CAPTULO 3 HISTRIAS DA NOSSA EXPERINCIA

No captulo trs desta dissertao de mestrado, descrevo a experincia do curso de extenso online, durante o qual pretendi observar como os participantes vivenciam a presena social em ambiente virtual. O primeiro passo foi o planejamento do curso, as decises tomadas e escolhas feitas que, de alguma forma, podem revelar um pouco de minha prpria concepo de presena social. Em seguida, outras histrias do que vivemos podem ajudar na reflexo sobre a experincia. Primeiramente, relato histrias sobre o curso e as participantes da pesquisa para ento, compor sentidos sobre o que vivemos. Em meio a estas histrias trago tambm textos de campo escritos por mim e pelas participantes, como relatos, e-mails e mensagens postadas em ambiente virtual. A linguagem e pontuao utilizada nos textos de campo foi mantida de acordo com o original. 3.1.1. Pensando no curso
Sento-me para comear a preparar o curso online que irei oferecer para professores de ingls, a fim de desenvolver minha pesquisa. Onde comear? Acredito que a seleo dos ambientes para o curso e a organizao das atividades propostas de fundamental importncia em cursos online. Alguns ambientes virtuais so mais ricos e propcios a interaes do que outros, possibilitando melhor comunicao. Desta forma, como designer do curso, cabe a mim escolher plataformas que creio serem mais apropriadas para o objetivo do curso. Avalio, ento, algumas plataformas que conheo, seja como usuria ou como moderadora de outros cursos: o PBworks, o Edmodo, o Tumblr e o Adobe Connect. A meu ver, todas as plataformas tm seus pontos fortes e podem contribuir de alguma forma para a sensao de presena social dos participantes. O PBworks possibilita a criao do wiki com a apresentao de contedos e proposio de tarefas de maneira organizada, com a vantagem de tambm poder ser escrito colaborativamente. um espao voltado primordialmente para hospedar os contedos sugeridos, como tambm oferece um espao para fruns de discusses. O Edmodo pode facilitar a comunicao entre grupos de maneira segura, podendo ser importante para estimular o entrosamento do grupo, na busca por criar um ambiente agradvel de respeito e confiana. O Tumblr uma plataforma de escrita de blogs gratuita de fcil uso, podendo ser

utilizado pelos participantes para a criao dos portflios individuais. As postagens individuais podem ser compartilhadas na plataforma Edmodo como convite para que outros participantes visitem o blog e deixem comentrios se desejarem. O Adobe Connect uma sala de aula virtual com vrios recursos como o uso de Powerpoints, compartilhamento de tela, o uso de webcam e microfones e a sala de bate-papo para os participantes. Queria muito ter todas essas caractersticas em uma s plataforma, entretanto, no conheo nenhuma que preencha essas necessidades. Na universidade temos utilizado o Moodle, no entanto, no o considero um ambiente muito acolhedor. Vejo nele um ambiente acadmico um tanto frio e com excesso de informao visual. Sendo assim, fao as minhas escolhas pensando nos objetivos de possibilitar a construo de conhecimento, momentos de instruo, gerenciamento do moderador e principalmente a comunicao entre o grupo. Como o foco da pesquisa a presena social, vejo importncia em termos ambientes tanto para a comunicao sncrona (Adobe Connect) e assncrona (Edmodo e PBworks). Diferentemente das outras plataformas escolhidas em que a comunicao acontece por meio de texto, o espao para as aulas sncronas seria mais rico em possibilidades de comunicao j que possibilita que os participantes e palestrantes possam se ver e ouvir.

Uma vez escolhidas as plataformas, preocupo-me com as atividades a propor e como organiz-las de maneira que a experincia de aprendizagem online seja significativa e agradvel para os participantes. Pergunto-me, sobre o tipo de atividades que poderia integrar os participantes uns com os outros. Que atividades eu poderia sugerir com o intuito de auxiliar o sentimento de comunidade entre os participantes? Como promover uma aprendizagem que seja significativa para a realidade de cada um? Como criar espaos para que cada um possa desenvolver a sua presena? Escrevo a primeira verso de projeto para o curso de extenso e o submeto leitura e anlise dos colegas de grupo de pesquisa. E que surpresa! A cada comentrio e sugesto dada pelos colegas, mais e mais me surpreendo com o quanto esta escrita de planejamento revela sobre meus objetivos em relao ao curso, minhas convices sobre ensino e aprendizagem e minha prpria concepo sobre presena em ambiente virtual, os quais podem ser observados no trecho do dirio reflexivo escrito a seguir.

O primeiro passo foi criar um projeto para o curso de extenso para encaminhar para o Siex. A proposta inicial que desenvolvi seguiu os modelos de curso online que tenho

visto e participado. A cada semana, os participantes tm uma lista de tarefas a desenvolver sugeridas pelos moderadores. Enviei a proposta minha orientadora e ao grupo de estudos do qual fao parte, o GPNEP, e suas sugestes mexeram comigo. Uma das observaes feitas foi que o curso estava muito transmissionista como se eu fosse a detentora de todo o conhecimento e os participantes estivessem ali s para aprender comigo. claro que uma observao assim me incomodou. Que professor quer ter atitudes transmissionistas? Posso ter sim uma atitude transmissionista em relao ao ensino, afinal, sempre me vi com a funo de transmitir aquilo que sabia. Mas com minha experincia em ambientes virtuais tambm aprendi que podemos aprender em comunidade e os papis aprendiz e professor muitas vezes se alternam. Como criar um curso online sem desconsiderar o conhecimento prvio dos participantes? Como esperar contribuies dos participantes e ao mesmo tempo auxiliar aqueles que tm pouca ou nenhuma experincia com a internet? Como planejar atividades para estimular a construo do conhecimento em comunidade? Perguntas que venho me fazendo. Apesar do incmodo em ter minhas propostas criticadas, no h como negar que desde ento venho questionando muito mais minha viso sobre ensinar e aprender.( trecho do
dirio reflexivo escrito por mim em 08/10/2012)

Reflexes nem sempre muito agradveis, considerando que minhas prprias convices vem tona e se chocam com a imagem que tenho de mim mesma profissionalmente. Desde muito nova, assumi o papel de professora, no entanto, com minha formao na universidade e os vrios cursos que tenho feito durante minha vida docente, sempre acreditei ser uma professora disponvel para mudanas e que valoriza o envolvimento dos alunos em buscar seu prprio conhecimento. Todavia, minhas palavras escritas refletem uma professora que acredita ter como principal papel transmitir seu conhecimento aos alunos. Parece-me que minha primeira proposta para o curso de extenso segue modelos transmissionistas experimentados por mim em cursos online seja como participante ou

como moderadora. Modelos que tm o professor como detentor do conhecimento e das decises sobre o contedo a ser ensinado; modelos em que o ensinar mais central que o aprender. E como eu me sinto em relao observao do que os verbos utilizados por mim no projeto do curso revelam? Surpresa, incomodada, decepcionada e um pouco perdida. Surpresa, porque no me imaginava assim; incomodada, porque no gosto do que vejo; decepcionada, porque nunca havia me percebido deste modo e perdida, porque sinto que preciso encontrar um novo jeito de ser menos professora e mais propiciadora de oportunidades de aprendizagem. E ser que eu quero essas mudanas? pergunto-me vrias vezes. Quero sim; acredito que o ensinar e o aprender podem ser mais prazerosos e diferentes do que vivenciei como aluna e como professora at hoje. Acredito que o aprender torna-se bem mais significativo e motivador se for direcionado pelos anseios dos prprios alunos. A grande questo para mim, todavia, saber como. Como ser essa professora que acredita na riqueza da busca dos alunos pelo conhecimento? Pensei, pensei e tentei alterar as atividades do curso incluindo momentos em que os professores-participantes poderiam tambm contribuir com sites e ferramentas de internet conhecidas por eles.(dirio reflexivo escrito por mim em 16/10/2012) Na primeira verso do projeto de curso, ao discorrer sobre o objetivo geral do curso, utilizo-me do verbo OFERECER como se EU estivesse oferecendo o conhecimento e no que os participantes colaborativamente teriam a oportunidade de construrem seu conhecimento. Fao uso tambm do termo CAPACITAR, o que talvez implicitamente carregue uma crena de que os professores-participantes do curso no esto devidamente capacitados. Ora, se o pblico-alvo do curso so professores em servio, estou de alguma forma desconsiderando o conhecimento prvio de todos. VERSO 1 Projeto de Curso OBJETIVO GERAL: Oferecer aos participantes a oportunidade de vivenciar um ambiente de aprendizagem virtual ao mesmo tempo em que se capacitam, por meio de leituras, vdeos e atividades, para a integrao de tecnologia em sala de aula.

