MERCADOTECNIA ACTIVIDAD 4.

Proceso de Mercadotecnia
Realiza la Actividad 4. Influencia de la mercadotecnia Realiza la siguiente actividad, tomando como gua el desarrollo del modelo instrumental del comportamiento del consumidor: 1. Desarrolla el comportamiento que el consumidor tendra para seleccionar los siguientes productos:

CONTRATACIN DE UN SERVICIO DE LIMPIEZA POR PARTE DEL GOBIERNO:

PRODUCT O
Contratacin de un servicio de limpieza por parte del Gobierno

ENTRADAS

PROCESAMIE NTO INFORMACION

Servicios de limpieza a Hospitales, escuelas, oficinas de gobierno. Garanta. Satisfaccin. Rapidez. Servicio. Personal capacitado.

NECESIDAD ES
Cubrir las necesidades fisiolgicas y de seguridad en el lugar o lugares a desempearse la actividad.

ESTRUCTU RA INDIVIDUA L
Experiencia. Confiable.

DECISION DE COMPRA
Calidad. Tiempo de respuesta. Imagen del establecimiento. Servicio garantizado.

SALIDA S
Convenio, contrato, formas de pago.

INFLUENCIA S EXTERNAS
Cumplimiento de normatividades establecidas.

Creacin pgina internet, volanteo, espectaculares, call center, citas prospectos clientes.

SER IMPORTANTE EL MEJOR PRECIO, PERO NO SER TAN DETERMINANTE COMO LOS OTROS FACTORES.