PONTIFCIA UNIVERSIDADE CATLICA DE MINAS GERAIS Programa de Ps Graduao em Psicologia

O SIGNIFICADO DO TRABALHO PARA O DEFICIENTE VISUAL

Glucia Pinheiro da Silva

Belo Horizonte 2007

Glucia Pinheiro da Silva

O SIGNIFICADO DO TRABALHO PARA O DEFICIENTE VISUAL

Dissertao apresentada ao Mestrado em Psicologia da Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais, como requisito parcial obteno do ttulo de Mestre em Psicologia. Orientador: Prof. Dr. Jos Newton Garcia de Arajo

Belo Horizonte 2007

FICHA CATALOGRFICA Elaborada pela Biblioteca da Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais Silva, Glucia Pinheiro da. O significado do trabalho para o deficiente visual / Glucia Pinheiro da Silva. Belo Horizonte, 2007. 107f. Orientador: Jos Newton Garcia Arajo Dissertao (Mestrado) Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais. Programa de Ps-Graduao em Psicologia Bibliografia. 1. Deficincia visual. 2. Trabalho. 3. Significado do Trabalho. 4. Incluso. I. Arajo, Jos Newton Garcia. II. Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais.Programa de Ps-Graduao em Psicologia. III. Ttulo. CDU: 331.6-056.26

S586s

Glucia Pinheiro da Silva O significado do trabalho para o deficiente visual

Trabalho apresentado ao Mestrado em Psicologia da Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais, como requisito parcial para a obteno do ttulo de Mestre em Psicologia. Belo Horizonte, 2007.

Prof. Dr. Jos Newton Garcia de Arajo (Orientador) - PUC Minas

Profa. Dra. Roberta Carvalho Romagnoli PUC Minas

Profa. Dra. Maria Elizabeth Antunes Lima UFMG

Dedico este trabalho queles que, atravs de outros olhares, enxergaram a beleza da vida.

AGRADECIMENTOS

Ao pensar na trajetria desta pesquisa, reporto-me logo ao seu incio. Sobre isso, preciso dizer que as primeiras indagaes formuladas a respeito do significado do trabalho para os portadores de deficincia visual no teriam ganhado propores to amplas se no tivessem sido compartilhadas e refletidas com meu orientador, Prof. Jos Newton, cuja capacidade de escuta e conhecimentos prprios de um pesquisador permitiram as redefinies necessrias execuo deste trabalho. Agradeo aos demais professores do Mestrado, que, a partir do contedo desenvolvido em suas disciplinas e com as exigncias da produo de artigos, ajudaram-me no entendimento dos processos de pesquisa. Aos funcionrios da secretaria do Mestrado em Psicologia, cujo empenho possibilitou um bom andamento dos trabalhos. Aos representantes das empresas e entidades de classe, que, na medida do possvel, compartilharam informaes importantes e disponibilizaram as condies necessrias execuo desta dissertao. Aos participantes da pesquisa, que acreditaram na seriedade e importncia deste estudo como meio de abrir novos caminhos para uma discusso que possa sensibilizar a sociedade sobre a capacidade produtiva do deficiente visual, atravs de uma perspectiva cientfica. minha famlia, pela pacincia e respeito aos meus momentos de dedicao exclusiva a este trabalho. Aos meus amigos professores, que contriburam e incentivaram todo o percurso, para a concluso deste estudo.

[...] penso que no cgamos, penso que estamos cegos, Cegos que vem, Cegos que, vendo, no vem. Jos Saramago

RESUMO

A presente pesquisa teve como objetivo estudar o significado do trabalho para o deficiente visual. Este estudo pertinente, no atual contexto de abertura do mercado de trabalho s pessoas com deficincia, devido obrigao legal de contratao, por conta das recentes leis brasileiras de reserva de vagas para deficientes. O material emprico, sua categorizao e anlise foram obtidos atravs de entrevistas aprofundadas com dez trabalhadores portadores de deficincia visual, empregados em empresas pblicas e privadas da regio metropolitana de Belo Horizonte. Foram investigadas as condies e a organizao do trabalho, a partir do levantamento da trajetria profissional de cada entrevistado, assim como os nveis de responsabilidade, autonomia, dependncia, aprendizado, expectativas profissionais, relacionamentos e desafios que o emprego formal traz para esses sujeitos. Tambm foi explorado como os mesmos percebem a lei de cotas para as pessoas com deficincia nas organizaes de trabalho. O estudo buscou analisar as relaes entre deficincia visual e processos de incluso/excluso, com base na abordagem psicossocial. Foi feita, ainda, uma reviso documental sobre a legislao que contempla os direitos das pessoas deficientes, nos campos da educao e do trabalho. Mencionam-se, finalmente, os recursos tecnolgicos que possibilitam a acessibilidade fsica, atitudinal e de informaes ao trabalhador com deficincia visual. A pesquisa possibilitou a compreenso de elementos especficos que dizem respeito aos impactos do trabalho na vida do trabalhador com deficincia visual.

Palavras-chave: Deficincia Visual; Trabalho; Significado do Trabalho; Incluso.

ABSTRACT

The present research had as objective to study the meaning of the work for the visual impaired. This study is pertinent to the current context of job market opening to these people, on account of legal hiring obligations, due to the Brazilian laws that require openings for handicapped people. The empirical material, its classification in categories and analysis, were obtained through extensive interviews with 10 visually impaired workers from public and private companies of the greater Belo Horizonte. The conditions and the organization of the work had been investigated from the survey of the professional background of each interviewee, as well as the professional levels of responsibility, autonomy, dependence, learning, expectations, relationships and challenges that the formal job brings to these citizens. Also, it was explored how they perceive the law of quotas for the people with impairments in the work organizations. The study aimed at analyzing the relationship between visual impairment and the processes of inclusion/exclusion, based on the psycho-social approach. Furthermore, a documentary revision about the impaired peoples rights in the fields of education and work was made. The technological resources that enable the physical, atitudinal and informational accessibility to the worker with visual impairment are also mentioned. The research allowed the understanding of specific elements that are relevant to the impacts of work in the life of the visually impaired worker.

Key-words: Visual impairment ; Work; Work Meaning; Inclusion.

LISTA ILUSTRAES

TABELA 1 Censo demogrfico 2000................................................................................................................15 QUADRO 1 Grupo participante da pesquisa...................................................................................................20 FIGURA 1 Reglete e alfabeto em Braile..........................................................................................................100 FIGURA 2 Mquina de escrever e Braile........................................................................................................101 FIGURA 3 Bengala..............................................................................................................................................101 FIGURA 4 Impressora Braille............................................................................................................................102 FIGURA 5 Grfico ttil de um mapa.................................................................................................................103 FIGURA 6 Large print..........................................................................................................................................105 FIGURA 7 udio com arquivo de livros e teclados em relevo e com som ..............................................105 FIGURA 8 The vOICE........................................................................................................................................106 FIGURA 9 Olho virtual em forma de pulseiras...............................................................................................107

SUMRIO

1 INTRODUO ............................................................................................................11 1.1 Objetivos do estudo ...............................................................................................16 1.2 Percurso metodolgico .........................................................................................17 1.3 Apresentao do perfil dos entrevistados ...........................................................20 1.3.1 Perfil detalhado dos entrevistados ....................................................................21 1.4 Estrutura do trabalho .............................................................................................26 2 REVISO DA LITERATURA ......................................................................................28 2.1 A pessoa com deficincia visual ..........................................................................28 2.1.1 Deficincia visual:conceitos e abrangncia......................................................28 2.1.2 A deficincia visual e suas implicaes no desenvolvimento psicossocial..30 2.2 A incluso da pessoa com deficincia..................................................................32 2.2.1 A incluso e as polticas pblicas .....................................................................32 2.2.2 A incluso no trabalho .......................................................................................38 2.2.2.1 A incluso da pessoa com deficincia visual no trabalho ...........................44 2.2.3 A incluso no sistema educacional....................................................................46 2.3 O trabalho e a pessoa com deficincia ...............................................................49 2.3.1 As transformaes do trabalho e a pessoa com deficincia .........................49 2.3.2 O significado do trabalho ...................................................................................53 2.3.2.1 O significado do trabalho para as pessoas com deficincia visual.............64 3 CONSIDERAES FINAIS .................................................................... ....................72 REFERNCIAS..............................................................................................................74 APNDICES ..................................................................................................................82 ANEXOS ........................................................................................................................85

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1 INTRODUO

A presente pesquisa aborda aspectos que dizem respeito realidade atual do mundo do trabalho: a insero, nesse campo, de pessoas com deficincia, com enfoque nos trabalhadores com deficincia visual. Investigar o significado do trabalho na vida desses sujeitos, em suas dimenses pessoal e profissional, o ponto principal deste estudo, que visa explorar o significado que o deficiente visual atribui ao trabalho, enfocando aquele que est inserido nas organizaes formais de trabalho. O trabalho proporciona sua incluso na sociedade ou explicita sua diferena? O trabalho exerce um papel fundamental na vida humana: por meio dele, o homem cria e constri bens necessrios sua sobrevivncia e de outros, como tambm obtm recursos para adquirir outros bens, produzidos por outras pessoas. Atravs do trabalho, as pessoas tornam-se conectadas em uma rede de produo e construo social. Ross, citado por Golin ( 2003), afirma que:
[...] a educao e o trabalho constituem um eixo fundamental para a compreenso do processo de emancipao social e poltica do homem. [...] O homem um ser histrico-social. O elemento fundamental que assim o caracteriza, como mediao para suas relaes sociais o trabalho (GOLIN, 2003, p.11).

O trabalho considerado o passaporte para a incluso dos indivduos numa sociedade pr-existente, qual preciso se adequar para ser aceito. A educao tornou-se instrumento importante nesse processo: quanto mais especializado o indivduo, maiores as possibilidades de sua aceitao no mundo do trabalho. Interessanos, aqui, acentuar a vivncia do trabalhador com deficincia visual no processo capitalista de produo, que atinge outras dimenses da vida, envolvendo relaes familiares, tempo de lazer e descanso. Neste contexto em que o trabalho representa um importante papel na vida em sociedade, grande parte das pessoas com deficincia no tm acesso a esse universo produtivo, por vrios motivos, que vo desde a falta de informao dos detentores dos

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meios de produo at as questes polticas, como a falta de fiscalizao dos rgos legais, quanto ao cumprimento das leis de incluso social. A concepo de deficincia tem se modificado no percurso histrico da humanidade. A cada poca, atribudo ao deficiente um lugar na sociedade: de uma determinao metafsica, passou-se para a orgnica, desta para a educacional e, nos ltimos tempos, para o mbito das determinaes sociais. Omote (1999), concebe a deficincia como condio social que, embora sempre relacionada, a princpio, diferena, construda socialmente pela desvalorizao por parte da audincia social. Vash (1988), afirma que a desvalorizao da pessoa com deficincia pode ser explicada por trs tendncias: a primeira considera o preconceito biologicamente determinado, defendendo que o ser humano rejeita instintivamente os organismos fora das condies normais. A segunda apia-se no plano psicossocial, precisamente no processo de aprendizagem, no qual diferenas marcantes so menos toleradas. A terceira tendncia de explicao seria a poltico-econmica, na qual a deficincia vista como nus para o sistema social. Amiralian, citada por Bastos (2002), revela que o indivduo deficiente ir suscitar sentimentos contrrios, naqueles com os quais depara:
[...] nos mostra concretamente a nossa debilidade e nos surpreende com a macia negao de nossa onipotncia [...] Assim, o deficiente, como um espelho perturbador, pode fazer reviver nossas angstias primitivas que, no dizer do Winnicott (1994), s podem ser observadas atravs de defesas organizadas. Todavia, uma deficincia fsica, uma mutilao visvel, uma deformidade aparente pode nos remeter ao fracasso que negamos e fazer surgir o medo do colapso, ou seja, o medo do fracasso das organizaes defensivas (AMIRALIAN apud BASTOS, 2002, p.1).

A implicao disso um conjunto de manifestaes discriminatrias que geram, para a pessoa com deficincia, entre outras conseqncias, condies desfavorveis para seu ajustamento e integrao no meio de trabalho, provenientes no s das caractersticas inerentes sua condio orgnica, mas tambm, principalmente, dos preconceitos, estereotipias e estigmas que permeiam as relaes interpessoais. Diversas so as concepes populares e literrias sobre os deficientes visuais, de um lado considerados pobres, indefesos, inteis, dignos de piedade, e, por outro

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lado, possuidores de poderes sobrenaturais. Scrates citado por Plato (1978) na obra Fdon, descreve a cegueira como a perda do olho da mente. Em Sfocles, o Rei dipo pune-se furando os prprios olhos e Freud (1924/1996, p.185) utiliza esse mito, fazendo a cegueira corresponder metfora da castrao. A pessoa com deficincia visual ainda retratada, nas produes

cinematogrficas, como a que possui dons sobrenaturais exemplo do filme de Zhang Yimou, O cl das adagas voadoras (2004) ou como entregue ao destino conforme retratado no documentrio de Roberto Berliner, A pessoa para o que nasce (1997). A sociedade concebe ao olhar conotaes variadas, que destacam a importncia desse ato. So comuns as expresses: est claro, evidente, estar de olho, o que os olhos no vem o corao no sente, olho gordo, olho comprido, amor primeira vista, amor cego, ver para crer e outras. Por outro lado, a cegueira realidade, por exemplo, atribuda quele que est alienado. So preconceitos que podem influenciar as expectativas em relao capacidade criativa e produtiva do deficiente visual. No campo do trabalho, o apelo visual tem sido intenso, nas prprias organizaes e nos produtos fornecidos por estas. Em meio a tanta estimulao visual, em um mundo feito para videntes, h aqueles cuja apreenso do ambiente se d por outros sentidos: as pessoas com deficincia visual. Uma parcela significativa de deficientes visuais encontra-se marginalizada no mercado de trabalho, sendo alvo de atitudes discriminatrias e esteretipos por parte da sociedade, estigmatizados nas relaes sociais. Para Goffman (1988), um indivduo que poderia ser facilmente recebido na relao social cotidiana possui, nesse caso, um trao que pode capturar a ateno e afastar os outros, destruindo a possibilidade de ateno para outros atributos. As dificuldades enfrentadas pelos deficientes visuais so devidas, em parte, infundada crena de alguns empregadores, em conceberem que uma deficincia vai, necessariamente, afetar todas as funes do indivduo. Alm disso, muitos desconhecem as atividades possveis de serem realizadas pelo deficiente, temendo,

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ento, dificuldades de integrao com o grupo de trabalho, ocorrncia de acidentes e um alto custo de adaptaes e aquisio de equipamentos especiais. As pesquisas mais recentes sobre a diversidade nas empresas de vrios pases do mundo, mostram que houve um aumento na contratao das pessoas com deficincia, porm estes dados no se relacionam s pessoas com deficincia visual.
Em 2005, o Instituto Ethos realizou uma pesquisa nacional para traar o perfil da diversidade no mundo do trabalho. Ela intitulada Perfil Social, Racial e de Gnero das 500 Maiores Empresas do Brasil e suas Aes Afirmativas. Os resultados so animadores se levarmos em conta todos os tipos de deficincia. De 2003 para c, houve um aumento significativo da participao de deficientes como um todo no quadro funcional eles representavam 3,5% no levantamento anterior e, hoje, atingem uma fatia de 13,6%. Essa taxa se equipara aos 14,5% da populao que apresentam alguma deficincia. Mas, ao enxergar a questo pela ptica do deficiente visual, os nmeros decepcionam: ele representa apenas 0,2% do total, perdendo de longe para portadores de deficincias mltiplas, com 12%. (YAKAMOTO, 2006,p.3.).

Este cenrio se deve em parte a deficitria qualificao profissional de considervel nmero de deficientes visuais, ocasionada pela carncia de aes voltadas para a preparao profissional desse pblico e pela dificuldade de acesso dos mesmos aos cursos existentes. Por outro lado, as leis de incluso das pessoas com deficincia tanto nas organizaes, atravs da reservas de vagas, quanto no sistema educacional, tm garantido a essas pessoas a possibilidade de fazerem parte do mundo produtivo. O deficiente visual tem encontrado mais oportunidades nas organizaes pblicas, onde o processo de seleo mais fiscalizado quanto ao cumprimento da lei. Nas organizaes privadas a contratao surge muitas vezes como recursos estratgicos de marketing ou como reforador dos programas de responsabilidade social. Nessas organizaes o deficiente visual admitido em funes aqum da sua qualificao, conforme foi percebido entre os entrevistados dessa pesquisa. evidente que uma pessoa com deficincia visual apresenta limitaes, mas com medidas adequadas podem ser amenizadas ou eliminadas atravs de duas aes: uma educao adequada realidade do deficiente visual e o uso da tecnologia para minimizar as barreiras. Atravs dos sistemas sintetizadores de voz acoplados aos computadores, os deficientes visuais se tornam usurios de todos os recursos da

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informtica, inclusive da internet. Estes recursos e outros que facilitam a vida das pessoas com deficincia visual, so apresentados no ANEXO C. O presente estudo, portanto, justifica-se face realidade atual dos deficientes visuais e pela escassez de informaes e produes tericas resultantes de pesquisas com esses sujeitos, apesar da existncia de nmero significativo de deficientes visuais. Segundo o censo de 2000 do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE), dos 24,6 milhes de brasileiros portadores de alguma deficincia, 16,5 milhes (48,1% do total) so deficientes visuais. Destes, cerca de 160 mil responderam que so totalmente incapazes de enxergar. O censo indica um nmero maior de deficincias do que de deficientes, uma vez que as pessoas includas em mais de um tipo de deficincia foram contadas apenas uma vez, portanto, o nmero de pessoas que apresentam mais de uma deficincia de quase 10 milhes, de acordo com o demonstrado na tabela a seguir:

Tipo de deficincia Homem Mulher Total

Visual 7.259.074 9.385.768 16.644.842

Motora 3.295.071 4.644.713 7.939.784

Auditiva 3.018.218 2.716.881 5.735.099

Mental 1.545.462 1.299.474 2.844.936

Fsica

Total de deficincias

861.196 15.979.021 554.864 18.601.700 1.416.060 34.580.721

Deficincias Deficincias Deficientes Mltiplas (A(A) (B) B) Homem Mulher Total 15.979.021 18.601.700 34.580.721 11.420.544 13.179.712 24.600.256 4.558.477 5.421.988 9.980.465

TABELA 1 Censo demogrfico 2000 FONTE: INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA, 2000.

Segundo Lopes (2005, p.105) pela estimativa da Organizao Mundial da Sade OMS, o Brasil tem 16 milhes de pessoas portadoras de deficincia, 9 milhes em idade de trabalhar e apenas 2% no mercado formal de trabalho. Infelizmente esta realidade do Brasil difere muito dos pases com desenvolvimento avanado, onde j se encontram entre 30% e 45% dos deficientes empregados.

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1.1 Objetivos do estudo

Este estudo tem como propsito geral a investigao do significado do trabalho para a pessoa com deficincia visual que se encontra em plena atividade formal no mundo do trabalho. A pesquisa tambm objetivou confrontar as teorias acerca do significado do trabalho com os discursos desses trabalhadores, considerando o percurso histrico de sua insero no mundo do trabalho.

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1.2 Percurso metodolgico

O interesse na realizao desta pesquisa surgiu a partir do contato da pesquisadora com pessoas deficientes contratadas pela instituio na qual trabalha. Buscando compreender o que trabalho significava para esses indivduos, procurou-se definir, de forma sistemtica, o percurso metodolgico. A pesquisa foi conduzida a partir da abordagem qualitativa, cujo foco est em compreender e descrever os significados projetados no fenmeno em estudo. Essa abordagem tem como foco a descrio de fenmenos e a atribuio de significados aos mesmos, sem preocupao em generalizar os dados extensivamente, mas em compreend-los mais intensivamente. A amostra para o estudo concentrou-se nas pessoas com deficincia visual inseridas em organizaes formais de trabalho situadas na regio metropolitana de Belo Horizonte, com grau de instruo e experincias variadas. A amostra aleatria, constituda medida que a pesquisadora recebia indicaes dos prprios trabalhadores e de instituies especializadas. Estabeleceu-se, dessa forma, uma amostra de dez trabalhadores com deficincia visual, atuantes em organizaes pblicas e privadas, de segmentos industriais e de prestao de servios, que exerciam atividades operacionais ou de superviso. Algumas indicaes de entrevistados foram obtidas em instituies envolvidas com a assistncia s pessoas com deficincia. O Centro de Integrao e Apoio ao Portador de Deficincia Rogria Amato (SESI/CIRA), o Centro de apoio ao Deficiente de Minas Gerais (CAADE) e o Projeto de Mercado de Trabalho Inclusivo (PROMETI). E nas instituies focadas na pessoa com deficincia visual, como a Associao dos Deficientes Visuais de Belo Horizonte (ADEVIBEL) e Instituto So Rafael (ISR). As informaes sobre a localizao destas instituies e de outras se encontram no APNDICE B. Como instrumento de investigao, utilizou-se a entrevista semi-estruturada, uma vez que, em seu desenrolar, o entrevistado pode fazer detalhamentos significativos a respeito de seu trabalho, podendo o entrevistador aproveitar-se desses momentos para colher dados reveladores e relevantes. A utilizao desse tipo de entrevista adequada

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porque, de um lado, propicia ao entrevistador a oportunidade de expor seus objetivos e direcionar questes consideradas indispensveis para a construo de seu objeto de estudo e, por outro, oferece ao entrevistado a oportunidade de discorrer com maior liberdade sobre informaes que lhe parecem mais importantes, sem se restringir s perguntas do entrevistador, o que permite aumentar a riqueza das descries.
Podemos entender por entrevista semi-estruturada, em geral, aquela que parte de certos questionamentos bsicos, apoiados em teorias e hipteses, que interessam pesquisa, e que, em seguida, oferecem amplo campo de interrogativas, fruto de novas hipteses que vo surgindo medida que se recebem as respostas do informante. Desta maneira, o informante, seguindo espontaneamente a linha de seu pensamento e de suas experincias dentro do foco principal colocado pelo investigador, comea a participar na elaborao do contedo da pesquisa (TRIVIOS 1987, p.146).

As entrevistas seguiram um roteiro predefinido (APNDICE A), elaborado visando atingir o objetivo proposto e permitir que as pessoas se sentissem vontade para falar sobre o tema. As perguntas tiveram como foco a investigao sobre os seguintes aspectos: dados pessoais, questes sobre a escolaridade dos sujeitos, dificuldades encontradas durante o cotidiano escolar/profissional, trajetria profissional, processo de incluso no trabalho (se obteve a vaga pelo programa de reserva de mercado ou por meios de processos seletivos), expectativas. O entrevistado tambm foi questionado sobre as causas e condies atuais de sua deficincia e sobre a questo fundamental da pesquisa: o significado do trabalho em sua vida. No primeiro contato com cada indivduo entrevistado, foi apresentado o objetivo da pesquisa e da entrevista, assim como foi garantido o carter confidencial das informaes sobre a identificao do entrevistado e seu local de trabalho. Cada entrevista foi agendada em data e horrio de disponibilidade do entrevistado. Em alguns casos, foi necessrio agendar nova entrevista, para dar continuidade ao processo, devido necessidade de esclarecer os dados obtidos. As entrevistas, por questes logsticas, foram realizadas nos locais de trabalho destes sujeitos, em datas e horrios sugeridos por eles prprios ou pelos supervisores. O registro das informaes foi realizado atravs de anotaes no roteiro de entrevista e tambm, quando autorizado, pela gravao da mesma, posteriormente transcrita.

