IETEC INSTITUTO DE EDUCAAO TECNOLGICA PS GRADUAAO LATU SENSU 15a.

Turma Gesto da Logstica

Logstica Empresarial

Elenilce Lopes Coelis

Belo Horizonte MG Julho - 2006

SUMRIO

INTRODUO LOGSTICA ............................................................................PGINA 4

PLANEJAMENTO LOGSTICO ...........................................................................PGINA 5

SISTEMAS LOGSTICOS .....................................................................................PGINA 7

SISTEMAS DE INFORMAO ...........................................................................PGINA 8

CONCLUSO ........................................................................................................PGINA 9

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ...................................................................PGINA 10

RESUMO
O presente artigo busca apresentar uma viso macro da Logstica Empresarial. Nas ltimas quatro dcadas, a logstica avanou do transporte/depsito/armazenagem para o nvel estratgico da empresa.

Na base do moderno conceito de Logstica integrada est o entendimento de que a Logstica deve ser vista como um instrumento de marketing, uma ferramenta gerencial, capaz de agregar valor por meio dos servios prestados, alm de constituir-se em oportunidade de reduo de custos.

A logstica empresarial inclui todas as atividades de movimentao de produtos e a transferncia de informaes, porm para a que seja gerenciada de forma integrada, a logstica deve ser trabalhada como um sistema, ou seja, um conjunto de componentes interligados, trabalhando de forma coordenada, com o objetivo de atingir um objetivo comum. A tentativa de otimizao de cada um dos componentes, isoladamente, no leva a otimizao de todo o sistema. Ao contrrio, leva a sub-otimizao. Tal princpio normalmente conhecido como trade-off, ou seja, o princpio das compensaes, ou perdas e ganhos.

Desta forma, pretende-se apresentar as principais implicaes da logstica, citaes das prticas logsticas existentes, bem como a descrio de formas e meios de aplicar princpios logsticos, proporcionando uma base conceitual para integrao da logstica como competncia central na estratgia empresarial.

1 - INTRODUO

A logstica teve sua interpretao inicial ligada a estratgia militar, quase equivalente a filosofia de guerra, quando estava relacionada a movimentao e coordenao de tropas, armamentos e munies para os locais necessrios.

Desta forma, o sistema logstico foi desenvolvido com o intuito de abastecer, transportar e alojar tropas propiciando que os recursos certos estivessem no local certo e na hora certa. Este sistema operacional permitia que as campanhas militares fossem realizadas e contribua para a vitria das tropas nos combates.Atualmente temos o conceito expandido, aplicado a gesto empresarial, conforme autores abaixo:

Segundo Ballou (1998), a logstica empresarial estuda como a administrao pode prover melhor nvel de rentabilidade nos servios de distribuio aos clientes e consumidores, atravs de planejamento, organizao e controle efetivo para as atividades de movimentao e armazenagem que visam facilitar o fluxo de produtos.

Para Pires (1998), a logstica engloba o processo de planejamento, implementao e controle da eficincia, custos efetivos de fluxos e estoque de matria-prima, estoque circulante, mercadorias acabadas e informaes relacionadas do ponto de origem ao ponto de consumo com a finalidade de atender aos requisitos do cliente.

Novaes (2003) comenta que a Logstica moderna procura coligar todos os elementos do processo prazos, integrao de setores da empresa e formao de parcerias com fornecedores e clientes para satisfazer as necessidades e preferncias dos consumidores finais.

A Logstica empresarial nasceu da importncia da reduo de custos nas empresas e na maior importncia que se d hoje em atendimento das necessidades dos clientes. Quando todos os produtos se tornam iguais, a empresa mais competitiva ser aquela que conseguir ser mais eficiente e eficaz, se antecipando a provveis problemas que possa vir a enfrentar.

Some-se a isso, que o mundo est se tornando cada vez mais um mercado global, as fronteiras geogrficas esto desaparecendo e a expectativa que as empresas estejam preparadas para enfrentar as realidades desse novo desafio.