VERSO 2 Projeto de Curso OBJETIVO GERAL: Criar oportunidade para que participantes vivenciem um ambiente de aprendizagem virtual para a integrao de tecnologia em sala de aula.(trechos do Projeto de Curso, arquivo pessoal) Depois de muito pensar, tento incluir nas atividades do curso momentos em que a deciso sobre as ferramentas a serem exploradas seria feita pelos participantes a cada semana e no por mim. Na verso um (1) do planograma, como pode ser observado nos recortes a seguir, o objetivo era apresentar ferramentas determinadas por mim, j na segunda verso, o objetivo passa a ser a explorao e anlise de ferramentas sugeridas pelos prprios participantes, assim, o contedo do curso pode ser construdo pouco a pouco com as contribuies dos alunos. VERSO 1 - Planograma OBJETIVOS E CONTEDOS da semana trs (3) Apresentar ferramenta para criao de quadro virtual STIXY e seu funcionamento. Compartilhar exemplos de uso da ferramenta por diferentes professores por meio de postagens. Apresentar ferramentas similares como WALLWISHER e LINO.IT e suas diferentes caractersticas. Estimular professores a refletirem sobre o uso da ferramenta e escreverem postagem com um plano de aula. Promover discusso aps leitura da postagem de Jos Picardo. VERSO 2 - Planograma OBJETIVOS E CONTEDOS da semana trs (3) - Explorao e anlise de diferentes ferramentas sugeridas pelos participantes. - Compartilhar exemplos de uso da ferramenta por diferentes professores por meio de postagens. - Estimular professores a refletirem sobre o uso da ferramenta e escreverem postagem com um plano de aula.

- Promover discusso aps leitura da postagem de Jos Picardo. Apesar de incluir atividades que dariam maior liberdade aos participantes em decidir os rumos do curso, decido ainda manter um certo controle sobre o tipo de ferramentas que iremos explorar. A ltima atividade da semana : Participantes completam quadro com sugestes de ferramentas do tipo Nuvens de Palavras para serem exploradas na semana. Desta forma, acredito poder influenciar o rumo que iremos seguir e, de igual forma, dar certa liberdade aos participantes de decidirem os sites a explorar. Fao a opo por sugerir a comparao de sites, por julgar importante que os professoresparticipantes conheam ferramentas similares, mas que atendam a diferentes contextos. Sinto-me contente com as alteraes feitas, contudo, essa parcial mudana de atitude por minha parte como moderadora do curso vem acompanhada de uma considervel dose de insegurana. o medo de mudar, de fazer diferente. Ainda no sei se os participantes tero dificuldades ou no em encontrar ferramentas de internet para o quadro de sugestes. Tambm no sei se daro as sugestes em tempo hbil para o incio da semana seguinte. Tudo muito novo para mim e estou tentando aprender a abrir mo do total controle do que ir acontecer durante o curso. (trecho de dirio reflexivo do dia 16/10/2012) Percebo minha crena de poder controlar a experincia de aprendizagem e da aparente sensao de total controle que anteriormente pensava possuir. 3.1.2. Espaos para a nossa presena Onde e como os participantes se faro presentes?, considero durante o perodo de planejamento. Depois de ter o projeto e o planograma em mos, penso em espaos e atividades para motivar a presena dos professores-participantes durante o curso online, seja por meio de fruns, chats ou de sugestes. Realmente, ser designer de cursos no tarefa fcil. So muitas as decises a tomar e ainda a responsabilidade de construir um ambiente com atividades que contribuam para uma experincia de aprendizagem agradvel. Sinto-me como se estivesse preparando a casa para uma festa, observando cada detalhe e torcendo para que nada d errado.

Voltando ao nosso curso, como acredito que grande parte da interao entre os participantes ser em nossa plataforma de comunicao Edmodo1, decido colocar uma mensagem de boas vindas (figura 9), tentando deixar os participantes vontade quanto ao uso do espao.

Figura 9 - A mensagem de boas vindas Fonte: Texto de campo (arquivo pessoal).

Incluo tambm algumas atividades propondo a interao entre o grupo (figura 10) em nosso wiki 2para cada semana.

Figura 10 Mensagem para estimular participantes a interagirem. Fonte: Texto de campo (arquivo pessoal).

Logo a seguir, trago uma atividade (figura 11) em que os participantes so convidados a interagir em conjunto em um quadro virtual (figura 12), deixando sugestes sobre ferramentas que achem interessantes para o contexto da sala de aula.
1

http://edmodo.com http://ferramentasdigitais.pbworks.com/

Figura 11 Atividade no quadro virtual Fonte: Texto de campo (arquivo pessoal).

Outra atividade pensando na participao ativa dos participantes o quadro de sugestes onde os participantes devem, primeiramente, pesquisar por ferramentas digitais e, em seguida, colocar sua sugesto em uma pgina conjunta do Google docs (figura 14). Aqui reside minha grande preocupao. Ser que os participantes conseguiro encontrar as ferramentas? E se ao incio da semana ningum tiver colocado sugesto?

Figura 13 Atividade de pesquisa de ferramentas Fonte: Texto de campo (arquivo pessoal).

Alm de atividades prticas utilizando ferramentas digitais, outra parte do curso sero as atividades de leitura (figura 15) ou de vdeo-palestras. Seleciono artigos, postagens, vdeo-palestras e incluo no wiki a proposta de um frum (figura 16), de forma que todos possam ler os comentrios uns dos outros e interagir neste espao tambm.

Figura 15 - Imagem de atividade de leitura e discusso em frum do Wiki 3 Fonte: Texto de campo, http://ferramentasdigitais.pbworks.com

Uma vez que eu mesma escolhi as leituras e vdeo-palestras, penso em estimular o envolvimento dos participantes em compartilhar artigos, sites e vdeos adicionais, criando uma pgina no wiki onde todos os participantes possam editar, incluindo textos, imagens e links. Que nome teria? Dou o nome de nossa sala de leituras (figura 17).

Figura 17 Imagem da sala de leituras Fonte: Texto de campo, http://ferramentasdigitais.pbworks.com

Todas as atividades anteriores tm como ponto em comum o uso do texto escrito assincronicamente. Desta forma, o nico contato entre o grupo seria a palavra escrita e imagens ou fotos compartilhadas por eles. Considerando minha experincia anterior em cursos online, lembro-me de ter gostado de experincias de aulas virtuais sncronas, tambm chamadas de Webinars. Os Webinars eram a possibilidade de ver o outro, ouvir as vozes e sentir estar presente em um mesmo espao e tempo. Nunca me esqueo do primeiro Webinar do qual participei. O palestrante era um professor estrangeiro e em nossa sala virtual tnhamos presentes mais de 50 participantes. Meu corao estava acelerado, as mos suadas. Como isso funciona? Ser que eles podem me ouvir ou me ver? Tenho que ficar em silncio? E se eles me fizerem uma pergunta? Ser que posso sair quando precisar? Que emoo! Quero trazer esta
3

http://ferramentasdigitais.pbworks.com

outra possibilidade de interao para nosso curso, as aulas sncronas, quando todos nos encontramos em uma mesma sala virtual para uma aula expositiva e participativa.