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Na primeira fase de anlise dos dados, procurou-se transformar os dados de identificao dos sujeitos em quadros, para indicar o perfil dos participantes: sexo, escolaridade, idade, estado civil, causa e tipo de deficincia, funo que exerce no trabalho, etc. A segunda fase foi dedicada leitura das entrevistas transcritas e anlise de seu contedo. Na terceira fase, a confrontao das informaes obtidas e a anlise qualitativa dos dados coletados processaram-se por meio da leitura dos depoimentos obtidos, enfocando os objetivos especficos da pesquisa, ou seja, o significado do trabalho para esses empregados com deficincia visual. Na entrevista, o contedo produzido atravs de respostas dadas, s vezes, sem muita reflexo, sendo a fala elaborada com a sntese de mltiplas experincias que o entrevistado seleciona e interpreta no momento em que interrogado ou questionado, , segundo Romanelli,
[...] um dos pontos mais perigosos e densos da entrevista. Entra a, o papel do entrevistador, mas como responsvel por proceder uma profunda avaliao, classificando e categorizando as respostas, e organizando-as de acordo com o contedo e com o tema, selecionando as palavras e solicitando, s vezes, maiores esclarecimentos, atravs de novos questionamentos, quando necessrio. Outra grande dificuldade que as falas so produzidas e elaboradas por sujeitos com diferentes recursos reflexivos e com maior ou menor facilidade de expresso verbal (ROMANELLI, 1998, p.130).

A anlise de entrevista uma atividade de interpretao, um desvelar, um processo. O desafio para o pesquisador passar do nvel da descrio para o nvel da anlise e da interpretao. Um aprofundamento foi feito mediante categorizao do material emprico. Procurou-se definir as categorias analticas que seriam utilizadas para se compreender o significado do trabalho para cada um dos entrevistados, bem como sua articulao com a histria de vida, ressaltando fatores relacionados ao trabalho e ao processo de insero no mercado profissional. As categorias construdas exprimem a complexidade da anlise das entrevistas. Romanelli (1998), reportando-se a outros aspectos da entrevista para a construo do discurso, tais como o contedo, afirma que a entrevista um processo de construo de dados sobre experincias diversas dos sujeitos expressas pela linguagem, obtendose um produto final. Podemos encontrar, na fala dos entrevistados, ocorrncias de duas

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ordens: 1) descrio de acontecimentos vividos e interpretaes dessas experincias, atravs de relatos mais profundos e 2) representao dessas vivncias e experincias. Todos os fatos constituem imagens, idias coletivas partilhadas por um segmento especfico de pessoas, constantemente reproduzidas na prtica social. Essas representaes, quando gravadas pelo entrevistador, adquirem uma concretude, mas devem ser consideradas como um processo, no uma concepo pronta, estanque e definitiva.

1.3 Apresentao do perfil dos entrevistados

O quadro oferece uma melhor identificao do grupo participante da pesquisa, com destaque para os dados pessoais e profissionais, abordados de maneira objetiva:

Entrevistados Idade S.1 41 anos 33 anos 42 anos 49 anos 34 anos 60 anos 35 anos 31 anos 34 anos 43 anos

Sexo Masc

Estado civil casado

Grau de instruo Superior

Tipo de deficincia Cegueira

Causa da deficincia Acidente aos 5 anos Acidente aos 18 anos gentica Acidente aos onze anos Doena na sua gestao. Retinose Pigmentar Retinose Pigmentar Glaucoma congnito Retinose Pigmentar Retinose Pigmentar

Organizao em que trabalha Laboratrio

Cargo Operador de Telemarketing Operador de Telemarketing Tcnico superior Analista de Sistemas Telefonista

S.2

Masc

casado

superior

Cegueira

Laboratrio

S.3

Masc

Separado

superior

Baixa viso

rgo Federal

S.4

Masc

casado

superior

Cegueira

Empresa de energia

S.5

Fem.

solteira

Superior

Cegueira

Supermercado

S.6

Masc

casado

2 grau

Cegueira

Instituio de ensino

Diretor de escola

S.7 S.8 S.9 S.10

Masc Masc Masc Masc

casado

2 grau Superior 2 grau 2 grau incompleto

Cegueira

Hospital

Tcnico de radiologia Coordenador de transportes Operador de produo Operador de produo

solteiro casado casado

Cegueira Cegueira Cegueira

rgo municipal Indstria Indstria

QUADRO 1 - Grupo participante da pesquisa FONTE: Dados da pesquisa.

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1.3.1 Perfil detalhado dos entrevistados

S.1: operador de telemarketing, 41 anos, casado, possui uma filha de 1 ano e 5 meses. A esposa no deficiente, formou-se em Educao Artstica e, no momento, no trabalha fora para cuidar da filha. Perdeu a viso em acidente aos cinco anos de idade:
[...] minha irm fazia o caf, puxei a toalha e a gua quente caiu nos meus olhos. Minha tia colocou pomada, acho que a pomada que piorou, quando leram a bula era feita com soda custica, para pisadura de cavalo, e ela passou 4 nos meus olhos.

S pde estudar aos 15 anos, quando saiu do interior e veio para Belo Horizonte, onde freqentou escola especializada para deficientes visuais: eu ficava internado. S ia para casa no perodo de frias, normalmente no final do ano, pois no tinha dinheiro. Aprendeu, ento, a linguagem Braille de leitura para cegos e a se locomover na cidade: a escola x5 deu tudo para gente, sempre deu assistncia para gente, antes tinha tudo l, oficinas, hoje no tem mais, sucatearam essa escola, eu grito e espero que algum me oua. Cursou o segundo grau em uma escola no especializada. Trabalhou tambm em uma loja de equipamentos eletrnicos, onde verificava a qualidade do som aps o servio de manuteno: eu ouvia principalmente o toca-fitas. O cabeote, atravs do atrito da fita com o cabeote, precisa ter bom ouvido. Desde julho de 2005, trabalha em um laboratrio de anlises clnicas, no cargo de operador de telemarketing, pesquisando a satisfao do cliente. Alm disso, msico e cantor - antes de se casar, fazia shows em bares e empresas, e atualmente ministra aulas de violo em domiclio. Como forma de obter renda extra, faz servios de montagem de computador: eu pego as peas, monto as peas no gabinete e as placas.

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As informaes verbais aqui expostas foram obtidas em entrevistas realizadas entre fev. e out.de 2006 Optamos por no identificar as instituies citadas nas entrevistas.

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S.2: operador de telemarketing, sexo masculino, 33 anos, curso superior, formado em Economia pela UFMG em 2002. Casado, tem uma filha de cinco anos com a atual esposa e uma filha de seis anos de outro relacionamento. A esposa assistente social e trabalha com projetos sociais em uma igreja. Aos 18 anos, perdeu a viso devido a acidente de trnsito, quando pegava carona com um colega. Teve perfurao e descolamento da retina nos dois olhos. Aprendeu o Braille em escola especializada. Depois, terminou o segundo grau e ingressou na faculdade. Comeou a trabalhar em empresa pblica na rea de informtica, com suporte a usurios, contratado por empresa terceirizada. Quando saiu daquele emprego, passou a ministrar aulas de informtica para deficientes visuais em casa. Antes do acidente, trabalhava no escritrio de desenho de seu pai, fazendo contato com clientes. Pretendia ser engenheiro. Trabalha em um laboratrio de grande porte: fui chamado para trabalhar em projeto de pesquisa com clientes, um projeto de responsabilidade, embora de nvel tcnico 6. Pretende fazer mestrado e trabalhar na sua rea de formao. Pratica esportes h um ano:
Tenho buscado integrao social e reconhecimento atravs do esporte, o laboratrio tem incentivado. Pratico natao todos os dias e tenho participado de vrias competies, j ganhei 48 medalhas, fiquei em 4 lugar no panamericano. O atleta pode servir de modelo para outros deficientes visuais que 7 ficam com medo de enfrentar a sociedade, alguns se excluem da sociedade.

S.3: funcionrio pblico de nvel superior, 42 anos, sexo masculino, tem uma filha de seis anos, separado da esposa. Formado no curso de Direito em Faculdade de Belo Horizonte. Tem resduo visual, mas no enxerga detalhes. Trabalha em instituio pblica federal, em cargo tcnico de nvel superior. Coordenador de assessoria de atendimento ao cliente na rea de informtica. Fez um curso de programao e, como melhor aluno, foi encaminhado para empresa de processamento de dados. Fez concurso para entrar em empresa do Estado, tambm na rea de processamento de dados. Substituiu o
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Vale ressaltar que o pesquisado no classificou seu trabalho como operador de telemarketing.

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diretor da rea de projetos de informtica de banco em So Paulo, depois foi para outro banco em Minas Gerais e, quando esse banco fechou, abriu escritrio de advocacia para atender alguns clientes. Entrou no emprego atual atravs de concurso, mas sem reserva de vagas. Atualmente, presidente de uma associao para deficientes visuais.

S.4: analista de sistemas, 49 anos, sexo masculino, casado. A esposa professora de escola especializada para deficientes visuais e no possui deficincia. Tem duas filhas que atualmente fazem curso superior. graduado em Administrao desde 1986. Ficou cego aos onze anos: no sei nem quando de dia ou de noite. Foi devido a um acidente, tinha nove anos quando fui bater um prego na parede, ele voltou para o olho esquerdo, depois a infeco passou para o olho direito, trs anos depois. Fez curso de programao e conseguiu estgio. Trabalha h 27 anos em seu primeiro emprego, em que ingressou atravs de concurso pblico. Atualmente a empresa foi privatizada.

S.5: telefonista, 34 anos, sexo feminino, formada em Letras. solteira e mora com os pais. Tem trs irmos, todos homens e sem deficincia. O pai advogado e a me dedicou seu tempo ao acompanhamento dos estudos da filha. Possui deficincia visual total de nascena, devido a provvel doena da me (rubola) no terceiro ms de sua gestao. Trabalhou como auxiliar de qualidade em call center de empresa de consultoria, ouvindo o atendimento dos operadores de telemarketing e anotando as falhas, atravs do computador: eu ouvia a conversa, anotava pontos negativos e positivos, para saber o que poderia ser melhorado, analisava a linguagem, como ele estava anunciando o produto, como estava falando, a maneira correta de falar, sem usar gerundismo. Trabalhava com mais cinco deficientes visuais, que exerciam a mesma funo. Ficou quatro meses na empresa e saiu aps o trmino das atividades da mesma. Atualmente, trabalha em um grande supermercado. Tambm toca teclado e violo na igreja, onde
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Informao verbal obtida em entrevista.

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participa de um grupo de jovens. Tem realizado concursos pblicos, pois almeja um emprego melhor.

S.6: diretor de Escola Especializada, 60 anos, natural do interior de Minas Gerais, na regio metropolitana de Belo Horizonte. Sua deficincia deve-se a uma retinose pigmentar8 constatada logo na infncia. H 41 anos, trabalha em escola especializada para deficientes visuais. Iniciou os seus estudos aos 12 anos nessa escola, onde cursou at a 8 srie. Concluiu o ensino mdio em escola estadual. Aos 21 anos, foi chamado para substituir um professor, tornando-se o professor titular da cadeira de Geografia, cargo que ocupou at o ano de 1996, quando completou 31 anos de trabalho na mesma instituio. Em 1997, foi convidado e assumiu a direo da instituio, atualmente considerada um centro de referncia, segundo o entrevistado, na rea da educao para o deficiente visual. Exerce atividades de coordenao, dirigindo uma equipe de quatro vicediretores, uma secretria, equipes multidisciplinares com assistentes sociais,

psiclogos, fonoaudilogos, etc., somando 110 profissionais. Tambm realiza palestras em instituies, inclusive numa congregao esprita da qual faz parte. Como lazer gosta de msica e poemas, tendo j gravado um CD. Pretende aposentar-se e, ento, dedicar-se mais s palestras, msica, aos poemas.

S.7: tcnico em radiologia, 35 anos, casado. Ensino mdio completo. Sua deficincia visual total, devido a retinose pigmentar, diagnosticada quando tinha sete anos de idade. Aos 25 anos, perdeu a viso por completo, perodo em que voltou a estudar - aos 17, havia parado por no aceitar a deficincia. Trabalhou em uma clnica particular e foi dispensado em 2002. Na poca, estava casado e ficou seis meses desempregado, at fazer o concurso para uma vaga para portadores de deficincia da rede estadual de hospitais. Concorreu com cerca de
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A retinose pigmentar constitui um grupo de doenas da retina com carter de degenerao gradativa das clulas da retina sensveis luz. Pessoas afetadas podem ter dificuldade de enxergar em locais com pouca luminosidade ou claridade excessiva e perdem progressivamente a viso perifrica ou a viso noturna. Portadores da doena esbarraram facilmente em pessoas e objetos fora de seu campo visual. (DR. VISO, 2006).

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setenta pessoas e passou, tendo sido chamado em 2004. Hoje, trabalha em dois hospitais como concursado, revelando filmes de radiografia em cmara escura. Toca violo e teclado na igreja e tem como lazer a criao de pssaros.

S.8: funcionrio de nvel superior em rgo pblico, 31 anos, portador de glaucoma congnito9. solteiro, graduado em Filosofia e atualmente ocupa cargo de gerncia. Trabalhou em outras funes, e atribui seu desenvolvimento ao apoio recebido pela famlia e no trabalho, alm de sua prpria capacidade. Procura participar da poltica de incluso ao seu alcance, estando presente no Conselho Estadual da Pessoa com Deficincia. Utiliza os recursos da informtica no seu trabalho. Possui vrios projetos relacionados ao desenvolvimento pessoal e acadmico. Atualmente, participa da implantao de um projeto desenvolvido pelo setor em que trabalha, que ir trazer benefcios aos deficientes em relao ao transporte.

S.9: operador de produo, 34 anos, 2 grau completo, casado. A esposa trabalha em um hospital como auxiliar de copa. Tem dois filhos, um menino de trs meses e uma menina de cinco anos. cego do olho direito e enxerga apenas 10% do olho esquerdo. Sempre teve problemas de vista, mas aos vinte anos teve complicao com a retinose pigmentar e catarata10. Trabalhou em uma fbrica de calados e em uma oficina mecnica. H oito anos, trabalha em uma indstria de autopeas, contratando outros deficientes visuais na produo.

O glaucoma causado por diferentes doenas e, na maioria dos casos, propicia um aumento da presso intra-ocular. Quando se eleva a presso intra-ocular, as clulas nervosas tornam-se comprimidas e a danificao pode levar morte dessas clulas, o que torna a perda visual permanente. O diagnstico precoce pode preservar a viso do olho glaucomatoso e torna-se determinante um exame oftalmolgico anual para todas as pessoas. Quando no h dor, o paciente com glaucoma muitas vezes nem percebe que est perdendo gradativamente e pode perder a viso nos estgios finais da doena. (DR. VISO, 2006). 10 Catarata a opacidade da lente natural do olho, tanto localizada como generalizada no cristalino. Geralmente atua de maneira progressiva. A catarata pode ser observada na pupila, que se torna esbranquiada. Alm de causar diminuio da viso, as pessoas podem observar imagens duplas, confuso para ver e distinguir cores, alterao freqente do grau de culos, dificuldade para a leitura e viso pior com luminosidade do sol. Pode ocorrer bilateralmente e ainda a maior causa de cegueira no mundo, atingindo milhes de pessoas. A catarata pode ser congnita (mais rara) ou adquirida, forma mais freqente. (DR. VISO, 2006).

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associado da Associao dos Deficientes Visuais de Belo Horizonte (ADEVIBEL), pratica atletismo e corrida trs vezes por semana. Como lazer, costuma sair com a esposa e os filhos para passear no parque: minha filha uma vez me perguntou: __pai, porque voc usa bengala?e hoje me orienta, tem uma pedra ali!

S.10: operador de produo, 43 anos, casado h oito meses, teve outro relacionamento anterior por oito anos. No tem filhos. A esposa tem viso normal, j trabalhou como secretria, atualmente no trabalha. Possui o 2 grau incompleto, estudou em escola especializada para deficientes visuais e cursou o supletivo em escola estadual. Tinha vontade de continuar a estudar, mas ficou com medo, considerase tmido. Possui deficincia visual nos dois olhos devido a retinose pigmentar. Tinha viso parcial de 10% quando criana, hoje tem apenas a viso da luz, isto , consegue identificar se est claro ou escuro. Tem cinco irmos, sendo que uma irm tambm no enxerga e a me tambm deficiente visual. Trabalhou em indstria durante cinco anos. Ficou desempregado por um ano e meio e, depois, entrou para a atual empresa, uma indstria de auto-peas, onde trabalha h 16 anos. Passou por setores diferentes, sempre como operador de produo, montando peas. Como lazer, gosta de tomar cerveja, jogar futebol, truco, dama e domin. Considera-se disciplinado, curioso, com boa vontade, dedicado ao trabalho e com agilidade nas mos. Durante a entrevista, citou o livro O Pequeno Prncipe: gosto da parte: o essencial invisvel para os olhos (Antoine de Saint-Exupry, 1943).

1.4 Estrutura do trabalho

O presente trabalho inclui-se no mbito dos estudos da psicologia social ou da psicossociologia, e est dividido em trs partes. O primeiro captulo apresenta a introduo ao estudo proposto, destacando a contextualizao do tema abordado, a funo do trabalho na vida em sociedade, a

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deficincia e os processos de incluso e excluso social das pessoas com deficincia, focando a deficincia visual. Aborda os objetivos e a justificativa do estudo, alm dos procedimentos metodolgicos utilizados para o desenvolvimento da pesquisa. Tambm apresenta o perfil detalhado dos entrevistados. No segundo captulo, apresenta-se a reviso da literatura no que se refere, especificamente, s questes sobre a deficincia visual e sobre a pessoa com deficincia visual e os impactos da deficincia no desenvolvimento psicossocial. So explicitados, alm disso, o surgimento e o desenvolvimento de um novo paradigma de incluso, que sugere uma modificao da sociedade em termos de acessibilidade fsica, atitudinal e de informaes, buscando situar os desafios da incluso no mercado de trabalho. So apresentadas as leis que contemplam os direitos das pessoas com deficincia para incluso social, atravs da educao e do trabalho. Tambm se apresenta uma descrio sobre as transformaes do trabalho e o percurso das pessoas com deficincia para insero neste universo. A partir das teorias estudadas sobre o significado do trabalho, paralelamente, procurou-se identificar o significado do trabalho para as pessoas entrevistadas. O terceiro captulo apresenta as concluses, a partir da anlise da pesquisa realizada com dez trabalhadores com deficincia visual, com atuao em diferentes atividades em empresas de diversos segmentos da regio metropolitana de Belo Horizonte, alinhavando-as com as teorias estudadas e ressaltando pontos que podem contribuir para a ampliao dos conhecimentos acerca desses trabalhadores.

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2 REVISO DA LITERATURA

2.1 A pessoa com deficincia visual

2.1.1 Deficincia visual: conceitos e abrangncia

Conforme o artigo 3 e 4 do captulo 1 do Decreto Federal n 3.298, de 20 de dezembro de 1999, entende-se que:
Deficincia todo e qualquer comprometimento que afeta a integridade da pessoa e traz prejuzos na sua locomoo, na coordenao de movimentos, na fala, na compreenso de informaes, na orientao espacial ou na percepo e contato com as outras pessoas. A deficincia gera dificuldades ou impossibilidades de execuo de atividades comuns s outras pessoas, e, inclusive, resulta na dificuldade da manuteno de emprego. [...] Deficincia Visual a perda ou reduo da capacidade visual em ambos os olhos em carter definitivo e que no possa ser melhorada ou corrigida com uso de tratamento cirrgico, clnico e/ou lentes. O Decreto 3298 considera deficiente visual a pessoa que tem dificuldade ou impossibilidade de enxergar a uma distncia de 6 metros o que uma pessoa sem deficincia enxergaria a 60 metros, aps a melhor correo, ou que tenha o campo visual (rea de percepo visual) limitada a 20%, ou com ambas as situaes. (BRASIL, 1999).

A deficincia visual total denomina-se cegueira ou amaurose. A viso nula, ou seja, nem a percepo luminosa est presente e, em oftalmologia, isso tambm considerado viso zero (DR. VISO, 2006). A cegueira pode estar presente desde o nascimento ou ser adquirida ao longo da vida. freqente imaginar que toda pessoa cega nasceu com tal deficincia visual, porm, muitos so os casos de aquisio da doena. Nesse ponto, reside uma das diferenas quanto s habilidades dos portadores de cegueira. A pessoa cega, que cresce naturalmente nessa condio, no costuma experimentar tanto sentimento de perda, mas encontra dificuldade natural para compreenso dos conceitos visuais, principalmente num mundo em que a visualizao um importante veculo de aquisio do conhecimento. Por outro lado, quem adquire a cegueira depois de j ter enxergado, provavelmente contar com alguma compreenso das noes baseadas no mundo

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visual, porm, ter de elaborar o sentimento de perda do que a viso lhe proporcionava. , em geral, difcil enfrentar o processo adaptao nova condio, o que resulta em outra relao com o sentido da viso, assim como de percepo com o mundo. Cada indivduo pode apresentar maior ou menor facilidade para lidar com as perdas. Alm disso, existem inmeras nuances a serem observadas com relao perda da viso, que influenciaro diretamente na absoro e na aceitao da nova condio de cegueira. A faixa etria em que ocorreu a perda; a forma como se operou tal mudana - se atravs de manifestao progressiva, por um acometimento mais rpido, ou como resultado de um trauma ou acidente - so aspectos que explicam parcialmente o desencadeamento de diferentes reaes. Classifica-se como viso subnormal ou baixa viso, segundo o Instituto Benjamin Constant: 11
[...] a perda significativa da viso, que no pode ser corrigida por tratamento clnico ou cirrgico, nem por culos de correo. O portador de viso subnormal, dependendo da patologia, apresenta comprometimentos relacionados diminuio da acuidade visual e/ou campo visual, adaptao luz e ao escuro e percepo de cores (NABAIS, 2006, p.1).

Entende-se por acuidade visual aquilo que se enxerga a determinada distncia e por campo visual a amplitude da rea alcanada pela viso. Em geral, as causas mais freqentes de cegueira infantil so glaucoma congnito, a retinopatia da prematuridade, a rubola, a catarata congnita, a toxoplasmose congnita, a hipovitaminose A, a oncocercose, o sarampo e o tracoma. A Organizao Mundial de Sade recomenda tratamentos precoces de vrias doenas oculares, prevenveis ou tratveis com a devida interveno oftalmolgica. A deficincia visual pode tambm ser desencadeada por doenas ou acidentes que atingem os olhos. Entre as doenas se destacam: ambliopia, olho vago ou olho preguioso; catarata; glaucoma; retinose pigmentar; retinose diabtica; oncocercose e tracoma. Essas doenas encontram-se definidas no ANEXO B deste trabalho.

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O Instituto Benjamin Constant foi criado pelo Imperador D.Pedro II atravs do Decreto Imperial n. 1.428, de 12 de setembro de 1854, tendo sido inaugurado, solenemente, no dia 17 de setembro do mesmo ano, na presena do Imperador, da Imperatriz e de todo o Ministrio, com o nome de Imperial Instituto dos Meninos Cegos. Este foi o primeiro passo concreto no Brasil para garantir ao cego o direito cidadania.

