EL

DISCURSO

DIALGICO

Cuando aludimos al concepto de discurso estamos haciendo referencia a una actitud social y comunicativa. Independiente de la forma que ste pueda adoptar oral o escrito- la instancia es utilizada por los participantes para establecer relaciones entre s. Veamos el concepto de discurso:

Llamamos discurso al uso lingstico contextualizado. En otras palabras, hablar o escribir consiste en construir textos con un propsito determinado y adecuados a un contexto sociocultural.
A fin de cumplir con esta actividad fundamental los seres humanos se convierten en productores y usuarios de textos escritos y orales. En esta labor no se debe perder de vista la importancia del contexto, ya que es l quien condiciona nuestra expresin y nos impulsa a decir determinadas cosas, de una manera adecuada y en el momento preciso, esto si nos hemos propuesto ser unos comunicadores competentes. Entendemos por discurso dialgico cualquier tipo de intercambio comunicacional en el que interviene una persona hablando: consigo mismo, con otra persona, con varias personas. En distintas situaciones de enunciacin tanto orales como escritos, formales o informales. PRINCIPIOS DE COOPERACIN En todo discurso dialgico que requiere que los participantes cooperen y tengan en cuenta los siguientes aspectos o Mximas conversacionales para lograr una comunicacin efectiva: 1. Mxima de cantidad de la informacin que se brinda. Que sea todo lo completa que se pueda. Que no se informe ms de lo que se necesita. 2. Mxima de relacin o pertinencia Diga cosas relevantes relacionadas con el tema de que se trate. 3. Mxima de calidad (que aquello que se diga sea verdadero) No diga nada que sea falso. No afirme aquello de lo que no tenga prueba. 4. Mxima de manera o modo de decir. Sea claro y evite la ambigedad. Sea breve y evite la prolijidad innecesaria. Sea ordenado. Niveles que intervienen en el discurso dialgico: Nivel estructura: la toma de turnos La toma de turnos permite la ordenacin y distribucin de los participantes en la comunicacin. En trminos simples, este procedimiento posibilita que los sujetos de un discurso dialgico participen como hablantes y como oyentes. De este modo, cuando un interlocutor est hablando ha tomado el turno y cuando est escuchando, lo ha cedido. Nivel del contenido: manejo del tpico El manejo del tpico o tema involucra una serie de habilidades especficas, que permiten a los hablantes introducir un tema, desarrollarlo, modificarlo y concluirlo. Es importante destacar que en un discurso dialgico pueden exponerse varios tpicos distintos.

TIPOS DE DISCURSO
El ser humano aprende su lengua oralmente y la perfecciona en la comunicacin escrita. Existen diversos tipos de comunicacin oral, dependiendo de los objetivos y la situacin en que se producen. A continuacin te presentamos las prcticas discursivas ms importantes, diferenciando aquellas que se realizan persona a persona de aquellas que van dirigidas a una audiencia. PERSONA A PERSONA

1. La Conversacin
Corresponde al intercambio comunicativo de ideas y resulta til para el desarrollo intelectual, pues constituye un espontneo y activo ejercicio mental de las facultades humanas. La conversacin es absolutamente libre en relacin con los temas que se tratan y la duracin de las intervenciones de los hablantes, es la forma ms espontnea y natural de comunicarse. El lenguaje utilizado es simple y sus caractersticas ms sobresalientes son: - Lxico de fcil comprensin. - Empleo de rutinas lingsticas como frmulas de saludo, de despedida, tratamientos seor(a), director, profesor(a), to(a), etc.

2. El Dilogo

Se refiere fundamentalmente a toda conversacin mantenida entre dos o ms interlocutores y, por lo tanto, es la modalidad bsica de la conversacin espontnea. La presencia del dilogo caracteriza las obras dramticas. El dilogo organizado resulta ms estructurado que la conversacin e implica la interaccin de variadas opiniones, creencias, criterios, etc., en torno a un tema previsto. Sus caractersticas son: - Referencias a uno o ms temas conocidos por los participantes. - Varios interlocutores con disparidad de opiniones. - Presencia de un moderador que dirige el dilogo. - Respeto por las normas y reglas establecidas: pedir la palabra al moderador, esperar el turno, atender las llamadas de atencin si se producen desviaciones del tema. - Sntesis final por parte del moderador.

