Professional Documents
Culture Documents
Manusia Material Sbr Daya Mesin (termasuk fasilitas & Energi) Fisik Uang Informasi (termasuk data)... sumber daya Konseptual
Figurehead : Mgr melaksanakan tugas-tugas seremonial seperti mendampingi pejabat yang berkunjung meninjau fasilitas Leader : Mgr memelihara unit dengan mempekerjakan dan melatih staf serta menyediakan motivasi dan dorongan. Liaison : Mgr menjalin hubungan dengan orang-orang di luar unit manajer tsb rekan kerja dan lainnya di lingkungannya dengan tujuan menyelesaikan masalah-masalah bisnis. Monitor : Mgr secara tetap mencari informasi mengenai kinerja unit . Indera manajer mengamati aktivitas intern unit dan lingkungannya. Disseminator : Mgr meneruskan informasi yang berharga kepada orang lain di dalam unitnya. Spokesperson : Mgr meneruskan informasi yang berharga kepada orang-orang di luar unit pimpinan dan orang-orang di lingkungannya.
Enterpreneur : Mgr membuat perbaikan-perbaikan yang cukup permanen pada unit, seperti mengubah struktur organisasi. Disturbance handler : Mgr bereaksi pada kejadiankejadian tidak terduga, seperti devaluasi dollar di negara asing yang menjadi tempat operasi perusahaannya. Recources Allocator : Mgr mengendalikan pengeluaran unitnya, menentukan unit bawahan mana yang mendapatkan sumber daya. Negotiator : Mgr menengahi perselisihan baik di dalam unitnya maupun antara unit dan lingkungannya. Pemecahan Masalah : semua kegiatan yang mengarah pada solusi suatu masalah. Pengambilan Keputusan : tindakan memilih dari berbagai alternatif tindakan. Keputusan : suatu tindakan tertentu yang telah dipilih .
Keahlian Manajemen
Keahlian komunikasi: 1. Lisan: Saat rapat, Penggunaan telepon atau Voice mail 2. Tertulis: Laporan, Surat memo, Elektornik mail, dan terbitan berkala Keahlian pemecahan masalah (problem solving) : pengambilan keputusan (decision making)
Pengetahuan Manajemen:
Mengerti komputer (computer literacy) Mengerti informasi (information literacy)
Apa itu Subsistem ? sistem didalam suatu sistem, ini berarti sistem berada pada lebih dari satu tingkat. Apa itu Supersistem ? jika suatu sistem adalah bagian dari sistem yang lebih besar, sistem yang lebih besar itu adalah supersistem Pentingnya suatu pandangan sistem ( system View ): melihat operasi bisnis sebagai sistemsistem yang melekat dalam suatu lingkungan yang lebih luas. Pandangan sistem ini: 1. Mencegah manajer tersesat dalam kompleksitas struktur organisasi dan rincian pekerjaan 2. Menyadari perlunya memiliki tujuan-tujuan yang baik, 3. Menekankan pentingnya kerjasama semua bagian dalam organisasi, 4. Mengakui keterkaitan organisasi dengan lingkungannya, 5. Memberikan penilaian yang tinggi pada informasi
Data Versus Informasi Data : terdiri dari fakta-fakta dan angka-angka yang secara relatif tidak berarti bagi pemakai. Informasi : data yang telah diproses, atau data yang memiliki arti. Perubahan data menjadi informasi dilakukan oleh pengolah informasi ( information processor ): salah satu elemen kunci dalam sistem konseptual dapat meliputi elemen-elemen komputer, non komputer atau kombinasinya
EVOLUSI SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER Fokus Awal pada Data: EDP ( Electronic Data Processing ) : pengolahan data elektronik DP ( Data Processing ) SIA ( Accounting Information System ) : Sistem Informasi Akt