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Com o avano cientfico e, conseqente, o desenvolvimento de novos produtos e servios, as pessoas com deficincia visual podero ter maior acessibilidade no meio social. Invenes e adaptaes, como tapetes com alto-relevo para que o deficiente visual se locomova sozinho, elevadores sonoros e o mouse ocular, inventado por cientista brasileiro, com a capacidade de ler textos e transform-los em voz (RODRIGUES, 2006), tambm vm somar-se aos esforos para que essas pessoas tenham acesso ao desenvolvimento educacional e integrao social. A tecnologia tem sido grande aliada dos deficientes, e vrios so os produtos e servios j oferecidos aos portadores de deficincia visual, conforme so apresentados no ANEXO C, mas o custo dos mesmos ainda limita o acesso da maioria dessas pessoas.

2.1.2 A deficincia visual e suas implicaes no desenvolvimento psicossocial

A apreenso do mundo para o deficiente visual ocorre atravs dos sentidos que no envolvem a viso. Alguns autores tm se preocupado em estudar a influncia da cegueira para o desenvolvimento psicossocial. Muitos destes estudos tm apontado para um atraso nas funes cognitivas das crianas cegas, que, embora possa ser compensado, no o suficiente. Gottesman, citado por Amiralian (1997), explica que crianas cegas com idade at seis anos apresentam desempenho cognitivo inferior, pois, segundo o autor, mais informaes so transmitidas pela viso do que pelo tato, nos estgios iniciais do desenvolvimento. Tambm se constatou que, a partir dos 11 anos, a criana j capaz de acompanhar o desenvolvimento esperado para sua idade, considerando sua limitao perceptiva. Swallow, citado por Amiralian (1997), em estudo sobre o conceito de espao com crianas de dez anos com limitao visual, concluiu que as deficincias na formao das representaes simblicas, na imitao e no conhecimento de perspectiva decorrem da pobreza de representao mental, devido ausncia de imagens visuais. Essas e outras pesquisas realizadas com crianas cegas tm indicado um desenvolvimento mais lento entre o aspecto operacional e o simblico do pensamento,

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mas no so suficientes para a compreenso dos sujeitos cegos dentro de um referencial piagetiano, que leva em conta a investigao do pensamento lgico. Sobre o desenvolvimento emocional, a psicanlise fornece contribuies sobre a constituio psquica dos indivduos cegos. Sandler, citado por Amiralian (1997), explica que as crianas cegas acompanham o desenvolvimento das videntes at as 16 primeiras semanas aps o nascimento, poca em que a interao com o mundo se estabelece atravs da boca. A partir dessa fase, no entanto, a explorao ocorre atravs da mo, e a viso , para isso, fundamental. A substituio desse sentido pela audio no fornece a continuidade sensorial dada pelo sentido visual. Privada das satisfaes dos estmulos externos, a criana cega volta-se para o prprio corpo, com comportamentos de auto-estimulao. Tambm dentro do referencial psicanaltico, os estudos de Blank, citado por Amiralian (1997) Psicanlise e cegueira (1957) e Sonhos dos cegos (1958) , ressaltam os significados inconscientes do olho como rgo sexual, como rgo hostil e a atribuio da cegueira como castrao. A relao com o outro, o lugar que o sujeito ocupa no mundo, a possibilidade de amar e ser amado e, fundamentalmente, o desejo de ser aceito parecem ser origem de afetos e conflitos encontrados entre os cegos. As relaes interpessoais parecem ser problema central para todos, apresentando-se, no entanto, em diferentes

configuraes, tornando-se uma questo para os que, por serem cegos, so diferentes. As relaes me-filho estabelecem-se sempre sobre bases de trocas afetivas, muitas vezes na culpa e na dor, pela impossibilidade por parte da me, de gerar um filho perfeito. Alm disso, a ausncia da viso impossibilita uma das formas mais conhecidas e analisadas de profundas trocas afetivas entre me e filho: o olhar.
[...] o beb cego no pode ver nem olhar, nem as expresses faciais indicadoras da satisfao materna, tanto quanto a me no pode ler em seus olhos seus desejos e o amor por ela, fontes motivadoras da interao me-filho. (AMIRALIAN, 1997, p. 297).

As pesquisas realizadas por Amiralian (1997) no apontam para a existncia de uma personalidade caracterstica das pessoas cegas, mas para conflitos e afetos

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comuns, sejam eles de inveja, incapacidade generalizada ou capacidade de reparao, simbolizaes e introspeces. Estes fatores, porm, no constituem impedimento para que essas pessoas possam se integrar no contexto social, atravs de um esforo prprio e da abertura de oportunidades de insero na sociedade, principalmente atravs do trabalho e da educao. Portanto ainda so poucas as iniciativas dos representantes legais, no que diz respeito s polticas sociais que atuam diretamente na acessibilidade das pessoas com deficincia. Vale ressaltar tambm a contribuio da famlia para que a pessoa com deficincia visual atinja o seu desenvolvimento, em todos os campos da esfera social. A famlia tem papel fundamental no incentivo da autonomia e independncia do membro da famlia que apresenta a deficincia visual.

2.2 A incluso da pessoa com deficincia

2.2.1 A incluso e as polticas pblicas

A partir da dcada de 60, iniciou-se o movimento pela prtica da integrao social, em que pessoas com deficincia comearam a ser aceitas em determinados setores da sociedade, como educao, trabalho e lazer. Esse movimento foi o marco inicial para aceitao da diversidade no convvio social. A constituio de uma sociedade democrtica parte do princpio dos direitos e deveres igualitrios ilustrados pela primeira vez na Magna Carta dos Direitos Universais do Homem de 1948 (NAES UNIDAS,1978), mas que parecem no ter sido inscrita na vida de todos. Em 9 de Dezembro de 1975, a Organizao das Naes Unidas (ONU) aprovou a Declarao dos Direitos das Pessoas Portadoras de Deficincia, cujo artigo, citado por Pastore, diz:

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As pessoas portadoras de deficincia tm o direito inerente de respeito por sua dignidade humana. Qualquer que seja a origem, natureza e gravidade de suas deficincias, os seus portadores tm os mesmos direitos fundamentais que seus concidados da mesma idade, o que implica, antes de tudo, o direito de desfrutar uma vida decente, to normal e plena quanto possvel. (ORGANIZAO DAS NAES UNIDAS apud PASTORE, 2000, p.34).

O Programa Mundial de Ao Relativo s Pessoas com Deficincia, adotado pela Assemblia Geral da ONU em 03 de Dezembro de 1982 e publicado em 1983, preceitua que:
A educao deve ocorrer no sistema escolar comum, o trabalho ser oferecido mediante emprego aberto [...]. As medidas para tal efeito devem ser incorporadas no processo de planejamento geral e na estrutura administrativa de qualquer sociedade [...] que as necessidades de qualquer planejamento da sociedade e que todos os recursos precisam ser utilizados de tal maneira que assegure para cada pessoa oportunidades iguais de participao. As polticas referentes deficincia devem assegurar o acesso das pessoas deficientes de todos os servios comunitrios. Os pases membros devem garantir que as pessoas com deficincia tenham as mesmas oportunidades nas atividades recreativas que tm outros cidados. Isto envolve a possibilidade de freqentar restaurantes, cinemas, teatros, bibliotecas etc., assim com locais de lazer, estdios esportivos, hotis praias e outros lugares de recreao. Os pases membros devem tomar a iniciativa removendo todos os obstculos nesse sentido. As autoridades do turismo, agncias de viagem, organizaes voluntrias e outras envolvidas na organizao de atividades recreativas ou oportunidades de viagens devem oferecer seus servios a todos e no discriminar as pessoas com deficincia (ABRANCHES apud SASSAKI, 1997, p. 14).

Conforme Sassaki (1999), a histria da pessoa com deficincia caminha da excluso total, passando pela segregao e encontrando-se, ainda, no processo da transio entre integrao e incluso. A integrao o processo de preparao de pessoas com deficincia, a fim de que possam ser inseridas em uma sociedade ainda despreparada para conviver com elas. Na incluso, por sua vez, a pessoa com deficincia j faz parte da sociedade e dois lados tm que se modificarem para essa relao o deficiente deve qualificar-se e a sociedade deve eliminar as barreiras fsicas, arquitetnicas e atitudinais de preconceitos. Trata-se de um processo recproco, no qual todos tm responsabilidades. Durante a dcada de 80, iniciou-se um movimento das pessoas consideradas deficientes, no sentido de exigir que suas necessidades especiais tambm fossem motivos para mudanas sociedade, dispensando um servio especfico, caracterizado

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pela segregao (SASSAKI, 1999). Este movimento comeou a tomar mais fora a partir dos anos 90. O novo paradigma da incluso repousa no princpio da sociedade justa, com pleno acesso a todos, independentemente de suas limitaes ou diferenas, e a efetiva garantia dos direitos do cidado. Para a velha integrao, o paradigma vigente era a aceitao e a tolerncia s pessoas com necessidades especiais. J a incluso refere-se a uma valorizao e celebrao da diversidade. Conforme as palavras de Sassaki:
A integrao se contenta com o esforo unilateral das pessoas deficientes para ingressarem ou reingressarem na sociedade. A incluso requer mudanas fundamentais nos sistemas comuns da sociedade, de tal modo que todas as pessoas, deficientes ou no, estejam primeiro juntas, includas, para ento realizar tudo - reabilitar-se, estudar, brincar, trabalhar, receber cuidados mdicos, viajar etc. (SASSAKI, 2000, p.85).

A incluso , portanto, um paradigma positivo. Possibilitar a incluso social promover mudanas ambientais, com a eliminao de barreiras fsicas, a

disponibilidade de recursos e locais adaptados, de forma que possam atender a todas as limitaes. Incluir, porm, no s eliminar obstculos fsicos, mas tambm atitudinais, impedindo o preconceito e as aes discriminatrias. Para Omote:
Uma sociedade inclusiva necessita oferecer uma ampla gama de variedade de servios especializados, altamente diferenciados para atender as mais variadas necessidades especiais de todos os cidados. Talvez s dessa maneira seja possvel reduzir as desigualdades de oportunidades decorrentes das condies adversas de que so portadoras ou a que so submetidas algumas pessoas. (OMOTE, 1999, p.09).

importante considerar que a preparao e a prtica para a incluso no ocorrem separadamente, mas so um processo nico:
A prontido de boa parte da sociedade para aceitar a incluso no poder ser atingida sem que ela pratique os procedimentos inclusivos. Na realidade, no se prepara ningum para a incluso para, em seguida, faz-lo aceitar e praticar a incluso. incorreto esperar que haja dois momentos distintos e consecutivos: primeiro a preparao e depois a prtica da incluso. [...] A maioria da populao aprender o que incluso praticando-a no seu dia-a-dia. (SASSAKI, 2000, p. 104).

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O processo de incluso de pessoas com deficincia na sociedade ainda carece de estratgias diferenciais, uma vez que as mesmas permanecem privadas de uma participao mais efetiva, no s no mercado de trabalho, mas tambm nas modificaes polticas necessrias.
A sociedade inclusiva seria no s uma sociedade para todos, independentemente de sexo, idade, religio, origem tnica, orientao sexual, ou deficincia, mas tambm uma sociedade aberta e acessvel a todos os grupos, estimulando a participao destes grupos e, acolhendo e apreciando a diversidade da experincia humana; uma sociedade que apresentasse como meta principal a igualdade de oportunidades para todos em sua realizao como humanos (RATZKA, 2001, p. 21).

As polticas pblicas so criadas como resposta do Estado s demandas da sociedade, expresso do compromisso pblico de atuao em determinada rea em longo prazo. Pode-se entender a poltica pblica como uma linha de ao coletiva que intenta concretizar os direitos sociais garantidos por lei. Assim, so distribudos ou redistribudos bens e servios sociais, em resposta s demandas da sociedade. Por isso, essencial ser o direito que as fundamenta coletivo, no individual. Ao se pensar em poltica pblica, faz-se necessria a compreenso do termo pblico e sua dimenso. Este no seria uma referncia exclusiva ao Estado, mas tambm existncia daqueles que o legitimam: os cidados. Ento, ainda que as polticas pblicas sejam providas e reguladas pelo Estado, as escolhas e decises privadas podem e devem ser controladas pelos cidados, cabendo a eles reivindicarem a execuo das aes que possam afetar a populao. No Brasil, a crise decorrente do esgotamento do milagre econmico, ao final da dcada de 1970 e incio da dcada de 1980, propiciou uma conjuntura favorvel ao movimento da sociedade em direo redemocratizao e, com isso, a reorganizao da sociedade civil, atravs de diversos acontecimentos sociais. Esse processo levou instalao da Assemblia Nacional Constituinte e possibilidade de se estabelecer outra ordem social, em novas bases, para tentar escrever a Carta Constitucional dos Direitos Sociais, de forma que pudessem ser traduzidos em deveres do Estado, atravs de polticas pblicas. A poltica social brasileira da dcada de 1980 apresentava uma estratgia reformista, elencando todos os itens de sustentao para o desenvolvimento da

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economia e para o exerccio da cidadania, como ampliao do emprego, aumento real do salrio, melhor distribuio de renda, reforma agrria, etc. Essa maior participao da sociedade civil pode ser notada com a criao dos conselhos polticos rgos criados atravs de projetos de lei, discutidos e aprovados pelo poder legislativo. Seus integrantes esto sempre ligados a partidos polticos, so compostos por representantes do governo e da sociedade civil e so tambm responsveis pela gesto, uma vez que tm carter deliberativo quanto poltica. Atuam tambm no mbito da esfera pblica, definindo os interesses coletivos. Como canais de participao legalmente constitudos, os Conselhos exercem o controle pblico sobre aes e decises governamentais, discutem projetos, estabelecem acordos e alianas, explicitam conflitos, enfim, atuam em espaos que permitem a negociao, o pacto e a construo de consensos que viabilizam a operacionalizao dos sistemas. Institucionalizam a participao da sociedade civil nos processos de formulao e avaliao da poltica, sem, contudo, substituir o papel do gestor, a quem compete implementao das polticas. Relacionamos a seguir, os principais Conselhos que tratam da questo da deficincia e os objetivos dos mesmos. Conselho Estadual para Assuntos da Pessoa Com Deficincia (CEAPPD) acompanha, avalia e prope polticas pblicas, promovendo a divulgao dos estudos tcnicos na administrao pblica estadual. Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa com Deficincia (CONADE) - faz o acompanhamento e a avaliao da Poltica Nacional da Pessoa com Deficincia e das polticas setoriais de educao, sade, transporte, cultura, desporto, lazer e poltica urbana, no que dizem respeito pessoa portadora de deficincia. Coordenadoria Nacional para Integrao da Pessoa com Deficincia (CORDE) - gere polticas voltadas para a integrao da pessoa portadora de deficincia, estabelece mecanismos de tutela, impe a priorizao dos modelos de integrao do deficiente no trabalho e na sociedade, institui oficinas, projetos de trabalhos e define como criminosa a conduta discriminatria de deficincia no trabalho.

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Sistema Nacional de Informaes sobre deficincia da CORDE (SNI) - catalisa informaes sobre polticas e aes na rea da deficincia. De acordo com Pastore, em relao rede de atendimento pessoa com deficincia, o art.227 obriga o Estado a:
[...] criar programas de preveno e atendimento especializado para os portadores de deficincia fsica, sensorial ou mental, como a integrao social do adolescente portador de deficincia, mediante ao treinamento para o trabalho e a convivncia, e a facilitao do acesso aos bens de servios coletivos, com a eliminao de preconceitos e obstculos arquitetnicos (PASTORE, 2000, p. 43).

Portanto, as leis vigentes vm tentando mudar o cenrio em relao s pessoas com deficincia. Observa-se que a Lei Orgnica de Assistncia Social (Lei n. 8.742/93), (BRASIL, 1993), em seus artigos 1 e 2, reafirmou, no mbito da seguridade social, a garantia de recebimento de um salrio mnimo mensal ao portador de deficincia, atravs do Benefcio Mensal de Prestao Continuada (BPC). Como critrio de acesso a esse direito, a pessoa com deficincia deve estar incapacitada para o trabalho e vida independente, alm de ter renda mensal per capta sua e dos membros de sua famlia inferior a (um quarto) do salrio mnimo vigente. O art. 21 da Lei Orgnica de Assistncia Social (LOAS), Lei n. 8.742, de 07/12/ 93 (BRASIL, 1993), determina a reviso do Benefcio de Prestao Continuada a cada dois anos da data da concesso, para avaliao da continuidade das condies que lhe deram origem. A habilitao e reabilitao daqueles que possuem deficincia, por sua vez, um direito universal e deve ser concebido na tica da incluso social, com vistas reduo das incapacidades, ao desenvolvimento das potencialidades, melhoria da qualidade de vida, autogesto e integrao social. Essa conceituao e as diretrizes da Lei Orgnica de Assistncia Social fomentaro aes de habilitao e reabilitao promoo de integrao desses sujeitos vida comunitria. A Lei Orgnica da Sade institui procedimentos de reabilitao mdica e concesso de rteses e prteses, assegurando o direito da pessoa com deficincia, de receber informaes do mdico sobre seu quadro e as conseqncias que ele traz, alm de orientao, incluindo o que se refere ao planejamento familiar.

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2.2.2 A incluso no trabalho

Com referncia aos direitos da pessoa com deficincia, destaca-se a importncia do Ministrio Pblico do Trabalho e das leis vigentes na garantia de polticas que assegurem os mesmos de forma integral. A legislao brasileira estabelece direitos de incluso, com base nas recomendaes aprovadas pela Organizao Internacional do Trabalho, que

possibilitem ao trabalhador com deficincia colocar-se no mercado competitivo, quer por sua iniciativa, quer por associaes para pessoas com deficincia e, finalmente, pelo poder pblico. Todos os decretos referentes a esse pblico definem que da competncia do Ministrio do Trabalho, habilitar, fiscalizar, avaliar e controlar as empresas na prtica da insero da pessoa com deficincia no mercado de trabalho. Porm, o Ministrio no possui um sistema ordenado e eficiente para essa tarefa. Como aes para garantia do cumprimento dessa lei, no ano de 2000, foram implantados fruns (denominados Frum Pr-Trabalho) em todo o pas, regionalizando as aes atravs dos ncleos de promoo da igualdade de oportunidades e do combate discriminao. Esses fruns tm como funo mobilizar parcerias com a Organizao da Sociedade Civil (OSCS) e o mercado. Batista afirma que o Ministrio do Trabalho Pblico tem obrigado as empresas a firmar o termo de compromisso, de ajustamento da conduta para efetivar a contratao das pessoas deficientes, complementando a cota estabelecida em lei (BATISTA, 2002, p.84). Em parceria com o Ministrio do Trabalho e Emprego, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), CORDE/MJ (Ministrio da Justia) e a sociedade civil organizada vm efetivando o cumprimento da reserva legal de vagas, no percentual mnimo de 2 a 5% de trabalhadores portadores de deficincia (Lei 8.213/91 e artigo da Constituio Federal). O Ministrio do Trabalho tem buscado no s fazer com que as cotas sejam respeitadas, mas conscientizar o empresariado sobre os potenciais da pessoa com deficincia e da necessidade de se investir em sua formao adequada. Fiscaliza ainda a forma de contratao do trabalhador (competitiva, seletiva ou por conta prpria), os

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procedimentos e apoios especiais de que necessita, a adaptao do ambiente e o acesso pleno aos postos de trabalho. Os programas desenvolvidos pelo Estado necessitariam incentivar a

sensibilizao do meio empresarial e o mecanismo para a efetivao das aes definidas em lei: no basta que existam leis securitrias ou trabalhistas se no h uma compensao das desigualdades ou programas de integrao dentro das comunidades. A concepo dos programas estabelecidos e a transformao das idias em realidade, no entanto, continuam a ser um grande desafio para nossa sociedade. Os deficientes no vm tendo oportunidades educacionais e trabalhistas igualitrias, o que explica sua realidade atual no Brasil. Se esta parcela da populao possuidora de uma distino fsico-sensorial no tomar parte da produo histrico-social da humanidade, prevalecer a falsa presuno da superioridade de uns e da inferioridade de outros. Segundo Ross,
[...] sustentando-se no discurso da igualdade, dissemina-se a separao entre normais e anormais, entre produtivos e improdutivos e entre dirigentes e dirigidos, negando sua alteridade e, em ltima instncia, sua condio humana (ROSS, 1998, p. 55).

O censo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (2000) apontou a existncia de 24,5 milhes de brasileiros portadores de necessidades especiais, sendo que cerca de nove milhes destes esto em idade de se inserir no mercado de trabalho. Entretanto, o nmero dessas pessoas que trabalham, formal e informalmente, no chega a um milho, o que coloca o Brasil bem abaixo da mesma taxa verificada em pases desenvolvidos, onde o trabalho formal desse pblico varia de 30% a 45%. Alm disso, segundo Pastore (2000), na pesquisa apresentada em seu livro Oportunidades de trabalho para portadores de deficincia, s 200 mil desses trabalhadores possuem registro em carteira de trabalho. As ltimas trs dcadas foram marcadas por grandes esforos legislativos, com vistas a integrar os portadores de deficincia no mercado de trabalho. Inmeras leis nacionais e convenes internacionais foram aprovadas com essa finalidade, fenmeno observado no s no Brasil, mas no mundo inteiro, como cita Pastore:

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A OIT elaborou a Conveno 159 (1983), que foi referente no Brasil pelo decreto n. 129/91, na qual a pessoa portadora de deficincia para o trabalho foi definida como aquela cuja possibilidade de conseguir, permanecer e progredir no emprego substancialmente limitada em decorrncia de uma reconhecida desvantagem fsica ou mental (PASTORE, 2000, p. 39).

A Constituio da Repblica Federativa do Brasil, promulgada em 5 de outubro de 1988 (BRASIL, 1988), assegura no item II do artigo 23, que, [...] competncia comum da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos municpios cuidar da sade e assistncia pblica, da proteo e garantia das pessoas portadoras de deficincia (BRASIL, 1988, p. 27). Essa lei garante s pessoas com deficincia uma reserva de vagas em todos os concursos pblicos, nos termos do artigo 37, VIII, regulamentado pelas leis n. 7.853/89 e n. 8.112/90 e pelo decreto n3298/99 (BRASIL, 1999). reservado s pessoas com deficincia de 5% at 20% das vagas oferecidas em concurso pblico (BRASIL, 1988). As pessoas com deficincia tm preferncia sobre os demais, caso aprovadas no concurso pblico, independentemente de sua classificao. Se nenhuma pessoa com deficincia for aprovada em um concurso, desconsideram-se as vagas reservadas para deficientes. A quota de reserva de empregos no se destina a qualquer deficiente, mas queles que estejam habilitados ou reabilitados, com condies efetivas de exercer determinados cargos. preciso, ento, que apresentem nvel suficiente de desenvolvimento profissional para ingresso e reingresso no meio produtivo.
Apesar de ter este trabalho, devido ao concurso, que eu estudei e passei em 1 lugar dos deficientes, e 4 lugar geral, eu na verd ade creio que esta lei veio para ajudar. Porque h certos lderes e governantes que se no tiver a lei para obrig-los a ajudar o deficiente, eles no ajudam mesmo. Por falta de conhecimento eles no aproveitam esse potencial que no s o deficiente visual tem, mas todos os deficientes podem contribuir com o trabalho (S.7 Tcnico em 12 Radiologia).

O art. 71, inciso XII, probe ainda qualquer discriminao quanto ao salrio ou processo de admisso ao trabalho do portador de deficincia. No Estado de Minas Gerais, pela Constituio Estadual, art. 28, e a Lei Estadual n. 11.867, de 28 de julho de 1995, tal percentual de 10%. No municpio de Belo
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Informao verbal obtida em entrevista.

