REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL "RMULO GALLEGOS" UNERG

NORMAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS TRABAJOS DE GRADO

BARINAS, 2011

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL "RMULO GALLEGOS"UNERG

NORMAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS TRABAJOS DE GRADO

Elaborado por: MSc. ZULAY AZUAJE

Revisado y Aprobado por: LCDO. JULIO CEGARRA LCDO. EFRAIN NAVAS ECON. JOS SNCHEZ ESP. WILIBALDO SANCHEZ

BARINAS, 2011

INDICE GENERAL pp. FASES I DISPOSICIONES ORDINARIAS... II DE LA NATURALEZA DE LOS TRABAJOS DE GRADO.. Investigacin de Campo ... Investigacin Documental......... Proyecto Factible... Proyecto Especial.. Otras Modalidades.... III ASPECTOS FORMALES PARA LA PRESENTACIN DEL TRABAJO DE GRADO ... Del Material y Aspectos Mecanogrficos... De las Citas . De los Cuadros y Grficos... De las Referencias ... Consideraciones Generales de la Redaccin IV DEL CONTENIDO DEL TRABAJO DE GRADO . Del Ttulo De la Portada y Encuadernado del Trabajo ...... De la Hoja de Guarda o Respeto .. De la Pgina de Presentacin De la Pgina de Aprobacin. De las Pginas Preliminares...... Resumen.... Introduccin.. De la Estructura del Trabajo de Grado Captulo I El problema. Captulo II Marco Terico Captulo III Marco Metodolgico . Captulo IV Anlisis e Interpretacin de los Resultados.. Captulo V Conclusiones y Recomendaciones.. Captulo VI Propuestas .. ANEXOS. 04 05 06 09 09 10 11 12 14 18 22 24 31 31 31 32 32 32 32 32 33 34 34 34 38 44 52 52 53 53

v CONSIDERACIONES ACADMICOS ADMINISTRATIVAS PARA

LA INSCRIPCIN, PRESENTACIN Y DEFENSA DEL TRABAJO DE GRADO .. 54

FASE I DISPOSICIONES ORDINARIAS Las presentes normas establecen los requisitos, procedimientos y criterios que son exigidos, para la elaboracin, presentacin y evaluacin de los Trabajos de Grado, de conformidad con lo dispuesto en las normas APA Los Trabajos de Grado, establecen las exigencias finales de la formacin de los candidatos a los grados de licenciados e ingenieros, respectivamente. Su aprobacin es condicin precisa para el otorgamiento del Grado Acadmico al cual optan. Los candidatos al Grado en cualquiera de las reas debern presentar un Trabajo Especial de Grado en cualquier otra modalidad de investigacin. Los candidatos al Grado en cualquiera de las reas debern presentar unTrabajos de Grado, el cual consiste en una investigacin que constituya un aporte significativo al conocimiento y demuestre la formacin cientfica como la independencia de criterio de su autor. El Trabajo Especial de Grado deben ser de la autora personal e individual o en pareja del o los aspirantes, inditos, elaborados como parte de los estudios realizados para optar al grado respectivo, y desarrollado en el idioma Castellano El estudiante o la pareja, deben preparar su proyecto de Trabajo de Grado en el rea especfica, con la asistencia de un tutor. Sin embargo, tanto la seleccin del tema, como la conceptualizacin, diseo y ejecucin del Trabajo en todas sus partes, son de entera y personal responsabilidad delos estudiantes. Tanto los Trabajos de Grado debern ajustarse a lo establecido en la presente normativa, as como a las reglas ortogrficas y gramaticales del idioma Castellano. El estudiante deber consignar ante la Coordinacin, uno (1) ejemplar,

encuadernado en color vino tinto y una copia grabado en CD, estos debern llevar en la etiqueta los datos de identificacin del estudiante, el titulo del Trabajo de Grado o Tesis Doctoral, el programa correspondiente y la fecha de entrega.

Fase II DE LA NATURALEZA DE LOS TRABAJOS DE GRADO DE ESPECIALIZACIN, MAESTRA Y LAS TESIS DOCTORALES

Los Trabajos de Grado pueden realizarse siguiendo cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigacin propios de las disciplinas en que se ubique la temtica escogida siempre y cuando el estudiante, en su proyecto logre justificar de manera satisfactoria la metodologa seleccionada. Adems, los Trabajos de Grado pueden realizarse como resultado de actividades de adiestramiento profesional definidas en el diseo curricular del programa respectivo. Los Trabajos de Grado pueden considerarse dentro de las siguientes modalidades: De Investigacin y de Proyectos. Tambin, los Trabajos de Grado pueden ser concebidos como: estudios monogrficos, informe de proyecto de accin y otros El estudiante, con la asesora de su tutor, seleccionar el enfoque y diseo que ms convenga al caso, considerando las caractersticas del problema a estudiar, los objetivos de la investigacin, la naturaleza de las disciplinas en las cuales se ubique, as como tambin, su perspectiva sobre el avance del conocimiento en el rea de su especialidad y los modos de aproximarse al estudio de la realidad.

Tanto en el tipo como en el nivel de estudio de las investigaciones existen diferentes posiciones de los autores de metodologa para clasificarlos, pues a los que algunos llaman tipos de investigacin, otros lo denominan nivel o tipo de estudio; por lo que se recomienda a los investigadores revisar las fuentes correspondientes y seleccionar de acuerdo con las caractersticas de su trabajo y a los objetivos del mismo, el tipo y/o el nivel de investigacin que favorezca el desarrollo de su labor. El diseo representa la estrategia que se ha de cumplir para desarrollar la investigacin, contiene de manera estructural y funcional cada etapa del proceso y depende del tipo de investigacin (no debe considerarse como el procedimiento, pues ste es mucho ms especfico y detallado); si se trata de una investigacin documental, el diseo podr ser bibliogrfico, pero si se trata de una investigacin de campo podr ser experimental o no experimental. A continuacin, se definen brevemente algunos tipos de investigacin; sin embargo, se recomienda recurrir a las fuentes de metodologa para profundizar al respecto: Investigacin de Campo

Balestrini (2002), seala que los diseos de campo:

Permiten establecer una interaccin entre los objetivos y la realidad de la situacin de campo; observar y recolectar los datos directamente de la realidad en su situacin natural; profundizar en la comprensin de los hallazgos encontrados con la aplicacin de los instrumentos; y proporcionarle al investigador una lectura de la realidad objeto de estudio ms rica en cuanto al conocimiento de la misma, para plantear hiptesis futuras en otros niveles de investigacin (p.132).

Los datos de inters son recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido, se trata de investigaciones a partir de datos originales o primarios. Sin embargo, se aceptan tambin estudios sobre datos censales o mustrales no recogidos por el estudiante, siempre y cuando se utilicen los registros originales con los datos

no agregados; o cuando se trate de estudios que impliquen la construccin o uso de series histricas y, en general, la recoleccin y organizacin de datos publicados para su anlisis mediante procedimientos estadsticos, modelos matemticos,

economtricos o de otro tipo. Segn los objetivos del estudio propuesto, la Investigacin de Campo puede ser de carcter: Exploratorio, Descriptivo, Interpretativo, Expost-facto, Reflexivo - Crtico, Explicativo, Experimental, Evaluativo y AccinParticipacin.

a) Carcter Exploratorio: La investigacin de campo de carcter exploratorio refleja bsicamente la intencin del autor. Al respecto Cadenas (1991), seala que "un trabajo de exploracin aspira adentrarse en una comarca poco conocida iluminar senderos, apartar obstculos, poner alguna claridad donde haba slo confusin (p. 183). En consecuencia, la investigacin de campo de carcter exploratorio busca una visin global aproximada de un problema sobre el cual existe poca o ninguna informacin. Pretende formar un banco de datos que permita realizar investigaciones descriptivas y/o experimentales. b) Carcter Descriptivo: El objetivo primordial de la investigacin de campo de carcter descriptivo, consiste en indicar lo que es. Se interesa por las condiciones o relaciones existentes; las prcticas que predominan, las creencias y actitudes, los procesos que suceden o las tendencias que estn desarrollndose. Dentro de sta se distinguen: Estudios de casos, encuestas, estudios de tipo evaluativo, anlisis de tendencias, estudios de correlacin y otros. c) Carcter Interpretativo: Segn Cols y Buenda, (1998), la investigacin de campo de carcter interpretativo posee una gran variedad de fuentes y posiciones: la fenomenologa, el historicismo y el interaccionismo simblico, las cuales constituyen algunas de las bases de esta perspectiva. Todas estas teoras se integran al concepto de " Verstehen" - comprensin de los significados de las

acciones humanas. d) Carcter Expost-Facto: En la investigacin de campo de carcter expost-facto, las observaciones se hacen una vez que el hecho ya sucedi, por lo que el investigador no manipula, ni controla situaciones o condiciones. e) Carcter ReflexivoCrtico: Segn Cols y Buenda (1998), los pilares bsicos sobre los que se asienta el enfoque de investigacin de campo de carcter reflexivo, parten del proyecto intelectual de recuperar elementos del pensamiento social, como valores, juicios e intereses, para integrarlos en una nueva concepcin de las ciencias sociales, que mantenga un concepto riguroso del conocimiento objetivo en el estudio de la vida humana y social. f) Carcter Explicativo: Las investigaciones de campo de carcter explicativo, segn Hernndez, Fernndez y Baptista (1998), "estn dirigidas a responder a las causas de los eventos fsicos o sociales". (p. 67); por lo tanto, su preocupacin primordial es buscar los orgenes o causas de determinados hechos. g) Carcter Experimental: La investigacin de campo de carcter experimental se utiliza preferentemente en las ciencias naturales y consiste en someter un objeto de estudio bajo la influencia de ciertas variables en condiciones controladas y conocidas por el investigador, a fin de observar lo que le sucede a la variable dependiente cuando est bajo la influencia de la(s) variable(s) independiente(s). En el campo de las ciencias sociales tiene muchas limitaciones por la presencia de los valores tico-morales y de mltiples variables intervinientes. h) Carcter Evaluativo: Briones (citado en Hurtado de Barrera, 1998)... Seala que la investigacin de campo de carcter evaluativo es aquella que analiza la estructura, el funcionamiento y los resultados de un programa, con el fin de proporcionar informacin de la cual se puedan derivar criterios tiles para la toma de decisiones"... (p.365).

i) Carcter

Accin-Participacin:

La

modalidad

de

investigacin

Accin-

Participacin resulta de actividades de intervencin, cambio e innovacin en organizaciones sobre situaciones reales y contempla estudios etnogrficos, etnometodolgicos, holsticos, fenomenolgicos y de anlisis sistmico y cualquier otro tipo de investigacin, ubicado dentro de los tipos emergentes. Estos estudios estn sustentados en los procesos de: anlisis de situaciones y problemas reales; conceptualizacin y formulacin de soluciones; accin sobre la realidad; evaluacin de resultados, reflexin y anlisis de las experiencias; aportes para la consolidacin de modelos tericos o para la reformulacin y enriquecimiento de estructuras organizativas, objetivos, programas, procesos, mtodos, recursos o cualquier otro aspecto de la realidad.

Investigacin Documental

De igual manera, Arias (2006) seala que la investigacin documental es aquella que se basa en la obtencin y el anlisis de datos provenientes de materiales impresos u otros tipos de documentos (p 47). La originalidad del estudio se refleja en el enfoque, criterios,

conceptualizaciones, reflexiones, conclusiones, recomendaciones y, en general, en el pensamiento del autor.

Proyecto Factible

Al respecto Sabino (2005), seala que esta modalidad de investigacin consiste en:

La elaboracin y desarrollo de una propuesta, de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de

organizaciones o grupo sociales; puede referirse a la formulacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos o procesos. El proyecto factible debe tener apoyo en una investigacin de tipo documental, de campo o un diseo que incluya ambas modalidades (p.18).

La modalidad de Proyecto Factible consiste en la elaboracin y desarrollo de una propuesta, de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos o procesos. El Proyecto Factible debe tener apoyo en una investigacin de tipo documental, de campo o un diseo que incluya ambas modalidades.

El proyecto factible comprende las siguientes etapas generales: diagnstico, planteamiento y fundamentacin terica de la propuesta; procedimiento

metodolgicos, actividades y recursos necesarios para su ejecucin; anlisis y conclusiones sobre la viabilidad y realizacin del Proyecto; y en caso de su desarrollo, la ejecucin de la propuesta y la evaluacin tanto del proceso como de sus resultados.

Proyecto Especial

La modalidad de Proyecto Especial, en todos los casos, debe incluir la demostracin de la necesidad de la creacin o de la importancia del aporte segn el caso, la fundamentacin terica, la descripcin de la metodologa utilizada y el resultado concreto del trabajo en forma acabada.

La modalidad de Proyectos Especiales permite la presentacin del Trabajo de Especializacin y Maestra y Tesis Doctoral en las categoras siguientes:

a) Trabajos que lleven a creaciones tangibles, susceptibles de ser utilizadas como soluciones a problemas demostrados, o que respondan a necesidades e intereses de tipo cultural. Se incluyen en esta categora los trabajos de elaboracin de libros de texto y de materiales de apoyo educativo, el desarrollo de software, prototipos y de productos tecnolgicos en general, as como tambin los de creacin literaria y artstica. b) Trabajos con objetivos y enfoques metodolgicos no previstos en estas Normas: por su carcter innovador puedan producir un aporte significativo al conocimiento cientfico sobre el tema seleccionado y a la cultura. Esta categora permite la elaboracin de estudios novedosos y diferentes a lo que caracterizan las modalidades antes descritas siempre y cuando cumplan con las condiciones establecidas en estas Normas. Otras Modalidades para los Trabajos de Grado de Especializacin En los Estudios Monogrficos se aborda un tema o problema con sustento en los procesos de acopio de informacin, organizacin, anlisis crtico y reflexivo, interpretacin y sntesis de referencia y otros insumos pertinentes al tema seleccionado. Segn los objetivos propuestos, los Trabajos de Especializacin en esta modalidad pueden ser: a) Estudios terico-reflexivos y analticos sobre situaciones prcticas y problemas en el rea de la especialidad, con el fin de describirlos, identificar factores intervinientes o posibles causas y vas para su solucin. b) Propuestas fundamentales de polticas, acciones, enfoques, programas, modelos, mtodos o innovaciones educativas. c) Estudios analtico-crticos sobre teoras, concepciones, conceptos y propuestas en rea de la especialidad. d) Recopilaciones acerca de un tema o sobre la obra de un autor, que conlleven un esfuerzo original de anlisis, organizacin y sntesis del material. e) Otros que se establezcan en los diseos curriculares de cada programa.

