You are on page 1of 148

La sostenibilidad, como estrategia de crecimiento, empieza a ser incorporada por Colombia en su agenda de desarrollo.

Una tarea valiosa pero compleja.

| 2 0 1 1 | g e sti n sost enible |

G estin sostenible

Sumario
80 | Comunidades Conocer al otro desde el otro 84 | Clientes Lazos familiares 88 | Rentabilidad social Lo social, una inversin estratgica 36 | Coca-Cola La nueva chispa de la vida 48 | Pacific Sostenibilidad, sinnimo de competitividad 58 | Terpel La nueva brjula 62 | Colombina Un bon bon bum sostenible 64 | Bavaria Bavaria brinda por un consumo responsable 72 | Nutresa Desarrollo de capacidades: la apuesta del Grupo Nutresa 74 | BBVA La tejedora de sueos 78 | Manuelita Manuelita crece generando progreso y bienestar 82 | Federacin Nacional
de Cafeteros

8 | Introduccin El panorama de la sostenibilidad 16 | Sostenibilidad El paso del tiempo 18 | Pastillas Notas breves 20 | Foro Cmo se comunican las empresas socialmente responsables 22 | Reciclaje La basura no existe

INTRODUCCIN |

98 | Aire Calentando motores

AMBIENTAL | 96

102 | Recursos hdricos La prxima guerra 108 | Suelo La despensa del mundo 110 | Orinoqua Dilema en la ltima frontera 113 | Ecoeficiencia Dividendos verdes 116 | Biodiversidad Hacia una nueva eco-rentabilidad 118 | Reservas naturales Prohibido tocar 122 | Energa Energa: sin alternativas 126 | Regulacin La oportunidad verde

26 | Cambio climtico La batalla del calentamiento 29 | El Salado El desafo de la reconstruccin de El Salado 32 | Huellas de Carbono Dejando huella 38 | La encrucijada de la minera Minera para todos 40 | Amazonas Identidad amaznica 42 | Comunicaciones El valor del prestigio

DESAFOS | 24

El bienestar detrs del modelo cafetero

86 | Coltabaco Una apuesta por la paz 89 | Fundacin Belcorp Educando a una mujer se transforma el mundo 90 | Une Tecnologa que nos Une a la gente 92 | Alquera Tres generaciones socialmente responsables 94 | Carrefour Carrefour, responsable de la A a la Z 100 | Mercedes-Benz El giro de Mercedes-Benz 105 | Reino de los Pases Bajos Vivir con el agua 106 | Cemex Por la recuperacin del planeta 114 | AngloGold La buena minera 120 | Ejrcito Nacional La batalla verde 134 | Reino de los Pases Bajos La cura holandesa 136 | Telefnica Las TIC, un negocio en s mismo inclusivo
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

48 | Cultura organizacional Un banquero chvere 50 | Transparencia El universo transparente 51 | Mercado burstil Acciones cotizadas

ECONMICA | 46

130 | Negocios inclusivos Este es el negocio, socio 133 | Eco Turismo Veraneo sostenible

OPORTUNIDADES |128

138 | Comercio justo El juego limpio del comercio 140 | Alianzas Alianzas con valor 142 | Vivienda de Inters Social Tejido total con tejido social 144 | Construccin sostenible Ciudades sostenibles para un pas viable 145 | Ventures El padrino del empendrimiento 146 | Huella La huella de nuestra publicacin

52 | Gobierno corporativo Hacia una junta sostenible 54 | Gestin de la innovacin La evolucin de la especie 56 | Consumo responsable Con-suma responsabilidad 60 | Prcticas de mercadeo La importancia de comunicar

68 | Reinversin social Reinverntar el capitalismo 70 | Empleados Capital de carne y hueso 76 | Proveedores Buenas compaas

SOCIAL | 66

INFORMACIN INSTITUCIONAL |

30 | Acueducto Acueducto de Bogot, referente internacional

telfonos: 646 8400 ext. 1308 - 1309 Fax 6468400 ext 1601

calle 93B No. 13-47, bogot

DirectorA EditorA General Asesores Editoriales Editor CoordinadorA editorial y comercial Coordinador general Produccin Equipo periodstico redaccin director de arte diagramacin CorrectorA de estilo Fotografa Agradecimientos

Mara Lpez
ngela Constanza Jerez Trujillo Carlos Enrique Rodrguez Prez Santiago Gutirrez Viana Germn Hernndez Ninfa Esperanza Sandoval Rojas Camilo Giraldo Gallo Anglica Snchez Adriana Rodrguez Ortiz Jerez y Sandoval Medios y Responsabilidad Social Andrs Leonardo Rosales Garca ngela Carolina Prez Snchez ngela Constanza Jerez Trujillo Catalina Surez Melo Ins Elvira Ospina Echanda Mauricio Veloza Posada Nidia Yaneth Hernndez Ninfa Esperanza Sandoval Rojas Nubia Camacho Bustos Camilo Giraldo Gallo Cristina Castro Gloria Valencia Edilma Pereira Juan Felipe Sanmiguel Garcs Alan Felipe Rodrguez Hernn Panesso Claudia Casas Paulo Csar Castillo Adriana Camacho Castao Equipo de fotografa de revista Semana Alvaro Jos Moreno Marcela Escobar Publicaciones Semana Gerente General Gerente Financiero y Administrativo Gerente de Circulacin Gerente Comercial Gerente de Mercadeo Gerente Comercial Revista SEMANA Director de Produccin Directoras Comerciales Revista SEMANA impresin

Elena Mesa
Felipe Albn Ivn Jaramillo Price Isabel Cristina Calle Truddy Harker Carlos Aldana Feener Orlando Gonzlez Galindo Nora de Greiff Gina Vejarano Grace Sierra, Myriam Pinzn, Victoria Tribn, Olga Luca Borrego, Catalina Velasco, Diana Romero Olga Luca Lombana Printer Colombiana S.A.

Publicaciones Semana Ltda. Todos los derechos reservados. Prohibida la reproduccin total o parcial sin autorizacin expresa de Publicaciones Semana Ltda.

Parque Elico Jeprachi de EPM, en La Guajira.

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

sosteni
El panorama de la
Nos enfrentamos a la necesidad de hacer las cosas ambientalmente correctas, a promover el desarrollo y, al mismo tiempo, el acceso a los derechos por parte de la poblacin. La agenda mundial empieza a ser dominada por este concepto. Cul es la coyuntura en Colombia?
8
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

Fotografa: Camilo Rozo

bilidad

I NT R O D U CC IN

Pero no ha sido la nica advertencia. Segn la organizacin WWF, si la humanidad sigue al actual ritmo de consumo de recursos naturales, para esa misma poca se requerirn dos planetas como la Tierra para atender la demanda creciente. A la disminucin de los recursos naturales no renovables se suman otros factores crticos como, por ejemplo, nuevos patrones demogrficos por desplazamientos, la preocupacin por reducir los niveles de pobreza en el mundo y disminuir los ndices de desigualdad. En cuatro dcadas, la poblacin de la Tierra llegar a 9.000 millones de habitantes hoy somos 7.000 millones y los pases emergentes son ahora los nuevos protagonistas: vienen en pleno proceso de evolucin de sus economas y, por supuesto, de su demanda. China, India, Rusia, Amrica Latina, entre muchas otras regiones, estn empujando el crecimiento mundial. Qu cosas vienen con este panorama? Con el crecimiento de la poblacin y la prosperidad, especialmente en pases en desarrollo, la expectativa de niveles ms altos de consumo de recursos va mucho ms all delo sostenible,advierteelinforme de Naciones Unidas. Ante este escenario, la humanidad est frente a un desafo vital. El concepto de sostenibilidad ha venido permeando las agendas de los Estados y las empresas. No se trata solo de un concepto verde. Junto con la ambiental, se desarrollan otras dos grandes bases que conforman este trpode: la dimensin social y la econmica. Nos enfrentamos a hacer las cosas ambientalmente correctas, a 10

lanz una preocupante seal de alerta. En el 2050, la humanidad podra devorar alrededor de 140 millones de toneladas de minerales, combustibles fsiles y debiomasaal ao,tres veces su apetito actual, dijo en su ms reciente informe ambiental.
promover el desarrollo y, al mismo tiempo, el acceso a los derechos por parte de la poblacin, explica Jos Luis Blasco Vzquez, que dirige el rea de cambio climtico y sostenibilidad de la consultora KPMG. Cmo lograrlo? Todos coinciden en un camino. Estamos en una sociedad ineficiente. Quines van a ganar? Aquellos que hagan posible hacer ms con menos, y esos sern los entornos y las empresas del futuro, agrega Blasco.

aciones Unidas, hace cerca de un mes,

C a r l o s R a l Ye p e s
PRESIDENTE GRUPO BANCOLOMBIA.

Financiera:
Las entidades bancarias, como gestores de riesgo, deben liderar el desarrollo de mecanismos de evaluacin de la sostenibilidad, con el fin de estimular su instrumentacin y eliminar los paradigmas y temores alrededor del tema. Las entidades bancarias deberan tener lneas de crdito especiales para apoyar iniciativas de sostenibilidad de las empresas y disear modelos de inclusin financiera para estos proyectos. Es necesario alinear la sostenibilidad con el tema financiero y ver la rentabilidad no slo desde el aspecto econmico, sino tambin del cualitativo. Es fundamental en las compaas contar con estrategias de comunicacin y capacitacin con sus empleados, para que la sostenibilidad no se quede en la alta direccin, sino que el mensaje se vincule culturalmente a los empleados.

Los ejes de la carreta


Mejorar la tasa de productividadde los recursos exige un replanteamiento urgente de los vnculosentre su uso y la prosperidad econmica. Segn Naciones Unidas, la estrategia tiene que estar respaldada por una inversin en innovacin tecnolgica, financiera ysocial. Este retador panorama representa, a su vez, una fuente de amplias oportunidades de transformacin para las sociedades y las empresas, donde el papel de la innovacin ser crtico para desarrollar los nuevos entornos. Tradicionalmente, cada uno de los ejes social, ambiental y econmico ha tenido su propia dinmica. Ahora, es tiempo de buscar una mayor interaccin entre ellos. Por ejemplo, si se juntan el eje ambiental y el econmico, surgirn productos y tendencias ecoeficientes; en lo econmico y lo social, productos para nuevos segmentos de la poblacin, ms inclusivos: ms a ms gente; y en lo social y lo ambiental: mejores elementos y a ms gente, agrega Blasco.

Crculo virtuoso
El reto es desarrollar una estrategia para convertir la sostenibilidad en un crculo virtuoso donde lo social, lo econmico y lo ambiental confluyan en un modelo ganador. Para cada una de las dimensiones, los beneficios son grandes. En el caso econmico, las empresas pueden ganar ms valor. Hoy, las
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografas: Alejandro Acosta

Los retos que vienen


A instancias de Publicaciones Semana, ms de un centenar de empresarios identificaron, en diferentes mesas de trabajo, los principales desafos que enfrenta el pas ante el desarrollo sostenible. Estas son las conclusiones presentadas por los lderes de cada mesa.

Fe d e ri c o R e stre p o
GERENTE GENERAL EPM.

C ri sti a n H e rre ra
EX GERENTE GENERAL CODENSA.

Julin Gonzlez,
VICEPRESIDENTE DE SOSTENIBILIDAD Y ASUNTOS PBLICOS CERREJN.

Agua:
Ms que un compromiso con la perdurabilidad de las empresas, la sostenibilidad es un compromiso tico con la sociedad. Esto requiere realizar un trabajo sistmico que involucre todas las variables corporativas. Las compaas deben hacer un trabajo educativo e inducir patrones de comportamiento responsables con el uso de los recursos. Hay que crear conciencia sobre el verdadero valor del agua. En Colombia, donde la tenemos en abundancia, se menosprecia un poco. Las empresas deben fomentar y facilitar el uso de dispositivos que bajen el consumo del recurso hdrico en los hogares consumidores. Las empresas del sector tienen que crear polticas responsables en el manejo de las cuencas hdricas.

Energa:
Por la naturaleza de su actividad, el sector energtico genera un impacto muy grande en la naturaleza. Por eso, su responsabilidad es ms grande que la de los dems. Un reto del sector es hacer cada vez energa ms limpia, que genere menor impacto ambiental. Otro desafo est en formar a la sociedad en el uso eficiente de la energa, pues aparte del dao ambiental, el consumo desbordado es perjudicial para las empresas que terminan aumentando sus precios y ponen as en riesgo su futuro. La sostenibilidad se debe incorporar en todos los aspectos de la empresa. Tanto, que el informe anual de sostenibilidad y el financiero deberan ser uno solo. Cada uno, finalmente, se refleja en el otro.

Suelos:
Cuidar el suelo es fundamental para la sostenibilidad de las regiones, de lo contrario, estaran en riesgo el agua, la energa, la agricultura, la ganadera, entre otros. El suelo, que ha sido maltratado e ignorado histricamente, debe ser protegido para garantizar el futuro. Se debe tener muy en cuenta el subsuelo, pues es el capital natural ms importante que soporta los ecosistemas. El pas debe definir una estructura ecolgica para garantizar su sostenibilidad. Es imperativo hacer un diagnstico del uso de los suelos, pues gran parte de los destrozos de la ola invernal se debe al mal uso de este. El anlisis del uso del suelo debe ir de la mano con el del uso de los recursos hdricos.

organizaciones empiezan a entender que la eficiencia de recursos y los esfuerzos de sostenibilidad se convierten en un factor decisivo para el desempeo del negocio. Un estudio de A. T. Kearney, de 2009, en la crisis financiera, seala que los precios de acciones en empresas comprometidas con la sostenibilidad superaron en 15% a sus competidores promedio de la industria.
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

Adems, nuevas tendencias estn conduciendo a un cambio en el modelo de negocios. En energa, por ejemplo, varios pases se han puesto metas agresivas para el desarrollo de energas renovables. Por ejemplo, segn el Consejo Mundial de Energa, para Europa, en una dcada, el 20% de su portafolio energtico debe ser proporcionado por este tipo de energas.

Otro ejemplo es el de la construccin. Los edificios indirectamente son unos de los mayores contaminadores del planeta, por sus consumos elevados de energa en iluminacin, ascensores o aires acondicionados. La apuesta ahora es por el desarrollo de edificaciones bajo estndares de eficiencia. Lo mismo sucede con la banca, cuyo mayor reto es alcanzar ms cobertura en segmentos de bajos 11

I NT R O D U CC IN

ingresos, en lo que se ha denominado una estrategia de bancarizacin para que ms poblacin acceda a ms recursos y fuentes de financiacin; los vehculos, el comercio, las telecomunicaciones, etc., tambin avanzan en el desarrollo de modelos sostenibles. Ningn sector quiere quedarse por fuera de esta ola transformadora.

una muestra clara de que las empresas son conscientes de que para ser exitosas en un entorno cada vez ms competitivo, es imprescindible asegurar una gestin sostenible, agrega el documento de Gonzlez. En el campo social, los estratos de bajos ingresos juegan un papel

cada vez ms protagnico en la composicin estructural del desarrollo. Los pases emergentes vienen en crecimiento y con ellos tambin crecen nuevos segmentos de la poblacin que antes estaban marginados. Esto representa mayor inclusin y acceso a productos y servicios que

El camino a seguir
Hablar de sostenibilidad es ms que una simple moda. No se trata de hacer una campaa publicitaria para mostrarse responsable con las comunidades o con sus diferentes stakeholders o grupos de inters que interactan con ellas. La sostenibilidad es un tema que hace parte central del plan de negocios y que involucra todas las reas de la empresa. As entendida, se puede traducir en un mayor valor de la empresa en el mercado y en una mejor percepcin por parte de inversionistas, analistas y consumidores, explica el documento Responsabilidad Social Empresarial: el camino hacia la sostenibilidad, del experto Andrs Gonzlez. Estosresultadoseconmicosdeben tomar en consideracin y responder a las expectativas de los grupos de inters en relacin con los impactos sociales, ambientales y econmicos que genera. Para facilitar esta tarea, las empresas cuentan hoy con un conjunto de herramientas que les permiten evaluar su desempeo en trminos de sostenibilidad, como el ndice de Sostenibilidad del Dow Jones; o asegurar estndares de calidad y comparabilidad, como el Global Reporting Initiative (GRI), entre muchas otras. La utilizacin cada vez ms frecuente de este tipo de instrumentos es

Soraya Montoya
DIRECTORA FUNDACIN SALDARRIAGA CONCHA.

Jos Eusebio Arango


VICEPRESIDENTE DE DESARROLLO SOSTENIBLE GRUPO NUTRESA.

Inversin Social:
Se debe dejar de pensar lo social como la cultura de los favores del Estado, los polticos, la empresa privada o las ONG. La filantropa debe verse desde el punto de vista del desarrollo. Como inversionistas sociales, se debe tener portafolios para realizar las obras sociales; analizar la rentabilidad de los programas a partir del costooportunidad. Hay que crear indicadores claros para medir la rentabilidad de las inversiones. Las empresas deben dejar de lado el temor a decir que estn obteniendo rentabilidad de la inversin social, y aceptar sus avances y los de otros. Esto es fundamental para aumentar el impacto de los programas. El Plan Nacional de Desarrollo es una oportunidad de oro para lo social, pero hace falta definir los roles: quines son donantes, inversionistas u operadores. Para hacer un trabajo sostenible, es vital sumar los esfuerzos econmicos, ambientales y sociales. Adems, priorizar el trabajo en Derechos Humanos y promover la agricultura y el regreso a la ruralidad.

Pblico interno:
La sostenibilidad para el pblico interno, entendido como los empleados vinculados directamente con la organizacin, no sirve. La poltica de sostenibilidad debe ser un tema claro para todo el que lleve el nombre de la compaa. La sostenibilidad se debe convertir en un tema de cultura: no slo de hablar, sino tambin de actuar. As se generar un proceso que con el aporte individual generar una transformacin colectiva. Se debe estimular al pblico interno para que sean buenos ciudadanos corporativos, que entiendan que el trabajo debe ir encaminado a un proceso de transformacin colectiva. Por ltimo, las organizaciones deben saber que para generar un impacto transformador desde la sostenibilidad, tienen que hacer lo mximo posible y no lo mnimo requerido.

LA SOSTENIBILIDAD ES UN TEMA QUE HACE PARTE CENTRAL DEL PLAN DE NEGOCIOS Y QUE INVOLUCRA A TODAS LAS REAS DE LA EMPRESA.
12

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografas: Alejandro Acosta

permitan cerrar las brechas y disminuir la pobreza. Para el medio ambiente el potencial es gigantesco, pues cada vez se reconoce ms el valor de los recursos y en las estrategias corporativas se internalizan sus costos, y aparecen huellas de carbono o de agua que per-

miten medir, cuidar, valorar los ecosistemas y meterlos en la contabilidad. Pero no son tareas individuales. Se requiere generar sinergias pblicoprivadas ambiciosas y relevantes. Segn el estudio Los gobiernos mejoran sus lazos con el sector privado, de la consultora Ernst&Young, desde hace ya unos

aos, los encargados de formular polticas en el sector pblico han tratado de evaluar los programas en trminos de las tres E: economa, eficiencia y eficacia. Las sinergias pblico-privadas ofrecen una manera de mejorar los tres con la incorporacin de lo mejor de ambos mundos, dice el documento.

R o s a ri o C rd o b a
PRESIDENTE CONSEJO NACIONAL DE COMPETITIVIDAD.

Jens Mesa
PRESIDENTE FEDEPALMA.

Cristina Gamboa
DIRECTORA CONSEJO COLOMBIANO DE CONSTRUCCIN SOSTENIBLE.

Alianzas:
Colombia necesita alianzas entre el sector pblico y el privado para entrar en la poca de la prosperidad y volverse un pas competitivo. El sector privado debe ser entendido como el conjunto de empresas, organizaciones sociales y sociedad civil. La finalidad de esas alianzas es buscar el bienestar de toda la sociedad. Para su funcionamiento es fundamental que existan confianza, transparencia e instituciones fuertes. Las alianzas se deben generar por un inters comn, y no para satisfacer sus intereses particulares. Tiene que haber igualdad de condiciones y metas claras y mesurables. El rol de los medios de comunicacin es estar al tanto de lo que sucede con las alianzas, para as involucrar a todos los actores. Su seguimiento se debe hacer de manera independiente. El sector privado tambin puede convocar alianzas: no es necesario esperar a que el Gobierno tome la iniciativa. Se deben vincular estos temas a la agenda pblica y proponer estmulos para los buenos ciudadanos corporativos, como descuentos en Cmara de Comercio y reduccin en las tasas de inters.
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

Aire:
La llegada de las empresas colombianas a mercados ms sofisticados las obliga a mostrar sus polticas para disminuir el impacto ambiental y para ayudar a sus comunidades. Se deben promover mecanismos limpios y alternativos para producir energa, como biocombustibles y energa solar. Trabajar en temas de sostenibilidad conlleva grandes ahorros econmicos para las compaas. Los mecanismos de compensacin ambiental y social son de gran utilidad para las empresas, pero es fundamental apostar a un cambio en el comportamiento de los consumidores.

sostenible:

Construccin

Los estragos de la ola invernal que ha azotado al pas en los ltimos meses, ms que retos, traen oportunidades para llevar a cabo los proyectos de construccin que se necesitan. Los temas de sostenibilidad urbana se deben divulgar a travs de las viviendas de inters social. Estos proyectos deben ser pensados para formar tejido social. La manera de hacerlo es por medio de proyectos multiestrato y multiuso, en los que se pueda encontrar educacin, trabajo y recreacin en la misma zona. La sostenibilidad aplicada a la construccin y al urbanismo es la manera de generar un pas viable. Esa estrategia se debe convertir entonces en el derrotero de las polticas pblicas y en la forma de hacer negocios en este sector en Colombia. Para incentivar esas prcticas en el sector se deben generar beneficios que no se queden slo en gabelas tributarias, sino que se entreguen estmulos de acuerdo con mejores prcticas en construccin.

13

I NT R O D U CC IN

Y Colombia?

y Riopaila, y los conglomerados Sarmiento Angulo y Santo Domingo. De acuerdo con Juan Camilo Colombia est incorporando en Restrepo, ministro de Agricultura, son su agenda el concepto de sostenibisiete millones de hectreas, de las cualidad. Grupos como Nutresa (antes les hay que proteger, desde la ptiNacional de Chocolates) y Ecopetrol ca ambiental, a tres millones porque ya empiezan a destacarse en el campo corresponden a humedales y rondas de corporativo. Nutresa fue reconocido los ros. Quedan cuatro millones de por la agencia internacional de evaluahectreas. Hay que disear un marco cin corporativa Sustainability Asset de polticas pblicas para desarrollar Management (SAM) para ser parte inteligentemente esa ltima frontera del Sustainability Yearbook 2011. agrcola, dice el ministro. Por su parte, el Global Reporting Para Rodrguez, ex ministro de Initiative (GRI), entidad mundial que Ambiente, hay que pensar la mejor fija las directrices Orinoqua que podade los informes de mos construir y hay sostenibilidad, aval que hacerlo de la el cumplimiento mejor forma posible, de los estndares NO TODOS LOS DEBATES SE DAN EN desde lo ambiental y internacionales del TORNO AL MEDIO AMBIENTE Y LAS lo social. Esa regin Reporte de SosteniLOCOMOTORAS. LA CORRUPCIN ES no es un lienzo en bilidad 2010 que UNA VENA ROTA CON LA QUE MUY blanco, advierte. Ecopetrol present DIFCILMENTE EL PAS SER SOSTENIBLE. El otro gran ante esa autoridad hecho de corto plazo a comienzos de marzo pasado. Para Como menciona el ex ministro es el impacto de las lluvias recientes. esta empresa es clave avanzar en estos de Ambiente Manuel Rodrguez, es Segn clculos de Fasecolda, gremio indicadores. Entra en la mira de los urgente revisar las normas para excluir que agrupa a las compaas aseguinversionistas internacionales que busla actividad minera de aquellas reas radoras, los costos de la ola invernal can asignar sus recursos de inversin a que tienen importancia crtica para la alcanzaron los $7 billones. El desplaempresas lderes en materia de sosteproteccin del agua y de la biodiverzamiento de miles de personas y mano nibilidad, porque tienen perspectivas sidad. Para l, la desarticulacin de las de obra, as como la lenta recuperacin de rendimiento a largo plazo, ms polticas del Estado es perversa en el de los suelos y tierras, ser uno de los estables y se comportan de una manecuidado ambiental, y la ambigedad grandes retos para el pas. ra ms favorable en los mercados de ha permitido que, por ejemplo, GreysPero no todos los debates se dan capitales, especialmente cuando estos tar siga insistiendo en su proyecto en en torno al medio ambiente y las entran en crisis, explica un vocero de el pramo de Santurbn. El mayor locomotoras. Uno, tal vez el ms grave, la compaa. desafo es encontrar un equilibrio entre tiene que ver con la corrupcin. Los Nuestro pas est en una etapa de la necesidad de conservar y preservar escndalos en la contratacin pblica, crecimiento importante, es calificado recursos naturales y la urgencia de como en infraestructura y en salud, han como uno de los pases emergentes generar riqueza minera. dejado abierta una herida que al pas le con mayor potencial y tambin con cuesta casi $4 billones anuales, segn grandes reservas en recursos naturales cifras de la Contralora General de la renovables y no renovables. La ltima frontera Repblica. Las coyunturas internacionales Con esta vena rota, muy difcille estn dando a Colombia grandes Otro frente donde el potencial mente el pas ser sostenible y podr posibilidades de crecimiento. A raz es gigantesco es el agrcola. Segn aprovechar las oportunidades que se de los problemas nucleares producto la FAO, la produccin global de aliestn abriendo. Mayores controles, del terremoto en Japn; los planes de mentos para el ao 2050 tendra que pero tambin mejor gestin de gobiergeneracin nuclear en Europa, Estados aumentar 70%, pero son ms las ameno corporativo y transparencia, sern Unidos y algunos pases de Asia, est nazas que las realidades para definir definitivos para nuestro crecimiento. siendo reconsiderado, abriendo posibisitios donde se puede crecer. Las tareas para el pas son giganlidades para la exportacin de nuestro Colombia es uno de los pocos tescas y tendr que afinar la estrategia y carbn o, incluso, de nuestra energa. pases que tienen una frontera agrcola garantizar, por un lado, el crecimiento, El pas est en un punto de quieampliada. La Orinoqua se est convirpero tambin la proteccin de los bre. Por qu? El Gobierno, en su tiendo en el nuevo eje de desarrollo y recursos ms valiosos del pas. Ya se han estrategia de crecimiento, seal a la all han puesto los ojos grandes grupos dado los primeros pasos, pero el camiminera, el petrleo y la agricultura econmicos del pas, como Manuelita no an es muy largo.
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

como tres de las cinco locomotoras que empujarn el desarrollo econmico. Sin embargo, hoy varias de ellas protagonizan grandes debates. La minera, por ejemplo, est en centro de la discusin. El caso de la minera Greystar en los municipios de Vetas y California, cercanos al pramo de Santurbn, en Santander, encendi las alarmas sobre las deficiencias en la regulacin, los cambios en las reglas del juego y la vulnerabilidad de algunas zonas del pas frente a la expansin minera, en especial los pramos y humedales.

14

intr oducci n

Sostenibilidad

1970

1980

Fotografa: AP

un tema nuevo. En un principio se enfoc en una estrategia ambiental que a travs de los aos fue evolucionando hacia conceptos integrales al que se incorporaron nuevas dimensiones. Primero se acompa con la bsqueda de desarrollo econmico y, posteriormente, con un mayor compromiso social de inclusin para combatir la pobreza y atacar la desigualdad.
1990 2000

Eldel paso tiempo


l desarrollo sostenible no es

Los primeros pasos El Club de Roma, una organizacin conformada, dos aos antes, por importantes cientficos (algunos premios Nobel), economistas, polticos, jefes de Estado e, incluso, asociaciones internacionales, encarga a un grupo de investigadores de Massachusetts Institute of Technology (MIT) un estudio sobre las tendencias y los problemas econmicos que amenazan a la sociedad global.

1970

Pobreza, peor polucin MIT entrega el informe: Los lmites al crecimiento (The Limits to Growth), que es presentando en la Conferencia de Estolcomo, primer encuentro internacional sobre el efecto que tienen las actividades humanas sobre el planeta. Indira Gandhi, primer ministro de India, en su intervencin seala que los pases desarrollados no deben esperar que los que estn en va de desarrollo asuman la carga ambiental. Es necesario entender que su prioridad es su propio desarrollo y que la pobreza es la peor polucin .

1972

La ONU, atenta al tema La Asamblea General de las Naciones Unidas convoca por primera vez la Comisin Mundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo (World Comission on Environment and Development) y le da vida propia. Su misin es examinar los asuntos crticos del medio ambiente y desarrollar proyectos de cooperacin para atenderlos.
Fotografa: AFP

1984

Se acua el trmino La Comisin Mundial sobre el Medio Ambiente y Desarrollo de la ONU designa un grupo de investigadores, encabezados por la noruega Gro Harlem Brundtland, para dar una serie de recomendaciones sobre cmo lograr que el mundo sea ms prspero, justo y seguro. En Nuestro Futuro Comn (Our Common Future), tambin conocido como el Informe Brundtland, los estudiosos emplean por primera vez la expersin desarrollo sostenible (o desarrollo sustentable), definido como aquel que satisface las necesidades del presente sin comprometer las necesidades de las futuras generaciones.

1987

Sudando petrleo El accidente de Exxon Valdez, un buque petrolero que cobr relevancia tras encallar en la baha del Prncipe Guillermo (costa de Alaska, una zona remota) y derramar 11000.0000 de galones de petrleo, pone sobre la mesa por primera vez el debate ambiental como un asunto global. El accidente sigue siendo catalogado como uno de los peores desastres: contamin 2.000 kms. de la costa y mat 250.000 aves salvajes. Esto afect la industria pesquera y la economa de Alaska.

1989

16

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: AFP

Pilares sostenibles La Cumbre de Johannesburgo, Cumbre Mundial sobre el Desarrollo Sostenible, hace un balance sobre los retos y desafos planteados diez aos antes en la Cumbre de Ro. Reconoce tres pilares fundamentales: social, ambiental y econmico, lo que constituye un aspecto clave para comprender el alcance del desarrollo sostenible. Busca que los pases adopten medidas concretas e identifiquen objetivos cuantificables para una mejor ejecucin del Programa 21.

2002

El mundo se compromete Entra en vigor el Protocolo de Kyoto. En 1997 , durante la Conferencia de las Partes 3 (CP3) en esta ciudad japonesa, se lleg a un consenso: aprobar un protocolo en virtud del cual los pases industrializados se comprometan a reducir, para el perodo 20082012, el total de emisiones de gases de efecto de invernadero por lo menos en 5% en relacin con los niveles de 1990. Este es un porcentaje global, a cada pas se le exige el cumplimiento de unos objetivos cuantificados, que varan segn el volumen de emisiones contaminantes que emitan a la atmsfera en 1990.

2005

Las claves
Estos son los conceptos que, segn Jos Luis Blasco Vzquez, socio consultor de cambio climtico y sostenibilidad de KPMG, enrutan la sostenibilidad.
Desarrollo sostenible.Para lograrlo tenemos que hacer las cosas ambientalmente correctas, promoviendo el desarrollo y, al mismo tiempo, el acceso a los derechos de la poblacin. Lo social se debe entender como la promocin al acceso a los derechos. Creo que el desarrollo sostenible, como tal, no cambiar el planeta pero nos ayuda entender qu est pasando. Hoy todos tenemos que hacer algo: empresas, administraciones y ciudadanos. Eficiencia. Estamos en una sociedad ineficiente. Quines van a ganar? Aquellos que hagan posible hacer ms con menos. Esas sern las empresas del futuro. Pero no slo eso. Tambin tenemos que hacer ms para ms gente y hacer ms y mejor. Esto va a repercutir en el desarrollo de la sociedad enormemente. Educacin. La sociedad ha cambiado y nosotros seguimos con estudios de la era industrial, cuando estamos en la era del conocimiento. Nos hemos educado sobre la variable del incentivo financiero y slo somos capaces de ver con unas gafas. No sabemos nada ms que interpretar cosas que se puedan traducir a dlares. Confianza. El principal atributo intangible en una compaa en el siglo XXI es la confianza. Grupos de inters. Ms que grupos de inters (stakeholders), me gusta llamarlos aquellos cuya opinin cuenta, porque es mucho ms tangible. Ellos son una gran parte del valor de la compaa. Talento. La siguiente es la filosofa de los trabajadores: no quiero trabajar en un sitio del que cuando vuelva de mi jornada tenga que lavarme las manos. Quiero trabajar en un sitio donde mi labor promueva que la compaa mejore, que mi carrera profesional mejore y, por supuesto, que pueda mirar a mis hijos a los ojos. Y que cuando vuelva a trabajar, pueda contarles a mis amigos a qu me dedico. Inversin. El 30% de los inversores institucionales han incluido criterios de gobierno corporativo, sociales y ambientales en sus operaciones. La estrategia. Ms que mirar cada elemento (social, ambiental y econmico), hay que centrarse en las oportunidades que reflejan sus intersecciones. De all surgen las ideas para hacer ms con menos, hacer ms para ms gente, y hacer ms y mejor. La estrategia tiene un carcter hbrido.

2010

2020

Agenda apretada En la Cumbre de Ro se acu la expresin Agenda 21 para referirse al plan de accin que los Estados realizarn para transformar el modelo de desarrollo actual (basado en la explotacin de los recursos naturales y en un acceso desigual a sus beneficios) en un nuevo modelo de desarrollo sostenible, que satisfaga las necesidades de las generaciones actuales sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras.

| ge stin sost e n ib l e | 2 0 1 1 |

17

Fotografa: Alejandro Acosta-Dinero

El primer cambio La Cumbre de la Tierra de Ro de Janeiro es la Conferencia de Naciones Unidas en la que por primera vez se une la esfera del medio ambiente con la econmica. Participaron 172 gobiernos, entre ellos 108 jefes de Estado. El principal logro de la conferencia fue el acuerdo sobre la Convencin Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climtico, que ms tarde llevara al Protocolo de Kyoto sobre el cambio climtico.

1992

Fotografa: AFP

Se juega la suerte del planeta Termina el perodo de cumplimiento del Protocolo de Kyoto, el primer acuerdo internacional de reduccin de emisiones. Tambin en esa fecha ser el momento en el que entre en funcionamiento la nueva directiva europea de comercio de emisiones. El mundo, a la espera de lo nuevos compromisos.

2012

Notas breves

Sushi sostenible

unque pocos de sus comensales se preguntan de dnde viene el pescado que van a comer cuando lo tienen enfrente, los restaurantes Wok y la Fundacin MarViva Colombia trabajan de la mano para que la comida de mar que se sirve en estos establecimientos cumpla con normas sostenibles en su cadena productiva. Con capacitacin a los pescadores artesanales del norte del Pacfico garantizan que los productos sean extrados de manera adecuada, con el peso y el tamao apropiados, y obtenidos de zonas que no afecten poblaciones de peces, con

el fin de ayudar a la conservacin de las especies marinas. Tambin se les capacita en procesos de calidad y en cmo mejorar la infraestructura para su actividad. Wok asegura la compra de los productos que cumplan con prcticas de pesca responsables a travs de la Red de Fro de Baha Solano, conformada por cuatro asociaciones de los mismos pescadores. Quienes decidan apoyar la conservacin de las especies marinas deben asegurarse de que los productos que consuman en restaurantes o supermercados tengan sellos verdes, provengan de la pesca artesanal y se hayan extrado responsablemente.

Innovacin

contra la pobreza
l gobierno de Juan Manuel Santos se propuso reducir la pobreza extrema de Colombia del 16,4% a menos del 10% antes del 2014. Por eso cre, a comienzos de mayo, un Centro de Innovacin Social que desde la Agencia Presidencial para la Accin Social trabajar con las familias que hacen parte de la Red Unidos. Luisa Fernanda Acevedo, experta en innovacin y quien viene de la Direccin de Conocimiento de Consumidor en Alpina, ser la coordinadora nacional del proyecto. Ella estar a cargo de organizar las alianzas que harn el Gobierno y el sector privado para promover proyectos de fundaciones y ONG que contribuyan en la superacin de la pobreza extrema. De hecho, la iniciativa con la que arranc otorgar donaciones de hasta $50 millones para modelos de negocio innovadores que surjan en las comunidades pobres. Los lineamientos del Centro de Innovacin sern definidos por el Departamento Nacional de Planeacin, Colciencias, la Alta Consejera para la Prosperidad Social y Accin Social. | 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Archivo Mukatri

Un negocio extico

N
18

o son muchas las empresas que tienen un crecimiento anual cercano al 120%. Esas cifras las puede mostrar Gamaliel lvarez, cofundador y gerente de Mukatri. La empresa, que naci de una tesis de grado de la Universidad del Amazonas con un capital de $800.000 en el 2006, vende hoy en da US$200.000 anuales en galletas, mermeladas, confites y salsas hechas con frutas exticas. El secreto: un modelo de negocio sostenible. Las 62 familias de proveedores que tiene en la actualidad en el departamento de Putumayo reciben capacitacin tcnica con la que aprenden a aprovechar mejor sus cultivos con el compromiso de que todas sus cosechas van a ser compradas. El Comit Vamos Bien, integrado por los mismos campesinos, asesora y verifica que los productores sigan normas como la variedad de cultivos y el uso de plaguicidas adecuados para garantizar el cuidado del medio ambiente y la sostenibilidad del negocio.

Fotografa: Mar Viva- Giovanni Melo

con cerebro
sta nueva iniciativa espera aumentar la inversin social inteligente en Colombia. Se trata del Foro Filantropa Transformadora, un espacio de debate creado por la organizacin Give to Colombia, con el apoyo de Accin Social, Compartamos con Colombia, la Fundacin Avina y la Fundacin Saldarriaga Concha, con el cual el tercer sector tiene un lugar de intercambio de ideas y mejores prcticas para su desarrollo social. Nuestro propsito no solamente es aumentar el volumen de inversin social, sino tambin asegurarnos de que dicha inversin se efecte de una manera estratgica para maximizar su impacto , afirma Felipe Medina, principal impulsor de la iniciativa, cuyo lema es diciente: Pensar con el corazn, sentir con el cerebro. Tambin afirm en su discurso de apertura que hoy estamos viviendo un capitalismo insostenible, lo cual es una funcin de la desigualdad, Colombia hoy tiene el puesto cuarto en el mundo en trminos de desigualdad. Para revertir estas fuerzas es muy importante la coordinacin de esfuerzos entre el sector privado, el sector pblico y la sociedad civil. La educacin y el desarrollo son dos herramientas para combatir la desigualdad . El foro fue realizado los das 12 y 13 de mayo pasados, y all se ofrecieron algunas preguntas para ayudar a que la filantropa tenga el mayor impacto posible: Cules son los valores y las creencias? Cmo defino el xito y cmo puedo alcanzarlo? De qu soy responsable? Qu se necesita para lograr el objetivo? Estoy mejorando?
Fotografa: Archivo Argos

Corazn

Proyecto concreto
esde hace cuatro aos, la cementera Argos, en alianza con la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) y la Organizacin Internacional para las Migraciones (OIM), desarrolla un programa con el que apoya a 280 familias y cinco asociaciones en la siembra de aj y su comercializacin con Amazon. El proyecto ha sido tan exitoso, que el ao pasado gan el premio Emprender Paz, de la Agencia de Cooperacin Alemana GTZ, por su trabajo con las comunidades de San Onofre, en Sucre, y Puerto Triunfo y Puerto Nare, en Antioquia. Argos puede mostrar cifras impresionantes en lo social: tres centros de acopio construidos, 70 sistemas de riego instalados, capacitacin empresarial para 44 lderes, formacin tcnica y ambiental para 264 personas y atencin psicosocial de reintegracin para 38 desmovilizados de grupos armados, entre otros. Pero tambin hay resultados econmicos: 100 toneladas de aj comercializadas entre Amazon y las asociaciones, 2.000 peces entre cachama y bocachico cultivados para autoconsumo y cuatro viveros que operan para autoabastecimiento de material vegetal.

