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LA PROGRAMACIN NEUROLINGSTICA QU ES? Modelo que nos permite desarrollar y utilizar todas las cualidades y capacidades de nuestra mente. Tiene una estructura, o sea que contiene un conjunto organizado de instrumentos o herramientas que son las tcnicas. Es un sistema basado en la comprensin y utilizacin de la comunicacin, cuyo estudio permite conocer las formas de pensar de otra persona y como transmitirle informacin que comprenda rpida y fcilmente. Con esta tcnica toda persona puede cambiar actitudes, conductas o adquirir las habilidades de otro. Se basa en el MODELAJE, es decir extraemos la estrategia o habilidad que queremos copiar y la aplicamos como si fuera una receta.

POR QU SE LLAMA PROGRAMACIN NEUROLINGSTICA? PROGRAMACIN: Porque hace referencia a programas mentales, pues toda conducta sigue una secuencia de pasos o estrategias. NEURO: Toda accin y toda conducta es el resultado de la actividad neurolgica como respuesta a nuestra actividad mental. LINGSTICA: Nuestros pensamientos se exteriorizan a travs de la comunicacin, es decir por medio de gestos, movimientos, ademanes y por supuesto del lenguaje.

PNL hace su aparicin en la dcada de los setenta cuando John Grinder (profesor de lingstica) y Richard Bandler (Psiclogo), unieron sus esfuerzos en un trabajo conjunto que los llevara al descubrimiento de la PNL. 2

Para ello estudiaron las conductas teraputicas de los tres miembros ms significativos en el campo de la Psicoterapia de esa poca: Fritz Perls, creador de la terapia Gestalt; Virginia Satir, mxima exponente de la terapia familiar; y el gran maestro de la hipnoterapia Milton Ericsson. Brandler y Grindler con sus estudios descubrieron que estos tres genios de la psicoterapia usaban patrones lingsticos similares a pesar de ser diferentes caracteres, formacin e inters, esto dio origen a la publicacin de varias obras hasta que en el ao 1977 el trmino de PNL sale a la luz con la colaboracin de Robert Dilts. De lo dicho anteriormente se dieron cuenta que lo que haga una persona exitosa puede ser modelado o copiado por cualquier persona que estudia la estrategia de esa conducta.

LA COMUNICACIN Se podra decir que es el sistema de comportamiento integrados mediante el cual los seres humanos nos podemos relacionar, dando a conocer nuestros estados de nimo, conocimiento, etc., pudiendo obtener a travs de la interactividad un comportamiento deseado en la otra persona. Se suele clasificar en Digital y Analgica. El componente digital de la comunicacin se encuentra referido al significado de las palabras. El componente analgico de la comunicacin es como esta informacin llega a la otra persona a travs de la postura, tono, intensidad, gestos (lenguaje no verbal).

ESTRUCTURA DE LA COMUNICACIN ENTRE PERSONAS (Ray Birdwhistell )

DIGITAL

7%

Palabras

Intensidad Tono Cadencia Calidad 38% De Voz Volumen Velocidad Timbre ANALGICA Ritmo Respiracin Movimiento de ojos 55% _____ 100% Corporal Coloracin de la piel Postura Movimientos

AXIOMAS DE LA COMUNICACIN No se puede no comunicar. Toda comunicacin tiene un aspecto de contenido y un aspecto funcional. La comunicacin es un proceso de interaccin. CANALES O SISTEMAS DE REPRESENTACIN Son las maneras que tenemos de codificar o representar en nuestro interior las experiencias vividas por la influencia de la historia personal y el lenguaje de cada uno. 4

La realidad la percibimos a travs de nuestros sentidos y nunca en contacto directo con ella, pues este contacto lo hacemos a travs de nuestras representaciones mentales. Los sistemas representacionales, como ya se dijo, captan la realidad con los sentidos (vista, olfato, gusto, tacto, oido), por lo tanto formamos nuestra realidad de acuerdo a aqul que usualmente utilizamos, conocer cual es nuestro sistema de representacin predominante y el de nuestro interlocutor facilita una buena comunicacin. La realidad a travs de nuestros sentidos es generalizada, omitida o distorsionada, luego de lo cual nuestro cerebro re-presenta los estmulos que ingresaron. Estas representaciones se elaboran con imgenes, sonidos y sensaciones por eso las palabras que usamos para describir la realidad nos permite detectar el canal seleccionado. Las palabras no son la realidad, sino una representacin de ella: EL MAPA NO ES EL TERRITORIO.

