CAP.

II

PROCESUL

DE

PLANIFICARE

CARIEREI

PROFESIONALE 2.1. Conceptul de planificare a carierei profesionale 2.2. Modelele de planificare a carierei profesionale 2.3. Planificarea carierei profesionale

2.1. CONCEPTUL DE PLANIFICARE A CARIEREI proces de identificare a nevoilor, aspiraiilor i oportunitilor privind cariera n cadrul unei organizaii, precum i acela de realizare a unor programe de dezvoltare a resurselor umane, n scopul susinerii carierei respective proces de alegere a ocupaiilor, organizaiilor i cilor de urmat n cadrul unei cariere proces continuu de descoperire, n cadrul cruia o persoan dezvolt lent un concept propriu ocupaional, ca rezultat al capacitilor, nevoilor, motivaiilor i aspiraiilor acesteia, precum i al propriului sistem de valori proces prin care angajaii individuali identific i traduc n via paii pentru atingerea scopurilor carierei proces deosebit de complex i sistematic de stabilire a obiectivelor carierei, de elaborare i implementare a strategiilor, de autoevaluare i analiz a oportunitilor, precum i de evaluare a rezultatelor

procesul prin care angajaii i evalueaz punctele forte i punctele slabe, ntrevd oportunitile de dezvoltare n cadrul organizaiei i i stabilesc obiectivele i planurile prin care s i orienteze propriile cariere n direcia dorit (angajaii sunt cei care poart principala responsabilitate a felului n care i conduc cariera proprie, organizaiei i revine un rol esenial n acest sens i anume, acela de facilitator) acest proces complex angajeaz att responsabilitatea individului ct i a organizaiei, de aceea trebuie s aib n vedere numeroase aspecte: o membrii organizaiei trebuie s fie recunoscui i tratai ca indivizi cu nevoi, dorine i abiliti unice o indivizii sunt mult mai motivai ntr-o organizaie care rspunde aspiraiilor lor o indivizii pot dezvolta, schimba i descoperi noi direcii de aciune dac le sunt artate ct mai exact oportunitile sau dac sunt ncurajai i ndrumai

Feedback

Nevoile i aspiraiile individuale

Evaluarea i consilierea personalului

Eforturile individuale de dezvoltare

Armonizare

Armonizare

Situarea pe drumul carierei

Nevoile i aspiraiile organizaionale

Planificarea personalului i informarea carierei

Programele de pregtire i dezvoltare

Feedback Procesul planificrii carierei

Principalii factori care influeneaz alegerea carierei sunt: auto-identitatea - cariera reflect modul n care ne nelegem pe noi nine i imaginea noastr despre sine interesele - oamenii tind s aleag acele cariere pe care le percep sau le neleg ca fiind cele mai potrivite intereselor lor sau sistemului lor propriu de valori personalitatea - orientarea noastr personal, ca i nevoile noastre de afiliere, de succes sau de realizare, de autoritate sau de putere ne influeneaz alegerea carierei. Dup opinia lui John Holland, expert n consilierea carierei, personalitatea unui individ (valori, motive, nevoi) este

un alt factor determinant n alegerea carierei, existnd mai multe tipuri fundamentale de personalitate sau orientri orientarea realist oamenii sunt atrai de cariere sau ocupaii care implic activiti fizice orientarea privind cunoaterea oamenii sunt atrai mai mult de activiti care implic gndire, organizare, nelegere, dect de activiti afective care implic sentimente, impresii, emoii orientarea social oamenii sunt atrai de cariere care implic relaii interpersonale orientarea convenional oamenii sunt atrai de activiti care implic o anumit structur, legi i reglementri, i n care se ateapt ca angajaii s subordoneze nevoile personale celor organizaionale orientarea ntreprinztoare oamenii sunt atrai de cariere care implic activiti verbale, scopul lor fiind influenarea celorlali orientarea artistic oamenii sunt atrai de cariere care implic autoexprimarea prin creaie artistic sau activiti individuale mediul social: 9 tehnica i tehnologia 9 educaia sau pregtirea 9 nivelul ocupaional 9 situaia social i economic a prinilor