FASE III ASPECTOS FORMALES PARA LA PRESENTACIN DEL TRABAJO DE GRADO

a) Pginas preliminares que comprenden: la pgina del titulo, debe contener la mencin de la Universidad, utilizando los nombres del autor y del tutor, el lugar y la fecha de presentacin (ver anexo 1). La constancia de aceptacin del tutor, ste indica que ha ledo el contenido del proyecto y que est dispuesto a asumir la tutora del estudiante (Ver anexo 2). b) Texto del proyecto, organizado en secciones. c) Materiales de Referencia que comprenden: la lista de referencias (impresas, audiovisuales y electrnicas) y, cuando sea necesario, los anexos. Adems del Cronograma de actividades a cumplir en Trabajo de Grado (ver anexo 3).

Del Esquema del Proyecto de Trabajo de Grado El esquema del texto del proyecto y los materiales de referencias de Trabajo de Grado, es el que se sugiere a continuacin: Ttulo Tentativo: puede ser provisional y debe ser totalmente coherente con la o las interrogantes de la investigacin, con el objetivo general, la redaccin debe ser concreta, precisa y clara; en todo caso debe reflejar el Trabajo o Tesis que se presenta. El ttulo forma parte de la portada y de la pgina de presentacin del Trabajo de Grado Planteamiento del Problema: En esta seccin se establece de una manera clara y precisa, el qu a investigar. Debe iniciarse con la descripcin global hasta encontrar la significacin de lo que se observa, sus causas, consecuencias y alternativas que propone el investigador; a fin de cambiar, mejorar o transformar la situacin planteada

Objetivo General y Especfico: Los objetivos deben responder a las interrogantes o premisas planteadas en el problema. Deben buscar el para qu del estudio.

Justificacin de la investigacin: Debe contener las razones por las cuales el estudio propuesto es importante, su utilidad, su relevancia social, institucional o cientfica. Adems, exponer la relacin con la lnea, el proyecto y temario de investigacin en que se inserta el Trabajo de Grado

. La explicacin de cada elemento antes mencionado servir como referentes para el alcance, donde se debe describir la proyeccin terica, operativa y metodolgica del conocimiento en funcin a la disciplina estudiada.

Revisin preliminar de la bibliografa: La revisin preliminar de la bibliografa, documentos y dems fuentes relevantes al tema, problema u objetivos del Trabajo deber contener:

Antecedentes: Estos se clasifican en histricos; referidos a congresos, entrevistas, seminarios, talleres y textos. Y en investigativos; referidos a trabajo de grado, tesis e investigaciones desarrolladas relacionadas con el tema; estos deben estar claramente clasificados respetando la ordenacin cronolgica (ascendente o descendente). Debern tener una fecha no mayor de 5 aos de publicacin con respecto a la fecha de preparacin del trabajo.

Bases tericas: En este apartado se construir el fundamento terico del trabajo, se sugiere trabajarlo con ttulos y subttulos en los cuales se presentar un bosquejo de las corrientes, escuelas o enfoques tericos. Se puede presentar de dos maneras: Titulo del texto, autor y ao, aspectos que tomar de ese texto, pgina e indicar la relacin con la investigacin propuesta.

Exponer la teora, relacionndola con la investigacin y demostrando siempre la direccionalidad e intencionalidad del estudio.

Desarrollo Operacional de las variables: En este apartado se identificarn las variables y su definicin conceptual, planteando su relacin con los objetivos especficos y su respectiva

operacionalizacin de las variables. Descripcin Metodolgica: El Trabajo de Grado, puede realizarse siguiendo cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigacin propios de la disciplina en la que se ubique la temtica escogida, siempre y cuando el investigador justifique de manera satisfactoria la metodologa seleccionada. Referencias: La lista de referencias incluye las fuentes que han sido citadas o comentadas en el proyecto. Esta lista se presentar en orden alfabtico segn el criterio de autora, siguiendo las reglas que se exponen en los anexos.

Del Material y Aspectos Mecanogrficos Tesis debe ser de tipo Bond base 20, tamao carta, color blanco, peso y textura uniforme. De cada hoja slo se utilizar una cara. Las hojas no deben tener rayas ni perforaciones. El mismo tipo de papel debe ser utilizado a travs de todo el documento, salvo en aquellos casos en donde es indispensable utilizar otro tipo. El tipo de letra seleccionado es Arial o Times New Roman y el tamao es doce (12). Se exceptan: los ttulos de primer orden en tamao de letra catorce (14), las pginas de la dedicatoria y reconocimiento en la que se permite libre presentacin en cuanto al tipo, estilo y tamao de la letra; los textos de los grficos y cuadros podrn presentarse con letra tamao doce (12) o diez (10) (se recomienda mantener uniformidad), y en la pgina de presentacin de los anexos, en la que

esta palabra se escribe, en letra tamao diecisis (16). La tinta permitida es la de color negro; se exceptan los cuadros y los grficos que requieren el uso del color. De los Mrgenes: En todas las pginas, el margen izquierdo debe ser a cuatro (4) centmetros, el margen inferior y el margen derecho a tres (3) centmetros. El margen superior vara de la siguiente manera:

Cinco (5) centmetros en la primera pgina de la introduccin de cada capitulo y de la referencia (Ver anexo 4).

Cuatro (4) centmetros en el resto de las pginas.

De los Espacios:

Espacio sencillo: se utilizar, entre las lneas de cada grupo de datos de la portada, de la pgina de presentacin del Trabajo de Grado y del encabezado y cuerpo del resumen. El ndice general entre las lneas del grupo de las pginas preliminares y entre las lneas de cada grupo de subttulos. Entre las lneas de las citas textuales iguales o mayores a cuarenta (40) palabras. En la bibliografa, entre las lneas que conforman cada referencia.

Espacio y medio (1.5): se utilizar en todo el desarrollo del trabajo lo que comnmente se denomina texto, debe ir a un espacio y medios (1,5 espacios). Este mismo espacio se mantendr para la separacin de prrafos. Se utiliza para separar al inicio de cada captulo, los dos (2) elementos que conforman el ttulo; ejemplo: el espacio y medio va entre CAPTULO I y EL PROBLEMA. Igualmente, se utiliza para separar dos (2) subttulos consecutivos; ejemplo: entre Objetivos de la Investigacin y Objetivo General.

Doble (2) espacio: Se utilizar para separar en la pgina de presentacin

del Trabajo de Grado o Tesis Doctoral la aclaratoria de la naturaleza del mismo, la leyenda que se escribe debajo del ttulo; ejemplo: Trabajo de Grado Tesis Doctoral presentado como requisito para optar al grado

. En la bibliografa, para separar cada fuente. Triple (3) espacios: se utilizar en el ndice general para separar el ttulo de la abreviatura pp. Tambin, cada vez que se va a escribir un subttulo o para empezar el desarrollo de un prrafo. Cuando se va utilizar una cita textual igual o mayor a cuarenta (40) palabras, antes y despus de los cuadros y grficos titulados, que se presenten entre prrafos de textos.

De la Sangra:

En cada inicio de prrafo

se deben dejar una sangra de cinco (5)

caracteres, lo que equivale a un (1) centmetro.

Este mismo espacio debe mantenerse a la izquierda y la derecha en todas las lneas que conformen una cita textual igual o mayor de cuarenta (40) palabras.

En cada referencia bibliogrfica la segunda y dems lneas que la conforman, deben guardar una sangra de dos (2) caracteres, es decir, estas lneas deben empezar debajo de la tercera letra de la primera palabras de la primera lnea, lo que se conoce como sangra francesa.

De la Paginacin: este punto se refiere a la ubicacin y tipo de escritura del nmero de pgina.

En las paginas preliminares se utilizan los nmeros romanos en minsculas (i, ii, iii, iv,...). La sealizacin del nmero de pgina debe colocarse en la parte inferior central. La portada y la pgina de presentacin del Trabajo de Grado se cuentan, pero no se les marca el nmero de pgina.

En las pginas del texto se utilizan los nmeros arbigos (1, 2). stos se colocan en el margen superior derecho a ms o menos dos (2)

centmetros del borde superior de la hoja. Se exceptan: a) la primera pgina de la introduccin, b) la primera pgina de cada captulo y c) la conclusin, la bibliografa, la pgina de presentacin de los anexos. stas se cuentan, ms no se enumeran. De la Ubicacin de los ttulos y subttulos:

Tanto en el ndice general como en el desarrollo del trabajo se podrn presentar subttulos hasta cuarto orden (Ver anexo 5).

En el desarrollo del trabajo, los ttulos debern ir en la primera pgina de cada captulo centrado y en la parte superior, se presentar la identificacin del mismo con la palabra CAPTULO y el nmero romano que indica el lugar de orden (I, II, III, IV). Cada una de las partes del trabajo debe comenzar en una pgina nueva.

Debajo, centrado y separado a uno punto cinco (1.5), se escribir el ttulo del captulo con letras maysculas (ejemplo: El PROBLEMA). Dentro de cada capitulo se puede tener desde uno (1) hasta cuatro (4) niveles de encabezamiento (subttulos) para identificar las secciones y las subsecciones (Ver anexo 5 cont.).

Finalmente, debern dejarse triple (3) espacios para comenzar la primera lnea del texto, dejando cinco (5) caracteres a partir del margen izquierdo (sangra).

Los ttulos de cada captulo deben escribirse con maysculas sin subrayar y en negrillas (Ver anexo 5 cont.).

De las Siglas y Cifras:

La primera vez que se mencione una sigla, la misma debe ser descrita previamente y a continuacin se presenta entre parntesis; las prximas veces que se haga referencia a ella, se indica directamente y sin encerrarla entre parntesis. Ejemplo, la primera vez que se seala: la Universidad Nacional Experimental "Rmulo Gallegos" (UNERG); las dems veces: la UNERG.

Al presentar una cifra en valor absoluto o relativo, siempre ha de escribirse primero en letras y luego en nmeros encerrados entre parntesis; ejemplo, doce (12)..., el veinticuatro por ciento (24%)..., trescientos cincuenta y cinco bolvares (Bs. 355). Se exceptan los aos y los nmeros de los artculos de los documentos legales.

De las Citas

Citas Parafraseadas: estas citas permiten que el investigador exprese lo sealado en la fuente consultada con sus propias palabras manteniendo la idea del autor, deben estar acompaadas con el soporte del autor (primer apellido del autor de la fuente y ao de la publicacin de la fuente); ejemplo: Tamayo (2000)......; Si se desea destacar el ao indquelo as: En el 2000, Tamayo seal..... Puede darse el caso que el emisor de la idea sea citado por el autor de la fuente consultada, si es as, deber hacerse la aclaracin; ejemplo segn Arias (citado en Tamayo, 2000)... Las citas parafraseadas, se pueden colocar al inicio de la idea as: Interpretando a Kerlinger (1996)..., en 1996, Kerlinger expres..., o al final de la misma as,... (Kerlinger, 1996).

Citas Textuales: a) Las citas textuales con menos de cuarenta (40) palabras, deben ir incorporadas en el prrafo, dentro del texto de la redaccin, entre

dobles comillas; se acompaan con el primer apellido del autor de la fuente, el ao de la publicacin y el nmero de la pgina en la que se encuentra esa nota. A manera de ejemplo: Con respecto a la relacin del hombre con la realidad Ander-Egg (1993), explica como la realidad no es constantemente igual as mismo sino esencialmente dinmica... (p. 21). b) Las citas textuales igual o mayor de cuarenta (40) palabras, se presentan en un prrafo aparte, a una distancia del prrafo anterior y del prrafo posterior de triple (3) espacios, el interlineado a un espacio sencillo y dejando, tanto al lado izquierdo como al derecho en todas las lneas, una sangra de cinco (5) caracteres. Al igual que las citas anteriores, se acompaan con el primer apellido del autor de la fuente, el ao de la publicacin y el nmero de la pgina al finalizar la misma. Estas citas no van entre comillas. Por ejemplo: Soto (1996), al referirse a la lectura de exploracin e informacin, expresa: Aqu el lector busca informacin especfica, por eso lee slo lo que le interesa. Por ejemplo, si se trata de peridico, el lector se limita a leer los titulares de hechos determinados, y si se trata de textos de historia, su objetivo es conocer hechos especficos del pasado (p. 34). c) Si la cita textual tomada es parte de un prrafo o de una oracin, es decir, que no se ha tomado la idea completa, sino slo parte de ella, o partes de la exposicin; entonces, se hace necesaria la utilizacin de los puntos suspensivos (...) en el lugar correspondiente: al inicio, en medio o al final de la cita. Ejemplo: Sobre la investigacin social Ander-Egg (1993), opina: La investigacin cientfica no tiene diferencias sustanciales

cualquiera que sea el mbito de aplicacin... las diferencias se dan en el rea ontolgica... no hay diferencias metodolgicas radicales sino diferencias que provienen del objeto. El tema es controvertido... (p.59). d) En caso de que una cita textual presente algn error ortogrfico o gramatical, luego del error se coloca la expresin sic entre parntesis (sic); de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente. Estas observaciones son vlidas para las dos (2) modalidades de citas textuales. e) Es conveniente sealar que todas las citas textuales deben ser comentadas en funcin del tema investigado; no se debe cerrar un punto con una cita textual. f) Se deber evitar el uso de citas superiores a las quinientas (500) palabras, sin permiso del autor, salvo que se trate de documentos oficiales, fuentes de tipo legal, o cuando el texto citado sea objeto de anlisis de contenido y revisin critica en pginas subsiguientes del trabajo de grado. g) En las citas textuales, en cuanto al autor y al ao de publicacin de la fuente, se mantiene el criterio anterior (al iniciar o al finalizar la cita), pero en cuanto al nmero de la pgina, se debe colocar al final de la cita. Ejemplos: (a) Segn Flrez (1999), xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, (p. 55). (b) En 1999, Flrez explic que xxxxxxxxxxxxxxxx (p. 55), y (c) xxxxxxxxxxxxxxx (Flrez, 1999, pp. 55 y 56). h) Conviene aclarar que la abreviatura p. se utiliza para indicar una sola pgina y la abreviatura pp. para sealar varias pginas. i) Cuando se cita una fuente consecutivamente, se da el soporte de autor completo la primera vez que se menciona, pero para el prximo

soporte se procede, segn sea el caso de las siguientes manera:

Si la cita se encuentra en la misma pgina del texto, se puede colocar entre parntesis la abreviatura de obra citada (ob.cit.), su equivalente en latn (op.cit.). Tambin la abreviatura latina de Ibdem (ibd.), (ib.), que significa en el mismo lugar. Ntese que en la cita se registra slo el ao, aunque en la lista de referencias aparezcan datos de mes y da. Si no se conoce el ao de la fuente, en la cita se coloca la abreviatura (s.f.).