PERSONA VISUAL Entiende el mundo a travs de su vista (de manera predominante). Respiracin rpida, alta y superficial. Hablan rpidamente. Escaso movimiento corporal. Parpadeo rpido. Movilizan bastante las manos, su cabeza tiende a estar ms adelante que el resto de su cuerpo. Cuidan su vestimenta, son limpios y ordenadas. Tienen buena ortografa, prefieren leer a que les lean, no recuerdan con facilidad las indicaciones verbales. Suelen decir:

o Djame ver o Mi punto de vista es o No es muy claro este asunto o Mustrame o Quisiera observar el o Ahora si est claro

PERSONA AUDITIVA Entiende el mundo a travs de sus odos (recuerda con sonidos, voces, etc. ..) Respiracin regular, tranquila y torxico. Habla rtmicamente. Preferentemente quietos y menos emotivos. Dirigen sus ojos a la derecha e izquierda. Se sealan los odos y se tocan los labios cuando gesticulan. Se distraen con facilidad, suelen escuchar msica, tienen dificultad para las matemticas, facilidad para estudiar idiomas, aprenden escuchando. Suelen decir: o No suena bien o Me escuchaste? o Por qu siempre dices eso ? o Tenemos que hablar . o No grites o Baila al son que le tocan

PERSONA KINESTSICA Entienden el mundo segn sus sensaciones. Son sensibles. Muestran espontneamente sus sentimientos. Tendencia a ser impulsivos. Respiracin lenta y abdominal. Hablan despacio y grave.

Normalmente tiende a ser lento en sus respuestas motoras y verbales. Gesto fuertes y fros. Su cabeza tiende apoyarse en los hombros, los cuales suelen ser bajos. Su piel es sonrosada. Su comodidad fsica es importante. Miran hacia abajo gran parte del tiempo. Gran desarrollo muscular, se mueve mucho, aprende haciendo, responde fsicamente, gesticula mucho, seala con el dedo cuando leen. Suelen decir: o Me siento incomodo con o Es un momento muy duro. o Es un golpe bajo o Tus sentimientos son importantes. o Primero agarra la idea.

CANALES DE PREFERENCIA Es el canal que usamos para comprobar nuestra experiencias y se detecta haciendo la pregunta: Cmo sabes que ? IDENTIFICACIN DE PISTAS DE ACCESO OCULAR Imgenes recordadas De qu color es el auto? Cmo estuviste vestido ayer? Qu color tiene la sala de tu casa?

Imgenes construidas

Imagina cmo es el paisaje de la luna. Qu color tendra tu auto si lo pudieras cambiar? Cmo ser el mundo dentro de diez aos?

Auditivos recordados Cmo es la voz de tu pap? Cmo suena un tren? Qu cancin te gusta?

Auditivo construido Qu diras si te preguntaran qu opinas de la situacin del pas? Cmo sonar tu voz dentro de veinte aos? Dialogo Interno Cmo es tu voz interior? Qu te dices para alentarte en los momentos difciles? Imagen Kinestsica Recuerda el sabor del limn. Recuerda el olor de tu perfume favorito. Recuerda la textura de la seda.

CALIBRACIN Es la habilidad para detectar las seales mnimas VAKOG en ti mismo y en otras personas. Sirve para detectar: Cambios en tu estado de interior o en el de tu interlocutor momento de actuar, Conocer el efecto de la comunicacin sobre el otro. y saber el

PENSAMIENTO Y LENGUAJE 8

En la estructura de la comunicacin solamente el 7% de la comunicacin se encuentra referida a las palabras (componente digital), es decir a un acto netamente consciente; sin embargo, el resto es regulado por el inconsciente 93% (componente analgico). La importancia de la PNL radica en que a diferencia de otras disciplinas, no busca interpretar el inconsciente, sino que se propone negociar con l conociendo su intencin positiva. El inconsciente es aquella parte del cerebro que realiza todos los actos de los cuale4s una persona no toma conocimiento, como por ejemplo, la postura, el tono y la fisiologa al hablar; los movimientos de los ojos, la coloracin de la piel, etc.

