Bibtiothekenerkene

Het s nmiddelsluitgeroepenot de nieuwstenternethype:witteren.ittaryClintonwittert, lGore,ance rmstrongnParisHiltonoenhetook,evenalsonze igenMaximeerhagen,onaldiphart nGielBeelen.nde openbarebibtiotheken?ebbenij witteralomhelsdlseenníeuwommunicatiekanaal?

Aan egroeiendeekendheidnons and anezeelatiefnieuweorm an omrnunicatieeeftngetwiifeldbijgedragenetnieuwsveret elletjeatWD"politicusBoekeslijneroorzaakteet ijneledigendepmerkingcve hinezenia witter.okwordtezegdatwittertijdensêtngoluk et etoestelanurkish irlinesetrneesletueleieuwseverde,angezienoeschouwersande ampireet egonnene witterenver at egezienhadden.witter ordtsorndereneter okezienlseenindeloaetÍo0mietstêggendeouwehoerverpersconlijkeissewasjes,oeijken ibtiothekenegenTwitteran,makeneeralgebruikan?

Extra ommuncatiekanaal

ÊenNcderlandseibtiotheekievergevorderds methetgebruikanwitter,sdievanhet Vredespaleis.olgenslicedeJongande bibliotheekanhetVredespaleiss wittercenbruikbaarommunicatiekanaalebleken,ebibliotheekbegonn2óo7methelgebruikan witter.Deong:lndietijdgebeurder nognietzoheel eel p witter,mdat etaantalebruikersogbeperkt as.Nugebruikene hetzo,datwe viade website witter{eedï onze ss"feedsautomatischaten oorsturenaar witter.p diemanierworden etnieuws p 0ntehomepage,eedsvernieuwverschenenlektronischeijdschriften,logpostsanvakreferentenandebibliotheek,ieuweoto's anpeacepalaeelibraryoplickr,oorons oegevoegdeinksiidesocis/ oakmarkigsite0e .icio, s allemaalutomatischbeendgemaaktia witte ,Wiiziendemeerwaardervannhet eitdatheteenextra0mmunieatiekanaalichtinsnzegebruikersiedt, aast ijvoorbeeldlektronischenieuwsbrievenf rss"feeds.Het $êennieuweWeb a.o-toepassingndaardoorisschiennogniêt envollebekend iihetgroteubliek,aarwijzienwelhetpotentieelrvan,metnamen decommunicatiêrirhtingongeren.ehebbenpditmoment o'n 50fallawers.lnrincipeunnen ezeollowersel reageren,màar atkomtniet:oheel eel oor, mdatwewerkenmeteenautomátische enereerdeeed.AisbibliotheekoefenatuurlijkietpeÍ5€e werkenmêteo'n utomatischeeed.lekunthetookpcrsccnlijker" aken ooreenbibliotheekmedewerkerweefse atenlaatsen,f een

combinatiean eide.kdenk elf atdepersoonlijkebenaderingeter erkt.êtwerkt olgensijbeterlsealsbibliotheekinneneorganisatieenmedewerkerebtieheel nthousiastwittert vewat rgebeurtinnenebibliotheek,anwanneerehetls bibliotheek"iaeenautomatischeerietenleedoet,at aatstesormelernzalmensenaardoorinder ansprekennminderuitnodigenoteagêren,oor etpersoonlif" e maken,ontwikkêljeaarschijnlifeen eeleter ontactnetegebruikers,aar et ostwelwatmeerijddan eautomatischegcnereerdeeed,Maar ok enombinatie,êenutomatiseheeedangevuldetersoonlijkerberichtiesanenmedewerker,eeftewitter-accounteerleven nsjeu, en utomatischeeedenererensniet l eingewikkeld;iaTwitterfeedou lke penbareibliotheek

gebruil<anKweKK*r

die ss-feedseeft,atvrijeenvoudigunnenoen.lkziegoedeoepassingenoorpenbareibliotheken.lsealsopenbareibtiatheekenbloghebt,feen ss.feedpeaanwinslenfopevenementeniendebibliolheekaanplaatsvinden,an unedaaria wiÍterxtraekendheidaaneven.igenlijkcht kdewaardeanwitterooropenbareibiiothekenijnaaggroteran oorns.Wijhebbenlsbibliotheekeenasteebruikersgroepnkriigenooralosseezoekers,eruijleenopenbarebibiiotheeken astedenbestandeeft,enr{lte,redegroepangebruikers,p ditmomentsdegebruikersgroepvanwittermisseienogwatbeperktngaaïet ooralmr.jeioniersndeearly e/opfer"s,ààr khebde nejrukathetgeruik terkanet oenemcns,hetwordtlbiinamainstrean.ooralirhtingongerenanhetvooropenbarebibliothekeeenruikbaaranaalorden.'

Verkennendease

Een ondgangangsenantalpênbareibliothekeneertdaternogniet ceiijnliewitteraadwerkelijklse0mmunieatiekanaaiebruikcn"eBibliotheekottedamsál ángeÍ ;neenaaraanwezigp witterBiebato),aarmcRBreektog an€nvêrk€nnendeiase'.ottcrdemexpcrimenteerdeoorete$st mctwitterilelenseehina"maand,ebruarioo8,waarbijp ele errnepaefartunecoakíesondenordenerstuurdiaTwitter.aarnaercitijdense Museumnacht,nkeleekeneleden,witteringezetmkortempressiesegevenanactiviteitenndebibliotheek.p4aprilwasreen piritueelestivalndebibliotheeknwerdwiïterweer ngezet.ndeeeerkennen-de asewilmeonderzoekenoe wiltererktis ommuni-catiekanaalichtingedoelgroepongeren.ebedoeiingszomeernzichte krligennhetgebruikanTwitteínopbasis aarvane bepalenoehetstructureeleelanaanuitmakenanhetommunicatiebeleidanebibliotheek.HetRotterdamsewitter-accountordtnu nogbijgehoudendooréénbibliothee<medewerker.DeBibliotheekenHaagssindsqortctief iawitter,ldusHankeoos,oofdublieksdienstennplaatsvervangenddirecteur.nkeleongemedewerkersie eelezigijnmetWeb.er ebbenergelegcnheidandeBoekenweekenïwitteráeountangemaakt.BiebaZa\mbekendheieiegeveRandoordebibliotheekeorganiseercler:ekenweek-ae iviteiten, aarnaser nietmeererderetwittercloordebibliotheek.ooseeftchteran atwatbegonlseenexperimentnalsecnpersooniíjkniliatiefan enrrede-werkeraarokenthousiacteêfternaakt,eietrotemogetijl<hedenngaatnderaoekenoeebibtiotheekiïpersoonlijkenitiatiefanppakkenmhetoteen ntesraalonderdeelvanJ*ommunicatiee maken. etsde

(t>

Jà1*)\'i

\/u>''

t*-t*.,

t-.-

,/**

*.,",.'":ï':::*:::=

.rt'

\vt/,