AULA 1

apresentao da professora-pesquisadora falando sobre os objetivos do curso e da pesquisa. explicao sobre as plataformas a serem utilizadas. interao entre participantes via chat. troca de ideias entre participantes sobre ferramentas j utilizadas por eles.

Figura 18 Trecho da agenda do curso descrevendo a aula sncrona. Fonte: Texto de campo, http://ferramentasdigitais.pbworks.com

As aulas sncronas expositivas teriam o seguinte formato: iniciaramos com um batepapo com mensagens escritas no espao de conversa e aqueles participantes que tiverem webcam e/ou microfone podero se apresentar aos colegas presentes. Em seguida, posso ministrar uma aula tendo em vista os objetivos da semana, o que foi realizado pelos alunos e o que acreditar poder contribuir com o conhecimento sendo construdo. Estes so alguns dos espaos que imaginei para nosso curso tendo como objetivos propiciar a construo de conhecimento em conjunto e, principalmente, de tentar estimular uma maior sensao de presena de todos os participantes envolvidos. E eu, moderadora do curso, como me farei presente durante o curso online? Acredito que agora j est praticamente tudo pronto para iniciarmos o curso online. As plataformas j esto montadas, os vdeos tutoriais prontos e os links de leituras j testados, tudo pronto pra receber o grupo. Pensando em promover a presena social durante o curso online, alm de preparar as plataformas, preocupo-me tambm com maneiras de me fazer presente durante o curso. Durante cursos online dos quais participei anteriormente, percebi que a presena do moderador muito importante para que os participantes no se sintam abandonados. Uma amiga aps participar de um curso online me relatou no ter gostado da experincia por ter se sentido muito s. Sentia que ningum a via, nem os moderadores

e nem os participantes, e que sua presena ali ou sua ausncia no fariam nenhuma diferena. Em suas palavras, sentiu-se "s no meio da multido". Com o objetivo de fazer-me presente, penso ser importante os feedbacks, sendo assim, tentarei responder aos pedidos de ajuda o mais rpido possvel, gravarei vdeotutoriais utilizando minha webcam para aqueles que precisarem de uma ajuda especial, enviarei um resumo das atividades desenvolvidas na semana por e-mail para os participantes e organizarei quatro aulas sncronas onde teremos a oportunidade de nos encontrarmos todos no mesmo horrio em uma mesma sala virtual e assim podermos trocar mensagens em tempo real e talvez nos ver e ouvir. Estou considerando tambm a possibilidade de sugerir um encontro presencial ao final do curso para comemorarmos.Um encontro assim deve ser interessante.( dirio reflexivo escrito por mim, em 26/12/2012) Uma vez preparado o ambiente, o prximo passo convidar os participantes. Como alcanar o pblico alvo? Crio cartazes de papel fixando-os nos corredores da UFU, na unidade acadmica do ILEEL. E por que no utilizar as redes sociais? Com o auxlio da ferramenta digital Smore, construo tambm um poster virtual4 para compartilhamento no Facebook. A priori, havia pensado em oferecer o curso online para professores de ingls da rede pblica de Uberlndia, no entanto, logo na primeira semana de divulgao, recebo emails de professores de diferentes estados interessados em participar. Aceito ou no? Como o curso online, no vejo razo para no aceitar professores de outros estados, na verdade, pode at ser interessante termos a experincia de profissionais de regies diferentes do pas. 3.1.3. Arregaando as mangas Iniciamos o curso em 11/02/2013 com 20 alunos inscritos, sendo onze (13) professores de Uberlndia, dois (2) de Barra do Bugres (MT), dois (2) de Goinia (GO), uma de Catalo (GO), uma de Campina Grande (PB) e uma de Caxias do Sul (RS). Nossa primeira atividade um documento do Google docs colaborativo em que cada um dos participantes, inclusive eu, preenchemos com informaes pessoais como nome
4

https://www.smore.com/cr4r-ferramentas-de-internet

completo, e-mail e Skype (opcional) e onde trabalhamos. O objetivo deste documento um primeiro contato dos participantes para se conhecerem melhor. A maioria dos participantes completa, outros no. Alguns incluem fotos, enquanto outros, somente texto. Ser por que?

A cada dia, recebo um e-mail de participantes pedindo acesso plataforma principal onde esto as instrues iniciais. Corao batendo forte. Vamos comear. A plataforma, a qual me refiro, o wiki onde encontram-se na pgina inicial um formulrio de consentimento esclarecido, informando sobre a pesquisa que ser realizada por mim e mais informaes sobre o curso que se inicia. As atividades foram divididas em oito (8) semanas, as quais podem ser acessadas por etiquetas na lateral direita do wiki (figura ).

Figura 18 Imagem de parte da pgina inicial do Wiki do curso. Fonte: Texto de campo, http://ferramentasdigitais.pbworks.com

As oito semanas e suas atividades esto disponibilizadas desde o incio do curso. Sendo assim, os alunos tm a possibilidade de poder adiantar suas atividades caso precisassem viajar ou se ausentar durante alguma semana. Contudo, peo no e-mail inicial enviado aos participantes que tentem acompanhar as atividades de cada semana de acordo com o ritmo do grupo, o que em um curso online pode ser um desafio considerando que cada um tem seu tempo.

Tenso. Ser que os participantes vo aceitar participar da pesquisa? Observei um a um para verificar se o acesso plataforma havia sido feito e ansiosamente aguardava as primeiras postagens em nossa plataforma de comunicao. Como vamos utilizar diferentes ferramentas, pode ser que alguns dos participantes fiquem perdidos e precisem de ajuda adicional at se acostumarem com o ambiente. As atividades da primeira semana tm como objetivo auxiliar os participantes a se familiarizarem com as plataformas do curso e poderem se conhecer melhor.

Figuras 18 e 19 Tarefas iniciais do curso. Fonte: Texto de campo, http://ferramentasdigitais.pbworks.com

Figura 20 Tarefa convidando os participantes a se conhecerem melhor. Fonte: Texto de campo, http://ferramentasdigitais.pbworks.com

3.1.4. Organizando nosso tempo

Normalmente, estou online seja lendo, escrevendo ou surfando na internet no perodo da manh. Portanto, reservo para a moderao do curso o perodo de uma hora todas as manhs para responder e-mails, observar a movimentao nas plataformas, ajudar quem precisa e fazer alteraes no curso quando necessrio. Todavia, como tenho 3G em meu celular, algumas vezes tenho acesso, durante a tarde, a meus e-mails e ao Edmodo, nossa plataforma de comunicao. Sendo assim, algumas vezes cheguei a utilizar meu celular para me comunicar com os participantes fora do horrio planejado. Fao isso com prazer pois estou muito entusiasmada com a experincia que estamos vivendo. Inicialmente, imaginei me distanciar um pouco da plataforma nos finais de semana para descansar. Entretanto, a realidade tem sido diferente do que imaginei e acabo muitas vezes voltando moderao do curso durante o final de semana seja para as aulas sncronas (Webinars) e outras vezes para tentar ajudar alunos que pedem auxlio. Para decidir o horrio e dia de nossas aulas sncronas, utilizamos o campo de votao no Edmodo e a deciso do grupo foi por alguns domingos s dez (10) da manh. Em se tratando de gerenciamento do tempo, percebi em experincias anteriores de cursos online que um grande problema enfrentado por participantes delimitar um horrio especfico para se dedicar s tarefas do curso. A grande dificuldade, acredito, reside no fato de que sempre possvel fazer a tarefa em outro horrio, consequentemente, procrastinar torna-se fcil. Considerando esta questo, logo na pgina inicial da plataforma do curso, incluo um documento colaborativo do Google docs (figura ) para que cada participante coloque o dia e o horrio em que planejam se dedicar s atividades. Minha inteno foi convidar os participantes a pensar em suas rotinas dirias a fim de colocar como meta um perodo vivel de estudo. Tem sido interessante perceber que alguns deixaram o campo em branco.