MODALIDADES

PATRN DE RESPIRACIN

VOZ

MOVIMIENTO CORPORAL

GESTOS Movimientos y gestos

Respiracin Visual alta o superficial Rpida Quieto

alrededor de ojos: Parpadeo, ojos entre cerrados o muy abiertos Sonidos Gestos

Respiracin Auditivo media o torcica Rtmico Metrnomo

Movimientos alrededor de la boca. Tocar orejas y quijada Movimientos y gestos por debajo del cuello.

Kinestsico

Abdominal o profunda

Lento. Lenta Mucho movimiento.

La CALIDAD DE VIDA de una persona se encuentra relacionada con la CALIDAD DE SU COMUNICACIN.

Las caractersticas del inconsciente son: LITERAL (Toma la informacin tal cual llega, textual). SIN ANLISIS (No selecciona lo que ingresa a l). SIN SENTIDO DEL HUMOR (Por lo mismo que es literal y no analiza ni discrimina). PENSAR Y HACER ES LO MISMO (Para la mente es igual, y prueba de ello es la Resonancia Magntica Funcional).

REGLAS DE LA MENTE Todo pensamiento o idea causa una reaccin fsica. Lo que se espera tiende hacerse realidad. Al tratar con nuestra mente o la de otros, la imaginacin es ms poderosa que el conocimiento o la informacin. La mente no puede mantener indefinidamente dos ideas opuestas o contradictorias sin generar un conflicto. Una vez que cualquier idea ha sido aceptada por la mente inconsciente permanece hasta que otra idea nueva la reemplaza. Un sntoma inducido emocionalmente, si persiste lo suficiente, tiende a generar cambios orgnicos. Cada cambio de idea llevado a la prctica disminuye la resistencia a sucesivos cambios. A mayor esfuerzo consciente menor es la respuesta inconsciente.

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LAS CUATRO ETAPAS O PROCESOS DEL APRENDIZAJE Incompetencia Inconsciente (no sabes que no sabes). Incompetencia Consciente (sabes que no sabes). Competencia Consciente (sabes que sabes). Competencia Inconsciente (no sabes que sabes).

LOS ESTADOS Son la suma total de la experiencia en una situacin determinada, en otras palabras la representacin interna + la fisiolgica. Se identifican a travs de la calibracin, y es a partir del conocimiento del estado que podemos tener opcin interpretar una realidad. Normalmente las personas no suelen estar atentas a estos cambios de estado, por lo tanto no tienen la capacidad de poder elegirlos o controlarlos. Basta recordar un momento difcil para que nuestra fisiologa cambie, pero s conocemos todos los pasos que nos llevan a este estado (quizs de angustia) podremos modificarlo. Desde nios hemos aprendido determinadas respuestas frente a estmulos, el problema surge cuando siendo adultos estas respuestas limitan y bloquean nuestro desarrollo, entonces en vez de hurgar en la razn especfica del problema, la PNL estudia la fisiologa y las representaciones, y sobre ellas reescribe la nueva respuesta, generando un estado de recursos. Los estados bsicos a partir de los cuales se puede generar un cambio son: Asociado y Disociado. La diferencia bsica de los dos estados con respecto a una misma experiencia es sencilla: en el estado asociado, la persona recuerda los hechos reviviendo, participando, metida en la experiencia, y como consecuencia sufriendo los hechos nuevamente. En el estado disociado, la persona recuerda observando la escena 11

como si fuera un espectador, por tanto no se encuentra involucrada en el problema, no generando de esta manera ningn sentimiento, ni positivo ni negativo, simplemente es un espectador imparcial. Para el cerebro recordar asociadamente es volver a vivir, por eso un recuerdo negativo no superado puede fcilmente cambiar la fisiologa de una persona. Por ejemplo, una persona que recuerda todo el da un simple altercado con otra, puede intensificar el sentimiento negativo a medida que lo recuerda asociadamente, como si hubiese sucedido no una vez, sino la cantidad de veces que lo recuerda asociadamente. Todas estas razones explican porque una persona que logra manejar sus recuerdos de una manera disociada puede cambiar muchos elementos, puesto que los edita con mayor objetividad, precisin y sin causar dolor.