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Horizonte, especificamente, a Lei n. 6.661/94, art. 1 (COORDENADORIA DE APOIO E ASSISTNCIA PESSOA DEFICIENTE, 2006), determina a reserva de 5% dos cargos e empregos pblicos de provimento efetivo do quadro de pessoal da administrao direta e indireta do poder executivo para pessoas portadoras de deficincia. Alm disso, a Lei n. 5.776/90 (COORDENADORIA DE APOIO E ASSISTNCIA PESSOA DEFICIENTE, 2006) assegura aos deficientes visuais o direito de transcrio para o Braille de provas de concursos pblicos. O Estado de So Paulo reservou, pela Lei Complementar n. 683, de 18 de setembro de 1992 (COORDENADORIA DE APOIO E ASSISTNCIA PESSOA DEFICIENTE, 2006), o percentual de at 5% de cargos e empregos aos portadores de deficincia. J o Estado do Rio de Janeiro reservou um percentual mnimo de 5%, conforme a Lei n. 2482, de 14 de dezembro de 1995 (COORDENADORIA DE APOIO E ASSISTNCIA PESSOA DEFICIENTE,2006). Em relao s empresas privadas, a Lei 8213, de 24 de junho de 1991 (Plano de Benefcios da Previdncia Social) (LOPES, 2005, p.60) estabelece que empresas com cem ou mais funcionrios devem preencher de 2% a 5% de suas vagas com beneficirios reabilitados ou pessoas portadoras de deficincia. O percentual a ser aplicado sempre proporcional ao nmero total de empregados das empresas, desta forma: I - 100 at 200 empregados: 2%. II - de 201 a 500: 3% III - de 501 a 1000: 4% IV - de 1001 em diante: 5% A Lei n. 3050, de 1998, art. 3 (LOPES, 2005, p.82) inseriu como condio de habilitao de qualquer empresa em licitao e contratos com o poder pblico, o cumprimento das quotas da lei n. 8213, de 1991. Esta lei abriu, por um lado, oportunidades para essas pessoas, mas, por outro, fez surgir questes relacionadas falta de preparao das empresas e desse pblico.
[...] um processo irreversvel. s vezes as pessoas pensam que somos contra. Isso um absurdo, claro que pelo bom senso pode-se perceber que foi uma conquista. Pela lei, as empresas que com mais de 100 empregados devem empregar um percentual mnimo de 2% de deficientes. Mas isso no tudo. No se faz uma incluso por decreto. preciso efetiv-la com aes como capacitao pessoal, produo e adaptao de material pedaggico, e acima

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de tudo, a sensibilizao da sociedade para o deficiente visual (S.6 Diretor de 13 Escola Especializada).

Existem diferenas entre a integrao e a incluso no trabalho. No modelo integrativo, apenas algumas pessoas deficientes conseguem conviver com barreiras fsicas e atitudinais da empresa. No modelo inclusivo, por sua vez, a empresa reduz ou elimina essas barreiras e possibilita a contratao de pessoas que possuam necessidades especiais. Na incluso profissional da pessoa com deficincia, o empregador adota a filosofia da incluso social, revendo polticas de admisso de pessoal, eliminado empecilhos fsicos, sensibilizando todos os funcionrios da empresa, atualizando descries de cargos, etc. (SASSAKI, 1997). A pesquisa realizada pela Organizao Internacional do Trabalho (OIT) em 1994, a respeito da contratao de pessoas com deficincia, apontou como motivos para a no-contratao de pessoas com deficincia: o ambiente de trabalho perigoso, que poderia agravar a deficincia; a percepo de que esses indivduos no seriam confiveis e faltariam muito por doena; os problemas gerados por esse pblico em caso de incndio; o constrangimento que poderia ser sentido pelos clientes da empresa por tratar com pessoa portadora de deficincia; a crena de que portadores de necessidades especiais seriam muito temperamentais; a percepo de que esse pblico no seria capaz de usar equipamentos padro eficientemente; a necessidade de instalaes especiais, que significa um custo alto; a crena de que esses indivduos no seriam suficientemente produtivos, adaptveis ou versteis. A experincia atual de incluso da pessoa com deficincia no mercado de trabalho vem mostrando uma realidade diferente de todas as respostas citadas, como descrito no manual lanado pelo Instituto Ethos citado por Carreira (1997), que mostra os benefcios da incluso. Esse mesmo Instituto realizou, em 2000, pesquisa de responsabilidade social na percepo do consumidor brasileiro. Nela, 46% dos entrevistados declaram que a contratao de pessoas com deficincia est em primeiro lugar entre as atitudes que os estimulariam a comprar mais produtos de determinada

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Informao verbal obtida em entrevista.

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empresa. Em 2001, essa continuou sendo a atitude mais destacada entre os entrevistados, com 43% de freqncia (INSTITUTO ETHOS, 2004). Segundo pesquisa realizada na regio metropolitana de Belo Horizonte (BATISTA, 2002), entre os deficientes contratados por empresas, 37% so portadores de deficincia auditiva, 36% de deficincia fsica, 17% de deficincia mltipla, 7% de deficincia visual e 3% de deficincia mental. Esses dados evidenciam a preferncia das empresas pela contratao do deficiente auditivo e do deficiente fsico para o cumprimento da lei. Muitas vezes, inclusive, a empresa seleciona deficientes fsicos que no so cadeirantes, no precisando fazer adaptaes. O deficiente visual ainda preterido, muito pela falta de informao dos contratantes quanto ao seu potencial. A entrevistada abaixo deixa clara a percepo que tem desse cenrio:
Eu acho timo, muito bom. Porm, deve haver uma lei para proteger o deficiente visual, porque as empresas s querem contratar os deficientes fsicos, ou mental leve. Porque o deficiente visual pode ser uma pessoa culta, instruda, e ter muita condio de fazer diversos trabalhos, porm ele no aceito porque preciso adaptar a rotina de trabalho para ele. Em minha opinio, deveria haver uma lei que determinasse o tipo de deficiente, porque as empresas acabam escolhendo o tipo de deficincia que elas querem (S.5, 14 telefonista).

Ainda assim, possvel afirmar que as iniciativas governamentais possibilitam s pessoas com deficincia, participarem do mundo do trabalho e dos demais contextos sociais, embora muitos deficientes, ainda necessitam de esforo dobrado, para convencer os responsveis pelas contrataes, de que so capazes de executar as atividades que so propostas.
Eu posso fazer qualquer coisa que no seja limitada aos olhos. Aqui voc est pensando em uma empresa grande. A gente adquire uma experincia. Eu quero fazer outras funes. Quero ser multifuncional e ser reconhecido por isso. Que isto no seja limitado somente s pessoas que enxergam (S.1, operador 15 de telemarketing).

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Informao verbal obtida em entrevista. Informao verbal obtida em entrevista.

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2.2.2.1 A incluso da pessoa com deficincia visual no trabalho

Atravs do trabalho, da capacidade de produzir, a pessoa com deficincia pode se tornar um cidado com direitos e deveres e obter reconhecimento social: [...] o sujeito des-filiado, desafiliado, excludo, no s se sente desvalorizado socialmente, mas invalidado psiquicamente. Ele s se sentir um pouco protegido quando se sentir como um cidado trabalhador, inserido em uma lgica institucional (CARRETEIRO, 2001, p. 158). S (1994), em seu artigo O deficiente visual e o mercado competitivo, deixa claro que mesmo empresas pblicas agem com resistncia contratao de deficientes:
[...] enfrentamos resistncias e objees, pois o candidato com deficincia visual perde muito tempo respondendo perguntas e dando explicaes. Quase nunca encontra condies apropriadas e quase sempre precisa convencer aos outros de suas potencialidades. Vencida a maratona do concurso, enfrentamos um teste de resistncia fsica e moral: o exame mdico pr-admissional que homologa a 'incapacidade' com base em dispositivos legais definidores de restries ocupacionais (S, 1994).

Uma parcela significativa de deficientes visuais encontra-se marginalizada no mercado de trabalho, alvo de atitudes discriminatrias e esteretipos. Muito de suas dificuldades so decorrentes da falta de informao da sociedade e das poucas iniciativas do Estado nesse sentido. Medidas tomadas nos locais pblicos, como adaptaes arquitetnicas e tecnolgicas, sinalizao sonora e preparao das escolas para integrao do deficiente visual, caminham a passos lentos.
A privao sensorial objeto de curiosidade, surpresa e admirao. Uma pessoa com deficincia visual vista quase sempre como algum muito dependente que precisa ser guiado, protegido e amparado. Costuma ser tratada como se fosse uma criana, uma marionete, um pobre diabo ou um "superhomem". A falta de viso, a priori, percebida como ponto frgil e vulnervel, detonando atitudes e expectativas extremas que "coisificam" as pessoas novidentes. Essas e outras barreiras so quase intransponveis e podem obstaculizar o acesso dos deficientes visuais ao mercado de trabalho. Ao conseguirmos vencer tais imposies, a deficincia ser assimilada com naturalidade e seremos considerados aparentemente "normais" como todos. (S, 1994)

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Para Bolonhini Jnior (2004), a maior dificuldade para o deficiente visual em relao a sua profissionalizao e entrada no mercado de trabalho tem sua causa na falta de recursos das escolas e no despreparo dos professores. Em levantamento prvio realizado pela pesquisadora no mercado de trabalho, verificou-se que, entre as profisses mais exercidas pelos deficientes visuais, se destacam os operadores de cmara escura, que atuam em hospitais pblicos e privados, com revelao de filmes radiolgicos. Nas empresas privadas, so contratados principalmente para cargos de operadores de produo, embaladores, atendentes de telefone. Em atividades autnomas, aparecem como vendedores ambulantes ou massagistas. no setor pblico que ocupam cargos mais qualificados, em funes de coordenao, anlise de sistemas, assessoria e docncia. No setor privado, dificilmente as empresas contratam deficientes visuais para cargos de nvel superior. Segundo Sanches (2006) em pesquisa realizada sobre a insero da pessoa com deficincia visual,
[...] a dificuldade de participao da pessoa deficiente visual no trabalho no decorre da falta de leis e de fiscalizao, mas da carncia de aes e recursos que viabilizem a concretizao daquilo que preconizado dentro dos dispositivos legais, principalmente quanto formao escolar e profissional (SANCHES, 2006, p.72).

No atual estgio da sociedade capitalista, h a submisso total do trabalho ao capital, produtividade, exigindo-se, no trabalho, a busca pelo mximo da eficincia com o menor esforo, conservando a finalidade da expanso da riqueza e do lucro. Desta forma, apesar das medidas legais de incluso da pessoa com deficincia nas empresas, esta ainda preterida, inclusive em benefcio dos que possuem deficincias que trazem menos limitaes. Esse fato comprovado por entidades que encaminham os deficientes para as empresas. Na Regio Metropolitana de Belo Horizonte, destacam-se o CIRA (Centro de Integrao e apoio ao Portador de Deficincia), CAADE (Coordenadoria de Apoio e Assistncia a Pessoa Deficiente), PROMETI (Projeto de Mercado de Trabalho Inclusivo), ADEVIBEL (Associao dos Deficientes Visuais de Belo Horizonte). As coordenadorias so instituies governamentais constitudas em nvel estadual e

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municipal, visando propor, coordenar, articular, organizar, acompanhar e incentivar, no Estado e nos municpios, polticas e aes de apoio e assistncia pessoa com deficincia. Essas instituies recebem as demandas das empresas e procedem o encaminhamento dos candidatos deficientes, conforme os requisitos determinados. Segundo os responsveis por essa tarefa16, as empresas requisitantes visam apenas o cumprimento da lei e dificilmente fazem a opo pela contratao do deficiente visual. Muitas alegam no possuir condies para o investimento de recursos necessrios para o trabalho dos deficientes e a falta de qualificao dos profissionais. O Instituto Benjamin Constant, atravs da Portaria/IBC n. 139, de 27/11/95, constituiu um grupo de trabalho interdisciplinar para realizao de pesquisa sobre as ocupaes possveis para os deficientes visuais. Nela, foram analisadas cerca de 440 profisses, de diversos nveis de escolaridade e qualificaes profissionais, alm de contatos com servios e empresas que atuam na rea de encaminhamento e seleo de deficientes. Profissionais, deficientes visuais ou no, foram entrevistados, a fim de se obter informaes sobre as atividades desenvolvidas e realizar o levantamento das vagas de emprego oferecidas pelas empresas em jornais de grande circulao na cidade do Rio de Janeiro. Nas empresas que contratam deficientes visuais, foram obtidas informaes sobre o desempenho dos mesmos em suas atividades. Aps a anlise dos dados, obteve-se a indicao de 95 ocupaes compatveis com o desempenho das pessoas deficientes visuais, bem como seus respectivos prrequisitos, a condio visual para a sua execuo e a sntese das atribuies. Esse resultado encontra-se no ANEXO A desta pesquisa.

2.2.3 A incluso no sistema educacional

A histria da educao especial sofreu transformaes ao longo do tempo, passando por fases de excluso total, atendimento segregado em instituies especiais, princpio da integrao e, atualmente, caminhada para a efetiva incluso.

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Informao verbal, realizado pelo telefone, com essas instituies.

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A educao especial institucionaliza os indivduos considerados diferentes, sob o pretexto que necessitam de atendimento e tratamento especializado. Atravs de um ensino focado nos limites e possibilidades do aluno, prevalece a crena de que seria possvel contribuir para a melhoria de sua qualidade de vida e tentar enquadr-lo em certos padres considerados de normalidade. No Brasil, a educao desses indivduos ocorreu dessa forma segregada a partir do incio do sculo XIX. Tomasini (1998) afirma que os primeiros atendimentos a pessoas com necessidades especiais foram desenvolvidos por mdicos, que eram responsveis tambm pela sua educao:
A instituio de educao especial surge munida de todo um aparato mdico, psicopedaggico, tido como necessrio para a deteco e a produo da diferena como objeto de estudo, de conhecimento e de interveno. (TOMASINI, 1998, p.122).

A chamada Educao Especial permitiu s pessoas com necessidades especiais a experimentao de condies como acesso ao lazer, educao, trabalho e profissionalizao. Porm, esses indivduos no participavam efetivamente da vida em comunidade, apenas dentro das instituies especializadas, gerando, assim, um processo segregativo. Dentro dos muros das escolas especiais, o aluno s convive com pessoas com deficincias, sem interagir com o mundo do lado de fora. Como conseqncia, no conhece a diferena, pois no lhe permitido ser reconhecido como pessoa, como cidado, que tm direitos e deveres como qualquer ser humano. Nessa linha de raciocnio, a educao tem papel fundamental para a qualificao profissional do trabalho, permitindo que o mesmo, na vida do indivduo, transcenda a funo de subsistncia para constituir-se em aspecto importante na formao de sua identidade social. Ao mesmo tempo em que o trabalho permite transformar a natureza, por ela tambm transformado, exercendo papel fundamental na definio das relaes sociais de produo e, por conseqncia, determinando diferentes formas de organizao social. Salienta-se, portanto, a importncia de se firmar uma educao comprometida com o educando, na inteno de torn-lo sujeito integrante do processo de produo social. A educao profissional de alunos com deficincia tem sido objeto de

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significativos debates, mas essas reflexes no foram suficientemente consistentes para traar polticas pblicas que, de fato, promovam a insero no mercado de trabalho. preciso que a educao profissional esteja voltada para o desenvolvimento da emancipao, priorizando a aquisio de conhecimento que possibilite uma vida produtiva em seu ambiente social, tornando o indivduo capaz de construir e transformar sua realidade. Conforme anlise de Sassaki (1997), desde muito tempo reconhecida a precariedade dos programas e servios destinados populao em geral e, precisamente, ao segmento das pessoas com deficincia. Os principais setores afetados so os da sade, lazer, transporte, reabilitao, educao profissionalizante.
Primeiro eu fiz faculdade de Economia 1981 tive um professor que falou que eu tinha dificuldades e que no iria ser aprovado. Quem d a nota o professor e no o aluno. Esta foi minha maior barreira. Hoje, se meu professor me visse, ele saberia que eu sou um vencedor. Trabalho para mim isso, ir em 17 frente, no desistir nunca (S. 2 Operador de telemarketing).

Outras medidas legais tambm asseguram aos deficientes condies de melhor acesso educao: O Decreto n 3.298, de 20 de dezembro de 1999, que regulamenta a Lei 7.853/89, prope equiparao de oportunidades, cabendo s instituies de ensino superior oferecer adaptaes necessrias no processo seletivo e provas, inclusive tempo adicional para realizao das provas, previamente solicitadas pelo aluno com deficincia (PONTIFCIA UNIVERSIDADE

CATLICA DE MINAS GERAIS, 2007a). O Plano Nacional de Educao, Lei n 10.172 de 9/01/2001, estabelece diretrizes curriculares que asseguram a necessria flexibilidade e diversidade nos programas de estudos oferecidos, de forma a melhorar o atendimento s necessidades diferenciadas dos alunos (PONTIFCIA UNIVERSIDADE

CATLICA DE MINAS GERAIS,2007a). A Portaria n 3.284 do Ministrio da Educao e Cultura, de 7 de novembro de 2003, explicita a necessidade de assegurar s pessoas com deficincia fsica
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Informao verbal obtida em entrevista.

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e sensorial, condies bsicas de acesso ao ensino superior, de mobilidade e de utilizao de equipamentos e instalaes; determina que sejam includos, nos instrumentos destinados a avaliar as condies de ofertas de cursos superiores, os requisitos de acessibilidade de pessoas com necessidades especiais (PONTIFCIA UNIVERSIDADE CATLICA DE MINAS GERAIS, 2007a).

2.3 O Trabalho e a pessoa com deficincia

2.3.1 As transformaes do trabalho e a pessoa com deficincia

Ao retomar a histria do homem em coletividade, faz-se necessrio voltar s comunidades nmades primitivas, que se deslocavam em busca da sobrevivncia, de alimentos alcanados atravs da caa e dos recursos do campo. Era preciso estar sempre mudando de pouso e ser forte para trabalhar com a terra. A sobrevivncia da sociedade primitiva dependia dos fenmenos naturais e da capacidade da sociedade de atuar para garantir os benefcios provenientes da natureza. As pessoas que no conseguiam acompanhar os demais nas atividades do campo, nos deslocamentos do grupo ou na lida com a terra, por no apresentar estrutura fsica no padro considerado normal, eram abandonadas. Aqueles com deficincias eram descartados, pois era necessrio ser forte e estar preparado para o trabalho na natureza: a caa e a pesca garantiam a alimentao, e a busca por cavernas e locais seguros, abrigo e proteo. Existia, ento, uma espcie de seleo natural: s os fortes e capazes tinham condies de sobreviver.
evidente que algum que no se enquadra no padro social e historicamente considerado normal, quer seja decorrente de seu processo de concepo e nascimento ou impingido na luta pela sobrevivncia, acaba se tornando um empecilho, um peso morto, fato que o leva a ser relegado, abandonado, sem que isso cause os chamados sentimentos de culpa caractersticos da nossa fase histrica (BIANCHETTI, 1998, p.28).

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Desde os povos primitivos, os homens sentiam necessidade de construir sua existncia estabelecendo relaes de troca indispensveis ao desenvolvimento da comunidade. Configurava-se, assim, de forma embrionria, a diviso social em classes e camadas, em virtude da necessidade de distribuio de produtos. Havia um pressuposto de harmonia entre as capacidades e necessidades do homem e os frutos e produtos gerados pela natureza. Na prtica, os indivduos venciam as resistncias naturais e, assim, educavam-se e constituam o mundo humano. Os que no atendiam s caractersticas dessa "normalidade" no dispunham dos instrumentos necessrios para produzir sua existncia diante das adversidades do meio natural (ROSS, 1998, p.57). No perodo clssico, do sculo XII a.C. at o sculo IV da Era Crist, prevalecia o ideal da esttica e, por isso, eram valorizadas a fora, a beleza e a perfeio do corpo: "se ao nascer, a criana apresentasse qualquer manifestao que pudesse atentar contra o ideal prevalecente, era eliminada" (BIANCHETTI, 1998, p.29). Na cidade de Esparta, segundo Silva, citado por Maranho (2005), os funcionrios do Estado avaliavam as crianas logo aps o nascimento: as que apresentavam algum defeito fsico eram jogadas do alto de uma montanha, pois era preciso ser forte e perfeito para lutar na guerra e proteger a comunidade. Se a criana fosse robusta, o pai deveria cri-la at os seis ou sete anos de idade, e depois entreg-la ao Estado para dar prosseguimento a sua educao, dirigida arte da guerra. Na Idade Mdia, entre o sculo V e o sculo XV, surge a idealizao da separao entre corpo e alma: esta considerada a parte digna, a purificao do ser, enquanto o corpo a "casa", o "templo" para receber e acolher a alma pura e bondosa. Da mesma forma como o corpo era considerado sagrado, no entanto, era visto tambm como uma porta para o pecado. As pessoas que apresentavam deficincias fsicas ou limitaes mentais ou que estivessem fora dos padres de normalidade da poca eram consideradas pecadoras. Conforme revela Gaio:
Nos evangelhos, os deficientes so fortemente relacionados a castigos ou penitncias para pagamento de faltas ou pecados. Havia uma crena arraigada no povo de que os males de ento eram conseqncia da interferncia de maus

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espritos ou como um castigo para pagamento de pecados antigos. (GAIO, 2006, p.77).

Para o cristianismo, a alma era a parte mais digna do ser humano e o corpo tornava-se importante somente quando elevado condio de templo de Deus: [...] h uma contradio na concepo do corpo, s vezes templo de Deus, outras vezes, oficina do diabo (GAIO, 2006, p.78). O trabalho importante, alm de ocupar o tempo da gente [...] cabea vazia oficina do diabo, e tambm tem a recompensa do dinheiro (S.4, analista de sistemas). 18 As deficincias eram apontadas como obra de Deus, lio para os demais para chamar a ateno de todos necessidade de se ter comportamento adequado, fazer caridade e no pecar. A desgraa de uns favorecia a salvao para a vida eterna de outros. Conforme escreve Ross (1998, p.58): "por influncia da Igreja, essas pessoas eram consideradas produtos do pecado e do demnio". As pessoas que eram diferentes da maioria, por serem doentes ou idosos, viviam isoladas em locais mantidos pela ordem religiosa. A Igreja controlava toda a ordem social do mundo feudal. A sociedade organizava-se para perpetuar e seguir esses dogmas, marcados por pr-determinao e pr-destinao. Nessa poca, portanto, as pessoas com deficincia j no eram eliminadas, mas eram marginalizadas. O indivduo que no se enquadrava aos padres era condenado a viver em instituies isoladas. Ross afirma:
Sob os auspcios das leis da natureza e dos dogmas divinos era imperativa a rejeio, agora, das pessoas marcadas por uma imperfeio biolgico-orgnica. Estas eram marginalizadas pelo processo produtivo e pela autoridade das foras sobrenaturais que regiam as sociedades da poca. (ROSS, 1998, p. 58).

