• Embed Doc
  • Copy Link
  • Readcast
  • Collections
  • 4
    CommentGo Back
Download
 
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHIPERILAKU KONSUMEN DALAM MEMBELI KOMPUTER DI
 
YOGYAKARTA
 Proposal Skripsi
 Disusun Oleh:
Eki Candra
 Nim : 03 011 201
JURUSAN MANAJEMENFAKULTAS EKONOMIUNIVERSITAS AHMAD DAHLAN2009
 
BAB IPENDAHULUAN1.Latar Belakang Masalah
Perkembangan teknologi informasi dan globalisasi yang begitu pesat, berdampak semakintingginya persaingan memperebutkan pangsa pasar pada dunia usaha saat ini. Perusahaan yangingin berhasil dalam persaingan pada era millinium harus memiliki strategi perusahaan yangdapat memahami perilaku konsumen. Perusahaan yang baik adalah memahami betul siapakonsumennya dan bagaimana mereka berperilaku. Pemahaman mengenai siapa konsumennyaakan menuntun para pengusaha kepada keberhasilan memenangkan persaingan dunia usahayang telah melampaui batas negara.Dunia teknologi informasi memang selalu menarik untuk diamati, ini ditandai dengan perkembangan internet dan teknologi informasi seperti komputer yang begitu cepat dan canggihsehingga setiap orang tertarik untuk memiliki. Sekarang ini setiap orang tidak hanya memilikisuatu produk karena fungsinya saja, tetapi juga rasa bangga dan pengakuan yang didapatkan darimemiliki produk tersebut.Teknologi komputer 
(PC Desktop
dan
 Notebook 
) merupakan salah bentuk produk yanginovasinya tiada henti yang dapat menarik perhatian konsumen untuk membeli. Dengan desainyang diimbangi dengan fitur-fitur/fasilitas yang disediakan disesuaikan dengan perkembangankebutuhan konsumen merupakan daya tarik untuk mempengaruhi perilaku konsumen.Seperti yang dilakukan oleh perusahaan
 ACER
yang memiliki keunggulan dalam haldesain dibandingkan dengan pesaing-pesaingnya seperti
 HEWLET PACKARD, TOSHIBA
,
 IBM, DELL, LENOVO, FUJITSU,
merek lain/Gabungan
(NEC, SONY, APPLE, GATWAY 
, dll).Persaingan sangat ketat diantara telepon seluler dimana
 ACER
meraih pangsa pasar komputer terbesar 30 % untuk pasar di Indonesia, kemudian
 Hewlet Packard 
 
(HP)
dengan pangsa pasar 12 % dan merek lain seperti
TOSHIBA, LENOVO, IBM, DELL
bersaing ketat rata-
 
rata 10 persen sedangkan merek lain seperti
 NEC, APPLE, GATWAY, SONY,
dan lain-lain masih jauh terlalu jauh bila dibandingkan dengan lain yang pangsa pasarnya sudah mencapai rata-ratadi atas 10 %.Tabel 1Peringkat Merek Komputer Indonesia
Peringkat Merk Komputer
VendorPangsa Pasar
Acer30 %Hewlet Packard12 %Toshiba11 %Lenovo10 %IBM9.8 %Dell 8.7 %Fujitsu8.5 %Merek Lain/Gabungan10 %(Nec, Apple, Gateway, Sony)T o t a l100 %Sumber : IDC (
 Internetindo Data Centra)
Indonesia, Jakarta.2008
Semakin banyaknya pelaku usaha yang bergerak dalam bidang usaha yang sejenis yang beroperasi serta memproduksi dengan menawarkan berbagai macam produk/jasa yangditawarkan, membuat masyarakat sulit menentukan pilihan sesuai dengan kebutuhan mereka.Oleh sebab itu, para pelaku usaha berlomba untuk meningkatkan mutu produksi sehingga dapatmenarik para konsumen untuk membeli hasil produk yang ditawarkan.Di lain pihak seperti halnya yang sudah disebutkan, apabila sebuah produk/jasa melebihiharapan konsumen, konsumen akan merasa puas dan akan melakukan pembelian ulang. Hal inimerupakan perilaku konsumen dimana suatu tindakan nyata bagi konsumen yang dipengaruhioleh faktor-faktor kejiwaan dan faktor luar lainnya yang dapat mengarahkan mereka untuk memilih dan mempergunakan barang/jasa yang diinginkannya.Perilaku konsumen dapat dirumuskan sebagai perilaku yang ditunjukkan oleh orang-orang, dalam hal merencanakan, mempertimbangkan, membeli dan menggunakan barang-barangatau jasa-jasa yang ditawarkan oleh setiap pelaku usaha. Dengan demikian dapat disimpulkan perilaku konsumen terdiri dari aktifitas-aktifitas yang melibatkan orang-orang sewaktu sedang
of 00

Leave a Comment

You must be to leave a comment.
Submit
Characters: ...
Nuning Irren

kok susah di dwunlod yaa

reply05 / 21 / 2012
You must be to leave a comment.
Submit
Characters: ...