Figura 20 Imagem do quadro de planejamento de horrio para estudo. Fonte: Texto de campo, http://ferramentasdigitais.pbworks.com

Como pode ser observado na figura ( ) , calculei que os participantes iriam precisar de umas quatro (4) horas semanais para desenvolver as atividades do curso. Sinto certa dificuldade em fazer este tipo de clculo de tempo de dedicao online. Por exemplo: como prever o tempo das atividades em geral quando ainda no conheo bem os participantes do curso? Alguns podem ser bem mais rpidos do que os outros se conhecerem este tipo de ambiente. De acordo com algumas mensagens de participantes nas primeiras semanas, percebi que havia errado em meus clculos, levando os participantes a gastarem mais de 4 horas para desenvolver as atividades. Estou a cada dia mto satisfeita com o curso e aprendendo mto, e eh claro, disposta a aprender, o q eh mais importante, o nico problema eh o tempo, q as vezes acho q ultrapassam as 4 hrs dispostas para o curso por semana, devido a falta de conhecimento das ferramentas em questo, mas aos poucos tenho certeza q vou me acostumando e me familiarizando. (relato enviado por um participante pelo Edmodo no dia 03/03/2013) No dia seguinte, preocupada com a questo tempo, respondi: Oi, ....., realmente suas postagens esto muito boas. Agora fiquei preocupada, est levando mais de 4 horas, mesmo? O que tem demorado mais? Acho que em parte depende da familiaridade com o uso de ferramentas, como vc disse. Voltando a questo do tempo, ser que podemos retirar alguma coisa do curso? (resposta enviada por mim dia 04/03/2013) A participante Virgnia ento confirma:

Ana, concordo com a ......, estou precisando de mais de 4 horas por semana....... Quanto a retirar algo do curso, tenho uma sugesto: no retire nada, pois assim cada aluno tem a oportunidade de realizar a atividade que desejar e que conseguir, o que vc acha? Mas agora vc ter em mente que talvez no d tempo de fazermos tudo ....quando dei um curso a distncia, tinham atividades obrigatrias e outras opcionais ... uma ideia .... (resposta enviada por Virgnia em 06/03/2013) Gostei muito da sugesto da Virgnia de ter algumas atividades obrigatrias e outras opcionais, portanto, a partir da quarta semana, selecionei algumas das atividades propostas para serem opcionais, ou seja, seriam feitas caso o aluno terminasse antes do final da semana e quisesse aprofundar-se um pouco mais. Que desafio! Me cortava o corao todas as vezes que colocava uma atividade como opcional sabendo que provavelmente ela no seria feita.

3.1.5. A primeira quase desistncia Abro meu e-mail para ver as mensagens que devo responder e vejo a mensagem da professora-participante Adriana5. Querida Ana, Continuo no conseguindo entrar no teu ambiente do edmodo, conforme te disse acho que abri um ambiente no meu nome sem querer e no consigo entrar no teu, sempre que abro entra no meu. J tentei vrias vezes, vou tentar novamente, se no conseguir vou ter que desistir, no quero atrapalhar o trabalho de vocs. Ab. (e-mail enviado a mim por Adriana no dia 15/02/2013) Fiquei assustada. Nossa, desistncia logo de incio ! hora de intervir j. No incio da semana, Adriana havia me enviado um e-mail, relatando sua dificuldade em entrar na nossa plataforma de curso. No consigo entrar em nosso ambiente, acho que criei um novo sem querer :-(
5

Nome fictcio.

(e-mail enviado por Adriana no dia 10/03/2013) Tentei auxili-la, enviando mais explicaes por e-mail, mas pelo jeito, o problema continuava. Adriana, Voc recebeu o e-mail do PBworks? E clicou no link enviado por eles? Tenta ir at http://ferramentasdigitais.pbworks.com e fazer o log in normalmente. Se ainda estiver tendo problemas, se quiser posso te ajudar amanh cedo por skype. (e-mail resposta enviado a Adriana por mim no dia 10/03/2013) Fiquei preocupada, a aluna estava pensando em desistir e falava em no querer atrapalhar nosso trabalho. Como assim, atrapalhar nosso trabalho? O meu trabalho de moderadora exatamente esse, ajudar quem precisa. Envio minha resposta de imediato dizendo que no desisti de ajud-la e peo que ela tambm no desista. Percebo que eu, provavelmente, no consegui compreender qual era o problema ao ler seu e-mail e j que no moramos na mesma cidade no posso me encontrar com ela para mostrar pessoalmente o que fazer. Pergunto se ela tem conta no Skype e sugiro que a gente se fale para eu poder ajud-la melhor. Assim que ela me adiciona, ouo o barulho de ligao do Skype. Ativo minha cmera e microfone para que a gente se veja e eu possa ouv-la. Que sotaque mais bonito do sul do Brasil! Gosto muito desses contatos em que podemos nos ver melhor, e at parece que a comunicao fica mais fcil. Peo que ela me explique com detalhes o problema e pouco a pouco vou pedindo mais informaes e explicando o que ela deve fazer. Que bom, fiquei contente em ver que Adriana, finalmente, havia conseguido entrar em nossa plataforma de comunicao. O interessante que todas as instrues que dei via Skype foram as mesmas que esto em formato de texto no wiki do curso, inclusive com imagens. A mesma dificuldade foi exposta tambm por outra participante durante nossa primeira aula sncrona. Fui repetindo as instrues , mostrando imagens passo a passo e a aluna conseguiu entrar na

plataforma. Me pergunto, de vinte (20) alunos, dois (2) no conseguiram compreender as instrues escritas. Qual ter sido a dificuldade? Em um curso anterior em que fui moderadora, tive uma aluna que queria desistir, pois no estava conseguindo iniciar o curso. Felizmente, morvamos na mesma cidade e combinei de encontr-la pessoalmente na mesma escola onde trabalhamos, para auxilila. Abri a plataforma do curso com a aluna e fui pedindo que ela lesse as instrues passo a passo, observando as gravuras, e assistindo aos tutoriais. Tomei o cuidado de incentiv-la a seguir as instrues sozinha e, honestamente, s fiquei ao seu lado confirmando o que ela achava que deveria fazer. O que esta experincia me ensinou? 1muitos participantes no lem as instrues em detalhe. 2- alguns participantes que nunca fizeram cursos online parecem ficar perdidos em meio informao no linear das pginas da web. As dificuldades das duas alunas essa semana me fizeram lembrar dessa experincia vivida por mim algum tempo atrs e me perguntar: ser que as instrues no estavam claras? Ser que as pessoas esto acostumadas ao professor ensinando tudo e tm dificuldade em tentarem aprender explorando? Ser que o problema o letramento digital, ou seja, a dificuldade em ler em um novo formato? Aps quase desistncia de Adriana, outros sete (7) participantes, um a um, desistiram do curso. A maioria alegou dificuldades em gerenciar o tempo de dedicao ao curso com as atividades profissionais. Apesar de tentar auxili-los quando possvel, no foi possvel mant-los no curso. Desta forma, iniciamos o curso com vinte (20) participantes e chegamos ltimas semanas com treze (13) participantes, dentre os quais oito (8) entregaram a atividade final.

