UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FACULTAD DE CIENCIAS EMPREARIALES ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

SILABO GESTIN DE PERSONAL 1. DATOS INFORMATIVOS

1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5 1.6. 1.7. 1.8. Asignatura Cdigo rea Facultad Escuela Prof. Ciclo Crditos Total de Horas Teora Prctica Naturaleza Requisito : : : : : : : : : : : : GESTIN DE PERSONAL 0302-03-317 Ciencias. Ciencias Empresariales Ciencias Contables y Financieras V 03 04 02 02 Obligatorio Racionalizacin Organizacional

1.9. 1.10.

2. SUMILLA La presente asignatura da a conocer los principios fundamentales que orientan la gestin del potencial humano en la empresa moderna y al desarrollo de las habilidades y competencias gerenciales exitosas, de acuerdo a los nuevos enfoques de gestin que les permita aplicar las tcnicas y herramientas necesarias para obtener, mantener y potenciar al factor humano como principal activo coadyuvante de la competitividad empresarial, enfrentando eficazmente el entorno globalizado y altamente competitivo, asumiendo as mismo posiciones efectivas de liderazgo, toma de decisiones, habilidades para prevenir y solucionar conflictos humanos en el contexto de las organizaciones. 3. CAPACIDADES / HABILIDADES 3.1 3.2 3.3 Conoce los principios, mtodos y tcnicas efectivas en la gestin del potencial humano. Es conciente de los cambios del entorno y la necesidad de asumir una actitud creativa e innovadora en la gestin del personal. Desarrolla su capacidad crtica y analtica para enfrentar eficazmente la prevencin y solucin de problemas humanos en el contexto organizacional. Posee una actitud crtica y logra un mejor conocimiento de s mismo, tanto de sus fortalezas y habilidades, procura ser ms asertivo en sus relaciones con los dems y en la expresin de sus ideas. Conoce las polticas y las tcnicas en los procesos de reclutamiento, evaluacin, capacitacin, desempeo laboral control, y desarrollo del personal. Disea instrumentos para al anlisis y evaluacin de puestos para establecer polticas salariales, programas de capacitacin y de seguridad.

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4. PROGRAMACIN TEMTICA ESTRATEGIAS Y RECURSOS DE CONCEPTUAL PROCEDIMIENTO ACTITUD DICTADO CAPACIDAD I: Conoce los principios, mtodos y tcnicas efectivas en la gestin del potencial humano PRIMERA UNIDAD: Los Sistemas de Personal CONTENIDOS SEMANA

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Los sistemas de gestin Reconoce las funciones Comprende la de personal. responsabilidad que le fundamentales del rea corresponde asumir al de Personal en las Sub-sistemas: personal dentro de la Alimentacin, Aplicacin, organizaciones. empresa. Mantenimiento, Identifica los roles que le Reflexiona como debe Desarrollo y Control. corresponde al jefe de ser su papel cuando personal, sus El gerente de personal, tenga que asumir una repercusiones en el roles, funciones, posicin gerencial en trabajo. competencias. RH. Elabora un conjunto de Los Procesos de problemas humanos Personal tpicos que debe resolver Empowerment, Kaizen, el jefe de personal. Downsizing Outplacement en RR:HH. Quin es un jefe de recursos humanos? Principales desafos del Dpto. de Recursos Humanos. Las competencias del jefe de personal. Cualidades de un jefe moderno. El cambio gerencial Liderazgo y Gerencia: El nuevo paradigma empresarial. Estudio de un caso. Lectura: La nueva agenda de recursos humanos siglo XXI.

Proyector multimedia. Lectura selecta.

SEGUNDA UNIDAD: El Departamento de Recursos Humanos Uso de multimedia Investiga los valores que Desarrolla una visin y una actitud mental para Estudio de un caso hacen a un jefe ms enfrentar un desempeo Lectura selecta efectivo. adecuado. Internaliza sus fortalezas Hace uso adecuado de y debilidades como sus actitudes hacia los gerente. Reconoce las cualidades dems. de un gerente moderno. Hace empata con su grupo, sabe escuchar. Evala las posibilidades Trabaja en equipo, de cambio en su comparte ideas. comportamiento. Elabora conclusiones positivas del caso y de la lectura como sustento para el desarrollo de nuevas competencias personales.

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CAPACIDAD II: Es conciente de los cambios del entorno y la necesidad de asumir una actitud creativa e innovadora en el trabajo TERCERA UNIDAD: Los Cambios Mundiales

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Los cambios mundiales caractersticas del nuevo siglo. Caractersticas de la empresa del nuevo siglo. La resistencia al cambio futuro. Nuevas prcticas para de gestin de RR.HH. El cambio organizacional. Estrategias de cambio en el fortalecimiento de la organizacin. Estudio de un caso. Lectura.

