PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIN DE PROFESIONALES DE LA SALUD ENFERMERA INTEGRAL COMUNITARIA ALDEA UNIVERSITARIA MANUEL SALVADOR GOMEZ

UBV MISIN SUCRE

Profesora: Prof. Darlenis Correa

Participantes: Luciana de Aquino Lisbeth Anzotegui Armando Caigua Caicara del Orinoco, junio de 2013

ndice Contenido INTRODUCCIN EVOLUCIN DE LAS TEORAS ADMINISTRATIVAS TEORA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN Postulados Aspectos Relevantes Concepto de Administracin Principios Generales de la Administracin TEORAS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA TEORAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Elementos Bsicos del Proceso Administrativo Planeacin Organizacin Direccin Ejecucin Control CONCLUSIN Pg. 3 4 4 5 5 5 6 7 8 9 10 10 10 10 11 12

INTRODUCCIN

La palabra administracin viene del latn "ad" y significa cumplimiento de una funcin bajo el mando de otra persona, es decir, prestacin de un servicio a otro. Sin embargo el significado de esta palabra sufri una radical transformacin. La tarea actual de la administracin es interpretar los objetivos propuestos por la organizacin y transformarlo en accin organizacional a travs de la planeacin, la organizacin, la direccin y el control de todas las actividades realizadas en las reas y niveles de la empresa con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera ms adecuada a la situacin. La administracin comprende diversos elementos para su ejecucin es necesario establecer procedimientos mediante los cuales se puedan generar soluciones claras a problemas determinados, dentro de todo proceso los patrones establecidos siguen una serie de normativas y controles que permiten regular sus acciones. Dentro de una organizacin son muchos los pasos que se deben seguir para lograr la excelencia, dentro de los cuales esta la integracin corporativa, la estructura, los recursos fsicos y humanos y todas aquellas caractersticas que permiten que la empresa se pueda desarrollar dentro de la sociedad. Las empresas estn estructuradas bajo parmetros organizativos en donde se conjugan el recurso humano y la ejecucin de las actividades por parte de las partes que la integran es necesario que dentro de una organizacin se deben establecer planes de accin estratgicos

caracterizados por el manejo de polticas adecuadas para el control y la toma de decisiones dentro de una organizacin.

EVOLUCIN DE LAS TEORAS ADMINISTRATIVAS

Las teoras administrativas han avanzado muchsimo con el paso de los aos desde Deming hasta Barnard pero todas involucran el proceso administrativo de una u otra manera los cuales son planificar, organizar, dirigir y controlar aunque el orden en cada una sea muy diferente tienen el mismo fin que es el buen funcionamiento de una empresa o hasta en la vida diaria de cada persona se puede implementar para la mejora continua. Deming fue uno de los primeros precursores en este mbito y de su concepto Calidad continua, la cual consiste en planear, hacer, verificar y actuar hace posible un crculo vicioso llamado circulo de Deming el cual impulsa a la mejora continua su sistema se basaba en 14 pasos entre los cuales estn la mejora de servicios y productos, eliminar las malas actitudes, ve innecesario el rea de calidad ya que esta depende de todos, la capacitacin de los empleados es primordial, el lder siempre tiene que dar soluciones no ms problemas para que el empleado no tenga miedo de preguntar cuando tenga alguna duda, derribar las barreras de cada sitio ya que el fin es el mismo la unin hace la fuerza. Las innovaciones tales como la extensin de los nmeros rabes (entre los siglos V y XV) y la aparicin de la contabilidad de partida doble en 1494 proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de la organizacin, y de esta forma el nacimiento formal de la administracin. Sin embargo es en el Siglo XIX cuando aparecen las primeras publicaciones donde se hablaba de la administracin de manera cientfica, y el primer acercamiento de un mtodo que reclamaba urgencia dada la aparicin de la revolucin industrial. Durante el siglo XX la administracin fue evolucionando en la medida en que las organizaciones fueron hacindose ms complejas y las ciencias

como la ingeniera, la sociologa, la psicologa la teora de sistemas y las relaciones industriales fueron desarrollndose.