3.1.6. A sala de aulas sem paredes

Figura 19 Imagem sala de aula sem paredes Fonte: Imagem criada por mim com aplicativo WordFoto.

Estou pensando no ttulo da dissertao A tecnologia em minha vida pessoal e profissional. E o conceito de presena social? e em como minha vida pessoal se entrelaa com minha vida profissional. FACEBOOK: No entendi muito bem, onde posso publicar meu dirio reflexivo? no wiki? Onde estava mesmo? Ah, estava falando como minha vida pessoal e profissional se misturam. Deixe-me explicar melhor. Desde 2006, tenho utilizado as redes sociais Twitter, Facebook e grupos no Google para meu aperfeioamento profissional podendo aprender com outros professores ao redor do mundo. E-MAIL: Desculpe-me ter atrasado as atividades esta semana, este final de semana coloco em dia, ok? Desculpe-me pela interrupo. Estava falando de aprender com professores ao redor do mundo, no ? Vrios desses professores j se tornaram meus amigos e esse contato pela rede social deixou de se tornar meramente profissional para ser tambm um contato de amizade. SKYPE: Oieeeee, vc est online? Ento, essa diviso do que espao profissional e o que espao pessoal, para mim, est muito tnue e, muitas vezes, ela nem existe. Todo lugar para mim lugar de aprender e de compartilhar.

EDMODO: Como se faz para criar esses tutoriais que vc posta? Esta semana, percebi essa quebra de espaos de maneira muito latente.Escolhi para o curso online trs plataformas principais, o Pbworks para as tarefas e leituras, o Edmodo como plataforma de comunicao e o Tumblr para os portflios individuais. Mas parece que o espao de sala de aula se espalhou. Agora todo lugar onde tenho contato com os alunos, vira uma ferramenta de comunicao tambm. Cada um acaba utilizando o meio que acha mais prtico e eficiente, acredito. Estou no facebook e recebo mensagens. De repente, vejo a notificao do Skype de mensagem de texto. E os e-mails que tambm chegam. E claro, que, para complicar a histria, tambm tm as mensagens no Edmodo postadas pelos participantes para o grupo todo e pra mim individualmente. Devo limitar esse contato comigo somente plataforma de comunicao do curso? No, no considero isso certo. E por que tentar fechar as paredes e portas da sala de aula se o mundo digital especialista em derrubar esses limites? Quando sou professora e quando sou colega? Pelo visto, os papis e ambientes se entrelaam e sobrepem. 3.1.7. Compartilhando e aprendendo Como parte das atividades do curso, inclu a cada duas semanas um relato a ser escrito pelos participantes. O relato poderia ser compartilhado somente comigo, com o grupo e at mesmo publicamente nos portflios se desejassem. Minha primeira experincia com escrita de relatos foi no ltimo semestre em uma disciplina do mestrado levando-me a aprender bastante, uma vez que reservava um momento aps cada aula para refletir sobre a aula, sobre o que aprendi e como isso poderia influenciar minha vida docente.

Considerando que meu objetivo com essa pesquisa observar como vivemos a presena social, acredito que esses relatos possam nos auxiliar a compreender a experincia de aprender em ambiente online. Os primeiros relatos esto chegando. Realmente, foi melhor deixar a deciso de como compartilhar esses relatos para os participantes. Cada um optou por uma maneira. Alguns enviaram para mim por mensagem direta no Edmodo, outros publicaram como postagem no portflio individual e outros como mensagem para o grupo no Edmodo. Fiz questo de responder a cada um deles assim que possvel, procurando desenvolver um dilogo com aqueles que compartilhavam comigo. Com esses relatos me sinto mais prxima de todos e aberta a reformular, reorganizar e alterar o formato do curso de acordo com o feedback dos alunos. Julguei tico, ento, compartilhar publicamente meus prprios relatos. Assim como eu tenho tido acesso ao que os participantes vivem e sentem, suponho ser correto dar esse acesso ao meu lado da experincia. Tenho aprendido muito podendo ver a experincia dos participantes, logo, acredito que eles talvez possam aprender um pouco sobre o trabalho de um moderador online vendo o curso atravs dos meus olhos. Como compartilhar minha escrita com todos? Decidi escrever meus relatos publicamente no blog que tenho desenvolvido durante esta pesquisa. Ao comear a fazer o mestrado, minha orientadora me apresentou uma ideia: J que voc gosta tanto de escrever em seu blog pessoal, por que no escreve sua dissertao em formato de blog? Me encantei com a ideia de poder compartilhar minha escrita desde o incio e abrir espao para crticas e sugestes. O Blog um espao que conheo e uma linguagem que me familiar. Entretanto, no havia pensado no aspecto tico da pesquisa narrativa, em dar voz aos participantes at mesmo durante a escrita de meu texto de pesquisa. Compartilhando a escrita com os participantes, abro espao para que eles tambm possam compor sentido da experincia que vivemos.

3.1.8. Por que uma aula sncrona?

Esta pergunta me foi enviada pela aluna e participante de pesquisa, Virgnia, aps uma de nossas aulas sncronas durante a qual compartilhei com os participantes do curso meu anseio em procurar ser menos transmissionista e abrir mais espao para que os prprios participantes do curso pudessem tambm contribuir. Virgnia, enviou uma mensagem privada para mim com seu questionamento. Mencionou tambm que esperava mais interao durante a aula sncrona, mas ficou um pouco decepcionada em ver que era uma aula expositiva com pouca possibilidade de contribuio do aluno. Sua percepo se confirmou logo aps ter perdido a segunda aula sncrona. Ao assistir gravao da segunda aula, teve a impresso de que no fazia muita diferena entre assistir ao vdeo ou estar presente aula. Ela ento me pergunta: por que uma aula sncrona? No seria a mesma coisa se a professora gravasse um tutorial em vdeo para cada um assistir separadamente, j que a apresentao da aula no dependeu da participao dos alunos e houve muito pouca interao? Como mencionei em minha mensagem em resposta indagao de Virgnia, passei o final de semana incomodada com a pulga que ela havia colocado atrs de minha orelha. Pensei muito sobre as questes que ela levantou e num momento de conversa interior, surgiu o texto a seguir:

POR QUE UM WEBINAR (aula sncrona)? (uma conversa interior) Para sentir a presena dos participantes assim como me fazer presente. Para dar chance aos participantes de fazer perguntas enquanto assistem aula. Mas perguntas no podem ser feitas assincronicamente por meio de texto? Sim, mas ter nossas perguntas respondidas no momento da dvida tambm muito interessante. Para ensinar mais. Para compartilhar mais atividades de uma maneira diferente.