Inversin en el fondo
nversor es el primer Fondo de Capital Privado de Inversin Social Rentable en Colombia. Invierte en pymes que generen alto impacto social y ambiental de manera rentable y sostenible, de modo que, adems, sus inversionistas logren retornos financieros a tasas de mercado. Son empresas que apuntan a resolver problemticas sociales y ambientales de Colombia y que buscan la inclusin social de poblacin vulnerable o que se enfocan en el mejoramiento de la calidad de vida de poblaciones menos favorecidas. Es liderado por 14 importantes instituciones: Bolsa de Valores de Colombia, Fundacin Diego & La, Compartamos con Colombia, Fundacin Saldarriaga Concha, Corporacin Mundial de la Mujer, LAEFM Colombia, Estrategias Financieras & Corporativas, Fundacin BolvarDavivienda, Fundacin Avina, JP Morgan, Brigard & Urrutia, Banca de Inversin Bancolombia, McKinsey & Co. y Fundacin Bavaria.
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

Ha invertido en un complejo hotelero con certificacin LEED en La Guajira, con Abacus Capital, Contempo, EGSA, Oxo Hotel y Fundacin Cerrejn, para desarrollar una oferta de turismo sostenible promoviendo empleo y desarrollo de negocios

inclusivos con proveedores locales. Est vinculando inversionistas locales e internacionales, como el BID/Fomin, y estructurando oportunidades de inversin en el pas, con el fin de alcanzar un tamao de US$20 millones antes de finalizar el 2012.

Fotografa: Archivo Presidencia de la Repblica

19

E ntr evista

Cmo comunicar la ESR?

D
D
ean
Cmo ha cambiado la sostenibilidad en los ltimos aos? Dean Sanders: Las empresas cada vez ms entienden que la sostenibilidad ya no es una opcin, sino que debe estar incorporada en el modelo de negocio. Mientras que en el pasado los libros de sostenibilidad eran escritos por ambientalistas, hoy vemos que los primeros en impulsar este tema son los grandes gurs de la gerencia, como Michael Porter, y facultades de administracin como Harvard Business School. En una reciente encuesta elaborada por MIT todas las empresas encuestadas dijeron que la sostenibilidad era un requisito para mantener su ventaja competitiva en el mercado. De hecho 20

socialmente responsable?
El pasado 1 de junio Foros Semana realiz el foro Cmo se comunica la empresa socialmente responsable? Aprovechamos la visita de Dean Sanders a Colombia para preguntarle sobre la evolucin de la sostenibilidad y la importancia de comunicarla.
cre en 1997 su consultora GoodBrand con el objetivo de volver la prctica responsable una ventaja estratgica e invent el GoodBrand Social Equity Index, una herramienta nica para medir el valor social de las marcas.
ira un poco ms all y dira que la sostenibilidad ser necesaria para competir en el futuro. Por qu es importante que las empresas comuniquen acerca de su sostenibilidad? D.S.: Los grupos de inters cada vez solicitan ms informacin sobre el desempeo social y ambiental de las empresas. Una empresa que no comunica estos aspectos puede despertar sospecha sobre sus actividades y sern los mismos grupos de inters que contarn su propia interpretacin de los hechos. Por lo general esta versin no est bien informada y el resultado es que la empresa se ve en la obligacin de salir a rendir aclaraciones. Para entonces ya hay demasiada desinformacin que hace difcil que la empresa logre transmitir su mensaje y como resultado la empresa pierde credibilidad. Es por esto que recomendamos que las empresas asuman un rol proactivo y sean ellas mismas las primeras en establecer dilogos abiertos y transparentes con sus grupos de inters. Paralelamente vemos que los consumidores, en el momento de realizar sus compras, toman cada vez ms en cuenta informacin que va ms all de factores tradicionales como precio y calidad. De hecho, segn estudios realizados por nosotros en varios pases vemos que el consumidor le est dando mayor prioridad a la sostenibilidad que a los factores tradicionales. Esto presenta una oportunidad para las empresas que logren integrar la sostenibilidad dentro de sus marcas. Por qu GoodBrand decidi abrir sus puertas en Colombia? D.S.: Durante los ltimos siete aos hemos estado trabajando indirectamente en Colombia a travs de nuestros clientes europeos, cuyas estrategias de sostenibilidad han estado beneficiando a productores colombianos. Esto nos ha permitido darnos cuenta de que hay mucho inters en la sostenibilidad por parte de las empresas colombianas, aunque todava existe mucha confusin sobre el tema. Por ejemplo, muchas de estas empresa todava ven la sostenibilidad como un gasto y no como una inversin. Las empresas colombianas deben de caer en cuenta de que la sostenibilidad es una fuente de innovacin y que es necesaria para competir en el futuro. Es en este sentido que creemos que podemos aportar mucho y por esta razn nuestro enfoque en Colombia se basa en tres servicios: consultora, think tank y apoyo a emprendimientos sociales. Para empezar estaremos realizando un estudio donde mediremos el desempeo de las marcas en trminos de su valor social. Los resultados sern publicados en revista Dinero y tambin nos permitir entender qu tanto inters hay en la sostenibilidad por parte de los consumidores.
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Cmo se comunica la empresa

Fotografa: Archivo Goodbrand

E ntr evista

Reciclaje

La basura no existe
Hace unos das, Tom Szaky, un joven ecoemprendedor, fundador y CEO de TerraCycle, puso al pas a pensar en cmo lograr que la basura nunca sea basura.

e lo nico que Tom Szaky no habla es de basura. Si fuera

as, su empresa no habra puesto a 14 millones de personas a recoger material que tradicionalmente no es reciclable para ser convertido en productos de consumo quehoy son comercializados en grandes cadenas dealmacenes de Estados Unidos, como Wal-Mart y Target.
Cmo podemos reducir los residuos y cmo podemos beneficiarnos de ellos? T.S.: He credo por mucho tiempo que la responsabilidad ambiental recae sobre el consumidor. Las personas podran reducir la contaminacin por residuos si fueran conscientes del tipo de empaque que compran y lo subutilizaran o suprarreciclaran. Si tan solo compraran bolsas que pudieran ser recicladas o reutilizadas, las compaas empezaran a usar este tipo de empaques porque ellas producen lo que los consumidores compran. En la actualidad, necesariamente se va a contaminar de una manera u otra teniendo en cuenta la vida til de los productos y su manejabilidad. Con el fin de aprovechar al mximo los residuos, y reducirlos al mismo tiempo, tenemos que pensar en las maneras como se puedan crear empaques fcilmente reutilizables. Cmo es su modelo de negocio? T.S.: Nuestro modelo de negocio est cambiando siempre. Cuando comenzamos el reciclaje de residuos orgnicos, rpidamente encontramos que los costos de nuestro negocio eran mucho ms altos que nuestras ganancias. Necesitbamos cambiar algo. En medio de una lluvia de ideas, decidimos que nuestra fortaleza vendra de lo natural: un fertilizador orgnico a base de excremento de lombriz. Mientras la compaa creca y evolucionaba, tambin lo hacan nuestras ideas, as como el potencializar nuestras ganancias. Esto requiri un plan de negocios flexible y acomodable a las ideas. Desde entonces, nuestro plan ha sido flexible y siempre cambiante de acuerdo con las ideas de la compaa, los intereses del consumidor y las necesidades de los clientes.
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Se trata de TerraCycle, fundada por este joven emprendedor nacido en Budapest, quien particip en el Segundo Seminario Internacional de Envase Sostenible, organizado por las publicaciones latinoamericanasespecializadas en plstico de Publicar S. A., empresa del Grupo Carvajal. En el evento, el empresario, nacido en 1982, expuso su teora, que consiste en que todo se puede aprovechar ya sea con upcycling o reciclaje, lo que significa que nada se incinerar (hoy, entre el 20% y el 30% de la basura del mundo se incinera) y llegar el da en que los rellenos sanitarios no sern necesarios. Skazy asegura que ha convertido bolsas de aluminio para jugo en madera plstica que puede ser utilizada en construccin de edificios, y ha elaborado abrigos para perros a partir de bolsas de plstico. Este joven, autor del libro Revolution in a bottle y merecedor de 50 premios comolder emprendedor, habl con DINERO. Qu es el ecocapitalismo? Tom Szaky: Es la tendencia a utilizar la naturaleza y sus derivados para sacar un beneficio. Las personas se pueden beneficiar econmicamente y al mismo tiempo preservar el medio ambiente al promover iniciativas ambientales en todo el mundo. El ecocapitalismo consiste en ver el potencial econmico en el mundo natural que nos rodea, en lugar de seguir malgastando materia nueva. Se trata de aprovechar lo que est al frente de nosotros en vez de crear otras cosas.

22

Fotografa: Archivo TerraCycle

Desafos

24

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Camilo Rozo

En el 2050, la humanidad podra devorar 140 millones de toneladas de minerales, combustibles fsiles y de biomasa al ao, tres veces su apetito actual. Si el hombre sigue al actual ritmo de consumo de recursos naturales, para esa misma poca se requerirn dos planetas como la Tierra para atender la demanda creciente. Las mejores empresas del mundo saben esto y ahora establecen estrategias competitivas compatibles con el medio ambiente y con metas sociales.

D esafos

Cambio climtico

La batalla del calentamiento

El 18,48% de gases efecto invernadero fue generado por procesos de fermentacin entrica (metano) provenientes en 94% del ganado bovino lechero y no lechero (31.186,26 Gg de C02 equivalente).

ngela Constanza Jerez

oco ms de dos millones de personas de 1.027 municipios del pas resultaron damnificadas por el intenso invierno que azota a Colombia. Las cuentas de la Direccin de Gestin del Riesgo, del Ministerio del Interior y de Justicia, muestran que 28 departamentos, de los 32, han sido impactados por la ola invernal, y las del Departamento Nacional de Planeacin que siete billones de pesos le costaron al pas los estragos que caus.
Algunos cientficos aseguran que no hay pruebas de que la crisis climtica est relacionada con consultora y periodista el impacto del hombre al planeta. Pero otros, como los investigadores del Imperial College de Londres, creen que s: analizaron los cambios de la temperatura durante el siglo XX mediante datos de las estaciones meteorolgicas en todo el mundo y su conclusin es que las fluctuaciones o variaciones en la temperatura se estn haciendo cada vez ms rpidas y extremas, debido al calentamiento global. El Grupo Intergubernamental de Expertos de Cambio Climtico de la ONU, as como el exvicepresidente de Estados Unidos Al Gore (los dos son Premio Nobel de la Paz 2007 por su contribucin a la reflexin y la accin mundial contra el cambio climtico) consideran que la relacin es un hecho y lo importante ahora es afrontar sus consecuencias. 26 Colombia ha estado monitoreando la situacin para tomar medidas. Segn la Segunda Comunicacin Nacional sobre el Cambio Climtico (junio del 2010), documento que el pas debe entregar a la Convencin Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climtico (CMNUCC) para informar qu pasa en nuestro territorio en este tema y qu est haciendo, se estn emprendiendo importantes proyectos, pero se necesita ms accin del Gobierno, las empresas y los ciudadanos en general.

Mantener bajas las emisiones de carbono y convertirse en un territorio propicio para los negocios verdes es la apuesta del sector empresarial para hacer frente a este fenmeno. Colombia tiene proyectos emblemticos que dan ejemplo al mundo.

La ganadera ocupa cerca del 38% de la superficie total del pas, un rea que se ha expandido de 14,6 millones a 38 millones de hectreas en los ltimos 50 aos, la mayora a costa del bosque tropical y zonas de humedales. Cerca del 66% de las tierras dedicadas a ganadera en Colombia presentan estados de degradacin.

El informe seala que en las ltimas tres dcadas se ha dado una rpida prdida de cobertura glacial que va de 3% a 5% por ao y de retroceso del frente glaciar de 20 a 25 metros en el mismo tiempo. Tambin muestra que es evidente que en las estaciones de pramo

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Ilustracin: Andrs Barrientos / Camilo Vieco

Se calienta el pas

alto se han presentado fuertes incrementos en la temperatura mxima (asociada con el da), cercanos a 1 C por dcada, mientras que en las zonas de subpramo y bosque alto andino los incrementos estn entre 0,3C y 0,6C por dcada. De igual forma, se evidencia un ascenso del nivel del mar en el Caribe de aproximadamente 3,5 mm/ao, atribuibles al cambio climtico global, entre otros factores. Los ciudadanos no tienen esos datos tan exactos en la cabeza, pero saben que algo est pasando y los puede afectar. Por ejemplo, el 69,7% de los empresarios entrevistados en la Encuesta de Opinin Industrial Conjunta de la ANDI (2009) considera que su negocio se ver afectado por el cambio climtico. En ese sentido, en los prximos cinco aos tomarn varias medidas para enfrentar sus impactos; en su

Los resultados de dicho inventario determinan que el aporte de los GEI se compone de: dixido de carbono (50%), metano (30%) y xido nitroso (19%). El 1% son los otros gases que causan efecto invernadero.

En valores enteros, los sectores que ms emisiones de GEI aportaron en el ao 2004 fueron: Agricultura (38%) Energa (37%) Uso del suelo, cambio de uso del suelo y silvicultura (14%). Seguidos por: residuos slidos (6%) y procesos industriales (5%). La tala ilegal para cultivos ilegales o para exportacin ilegal de madera y la tala o deforestacin legal para ampliar la frontera para la ganadera, para produccin agrcola y para la exportacin legal de madera, son los principales causantes de la deforestacin en Colombia, segn la consultora ambiental Adriana Soto.

Segn la Segunda Comunicacin Nacional ante la Convencin Marco de las Naciones Unidas sobre Cambio Climtico, en Colombia el sector transporte (por el uso de combustibles fsiles) aporta el 12,1% del total de los GEI. Esto se suma al 14% que aporta el uso del suelo, cambio de uso del suelo y silvicultura.

orden, realizarn planes de eficiencia energtica, educacin y sensibilizacin de su personal, cambios en el proceso productivo, exigencias a la cadena de suministro, cambios en los productos, aportes para la conservacin de los ecosistemas y proyectos para ser neutros en la emisin de Gases de Efecto Invernadero (GEI).

As hacemos dao...
Colombia realiz, a travs del IDEAM, la actualizacin del Inventario Nacional de Gases Efecto Invernadero (GEI) para los aos 2000 y 2004 en el marco de la II Comunicacin Nacional ante la Convencin de las Naciones Unidas sobre Cambio Climtico. En este inventario, Colombia report para el ao 2004 un total de 180.010,57 Gigagramos de CO2 equivalente (aporta el 0,37% del total mundial). limpia y su riqueza biolgica y eso puede ser aprovechado, asegura Santiago Madrin, director ejecutivo del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (CECODES). Colombia apenas aporta el 0,37% de las emisiones globales de GEI, y las emisiones de cada persona estn por debajo del valor medio mundial, muy distante de los habitantes de Europa, Asia Occidental y Norteamrica. Por eso el que se destaque entre los pases que mayor nmero de proyectos de Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL) es considerado por algunos un compromiso de la Nacin con el tema. Segn Sandra Bessudo, Alta Consejera Presidencial para la Gestin Ambiental, la Biodiversidad, Agua y Cambio Climtico, en MDL el pas est ubicado en el escalafn nmero 12 en el nivel mundial de proyectos y cuarto en Latinoamrica. Colombia supera en proyectos a pa27

Oportunidad para Colombia


El cambio climtico puede ser una buena oportunidad para las empresas colombianas porque no tienen que invertir tanto en mitigar sus impactos en emisiones de carbono, ya que son muy bajas, excepto en lo referente a deforestacin. El pas se distingue por su energa
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

D esaf os

ses como Israel, Sudfrica, Argentina, Ecuador, Costa Rica y Panam. Por eso, que sea el primer pas en ser acreditado por Naciones Unidas como proyecto MDL en Bus Rapid Transit, gracias al sistema Transmilenio, es emblemtico. Como tambin lo es el proyecto Sombrilla de Fedepalma, porque nos ubica como el primer pas en realizar un proyecto sectorial MDL en el mundo, explica Juan Carlos Caicedo, director de servicio MDL del Centro Andino para la Economa en el Medio Ambiente (ver recuadro). En la Cumbre de Ro de 1992, las Naciones Unidas y los pases desarrollados establecieron que los MDL les permitiran a estos ltimos invertir en proyectos de mitigacin de emisiones de gases de efecto invernadero, reforestacin o aforestacin (plantar bosques donde histricamente no ha habido) en naciones en desarrollo, a cambio de crditos o certificados de reduccin de emisiones que puedan utilizar para compensar sus emisiones. Segn Bessudo, el portafolio de proyectos MDL colombianos tiene 161 en las diferentes etapas del ciclo: formulacin, aprobacin, validacin por una entidad certificadora, registro ante Naciones Unidas y emisin de Certificado de Reduccin de Emisiones (CER). De estos, 28 estn

En Colombia, en las ltimas tres dcadas se ha dado una rpida prdida de cobertura glacial que va de 3% a 5% por ao, y de retroceso del frente glaciar de 20 a 25 metros en el mismo tiempo.
registrados ante Naciones Unidas. El potencial anual de reduccin de emisiones de GEI del total de estos proyectos MDL es de aproximadamente 16.402.496 ton/CO2, reducciones que podran generar potenciales ingresos al pas de unos USD$152.000.000, seala la Segunda Comunicacin Nacional sobre el Cambio Climtico. Para algunos ambientalistas es importante que Colombia d prioridad a las estrategias MDL, pues la gran mayora est enfocada en proyectos que no son de los sectores que ms emisiones de gases producen (deforestacin, ganadera y transporte). De igual forma, que haga un balance entre proyectos de mitigacin y adaptacin para que no tenga que asumir costos adicionales. Casi 2 puntos del PIB le cost La Nia, porque el pas no est preparado para fenmenos climticos extremos. Debe haber una estrategia de reduccin de emisiones y de adaptacin, como los sistemas silvopastoriles, que optimizan el uso del suelo y reducen la temperatura. Es una solucin social y econmica para pequeos ganaderos, seala la consultora ambiental Adriana Soto. El Gobierno reconoce que se requiere un equilibrio entre mitigacin y adpatacin. Por ello, incluy en el Plan Nacional la construccin y la instrumentacin de una poltica integral en cambio climtico que tendr: unSistema Nacional de Cambio Climtico, un Plan Nacional de Adaptacin, una estrategia nacional REDD (proyectos de deforestacin evitada que contribuyan a la proteccin de la biodiversidad y la participacin de comunidades) y una estrategia de desarrollo en bajo carbono. Precisamente, en esa lnea est la recomendacin de la ANDI. Una economa baja en carbono trae oportunidades que el pas debe aprovechar: mejores procesos productivos, construccin sostenible, productos ms eficientes en su fabricacin y que permitan al consumidor reducir sus emisiones, ha sealado Luis Carlos Villegas Echeverri, quien ve un nicho fuerte en el mercado mundial de productos y servicios ambientales, el cual la agremiacin calcula en 2,74 billones de dlares para el 2020.

Proyectos emblema de Colombia


TransMilenio es el proyecto emblemtico de mitigacin y adaptacin del cambio climtico de Colombia, por ser el nico de transporte registrado ante Naciones Unidas entre los proyectos de Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL) y permitir la venta de Certificados de Reducciones de Emisiones (CER). Esto porque utiliza combustibles con menos CO2 por litro y tecnologas vehiculares ms eficientes (hbridos), y adems moviliza un masivo nmero de pasajeros y no como un vehculo particular. El otro proyecto que hace destacar a Colombia es el de Fedepalma. Un total de 32 empresas, que representan el 81% de la produccin colombiana de aceite de palma, se unieron para mitigar sus GEI y generar la mayor reduccin de emisiones a escala mundial de un mismo sector. Las empresas participantes en el Proyecto Sectorial Sombrilla MDL, aprobado en el 2009 por Naciones Unidas, podrn certificar sus productos como libres de emisiones de metano, lo cual favorecer su comercializacin en los mercados de exportacin. Finalmente, la Hidroelctrica Santa Ana de Bogot fue la primera en el mundo en dar el paso y es el segundo proyecto que ha vendido CER a full precio del mercado. Genera recursos importantes a la Empresa de Acueducto de Bogot, con un segundo efecto positivo: se ha comprometido a recuperar la cuenca de Chingaza para devolver beneficios a la fuente de donde toma el agua , seala Juan Carlos Caicedo, director de servicio MDL del Centro Andino para la Economa en el Medio Ambiente (CAEMA).

28

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Archivo Semana

DESAFIOS

El Salado

El desafo de la reconstruccin de

H
H
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

El Salado

Claudia Garca

DIRECTORA FUNDACIN SEMANA

ace dos aos arranc la reconstruccin de El Salado. No sobra

recordar, a grandes rasgos, que esa poblacin, ubicada en los Montes de Mara, en el departamento de Bolvar, padeci una de las masacres ms atroces en la historia de nuestro pas. En febrero del 2000, cerca de 300 paramilitares cercaron el pueblo, sacaron a las gentes de sus casas, asesinaron a 66 personas y cercenaron y violaron a sus mujeres.

En la Fundacin Semana elegimos trabajar en El Salado para aos para asegurar unos mnimos que permitan demostrar cmo con voluntad poltica, sector privado y organizaciones mejorar significativamente la calidad de vida de sociales, se puede transformar una comunidad smbolo de la violencia la comunidad y permitan a sus miembros gesen un lugar cono de la reconciliacin. Para nuestra fortuna, y dada la tionar su propio desarrollo, construir su destino. dimensin del reto, rpidamente se convirti en una gran alianza en la De la intervencin en El Salado se descual intervienen ms de 60 entidades cuya nica motivacin es hacer del prenden lecciones tiles para la coyuntura pas un lugar mejor que el que encontraron.Cuando iniciamos este desafo de Ley de vctimas y de restitucin de tiesabamos que queramos combatir las trampas de la pobreza, pero no imarras. Quiz reconstruir una poblacin de mil ginamos la dimensin de este propsito. Suponamos que sacar adelante habitantes no parezca un ejercicio de grandes dos o tres proyectos serios hara la diferencia dimensiones, pero sabemos que los aprendizapara esa comunidad. jes en esta suerte de laboratorio sern aplicables Sin embargo, pronto nos dimos cuenta en todo el pas y de que servirn como modelo de que poblaciones como esta, con condiciones para que el sector pblico trabaje en asocio con socioeconmicas extremas, no pueden romper el privado. El Salado, en ese sentido, es una su destino de pobreza sin soluciones globales maqueta de Colombia. Representa su pasado que lleguen al sistema general en que el pueblo turbulento y su pobreza, pero tambin eso funciona. De nada vale reconstruir un centro esperamos- uno de los caminos que se puede de salud si el Estado no asegura la permanencia seguir para superarlos. de un mdico; de nada sirve la presencia de Justamente, uno de los asuntos relevantes ese mdico si los niveles de desnutricin en que ensea este proyecto es la forma como el nios supera el 50%. Poco vale idear proyectos sector privado trabaja por el pas de la mano productivos si la carretera imposibilita sacar los de la institucionalidad: a travs de la reconsproductos; poco vale entregar una construccin truccin de El Salado, demostramos que el si no hay organizaciones comunitarias que la esfuerzo que arroja verdaderos resultados no es hagan sostenible. Una sala de computadores no el de quienes tratan de sustituir al Estado, sino sirve si no hay profesores de sistemas. Llenar de el de quienes, aportando sus experiencias en el ramo de su conocimiento, canecas el pueblo es intil si no hay un sistema trabajan con el sector pblico para potenciar los esfuerzos. de basuras. Todo est atado y hace parte de un Reconstruir un pueblo al que le fue amputada su alma no es fcil ni circuito. Una pieza daada hace que no funciose puede hacer de afn. El asunto no se resuelve aportando recursos y ne el engranaje. materiales para reparar una iglesia desvencijada. Al revs: lo ms difcil de Dada la complejidad del reto, y con la curar, y de reconstruir, es lo que no se ve: conseguir que los pobladores ayuda de la Fundacin Carvajal, nos tom diluyan sus miedos, venzan su desconfianza y reestablezcan su fe en ellos un ao construir un plan de desarrollo con la mismos. Slo un esfuerzo global y conjunto de entidades pblicas y privacomunidad, que incluye sacar adelante reas de das conseguir que El Salado sea el comienzo de una nueva etapa de infraestructura, generacin de ingresos, salud, reconciliacin que contagie a todo el pas. educacin, desarrollo comunitario y seguridad. Dentro de esos frentes estn los proyectos que creemos se deben hacer en un periodo de cinco

El esfuerzo que arroja resultados no es el que sustituye al Estado es el que le aporta experiencias desde su conocimiento.

29

I n formac in i nst ituc i onal

Acueducto

L
L
30

Acueducto de Bogot, referente


El proyecto MDL de la Hidroelctrica Santa Ana, en Bogot, es un ejemplo en el mundo. Responde a la visin de la empresa de suministrar agua a la totalidad de la poblacin, pero cuidando y preservando el lquido ms preciado: el agua.
a central hidroelctrica de Santa Ana, construida por

internacional

la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogot (EAAB), entre el 2001 y el 2003, es una referencia a escala mundial para las empresas de servicios pblicos. La compaa instrument un sistema de optimizacin de uso del agua que aprovecha las cadas generadas en los embalses para impactar poco el medio ambiente al no utilizar fuentes fsiles en la produccin de energa.
capital y la Central Santa Ana. El Acueducto construir otras dos microcentrales para generar el 100% de energa limpia para sus procesos de produccin. En total, el Acueducto de Bogot preserva 70.000 hectreas de bosques y ecosistemas en las reas de Chingaza, Sumapaz y los cerros orientales de la ciudad, fuente de agua para la capital.

En el proceso, Santa Ana produce cerca de siete megavatios, con los cuales se reducir la emisin, en el transcurso de 10 aos, de 200.000 toneladas de Gases de Efecto Invernadero (GEI) a la atmsfera. Esto hace que la hidroelctrica sea un proyecto de Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL), como lo certific la Organizacin de Naciones Unidas, y que el Acueducto de Bogot sea la primera empresa de servicios pblicos del pas en obtener esta distincin. An ms. Con este hecho fue reconocida como la primera empresa pblica colombiana en incursionar en los mercados internacionales a travs de la venta de servicios ambientales. ElProtocolo de Kyoto defini que los pases industrializados deben bajar sus emisiones en 5% con respecto a 1990 y les dio la posibilidad de compensarlo con la compra de Certificados de Emisiones Reducidas (CER) a pases en va de desarrollo que realizan proyectos MDL. Se calcula que durante 10 aos el Acueducto de Bogot pueda vender cerca de 206.000 CER y obtenga alrededor de$7.000 millones. El dinero recaudado servir para apoyar los trabajos de proteccin, restauracin y conservacin del Parque Nacional Natural Chingaza, zona de donde se surte el 70% del agua potable que consumen la

Todos con agua


Este esquema de trabajo corresponde con los propsitos que se ha planteado la compaa, los cuales estn ligados a la sostenibilidad. Segn Luis Fernando Ulloa Vergara, gerente general del Acueducto de Bogot, para cumplir con el postulado de empresa de todos con agua para siempre, planteado como visin empresarial, es vital el desarrollo de estrategias que busquen la satisfaccin de los usuarios, pero siempre conservando los recursos naturales.
Preservacin de humedales: Siete de los 13 humedales que tiene Bogot ya han sido recuperados gracias al trabajo de la EAAB y la comunidad de cada zona.

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Foto: Cortesa Archivo EAAB

Articulacin del modelo de sostenibilidad del Acueducto de Bogot Una Empresa de todos con agua para siempre

Construyendo en sociedad

El agua en buenas manos

Nuestra Empresa, nuestra casa

Transparentes como el agua

Plan Estratgico Acueducto Plan de Desarrollo Distrital Objetivos del Milenio Erradicar la pobreza y el hambre Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente Principios del Pacto Global
Grfico: EAAB Foto: Cortesa Archivo EEAA

Derechos humanos Estndares laborales Anticorrupcin

Por eso la empresa se mueve hoy bajo un modelo de gestin acorde con los planes de desarrollo distrital y nacional, los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) y los principios del Pacto Global, que contemplan el acceso universal a los servicios pblicos, la conservacin del medio ambiente, la inclusin social y el cuidado de la gente. En ese sentido, la empresa no slo propende por el cuidado de bosques y cuencas, tambin trabaja, de la mano de la comunidad, por la restauracin de los 13 humedales de Bogot, de los cuales ya ha recuperado siete. De eso da fe Dora Villalobos. Esta lder ambiental de la localidad de Kennedy es una de las guas ecolgicas que desde 1994 se unieron al proceso de recuperacin del humedal La Vaca, ubicado en esta zona de la ciudad. Haba llegado a desaparecer por obra de las invasiones y la urbanizacin desmedida y en ese ao el Acueducto de Bogot comenz los estudios para la recuperacin de los humedales. El proceso con la comunidad slo fue posible en 1999 cuando, mediante el Acuerdo 35 del Concejo de Bogot, se

Se esmera por cumplir


La Empresa de Acueducto de Bogot, en concordancia con los principios del Pacto Global, ha ideado polticas y programas que permiten satisfacer las necesidades de los ciudadanos. Gracias a ello, recibi de manos de Fitch Ratings SCV, por tercer ao consecutivo, la calificacin tripe A (AAA) por su solidez y estabilidad financiera, evidente en los informes que estn disponibles en la pgina de la empresa. La compaa se esfuerza por hacer bien su tarea y por ello tiene un acuerdo con la administracin distrital para el cumplimiento de los indicadores de desempeo y metas del Plan de Desarrollo que incluyen cobertura al 100%, continuidad en la prestacin del servicio 24 horas, los 365 das del ao, y un plan de inversiones de $1,9 billones. Esto le permite generar 8.000 empleos adicionales en obras como la del interceptor Tunjuelo-Canoas, la construccin de interceptores y colectores en Soacha y Bosa, la canalizacin del ro Fucha y las obras de rehabilitacin y ampliacin de la capacidad del sistema.
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

El Aula Ecolgica del humedal La Vaca, en Kennedy, evidencia el proceso de recuperacin de este ecosistema y vincula a los nios en la cultura de la preservacin.

31

Foto: Cortesa Archivo EAAB

logr el cambio del uso del suelo, lo cual facilit la legalizacin de los barrios aledaos y la recuperacin del humedal. A partir de ese momento, las 160 familias que tenan sus humildes viviendas en el lugar fueron reubicadas e iniciaron un proceso de dignificacin en el que tambin aprendieron normas cvicas, actividades productivas para su sustento y conocieron la cultura de los servicios pblicos domiciliarios. Sin embargo, mientras se realizaba este primer proceso, nuevamente 274 familias invadieron el terreno y hubo necesitad de incluirlas. As, en el 2007, comenz la recuperacin del humedal (que para lograr resultados ptimos tarda entre cuatro y seis aos). Hoy, cuatro aos despus, es ejemplo para nios, jvenes y adultos que quieren recuperar y conservar ecosistemas, pues se logr hacer un filtro natural en la cabecera del humedal con gravilla, arcilla y junco californiano, que dirige el agua a una laguna de sedimentacin y eso garantiza que el lquido vaya ms limpio al humedal y preserve la vida que se genera en l. En cuanto a los usuarios, los conceptos que mueven al Acueducto de Bogot son la equidad y la inclusin social, as como el buen uso del recurso. El gerente general de la EAAB, Luis Fernando Ulloa, destaca que Bogot es de las ciudades con ms conciencia de consumo de agua en el mundo. Hoy el promedio est en 100 litros al da por habitante, mientras en Ciudad de Mxico es de 330 litros; Londres, 116; Pars, 124, y en Buenos Aires, donde se desperdicia mucho, 500 litros. Dentro de los mecanismos utilizados por la empresa para seguir generando una cultura del buen uso del recurso, y continuar el plan de inclusin, est el programa Escuelas Sanas, que realiza en alianza con UNICEF. Busca promover la salud en las comunidades educativas y prevenir factores de riesgo, por ello el lavado de manos es indispensable. La idea es que los nios tomen conciencia de la importancia de lavarse las manos como una forma de evitar ciertas enfermedades, y aprendan a hacer uso racional del agua. Adicionalmente, y cumpliendo el principio de inclusin y disminucin de la pobreza contemplado en los ODM, desarrolla programas con habitantes de la calle para el mantenimiento de canales, quebradas y alcantarillas, a las cuales se les deben retirar los lodos que se fijan en su fondo o en sus paredes y que al ao suman, en promedio, 14.000 toneladas. Este trabajo se ejecuta en coordinacin con ONG que incluyen a los habitantes de la calle en un proceso de reincorporacin a la sociedad mediante la ejecucin de esta labor.

d esafos

Huellas de carbono

C
C
Todos tenemos una huella
32

olombia es uno de los pases con menos emisiones de Gases Efecto Invernadero del mundo, pues aporta tan solo el 0,37% de las emisiones mundiales, mientras Estados Unidos y China aportan cerca del 40%. Aun as, los empresarios colombianos invierten en proyectos de siembra de rboles como esquema de compensacin de carbono.
Con la firma, en 1992, de la Convencin Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climtico (CMNUCC), se estableci como objetivo para los pases estabilizar las emisiones de Gases Efecto Invernadero (GEI), para no llegar a niveles peligrosos que puedan desequilibrar el clima mundial. Como parte de los resultados, se cre un conjunto de compromisos y mecanismos de mercado que se consolidaron en 1997 con la firma del Protocolo de Kyoto. A partir de este momento se cre un mercado regulado de carbono, en el cual los pases pueden cumplir sus compromisos de reduccin al comprar Certificados de Emisiones Reducidas (CER) que slo pueden ser generados por los pases en vas de desarrollo mediante proyectos que van desde la construccin de plantas de generacin de energa limpia (elica, solar, hidroelctrica, etc.) hasta programas de reforestacin para la captura de CO2.

Dejando huella
paas y personas aceptan el reto de ser ms sostenibles con el planeta al realizar compensaciones voluntarias de sus emisiones. La huella de carbono es el resultado de una medicin de las emisiones de GEI generadas por la operacin de las empresas y se presenta en toneladas de CO2 equivalente. Sin embargo, segn Global Footprint, hay otros tipos de huellas (ver recuadro). Aunque la huella ecolgica, que mide la relacin entre la demanda de los recursos y su disponibilidad, las contiene a todas (carbono, alimentacin, vivienda y consumo de bienes), cada huella es diferente e implica un reto distinto. Independientemente de qu huella se use, lo importante es identificar los impactos generados por la empresa e instrumentar acciones para compensarlos. El inventario de GEI incluye la estimacin de emisiones de dixido de carbono (CO2) y de otros gases como metano, xido nitroso, hexafluoruro de azufre, hidrofluorocarbonos y perfluorocarbonos, que a menudo son referidos como los seis gases de Kyoto y se traducen en unidades de carbono equivalente (CO2 e). Por ejemplo, una tonelada de metano son 21 toneladas de CO2 e, explica la organizacin MGM Innova, multinacional norteamericana experta en clculo de huella de carbono, dedicada al tema en Colombia. Desde el 2009, MGM Innova trabaja en Colombia en asocio de ConTREEbute, compaa que dise-

a y ejecuta estrategias de sostenibilidad para quienes voluntariamente quieran avalar su compromiso con el medio ambiente.

Cuatro pasos para ser sostenibles


El modelo que propone esta empresa para compensar la huella de carbono consta de cuatro pasos: evidenciar, disminuir, compensar y comunicar (educar). En cuanto al primer aspecto, la huella se mide con la matriz de Coherencia Estratgica Sostenible
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |
Fotografa: Archivo ConTREEbute

Paralelo al mercado regulado de carbono surgi el mercado voluntario, en el cual empresas que no tienen compromisos vinculantes de reduccin calculan y compensan voluntariamente su huella de carbono para demostrar as su compromiso ambiental. En Colombia, varias com-

Para mitigar la huella ecolgica e hdrica no basta con sembrar rboles y recuperar los diferentes ecosistemas, es necesario crear concienca entre las comunidades para que los conserven y preserven.

(CES). Esa informacin permite llegar al segundo paso: disminuir. En esta etapa se establecen planes de accin para reducir las emisiones de CO2 mediante una asesora especializada segn las condiciones y las posibilidades de cada empresa. El tercer paso, compensar, se realiza a travs de la siembra de nuevos rboles, seres vivos con capacidad de capturar el CO2 presente en la atmsfera a travs de su proceso de fotosntesis (ver grfico). Deloitte &Touche verifica que cada rbol sea efectivamente sembrado. El ltimo paso es comunicar y educar a los dems sobre lo que se hace por el medio ambiente. Hay
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

Los tipos de huellas


Global Footprint, organizacin lder en el mundo en el tema del impacto del hombre sobre el planeta, plantea la existencia de tres diferentes tipos de huellas: De energa. Es la suma de las reas utilizadas para producir la energa de una poblacin. Se incluyen las reas de absorcin de carbono, las de energa hidroelctrica, los bosques para lea y las tierras para la produccin de cultivos destinados a la generacin de energa. Huella hdrica. Es un indicador que mide la cantidad del recurso que utilizan consumidores y productores. Se define como el volumen total de agua dulce utilizado para la produccin de bienes y servicios que emplea cada uno de los sectores (individuos y empresas). De consumo. Mide el rea utilizada para producir los materiales o productos consumidos por una comunidad y el rea necesaria para absorber los desechos de ese proceso.

33

d e sa f o s

que tener cuidado de no decir ms ni menos de lo que realmente se adelanta, y evitar caer en tentaciones publicitarias o greenwashing que producen enormes riesgos de reputacin.

vos rboles, fueron las beneficiadas. Este ao, el modelo se extender a Tolima y se prev que para el 2012 se desarrollen trabajos en Atlntico y en Bolvar.

Impacto social positivo


La siembra de rboles se hace con acompaamiento de las autoridades ambientales (actualmente Cornare y Cortolima) y los municipios. Se seleccionan zonas con alto patrimonio hdrico y a la vez fuertemente afectadas por la violencia. Se compra el material vegetal a viveros comunitarios para generar empleo rural, se generan ingresos para la poblacin local por el proceso de siembra y se les sensibiliza en la importancia y la preservacin de los bosques, explica Esteban Betancur, gerente de ConTREEbute. As, las comunidades de las dos regiones a las que se lleva el modelo de siembra (Andina y Centro), adems de beneficiarse con los efectos ambientales, obtienen mejoras sociales. En el 2010, las poblaciones de San Roque, Granada y Santo Domingo, en el oriente antioqueo, en donde se sembraron 150.000 nue-

Dar ejemplo, la mejor estrategia


Almacenes xito, con su iniciativa Mi planeta xito, calcul la huella de carbono de sus operaciones y la compens con proyectos de reforestacin y recuperacin de bosques a travs de la siembra de ms de 100.000 nuevos rboles en el 2010. Tambin comunic su estrategia al invitar a sus clientes a participar promoviendo la siembra de un nuevo rbol con la redencin de puntos en todos los puestos de pago de los almacenes del pas. As, durante el 2010, los consumidores promovieron ms de 25.000 rboles adicionales a los 100.000 promovidos por el xito.

Existen otras estrategias para mitigar la huella ecolgica. Los bilogos Svend Krting, Alfredo Navas y Mauricio Bernal, por ejemplo, enfocan sus esfuerzos en restaurar bosque andino (especies vegetales ubicadas entre 2.000 y 3.000 metros de altura sobre el nivel del mar). Para esto trabaja en una reserva natural que hace parte del Sistema Nacional de Parques Naturales. Desde all propenden por restaurar el bosque andino, de los ms amenazados de Colombia y del cual queda menos del 10% de la cobertura original. La siembra de rboles se plantea como un mecanismo para garantizar nuestra calidad de vida y futuro porque ellos no slo capturan carbono, sino queliberan oxgeno, regulan la disponibilidad de agua y generan vida, enfatiza Krting, director de Activa, que adems puntualiza: La diferencia de lo que nosotros hacemos radica en que entre Activa y Caraipa Vivero diseamos y ejecutamos proyectos de restauracin que

Para compensar la huella de carbono se aconsejan cuatro pasos: evidenciar, disminuir, compensar y comunicar (educar).

