Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more ➡
Download
Standard view
Full view
of .
Add note
Save to My Library
Sync to mobile
Look up keyword
Like this
3Activity
×
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Revista Cliente SA Edição 81 - abril 09

Revista Cliente SA Edição 81 - abril 09

Ratings:

4.5

(2)
|Views: 5,311|Likes:
Published by Revista ClienteSA
Uma adição de otimismo

Conseguimos encaixar nesta edição boas doses de otimismo, como a matéria sobre o mercado de call center, que se posiciona dentro das organizações tomadoras de serviços de forma estratégica. Outro exemplo é o reflexo do mercado de CRM, que passa à margem da crise, mantendo ritmo de crescimento. Depois, uma matéria especial sobre as empresas que apostaram em programas de fidelização para manter e atrair seus clientes. A Mabe segue a mesma linha, como revela Patricio Mendizábal, em Entrevista Exclusiva.
Uma adição de otimismo

Conseguimos encaixar nesta edição boas doses de otimismo, como a matéria sobre o mercado de call center, que se posiciona dentro das organizações tomadoras de serviços de forma estratégica. Outro exemplo é o reflexo do mercado de CRM, que passa à margem da crise, mantendo ritmo de crescimento. Depois, uma matéria especial sobre as empresas que apostaram em programas de fidelização para manter e atrair seus clientes. A Mabe segue a mesma linha, como revela Patricio Mendizábal, em Entrevista Exclusiva.

More info:

Published by: Revista ClienteSA on May 08, 2009
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See More
See less

06/25/2010

pdf

text

original

 
cliente sa
novembro 2009
1
 
Ano 8 // nº 81 // abril 2009 // R$ 9,90 //www.clientesa.com.br
O sucesso da estratégia local abriu portaspara exportação do modelo brasileiro
A LINHA DO BRASILEIRO
PATRICIO MENDIZÁBAL // MABECONFERENCE
Bolsa de Empregos 2.0 leva agilidade ao RH dos callcenters
FIDELIZAÇÃO
Empresas que apostaram nocliente colhem resultadospositivos na crise
ESPECIAL
Mercado de callcentermantém o ritmo composicionamento estratégico
TENDÊNCIA
Crescimento na área deCRM re
ete o status dagestão de cliente
TRILOGIA DEOTIMISMO

Activity (3)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
financeir liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->