9 La mijlocul carierei, se manifest o tendin de cretere, de schimbare a posturilor, tendin determinat de dorina de a obine un statut social mai nalt, o mai mare satisfacie n carier i o calitate mai nalt a vieii specificaii - majoritatea organizaiilor au n vedere carierele angajailor cu performane nalte i cu posibiliti mari de promovare - aceti angajai sunt aa-zisele vedete sau stele n ascensiune, crora li se acord o asisten sau o consiliere special pentru o dezvoltare rapid a carierei sau pentru drumul rapid - majoritatea angajailor sau aa-ziii oameni de baz, care au anse mai reduse de promovare, sper la rndul lor, ca, n urma rezultatelor obinute, s fie recompensai cu o promovare - rareori exist un mecanism formal prin care individul s devin parte a unui proces de planificare a carierei - tot mai multe organizaii i sporesc preocuprile n domeniul managementului carierei, elabornd planuri i programe ale evoluiei carierei profesionale, dezvoltarea carierei fiind un aspect semnificativ al perfecionrii resurselor umane - pentru a fi ct mai eficient, planificarea carierei trebuie s realizeze o concordan ntre scopurile carierei individuale i nevoile de personal ale organizaiei, ntre eforturile individuale de dezvoltare i programele de pregtire i dezvoltare

- consilierea carierei este cuprins de obicei, n evaluarea performanei, proces care permite angajatului s cunoasc nu numai posibilitile sale, ci i ceea ce i ofer viitorul - managerii de la diferite niveluri ierarhice trebuie s fie capabili s realizeze consilierea carierei nu numai n cadrul unui anumit compartiment, ci n ntreaga organizaie - planificarea carierei este un proces cheie n managementul carierei deoarece utilizeaz datele i informaiile privind nevoile i oportunitile organizaionale, precum i potenialul sau performanele angajailor, pe care le traduce, n cele din urm, n programe de dezvoltare a carierei - baza planificrii carierei o constituie, pe de o parte, planificarea resurselor umane, iar pe de alt parte, evaluarea potenialului, comportamentului i performanelor angajailor - dei un plan detaliat al evoluiei carierei profesionale a fiecrui angajat poate fi destul de greu de realizat sau nu este de dorit, trebuie s fie posibil s se elaboreze o politic a evoluiei carierei care s orienteze activitatea de perfecionare i s motiveze performana individual - o astfel de politic ofer un model clar fa de care angajaii i pot compara speranele, dorinele sau nzuinele individuale i n legtur cu care i pot direciona eforturile de autoperfecionare i de mbuntire a activitii

2.2. MODELELE DE PLANIFICARE A CARIEREI

A. Modelul ans i noroc const n faptul c individul, pentru a ajunge n postul dorit, se bazeaz doar pe ans i noroc individul trebuie s fie perseverent i s nu piard nici un prilej pentru a fi n locul potrivit i la momentul potrivit conine elementul ans i are o rat nalt de deziluzie, acest model este urmat de un numr mare de indivizi. B. Modelul organizaia tie cel mai bine angajatul este deplasat de pe o poziie pe alta sau de pe un post pe altul, n funcie de nevoile organizaiei cea mai bun strategie pe care utilizatorii acestui model pot s-o adopte const n obinerea unui ctig ct mai substanial din recunoaterea propriilor caliti i performane, urmnd s-i ndeplineasc cu contiinciozitate propriile responsabiliti i sarcini de serviciu dac angajatul ateapt ca doar organizaia s-l gseasc sau s-l identifice i s-l numeasc, el trebuie s cunoasc orientarea strategic a acesteia i s se deplaseze n aceast direcie

C. Modelul auto-orientat acest model duce la performan i mulumire angajaii i stabilesc singuri cursul de dezvoltare a carierei proprii, utiliznd asistena furnizat de organizaie angajaii sunt principalii responsabili pentru implementarea, controlul i evaluarea carierei lor

2.3. PLANIFICAREA CARIEREI Planificarea carierei organizaionale Planificarea carierei individuale

Planificarea carierei organizaionale Etape ale planificrii carierei organizaionale: a) identificarea angajailor b) stabilirea cilor carierei c) stabilirea responsabilitilor d) dezvoltarea planurilor individuale

a) Identificarea angajailor programul de planificare a carierei organizaionale trebuie s cuprind toi angajaii (ideal) organizaia trebuie s identifice, angajaii care doresc s-i cunoasc capacitile, abilitile sau posibilitile de dezvoltare, care accept instruirea necesar i ncearc s-i asume responsabiliti sporite practica managerial n domeniul resurselor umane dovedete c acest lucru se realizeaz destul de greu, deoarece, unii angajai, pur i simplu nu doresc s participe la procesul respectiv: o pot exista angajai ale cror anse sau posibiliti de promovare sunt reduse, ceea ce i determin s se orienteze ctre alte organizaii o pot exista angajai ale cror interese sunt, n principal, n afara muncii lor, sau care sunt, chiar, ostili organizaiei