Teora estructuralista La teora estructuralista inspirada en los trabajos de Weber y Marx, supone que la estructura deriva del anlisis interno de la totalidad, a partir de los elementos que la conforman. El estructuralismo ampli el estudio de las interacciones entre los grupos sociales. En administracin, el estructuralismo se localiza en las interacciones de la organizacin, tanto internas como externas. La teora estructuralista considera las organizaciones informales, desarrolla sistemas de anlisis describe tipologas, considera los objetivos y la integracin de los elementos humanos, y estudia el ambiente y los conflictos organizacionales. Esta teora prepar el terreno para la teora de sistemas.

Teora del comportamiento o conductismo Los conceptos que preceden a la teora del comportamiento parten de la premisa de que es el hombre el elemento central de las organizaciones. De ah que se d nfasis a las motivaciones de la conducta. El principal exponente de la teora del comportamiento es Maslow, con su jerarqua de las necesidades. La teora del comportamiento ha hecho innumerables contribuciones al desarrollo organizacional. Considera como elementos de la administracin a la estructura, las funciones administrativas y, principalmente, las personas.

Teora del desarrollo organizacional Surge en el decenio de 1960 como un conjunto heterogneo de conocimientos relativos a la administracin, generados por las diversas teoras ya mencionadas. Esta teora abarca cuatro variables dimensionales de la administracin: la organizacin, el entorno social, los grupos sociales y el desarrollo. Con ella, se introducen en la administracin conceptos como: cultura organizacional, cambio, desarrollo y dinamismo. Se enfatizan los cambios estructurares para dar dinamismo a la organizacin, los cuales son cuidadosamente planeados. Se manejan postulados bsicos del desarrollo organizacional que reciben influencia de las leyes de la dialctica. Adems, se generan modelos y procesos para el desarrollo. Los mtodos de anlisis y evaluacin, como feedback (retroalimentacin), el anlisis transaccional y la teora de sistemas, se integran a la teora de la administracin como conceptos trascendentes.

Teora de sistemas En la administracin, la teora de sistemas produce una nueva concepcin y un nuevo modelo. Esta teora parte de la premisa de que todo fenmeno es parte de otro mayor. Las partes que conforman el "todo" estn ntimamente relacionadas, de una manera que no es determinantica sino probabilstica. La teora de sistemas concibe al sistema como: el conjunto de elementos interrelacionados que forman una actividad para alcanzar un objetivo: se opera sobre datos, energa o materia, para proveer de informacin, energa o materia.

Los sistemas pueden clasificarse por su complejidad en: simples, descriptivos y complejos. Por su naturaleza se clasifican en: determinsticos y probabilsticos, aunque puede haber combinaciones entre las dos categoras. Tales conceptos, entre otros, tienen amplia aceptacin y difusin en la administracin. En sta, la teora de sistemas considera como elemento ncleo al sistema. La aplicacin multidisciplinaria de conceptos y el nfasis en la comunicacin caracterizan a dicho modelo administrativo. La aplicacin de instrumentos de la teora de sistemas en la administracin es el beneficio ms reconocido de dicha teora. La carencia de investigaciones sobre la aplicacin prctica de la administracin por sistemas, impide evaluar los resultados de dicha teora.

Teora de las contingencias La teora ms actual, llamada de las contingencias, argumenta que la eficacia de las organizaciones no se alcanza con un solo modelo administrativo; por el contrario, es de acuerdo con el diagnstico situacional de las variables externas e internas (ambiente y tecnologa), como puede determinarse la mejor forma de administrar. Segn esta teora, la estructura de la organizacin externa es una variable dependiente del entorno externo, y la tecnologa modifica la organizacin. TEORA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN

La teora clsica de la administracin se distingue por el nfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organizacin para lograr la eficiencia. Su exponente fue Henry Fayol en 1,916 quien expuso su teora en su famoso libro Administration industrielle et gnrale publicado en Pars.

