Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword or section
Like this
1Activity
P. 1
Marketingcommunicatie en Andere Marketinginstrumenten

Marketingcommunicatie en Andere Marketinginstrumenten

Ratings: (0)|Views: 58 |Likes:
Published by liz_Bollema
marketingcommunicatie
marketingcommunicatie

More info:

Categories:Types, School Work
Published by: liz_Bollema on May 29, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

12/29/2013

pdf

text

original

 
1.
 
Marketingcommunicatie en andere marketinginstrumenten
Functies van een merk voor de consument:-
 
Psychosociale functie: laat zien wie je bent = zelfexpressie of geeft een goed gevoel.-
 
Koopgemak: door het merk weet de consument wat hij kan verwachten van het product.Functies voor een bedrijf:-
 
Onderscheid-
 
Continuiteit-
 
Hogere prijs-
 
Gemakkelijker productintroducties-
 
Grotere onafhankelijkheid ten opzichte van de handelGoed merkimago = belangrijkHet beeld dat de consument van het merk heeftFactoren die het merkimago beïnvloeden:-
 
Ervaringen met het merk-
 
Marketingcommunicatie-
 
Beinvloeding door anderen-
 
Overige marketingmixinstrumentenMerkassociaties:-
 
Instrumenteel: Bokma jenever
 –
in een 4 hoeksfles-
 
Psychosociaal: DE
 –
gezelligheidEvolutie in de marketingcommunicatie1.
 
Directe lijn met de klant2.
 
Communicatie met behulp van de tussenhandel3.
 
Zoeken naar onderscheid4.
 
Eerste gerichte reclame campagnes5.
 
Grotere budgetten voor reclames6.
 
Marketingcommunicatie-instrumenten nemen toe7.
 
1 op 1 communicatie + social media
 
Bij consumenten producten is zowel de marketingcommunicatie als het aankoopproces verschillendvan die van zakelijke producten
Kenmerk Consumenten markt Zakelijke markt  Aantal (potentiele)afnemers
Groot Klein
 Aankoopbedrag
Laag Hoog
Informatiebehoefte
Klein Groot
Duur van het aankoopproces
Kort Lang
 Aantal betrokkenen bijbesluitvorming
klein GrootDMU= Decision making unit; zakelijkConsumenten goederen:-
 
Dagelijkse goederen: prijzen en kwaliteit worden nauwelijks meer vergeleken. Worden meteen minimum aan inspanning gekocht-
 
Voorkeursgoederen: merkvoorkeur, zoals bier, sigaretten en cosmetica. Vaak bekendemerken.-
 
Afwegingsgoederen: duurzame goederen waarvoor de consument ‘uit winkelen gaat’
 -
 
Specialty goods: goederen met unieke product eigenschappen. De consument weet voor deaankoop al welk merk hij wil
Betrokkenheid Algemeen assortiment Gespecialiseerd assortiment Laag
Dagelijkse gebruiksgoederen-
 
Thema enactiecommunicatie-
 
PromotiesVoorkeurs goederen-
 
Themacommunicatie-
 
Persoonlijke verkoop
Hoog
Afwegingsgoederen-
 
Themacommunicatie-
 
Persoonlijke verkoopSpeciale goederen-
 
Themacommunicatie-
 
WinkelcommunicatieTwee hoofdstrategien bij het op de markt brengen van een nieuw product en het kiezen van eenmerknaam:1.
 
Gescheiden merk: elk product heeft een nieuwe naam, zoals bij Unilever+ Problemen met het ene merk hebben geen invloed op andere merken- Grotere budgetten nodig2.
 
Paraplumerk: dezelfde merknaam voor alle producten, zoals bij Philips+ producten die tot dezelfde categorie horen kunnen in een campagne, waardoor er lageremarketingkosten aan vast zitten- Merkbeeld kan diffuus worden
 
Voor het kiezen van een merknaam kunnen de volgende uitgangspunten worden gebruikt. DeMerknaam moet:-
 
Onderscheidend zijn van andere merknamen-
 
Gemakkelijk zijn te herkennen en te herinneren-
 
Gemakkelijk te lezen, uit te spreken en te onthouden zijn-
 
Bij de sfeer van het product passen-
 
De gewenste associaties oproepen-
 
Bij voorkeur iets zeggen over de belangrijkste producteigenschappen-
 
Gedeponeerd worden bij een bureau voor merkenregistratie. Voorwaarde: onderscheidendzijn-
 
Met het oog op export ook in het buitenland geen negatieve associaties oproepenDe kracht van een merk kan ook in geld worden uitgedrukt. Om dit te berekenen wordt rekeninggehouden met 7 factoren:1.
 
Stabiliteit van het merk2.
 
Het bezit van marktleiderschap3.
 
De aard van de markt4.
 
De mate van internationalisatie van het merk5.
 
De langetermijntrend van het merk6.
 
De wijze waarop het merk wordt ondersteund7.
 
De wijze waarop het merk juridisch wordt beschermdVerpakking: VIEW-
 
Visability = opvallen-
 
Information = product informatie-
 
Esthetics = design-
 
Workability = hanteerbaarOnderscheidend vermogen: Product, Plaats, Prijs en promotie

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->