b) Stabilirea cilor carierei arat progresul logic al oamenilor ntre posturi, micarea oamenilor n cadrul organizaiei sau n afara acesteia calea unei cariere se refer la identificarea unei succesiuni de posturi prin care indivizii doresc s treac pentru a progresa ctre nivelele ierarhice superioare, la oportunitile oferite de organizaii pentru realizarea unei cariere, la modelul succesiunii de posturi care formeaz cariera

 din perspectiva organizaiei, cile carierei constituie informaii deosebit de importante, necesare pentru planificarea resurselor umane, deoarece aceast activitate are n vedere trecerea planificat a angajailor printr-o succesiune de posturi din perspectiva individului, cile carierei constau ntr-o succesiune de posturi pe care dorete s le dein pentru realizarea scopurilor personale i ale carierei un individ poate urma o cale a carierei foarte bine definit sau poare avea o carier dezorganizat prin treceri de la o organizaie la alta sau chiar prin schimbarea diferitelor ocupaii n interiorul unei organizaii, se pot distinge mai multe direcii de micare: Micarea vertical 9 presupune modificarea nivelului ierarhic 9 respectiv ridicarea sau coborrea pe linia vertical a sistemului de management 9 problema central const n dezvoltarea competenei, n general, i a competenei manageriale n special 9 individul rmne n domeniul su funcional sau de pregtire profesional, n care a dobndit deja experiena i cunotinele necesare

Micarea orizontal 9 presupune schimbarea domeniului de activitate, respectiv, transferul individului de la o component procesual i structural la alta 9 micarea orizontal ntr-un alt domeniu de activitate impune necesiti noi de specializare, caliti i aptitudini de specialitate

Micarea diagonal este o combinaie a celor dou modaliti precedente de schimbare a statutului individului i presupune schimbarea ntr-un alt domeniu funcional i la alt nivel ierarhic, care impune noi cunotine de specialitate micarea diagonal const n schimbarea domeniului funcional al individului, concomitent cu schimbarea nivelului su ierarhic aceast micare are n vedere dezvoltarea competenei manageriale i profesionale are loc trecerea de la o specializare ngust dat de o activitate sau alta la o abordare integratoare, sistemic

Micarea centripet presupune schimbarea de la anumite subdiviziuni organizaionale spre firma de baz micrile indivizilor de-a lungul cilor carierei sunt determinate, mai mult sau mai puin, de ctre organizaie, succesul individului n carier depinde i de gradul n care acesta se adapteaz cerinelor organizaiei o atenie deosebit este acordat socializrii, respectiv procesului prin care individul contientizeaz ateptrile organizaiei socializarea poate fi formal, ori de cte ori se elaboreaz programe de orientare a noilor angajai, sau informal, ori de cte ori, managerii aduc la cunotin angajailor noi informaii relevante despre ateptrile organizaiei

Fig. 3 Direciile de micare n carier (dup P. Rudiger)

c) Stabilirea responsabilitilor 9 este necesar s se stabileasc i s se cunoasc principalele responsabiliti din acest domeniu de activitate 9 armonizarea att a capacitilor, nevoilor i preferinelor individuale, ct i a oportunitilor organizaionale nu se realizeaz de la sine 9 organizaiile, managerii, n general trebuie s neleag nevoile i aspiraiile angajailor, n timp ce acetia din urm trebuie s aib o imagine sau o percepere ct mai clar a oportunitilor organizaiilor responsabilitile organizaiei pot fi: - evaluarea ct mai realist a obiectivelor organizaionale - elaborarea unor modele, ct mai adecvate, de planificare i dezvoltare a carierei care s permit managerilor att administrarea propriilor cariere, ct i supravegherea planificrii i dezvoltrii carierelor subordonailor - conducerea, susinerea i utilizarea ct mai eficient a unor programe privind managementul carierei, cu att mai mult cu ct pentru a fi eficient acesta trebuie s fie recunoscut printr-un program formal - organizarea unor sisteme informaionale i informatice care s permit actualizarea permanent a tuturor informaiilor necesare n managementul carierei, precum i folosirea ct mai eficient a acestora

