UNIVERSIDAD CATOLICA DEL NORTE

Tarea #2
Sistemas de información 1
JAIME NICOLAS RETAMAL MUÑOZ
26/03/2009

LA TECNOLOGIA DE INFORMACION YA
NO ES IMPORTNTE

Autores: Carr Nicholas

 Resumen del artículo

Problemática y contexto

El resumen del artículo anterior de los autores Michael Porter y Victor

Millar se basaba en el contexto de la búsqueda de una diferenciación a
través de una ventaja competitiva que brindaban las tecnologías de
información en una época en que comenzaba una revolución
tecnológica, Este articulo se basa en el contexto de un avance
exponencial de las tecnológicas de información y como con el tiempo se
va transformando en un comodity

Se realiza una analogía con los avances que en un inicio se

contemplaron como fuentes de diferenciación y con el tiempo como una
necesidad estándar para la industria, como lo fue el transporte
ferroviario, la electricidad y el telégrafo.

La accesibilidad a las tecnologías de información ha desatado que cada

vez, es más difícil lograr la diferenciación por medio de esta vía

Se plantea como problemática el hecho de que Cuando un recurso se

convierte esencial para la competencia pero inconsistente con la
estrategia, el riesgo que crea es más importante que la ventaja que esta
provee.

Se plantea además que está desapareciendo el concepto de ventaja

competitiva por medio de las tecnologías de información y se está
transformando en un recurso necesario, accesible, asequibles y paso de
ser una tecnología propia a una tecnología de infraestructura (conceptos
que se verán en el desarrollo)

Desarrollo y propuesta

Como se menciono en el contexto hay que hacer una distinción en lo

que respecta a tecnologías propias y tecnologías de infraestructuras,
tecnologías propias se refiere a tecnología real o efectiva, por una sola
empresa. En el caso de las tecnologías de infraestructura ofrecen mucho
más valor cuando se comparten que cuando se utilizan de manera
aislada.

En el artículo se toma como ejemplos históricos el caso del transporte

ferroviario, la electricidad, el telégrafo. A mediados del siglo 19 estas
tecnologías de infraestructura llegaron a un punto en desarrollo donde
quien no se adaptaba era expulsado del sistema, con el tiempo, la
producción económica mundial siguió creciendo fuertemente, los
precios se derrumbaron, a su vez, los beneficios empresariales se
evaporaron. Las empresas vieron el valor de sus productos erosionar,
mientras estaban en el proceso de elaboración de ellos.

Relacionándolo al mundo de hoy, sería peligroso suponer que la historia

se repita. Pero con las empresas que luchan por aumentar los beneficios
y toda la economía mundial coqueteando con la deflación, también sería
peligroso que pensar que no ocurría esto porque si se analiza la llegada
de Internet y ciertos acontecimientos ocurridos Durante el último cuarto
del siglo XX, como por ejemplo: que la potencia de cálculo de un
microprocesador aumentado por un factor de 66.000, que el número de
ordenadores conectados a Internet aumentó de 80.000 a más de 125
millones. Que el número de sitios en la World Wide Web ha crecido de
cero a casi 40 millones en diez años.

Por lo tanto es posible darse cuenta también que se ha acelerado la

mercantilización de la "IT" al proporcionar un canal perfecto para la
entrega de aplicaciones genéricas. Cada vez es más fácil optar a la
compra "servicios web" por parte de terceros para desarrollar procesos
tecnológicos que mejoren la viabilidad de nuevas actividades en relación
al manejo de información desarrollados por las empresas ,así como la
compra de energía eléctrica o los servicios de telecomunicaciones los
cuales son servicios estándares.

Los autores además de ejemplificar con acontecimientos históricos y

distintas empresas la relación que tienen con el avance en tecnologías
de información plantea como propuesta tres reglas para evaluar como
invierten en tecnologías de información y en la gestión de sus sistemas:

• Gaste Menos: hay estudios que muestran que las empresas que
más invierten en tecnologías de información pocas veces registran
los mejores resultados financieros, resulta cada vez más difícil
conseguir ventajas competitivas invirtiendo en este sentido, pero
cada vez mas fácil que una empresa se vea en desventaja en
costos

• No lidere, siga a otros: la ley de Moore garantiza que mientras

más se espera para hacer una compra de tecnología de
información, mas se obtiene, al esperar se disminuye el riesgo de
comprar algo tecnológicamente fallado.

• Céntrese en las vulnerabilidades y no en las

oportunidades: Como las tecnologías de información son
compartidas es necesario prepararse para las fallas técnicas,
interrupciones del suministro, problemas de seguridad y trasladar
el centro de atención de las oportunidades a la vulnerabilidades
 Análisis y experiencia personal

Haciendo referencia al artículo leído lo asocio a como nuestra

generación ha sido testigo del proceso de estandarización de las
tecnologías de información, refiriéndome a internet, recuerdo que en
junio 1999 fue la primera vez que centre mi atención en una página
web, era www.carozzi.cl el comercial televisivo la mencionó. En aquel
tiempo formaba parte de una ventaja competitiva, con el tiempo muchas
más empresas y compañías mencionaban un sitio web en sus
comerciales con el fin de que los clientes encontraran mayor información
sobre sus productos y/o servicios.

Hoy en día, diez años después, una empresa que no posea un espacio en
la red, no es considerada y esta actividad de información ha pasado a
ser tecnología de infraestructura debido a que es posible para cualquier
persona con un computador y conexión a internet obtener un espacio en
la red, existen servicios gratuitos como Blogger, Bligoo, Facebook que
son plataformas de información no enfocados a empresas, sino mas
bien, a personas. El fácil uso y la gratuidad permiten que estemos en
igualdad de condiciones para crear e informar derribando las barreras de
entrada, un ejemplo de ello es la forma en la que una empresa
universitaria (www.mpservicios.cl) llega a sus clientes por intermedio de
un sitio en la red, creado bajo la base de una plataforma gratuita y que
cumple la misma función que una web creada hace algunos años y con
un costo altísimo.
 Conceptos claves

Ubicuidad

Accesible

Asequibles

Infraestructura de comercio

Modelo de inversión

Operaciones de toda la industria

Tecnologías de propiedad

Tecnologías de infraestructura

Comodity

Potencial estratégico

Interconectividad

Interoperabilidad

Comoditización

Ventaja competitiva

Estrategia