La exposicin de Fayol parte de un enfoque sinttico, global y universal de la empresa, inicia con la concepcin anatmica y estructural de la organizacin.

Postulados: 1. Enfoque normativo y prescriptivo 2. La administracin como ciencia 3. Teora de la organizacin 4. Divisin del trabajo y especializacin 5. Concepto de lnea y staff. 6. Coordinacin

Aspectos Relevantes Fayol destaca que toda empresa cumple seis funciones bsicas. 1. Funciones administrativas 2. Funciones tcnicas 3. Funciones comerciales 4. Funciones financieras 5. Funciones de seguridad 6. Funciones contables Planear Organizar Dirigir Coordinar Controlar

Concepto de Administracin: Para Fayol administrar es: Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de accin. Organizar: Construir las estructuras material y social de la empresa.

Dirigir: guiar y orientar al personal. Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos colectivos. Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las rdenes dadas. Las funciones administrativas abarcan los elementos de la administracin, es decir, las funciones del administrador.

Principios Generales de la Administracin: Los 14 principios generales de la administracin de Henry Fayol son: 1. Divisin del trabajo: Especializacin de tareas y personas para aumentar la eficiencia. 2. Autoridad y responsabilidad: Autoridad: derecho a dar rdenes y esperar obediencia Responsabilidad: deber de rendir cuentas 3. Disciplina: Jefes: energa y justicia en rdenes sanciones, normas claras y justas. Subordinados: obediencia y respeto por normas. 4. Unidad de mando: Cada empleado debe recibir rdenes de un solo jefe. 5. Unidad de direccin: Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo. 6. Subordinacin de los intereses individuales a los generales: Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.

7. Remuneracin del personal: Debe haber una satisfaccin justa y garantizada para los empleados y para la organizacin. 8. Centralizacin: Concentracin de la autoridad en la cpula de la organizacin 9. Cadena escalar: Lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo. Puede saltearse si es imprescindible y existe autorizacin. 10. Orden: Haber un lugar para cada cosa y cada cosa de estar en su lugar. Orden material y humano. 11. Equidad: Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal. 12. Estabilidad del personal: Debe haber una razonable permanencia de una persona en su cargo. 13. Iniciativa: Capacidad de visualizar un plan y asegurar su xito. 14. Espritu de equipo: La armona y la unin de personas es vital para la organizacin.

TEORAS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

La teora de la administracin cientfica surgi, en parte, por la necesidad de elevar la productividad; a principio del siglo XX, en Estados Unidos en especial, haba poca oferta de mano de obra; la

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nica manera de aumentar la productividad era elevando la eficiencia de los trabajadores. A s fue como Frederichk W. Taylor, Henry Gantt y Frank y Lillian Gilbreth inventaron el conjunto de principios que se conocen como la teora de la administracin cientfica. La teora de la administracin cientfica fue duramente criticada, aunque estas crticas no les disminuyen el mrito y el galardn. No obstante, se considera que en esta poca existan una serie de deficiencias en cuanto a: La mentalidad y los prejuicios tanto de los dirigentes como de los empleados. Falta de conocimientos slidos sobre asuntos administrativos. La precaria experiencia industrial y empresarial.

Todos estos factores no permitieron el adecuado fundamento para la elaboracin de conceptos ms rigurosos y mejor establecidos.

TEORAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

La administracin cientfica se interesaba en la organizacin del esfuerzo operativo o de taller y, por lo tanto, era un micro enfoque, en contraste, se desarroll un cuerpo de conocimiento durante la primera mitad del siglo XX, que haca hincapi principalmente en el establecimiento de principios administrativos generales aplicables a los altos niveles de organizacin. March y Simn se refera a este cuerpo de conocimientos como "teora de proceso administrativo.