34

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

El rbol de la vida
Hace un ao, ConTREEbute instal en Medelln un Airbol con el que purifica el aire y promueve la sostenibilidad . Uno de los canales de comunicacin que estimulan la necesidad de que la comunidad se vuelva amiga del medio ambiente es la del Airbol, una estructura de 11 metros de altura representada por un personaje que promueve cultura sostenible a la ciudadana a travs de mensajes ambientales y cotidianos, y con el patrocinio de marcas y empresas comprometidas con la sostenibilidad. Cada Airbol, ideado por la firma ConTREEbute, tiene adentro un equipo de purificacin de aire que, con una tcnica europea, absorbe y limpia diariamente monxido de carbono y material particulado, dos de los principales contaminantes del aire de las grandes ciudades. El primer Airbol fue instalado en Medelln en el 2010, y se espera instalar uno similar en Bogot.

entienden lo que el bosque necesita, facilitndole el desarrollo a la planta sembrada y la recuperacin al bosque. Por eso sembramos por proyecto cerca de 15 especies nativas diferentes y a la fecha con orgullo podemos decir que no se ha muerto ni una sola de las plntulas sembradas. En diciembre del 2010, Activa y Caraipa Vivero, con el apoyo de la empresa DirecTV, sembraron 700 rboles en la Reserva Sabaneta en Cundinamarca, una zona donde se hicieron proyecciones de captura de carbono, retencinde agua y retorno de vida animal como la salamandra andina, las culebras sabaneras, los toches o clarineros azules y los cusumbos o puercoespines,. Hewlett Packard, que desarrolla una campaa de activacin de atributos verdes con la que pretende hacer ms evidente su compromiso ambiental, sembr en febrero de este ao otros 500 rboles all mismo. Otros empresarios acuden a organizaciones que cuentan con extensiones de tierras dedicadas a la siembra de rboles para contrarrestar las emisiones de gases. El Dorado Verde, por ejem| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

plo, siembra o adopta rboles ubicados en bosques que son de su propiedad ubicados en Cundinamarca, Boyac y Caldas. Hasta el momento van 170.000 rboles sembrados, todos con lneas de trazabilidad (seguimiento del desarrollo del rbol) y con estudios de influencia del clima. Tambin ofrece servicios como reforestacin silvopastoril y cercas vivas.

Nosotros creemos en el concepto del proconsumidor, que une al productor y al consumidor en toda la cadena partiendo desde el proveedor de materias primas y pasando por el proceso de transformacin, elaboracin, distribucin y comercializacin del producto, hasta llegar al consumidor., explica el gerente de la organizacin, Andrs Cifuentes.

La conciencia verde
No basta con sembrar y recuperar ecosistemas para compensar la huella de carbono, pues los verdaderos cambios deben ocurrir primero en la mente de las personas y luego en su comportamiento. Por eso es importante hacer nfasis en los procesos de comunicacin a los empleados y clientes, para educarlos en una verdadera conciencia verde. Finalmente son las personas las que ejecutan las estrategias de sostenibilidad. Segn el gerente de ConTREEbute, Esteban Betancur, esa empresa adelanta un programa de educacin virtual con el que empresas pueden ensearles a sus empleados o clientes sobre los principales problemas ambientales y a conocer su huella de carbono, de aire, hdrica y ecolgica, para finalmente comunicarles con mayor claridad lo que est haciendo la empresa por el ambiente y cmo est disminuyendo su impacto. Otro es el estilo de El Dorado Verde, que lidera programas de formacin de conciencia ecolgica desde los colegios. En Bogot trabaja con el Gimnasio los Andes para que sus estudiantes se conviertan en individuos socialmente responsables.

Fotografa: Archivo ConTREEbute

35

I N FORMACIN INSTITUCIONAL

Coca-Cola

U
U
36

Chispa de la vida
La empresa Coca-Cola, de 125 aos de existencia, se ha propuesto conservar el agua, tarea que realiza junto a Coca-Cola FEMSA y la Fundacin FEMSA a travs de diferentes acciones como donar equipos para potabilizar agua, reforestar, limpiar mares y ros y crear conciencia sobre su uso.
n milln de rboles sembrados, 53 toneladas de

La nueva

basuras recuperadas en los ros colombianos y 180.000 personas beneficiadas con sistemas de agua potable son algunos de los logros que ha tenido Coca-Cola dentro de su programa Viviendo Positivamente, que busca, entre otras cosas, devolver a la naturaleza, de una forma

segura, la cantidad de agua equivalente a la que utiliza en todas sus bebidas y sus procesos de produccin. Recuperar el agua se ha convertido en el objetivo fundamental de esta empresa que en el 2011 cumple 125 aos. Su propsito se manifiesta en proyectos de reforestacin en zonas de nacimientos de agua; recoleccin de basuras en ros, costas y humedales, y la donacin de equipos purificadores para proveer de agua potable a comunidades que necesitan del preciado lquido. Coca-Cola sabe que los ecosistemas que rodean las cuencas hidrogrficas son fundamentales para que los ciclos naturales se sigan dando. Por eso, en compaa de Coca-Cola FEMSA, ha instrumentado en La Calera, cerca de Bogot, un plan de reforestacin de estas zonas llamado Recuperacin de Especies en Va de Extincin. Gracias al apoyo de las alcaldas de los municipios aledaos se logr sembrar 12.000 especies de plantas y rboles nativos que nutren ahora esta cuenca. La iniciativa de reforestacin y proteccin de los recursos hdricos ms sobresaliente hasta el momento es Planta tu huella, un programa que promueve la siembra controlada de rboles y que busca que los habitantes, las instituciones educativas, las empresas y las organizaciones comunitarias, a travs de diferentes actividades, se comprometan con la recuperacin forestal de la capital. Como parte de este programa, liderado por la Cmara de Comercio de Bogot y la Alcalda Mayor de Bogot y del cual el Sistema Coca-Cola hace parte, se lanzaron 25 millones de semillas sobre los cerros de la capital del pas y se entregaron 200.000 rboles en adopcin para ser sembrados en la ciudad.

Proveer de agua potable a 180.000 personas es el objetivo de Coca-Cola con su proyecto Agua potable. Actualmente est trabajando en Antioquia y Cundinamarca. | 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Archivo Coca-Cola

Esta iniciativa, adems de involucrar a 190.000 jvenes, fue merecedora de un lugar dentro del libro de Record Guinness del ao 2010.

Ros y mares libres de basuras


Adems de los proyectos de reforestacin, CocaCola y Coca-Cola FEMSA, junto a otras empresas, han trabajado por ms de 14 aos en el proyecto Todos por el agua, que el ao pasado reuni 3.024 voluntarios del pas en las riberas de ros, costas y humedales para recoger basura. En el 2010, esta jornada se realiz por primera vez en Bogot con el apoyo de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado y el Jardn Botnico. Con un grupo de 690 voluntarios se logr reunir ms de 4,5 toneladas de basuras en el ro Bogot y humedales aledaos. La idea no es slo recoger la basura, sino que la pesamos y la cuantificamos con la presencia de una ONG, que hace las veces de una veedura. La ONG nos apoya en las costas enviando buzos que extraen las basuras de los mares, principalmente en las Islas del Rosario y Santa Marta, afirma Marco Llins, gerente de Asuntos Pblicos y Comunicaciones de Coca-Cola en Colombia.

Planta tu huella es uno de los proyectos que lidera Coca-Cola y en el que participan 240 instituciones educativas sembrando plantas que recuperan el ecosistema.

Apoyo a damnificados del invierno


A pesar de ser uno de los pases con ms fuentes hidrogrficas de Latinoamrica, hay zonas de Colombia que carecen de agua potable, lo cual deriva en problemas econmicos y de salud. Conscientes de esta situacin, Coca-Cola, Coca-Cola FEMSA y la Fundacin FEMSA han creado el programa Agua Potable, a travs del cual donan plantas generadoras de oxidantes mixtos de ltima tecnologa que purifican el agua. Los municipios que se han visto beneficiados con este proyecto son Sop, en Cundinamarca y Argelia y Nario, en Antioquia, que recibieron plantas purificadoras de agua para suministrar el lquido a cerca de 16.000 personas. Adems, junto a Colombia Humanitaria, vamos a donar 10 plantas purificadoras a los diferentes lugares afectados por el invierno que se han quedado sin agua potable. Estamos analizando cules son los que ms necesitan de estas plantas. Esperamos que esto se haga en el transcurso de tres meses y podamos beneficiar a 180.000 personas, asegura Carlos Surez, gerente de Asuntos Corporativos de Coca-Cola FEMSA. El agua potable en los colegios y escuelas de Colombia es tambin otro frente de accin en el que trabaja Coca-Cola, Coca-Cola FEMSA y la Funda| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

cin FEMSA. Por eso, junto con EPM, ha liderado un proyecto para donar plantas potabilizadoras de agua que son entregadas a los docentes de las escuelas rurales. El proyecto beneficiar 30 escuelas y comunidades aledaas, llegando a ms de 6.000 personas entre nios y adultos. Esto nos hace sentir satisfechos porque estamos llegando a todas las poblaciones que lo necesitan. Adems, hemos generado un vnculo muy fuerte con los jvenes que realmente crean conciencia de la proteccin del recurso hdrico, comenta Llins. Frente a las inclemencias del clima estn ayudando a los damnificados con la trada de una planta potabilizadora de agua mvil. Se trata de un vehculo nico en el pas, especializado en la atencin de desastres, utilizado por la Cruz Roja espaola en Japn y Chile, puesto a disposicin de Colombia Humanitaria para atender las emergencias en todo el territorio nacional. Este vehculo purifica hasta 3 m3 de agua por hora, lo

RECUPERAR EL AGUA SE HA CONVERTIDO EN EL OBJETIVO FUNDAMENTAL DE ESTA EMPRESA EN 2011 CUMPLE 125 AOS.
cual permite atender una poblacin de 4.000 personas al da. En estos momentos lo tenemos en Padilla, un municipio ubicado a una hora de Cali, ya que es uno de los ms afectados por la ola invernal, asegura Surez. Finalmente, adems de apoyar y generar iniciativas que contribuyan al cuidado de los recursos hdricos del pas, Coca-Cola tambin crea esta conciencia en sus fbricas. Cuando liberamos el agua utilizada en nuestros procesos industriales, la liberamos completamente purificada. Es decir, usted puede poner un pez en esa agua y vivir normalmente, concluye Llins. 37

Fotografa: Archivo Coca-Cola

D esafos

La encrucijada de la minera

U
La mesa Intersectora de la minera est compuesta por: Primera fila de pie, izq a derecha: Fabio Arjona, Bernardo Toro, Pedro Quijano, Elizabeth Ungar, Laura Garca, Rodrigo Rojas, Santiago Madrin y Mara Camila Baustista. Segunda fila, de izq a derecha: Paola Cubides, Mara del Pilar Pardo, Luis Fernando Angulo, Bethy Pez, David Heugh y Mara Victoria Duque. Sentados: Cecila Barja, Eduardo Villegas, Juan Pablo Ruiz y Javier Ortiz.

Minera para todos


Y es que el reto no es menor. Requiere de aumentar los niveles de articulacin institucional, ajustar las normas y reglamentaciones para generar un real impacto en el bienestar de los colombianos; obliga a un dilogo eficaz, recurrente y abierto con comunidades y regiones impactadas, y exige niveles altos de transparencia en los acuerdos y en la distribucin de las regalas, entre otros desafos. Dentro de este contexto, Colombia tiene la exigencia no slo de redistribuir regalas de manera justa, sino de obligarse a ser the best in class a la hora de dejar un verdadero valor agregado en el desarrollo humano y la sostenibilidad futura. El Cdigo Minero del 2001 fij atractivas condiciones para que inversionistas y operadores internacionales se interesaran en el potencial minero del pas. Una dcada de acelerado desarrollo minero, sin duda, ha

B e rn a rd o To ro

Asesor estratgico del presidente, Fundacin Avina

un momento de alta globalizacin, de debate mundial sobre nuevas fuentes energticas y lgidas discusiones sobre los impactos del cambio climtico en el desarrollo humano, Colombia le apuesta a un modelo de crecimiento econmico basado en la industria extractiva. Uno de los mayores desafos nacionales de los tiempos recientes y un mbito de alta reflexin internacional.
trado beneficios pero tambin ha generado profundas controversias. Lo difcil no es atraer la inversin nueva o abrir el territorio nacional para la inversin extranjera. Lo realmente complejo radica en crear una apuesta visionaria y de vanguardia que busque instalar un modelo de desarrollo que cumpla con las expectativas de todos los sectores involucrados y que refleje, en cada accin institucional, privada y de la sociedad civil, un verdadero pacto de bienestar hacia el futuro. Desafo gigantesco pero no imposible para un sector cuyos costos ambientales son su taln de Aquiles. Colombia no es el primer pas que debe enfrentar esta oportunidad con impactos y riesgos sociales de futuro como los que estn en juego. Otros pases del continente, como Mxico, Chile, Brasil y Per, han pasado por situaciones similares que los hacen vivir

n nuevo captulo se abre para la industria minera colombiana. En

38

Guillermo Len Valencia, Fundacin Arco Iris.

Fotografa: Daniel Reina - SEMANA

Representes del sector minero y la sociedad civil tienen un espacio de dilogo para promover un nuevo modelo de desarrollo basado en la responsabilidad colectiva del uso de los recursos naturales.

una inevitable tensin entre los que convoc un innovador y oportuno impulsan el desarrollo minero y quieproceso de dilogo y articulacin de nes dan prioridad a otras necesidades, actores. La Mesa de Dilogo Percomo la preservacin ambiental, el manente busca construir desde la desarrollo local o el empleo a gran sociedad civil un espacio de informaescala. Algunos han logrado estacin tcnica de alto nivel, anlisis de blecer rutas de accin que permiten brechas y desafos, visibilizacin sisteenfrentar los tropiezos. Investigaciones internacionales recientes, como la realizada por la Iniciativa para Una dcada de acelerado desarrollo minero, el Desarrollo Mine- sin duda, ha trado beneficios pero tambin ha ro Responsable, desde generado profundas controversias. la perspectiva de 244 actores de la industria minera munmtica de problemas y mejores prcexperiencias latinoamericanas ya en dial, expertos, representantes de los ticas de carcter internacional. Es un curso tales como la Mesa de Dilogobiernos y de la sociedad civil, desespacio intersectorial e inclusivo guiago Minero y Desarrollo Sostenible tacan cmo procesos participativos do por el valor tico de promover un del Per y la articulacin minera de dilogo y acuerdo pueden contribuir nuevo modelo basado en la dignidad en la regin del Pantanal en Brasil. a que los pases en desarrollo optihumana, el desarrollo econmico y la El primer paso ha sido aprender de micen el beneficio del auge minero. responsabilidad colectiva en el cuidaquienes van ms adelante en este tipo En Colombia, la Fundacin do y el uso de los recursos naturales. de procesos de construccin comn Avina, en alianza con Razn PbliEn esta mesa de dilogo, pionera y colectiva. Hoy existe ya un fuerte ca y Gestin Ambiental Estratgica, en el pas, actores y representantes dilogo con otras experiencias latinoamericanas en Chile y Ecuador. Dentro de este marco continental, se ha planteado el dilogo y la continua investigacin con plataformas mundiales de alto nivel tales como el World Economic Forum, el Mnimas Recomendaciones del World Economic Forum para Colombia cual ha lanzado una Iniciativa Intersectorial de Desarrollo Minero Reslas concesiones mineras, infraestructura, impacponsable donde ha puesto bajo estuEstablecer una as como un registro into medioambiental y mesa formal multisdependiente de minera. dio el actual boom minero colombiano social, entre otros ms. takeholder que sirva entre otros pases africanos y asiticos. como gua y genere Realizar una deAbordar un recomendaciones desde marcacin tcnica de las Una respuesta dialogada de consmarco concreto soun dilogo que aumente reas protegidas, parbre minera ilegal. truccin colectiva, y que ponga en prila conciencia y la atenques nacionales y otras mer plano el inters pblico y el bien cin de los problemas y Abordar la justa y reas de bien comn. se enfoque en generar equitativa redistribucin comn, es un proceso obligado para Aumentar y nivelar soluciones de futuro. de regalas y beneficios quienes ven en la minera una oportulas capacidades tcnicas que genera el sector. Un marco integray de dilogo poltico nidad de trasformacin social ms all do legal y regulatorio Generar un catastro consciente entre las de un factor de impulso al desarrollo que atienda los temas transparente y con efecdiferentes instancias de trabajo, empleo, tivo control social sobre de la sociedad civil. econmico de nuestro pas.

invertimos ms de de la industria minera $5.000 millones y organizaciones de la en proyectos de desarrollo sociedad civil, ambiencomunitario para talistas y de derechos 24 municipios de Antioquia. humanos discuten el actual contexto minero y analizan los diversos enfoques y puntos de vista, y pretenden aportar soluciones y anlisis al sector. Tambin fortalecer la interrelacin con las autoridades y construir colectivamente una visin amplia, comn e innovadora ante el desarrollo minero del pas. Como ejercicio es abierto, franco y directo y articula el debate desde los diversos intereses. Como experiencia metodolgica de dilogo y de construccin colectiva de bienestar y bienes pblicos, ha promovido el intercambio de

En el 2010

El camino a seguir

Fotografa: Len Daro Pelez - SEMANA

| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

39

D esafos

Amazonas

Identidad

amaznica
Wendy Arenas

macin, que suena apocalptica como todas las relacionadas con los fenmenos de cambio climtico, no es una imagen de propaganda: es un dato esencial en la agenda de la humanidad en el siglo XXI. Con seis millones de kilometros cuadrados y ms de la mitad de los bosques tropicales del mundo, Amazonas tiene incidencia en los regmenes de lluvia y la temperatura global. La regulacin planetaria del clima est atada a esta reserva ambiental. Adems, es el mayor refugio de biodiversidad, cuidado durante milenios por las poblaciones indgenas de la cuenca.
Nueve pases comparten, deforestan, degradan y a veces protegen ese Sin embargo, visiones desarrollistas patrimonio. En los ltimos 50 aos, la cuenca amaznica se ha deforesminoritarias pero poderosas ven, en la poca tado un 20% debido a la expansin de un modelo agropecuario inteninfraestructura fsica, baja densidad de poblasivo, explotacin de recursos mineros y energticos con estndares de cin e inmenso bosque, todo un territorio sostenibilidad precarios, y colonizacin propiciada por polticas estatales por explotar. Ven toneladas de oro, millones activas o pasivas. El mayor deforestador ha de barriles de petrleo y miles de hectreas sido Brasil, aunque sus polticas al respecto de potreros para ganadera. Una visin del han comenzado a cambiar. Los pases andisiglo XIX. nos albergamos el nacimiento de los ros de la Por eso, el Estado y las empresas juecuenca y tenemos buena parte de su bosque, gan un papel clave en promover un enfoque pero las polticas miran poco hacia ese terride desarrollo acorde con los retos actuales. torio. Adems de andinos somos amaznicos, Tambin son los grandes jugadores capaces pero solemos olvidarlo. de garantizar la sostenibilidad de las futuras El 42% del territorio continental colomgeneraciones. biano est en el Amazonas, y el 90% de los Pero la solucin al dilema entre el siglo colombianos encuestados por Ipsos NapoXIX y el siglo XXI est en la identidad amalen Franco en el 2010 para Amazonas znica. El Amazonas no es una despensa 2030 considera que la Amazona debe ser para desocupar. conservada. Aunque muy pocos la conocen, Es necesario divulgar ms y mejor inforla mayora sabe que tiene un tesoro real para macin sobre este territorio desde una persproteger. La Amazona colombiana es hoy la pectiva de sostenibilidad. Para eso existe Amamejor conservada de toda la cuenca. zonas 2030 iniciativa de la Organizacin Alisos, Publicaciones SemaGracias a una poltica visionaria dada en na, las fundaciones Gaia Amazonas y Etnollano y el Consejo Empresael perodo de Virgilio Barco, ese gobierno cre, rial para el Desarrollo Sostenible (CECODES), con el apoyo de la con ms intuicin que certeza, 18239.819 Fundacin Avina y la embajada de Holanda, cuyo propsito es justahectreas de resguardos y parques naturales. mente ayudar a que la ciudadana comprenda el Amazonas. Si el paraColombia se anticip 20 aos en tomar las digma de desarrollo en el mundo no cambia, en el ao 2030 habr medidas hoy recomendadas para mitigar el desaparecido esa selva. Amazonas 2030 es una iniciativa que busca invocambio climtico, al evitar la deforestacin lucrar a los sectores sociales, al gobierno y, muy especialmente, al emprede este territorio y dejar en manos de 62 sariado, para que el ejemplo que Colombia dio en los 90 se mantenga y comunidades indgenas la proteccin de su en el 2030 podamos decir que nuestra visin garantiz la sostenibilidad biodiversidad. de la selva tropical hmeda ms importante del planeta.

Directora estratgica de Amazonas 2030 y directora ejecutiva de la Organizacin Alisos

el futuro del bioma amaznico depende la suerte del planeta. La afir-

El Estado y las empresas son los grandes jugadores capaces de garantizar la sostenibilidad de las futuras generaciones.

40

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

D esafos

Comunicaciones
Con Antioquia Iluminada electrificamos ms de 29.000 viviendas en el departamento en el 2010.

D
D
Nueve empresas han aparecido consistentemente desde 2001 en los primeros lugares del Cociente de Reputacin de Harrys Interactive en Estados Unidos. El indicador mide la reputacin corporativa en seis dimensiones: productos y servicios, desempeo financiero, ambiente de trabajo, responsabilidad social, visin y liderazgo y atractivo emocional .

El valor del

prestigio

Un reciente informe de la Escuela de Negocios de Harvard muestra que los analistas de mercado de Estados Unidos se basan cada vez ms en el prestigio de las estrategias de responsabilidad social corporativa para su recomendacin.
os cosas quedan claras con el estudio de la Escuela de Negocios de Harvard que se conoci de manera reciente. Uno: los analistas de mercado constituyen un importante grupo de inters para las empresas. Dos: los informes sobre las estrategias de responsabilidad social corporativa tienen ms peso en la reputacin de las compaas de lo que se haba pensado.
bles,as que se ha dado una demandacreciente deanalistasque entiendenlas estrategias deresponsabilidad social corporativa. En el 2007, por ejemplo, fondos que invierten en empresascon conciencia socialtenan activosde2,5y dosbillones de dlaresen Estados Unidos y Europa, respectivamente, seala el estudio. Y agrega que los activos bajo administracin de los inversores socialmente responsablescrecieronde manera considerable enlos ltimos 10 aos.Por ejemplo, losfondosenEstados Unidos, Reino Unido y Canad crecieron en 400, 600 y 400 millones de dlares, respectivamente, entre el 2001yel 2007. Finalmente, los investigadores muestran que las firmas que hacen ms visibles sus estrategias son las que reciben ms recomendaciones favorables por sus acciones relacionadas con responsabilidad social.

Ioannis Ioannou y George Serafeim, los investigadores del estudio, analizaron una amplia muestra de empresas que han cotizado en la bolsa de Estados Unidos por ms de 16 aos, con el fin establecer el impacto que las estrategias en responsabilidad social han tenido en las recomendaciones que los analistas hacen a los inversionistas. La documentacin demuestra que, en los ltimos aos, las compaas que le apuestan a mitigar el impacto de sus acciones, generar valor social, incorporar polticas y programas que buscan la sostenibilidad del planeta reciben recomendaciones favorables de los analistas. De igual forma, el estudio hace evidente que cada vez son ms los fondos de inversin que invierten en empresas socialmente responsa-

Los reportes pesan


Los hallazgos de Ioannou y Serafeim muestran entonces que los informes y las memorias de sostenibilidad s tienen relevancia. Este tipo reportes permite, entre otras cosas, alinear la estrategia de las empresas. Lo ms importante es que durante el proceso de la elaboracin se d prioridad a sus asuntos claves y se identifiquen los focos de gestin. De esta manera se pueden fortalecer los procesos, asegura Felipe Arango, director de BSD Consulting,

42

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Cmara Lcida - Pilar Meja

empresa especializada en comunicacin de la sostenibilidad y en elaboracin de reportes. Ese, precisamente, fue el caso de ECOPETROL. Al elaborar el Global Reporting Initiative (GRI) principal estndar internacional de elaboracin de memorias de sostenibilidad, la compaa estableci un eje central a todas las estrategias que se realizan dentro de la organizacin. Siempre se ha trabajado en el tema ambiental, pero una vez se

alinearon todas las estrategias no slo se logr una dinmica diferente, sino tambin un reconocimiento del pblico frente a este trabajo. Hoy da se puede decir con certeza y transparencia cules son los resultados ambientales de la empresa, afirma Marcela Fajardo, de la Unidad de Responsabilidad Social Empresarial de ECOPETROL. EL GRI es pionero en el mundo en el desarrollo de guas para realizar reportes de sostenibilidad. Acadmi-

En la direccin correcta
Jorge Eusebio Arango, vicepresidente de Desarrollo Sostenible del Grupo Nutresa, cuenta por qu es importante para la empresa contar con el espaldarazo de Sustainability Asset Management (SAM).
Qu significa para Nutresa estar en el Anuario de Sostenibilidad publicado por el SAM? Jorge Eusebio Arango: Este anuario es llamado el libro de la sostenibilidad 2011 y hace una mencin especial a compaas lderes en el mundo en trminos de sostenibilidad corporativa. Estar catalogados en este nivel es un honor y un gusto, es representar al pas y saber que se estn haciendo las cosas en la direccin correcta. Es muy significativo porque es la primera vez que una compaa colombiana aparece en este selecto grupo y la primera compaa de alimentos en Amrica Latina que llega a esta instancia. Qu pasos se dieron para llegar a este reconocimiento? J.E.A.: Esto hace parte de una filosofa corporativa en la cual los aspectos relacionados con nuestro compromiso social y ambiental hacia las comunidades, hacia nuestro pblico y nuestros colaboradores, estn vistos como un trabajo armnico. Nosotros trabajamos todos los frentes y esto hace parte de una cultura en la organizacin y unos principios de direccin gerencial. Tambin hay que aclarar que llevamos dos aos haciendo el proceso de informes del Global Reporting Inicitive (GRI). El primer ao no lo sometimos a calificacin, pero esta vez s y obtuvimos un alto reconocimiento. Adems nos acompa la firma auditora kpmg. Cul es esa direccin que se le est dando al Grupo Nutresa? J.E.A.: Nuestra misin y nuestra visin involucran todos los temas de sostenibilidad. Nosotros, por encima de todo, somos ciudadanos del mundo y ciudadanos corporativos que tenemos una actitud seria, comprometida y responsable con unos criterios que apuntan a que toda nuestra actuacin est basada en los planteamientos de la sostenibilidad. Este es un paso previo para ingresar al ndice Dow Jones de sostenibilidad? J.E.A.: El Dow Jones Sustainability Index (DJSI) es un ndice que incorpora el 10% de las compaas invitadas, y termina siendo el 10% de cada uno de los sectores evaluados (son 58 sectores). Ese es un grupo selecto de compaas que tienen una lnea transversal de sostenibilidad, y estar all es un estado ideal de comportamiento. Nuestro objetivo es hacer cada vez mejor las cosas, tener un mayor compromiso, hacer lo mximo posible y no lo mnimo requerido.

cos, sociedad civil y empresarios han ayudado a elaborarlas. En la actualidad, su modelo de informe, que est en la tercera edicin, es utilizado en 40 pases y se publica en 25 idiomas. Es tal la demanda, que el GRI ha creado una red de capacitacin para empresarios con ms de 2.500 profesionales alrededor del mundo. Segn Ernest Ligteringen, su director ejecutivo, cualquier empresa puede hacer sus reportes de sostenibilidad, determinar en qu nivel se encuentra y cules aspectos tiene para mejorar. La organizacin est avanzando en un reporte que integre el tema financiero y el sostenible.

Los premios mayores


Como lo seala la investigacin de la Escuela de Negocios de Harvard, la reputacin es un valor importante que se puede traducir en dinero. Y pertenecer a selectos grupos empresariales o figurar en reportes o informes internacionales en los que destacan logros del sector privado es importante para cualquier compaa. Slo Cementos Argos y Empresas Pblicas de Medelln (EPM) tienen el privilegio de formar parte del World Business Councilfor Sustainable Development (WBCSD), asociacin a la que pertenecen 200 compaas de 35 pases. El Comit Ejecutivo del WBCSD evala las empresas comprometidas con el desarrollo sostenible y les ofrece su membresa. Por su parte, el Grupo Nutresa, antes Grupo Nacional de Chocolates, acaba de ser incluido en el Sustainability Yearbook 2011, con lo que se constituye en la primera empresa colombiana en llegar a esta prestigiosa publicacin. La agencia internacional de evaluacin corporativa Sustainability Asset Management (SAM) la incluy en el libro que cada ao realiza para destacar slo al 15% de las 2.500 empresas invitadas a cotizar en bolsa. Todo un honor para la compaa y para el pas. 43

Jos Eusebio Arango, vicepresidente de Desarrollo Sostenible del Grupo Nutresa, asegura que la sostenibilidad es la filosofa corporativa. Tambin que la empresa reporta a sus grupos de inters con el GRI.
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

I n formac in i nst ituc i onal

Pacific

H
H
44

Sostenibilidad, sinnimo de

competitividad
Lo que en Pacific Rubiales Energy era una estrategia para contribuir al desarrollo de la comunidad, ahora se ha convertido en un factor clave para competir y sostenerse en medio de la globalizacin.

CMYK 5/100/71/22 100/46/5/18 0/0/0/85 0/0/0/70

0/100/75/4 100/43/12/56

una importante decisin para la compaa: aline su gestin en torno a la sostenibilidad como una estrategia de competitividad. Autorregularse bajo los indicadores de sostenibilidad permite operar en cualquier parte del mundo con un mismo estndar de excelencia, aclara Jos Francisco Arata, presidente de la empresa.
informes de sostenibilidad, divulga las polticas sociales y ambientales de su ejecucin operacional. Ese reporte implica una rendicin de cuentas de la gestin de las empresas en materias ambiental y social frente a sus grupos de inters, con el fin de mostrar transparencia en sus operaciones, explica Federico Restrepo, vicepresidente de Asuntos Corporativos de la empresa canadiense con operacin en Colombia. Despus de dcadas de estar en el centro de la tempestad por los impactos ambientales de su operacin, las empresas de hidrocarburos han comenzado a ser conscientes de que la sociedad tiene una alta sensibilidad ante el tema del cambio climtico y por eso es ms exigente. Pacific Rubiales Energy no es la excepcin y dio

ace dos aos, Pacific Rubiales Energy tom

Pacific Rubiales cotiza en la Bolsa de Toronto (Canad). Fue la primera empresa privada internacional que se list en la Bolsa de Valores de Colombia y su produccin en el 2010 creci casi 80% al pasar de 122.000 a 193.000 barriles de petrleo por da. En mayo del 2011 logr la meta de producir 225.000 barriles por da. Conocer estos logros, y las polticas que existen detrs de ellos, es fundamental para el inversionista y los dems grupos de inters de la compaa. Por eso, a travs de los

Pacific Rubiales bas su programa de sostenibilidad en el desarrollo social, institucional y productivo de las comunidades donde opera.

Fotografa: Archivo Pacific Rubiales Energy

Los objetivos
La transformacin de Pacific Rubiales vino en el 2009, al enfocarla hacia la sostenibilidad por decisin de las directivas de la organizacin, quienes alinearon la estrategia de inversin social con el Pacto Global de Naciones Unidas, los indicadores del Global Reporting Iniciative (GRI) y los Objetivos de Desarrollo del Milenio de la ONU. Adems, se hizo socio fundador del Consejo Regional del Pacto Mundial para Amrica Latina y el Caribe. Por ello, la estrategia en torno a la sostenibilidad est alineada con los derechos humanos y exige su cumplimiento a toda la cadena de valor. Hay empresas que adhirieron al Pacto por novedad, sin aplicar ningn tipo de lineamiento al respecto. Lo bueno de esto es que se han dado cuenta, por la misma presin de los grupos de inters, de que deben cumplir requerimientos y que es importante instrumentar estos estndares de medicin, afirma Jimnez. Pacific tom la decisin de ajustar sus polticas para el cumplimiento del Pacto antes de ser signatario, lo cual da un viraje en la forma de actuar, contina diciendo. En el primer informe que present con esta nueva visin, la empresa se comprometi con ocho objetivos estratgicos que pasan por la transparencia, la generacin de valor econmico, la armona con el medio ambiente, el mejoramiento de la calidad de vida en las comunidades donde opera, el respeto por los derechos humanos, la bsqueda de convertirse en un gran lugar para trabajar, el reforzamiento de la salud y la seguridad, y el fortalecimiento de la sostenibilidad en la cadena de valor.

La empresa petrolera est dispuesta a ir ms all. En el 2012 espera presentar un informe de nivel A, es decir que cumplir con todos los indicadores de la tabla GRI.

Desarrollo sostenible para la regin


Con el giro hacia la sostenibilidad, la inversin social de la empresa se fundament en tres grandes pilares: educacin, fortalecimiento institucional y proyectos productivos. Lo que queremos es que los grupos de inters generen sus propias herramientas, sus propios ingresos. La idea es que se construya una economa slida sostenible, paralela a la de Pacific, asegura Jimnez. En el rea de influencia del campo, Rubiales realiza un proyecto productivo de aceites esenciales, que apunta a un proyecto empresarial local combinado con fortalecimiento educativo. Pretendemos que nuestra poltica de responsabilidad social empresarial est enmarcada en un desarrollo educativo, institucional y productivo para ser eficientes en lo que queremos hacer, en vez de dispersarnos hacia muchas cosas y no concretar ninguna propuesta; por supuesto, el asistencialismo y la filantropa ya no son parte de nuestro modus operandi, aclara Restrepo. Durante el 2010, la empresa invirti ms de $8.000 millones en proyectos educativos, productivos y de fortalecimiento institucional, en asocio con diferentes entidades nacionales y regionales. Ejemplo de ello es el proyecto de Biotecnologa, que genera un impacto interesante en el municipio de Puerto Gaitn, donde combinan fortalecimiento educativo con un mecanismo de desarrollo para el rea agroindustrial. Otra muestra es el proyecto de granjas integrales de la empresa, en las que se apoyaron 1.200 personas directas e indirectas para la generacin de un programa de agricultura sostenible. Finalmente, la organizacin desarrolla un proyecto ecosostenible denominado Centro Rubiales, cerca al Campo Rubiales, cuya meta es que se genere un nuevo modelo de asociacin para las reas de influencia de los campos petroleros. 45

Durante el 2010, la empresa invirti ms de $8.000 millones en proyectos educativos, productivos y de fortalecimiento institucional, en ocasiones en asocio con diferentes entidades nacionales y regionales.
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

Foto: Archivo Pacific Rubiales Energy

un viraje a su gestin al incorporar esta poltica en su ADN corporativo. Ahora los inversionistas se interesan no slo por los estados financieros, sino tambin por la gestin en los temas sociales y ambientales. En el momento en que uno de estos temas falla, el valor de la accin se ver afectado, agrega Alejandro Jimnez, gerente de Responsabilidad Social Corporativa.

Laboratorio de Biotecnologa ubicado en Puerto Gaitn, Meta. Cuenta con el apoyo de la Universidad Nacional y el Colegio Jorge Elicer Gaitn.

Econmica

Dimensin

46

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Guillermo Torres - SEMANA

La sostenibilidad tambin implica que las empresas generen retornos para los accionistas, crecimiento de largo plazo, reportes financieros transparentes, comunicaciones abiertas y lealtad de los consumidores. Los precios de acciones en empresas comprometidas con la sostenibilidad superaron en 15% a sus competidores promedio de la industria.

d i mensin econmica

Cultura organizacional

Un chvere banquero
Gloria Valencia
Editora econmica de la revista Semana

El presidente de Bancolombia llega con la idea de transformar la concepcin del trabajo para volverlo ms humano. Cuatro pilares guiarn su gestin: calidez, cercana, inclusin y respeto. Cree que la banca s puede ser querida por la sociedad. As piensa Carlos Ral Yepes.

se atreva a pensar desde una perspectiva diferente a la tradicional y que se salga del marco establecido en el mundo financiero, en donde, aparentemente, slo importan las ganancias. Mucho menos usual es ver un banquero que anteponga a las preocupaciones del
mercado las dela sociedad y que crea que adems de gestionar miles de millones de pesos, su gran responsabilidad es la felicidad de muchas personas. Pues bien, desde hace cuatro meses, un banquero de ese corte est al frente del Grupo Bancolombia. Se trata de Carlos Ral Yepes Jimnez, un abogado que no busca seguir a pie juntillas la cartilla que ha guiado al sector financiero por aos y que, de alguna manera, ha hecho de los banqueros personas no gratas en la sociedad. A su llegada a la entidad, antes de fijar sus metas relacionadas con las cifras del balance, de hablar de utilidades o de nuevas compras, Yepes fij sus prioridades en lo que ha llamado la gestin de lo humano.

o es comn encontrar un banquero que

Su estilo gerencial es diferente. Quiere instrumentar en Bancolombia una cultura en la que todo gire alrededor del ser humano, algo que a muchos les suena inusual en boca de un banquero. Vamos a hacer un revolcn dentro del banco, para cambiar la concepcin del trabajo hacia la gestin de lo humano, las relaciones se basarn en cuatro pilares: calidez, cercana, inclusin y respeto, le dijo a SEMANA. En adelante, estos pilares guiarn las relaciones del banco con sus clientes, empleados, proveedores, accionistas y con la sociedad en general. Cmo lo har? Para comenzar mantendr en alza la bandera del respeto al cliente. Tenemos que ganarnos su confianza. El eje de esta relacin tiene que ser el respeto. Si el cliente se siente bien tratado y respetado, pagar por sus servicios. En su opinin, muchos clientes no buscan que les bajen las tasas de inters, o que les cobren menores comisiones; piden un trato digno, amable y respetuoso. Quieren sentirse socialmente valorados.
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

48

Foto: Juan Carlos Sierra - SEMANA

Sin duda es una socialmente inclusiva, es Yepes quiere que todos los municipios de Antioquia por verdadera transformacin una frase que Yepes trae empleados caminen en la misma fuera del Valle que ya comenz a poner desde su anterior trabajo, direccin. Que estn comprometidos de Aburr, se en prctica en Bancolomen Cementos Argos. con la misma causa: lo social. Qu beneficiaron con beca para bia. Su primera decisin Cree que la restan posible realmente es lograrlo? educacin cuando lleg a la entiponsabilidad es de todos Absolutamente posible, dice. superior. dad fue crear un Comit en la organizacin, pero Es optimista y tiene muy claro cmo por el respeto al Cliente. considera que quielo lograr. Nosotros tenemos que Yepes tiene la conviccin nes estn al frente de escoger con qu personas queremos de que es posible cambiar las compaas tienen un trabajar. Si es en el caso de los empleala idea que tiene la sociedad de la papel mayor que cumplir. Hoy el dos, desde la definicin del perfil, banca y quiere conquistar el corazn consumidor, el proveedor, el empleael proceso de seleccin, la capacitade los usuarios financieros. do, estn esperando un papel supecin que les entregamos, la cultura de Su idea es muy sencilla. El rior, diferente, de quienes estamos al valores, la identidad corporativa que cliente no puede ser tratado como frente de la gestin empresarial en las queremos tener con ellos, la evaluaun simple call center, seala. Ese organizaciones. cin del desempeo, la remuneracin comit se va a encargar de la estrateSabe que la rentabilidad es variable. Todos estos temas tienen que gia para tener una excelente relacin, necesaria, pero tambin que la renser atravesados por sensibilidad social, clida y cercana, con los clientes y el tabilidad tiene elementos no slo por el respeto por lo ambiental, por el objetivo es que esto impregne toda cuantitativos sino cualitativos, que respeto por los dems. Y estoy seguro la organizacin. Yo s que vamos son muy importantes. Los balances de que eso va a generar una rentabilia cambiar la imagen de lo que es el con sus indicadores dan una visin dad superior. sector financiero, y lo que ms, nos necesaria e importante del negocio, Los empleados constituirn el interesa es que sientan que en el pero el resto qu?, se pregunta. eje para este cambio que quiere insGrupo Bancolombia tenemos una Yepes seala que hay que mirar trumentar y como el ejemplo empieza forma especial de hacer las cosas. la sostenibilidad desde diferentes por casa, reserv sus primeros encuenYepes sabe tros para el perque est asusonal general de miendo un desala institucin, las fo inmenso. Lo personas de aseo reconoce cuando LOS EMPLEADOS CONSTITUIRN EL EJE PARA y cafetera y los dice que los retos ESTE CAMBIO QUE QUIERE INSTRUMENTAR empleados nocdel mercado y de Y COMO EL EJEMPLO EMPIEZA POR CASA, turnos. Considela competencia RESERV SUS PRIMEROS ENCUENTROS PARA ra que el trabajo son relativamente EL PERSONAL GENERAL DE LA INSTITUCIN, de un empleado fciles de enfrenLAS PERSONAS DE ASEO Y CAFETERA Y LOS es tan importantar, pero los que EMPLEADOS NOCTURNOS. te como su vida tienen que ver familiar y que hay con la reputacin son mucho ms ngulos. Por eso trae a cuento la que buscar el equilibrio entre el tradifciles, pues son intangibles. frase que desarrollaron los fundabajo y la familia. Un empleado que Estas reflexiones sobre el futuro dores de Natura. No se trata de tiene estabilidad por fuera, que quiere de Bancolombia y su papel como ver cmo se reparten las utilidades, a su familia, que se siente apoyado y lder en esta importante organizasino de cmo se obtienen. En esto respaldado, llega a esta institucin con cin lo llevan a tocar el tema de la hay un gran camino por recorrer en esa misma felicidad y esa misma transostenibilidad social. En su concepto, la banca. Aunque reconoce que el quilidad. Eso es un hilo conductor, la esta tiene que estar en la cima de la Grupo Bancolombia viene avanzanvida es de relaciones, y estoy convenpirmide. Piensa que no es una simdo, al asumir iniciativas internacionacido de que eso va a pasar tambin. ple moda o cuestin de filantropa. les que promueven la responsabilidad Yepes est confiado en que lograr Para l es mucho ms que responsacorporativa y que se han convertido transmitir sus ideas. Queremos que bilidad social. Es un equilibrio de lo en lineamientos esenciales para el nuestras palabras se vuelvan un eco. que est esperando hoy la sociedad desarrollo de la estrategia del banco. Lo cierto es que llevar la batuta de la gestin empresarial: cuidar el El Grupo hace parte del Pacto Glode un banco slido, rentable y en medio ambiente, hacer una sociedad bal, los Principios del Ecuador, fue constante crecimiento como Bancoms equitativa y justa, velar por la invitado a participar en el Dow Jones lombia es ya de por s un gran reto. educacin para todos y trabajar por Sustainability Index. En el compoPero Carlos Ral Yepes quiere, adela prosperidad. Nosotros queremos nente social, ha venido trabajando ms de eso, sembrar una cultura que Colombia sea econmicamente en los temas de la educacin y la diferente en la banca colombiana. prspera, ambientalmente saludable y inclusin financiera. Ojal que lo logre.
| ge stin sost e n ib l e | 2 0 1 1 |

En el 2010 245 estudiantes de

49

D I MENSIN ECONMICA

Transparencia

transparente

conduzcan su actividad con altos estndares de transparencia es cada vez ms determinante. La tendencia a exigir a los empresarios trabajos sistemticos en la instrumentacin de Sistemas de Integridad Corporativa toma relevancia ante la necesidad de prevenir crisis mundiales generadas por abusos corporativos como los que hemos evidenciado a lo largo de las ultimas dos dcadas. The Global Competitiveness Report 2009-2010, del Foro Econmico Mundial, identifica la corrupcin como el tercer factor que dificulta hacer negocios en Amrica Latina. La Corporacin Latinobarmetro de Santiago de Chile menciona que, en el 2009 y el 2010,
slo el 42%de los encuestados siente confianza en la empresa privada. tgicamente a la reduccin de riesgos de El Barmetro Global de la Corrupcin 2010, de Transparency Internatiocorrupcin y de fraude empresarial. Un buen nal, califica el sector privado en Latinoamrica como un sector corrupto desempeo en estos frentes incrementa la con un puntaje de 3,5 (siendo 5 extremadareputacin y el reconocimiento social de las mente corrupto y 1 nada corrupto). empresas como generadoras de confianza en La mirada desde lo preventivo apunta el mercado. entonces a incentivar en el mundo empresaA travs de distintas iniciativas y con rial buenas prcticas de transparencia, tica resultados muy concretos, Transparencia por y buen gobierno corporativo, ms all de Colombia, en su labor con el sector privado, las exigencias legales. Un sector econmico ha convocado a las empresas a trabajar en que sea transparente compite en trminos estos temas desde diferentes perspectivas, de calidad, y no de prcticas indebidas ni de pero con un foco comn: elevar los estndacompetencia desleal. La falta de transparencia res en tica y transparencia empresarial al destruye capital social y aumenta los riesgos instrumentar polticas y mecanismos efectide corrupcin. vos que impacten positivamente el entorno Un reciente estudio mundial, realizado de negocios. Como ejemplos de lo anterior por la Asociation of Certified Fraud Exase pueden destacar: 24 grandes empresas de miners (ACFE), sobre fraude y el abuso servicios pblicos aplican anualmente la ocupacional en el 2010, menciona que una evaluacin sobre Polticas y mecanismos de organizacin tpica pierde alrededor del 5% Transparencia en Empresas de Servicios de sus ingresos anuales por causa del fraude. Pblicos; siete grandes empresas del sector Aplicado este porcentaje al producto interno de tubera y accesorios continan trabajando bruto mundial del ao 2009, esta cifra se en el Acuerdo para prevenir prcticas de traduce aproximadamente en una prdida corrupcin en las empresas fabricantes de potencial total de US $2,9 trillones. El mismo tuberas y accesorios y ejerciendo control social empresarial para estudio destaca que el promedio de prdida monitorear la transparencia y la justa y libre competencia en procesos en los casos de fraude corporativo analizados de compras pblicas para acueducto y alcantarillado en los que quiees de US $160.000. ren participar; y 480 pequeas y medianas empresas vinculadas al La transparencia es indispensable en el programa Rumbo Pymes - ntegras y Transparentes- desarrollan proceso de construccin de confianza. Adopprogramas de tica empresarial y anticorrupcin a travs del modelo tada como poltica empresarial, aporta estrade la cadena de valor.