Mas no como um tutorial onde os alunos mais ouvem? Os alunos ouvem mas tambm podem tirar dvidas no momento em que ouvem a aula e podem conversar com os outros participantes durante a aula trocando ideias. E ser que a maioria dos participantes ouviria um tutorial de 1 hora? Para que os participantes possam estar em um mesmo local e mesmo momento, auxiliando a criar um sentimento de comunidade. E por que auxiliaria o sentimento de comunidade? Como diferente do ambiente assncrono? Por que cada ambiente tem seu potencial de presena social, o webinar tem um conjunto de caractersticas como slides, webcam, udio, chat que podem aumentar a sensao de se estar presente em companhia de outros. E ser que um outro formato de webinar seria possvel? Com mais participao dos alunos? Sim, possvel. Temos que pensar em que tipo de atividade seria. Mas ser que este tipo de formato de palestra participativa de todo ruim? Ser que no tem pontos positivos? Ser que tambm no tem o seu valor? (texto escrito por mim em 02/05/2013)

Enviei este texto como resposta mensagem da aluna agradecendo por ter levantado esta questo to importante para que eu pudesse refletir sobre meu papel como professora-moderadora em ambiente virtual. Queria saber tambm dos outros professores-alunos como se sentiam em relao dinmica das aulas sncronas. Enviei uma mensagem para o grupo todo no Edmodo perguntando o que estavam achando e suas sugestes para nosso ltimo encontro sncrono. A maioria dos alunos disse que estava gostando do formato da aula e aprendendo bastante, entretanto, um deles sugeriu que para o ltimo encontro, cada

aluno utilizasse seu microfone e cmera a fim de compartilhar suas impresses sobre o curso. Gostei muito da sugesto do aluno, sendo assim, nosso ltimo encontro teve uma dinmica diferente com cada participante podendo falar e externar o que aprendeu com esta experincia. Adorei ouvir a voz de cada um e sentir a presena de cada um ali. Apesar de nem todos os alunos terem suas cmeras ou microfones disponveis, senti um maior entrosamento entre o grupo.

3.1.9. Procurando a presena dos alunos Acredito que no existe curso online sem a presena de alunos assim como no h aula se uma sala de aula estiver vazia. Um curso online no simplesmente o contedo disponibilizado em plataforma virtual, mas principalmente a interao dos participantes com este contedo, a interao com o professor e a interao entre o grupo. A meu ver, observar a presena de alunos em uma sala de aula presencial , de certo modo, uma questo de presena fsica. Sei quando um aluno est em sala de aula ao vlo ou ouv-lo ali. No entanto, o texto que compartilho a seguir, redigido durante a moderao do curso, expressa como me sinto ao tentar detectar a presena dos alunos nas plataformas virtuais do curso. uma histria paralela em que comparo a presena de alunos na sala de aula presencial e no ambiente online do ponto de vista do professor.

(histria escrita por mim em 22/03/2013) Estar presente durante o curso e perceber a presena dos participantes um desafio. Devido a limitaes das plataformas que escolhi para o curso, dependo de mensagens e pistas escritas para perceber quando um aluno est envolvido com as atividades. Deixeme explicar melhor. No wiki do curso, tenho a possibilidade de perceber a presena dos alunos sempre que deixam mensagens nos fruns de discusso ou quando marcam o seu progresso indicando terem terminado as atividades semanais. Na plataforma de comunicao, posso ver as mensagens enviadas ao grupo, assim como respostas ou comentrios para outros participantes. Nos portflios, tenho acesso s tentativas de uso de ferramentas e reflexes dos participantes escritas como postagem de blog. Durante as aulas sncronas, posso ver os nomes de quem est na sala virtual e as mensagens escritas no espao de bate-papo. Contudo, no tenho como detectar a presena dos participantes que esto somente lendo ou assistindo vdeos. Esta dificuldade em detectar a presena e a atividade dos alunos por vezes me incomoda levando-me a refletir sobre diferentes maneiras de se estar presente em cursos online.

3.1.10. Onde est Adriana?

A professora-participante Adriana mantm constante comunicao comigo utilizando-se especialmente de e-mail e Skype. Talvez por ter encontrado dificuldades logo de incio e de ter sido auxiliada por mim, tenha decidido no se expor tanto em nossa plataforma de comunicao com os outros participantes. Entretanto, Adriana uma das alunas que mais se faz presente nos diferentes fruns de discusso que utilizamos citando comentrios anteriores, contribuindo com seu ponto de vista e lanando mais questionamentos para o grupo. Em relao aos fruns de discusso, percebi que a maioria dos participantes se limita a colocar uma nica entrada no frum expondo sua opinio. J Adriana e Virgnia, outra participante direta da pesquisa, antes de escreverem seus pontos de vista, tem o cuidado de ler os comentrios anteriores e participar da discusso. Como exemplo, trago a seguir uma atividade de discusso proposta comparando duas leituras (figura ) e um fragmento do primeiro frum desenvolvido no wiki.

Figura 19 Atividade com proposta de discusso.

Fonte: Texto de campo (http://ferramentasdigitais.pbworks.com).

No primeiro frum de discusso, Adriana fez sua participao no dia 18 de fevereiro de 2013. Antes de deixar sua mensagem comparando os dois textos sugeridos, ela comentou todas as mensagens escritas por outros participantes anteriormente. A seguir, trago um fragmento deste primeiro frum de discusso mantendo as abreviaes e pontuaes utilizadas por cada uma das participantes.

Clarissa (14 fevereiro, 2013): O que mais me chama ateno dos textos a fala de Prensky de que hoje estamos lidando com alunos que so nativos digitais, quando a grande maioria desses alunos se tornarem professores (talvez teramos os native digital teachers ), acho que teremos grandes mudanas no ensino e isso precisa se tornar alvo de pesquisas. Imagino que at a convivncia entre os professores nativos/ no-nativos digitais ser conflituosa. Ndia, vc citou a distribuio de tablets. Vc viu uma matria recente de que o governo brasileiro vai comear a produzir no pas tablets de uma empresa chinesa? Eles sero vendidos no Brasil por R$100 aos estudantes ..... Em resposta mensagem de Clarissa: Adriana (18 fevereiro, 2013) No sei se mais conflituosa, mas com certeza eles sero mais exigentes com os professores. Ndia (16 fevereiro, 2013): Vi sim, Clarissa .... e isso j algo muito aguardado pelos alunos. Virgnia (15 fevereiro, 2013) Clarissa, concordo com vc qdo diz q at a relao entre os professores nativos e no nativos ser conflituosa. Mas.... Vc no acha que HOJE, as relaes entre professores e professores, professores e alunos, direo, coordenao, pais ... j bastante conflituosa? Acredito que uma questo de concepes de ensino, aquilo que o professor tem como base terica e metodolgica para vivenciar suas aulas com seus alunos .... e o conflito faz parte. Acho que desejvel, onde h conflito, onde h discusses, h construo de saberes ..... Quanto aos tablets, na minha opinio, pelo menos algo sendo feito. Claro que o professor pode ser daquele primeiro modelo (forma monolgica de ensinar) mesmo utilizando um tablet. Ele traa os objetivos, determina o contedo, trabalha em sala e avalia se o aluno aprendeu. Quantas vezes eu mesma no fao isso? ... mesmo tentando arduamente ser uma professora do terceiro modelo (a forma polifnica de

ensinar) ... e se eu tivesse os tablets para cada aluno .... ah j ajudaria bastante. Minha tese de doutorado sobre gneros digitais na escola pblica e o desenvolvimento do processo de autoria. Essa discusso est me ajudando bastante. Obrigada! Adriana (18 fevereiro, 2013, em resposta Virgnia): Sei l Virgnia, mas mesmo tendo a tecnologia, ela pode ser utilizada de forma monolgica, talvez eles tivessem que se preocupar tambm com o que ser feito com o tablet ... Fonte: Texto de campo http://ferramentasdigitais.pbworks.com/w/page/58547227/Semana%201

Acredito que a maneira como Adriana e Virgnia tem participado nos fruns se deve a um conhecimento prvio deste tipo de atividade talvez vivenciado por elas em cursos online anteriores. Eu e Adriana criamos um lao de amizade por termos conhecidas em comum, nos adicionamos no facebook e temos tido contato desde ento. 3.1.11. Onde est Virgnia?

A participante Virgnia membro do mesmo grupo de pesquisa do qual participo, sendo assim, provavelmente tem mais liberdade em externar suas opinies e sugestes do que o resto do grupo. Virgnia participa com frequncia de nossa plataforma de comunicao, deixando comentrios nas postagens dos outros, convidando o grupo a visitar seu blog e outras vezes, quando encontra problemas, pede ajuda ao grupo ou a outro participante. Na mensagem que trago a seguir, Virgnia, pede ajuda a um participante no dia 08 de maro.