A vida urbana determina o nascimento do indivduo, que passa a viver de forma mais autnoma e livre. A reivindicao de direitos que contemplem essa individualidade materializa-se de forma cruel por meio do processo de institucionalizao dos indivduos marcados por uma "imperfeio". A segregao a resposta possvel da racionalidade, o reconhecimento da falibilidade dos dogmas religiosos (ROSS, 1998). Na poca moderna, durante os sculos XVI e XVII, a assistncia aos doentes na Europa passa a ser responsabilidade das comunidades, no mais do Estado como um

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todo. A luta pela sobrevivncia, porm, torna-se cada vez mais difcil, e um grande nmero de pobres comea a mendigar. A Frana toma medidas para diminuir a pobreza, e so feitas arrecadaes para ajudar os hospitais que, naquela poca, abrigavam pobres, doentes e deficientes. O capitalismo imperava como ideologia predominante nos grandes centros. A sociedade moderna caracteriza-se pela subordinao do campo cidade, com um processo crescente de urbanizao. A sociedade firma-se como voltada para a produo, o crescimento urbano e as relaes sociais. O desenvolvimento de uma cincia e a urgncia de explicar tudo atravs daquilo que pode ser provado, garantia a sobrevivncia dos homens, no mais dependentes das foras da natureza, mas do recurso tecnolgico, que permitia o acesso ao trabalho. A maquinofatura o recurso utilizado com o objetivo de aumentar a produtividade e o lucro. Para se adaptar ao ritmo da mquina, surge a necessidade de especializao, que comea a configurar uma nova diviso de classes no ambiente de trabalho. exigida do trabalhador a capacidade intelectual, para os mais letrados, e a fora fsica, para os menos desenvolvidos intelectualmente. Hoje, na poca ps-moderna19, conforme apontam Oliveira, Arajo e Romagnoli:
O discurso do capital passa a ser majoritrio, e nele so necessrios no somente novos trabalhadores, mas, sobretudo, novos consumidores. A lgica de mercado invade o social, de maneira camuflada e incentiva a incluso das minorias. nesse contexto que a condio ps-moderna cria possibilidades de incluso dos excludos (OLIVEIRA; ARAJO; ROMAGNOLI, 2006, p.81).

Segundo Moreira, citado por Oliveira, Arajo e Romagnoli (2006, p.81), [...] a modernidade, com a sua busca de um cdigo mestre, produz excludos, enquanto a ps-modernidade, na aceitao da diferena, busca a incluso. Porm, a falta de perspectivas de trabalho disseminada na sociedade produz um contingente de marginalizados, que no encontram perspectivas para se preparar e atuar no mercado de trabalho, tornando-se pessoas desacreditadas, excludas. No decorrer do desenvolvimento histrico, portanto, no foram dadas a esses sujeitos as

18 19

Informao verbal obtida em entrevista. ...total aceitao do efmero, do fragmentrio, do descontnuo e do catico (HARVEY, 1989, p. 49).

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chances de estudar, de conviver em sociedade e de trabalhar, o que traz a necessidade de transformao nas relaes sociais, nas formas de atuao destes atores. Portanto, em toda a Histria da Humanidade, percebe-se como os homens constituram e construram seu processo de organizao social. As manifestaes de segregao da diferena aparecem por todos os perodos histricos, gerando um crescente desenvolvimento do processo de excluso.
Em se tratando das relaes de produo das sociedades complexas atuais (que incluem as relaes de trabalho), os homens/trabalhadores so determinados pela sua dimenso fsico-biolgica. [...] Nada importa tanto quanto um corpo humano (biolgico apenas) apto e capaz para trabalhar. Desta maneira, a simples aparncia da deficincia instalada num corpo humano j provoca o estigma (RIBAS, 1992, p.05).

Conforto e Santarosa (2002) destacam o que acreditam ser necessrio para que ocorra uma mudana no quadro referente pessoa com deficincia.
A construo de uma sociedade de plena participao e igualdade tem como seus princpios a interao efetiva de todos os cidados. Nessa perspectiva fundamental a construo de polticas de incluso para o reconhecimento da diferena e para desenvolvimento de uma revoluo conceitual que conceba uma sociedade em que todos devem participar no direito de igualdade e de acordo com suas especificidades (CONFORTO; SANTAROSA, 2002, p.87-102).

Portanto,

as

aes

polticas

so

fundamentais

para

mudana

de

comportamento para com a pessoa com deficincia, em todos os seus mbitos, passando principalmente pela educao e o trabalho.

2.3.2 O significado do trabalho

O significado do trabalho tem sido foco de investigao por diversos autores, preocupados em situ-lo no processo de transformaes, no qual est inserido o atual contexto histrico. Neste estudo, partimos da premissa de que toda ao humana uma ao social e, portanto, histrica.

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O trabalho como uma ao que leva a produo de algo uma atividade essencialmente social e o ato de trabalhar a busca de desafiar a realidade, procurando super-la. Aquele que trabalha busca se inserir no espao social, afirmando-se como um indivduo dentre muitos. "O significado social do trabalho est associado s atividades realizadas por indivduos e produzidas pela sociedade qual eles pertencem" (CRUZ, 2001, p.02). O trabalho a ao humana sobre a natureza, capaz de transform-la e de transformar o prprio homem. Por meio do trabalho, os homens estabelecem relaes individuais com o meio e relaes de troca. Nesse sentido, destaca-se a necessidade fundamental de compartilhar mediaes histrico-sociais, bens materiais e bens sociais. As atividades de trabalho so as primeiras a constituir a essncia humana: tanto no sentido coletivo, onde a criao da cultura, vai constituindo a humanidade, quanto no sentido pessoal, na medida em que, pelo trabalho, cada indivduo vai tambm constituindo sua prpria cultura, seu modo de ser propriamente humano. Para Berger (1983, p. 13), [...] trabalho significa modificar o mundo tal qual ele encontrado, o que ressalta a relao de interdependncia entre o homem e o trabalho. As transformaes ocorridas nos aspectos econmicos e sociais tm gerado impactos na estrutura de emprego e nas condies de trabalho, o que implica uma complexa e multifacetada crise das motivaes: um [...] enfraquecimento do valor social e psicolgico da atividade profissional [...] desaparecimento progressivo da tica do trabalho e da conscincia profissional (LVY-LEBOYER, 1994, p. 59).
[...] as atitudes coletivas frente ao trabalho foram submetidas a profundas reviravoltas e o significado do trabalho, assim como a sua importncia frente a outras atividades humanas, muda ao longo dos sculos de maneira radical e numerosas vezes sucessivamente. (LVY-LEBOYER, 1994, p. 50).

Dejours (1999), em seus estudos e abordagens sobre a organizao do trabalho e seus impactos sobre a sade mental do trabalhador, faz uma anlise das relaes existentes entre prazer, sofrimento e trabalho. Trabalhar no significa apenas exercer atividades produtivas, mas tambm conviver, devendo a organizao do trabalho preocupar-se tambm com o mundo social em seu ambiente. Em sua obra, o autor aponta para a ambivalncia que existe nas relaes de trabalho. Trabalhar pode

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causar, ao mesmo tempo, infelicidade ou auto-realizao. A impossibilidade de realizar um trabalho, por sua vez, tambm fonte de sofrimento e alienao. Para o autor:
O fato que o trabalho uma fonte inesgotvel de paradoxos. Incontestavelmente, ele d origem a terrveis processos de alienao, mas pode ser tambm um possante instrumento a servio da emancipao, bem como do aprendizado e da experimentao, da solidariedade e da democracia (DEJOURS, 1999, p. 141).

Percebe-se que as condies de trabalho existentes nos dias de hoje, em nossa sociedade, levam os homens a desenvolverem sentimentos antagnicos em relao ao trabalho. A relao de significado impressa na ao entre sujeito e objeto no se consolida, e a realizao de uma tarefa no transcende essa relao, muitas vezes no sendo, assim, considerada um trabalho, mas um sofrimento rotineiro, dirio e necessrio. Segundo Codo (apud DAVEL, 1995), para que o indivduo se reconhea e ao outro, preciso que esteja conectado a seu produto e, dessa forma, a si mesmo. J na infncia, aprende-se a valorizar o que se faz para interagir e, ao mesmo tempo, conquistar espao e afirmao. Ao se desconectar, a individualidade dilui-se perante o outro e perante o mundo. Sem esses contatos, difcil sentir a si prprio. A sociedade moderna no garante aos indivduos, a oportunidade de insero plena no mundo do trabalho e muitas vezes as pessoas executam atividades aqum de suas potencialidades. Harman e Horman (1992) assinalam que,
[...] parece haver uma incapacidade da sociedade moderna, independentemente de modelos poltico-econmicos existentes, de se organizar de forma a garantir a todos os cidados amplas oportunidades de encontrar um trabalho significativo e satisfatrio (HARMAN; HORMAN, 1992, p.26).

Para Urt, citado por Bastos (1995), o termo trabalho na linguagem cotidiana deixa explcitos dois grandes eixos de significados, com componentes avaliativos claramente antagnicos. O primeiro eixo, segundo o autor citado, vincula o trabalho noo de sacrifcio, de esforo incomum, de carga, fardo, algo esgotante para quem o realiza. Trabalho como sinnimo de luta, lida, lide. Dar trabalho significa algo que implica esforo,

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ateno, que causa transtorno ou preocupao. Nesse eixo, trabalho associa-se tambm noo de punio, como no Antigo Testamento com o suor de teu rosto, comers o po; at que voltes a terra, donde foste tirado. Porque s p, e em p te tornars (Gnese 3, 19), de onde decorre o sentido de obrigao, dever, responsabilidade, trazendo uma avaliao do trabalho, relacionado diretamente ao significado do termo latino que originou a palavra trabalho20. O segundo eixo avaliativo v o trabalho como aplicao das capacidades humanas, para propiciar o domnio da natureza, sendo responsvel pela prpria condio humana. Acompanha a noo de empenho, esforo para atingir determinado objetivo. Na nfase de explicar o sentido do trabalho para o homem, Marx (1987) destacou dois pontos: o primeiro refere-se ao trabalho como objetivao, autodesenvolvimento, auto-mediao entre homem-homem e entre homem-natureza. O segundo ponto o processo de alienao, mediao que se interpe nas relaes sociais, no processo do homem de construir sua existncia material, concebendo-o apenas unilateral e parcialmente.
O trabalho para mim tudo, integrao ou socializao, educar, a produtividade, a contribuio, sentir til, valorizado (S.3 Funcionrio Pblico de 21 nvel superior). O trabalho uma oportunidade de exercer uma funo, adquirir conhecimento 22 de uma forma remunerada (S. 1 Operador de Telemarketing).

Marx (1987) afirma que no trabalho humano h uma relao de troca mtua, dialtica, entre homem e a natureza. Quando o homem altera a natureza, tambm se altera; quando trabalha, ele interfere na natureza, deixando nela suas marcas. Nesse processo recproco, a natureza interfere no homem, imprimindo marcas em sua conscincia. Ocorre, ento, uma mediao entre homem e natureza. O trabalho seria positivo, parte da condio humana.
20

A palavra trabalho tem origem no latim, na palavra tripalium, que era um instrumento formado por trs estacas para manter presos bois ou cavalos difceis de ferrar, [...] pena ou servido do homem natureza (BASTOS, 1995, p. 22). Informao verbal obtida em entrevista. Informao verbal obtida em entrevista.

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22

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A forma de voc mostrar o que est fazendo para voc mesmo. Sentir til. Voc capaz de fazer qualquer coisa. E como uma brasa que tira da fogueira, a pessoa precisa, o trabalho a brasa da fogueira (S.2 Operador de 23 Telemarketing).

Marx (1987) descreve tambm que a essncia do ser humano est no trabalho. O homem o que ele faz. A atividade laboral pertence ao reino da necessidade, sendo imprescindvel para a sociedade capitalista:
O trabalho como criador de valores-de-uso, como trabalho til, indispensvel existncia do homem - quaisquer que sejam as formas de sociedade, - necessidade natural e eterna de efetivar o intercmbio material entre o homem e a natureza, e, portanto, de manter a vida humana (MARX, 1987, p. 50).

No sistema capitalista denunciado por Marx, o trabalhador vende seu trabalho, sua fora de trabalho. A apropriao dos resultados do trabalho do outro, no do prprio trabalhador, e assim ele se aliena, perde sua dignidade humana. Conforme o homem produz suas relaes sociais de trabalho, pode ocorrer um processo de humanizao ou desumanizao. A alienao do homem tambm faz parte do processo de trabalho, assim como sua realizao como sujeito. O trabalho , portanto, a ao ou o resultado de determinado esforo realizado pelo homem. A ao da fora de trabalho tambm percebida como capacidade de trabalho, tida como mais uma mercadoria, comprada e vendida, numa transao entre o trabalhador possuidor da fora de trabalho e o capitalista o detentor do capital. Atualmente, na era da automao, o trabalho visto como esforo planejado e coletivo, alienado do trabalhador, que no detm, no possui nem domina os meios de produo. Produtor e produto esto separados, assim como trabalho, lazer, prazer e cultura. A alegria com o trabalho criador uma realidade para a minoria (STEIN, 1994) Para um dos entrevistados dessa pesquisa, o trabalho tem outro sentido, visto como terapia, mas esta aluso ao trabalho tambm pode ser compreendida como uma forma de alienao:

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Informao verbal obtida em entrevista.

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O trabalho para mim alm de ser a necessidade no aspecto social, financeiro, para mim uma terapia. Gosto de trabalhar, outros deficientes preferiram pegar benefcio, aquela coisa. Acho bom me cansar por ter trabalhado. Significa um complemento do aspecto financeiro e funciona como terapia ocupacional (S.10 24 Operador de Produo)

Para Cotrim (1996), na sociedade atual, o processo de alienao atinge mltiplos campos, impregnando as relaes das pessoas com o trabalho, o consumo, o lazer, seus semelhantes e consigo mesmo. Cotrim (1996) salienta que o processo de alienao afeta milhes de trabalhadores nas sociedades capitalistas modernas, onde a produo econmica se transformou no objetivo do homem, em vez de o homem ser o objetivo da produo. Inseridas nesse contexto, as condies de trabalho podem acarretar a desumanizao do sujeito. Quando o trabalhador no dispe dos meios de produo e do retorno produzido, h a perda da identidade. Assim, o trabalho constitui-se em alienao. Por outro lado, o trabalho como meio de garantir o acesso na esfera social, possui a funo de legitimar como cidado, o trabalhador que capaz de exercer suas atividades com autonomia, sendo respeitados seus direitos, enquanto sujeito que produz e que tambm consome. Ross (1988) define a importncia da participao do homem no mundo do trabalho:
A liberdade e conscincia de um cidado significam a apropriao e a fruio dos bens materiais, bem como a possibilidade real de sua produo, por meio do acesso e da participao plenos nas relaes econmico-produtivas do mundo do trabalho (ROSS, 1998, p. 107).

Para um dos entrevistados, o trabalho possibilita o reconhecimento, e garante o fortalecimento da sua identidade, por parte dos outros, do lugar que ocupa no contexto social. Atravs do contrato formal, consegue uma posio de igualdade e no de marginalizado ou excludo.
Vo ligar para mim. Ligam: al quero falar com o X . Ele est no trabalho. Olha s o reconhecimento! Voc trabalhar sem carteira assinada no bom. Voc pergunta: trabalha onde? Tem carteira assinada? Sim. Olha que
25

24 25

Informao verbal obtida em entrevista. O nome do entrevistado no ser revelado nesta pesquisa.

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interessante! Eu no posso assumir compromisso no horrio de trabalho (S. 1, 26 Operador de telemarketing).

Nesse contexto, o trabalho, tem o papel de possibilitar a incluso no universo produtivo, como meio de integrar de forma responsvel, compromissada. Lima (2003), em artigo sobre a polmica da centralidade do trabalho na sociedade contempornea, levanta a discusso entre correntes de pensamentos antagnicas a respeito do lugar que o trabalho ocupa na vida das pessoas. A autora destaca como principais tericos adeptos da perda da centralidade do trabalho: Arendt (1958); Gorz (1980); Habermas (1987); Offe (1989); Meda (1995) e Kurz (2002). Na outra linha de pensamento, defensora da centralidade do trabalho, destacamse os autores: Lukcs (1978); Chasin (1993); Antunes (2000); Freissenet (1995); Mongin (1997); Perret (1997); e Mszaros (2000). Lima destaca a crtica de Calvet (1985) Arendt (1958), afirmando que a autora deformou as idias de Marx quando considerou que o homem, para este autor, era definido como animal laborans, o que poderia ser refutado pelas prprias palavras de Marx.
Eles (os homens) somente produzem colaborando de uma determinada forma e trocando entre si suas atividades. Para produzirem, contraem vnculos e relaes mtuas, e somente dentro dos limites desses vnculos e relaes sociais que se opera sua ao sobre a natureza, isto , se realiza a produo (MARX apud LIMA, 2003, p. 2).

Fortes, citado por Lima (2003), tambm expe os pensamentos de Arendt quanto ao lugar que o trabalho ocupa na vida dos homens. Ao contrrio de Marx, o trabalho no aparece para a autora como uma especificidade humana preponderante, mas como uma forma de no-humanidade do homem, na medida em que a expresso maior de sua naturalidade, de sua condio biolgica (FORTES apud LIMA, 2003, p. 2) Essa idia no compartilhada por um dos entrevistados, quando afirma sobre a importncia do trabalho para a sua insero social:

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Informao verbal obtida em entrevista.

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O trabalho muito importante, atravs do trabalho que a gente se insere no mundo. Atravs do trabalho, a gente se firma no mundo do adulto, da responsabilidade. D autonomia ao homem. O trabalho uma caracterstica fundamental para o homem se estabelecer na sociedade. Para o deficiente, eu acho que mais fundamental ainda. uma forma de insero social, no s o trabalho que possibilita essa insero, mas o trabalho preponderante (S. 8, 27 Funcionrio de nvel superior em rgo pblico).

Os demais autores partem da premissa de que a centralidade do trabalho foi substituda por outros aspectos da sociedade contempornea. Andr Gorz (1982), em seu ensaio Adeus ao Proletariado, publicado na Frana, assume que o trabalho permanece exterior ao indivduo, tornando-se atividade passiva, pr-programada, submetida ao funcionamento de um aparelho e que no d lugar iniciativa pessoal. Habermas (1987) parte da idia de que o paradigma da produo no oferece mais as bases para a emancipao humana. Em seu lugar, deveria ser posta a atividade orientada para a inter-compreenso, para o paradigma da comunicao.
A utopia da idia baseada no trabalho perdeu seu poder persuasivo, perdeu seu ponto de referncia na realidade. A centralidade do trabalho foi substituda pela centralidade da esfera comunicacional ou da inter-subjetividade. O trabalho tem um papel secundrio na sociabilizao do ser social, na medida em que, na contemporaneidade, este papel passa a ser preenchido pela esfera da intersubjetividade, que se converte no momento privilegiado do agir societal (HABERMAS apud LIMA, 2003, p. 6).

As argumentaes de alguns dos tericos defensores da centralidade do trabalho ressaltam os seguintes pontos, segundo Lima: Apesar da crescente disjuno entre crescimento econmico e emprego, o trabalho continua a ser, para muitos, um fator de identidade e um smbolo de reconhecimento social. A identidade social ainda procede da ao e o homem ainda o que faz (MONGIN apud LIMA, 2003; PERRET apud LIMA, 2003); O aumento do tempo livre no permite deduzir que o trabalho deixou de ser um dos tempos fortes da existncia, pois ele continua a ser importante regulador do psiquismo, ocupando um lugar que no pode ser preenchido pelas interaes scio-afetivas, polticas, etc. (PERRET apud LIMA, 2003).

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Informao verbal obtida em entrevista.

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A fala a seguir evidencia esses pontos, quando atribui ao trabalho uma dimenso alm da reproduo de tarefas.
O trabalho que d sentido e legitimidade circulao monetria, sendo necessrio contrapeso s foras de dissociao liberadas pelo dinheiro. isto que explicaria a degradao do carter dos indivduos a quem se oferece uma renda sem exigir trabalho em contrapartida. Neste caso, o vnculo social deturpado e se torna pura relao de dependncia. (PERRET apud LIMA, 2003, p.8).

Ainda que esteja sofrendo uma reduo importante, o trabalho abstrato continua a cumprir papel decisivo na criao de valores de troca. O sistema produtor de mercadorias mantm sua vigncia, apesar de estar baseado em uma atividade laborativa heterognea, mas socialmente combinada e globalmente articulada. A [...] sociedade do capital e sua lei do valor necessitam cada vez menos do trabalho estvel e cada vez mais das diversificadas formas de trabalho parcial ou part time, terceirizado (ANTUNES,1995;2000 apud LIMA, 2003, p.8).

Como criador de valores de uso, coisas teis, forma de intercmbio entre o ser social e a natureza, no me parece plausvel conceber, no universo da sociabilidade humana, a extino do trabalho social. Se possvel visualizar, para alm do capital, a eliminao do trabalho abstrato ao esta naturalmente articulada com o fim da sociedade produtora de mercadorias -, algo ontologicamente distinto supor ou conceber o fim do trabalho como atividade til, como atividade vital, como elemento fundante, protoforma da atividade humana (ANTUNES apud LIMA, 2003, p.10).

Lukcs citado por LIMA (2003, p.16), toma o trabalho como o ponto de partida para a humanizao do homem [...] o trabalho como um fim em si e no como mero meio de subsistncia tem por finalidade a auto-construo humana. Para esse terico, no existe homem sem trabalho. a categoria trabalho que faz a intermediao entre homem e humanidade. No relato abaixo, o entrevistado deixa clara a sua inscrio no mundo do trabalho como meio de se tornar um cidado:
A gente se sente cidado, em suma. Se sente til, o trabalho faz parte do 28 desenvolvimento humano (S.10, Operador de produo).

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Informao verbal obtida em entrevista.

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Ainda segundo Lima (2003), os tericos que concebem a sociedade atual como sociedade de servios, ps-industrial ou ps-capitalista, no mais regida centralmente pela lgica do capital, dizendo adeus ao trabalho sem fazer a devida distino entre trabalho concreto e trabalho abstrato, cometem o grave erro de tratar como uno, um fenmeno que tem dupla dimenso.
Naturalmente, os adeptos da tese sobre o fim do trabalho diriam que esse trabalhador apenas mais uma vtima da iluso, da ideologia que transformou o trabalho em um mito da sociedade moderna. Pensamos, ao contrrio, que ele est falando de algo profundamente verdadeiro, ditado essencialmente pela sua experincia, enquanto os que defendem a perda do valor-trabalho parecem repetir velhas cantilenas, sem qualquer respaldo da realidade (nem mesmo da prpria realidade, uma vez que continuam a produzir como nunca, dedicando-se freneticamente s suas atividades profissionais, ainda que seja para dizer que o trabalho acabou!!) (LIMA, 2003, p.19).

Fonseca, ao mencionar as mudanas ocorridas nas formas de produo devido passagem para uma economia informacional, afirma que:
Informao, comunicao, conhecimento e afeto passam a desempenhar um papel estrutural nos processos produtivos. Seus modos de pensar, agir e sentir, modos de afetar e ser afetado integram a prpria produo, uma vez que a produo da economia imaterial implica o investimento dos atributos imateriais de uma economia libidinal e desejante (FONSECA, 2003, p.9).

Yves Schwartz, citado por Fonseca (2003), alerta para a atuao do trabalho na vida dos trabalhadores, considerando as transformaes nos processos de trabalho.
Nenhuma situao humana, sem dvida, concentra, "carrega" com ela, tantos sedimentos, condensaes, marcas dos debates de histria das sociedades humanas com elas mesmas, quanto s situaes de trabalho; os conhecimentos colocados em obra, os sistemas produtivos, as tecnologias utilizadas, as formas de organizao, os procedimentos escolhidos, os valores de uso selecionados e, por trs, as relaes sociais que se entrelaam e opem os homens entre eles, tudo isto cristaliza produtos da histria anterior da humanidade e dos povos (SCHWARTZ apud FONSECA, 2003, p.6).