3. La Discusin
Es la exposicin y defensa que realizan dos o ms personas sobre diferentes aspectos de un tema y desde distintos puntos de vista. Cuando hay desavenencia o discrepancia entre los participantes y la discusin se lleva a cabo en forma organizada, hablamos de un debate.

4. El Debate
Es una tcnica de discusin dirigida que implica controversia, disputa y heterogeneidad de puntos de vista acerca de algn asunto, por ello es que, como requisito esencial, es necesaria la presencia de al menos dos expertos quienes, bajo la gua de un moderador, sostienen ideas contrapuestas

5. La Entrevista
Entrevista sicolgica o de personalidad: persigue dar a conocer la personalidad, vida, trabajo y formar de pensar de algn personaje pblico. El entrevistado responde a preguntas preestablecidas por el entrevistador. En la prensa escrita esta entrevista aparece acompaada de fotografas del personaje y descripciones del lugar donde se realiza la entrevista., las actitudes y apariencia del entrevistado, etc. Esta entrevista puede tener una considerable extensin. Entrevista de declaracin: en esta entrevista interesa tener informacin acerca de un asunto de inters general. El personaje entrevistado, su vida, pensamiento, etc., pasan a segundo plano. Este tipo de entrevista es ms breve. En la entrevista concertada deben seguirse los siguientes pasos: 1. Concretar el asunto y objeto de la entrevista. 2. Seleccionar al personaje ms indicado e informarse acerca de aquellos datos de su vida que sirvan al propsito de la entrevista. 3. Documentarse sobre el tema central y seleccionar los aspectos ms sobresalientes. 4. Definir el formato de la entrevista cuestionario, entrevista semidirigida, relato libre, etc. 5. Redactar las preguntas. Estas deben seguir un orden lgico para que resulten claras y coherentes. 6. Considerar otros aspectos generales, como la introduccin, en la cual deber manifestarse la importancia del tema o la relevancia del personaje , y la conclusin que sintetizar los aspectos ms destacados Los rasgos caractersticos de la entrevista son: - Empleo de rutinas lingsticas y frmulas de cortesa que suavicen la interaccin personal. - Utilizacin de palabras que apuntan a la funcin ftica del lenguaje. - Manifestacin de formas no verbales (gestos corporales, expresiones faciales, etc.) - Predominio de oraciones interrogativas y aseverativas. - Presencia de numerosos enlaces destinados a introducir las diferentes preguntas. Recomendaciones para una entrevista eficaz: - Crear un ambiente de confianza e informalidad que favorezca el dialogo. - No interrumpir al entrevistado ni inducir sus respuestas. - Registrar la informacin del modo ms fidedigno posible. - Al finalizar, agradecer al informante el tiempo dedicado.

6. La Encuesta
Consiste en consultar la opinin de numerosas personas en torno a un asunto con el fin de determinar qu piensa o cree la mayora. Una vez obtenidas las encuestas, se procede a la cuantificacin de los datos y a las inferencias de conclusiones. Cuando se procede sin rigurosidad en las encuestas se habla de sondeo de opinin. Los pasos a seguir son: 1. Establecer la poblacin, es decir determinar cul es el conjunto de personas cuya opinin se quiere conocer, por ejemplo: profesionales, dueas de casa, tercera edad, etc. 2. Seleccionar la muestra (qu estratos socioeconmicos, qu comunas, etc.) y la cantidad para que la muestra sea representativa. 3. Elaborar las preguntas y respuestas. 4. Cuantificar los datos

5. Obtener conclusiones. 6. Realizar un informe, en el que se consignar el perfil de los encuestados y el tamao de la muestra.

7. La Mesa Redonda
Un grupo de expertos que sostienes diversas opiniones en torno a un mismo tema, las exponen sucesivamente. El tono es predominantemente conversacional, por lo que no se da lugar a discusiones ni extensas intervenciones de los participantes. Entre ellos se produce un mximo de interaccin e interestimulacin.