- consilierea carierei, meninerea unui dialog permanent ntre manageri i subordonai i dezvoltarea unor planuri organizaionale i individuale n acest domeniu - urmrirea i actualizarea planurilor privind carierele individuale ale angajailor - evaluarea eforturilor personale de dezvoltare de-a lungul carierei

responsabilitile angajailor constau n: Autocunoaterea/autoevaluarea, presupune: 1. cunoaterea abilitilor i competenelor personale, a intereselor, preocuprilor i valorilor proprii, a activitilor ocupaionale preferate 2. fiecare individ trebuie s se cunoasc cu exactitate i obiectivitate atunci cnd se orienteaz n carier Cercetarea pieei forei de munc i analiza opiunilor privind cariera 1. n unele ri aceast cercetare este favorizat de existena unei structuri foarte coerente de informare 2. n Romnia abia de acum ncolo se pun bazele unor centre de consiliere n carier sau de mediere n domeniul muncii 3. bazele de date puse la dispoziie sunt nc departe de ceea ce ar fi nevoie pentru o documentare cu adevrat util n alegerea i planificarea carierei

4. cei interesai de viitorul lor profesional ar trebui s gseasc n aceste centre i n presa de specialitate date despre ocupaiile existente pe piaa forei de munc, despre cerinele de instruire, nevoia de calificare i specializare pentru fiecare dintre ele, condiiile de munc, tendinele de dezvoltare a carierei n domeniul ales, beneficiile, etc. Adoptarea deciziilor(iniiativa). 1. fiecare individ trebuie s caute s afle singur rspuns la aceste ntrebri folosind mai multe surse (manageri, colegi, cunotine, etc.) i pe aceast baz s ia o hotrre 2. tiind ce se ntmpl n propria organizaie, rolul i locul acesteia n ramura din care face parte, se vor putea anticipa mult mai uor oportunitile i evita aspectele negative 3. n acest sens individul trebuie s identifice i s evalueze alternativele, s selecteze cea mai bun alternativ i s treac la aciune (elaborarea unui C.V. i a unei Scrisori de intenie n vederea participrii la procesul de selecie pentru postul respectiv) Stabilirea unui plan de carier i comunicarea preferinelor sale conducerii organizaiei 1. stabilirea scopurilor individuale ale carierei (destinaia unde vrea s ajung fiecare) este un prim pas important,dup care urmeaz s se planifice modalitile de atingere a obiectivelor respective 2. aceast planificare const ntr-o serie de aciuni care vor conduce n final la scopurile stabilite:

- alegerea itinerarului de parcurs pn la destinaia respectiv, selectnd din mai multe ,,rute posibile; - instruirea permanent, meninerea abilitilor curente i dezvoltarea unora noi, necesare pentru atingerea obiectivelor individuale specifice; - dezvoltarea unor competene solide n domeniu, pentru a putea fi considerat expert, ns i dezvoltarea unor competene ntr-o arie mai larg pentru a cpta flexibilitate; - participarea la diferite proiecte importante sau prezentri publice

d) Dezvoltarea planurilor individuale dezvoltarea unor noi valori i cerine n domeniul carierei a fcut ca acestea s lase o marj din ce n ce mai mare opiunii individuale, iar angajaii s manifeste o anumit reinere n legtur cu planificarea carierei lor de ctre alii aceasta nu nseamn c angajaii resping anumite ci ale carierei, ci doar c le trec prin filtrul propriei personaliti, adoptnd, pe acelea care li se potrivesc n mai mare msur planificarea carierei promoveaz o libertate de opiune individual n alegerea carierei din ce n ce mai mare, care se realizeaz prin conceperea unor sisteme deschise n cadrul crora angajaii pot opta pentru diferite tipuri de posturi sau pot selecta tipul de programe de pregtire la care doresc s participe pentru realizarea obiectivelor carierei

 planificarea carierei individuale se concentreaz, ndeosebi, asupra capacitilor, abilitilor sau calificrilor angajatului, precum i asupra nevoilor sau aspiraiilor acestuia: o individul trebuie s-i identifice abilitile i aspiraiile o prin consiliere s neleag care sunt cerinele de pregtire i dezvoltare pentru o anumit cale a carierei sau pentru o anumit rut profesional

O planificare reuit a carierei rezult din conjugarea eforturilor angajatului, superiorului su direct i ale conducerii organizaiei angajatul se autoevalueaz i i planific propria carier superiorul direct ofer sprijin i ncurajri iar organizaia asigur resursele i cadrul de dezvoltare