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Recompensa y Reconocimiento

Recompensa y Reconocimiento

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06/05/2013

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Recompensa y ReconocimientoToda persona desea ser apreciada, tanto a nivel gerencial como a nivel obrero,tanto padres como hijos. Nunca dejamos de experimentar la necesidad desentirnos valorados y recompensados por nuestro trabajo, incluso cuando nossentimos independientes y autosuficientes.En el ámbito empresarial de hoy en día, las recompensas y los reconocimientoshan llegado a ser más importante que nunca ya que los gerentes disponen demenos manera de influir en sus empleados o de moldear su comportamiento. Entiempo de estrechez económica, las recompensas y el reconocimientoproporcionan una manera eficaz de estimular a los empleados para que logrenmás altos niveles de desempeño. Algunos elementos que se deben tomar en cuenta para el reconocimiento yrecompensa de las labores de los empleados son: adecuar la recompensa a laspersonas, adecuar el premio a lo logrado y ser oportuno y específico.Desde una perspectiva individual, relacionada con la calidad de vida en el trabajo,las recompensas deben de ser suficientes para satisfacer las necesidades delpersonal. De no ser así, los empleados no estarán contentos ni satisfechos en laorganización, ya que tienden a comparar los sistemas de recompensas con los deotras empresas. Asimismo, quieren que las recompensas sean otorgadas demanera equitativa, por lo cual comparan sus recompensas con las recibidas por otros miembros de la organización. Por ello es importante, que los sistemas derecompensas sean diseñados de acuerdo con las necesidades de los individuos.Los sistemas de recompensas mejoran cuatro aspectos de la eficaciaorganizacional:1. Motivan al personal a unirse a la organización.2. Influyen sobre los trabajadores para que acudan a su trabajo.3. Los motivan para actuar de manera eficaz.
 
4. Refuerzan la estructura de la organización para especificar la posición de susdiferentes miembros. Algunas de las formas más eficientes de un reconocimiento no cuestan nada.Unas palabras de agradecimientos dichas sinceramente de la persona apropiadaen el momento oportuno pueden significar más para un empleado que un aumentode sueldo.Un buen ejemplo de reconocimiento seria el siguiente:
Por cada cuatro recompensas informales (por ejemplo un “buen trabajo ò unmuchas gracias”), debe entregarse un reconocimiento un poco
más formal (por ejemplo, un día libre remunerado); y por cada cuatro recompensas formales, debedarse uno todavía más formal (por ejemplo, una placa o un elogio en públicodurante alguna reunión de la empresa), y así sucesivamente hasta llegar aaumentos de sueldo, ascenso y asignaciones especiales.Por varios años en el gerenciamiento de las empresas se ha trabajado con elsistema de recompensa monetario a través de bonos, incentivos y premios allograr los resultados propuestos. Esta es la forma más tradicional de motivar:premiar cuando se logran los resultados y penalizar las recompensas cuando no
se dan, es también conocido como el ejemplo de “la zanahoria y el garrote”;
resulta efectiva la mayoría de las veces para lograr los resultados. Sin embargo sila recompensa monetaria es el único tipo de motivación que se está utilizando, secorre el riesgo de que el equipo necesite una zanahoria más grande o un garrotemás firme.Diferencia entre el reconocimiento y las recompensas.Los reconocimientos hacia los empleados se basan en modos no monetarios deacuerdoal desempeño del mismo. El reconocimiento tiene que ver con el uso delas habilidades y calificaciones del empleado para mejorar el desempeño y laproductividad de la organización. Es similar a la motivación de los empleados,alienta satisfacción laboral, el compromiso y la productividad. Por otra parte, los
 
programas de recompensa, usan incentivos monetarios y financieros paracompensar el desempeño de los empleados.Solemos utilizar estos dos términos casi como sinónimos, a menudo disfrazados ycasi siempre asociados, pero cada uno tiene sus propias particularidades y puedeservir para diferentes objetivos. . al realizar una comparación entre recompensa yreconocimiento, que son herramientas complementarias, relacionadas perodiferentes, que puede ser útil para cuando se trata de motivar a las personas de laorganización:
Recompensa
 
Reconocimiento
 Son incentivos económicos quepretenden dirigir la actividad delempleado hacia un resultadoparticular.Es una muestra de aprecio por un trabajobien hecho (ya terminado), por ejemplo, unregalo.La recompensa se sabe que existe,se conoce.Se da como resultado de un trabajo bienhecho, no es conocido ni necesariamenteesperadoGeneralmente es tangible y muy amenudo dinero.Puede ser tangible (por ejemplo, un regalo)o intangible (por ejemplo, un elogio).Las recompensas, cuando seincluyen en el salario, en incentivoso primas, se olvidan rápidamente.Los reconocimientos tales como una nota oun regalo, puede recordarse por muchotiempo.Puede formalizarse por escrito,como por ejemplo mediante primas,
o de forma verbal, “si haces tal…, tedaremos cual…”
 No escrito, inesperado.Se planifica y ejecuta, tiene unanaturaleza táctica.Tiene una naturaleza psicológica, puedeser planeado o espontáneo.

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