Cuando se tiene en las referencias dos (2) ms fuentes del mismo autor publicadas en un mismo ao, stas se ordenarn en la bibliografa alfabticamente, en la cita se agregar un cdigo alfabtico (en letras minsculas, empezando por la letra a) en el ao de edicin. De esta forma se evitar la confusin con la fuente correspondiente. Ejemplo: Martnez (1980) y Martnez (1980b).

Otra situacin especial se presenta cuando de un mismo ao se tienen dos (2) ms fuentes en las que el primer apellido del autor es idntico; en estos casos, al dar el soporte de autor de la fuente es necesario adicionar la inicial del segundo apellido o la inicial del nombre. Ejemplo: Ramrez T. (1995) y Ramrez F. (1995), evidencindose tanto en las citas como en bibliografa.

En los casos en los que la fuente sea de dos (2) autores, el soporte deber siempre presentar el primer apellido de cada uno; pero cuando la fuente tenga tres (3) o ms autores, la primera vez que se cita se da a conocer el primer apellido de cada uno; las prximas veces como se plantea en el ejemplo; la primera vez que se cita la obra: Hernndez, Fernndez y Baptista (1998), opciones para las dems veces: Hernndez y otros (1998); Hernndez et al

(1998); tambin puede ser Hernndez y Colaboradores (Colb). Aportes del autor del Trabajo de Grado que se presenta:

Es fundamental que el investigador exprese sus opiniones, fije sus criterios, exponga sus planteamientos, manifieste sus acuerdos o desacuerdos; esto deber hacerlo siempre utilizando el verbo en tercera persona, ms o menos as: en opinin del autor de la presente investigacin..., el presente investigador sostiene...; con la finalidad de diferenciar su posicin de la de los autores citados. De los Cuadros y Grficos Cuando se recurre a la presentacin de cualquiera de estos recursos dentro del texto es porque el autor del trabajo lo considera imprescindible para lograr la explicacin y comprensin necesarias o sencillamente, son el objeto de lo expuesto. Es importante tener en cuenta que tanto los cuadros (o tablas, texto o nmeros) como los grficos (figuras, diagramas, mapas, dibujos, esquemas u otras formas de ilustracin) deben ser enunciados en los prrafos precedentes a su presentacin.

Cada cuadro debe presentar en la parte superior del mismo, el nmero y el ttulo que lo identifique, ejemplo Cuadro 1 (en orden sucesivo). Estos ttulos debern resaltarse con negrilla y alinearse al borde del margen izquierdo (sin guardar sangra); en la parte inferior del cuadro se identifica la fuente de donde fue extrado: ttulo de la fuente, pgina, autor, ao y ciudad (Ver Anexo 6).

Los grficos, a diferencia de los cuadros, llevan en la parte inferior de los mismos la correspondiente denominacin, as: Grfico 1. Seguidamente, el ttulo, pgina, autor y ao. Las lneas en esta referencia van a un (1) espacio sencillo, alineadas por sus bordes laterales, y slo se resaltan con negrilla los elementos que lo identifican (nmero de grfico y ttulo de contenido). Si es necesaria alguna explicacin para la interpretacin del grfico, se escribe a continuacin de los datos de la fuente (Ver anexo 6 cont.).

Si el cuadro o grfico ocupa ms de una pgina, en la segunda y dems pginas se coloca solamente la denominacin de su clasificacin y entre parntesis la abreviatura de la palabra continuacin; ejemplo: Cuadro 1 (cont.) o representarlos a travs de lneas punteadas (------) en ambas pginas inclusive. Para cerrar el cuadro o grfico se emplear una lnea gruesa, colocando la fuente el autor y ao.

Cuando los cuadros y/o grficos son la representacin de los resultados de los instrumentos aplicados en la investigacin, si es una produccin del autor, no se debe escribir la fuente porque esta sobrentendido; si es una adaptacin, debe indicar apellido y ao del investigador, acotando que sigue el modelo de la fuente, colocando, apellido y ao del autor correspondiente. Ejemplo: adaptacin de otro autor; Rodrguez (2000), siguiendo el modelo de Morin (1999); Rodrguez (2000) datos ofrecidos por Control de Estudios UNERG (1999). Siempre deben estar acompaados de la correspondiente interpretacin.

Estas representaciones pueden ser elaboradas en blanco y negro o a color; tambin pueden presentarse en letra tamao doce (12) o diez (10), segn el deseo del autor. Es importante mantener uniformidad de criterio en su diseo.

En cuanto a la presentacin de estos grficos y/o cuadros, se prefiere la disposicin vertical; en caso de que la disposicin sea horizontal, se debe cuidar que la parte superior del grfico, est dirigida hacia el margen izquierdo del trabajo; el nmero de pgina debe conservar el lugar correspondiente en la hoja.

De las Referencias

En la bibliografa se presentan dos tipos: Las Referencias que contiene todas las fuentes citadas en el desarrollo del trabajo y de cada una se dan a conocer sus datos bibliogrficos; por lo tanto, cada fuente debe estar por lo menos una vez citada en el texto. La Bibliografa se refiriere a todas aquellas fuentes ledas que, de alguna manera, dieron direccionalidad al trabajo pero no son citados. Las referencias se presentan en estricto orden alfabtico, siguiendo las pautas que a continuacin se sealan de manera general: Primer apellido, Inicial del segundo apellido, Inicial del primer Nombre. (Ao). Ttulo de la obra en negrillas. (Nmero de la edicin). Ciudad donde se edit: Nombre de la Editorial.

La segunda y tercera lnea de la referencia guardan una sangra de dos (2) caracteres, es decir, estas lneas deben empezar debajo de la tercera letra de la primera palabra de la primera lnea (sangra francesa). Si fuesen necesarias ms lneas, stas deben mantener la misma sangra; sobresale del lado izquierdo nicamente la primera lnea.

Las lneas que conformen cada referencia deben estar separadas a un (1) espacio sencillo.

Entre una referencia y otra deben dejarse dos (2) espacios sencillos de separacin.

A continuacin se indican como deben sealarse las fuentes consultadas segn sea la naturaleza de cada una, esto no significa que las mismas deban ser clasificadas al presentarlas en las referencias: 1. Libros: Murray R., S. (1998). Estadstica. (Segunda edicin). Espaa: Mc. Graw Hill. Aguilar S., A. (1997). Lderes para el Siglo XXI. Mxico: Mc. Graw Hill Interamericana Editores. 2. Obra Compilada: Se agrega la abreviatura comps. entre parntesis a continuacin del autor o autores: Boza, M., y Prez, R. (Comps.) (1996). Seguridad Jurdica y Competitividad. (Primera Edicin). Caracas. IESA, C.A. 3. Fuentes de Tipo Legal: En estas fuentes se resaltan los datos y

nmeros de identificacin de las gacetas. Constitucin. (1999). Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela, 36.860 (Extraordinaria), Diciembre 30, 1999. Normativa General de los Estudios de Postgrado para las Universidades e Institutos debidamente Autorizados por el Consejo Nacional de Universidades. (1996). Gaceta Oficial de la Repblica de Venezuela, 296.489 (Ordinaria), Junio 10, 1996. 4. Trabajo Especial de Grado, Trabajo de Grado y Tesis Doctoral:

Alvarado A., M. (1999). Estudio de Mercado del Producto Venda de Yeso Flash Cast de Johnson & Johnson en las Clnicas Privadas de la Ciudad de Barquisimeto. Trabajo Especial de Grado no publicado. Universidad Fermn Toro. Cabudare. Liscano H., E. (2000). Construccin de las Funciones Universitarias desde la Perspectiva del estudiante de Postgrado. Trabajo de Grado no publicado. Universidad Fermn Toro. Cabudare. Caneln E, S. (2000). El Docente Constructor de la Pedagoga y el Conocimiento. Tesis Doctoral. Universidad Santa Mara. Caracas. 5. Trabajos de Ascenso:

Arvelo, L. (2000). El gnero y el Rol de Padre en la Venezuela Contempornea. Trabajo de Ascenso no publicado. Universidad de Los Andes. Mrida. 6. Artculos en revista Especializada y/o Publicacin Peridica: En estas referencias se adiciona el mes de publicacin, el ttulo del artculo, el nmero del volumen, el nmero de la revista y los nmeros inicial y final de las pginas que contienen el artculo (s la fuente los presenta); el mes acompaa al ao, el ttulo del artculo se inserta antes del ttulo de la revista encerrado entre comillas, el nmero del volumen siempre se subraya y se presenta a continuacin del ttulo de la revista y luego los nmeros inicial y final de las pginas correspondientes: Alcntara M., J. (1999, Octubre). Derecho Martimo. Martima Venezolana de Investigacin y Postgrado, 2(2), 125-145. Venezuela.

Mora D., I. (2000). Autoestima La Magia del Ser.Gerentia, 1(2), 16-18. Venezuela. 7. Resmenes de Trabajo de Investigacin: Estos resmenes se conocen tambin como abstracto, no deben confundirse con versiones sintticas o fracciones del original: Montilla I., G. (1993). Metodologa para el Diseo de una Poltica Tarifaria del Transporte Pblico Urbano. Resumen. Resmenes de Tesis de Doctorado y Trabajos de Maestra, 1(2), 221. 8. Documentos y Reportes Tcnicos: Cuando el editor es el mismo autor de la fuente, para no repetirlo, se sustituye el nombre del editor por la palabra Autor: Universidad Fermn Toro, Decanato de Investigacin y Postgrado. (1999). La Evaluacin de los Programas de Postgrado en las Universidades Privadas. Lara: Autor. 9. Artculos de Prensa, con Autor y sin Autor: Cuando estas fuentes estn compuestas por varios cuerpos es necesario indicar el nmero o la letra que identifica al que contiene el artculo citado, este elemento entra a formar parte del nmero de pgina (cuerpo pgina) separados por medio de un guin. Al ao se agrega el mes y el da de la publicacin. Cuando en el diario no se da a conocer el autor del artculo, al citar la fuente se escribe primero el ttulo del artculo y luego la fecha: Escalona D., D. (1999, Mayo 15). El Negocio de Los Directorios. El Universal, p. 2-1.Finanzas a Prueba de Clientes. (1999, Septiembre 15). El Nacional, C-2. 10. Entrevistas Publicadas en Medios Impresos: Izarra, Y. (2000, Mayo 15).Postgradode la UFT Fortalece Desarrollo Industrial de la Regin. Entrevista a Prof. Rosa Mnaco. Enfoque, 5, p.3. 11. Seminario, Congresos, Talleres, Seminarios, Ponencias, Conferencias y Similares:

Fundacin para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnologa Centroccidente. (Noviembre, 1994). Conclusiones, Interpretaciones y Recomendaciones Finales. VII Seminario Gerencia de Centros de Investigacin y Desarrollo. Perspectivas de la I & D en Venezuela y sus Implicaciones en la Regin Centroccidental. Material Mimeografiado. Barquisimeto: FUNDACITE CENTROCCIDENTE y UCLA. 12. Publicaciones Anuales y/o Eventuales: Oficina Central de Estadstica e Informtica. (1992). El Censo en Venezuela: Resultados BsicoHoja Desplegable. Caracas: Autor. Consejo Nacional de Universidades. (1997). Directorio Nacional de Estudios de Postgrado 1997.Folleto. Caracas: C.C.N.P.G. 13. Programas y Eventos Transmitidos por Medios de Telecomunicacin: Consejo Nacional de Educacin. (Productor). (1998, Febrero 7). Mensaje Educativo: Educacin y Estado Programa de TV. Caracas: Venezolana de Televisin. 14. Material Audiovisual: En estos casos se encierra entre barras el tipo de material y las aclaratorias de las funciones o responsabilidades de los autores entre parntesis:

Siso, R. (Director). (1999). El Compromiso Pelcula. Mrida, Venezuela: Trova Cinematogrfica - Universidad de Los Andes, Cine ULA. 15. Grabaciones de Conferencias, Ponencias y Eventos en General: Arvelo, L. (2000, Febrero 28). La Efectividad en el Proceso Enseanza Aprendizaje Grabacin en Vdeo de la Conferencia Ofrecida en el Seminario Planteamientos Pedaggicos en Valores, Mrida. 16. Representaciones y Exposiciones Pblicas: Comediantes de Mrida, Maldonado, P. (Director), (1999, Febrero 6). El Pastel de Don Jacinto Representacin Teatral. Mrida: Gobernacin del Estado. 17. Fotografas, Culturales: Representaciones Grficas, Objetos Artsticos y

Palacios, C. (2000). Vegetal Serie de Ocho Cuadros con Catlogo. Mrida: Galera la Otra Banda. 18. Referencias No Impresas: Alvarado, H. (1998). Anlisis Estadstico con SPSS para Windows. Programa de Computacin. Barquisimeto: Universidad Fermn Toro. Direccin de Informtica. 19. Referencias de Vdeo Conferencias: Televisin Educativa Iberoamericana, Asociacin televisin Internacional (ATE 1): Universidad, Pasado, Presente y Futuro de las Telecomunicaciones, Moderador, Martn Crpide, Madrid, Televisin Espaola Internacional, 30 Mayo, 1997, Vdeo Conferencias Multipunto Mezcladas por Televisin, Vdeo Conferencista: Madrid: Sr. Sebastin Olive, Historiador de las Comunicaciones; Sr. Jos Mara Pillardo, Telefnica Espaola y Prof. Alejandro Pizarroso. Universidad Complutense de Madrid. Argentina: Ing. Luis Di Benedetto, Telefnica; Chile Jos Ricardo Melo, Experto en telecomunicaciones. Documental: Historia de las Telecomunicaciones. 20. Consultas a Travs de Internet: Garca C., R. Epistemologa de la Administracin: Propuesta para la Formacin de los Administradores, Gestin y Estrategia,N 11-12, EneroDiciembre, 1997. Disponible: http://www.gestin.webzone.it/archivio/mag.html. Consulta: 2000, junio 13. 21. Referencias de CD-ROM: Exploradores del Nuevo Mundo, USA, Future Visin Multimedia Inc, a subsidiary of FutureVision Holding Inc. 1995, CD-ROM, MPEG Windows. 22. Artculos de Enciclopedias de CD-ROM: Comptons Interactive Encyclopedia, AIDS (Acquired Inmunodeficiency Syndrome), USA, Comptons New Media, Comptons Learning Company, Version 4. Imp SG, 1992-1995, 1996, CD-ROM for Windows 95 and Windows 3.1. De los Anexos:

Cuando el investigador considera necesario incluir en su trabajo, informacin presentada bajo la forma de tablas, grficos, figuras, textos extensos como partes de documentos legales, recortes de prensa, fotografas, entre otros,

que complementan alguna parte del desarrollo de su temtica, pero que no ameriten su incorporacin dentro del texto, puede hacerlo bajo la forma de anexos, cumpliendo con los siguientes requisitos:

Insertar una hoja posterior a las referencias para presentar esta seccin, con la palabra ANEXOS escrita en mayscula sostenida y resaltada en negrillas, en la mitad de la pgina y con tamao de letra diecisis (16).

Cada anexo debe anunciarse previamente dando a conocer su ttulo doble (el primero que lo clasifica como anexo, y el segundo que lo relaciona con el contenido); tambin estos ttulos debern escribirse en la mitad de la pgina, resaltados con negrilla y en letra tamao diecisis (16).

Si el anexo a presentar es una fotocopia o un scaneado, debe asegurarse que el tamao de la hoja sea exactamente tamao carta. Ahora, si se trata de artculos de prensa o de fotografas, por ejemplo, stos debern pegarse a hojas tamao carta y agregarles la informacin requerida para as poderlos incorporar al trabajo.

Los anexos se ordenan alfabticamente o numricamente conforme van siendo mencionados en el trabajo, independientemente de que se relacionen con captulos diferentes.

Dentro del desarrollo del tema debe estar el llamado al anexo correspondiente. Todo anexo debe estar explcitamente relacionado con alguna parte del contenido (por lo menos una vez); no puede suceder que se presenten anexos sin que estn vinculados a alguna parte de la temtica desarrollada, aunque su contenido tenga relacin con el mismo.

Si un anexo tiene ms de una pgina, en la segunda y dems pginas se debe colocar en la parte superior izquierda la identificacin del anexo y seguidamente la abreviatura de la palabra continuacin entre parntesis; as: Anexo A (cont.).

Consideraciones Generales de la Redaccin Es muy importante que el investigador logre a travs de la redaccin una exposicin caracterizada por el orden, la precisin, la claridad y la coherencia de manera tal que no de lugar a libres interpretaciones ni a desviaciones o distorsiones en lo que expresa. El texto debe redactarse en tercera persona o de manera impersonal, es fundamental que se cuide la ortografa y el cumplimiento de las normas gramaticales y sintcticas, no recurrir a las abreviaturas en la exposicin (salvo indicaciones especiales al detectar errores en una copia textual, en algunos soportes de autor, al indicar la continuacin de cuadros, grficos, anexos y en la presentacin de siglas). Se debe evitar la utilizacin de trminos o expresiones en otro idioma que tienen su equivalente en el castellano. En cada investigacin debe explicarse los trminos propios de la especializacin correspondiente, es decir, cuando se utilicen trminos o expresiones poco conocidas, se recomienda definirlos la primera vez que se mencionen dentro del texto para facilitar la comprensin, no se acepta la definicin de trminos a pi de pgina ni al final del captulo; si el investigador desea presentar un glosario deber incluirlo en los anexos. Cuando en el desarrollo del trabajo se desea destacar una palabra, puede hacerse resaltndola con negrilla, slo la primera vez que se menciona y no presentarla en mayscula sostenida. FASE IV DEL CONTENIDO DEL TRABAJO DE GRADO Del Ttulo El ttulo del Trabajo de Grado, debe ser totalmente coherente con la o las interrogantes de la investigacin y con el objetivo general, la redaccin debe ser concreta, precisa y clara; en todo caso debe reflejar el Trabajo que se presenta. El ttulo forma parte de la portada y de la pgina de presentacin, en ningn caso se da a conocer en forma aislada en una pgina.

De la Portada y Encuadernado del Trabajo La portada del Trabajo de Grado se debe presentar, ENCUADERNADA en cartulina color vino tinto con letras doradas, debe llevar en el encabezado los datos de identificacin de la Universidad, correspondiente. En el centro el ttulo de la investigacin; los datos de identificacin del autor y del tutor, en la ltima lnea lugar, mes y ao de la presentacin. Para su realizacin debe guiarse por el modelo que se presenta en el anexo 7. De la Hoja de Guarda o Respeto Es una pgina en blanco que se coloca para proteger el trabajo. Se utilizan dos (2), una al comienzo y otra al final del trabajo. De la Pgina de Presentacin del Trabajo de Grado o Tesis Doctoral Esta pgina contiene los mismos datos de la portada, pero se le debe agregar, a dos (2) espacios sencillos de separacin de la parte inferior del ttulo en forma centrada y en dos (2) lneas, el grado acadmico al cual se opta. Para efecto de paginacin, esta es la segunda pgina, se cuenta pero no lleva marcado en nmero; para su elaboracin debe guiarse por el modelo que se presenta en el anexo 9. De la Pgina de Aprobacin En donde el jurado mediante su firma, avala la aprobacin del Trabajo de Grado o Tesis Doctoral debe guiarse por el modelo que se presenta en el anexo 10. De las Pginas Preliminares La seccin preliminar est conformada por las Pginas que se presentan: Dedicatoria: el autor tiene libertad en la forma de presentarla, se recomienda que sea concisa, pues en ningn caso debe pasar de una pgina. Su presentacin es opcional, de ser incluida ser la pgina nmero iii, y deben marcarse este nmero en el margen inferior centrado, ms o menos a dos (2)

centmetros del borde de la hoja. En la pgina de dedicatoria se mencionan las instituciones, entidades o personas a quienes se desea honrar o dedicar el Trabajo de Grado. Para su presentacin guiarse por el anexo 11. Agradecimiento: cumple las mismas condiciones de la anterior; de ser incluida, sta ser la pgina iv (Opcional). Ver anexo 11 (cont.). ndice General: corresponde al esquema que debe contener el Trabajo de Grado o Tesis Doctoral. Esta(s) pgina(s) se enumera(n) siguiendo el orden correspondiente y escribindolo en el lugar indicado. Para su realizacin, ver anexo 12. El ndice debe elaborarse teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

Debe respetarse el uso de las letras y palabras escritas en mayscula y minscula tal como se ilustra en el modelo.

Debe respetarse la organizacin y estructura (espacios, distancias) del modelo.

Lista de Cuadros o Tablas: esta pgina contina su enumeracin romana correspondiente, y su nmero de pgina se coloca manteniendo el criterio de las anteriores. Para su elaboracin, ver el anexo 12 (cont.), que debe representar en cuanto a su estructura y organizacin.

Lista de Grficos: contempla las mismas condiciones que la lista de cuadros (Ver anexo 12 cont.).

Resumen El resumen es una exposicin corta y clara del tema desarrollado, de la metodologa utilizada, los resultados obtenidos y las conclusiones a que se han llegado. No debe exceder las trescientas (300) palabras en tamao doce (12), escritas a un espacio, en una sola pgina. En la parte superior de la pgina se escribirn: el nombre de la Universidad, Vice-Rectorado Acadmico, Decanato y de la Especializacin, Maestra o Doctorado correspondiente, los nombres del

autor y del tutor, el ao y mes de presentacin. Adems, se sealar el rea o lnea de investigacin en que se inserta el Trabajo o la Tesis. Al final del resumen, en un mximo de dos (2) lneas se escribirn los principales trminos descriptores del contenido. Cuando el texto este escrito en un idioma distinto al castellano, el resumen se debe preparar en ambos idiomas colocando primero la versin en castellano (Ver anexo 13). Introduccin En la presentacin de este punto se pretende despertar el inters del lector a travs de la exposicin general del tema que se aborda. Se debe enfocar la temtica globalmente y destacar su importancia, referirse a la problemtica en estudio, dar a conocer el propsito de la Investigacin y sealar la justificacin; as mismo es importante resaltar el soporte terico seleccionado al igual que los aspectos generales de la metodologa aplicada, enfatizar en el alcance del estudio, y terminar indicando en el ltimo prrafo de manera entrelazada en la estructura de cada captulo.

DE LA ESTRUCTURA DEL TRABAJO DE GRADO

CAPTULO I EL PROBLEMA Se presenta el esquema correspondiente al primer captulo del Trabajo de Grado, tanto para la Especializacin, la Maestra como para la Tesis Doctoral. El contenido de cada subttulo se explica a continuacin, pero se recomienda a los investigadores consultar las fuentes de metodologa, a fin de que profundicen en los aspectos esenciales de cada uno. Planteamiento del Problema La determinacin del problema a investigar, consiste en una actividad compleja que supone y exige la respuesta de dos interrogantes: qu investigar y

buscando qu. Por ello el problema a investigar no ha de ser vago y genrico, sino que debe ser concreto y debe estar formulado lo ms preciso posible. El planteamiento del problema puede expresarse a travs de una sola pregunta, pero dependiendo de las caractersticas del tema en estudio y del criterio del autor puede acompaarse con un conjunto de interrogantes (subpreguntas derivadas de la primera), o sencillamente presentar las interrogantes de la investigacin. Las interrogantes responden al Qu de la investigacin. Es importante que dichas interrogantes se expresen en forma clara, concreta y delimitada. Al plantear el problema, se recomienda dar respuesta a las siguientes interrogantes: Qu es lo que debe explicarse (elementos del problema: datos, situaciones y conceptos relacionados con el mismo)? Dnde se observa el problema (hechos anteriores que guardan relacin con el problema)?. Cundo ocurre (situacin actual)? Qu tan grande es (relevancia del problema)?. La magnitud se expresa por indicadores cuantitativos o cualitativos. Cada uno de las interrogantes debe tenerse en cuenta al momento de la formulacin de los objetivos, pues de cada una de ellas se desprende su correspondiente objetivo. Objetivos de la Investigacin Los objetivos permiten dejar en claro la finalidad de la investigacin, por ello deben ser formulados con claridad, pues ellos constituyen el criterio de evaluacin de efectividad del trabajo realizado. Adems, deben comenzar con un verbo en infinitivo. Los objetivos se presentan de acuerdo con su complejidad, primero, el general y luego, los especficos. Objetivo General Deben corresponder de manera lgica y coherente con las interrogantes y con el ttulo de la investigacin. Generalmente, es repetir de forma infinitiva y a

futuro la demostracin de lo que se busca en el problema. Es decir, representa la finalidad mxima que se persigue a travs del estudio. Objetivos Especficos Los objetivos especficos se derivan del objetivo general (o de los objetivos generales); representan lo que se quiere lograr, responden al Para Qu de la investigacin; todos ellos delimitan, y precisan los alcances de la investigacin; orientan en la seleccin del tipo y diseo metodolgico, al igual que sobre los resultados que se esperan obtener y, marcan pautas para el desarrollo del Marco Terico. Al formular los objetivos deben cumplirse las siguientes condiciones: Iniciar la oracin con el verbo en infinitivo (un solo verbo en infinitivo por cada objetivo). Llevar acciones concretas y alcanzables a travs de la investigacin. La redaccin debe ser clara y precisa. Es necesario diferenciar los objetivos de investigacin con las actividades o procesos implcitos en el estudio. Las acciones que indican los objetivos especficos, debern presentarse de la menor a la mayor complejidad que refleje cada uno.. El objetivo general debe poseer un verbo que refleje tal grado de complejidad que cubra los objetivos especficos. En el siguiente esquema se presentan un listado de algunos verbos que pueden ser considerados para redactar los objetivos generales y especficos. Verbos para Objetivos Generales y Especficos Analizar Advertir Basar Calcular Calificar Categorizar Comparar Consolidar Contrastar Crear Deducir Definir Demostrar Desarrollar Distinguir Fraccionar Efectuar Fundamentar Enumerar Generar Enunciar Identificar Especificar Indicar Establecer Inferir Estandarizar Interpretar Orientar Planear Presentar Probar Producir Proponer Seleccionar

Compilar Describir Componer Designar Comprobar* Descomponer Conceptualiz Determinar ar Discriminar Concretar Disear Considerar

Estimar Evaluar Examinar Explicar Exponer Formular

Justificar Mencionar Mostrar Operacionaliz ar Oponer Organizar

Separar Sintetizar Situar Sugerir Trazar Verificar

Fuente: Verbos tomados de Cmo se Elabora el Proyecto de Investigacin p.76, de Balestrini, 1997,Caracas. *Verbos tomados de Metodologa. Gua para Elaborar Diseos de Investigacin en Ciencias econmicas, contables y administrativas, p.86, de Mndez, 1998, Colombia Nota: Los objetivos no son los instrumentos o estrategias que se llevarn a cabo para resolver el problema. Por el contrario representan los aspectos que deben ser resueltos para considerar que se han solucionado. Ejemplo: Objetivo General Determinar las caractersticas socioeconmicas de los estudiantes de la U.F.T Objetivos Especficos Cuantificar el ingreso promedio del grupo familiar al que pertenece el estudiante. Establecer el nivel educativo de los padres del estudiante. Identificar el tipo de vivienda y la zona en donde reside el estudiante.

