; c"i'i-ri^ *t celle piusen<:lins seront J;iltoig'''n'.ptutaliste u';;;;; que lcs l' hyporhse alors nlircscleleursactions>>
quo los ;;;;;;;,t"rrt cosidrcr studiesles considreront que les cherchotrrs ;'; ;;'i;i'ttut-ur industriellc' Jt",ltoine"i pai:t;ofte rndiatiquc ;ilil tle sc pose' nce du public de I'eriste rnr.nc flncoreplus,lc sta'tut d" 9:l'i:l1t;iltt].1t'" Apittatt'totogique S"l;;;"t. maniil.etrcisive. lc tlticonsiclrcra sociiles scierrces de chercher lc ou relativiste),

,i"^*1i" j\'.ffi ;THi'i' li#' 1 ::r\ :::i'; I ::i,'^::.;;;;,^',r.,.,.ro^.i ;; x,it ;,:' "c.olnplexc rclevc ",',i: qu<lstiotr (ou ( 'i.l- philosophiouc rut't ou opposant u atibat d' existent;"e'i'd
conditions italtley (1987)de nrauaccuse rloyon(199S) nissant)iliture "ctnc'ept dc tlvisionD n'est "t,,r'riit* cle.opublic' vaiselbi quand if oiiqu"'f- dortt ceux de institutionnels qtri #; li;";;lttrts (ro,rsr,'alt qu'u11 n;;"nt dtudier des <<publicsempit:hr:rchettrs qui, .n'o"ot'"nit[J: etnpiriquement - lnais klrs qrr'en ralit' ils l-esconslnsent rirlues >> en parlant des trois qu'il laisse u,tn t"tt"i" un' 'o dmonstration olrietsct dcs tats phvsiques; rnontlcscle Karl P"p;;t"i;;;;i;rsdcs ii"' tliscours)' <Lns publics tats const:i,:nt, ntTeni;;;;;tti"t" cle ce que leur:rirlit compte tt:nir existent'ils? oui' L "tiiiOitiontle ionstructions discursivcs' entt'e lcs trtlis monclcscle Popllcr' o51:ille subjectivcset deveuir ainsi ils pcuvtlnt s'intrio;is;; *'n p"t"eptiuns p m c s u ra b l e s >(l ) y a n ' L 9 9 8 ' ' 1 8 6 )' d c s r : alit s protltrit rla fois par l'cxpsertrit, l,'tat tle < tlsprlt:tatettt'> do la conscienccde dubkie ;diatiquc rientre sociale dt ir;;;; de prrirosophiquc l'opper pcut scrvir reprsertter un pubric.Sila visio' trois mortdes

Oirsitucr dansces .illustrerro oenat,niiJ"-"I" tiip*' participant la production de aftents I'actionclcspcrsonun''out*o sa-propre luiager-iujct ,rclr' la culture? euelle nriju i:*fotion'de Ia dans acadmiquc indu au-travail p"iO. u" n."nrO-i-"" Z sentati.n diffrence une ? Y tt-t-il Jei publics .t-t t;;;';;;;;"ii*; constructiou

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Polilique La communication

La rceptiondes messages

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tlimensions micro' et rnacrosoimporl.itntepotlr pouvoil' articulef les dans lcs problmatiques de ciologiqucs prscntes si*uiitt*t"nnt rduitcs des dr:scriptions la rdception mdiatiqtlc *ol io"19n1 th9:-ti11T.:i::t

tr'rotl"i' 1993a)' .Cc,grojet qued aucuns mthotlologiques pro-blbmes '.rrr.."t.i"i"i.rgiqucs des ;l;ili;*. traduit en appel unc ",it.in" insurmont.abi-er',-uu esl.irnent

dmarche de chercheur, parce qu'il s'identifie clairement avec les sujets(Lull, L990).Cependant, cette posturefera I'objet de nombreuses accusationsoir la position du chercheur sera assimile celle du << missionnaire>>, c.--d.de I'avocatdes rcits des acteursorrlinaires. II y aurait trois types de cherchcurs: ceux qui penscnt que la rechcrche met en jeu des intrts de connaissance qui apparaissent dtcrminants; ceux qui pcrrsentchapper aux intrts d connaissance grce aux thories r{lexives; et ceux qui, classiquement, ne s'inquitent pas vraiment de I'utilisation diver.gentede leurs rechcrches- comme les clrerchcnrsde I'cole de Columbia qui, se croyant neutres, taient dans les faits trs lis aux industties culturelles (Jensenet llosengren,1990).La clarification idologiquede la problmatiquede rechercheest donc essentielle. C'cstlc manquc de clart dans les objectifsde recherchequi cntrane une positionpresque intenablc clrezcertains chercheurs. 7.3.5, Y a-t-il convergenceentre traditions opposes l Est-ceque la nriseell commun desmthodesempiriquesdans les tudes de rception - le fait que sont tudis lcs mmes obiets (les feuilletons et lcs actrralitstlvises)et souvent les mmcs rnissions (Dqllas, par exemple)- serait symptornatiqued'un rapprochement entre traditions jusque-l farouchementopposes ? Du champ des recherchess'lventdes opinionsqu'on pourrait rassemblersousles vocablesd'olltimistes,de pessimistcs ou de ralistes. Oni, clisentles optimistes commc Katz et Liebes: Ia convergence sert la conlaissancc puisquc chacun ticnt un nrorceau clu critical theosts becqmeawqre that they were studying ltuzzle. <<As l,eils uithout readers, gratiJications researchersc(rmeto realize tlmt they uerc studying readers wi.tltout terts> (l,iebes ct Katz, 1990, p. 18). Livingstone ajoute quc cette convergencea t fructucusc jusqu'ici mais qu'il faut sortir d'une vision r:anonique rductionniste. lin effct, si I'axe c<llumbia - tsilnringham ne recouvre pas la totalit des tudesclerccptiorr, c'est quanclmme l qu'ellcs ont trouv leul geste fondatcul avec les {igures hroques cle l,lall, Morley, Radway et Katz. Mais ce rcit hroque a ses limitcs <<Asthis narratiae .f acadencprogress touard enlightenment is repeatedly retolrt, much stLbtletyr.s/ost in the processand optionsfor aud.iencds research trre closed of> (l-ivingstone, 1996, p. 5).