Como creamos nuestros estados y comportamientos

Representaciones Internas Lo que vemos y cmo lo vemos Lo que omos y cmo lo omos Fisiologa Postura Movimiento Respiracin Emociones Bioqumica Energa nerviosa Tensin muscular Conductas y acciones Verbal (lo que decimos) No verbal (cmo lo decimos) Fsica (qu hacemos mientras lo decimos).

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RAPPORT Es el contacto con el mapa del otro. Se desarrolla con la destreza en la comunicacin no verbal, en PNL se plantea que para conducir primero hay que igualar.

RAPPORT

IGUALACIN

CONDUCCIN

VERBAL Palabras de procesamiento Claves de acceso ocular

NO VERBAL

DIRECCIN

ESPEJO

Directo COMO REALIZAR EL MATCHING

Cruzado

Si queremos entrar en el mundo de la otra persona, debemos marcar el paso con estos elementos: Todo el cuerpo Mitad del cuerpo ngulo de la cabeza y los hombros Expresiones faciales Gestos Cualidad de la voz Respiracin

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Adaptacin transversal cruzada Sistemas de representacin

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Presuposiciones en PNL 1. Todas las personas funcionan a la perfeccin. 2. Todo objetivo es alcanzable si se divide en etapas o fracciones. 3. Cuerpo y mente son parte de un mismo sistema. Vida y mente son sistemas en proceso continuo de transformacin. 4. Toda experiencia de vida est grabada en nuestra neurologa. 5. La gente tiene de antemano todos los recursos que necesita. 6. Detrs de cada conducta hay una intencin positiva. 7. La gente elige siempre la opcin que considera mejor. 8. El mapa no es el territorio. 9. El resultado de la comunicacin es la respuesta que obtenemos independientemente de nuestra intencin. 10. En todo sistema el elemento ms flexible controla el sistema. A ms alternativa ms control. 11. No existe fracaso slo hay resultados. 12. Algunos mapas estn fuera de nuestro nivel conciente. 13. Toda comunicacin es redundante. No se puede no comunicar. 14. Los mapas que hacen la gente estn hechos de VAKOG. 15. Toda conducta es til en algn contexto. 16. La gente responde al mapa de su realidad no a la realidad misma. 17. El inconsciente es siempre bien intencionado. 18. Un problema es un objetivo mal enunciado. 19. La conducta no es la persona. 20. El nivel inconsciente es el ms importante. 21. Si algo no funciona, cambia. 22. Cada quien crea concientemente su propio entorno. 23. Los lmites que enmarcan tu vida son los lmites que t te impones. 24. La experiencia tiene una estructura. 25. Si alguien puede aprender a hacerlo es posible que cualquier persona tambin lo haga. 26. No hay progreso sin revisin, sin necesidad de cambio, sin crisis.

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Test 1. Si sales con un amigo, prefieres: a) Conversar b) Disfrutar una comida c) Mirar un paisaje 2. Cmo te consideras? a) Bien parecido b) Intelectual c) Bondadoso 3. A qu evento prefieres asistir? a) A un baile con tus amigos b) A una exposicin de fotografa c) A tomar un caf 4. Si tuvieras un da libre que prefieres hacer? a) Asistir al cine b) Ir a un concierto c) Quedarte en casa, descansando con tu familia y comer ah 5. Si tuvieras el dinero suficiente, qu artculo te gustara comprar? a) Un cmodo silln reclinable b) Un sistema completo de msica c) Un televisor de 48 pulgadas. 6. Cul de estas actividades te gustara hacer este fin de semana? a) Escuchar tu msica preferida b) Dar un paseo c) Descansar y dormir 7. En cul de estos ambientes prefieres estar? a) Aqul que tiene un gran paisaje b) Aqul en el que puedes sentir el aire fresco c) Aqul que es tranquilo y apacible 8. Con respecto a la moda a) La prefieres tal cual se usa b) Elegante c) Lo ms importante es la comodidad 9. Si tuvieras que estar en un lugar solitario y slo pudieras elegir una de estas cosas cul sera? a) Un equipo de sonido b) Libros escogidos por ti c) Un cobertor confortable para descansar