Justificacin de la Investigacin En sta deben sealarse los aspectos positivos que se pretenden alcanzar mediante la solucin del problema planteado; responde al Por Qu de la investigacin. Debe sealarse quines (directamente e indirectamente) sern los beneficiados, en qu consiste ese beneficio, y por qu es importante alcanzarlo. As mismo, debe destacarse la importancia del estudio y las razones por las cuales se realiza la investigacin, sus posibles aportes desde el punto de vista terico o prctico en funcin con la lnea, el proyecto y el temario de investigacin propuesto por la Universidad.

Para su redaccin, recomendamos responder las siguientes preguntas: Por qu se hace la investigacin? Cules sern sus aportes? A quienes pudiera beneficiar? Alcances y Limitaciones Los alcances seran las proyecciones que pudieran tener el estudio. Las limitaciones son obstculos que eventualmente pudieran presentarse durante el desarrollo del estudio. stas se pueden manifestar en el diseo de la investigacin y en los procedimientos utilizados para la recoleccin, procesamiento y anlisis de los datos, as como tambin, las restricciones de los supuestos tericos sobre los cuales se sustentan el trabajo de grado. CAPTULO II MARCO TERICO En todas las investigaciones, el Marco Terico puede ser definido como el compendio de una serie de elementos conceptuales que sirven de base a la indagacin por realizar. El Marco Terico cumple las siguientes funciones:

Ayuda a prevenir los errores que se han cometido en otros estudios. Orienta sobre cmo habr de llevarse a cabo el estudio. Ampla el horizonte y gua al investigador para que ste se centre en su problema, evitando desviaciones del planteamiento original.

Busca la teora que tiene correspondencia con el fenmeno que se pretende investigar.

Asocia varias teoras que explican el fenmeno a investigar. Construye una teora especfica. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio. Inspira nuevas lneas y reas de investigacin.

Permite ser selectivo en cuanto a los planteamientos de problemas e hiptesis.

Los Antecedentes de la Investigacin

Este aspecto constituye la primera parte del capitulo y debe reflejar las dos vertientes en que se clasifican los antecedentes: En histricos: referidos a congresos, entrevistas, seminarios, talleres, textos y otros. En investigativos; referidos a Trabajo de Grado, Tesis e Investigaciones desarrolladas (Nacionales y/o Internacionales), con ttulos similares o relacionados al de la investigacin que se est desarrollando; es decir, informacin documental de primera mano. Puede iniciarse con

investigaciones relacionadas con el tema propuesto en la misma institucin o por otros investigadores de otras instituciones. Debern tener una fecha no mayor de 5 aos de publicacin, con respeto a la fecha de publicacin del trabajo. De cada una de las investigaciones seleccionadas deber indicarse el autor, el ao de la presentacin, el ttulo, el objetivo general y una sntesis de las conclusiones (puede agregarse otros aspectos que merezcan ser resaltados); el investigador debe adicionar sus comentarios al respecto en funcin del tema investigado.

Bases Tericas y Legales

sta representa la segunda parte del marco terico que corresponde al desarrollo de los aspectos generales del tema. Esta parte del captulo contendr

varios sub-puntos que, a la vez, podrn subdividirse, de ser necesario. Es importante que se cuide la relacin entre los puntos expuestos con la temtica abordada, pues no es conveniente presentarlos de manera aislada; as mismo, a lo largo de todo el captulo debe tratarse de encuadrar el problema de investigacin en una determinada teora. Adems, debe percibirse con gran claridad el enfoque, anlisis y posicin del autor. Definicin de Trminos Bsicos Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y percibir las relaciones entre ellos. El problema que nos lleva a la definicin de conceptos es el que muchos de los trminos que se utilizan en las ciencias humanas son tomados del lenguaje vulgar y, generalmente, el investigador utiliza en otro sentido. La definicin conceptual es necesaria para unir el estudio a la teora, y las definiciones operacionales son esenciales para poder llevar a cabo cualquier investigacin, ya que los datos deben ser escogidos en trminos de hechos observables. Sistema de Hiptesis La hiptesis expresa tentativas relaciones entre las variables que se estudian, por lo tanto, es fundamental que se redacte en forma clara, concreta y sencilla; debe tener referentes empricos y ser susceptible de someterse a prueba; de ser necesario, puede derivarse de la hiptesis general. Toda hiptesis tiene dos (2) alternativas de confirmacin; una de ellas es que se afirme la relacin expresada entre las variables y otra, que se niegue dicha relacin; a sta ltima se le llama hiptesis nula. Existen diferentes criterios para clasificar las hiptesis; el investigador debe recurrir a las fuentes y profundizar al respecto para que, de acuerdo con las caractersticas especficas de las variables de su investigacin, seleccione el criterio que ms convenga para presentarlas. Segn Hernndez y colaboradores (1998), las hiptesis se clasifican en: Hiptesis de Investigacin: son proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o ms variables. A su vez, las hiptesis de investigacin pueden ser: Hiptesis descriptivas del valor de las variables que se va a observar en un contexto o en la manifestacin de otra variable. Hiptesis correlacionales,

especifican las relaciones entre dos o ms variables y tambin como se asocian. Hiptesis de la diferencia entre grupos; se formulan en investigaciones cuyo fin es comparar grupos. Hiptesis Nulas: constituyen proposiciones acerca de la relacin entre variables; slo que sirven para refutar o negar lo que afirma la hiptesis de investigacin. Hiptesis Alternativas: Son posibilidades alternas ante las hiptesis de investigacin y nula; ofrecen otra descripcin o explicacin distintas a las que proporcionan estos tipos de hiptesis. Hiptesis Estadstica: se pueden formular cuando los datos de los estudios que se van a recolectar y analizar, para probar y rechazar las hiptesis, son cuantitativos (nmeros, porcentajes, promedios).

Bsicamente, hay tres tipos de hiptesis estadstica; de estimacin, de correlacin, de la diferencia de medias u otros valores.

Sistemas de Variables o Categoras Las variables representan a los elementos, factores o trminos que puedan asumir diferentes valores, cada vez que son examinados, o que reflejan distintas manifestaciones segn sea el contexto en el que se presentan. Sin embargo, es necesario que el investigador consulte en las fuentes correspondientes sobre estas caractersticas o propiedades, para que pueda identificar con precisin las variables de inters de su investigacin, ya que esto le permitir seleccionar con mayor facilidad las tcnicas de registro y medicin. Operacionalizacin de Variables Los factores que deben tenerse en cuenta en la operacionalizacin de una variable, son los siguientes: Definicin Nominal: Es simplemente el nombre de la variable que debe medirse.

Definicin Operacional: Esta constituido por la dimensin que es un factor o rasgo de la variable que debe medirse y la cual permite establecer los indicadores. stos sealan como medir las dimensiones o rasgos de la variable; y por ltimo el ndice, que es el resultado de la combinacin de valores obtenidos por un individuo o elemento en cada uno de los indicadores propuestos para medir la variable. Las variables se clasifican segn su capacidad o nivel en que permitan

medir los objetos, es decir, dependiendo de sus propias caractersticas o propiedades. A continuacin estas se detallan: Variable Continua:Se presenta cuando el fenmeno a medir puede tomar valores cuantitativamente distintos. Ejemplos: la edad cronolgica. Cuando se dice que las variables son continuas, supone que los fenmenos que sealan los indicadores de las variables son continuos. Las variables que se expresan cuantitativamente por medio de puntajes se les denomina continuas. Variables Discretas:Son aquellas que establecen categoras en trminos no cuantitativos entre diversos individuos o elementos. Variables Individuales: Presentan las caractersticas o propiedad que caracteriza a individuos determinados, y puede ser: Absolutas, Relacionales, Comparativas, Contextuales. Variables Colectivas: Presentan las caractersticas o propiedades que distinguen a un grupo o colectivo determinado y puede ser: Analticas, Estructurales, Globales. Variable antecedente: Es la que se supone como antecedente de otra, es decir que hay variables que son antecedentes de otras. Ejemplo: para realizar un

aprendizaje se supone un grado mnimo de inteligencia. Por tanto, la variable inteligencia es un antecedente de la variable aprendizaje. Variable Independiente: Es la variable que antecede a una variable dependiente, la que se presenta como causa y condicin de la variable

dependiente, es decir, son las condiciones manipuladas por el investigador a fin de producir ciertos efectos. Variable Dependiente: Es la variable que se presenta como consecuencia de una variable antecedente. Es decir, que es el efecto producido por la variable que se considera independiente, la cual es manejada por el investigador. Variable intervinientes o Alterna: Es la variable que aparece interponindose entre la variable independiente y la variable dependiente y en el momento de relacionar las variables interviene forma notoria. Variables Extraas: Cuando existe una variable independiente, no relacionada con el propsito de estudio, pero que puede presentar efectos sobre la variable dependiente, tenemos una variable extraa. En caso de investigaciones en las que no sea conveniente aplicar el trmino variable al momento de operacionalizar, se desglosa en categoras y eventos, respondiendo as a la pluralidad metodolgica en pro del nuevo paradigma. Es recomendable sealar que, para el empleo de los paradigmas interpretativos, crticos y sistemticos con diseos emergentes, reflexin-accin, negociado, holstico, hermenutico-dialctico y otros, deben plasmar los elementos a estudiar a travs de categoras; segn Soler (1997), es un proceso tipo estructuralista que comporta dos etapas: el inventario (es decir, asla los elementos) y la clasificacin (organiza los elementos por categoras) (p126). En tal sentido, se pudiera presentar de dos maneras, una en cuadros y otra en mapas de conceptos: En cuadros Categoras Definicin terica Definicin operativa Inventario Clasificacin

Mapa de Conceptos

Categoras

Clasificacin Fuente: Soler (1997). Tambin pueden referirse a eventos, sinergia e indicios, los cuales pueden ser graficados, de igual manera que los anteriores. Es importante considerar que, independientemente del paradigma investigativos (positivista, interpretativo, critico, complejo, telemtico, sistmico y complementariado), se debe definir terica y operativamente las variables, categoras, eventos o factores, dado que les permitir mantener la direccionalidad e intencionalidad en la investigacin. CAPITULO III MARCO METODOLGICO El marco metodolgico tiene como propsito describir detalladamente cada uno de los aspectos relacionados con la metodologa que sea a seleccionado para desarrollar la investigacin, los cuales el investigador debe justificar. Cada aspecto debe estar sustentado por criterios de autores de libros de metodologa, por lo que es importante que se acompaen con citas parafraseadas o textuales con sus correspondientes soportes de autor. En este captulo se manifiesta l Cmo de la investigacin. Naturaleza de la Investigacin La investigacin puede estar enmarcada en un modelo cualitativo, cuantitativo o cualicuantitativo, y orientada hacia un tipo de investigacin

documental, de campo, proyecto factible o proyecto especial; en la que se seleccione. Es importante indicar el nivel de estudio pretendido y el diseo que soporta el desarrollo de la investigacin. No obstante, la finalidad, los fundamentos, la relacin objeto- sujeto, el estilo del investigador y la aproximacin a la realidad va ha estar explicitado en el enfoque o paradigma que emplee; en consecuencia, el enfoque o paradigma servir de fundamento para la naturaleza de la investigacin y es por ello que el investigador no solo debe exponer citas de autores, sino debe construir su propio marco referencial del por qu y para qu se va a emplear el paradigma y naturaleza seleccionada. Mtodo Con respecto al mtodo Ibaez (2000) expresa: Que la seccin del mtodo describe la forma como se realiz el estudio. Esta descripcin permite a otros investigadores evaluar la adecuacin del abordaje metodolgico y la confiabilidad de los resultados obtenidos. Asimismo, permite a otros investigadores experimentados replicar el estudio. En el mtodo se incluyen tres puntos: (a) sujetos, (b) material, y (c) procedimientos. Esta seccin equivale al tercer capitulo de la tesis (p.195).