El universo

Alma Roco Balczar Romero

DIRECTORA REA SECTOR PRIVADO CORPORACIN TRANSPARENCIA POR COLOMBIA

a creciente demanda en el nivel mundial para que las empresas adopten y

Un sector econmico transparente compite en trminos de calidad, mientras la falta de transparencia destruye capital social y aumenta riesgos de corrupcin.

50

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

dimensin econmica

Mercado burstil

Acciones

E
E
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

S a nti a g o M a d ri n d e l a To rre

cotizadas

Director Ejecutivo del Centro Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (Cecodes)

l reconocido Dow Jones Sustainability Index (DJSI) permite a los inversionistas reconocer compaas que cotizan en bolsa y tienen un sobresaliente desempeo financiero, ambiental y social. Estas empresas se caracterizan por su capacidad de anticipar las oportunidades y los riesgos con una visin de largo plazo, lo cual les permite prosperar en un ambiente global, competitivo y cambiante. Por ello son las escogidas por los inversionistas

institucionales, pues les dan la certeza de que tendrn el mejor comportaambientales y regulatorios cuando operan en miento burstil. regiones ricas en biodiversidad. La mejor caliLa agencia internacional de evaluacin corporativa Sustainability ficada es Xstrata, con sede en Suiza, accionista Asset Management (SAM), a cargo de estos ndices, destaca entre los ldeen Colombia de El Cerrejn. Su calificacin se res del sector bancario al BBVA y el HSBC. En el BBVA, la junta directiva basa en su habilidad de integrar la sostenibiliejerce la funcin de Comit de Responsabilidad y Reputacin Corporativa dad en su estrategia, en sus planes de negocios y tiene la misin de llevar su mensaje a travs de toda su cadena de valor. y en el manejo de riesgos. En el sector qumico, el gran impulsor del tema es el desarrollo de Entre los productores de alimentos, procesos y productos, y su impacto en la salud y en el ambiente. En este los primeros puestos son para Unilever y contexto sobresale Akzo Nobel (HolandaNestl. A la colombiana Nutresa (antes Suecia) el mayor fabricante de recubrimientos Grupo Nacional de Chocolates) se le da el del mundo. Esta compaa, que tiene fbrica reconocimiento de ser SAM Sector Mover. en Medelln, est comprometida con la iniciaUnilever tiene como foco alcanzar la tiva CEO Water Mandate para el uso racional sostenibilidad al reducir su impacto ambiental del agua. al apoyar iniciativas de agricultura sostenible Le siguen BASF, Bayer y Syngenta. en toda la cadena y en todo el mundo. Para esta ltima el gran reto es la seguridad Nestl aparece en The Sustainability alimentaria. Su misin es ayudar a los agriYearbook 2011, por hacer nfasis en su inters cultores a producir ms alimentos con una por asumir el reto del agua. menor huella ambiental. Ser SAM Sector Mover significa que En el sector elctrico el panorama est Nutresa logr la mayor mejora en sostenibilicambiando por la liberacin de los mercados dad en el 2011 en su sector. Entre los criterios de electricidad, el aumento en energa en los por los que sobresale estn el uso de tecnologas pases en desarrollo y la demanda de energas amigables con el medio ambiente, la medicin renovables. El gas natural ver entonces un de la huella de carbono corporativa y de producto, y el dilogo con sus aumento de su participacin en el mercado. grupos de inters. Es pionera en elaborar su Reporte de Sostenibilidad Los lderes mundiales de las empresas de de manera integrada con el informe financiero anual a sus accionistas. energa con presencia en Colombia son las Otras empresas sobresalientes son la alemana Henkel, que logr espaolas Endesa y Gas Natural. reducciones superiores al 20% en consumo de energa, agua y residuos. En la industria de comunicaciones, el Tambin Holcim, para la cual la sostenibilidad se concreta en usar paladn indiscutible es Telefnica. Ms del avanzada tecnologa, riguroso control de emisiones y proteccin de 60% de sus empresas tienen la certificacin recursos naturales. La industria cementera consume una gran cantidad ISO 14001. La compaa trabaja el tema de de energa y es una fuente muy importante de la emisin de gases la sostenibilidad en toda la cadena de valor, al efecto invernadero. De all el mrito de esta compaa. promover las mejores prcticas de sus proveeSi el objetivo es hacer una acertada inversin burstil en el largo dores, clientes y colaboradores. plazo, es aconsejable identificar los factores de sostenibilidad empresarial En el sector de minera son inmensos los extra financieros que s tiene en cuenta el DJSI, como son el buen uso de retos por la complejidad de los requerimientos recursos naturales, el cambio climtico y la conservacin de ecosistemas.

Si el objetivo es hacer una acertada inversin burstil en el largo plazo, es aconsejable identificar los factores de sostenibilidad.

51

D I MENSIN ECONMICA

Gobierno corporativo

Hacia una junta


Javier Martn Cavanna

Golfo de Mxico?, se pregunta el periodista Juan Manuel Roca, colaborador de la revista Compromiso Empresarial (La sostenibilidad busca su hueco en los consejos de administracin, enero-febrero 2011). Su conclusin es tajante: La crisis econmica y el excesivo ahorro de costos de la multinacional que, en su afn por optimizar recursos, infravalor las consecuencias medioambientales de esa estrategia, ocasionaron el descuido de los controles. La junta directiva podra haberlo advertido, pero las juntas no
prestan la debida atencin a la supervisin de la sostenibilidad, se fan Espaola e Iberdrola, todas ellas cotizaen exceso de la versin oficial de los directivos de la empresa y obvian das en los ndices de sostenibilidad ms los posibles anlisis que desde fuera de la compaa puedan realizar los importantes. diferentes grupos de inters. Estas medidas son necesarias, pero no Es un diagnstico que coincide con las conclusiones del inforsolucionan el problema de la falta de informe Sustainability in the Boardroom, publicado a finales del 2010. macin independiente. Las juntas directivas Elaborado porMatteo Tonello,director de investigacin de gobierno basan sus decisiones en la que reciben desde corporativo en el Conference Board Governance Center, el reporte la compaa por parte de los directivos, una seala que buena parte de las grandes mulvisin, a juicio del mencionado informe tinacionales analizadas 50 norteamericanas Sustainability in the Boardromm, no siempre que cotizan en los grandes mercados carece objetiva o realista, pues, en ltima instancia, de una estructura dentro de la organizacin los directivos buscan con la informacin cuyo cometido sea la supervisin de la estraque suministran a la junta ver legitimada tegia de sostenibilidad de la compaa. y aprobada su estrategia, pese a que desde La ausencia de temas sobre sostenibifuera de la compaa puedan existir voces lidad en las agendas de las juntas directivas discrepantes. se intenta solucionar de dos maneras. La Algunos acadmicos, como los proprimera, obligando al responsable de RSC fesores Ayuso y Argandoa, de la Escuela de la empresa a informar a la junta directiva. de Negocios del IESE, han propuesto, sin En Espaa, segn un estudio de KPMG, el mucha aceptacin, incorporar a los stakehol30% de esos empleados suele rendir cuentas ders a la junta directiva. Pero no est claro que semestrales de su gestin a la junta directiva. una junta con esa composicin aporte ms La segunda es crear dentro de la junta una valor a la empresa. comisin especfica cuya funcin sea seguir Adems de establecer canales indepenms directamente estos temas y, sobre todo, dientes para las demandas de los grupos de escuchar a los stakeholders. Esta comisin inters, queda un paso ms para que el comsuele recibir el nombre de comisin de promiso con la sostenibilidad sea real y efecresponsabilidad corporativa o comisin de tivo: que la remuneracin de los directores se condicione al cumplisostenibilidad. Este es el camino seguido miento de los objetivos de sostenibilidad de la empresa. Mientras los por la mayora de las grandes compaas miembros de las juntas directivas no sientan en su bolsillo los comproespaolas, lderes en la implantacin de misos, las anteriores medidas no pasarn de ser simple cosmtica. la responsabilidad social corporativa, como Ayudarn, seguramente, a embellecer la cara, pero en cuanto caigan las Repsol, Telefnica, Acciona, Red Elctrica primeras gotas se les correr de nuevo el rimel.

sostenible

PRESIDENTE DE COMPROMISO EMPRESARIAL

odra haber evitado la junta directiva de BP el vertido en el

Las juntas no prestan la debida atencin a la supervisin de la sostenibilidad y se fan en exceso de la versin oficial de los directivos de la empresa.

52

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

D I MENSIN ECONMICA

Gestin de la innovacin

de la especie
CONSULTORA ECONMICA Y DE GESTIN SOSTENIBLE

L
L
Ideas en el lugar adecuado

La evolucin

Karen Heshusius

tante hacer un anlisis profundo de las implicaciones sociales y ambientales en todos sus procesos de innovacin. De lo contrario, los esfuerzos por maximizar la utilidad pueden ser en vano. Hay empresas que, en el corto y el mediano plazo, demuestran ser altamente rentables al hacer caso omiso de su relacin con las personas y la naturaleza. Sin embargo, existen las que toman la delantera no slo al conectarse con la realidad de manera ms integral, sino al crear formas innovadoras de competir y evolucionar. Ellas son las que tienen una proyeccin de futuro, como veremos a continuacin.
Adems del soporte estructural, tienen como incentivo anual un concurso interno. En el 2010 se postularon 186 logros (ojo: no ideas). Los analistas de riesgo seleccionaron 46 de ellos, el personal interno vot y un jurado integrado por Rosario Crdoba presidenta del Consejo Privado de Competitividad, Fabio Novoa director del rea de Operaciones y experto en Innovacin del Inalde, Rafael Vesga director de Innovacin de la Universidad de los Andes y Amnon Levav director general de Systematic Inventive Thinking (SIT) escogi los seis logros ganadores, que fueron premiados con la Expedicin Innovacin 2011 al Amazonas, enfocada en Biomimtica (ciencia que estudia la naturaleza, para desarrollar tecnologas innovadoras). Uno de los triunfadores fue Davi-plata, servicio de Davivienda que ofrece a las personas no bancarizadas la posibilidad de acceder a un sistema financiero sin los procedimientos tradicionales. Todo se realiza, libre de costo, a travs del celular.

as empresas modernas deben entender que es impor-

El Grupo Empresarial Bolvar desarroll una estrategia de innovacin transversal a todas las empresas del grupo e integrada en la estructura organizacional: tres gerencias de innovacin que lideran a las gerencias de rea. Cuentan con una red de 879 coaches, o agentes de cambio, que promueven la innovacin interna y ayudan a que las EL PROGRESIVO ideas se concreten AGOTAMIENTO DE LOS en logros en trmiRECURSOS NATURALES nos de nuevos proNOS OBLIGA A SER ductos, servicios y CREATIVOS E INNOVAR procesos. A partir PARA SOSTENER UN de una consultora NIVEL DE BIENESTAR. de pensamiento creativo sistemtico, han venido consolidando un movimiento interno que prueba que las buenas ideas pueden surgir de cualquier persona de la organizacin y ser instrumentadas. La innovacin se propicia con el apoyo de capacitaciones, salas especializadas y un portal en la intranet diseado para resolver dudas y compartir buenas prcticas. El xito de esta gestin depende tambin de la evaluacin de su impacto sobre los indicadores clave de cada negocio. 54

Ecologa ms cerca de las estrellas


Ciudades como Chicago, Toronto y Nueva York tienen programas para volver verdes gran parte de sus techos. Ms
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Carolina Valderrama - SEMANA

Con el programa all del valor esttico, las en los mtodos utilizaHabilitacin cubiertas vegetadas traen dos durante el proceso Viviendas beneficios que incluyen hasta el desarrollo de una conectamos 1.545 viviendas en reduccin de islas de mquina llamada Belcoaguas, 34.424 en calor, ruido y, tal vez el sub. Este adelanto permienerga y 52.520 en gas en el 2010. ms importante, la capate disminuir el gasto de cidad de retener aguas agua y la utilizacin aprolluvias y evitar la recarga piada de mieles, pulpa y del sistema de alcantadems subproductos, lo rillado y ofrecer alterque reduce la contaminanativas de uso de estas aguas. En cin de las fuentes hdricas en ms del Bogot, Groncol empresa colom90%. La consecuencia es la proteccin biana dedicada a la construccin de de un insumo fundamental unida a la estos techos tiene como objetivo de la salud de la poblacin rural. invitar a las personas y las empresas a comprar metros de verde. De este modo espera promover la multiplicacin de metros cuadrados por Productos para persona, disminuir las islas de calor volver a nacer y evitar que se desborden las caeras e inunden las calles en pocas Una de las mayores innovade lluvia, condiciones clave para que ciones de los ltimos tiempos est Bogot sea una ciudad ms agradaen crear productos mediante ciclos ble y saludable para vivir. cerrados de produccin industrial, que se conoce como cradle to cradle o de la cuna a la cuna, en lugar de a la tumba. Los productos son diseEl tinto saludable ados de forma que cuando termine de Juan Valdez su vida til puedan ser recolectados y reutilizados o transformados El centro de investigacin de o remanufacturados, lo que genera la Federacin Nacional de Cafeteros menos desechos y reduce los costos (CENICAF), evolucion el proceso por materia prima. Un ejemplo es del beneficio del grano de caf maduun par de tenis diseados por Nike, ro al pergamino listo para el secado, cuya parte de arriba es de polister al transformarlo en el beneficio eco100% reciclable y la suela es biodelgico con manejo de subproductos. gradable. Otro ejemplo es el Modelo La innovacin incluye desde cambios U de Ford, cuyos materiales ambientalmente amigables aseguran que

regrese a la tierra sin tener que durar aos en degradarse.

Innovacin Verde
En una entrevista con MIT Sloan Management Review, Marvin Odum, presidente de Shell, dice que cuando mira una propuesta de inversin, se fija por supuesto en los asuntos tcnicos y financieros, pero presta especial atencin a la informacin sobre desempeo social y asuntos ambientales. Para l debe haber claridad sobre cmo se van a mitigar los riesgos asociados, cules son los costos y cunto tiempo toma solucionarlos. Estas preguntas muchas veces devuelven el proyecto a la mesa de planeacin, pero as se hallan soluciones innovadoras y econmicamente factibles para los nuevos problemas identificados. La catstrofe de la BP en el Golfo de Mxico, en el 2010, puso en evidencia ante la industria petrolera global los costos de no hacer este tipo de valoraciones. El progresivo agotamiento de los recursos naturales nos obliga a ser creativos e innovar sobre los procesos y productos para poder sostener un cierto nivel de bienestar. Sin embargo, es fundamental tener claro que no por incluir aspectos sociales y ambientales en el desarrollo de los proyectos estos son sostenibles. Soluciones que en el corto plazo parecen viables pueden tener consecuencias inaceptables. Un ejemplo es el Hydro-Fracking, proceso que aumenta dramticamente la produccin de gas natural (proclamado como ms limpio que el petrleo y el carbn), pero que al mismo tiempo pone en enorme riesgo las fuentes de agua potable subterrnea. Es entonces una innovacin que implica el futuro limpio del gas natural, pero que trae como riesgo una posible catstrofe en el recurso hdrico. No se trata de que la sostenibilidad sea una oportunidad para innovar. Las empresas se deben transformar para evitar su quiebra futura y, a nivel macro, es inminente encontrar soluciones para evitar catstrofes globales que atenten contra la existencia humana. 55

Fernando Corts, vicepresidente RSE de Sociedades Bolvar (der); scar Rodrguez, gerente de innovacin de Davivienda (izq). La prestigiosa revista AXXIS de arquitectura y diseo, ahora les est llegando a nuevos segmentos de la poblacin gracias a un proceso de innovacin en el cual este grupo, dueo de la publicacin, ha decidido enfocar una edicin especial a decoracin y arquitectura en viviendas de inters social. | ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

D i mensin econmica

Consumo responsable

T
T
56

responsabilidad

Con-suma

Mary Louise Higgins PhD

Directora regional Programa Amazonas Norte &ChocDarin de WWF

calidad, los colores llamativos o los empaques ya no son las nicas armas para seducir clientes. Estudios de Datexco y del Centro Nacional de Consultora, a propsito de la campaa Soy ECOlombiano iniciativa liderada por el Ministerio de Ambiente y WWF, concluyeron que los ciudadanos se ponen a tono con la tendencia mundial del consumo responsable.

odo parece indicar que al vender un producto, las estrategias ingeniosas,la

Aunque criterios de precio y bienestar reinan en la tabla de prefele ensearan cmo. Incluso, la preocupacin rencias, las encuestas demuestran que esas dos variables, junto con otras por lo verde ocupa el quinto lugar en la vida como durabilidad del producto, presentan una tendencia a la baja. cotidiana de los colombianos, despus del Algo diferente sucede cuando la intencin de compra se basa en si el desempleo, la situacin de orden social, la empaque es reutilizable o si se trata de un producto orgnico o con etiquesituacin econmica y la corrupcin. ta ecolgica. En estos casos, la intencin de compra se mantiene estable. Tan significativos son los temas de conOtro indicador que muestran cierto giro es el que tiene que ver sumo responsable, que los entrevistados procon las razones por las que un colombiano cambiara sus hbitos de ponen acciones que estn dispuestos a llevar a consumo. Ah, el tema ambiental ha conseguido una participacin cabo modificando drsticamente sus modelos similar al bienestar o al precio. de gasto. De all se desprende que los patroEstas aseveraciones prueban una transines de produccin, logstica, distribucin y cin tmida pero muy oportuna, si se tiene en servicio de las empresas deberan cuanto antes cuenta que el ltimo informe Planeta Vivo, ajustarse a las necesidades del presente. Para de WWF, concluye que si continuamos conque la sociedad pueda llevar estilos de vida sumiendo como lo estamos haciendo, en el sostenibles resulta imperioso que el sector ao 2030 vamos a necesitar dos planetas para empresarial reduzca su huella ecolgica y promantener el estilo de vida actual. duzca de manera ambientalmente responsable. El planeta cede ante el peso de nuestras Por eso las cifras demuestran, ms que demandas. En el 2050 habr 9.000 millones un gran problema ambiental, una oportunide personas en la Tierra y los niveles de dad para el sector empresarial y un excelente consumo mundial son hoy cinco veces ms escenario para la accin. de lo que eran hace 50 aos. Este consumo Ese es precisamente el rol que cumplen excesivo es el responsable del aumento de campaas como Soy ECOlombiano. Gracias las emisiones de gases de efecto invernadero al inters y el compromiso de muchas organizaciones y socios estraty del agotamiento de los recursos naturales. gicos, hemos desarrollado esta iniciativa con xito, y es apenas uno de Perdemos algunos de los bosques ms ricos los ejemplos de cmo aprovechar y capitalizar este momento por el que del mundo suelo y fuentes de agua fresca atravesamos camino de un pas ms sostenible. ms rpidamente que nunca antes. Despus de cinco meses de campaa, el estudio -realizado a finales Y es que las encuestas, hechas en cinco del 2010-, indica que el 17% de colombianos reconoce la campaa y que de las ciudades ms importantes del pas y en el 60% de ellos se sinti motivado a iniciar estilos de vida sostenibles. todos los estratos socioeconmicos, demuesSi los consumidores ya utilizan la lavadora con la carga completa, tran que los colombianos son conscientes de usan bombillos ahorradores, prefieren facturas electrnicas, separan sus ese panorama gris. El 64% de los encuestados residuos y entienden, entre otras, que el uso sostenible de recursos natuacepta ser causante de problemas ambientarales como el agua significa el mejoramiento de su calidad de vida, le les, pero el 63% considera que es responsabiqueda al sector corporativo el reto sobre su quehacer, su compromiso y lidad del gobierno solucionarlos. su responsabilidad. Es hora de hacer negocios sostenibles reduciendo la No obstante, la intencin de cambiar huella ecolgica, y negocios verdes generando eficiencia y valorando los por el bien del planeta es esperanzadora: casi recursos naturales para que garanticen mercados dinmicos, clientes el 40% realizara acciones de proteccin si satisfechos y empresas exitosamente sostenibles.

Si continuamos al ritmo actual, en el 2030 vamos a necesitar dos planetas para mantener nuestro estilo de vida.

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

I n formac in i nst ituc i onal

Terpel

S
Terpel asegura la disposicin ambiental del aceite usado, de sus residuos, envases y etiquetas.

La nueva brjula
Hace dos aos, Terpel decidi dar un viraje: pasar de realizar nicamente programas de inversin social a integrar la sostenibilidad como gua de todas las acciones de la compaa. Hoy, sus resultados le dan la razn.

hidrocarburos que naci en Colombia en 1968, es la gasolina de la sostenibilidad. El cambio en el modelo de gobierno corporativo llev a establecer un Comit de Sostenibilidad encaminado a crear un sistema de gestin sostenible, alineado con los pilares estratgicos de la organizacin. Esta fue una de las claves para que Terpel sea hoy la cuarta empresa ms grande del pas y la segunda en el sector privado nacional.
de distribucin de combustible, afirma Daniel Perea, vicepresidente de Asuntos Corporativos y Legales. En el 2010, la organizacin, con presencia en seis pases latinoamericanos, tuvo ingresos por US$5,6 billones, un Ebitda del orden de US$253 millones y una utilidad neta de $114 millones. De acuerdo con Amaury De La Espriella, presidente de la compaa, el cambio ha generado beneficios importantes para la empresa. Hemos pasado de tener relaciones comerciales o laborales con los grupos de inters a proyectos conjuntos en los que garantizamos que, adems de apoyar al crecimiento econmico de los entornos donde operamos, nos aliamos con ellos para hacer una contribucin relevante al desarrollo y al progreso, afirma.

i algo impulsa los motores de Terpel, empresa de

Pero la firma no slo incorpor el enfoque de sostenibilidad, sino que tambin lo convirti en una filosofa ligada a la concepcin del negocio y a la orientacin de las actividades diarias. Desde el principio no se tom como un tema de mostrarnos como buenos ciudadanos corporativos, sino como una estrategia que impacta directamente al corazn del negocio. La sostenibilidad es tan importante como la calidad del producto, el retorno del capital invertido, la satisfaccin de nuestros clientes o una acertada logstica

Las herramientas de gestin


Este proceso se inici hace dos aos, cuando Terpel decidi que la sostenibilidad no era un tema separado. Pas de una visin de responsabilidad social dirigida bsicamente a las inversiones en beneficio de la comunidad, a un concepto de responsabilidad corporativa en el que las decisiones de la empresa se toman 58
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |
Fotografa: Archivo Organizacin Terpel S.A.

con criterios de sostenibilidad, y se gestionan planes de accin con todos los grupos de inters. La sostenibilidad se asumi como una Para lograr este propsito, la estrategia que va directamente al compaa instrument herramientas corazn del negocio. Es tan importante y procesos de gestin de responsabi- como la calidad del producto o el lidad corporativa por ms de US$8 retorno sobre el capital invertido. millones al ao. El Comit de Sostenibilidad, liderado por el equipo promiso de los colaboradores y porque definimos directivo, disea las estrategias y adapta los procesos de una metodologa nuestra y muy clara que permite cada una de las reas; establece un modelo de trabajo y medir el progreso mediante un seguimiento juiciode toma de decisiones para los empleados. so. Modernizamos las polticas de la organizacin Todos los trabajadores de Terpel deben cumplir para garantizar que esto pase, pues, de lo contrario, tres objetivos principales: hacer las tareas de manera se quedara en el discurso, asegura Amaury De La legal, con rigor y calidad; respetar los derechos humaEspriella, presidente de la organizacin. nos, y fortalecer el dilogo con los grupos de inters. El reporte de sostenibilidad es una herramienta Uno de los 16 indicadores de medicin corporativos en de gestin dentro de la agenda de las reas y cargos clael Balanced Score Card es garantizar la sostenibilidad del ves en la organizacin. As, la sostenibilidad es la que da negocio y cada indicador se ve reflejado en el sistema los lineamientos en la toma de decisiones para el logro de compensacin variable de la compaa . Se miden de las metas del ao y que estn alineadas con la estraprincipalmente a travs del estndar GRI, los objetivos tegia corporativa, agrega Margarita Garca, gerente de del Pacto Global y otros definidos por la organizacin Asuntos Corporativos LA. misma. De acuerdo con el informe de Sostenibilidad 2010, la empresa ejecut exitosamente 300 planes de accin con el fin de elevar su nivel de sostenibilidad. Ese hecho, as como el mecanismo de seleccin de Del discurso los proveedores, entre muchos otros ejemplos, muestra a la prctica que la empresa ha definido conductas sostenibles internas para hacer que esta funcione mejor bajo el modelo. En Terpel, la sostenibilidad genera valor medible En el caso de los proveedores, estos son elegidos no slo y mejora la competitividad, alineando procesos en lo porque ofrezcan los mejores precio, servicio y condicioeconmico, lo social y lo ambiental. nes, sino porque son los que ms se acercan a los estnEn el 2010 el PIB de Colombia creci 4,2%, dares que tiene Terpel y a su visin de sostenibilidad. impulsado en gran medida por el sector de minas y Hemos tenido xito en tan corto tiempo porpetrleos. Para Terpel es claro cmo contribuye a la que, en primer lugar, Terpel, en sus ms de cuatro dinamizacin de una economa en crecimiento, lledcadas de operacin, ha conducido su negocio de vando sus productos a lo largo y ancho del pas, desamanera responsable, porque contamos con el comrrollando negocios donde se necesitan y garantizando que siempre que haya un colombiano con necesidad de movilizarse encuentre la energa que lo transporta. En el mbito social, el compromiso es con la calidad de vida de la gente, empezando por sus colaboradores a quienes forma para el liderazgo y El segundo reporte de sostenibilidad muestra la existencia la gestin en torno a valores. La contribucin a la de mecanismos muy definidos para que el relacionamiento con sociedad tambin la hace desde la Fundacin Terpel los grupos de inters sea cada vez ms elevado. Por ejemplo, que desde hace ms de seis aos desarrolla programas se ponen a disposicin de clientes, proveedores, empleados e para mejorar la calidad educativa de jvenes y nios. incluso competidores canales claros de comunicacin y lneas Adems, apoya programas diseados e instrumentados de reporte confidencial. Los canales en doble va le permiten, por sus propios colaboradores y centros de pensamienentre otras cosas, garantizar que los accionistas, minoritarios y to e investigacin. Igualmente promueve el acceso a mayoritarios, tengan acceso a la misma informacin de manera educacin superior de los estudiantes excelentes de totalmente transparente. escasos recursos. Si somos socialmente responsables y garantizamos la sosEn lo ambiental ofrece productos cada vez ms tenibilidad del negocio, de forma tica, transparente, cuidadosos sostenibles y responsables con el medio ambiente, entre del ambiente, estamos garantizando ser la inversin ms segura los que se cuentan lubricantes, gas natural vehicular y para el accionista, ser el mejor proveedor para nuestros clientes, ser diesel bajo en azufre. Tambin mide la emisin de los el mejor cliente para nuestros proveedores, ser el mejor lugar para gases de efecto invernadero para implementar progratrabajar y ser el mejor vecino, concluye Margarita Garca, gerente mas de reduccin y desarrolla iniciativas de ahorro de de Asuntos Corporativos LA de Terpel. agua, energa y papel.

En doble va

| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

59

D I MENSIN ECONMICA

Prcticas de mercadeo

de comunicar
DIRECTOR GOODBRAND COLOMBIA

INTEGRAR LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y LA SOSTENIBILIDAD EN EL MERCADEO ES CLAVE SI SE QUIERE FORTALECER LOS VNCULOS ENTRE UNA MARCA Y SUS CONSUMIDORES.
promocin y trabajar varios aos para volver a ganar confianza. Otro caso de publicidad controversial involucra a la empresa de automviles Ford. En el 2006, la compaa publicit su compromiso de producir y vender carros ms ecolgicos. Sin embargo, un ao atrs haba cancelado sus planes encaminados a reducir la eficiencia de combustible para sus camionetas y haba demandado al estado de California por tratar de limitar las emisiones de gases. Debido a lo anterior, un fiscal de Connecticut y varios activistas criticaron la publicidad y cuestionaron la sinceridad de la empresa. Los casos antes descritos demuestran la dificultad que tienen las empresas para comunicar sus actividades de responsabilidad social empresarial y sostenibilidad. Por esa dificultad y por el miedo que algunas sienten de correr riesgos en su reputacin, pocas firmas en Colombia se aventuran a avanzar en este territorio. Un caso excepcional en Colombia es el de Agua Oasis, propiedad de Postobn. La 60

E
E

La importancia

Alan Wagenberg

n el 2004, la empresa de chocolates Cadbury decidi

lanzar una campaa de mercadeo con causa llamada Get Active (S activo). Buscaba motivar a los nios britnicos a hacer ejercicio fsico, para lo cual los invit a intercambiar las envolturas de sus barras de chocolate por equipos deportivos para sus colegios.
compaa lanz su marca de agua como parte de su estrategia de responsabilidad social empresarial. Un porcentaje de las ventas de este producto financia la ejecucin del proyecto Juntos, de la Agencia Presidencial para la Accin Social, que apoya la educacin en el pas. La campaa dona entre $15 y $20 por cada botella de Agua Oasis que se vende. La empresa realiz bien varias acciones: por un lado, se ali con un tercero (Accin Social) para brindarle mayor credibilidad al programa. Por otro, encontr una frmula exitosa para diferenciarse de otras marcas. Prueba de ello fue el gran reconocimiento que tuvo la marca en el estudio de Top of Mind que realiz Revista DINERO y Gallup en el 2010. No obstante, la campaa tiene sus crticos, que argumentan que Oasis se vende a un costo mayor que la competencia, lo que da a creer que la donacin realmente la realiza el consumidor y no la empresa. Un consumidor escptico dira que esto no es responsabilidad social empresarial, ya que la firma no est invirtiendo sus propios recursos. Adicionalmente, el consumidor no tiene cmo saber si $15 $20 es una donacin generosa, y aunque la pgina web de Oasis contiene los porcentajes de la venta que son destinados a la dona-

Un peridico calcul que un pequeo tena que consumir 5.440 barras de chocolate, que representaban 20.000 caloras, para recibir una bola de voleibol para su colegio. Naturalmente, la empresa tuvo que retirar su

cin, el producto mismo, es decir, la botella de agua, no ofrece esta informacin, por lo cual no es realmente transparente con el consumidor. De mayor relevancia an es el hecho de que esta campaa no enfrenta los riesgos materiales de su industria. Un ambientalista dira que el enfoque en educacin se hace para disimular el dao ambiental que tienen la produccin y la distribucin del agua embotellada. Al fin y al cabo, se requieren entre 4 y 5 litros de agua para producir uno de agua embotellada. Una campaa similar es la de la marca Volvic, del Grupo Danone. En el 2005, la empresa lanz su campaa 1L por 10L, con la que por cada compra de un litro de agua, la empresa genera, a travs de UNICEF, 10 litros de agua potable en comunidades vulnerables. La campaa empez en Alemania, pero debido a su gran xito fue introducida en otros diez mercados. A diferencia del caso Oasis, la empresa publicita las metas y los resultados de la campaa en sus empaques y puntos de venta y agradece a los consumidores por su apoyo. Esto permite establecer mayor credibilidad con el consumidor. Otro caso es el de la campaa para la Belleza Real, de Dove. Fue lanzada por Unilever despus de realizar una encuesta mundial en la que se hall que slo el 2% de las mujeres encuestadas se consideraban bonitas. A partir de esta reflexin, la campaa publicitaria busc cambiar esta situacin y ofrecer una nueva visin ms tolerante y saludable de belleza. Para lograrlo, cre un foro

en el que las mujeres verde o amigable con el debatan sobre los estnmedio ambiente, y ms dares de la belleza y cambien usar trminos conDurante el 2010 invertimos ms de bi su publicidad: ret a cretos y que puedan ser $169.000 millones la sociedad a pensar de entendidos fcilmente en gestin ambiental. manera diferente sobre lo por los consumidores. que se define como bello. Las empresas tamLa campaa tambin deben cerciorarse de bin destin un porcenque cualquier afirmacin taje de sus ventas a un que hagan contenga evifondo que tiene como fin ayudar a dencia cientfica confiable y compenias y jvenes con baja autoestima tente, tal como la campaa de Dove. por su aspecto fsico. En sus seis La coherencia es bien imporplazas principales, la campaa incretante. El mensaje que se maneje con ment el valor del mercado del 7,4% un producto de una misma compaa al 13,5%. De acuerdo con la firma no debera transmitir contenidos diaOgilvy, las ventas en Gran Bretaa metralmente opuestos a otros proaumentaron en 700%. ductos por el solo hecho de que estos Los anteriores casos brindan lleguen a pblicos distintos. Muchas interesantes conclusiones. Integrar la compaas han hecho grandes esfuerresponsabilidad social empresarial y la zos pero han recibido crticas al no sostenibilidad en el mercadeo de una ser coherentes en el manejo de todo empresa cada vez ser ms importansu portafolio y por enviar mensajes contrarios. Por ello, el mercadeo debe ser congruente entre la marca del producto y la marca corporativa. La transparencia y la honestiES IMPORTANTE dad tambin son fundamentales. Al FACILITARLE AL no comunicar los resultados de su CONSUMIDOR UN campaa, Oasis puede generar desMECANISMO CON EL confianza con sus grupos de inters, QUE L SE SIENTA adems de perder la oportunidad de EN CAPACIDAD mantenerse vigente tal como lo indiDE APORTAR SU ca los resultados ms recientes del GRANITO DE ARENA. estudio Top of Mind, que demuestra que esta marca es menos reconocida te, si se quieren fortalecer los vnculos en comparacin al ao anterior. emocional y racional entre una marca Tambin hay que facilitarle al y sus consumidores. De acuerdo con consumidor un mecanismo con el que varios estudios internacionales, entre se sienta en capacidad de aportar su el 20% y el 30% de los consumidogranito de arena. Temas como cambio res en el nivel mundial pueden ser climtico paralizan a los consumidoconsiderados consumidores ticos o res, ya que ven esto como un problema responsables: quieren saber cmo se que ellos no pueden resolver. Para ello producen los productos que compran es recomendable enfocarse en los y si la empresa acta de manera tica. beneficios que puede recibir el consuNo obstante, se debe evitar el midor. Por ejemplo, en vez de hablar greenwashing (trmino que se da a de cambio climtico podra resultar las empresas que afirman que sus ms efectivo hablar de un ahorro ecoproductos son ms ecolgicos que nmico por reduccin de uso de enerlo que realmente ga. Finalmente, sera til que el son), tal como en gobierno colombiano estableciera en Esta campaa de el caso de Ford. consulta con las empresas y las agenDove le ha dado Para no caer en cias de publicidad una gua que conla vuelta al mundo como una de las esta trampa, se tenga recomendaciones de cmo se mejores prcticas de recomienda evipuede comunicar la sostenibilidad. mercadeo al resaltar la belleza de las mutar usar trminos Este tipo de guas ya existen en Estajeres tal como son. como sostenible, dos Unidos y Gran Bretaa. 61

Foto: Archivo UNILEVER

I nformac in i nst ituc i onal

Colombina

D D

Un bon bon bum

La multinacional Colombina incorpor en su estructura organizacional y operativa los principios de la sostenibilidad, al punto de hacerlos parte de su cotidianidad y el criterio fundamental de su excelencia corporativa.
entro de los planes gerenciales que adelanta la firma Colombina, hay uno que les puede saber a confite a la mayora de sus consumidores. Es la sostenibilidad, que tiene que ser parte integral del negocio y de la que nace nuestra preocupacin por mejorar cada da en lo social y lo ambiental, as como en la promocin de estilos de vida sana en nuestros clientes, asegura Csar Caicedo, presidente ejecutivo del Grupo Empresarial Colombina.
sea sostenible, que perdure en el tiempo. Esto no es una iniciativa de moda, seala. La cuestin se toma tan en serio en Colombina, que hace parte del sistema de compensacin variable de sus directivos, pues en sus evaluaciones peridicas deben tener en cuenta el cumplimiento de indicadores de RSE para poder acceder a bonificaciones salariales. En su segundo Informe de Sostenibilidad, elaborado bajo la gua G3 del Global Reporting Initiative (GRI), donde reporta una gestin sostenible basada en los diez principios del Pacto Global de Naciones Unidas, Colombina reitera su compromiso con la sostenibilidad como una de sus prioridades. De igual forma, muestra su preocupacin por sus diferentes grupos de inters, como son proveedores, empleados, consumidores y la comunidad en general. Desde el 2006, la Fundacin Colombina desarrolla actividades encaminadas a programas de salud, vivienda, educacin, asistencia social, recreacin, deporte, construccin y adecuacin de instalaciones deportivas y hogares infantiles, as como en conservacin del medio ambiente. Esto con el fin de mejorar la calidad de vida de la poblacin que habita las zonas de influencia de sus cinco plantas de produccin en el suroeste del pas. En
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

sostenible

Esta es la filosofa corporativa de una de las compaas colombianas del sector de alimentos lderes en el desarrollo integral de programas de sostenibilidad. Una visin que comparten todos los directivos de Colombina y que Jos Fernando Ochoa, vicepresidente de Mercadeo Corporativo, resume en una sola frase: Le apuntamos a que esto se convierta en el ADN de la compaa y que no requiera esfuerzos adicionales. Queremos que desde el operario hasta el presidente acten en su da a da con un estilo de manejo y gerencia que promueva lo sostenible. No es slo una promesa. Esta compaa del sector de alimentos, con 84 aos de trayectoria, cerca de 8.000 empleados en cinco plantas en Colombia y una en Guatemala, exportaciones a ms de 49 naciones y presencia a travs de diez filiales en varios pases de Amrica, don ms de un milln de dlares en el 2010 y aument en 11%, con respecto al ao anterior, la inversin para capacitar a sus colaboradores. Aqu pensamos que todo lo que hacemos en materia de sostenibilidad tiene un retorno en esa inversin y se refleja en el balance general de la compaa. Eso hace que las compaas como Colombina se enfoquen en proyectos de largo plazo en materia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), asegura Ochoa, para quien todo lo que se hace en este tema se evidencia en la reputacin de la empresa. Lo ms importante es eso mismo: que

62

Fotografa: Archivo SEMANA

el Cauca desarrolla programas de msica y rescate del violn caucano, as como acuerdos con varias universidades de la regin a travs del programa de becas Jaime H. Caicedo con el ICESI y el programa de becas tecnolgicas CERES.