Aplica el enfoque sobre la importancia de las empresas que se anticipan a los cambios. Describe cuales son los factores de resistencia al cambio en las empresas. Valora las prcticas de gestin en RR.HH. Evala la lectura relacionadas con el nuevo perfil del contador, establece diferencias significativas.

Juzga importante utilizar las estrategias para prepararse como agente de cambio. Expresa que el cambio es fundamental para ser exitosos en el campo laboral. Explica las consecuencias de prcticas inadecuadas. Acepta el cambio CPC.

Uso de multimedia y material de lectura.

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CAPACIDAD III: Desarrolla su capacidad crtica para resolver problemas humanos CUARTA UNIDAD: Desarrollo Humano Qu es un problema Identifica que problemas Esta sensibilizado para laboral? se presentan en el comprender los problemas del personal Identificar y diagnosticar trabajo. los problemas. Desarrolla habilidad para Comprende que el diagnosticar problemas personal necesita estar Tipos de problemas ms laborales analizando las motivado en el trabajo comunes en el trabajo. Acepta la necesidad de Tcnicas Cognitivas para causas. Utiliza tcnicas para atender al personal prevenir conflictos orientar al personal. laborales. Elabora un perfil de Tcnicas individuales y problemas del personal grupales. Estudio de caso.

Tcnicas de dinmica de grupos Estudio de un caso 6 7 8

EXAMEN PARCIAL 9 CAPACIDAD IV: Poseer una actitud crtica para el conocimiento de s mismo y asertividad en sus relaciones humanas QUINTA UNIDAD: RELACIONES HUMANAS

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El auto-conocimiento de s mismo: Importancia. Tcnica FODA. La ventana de Johari La autoestima y las actitudes. Tcnicas efectivas para las relaciones humanas asertivas. La inteligencia emocional.

Reflexiona sobre su personalidad y comportamiento. Reconoce sus debilidades y limitaciones. Hace un diagnstico de s mismo. Utiliza las tcnicas psicolgicas para mejorar sus relaciones humanas.

Valora sus posibilidades Tcnica de dinmica para acceder a un de grupos cambio personal. Incorpora un nuevo estilo en su comportamiento. Piensa antes de actuar. Maneja sus reacciones negativas.

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CAPACIDAD V: Conoce las polticas y las tcnicas para la seleccin, evaluacin, capacitacin y desempeo laboral SEXTA UNIDAD: La Seleccin de Personal Planeamiento del Uso de multimedia. Reconoce la importancia Analiza las diferentes Proceso de seleccin de tcnicas para seleccin Prctica de entrevista de establecer el perfil de personal. de personal. puestos. de postulantes. Reclutamiento, Aplica las tcnicas para Comprende la Estudio de un caso. preseleccin. importancia de las la seleccin de personal. evaluaciones Psicolgica Evaluacin tcnica y Desarrolla la entrevista y Tcnica en la seleccin psicolgica. de personal. 11 de Personal. Entrevista personal. Conoce los tipos de 12 Utiliza los contratos de contrato laboral. Induccin del nuevo trabajo. personal. Valora la induccin de personal. Contratacin: El contrato Psicolgico VS el Contrato Econmico. Estudio de un caso. Conceptos, caractersticas del desempeo de cada trabajador. Importancia y usos. La Evaluacin por competencias: 180 y 360. Tcnicas de Evaluacin del desempeo. Formacin de los evaluadores. Estudio de un caso de evaluacin. SEPTIMA UNIDAD: La Evaluacin del Desempeo Participa en el proceso Valora el criterio de Uso multimedia. de anlisis y evaluacin diferenciacin de cada Desarrollo de casos. de puestos. trabajador. Identifica las diferentes Asume responsabilidad tcnicas para evaluar el en el desempeo de su desempeo. trabajo Comprende la Comprende la importancia de las importancia de competencias en el establecer programas de desempeo laboral. motivacin al personal. Utiliza los sistemas de reconocimiento

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OCTAVA UNIDAD: El Desarrollo del Personal

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La poltica de capacitacin y desarrollo de personal. El diagnstico de necesidades de capacitacin: Tcnicas. Elaboracin y diseo del plan Evaluacin de competencias. La lnea de carrera y los cuadros de reemplazo o de sucesin. El Plan de carrera. El reconocimiento laboral. Estudio de un caso.