O trabalho no alheio aos sujeitos que o produzem, os sujeitos tambm so produzidos pelo prprio trabalho. O trabalho atuante naqueles que o produzem, impactando diretamente nas subjetividades desses.

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Os modos de trabalhar no so incuos e esto longe de dizerem respeito to somente sua finalidade-fim. No so exteriores aos sujeitos que os produzem; eles incidem, se refletem sobre eles tornando-os suas imagens refletidas. So, pois, produtores de sujeitos, e desta maneira que vida e trabalho se encontram indissociados, levando-nos a problematizar a ordem organizacional como uma espcie de usina de produo de sujeitos, comprometida com valores e com um certo modelo de humano e, por conseguinte, com uma concepo de sade coletiva. Acreditamos mesmo que os efeitos subjetivantes dos modos de trabalhar institucionais incidem nos prprios modos de cuidar e tratar os usurios, associando-se uns aos outros, configurando uma cadeia de interminveis ressonncias (FONSECA, 2003, p.1).

O trabalho fonte integradora na vida dos sujeitos e atua como eixo norteador para alm do seu carter tcnico e econmico, cujo significado perpassa a estrutura scio-econmica, a cultura, os valores e a subjetividade dos trabalhadores. Para Clot, [...] o trabalho como atividade material simblica sobre o mundo exterior, constitutivo da sociedade, nos parece do mesmo modo constitutivo da vida subjetiva. (CLOT, 2006a, p.94). Tambm segundo esse autor:
A atividade de trabalho tambm obra e ao: obra no sentido de que produz coisas duradouras destinadas a tornar o mundo habitvel, estando entre essas coisas os gneros de vida profissional a ser retomados; ao no sentido de que gera e esse de fato o objeto de nossas pesquisas- resultados subjetivos indissociveis do agente, produzidos em comum e transmitidos por narrativas que no so meras arengas que servem sustentao do esforo solitrio.

(CLOT, 2006 a, p.200)

O que fornece significado ao trabalho o propsito pelo qual ele executado, individual e intransferivelmente, especfico para cada ser humano. O que diferencia uma simples atividade do trabalho em si a razo de sua realizao. O trabalho deve preencher uma finalidade e um valor, que individual e subjetivo, medida que a atividade realizada possvel pelos laos, vnculos que se estabelecem nas relaes de trabalho. Portanto, a conscincia e a liberdade adquiridas so histricas, pois trata de conquistas dos homens, resultado do trabalho, que compreende mltiplas relaes dos homens entre si e dos homens com a natureza, ou seja, com toda produo histricocultural da humanidade.

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2.3.2.1 O significado do trabalho para as pessoas com deficincia visual

Percebemos no decorrer do levantamento emprico, que, para estas pessoas, com deficincia visual, o trabalho traz em seu bojo a possibilidade de inscrio no mundo dos homens, isto , tem papel central em suas vidas, ressaltando aqui o trabalho como fonte de identificaes, de humanizao, dignidade, autonomia, realizao, afirmao da capacidade, utilidade e finalmente com meio de incluso social. Por outro lado, ainda de relevncia as atitudes discriminatrias, mesmo que subjacentes aos discursos produzidos por estes atores. Com o propsito de investigar o significado do trabalho para os empregados com deficincia visual, objeto deste estudo, tomou-se como ponto de anlise o contedo das entrevistas, categorizando o trabalho para essas pessoas como: Capacidade (ser til) ;Incluso/discriminao;Humanizao;Realizao.

O Trabalho como afirmao da capacidade

Desde as primeiras civilizaes, pessoas com deficincia foram excludas do convvio social, tomadas como um peso para a sociedade, colocadas em confinamento e margem do processo produtivo. 29 As pessoas entrevistadas, atravs dos seus discursos, deixaram transparecer a necessidade de provar sociedade que possuem uma deficincia, mas no so incapazes. O carter utilitarista do trabalho, isto , como meio para as organizaes alcanarem seus objetivos, remete ao sentido de apropriao dos trabalhadores de forma controlada, dominadora. Mas os sujeitos pesquisados, mesmo inseridos num
29

Na civilizao hebraica como pena para os condenados eram aplicadas punies, que resultavam em leses graves, como cegueira ou amputaes (MARANHO, 2005, p.22). Nos evangelhos, os deficientes so fortemente relacionados a castigos ou penitncias para pagamento de faltas ou pecados. Havia uma crena arraigada no povo de que os males de ento eram conseqncia da interferncia de maus espritos ou como um castigo para pagamento de pecados antigos (GAIO, 2006, p.77). Ocorre processo de institucionalizao daqueles indivduos marcados por uma "imperfeio". A segregao a resposta possvel da racionalidade, o reconhecimento da falibilidade dos dogmas religiosos (ROSS, 1998, p.59).

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processo de alienao e conformismo, se utilizam do trabalho como meio de se inscreverem como cidados com deveres e direitos. Mesmo em situaes onde incluir o trabalhador com deficincia, tem apenas a funo de atender s exigncias legais ou para reforar a imagem da empresa, como estratgia de marketing, estes trabalhadores concebem ao trabalho uma via de possibilidades de engajamento no processo histrico. Segundo uma entrevistada, cujo relato apresentado a seguir, o trabalho o instrumento que a possibilita ser til, de se inscrever no mundo e alcanar seus objetivos. Alm disso, possibilita o aprendizado e a capacidade de se tornar algum.
O significado de ser til sociedade, da importncia de poder contribuir, de ser algum. atravs do trabalho que aprendemos e conseguimos atingir nossos 30 objetivos. (S.5, Telefonista).

Para este outro entrevistado, alm de se sentir til atravs do trabalho, ele se coloca como capaz e a deficincia como uma barreira que imposta, mas superada.
Ser til. Ser til para a empresa. O ser humano precisa do trabalho, voc no pode ficar incapaz, o que deu errado. Alguma coisa no ficou boa? So barreiras que enfrentamos, s vezes choca, mas tambm quando acontece uma barreira na vida, para superar e ir em frente (S. 1, Operador de 31 telemarketing).

No relato abaixo, o entrevistado demonstra que para alcanar uma posio no mundo do trabalho, necessrio ter a oportunidade de provar a sua capacidade. E apesar de no ver, percebe o espanto, por parte dos representantes das empresas, em relao ao potencial dos deficientes visuais e dos recursos disponveis para adapt-los ao trabalho.
Eu fiquei quatro anos em outra empresa antes desta, acredito que isto ajudou para eu ser admitido. O deficiente visual profissionalizado. Quando me chamaram para a entrevista. Cheguei com uma ferramenta, o CD, para ele ver como funciona. A pessoa ficava curiosa para saber como ele trabalharia sem ver a tela. A eu coloquei o CD, liguei tudo, e ento ele viu. Agora fiz o teste prtico. Eu trouxe o CD, para mostrar como o meu trabalho (S. 2 Operador de 32 telemarketing).

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Para estas pessoas o trabalho tem o papel de inscrio no contexto histricosocial, isto , ainda ocupam lugar central na vida destes trabalhadores, contrariando as teorias propostas pelos tericos que atribuem ao trabalho uma posio exterior ao indivduo, representados principalmente por Arendt (2005) e Gorz (1982).

O Trabalho como Incluso, mas sob o vis da Discriminao Fica evidente a necessidade desses sujeitos com deficincia visual, de se

afirmarem como capazes de produzir e contribuir para a sociedade atravs do trabalho, de serem autnomos, mesmo dependendo de iniciativas por parte da sociedade e dos governos, para a abertura de espaos para essas pessoas. Quando o trabalho para estas pessoas advm de uma imposio legal, elas se esforam ainda mais, para mostrar que so capazes. A reserva de vagas vista pelo entrevistado a seguir como um recurso utilizado como meio de possibilitar a entrada das pessoas deficientes no mundo do trabalho, mas tem a conscincia que a sua permanncia ser garantida pela sua disposio para trabalhar.
Esta questo de reserva ainda muito importante, sem puxar a sardinha pro nosso lado, porque nem todo mundo abre as portas, espero que isto seja por pouco tempo, que as pessoas reconheam a nossa disposio e disponibilidade para trabalhar (S.9, Operador de produo). 33

A questo da discriminao fica evidente no relato abaixo, quando o entrevistado expe a realidade das empresas, quando no atribuem aos deficientes, cargos de maior responsabilidade, mesmo quando eles so capazes de superar todas as barreiras, para se qualificarem em um curso superior. A discriminao, para esse ator, tambm passa pela falta de informao.
As pessoas no conhecem bem o trabalho que fazemos. Elas ficam resistentes em dar uma responsabilidade maior, fazer uma tarefa mais especfica. Mesmo tendo um grau de formao, a gente tem dificuldades de trabalhar em reas tcnicas. [...] Tem pessoas que passam em concurso, e no assumem o cargo, ficam trabalhando em outras atividades menores. [...] Eu fiz a faculdade toda, fiz trabalhos na Consultoria Jnior, na rea de estatstica, mas a dificuldade
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continua. [...] Tem muita discriminao nisto tudo. Existe uma falta de conhecimento das pessoas em relao ao potencial das pessoas. Melhorou um pouco a partir da novela, que divulgou a questo do deficiente (S.2, Operador de telemarketing). 34

No relato abaixo o entrevistado coloca a questo da dificuldade de ser reconhecido por uma empresa grande. Tambm aqui o entrevistado sente que ocupa uma posio inferior ao que capaz.
Eu gostaria que muitas empresas conhecessem o que os deficientes fazem. A Dra Fiat, Petrobrs, Elmo... Eu gostaria de uma grande empresa pudesse conhecer o meu trabalho. E lgico que a gente imediatista, mas o tempo de Deus no. Eu posso trabalhar com uma srie de atividades: Atendimento o 35 cliente, Qualidade Total (S.2 Operador de telemarketing).

Por outro lado, no relato abaixo, o entrevistado ressalta que a responsabilidade no deve ser unilateral, isto , o deficiente precisa buscar com autonomia e esforo as oportunidades. Ao mesmo tempo expe a realidade daqueles que preferem receber o benefcio a ter que trabalhar.
Acho importante e interessante hoje graas a Deus, tem muita incluso e muitos esto gostando do trabalho deles. Hoje tem 35 pessoas deficientes aqui. Tem pessoa que fica dependendo do governo, para defender seu po de cada dia. Tem pessoas que so deficientes, mas no querem trabalhar, acho errado isto, tem que tentar fazer alguma coisa, uma porta fecha aqui, mas outra se abre ali. Aqui tambm teve deficiente que no ficou. O deficiente tem que se 36 esforar mais ainda, para mostrar que capaz (S.9 Operador de Produo).

Vygotsky citado por Clot (2006b) afirma que [...] a pessoa deficiente que luta contra e alm de sua deficincia pode desenvolver capacidades at superiores s dos sujeitos ditos normais. Obviamente, no entanto, para que isso seja possvel, necessrio que as relaes do sujeito com os outros sejam ricas, autorizando essas sobre-compensaes, a partir do apoderamento, por parte do sujeito, dessas relaes sociais. Se no encontra esses recursos fora de si ou se renuncia aos mesmos, a deficincia transforma-se em handicap. A forma como se estabelecem as relaes

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sociais das pessoas com deficincia, podero determinar o modo de utilizao das outras capacidades existentes.
[...] o deficiente tem que se esforar mais ainda, para mostrar que capaz (S.9, 37 Operador de produo).

Para os entrevistados abaixo, o trabalho traz as suas contradies, um meio para ser reconhecido como normal, mas ao mesmo tempo, expe as suas fragilidades e limitaes.
Meu chefe me trata como se eu fosse normal, logicamente que existem limitaes, mas dentro do que eu tenho que fazer tranqilo. Procuro me esforar bastante, lutar por aquilo que eu quero, no me desanimar fcil, ter responsabilidade com as minhas obrigaes e sempre procurar pensar positivo. Alguma coisa que a pessoa fala e nos deixa abatido, se esfora para fazer melhor e chega algum e fala que no assim (S.9, operador de produo).38 A dificuldade que a gente tem conseguir trabalhar na rea. Reconhecimento pelo que a gente faz. [...] A empresa tem uma viso social e encara com muita normalidade a nossa presena. A minha chefia sem problemas, me respeita como trabalhador, respeita a minha limitao. Sou uma pessoa normal. Tem colega que acha incrvel eu estar trabalhando. Eu vejo com naturalidade o trabalho que eu fao. Com minhas mos fao o trabalho como outras pessoas 39 fazem. Preciso mais de habilidade manual (S.10, operador de produo).

Neste outro relato abaixo, o entrevistado capaz de reconhecer a falta de informao como fator predominante, para que as relaes com as pessoas com deficincia sejam ainda influenciadas pelo lugar que o deficiente ocupou durante a trajetria do mundo do trabalho.
Eu creio que no existe ser humano mau, existem pessoas com falta de conhecimento. Tem umas pessoas que, por tentar me tratar o melhor possvel, acabam realmente atrapalhando, mas a nossa relao muito respeitosa, um trabalho de unio mesmo, s vezes voc pensa em fazer algo e seu colega j est fazendo. Precisamos separar o que falta de conhecimento, o que falta de convivncia com o deficiente, e o que no so pessoas boas (S.7, Tcnico 40 em radiologia).

Neste relato, a falta de informao e conhecimento a respeito das pessoas com deficincia, pode dificultar a plena integrao e desenvolvimento espontneo destas
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pessoas, que para muitos, ainda so pessoas indefesas e que necessitam do assistencialismo.

O Trabalho como Humanizao

Nestes relatos a seguir, o trabalho tem papel central em relao vida com autonomia e responsabilidade, como meio de obter a sobrevivncia de forma digna, como todo cidado que inserido na vida em sociedade.
Ser reconhecido como pessoa e saber que sou capaz de fazer alguma coisa. O trabalho me ajuda a superar a deficincia e a me sentir til para fazer alguma coisa, representa muito, atravs do trabalho consigo constituir uma famlia e ter 41 a minha casa (S.9 Operador de produo).

O trabalho como atividade humana, como possibilidade de dar autonomia aos homens, como meio de incluir-se na sociedade, no mundo das pessoas adultas, responsveis evidenciada para este outro entrevistado: Enquanto o homem trabalha estabelece relaes com outros homens, se insere na vida em sociedade, para o entrevistado a seguir, o trabalho o que d sentido vida do homem.
Trabalho vida. Quando a pessoa pra de trabalhar ela morre. Trabalho vida, mesmo. Parou de trabalhar, parou de viver. A partir do momento que parou de trabalhar parou de viver. Mesmo o aposentado, o idoso, tem que fazer qualquer coisa. Ela no pode parar a atividade, ela pra de relacionar com outros (S.1 42 Operador de Telemarketing).

Neste sentido o trabalho, vai muito mais alm de ser um meio, para que essas pessoas alcancem as suas sobrevivncias. As rupturas com as concepes histricas em relao s pessoas com deficincia, foram possveis de certa maneira, devido incluso atravs do trabalho, atividade essencialmente humana e segundo Lukcs [...] s quando a humanidade tiver superado qualquer carter coercitivo em sua prpria

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auto-produo, s ento ter sido aberto o caminho social da atividade humana (LUKCS, 1978, p.16).

O Trabalho como Realizao Para as pessoas que apresentam uma deficincia, no caso, a deficincia visual,

o trabalho tem a funo tambm de realizao, de garantir a sua prpria existncia. O entrevistado abaixo demonstra a sua necessidade de no ser um peso morto, isto , no viver de favores.
Acho que a pessoa no pode viver sem trabalhar por questo de dignidade, dinheiro e eu graas a Deus, eu e minha mulher podemos trabalhar. O trabalho dignidade, quando a gente tem condies de trabalhar, se sentir til, no viver de favores, ter a auto-sustentao e da famlia tambm. A vida sem trabalho seria um vazio, perde a auto-estima [...] isto , viver de favores, se tornar um peso morto, no poder administrar a prpria vida, no poder se prover financeiramente para sobrevivncia e lazer (S. 4 Analista de Sistemas).
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O trabalho com fonte de realizao das necessidades humanas mais bsicas, como forma de atingir a sobrevivncia, no s de si, como tambm da famlia, pelo seu prprio empenho.
Meu conceito de trabalho a realizao de um homem, pai de famlia, provedor 44 do sustento. Para mim muito importante (S.7 Tcnico em Radiologia).

O trabalho visto como atividade, que exige dedicao e esforo, tambm apontado no relato abaixo:
Trabalho, luta! onde eu vou lutar para conseguir meus objetivos. Atravs do 45 trabalho, vou conseguir alcanar os objetivos (S.5, Telefonista).

O trabalho como atividade plena, que envolve o ser biolgico e social. No relato abaixo o trabalho ultrapassa o carter de ser um meio, para ter um valor em si mesmo.
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Trabalho tudo. sade. O trabalho vai muito alm do dinheiro que se recebe por ele. A remunerao maior o trabalho em si, a oportunidade de poder ser 46 til (S.6, Diretor de escola especializada).

Para essas pessoas vencer os obstculos para alcanar um lugar no mercado de trabalho, uma tarefa que depende da capacitao para enfrentar a competio e a falta de informao dos detentores das oportunidades de emprego, conforme relatado a seguir:
Voc tem que se capacitar, depois que voc procura fazer o que foi colocado. Ver que houve um desempenho, que foi feito bem feito. H competitividade por parte de quem enxerga. A quantidade grande e at desleal. As pessoas fazem pr-julgamento, sem saber o que as pessoas sabem fazer (S.1 Operador 47 de Telemarketing).

As pessoas com deficincia visual esforam-se para atingir resultados e metas colocados para todos, mas a cobrana maior parte delas mesmas.
Tudo gira em torno do resultado, temos metas a cumprir, como fazemos parte de um todo, passamos a ser considerados teis. Acima de tudo, sou um ser integrado. Temos que nos superar, querendo ou no somos diferentes, e nem sempre o diferente bem entendido, temos que querer (S.9, operador de 48 produo).

O significado do trabalho individual e intransfervel, claramente especfico para cada ser humano. O que diferencia uma simples atividade do trabalho em si a razo de sua realizao. Para a pessoa com deficincia, o trabalho assume papel fundamental na construo da subjetividade, mesmo que esta seja influenciada pelas condies da sociedade capitalista, no mundo ps-moderno. Estes depoimentos parecem sugerir que caminhamos apenas a passos lentos para a efetiva incluso das pessoas com deficincias, inclusive as visuais, tanto no mundo formal do trabalho quanto de maneira mais ampla, na vida em sociedade.

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3 CONSIDERAES FINAIS

Ao retomar a trajetria das pessoas com deficincia, ao longo da histria, deparamo-nos com diferentes lugares sociais ocupados por esse pblico. Em algumas pocas, eram exterminados ao nascer, em outras, vistas como castigo pelos pecados de outros e isoladas. Avanando na linha do tempo, chegamos s iniciativas de integrao e s mais recentes, de incluso. Diante das imposies sociais s quais as pessoas com deficincia tiveram que se submeter, o trabalho vem como possibilidade de reverter este quadro, segundo o que se percebe, quando partimos para a compreenso do que perpassa as falas dos entrevistados desta pesquisa. Pde-se perceber que a pessoa com deficincia, quando se apropria do trabalho, toma este como libi para provar a si e aos outros que capaz. O trabalho passa, portanto, a ser instrumento de afirmao e, ao mesmo tempo, de negao dos atributos anteriormente destinados s pessoas com deficincia, ao longo da histria.
s vezes as pessoas me perguntam no nibus, para onde vou. Quando digo que vou para a empresa trabalhar, elas assustam... no sabia que cego 49 tambm trabalha (S. Operador de produo).

Conclumos, com os resultados deste trabalho, que a histria deixou marcas nessas pessoas, e que a sociedade, ao inclu-las, mesmo que de maneira ainda discutvel, torna possvel a reparao das injustias do passado. Atravs do trabalho, a pessoa com deficincia pode tornar-se cidado com direitos e deveres e obter o reconhecimento social atravs de sua capacidade de produzir, tornando-se digno do olhar do outro, seja uma instituio ou um indivduo. O trabalho possibilita a insero do sujeito em uma rede de pertencimentos e identificaes. O homem v-se e reconhece-se no objeto que constri, seu trabalho uma forma de se relacionar com o outro e de simbolizar seu mundo. A incluso no mundo do trabalho, atravs da poltica da diferena, pode garantir o suposto
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reconhecimento de capacitao a todo cidado, incluindo-se a as pessoas com deficincia visual. Atravs deste estudo, pode-se constatar que pessoas com deficincia visual, quando encontram condies de desenvolver as suas potencialidades e acreditam nas mesmas, no vem a deficincia como empecilho para atividades que tragam mais realizao e que faam mais sentido para suas vidas. Por outro lado, no mbito geral da pesquisa, percebeu-se que as oportunidades de trabalho em atividades mais qualificadas, so mais encontradas em empresas pblicas, onde os processos de seleo so mais imparciais e, por outro lado, mais controlados pelos rgos fiscalizadores. O que indica que nas empresas privadas ainda predominam as idias ultrapassadas em relao s pessoas com deficincia e a dificuldade para investirem no desenvolvimento dessas pessoas. Atravs desses trabalhadores que contriburam para a realizao deste estudo, o trabalho se reafirmou como atividade preponderante, na busca da incluso social, e como instrumento de reafirmao da sua capacidade de produo. O trabalho formal, como emprego, tambm traz subjacente o carter puramente obrigatrio, por lei, o que s ser rompido a partir da conscientizao dos empregadores, quanto capacidade e potencial dessas pessoas. A oportunidade para as pessoas com deficincia visual alcanarem maior espao no mundo do trabalho e conquistarem a cidadania, to negada ao longo da histria, se torna possvel na sociedade ps-moderna, onde a integrao das diferenas respaldada pelas polticas pblicas e o desenvolvimento tecnolgico proporciona a interao dessas pessoas com os meios produtivos.

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APNDICES

APNDICE A Roteiro das entrevistas A entrevista foi realizada na prpria empresa ou instituio, na qual os entrevistados trabalham. Procuramos seguir o roteiro abaixo, mas deixando os entrevistados com liberdade, para acrescentar dados que pudessem esclarecer melhor a nossa investigao. Rapport inicial; a) Investigao sobre dados pessoais, idade, formao acadmica, sobre a deficincia: causas, poca em que ocorreu, vida familiar, trajetria profissional etc. b) Qual significado voc atribui ao trabalho na sua vida? c) Quais as barreiras encontradas para exercer o trabalho? d) Quais atividades voc executa no trabalho? e) Como o seu relacionamento com as pessoas no local de trabalho? f) Quais so suas expectativas em relao ao futuro: g) Qual a opinio sobre a lei de cotas para deficientes nas empresas?