"ntote'.-il.se er $99 4) considrreque Sc'lrrod colIaboration mutrioiscifiinoire. nri, mais pcu sduisanl'<l' villc.cst l'ide cle liatlrvay ,f'etuli"t tt'utc unc de < logigue *"tlestc et d'adopttrrunc ,f'ei*f" ll srrggi:rc r'aliste. mtht-rde rofondcur' >> en rcvenairt aux cntrevuos en Ia singtrltrrit culturcls rnultiplcs ou* t'liscours o"t"giti'litu renclrc cle risque oui ciontI'individu est l'intersct:tion' l'observation 7.3.4. La place du chercheur dans et observsdans les tudes Dire quc la relation entrc obscrvateurs quand.onveut parler euphmisnte tttr tt est inconioi*iit de r(rt:eption la fois observateur senx se ;; l;'ffi;;;;,i ,ro ouotite oir le chcrcheur relation ambigui! cette rflexif. er parricipant, prariciiiJri,ii"itc"ruet analysor I'Autrc colnme construits t"ti*"tllt avec les sqiets de fu d'un I'exprience dans aurait son originc, t"lon ""tioins chercheurs' les cntre t:omplexc et iapfort go^rnpliuu conflit de classos' ;:J' o "Ot'her" uho un ". t9s8): ils there intelleclrrclst t ta nrJsseifrua*y' qui

Soiter' Ellen of noaii'.iIi"oi''Lil'v ?> tlernandc is tlrc suQiect pratiques les dans origincs ss pt:nti qu" I't,tt.,olr'prii" rappellc
( 1999' P ' 3 1 )' co loniales qu' avant l' mcl'gencedes tudes Virgi n i a Niglttin gale con'sitl.r'e implicitcment' l'rnettcur du rle rceptiotr, t" .1,";"li"ui s'identihaii dans un tlilernmc' S'il tnarintenant nlessago, et qu'il se retrouve de trahir l'observ' et s'il s'identifie uu prnrlutt"tu"',-if o f itoptcssion se en plus p<rp-ulisme de s'identifie l, t'nnsu,iul'ifLit ac'ius -de qui tloit qtrelleest la finalit clcson trav;il dc scienti[ique' dernancler de aussiit"rpt<*t les donnes.Nightingale.Rro;o;e mais dcrire. cultural des proiet au partialir la sortir dc ce dilernme o'".tunt potitique et social du chcr-cheur Studies.Celaveut di;"-;;;;;!emeni cl'urcatlre thorique sur lcs qui cxplique et rgir':;e i"itijuttinn jouer que lc chcrchcur peut auss'i rc"rreillics';o^siufht*"t clonnes par aillcurs' pasl Cela.nerdsout un rle d'intellectueitl;"" ia Cit' qu'elle dsi1e.employer modle du b"t; contradictions;lcs projei a tt'ttj"it-"^::.9:drlcrire le dont (Nightingalc' 199:lt' James Lull' vue dcs actcurs (mme ae point du p""*t'out''n"iu'u* et cl'explique.ln, I'aise &vccsa trouvc se gucrre)' q.tir t"it jadis iournatiste cle

