Utilisasi dan Unit Cost

Utilisasi
Adalah: tingkat pemanfaatan fasilitas pelayanan yang dimiliki sebuah klinik/praktik. Dinyatakan dalam persen (prosentase): jumlah kujungan per 100 orang di populasi tertentu (jumlah kunjungan/total populasi x 100%) Memberikan gambaran tentang:

kualitas pelayanan Risiko suatu populasi (angka kesakitan)

Utilisasi tinggi menunjukkan: kualitas pelayanan buruk atau derajat kesehatan peserta buruk Penting untuk menghitung tarif atau kapitasi

Unit Cost
Adalah: Biaya rata-rata untuk setiap jenis pelayanan pada kurun waktu tertentu. Hanya dapat dihitung bila administrasi keuangan rapi (sistematis), sehingga dapat melihat pemasukan untuk setiap jenis pelayanan. Rumus: Jumlah pendapatan untuk setiap jenis pelayanan/jumlah kunjungan untuk pelayanan tersebut. Unit cost identik dengan tarif atau harga jual (harga pokok ditambah margin)

Unit Cost (2)

Memberikan gambaran tentang:

Efisiensi pelayanan Risiko biaya suatu populasi (beban biaya)

Unit cost tinggi menunjukkan: Pelayanan tidak efisien atau populasi memiliki risiko biaya tinggi (banyak penyakit degeneratif) Penting untuk:

menghitung tarif atau kapitasi Kontrol biaya dan ketaatan tim terhadap SOP yang telah disepakati

Efektivitas Pelayanan dan Biaya

Kualitas pelayanan kesehatan tidak ditentukan oleh mahal atau tidak harga yang harus dibayar oleh konsumen Pelayanan disebut berkualitas bila efektif (tepat guna) dan efisien (tepat biaya) Biaya yang efektif dan efisien adalah biaya minimal yang diperlukan untuk memberikan hasil pengobatan yang optimal atau bahkan maksimal.

Efektivitas, investasi, utilisasi dan unit cost- non medis

Pelayanan efisien dipengaruhi pula oleh komponen investasi. Investasi terlalu besar, pemanfaatan (utilisasi) terlalu rendah akan membuat unit cost terlalu tinggi Biaya yang rendah karena tidak banyak investasi yang dilakukan belum tentu juga efektif, karena rujukan akan tinggi. Akhirnya tidak efisien untuk pasien/klien

Efektivitas, investasi, utilisasi dan unit cost (2)- medis

Untuk membuat pelayanan yang efektif dan efisien langkah-langkah yang perlu dilakukan adalah:
Tingkat kemampuan medis dokter keluarga sehingga cakupan layanan bertambah dan rujukan berkurang Tingkat kemampuan membina jaringan dengan sarana rujukan sehingga rujukan balik dapat dimaksimalkan

Manfaat pelayanan yang efektif & efisien

Provider yang mampu memberikan biaya pelayanan yang efektif, maka pada jangka panjang akan memberikan hasil yang baik. Banyak pihak tertarik bekerjasama dengan provider yang mempunyai kemampuan tersebut Bagi provider keuntungan akan diperoleh dari volume pelayanan (karena pengguna jasa menjadi lebih banyak)