Los productos de Colombina estn sujetos a evaluacin y procesos de mejora en cada una de sus fases, como muestra del compromiso de la compaa con sus consumidores.

Por una vida sana


Fomentar estilos de vida sana en sus consumidores es otra de las tareas que se puso la compaa, para lo cual incluso ha realizado ajustes en su portafolio. Cuenta con productos nuevos con beneficios nutricionales, como son la mayonesa libre de colesterol con aceite de canola, el arequipe elaborado con leche deslactosada y las galletas con mayor contenido de fibra. Otra maniobra es la sustraccin o eliminacin de ingredientes poco sanos, como las grasas trans o los colorantes artificiales, que fueron reemplazados por ingredientes ms amigables con la salud de los consumidores. Tambin se fortalecieron productos con mezclas de vitaminas o cidos como omegas.

Todo lo que hacemos en materia de sostenibilidad tiene un retorno en esa inversin y se refleja en el balance general de la compaa.
Un sello verde les informa a sus consumidores sobre los beneficios nutricionales que tiene cada producto, iniciativa con la cual esta empresa se mantiene a la vanguardia en el sector de alimentos. Por otro lado, Colombina viene realizando desde hace cuatro aos un ambicioso programa de vivienda que tiene la meta de entregar a cada uno de sus 850 empleados directos una vivienda en La Paila, en el suroeste del pas. Para ello cuenta con planes diseados por cajas de compensacin familiar como Comfandi. Este ltimo consiste en separar alrededor de 50 o 60 viviendas en cada desarrollo que se lleve a cabo en dicha zona, especialmente en los municipios de Zarzal y Tulu, y ayudar a los beneficiarios a diligenciar el subsidio de vivienda. En ocasiones los ayuda a gestionar crditos para completar la cuota inicial o les proporciona dinero para instalr los pisos de la vivienda, que es entregada en obra gris. En el 2010, el programa entreg 25 casas, mientras que en los ltimos cuatro aos se entregaron 110 viviendas a igual nmero de familias beneficiadas. Lo ms importante es tener a la gente tranquila, que viva dignamente y cultive otros valores: eso es lo que debe orientar a un empleado de Colombina, asegura Luis Eugenio Cucaln, vicepresidente de Gestin Humana.
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

Proveedores certificados
Uno de los ejes del programa de sostenibilidad de Colombina gira alrededor de sus cerca de 350 proveedores. Desde el 2005, en el proceso de evaluacin de estos colaboradores, la empresa incorpor una certificacin que reconoce el esfuerzo de este grupo por estandarizar procesos y mejorar los materiales que suministra. Una estrategia que busca un trato ms de socios comerciales que de proveedores. A partir del 2010 se incluyeron en los criterios de evaluacin y certificacin de proveedores la Responsabilidad Social Empresarial y los principios del Pacto Global de Naciones Unidas: derechos humanos, estndares laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupcin. Los primeros cuatro proveedores a los cuales se les realiz auditora con estos criterios fueron Industrias del Maz, Smurfit Kappa Cartn de Colombia, Packing y Ecsi. La certificacin de proveedores se hace cada ao y la recertificacin cada tres aos. Por otro lado, cuenta con Big Brother, el programa de acompaamiento a los proveedores pequeos o medianos que busca llevar sus procesos a un objetivo final de calidad. En el caso de Polietilenos del Valle el primer proveedor beneficiado, la idea es que pueda exportar por primera vez material de empaques. Le revisamos cmo estn sus procesos, el nivel de sus producciones, y le indicamos cmo se hace una exportacin para que exporte sus empaques flexibles, sostiene Carlos Ivn Caicedo, gerente Corporativo de Suministros.

Fotografa: Archivo Colombina Informe de Sostenibilidad 2010

63

I n formac in i nst ituc i onal

Bavaria

As naci la campaa Todos podemos ser padres, resultado de un esfuerzo conjunto con la mesa de Vida Sana, liderada por Red PaPaz. En ella, profesores, padres, autoridades y personal mdico trabajan para que los expendedores de licor se comprometan con la erradicacin de este tipo de consumo. Aunque ha sido dura la labor de concientizar, sobre todo en un pas donde el 40% de los nios tiene su primera borrachera entre los 12 y 13 aos de edad, se han logrado avances en los grandes puntos de distribucin. Sigue siendo un reto en los pequeos y falta compromiso del Estado para hacer cumplir la ley, como afirma Carolina Pieros, directora ejecutiva de Red PaPaz. El mensaje de Bavaria para los expendedores es claro: Es ilegal vender alcohol a menores, y deben sentirse orgullosos de aportar a esta causa, afirma don Chucho, el personaje imagen de la campaa Todos podemos ser padres. A la fecha, 31.000 tenderos han sido capacitados en legislacin vigente y en lo negativo para el negocio cuando le venden a un menor.

Consciente de los efectos nocivos provocados por el consumo irresponsable de alcohol, esta tradicional empresa colombiana, que desde el 2005 es parte de la multinacional SABMiller, pas de la teora a la accin. A travs de programas para menores y adultos trabaja para promover mejores hbitos de consumo con responsabilidad y moderacin. ace cinco aos el pas se escandaliz: segn la ONU, Colombia era el primer pas suramericano en consumo temprano de alcohol, con 11 aos en promedio. Bavaria se comprometi con la tarea. Cero tolerancia con el consumo de alcohol en nios y adolescentes fue el propsito, afirma Fernando Jaramillo, vicepresidente de Asuntos Corporativos.
en un mal consumidor, por eso Bavaria, con el programa Sanamente, dirigido a menores de los estratos 1 y 2, de entre 9 y 11 aos de edad, busca cortar el problema de raz. Sanamente fue diseado con la Fundacin Colectivo Aqu y Ahora para aumentar la percepcin de riesgo de los nios y sus familias frente al consumo temprano de alcohol, darles a conocer los efectos negativos fisiolgicos y sicolgicos y generar en ellos habilidades para decir no al consumo. Despus de dos fases, en las que han sido beneficiadas 17.000 familias en Bogot y se ha multiplicado el mensaje por lo menos a 36.000 personas, el programa tiene el reto de alcanzar su masificacin, afirma Efrn Martnez, mdico de la Fundacin Colectivo Aqu y Ahora. El programa se expandir a Medelln, Ccuta y Popayn en el 2011.

consumo responsable

Bavaria brinda por un

Y los adultos?
Beber moderadamente, con responsabilidad, es el mensaje para los adultos. Segn Fernando Jaramillo, el propsito es que adoptemos mejores prcticas cuando consumimos alcohol, tan sencillas como preparar la rumba, compartir con amigos, consumir alimentos y planear un regreso seguro a casa. Por eso, la empresa firm una alianza con la Universidad Nacional de Colombia dentro del programa Saber
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Comenzando desde abajo


Cuando un menor consume alcohol antes de los 14 aos, tiene cinco veces ms posibilidades de convertirse 64

Vivir, Saber Beber, con la que invitan a los mayores de edad para que cuando consuman alcohol, lo hagan con moderacin y responsabilidad. El A travs de la Fundacin objetivo es cambiar la cultura de consumo por una Bavaria, que naci en el 2005, que garantice la proteccin y el cuidado de la vida e se desarrollan programas de impacte en los indicadores de salud, de accidentali- inversin social que contribuyen dad, de violencia cotidiana y de accin de la crimi- a la generacin de empleo. nalidad, que se asocian al consumo irresponsable de alcohol. Los principios del programa Saber Vivir, Se instrument el servicio de taxis seguros, mediante Saber Beber fueron publicados en una cartilla que incluye el cual los usuarios enviaban la placa de un taxi va SMS y consejos prcticos para que los adultos disfruten el alcohol reciban una confirmacin con la activacin de una pliza con responsabilidad y moderacin. Como parte del prode seguro por dos horas. grama, se realiz un piloto en la Zona Rosa de Chapinero Se lograron mejoras en la iluminacin y la informade Bogot, en un trabajo articulado con Asobares; Alcalda cin al turista. local de Chapinero; las secretaras de Gobierno, Movilidad Todo gracias a un trabajo articulado entre el y Salud; la Polica Metropolitana, la Polica de Infancia y sector de bebidas, las autoridades y la sociedad adolescencia; el ICBF; el Instituto Distrital de Turismo; la civil. La nica forma de lograr resultados posiAlcalda Mayor; Cityparking, y los comerciantes de la zona. tivos es a travs de la alianza entre los sectores Se trabaj en cuatro ejes de accin: seguridad, educacin pblico y privado, afirma Camilo Ospina Guzy profesionalizacin, movilidad-regreso seguro a casa, y mn, presidente de Asobares. mejoras en la infraestructura. Fue la primera piedra de las A travs de la Fundacin Bavaria, que Zonas de Rumba Segura que tambin naci en el 2005, se desarrollan prograse instrument en Candelaria, Suba y mas de inversin social que contribuFontibn y que busca llegar este ao a yen a la generacin de empleo. 14 localidades en Bogot. Disminuir el alto ndice de pobrePara este programa se hizo una za en Colombia es un objetivo encuesta que determin que el 50% importante para Bavaria porque de los encuestados iba a un bar, y el est comprometida con el desa31%, a un restaurante, lugares donde rrollo sostenible de las comunihay alta probabilidad de consumo de dades y del pas. alcohol. Las cifras concuerdan con el consumo, pues, segn el Estudio de Consumo de Sustancias Psicoactivas de la Secretara Distrital de Don Chucho, el tendero responsable, inSalud (2009), el 88% de los encuestados dijo haber vita a los adultos para que acten como consumido alguna vez en la vida y el 36% dijo haberpadres y protejan a cualquier menor de edad del consumo de alcohol. lo hecho en los ltimos 30 das.

Los resultados de este piloto hablan por s solos:


La Universidad Nacional certific 400 personas, entre dueos y administradores de establecimientos, meseros, personal de logstica o bartenders, en los efectos del consumo en exceso, cmo detectarlo y tcnicas para moderar la cantidad por frecuencia. Tambin aprendieron tcnicas para manejar a una persona ebria y sobre cmo alertar e interactuar con las autoridades en situaciones de riesgo. Se entregaron 20.000 asistencias de conductor elegido gratuito, para que los visitantes a las zonas de rumba se programaran y regresaran seguros a sus hogares. Se lograron tarifas preferenciales en los parqueaderos, para quienes quisieran dejar su automvil toda la noche y regresar en taxi a sus hogares.

10 prioridades de Bavaria
n

Desincentivar el consumo irresponsa Ms cerveza con menos agua Reduccin de consumo energtico y Reutilizacin de empaques y reciclaje Lograr que las operaciones tengan Cadenas de suministros que reflejen
cero desperdicios nuestros valores y compromiso con el desarrollo social. Beneficiar a las comunidades donde operamos Contribucin en la reduccin del VIH/ SIDA Respetar los derechos humanos Transparencia y tica emisiones de carbono ble de alcohol

n n

n n

Fotografa: Archivo Bavaria

n n

65

Dimensin

Social

66

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Alejandra Quintero

El desarrollo de los empleados, la atraccin y la retencin del talento y la resolucin de situaciones emocionalmente difciles para los trabajadores son elementos de la lista de tareas para una empresa sostenible. En algunos sectores se debe hacer ms nfasis en salud ocupacional, en biotica o en estndares para proveedores, pero siempre tiene que estar presente la obligacin de establecer una buena ciudadana corporativa. Qu se hace en Colombia?

D I MENSIN SOCIAL

Inversin social

el capitalismo
DIRECTOR EJECUTIVO DE COMPARTAMOS CON COLOMBIA

Reinventar

C
C

J o s Fra nc isc o A g u i rre B o rd a y Pa b l o U ri b e Vi ll a*

olombia, Indonesia, Vietnam, Egipto, Turqua y Sudfrica hacen parte de los denominados Civets, pases

emergentes con un alto dinamismo econmico. Se prev que estos pases se convertirn en destinos predilectos de los inversionistas y que sus economas crecern a tasas anuales del 4,5% durante los prximos 20 aos.
consolidar un modelo de desarrollo incluyente que permita a Colombia superar la pobreza. No hay una solucin nica para enfrentar el gran reto social que Colombia nos plantea. Sin embargo, en los ltimos aos han evolucionado diferentes teoras, enfoques y prcticas que si logramos contextualizar a la realidad colombiana, nos permitirn lograr mayores convergencia y equilibrio entre los desarrollos econmico, social y ambiental. Estas teoras, enfoques y prcticas giran en torno a seis pilares: colaboracin, involucramiento, coherencia, innovacin, emprendimiento e inclusin. La teora y la prctica ms representativas del pilar de colaboracin se llaman Impacto Colectivo, desarrollado por John Kania y Mark Kramer. El argumento central se basa en que los retos que plantean las problemticas sociales son tan complejos, que la nica forma como vamos a generar verdaderas transformaciones es desarrollando soluciones sistmicas a partir de la formulacin de una agenda colectiva con objetivos comunes. Se deben basar en la articulacin de esfuerzos, la generacin de sinergias, la consolidacin de canales de comunicacin efectivos, el establecimiento de mecanismos y estructuras para la coordinacin de esfuerzos y la medicin de la gestin y el impacto. Este propsito exige que los actores estn comprometidos e involucrados y esto es relevante para los filntropos y los donantes. Matthew Bishop expresa esta necesidad en su libro Philantrocapitalism, donde invita a los filntropos y donantes a canalizar sus recur| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Cabe preguntarse si estamos preparados para asumir este reto, teniendo en cuenta que bajo el modelo actual de desarrollo no estamos logrando los propsitos ms relevantes, disminuir la iniquidad, erradicar la pobreza y generar prosperidad colectiva. Las cifras actuales demuestran que hemos fracasado como modelo de desarrollo social y se hace indispensable cambiar el rumbo. El coeficiente GINI, que mide el nivel de desigualdad, ha aumentado de 0,55 a 0,58 en los ltimos cinco aos, lo que ubica a

EL COEFICIENTE GINI UBICA A COLOMBIA COMO EL PAS MS DESIGUAL DE AMRICA LATINA Y EL CUARTO EN EL NIVEL MUNDIAL.
Colombia como el pas ms desigual de Amrica Latina y el cuarto en el nivel mundial. Esto se ve reflejado en que, a pesar de haber crecido en los ltimos cinco aos a una tasa promedio del 4,36%, la poblacin colombiana que vive en miseria durante el mismo perodo ha aumentado del 15,6% al 16,4% y la tasa de pobreza disminuy slo del 49,7% al 45,5%. Cerca de cinco millones de personas en Colombia subsisten con menos de $200.000 mensuales. Lo anterior demuestra que el crecimiento econmico sostenido no implica necesariamente una mejora en la calidad de vida para la mayora de la poblacin. El gran reto es

* GERENTE DE PROYECTOS DE COMPARTAMOS CON COLOMBIA

68

Con el programa Martin, en su tesis Ecosos estratgicamente. Esto implica zar la innovacin como Energa noma de Impacto, expoque la filantropa debe ser sofisticaeje central de las transPrepago hemos ne cmo a travs del da y estratgica, no asistencialista. formaciones sistmicas beneficiado, durante el emprendimiento social, Se debe enfocar en los conceptos que se requieren. Las 2010, a ms de los negocios inclusivos y de inversin, donde los marcos de problemticas sociales se 90.000 familias desde su inicio. los productos y servicios anlisis y las variables de decisin deben aproximar como financieros inclusivos, se permitan dirigir los recursos hacia oportunidades de creaestn abordando las proiniciativas que logren maximizar el cin de valor compartiblemticas sociales utiliretorno social. do, y las empresas deben zando el mercado para En la exigente agenda de desainnovar en su modelo de lograr la inclusin de la poblacin rrollo social, el sector empresarial negocio, cadena de valor, productos de la base de la pirmide. debe jugar un rol prioritario y debe y servicios, y en conjunto con sus En Colombia estamos empeenfocarse en la coherencia entre sus actores de inters deben desarrollar zando a tener ejemplos e iniciativas acciones. Bien lo afirmaba Jed Emermodelos de colaboracin de mutuo acordes con las tendencias mundiales son, fundador de Blended Value: No beneficio. de innovacin social. Estatiene sentido pretender resolver mos viviendo un momento o mitigar con el 5% restante, muy especial y tenemos una los problemas e impactos que oportunidad nica para lograr estoy generando con el 95% NO ES POSIBLE CREAR Y disminuir la brecha de desde los recursos. Para lograr CONSOLIDAR EMPRESAS igualdad y mantener un creciuna verdadera coherencia, las PRSPERAS Y SOSTENIBLES miento econmico sostenido. empresas deben incorporar en EN COMUNIDADES Y Es fundamental cambiar sus estrategias y modelos de ENTORNOS NO PRSPEROS negocio las tres dimensiones los modelos mentales, romper NI SOSTENIBLES. de la sostenibilidad, buscanparadigmas e incorporar a la do equilibrar y maximizar los agenda colectiva de desarrollo resultados econmicos, sociales y Las estrategias de transforsocial, econmico y ambiental las ambientales. macin social se deben realizar de teoras y prcticas ms sofisticadas e Para lograr la sostenibilidad es forma participativa y basadas en la innovadoras. posible que colaborar, involucrarinclusin. Deca el Premio Nobel de No es posible crear y consolidar se activamente y ser coherentes ya Economa 1998, Amartya Sen: Los empresas prsperas y sostenibles en no sea suficiente. Michael Porter individuos han de verse como indicomunidades y entornos no prspepropone reinventar el capitalismo viduos que participan activamente ros ni sostenibles. Debemos dirigir enfocando las estrategias de negocio si se les da la oportunidad en la nuestros esfuerzos a cumplir los proen la creacin de valor compartido. configuracin de su propio destino, psitos ms relevantes: disminuir la Para lograrlo es indispensable utilino como meros receptores pasivos iniquidad, erradicar la pobreza y de los frutos de ingeniosos progenerar prosperidad colectiva. gramas de desarrollo. Maximilian

Michael Porter, gur de la competitividad, propone reinventar el capitalismo. Sostiene que las empresas deben dar un valor compartido al negocio. Para lograrlo les recomienda ver la innovacin como un eje central. Matthew Bishop, en su libro Philantrocapitalism, ha expresado la necesidad de que filntropos y donantes en general invertan de manera estratgica sus recursos y dejen de ser asistencialistas.

Fotografa: AFP

| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

69

Foto: Juan Diego Duque

d i mensin social

Empleados

Capital de
En Colombia, aunque no hay un estmulo gubernamental, s se ha creado la conciencia de ser familiarmente responsables con los trabajadores. Incluso hay leyes que favorecen la adopcin de polticas orientadas a integrar vida personal y trabajo.

por desarrollar polticas de responsabilidad social entre sus distintos stakeholders, cobra cada vez ms importancia que atiendan primero a su grupo de inters ms cercano: sus colaboradores.
Esta atencin pasa por cumplir con las exigencias de ley, pero hay compaas que han decidido dar un paso ms y propender por un equilibrio entre la vida personal, la familiar y la laboral de los empleados, lo que no slo ha generado bienestar para las familias y sus trabajadores, sino que ha permitido reducir indicadores que van en contra de la productividad, de la compaa como ausentismo y rotacin, al mismo tiempo que asegura la retencin del principal recurso que garantiza la sostenibilidad de las organizaciones: su gente. En pases como Espaa y Estados Unidos, los gobiernos estimulan con incentivos fiscales a las empresas que certifican el cumplimiento de estos estndares ms altos. En Colombia, aunque no hay un estmulo gubernamental, s se ha creado la conciencia de ser familiarmente responsables con los trabajadores, y hay leyes que favorecen la adopcin de polticas orientadas a integrar vida personal-trabajo desde cinco lneas de accin: igualdad de oportunidades, apoyo a la familia, desarrollo profesional, flexibilidad laboral/espacial y calidad en el empleo. La proteccin contra el acoso laboral, la resolucin de riesgo psicosocial, el teletrabajo, la Ley Mara, la proteccin a las madres cabeza de familia, el fomento a la generacin de empleo para menores de 28 aos, mujeres desempleadas en el ltimo ao mayores a 40 aos, empleados de bajos ingresos

n momentos en que las compaas estn tan preocupadas

Los empleados de Alpina, de todos los niveles, son motivados a integrar el concepto de sostenibilidad en las diferentes labores que realizan con la empresa, as como en las actividades con sus familias, vecinos y amigos.

y poblacin en condicin de discapacidad son algunas de las normas que buscan garantizar la adopcin de prcticas de inclusin y de equilibrio vida laboral-familiar en el pas. Pero Colombia todava est rezagada. En Espaa, el ambiente regulatorio ha hecho que las compaas busquen proactivamente no slo adoptar prcticas de conciliacin, sino certificar sus procesos como empresas familiarmente responsables. Segn la Fundacin espaola msFamilia, ms de 250 compaas se han certificado en ese pas, lo que adems de mejorar el clima organizacional y la retencin, les ha permitido beneficiarse de los incentivos tributarios. En el pas, este tipo de certificaciones ya se est otorgando. Human Capital, en alianza con la Fundacin
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

70

Este artculo se hizo con el apoyo de Sociedades Bolvar

msFamilia, trajo la certificacin efr, que busca incentivar a las empresas a incorporar un Modelo de Gestin de Conciliacin y reconocer a aquellas que lo han conseguido mediante el Certificado efr. Se han certificado Human Capital, Compensar, TDM Transportes, Sacsa y CISA, entre

para acompaar a las empresas en la instrumentacin de este modelo. Esta cultura pretende centrar el capital humano por lo que significa en s y lo que es para la empresa: una ficha clave que debe estar alineada con los objetivos de la compaa.

Empleados comprometidos
Otra tendencia que toma fuerza es involucrar a los empleados en los planes de responsabilidad social hacia otros pblicos de inters, as como generar ideas sostenibles en ellos. Como explica Juan Manuel Solrzano, director de Quantic Development, una empresa no se hace sostenible por tener departamentos de responsabilidad social e integrar a los empleados en las actividades. Se trata de ver al empleado como un medio, un recurso para conseguir la sostenibilidad al darle las herramientas para que en su entorno laboral y familiar piense y acte de forma sostenible en tres aspectos: social, econmico y ambiental. En ese sentido sugiere integrar en las metas de los empleados ideas sostenibles. Varias empresas en Colombia estn en esta tendencia. Alpina motiva a sus trabajadores a fijarse objetivos en su labor relacionados con la sostenibilidad, Unilever dicta talleres a empleados y familiares sobre cmo utilizar recursos no renovables y EPM los invita a proponer ideas relacionadas con la sostenibilidad que la empresa pueda aplicar. Involucrar a los trabajadores de menor cargo en los proyectos de su empresa ha sido uno de los retos que han tenido que enfrentar los empre-

otras. En general, estas empresas han adoptado prcticas que se conocen como salario emocional, que contemplan esquemas como flexibilidad horaria, bancos de tiempo, jornadas comprimidas, trabajo de proximidad que consiste en ubicar a los empleados en la sede ms cercana a su casa, cuidado de dependientes mayores y menores, y actividades enfocadas en salud preventiva, cultura y bienestar, entre otros, explica Jos Manuel Acosta, presidente de Human Capital, nica firma de consultora certificada por la Fundacin
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

sarios, pues muchas veces esto queda relegado a un grupo de filntropos, y los otros trabajadores no se dan por enterados, afirma Felipe Andrade, presidente de Estrategia Humana. Un ejemplo de ello es el programa de voluntariado de Telefnica. Invitamos a nuestros trabajadores, desde los gerentes hasta los tcnicos, para que donen un tiempo, ya sea uno o medio da, y compartan con nios que han sido desplazados o vctimas de cualquier tipo de violencia, y les enseen cosas, jueguen, pero sin ningn aporte econmico, cuenta Juan lvarez, director de Gestin humana de Telefnica. Por su parte, empresas como Bavaria, ECOPETROL y el Grupo Nutresa cuentan con campaas de donacin entre los trabajadores, y el recaudo es duplicado o triplicado por las empresas para diferentes causas. La ausencia de programas o polticas claras por parte de la organizacin en la satisfaccin de las necesidades personales genera efectos negativos en las personas y por consiguiente en las empresas: insatisfaccin laboral, menor compromiso y rendimiento con los objetivos de la organizacin, en detrimento del bienestar personal, causado por el estrs laboral. Estos factores conducen a enfrentar costos crecientes en cuanto a productividad en descenso, altos ndices de rotacin y ausentismo y poca retencin del capital humano calificado, entre otros. La integracin de iniciativas que contrarresten estos efectos a los objetivos estratgicos globales de la organizacin permite generar una relacin entre empleado y empresa que va ms all de un contrato: es la de saber que ambos estn ganando. 71

Este artculo se hizo con el apoyo de Sociedades Bolvar

Foto: Archivo Alpina

I n formac in i nst ituc i onal

Nutresa

Foto: Archivo Grupo Nutresa

Voluntarios de Lderes Siglo XXI, Barranquilla.

72

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografas: Archivo Grupo Nutresa

U U

Grupo Nutresa
El Grupo Nutresa se ha propuesto como meta desarrollar y fortalecer capacidades en las comunidades para contribuir con su bienestar y su progreso. El ao pasado invirti $16.165 millones en las lneas de gestin de Nutricin, Educacin, Generacin de Ingresos y Emprendimiento, y Apoyo al Arte y la Cultura.
na de las labores del Banco Arquidiocesano de Alimentos

Desarrollo de capacidades: la apuesta del

de Barranquilla es brindar, a cada uno de los nios y abuelos de escasos recursos de la ciudad, una comida y una merienda diarias.Lo hace desde hace diez aos,pero ahora es una gestin eficiente gracias no slo a varios empresarios comprometidos con la nutricin de las personas de escasos recursos,
nosotros porque as logramos entregarlos en las mejores condiciones higinicas para el consumo, seala. Grupo Nutresa, en su vinculacin con los Bancos de Alimentos, contribuye no slo con la entrega de productos, sino, mejor an, con la asesora de voluntarios profesionales y el mejoramiento de los estndares de calidad y de sus procesos. En el 2009, este Grupo, junto con Alquera, Unilever y El xito, propici la conformacin de la Red de Bancos de Alimentos, la cual integra a 25 bancos

sino a empresas dedicadas a ensearles cmo administrar una misin como esta. Grupo Nutresa, antes Grupo Nacional de Chocolates, es una de ellas. Nos ha ayudado desde el comienzo con donaciones de los productos de sus fbricas que nos permiten mitigar el hambre de la poblacin, explica Jairo Badillo, director del Banco. Adems de los productos, Badillo agradece a la empresa que les haya ayudado a asociarse con otras organizaciones similares a la suya y les ensee a llevar un control minucioso de los alimentos. Algo esencial para

Nuestro fin ltimo es fortalecer la capacidad operativa de nuestros asesorados: sus procesos logsticos, de mantenimiento y manejo de inventario, entre otras cosas.
del pas. El objetivo es fortalecer su gestin a travs del conocimiento para que logren extenderse y prestar un mejor servicio a las comunidades que atienden. Buscamos que compartan alimentos y transfieran buenas prcticas. Nuestro fin ltimo es fortalecer su capacidad operativa: sus procesos logsticos, de mantenimiento y manejo de inventario, entre otras cosas, explica Claudia Rivera, directora ejecutiva de la Fundacin Grupo Nutresa. En la gestin con la Red y los bancos de alimentos, en el 2010, las empresas del Grupo Nutresa beneficiaron a 165.940 personas y a 2.138 entidades con un inversin de $4.168 millones. Una de las fortalezas de este grupo de alimentos es su voluntariado, conformado por 9.000 colaboradores. Un ejemplo de su labor es el resultado de la alianza con la Fundacin Saciar, entidad para la que trabajadores voluntarios de Compaa de Galletas Noel, Servicios Nutresa, Compaa Nacional de Chocolates y Zen, desarrollaron el producto Nutriamor, complemento nutricional a base de harina de banano.

La Fundacin Grupo Nutresa promueve la labor del Banco de Alimentos de en el pas. Comedor Centro Integral Oasis La Fe.

Por la educacin
Pero un tema de primera lnea para el Grupo Nutresa es la educacin, por considerar que la formacin adecuada e integral es fundamental para el bienestar y el progreso de las comunidades. A travs del proyecto Lderes Siglo XXI ofrece espacios de interaccin entre el sector productivo y el educativo para mejorar la calidad de la enseanza. A partir de la educacin y la transmisin de conocimiento, como pilares de la poltica de sostenibilidad del Grupo Nutresa, buscamos promover el desarrollo de capacidades locales en cada una de las ciudades donde tiene presencia con sus programas, afirma Mario Alberto Nio, presidente de Negocio Helados y vicepresidente de Innovacin y Mercadeo de Grupo Nutresa. El proyecto consiste en aplicar herramientas de sistemas de gestin de calidad en las instituciones educativas para que evolucionen y mejoren su gestin. Voluntarios del sector empresarial, en su mayora altos ejecutivos, acompaan a las instituciones en su proceso de mejoramiento y transformacin. El colegio que dirige desde hace 23 aos Blanca Gladys Lpez de Reyes, Institucin Educativa Distrital Repblica Dominicana, en Bogot, es una de las 1.100 instituciones que se han beneficiado en los ltimos 16 aos
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

con este proyecto. Durante cinco aos, sagradamente, ella y un grupo de docentes, personal administrativo y orientadores asistieron a las capacitaciones. Nos sirvi para organizar el colegio. Mucho de lo que nos ensearon lo aplicamos a diario: por ejemplo, formatos para verificar diferentes procesos internos, elaboracin de actas de todas las reuniones que realizamos con el fin de que los compromisos queden por escrito y establecer qu, cundo, cmo, dnde y quin es el responsable de los procesos que se van a seguir, seala la rectora. Para Lpez, fue esencial haber contado con las herramientas que le dieron en el proyecto porque con ellas pudo aprovechar mejor los recursos que obtuvo para mejorar la planta fsica de la institucin. No qued piedra sobre piedra. Antes eran slo casetas y hoy es el colegio ms bonito de Bogot, cuenta con orgullo. Un total de 3.380 estudiantes, de cero a grado 11, se preparan en las dos jornadas. El ao pasado, 600 instituciones educativas de Armenia, Barranquilla, Bogot, Bucaramanga, Cartagena, Ibagu, Manizales, Medelln, Pereira y Valle se encontraban vinculadas a Lderes Siglo XXI, iniciativa que ya est migrando a otros pases de la regin. Este proyecto es un modelo de voluntariado empresarial y cuenta hoy con la vinculacin de ms de 400 voluntarios de empresas del pas. Por los logros alcanzados, el Ministerio de Educacin Nacional le otorg, en el 2009, el reconocimiento en la categora Gestin. Estas acciones, y las dems que realiza el Grupo Nutresa en las dimensiones econmica, ambiental y social, hacen parte del reporte de sostenibilidad que presenta cada ao a sus pblicos relacionados. Desde el 2008, la informacin del reporte se hace bajo los estndares del Global Reporting Iniciative (GRI), pionera en el mundo en elaborar guas por sectores para presentar informes de sostenibilidad. El ao pasado cumpli los indicadores del nivel mximo A+. Por otro lado, Grupo Nutresa fue reconocido por la agencia calificadora internacional SAM como compaa destacada en el Anuario de Sostenibilidad The sustanaibility Year Book 2011, y considerado como Sector Mover en el sector de empresas productoras de alimentos. Como sealan sus directivas, estas acciones buscan tener instrumentos que faciliten la medicin y el seguimiento al desempeo. Su fin ltimo es evolucionar en el concepto de sostenibilidad porque son conscientes de su responsabilidad en el desarrollo sostenible del planeta. En el Grupo Nutresa buscamos parmetros superiores en el marco de la sostenibilidad, que impacten positivamente a todos los grupos relacionados, concluye Carlos Enrique Piedrahta, presidente del Grupo. 73

I NFORMACIN INSTITUCIONAL

BBVA

P
74

La entidad financiera espaola BBVA busca generar tejido social como parte de sus programas de sostenibilidad. La educacin y el ftbol son el punto de partida.

de sueos

La tejedora

el ser madres sin dejar de ser nias, a ninguna de las jovencitas de Tierra Bomba, esa isla ubicada frente a Cartagena, se les borra la cndida sonrisa cuando se visten de la faceta que ms les gusta: futbolistas. Esa es quiz la razn ms poderosa por la que BBVA, una entidad bancaria del primer nivel en Colombia, puso la educacin como eje de toda su poltica de responsabilidad corporativa.
ponsabilidad Corporativa, es crear oportunidades sociales de negocio que generen valor social y valor econmico para el banco. Algo que, explica Flores, redunda en la rentabilidad.

ese al maltrato, la explotacin sexual, el abandono o

En Tierra Bomba, as como en otros barrios marginales de La Heroica en donde el ocio, el pandillerismo y la drogadiccin germinan en las calles casi de manera silvestre, la educacin quiere decir ftbol, las canchas quieren decir aulas de clase y los profes son, en realidad, pescadores, vendedores de raspao, vigilantes o simplemente poderosos lderes comunitarios. Nosotros detectamos unos personajes de barrio que, sin remuneracin o estudio algunos, reunan a los pelaos de vez en cuando para entrenarlos y montaban especies de escuelas de ftbol. Lo que hicimos fue apoyar esas iniciativas y convertirlas en poderosas herramientas para generar tejido social, explica Mauricio Flores, director de Responsabilidad Corporativa del banco. Esa es la esencia del programa Escuelas BBVA World Coach, al que el BBVA le ha inyectado buena parte de sus recursos para hacer posible, por ejemplo, el Torneo de Madres Adolescentes de Tierra Bomba, en el que participan al menos 14 aguerridos equipos. Y as, al apoyar las clases de unos 40 profes en algunas poblaciones de la Costa, el Eje Cafetero y Choc, el programa ya les llega a unos 3.000 nios y nias y ha conseguido el apoyo de otras entidades diferentes al BBVA como Bavaria y la Federacin Nacional de Cafeteros. En la misma lnea, BBVA tambin apoya otras escuelas de ftbol como la del profesor Luis Fernando Montoya en Antioquia, las del Real Madrid en Colombia y la Fundacin Total Conexin, que patrocina jvenes talentosos de escasos recursos. Y es que no se trata de simple filantropa. Uno de los principios del banco, consignados en su Informe de Res-

Fotografa: Archivo BBVA

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Adems de las escuelas de ftbol, nuestro programa EN TIERRA BOMBA, AS COMO EN OTROS BARRIOS de educacin beneficia cada MARGINALES DE LA HEROICA, EN DONDE EL ao a unos 10.000 nios que OCIO, EL PANDILLERISMO Y LA DROGADICCIN irremediablemente se conGERMINAN EN LAS CALLES CASI DE MANERA vertirn en consumidores. Y SILVESTRE, LA EDUCACIN QUIERE DECIR FTBOL. aunque no sabemos si sern consumidores de nuestro banco o de otro, tendrn con seguridad una forma diferente de concebir la vida. Le estamos apostando a generar Principio de transparencia base social, argumenta el funcionario. Con una inversin cercana a $20.000 millones en Para el BBVA es importante mostrar a sus diferentes grupos de los ltimos cinco aos, el BBVA puso en marcha el prointers el resultado de su gestin y su concepto de sostenibilidad. Por grama Becas de Integracin, que asume de forma total o ello, anualmente presenta su reporte de sostenibilidad con los indicaparcial los costos educativos. Adems, ha entregado ms dores del Global Reporting Initiative (GRI). Este ao, la organizacin, de 70.000 kits escolares completos y beneficiado a ms de pionera en elaborar guas de reporte en este tema, le dio A+. Eso sig15.000 nios en 50 ciudades y municipios del pas. nifica que su informacin fue auditada por un tercero. En este caso la Y aunque las cifras son importantes, quiz lo son firma Deloitte, una de las ms prestigiosas del mundo en estos temas. ms los mecanismos que ha ideado el BBVA para entregar El banco desarrolla ms de 60 variables de trabajo ao a ao esas ayudas, puesto que, de acuerdo con conclusiones del en reas como riesgos, colocacin de crditos y banca de empresas, mismo banco, es tpico que al menos el 10% o el 15% de las que son medidas a travs de este tipo de reportes. donaciones terminen en los bolsillos de los intermediarios. As, por ejemplo, cuenta con unas variables relacionadas con Es comn el hombre que viene y se sienta en mi poltica reputacional interna. El BBVA no financia ningn proyecto escritorio con una corbata finsima a pedir dinero para su extractivo o de infraestructura de ms de US$5 millones sin exigir fundacin. Si uno dona $100 millones, estos tipos se ponen antes un informe de impactos ambientales. Esa es la razn por la sueldos de $10 millones o $15 millones, dice Flores. que la entidad bancaria ha rechazado no pocos proyectos millonaDe ah que empleados del banco lleguen directamenrios con jugosas ganancias. te a las entidades que operan los proyectos. Aqu en Bogot, por ejemplo, vamos directamente hasta Cuidad Bolvar, en donde apadrinamos un par de colegios y una ONG, agrega. Una situacin similar sucede en el sector de Santo Domingo Savio, en Medelln; en Terrn Colorado, en Cali; en Soledad, Atlntico, y en el Pozn, en Cartagena.