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10. Si no encuentras las llaves, lo primero que haces es: a) Mueves los objetos tratando de encontrarla b) Sacudir tu cartera y/o bolsillos para escuchar el ruido c) La buscas mirando por todas partes 11. Qu consideras que es ms importante o adecuado en una cena romntica? a) La eleccin correcta de tu perfume b) La msica c) La iluminacin de luz de velas 12. Si te sacaras la TINKA qu preferiras hacer? a) Conocer muchas personas y hacer vida social b) Viajar, conocer muchos lugares c) Comprar una casa de campo 13. Si tuvieras que elegir entre estas profesiones, cul elegiras? a) Psicologa b) Arquitecto c) Msico 14. Cmo te expresas mejor con los dems? a) Por telfono b) Frente a frente c) Por carta 15. Cmo sueles vestirte? a) Cmoda e informal b) Combinada adecuadamente c) Muy informal RESPUESTAS: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 VISUAL c a b a c b a b b c c b b c b AUDITIVO a b c b b a c a a b b a c a a KINESTSICO b c a c a c b c c a a c a b c

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PERCEPCIN INTERNA
VISUAL AUDITIVO KINESTSICO OLFATIVO GUSTATIVO

FILTROS PERCEPTUALES
PERSONALES (BIOGRAFA) NEUROLGICOS (UMBRALES) GENTICOS SOCIOCULTURALES LENGUAJE

ESTRUCTURA PROFUNDA
OMISIN DISTORSIN GENERALIZACIN

EXPERIENCIA
CREENCIAS VALORES METAPROGRAMAS RECUERDOS Representacin del Futuro

ESTADO

FISIOLOGA

CONDUCTA LENGUAJE ESTRUCTURASSUPERFICIAL (NUESTRO SHABLAR)

CASA

(NUESTROSHACER)

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CRCULO DE EXCELENCIA
Objetivo:

Manejar el estado interno y acceder rpidamente los recursos internos.

Pasos: 1.- Identificacin del Estado: A qu estado de excelencia te gustara tener ms acceso en tu vida? Por ejemplo, un estado que te permita disponer de todos tus recursos, de tal forma que te permitan actuar con toda tu capacidad. 2.- Establecer el crculo de Excelencia: Coloca el crculo en el suelo, frente a ti. En l estn todos los recursos que necesitas para estar en un verdadero estado de excelencia De qu color es tu crculo? Qu tan grande es?... Tiene algn sonido conectado a l?... Canta o tararea?... Tiene cierta temperatura o textura? Qu otras cualidades resaltan de l?. 3.- Acceder Estado de Excelencia y anclarlo al crculo: Piensa en una ocasin en la que estuviste en estado de excelencia y fue completamente satisfactorio para ti. Puede ser ms de una vez, y ms de un tipo de excelencia. Toma tu tiempo para dejar que ese estado se intensifique an ms, y cuando sientas completamente cmo es ese estado, entra en tu crculo. Conforme observas a la persona acceder el estado de excelencia, pdele que entre a su crculo en el piso. Asegrate que est totalmente asociado a ese estado y djalo permanecer en el slo unos momentos. 4.- Romper el Estado: OK. Muy bien, ahora retrocede hacia fuera en qu mes estamos?.

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Puedes usar otros temas para romper el estado, como preguntar los dos ltimos nmeros de su telfono o cuntas luces hay en el techo, etc. Lo que quieres es distraerlo con preguntas neutrales para cambiar su estado. 5.- Probar: Ahora regresa dentro del crculo y nota como esos sentimientos regresan plenamente. Asegrate que la persona re-accese completa y automticamente al estado de excelencia conforme entra al crculo. Entonces pdele que salga y rompa el estado. Si no ests satisfecho de que el estado est completamente anclado y accesado, regresa y repite los pasos 3, 4 y 5 para estar seguro. 6.- Contexto deseado: Ahora piensa en una situacin futura o en un contexto en el que te gustara tener ms de este estado de excelencia disponible para ti. (Espera hasta que lo haya pensado). Una vez que lo tengas en mente, entra en el crculo, mientras respiras profundamente y nota cmo es estar de vuelta en ese estado excelente mientras te das cuenta de todas las alternativas adicionales respuestas y comportamientos que ahora tienes a tu disposicin. 7.- Probar y seguimiento a futuro: Invtalo a salir del crculo y romper el estado. Entonces pregunta: Qu pasa ahora mientras piensas en esa situacin futura, teniendo tu estado de excelencia completamente disponible? Dnde ocurrir eso? Quin ms estar ah? Qu opciones adicionales tienes ahora?. 8.- Generalizar: Y ahora puedes notar que tu crculo de excelencia se mueve contigo, y que donde quiera que vayas y cuando quieras en tu vida ms de estos estados de excelencia, puedes automticamente entrar en l. Este puede ser un paso fsico hacia delante conforme sientes entrar en ese estado, o puede ser un paso que simple y fcilmente tomas en tu mente.