Poblacin y Muestra o Sujeto Social La poblacin constituye el objeto de la investigacin, es el centro de la misma y de ella se extraer la informacin requerida para su respectivo estudio. Dependiendo del tamao y de las caractersticas propias de la poblacin, algunas veces se podrn abordar todas las unidades poblacionales para ser estudiadas, pero otras veces, ser necesario extraer una fraccin, a la que se llamar muestra y sobre la que se fijar la atencin de la investigacin. Poblacin es la totalidad del fenmeno a estudiar, en donde las unidades de poblacin (personas o cosas) poseen una caracterstica comn, la cual se estudia

y da origen a los datos de la investigacin. (Hernndez, 1998) Se entiende por muestra un subgrupo de la poblacin que debe ser representativo de la misma, y que se extrae cuando no es posible medir a cada una de las unidades de la poblacin. Cuando se toma una muestra, sta es la que mide, pero los resultados se generalizan sobre las respectivas poblacin; por lo tanto, la validez de la generalizacin, depende de la validez y tamao de la muestra y del procedimiento de seleccin. Se cuenta con una amplia clasificacin de tipos de muestra, de las cuales se mencionan las ms comunes: Muestras Probabilsticas: se caracterizan porque todas las unidades de la poblacin tienen la misma probabilidad de ser elegida; algunos de este grupo son: Muestras Estratificadas; para el muestreo estratificado se divide la poblacin en varios grupos o estratos con el fin de dar representatividad a los distintos factores que integran el universo o poblacin del estudio. La condicin de la estratificacin es la presencia en cada estrato de las caractersticas que conforman la poblacin. Muestreo Aleatorio Simple; se elabora una lista de todas las unidades que conforman la poblacin numerando consecutivamente a cada una de ellas, luego, mediante cualquier sistema (tabla de nmeros aleatorios, programa de computacin) se van sorteando al azar estos nmeros hasta completar el total de unidades que se requieren. Muestras no Probabilsticas: la eleccin de sujetos u objetos de estudio depende del criterio del investigador; entre algunas de ellas se tiene: Muestra intencionada; el investigador escoge las unidades muestrales que considera representativas para su investigacin, de acuerdo a una serie de parmetros previamente establecidos; esto exige cierto conocimiento de la poblacin a estudiar; tiles en estudios de casos. Muestra accidental; se obtienen sin

ningn plan preconcebido, resultado las unidades escogidas producto de circunstancias fortuitas. Los sujetos tipos o estudios de casos; se utilizan en estudios exploratorios y en investigaciones de tipo cualitativo, como estudios de perspectiva fenomenolgica y estudios motivacionales. En estas investigaciones lo ms importante es la riqueza, profundidad y calidad de la informacin; se analizan los valores, ritos y significados de un determinado grupo social y no la cantidad y estandarizacin del mismo. Muestreo por Cuotas: se divide la poblacin en estratos o categoras y se asigna una cuota para las diferentes categoras y a juicio del investigador se seleccionan las unidades de muestreo. Muestreo Mixto: en este tipo se combinan diversos tipos de muestreo, ya sean probabilisticos o no probabilisticos, o puede seleccionar las unidades de las muestras en forma aleatoria y luego aplicarse el muestreo por cuotas. Muestra Tipo: la muestra tipo (master simples), es una aplicacin combinada y especial de los tipos de muestras existentes. Consiste en seleccionar una muestra para ser usada al disponer de tiempo, la muestra se establece empleando procedimientos muy sofisticados, y una vez establecida ella constituir al modulo general del cual se extraer la muestra definitiva conforme a la necesidad especifica de cada investigacin.

Tamao y Seleccin de Muestra Los procedimientos para seleccionar una muestra tienen como objetivos la mayor seguridad o probabilidad que la muestra reproduzca las caractersticas de la poblacin. Una caracterstica o atributo suele decirse que puede estar distribuido normalmente, si ms o menos, las dos terceras partes de la muestra poseen la caracterstica en un grado cercano al promedio; un sexto de la muestra posee la caracterstica en un grado muy elevado y otro sexto de la muestra posee en un grado dbil. (Hernndez, 1994).

Pautas necesarias para la seleccin de la muestra:

Los objetivos que persigue la investigacin. Las fuentes de informacin y marco terico. Los recursos disponibles en sus diferentes niveles. La metodologa, tcnicas e instrumentos a utilizar en la investigacin. El diseo muestral y estadstico. Prueba de representatividad de la muestra. Recoleccin y tipo de anlisis o tratamiento de datos.

Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos Una vez seleccionado el diseo de investigaciones apropiadas y la muestra adecuada de acuerdo con el problema de estudio, la siguiente etapa consiste en recolectar los datos pertinentes de las variables involucradas en la investigacin. A continuacin se presentan algunas de las tcnicas e instrumentos que permiten recoger los datos: Tcnica de Observacin: la cual pudiera darse a travs de instrumentos, tales como: gua de observacin, lista de chequeo, registro anecdtico, matriz de anlisis. Tcnica de la entrevista: se hace a travs de la gua de entrevista. Tcnica de sociometra: se hace a travs del test sociomtrico. Tcnica de encuesta: la cual pudiera darse a travs de los instrumentos, tales como: cuestionario, escala, test, prueba de conocimiento. Tcnica de sesin con profundidad: se hace a travs de la gua de observacin. Tcnica del rea de organizacin y sistemas: la cual pudiera darse a travs de los instrumentos, tales como: flujograma de procesos, reingeniera de

procesos, diagrama de anlisis y recorrido de formas, grfica de Gantt, anlisis y diseos de formas. Al presentar la tcnica y el instrumento en el trabajo escrito se deben dar las correspondientes definiciones (con soporte de autor) y justificaciones de seleccin, describir las caractersticas estructurales de cada instrumento elaborado e indicar la finalidad que cada uno cumple y el grupo muestral a quien va dirigido. Para la elaboracin del instrumento es imprescindible la Operacionalizacin de las variables. El instrumento debe estar directamente relacionado con los indicadores de cada una de las variables consideradas y adecuado a las caractersticas de las mismas. Confiabilidad y Validez Validacin del Instrumento La validez se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir. Para determinar esta caracterstica puede tenerse en cuenta diferentes tipos de evidencias relacionadas con el contenido, el criterio y el constructo, entre otras; el investigador debe seleccionar el tipo o los tipos de validacin que ms le convengan, previa documentacin en las fuentes metodolgicas. La validez del contenido se determina antes de la aplicacin del instrumento, mediante el juicio de expertos, con la colaboracin de especialistas en diseo de instrumentos, (profesionales relacionados con la temtica que se investiga; en el trabajo escrito se debe indicar la profesin de cada uno), para lograr la validacin se requiere tomar en cuenta ciertos criterios tales como:

Se requiere un nmero impar de expertos, mnimo tres (3). A cada uno se le entrega una copia que contenga el ttulo de la investigacin, el objetivo general y los objetivos especficos, la Operacionalizacin de la variables, el instrumento y la matriz validacin que debe llenar (ver anexo 14). de

Confiabilidad del Instrumento Hernndez y otros (1998), Existen diversos procedimientos para calcular la confiabilidad de un instrumento de medicin. Todos utilizan frmulas que producen coeficientes de confiabilidad. Estos coeficientes pueden oscilar entre 0 y 1. Donde un coeficiente de 0 significa nula confiabilidad y 1 representa un mximo de confiabilidad (confiabilidad total). Entre ms se acerque el coeficiente a cero (0), hay mayor error en la medicin (p.)

Tcnicas de Procesamiento y Anlisis de Datos En este punto se describen las distintas operaciones a la que sern sometidos los datos que se obtengan. Codificacin: es el procedimiento tcnico mediante el cual los datos son categorizados. A travs de la codificacin, los datos sin elaborar son transformados en smbolos, ordinariamente numricos, que pueden ser tablados y contados. Sin embargo, la transformacin es automtica: supone un juicio por parte del codificador. Tabulacin: es una parte del proceso tcnico en anlisis estadstico de los datos; la operacin esencial en la tabulacin es el recuento para determinar el nmero de casos que encajan en las distintas categoras. Estadstica: La estadstica ha sido descrita como:

Recopilacin: se recogern los datos de acuerdo al punto de vista ya considerado en las variables.

Presentacin: se podr idear inicialmente una tabla o cuadro en que se puedan colocar los datos.

Anlisis: el anlisis permitir la reduccin y sintetizacin de los datos, se considera entonces la distribucin de los mismos, se analiza una vez ms la dependencia e interdependencia de las variables considerada inicialmente.

Interpretacin: La interpretacin es la expresin de la relacin existente entre las variables consideradas en un estudio; es decir, aqu se considera si las variables correlacionadas en el sistema resisten una interpretacin, no slo al nivel de muestra sino del colectivo. En esta parte se describen en detalle los procedimientos de seleccin de la

muestra, recoleccin de datos y se hace necesario mencionar y fundamentar el mtodo de anlisis de datos que va ha utilizarse. En caso de investigaciones con anlisis estadsticos o sin anlisis estadstico de los datos recabados de trabajos; en el primero de los casos, deber mencionarse el tipo de prueba de hiptesis que ser empleado, en el segundo, describirn el comportamiento de las variables estudiadas y debe justificarse el hecho de llevar acabo slo un anlisis descriptivo de los datos recopilados. En caso de que se utilice la computadora, debe mencionarse en esta seccin, especificando el paquete que haya empleado.

CAPITULO IV ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS El objetivo del cuarto captulo del trabajo de grado o tesis es presentar los resultados del anlisis de los datos; es decir, mostrar si los datos obtenidos apoyan o no la hiptesis de la investigacin. Para desarrollarlos, es necesario haber procesado la informacin recabada, esto es, haber codificado y tabulados los datos que se recolectaron para proceder posteriormente a su anlisis. Con anterioridad, en el captulo tres, se habr sealado e incluso fundamentado el mtodo de anlisis de los datos, pero ste slo podr llevarse a cabo cuando haya concluido la fase de recopilacin de datos CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Se resumen los principales resultados y aportes ms significativos del Trabajo o Tesis. Adems, cuando sea procedente, debe aadirse una seccin con las recomendaciones que el autor formula como consecuencia del estudio realizado.

Conclusiones

En este punto, el investigador debe retomar el problema tratado y relacionarlo con los aportes obtenidos a travs de cada etapa de la investigacin, sintetizar los resultados y resaltar los aspectos ms importantes, evidenciar el logro de los objetivos y la resolucin de las interrogantes de la investigacin, plantear las deducciones correspondientes y generalizar los resultados. En sus planteamientos se debe percibir claramente su posicin para analizar, relacionar, sintetizar y proyectar.

Recomendaciones

Normalmente todos los mbitos de estudio tienen alguna influencia en la sociedad en cualquiera de sus esferas, por lo tanto, se espera que la relevancia que d el investigador a su labor investigativa se refleje a travs de recomendaciones, aportes y proyecciones que pudieran de alguna manera indicar una situacin favorable e ideal, desde su perspectiva al punto tratado. En este punto, debe apreciarse la relacin con la justificacin de la investigacin presentada en el primer captulo. CAPTULO VI PROPUESTA La presentacin de este captulo es opcional, tanto para las investigaciones documentales como para las investigaciones de campo, pero obligatorio para aquellas investigaciones enmarcadas dentro de un Proyecto Factible o un Proyecto Especial; de elaborarse, ser el Captulo VI para las investigaciones documentales y el VII para las investigaciones de campo. REFERENCIAS Corresponde en esta seccin presentar en estricto orden alfabtico todas las fuentes que han sido citadas en el desarrollo del Trabajo o Tesis, siguiendo las indicaciones sealadas en el Captulo IV de la Normas. ANEXOS Para la presentacin de esta ltima seccin, deben considerarse las explicaciones dadas en Captulo IV de la Norma.

FASE V CONSIDERACIONES ACADMICOS ADMINISTRATIVAS PARA LA INSCRIPCIN, PRESENTACIN Y DEFENSA DEL TRABAJO DE GRADO Del Tutor del Trabajo de Grado

Los Aspirantes a Grado sern tutoreados para la elaboracin de su Trabajo de Grado por un profesional calificado por la institucin. Para ser designado tutor es indispensable cumplir los siguientes requisitos El Tutor debe orientar al participante en: La realizacin de un trabajo indito y relevante. El proceso terico-metodolgico, respetando el rea de la carrera. Cumplir todas las fases que contemple el Trabajo de Grado y hacer las observaciones oportunas. Definir los objetivos y el alcance de la propuesta de investigacin Evitar que incurra en plagio de otro Trabajo de Grado, ya que esta falta anular su trabajo. El tutor deber: Mantener reuniones peridicas con el participante, a fin de analizar los progresos del Trabajo de Grado. Autorizar por escrito al aspirante para la presentacin del Trabajo de Grado Convocar, con carcter de obligatoriedad a los otros miembros del jurado, por lo menos a una (1) reunin para el anlisis del Trabajo de Grado y levantar el o las actas respectivas. Asistir obligatoriamente a la presentacin oral del Trabajo de Grado, as Asumir responsabilidades slo en cuatro (4) Trabajos de grado maximo, por cada lapso acadmico.

La aceptacin de la tutora debe ser explcita, en cuanto al compromiso que se asume de asesorar al participante hasta la presentacin, exposicin y defensa del Trabajo de Grado y es totalmente gratuita.. Cuando por alguna circunstancia un tutor deba ser sustituido, el

participante propondr un nuevo Tutor, siguiendo nuevamente el procedimiento descrito en la presente Norma.

De laAprobacin del proyecto de Trabajo de Grado y Tesis Doctoral Lo relativo a la aprobacin de los proyectos se regir por lo siguiente: La aprobacin del proyecto es condicin necesaria para poder elaborar la versin preliminar del Trabajo de Grado o Tesis Doctoral. Una vez realizadas las observaciones, si las hubiere, al proyecto y declararlo aceptado, se elaborar el acta, la cual ser firmada por el Coordinador del Programa. Una vez aprobado el proyecto, el participante deber desarrollar el Trabajo de Grado, y consignar la versin escrita un (1) ejemplares respectivamente, anillados con cartula vino tinto, ante la coordinacion, para dar lugar al proceso de exposicin, aprobacin y defensa segn el caso.