Clientes responsables
Otra de las lneas de trabajo del BBVA es convertir clientes en consumidores responsables e invitarlos a participar de los programas de responsabilidad empresarial. Ms all de programas de ahorro como los de enviar correos electrnicos en vez de extractos bancarios, y toda la eficiencia que supone la adopcin de nuevas tecnologas, el BBVA ha instrumentado estrategias tan interesantes como sorprendentes. Por ejemplo: a punta de las donaciones que les sugiere el cajero electrnico a los clientes, que pueden ser de $1.000 hasta $10.000, el BBVA recolect una cifra cercana a $3.000 millones en tres aos. Estos dineros, en convenio con UNICEF, se invirti en proyectos de saneamiento bsico y educacin a propsito de la cruda ola invernal por la que atraviesa el pas. Las iniciativas son bastantes y de todo tipo, el BBVA seguir pensando en la educacin, como dice el director de responsabilidad corporativa, el mundo en el que los bancos hacen negocios es tambin el mundo en el que viven las personas. 75

El torneo de ftbol Madres Adolescentes rene al menos 14 equipos y ya se volvi un cono entre la juventud de Tierra Bomba.

| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

d i mensin social

Proveedores

H
H
El caso ilustra la tendencia que se est dando en el sector empresarial de compartir conceptos, prcticas, valores y principios, con el fin de enfrentar en compaa los cambios del mercado, y estar alineados para asegurar la sostenibilidad de ambas partes. En la visin de largo plazo, las empresas estn revisando qu es 76

Las alianzas con los proveedores son parte de la estrategia de las empresas para fortalecerse. Compartir conceptos, prcticas y objetivos los hace ir para el mismo lado. ace tres aos, la firma Unilever identific una manera de impactar menos el planeta y a la vez aprovechar mejor sus recursos para beneficio suyo y de sus proveedores: cargar los camiones que regresaban desocupados a la planta despus de entregar los pedidos con insumos y productos de estos aliados comerciales. Realizamos un mapa de nuestra cadena de valor y la sobrepusimos a la de nuestros proveedores, para identificar los puntos que se podan hacer en conjunto en la operacin y de esta manera maximizar los procesos, cuenta Joao Biarari, vicepresidente de Supply Chain Middle Americas, para quien la idea ha resultado un xito tanto para su compaa como para sus proveedores.
esencial en la estrategia del negocio y eso incluye mirar las relaciones con los diferentes grupos de inters, uno de los cuales son los proveedores, explica Santiago Madrin, director del Consejo Empresarial Colombiano para la Sostenibilidad (CECODES). En esa evaluacin, lo proveedores tienen gran peso porque de ellos depende la calidad, los tiempos de entregas y de procesos, entre otras cosas, de los productos y servicios de las compaas. Por eso, hacer de ellos un verdadero aliado comercial resulta clave para las compaas. En ese sentido, algunas han creado mecanismos de fortalecimiento y excelencia de las firmas proveedoras.

compaas

Buenas

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Daniel Reina - SEMANA

Joao Biarari, vicepresidente de Supply Chain Middle Americas de Unilever, promueve transportar insumos de los proveedores.

El sector empresarial comparte conceptos, prcticas, valores y principios, con el fin de enfrentar en compaa los cambios del mercado y estar alineados para asegurar la sostenibilidad de ambas partes.

Las aguas lluvias pueden ser usadas en sanitarios, aseo o riego para reducir hasta en 50% el consumo de agua potable.

General Motors, por ejemplo, ha ganado reconocimiento por idear para la base de proveedores de sus diferentes sedes en el mundo el Modelo de Gestin para la Competitividad, con el cual busca asegurar la sostenibilidad y la permanencia del sector automotor. A travs de un acompaamiento, les muestra que la nica forma de sobrevivir a la apertura de los nuevos mercados es lograr productos con calidad, productividad y costos competitivos, que adems cumplan con las normas de cuidado ambiental. Les seala, por ejemplo, cmo elaborar un plan estratgico y llevarlo a la prctica para que reduzcan el costo estructural, generen una operacin ms eficiente y por lo tanto ms rentable. Las empresas ayudan a que los proveedores tengan mejores ingresos, les transmiten conocimientos y los hacen parte, lo cual significa un beneficio para ellas porque el trabajo est mejor hecho y los productos son de la mejor calidad, agrega Madrin. Isnardo Snchez, propietario de Sosip Ltda., siente que se ha beneficiado de esta metodologa empresarial. Hace 11 aos, su microempresa de servicios de alimentacin y aseo, en Orito (Putumayo), logr el primer contrato con ECOPETROL. Gracias a la capacitacin y el acompaamiento de la petrolera, Sosip Ltda. se fortaleci y hoy est presente en Huila y Tolima, pero adems ha interiorizado conceptos como ahorro de recursos, huella ecolgica y sostenibilidad del planeta. Hemos logrado concientizar a ms de 100 trabajadores de las empresas de la zona sobre la necesidad de preservar el medio ambiente, desde sus procesos productivos, por ejemplo ahorrando agua, energa y recursos en general, asegura Lina Mara Aroca, profesional de gestin de proveedores de la compaa.

Estas alianzas son importantes porque elevan los estndares de calidad a las pequeas empresas y evitan el fenmeno de la competencia desleal. Los pequeos tambin crecen
Apoyar los desarrollos econmico, social y tcnico de los pequeos proveedores para beneficio mutuo es tambin una constante en algunos sectores. Es el caso del de alimentos, donde los clientes son exigentes por el tipo de producto que adquieren. Almacenes xito lo tiene claro. Con diferentes proyectos acompaa a los 2.526 proveedores que comercializan sus productos en las tiendas, la gran mayora (85,4%) microempresarios de diferentes municipios del pas. Por ejemplo, brinda asesora tcnica a los pescadores artesanales, tiene alianzas con corporaciones para que los capaciten, incentiva la ganadera sostenible y ecolgica y hace un reconocimiento a sus esfuerzos a travs del Concurso de Proveedores de xito. El Grupo xito se enorgullece de mostrar que algunas de las empresas familiares y personas naturales que les venden sus productos han crecido gracias a su relacin comercial con esta industria de alimentos, como lo seala en sus memorias de sostenibilidad 2010. Segn algunos analistas, la tendencia descrita no se da en todas las empresas ni con todos los proveedores. Normalmente, las grandes compaas cuentan con un grupo significativo de proveedores de los que depende ms su produccin. Los ms cercanos son aquellos que ofrecen materias primas difciles de conseguir en el mercado, con los que crean vnculos a largo plazo. Estas alianzas son importantes porque elevan los estndares de calidad a las pequeas empresas y evitan el fenmeno de la competencia desleal, con el que muchas disminuyen sus costos sin pensar en la mejora del producto, seala Luis Andrade, director de la consultora McKinsey. 77

| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

Foto: Archivo Ecopetrol

Las empresas proveedoras de ECOPETROL en Orito, Putumayo, decidieron conformar Ecoclub Empresarial.

I n formac in i nst ituc i onal

Manuelita

C
C
47 mujeres empresarias fueron favorecidas con el programa de Responsabilidad Social Empresarial de la planta de Manuelita en Cali.

progreso y bienestar
Casi 147 aos de existencia tiene el Grupo Manuelita, que se destaca por crear programas que benefician a las familias de sus empleados, especialmente a los de bajos niveles escolares, y al uso sostenible de los recursos naturales.

Manuelita crece generando

parece ser la consigna del Grupo Manuelita, que cumple 147 aos en el mercado, tras los cuales consolid una marca y ampli sus productos, sin descuidar la inversin social y la conservacin del medio ambiente. Segn Harold der, presidente del Grupo, el conglomerado empresarial invierte cerca de US$3 millones al ao en desarrollos social y
las familias de los empleados con bajos ingresos y niveles de educacin. Edith Serna, una de las beneficiarias y hoy socia de la Casa Banquetera La Dulzura, recuerda que junto con sus seis socias inici su empresa. Cada una aport $5.000 para preparar, en ollas prestadas, gelatina de pata. Con las ganancias que lograron con la venta del producto en las calles de Palmira adquirieron las herramientas que necesitaban. Hoy, dos aos y medio despus de haber iniciado
La atencin de los hijos de sus empleados en espacios adecuados es una prioridad para el Grupo Manuelita y hace parte de sus programas de inversin social.

recer ayudando a otros y cuidando el medio ambiente

ambiental. Entre los proyectos a los que ms esfuerzos destina est el de negocios inclusivos no slo porque provee materias primas a la compaa, tambin porque permite a sus empleados mejorar los ingresos familiares y, por ende, su bienestar. El programa Familia Emprendedora, impulsado por el Grupo Manuelita y Comfandi, en el Valle del Cauca, responde a este principio. Desde el 2009, promueve alternativas de generacin de ingresos adicionales para

78

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

el proceso de capacitacin, venden desayunos, almuerzos y refrigerios para empresas y grupos de trabajo, prestan el servicio a domicilio, tienen cuenta de correo electrnico y visten uniformes de acuerdo con la ocasin. Este programa es especial para las esposas de corteros de caa y regadores, quienes no haban tenido acceso a procesos de formacin y crecimiento personal dadas sus condiciones socioeconmicas. En el 2009, fueron elaborados 72 planes de negocio y arrancaron 31 unidades productivas, distribuidas en los sectores econmicos de alimentos, comercio, servicios, y agropecuario. En el 2010 Manuelita fortaleci las unidades productivas en funcionamiento y junto con Comfandi sigui asesorando los proyectos, inici 18 nuevas microempresas y asesor 13 emprendimientos. Este ao el programa ya comenz la capacitacin de un nuevo grupo de mujeres. Y como la idea es mejorar la calidad de vida de los trabajadores, Aceites Manuelita, empresa del grupo que opera en San Carlos de Guaroa (Meta) y en Orocu (Casanare), en conjunto con los gobiernos locales y el acompaamiento de ONG, invierte en planes para compra de vivienda nueva o mejoramiento de la usada. En la inspeccin La Palmera, jurisdiccin de San Carlos de Guaroa, se est estructurando un proyecto de 65 viviendas. Adicionalmente, los trabajadores y sus familiares tienen acceso a programas de educacin formal y cursan carreras tcnicas en palma de aceite o en reas como sistemas o similares, de los cuales ya se benefician ms de 40 personas. Esta inversin social, segn destaca Rodrigo Belalczar, gerente de Aceites Manuelita, al culminar el 2011 podra superar los $800 millones. Programas similares desarrolla el grupo en su Ingenio Laredo en Per, en donde trabaja desde hace 12 aos. De las 10.000 hectreas cultivadas, 7.000 pertenecen a Manuelita y 3.000 a proveedores externos, siendo 2.000 hectreas propiedad de cerca de 700 pequeos productores que reciben asistencia tcnica y atencin en sus necesidades bsicas. Este mismo programa de atencin a empleados, sus familias y su comunidad se da en Ica, ciudad en el sur de Per en donde se producen uvas y esprragos que requieren de una alta cantidad de mano de obra. All se prioriza a las cabeza de familia y se trabaja con organizaciones locales para atender necesidades bsicas como acceso al agua y cuidado de los nios.
Foto: Archivo Manuelita Fotografa: Carlos Julio Martnez

La atencin de los hijos de sus empleados en espacios adecuados es una prioridad para el Grupo Manuelita y hace parte de sus programas de inversin social.

de proveedores de fruto cultivadas 23.400 hectreas de palma de aceite que proveen la materias prima para la produccin de 100.000 toneladas de biodiesel anualmente (equivalente a 350.000 litros diarios), y genera ms de 2.500 empleos. Belalczar afirma que al tener claro el propsito de la empresa, en el 2011, despus de dos aos de comenzar labores en Orocu, se firm un convenio de acompaamiento con The Nature Conservancy (TNC) en el desarrollo ambiental de la plantacin. Como resultado
La Sostenibilidad es la Estrategia de Manuelita
Productos diferenciados de alta calidad a costo competitivo Utilizacin racional y sostenible de los recursos naturales (agua, aire, suelo)

VALOR ECONMICO

Ingresos complementarios y satisfaccin de necesidades bsicas de colaboradores y comunidades vecinas Reduccin de costos por optimizacin del consumo de agua, fertilizantes y mayor eciencia energtica

VALOR AMBIENTAL

VALOR SOCIAL

Conservacin de fuentes hdricas con comunidades vecinas Pequeos proveedores de materia prima, con asistencia tcnica y negocios prsperos Energas verdes y alimentos saludables y orgnicos de fuentes renovables con alta generacin de empleo
FUENTE: MANUELITA CORPORATIVA - HAROLD DER

El grupo busca ampliar la integracin entre LOS valorES econmico, social, y ambiental

Naturaleza, una prioridad


Aceites Manuelita S. A. adems trabaja por la conservacin del entorno. Tiene entre tierras propias y
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

se instrumentarn actividades que permitan monitorear la biodiversidad a largo plazo, que verifique el estado de conservacin de las especies y ecosistemas, as como la determinacin de zonas de alto valor de conservacin y corredores biolgicos para las especies dentro y fuera de la plantacin. En el Valle del Cauca, en donde se ubica el ingenio azucarero, tambin se propende por la recuperacin y el sostenimiento de los caudales de los ros y sus cuencas, a travs del programa Agua para la vida, que involucra otras empresas del sector, la ONG TNC y las autoridades departamentales. As mismo, la empresa busca cada vez ms que sus productos sean amigables con el medio ambiente: produce biocombustibles que reducen en 50% las emisiones de gases efecto invernadero, fertilizantes y glicerina de fuentes renovables, y mejillones cultivados con procesos orgnicos. 79

D I MENSIN SOCIAL

Comunidades

Conocer al otro desde el otro


ARQUITECTO. PREMIO NACIONAL DE ARQUITECTURA

L
L

Simn Hosie

do bes torpemente a una antroploga sobre el mesn de una cocina, determin mi matrimonio con los procesos de aproximacin y trabajo directo con comunidades en zonas apartadas y marginales del pas. La iniciativa de desarrollar proyectos consecuentes con la lgica particular de cada lugar nos condujo una cosa lleva a la otra a plantear un Modelo Mltiple para la Intervencin en Infraestructura
grfico, el arquitecto Hassan Fathy se cuestion en 1945 la necesidad de una arquitectura y un urbanismo consecuentes con las costumbres de los habitantes y los materiales del lugar, y se plante el reto de encontrar, desde lo cultural, soluciones que se adaptaran, como un zapato, a las medidas del pie, y no a la inversa. Los proyectos comunitarios dependen de su apropiacin. Su belleza, por encima de cualquier logro tcnico o esttico, emerge del uso y el cuidado que los habitantes demuestran con l. Una respuesta correcta desde el oficio tradicional de la arquitectura no garantiza su adopcin dentro del universo de hbitos y costumbres cotidianas de una comunidad, que mantiene relaciones prcticas y simblicas con elementos que pueden pasar inadvertidos, por su sencillez y su simpleza, cuando se desconocen. En un sentido ms amplio, la fuerza de una intervencin depende de su carcter simblico, para derribar los mitos y prejuicios establecidos por modelos de desarrollo incompatibles y ajenos a sus caractersticas y posibilidades formales y econmicas. La posibilidad de rescatar aspectos comunes y reafirmar su valor depende de la sensibilidad y de la inteligencia, para derivar los postulados que definen la riqueza y crear nuevos imaginarios de progreso sustentados en lo factible. Actitudes como la de Lina Bo Bardi en Brasil, decidida a escarbar las herencias y races de una cultura esnobsticamente reducida a folclore, para construirla con una seriedad a prueba de sarcasmos, demuestran la necesidad
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

a relacin que mantengo con la etnografa desde cuan-

en Colombia, basado en la aproximacin responsable a las comunidades y su hbitat, que divide el pas en tres zonas o reas de intervencin: la situacin urbana, la situacin de zona prototpica y la situacin de hbitat particular. Las preguntas y reflexiones fundamentales sobre la manera como se abordan proyectos comunitarios en Colombia nacen del encuentro entre dos visiones, una con un perfil ms institucional, que respalda un esquema normativo general, con fundamentos que se inclinan por principios como la homogeneidad y la eficiencia administrativa y operativa,

DE LA VISITA ESPORDICA PARA CONOCER EL LOTE Y DEL TRABAJO SOBRE EL ESCRITORIO SE DEBE PASAR A UNA CONVIVENCIA DIRECTA CON LAS COMUNIDADES, BASADA EN LA IGUALDAD Y EL RESPETO, EN EL SENTIDO MS AMPLIO DE LA PALABRA.
y otra con una mirada ms orgnica, que contempla las diferencias y encuentra respuestas en las tradiciones y posibilidades locales, con argumentos y posiciones que apelan no slo a los modelos de desarrollo contemporneos, sino al sentido comn de poblaciones que se han adaptado a las condiciones de su entorno por generaciones. Esto no es nuevo. En un pas como Egipto, con situaciones menos complejas en lo geo80

de una bsqueda en el interior de la, an, latente diversidad latinoamericana, con modelos de aproximacin que superan los lmites tradicionales de la arquitectura y se abren a los terrenos de la antropologa y de la historia. Este escenario, analizado en el nivel terico por algunos acadmicos, como Nold Egenter en su libro Architectural Anthropology, abre nuevas posibilidades de construccin interdisciplinaria de procesos y no de fines que deben ser estudiados y documentados en el nivel prctico porque dependen, estructuralmente, de las costumbres culturales de los individuos y de su relacin con los entornos geogrficos que habitan, en oposicin a los sistemas de aproximacin metodolgicos sustentados en teoras ajenas. La ilusin de renderizar el futuro con software gringo o europeo, para visualizarlo en pantalla con figuras humanas que tienen programado el movimiento, se debe replantear por el conocimiento directo de los lugares y de los individuos en condiciones especiales, tanto culturales como sociales, econmicas y polticas.

jardines es De la visita espofilosficos y estticos posible ahorrar rdica para conocer el conservacionistas o agua potable, lote y del trabajo sobre romnticos, analiza en utilizando plantas nativas el escritorio se debe pasar los niveles econmico y o adaptativas a una convivencia dirececolgico situaciones que no requieren riego. ta con las comunidades, como la construccin de basada en la igualdad y una vivienda en guadua y el respeto, en el sentido barro con complementos ms amplio de la palabra. tecnolgicos modernos El espacio ms imporen Cauca, en comparatante de la arquitectura latinoamericin con una de bloque y concreto cana no es el que definan los muros que cuesta 50% ms, sin ofrecer de aqu en adelante, sino el de las mayores ventajas en lo funcional y investigaciones etnogrfica, histrien lo tcnico. El ahorro le ofrece a ca y espacial del lugar, en relacin una familia con ingresos reducidos la con las costumbres, los hbitos y los posibilidad de invertir en la educaentornos material e inmaterial, de cin de un hijo. La reivindicacin de proyectos que se deben acompaar y la vivienda tradicional con recursos construir con la participacin directa locales promueve, en la mayora de y activa de sus habitantes. los casos como en El Salado, BolLa sostenibilidad, en su esencia var, la autosuficiencia, al ampliar ms pura, supera los objetivos funlos horizontes de las posibilidades cionalistas de ahorro, optimizacin y ms all de los muros. Estos hechos reciclaje de edificios vanguardistas formulan proyectos sustentables, la esfera ambiental y contempla el basados en la explotacin razonable crecimiento sensato y amable de los de los recursos locales, y son consepueblos, en direcciones de menor cuentes con teoras ambientales cerconsumo basadas en lo que ofrece su canas a nuestro continente, como el entorno la esfera cultural. Esta ecologismo de los pobres de Joan realidad, alejada de planteamientos Martnez Alier.

Al disear

A partir de un estudio econmico, social y ecolgico de la regin, Simn Hosie construy con guadua la biblioteca pblica La Casa del Pueblo en Inz, Cauca. Por esta construccin gan el Premio Nacional de Arquitectura en el 2004.

Fotografa: Simn Hosie

| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

81

I NFORMACIN INSTITUCIONAL

Federacin Nacional de Cafeteros

una entidad que combina la visin empresarial y la representacin gremial en la bsqueda de beneficios para los cafeteros y sus familias. La FNC est integrada por 15 Comits Departamentales de Cafeteros y 364 Municipales, cuyos miembros se eligen entre los mismos productores. Desde 1959 ha fomentado la creacin de Cooperativas de Caficultores para la comercializacin interna del caf. En la actualidad existen 36 de ellas que administran ms de 500 puntos de compra en el pas. Para Luis Genaro Muoz, gerente general de la FNC, quizs el mayor logro de la FNC es haber construido un slido capital social en las zonas rurales de 588 municipios de Colombia en torno al caf. Este capital se manifiesta en las relaciones de confianza, en las redes de cooperacin y en sus arreglos democrticos de participacin y toma de decisiones. Es quiz nuestra mayor contribucin y a la vez nuestro mayor activo, asegura. La FNC mantiene un compromiso permanente con la sostenibilidad, entendida como el aporte a la generacin de valor econmico, social y ambiental para los cafeteros, sus comunidades y el pas. Es por ello que nuestra misin de asegurar el bienestar del caficultor colombiano a travs de una efectiva organizacin gremial, democrtica y representativa, tiene como eje la sostenibilidad de la familia cafetera, afirma Muoz. La sostenibilidad no es para nosotros una labor complementaria ni una tendencia reciente, ha sido siempre nuestra razn de ser y principal objetivo, seala el informe Sostenibilidad en accin: 1927-2010, que resalta los proyectos desarrollados durante el 2010 y recorre la historia de la organizacin y sus aportes al pas.

En el 2010, la FNC ejecut programas de Sostenibilidad en Accin por US$381 millones en proyectos para el fortalecimiento de la productividad y la calidad del caf colombiano, el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades rurales, la proteccin del medio ambiente y el acceso a las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin.

82

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Patricia Rincn Mautner - FNC 2011

E
E

modelo cafetero
Desde su creacin, en 1927, la Federacin Nacional de Cafeteros le apuesta a la generacin de valor econmico, social y ambiental para los cafeteros, sus comunidades y el pas, como eje central de su programa de sostenibilidad, que slo el ao pasado aport 381 millones de dlares.
l impacto del caf en el desarrollo econmico y social

El bienestar detrs del

del pas es indiscutible: se cultiva en 588 de los 1.099 municipios, lo producen 553.000 familias, y unos cuatro millones de colombianos dependen de su cultivo. Al lado de estos colombianos ha estado, desde hace ms de 80 aos, la Federacin Nacional de Cafeteros (FNC),

El resultado de este indicador para el ao 2010 sugiere que la Federacin es uno de los principales actores globales en el mundo rural, si se compara el volumen de ejecucin de recursos que realiza frente a los ejecutados por otras ONG rurales del mundo, indica el informe.

que genera un retn real frente a amenazas de conflicto y violencia. En los ltimos cinco aos, la Federacin canaliz cerca de $699.000 millones en proyectos para fortalecer la infraestructura comunitaria, entre los que se destacan: el mejoramiento o construccin de ms de 1.800 acueductos y alcantarillados, la electrificacin de cerca de 11.000 viviendas rurales, Por el futuro el mejoramiento de 2.330 aulas del caf para la educacin de nios y nias asentados en zonas de influencia Los programas de sostenibicafetera, la construccin de ms de lidad de la FNC se desarrollan a 2.000 kilmetros de vas y el mejopartir de cuatro ejes de accin: Finca, ramiento de 60.000 kilmetros Comunidad, Medio ambiente y ms. De igual manera, desarroll 553.000 familias y unos cuatro Conectividad. En Finca, la apuesta proyectos para la construccin de millones de colombianos depenes por la competitividad, la calidad, la 4.384 viviendas y el mejoramiento den del cultivo del caf. Ms de la mitad de los municipios del diferenciacin y la productividad de de las condiciones de habitabilipas siembran el grano. las fincas cafeteras, como elementos dad de cerca de 27.000 viviendas fundamentales para que los producadicionales. tores mejoren su calidad de vida. En materia de Medio Por ejemplo, a travs del Proambiente, la FNC acta a partir grama de Permanencia, Sostenibilidad y Futuro de la cafide una perspectiva de ciclo de producto, desde la plantacultura, entre el 2008 y el 2010 ms de 80.000 cafeteros se cin y la finca hasta los procesos industriales. Por eso cre beneficiaron con crditos blandos por $336.000 millones Cenicaf en 1938. Un centro de investigacin cientfica para la renovacin de 58.480 hectreas. que tambin desarrolla conocimiento para favorecer la En Comunidad indica el gerente general de la conservacin del medio ambiente y conocer la biodiversiFNC, el nfasis es el fortalecimiento del capital social dad de las zonas cafeteras. sobre una slida cultura de convivencia armnica y paz, A travs del Fondo Ecolgico Cafetero para la Proteccin y Recuperacin del Medio Ambiente, la FNC fue pionera en iniciativas de proteccin y recuperacin de 1.600 microcuencas, el desarrollo de 1.187 programas de manejo de basuras, la ejecucin de ms de 20.000 obras para la descontaminacin de aguas y la puesta en funcionamiento de 20 plantas de tratamiento y potabilizacin de agua. Ms recientemente, sus programas forestales Ro Magdalena y Silvicultura como complemento a la actividad cafetera han logrado canalizar recursos de cooperacin alemana que han contribuido a la recuperacin de 62.000 hectreas que contriEn los ltimos cinco aos, buyen a la estabilizacin del balance hdrico y la la Federacin reduccin de la erosin en subcuencas prioritarias canaliz de las cuencas media y alta del ro Magdalena. recursos para el mejoramiento Otra gran e innovadora apuesta es la de 2.330 aulas Conectividad de los cafeteros en sus zonas de escolares para origen. Queremos aprovechar las ventajas de las nios y nias asentados nuevas tecnologas y ampliar la cobertura de en zonas de servicios digitales a las comunidades rurales. Con influencia cafetera. educacin y servicios vamos a mejorar sensiblemente la calidad de vida en el campo, y evitar la migracin a los cinturones de miseria de las ciudades, dice Muoz. Por eso, durante la primera mitad del ao, la FNC, en cooperacin con el BID, pondr al servicio de los productores 60 centros de conectividad en igual nmero de municipios cafeteros.
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

Fotografa: Patricia Rincn Mautner - FNC 2011

83

d i mensin SOC IAL

Clientes
Construir en terrenos con acceso a transporte pblico incentiva a usar menos el automvil y baja las emisiones de CO2.

P
P
84

familiares
La globalizacin hace que los consumidores conozcan las mejores prcticas y que puedan comparar con otros proveedores de esos mismos productos o servicios en el mundo y exijan a las empresas. Por eso, los empresarios tienen que tener en cuenta qu piensa su cliente, cmo consume su producto, cmo lo usa, qu necesidad le satisface y qu no lo est dejando satisfecho, seala mar Alfonso Patio, decano de la facultad de Administracin, Finanzas y Ciencias Econmicas de la Escuela de Administracin de Negocios (EAN). Como la idea es precisamente esa, escucharlos, se han buscado diferentes canales. En la bsqueda de esta sostenibilidad, algunas compaas acuden a las nuevas formas de relacin que unen hoy el mundo, como Facebook, Youtube y Twitter. Es el caso de la empresa de lcteos Alpina, que decidi apostarles a las redes sociales, los celulares y su pgina en internet. Cada mes, la organizacin crea un plan de contenidos para cada uno de los medios digitales, al tiempo que exige protocolos de respuestas e interaccin en doble va. No es la nica empresa en esa onda, pero hasta ahora el mtodo ms utilizado y efectivo en esa averiguacin es la conversacin telefnica. Nosotros tenemos varios canales de comunicacin, de los

Lazos

Una de las formas de garantizar la sostenibilidad del negocio es fortalecer la relacin con los usuarios a travs de los medios de comunicacin y las redes sociales. ginas web, oficinas virtuales y fsicas, lneas telefnicas, correos electrnicos, cartas y puntos de atencin mvil: la vieja relacin con los clientes, que antes se limitaba a cartas formales y llamadas telefnicas, ahora es un mundo de contactos abundantes. Las compaas comprendieron la importancia de mantener un dilogo permanente con este grupo de inters.

cuales el ms importante es el call center. Nuestros clientes pueden resolver dudas de cualquier tipo, desde cmo se utiliza una aplicacin hasta temas de software y actualizaciones. Tambin tenemos la comunicacin va web con la que ellos pueden acceder a expertos, seala Germn Escalln, gerente de Customer Care, de Nokia. Muchas veces, esta comunicacin con el usuario produce mejoras concretas en el servicio. El ao pasado, por ejemplo explica Fernando Verdeja, vicepresidente de servicio al cliente de TelefnicaTelecom, hicimos un cambio de factura como resultado de la informacin suministrada por los clientes. La administracin basada en la relacin con los clientes es un modelo que cada vez toma ms

fuerza porque permite identificar oportunidades de negocio, reducir costos y garantizar valores agregados para la sociedad. Es lo que se conoce como CRM (por su nombre en ingls Customer Relationship Management). Para algunos gerentes, la manera de ser sostenibles. Sin embargo, an es un proceso con muchos retos por delante. Para Santiago Madrin, director del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (CECODES), en el pas, y en general en el mundo, los sistemas de atencin al cliente no son buenos. En la teora funcionan, pero en la realidad las empresas no dan el verdadero valor a sus clientes. La mayora se limita a entregar respuestas on line automticas: el libreto de un outsourcing que atiende llamadas de muchas empresas, concluye.
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: scx

I NFORMACIN INSTITUCIONAL

Coltabaco

El programa, que beneficiar hasta el 2013 a ms de 340 estudiantes, tiene un fondo de crditos-beca financiado por Coltabaco y la Organizacin Internacional para las Migraciones (OIM), y ha sido desarrollado de manera conjunta con el Gobierno Nacional a travs de la Alta

Una apuesta

Con programas de educacin y proyectos productivos, Coltabaco ayuda a cientos de reinsertados a volver a la vida civil y aportar a la sociedad. Es su forma de jugrsela por la conciliacin.

por la paz

personas, sino que les dan una oportunidad. No cierran las puertas: las abren y eso es lo que necesitamos para volver a vivir. As piensa Mara Paula*, exmilitante de las Farc, sobre el programa educativo de Coltabaco, filial de la Philip Morris. Gracias a l est a punto de terminar su carrera de Derecho en una universidad de Bogot, luego de dejar las filas insurgentes, por iniciativa propia, en el 2006.
Consejera para la Reintegracin (ACR), con Lumni, la entidad ejecutora, que acaba de recibir una distincin en el Foro Econmico Mundial de Davos. Para quienes resultan seleccionados, las ventajas son numerosas: pueden escoger la carrera que quieran en la universidad que deseen, y

dupaz es excelente. All no juzgan a las

De la mano del Ministerio de Agricultura, la empresa viene desarrollando un plan de expansin de cultivos de tabaco que podra generar ms de 37.000 empleos rurales en los prximos aos.
Fotografa: Julin Linares - Cortesa Revista Gente

Futuro al tablero
Para Coltabaco es importante que los nios de zonas rurales tabacaleras no trabajen, sino que vayan al colegio. Por eso impulsa el programa Sembrando Futuro, bajo el modelo educativo de Escuela Nueva. En el 2009 se beneficiaron 41 escuelas y ms de 1.400 nios y nias de entre 6 y 12 aos de los municipios de Capitanejo, Santander y Ovejas (Sucre). En el 2010, los beneficiarios fueron 44 escuelas y ms de 1.300 nios y nias de los municipios de Algeciras, Campoalegre y Rivera (Huila). En todos los casos hubo dotacin de materiales didcticos para apoyar los procesos de enseanza y aprendizaje.

El proyecto productivo, adems de garantizar el sostenimiento econmico de los participantes, tambin impulsa el trabajo en grupo, el respeto y la camaradera.

cuando se gradan pagan un porcentaje de su salario para que el fondo pueda financiar a nuevos estudiantes. Pero hay otros frentes de accin. Por ejemplo, en la zona de los Montes de Mara, altamente afectada por la presencia de grupos ilegales y la violacin de los derechos humanos, hoy Ricardo*, con las mismas manos que antes empuaba armas, siembra maracuy, cuida huertas para garantizar la alimentacin de su grupo y recoge los huevos del gallinero. l forma parte de las 400 familias que financia Coltabaco a travs de Siembra, cosecha y vuelve a soar, un proyecto productivo cuyo fin es revitalizar econmica y socialmente las comunidades de municipios como San Onofre, San Jacinto y Carmen de Bolvar. El proyecto es ejecutado por Fupad, organizacin multilateral que trabaja en pro del desarrollo de las personas menos favorecidas en Latinoamrica y el Caribe. Si Dios quiere, para diciembre o enero agarra una cosecha, cuenta con entusiasmo Ricardo. Est contento porque Postobn comprar el 80% de la produccin, lo cual garantiza que el proyecto sea rentable para todos los beneficiarios. Tambin en los Montes de Mara, en El Salado, escenario de una de las ms terribles masacres perpetradas por grupos paramilitares, Coltabaco se uni al proyecto de Reconstruccin de El Salado, liderado por la Fundacin Semana. Adems de financiar la construccin de la Casa de la Cultura, Coltabaco apoya una de las tradiciones primordiales de los pobladores de la regin: el regreso al cultivo de tabaco. De la mano del Ministerio de Agricultura, la empresa viene desarrollando un plan de expansin de ese cultivo que podra generar ms de 37.000 empleos rurales en un plazo de 12 aos, adems de un incremento en las exportaciones de hoja de tabaco cercano a US$115 millones. Aunque el plan abarca otras regiones como el Eje Cafetero y los Santanderes, en los Montes de Mara se ha convertido en un aliciente para quienes buscan que las tierras a las que han comenzado a regresar sean productivas. Coltabaco ofrece a los agricultores la compra de la totalidad de la cosecha y les facilita financiacin en efectivo para iniciar el cultivo a travs de crditos asociativos con Finagro, as como financiacin en especie a travs del suministro de los insumos requeridos a precio de costo. Y para asegurar el cumplimiento de los estndares de calidad y eficiencia
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

del producto, la compaa presta un servicio gratuito de asistencia tcnica permanente, para cada uno de sus cultivadores.

A atender la tienda
Javier* ya no cobra vacunas. Ahora se prepara para vender productos a buenos precios a sus clientes, pues hace parte de las 75 familias beneficiadas por el programa de microfranquicias que conformar una red de 25 tiendas de barrio en Barranquilla, Sincelejo, Cartagena y Carmen de Bolvar. Coltabaco financia esta iniciativa, nuevamente con la Organizacin Internacional para las Migraciones (OIM), con apoyo de la Alta Consejera para la Reintegracin y toda la experiencia que Fenalco posee en el tema. Hoy, cuando ya es un tendero certificado, Javier recuerda con especial dolor que incluso lleg a cobrar vacunas a sus amigos de infancia atendiendo rdenes de sus superiores. Pero ya no tiene jefes sino compaeros y piensa que esta oportunidad de negocio hay que tomarla con seriedad, con responsabilidad y sobre todo con disciplina () Vamos a darle con empuje, vamos a sacarlo adelante, dice. De este mismo programa hace parte Katerine*, participante en el proceso de reintegracin desde hace seis aos, quien con satisfaccin afirma que luego de acoplarse a un nuevo modelo de vida, puede dormir tranquila y disfrutar con su familia. Poco a poco se fueron construyendo las fortalezas que mostramos hoy: este triunfo tan grande que es llegar a tener nuestro propio negocio, asegura. As, ex miembros de grupos armados ilegales hoy le apuestan a la paz gracias a los programas de apoyo a la paz que financia esta filial de la multinacional Philip Morris International, que en los ltimos cuatro aos ha invertido poco ms de US$5300.000 en contribuciones benficas en Colombia.
*Los nombres fueron cambiados por seguridad

Fotografas: Archivo Coltabaco

87

d i mensin SOC IAL

Rentabilidad social

Lo social, una inversin

U
U
Fundacin Carvajal capacita anualmente a 40 mil personas en la Comuna 18 de Cali, para convertirlos en microempresarios. Con estos proyectos se espera disminuir sustancialmente la pobreza en la ciudad.

estratgica

Dnde ponerla
Quienes han puesto en prctica estas premisas recomiendan establecer las lneas de inversin social por reas, sectores y causas. De igual forma, consideran que deben responder a lneas de base e indicadores para que se puedan medir los impactos. Un gran ejemplo es el de la Fundacion Carvajal que con ms de 50 aos trabando en el sector socialy pionera en proyectos de intervencion comunitaria estructura su inversion social a travs de tres pilares: generacin de ingresos para las comunidades; programas de educacin y cultura; vivienda, y medio ambiente. Mara Emma Jaramillo, directora de Desarrollo Empresarial, dice que esta estrategia tiene como eje transversal la dignificacin de las personas, el desarrollo de las comunidades y la disminucin de la pobreza en Cali. El trabajo se centra en el Distrito de Aguablanca y la Comuna 18 de Cali, donde anualmente se capacitan 40.000 personas para que se conviertan en microempresarias o trabajadores en esas empresas. En educacin se destaca la formacin de las madres comunitarias de la zona sobre los procesos crecimiento y aprendizaje de los nios que atienden. Invertir en programas que mejoren las condiciones de vida de las comunidades es la tendencia mundial. Segn Juan Alfaro, director del Programa Superior de Responsabilidad Corporativa del IE Business School y miembro del Consejo Estatal sobre Responsabilidad Social de la Empresa del Gobierno de Espaa, los fondos de inversin de Europa destinan el 20% de sus recursos a proyectos de inversin social responsable. En el mundo, explica el experto espaol, quien particip en la ms reciente versin del Foro Colombia Responsable en Bogot, el 72% de la inversin social responsable lo lleva Europa y el 28%, Estados Unidos y se destacan los procesos de inversin privada sobre la inversin estatal.
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

dejen de ver la inversin social como una cultura de favores y la conciban como una inversin rentable, estratgica, han hecho en diferentes escenarios representantes de la cooperacin internacional,del sector pblico y del tercer sector, e incluso del sector privado.
Aunque se destinan altos presupuestos a programas sociales, la pobreza sigue. Cerca del 45% de los colombianos son pobres y el 16% est por debajo de la lnea de pobreza extrema, segn el alto consejero para la prosperidad de la Presidencia de la Repblica, Samuel Azout, quien seala que la meta del Gobierno es bajar al 38% de pobreza y al 10% de pobreza extrema. La inversin social privada debe ir ms all de lo que ordena la ley, orientada a atender intereses colectivos y fines pblicos, no particulares, seala Margareth Flrez, directora ejecutiva de RedEAmrica, organizacin que agrupa empresas privadas cuyos proyectos se enfocan en el desarrollo de base. Es decir, las empresas deben orientar sus recursos no slo a satisfacer necesidades de un pequeo grupo importante para la actividad de la empresa, sino a acciones que representen cambios sustanciales en la calidad de vida a las poblaciones vulnerables. RedEAmrcia impulsa el Programa Fondo Nacional Colombiano, una alianza estratgica de la Asociacin de Fundaciones Petroleras y las fundaciones Corona, EPSA, Smurfit, Restrepo Barco, Empresarios por la Educacin, Social y Social Holcim de Colombia y la Fundacin Interamericana (IAF). Segn el informe final del 2010, se completaron 74 proyectos, que representan un aporte de $2.140 millones y contrapartidas de $2.800 millones. El programa tambin capacit en formulacin de proyectos a 83 organizaciones que iniciaron su labor de una manera ms eficiente.

Dejar la cultura del favor y pensar en las comunidades como inversin rentable a largo plazo son las reflexiones que se hacen en Colombia y el mundo. n llamado a los empresarios para que

88

Foto: Archivo Fundacin Carvajal

INFORMACIN INSTITUCIONAL

Fundacin Belcorp

L
L
Foto: Ricardo Torres

Educando a una mujer se transforma

Entre el 2006 y el 2011 la Fundacin Belcorp ha invertido ms de 4.000 millones de pesos en becas universitarias y programas de formacin.

el mundo

Diversos estudios han demostrado que ellas invierten el 90% de sus ingresos en el bienestar de sus familias. Por ello la Fundacin Belcorp apoya su educacin con becas universitarias y programas de formacin. Hace seis aos, Fundacin Belcorp decidi traer a Colombia Mujeres iluminando mujeres, un programa que provee becas

as familias progresan cuando progresa la mujer.

universitarias a mujeres con escasos recursos y excelencia acadmica, que se encuentra en diez pases de los 16 en los que Belcorp tiene presencia con sus marcas Esika, Lbel y Cyzone. En la mayora de los pases, el programa patrocina nias en edad escolar bsica, pero en Colombia, Chile y El Salvador es diferente, por la falta de cobertura en el nivel superior. Segn el Ministerio de Educacin Nacional, slo el 37% de los bachilleres tiene la posibilidad de acceder a la universidad y casi la mitad deserta, la mayora por razones econmicas. Al inicio del programa en nuestro pas, la Fundacin Belcorp otorg un total de 30 becas a estudiantes de las universidades Javeriana y La Sabana en Bogot, as como EAFIT en Medelln. El nico requisito para obtenerlas era contar con un promedio de 3,8 y presentar reales dificultades econmicas, afirma Mara Isabel Echeverri, jefe de la Fundacin Belcorp. Hoy la fundacin ha otorgado 250 becas de nivel superior entre programas tecnolgicos y profesionales en las universidades: Los Andes, Javeriana, La Sabana, CIDCA, EIA, EAFIT, ITM, Politcnico Jaime Isaza, Esumer, ICESI, Catlica Lumen, Pontificia Bolivariana, Simn Bolvar y Politcnico Comfenalco, de ciudades como Bogot, Medelln, Cali, Bucaramanga, Barranquilla y Cartagena. Centros en los cuales actualmente 67 jvenes han culminado sus estudios de manera satisfactoria, 15 de ellas con una mencin de honor. Para el segundo semestre del 2011 se entregarn 50 becas adicionales, para un total de 300. La organizacin no se limita a darles las becas a las

seleccionadas, tambin las impulsa a transformar el mundo. Nosotros tenemos contacto con todas las nias. Una vez al ao las invitamos, los ejecutivos les dictan charlas y de acuerdo con su rea de formacin reciben asesoras y pueden tener lnea directa con los colaboradores de Belcorp e incluso realizar sus prcticas profesionales en caso de que existan vacantes disponibles, explica Echeverri.