David, como eu fao para deixar aqui o link s de um post? Acho que quando deixei o link, veio do blog inteiro ... (mensagem enviada por Virgnia no dia 08 de maro no Edmodo, arquivo pessoal) Gostei muito de sua iniciativa de abordar um colega para ensin-la algo que viu o outro fazer. Tentei no responder pergunta, at porque ela no se endereou ao grupo ou a mim, entretanto, deixei uma mensagem pouco tempo depois com o intuito de estimular outros participantes a buscar ajuda com os colegas tambm. Isso mesmo, Virgnia, cada um pode ajudar o outro a aprender. perguntando que a gente aprende. Vamos ver a dica do David. (mensagem enviada por mim no Edmodo no dia 08 de maro, arquivo pessoal) Infelizmente, David acabou por no perceber o pedido de ajuda de Virgnia. O motivo talvez pode ter sido o fato dela normalmente se dedicar ao curso no incio da semana, desta forma, os outros participantes s viam seu pedido de ajuda muitos dias depois, no final de semana. Ela tambm, algumas vezes, utiliza-se do espao de comunicao para falar um pouco sobre as dificuldades de estudar, cuidar de seu beb de poucos meses e preparar-se para voltar ao trabalho aps o fim da licena maternidade. No consigo postar meu comentrio no wiki, sobre os 2 textos, nem sobre os colegas ... j entrei e sa da pgina vrias vezes ... escrevi tudo que queria no gmail e salvei l (mandei um email pra mim ...) Tentarei mais tarde ... mas j desabafei! Imaginem que a L*** (minha princesinha de 5 meses, para quem no sabe) est dormindo e cada minuto precioso ... (fragmento de mensagem postada na plataforma de comunicao pela participante Virgnia no dia 14/02/13, arquivo pessoal) Estas mensagens falando sobre si mesma, abriram espao para que outros participantes tambm falassem um pouco sobre suas vidas pessoais. Considero estas trocas de informaes pessoais muito importantes para a criao de um ambiente acolhedor na sala virtual. Observar a presena da participante Virgnia muito prazeroso e percebi suas tentativas de aproximar-se do grupo a fim de criar um canal de comunicao entre eles. Seus relatos ao final de cada semana, tambm so esclarecedores em relao ao que sente, o

que vive e o que tem refletido. A seguir, incluo um fragmento de um de seus relatos, mantendo suas abreviaes e pontuaes. Quando abro minha caixa de entrada de emails e vejo as msgs da Ana, percebo o quanto indispensvel para ns, professores que trabalhamos a distncia, manter contato com os alunos ... como aluna da Ana, nunca me sinto abandonada, porque ela sempre d feedback, ou cria oportunidades para que entremos em contato uns com os outros ... O vdeo pedindo para liberarmos replies no blog foi muito prtico! No vejo a hora de algum responder a um post meu rs pois me sinto to sozinha como professora de escola pblica. (fragmento de relato escrito por Virgnia, compartilhado com o grupo no Edmodo dia 02 de maro de 2013, arquivo pessoal) 3.1.12. Onde est Clarissa?

A participante Clarissa me intriga especialmente pela pouca presena na plataforma de comunicao. Sua participao tem estado entre ausente e presente durante todo o perodo do curso. Muitas vezes imagino que ser a prxima desistente, contudo, pouco tempo depois, l estava ela desculpando-se pelas tarefas atrasadas e postando suas reflexes. Clarissa e eu j fomos colegas de disciplina no mestrado, desta forma, j tivemos a oportunidade de conversar sobre variados tpicos. Sua participao, ou melhor, a pouca participao neste curso online me recordou uma conversa que tivemos durante uma de nossas aulas no mestrado. Ao conversarmos sobre o tema presena social e a importncia da conversa informal entre participantes de cursos online para que o sentimento de presena do social possa desenvolver-se, Clarissa afirmou no gostar muito dessas conversas sem propsito no ambiente virtual, como se fossem perda de tempo. Lembro-me de ter retrucado que essas conversas sem propsito teriam na verdade uma funo muito importante na criao de vnculos entre os alunos. Essa fala

da participante Clarissa talvez tenha relao com o tipo de presena social desenvolvida por ela durante o curso online. Um de seus relatos na plataforma de comunicao se mostrou revelador. Eu sinto falta de estudar em uma sala de aula real, se voc tem dvidas s chamar o professor ou falar com um colega sentado a seu lado. No curso online voc tenta, procura ajuda, posta uma pergunta e reza por ajuda. Leva tempo, te deixa curioso e voc tende a desistir da atividade. Demanda muita pacincia. Espero poder trabalhar com o que temos estudado durante este curso. (fragmento de relato escrito por Clarissa em 30/03/13, arquivo pessoal) Enviei a seguinte resposta aluna: Clarissa, a questo do tempo realmente um desafio no AVA. E cada um de ns tem seu tempo. Como voc disse, em uma sala de aula presencial, voc pode esclarecer suas dvidas de imediato se voc estiver NA SALA DE AULA, e quando no est, voc tambm tem que esperar at a prxima aula para esclarec-las. Sendo assim, at mesmo em uma sala presencial ns temos que esperar de alguma forma. No AVA, como o aluno est ansioso em ver sua dvida esclarecida, uma hora, algumas horas ou um dia parecem ser tempo demais. Mas para o moderador no fcil. impossvel estar online e disponvel o tempo todo, certo? Exatamente por isso to importante contar com os outros participantes para ajuda tambm. Talvez algum esteja online no momento em que precise de ajuda urgentemente. Obrigada por compartilhar suas reflexes conosco, elas so muito importantes para que eu possa compreend-la melhor e ajud-la quando possvel. Minha mensagem : no desista. Se eu no estiver online, pea ajuda aos colegas via skype, facebook, edmodo, e-mail .... (resposta enviada por mim na plataforma de comunicao em 31/03/2013, arquivo pessoal) Por meio de minha resposta tento acalmar o desabafo da aluna e ao mesmo tempo incentiv-la a procurar ajuda entre os colegas que tambm poderiam auxili-la. Exponho a dificuldade do moderador em atender todos os pedidos de ajuda com urgncia e peolhe um pouco mais de pacincia. No dia anterior, mais um relato postado por ela em nossa plataforma de comunicao me interessou.

Nooooooossa, eu estou realmente atrasada. Isso me incomoda porque sei que eu no estou dando o meu mximo neste curso, como interagir mais com outros colegas. Alm de aprender a ser professora nesta era digital, tenho tambm que aprender a ser aluna. Eu sempre coloco outras prioridades primeiro e o curso em segundo plano.(trecho de mensagem postada por Clarissa em nossa plataforma de comunicao em 29/03/2013)

3.1.13. Ouvindo as participantes Para compreender a participao de Adriana, Virgnia e Clarissa no curso e compor sentido de nossa experincia juntas, enviei uma mensagem a cada uma delas por e-mail perguntando o que elas entendem como presena e o que estar presente em um curso online. Para ilustrar suas respostas, baseando-me em seus e-mails, criei um quadrinho com suas falas. Adriana

(quadrinho criado por mim em 02/07/2013 baseado em e-mail enviado por Adriana) Virgnia

(quadrinho criado por mim em 02/07/2013 baseado em e-mail enviado por Virgnia)