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Bibliografa de Programacin Neurolingistica

Aprendiendo a Cambiar PEREZ Ed. Pax, Mxico. (2G) Cambia tu mente para cambiar tu vida ANDREAS & ANDREAS Ed. Gaia, Madrid (3G) Cambiar adentro, cambiar afuera RETIVOFF & TORO LIRA Ed. Mandala, Madrid (3G) Cambie su vida con PNL HEINZE Ed. Integral, Barcelona. (2G) Cmo comprar mejor con la PNL PERROTIN & VICTOR Ed. Granica, Barcelona (3N) Cmo comprender la PNL CUDICIO Ed. Granica, Barcelona (2G) Cmo vender con la PNL CUDICIO Ed. Granica, Barcelona (3N) Controle su destino ROBBINS Ed. Grijalbo, Barcelona (3C) De sapos a principes GRINDER & BANDLER Ed. Cuatro Vientos, Santiago de Chile (3G) El arco y la flecha de la sexualidad y el amor PEREZ Ed. Pax, Mxico (3C) El corazn de la mente - ANDREAS & ANDREAS Ed. Cuatro vientos, Stgo. de Chile (3C) El xito no llega por casualidad RIBEIRO Ed. Urano, Barcelona (1G) El poder sin lmites ROBBINS Ed. Grijalbo, Barcelona (2G) El vuelo del ave Fnix PEREZ Ed. Pax, Mxico (3H) Encontrarse a todo trance ALVAREZ Ed. Gaia, Madrid (3G) Estrategias Mentales BIDOT & MORAT Ed. Robinbook, Barcelona (1G) Excelencia Mental SAINT PAUL & TENENBAUM - Ed. Robinbook, Barcelona (3C) Gua del entrenamiento mental MISSOUM Ed. Deusto, Bilbao (3G) Introduccin a la PNL O CONNOR & SEYMOUR Ed. Urano, Barcelona (2G) La comunicacin Eficaz RIBERO Ed. Urano, Barcelona (1G) La Estructura de la magia GRINDER & BANDLER Ed. Cuatro Vientos, Stgo. De Chile (3G) La Estructura de la magia II GRINDER & BANDLER Ed. Cuatro Vientos, Stgo. De Chile (3C) La nueva ciencia de la excelencia personal HADLER Ed. Edad, Madrid (2G) La rana sobre la mantequilla KRUSCHE Ed. Sirio, Mlaga (2G) La transformacin esencial - ANDREAS & ANDREAS Ed. Gaia, Madrid (3C) La venta con PNL - O CONNOR & SEYMOUR Ed. Urano, Barcelona (3N) Las creencias DILTS Ed. Urano Barcelona (3C) Manual prctico de PNL ALVAREZ Ed. DDB, Bilbao (2G) Ms all de las ventas BAGLEY & REESE Ed. Granica, Barcelona (3N) Mente sin lmites GAYROL & SAINT PAUL - Ed. Robinbook, Barcelona (2C) PNL para el crecimiento interior LUBECK Ed. Obelisco, Barcelona (3C) PNL para formadores - O CONNOR & SEYMOUR Ed. Urano, Barcelona (3E) PNL y comunicacin CUDICIO Ed. Granica, Barcelona (3G) Programacin Neurolingistica BERTOLOTTO Ed. Libsa, Madrid (2G) Soluciones CAMERON Ed. Lidium, Buenos Aires (3C) Trance Formate - GRINDER & BANDLER Ed. Gaia, Madrid (3H) Use su cabeza para variar BANDLER Ed. Cuatro Vientos, Stgo. De Chile (3C) Ventas Mgicas JOHNSON Ed. Grijalbo, Barcelona (2N) Viajar en el tiempo RIBEIRO Ed. Urano, Barcelona (2C) CLAVES UTILIZADAS EN LA BIBLIOGRAFA Nivel: 1 = Introductoria 2 = Bsico Contenido: G = General C = Cambio Teraputico E = Educacin H = Hipnosis

3 = Avanzado N = Negocios

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