Para hacerlas grandes


La razn de ser de la Fundacin Belcorp es la mujer y hay que atacar todos los flancos; con el programa Grandes Mujeres, desde el 2006, Belcorp capacita a 1.200 al ao. Se proyecta que al finalizar el 2011 sean 7.200 las beneficiadas. Esta formacin se divide en cuatro mdulos: desarrollo personal, prevencin de la violencia, desarrollo econmico y una electiva que puede ser bisutera, peluquera o manualidades. Adicionalmente, se organizan actividades para recaudar fondos, como la carrera 5K por la educacin de las mujeres, competencia recreativa que percibe donaciones para aumentar la cobertura en becas. En el 2010 cont con ms de 7.150 participantes, entre Per y Colombia. Belcorp continuar en esta labor porque tiene la certeza de que las mujeres son como la flor de loto: a pesar de crecer en situaciones difciles y adversas, cuando abre, es hermosa y resplandeciente.

| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

89

I n formac in i nst ituc i onal

Une

U
U
90

Une a la gente
Ms all de proveer soluciones tecnolgicas, UNE EPM Telecomunicaciones tiene una gran oportunidad y responsabilidad de convertirse en un agente de transformacin social del pas, generando desarrollo y progreso en las comunidades a travs del acceso, uso y apropiacin sostenible de las TIC.

Tecnologa que nos

NE construye pas: al ser una empresa 100% pblica y colombiana, desde su nacimiento ha demostrado su compromiso con Colombia al no ser simplemente la empresa nacional ms competitiva del sector, sino tambin al entregar valor permanentemente a travs del bienestar, progreso, desarrollo, crecimiento y oportunidades para toda la sociedad.
Nuestro compromiso es y seguir siendo llevar el conocimiento, la educacin y la comunicacin a cada rincn de Colombia, utilizando la tecnologa como vehculo para lograrlo. UNE trabaja en la bsqueda constante de soluciones innovadoras para hacer de Colombia un pas conectado con el mundo, un pas sin fronteras, con igualdad de oportunidades para todos, seala el ejecutivo.

Los principales objetivos de Responsabilidad Social Empresarial de UNE son contribuir al cierre de la brecha digital, actuar con transparencia y responsabilidad ambiental en las zonas de influencia de los negocios y promover el desarrollo, la educacin y la competitividad, a travs de la tecnologa. El objetivo es mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y la construccin de un futuro ms justo y equitativo para todos, dice David Escobar, vicepresidente de Mercados Corporativos. Bajo este propsito, la empresa cuenta con la experiencia y el conocimiento para respaldar grandes proyectos como Ruta N, Centro de Innovacin y Negocios; Territorios Digitales, programa corporativo que busca el desarrollo social y econmico de las regiones; Medelln Digital, iniciativa que permite la inclusin tecnolgica de los sectores educativos, emprendedores, culturales y ciudadanos; e Internet pblico gratuito.

Soluciones que transforman

Uno de los campos en los que UNE contribuye a la transformacin sostenible de Colombia es el de la educacin. En alianza con alcaldas y gobernaciones, y bajo el plan anterior de TIC y el actual Vive Digital, la empresa ha conectado ciudades a lo largo y ancho del pas. Adems de infraestructura y redes, UNE desarrolla contenidos orienA diciembre de 2010, a travs tados a mejorar la educacin y a democratizar el de Territorios Digitales, 22 conocimiento, con acciones de sensibilizacin y departamentos, 323 municipios capacitacin para facilitar la apropiacin de las y 2.523 instituciones fueron tecnologas en distintas ciudades. A diciembre de 2010, a travs de Terriconectados y se instalaron torios Digitales, 22 departamentos, 323 muni6.695 computadores
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

cipios y 2.523 instituciones fueron conectados y se instalaron 6.695 computadores. A esto se suma la experiencia de Conexin Total Valle, con 86 instituciones impactadas en los municipios de Tulu, Buga y Palmira, lo mismo que la de Medelln Digital, que entreg a la ciudadana 220 espacios de acceso a Internet e intervino a 171 instituciones en uso y apropiacin de TIC. UNE

le apuesta a la inclusin social para generar posibilidades de una vida digna y con calidad, advierte Escobar.

Movilidad inteligente
Para mejorar la calidad de vida de la gente, UNE ofrece Sistemas Inteligentes de Transporte (ITS) que integran tecnologas de informacin y comunicaciones en la infraestructura de trnsito. Con estos sistemas inteligentes se optimiza el uso de las vas y, en consecuencia, se reducen los tiempos de desplazamiento y accidentalidad. Los sistemas inteligentes de transporte UNE permiten a las autoridades el anlisis del flujo vehicular, divulgar informacin de trnsito en tiempo real, acceder a informacin oportuna sobre el estado de las vas y mejorar la calidad del servicio del transporte.

Aliados de la competitividad
Otro objetivo de UNE es aportar en la construccin de un Estado ms transparente, incluyente, participativo y eficiente, gracias a la prestacin de servicios en lnea al ciudadano para facilitar la solucin de necesidades frente a la administracin pblica y promover el ejercicio de derechos democrticos. UNE tambin es el aliado tecnolgico de los sectores de la salud, la justicia, la seguridad y la educacin para brindar soluciones efectivas y promover el crecimiento y la competitividad del pas. La incorporacin de las TIC en el sector Gobierno en Colombia es motor de desarrollo y calidad de vida y quin mejor que una empresa 100% colombiana y pblica para promover dicho desarrollo en las entidades, concluye el vicepresidente de Mercados Corporativos UNE, David Escobar. 91

Fotografa: Archivo UNE

6.695 computadores fueron instalados en 22 departamentos del pas. En Boyac, se gener conectividad y servicios de TIC a 200 instituciones pblicas de 30 municipios del Departamento.

| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

I NFORMACIN INSTITUCIONAL

Alquera

Tres generaciones socialmente

C
C
92

responsables
Aparte de su firme compromiso con el medio ambiente, Alquera les apuesta con todo a dos temas: la alimentacin, a travs de los bancos de alimentos de Colombia, y el acceso de jvenes excepcionales de bajos recursos a la educacin superior, con su programa Talentos Excepcionales.

una de las empresas productoras de lcteos ms importantes del pas, Alquera afirma que la responsabilidad social es parte del ADN de su compaa, le sobran argumentos. Su abuelo, el profesor Jorge Enrique Cavelier, quien fue ministro de Salud Pblica, presidente de la Cruz Roja y fundador hace ya casi 52 aos de la firma, y su padre, Enrique, tenan un altsimo sentido de responsabilidad social.
porque hemos vivido el tema durante tres generaciones; es algo natural en la cultura de la compaa y de la familia. Hoy, el aporte econmico y social de esta empresa no slo para Cajic, sino para el departamento y el pas, es indiscutible. Cuenta con plantas en Medelln, Cali y Lrida (Tolima). Hace poco, durante una charla con estudiantes de Administracin de Empresas en la capital antioquea, Carlos Enrique Cavelier los anim a crear para ayudar a cambiar el mundo. Si lo puedes soar, lo puedes lograr,

uando Carlos Enrique Cavelier el hombre que conduce

En la emergencia invernal en Fquene (Cundinamarca), el propio presidente de Alquera, Carlos Enrique Cavelier, se desplaz con un equipo de la empresa para llevar mercados a los damnificados.

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Cortesa Banco Arquidiocesano de Alimentos

Su abuelo fue el primer urlogo colombiano y pens en Alquera como una forma de llevar leche procesada y no cruda a los colombianos, con lo cual se evitara la transmisin de enfermedades de los animales a los humanos. Ya en marcha la planta, en la hacienda Fagua de Cajic, se dio cuenta de que los hijos de sus empleados deban recorrer a pie entre tres y cuatro kilmetros para llegar a la escuela. Entonces su hijo Enrique Cavelier, cofundador de Alquera, gestion la licencia oficial y constituy all la primera escuela mixta rural del departamento. Enrique Cavelier, el padre de Carlos, estuvo 30 aos al frente de la planta y fue alcalde de Cajic por 20 aos. Como mandatario no solamente transform el municipio, sino que todos los das reparti bolsas de leche a la comunidad. Por eso, el actual presidente de Alquera no duda al decir que la responsabilidad social no es una actividad ms en su compaa. Tenemos que tener una responsabilidad an mayor de lo que se llama Responsabilidad Social (RS),

Conferencia Latinoamericana de Bancos de Alimentos


El Global FoodBanking Network y la Asociacin Nacional de Bancos de Alimentos de Colombia (ABACO) reunieron en Bogot, a finales de mayo, lderes mundiales en la lucha contra la pobreza y el hambre, en la 1. Conferencia Latinoamericana de Bancos de Alimentos, con el apoyo de: Alquera, Unilever, Nutresa y la Fundacin xito. Para la empresa y los bancos de alimentos ha sido la mejor oportunidad para intercambiar estrategias de ayuda a la poblacin ms vulnerable y generar redes de fortalecimiento y cualificacin para los bancos. Durante los tres das, los asistentes discutieron en torno a temas como: Produccin y disponibilidad de los alimentos en LA, Situacin nutricional y costo de la desnutricin en Colombia, Seguridad alimentaria y nutricional y Caractersticas de un efectivo sistema de Banco de Alimentos.

Talentos Excepcionales es el programa bandera de Alquera en materia de educacin. A travs de la Fundacin Cavelier Lozano, y con el apoyo de la Gobernacin, las universidades de Los Andes, Sergio Arboleda y Colsubsidio buscan que jvenes de escasos recursos accedan a la educacin superior.

les dijo, citando a Walt Disney. Hoy sus tarjetas de presentacin no dicen Presidente ni Gerente, sino Coordinador de Sueos. Con la pasin de este capitn al frente de la empresa desde 1992, Alquera tiene muy claras sus apuestas en materia de RS: nutricin-alimentacin y educacin. Pero tambin tiene un compromiso enorme con el ambiente: en el ltimo quinquenio, Alquera ha disminuido su consumo de agua en metros cbicos por cada tonelada de producto envasado en 30%, lo que contribuye al uso racional y a una produccin ms limpia, y le regresa al medio ambiente su recurso sin mayores traumatismos. Desde el 2003, Alquera apoya a la Fundacin Banco Arquidiocesano de Alimentos en Bogot. En los ltimos aos ha donado cerca de 7000.000 de litros de leche. Cuando la idea del Banco de Alimentos lleg a Bogot, inmediatamente empezamos a hacerle seguimiento y encontramos al padre Daniel Saldarriaga, actual director ejecutivo, y hemos estado apoyndolo desde entonces con todo lo que podemos, dice Cavelier. Con el compromiso de empresas como Alquera, el Banco atiende diariamente 100.000 personas en su mayora nios, adultos mayores y jvenes y unas 12.000 familias. En los ltimos ocho aos ha entregado 53000.000 de kilos de producto a poblacin vulnerable. La empresa tambin apoya bancos en otras ciudades del pas. Desde junio del 2010 y por espacio de un ao, 2.730 nios de Bogot, Cali, Medelln y Bucaramanga han recibido a diario un vaso de leche de 200 c.c. A diciembre del 2010 se entregaron 190000.000 en producto. El tema de la lucha contra la pobreza y el hambre se convirti en una obsesin para Cavelier. Por eso, Alquera es una de las empresas fundadoras de la Asociacin de Bancos de Alimentos de Colombia (ABACO), que hoy rene 24 bancos de alimentos del pas y propende por la seguridad alimentaria, evitando el desperdicio de alimentos. Adems, Cavelier es miembro de la Junta Directiva del Global FoodBanking Network, con sede en Chicago, que promueve las asociaciones de bancos de alimentos en el
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

nivel mundial, en pases como China, India, Mxico, Per y Colombia, entre otros.

El desperdicio de materia gris


Esta empresa tambin est convencida de que a travs de la educacin se edifica el desarrollo de las sociedades. Por eso, con el Plan Primavera, un convenio entre la Gobernacin, las Alcaldas, el ICETEX y la Nacin, facilita el acceso a la educacin superior a travs de crditos blandos, y con Empresarios por la Educacin busca desarrollar talentos en las comunidades. As mismo, apoya el programa Computadores para Educar. Pero su programa bandera, a travs de la Fundacin Cavelier Lozano, es Talentos Excepcionales (TExc), que con el apoyo de la Gobernacin busca que jvenes de escasos recursos del departamento, con destacadas capacidades, puedan acceder a la educacin superior. Para ello, tiene alianzas con diferentes universidades y ya estn conversando con otros departamentos para extender la experiencia. Talentos Excepcionales nace tambin de ver el tema de desperdicios, ya no de productos, sino de materia gris, afirma Cavelier. En el 2010 se beneficiaron 46 estudiantes de 9 y 10 grados de tres provincias y 11 municipios. En el 2011 se detectaron 86 jvenes que cumplen los requisitos, de un proceso de bsqueda en el que participaron 66 municipios. En el 2012 llegar a todo el departamento y hacia la mitad de la dcada esperan abarcar todo el pas. Cavelier es un convencido del enorme papel del sector privado en materia de RS y de la importancia de la articulacin pblico-privada en la construccin de sociedades sostenibles. Podemos cambiar el mundo y en Alquera lo estamos haciendo. Se trata de cunto, de qu manera y en qu tiempos. Pero desde el sector privado s tenemos una posibilidad enorme de hacerlo, asegura. 93

Fotografa: Archivo Alquera Julio Csar Granados

I n formac in i nst ituc i onal

Carrefour

de la A a la Z
El apoyo a los pequeos y medianos productores y el acompaamiento empresarial a poblaciones en regiones complejas del pas son algunas de las iniciativas de Carrefour Colombia en materia de Responsabilidad Social Empresarial y desarrollo sostenible. Hoy, el 90% de sus proveedores son colombianos y, de estos, el 85% son micro, pequeas y medianas empresas.
Carrefour tiene un programa para apoyar a los pescadores artesanales en el golfo de Urab. 300 familias aprenden a pescar ecolgicamente, la empresa les da sistemas de refrigeracin y asegura la venta de los productos.

Carrefour, responsable

D
D
94

etrs de algunos productos de la firma Carrefour, que en su costado llevan la marca Acta Carrefour, hay cientos de historias de colombianos que encontraron en esta empresa una tabla de salvacin para sus familias. Desde su entrada al pas, en 1998, Carrefour se traz una poltica clara de Responsabilidad Social Empresarial y Desarrollo Sostenible: Nos comportarnos como un ciudadano corporativo dentro
eso, hoy el 90% de sus proveedores son colombianos, y el 85% de ellos son micro, pequeas y medianas empresas. Encontramos que en el pas haba potencial, que lo que requeramos era buscar cmo organizar mejor al pequeo empresario que tena buenas ideas, dice Marie Claude Joachim, vicepresidenta de Asuntos Corporativos en Colombia. En el 2001, Carrefour firm un convenio con la Oficina de la ONU contra la Droga y el Delito (UNODC)
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |
Fotografa: Archivo Carrefour

de la sociedad, convencidos de que conducirse responsablemente es una fuente de buenos resultados. Esa es la premisa sobre la que se trabaja desde la Vicepresidencia de Asuntos Corporativos en Colombia. A partir de all nacieron cuatro ejes estratgicos: Educacin, Lucha Contra la Exclusin, Medio Ambiente y Desarrollo Productivo Sostenible. En este ltimo, los esfuerzos estn encaminados a promover empresas nacionales y productores agrcolas. Por

para trabajar conjuntamente por la paz de Colombia. El objetivo era apoyar a los campesinos para que sustituyeran cultivos ilcitos por productos agrcolas que pudieran ser comercializados en Carrefour. La primera experiencia surgi en Putumayo, donde apoyaron a un grupo de campesinos para que cambiaran los cultivos ilcitos por la siembra de palmitos. Hoy se benefician cerca de 1.600 familias en el pas. Pero el apoyo no se da solamente en la siembra. Carrefour busca acompaarlos en todas las etapas del proceso, hasta ubicar el producto en las gndolas de sus tiendas. Es lo que la vicepresidenta de Asuntos Corporativos llama Acompaamiento de la A a la Z. De la A a la Z es no solamente el producto en s, sino evaluar su empaque, cmo lo facturamos, cmo lo negociamos, cmo lo perfeccionamos, cmo alcanzamos una distribucin efectiva. En fin, cmo acompaamos a esa persona para que se convierta en un pequeo empresario, afirma Joachim. Hoy se comercializan 33 referencias de productos de sustitucin de cultivos, entre perecederos y no perecederos, y se benefician alrededor de 4.800 familias, con 530.000 hectreas recuperadas.

Inclusin laboral
Carrefour tambin ofrece igualdad de oportunidades de trabajo a poblaciones tradicionalmente excluidas del mercado laboral, especficamente a personas con discapacidad fsica o sensorial. Actualmente, el 2% de su nmina (casi 200 empleados) son personas con discapacidad fsica o sensorial. Son personas que necesitan acompaamiento y oportunidades, dice Joachim. Para ello, tienen alianzas con instituciones como Teletn y el Instituto Nacional para Sordos (INSOR), que les han permitido tener empleados de estas instituciones que ocupan cargos en reas como seguridad, administracin y cajas.

ms para que sea competitivo. Se han empoderado mucho ms de la actividad gracias al ingreso de Carrefour. Esta empresa tambin comercializa productos de poblaciones vulnerables. En alianza con la Organizacin Internacional para las Migraciones (OIM) apoya y promueve proyectos productivos de poblaciones beneficiarias de sus programas en el pas: desplazados, vctimas de la trata de personas, desvinculados de los grupos armados ilegales, afrocolombianos e indgenas. Por ejemplo, los uniformes del personal de la compaa son confeccionados por reinsertados. Adicionalmente, desde el 2003 la compaa se comprometi con un suministro responsable, que tiene en cuenta el impacto ambiental de la produccin de mercancas. Con base en este principio y en convenio con el Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, promueve los productos ecolgicos 100% naturales, sin presencia de ingredientes artificiales o qumicos. Hoy cuenta con ms de 125 referencias de productos ecolgicos en su surtido. Desde el 2008, Carrefour ha impulsado el uso de bolsas reutilizables, convencido de que es la nica solucin real para el impacto ambiental que provoca su uso. Hoy se ofrece una gran variedad de bolsas reutilizables con las que el cliente puede llegar a hacer mercado, sin causarle al planeta el dao que provocan los ms de 200 aos que toma la degradacin de una bolsa de plstico. Estamos convencidos de que este tipo de procesos, que estn en toda cadena productiva, son los que efectivamente la empresa privada debe apoyar y darles elementos de soporte. Hacer esto es verdadera Responsabilidad Social Empresarial, seala la vicepresidenta de Asuntos Corporativos en Colombia.
*Nombre cambiado por peticin del entrevistado

Por el medio ambiente


En el Golfo de Urab, una de las zonas ms complejas, Carrefour apoya a unas 300 familias de pescadores. Tomamos a los pescadores del Golfo para que su pesca artesanal, base del sustento diario, se convierta en una industria sostenible que les permita vivir mejor, sin ningn dao ambiental. Acompaamos la instrumentacin de sistemas de refrigeracin y nos aseguramos de que el producto salga y se venda, agrega Joachim. lvaro Hincapi*, una de las personas vinculadas al proyecto en el Golfo, dice que Carrefour ha sido una excelente carta de presentacin. Destaca que los pescadores sienten que su producto tiene buena salida y se esfuerzan
| ge stin sost e n ib l e | 2 0 1 1 |

Padrinos de la educacin en Colombia


Con el programa Las Escuelas hacen parte de nuestra vida, cada tienda de Carrefour apadrina una institucin educativa dentro de su zona de influencia. En la actualidad, apoya 74 instituciones educativas en todo el pas, una por cada tienda Carrefour, con lo cual se benefician cerca de 32.000 nios y sus familias. En el 2009, la Fundacin Internacional Carrefour hizo un gran aporte para instalar aulas inteligentes en 13 de las 74 escuelas apadrinadas. En el 2011 se han inaugurado tres aulas inteligentes ms, con recursos propios. A traves de las Aulas Inteligentes, se pretende dar un primer acercamiento de los nios a la tecnologa, buscando cerrar la brecha y generar oportunidades reales a los nios apadrinados

95

Ambiental

Dimensin

96

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Foto: Guillermo Torres - SEMANA

Hacer lo ambientalmente correcto es el mandato ineludible para las empresas y los gobiernos, cuyo cumplimiento premian y castigan los consumidores del mundo. Hoy, las empresas tienen que convivir con la biodiversidad. Deben aprender a construir sobre lo construido, es decir, sobre los legados natural y cultural del planeta.

d i mensin ambiental

Aire

Colombia se sube al bus de la produccin y el consumo de biocombustibles. Su objetivo es mantener baja la emisin de gases y salir de la dependencia de combustibles fsiles.

Calentando motores

RENDIMIENTO La carga completa de una batera de litio-in, es de aproximadamente 160 kilmetros.

Unidos, Brasil, Mxico y algunas naciones de Europa, la investigacin en biocombustibles es reciente en el pas, ya se comienza a ver importantes resultados, lo que le permite a Colombia seguir con bajos aportes en emisiones de Gases Efecto Invernadero (GEI).
De acuerdo con Jens Mesa, presidente de FEDEPALMA, en Coordinadora Mercantil el ejercicio se cumpli con mezcla de hasta el 20%. Nueve vehculos participaron en el piloto, cada uno de los cuales recorri 102.000 kilmetros, con un consumo de cerca de 47.000 galones. El comportamiento en las mediciones que se realizaron del biodiesel fue muy semejante al desempeo del ACPM, explica Byron Silva, gerente nacional de Mantenimiento de la empresa. En el caso de Transmilenio, las pruebas fueron ms ambiciosas: se utilizaron mezclas hasta del 50% en los 12 buses que participaron. Cada uno recorri 100.000 kilmetros, evidenciando una reduccin de emisiones de material particulado.

unque al compararla con la de Estados

COSTO DE LA RECARGA El clculo que tienen EPM y Renault-Nissan reduce en dos terceras partes el gasto, comparado con combustibles como la gasolina. Si para los 160 kilmetros se utilizan 4 galones de gasolina a 8.000 pesos ($32.000), en el carro elctrico se invierten alrededor de $11.000.

Cenipalma, el centro de investigacin de la Federacin Nacional de Productores de Palma, y Cenicaa, centro de investigacin de productores de caa de azcar, han sido pioneros en el tema. Hoy, gracias a su labor, vehculos de carga y de otro tipo circulan por las carreteras colombianas movidos por biocombustibles. Seis plantas de biodiesel y seis de etanol producen 1.250.000 litros por da. Esa cantidad permite que se pueda reemplazar con etanol el 8% de las gasolinas (corriente y oxigenada) que se consumen en el pas, y con biodiesel el 8,5%. Segn Jorge Bendeck Olivella, presidente de la Federacin Nacional de Biocombustibles, para lograr la produccin de etanol la nacin cuenta con 47.000 hectreas de caa de azcar, y para el caso del biodiesel, con 113.000 hectreas de palma de aceite. Datos de la Federacin Nacional de Cultivadores de Palma de Aceite (FEDEPALMA) muestran que Colombia es el primer pas en utilizar mezclas de biodiesel superiores al 5% en el parque automotor. El objetivo es llevar la mezcla a rangos ms elevados, pues funcionaran como lo demostraron las pruebas realizadas con Coordinadora Mercantil y el operador Si99 de Transmilenio, en Bogot.

hasta 85% de etanol en la gasolina. El compromiso del sector con el tema se evidencia en la inversin de US$150 millones realizada por los ingenios, dice Luis Fernando Londoo, presidente de la agremiacin. El objetivo es tecnificar ms las destileras que producen etanol, para lograr 200.000 litros por da. Para Londoo, el debate por la produccin de biocombustibles no se da en Colombia porque la produccin de caa de azcar es suficiente. El incremento en los precios de los alimentos en otros pases obedece al crecimiento de la poblacin, al aumento en el precio de los energticos, como el petrleo, y a la mayor actividad de los fondos de inversin en los mercados de commodities, asegura.

Etanol tambin despega


Estudios realizados por la Asociacin de Cultivadores de Caa de Azcar (ASOCAA) estiman que el mercado interno de etanol puede crecer siete veces cuando entren en circulacin los vehculos de tecnologa Flex Fuel. Esto debido a que dichos vehculos pueden consumir

Y productores de combustibles fsiles?


La introduccin de biocombustibles en el mercado tambin ha influido en las lneas de trabajo de empresas como ECOPETROL, para la cual este producto representa nuevas oportunidades para promover el desarrollo del pas, la sostenibilidad del medio ambiente y el crecimiento de la empresa, segn seala Marcela
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

98

Carro elctrico, una opcin ecolgica


Fomentar el uso de bicicletas, con servicios de alquiler y parqueo, ofrece un transporte alternativo no contaminante.

Alzando vuelo

Bioturbosina. Ese es el nombre del biocombustible utilizado para impulsar las turbinas del avin, elaborado a base de jatropha curcas, una planta que se puede desarrollar casi en cualquier tipo de terreno y tiene una larga vida de produccin (cerca de 40 aos). Este biocombustible que exploran investigadores de las universidades colombianas ya fue utilizado en un vuelo de prueba en Mxico el pasado 1 de abril. Cubri la ruta Mxico-Tuxtla, operada por la empresa Interjet. En Colombia, el compromiso con el tema lo ha asumido Avianca-TACA, que forma parte del Grupo de Usuarios de Combustible de Aviacin Sostenible (SAFUG, por su sigla en ingls), el cual trabaja de manera conjunta en desarrollo, certificacin, adopcin y comercializacin del biocombustible sostenible para la aviacin en la regin. Adicionalmente, la aerolnea est en el cumplimiento de su compromiso de reducir el promedio de emisiones de CO2 en 1,5% anual hasta el ao 2020, lograr un crecimiento neutral de carbono para el mismo ao y reducir para el ao 2050 en 50% las emisiones netas de CO2 en comparacin con las del ao 2005 . El presidente ejecutivo de Avianca-TACA, Fabio Villegas Ramrez, explica por qu la aerolnea ingres al Grupo SAFUG. Desde all trabajaremos para despertar las conciencias de los gobiernos latinoamericanos, productores agrcolas, proveedores de combustible y operadoras areas, para que de manera mancomunada se impulsen iniciativas que busquen la produccin sostenible de biocombustibles para aviacin en la regin, puesto que an hay carencia de proyectos a gran escala que aseguren la produccin en un futuro cercano , dice.

La reduccin de emisin de gases contaminantes (en Colombia es del 0,37% de las emisiones globales de gases efecto invernadero) y la disminucin de costos de mantenimiento son algunas caractersticas positivas del carro elctrico.
REVA fue el primer vehculo de este tipo, proveniente de India, que recorri en el 2008 las calles de Bogot, aunque sin mayor impacto en el mercado. A este le han seguido algunos prototipos nacionales y otros modelos extranjeros que tmidamente han intentado abrirse campo en esta naciente industria. Este ao EPM, en alianza con Renault-Nissan, quiere introducir cuatro vehculos elctricos para realizar un plan piloto y as, en el 2012, llegar a 250 carros en Bogot y Medelln. De acuerdo con Sergio Montoya, subdirecIlustracin: Andrs Barrientos

COSTOS DE MANTENIMIENTO Se reducen costos porque: No utiliza aceite No tiene partes de friccin en el motor No hay sistemas de inyeccin ni pistones y No hay bujas. El carro sustenta su funcionamiento en un motor elctrico. paso del tiempo y la llegada de los carros elctricos al mercado, sera necesario instrumentar una serie de estaciones de carga para estos vehculos, que por ahora contemplan tres tecnologas: Carga lenta: se pondra en la casa y en un perodo de 8 a 10 horas se carga el vehculo. Carga rpida: de unos 30 minutos en una estacin de carga. Fast quick drop: es un proceso que dura unos 3 minutos, en el cual se cambia la batera. Implica un gasto alto para las estaciones porque tienen que tener disponibilidad de cambiar cualquier tipo de batera.

tor de I + D Negocios Energa de EPM, el proyecto se lleva a cabo desde el 2009 e inicialmente est previsto que ser probado en empresas que tengan recorridos fijos (distribucin y entrega de productos), los cuales permiten llevar un control real de consumo y rendimiento de energa. Por ahora, el costo de la batera del carro hace la gran diferencia, pues al valor de un carro convencional hay que sumarle cerca de US$10.000 dlares (ms o menos 18 millones de pesos) que cuesta la batera. Adems, con el

Fajardo, de la Secretara General de Responsabilidad Social Empresarial. Esto llev a la compaa a incursionar en dos grandes proyectos de biocombustibles. En el 2007 inici la construccin de Ecodiesel Colombia S. A., en Barrancabermeja (Santan| ge stin soste n ib l e | 2 0 1 1 |

der), que produce 100.000 toneladas por ao derivadas de la refinacin de aceite crudo de palma (CPO). Desde su entrada en operacin comercial, en junio del 2010, la planta de biodiesel ha producido en promedio 1.700 BDC (Barril Da Calendario).

Y en el 2008, ECOPETROL se vincul a un proyecto de produccin de etanol con la compaa Bioenergy. Esta empresa producir 92,75 millones de litros por ao a partir del segundo semestre del 2012. 99

I nformac in i nst ituc i onal

Mercedes-Benz

Mercedes-Benz
El cambio de mentalidad de la marca incluy pensar los vehculos como protagonistas de una movilidad inteligente, con menos emisiones.

El giro de

100

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografas: Archivo Daimler

El cambio de mentalidad de la empresa incluye conceptos sociales, econmicos y ambientales.

Se trata de un giro sin precedentes en la historia de la marca, uno que Mathas Held, presidente de Daimler Colombia, que distribuye en nuestro pas no slo vehculos Mercedes-Benz sino tambin Freightliner y Thomas Built Buses, define como un cambio de mentalidad para alcanzar los objetivos de esta nueva visin corporativa. Ese cambio de mentalidad y esa nueva visin consisten bsicamente en acercar la marca a los diferentes grupos de inters como son clientes actuales y potenciales, proveedores, empleados, lderes de opinin y medios de comunicacin, entidades gubernamentales y no gubernamentales, e incluso academia. La idea que se viene instrumentando desde hace tres aos, explica Mara Alcira Montero, gerente de

n 1886, cuando la gasolina se venda en farmacias, la

firma que conocemos actualmente como Mercedes-Benz invent el automvil. Hoy, 125 aos despus, la empresa alemana reinventa la manera de hacerlo, aunque sea una de las mayores productoras de coches de gama alta y la mayor fabricante en el nivel mundial de vehculos comerciales.
Comunicaciones, es lograr un dilogo directo con esos grupos para contarles sobre las estrategias y las tecnologas que tiene Mercedes-Benz para ser ms amigable con el medio ambiente y ms responsable con la sociedad. La marca se senta fra y distante. Ahora pasamos de ser una simple distribuidora de automviles a configurar un esquema profesional y sostenible, afirma. Y est dando resultado. El 2010 cerr como uno de los aos ms exitosos para la empresa, al registrar un crecimiento en ventas cercano al 14%. Queremos seguir obteniendo importantes dividendos econmicos, pero hemos entendido que este deseo debe complementar el delicado equilibrio entre lo social y lo ambiental, agrega por su parte el presidente Held.

Eso incluye disposiciones antes impensables como, por ejemplo, que sean los propios ejecutivos de la firma los que prueben cada modelo de vehculo cuando llega al pas, para acompaar al cliente tanto en sus satisfacciones como en sus necesidades. O disear toda una estrategia posventa no slo para establecer niveles de satisfaccin, sino para responder de manera ms eficiente a las demandas. Daimler ha hecho unas inversiones importantes en la ampliacin de nuestro centro logstico, la zona franca y en la creacin de una plataforma informtica; todo para ser ms eficientes en temas de respuesta al cliente concesionario y al cliente final, recalca Montero. Como era de esperarse, el cambio de mentalidad mencionado por Held se ha reflejado tambin en las caractersticas de los vehculos, pensados ahora como protagonistas de una movilidad inteligente, con menos emisiones. El 90% del portafolio, que bsicamente consta de automviles de lujo y de vehculos comerciales (camiones, vans y buses), est bajo el marco de las tecnologas BlueEfficiency o BlueTEC, respectivamente. En los primeros, los ingenieros del grupo Daimler optimizaron el motor en busca de eficiencia, y consiguieron modelos menos pesados y ms aerodinmicos. En los segundos, adoptaron una tecnologa que combina una combustin optimizada del diesel con un sistema modular de depuracin de los gases que salen por los tubos de escape. De estos ltimos, ya hay seis buses que hacen parte del sistema de transporte pblico Transmilenio rodando por las calles capitalinas. Y sern ms (vea el recuadro). De acuerdo con el Informe de Sostenibilidad del 2010, con esas medidas la empresa disminuy 23% las emisiones de CO2.

Daimler empezar a ensamblar buses en Colombia


A partir de julio, la compaa empezar a ensamblar los primeros chasises en el pas para suplir las necesidades de los diferentes sistemas integrados de transporte pblico. De acuerdo con Mara Alcira Montero, gerente de Comunicaciones, sern buses de las marcas Mercedes-Benz y Thomas y no sern articulados, es decir, vehculos similares a los llamados alimentadores. Para el presidente, Mathas Held, la noticia hace parte de la nueva poltica de la empresa, a la que no le interesa solamente vender automviles. Solucionar la movilidad en el pas no es slo vender, sino aportar al desarrollo del pas. Con el ensamble de buses aqu, estamos proporcionando nuevas fuentes de trabajo y estamos haciendo inversin en temas de capacitacin para los trabajadores, que sern casi en su totalidad colombianos, afirma.

Adicionalmente, y desde el 2003, la empresa se ha vinculado a la causa de la Fundacin Juan Felipe Gmez Escobar, con sede en Cartagena, que trabaja por la calidad de vida de nios y adolescentes en estado de pobreza mediante unos modelos de desarrollo social sostenible. Para ese programa, Daimler aporta el 50% ms de lo que rene con el Torneo de Golf Mercedes Trophy. Se calcula que los aportes en ocho aos ya alcanzan una cifra cercana a $220 millones.

El ciudadano Daimler
Uno de los mayores retos de la nueva poltica ha sido acercar a los empleados a temas de responsabilidad social empresarial. Como parte de esa estrategia, desde hace dos aos la compaa invent el concepto de Ciudadano Daimler, que pretende que cada empleado represente a la compaa todo el tiempo en cuanto a valores, cdigos y polticas corporativas. Es una especie de Constitucin Poltica que deben seguir y acatar los trabajadores pero que tambin los provee de una serie de beneficios en los que la compaa estaba un poco rezagada, como el tema de bonificaciones por cumplimiento de metas y grandes inversiones en capacitacin. Del Ciudadano Daimler surge otra iniciativa que se ha convertido en la bandera social de la empresa: el voluntariado. En el 2010 Daimler se comprometi con la entrega de recursos en dinero a la Corporacin Educativa y Social CES Waldorf, en Sierra Morena (Ciudad Bolvar, Bogot) y con la donacin de tiempo que de manera voluntaria hacen sus empleados.
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

Los buses del grupo Daimler utilizan tecnologa BlueTEC, que reduce el consumo de diesel y la emisin de gases despedidos por los tubos de escape.

101

d i mensin ambiental

Recursos Hdricos

S
102

guerra S
Esa realidad ha llevado a los expertos a bautizar el agua como el nuevo petrleo. Goldman Sachs, por ejemplo, pronostic que los recursos hdricos van a ser los reyes de los commodities en el siglo XXI. Una conclusin nada despreciable, a juicio del peridico Times de Londres, al provenir del mismo banco de inversin que vaticin el crecimiento del precio del petrleo cuando el barril no superaba US$ 40 (hoy est en ms de US$ 110). Sin embargo, hay dos razones para creer que con el agua la cosa es a otro precio. La principal es que, a diferencia del petrleo, el agua no tiene sustituto alguno. La humanidad ya tiene algunas fuentes alternativas de energa, pero no est ni cerca de crear un reemplazo para el agua. Por otro lado, las dos sustancias no son comparables desde los puntos de vista econmico, jurdico y tico. Poner el fluido del cual depende la vida de los seres vivos en el juego de la oferta y la demanda no es una empresa fcil.El agua entonces no es el nuevo petrleo.

La prxima
e dice que los prximos conflictos inter-

La escasez mundial de agua puede convertir a Colombia en un jugador estratgico en los mercados internacionales, en la batalla por el suministro del lquido vital.

nacionales no sern por el petrleo, sino por el agua. Tambin que la disponibilidad de este lquido vital podra desencadenar la tercera guerra mundial. Cada vez con ms fuerza, las cifras parecen darles la razn a esos presagios. Y al igual que con el petrleo, los economistas enfrentan un hecho con complejas consecuencias: mientras la demanda aumenta vertiginosamente, la oferta es cada vez menor.
Suenan las alarmas
Una encuesta realizada por la revista Fortune entre 500 empresas muestra que la escasez de agua asusta al sector privado. Aunque el 40% de los gerentes dice que ese impacto ser catastrfico, slo el 17% cree que est preparado para afrontarlo. En Colombia, la situacin es parecida. Una encuesta hecha en el ao 2010 por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogot arroj que el 73% de las grandes compaas ha hecho cambios para reducir el consumo de agua. Un nmero un poco mayor asegura que estas medidas aumentarn en los prximos aos. El cuidado del agua es hoy prioridad para los lderes de las empresas, seala Mario Leite, gerente general del Hotel Sofitel en Bogot. Un estudio del proyecto mundial Water Disclosure, que analiza el tema hdrico visto por los principales empresarios e inversionistas internacionales, afirma tambin que el asunto salt tan al primer nivel de la agenda corporativa, que es parte de las tareas del 67% de los gerentes.

Sin acceso al agua


Es tan importante este debate para el futuro de los negocios, que desde hace tres aos el Foro Econmico Mundial la reunin de este tipo ms importante del mundo abri un captulo (el 2030 Water Resources Group) para analizar el tema. La crisis global del agua, bastante compleja, es una discusin que ha sido y seguir siendo estudiada por muchos expertos y en la que no se ven soluciones simples, concluye su ltimo informe. El problema es que la escasez ya es una realidad. De acuerdo con el informe de Fortune, hace 60 aos haba 2.500 millones de personas en el planeta. Hoy son 7.000 millones y en el 2050 sern 9.000 millones. Ese clculo, sumado a la destruccin de los ecosistemas y al cambio climtico, hace pensar que en 40 aos el 45% de
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: lvaro Cardona - Revista SoHo

Las lmparas y los bombillos ahorradores disminuyen el consumo de energa. Duran 10 veces ms que los tradicionales.

tiago Madrin, presidente del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (Cecodes). La conclusin se da porque, hoy, ser rico en agua es casi sinnimo de tener dos de los recursos ms necesarios y escasos de este siglo: la comida y la energa (ver artculo en esta edicin). La agricultura se escribe con agua, concluye Carlos Gustavo Cano, codirector del Banco de la Repblica. Tiene razn. El uso agrcola representa ms del 70% del consumo de agua del planeta. En Colombia, es el 54%. La ONU sostiene que en el 2050 vamos a tener que producir 70% ms de alimentos. Colombia tiene que estar preparada para esa demanda, afirma Rafael Meja, presidente de la Sociedad Colombiana de Agricultores (SAC).