Del Jurado Examinador del Trabajo de Grado y Tesis Doctoral Son atribuciones del jurado: Evaluar el material escrito del trabajo del participante y hacer las observaciones, s las hubiere. Asistir a las reuniones convocadas por el tutor, en las instalaciones de la Universidad, con la finalidad de discutir las observaciones y recomendaciones del trabajo del participante e invitar a ste, si el caso as lo amerite. Verificar la incorporacin de todas las observaciones antes de la presentacin oral del Trabajo de Grado. Evaluar la exposicin oral. Emitir el veredicto final del Trabajo de Grado y firmar las respectivas Actas de Veredicto. Elaborar Acta y suscribirla en forma unnime, en aquellos casos donde exista plagio o copia textual de otro Trabajo de Grado.

De la Presentacin Oral del Trabajo de Grado La presentacin oral del Trabajo de Grado realizar en acto pblico en el lugar, fecha y hora determinado por el Jurado. Si transcurridos treinta (30) minutos de la hora de inicio establecida para la presentacin oral no estuviese presente un miembro del jurado, se incorporar el suplente respectivo y se dar inicio al acto. De no conformarse el jurado examinador se suspender el acto hasta nuevo aviso. Exposicin del participante en un tiempo mximo de cuarenta y cinco (45) minutos.

Preguntas por parte del jurado en un tiempo mximo de quince (15) minutos.

Una vez iniciada la exposicin oral del Trabajo de Grado no se permite la entrada o salida de personas al recinto asignado para el evento.

El participante puede incorporar cualquiera de las tcnicas de exposicin que considere necesario para apoyar su presentacin.

Solo podrn intervenir en el acto de presentacin oral el tutor y los miembros del jurado. El tutor podr hacer aclaratorias o profundizar en las repuestas del participante.

Cuando algn asistente asuma una conducta que, a juicio del jurado, perturbe el normal desarrollo del acto, deber abandonar el recinto donde se realice la presentacin oral. En caso de no hacerlo, el presidente del jurado podr suspender el acto, hasta tanto existan las condiciones adecuadas para continuarlo. Una vez realizada la presentacin oral, el jurado pedir a los presentes, incluyendo al participante, que se retiren temporalmente de sitio, a fin de proceder a la evaluacin final del Trabajo de Grado, para emitir su veredicto. La decisin del jurado ser tomada por mayora de votos y la misma ser inapelable. De presentarse un desacuerdo por parte de algn miembro del jurado, se dejar constancia en el acta respectiva.

ANEXOS

ANEXO 1 PRESENTACIN DEL PROYECTO DEL TRABAJO DE GRADO

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL "RMULO GALLEGOS" UNERG

TITULO DEL TRABAJO TITULO DEL TRABAJO TITULO DEL TRABAJO TITULO DEL TRABAJO (Proyecto de Trabajo de Grado)

AUTOR: TUTOR:

CABUDARE, ......................DE ............

ANEXO 2 FORMATO DE ACEPTACIN DEL TUTOR

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL "RMULO GALLEGOS"UNERG

ACEPTACIN DEL TUTOR

Yo ZULAY DEL C. AZUAJE A, C.I. 9.988.936, hago constar que he ledo el Proyecto, titulado: ESTRATEGIAS MOTIVACIONALES PARA EL MEJORAMIENTO DE LA SATISFACCION LABORAL, dirigido a los Trabajadores de la Unidad de Calidad de Vida del Departamento de Recursos Humano RRHH en Petrleos de Venezuela Sociedad Annima PDVSA, divisin Boyac. Anos 2011-2012. Presentado por el (la) ciudadano (a): KEVIN OCTAVIO CONTRERAS MUJICA C.I.V-17.660.474 para optar al grado de Magster en Gerencia Empresarial._ Acepto asesorar al participante en calidad de tutor, durante la etapa de desarrollo y presentacin del Trabajo de Grado o Tesis Doctoral. En Cabudare a los 07 das del mes de Junio de 2011

Tutor: _________________________ C.I.: 9.988.936

ANEXO 3 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES A CUMPLIR EN EL TRABAJO DE GRADO

Meses y

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 3 4 5 6 7 8

10

11

Semanas ABR MAY JU JUL AGO SEP OCT NOV FEB MAR ABR N Actividades Revisin de Instrumentos Estudio piloto Anlisis piloto Rediseo Muestreo Trabajo de Campo Procesamient o de datos Anlisis Informe Final Revisin del Instrumentos Estudio Piloto Anlisis Piloto Rediseo Muestreo Trabajo de Campo Procesamiento de Datos Anlisis Informe Final

ANEXO 4 DIAGRAMACIN DE LOS MARGENES, ESPACIOS Y SANGRIAS

5 cm

CAPITULO I 1,5 esp. EL PROBLEMA 3 esp. Planteamiento del Problema 3 esp. Texto textotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextot extotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextote xtotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotex totextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotext otexto. Texto textotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextot extotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextote xtotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotex totextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotext otexto. Texto textotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextot extotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextote xtotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotex totextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotext otexto. Texto textotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextot extotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextote xtotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotex totextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotext otexto. 1,5 esp.

4 cm

3 cm

3 cm

ANEXO 5 UBICACIN DE LOS TTULOS Y SUBTTULOS

CAPITULO I MAYUSCULA, NEGRITA, CENTRADO

(Ttulo de Primer Orden) Mayscula y Minscula. Centrado y Negrita (Sub- Ttulo de Primer Orden) Mayscula y Minscula. Centrado, o Itlica (Sub- Ttulo de Segundo Orden) Mayscula y Minscula. Al margen, o Itlica (Subttulo de Tercer Orden) Mayscula y Minscula. Sangra, o Itlica. El texto se inicia a continuacin, justificado a ambos mrgenes. (Subttulo de Cuarto Orden)

ANEXO 5 (CONT) CAPITULO I EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx.

Objetivos de la Investigacin

Objetivo General Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx.

Objetivos Especficos Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

ANEXO 5 (CONT)

CAPITULO II MARCO TEORICO

Antecedentes

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

Bases Tericas La Educacin en Venezuela Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Educacin Bsica Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx .

Nivel Preescolar: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx.

ANEXO 6 DIAGRAMACIN DE CUADROS Y GRFICOS

Cuadro 1 Distribucin de la Opinin de los Docentes con Relacin a las Actividades Realizadas al Planificar la Asignatura. N tems Fia % 1 Planificar las actividades acadmicas de la asignatura de acuerdo a las necesidades del alumno 2 Orienta Entre 20-27 aos Entre 28-35 aos Entre 36-43 aos Entre 44-51 aos Entre 52-59 aos 3 Aos de servicio en Educacin Del 1 ao a 3 aos De 4 aos a 7 aos De 8 aos a 11 aos Ms de 12 aos 4 Tiempo que tiene dictando la asignatura Del 1 ao a 4 aos De 5 aos a 8 aos De 9 aos a 12 aos Ms de 13 aos 5 Cargo que desempea en la Institucin Coordinador Profesor por Horas 100

6 28 7 3

13,64 63.64 15,90 6,82

4 9 28 3 4 9 28 3 7 37

9,09 20,45 63,64 6,82 9,09 20,45 63,64 6,82 15,91 84,09

Fuente: Planificacin Educativa en el Area de Investigacin p.74, Martnez, M. (2001), Espaa.

ANEXO 6 (CONT)

Grfico 1.Representacin de la distribucin de la opinin de los encuestados en la relacin a las actividades realizadas por el departamento de Mercadeo, p.40, Lpez, F. (2001).

Grfico 2:Distribucin de la Inasistencia del Personal Obrero en los primeros seis meses del ao 1996. Fuente: Rodrguez (2000) datos obtenidos por el Departamento de Recursos Humanos de la Alcalda de Palavecino.

ANEXO 7 PORTADA DEL TRABAJO ENCUADERNADO

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL "RMULO GALLEGOS" UNERG

TITULO DEL TRABAJO TITULO DEL TRABAJO TITULO DEL TRABAJO TITULO DEL TRABAJO

AUTOR: TUTOR:

BARINAS, ......................DE ............

ANEXO 9 PGINA DE PRESENTACIN DEL TRABAJO DE GRADO

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL "RMULO GALLEGOS" UNERG

TITULO DEL TRABAJO OTESIS TITULO DEL TRABAJO TITULO DEL TRABAJO TITULO DEL TRABAJO Trabajo de Grado presentado como requisitos para optar al grado de licenciado en Contadura Publica.

AUTOR: TUTOR:

BARINAS, .......................DE ................

ANEXO 10 PGINA DE APROBACIN

JURADO PRINCIPAL:

FIRMA: __________________________ Nombre: __________________________ C.I.: ______________________________

JURADO PRINCIPAL

FIRMA: __________________________ Nombre: __________________________ C.I.:______________________________

JURADO PRINCIPAL:

Firma: ___________________________ Nombre:__________________________ C.I.:______________________________

FECHA DE APROBACION: _______ _______________ ______

DIA

MES

AO

ANEXO 11 DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTO

DEDICATORIA: XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX

AGRADECIMIENTO

X XX XXX Xxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxxx xxx.

ANEXO 12 INDICE GENERAL pp LISTA DE CUADROS .......................................................................... vii LISTA DE GRFICOS ............................................................................ viii RESUMEN............................................................................................. ix INTRODUCCIN.................................................................................. 1 CAPTULO I EL PROBLEMA ................................................................... 4 Planteamiento del Problema ....................................................... 4 Objetivos de la Investigacin ..................................................... 17 Objetivos General ........................................................ 17 Objetivos Especficos ............................................... 18 Justificacin .............................................................................. 19 Alcances y Limitaciones ........................................................... 22 II MARCO TERICO................................................................... 24 Antecedentes .............................................................................. 24 Bases Tericas ........................................................................... 36 XXXXXXX XXX XXXXXX ................................................ 37 XXXXXXXXXXXXXX XXX .............................................. 40 Sistema de Variables o Hiptesis .. 42 Definicin de Trminos Bsicos .............................................. 45 III MARCO METODOLOGICO........................................................ 48 Tipo de Investigacin ................................................................ 48 Poblacin .................................................................................. 48 Muestra ..................................................................................... 49 Procedimiento ........................................................................... 50 Validacin .......................................................................... Confiabilidad ......................................................................... Anlisis de Datos ............................................................... IV RESULTADOS .............................................................................. XXXX XXXXX XX ....................................................................... 53 54 57 60 60

XXXXXXXXXXXXX ................................................................... 65 V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................... 80 Conclusiones ............................................................................... 80 Recomendaciones ....................................................................... 82 REFERENCIAS ....................................................... 86 ANEXOS A XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXX XXXX................................................................ B C

ANEXO 12 (CONT)

LISTA DE CUADROS pp 1 Muestra discriminada por sexo y por titulo profesional (docente no docente) ........................................................................ . 62 Distribucin de la opinin de los instructores con relacin a los mtodos utilizados para ejercer la direccin ............................................................ 64 3 4 Xxxxxxx xx xxx xxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

ANEXO 13 RESUMEN

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL "RMULO GALLEGOS" UNERG TITULO DEL TRABAJO XXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXX Autor: Tutor: Ao:

RESUMEN XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Descriptores: xxxxxxxxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxx, xxxxxxxxxx, xxxxx. ix

ANEXO 14 MATRIZ DE VALIDACIN POR JUICIO DE EXPERTO

Instrumento para el personal, gerencial y docentes del Decanato de Investigacin y Postgrado. A: Dejar B: Modificar C: Eliminar D: Incluir otra pregunta

N Item 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

Experto n1 A B C D

N Item

Experto n2 A B C D

N Item

Experto n3 A B C D

N Item Total A B C D

ANEXO 16 DE LA AUTORIZACIN DEL TUTOR PARA LA PRESENTACIN DEL TRABAJO DE GRADO Y TESIS DOCTORAL

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL "RMULO GALLEGOS" UNERG

AUTORIZACIN

Yo,_____________________________________ , C.I.: _________________en mi carcter de Tutor del Trabajo de Grado o Tesis Doctoral titulado: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ presentado por el(la) ciudadano(a) ________________________________, Cdula de Identidad N _______________________, para optar al grado de:_____________________________________, en ____________________________ Mencin_____________________________________________________________ Considero que dicho Trabajo o Tesis rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido a la presentacin pblica y evaluacin por parte del jurado examinador que se designe. En la Ciudad de___________________, a los___________ das del mes de ____________________ de _________.

(Firma)

ANEXO 18 ESTRUCTURAS SUGERIDAS PARA LA PRESENTACIN DEL TRABAJO DE GRADO

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INVESTIGACION DE CAMPO

CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Objetivos General Especficos Justificacin de la Investigacin Alcances y Limitaciones CAPITULO II MARCO TEORICO Antecedentes de la Investigacin Histricos Investigativos Bases terica (tanto subttulo como lo requiere el trabajo) Bases Legales (Si procede) Operacionalizacin de las Variables Sistema de hiptesis Sistemas de variables (si las hubiere).