2 - PLANEJAMENTO LOGSTICO
Conforme Bowersox (2001), de competncia da logstica a coordenao de reas funcionais da empresa, desde a avaliao de um projeto de rede, englobando localizao das instalaes(inclusive estrutura interna, quantidade ), sistema de informao, transporte, estoque, armazenagem, manuseio de materiais at se atingir um processo de criao de valor para o cliente. Figura 1. CONCEITO MODERNO DE LOGSTICA EMPRESARIAL
Produto

Produto

Produto

Marketing

Praa Servio ao C liente

Custo de Estoq ue

Custo de Transporte

Logstica

Custo de Co mpras

Custo de Armaze nagem

Custo de Te cno lo gia de Informao

Fonte: Fleury, Wanke, Figueiredo, 2000

A partir da definio dos objetivos definido como sero gerenciadas as aes de planejamento, organizao e controle. Um planejamento bem feito, ter como resultado organizao e controles mais eficazes.

O planejamento logstico leva em conta decises de localizao das instalaes, decises de transportes, decises de.estoques. Esta trilogia est intimamente ligada entre si e qualquer alterao em uma delas influi fortemente na outra.

As instalaes devem ser localizadas onde possam maximizar o lucro da empresa, atendendo seus clientes eficazmente. Em uma economia globalizada, no existe limite para onde as instalaes podem estar localizadas. Existem tcnicas que podem ser utilizadas para melhor determinar a localizao das instalaes.

A deciso de transporte, sem dvida uma das principais funes logsticas, alm de representar a maior parte dos custos logsticos na maioria das organizaes, desempenhando tambm importante servio ao cliente. A sua definio est basicamente ligada s dimenses de tempo e utilidade do lugar. Desde os primrdios, o transporte de mercadorias tem sido utilizado para disponibilizar produtos onde existe demanda potencial, dentro do prazo ideal. Mesmo com o avano atual da tecnologia, da troca de informaes em tempo real, o transporte continua sendo fundamental para que seja atingido o objetivo logstico, que o produto certo, na hora, no lugar certo, ao menor custo possvel. Podero ser adotadas diversas estratgias de transporte: entrega direta, milk run, consolidao, cross-docking, OTM (operao de transporte multimodal), intermodal, janela de entrega, observando ainda a melhor matriz de transporte (rodovirio, ferrovirio, aquavirio, dutovirio, aerovirio, dutos), e sua adequao aos objetivos propostos em cada etapa do processo de transporte.

Sobre a deciso do modelo de gesto de estoques mais adequado, depender da identificao das principais caractersticas das operaes de produto e/ou distribuio. De maneira geral, as decises de estoque devem estabelecer os reabastecimentos, constituindo-se sempre em decises de alto risco, pois itens mantidos em estoque podem deteriorar, tornar-se obsoletos e

at se perderem na produo, alm de ocuparem espao que poderia estar sendo utilizado para outros fins, sem contar o custo do capital investido. Em contra-partida, a manuteno de estoque proporciona segurana em ambiente incerto e complexo. Desta forma, haver sempre o trade-off: custo versus disponibilidade, que definir quanto pedir, quando pedir e como controlar o sistema (tecnologias adotadas). A seguir, quadro resumo sobre a Rede Logstica:

Figura 2- CONFIGURAO DA REDE LOGSTICA

Configurao da Rede Logstica

LOCALIZAO
Esc a la versus Fle xibibilida de

E S TOQUE S
Custo ve rsus D isponibilida de

TRANSPORTES
Custus ve rsus P ra zo de Entre ga

Fonte : Ba llou, 2005

3 - SISTEMAS LOGSTICOS

As presses competitivas do ambiente de negcios foraram as empresas a olharem para toda cadeia de suprimentos de forma integrada. No mais suficiente otimizar a funo de manufatura sem lig-la a funo de distribuio, ou vice-versa. Os consumidores so mais informados, mais demandantes e menos fiis. Os conceitos de modularizao e postergao so base de um modelo de rede logstica em quatro categorias: flexvel, rgido, modularizada e postergada.