Fokus Revisi pada pendukung Keputusan: SIM ( Sistem Informasi Manajemen ) sebagai suatu sistem penghasil informasi yang mendukung sekelompok manajer yang mewakili suatu unit organisasi seperti suatu tingkat manajemen atau suatu area fungsional. DSS ( Decision Support System ) : sistem pendukung keputusan dimaksud untuk mendukung satu orang manajer secara khusus
Organisasi Jasa Informasi: Spesialis innformasi ( information specialist ) untuk menggambarkan pegawai perusahaan yang sepenuh waktu bertanggung jawab mengembangkan dan memelihara sistem berbasis komputer Ada lima golongan utama spesialis informasi:
1. Analis Sistem ( System Analist ) : bekerjasama dengan pemakai mengembangkan sistem baru dan memperbaiki sistem yang sekarang ada 2. Pengelola Database ( Database Administrator ) : bekerjasama dengan pemakai dan analis sistem menciptakan database yang berisi data yang diperlukan untuk menghasilkan informasi bagi pemakai. 3. Spesialis Jaringan ( Network Specialist ) bekerjasama dengan analis sistem dan pemakai membentuk jaringan komunikasi data yang menyatukan berbagai sumber daya komputer yang tersebar, menggabungkan keahlian bidang komputer dan telekomunikasi. 4. Programmer: menggunakan dokumentasi yang disiapkan oleh analis sistem untuk membuat kode instruksi-instruksi yang menyebabkan komputer mengubah data menjadi informasi yang diperlukan pemakai. 5. Operator: mengoperasikan peralatan komputer berskala besar seperti komputer mainframe dan komputer mini
COMPUTING
End User Computing : sinonim dengan pemakai, ia menggunakan produk akhir sistem berbasis komputer. EUC adalah pengembangan seluruh atau sebagian sistem berbasis koputer oleh pemakai. Apa yang mendorong End-user Computing ? 1. Meningkatnya pengetahuan tentang komputer 2. Antrian jasa informasi 3. Perangkat keras yang murah 4. Perangkat lunak jadi
SPIR ( Strategic Planning for Information Recources ) / Perencanaan sumber daya informasi secara strategis : kegiatan mengidentifikasi sumber daya informasi yang akan dibutuhkan perusahaan di masa depan, mendapatkan sumber daya tersebut, dan mengelolanya. SPIR => tanggung jawab semua manajer, CIO ( Chief Information Officer ) manajer organisasi jasa informasi memainkan peranan penting
Keunggulan Kompetitif mengacu pada penggunaan informasi untuk mendapatkan leverage di pasaran EDI ( Electronic Data Interchange ): pengiriman data komputer secara elektronik dari satu perusahaan ke perusahaan lain IOS ( Interorganizational Information System ) / sistem informasi antar organisasi : kombinasi sejumlah perusahaan yang terintegrasi melalui arus informasi. Berbagai format standar telah ditetapkan untuk transaksi dasar pertukaran data elektronik
Jenis-jenis Sumber Daya Informasi Perangkat keras komputer Perangkat lunak komputer Para spesialis informasi Pemakai Fasilitas Database Informasi
Seorang manajer jasa informasi dapat berperan sebagai Chief Information Officer dengan mengikuti saran-saran sbb : Sediakan waktu untuk pelatihan bisnis. Pelajari bisnisnya bukan hanya teknologinya. Buat kemitraan dengan unit-unit bisnis dan line management; jangan menunggu hingga diundang Fokuskan pada perbaikan proses dasar bisnis Jelaskan biaya-biaya IS dalam istilah-istilah bisnis Bangun kepercayaan dengan memberikan jasa IS yang dapat diandalkan Jangan bersifat defensif
Perencanaan Strategis => berbagai area fungsional harus bekerja sama dalam mengembangkan rencana strategis mereka
Referensi:
Raymond McLeod, Jr., 1996. Sistem Informasi Manajemen, edisi bahasa indonesia, penerjemah: Hendra Teguh S.E., Ak., editor: Hardi Sukardi, MBA, MSc., S.E., (MM-UI), Prenhalindo Jakarta