Clarissa

(quadrinho criado por mim em 02/07/2013 baseado em e-mail enviado por Clarissa) Pedi tambm que, quando possvel, compartilhassem comigo um relato de como estiveram presentes durante o curso. Adriana J fao parte da Associao de Professores de Ingls do Rio Grande do Sul h muitos anos e realmente penso que s teremos um ensino de qualidade quando tivermos uma escola pblica de qualidade, desta forma, dedico muito do meu tempo na melhoria da escola pblica. Nos ltimos anos, tenho feito parte do Frum de Escolas Pbicas,

onde relatamos as boas prticas das escolas. Em 2012 fui convidada a fazer parte da equipe diretiva da APIRS, onde sou responsvel pela coordenao do Frum referido anteriormente. Esta breve introduo para colocar como fui informada sobre o curso de Ferramentas Digitais da profa. Ana Maria. Como a colega da associao sabe de meu interesse por tecnologia em sala de aula, me enviou um e-mail informando sobre o curso e me inscrevi, mas isso no quer dizer que tenha muita habilidade na rea. Como, infelizmente, temos muito tempo em sala de aula, nem sempre conseguimos explorar como desejaramos. No incio, me senti um pouco perdida, precisei de um suporte mais prximo da Ana. Conforme j disse anteriormente, normalmente os professores que se envolvem nesses cursos so mais novos e mais proficientes com as tecnologias, em alguns momentos me senti prejudicando o ritmo dos colegas, no uma sensao muito boa, durante as frias consegui me dedicar mais. Quando iniciaram as aulas, senti que, para o meu tempo livre e falta da habilidade necessria com algumas ferramentas, eram muitas tarefas e diferentes ferramentas, atrasei algumas atividades e algumas no consegui desenvolver da forma que desejaria. Em alguns momentos pude refletir sobre nossos alunos quando no conseguem alcanar o ritmo do grupo, quando precisam de um suporte extra para seguir adiante e, infelizmente, em salas de 40 alunos e sem tempo fora da sala de aula para ajud-los, isso no possvel. Por outro lado, tenho observado a motivao de nossos alunos quando desenvolvem suas atividades na sala digital, parece que tocamos em um boto mgico, sentem que estamos falando a mesma lngua, at mesmo em minhas turmas na universidade os alunos comentam que gostam, mas que poucos professores utilizam as tecnologias, estou utilizando o TUMBLR para que faam um portflio de suas atividades do semestre com alunos de Letras e tambm com alunos de Comrcio Internacional, para que possa acompanhar seu crescimento, para que eles possam verificar seu prprio crescimento e para que possam acompanhar e desenvolver as atividades quando tm viagem para o exterior. O curso foi de grande importncia para desenvolver minhas atividades em 2013, abriu horizontes para novas possibilidades e reviso de outras, que ainda no era muito proficiente. Cada vez mais acredito que as tecnologias podem ser de grande ajuda em nossas aulas e para maximizar o tempo de aula com tarefas desenvolvidas fora da sala de aula. Virgnia

No final de 2012 eu estava de licena maternidade e fiquei sabendo que uma das colegas do grupo de pesquisa iria dar um curso para professores de Ingls, sobre novas tecnologias. Comecei o curso em 2013, muito empolgada, pois a Ana, professora do curso, uma profissional muito competente e adoraria aprender mais sobre como utilizar tecnologias digitais com meus alunos. Como eu ainda estava de licena maternidade, o curso seria a primeira atividade profissional que eu realizaria. Estava vida por colocar a mo na massa. Adoro dar aulas e me sinto desafiada pelo trabalho com a internet. Ao iniciar o curso, meu olhar se voltava mais para a prtica da prpria Ana. Deixe-me explicar: tenho essa caracterstica, desde a graduao, eu prestava mais ateno em como tal professor estava dando tal aula. E pensava em como eu faria se estivesse no lugar dele. Como aluna, s vezes um tpico era simples para eu aprender, mas eu sempre tinha em mente meus "alunos", como eles entenderiam aquela aula e em como eu daria aquela aula. Ento durante o curso eu sempre tinha em mente em como eu daria aquela atividade. Fiquei admirada com a quantidade de recursos utilizados pela Ana, as plataformas e as possibilidades de espaos de aprendizagem. Outro interesse meu era o trabalho colaborativo, do qual sinto falta na escola onde trabalho. A correria e a incompatibilidade de horrios nunca permitem que eu me encontre com os outros professores da escola e me sinto muito solitria ao planejar e aplicar as atividades. Porm, fui percebendo que nesse curso a correria tambm me atrapalhou e eu no interagi com os outros professores como gostaria. Tambm me senti frustrada porque ningum criticava minhas sequncias de aulas, nem dava sugestes, nem perguntava nada... continuei me sentindo solitria. Um ltimo aspecto em relao ao tempo de realizao das tarefas, pois no consigo deixar as coisas para a ltima hora e eu preferia fazer as tarefas no incio da semana, da poucos comentavam minhas atividades... (mensagem enviada a mim por Virgnia por e-mail em 18 de agosto de 2013, arquivo pessoal)

Clarissa

A participao no curso foi uma experincia muito boa. Assim que li o primeiro anncio do mesmo j criei expectativas em faz-lo e tratei logo de garantir minha vaga. Achei o curso super organizado, e as temticas interessantes. Gostei mto da abertura da professora em querer saber a opinio dos participantes e sua preocupao ao querer que todos dessem continuidade s tarefas e que no desistissem do curso. Fiquei contente tbm em perceber que alguns detalhes foram modificados ao longo do curso a partir de comentrios dos alunos. A minha participao no curso achei bem fraquinha. Confesso que por vezes ficava at envergonhada em ver as tarefas postadas pelos colegas, alguns fazem tudo to bem feitinho, e eu sempre dedicava o tempo que sobrava. Em geral, fazia tudo no domingo. Em nenhum momento consegui colocar o curso como prioridade. Era sempre trabalho e ps-graduao primeiro. Sinto que se eu tivesse dedicado mais tempo tiraria mais proveito. Mas embora no estivesse to engajada qto gostaria, a plataforma do curso eu havia adicionado a minha barra de favoritos, ento eu sempre dava uma olhada pra ver o que estava acontecendo. De certa forma eu estava presente. E sentia a presena da professora tbm, todas as vezes eu postava dvida ou mandava email ela respondia prontamente. Foi uma sensao boa ter chegado ao final. Fiquei com um gostinho de ter uma nova oportunidade em fazer o curso com mais empenho, "bem feito". Ainda me acho meio desajeitada com as tecnologias, mas pude aprender um pouquinho. Eu recomendaria o curso. (mensagem enviada a mim por Clarissa por meio de mensagem direta do facebook em 08 de agosto de 2013, arquivo pessoal)

3.1.14. Como os quadrinhos entraram na histria?

Assim que comecei a trabalhar com ferramentas de internet e descobri a possibilidade de criar meus prprios quadrinhos, vi meu fascnio pelos quadrinhos reviver. Criei meu prprio avatar que, uma vez ou outra, aparece para ilustrar minhas postagens em meu blog pessoal e algumas vezes, envio quadrinhos como presente de aniversrio aos amigos. Quando recebi a resposta de trs de minhas alunas aceitando ser participantes diretas de minha pesquisa, queria de alguma forma retribuir a gentileza, deste modo, criei um quadrinho para cada uma delas (exemplo figura ).

Figura : quadrinho criado por mim em 03/04/2013 para Adriana Fonte: Facebook

Foi assim, que os avatares de Adriana, Virgnia e Clarissa surgiram. claro, que se elas mesmas os criassem, provavelmente seriam diferentes.

Ao iniciar a escrita sobre as participantes da pesquisa no captulo dois (2), lembrei-me destes "personagens" que tambm poderiam ilustrar nossa histria. Perguntei a cada uma delas se concordavam com o uso dos avatares e uma vez aceitos, aqui vieram para corporificar nossa aventura.