Cada um destes projetos de redes logsticas pode ter uma orientao diferente orientada por fatores tais como o ambiente competitivo, as capacidades de manufatura existentes e os objetivos estratgicos. A complexidade da manufatura e as necessidades de marketing so a base de um modelo que aborda os possveis focos de uma rede logstica; as opes incluem o foco no mercado, foco na famlia de produtos ou foco no processo.

4 - SISTEMAS DE INFORMAO

Um sistema de informao bem feito o fator crtico de sucesso para um sistema logstico. Ele nos permite toda a viso do processo logstico da empresa, desde estoques, emisso de notas fiscais, entregas de mercadorias. As informaes nos permitem fazer previses e dar respostas aos consumidores em tempo real.

O sistema de informao uma pea critica do canal logstico total, desempenhando um conjunto de funes vitais, incluindo: - Ajuda as empresas a otimizarem seus ciclos de fluxos de materiais, uma vez que haveria gerenciamento de todos os processamentos requeridos para a circulao eficaz de produtos dentro das restries definidas pelos nveis de servios e custos; - Otimiza a utilizao dos recursos fsicos, colocando todos em seus lugares ao longo da cadeia logstica; - Constri o banco de dados necessrio e coloca disposio ferramentas de suporte decises para alocar recursos e us-los com a mxima eficincia; - Fornece um meio de monitorar o desempenho operacional; - Permite o retorno de informaes teis para o controle de desempenho operacional e para os indicadores logsticos. - Fornece informaes valiosas de suporte deciso para que os gerentes dirijam a cadeia de suprimentos global.

Em suma, o propsito de um sistema de informao logstica coletar, manter e manipular os dados dentro da empresa para tomada de decises, abrangendo desde o nvel estratgico at o operacional.

5 - CONCLUSO

O tema logstica estar sempre sob objeto de interesse dos empresrios. A reduo dos custos aliados ao aumento de produtividade nesse setor nunca deixar de ser perseguido pelos gestores. Diante do mercado globalizado em que vivemos e com constantes mudanas, qualquer alterao pode provocar incertezas para o planejamento e operao das atividades da logstica. Isto exigir habilidade e constante atualizao por parte da administrao das empresas.

Para se atingir a excelncia logstica, torna-se necessrio conseguir ao mesmo tempo reduo de custos e melhoria do nvel de servio ao cliente. A busca simultnea desses dois objetivos quebra um antigo paradigma, segundo o qual existe um trade-off quase intransponvel entre custos e qualidade de servios. As empresas que conseguem alcanar a excelncia logstica quebram esse paradigma.

Para o sucesso na implementao de estratgias de operaes de logstica deve-se sempre adotar a administrao de um sistema de medida e avaliao de desempenho, alm do desenvolvimento de uma estrutura organizacional apropriada para se atingir a excelncia nas operaes.

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS:
BALLOU, Ronald. Business Logistics Management. Englewood Cliffs: Prentice Hall, 1998

BOWERSOX, Donald. Logstica Empresarial : o processo de integrao da cadeia de suprimentos. So Paulo : Atlas, 2003

DORNIER, P.P; ERNST, R; FENDER,M; KOUVELIS,P. Logstica e Operaes Globais : Texto e Casos. So Paulo: Atlas, 2000.

FLEURY, Paulo Fernando; WANKE, Peter; FIGUEIREDO, Kleber Fossati. Logstica Empresarial: A Perspectiva Brasileira. So Paulo : Atlas, 2000. (Coleo Coppead de Administrao)

FLEURY, Paulo Fernando, WANKE, Peter, FIGUEIREDO, Kleber Fossati. Logstica e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Planejamento do Fluxo de Produtos e dos Recursos. So Paulo :Atlas, 2003

NOVAES, A. Logstica e gerenciamento da cadeia de distribuio: estratgia, operao e avaliao. Rio de janeiro : Campus, 2001, 409 p.

PIRES, S. O modelo de consrcio Modular. So Paulo : Universidade de So Paulo, 1999.

SLACK, N. Administrao da Produo. So Paulo : Atlas, 1996

WANKE, Peter. Gesto de Estoques na Cadeia de Suprimento: Decises e Modelos Quantitativos. So Paulo : Atlas, 2003. (Coleo Coppead de Administrao)