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APNDICE B Endereos de atendimento ao deficiente, em especial o visual, na regio metropolitana de Belo Horizonte ADEVIBEL- Associao dos Deficientes Visuais de Belo Horizonte Av. Barbacena, 473, sala 601, Barro Preto 30190-130 - Belo Horizonte MG Fone: (31) 3295 3002 Objetivo: Recreao, lazer e esportes. APADV- Associao de Pais e Amigos dos Portadores de Deficincia Visual e Associados Av. Brasil, 688, 4 andar, Santa Efignia 30140-000 - Belo Horizonte MG Fone: (31) 3274 0495 Objetivo: Reforo pedaggico, Fisioterapia, Fonoaudiologia, Terapia ocupacional, Estimulao na reeducao visual, oftalmologista. Associao de Amigos do Instituto So Rafael Av. Augusto de Lima, 2109, Barro Preto 30190-002 - Belo Horizonte MG Fone: (31) 3295 2256 Objetivo: Mercado de trabalho. Esporte, cultura e lazer Biblioteca Pblica Luiz de Bessa Setor Braile Praa da Liberdade, 21, Funcionrios 30140-010 - Belo Horizonte MG Fone: (31) 3292 4706 Objetivo: Livros em braile. CAADE/MG - Coordenadoria Estadual de Apoio e Assistncia Pessoa Deficiente Rua da Bahia, 2.200, trreo, Lourdes 30160-012 - Belo Horizonte/MG E-mail: www.caade.gov.mg.br Fones: (31) 3275 4145 / 3275 3539 / Fax: 3337 6538 CAAPD- Coordenadoria de apoio e assistncia pessoa portadora de deficincia Av. Edmia Matos Lazzarotti, 1505, Angola 32680-030 Betim MG Fone: (31) 3539 2139 / Fax: 3531 1574 Objetivo: Cadastro e passe livre. CISDEC - Coordenadoria para Incluso Social dos Deficientes de Contagem R. Sibria, 53, Eldorado 32340-120 Contagem MG Fone: (31) 3352 5337 Objetivo: Cadastro e passe livre.

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Clnica Oftalmolgica do Hospital das Clnicas da UFMG Av. Alfredo Balena, 190, Santa Efignia 30130-100 - Belo Horizonte MG Fone: (31) 32821333 Objetivo: Consultas e exames. Conselho Municipal de Portadores de Deficincia Rua Tupis, 149, 15 andar 30190-060 - Belo Horizonte MG Fone: (31) 3277 4520 / 3277 4105 Objetivo: Fiscaliza e recebe denncia, delibera, coordena e articula a poltica de insero da pessoa portadora de deficincia, garantindo sua participao na sociedade. Coordenadoria Municipal para a Cidadania da Pessoa com Deficincia Av. lvares Cabral, 200, 4 andar, Centro 30170-000 - Belo Horizonte/MG Fones: (31) 3277 4105 / 3277 4678 / Fax: 3277 4264 Fundao Hilton Rocha Av. Jos do Patrocnio Pontes, 1355, Mangabeiras 30210-090 - Belo Horizonte MG Fone: (31) 3223 7788 Objetivo: Consultas e exames. rtese e Prtese PAM Campos Sales Rua Campos Sales, 472, Gameleira 30480-470 - Belo Horizonte MG Fone: (31) 3277 7048 Objetivo: Auxlio a culos, bengala para deficiente visual.

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ANEXOS

ANEXO A Ocupaes compatveis com o desempenho de deficientes visuais

PROFISSES CONDIO SNTESE DAS ATRIBUIES VISUAL Advogado Curso superior completo cego e viso Emite pareceres sobre aspectos Cursos especficos de acordo subnormal jurdicos Exerce advocacia preventiva e com a rea de atuao Usurio de microcomputador corretiva Domnio de um sistema de Realiza estudos especializados comunicao sonora com o sobre temas e problemas jurdicos relevantes. microcomputador. Afinador de Piano Primeiro grau incompleto cego e viso Afina o piano numa seqncia Curso de Afinao de Piano subnormal padro Realiza pequenos consertos e Habilidade manual, musicalidade, percepo auditiva e regulagens persistncia. Cuida da limpeza, lubrificao e troca de cordas e peas. Ajudante de Primeiro grau incompleto viso Auxilia na instalao e reparo de Bombeiro Hidrulico Curso de Bombeiro Hidrulico. subnormal rede de gua, esgoto e gs Conserta e instala torneiras, ralos, bombas, foges, aquecedores, etc. Ajudante de Primeiro grau incompleto viso Carrega, transporta e descarrega Caminho subnormal materiais diversificados. Ajudante de Primeiro grau incompleto viso Auxilia na construo, montagem Carpintaria Curso de Carpinteiro subnormal e reparo de portas, janelas, Habilidade manual. venezianas, batentes, bancos, portes e outras peas de madeira. Ajudante de Primeiro grau incompleto cego e viso Auxilia os cozinheiros no preparo Cozinha Curso de Auxiliar de Cozinha. subnormal das refeies, executa servios gerais de limpeza Pode auxiliar no descarregamento dos gneros alimentcios. Auxilia na conservao e reparo das Ajudante de Primeiro grau incompleto viso instalaes de luz e ligaes de Eletricista de Baixa Curso de Eletricidade Bsica. subnormal equipamentos eltricos de pequeno Tenso
porte. Instala tomadas, interruptores, pontos de pequeno porte e faz ligaes de equipamentos diversos Pesquisa defeitos, substituindo fios e cabos danificados.

PR-REQUISITOS

Ajudante de Eletricista de Manuteno Industrial

Primeiro grau incompleto Curso de Eletricista Industrial.

viso subnormal

Auxilia na conservao e reparo das instalaes eltricas Substitui fios e cabos ou instalaes defeituosas Limpa e lubrifica equipamentos eltricos.

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Primeiro grau incompleto Ajudante de Curso de Eletricista de Veculos Eletricista de Veculos Ajudante de Garom Primeiro grau incompleto Curso de Auxiliar de Garom.

viso subnormal

Ajudante de Jardineiro

Primeiro grau incompleto Curso de Jardineiro.

Ajudante de Marceneiro

Primeiro grau incompleto Curso de Marceneiro

Ajudante de Mecnico de Refrigerao (industrial ou domstica) Ajudante de Padeiro

Primeiro grau incompleto Curso de Mecnico de Refrigerao.

Auxilia na execuo de servios de montagem, reparos e ajuste no sistema eltrico dos veculos viso Auxilia na arrumao de mesas, subnormal na limpeza e arrumao de refeitrios e nos trabalhos de copa e cozinha. cego e viso Auxilia no preparo do terreno para subnormal plantio Capina os canteiros cultivados e poda rvores Conserva as reas ajardinadas. viso Auxilia na construo e reparo de subnormal mveis e outras peas de madeira Raspa, d polimento, enverniza e coloca ferragens em mveis e outras peas de madeira. viso Auxilia na conservao e no subnormal reparo em instalaes de aparelhos e sistemas de refrigerao. viso subnormal Auxilia na fabricao de pes, bolos, tortas etc. Cuida da manuteno e limpeza de fornos, tabuleiros, etc. Prepara concreto para construo de lajes, vigas, pisos, bases e fundaes. Assenta tijolos e auxilia na instalao de aparelhos sanitrios Executa demolies de obras de alvenaria. Auxilia na colocao de ladrilhos ou blocos refratrios Corta tijolos, prepara massa e coloca ferragens nos fornos. Recebe, confere e despacha requisies de materiais Supervisiona diretamente os auxiliares de almoxarifado.

Primeiro grau incompleto Curso de Padeiro.

Ajudante de Pedreiro

Primeiro grau incompleto Curso Bsico de Pedreiro.

viso subnormal

Ajudante de Pedreiro de Refratrios Almoxarife

Primeiro grau incompleto Curso Bsico de Pedreiro.

viso subnormal

Analista de Cargos e Salrios Jnior Analista de Custos

Primeiro grau completo Curso de Almoxarife Capacidade de organizao Noes bsicas no uso do microcomputador. Superior incompleto Curso na rea de custos Usurio de microcomputador. Curso superior completo Curso na rea de custos Facilidade para clculos Usurio de microcomputador.

viso subnormal

cego e viso Analisa o desempenho do subnormal funcionrio e sua respectiva retribuio salarial. viso Calcula o custo final do produto subnormal atravs do gasto de matria prima, da mo-de-obra e do tempo utilizado.

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Analista de Sistemas

Analista Financeiro

Curso superior completo na rea de cincias exatas Treinamento em linguagem de computao Experincia em operao de computadores Domnio de um programa de sintetizador de voz. Curso superior completo Cursos especficos de acordo com a rea de atuao Usurio de microcomputador.

Apontador de Carto de Ponto

Primeiro grau incompleto Capacidade de organizao.

Arquivista

Primeiro grau incompleto Capacidade de organizao

Ascensorista

Primeiro grau incompleto Curso de Ascensorista Habilidade para lidar com o pblico. Curso superior completo Cursos especficos de acordo com a rea de atuao Usurio de microcomputador. O cego dever dominar um sistema de comunicao sonora com o microcomputador.

Assistente Social

Atendente de Consultrio

Auxiliar de Almoxarifado

Auxiliar de Creche

Segundo grau completo Habilidade para lidar com o pblico Noes bsicas no uso do microcomputador. Primeiro grau incompleto Curso de Auxiliar de Almoxarife Capacidade de organizao Noes bsicas no uso do microcomputador. Primeiro grau incompleto Habilidade para lidar com bebs e crianas.

cego e viso Define e programa sistemas subnormal Analisa a performance dos sistemas Avalia o ambiente do usurio Soluciona os problemas apresentados Supervisiona o trabalho dos programadores. viso Planeja, coordena, acompanha, subnormal analisa e efetua estudos e previses de natureza financeira Desenvolve programas de assessoria financeira para a Administrao. viso Efetua controle das horas de subnormal trabalho (atrasos, faltas, horas extras, frias e percentagem noturna a pagar). viso Arquiva e controla documentao subnormal e correspondncia em pastas prprias de acordo com a sistemtica adotada pela Empresa. cego e viso Opera o elevador no transporte de subnormal pessoas e cargas Indica, quando consultado, a localizao de pessoas e setores da Companhia. cego e viso Realiza estudos, analisa e subnormal intervm em problemas grupais e/ou individuais em seus aspectos sociais Administra recursos de natureza social Planeja e desenvolve problemas de assessoramento Administrao. viso Recepciona as pessoas que se subnormal dirigem ao consultrio Organiza fichrio, exames recebidos e guias de convnio Marca consultas. viso Executa tarefas auxiliares de subnormal recebimento, armazenamento, controle e expedio de materiais diversos. viso subnormal Cuida da higiene, alimentao dos bebs e crianas sob sua responsabilidade Promove e participa de atividades recreativas.

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Auxiliar de Encadernao

Primeiro grau incompleto Curso de Encadernador Habilidade manual. Auxiliar de Estofador Primeiro grau incompleto Curso de Estofador Habilidade manual. Auxiliar de Pessoal Primeiro grau incompleto Curso de Auxiliar de Departamento Pessoal Capacidade de organizao Noes bsicas no uso do microcomputador. Auxiliar de Servios Primeiro grau incompleto Gerais Balconista Primeiro grau incompleto Curso de Tcnicas de Vendas Aptido para vendas e habilidade para lidar com o pblico. Curso superior completo Cursos especficos de acordo com a rea de atuao Capacidade de organizao Usurio de microcomputador. Primeiro grau incompleto Curso de Borracheiro Habilidade manual

cego e viso Auxilia na execuo de servios de encadernao e restaurao de subnormal livros e publicaes em geral. viso Auxilia na execuo das tarefas de subnormal guarnio, revestimento e acolchoamento de mveis (novos e usados). viso Auxilia na atualizao de arquivos, subnormal no levantamento e controle de freqncia e de frias dos funcionrios.

cego e viso Auxilia na execuo de tarefas diversificadas de apoio nos diferentes subnormal
segmentos da Empresa.

viso subnormal

Bibliotecrio

viso subnormal

Borracheiro

viso subnormal

Boy

Primeiro grau incompleto Iniciativa e dinamismo.

viso subnormal

Camareira Caseiro

Primeiro grau incompleto. Primeiro grau incompleto Iniciativa e dinamismo Primeiro grau incompleto Conhecimentos pertinentes s atividades desenvolvidas.

viso subnormal viso subnormal viso subnormal

Colheiteiro

Realiza vendas passivas e efetua o controle das vendas Pode controlar o estoque e arrumar prateleiras e vitrines. Planeja, organiza, programa e /ou organiza trabalhos de biblioteconomia (registro, classificao e catalogao) Seleciona livros e publicaes. Monta e desmonta roda de veculos. Executa reparos em cmaras de ar, substitui vlvulas, coloca manches e faz triagem de pneumticos. Efetua mandados internos e externos Colabora nas atividades de protocolo, expedio, reproduo e transporte de expediente (para ocupar este cargo no necessrio ter atingido a maioridade). Realiza tarefas de limpeza e arrumao de quartos de hotis Zela pela conservao, manuteno e segurana da casa de campo ou praia. Prepara o terreno para sementeira ou plantao em poca prpria Irriga as plantas e acompanha o desenvolvimento das mesmas at a poca da colheita.

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Comprador Jnior

Contnuo

Segundo grau completo Desembarao para o contato social e capacidade de argumentao Noes bsicas no uso do microcomputador. Primeiro grau incompleto Iniciativa e dinamismo.

viso subnormal

Mantm contato com fornecedores Auxilia na apurao de propostas, no controle de material e no cadastramento dos fornecedores.

Viso subnormal

Efetua mandados internos e externos Colabora nas atividades de protocolo, expedio, reproduo grfica e transporte de expediente. Exerce vigilncia no sentido de evitar o acesso de pessoas estranhas ou inconvenientes.

Copeiro

Prepara e serve caf, ch, refrescos e lanches Lava e esteriliza utenslios de copa Limpa e arruma mesas de refeitrio. Corretor de Imveis Segundo grau completo viso Recebe pessoas interessadas na Curso de Transaes Imobilirias subnormal compra e/ou venda de imveis Acompanha os interessados nas Boa fluncia verbal, fora de visitas ao local do imvel argumentao e habilidade para lidar com o pblico. Pode tratar da documentao referente transao imobiliria. Cozinheiro Primeiro grau incompleto viso Prepara refeies, lanches e Curso de Cozinheiro. subnormal sobremesas Dispe alimentos em pratos, travessas e bandejas Coordena os trabalhos de limpeza da cozinha. Domstica Primeiro grau incompleto viso Executa tarefas domsticas subnormal diversificadas Pode residir no local de trabalho. Economista Curso superior completo viso Planeja, coordena, acompanha, Cursos especficos de acordo subnormal analisa e efetua estudos com a rea de atuao econmicos financeiros Capacidade de organizao Desenvolve programas de Usurio de microcomputador assessoria econmica para a Administrao. Embalador Primeiro grau incompleto cego e viso Acondiciona produtos diversos a Habilidade manual. subnormal fim de assegurar uma embalagem adequada para seu transporte Confecciona embalagens de papelo e/ou outros tipos de materiais. Empacotador Primeiro grau incompleto viso Faz embrulhos simples e Habilidade manual. subnormal sofisticados, arma caixas, acondiciona, embala e ensaca objetos e materiais diversos. Empalhador Primeiro grau incompleto cego e viso Adorna mveis e tece forro para Habilidade manual e subnormal assento de cadeiras e sofs, coordenao motora fina. utilizando fibra natural ou sinttica (novos e reformas).

Primeiro grau incompleto Curso de Copeiro.

viso subnormal

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Encadernador

Primeiro grau incompleto Curso de Encadernao Habilidade manual.

viso subnormal

Entregador de Ferramentas (controlador ou guardador) Escriturrio

Primeiro grau incompleto Capacidade de organizao.

viso subnormal

Estofador

Estoquista

Faxineiro

Segundo grau completo Curso de Iniciao de Servios de Escritrio e outros especficos de acordo com a rea de atuao Noes bsicas no uso do microcomputador. Primeiro grau incompleto Curso de Estofador Habilidade manual. Segundo grau incompleto Curso de Tcnicas de Estoque Capacidade de organizao. Primeiro grau incompleto Conhecimentos pertinentes s atividades desenvolvidas.

viso subnormal

Efetua servios de encadernao e restaurao de livros e publicaes Opera guilhotina eltrica ou manual. Entrega, recebe, arruma e controla o uso de ferramentas de acordo com a rotina interna da Companhia. Executa tarefas diversificadas de escritrio O desempenho da funo pode ser em rea administrativa ou de apoio operacional.

viso subnormal

Fisioterapeuta

Curso superior completo Cursos especficos de acordo com a rea de atuao Primeiro grau incompleto Capacidade de organizao e conhecimentos pertinentes s atividades desenvolvidas. Primeiro grau incompleto Curso de cozinheiro. Habilidade para lidar com o pblico. Primeiro grau incompleto Habilidade para lidar com crianas e adolescentes.

Fitotecrio

Executa tarefas de guarnio, revestimento e acolchoamento de mveis (novos e recuperao). viso Controla a entrada de sada de subnormal materiais estocados Pode efetuar compras. viso Executa servios de limpeza em subnormal geral Pode executar servios braais no transporte de materiais no mbito da Companhia. cego e viso Executa mtodos e tcnicas subnormal fisioterpicas com a finalidade de restaurar, desenvolver e conservar a capacidade fsica do paciente. viso Arquiva, mantm, atualiza, subnormal controla e distribui estoque de discos e fitas magnticas. viso subnormal Ornamenta mesas, serve refeies, limpa e arruma refeitrios, auxilia nos trabalhos de copa e cozinha. viso Zela pelo cumprimento das subnormal normas disciplinares vigentes na Escola e anota ocorrncias dirias Controla a sada e o regresso dos alunos. Orienta a movimentao e acompanha a freqncia dos alunos nas atividades escolares. Zela pela higiene pessoal do aluno, orientando-o sempre que necessrio. cego e viso Serve de intrprete a visitantes subnormal estrangeiros (gerentes, tcnicos, professores etc.) em convenes ou entrevistas.

Garom

Inspetor de Alunos

Intrprete

Segundo grau completo Curso de Lngua Estrangeira Desembarao para o contato social.

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Lavador de carros Lustrador

Primeiro grau incompleto Primeiro grau incompleto Curso de Lustrador Habilidade manual. Primeiro grau completo Curso de Massagem Cursos especficos de acordo com a rea de atuao. Primeiro grau incompleto Iniciativa e habilidade para lidar com o pblico.

viso subnormal viso subnormal

Lava e abastece veculos Troca, calibra e conserta pneus. Lustra e enverniza mveis e utenslios de madeira.

Massagista

cego e viso Aplica tcnica especfica de subnormal massagem esttica, teraputica e desportiva, observando orientao mdica. Mensageiro (hotel) viso Carrega as malas dos hospedes, subnormal acompanhando-os at o quarto a ser ocupado e informa quanto ao uso dos aparelhos Atende as solicitaes dos hospedes (compra de jornais, revistas, remdios etc.) Recolhe as malas at a portaria. Merendeira Primeiro grau incompleto viso Prepara refeies e lanches Conhecimentos pertinentes s subnormal Dispes alimentos em pratos e atividades desenvolvidas. bandejas. Distribui lanches e merendas. Montador de Mveis Primeiro grau incompleto cego e viso Monta, encaixa, aparafusa e cola e Esquadrias Curso de Montadores de Mveis subnormal peas pr-moldadas. e Esquadrias Habilidade manual. Musico / Primeiro grau incompleto cego e viso Pianista e violonista - desenvolve Instrumentista Embasamento terico e domnio subnormal harmonia funcional do trecho (pianista, violonista do instrumento que pretende musical e percussionista) executar. Cursos livres de acordo Percussionista - executa com com a rea de atuao. Boa preciso os tempos do compasso. acuidade auditiva. Musico/Regente Curso superior completo. Cursos cego e viso Cria arranjos musicais especficos de acordo com a rea subnormal e Arranjador Rege pequenos conjuntos (de de atuao pessoas cegas e videntes) Boa acuidade auditiva e domnio Rege corais constitudos por de algum instrumento de pessoas deficientes visuais. harmonia. Musicoterapeuta Curso superior completo cego e viso Planeja, coordena, acompanha, Cursos especficos de acordo subnormal analisa e efetua estudos atinentes com a rea de atuao. ao campo da musicoterapia Usurio de microcomputador. Realiza avaliao diagnstica do O cego dever dominar um indivduo sistema de comunicao sonora Realiza sesses teraputicas. com o microcomputador. Nutricionista Curso superior completo viso Planeja, organiza, programa e Cursos especficos de acordo subnormal elabora cardpios com a rea de atuao Controla estoque de gneros Usurio de microcomputador. alimentcios e fiscaliza a qualidade das refeies. Operador de Primeiro grau incompleto viso Opera mquinas copiadoras e Mquinas Curso de Operador de subnormal duplicadoras, eventualmente Copiadoras Equipamentos Xerox. plastificadora, grampeadora e furadora de papel.

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Operador de Telemarkentig

Segundo grau completo Objetividade, iniciativa, boa fluncia verbal e fora de argumentao Noes bsicas no uso do microcomputador. O cego dever dominar um sistema sonoro de comunicao com o microcomputador.

Orientador Educacional

Padeiro

Panfletista

Pedagogo

Pizzaiolo

Porteiro

Professor

cego e viso Promove vendas (televendas) Presta apoio na venda de um subnormal produto ou servio e incrementa a produtividade da venda. Pesquisa mercado, opinio pblica e testa novos produtos, promoes, mensagens, idias etc. Mantm o arquivo do cliente ou do mercado atualizado. Atende e orienta clientes em suas necessidades e reclamaes. Curso superior completo cego e viso Planeja, implementa e avalia o Cursos especficos de acordo subnormal desenvolvimento da orientao com a rea de atuao vocacional no contexto escolar Usurio de microcomputador. O Detecta problemas de ordem biocego dever dominar um sistema psico-pedaggico, estabelecendo alternativas educacionais para o sonoro de comunicao com o microcomputador. aperfeioamento da ao educativa Presta orientao educacional individualmente e em grupo. Primeiro grau incompleto viso Seleciona material para a Curso de Padeiro. subnormal fabricao Prepara massas, enforma e desenforma. Primeiro grau incompleto viso Distribui folhetos, prospectos etc. subnormal em prdios residenciais, comerciais e pontos estratgicos pr-determinados. Curso superior completo cego e viso Estuda, pesquisa, interpreta, Cursos especficos de acordo subnormal controla, analisa e coordena com a rea de atuao. Usurio atividades pedaggicas. de microcomputador. O cego dever dominar um sistema sonoro de comunicao com o microcomputador. Primeiro grau incompleto cego e viso Prepara massas, recheios, arma e Conhecimentos pertinentes s subnormal leva ao forno tipos diversificados atividades desenvolvidas. de pizzas. Primeiro grau incompleto viso Atende e encaminha todas as Curso de Porteiro subnormal pessoas estranhas ao quadro da Cortesia e iniciativa. empresa ou do edifcio Anota e transmite recados. Recebe e distribui correspondncias. Curso superior completo (atuao a cego e viso Planeja, coordena, executa e partir da 5a. srie) subnormal avalia atividades relacionadas ao Curso normal (atuao at a 4a. processo ensino-aprendizagem, srie. Cursos especficos de acordo visando formao integral do com a rea de atuao. Usurio de educando. microcomputador. O cego dever
dominar um sistema de comunicao sonora com o microcomputador.

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Programador

Psiclogo

Segundo grau completo Treinamento em uma linguagem de programao Experincia em operao de computadores atravs de sintetizador de voz. Curso superior completo Cursos especficos de acordo com a rea de atuao. Usurio de microcomputador. O cego dever dominar um sistema de comunicao sonora com o microcomputador.