8. El Panel
En equipo de entendidos, cuatro a seis personas, discuten dialogadamente y coordinadas por un moderador, acerca de un mismo tema. El panel puede ser ms o menos formal. En la modalidad formal, se asignan turnos con tiempo definido y los panelistas intervienen de acuerdo a un orden revisto con anterioridad. En la informal, los participantes no exponen, son que dialogan o debaten acerca del tema propuesto. Cualquiera de estas modalidades permite la posibilidad de abrir el panel al pblico. Las intervenciones de este ltimo son coordinadas por el moderador quien debe: - Exponer claramente el objeto de la discusin - Mantener el control de la discusin - Hacer respetar los turnos de la intervencin - Mantener un clima de inters y participacin - Permitir un clima de respeto hacia todas las opiniones. - Hacer sntesis cuando es pertinente. - Mantenerse al margen sin expresar sus propios puntos de vista. - Mantener el tema como centro de la discusin. - Promover las intervenciones breves, precisas y ajustadas al tema. - Avisar cuando falta poco tiempo para el final. En relacin con los panelistas, estos deben mantenerse dentro del tema, sin reiterar ideas, expresndose en forma clara y precisa ya espetando las intervenciones de los dems.

9. El Simposio
Cada integrante de un equipo de expertos en una materia desarrolla sucesivamente algn aspecto diferente del mismo tema. El tono de las exposiciones es mucho ms formal y tcnico que en la mesa redonda y panel.

10. El Foro
Reunin para discutir asuntos de inters actual ante un auditorio, que a veces interviene en la discusin. Se caracteriza, a su vez, por la participacin informal y libre de todos los asistentes, que suelen constituir un grupo numeroso. El nombre del foro proviene de la plaza romana, donde se trataban los negocios pblicos y temas de inters general.

11. El Plenario o Pleno

Es una reunin o junta de un grupo de personas, ms solemne y con carcter resolutivo. Tanto en el foro, como en el plenario, pueden intervenir todos los asistentes. PERSONA A AUDIENCIA

1. La Exposicin Oral
Se realiza toda vez que un individuo dirige la palabra durante algn tiempo a un grupo de personas para informar o convencer. A diferencia de la conversacin, la exposicin no es espontnea, ni espera necesariamente una respuesta por parte del pblico.

2. La Disertacin
Es una exposicin oral que requiere de una etapa previa de preparacin. Los pasos de una exposicin efectiva son: - Determinacin del tema: eleccin del tema, su significado, implicancias y la relevancia que reviste. - Finalidad: propsito y objetivo. - Auditorio: a quines va dirigido. Evaluar la importancia del tema en funcin de los oyentes. - Recopilacin de la informacin: recopilacin bibliogrfica de lo que se ha dicho en torno al tema. - Organizacin de la informacin: planificacin del orden de la exposicin de ideas.

- Redaccin: colocar por escrito lo que se va a decir, siguiendo el orden argumental, introduccin que ambiente el tema, desarrollo y conclusin. - Preparacin del material de apoyo: grabaciones, diapositivas, videos, carteles, PowerPoint,

papelgrafos, etc. - Ensayo: representacin de lo que se va a decir y cmo se va a decir. - Disertacin: exposicin clara y pausada del tema preparado. - Evaluacin final: valoracin personal y consideracin de las reacciones del auditorio. Ideas que deben tenerse en cuenta en toda la exposicin oral: - El material de apoyo es de apoyo y no puede remplazar al disertante, ni ste limitarse a leerlo. - Es preciso memorizar las ideas ms importantes. - El disertante no debe utilizar demasiada gestualidad ni movimientos del cuerpo, pues puede distraer a parte del pblico.

3. La Conferencia
Es una disertacin sobre una rama especfica del saber, tratada con profundidad y que interesa a un grupo de gente. Se caracteriza por la unilateralidad de la comunicacin, pues los oyentes permanecen en silencio, tratando de aumentar sus conocimientos sobre el tema. Las conferencias pueden ser ledas, por el nivel de dificultad que presentan y la necesidad de respetar la exactitud de los datos. Si la situacin lo amerita, el conferenciante puede ser presentado por un representante de los organizadores. El conferenciante, a su vez, puede conceder al final de su intervencin algunos turnos de participacin al pblico.

4. La Charla

Es una especie de conferencia ms breve, informal y amena. El charlista trata un tema entretenido, liviano, con gracia, matizndolo con ancdotas oportunas.

5. El Discurso
Pertenece al mbito de la oratoria, ya que su finalidad es convencer o persuadir al auditorio de la verdad o bondad de las opiniones del orador, al margen de su carcter informativo. El emisor aplicar todo su saber y esfuerzo en conquistar la voluntad de quienes escuchan; es por ello que la elocuencia es fundamental. El orador se plantear claramente un objetivo y la mejor manera de alcanzarlo.