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El

proceso

administrativo

comprende

las

actividades

interrelacionadas de: planificacin, organizacin, direccin y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo.

Elementos Bsicos del Proceso Administrativo Segn las Teoras de Autores Clsicos y Neoclsicos TERRY Planeacin Organizacin Ejecucin Control REYES FERNNDEZ DAVIS PONCE ARENAS Previsin Planeacin Planeacin Planeacin Implementacin Organizacin Organizacin Control Control Integracin Direccin Control MEE JOHN Planeacin Organizacin Motivacin Control

TAYLOR Planeacin Preparacin Control Ejecucin

DALE Planeacin Organizacin Direccin Control

WADIA Planeacin Organizacin Motivacin Innovacin Control

MINER Planeacin Organizacin Direccin Coordinacin Control

MELINKOFF Organizacin Direccin Planeacin Ejecucin

Las diversas funciones del administrador, en conjunto, conforman el proceso administrativo. Por ejemplo, planeacin, organizacin, direccin y control, consideradas por separado, constituyen las funciones

administrativas, cuando se toman como una totalidad para conseguir objetivos, conforman el proceso administrativo.

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 PLANEACIN "La planeacin consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinacin de tiempos y nmeros necesarios para su realizacin ".A. Reyes Ponce. "La planeacin es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define un problema, se analizan las experiencias pasadas y se embozan planes y programas" J. A. Fernndez Arenas. ORGANIZACIN "Organizar es agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso funciones, autoridad, responsabilidad y jerarqua, estableciendo las relaciones que entre dichas unidades debe existir." Eugenio Sixto Velasco. DIRECCIN Consiste en coordinar el esfuerzo comn de los subordinados, para alcanzar las metas de la organizacin. Burt K. Scanlan. Consiste en dirigir las operaciones mediante la cooperacin del esfuerzo de los subordinados, para obtener altos niveles de productividad mediante la motivacin y supervisin. Lerner y Baker. EJECUCIN. Para llevar a cabo fsicamente las actividades que resulten de los pasos de planeacin y organizacin, es necesario que el gerente tome medidas que inicien y continen las acciones requeridas para que los miembros del grupo ejecuten la tarea. Entre las medidas comunes utilizadas por el gerente para poner el grupo en accin estn dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir, ayudar a los miembros a mejorarse

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lo mismo que su trabajo mediante su propia creatividad y la compensacin a esto se le llama ejecucin. CONTROL El control es un proceso mediante el cual la administracin se cerciora si lo que ocurre concuerda con lo que supuestamente debiera ocurrir, de los contrario, ser necesario que se hagan los ajustes o correcciones necesarios.

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CONCLUSIN

En la prctica real, las 4 funciones fundamentales de la administracin estn de modo entrelazadas e interrelacionadas, el desempeo de una funcin no cesa por completo antes que se inicie la siguiente. Y por lo general no se ejecuta en una secuencia en particular, sino como parezca exigirlo la situacin. Al establecer una nueva empresa el orden de las funciones ser quizs como se indica en el proceso, pero en una empresa en marcha, el gerente puede encargarse del control en un momento dado y a continuacin de esto ejecutar y luego planear. El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de: planificacin, organizacin, direccin y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo. El proceso de administracin se refiere a planear y organizar la estructura de rganos y cargos que componen la empresa, dirige y controla sus actividades. Se ha comprobado que la eficiencia de la empresa es mucho mayor que la suma de las eficiencias de los trabajadores, y que ella debe alcanzarse mediante la racionalidad, es decir la adecuacin de los medios (rganos y cargos) a los fines que se desean alcanzar, muchos autores consideran que el administrador debe tener una funcin individual de coordinar, sin embargo parece ms exacto concebirla como la esencia de la habilidad general para armonizar los esfuerzos individuales que se encaminan al cumplimiento de las metas del grupo.

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