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La communication oolitiaue

La rceptiondes messages

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Pltrsott moins, disent lcs ralistes qui ne voient pas cl'uni[ication dylrapossible,mais qui, corrme Schroder, parlent de <<coexistence fi'uctueuse' .Iensen mique >ret lancentdes appcls la mtrltic{isciplinarit (prrrchedes Cultural Studies)et Ilosengren(prs desgrotiJicationnistes) donnont l'exempleet notent une certaine tendancegntl'aledes prdes chercheursvers I'activit et la slcctivitdans I'usage, cr:upations I'importance tlu contexte (Jensenet des lnessages, l'irrl,crprtation 1990).Pour sa part, Dahlgren,pour sortir du < ftichisme Rosengren, >, fait appel un cloctismethoricluepour I'tudc rnth<rclologique complexcsmis en cause(Dahlgrcn, 1990). des processrts comtne Nightingalc (1'996)et Ang Non, disent les pessirnisl,es occultedespositions (1996),pour qui la convergence mthodologiquc (pluralisrne postmarxisure contrc libral irrconciliables thoriques de profondcs divcrgenccs d'oir dcoulera.ient ot poststructuralisme) propos de notions app&rcmmentpartages'Nort, pistmologiques pragrnatiquement Daniel Dayan: sauf un petit groupe de cherajoutc ll suggrede mettrc d'un chcurs, t:hacunest rest sur ses positior-rs. ct les Cultural Studies,et de I'autrc, Katz et Liebesavcc lcur tude de Dollos. Il rscrve aussi ttne catgorie part Fiske, Morley et Ilais qtre faire de tous les autres Ang. Cctte lecture est sduisante, dont celtainsoscillentd'une position I'autre, selonl'voc.horcheurs, ? Il lution de leurs rccherchescle terrain (JamesLull, par exernple) cle ne faul. pa.soublier non plus I'appel une r'elle collaboratir-rn ceux tlui constatentque les cadres donnis par leur paradigme ne lcur permettentplus d'tudier adqua.temetrt utt champ dtl platique trs Petrt-onreconnatrequ'il y aurait, dans lc champ dcs anacolnplexe. lysestle rception.uno < lutte pour le sens> cotnmeles luttcs obscrves ailleurs dans les divers charnpstle la prodtrctiondes connaissances st:ientifiqueset dont I'issue reste incer'laine? Ce ne serait pas la premiirre lbis que la vie s'obstinerait tre plus complexe que les catgoricsconstruitespar les scientiliquospour I'analyscr.

a priori par le chercheur. en rception,qui aurait,le pouvoir de s,abstraire_desou propre cadre i'terprtatifd'observateur. ce crrercrreur dot du pcruvoirde rendre Ie messagcoi.unrpor"nt) aurait ainsi l'aulorit d'explicite. les contenuste qu'iis auraient t encods I'o'igine par res metteursdu textc moaiatilue. voil donc l,illusion: celle de croire que pour une certaine cal.gorie d,interprtes (t;;;;;, les chercheurs en reeption), il y uu.,ri moyen cle s,abstraire de I'interactionpourrant diisive enrie le t."iu oti. lecteur. ;: t;;;. rnomert, la signilicarion ne pcut l.re contenue totalement dans Ie texle mdiatique:c'estr un fondeme't de l'approcrrc a. Io ie."piion. La sig'ificatio' est forcmc't lc produir ae iiinterpr;";i;;;;;;" rcepteur donn dans un contextde signilication clonn(<l joucnt r"rotammenr les enchevtrernents de l'intrtextualirnreoiutiq,ii iu posture de Ia << bote transparente> srppose en outre que l'op^ration de dicodage initial clu chrcheur soit i'de sur I,hypoth;;;;" dcodagemet jour les temres a'un *rutt"ur gui serait ncessairernc't du ct du pouvoir._.. or, l'a.rive, l'orianisatior.J,r-tJ*t" appara1. ltlus complexeet plus obscure,Ie message n,est pas l,abri de la producti'' d'effets pcr.\,crs ou d.effets boorerang[;i;;r;;;_ raignt qar. cxenrple dcs effets cliamtralement opposs ceux souhaits lor-sde I'e'codage. La.rception dcrneurc il;;;;;, <<mystrieux> (Da5,3n;. I.a questio. cte la r.ceptionopp;;;i;;;;, complexe: aujourd'hui, crans r"rn co'texte de sursar,uration informationnelle irnpose par la mondiarisation, lci significatin,rruiiiilr", aux messagesmdiatiquespar. les actcut.s apparaissentmultipies, polyp}oniques. co,tradictoiies, marques par I'incertitude et l,in_ signifia'ce cl'u'e poq'e oir I'idoiogie ;Ootibrale clu ,;;il; s'inrposeen dsrructurnrres cadres iit..p,.ctutir, pii.J...r", lcsquclsles subjectivir.(:s a.vaie'tl'habitudede s.inscriie p;;;:";;; leur cohrenceet Icurs identits.

Conclusion
S'il y a un terme qui sernblenrigligtidansles tudesde rception,c'est qui semble disparu au profit dc mdiatique>>, bien celui de <<texte Iln lhit, il n'est pas vraiment disparu : il est retourn son < rlcodcur >>. d'une certaine faon son statut positivisted'antan: non pas sousla cyberntique (que I'on s'empchc d'ouvrir frrrmed'une << bote noire >> bote parce que trop t;omplexe) mais bien plutt sotlsla forme d'unc << transparente >>,c'est--dire que I'on sernble vouloir postuler tle > pourrait tre dcod manire rptitive que le ( texte rndiatique