CAPITULO III MARCO METODOLGICO Naturaleza de la Investigacin Tipo y Diseo de la Investigacin Poblacin y Muestra Instrumento y Tcnicas de Recoleccin de Datos Procesamiento y Anlisis de Datos CAPITULO IV Anlisis e Interpretacin de los Resultados CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES REFERENCIAS ANEXOS

137

Proyecto Factible CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento de problema Objetivos General Especficos Justificacin de la Investigacin Alcances y Limitaciones CAPITULO II MARCO TEORICO Antecedentes de la Investigacin Histricos Investigativos Bases Tericas Bases Legales (Si procede) Operacionalizacin de las variables (si procede) Sistema de Hiptesis (Si las hubiere) Sistema de variables CAPITULO III MARCO METODOLOGICO Naturaleza de la Investigacin Tipo y Diseo de la Investigacin Fase I: Diagnstico Poblacin y Muestra Instrumento de Recoleccin de Datos Procesamiento y Anlisis de los Datos Conclusiones del Diagnstico Fase II: Factibilidad, dependiendo de la investigacin puede comprender: Estudio de Mercado Anlisis de la Oferta, Anlisis de la Demanda Conclusiones Estudio Tcnico Estructura Organizacional (Cmo) Requerimientos de Localizacin y espacio-fsisco (Dnde) Requerimientos de Recursos Humanos (Con quin) Requerimientos Tecnolgicos (Con qu) Conclusiones Estudio Econmico - Financiero

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Costos Fuente de Financiamiento Conclusiones Estudio Legal y Poltico (Opcional) Marco Jurdico existente Voluntad Poltica CAPITULO IV Fase III: Diseo de la Propuesta Objetivos de la Propuesta Fundamentacin Presentacin y Estructura de la Propuesta Propuesta CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES REFERENCIAS ANEXOS Para Tesis Doctoral CAPITULO V Fase IV: Ejecucin y Evaluacin ( si procede) Instrumentacin Tareas Tpicas Control de Calidad Contexto Insumos Procesos Resultados CAPITULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES REFERENCIAS ANEXOS

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ANEXO 1 PRESENTACIN DEL PROYECTO DE TESIS DOCTORAL

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL "RMULO GALLEGOS" UNERG

TITULO DEL TRABAJO TITULO DEL TRABAJO TITULO DEL TRABAJO TITULO DEL TRABAJO (Proyecto de Tesis Doctoral)

AUTOR: TUTOR:

BARINAS, ......................DE ............

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ANEXO 2 FORMATO DE ACEPTACIN DEL TUTOR

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL "RMULO GALLEGOS" UNERG

ACEPTACIN DEL TUTOR

Yo ___________________________, C.I. _______________, hago constar que he ledo el Proyecto, titulado: ______________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _________________________ Presentado por el (la) ciudadano (a): ___________________________________ C.I.________________, para optar al grado de ____________________ en _____________________________________________________________ _____ Acepto asesorar al participante en calidad de tutor, durante la etapa de desarrollo y presentacin del Trabajo de Grado o Tesis Doctoral. En Cabudare a los ________ das del mes de __________________ de ________

Tutor: _________________________ C.I.: __________________________

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ANEXO 3 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES A CUMPLIR EN EL PROCESO DE PROYECTO DE INVESTIGACION

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Meses y

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 3 4 5 6 7 8

10

11

Semanas ABR MAY JU JUL AGO SEP OCT NOV FEB MAR ABR N Actividades Revisin de Instrumentos Estudio piloto Anlisis piloto Rediseo Muestreo Trabajo de Campo Procesamient o de datos Anlisis Informe Final Revisin del Instrumentos Estudio Piloto Anlisis Piloto Rediseo Muestreo Trabajo de Campo Procesamiento de Datos Anlisis Informe Final

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ANEXO 4 DIAGRAMACIN DE LOS MARGENES, ESPACIOS Y SANGRIAS

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5 cm

CAPITULO I 1,5 esp. EL PROBLEMA 3 esp. Planteamiento del Problema 3 esp. Texto textotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextot extotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextote xtotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotex totextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotext otexto. Texto textotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextot extotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextote xtotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotex totextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotext otexto. Texto textotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextot extotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextote xtotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotex totextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotext otexto. Texto textotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextot extotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextote xtotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotex totextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotextotext otexto. 1,5 esp.

4 cm

3 cm

3 cm

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ANEXO 5 UBICACIN DE LOS TTULOS Y SUBTTULOS

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CAPITULO I MAYUSCULA, NEGRITA, CENTRADO

(Ttulo de Primer Orden) Mayscula y Minscula. Centrado y Negrita (Sub- Ttulo de Primer Orden) Mayscula y Minscula. Centrado, o Itlica (Sub- Ttulo de Segundo Orden) Mayscula y Minscula. Al margen, o Itlica (Subttulo de Tercer Orden) Mayscula y Minscula. Sangra, o Itlica. El texto se inicia a continuacin, justificado a ambos mrgenes. (Subttulo de Cuarto Orden)

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ANEXO 5 (CONT)

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CAPITULO I EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx.

Objetivos de la Investigacin

Objetivo General Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx.

Objetivos Especficos Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

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ANEXO 5 (CONT)

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CAPITULO II MARCO TEORICO

Antecedentes

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

Bases Tericas La Educacin en Venezuela Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Educacin Bsica Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx . Teoras que sustentan la investigacin: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

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ANEXO 6 DIAGRAMACIN DE CUADROS Y GRFICOS

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Cuadro 1 Distribucin de la Opinin de los Docentes con Relacin a las Actividades Realizadas al Planificar la Asignatura. N tems Fia % 1 Planificar las actividades acadmicas de la asignatura de acuerdo a las necesidades del alumno 2 Orienta Entre 20-27 aos Entre 28-35 aos Entre 36-43 aos Entre 44-51 aos Entre 52-59 aos 3 Aos de servicio en Educacin Del 1 ao a 3 aos De 4 aos a 7 aos De 8 aos a 11 aos Ms de 12 aos 4 Tiempo que tiene dictando la asignatura Del 1 ao a 4 aos De 5 aos a 8 aos De 9 aos a 12 aos Ms de 13 aos 5 Cargo que desempea en la Institucin Coordinador Profesor por Horas 100

6 28 7 3

13,64 63.64 15,90 6,82

4 9 28 3 4 9 28 3 7 37

9,09 20,45 63,64 6,82 9,09 20,45 63,64 6,82 15,91 84,09

Fuente: Planificacin Educativa en el Area de Investigacin p.74, Martnez, M. (2001), Espaa.

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ANEXO 6 (CONT)

Grafico1.Representacin de la distribucin de la opinin de los encuestados en la relacin a las actividades realizadas por el departamento de Mercadeo, p.40, Lpez, F. (2001).

Grfico 2:Distribucin de la Inasistencia del Personal Obrero en los primeros seis meses del ao 1996. Fuente: Rodrguez (2000) datos obtenidos por el Departamento de Recursos Humanos de la Alcalda de Palavecino.

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ANEXO 7 PORTADA DEL TRABAJO ENCUADERNADO

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL "RMULO GALLEGOS" UNERG

TITULO DEL TRABAJO TITULO DEL TRABAJO TITULO DEL TRABAJO TITULO DEL TRABAJO

AUTOR: TUTOR:

CABUDARE, ......................DE ............

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ANEXO 9 PAGINA DE PRESENTACIN DEL TRABAJO DE GRADO O TESIS DOCTORAL

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL "RMULO GALLEGOS" UNERG

TITULO DEL TRABAJO OTESIS TITULO DEL TRABAJO O TESIS TITULO DEL TRABAJO O TESIS TITULO DEL TRABAJO O TESIS Trabajo de Grado o Tesis Doctoral presentado como requisitos para optar al grado de Especialista, Magister o Doctor Mencin:

AUTOR: TUTOR:

BARINAS, .......................DE ................

137

ANEXO 10 PAGINA DE APROBACIN

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JURADO PRINCIPAL:

Firma: ___________________________ Nombre:__________________________ C.I.:______________________________

JURADO PRINCIPAL:

Firma: ___________________________ Nombre:__________________________ C.I.:______________________________

JURADO PRINCIPAL:

Firma: ___________________________ Nombre:__________________________ C.I.:______________________________

FECHA DE APROBACION: _______ _______________ ______ DIA MES AO

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ANEXO 11 DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTO

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DEDICATORIA: XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX

ANEXO 11 (CONT)

AGRADECIMIENTO

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X XX XXX Xxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxxx xxx.

ANEXO 12 INDICE GENERAL

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INDICE GENERAL pp LISTA DE CUADROS .......................................................................... vii LISTA DE GRFICOS ............................................................................ viii RESUMEN............................................................................................. ix INTRODUCCIN.................................................................................. 1 CAPITULO I EL PROBLEMA ................................................................... 4 Planteamiento del Problema ....................................................... 4 Objetivos de la Investigacin ..................................................... 17 Objetivos General ........................................................ 17 Objetivos Especficos ............................................... 18 Justificacin .............................................................................. 19 Alcances y Limitaciones ........................................................... 22 II MARCO TERICO................................................................... 24 Antecedentes .............................................................................. 24 Bases Tericas ........................................................................... 36 XXXXXXX XXX XXXXXX ................................................ 37 XXXXXXXXXXXXXX XXX .............................................. 40 Sistema de Variables o Hiptesis .. 42 Definicin de Trminos Bsicos .............................................. 45 III MARCO METODOLOGICO........................................................ 48 Tipo de Investigacin ................................................................ 48 Poblacin .................................................................................. 48 Muestra ..................................................................................... 49 Validacin .......................................................................... 53 Confiabilidad ......................................................................... 54 Anlisis de Datos ............................................................... 57 Procedimiento ........................................................................... 58 IV RESULTADOS .............................................................................. 60 XXXX XXXXX XX ....................................................................... 60 XXXXXXXXXXXXX ................................................................... 65 V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................... 80 Conclusiones ............................................................................... 80 Recomendaciones ....................................................................... 82

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REFERENCIAS ....................................................... ANEXOS A XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXX XXXX................................................................ B C

86

ANEXO 12 (CONT)

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LISTA DE CUADROS pp 5 6 Muestra discriminada por sexo y por titulo profesional (docente no docente) ........................................................................ 62 Distribucin de la opinin de los instructores con relacin a los mtodos utilizados para ejercer la direccin ............................................................ 64 7 8 Xxxxxxx xx xxx xxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

137

ANEXO 13 RESUMEN

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL "RMULO GALLEGOS" UNERG

TITULO DEL TRABAJO XXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXX Autor: Tutor: Fecha: mes y Ao:

RESUMEN XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Descriptores: xxxxxxxxxxx, xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxx, xxxxxxxxxx, xxxxx.

137

ix

ANEXO 14 MATRIZ DE VALIDACIN POR JUICIO DE EXPERTO

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Instrumento para el personal, gerencial y docentes del Decanato de Investigacin y Postgrado. A: Dejar B: Modificar C: Eliminar D: Incluir otra pregunta

N Item 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

Experto n1 A B C D

N Item

Experto n2 A B C D

N Item

Experto n3 A B C D

N Item Total A B C D

Nombre y Apellidos:__________________________________________ __ Cdula de Identidad:_____________________Ttulo:____________________ Fecha:____________________________ Firma:________________________

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ANEXO 16 DE LA AUTORIZACIN DEL TUTOR PARA LA PRESENTACIN DEL TRABAJO DE GRADO

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL "RMULO GALLEGOS" UNERG

AUTORIZACIN

Yo,_____________________________________ , C.I.: _________________ en mi carcter de Tutor del Trabajo de Grado o Tesis Doctoral titulado: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ presentado por el (la) ciudadano(a)________________________________, Cdula de Identidad N _______________________, para optar al grado de: _____________________________________, en ____________________________ Mencin_____________________________________________________________ Considero que dicha Tesis rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido a la presentacin pblica y evaluacin por parte del jurado examinador que se designe.

En la Ciudad de___________________, a los___________ das del mes de ____________________ de _________.

(Firma)

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ANEXO 17 CRITERIOS PARA RECOMENDAR LA MENCIN PUBLICACIN

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ANEXO 18 ESTRUCTURAS SUGERIDAS PARA LA PRESENTACIN DEL TRABAJO DE GRADO

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INVESTIGACION DE CAMPO

CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Objetivos General Especficos Justificacin de la Investigacin Alcances y Limitaciones CAPITULO II MARCO TEORICO Antecedentes de la Investigacin Histricos Investigativos Bases terica (tanto subttulo como lo requiere el trabajo) Bases Legales (Si procede) Operacionalizacin de las Variables Sistema de hiptesis Sistemas de variables (si las hubiere).

CAPITULO III MARCO METODOLGICO Naturaleza de la Investigacin Tipo y Diseo de la Investigacin Poblacin y Muestra Instrumento y Tcnicas de Recoleccin de Datos Procesamiento y Anlisis de Datos CAPITULO IV Anlisis e Interpretacin de los Resultados CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES REFERENCIAS ANEXOS

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Proyecto Factible CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento de problema Objetivos General Especficos Justificacin de la Investigacin Alcances y Limitaciones CAPITULO II MARCO TEORICO Antecedentes de la Investigacin Histricos Investigativos Bases Tericas Bases Legales (Si procede) Operacionalizacin de las variables (si procede) Sistema de Hiptesis (Si las hubiere) Sistema de variables CAPITULO III MARCO METODOLOGICO Naturaleza de la Investigacin Tipo y Diseo de la Investigacin Fase I: Diagnstico Poblacin y Muestra Instrumento de Recoleccin de Datos Procesamiento y Anlisis de los Datos Conclusiones del Diagnstico Fase II: Factibilidad, dependiendo de la investigacin puede comprender: Estudio de Mercado Anlisis de la Oferta, Anlisis de la Demanda Conclusiones Estudio Tcnico Estructura Organizacional (Cmo) Requerimientos de Localizacin y espacio-fsisco (Dnde) Requerimientos de Recursos Humanos (Con quin) Requerimientos Tecnolgicos (Con qu) Conclusiones Estudio Econmico - Financiero Costos Fuente de Financiamiento Conclusiones Estudio Legal y Poltico (Opcional) Marco Jurdico existente

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Voluntad Poltica CAPITULO IV Fase III: Diseo de la Propuesta Objetivos de la Propuesta Fundamentacin Presentacin y Estructura de la Propuesta Propuesta CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES REFERENCIAS ANEXOS Para Tesis Doctoral CAPITULO V Fase IV: Ejecucin y Evaluacin ( si procede) Instrumentacin Tareas Tpicas Control de Calidad Contexto Insumos Procesos Resultados CAPITULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES REFERENCIAS ANEXOS

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