Aplica las tcnicas para Asume rol participativo diagnosticar necesidades en la elaboracin de un programa de de capacitacin. capacitacin. Identifica las fases que Valora los enfoques que comprende el plan de comprende el desarrollo capacitacin. profesional y personal Elabora perfiles para dentro de un proceso cuadros de sucesin. educativo. Establece criterios para elaborar una lnea de carrera

Uso de multimedia. Desarrollo de casos.

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CAPACIDAD VI: Disea instrumentos para la evaluacin de puestos establece una poltica salarial NOVENA UNIDAD: Las Polticas Salariales Conceptos, principios. Aplica las tcnicas de Asume los desafos de Uso de multimedia anlisis y evaluacin de desarrollar una poltica El Anlisis y evaluacin Casos puestos. salarial. de puestos Mtodos : El Mtodo de Construye un manual de Analiza los problemas Evaluacin de Puestos sociales del desempleo puntos nacional. Formula una escala El Salario como medio salarial motivador. Diseo de una escala salarial Estudio de un caso EXAMEN FINAL EXAMEN SUSTITUTORIO

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5. EVALUACIN La nota final del curso ser el promedio de: Examen Parcial (EP) (30 % de la nota) Examen Final (EF) (30% de la nota) Promedio de Prcticas (PP) (40% de la nota)

PF= PP x 40 + EP x 30 + EF x 30 100 El promedio de prcticas, consiste en intervenciones orales en clase, asistencia, prcticas calificadas de lecturas o separatas recomendadas por el docente, eventual trabajo individual y/o grupal.
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De igual manera, se considerar la evaluacin valorativa, es decir aquella que mide las actitudes positivas, reflexivas y otros. La calificacin ser sobre la base vigesimal, requirindose una nota aprobatoria mnima de once (11) Captulo II del Reglamento de Estudios.

6. BIBLIOGRAFIA ALVAREZ, M. El Liderazgo de la Calidad Total. Edit. Escuela Espaola. Espaa, 1998. BELLIDO, Csar. Edit. Saniplan, Minsa BID, 2da. ed. Lima, 1999. CAMPOVERDE, Jos. Visin de Lder. Edit. Apoyo. Lima, 1995. CHIAVENATTO, Idalberto. Administracin de Recursos Humanos. Edit. Mc Graw Hill. Mxico, 1994. CIAMPA, D. Calidad Total. Edit. Addison Wesley Iberoamericana. Estados Unidos.1993. DENISON, Daniel. Cultura Corporativa y Productividad Organizacional. Edit. Legis. Colombia, 1997. ESCORCHE y otros. Productividad y Calidad. Edit. CAF. Colombia, 1997. ESLAVA, Edgar. Gestin de Recursos Humanos. Sanipna GMBH MInsa. 1999. FLREZ, J. El Comportamiento Humano en las Organizaciones. U. Pacfico. Per, 1992. GUILLN y Otros. Psicologa del trabajo y relaciones laborales. Edit. Mc Graw Hill. Espaa, 2000. HENNEMAN y Otros. Administracin de los Recursos Humanos. Ed. Cecsa. Mxico, 1991. KOLB D., Rubin y MCINTYRE, J. Psicologa de las Organizaciones. Edit. Prentince May. Mxico, 1977. KOONTZ, Harol; WEIHRICH, Heinz. Administracin. Edit. Mc Graw Hill. Mxico, 1998. LITWIN, G. y STRINGER. Psicologa de las Organizaciones. Kolb, D. Edit. Prentice May. Mxico, 1980. MILKOVICK, George. Direccin y Administracin de Recursos Humanos un Enfoque de estrategia. Edit. Addison Wesley, Iberoamericana. EE.UU., 1993. MUNCH, L. Ms all de la Excelencia y de la Calidad Total. Edit. Trillas. Mxico, 1992. PALMA, S. Aspectos psicolgicos del Clima Laboral. Texto IX Titulacin Profesional Extraordinaria. UNMSM. Lima, 1999. PALMA, S. Motivacin y clima laboral en personal de entidades universitarias. Revista de Investigacin en Psicologa. Vol. 3 N 1, UNMSM. Lima, 2000. REES, F. El Liderazgo en los Grupos de Trabajo. Edit. Panorama. Mxico, 1995. ROBBINS, Stephen. Comportamiento Organizacional. Edit. Prentice May. Mxico, 1996. RODRGUEZ, D. Diagnstico Organizacional. Alfa Omega: Grupo Editor. Mxico, 1999. ROTH, G. y KLEINER, A.El lado humano del cambio. Edit. Oxford. Mxico, 2001. RUBINSTEIN, M. y FIRSTENBERG, I. La organizacin pensante. Edit. Oxford. Mxico, 2001.
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