Cego e viso Cria programas de computador subnormal Realiza manuteno de sistemas de computao Presta apoio ao usurio Elabora manuais. Planeja, coordena, acompanha e Cego e viso efetua estudos atinentes ao subnormal campo da Psicologia. Elabora e adapta testes, provas objetivas, inventrios e outros instrumentos de medidas psicolgicas. Realiza avaliao objetivando o diagnstico, prognstico e o tratamento do indivduo. Viso Recepciona pessoas que se subnormal dirigem Empresa indicando a quem as mesmas devem dirigir-se Atende a solicitaes internas diversas. Viso Promove atividades ldicas para subnormal adultos e crianas em escolas, hospitais, clnicas e festas. Cego e viso Realiza investigao cadastral dos subnormal clientes devedores Executa cobrana atravs de visitas locais ou por telefone. Viso Efetua servios de limpeza e subnormal conservao de materiais, aparelhos, utenslios e instalaes de laboratrio Prepara recipientes para coleta de amostras, desinfetando-os Abastece recipientes de anlises. Cego e viso Planeja, coordena, acompanha, subnormal analisa e efetua estudos atinentes ao campo da sociologia Desenvolve programas de pesquisa e assessoramento na rea social. Viso subnormal Viso subnormal Realiza tarefas de tecer pano em mquinas ou teares. Planeja, coordena, acompanha, analisa e efetua estudos atinentes ao campo da Administrao Elabora manuais de procedimentos e rotinas de trabalho. Realiza auditoria em assuntos ligados sua especializao.

Recepcionista

Primeiro grau incompleto Curso de Recepcionista. Facilidade para lidar com o pblico e boa apresentao. Curso Normal e Adicional Desembarao para o contato social. Primeiro grau completo Curso de Tcnica de Cobrana Boa fluncia verbal, iniciativa e fora de argumentao. Primeiro grau incompleto Capacidade de concentrao e habilidade manual.

Recreadora

Recuperador de Crdito

Servente de Laboratrio

Socilogo

Tecelo

Tcnico de Administrao

Curso superior completo Cursos especficos de acordo com a rea de atuao Usurio de microcomputador O cego dever dominar um sistema sonoro de comunicao com o microcomputador. Primeiro grau incompleto Curso de Tecelo Habilidade manual. Curso superior completo Cursos especficos de acordo com rea de atuao Usurio de microcomputador.

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Tcnico de Cmara Primeiro grau completo Escura Curso de Cmara Escura.

cego e viso Prepara filmes a serem utilizados subnormal pelos tcnicos de radiologia Revela filmes atravs de qumicas apropriadas ou de processadora. cego e viso Planeja, coordena e acompanha subnormal programa de relaes pblicas Redige, adapta, comenta, interpreta matria a ser divulgada e realiza sondagem de opinio pblica. cego e viso Opera mesa telefnica subnormal Recebe e providencia ligaes urbanas, interurbanas e internacionais Atende chamados telefnicos transferindo-os para diversos setores da Empresa. viso Atende ao pblico subnormal Recebe e providencia ligaes urbanas, interurbanas e internacionais Atende chamados telefnicos transferindo-os para diversos setores da Empresa. viso Orienta atividades criativas, subnormal ldicas, educacionais, prvocacionais e industriais, objetivando a restaurao de uma funo fsica Pode integrar equipes mdicas de reabilitao profissional, pedaggica e outras. viso Traduz e efetua reviso de subnormal tradues, publicaes ou correspondncia de lngua estrangeira. cego e viso Realiza vendas passivas e ativas subnormal Estabelece contatos pessoais ou por telefone com clientes e fornecedores.

Tcnico de Curso superior completo Comunicao Social Cursos especficos de acordo com a rea de atuao Usurio de microcomputador. O cego dever dominar um sistema de comunicao sonora com o microcomputador. Telefonista Primeiro grau incompleto Curso de Operao de Mesa Telefnica Boa fluncia verbal e memria auditiva.

Telefonista Recepcionista

Primeiro grau incompleto Curso de Operao de mesa telefnica Boa fluncia verbal, memria auditiva e habilidade para lidar com o pblico. Superior Completo Cursos especficos de acordo com a rea de atuao.

Terapeuta Ocupacional

Segundo grau completo Curso de Lngua Estrangeira Capacidade de concentrao Usurio de microcomputador. Vendedores Segundo grau incompleto Curso de Tcnica de Vendas. Boa fluncia verbal, fora de argumentao, objetividade e facilidade para lidar com o pblico. FONTE: INSTITUTO BENJAMIN CONSTANT, 1995. Tradutor

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ANEXO B Tipos de doenas que podem desencadear a deficincia visual Ambliopia, olho vago ou olho preguioso (http://pt.wikipedia.org/wiki/Ambliopia) uma disfuno oftlmica caracterizada pela reduo ou perda da viso num dos olhos, ou mais raramente em ambos os olhos, sem que o olho afectado mostre qualquer anomalia estrutural. Entende-se por ambliopia, a deficincia de

desenvolvimento normal do sistema visual de um ou, mais raramente, ambos os olhos, durante o perodo de maturao do sistema nervoso central - especificamente para o sistema visual estende-se at os 6-7 anos de idade - sem que haja leso orgnica ou com uma leso orgnica desproporcional intensidade da baixa visual. A baixa acuidade visual encontrada na ambliopia devida ao desenvolvimento incompleto da viso foveal (central), estando a viso perifrica preservada e o campo visual e acuidade escotpica normais. Catarata (http://www.drvisao.com.br/conheca_doenca.php) Catarata a opacidade da lente natural do olho, tanto localizada como generalizada no cristalino. Geralmente atua de maneira progressiva. A catarata pode ser observada na pupila, que se torna esbranquiada. Alm de causar diminuio da viso, as pessoas podem observar imagens duplas, confuso para ver e distinguir cores, alterao freqente do grau de culos, muita dificuldade para a leitura e viso pior com luminosidade do sol. Pode ocorrer bilateralmente e ainda a maior causa de cegueira no mundo, atingindo milhes de pessoas. A catarata pode ser congnita (mais rara) ou adquirida, que a forma mais freqente. As cataratas adquiridas, em geral, ocorrem em pessoas acima dos 60 anos e tambm so conhecidas como cataratas intra-oculares, senis. Traumas exposio oculares, uso de

corticoesterides,

inflamaes

excessiva

radiao

ultravioleta e diversas doenas associadas, como o diabetes, por exemplo, so causas conhecidas. Dietas alimentares ainda so fonte de pesquisa. O tratamento disponvel e reconhecido cientificamente para a catarata , sem dvida, a interveno cirrgica para a remoo do cristalino opaco. Como o cristalino uma lente natural muito rgida deve-se colocar uma outra lente no lugar para evitar que o paciente seja obrigado a utilizar culos de alto grau.

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Glaucoma ( http://www.drvisao.com.br/conheca_doenca.php) O glaucoma causado por diferentes doenas e, na maioria dos casos, propicia um aumento da presso intra-ocular. Quando se eleva a presso intra-ocular, as clulas nervosas tornam-se comprimidas e a danificao pode levar morte dessas clulas, o que torna a perda visual permanente. O diagnstico precoce pode preservar a viso do olho glaucomatoso e torna-se determinante um exame oftalmolgico anual para todas as pessoas. Um exame bem feito de fundo do olho possibilita que o oftalmologista visualize o glaucoma atravs da pupila assim como o nervo ptico. Quando no h dor, o paciente com glaucoma muitas vezes nem percebe que est perdendo gradativamente e pode perder a viso nos estgios finais da doena. Existem situaes que podem colocar determinadas pessoas em maior risco de desenvolver glaucoma, tais como: pessoas acima de 45 anos, histrico familiar de glaucoma, pessoas com presso intra-ocular anormalmente elevada, descendentes de africanos ou asiticos, diabticos, mopes, uso prolongado de corticoesterides e leso ocular prvia. O tratamento varia de acordo com a manifestao do glaucoma. Em geral, o tratamento inicial clnico e o objetivo promover a estabilizao, retardar ou evitar o surgimento das alteraes glaucomatosas por meio da reduo da presso intra-ocular. O glaucoma pode ser tratado com colrios, medicamentos por via oral, cirurgia a laser, cirurgias tradicionais e uma combinao de alguns desses mtodos. A meta impedir a perda visual e manter a presso intra-ocular em nveis satisfatrios e devidamente controlados. Retinose Pigmentar (http://www.drvisao.com.br/conheca_doenca.php) A retinose pigmentar constitui um grupo de doenas da retina com carter de degenerao gradativa das clulas da retina sensveis luz. Pessoas afetadas podem ter dificuldade de enxergar em locais com pouca luminosidade ou claridade excessiva, perdem progressivamente a viso perifrica ou a viso noturna. Portadores da doena esbarraram facilmente em pessoas e objetos fora de seu campo visual. A enfermidade foi mencionada, pela primeira vez, em 1744. Hoje, j afeta 4% da populao mundial.

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No Brasil existem cerca de 40.000 pessoas com retinose. Costuma aparecer entre os 10 e 20 anos, mas pode surgir mais cedo. Os traos que levam os oftalmologistas a diagnosticarem a retinose pigmentar so pigmentos escuros na retina e os sinais de atrofia do tecido retiniano e dos vasos sangneos. J o ritmo em que se d a perda do campo visual varia de caso a caso e pode se manifestar em vrias fases da vida. As principais classificaes so: retinose pigmentar congnita (denominada Amaurosis Congnita de Leber), retinose pigmentar juvenil e a retinose pigmentar adulta. A retinose pigmentar causada por inmeras mutaes genticas, hereditrias e ainda relacionada a fatores ambientais (estresse, tabagismo, medicamentos etc.). Geralmente a retinose pigmentar de tipo dominante tende a se manifestar de forma mais branda do que alguns tipos de retinose pigmentar de carter recessivo. At o momento no existe tratamento clnico ou cirrgico que possa deter a degenerao provocada pela retinose pigmentar. Retinose Diabtica (http://www.drvisao.com.br/conheca_doenca.php) Trata-se de uma decorrncia do diabetes que, quando h um nvel elevado de glicose no sangue durante um bom tempo provoca alteraes nos vasos sangneos de todo o corpo e, inclusive, nos pequenos vasos sangneos da retina. Os vasos podem ser lesados, afetar ambos os olhos e acarretar em graves distrbios visuais. A retinopatia diabtica tem curso insidioso, no provoca sintomas e muitas vezes detectada tardiamente e uma das principais doenas oculares relacionadas perda sbita irreversvel da viso. A grande maioria das condies de retinopatia so progressivas, porm a velocidade de deteriorao varia de caso a caso. Em muitos pacientes, o brilho de luz um problema com tendncia a aumentar. Vale lembrar que nem todos os diabticos desenvolvem esse problema, mas devem consultar regularmente um oftalmologista. A degenerescncia dos vasos da retina devido ao diabetes causa ocluses dos vasos e, com estas, uma nutrio deficiente das clulas oculares. Tambm pode ser causada uma degenerescncia das paredes dos vasos sangneos, a qual faz com que

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lquido derrame para os tecidos vizinhos. Acredita-se tambm que as retinopatias diabticas sejam relacionadas a causas genticas. Quanto mais precoce forem detectas as alteraes na retina, melhor e menos invasivo ser o tratamento, mas ainda no h uma cura definitiva para a doena. Caso a retinopatia diabtica no esteja num estgio muito avanado, possvel evitar a formao de novos vasos sangneos na retina atravs de laser. Em adultos especialmente so outros fatores que podem causar a cegueira, cada um deles, com suas implicaes psicolgicas e emocionais. Entre os mais freqentes esto a catarata, diabetes, descolamento de retina, glaucoma, retinopatias e causas acidentais entre outras. Oncocercose (http://www.pdamed.com.br) tambm chamada "cegueira dos rios" ou "mal do garimpeiro", raramente fatal, mas a segunda maior causa infecciosa de cegueira. transmitida por mosquitos do gnero Simulium, conhecidos no Brasil por pim na regio norte ou por borrachudo nas outras regies. Os insetos do gnero Simulium so encontrados no territrio brasileiro nos estados de Mato Grosso, Minas Gerais, Bahia, Esprito Santo, Rio de Janeiro, So Paulo, Paran, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, tanto no interior como no litoral. caracterizada pelo aparecimento de ndulos subcutneos fibrosos, sobre superfcies sseas, em vrias regies, a exemplo de ombros, membros inferiores, pelves e cabea. Esses ndulos so indolores e mveis e so neles que se encontram os vermes adultos. Esses vermes eliminam as microfilrias, que, ao se desintegrarem na pele, causam manifestaes cutneas. A migrao das microfilrias pode atingir os olhos, provocando alteraes infecciosas variadas, podendo levar cegueira.. Tracoma (http://www.abonet.com.br) O tracoma uma ceratoconjuntivite infecciosa crnica que se apresenta como uma conjuntivite folicular com ceratite superficial, evoluindo para cicatrizao conjuntival e distoro das plpebras. A doena pode ter incio nos primeiros meses de vida. As alteraes da crnea decorrem inicialmente do processo inflamatrio e mais tarde da exposio e traumatismos causados pela introverso dos clios.

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O tracoma afeta 500 milhes de pessoas e responsvel por 6 milhes de cegos irreversveis, 15% da cegueira no mundo. A doena hiperendmica na frica, no Oriente Mdio e regies ridas da ndia, do sudoeste da sia e reas limitadas da Amrica Latina, Austrlia e ilhas do Pacfico. Pases da Europa, da Amrica do Norte e do norte da sia eliminaram a doena com a elevao do padro de vida que acompanha a industrializao e o desenvolvimento econmico. No Brasil existem focos isolados em todo o pas e a doena assume carter endmico nos Estados do Nordeste. A prevalncia do tracoma registrado pelo FNS (Fundo Nacional de Sade) em 1996 foi de 40 mil casos dos quais cerca de 7 mil com pannus e acuidade visual menor que 6/18. Chlamydia trachomatis o agente etiolgico especfico do tracoma, mas outros microorganismos podem contribuir para o processo patolgico. H dois padres epidemiolgicos distintos de infeco por clamdia. O primeiro, clssico, pode levar cegueira e corresponde aos sorotipos A, B e C transmitidos por contgio direto ou por material infectado transportado por moscas ou fmites. O segundo padro representa a infeco ocular causada por clamdias dos sorotipos D a K, de transmisso sexual que se limita a fase inflamatria, sendo no recm nascido responsvel por grande parte dos casos de oftalmia neonatal.

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ANEXO C - Recursos tcnicos e tecnolgicos

Muitos dos recursos tecnolgicos usados para beneficiar a vida dos deficientes visuais utilizam as aptides ligadas audio e ao tato, que podem ser desenvolvidas em maior amplitude. A seguir, so mencionados alguns desses recursos disponveis:

O Braile um sistema de leitura com o tato para cegos, inventado pelo francs Louis Braille, que perdeu a viso aos trs anos. Quatro anos depois, ele ingressou no Instituto de Cegos de Paris. Em 1827, ento com dezoito anos, tornou-se professor desse instituto. Ao ouvir falar de um sistema de pontos e buracos inventado por um oficial para ler mensagens durante a noite em lugares onde seria perigoso acender a luz, Braille fez adaptaes no sistema de pontos em relevo e, em 1829, publicou o seu mtodo (Wikipdia, 2006).

FIGURA 1: Reglete e alfabeto em Braile FONTE: PONTIFCIA UNIVERSIDADE CATLICA DE MINAS GERAIS, 2007b.

O sistema Braile um alfabeto convencional cujos caracteres se indicam por pontos em relevo, que o deficiente visual distingue pelo tato. A partir dos seis pontos salientes, possvel fazer 63 combinaes, que podem representar letras simples e acentuadas, pontuaes, algarismos, sinais algbricos e notas

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musicais. Um cego experiente pode ler duzentas palavras por minuto. A escrita do Braile pode se realizar por vrias maneiras: a mais antiga e mais utilizada a reglete e o puno: prende-se o papel no reglete e, com o puno, faz-se os pontos.

FIGURA 2: Mquina de escrever em Braile FONTE: REINEHR, 2006.

Bengalas: amplamente utilizadas por pessoas cegas para andar em ambientes externos. As maiores desvantagens do seu uso advm do fato de os usurios no conseguirem andar em linha reta sem algum tipo de feedback externo e o fato de no ser possvel detectar perigos acima da linha da cintura. Pesquisas recentes tm focado o desenvolvimento de variaes eletrnicas da bengala tradicional.

FIGURA 3: Bengala FONTE: RODRIGUES, 2006.

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Atualmente, a tecnologia da informtica dispe de recursos que possibilitam ao deficiente visual, melhores condies de acesso educao, ao trabalho e ao convvio social, passando, assim, a vislumbrar possibilidades de exercer atividades mais intelectualizadas.

Dispositivos de sada em Braile: as impressoras Braile, tambm chamadas de embossers, funcionam de maneira similar s convencionais. Antes de serem usadas, porm, preciso utilizar um software leitor de tela para converter o texto convencional em um formato aceito pelo embosser.

FIGURA 4: Impressora Braile FONTE: PONTIFCIA UNIVERSIDADE CATLICA DE MINAS GERAIS, 2007b.

Implante sensorial: inclui o que h de mais novo nas pesquisas da medicina moderna. A viso perdida substituda por um meio artificial de viso, como o implante de retina, desenvolvido recentemente, em que duas pequenas cmeras so dispostas em um par de culos, permitindo que o usurio enxergue alguns pontos de luz.

Aumento sensorial: inclui tecnologias que melhoram a capacidade visual existente atravs da utilizao de algum equipamento especial, geralmente porttil. Exemplos bvios incluem lentes de aumento ou culos, mas aplicaes de computador, como a lente de aumento virtual do Microsoft Windows, tambm esto includas nessa categoria.

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Grficos tteis: apresentam informaes tipicamente grficas, como mapas, diagramas e fotografias atravs de desenhos em alto relevo, para serem lidos atravs do tato, de forma similar ao Braile. Outras formas de feedback foram desenvolvidas, como vibrao ou estmulos eltricos fornecidos por dispositivos nas pontas dos dedos. Um exemplo de grfico tctil pode ser visto na Figura 5.

FIGURA 5: Grfico ttil de um mapa FONTE: RODRIGUES, 2006.

Leitores de tela: esse tipo de software extrai texto de softwares convencionais (programas de escritrio, por exemplo) ou de pginas web em um navegador, de tal forma que ele possa ser passado para um embosser ou um sintetizador de voz. No caso de navegao pela internet, alguns usurios preferem a utilizao de navegador com sntese de voz embutida. Para que esse tipo de software funcione corretamente, o texto disponvel na tela deve ser adequado. Os desenvolvedores de pginas web e de softwares de propsito geral devem procurar maximizar a quantidade de informaes que podem ser acessadas por usurios deficientes visuais.

Um dos leitores de tela mais conhecidos o Jaws (Job Acess with Speech for Windows), que permite o acesso ao computador a pessoas com limitaes

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visuais. Com o Jaws, o usurio deficiente visual tem acesso maioria dos softwares hoje existentes, atravs do uso das teclas de atalho. Estima-se que, atualmente, a quantidade de usurios desse programa esteja em torno de 50.000, espalhados por vrios pases. um software de fcil utilizao, e a velocidade pode ser ajustvel conforme o nvel de cada usurio. (SONZA; SANTAROSA,2006)

Sintetizadores de voz: muitos sistemas operacionais modernos j incluem programas de sntese de voz, o que possibilita que pessoas com deficincia visual utilizem computadores. Atravs de uma sada sonora equivalente voz humana, as informaes da tela so traduzidas por voz. Um sintetizador de voz chamado DosVox foi desenvolvido por pesquisadores na Universidade Federal do Rio de Janeiro. O Projeto Dosvox teve incio em 1993, a partir de um aluno cego, Marcelo Pimentel, que cursava Informtica na Universidade e tinha dificuldades para levar o curso adiante devido sua deficincia visual. Com o professor Antnio Borges, hoje coordenador do Dosvox, desenvolveu ento o software, que conta com programas adaptados para utilizao dos deficientes visuais, programas de uso geral, como caderno de telefones, agenda de compromissos, calculadora, preenchedor de cheques e

cronmetro, jogos de carter didtico e ldico, ampliador de telas para pessoas com viso reduzida, programas de auxlio educao de crianas com deficincia visual, programas sonoros para acesso Internet, leitor de telas e janelas para Windows. O DOSVOX bastante utilizado por ser relativamente fcil de se aprender, gratuito (na sua verso reduzida) e de processamento rpido. (SONZA; SANTAROSA,2006)

A internet tambm pode ser acessada pelos deficientes visuais graas ao programa Virtual Vision, que sonoriza todos os comandos e informaes. O programa foi desenvolvido pela empresa brasileira Micropower e permite ao deficiente visual utilizar o ambiente Windows, aplicativos Office e Internet Explorer (MICROPOWER, 2007).

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Large prints, ou livros com fontes aumentadas: teis para qualquer pessoa com viso reduzida. Algumas bibliotecas possuem verses ampliadas de livros populares, porm, material tcnico mais especfico deve ser produzido sob encomenda. Com a reduo do custo dos computadores pessoais e impressoras, relativamente fcil produzir verses ampliadas de documentos digitais. Um exemplo pode ser visto na Figura 6.

FIGURA 6: Large print FONTE: PONTIFCIA UNIVERSIDADE CATLICA DE MINAS GERAIS, 2007b.

Livros em udio ou em Braile: cada vez mais comum a disponibilizao de livros em formato de udio ou Braile. Assim como no caso dos livros com fontes aumentadas, qualquer material especfico precisa ser encomendado. Documentos digitais podem ser lidos com o uso de algum sintetizador de voz ou impressos com uma impressora especial.

FIGURA 7: udio com arquivo de livros e teclados em relevos e com som. FONTE: RODRIGUES, 2006.

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Imagens sonoras: a sonificao da imagem a converso de informao em sons. Uma abordagem inovadora para essa questo o sistema vOICe, desenvolvido por Peter Meijer no ano de 2000 (SANDHANA, 2003). Basicamente, ele l imagens impressas ou na tela, como fotos ou grficos. Uma combinao de hardware e software permite que o vOICe converta informaes grficas em som utilizando duas variveis: profundidade e volume, para representar informaes verticais e brilho, respectivamente, enquanto sons de cliques so usados para representar informaes horizontais. O aprimoramento desse recurso, o The VOICE, transforma imagens de uma cmera em movimento em paisagens sonoras altamente complexas, transmitidas ao usurio por fones de ouvido. O equipamento consiste em uma cmera que acoplada cabea, fones de ouvido estreo e um laptop.

FIGURA 8: The vOICE FONTE: SANDHANA, 2003.

SAN: ao contrrio dos outros sistemas apresentados, esses so destinados, em geral, ao uso em ambientes externos, embora alguns se voltem para ambientes internos. Funcionam de maneira semelhante aos sistemas de sonificao discutidos acima, traduzindo informaes do ambiente em informaes interpretadas pelo usurio. Os SAN tm sido objetos de pesquisa e desenvolvimento por muitos anos O vEye (de virtual eye, ou olho virtual)

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um dispositivo Hptico50 no formato de pulseira, que pode ser integrado a sistemas de auxlio navegao, principalmente os destinados a deficientes visuais. Assim como em outros dispositivos hpticos discutidos anteriormente, a interao com o usurio d-se por vibraes (RODRIGUES, 2006, p.47-53).

FIGURA 9 : Olho virtual em forma de pulseiras. FONTE: RODRIGUES, 2006

50

A palavra hptico refere-se capacidade de sentir um ambiente mecnico natural ou sinttico atravs do tato. No ser humano, este sentido possui dois componentes independentes, o cutneo e o cinestsico. (RODRIGUES, 2006).