El 70 % del agua del mundo se utiliza en la agricultura La comida tambin se escribe con agua

La despensa del mundo


Estar preparados implica profundas transformaciones tcnicas y polticas. Las primeras tienen que ver con los sistemas de riego, que son los que garantizan que al cultivo le llegue solamente el agua que se necesita. El tema ambiental da grandes beneficios econmicos y mejora la productividad. En invierno o en verano, manejar el agua es una necesidad, y los cultivadores lo saben, afirma Carlos Gonzlez, presidente de Pavco, una de las empresas lderes en estos sistemas. Las polticas estn relacionadas con la prioridad que el Estado da al buen uso del recurso hdrico en la locomotora agrcola. Sera muy positivo que los nuevos subsidios fomenten proyectos de desarrollo limpio con valores agregados como el cuidado de la biodiversidad y las cuencas, sostiene Cano. La disponibilidad de agua y de tierras para cultivar ha hecho que los expertos auguren que, en medio de la crisis mundial de alimentos, Colombia se consolide como una reserva de ellos. Slo siete pases pueden entrar en el mercado de la tierra, entre los que estn Angola, Congo, Sudn y Colombia, contina Meja. En la actualidad, aunque casi el 19% de las tierras del pas tiene vocacin agrcola, slo se utiliza el 4% para ese fin. 103

Ser rico en agua es casi sinnimo de tener dos de los recursos ms necesarios y escasos de este siglo: la comida y la energa.
los seres humanos no tendr acceso al agua. Segn el Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible, el consumo del lquido en el planeta se doblar cada 20 aos. Goldman Sachs seala que esta tasa de crecimiento es simplemente insostenible. Hablar de la crisis del agua en medio de las inundaciones que han azotado el pas es paradjico. Lo que hay que aducir es que ni los ciclos de agua son constantes (despus de perodos de lluvias suelen venir perodos de sequas) ni la abundancia de agua es sinnimo de calidad. La Tierra realmente es un planeta azul: la tercera parte de su superficie est cubierta por agua. Pero el 97% es salada y est en los ocanos. El 2% est
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

congelada en los polos. Eso significa que menos del 1% del agua dulce del globo est disponible para los seres vivos que no habitan en el mar. Ese escaso 1% es el que ser objeto de grandes conflictos, pues adems no est repartido en partes iguales. Nueve pases tienen ms del 60% de los recursos hdricos del planeta. De ellos, Brasil, Canad, Indonesia, Rusia y Colombia los tienen en abundancia. Esa misma desigualdad se repite en el interior del pas. La mayor parte del recurso hdrico se encuentra en lugares donde viven pocas personas, como la Amazona, la Orinoqua y Choc, mientras la zona andina, donde habita el grueso de la poblacin, cuenta con tan solo el 15% de la oferta hdrica total, concluye la Poltica Nacional para la Gestin Integral del Recurso Hdrico del Ministerio de Medio Ambiente. A pesar de eso, ser uno de los pases ms ricos en agua le da a Colombia una ventaja competitiva. Ante el panorama global, si logramos proteger nuestras fuentes de agua, lo que va a venir son oportunidades, seala San-

d i m e n s i n ambiental

Se necesitan
Se necesitan 75 litros de agua para producir un vaso de cerveza. Se necesitan 140 litros para producir una taza de caf. Se necesitan 1.500 litros por kilogramo de azcar de azcar de caa.

Claro como el agua


Los empresarios saben que cuidar el agua es clave para el futuro de sus negocios.El proyecto Water Disclosure, que estudia el tema en el nivel mundial, estima que el 89% de los empresarios han desarrollado polticas especficas y el 60% se ha fijado metas en ese sentido. Ellos tienen claro que las buenas obras empiezan por casa. Los productores de bebidas han liderado estas iniciativas. De hecho, Pepsi fue la primera compaa en promover que el acceso al agua potable se considere un derecho humano. Y su competencia no se queda atrs. Tomamos el tema muy en serio, porque el 99% de lo que hacemos es agua, afirma Marco Llins, gerente de Asuntos Pblicos de Coca-Cola. Desde el ao 2001, esta multinacional redujo el consumo del recurso en una tercera parte.SABMiller, la multinacional de cerveza duea de Bavaria,espera reducir su consumo en 15% para el 2015. Esto significara que mientras en el 2008 se necesitaban 4,6 litros de agua para fabricar uno de cerveza, en el 2015 se necesitarn 3,5. Hoy son numerosas las empresas que tienen programas para reducir su consumo de agua. Mauricio Iragorri, presidente del Ingenio Mayagez, cuenta que la industria azucarera del Valle se uni en una Mesa del Agua. Ese trabajo en equipo les ha permitido reducir hasta una tercera parte del consumo en perodos secos. Pavco invirti US$70 millones en innovacin tecnolgica en sus equipos de produccin, lo que le permiti disminuir en 15% el gasto de agua. Otros han decidido tomar acciones en la cotidianidad. Los hoteles Sofitel y las bombas de gasolina de Biomax estn cambiando sus sanitarios por dispositivos ahorradores. Todo ahorro que se haga para ser sostenible da resultados financieramente, asegura el presidente de Pavco. De las puertas de la casa para afuera, existe consenso sobre el hecho de que de poco servir el ahorro de los 104

Se necesitan 2.400 litros de agua para producir una hamburguesa.

Se necesitan 2.900 litros de agua para hacer una camiseta de algodn.

Se necesitan 15.500 litros por kilogramo de carne vacuna.


consumidores si las fuentes de agua se destruyen. Los pramos representan la fbrica donde nacen los recursos hdricos del 70% de la zona andina del pas. En el caso de Bogot, el 80% del agua de la ciudad proviene del pramo de Chingaza. En un foro que hizo SEMANA a propsito del tema, Gustavo Galvis, presidente de Andesco el gremio que agrupa las empresas de servicios pblicos, seal su preocupacin porque slo el 43% de estos ecosistemas cuente con planes de manejo. El debate alrededor del agua como una de las variables econmicas claves del siglo XXI est apenas aterrizando en Colombia. Con los estragos que han producido las inundaciones, las preguntas sobre cmo manejar este recurso apremian, as como la urgencia de encontrar respuestas. Pero, como seal la revista Economist, que recientemente hizo un completo informe sobre este tema, lo cierto es que si el debate suena complejo en el discurso, en la realidad lo es an mucho ms. De la capacidad que tenga el pas para encontrar su propia frmula depender en gran parte que en el panorama mundial de escasez de agua pueda jugar sus cartas.

Ahora, cuando se est rediseando Agro Ingreso Seguro, sera muy positivo que los nuevos subsidios fomenten proyectos de desarrollo limpio con valores agregados como el cuidado de la biodiversidad y las cuencas.
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fuente: WWF

Informac in i nsti tucional

Vivir con el agua


La experiencia holandesa en el manejo del lquido vital puede, de manera sostenible, encontrar soluciones importantes a la ola invernal por la que atraviesa Colombia.

Reino de los Pases Bajos

Nuestra historia y la del manejo del agua son casi la misma, dice Cristine Boomsma, del Water Partnership de Holanda. Tiene razn. Unas excavaciones hechas en 1990 probaron que el manejo del agua era all un tema importante incluso antes del nacimiento de Cristo. La primera gran poltica al respecto se constituy en 1953, luego de que las inundaciones del mar del Norte produjeron cerca de 1.835 personas muertas y 70.000 damnificados. Esta tragedia inspir el Proyecto Delta, que le apost a un manejo integrado de los recursos hdricos. Casi medio siglo despus, entre 1993 y 1995, una creciente de los ros oblig a evacuar a la poblacin. Pero la planeacin evit una tragedia. Si los diques hubieran fallado, parte del pas se habra inundado bajo ms de cinco metros de agua, cuenta Fortunato Carvajal, colombiano que hoy es el director de proyectos de Haskoning, una de las empresas lderes en infraestructura en Holanda. En medio de la temporada invernal del pas, muchos se preguntan cmo lograron los holandeses estar preparados. Hay tres respuestas: 1. Adelantrsele al tiempo: Holanda planea el manejo de los recursos hdricos. Ya tiene una poltica para el 2050, en la que reconoce que el principal desafo ser el cambio climtico, por lo cual es urgente dar ms espacio al ro y a los sistemas como los humedales para abastecimiento natural. Segn Carvajal, el pas les ha apostado a tecnologas avanzadas para proteger a la poblacin de los estragos del agua y del clima. Entre estas existe control de diques con uso de rayos infrarrojos. 2. Gobernar el agua: El agua es tan importante en los Pases Bajos, que son los ciudadanos quienes eligen por

famoso como sus quesos. Se dice que ese pas es la puerta de entrada al agua. Y esta afirmacin es cierta. Ms de la mitad de su territorio est por debajo del nivel del mar. Por eso, la nacin es famosa por haber encontrado la frmula para vivir con el agua y darles su espacio a los ros y los humedales.
voto popular las autoridades en este tema: los Consejos de agua. Es una autoridad independiente y la forma de gobierno ms antigua del pas, pues existe desde el siglo XIII. Es la encargada de regular las barreras de agua y de garantizar la calidad del lquido en las regiones. Para esta tarea pueden incluso imponer impuestos. 3. Trabajar en llave: Los holandeses trabajan en equipo por medio de las Alianzas del agua. Una apuesta para que compaas y Gobierno ofrezcan su experiencia a regiones en el mundo que pasan por las mismas situaciones que ellos vivieron en el pasado. Es una relacin a largo plazo, asegura Boomsma. En este momento, hay alianzas con Bangladesh, Indonesia Vietnam, Estados Unidos y Egipto. En Colombia, el apoyo financiero y tcnico de Holanda fue clave para la construccin de la poltica de manejo integral de los recursos hdricos. Actualmente, ese pas apoya el programa de manejo de cuencas en los ros Chinchin (Caldas), Gual (Tolima), Pamplonita (Norte de Santander) y Magdalena.

l manejo de los recursos hdricos de Holanda es casi tan

Alianza lquida
Los prximos 28 y 29 de junio, los dos Gobiernos suscribirn un acuerdo para crear la Alianza Colombo-Holandesa por el Agua. Lafirma delconveniose realizar en el marco deuna conferencia conexpertos en aguade ambos pases. Esta ser una cumbre en la que sediscutirn solucionesa temascomo la gobernanza del agua y el manejo integral de cuencas, para preparar el pas ante las variables climticas ms extremas que vendrn por el cambio climtico.

| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

105

I n formac in i nst ituc i onal

Cemex

H
H

La recuperacin de dos minas improductivas en Colombia y su resurreccin ecolgica son un paso ms que da la empresa de cementos Cemex en su programa mundial de reducir las emisiones de carbono.

del Planeta

Por la recuperacin

se dejaba abandonada. Hoy, la minera se ha vuelto responsable: las nuevas normas ambientales exigen que se cumpla un plan de recuperacin y rehabilitacin ecolgica. Dos ejemplos de esta prctica se pueden ver en la mina La Fiscala, en el sur de Bogot, y en la mina Palacio, ubicada cerca al Parque
La extraccin minera en este lugar, que la cementera recibi como parte de su compra de Cementos Samper cuando lleg al pas hace 16 aos, termin en el 2004 y entonces se empez a trabajar con el ministerio del Medio Ambiente, en un plan de reconformacin y recuperacin ambiental. La ciudad empezaba un proceso de renovacin urbana y el tema de los materiales sobrantes exiga una solucin porque se dejaban en las afueras de la ciudad, en los parques, en las esquinas, afirma Garnica. As fue como se proyect la Reserva Privada Ecolgica La Fiscala como un lugar para una reconformacin ambiental a partir de los escombros. El plan se present ante el Distrito, el Instituto de Desarrollo Urbano (IDU) y el Ministerio del Medio Ambiente. Fue aprobado en el 2006. Desde entonces, la operacin ha sido un proceso de aprendizaje que parti desde la clasificacin de materiales, el manejo de aguas lluvias (se hicieron drenajes y canales en piedra para transportar el agua adecuadamente) y la resiembra de las zonas altas para recuperar la cubierta vegetal que permite proteger los taludes de la erosin normal del agua y del viento. Incluso se construy un vivero donde se investiga sobre vegetacin, materiales y suelos.
El venado de cola blanca es una de las especies en va de extincin que gracias a la preservacin del Parque Nacional Natural Chingaza, es ahora una prioridad para esta empresa.

ace aos, cuando una mina se agotaba, simplemente

Nacional Natural Chingaza, ambas de propiedad de la empresa Cemex. La primera est en proceso de recuperacin y se ha convertido en fuente de aire limpio para la ciudad, mientras la segunda, una vez cumplido a cabalidad un plan ambiental, fue donada al Estado, en noviembre del 2010, para que sus 2.400 hectreas se anexaran al mencionado parque. En La Fiscala no recibimos basuras, contaminadores, hidrocarburos, plsticos o llantas. Slo excavacin y demolicin, explica Jos Luis Garnica, director de Medio Ambiente y Minera de Cemex, al referirse a la operacin que se realiza en la antigua zona minera de La Fiscala, un terreno que se encuentra en las jurisdicciones de Tunjuelito, Usme y Ciudad Bolvar.

Hoy, La Fiscala es una fuente autorizada por el IDU para disponer gran parte de los escombros de la Cemex don 2..400 hectreas construccin de las obras de Bogot. para fortalecer De esta manera, la entidad distrital los ecosistemas del Parque Natiene mayor control sobre ese matecional Natural rial, cuyo seguimiento era un probleChingaza. ma para las interventoras. Pero la operacin no slo involucra el sector empresarial, tambin a sus grupos de inters, entre ellos, las comunidades vecinas a sus operaciones, a travs de programas de responsabilidad social, comits de vecinos y campaas de pedagoga. Entre 2007 y 2009, Cemex llev a cabo el programa Agricultura Orgnica Urbana para contribuir a la seguridad alimentaria, a la cohesin social y al empleo de la poblacin de Usme. Aport capacitacin, mesones, abonos, plntulas y acompaamiento tcnico. En terrazas, patios y solares, se cultivaron 17 variedades de reconformado a su pramo, a travs de la incorporacin plantas, correspondientes a hortalizas, amorticas y frutales. de esa zona al Parque Nacional Natural Chingaza, que es Tambin se sembraron, en asocio con la comunidad y de donde sale el agua para Bogot, puntualiza Garnica. durante tres aos, 1.100 rboles en una zona del ro TunCuando la empresa recibi esta mina, a mediados de juelo que tena problemas de erosin. los aos 90, pens en un plan de recuperacin y de rehabiParalelamente, Cemex realiz un estudio para atraer litacin. Hace ms de 10 aos, junto con bilogos y asesores fauna silvestre, con la asesora de Ivn Lozano, especialista de Minambiente, inici la recuperacin de los antiguos en el tema. La investigacin arroj como resultado un plan frentes de explotacin, con el manejo de las aguas y la para sostener a la comunidad de aves existentes, as como construccin de terrazas que permitieron recrear la fauna y para atraer especies a travs de acciones que promuevan la la flora del lugar. Entre 2008 y 2009 recibi el visto bueno sostenibilidad ecolgica del sitio. En total, se identificaron del Ministerio y decidi donar al Estado estos terrenos para 31 especies de aves en La Fiscala y un nmero interesante que se integraran al parque natural Chingaza. de especies migratorias. Se defini que la localizacin del As, el pas cuenta hoy con un terreno ms amplio predio puede llegar a ser muy importante como corredor para la proteccin de especies animales y vegetales que se biolgico y como aporte ambiental urbano. La Fiscala ha encuentran amenazadas. Para ampliar informacin, visite: sido todo un proceso de aprendizaje, de entender cmo www.prediominapalacio.com. una empresa aplica acertadamente la evolucin y la transicin de la gestin ambiental en los ltimos 25 aos, Y se acab el carbn concluye Garnica.
Un proyecto de Cemex de sustitucin parcial del uso de carbn trmico por cascarilla de arroz, en la planta de Caracolito, ubicada en cercanas de Ibagu, le signific a Colombia una reduccin de 115.000 toneladas de CO2 en dos aos. Es algo as como haber sacado de circulacin unos 23.000 vehculos, asegura Jorge Camilo Daz, director de Proyectos de la Vicepresidencia de Operaciones de la empresa de cementos. El proyecto, que se inici el 1 de abril del 2009, fue aprobado por la Convencin de Naciones Unidas para el Cambio Climtico y se espera replicar en una segunda planta en el nivel nacional en el transcurso de este ao. Es el nico de este tipo aprobado en la industria del cemento en Colombia. La empresa present adems un segundo proyecto que est en proceso de validacin, referente a las adiciones en el cemento, que se desarrollar en las cuatro plantas del pas. Consiste en mezclar el clinker (materia prima del cemento que sale de la piedra caliza) con otros materiales o residuos de una industria. El sistema, llamado coprocesamiento, es la integracin ambientalmente segura de los residuos de una industria o fuente conocida a otro proceso productivo. El compromiso de Cemex en el nivel mundial es reducir en 25% las emisiones de carbono para el 2015. Gracias a proyectos como estos en todas sus plantas, la meta ya va en el 21%.

Retorno a casa
Fotografas: lvaro Cardona - Revista SoHo

En la mina Palacio la situacin es similar, pero con una ventaja adicional: Cemex don las 2.400 hectreas que por aos fueron parte de la cantera. Esta donacin cierra finalmente un ciclo de una zona minera que tena caliza, que gener industria y que permiti construir una ciudad. Ahora, esa ciudad le devuelve el terreno ambientalmente
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

107

d i mensin ambiental

Suelo

El aumento de la poblacin mundial har que los pases del trpico suministren alimento. Colombia debe mejorar el uso del suelo para lograrlo. a Organizacin de Naciones Unidas asegura que en el ao 2050, el planeta tendr unos 9.300 millones de habitantes. Pero si hay papa para tanta gente? Tal vez s: los pases del trpico sern los privilegiados, porque ayudarn a alimentar a esta poblacin gracias a su oferta ambiental en clima, tierras arables y agua.
Colombia puede perder esa oportunidad si no toma medidas. Segn el estudio presentado en el 2010 por el Instituto Geogrfico Agustn Codazzi (IGAC), en el pas apenas se cultivan 4,5 millones de hectreas de las 21,5 millones disponibles. Adems, existe un conflicto del uso del suelo, slo el 12,5% del territorio tiene vocacin para la ganadera, y el negocio est en el 37,3% del rea total del territorio nacional. Para Jos Flix Lafaurie, presidente de la Federacin Colombiana de Ganaderos (FEDEGAN), este fenmeno tiene una explicacin: La ganadera es la ltima frontera econmica que tiene la produccin rural. Cuando un cultivo no es rentable, la gente se desplaza a la ganadera, que requiere menos inversin. Y cita el caso de los algodoneros de Cesar, cuya crisis de los aos 80, por el mal uso de pesticidas, entre otros factores, los llev a optar por la ganadera. La demanda por algunos commodities ya tiene sus efectos. En

La despensa del mundo

febrero del 2010, el precio del trigo por tonelada se situaba en 207 dlares, mientras que en febrero de este ao se ubic en 362 dlares. Algunos pases aprovecharon la situacin. Segn el Departamento de Agricultura de Estados Unidos, en su informe de produccin mundial del maz 2009-2010, Brasil y Argentina estn en los primeros diez lugares de produccin en el mundo, mientras que Colombia import el 85% del grano el ao pasado. Cambiar esto es prioritario para el pas. El Plan Nacional de Desarrollo, en cuya elaboracin particip la Sociedad de Agricultores de Colombia (SAC), tiene contempladas unas medidas. Sin embargo, no convencen. Unos artculos buscan reformar la Ley 160 de 1994, que cre la Unidad Agrcola Familiar (UAF), la cual impide que una sola persona pueda tener ms de una extensin de 900 hectreas. El ministro de Agricultura, Juan Camilo Restrepo, ha dicho que lo que se busca es

El mal uso del suelo colombiano ha sido una constante. El color amarillo muestra la subutilizacin, y el rojo, la sobreutilizacin. Fuente: IGAC.

flexibilizar las UAF para dar prioridad a los proyectos que involucren a los pequeos productores, ya sea en alianzas o en asociaciones con medianos y grandes agricultores. Para los detractores, el tema se debe mirar con lupa. Algunos senadores de la Comisin V pidieron, en carta al ministro, que la reforma se tramite como un proyecto de ley independiente. Para dar un ejemplo escribieron, hoy en la Altillanura el Estado no puede transferir tierras suyas en reas superiores a 900 hectreas por persona. Pero con la reforma podr, sin permisos especiales, entregar 9.000 hectreas a cada uno. Mientras contina el debate, el pas tiene puestos los ojos en la Orinoqua, donde varios empresarios buscan convertir a Colombia en la despensa del mundo.

108

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Archivo Fedegan

d imensin ambiental

Orinoqua

ltima frontera
Importantes proyectos agroindustriales para desarrollar en el oriente colombiano intentan aprovechar la riqueza de esos territorios. La preocupacin est en cmo conservar y preservar la flora y la fauna del lugar.

Dilema en la

sta es la ltima gran frontera agrcola y ganadera que le queda al

pas, asegura el ministro de Agricultura, Juan Camilo Restrepo, cuando se refiere a la Orinoqua. Ese lmite encierra nada menos que siete millones de hectreas en las que convergen proyectos econmicos, agrcolas y ambientales que siguen la premisa del ministro. Pero el reto es lograr que todos convivan de una manera sostenible.
Agricultura y la Alimentacin (FAO, por su sigla en ingls) como uno de los siete pases que pueden aumentar su produccin agrcola para enfrentar la crisis alimentaria mundial. Por ello, los grandes grupos econmicos ya han puesto en marcha proyectos en la zona. Debemos buscar la manera de lograr ser grandes exportadores de alimentos. Pero no es slo cuestin de sembrar, producir y llevarlo a la puerta de la finca. La agricultura rural involucra tambin temas de infraestructura, de medio ambiente y de inversin, afirma Rafael Meja, presidente de la Sociedad de Agricultores de Colombia (SAC). Pero quienes conocen de ecologa exigen ms garantas. El exministro de Medio Ambiente Manuel Rodrguez as lo ha expresado: Se seala la regin como un territorio vaco cuyo principal destino debe ser la produccin agrcola en la mayor parte de su extensin, pero esta visin de la Orinoqua, como un lienzo en blanco, sin ninguna restriccin, podra generar daos irreversibles. All existen 159 ecosistemas y 39 subecosistemas, asegura. En el documento La mejor Orinoqua que podemos construir, elaborado por la Universidad de Los Andes, Rodrguez recuerda lo importante que es para el pas y para el mundo mantener y preservar el ciclo del agua de la regin. All existe la oportunidad de hacer convivir la biodiversidad natural, incluida la mayora de sus atributos, con paisajes manejados. Este nuevo concepto de
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

En marzo pasado, el Gobierno lanz la poltica integral para el desarrollo rural, agropecuario y tecnolgico de la Altillanura. El inters en la zona es tal, que el tema fue incluido en el Plan de Desarrollo 2010-2014, en el que se establece, entre varias metas, que la produccin agrcola aumente all por encima del 33%. El ambicioso proyecto busca que cuatro de esos siete millones de hectreas se utilicen para cultivar granos, caa de azcar, palma, caucho, rboles y realizar proyectos silvopastoriles y ganadera sostenible. En otras palabras, que la Altillanura se convierta en una gran despensa de Colombia. El origen de ese deseo es el sealamiento que hizo de Colombia la Organizacin Mundial para la

110

Agropecuaria (CORPOICA) va a producir mapas de la Altinallanura que permitan tomar decisiones para un desarrollo ordenado de la regin. Eso da la posibilidad de saber cules son los mejores suelos, dnde estn las fuentes de agua que se deben proteger y las sabanas que no se deben tocar, asegura Juan Lucas Restrepo, director ejecutivo de la corporacin.

A ritmo de samba
El suelo de los Llanos Orientales es cido, de baja fertilidad y pobre en nutrientes. Esas caractersticas son similares a las de El Cerrado, una sabana al sureste de Brasil que cubre aproximadamente el 23% de su territorio. Los empresarios y el gobierno de Colombia quieren replicar el modelo agroindustrial desarrollado all, cuyo xito comercial es reconocido en el mundo. Gran parte de este mrito se le atribuye al sistema de produccin agropecuaria desarrollado por la Empresa Brasilea de Investigacin Agropecuaria (EMBRAPA), que adapt los suelos a las necesidades productivas e instrument tcnicas para reducir la acidez de la tierra. desarrollo significa construir sobre lo Adems, el Estado brasileo apoy construido, lo que incluye el legado el proyecto con crditos e infraesnatural y cultural de la regin, seala. tructura que, junto a los bajos costos Las entidades de la zona asegude las tierras, llevaron a centenares ran que el tema est incluido. A finade inversionistas hacia este territorio. les del ao pasado, Corporinoqua Bajo esta revolucin agropeanunci que buscar que los 45 municuaria, Brasil se convirti en gran cipios de su jurisdiccin reformulen productor tropical de alimentos del su Plan de Ordenamiento Territorial mundo. Ahora es el pripara poder identificar la mer exportador munverdadera evolucin ecodial de jugo de naranja, nmica, social, poltica, azcar, pollo y carne de cultural y ambiental de bovino, segundo de soya la regin. Esa corporay maz, y cuarto de cerdo cin busca la construcy algodn. cin de un documento Es innegable el xito orientado a lograr una comercial del modelo. sociedad ms productiva, Sin embargo, empieza justa y sostenible, segn a ser reevaluado por sus seala Hctor Orlando consecuencias sociales y Piragauta Rodrguez, Reciclar bien ambientales. El ao pasadirector de la entidad. es separar los do, el Banco Mundial Por su parte, la materiales desde la fuente, public la investigacin Corporacin Colomclasificarlos por Rising Global Interest in biana de Investigacin tipo de residuo
| ge stin sost e n i b l e |

Farmland, en la que cuestiona los beneficios de El Cerrado. El documento menciona que desde los inicios han sido deforestados 2,7 millones de hectreas y se ha desplazado a los pequeos agricultores, lo que convierte el lugar en una de las zonas del mundo donde la tierra est ms concentrada. Es por eso que el tema de la Unidad Agrcola Familiar (UAF), incluido tambin en el Plan de Desarrollo del presidente Santos, ha generado debate. Mientras el Gobierno asegura que busca flexibilizar las UAF para lograr un esquema empresarial que permita generar economas de escala que incluyan proyectos en asocio con pequeos y medianos productores, varios sectores se oponen y han pedi-

Una visin de la Orinoqua, como un lienzo en blanco, sin ninguna restriccin, podra generar daos irreversibles.
do desagregar este punto para que sea discutido de manera individual. La Ley 160 de 1994 seala que en ningn caso, una sola persona puede tener ms de una UAF (equivale a una extensin de 900 hectreas). De igual forma, no pueden ser destinatarias de terrenos baldos las personas naturales o jurdicas que tengan un patrimonio superior a mil salarios mnimos, salvo que se constituya una zona de desarrollo empresarial.

Fotografa: Juan P. Gmez - SEMANA

Investigacin y tecnologa
La clave de EMBRAPA estuvo en invertir en tecnologa e investigacin, y Colombia tiene un terreno ganado en ese sentido. En 1967, el Centro Internacional de Agricultura Tropical (CIAT), quinto centro de investigacin ms grande del mundo, 111

y evitar su contaminacin.

di me n s in ambiental

Los chigiros, una especie en va de extincin, viven en la Orinoqua colombiana. Zona donde se da inicio a nuevos modelos econmicos.

decidi establecer una sede en el Valle por tener nuestro pas una gama de agroecologas y sistemas agrcolas. Dos aos despus, se abri una granja de investigaciones en Carimagua, Meta, donde se lograron avances en la recuperacin de suelos y en el cultivo de variedades de arroz, pastos y maz adaptados a esa zona. Las investigaciones realizadas all aportaron conocimientos a EMBRAPA. El Gobierno impulsar este centro experimental. El CIAT y CORPOICA harn investigacin y desarrollo en pasturas, suelos, lneas de soya, agroenerga y alimentacin bovina en unas 3.600 hectreas. El trabajo ser con EMBRAPA. Estamos planeando proyectos para intercambio de materiales con el fin de acelerar el proceso a travs de nuevas semillas y ms variedades, dice Restrepo.

Ya existen proyectos
La Orinoqua va del margen oriental del ro Meta y se extiende desde Puerto Lpez hasta Puerto Carreo, a orillas del ro Vichada, 112

y el ro Orinoco, en Vichada. All se encuentran cultivos de palma de aceite, arroz, soya y maz, as como hidrocarburos, proyectos mineros y cultivos forestales. La primera empresa en llegar fue el Grupo Empresarial Aliar, con el proyecto La Fazenda. Este modelo, compuesto por Jaime Livano y la empresa Contegral, se basa en configurar una cadena de alimentos para el sector avcola de Santander. Se han invertido cerca de US$100 millones de y destinado 13.000 hectreas. El modelo, que se inici hace 10 aos, integra la siembra de maz y soya, base de los concentrados, con el fin de producir pollos y cerdos con precios competitivos que permitan aumentar el consumo interno de protena y vender al exterior parte de la produccin. La organizacin ha invertido en gentica, con contratos, entre otras entidades, con EMBRAPA. Aceites Manuelita tiene, por su parte, en San Carlos de Guaroa, Meta, y Orocu, Casanare, 23.400 hectreas de palma africana que proveen una planta en la que se producen cada ao 100.000 toneladas de aceite. La compaa asegura estar enfocada en un modelo sostenible de produccin que involucra a los proveedores,

ESTE DESARROLLO VA APENAS en el 1% y no ha habido dao ambiental. puede ser exitoso.


genera 2.500 empleos en San Carlos de Guaroa y desarrolla alianzas con dueos de la tierra que tengan entre 5 y 10 hectreas. En abril firm con The Nature Conservancy un acuerdo para minimizar su impacto sobre la biodiversidad llanera, a travs de la inclusin de mejores prcticas y la bsqueda de alternativas de compensacin con equivalencia ecolgica. Tambin est Riopaila Castilla, que hace ensayos en agricultura orgnica con los que reduce el uso de insumos externos, fertilizantes y plaguicidas qumicos. Adems, trabaja en la agricultura de precisin, con la que cada metro de suelo es tratado en forma diferenciada de acuerdo con sus caractersticas nicas. Este desarrollo va apenas en el 0,1% y no ha habido ningn dao ambiental. Este puede ser un caso de xito si se logran buena planificacin y manejo, asegura Restrepo.
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

E
Fotografa: lvaro Cardona - SOHO

dimensin ambiental

Ecoeficiencia

E
E
Foto: Cortesa Enka de Colombia

La ecoeficiencia cada vez tiene ms adeptos. Lograr que en todo el proceso haya un pensamiento eco permite ahorrar costos, ganar reputacin e incluso obtener recursos.
l plstico logr en Colombia mitigar su

Dividendos verdes

maldad ambiental. Desde hace dos aos, Enka de Colombia emplea polietileno tereftalato (PT) para la elaboracin de sus telas, que proviene de casi 1.500 millones de botellas que son transformadas anualmente en resinas y fibras ecolgicas.
Segn Juan Carlos Caicedo, director del Centro Andino para la Economa del Medio Ambiente (CAEMA), la ecoeficiencia se est convirtiendo en un tema de primera lnea por sus beneficios. Algunas empresas lo aplican al revisar el proceso de produccin, el impacto del producto durante su vida til y el que

causa en el relleno sanitario donde termina; y otras tienden a considerar que ninguna materia muere; aun despus de su vida til, puede ser reutilizada y lograr un beneficio extra. Al usar las botellas, Enka ha logrado reducir el consumo de energa en 92% y la emisin de dixido de carbono en 72%, dice lvaro Hincapi, presidente de la organizacin.

Unipalma, que opera en los Llanos, utiliza los componentes que deja su propio proceso para ahorrar costos e impactar menos el ambiente. Con los desechos se produce la energa para la planta, y con el compostaje se recupera el suelo y se hace mantenimiento de los ecosistemas propios de la regin y la plantacin, explica Luis Eduardo Betancourt, gerente general. Esto da a la compaa la posibilidad de obtener ms bonos de carbono instrumentos que se generan por actividades de reduccin de emisiones, con el fin de venderlos a empresas de pases desarrollados contaminantes, que los requieren para compensar sus daos. Con su venta, recupera lo que invierte en hacer ms limpia su produccin. En el 2011 calcula obtener $4.000 millones. La reputacin tambin es ganancia para las empresas. Avianca es la primera aerolnea de Amrica Latina en implantar el uso de vasos de bioplstico, material fabricado en Colombia a base de almidn de maz por Phoenix Packaging Group. Una vez usados, estos recipientes se envan a compostaje para que sean utilizados como abono de suelos. El CAEMA asegura que 35 de estos proyectos verdes, en los que se hace ms con menos, estn registrados ante Naciones Unidas.

Con 1.500 millones de botellas de plstico, utilizadas anualmente para producir telas, la empresa Enka de Colombia ha logrado altas reducciones en consumo de energa y emisiones de CO2.

Ninguna materia muere: aUn despus de cumplir su vida til, puede ser reutilizada y lograr un beneficio extra.
113

| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

I n formac in i nst ituc i onal

AngloGold

C
C
114

Rafael Herz, presidente de AngloGold Ashanti Colombia, explica por qu La Colosa, el hallazgo de oro ms importante en nuestro pas, es uno de los proyectos mineros social y ambientalmente ms sostenibles.

La buena minera
de oro debido al hallazgo de 12,3 millones de onzas del metal precioso en La Colosa, en Cajamarca (Tolima). Fue descubierta por la minera sudafricana AngloGold Ashanti, que lleg al pas hace ocho aos y que, adems de este proyecto en exploracin, tiene en Antioquia, Cauca y Nario.
tos en Antioquia, Caldas, Cauca y Nario, la empresa tiene un modelo de responsabilidad social y ambiental desde la parte exploratoria. Eso nos diferencia de otras compaas. A pesar de que AngloGold Ashanti (AGA) por ahora no tiene ingresos, ni mucho menos utilidades, est haciendo una inversin con capital de riesgo en unos programas importantes de responsabilidad social a riesgo, porque lo que se invierte no es un porcentaje de las utilidades y porque se mantiene una alta incertidumbre sobre si finalmente el proyecto es viable o no. De dnde salen esos proyectos de responsabilidad? R.H.: Primero, deben venir de la comunidad o de la autoridad: no pueden ser proyectos que invente la empresa. Segundo, son proyectos cuyos recursos son mixtos, es decir, que adems de los dineros que pueda proveer la empresa tiene que haber recursos de las autoridades: alcaldas, gobiernos o gremios. Es la nica forma de garantizar que sean sostenibles a largo plazo. Y tercero, los proyectos tienen que demostrar que efectivamente tienen un impacto positivo en el desarrollo sostenible de la zona. Cules son algunos de esos programas? R.H.: En cuanto a lo ambiental y a programas de reforestacin en La Colosa, hemos comprado cerca de 3.000
Dos de las prioridades de la empresa, segn afirm su presidente, es la educacin ambiental en los nios y la contratacin de mano de obra y servicios con la gente de la zona.

olombia se podra convertir en el nuevo gran exportador

Adems tiene 20 operaciones de produccin en 10 pases y explora en siete naciones. Su presidente en Colombia es Rafael Herz. Se afirma que La Colosa se configura como uno de los proyectos de minera a cielo abierto que ms impactaran el ambiente. Rafael Herz: El proyecto est en la fase de exploracin, para que necesite licencia ambiental faltan tres o cuatro aos. La industria minera responsable promueve y fomenta la sostenibilidad. Ello significa que es consciente de sus impactos y previene todo lo que puede prevenir, y lo dems lo mitiga y lo compensa. Es un compromiso de la empresa con sus valores y una obligacin pactada con las autoridades pertinentes. Pero ya estn impactando varias comunidades R.H.: Pese a que estamos en una fase de exploracin no slo en La Colosa, sino en todos los otros proyec-

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

hectreas en la parte alta de la cordillera para proteger los muchsimo ms grandes que La Colosa en muchos pases. nacimientos de los ros. Adicionalmente, la empresa tiene En el nivel internacional, La Colosa no pasa de ser un proprogramas de reforestacin y educacin ambiental con coleyecto minero mediano. Lo que hace que La Colosa sea un gios y nios de la zona. Adems, la poltica de esta empresa proyecto importante internacionalmente es que es un proes contratar tanto empleo como servicios en el nivel local: yecto industrial. Ah s sera un proyecto muy importante es lo que llamamos minera incluyente. En Cajamarca hay en el nivel internacional. ms de 500 personas empleadas en el proyecto, de las cuaLa gente les teme mucho a los qumicos que utiliza el proceso: les el 92% es de Cajamarca e Ibagu. Adems se realizan cianuro y mercurio. proyectos de mejora del sector agropecuario. R.H.: Los insumos qumicos se utilizan en todas las En qu se diferencia La Colosa del fallido proyecto Angostuindustrias. La industria minera responsable de altos estnra en Santurbn, Santander? dares de nivel internacional no utiliza mercurio. AGA no R.H.: Primero, La Colosa no est en pramo. Segunutiliza mercurio. Porque el mercurio es un veneno que se do, el proceso de captacin y proceso del mineral es muy acumula y que no es biodegradable y cuyos impactos sobre diferente. Tercero, el inters final de AGA de llevar ese la salud pblica y la salud humana son muy altos. Lo que proyecto a la operacin contempla desde el inicio una serie s usamos es cianuro. Pero ms del 90% del cianuro en el de costos y gastos de capital para hacer este proyecto operativamente viable. Adems, se diferencian en la etapa: La Colosa est apenas en exploracin, an no se sabe si La Colosa est apenas en exploracin, ser o no un proyecto y faltan al an no se sabe si ser o no un proyecto y menos tres o cuatro aos para que faltan al menos tres o cuatro aos para se solicite la licencia. que se solicite la licencia. Por qu sacar del subsuelo unos 12 millones de onzas de oro es un asunto bueno para el pas? mundo se aplica a industrias diferentes a la minera. Cuando R.H.: Lo que algunos sectores ambientales han traconsumimos sal, almendras, yuca brava o agua de la llave tado de hacer es llevar la discusin hacia el o. Como si el consumimos pequeas cantidades de cianuro y no pasa pas tuviera que decidir si minera o agricultura. Minera nada. o biodiversidad. Minera o agua. Y esa es precisamente la S, pero el cianuro es un veneno pregunta a la que no debemos someternos los colombianos. R.H.: El cianuro tiene una connotacin muy negativa Yo creo que las preguntas son: Cmo podemos hacer una por la Segunda Guerra Mundial, cuando millones de perminera responsable? Qu significara minera y desarrollo sonas fueron asesinadas usando el cianuro en forma de gas. sostenible? La minera es un asunto bueno para el pas Sin embargo, al margen de eso, el cianuro es un qumico porque significa desarrollo sostenible. Significa importanbiodegradable y que no se acumula. En la minera, el ciates ingresos fiscales. Significa encadenamiento. Significa nuro se usa en la separacin del mineral de la roca. Se usa empleo. A su vez, a travs del proceso de licenciamiento en un crculo cerrado en la planta de beneficio. El agua se ambiental, la empresa tiene que demostrar que el impacto reutiliza, se recircula entre el 60% y el 70%. Aqu el 30% neto en lo social y en lo ambiental es positivo. que sale al ciclo natural tiene que ser tratado y cuando es Es La Colosa un proyecto gigante, como se ha dicho? tratado, se reduce el contenido de cianuro a un contenido R.H.: Descubrir un proyecto de esta magnitud no ocuque se encuentra en la naturaleza. rre con frecuencia. Se dice que es el proyecto de oro minero Usted nunca haba trabajado en sector minero ms grande en Colombia. No obstante, no es un proyecto R.H.: Es correcto. Pero lo que s le digo a ttulo pergigante en el nivel internacional. Hay muchos proyectos sonal es que el compromiso con el desarrollo sostenible en lo ambiental y en lo social es algo que a m me importa mucho. Cuando yo decid vincularme a esta empresa, AngloGold ya me identifiqu con sus valores, que dicen, primero, que el compr unas principal negocio no es la produccin de oro, sino la gente. 3.000 hectreas Segundo, el respeto absoluto por el medio ambiente. Y teren la parte alta de la Cordillera. cero, el ms importante, que la comunidad debe estar mejor La idea es con la presencia de la empresa que sin ella. proteger el nacimiento de Patrocinar al Deportes Tolima ha sido muy criticado los ros. por sectores ambientales, que hablan de una compra de conciencia. R.H.: Ms que patrocinar al Deportes Tolima, lo que se ha hecho es crear escuelas de ftbol para los nios de Cajamarca. Hay un trabajo social alrededor del tema de Tolima que lleva a que los nios cajamarcunos no slo se identifiquen con el equipo, sino que a su vez aprendan.
Fotos: Archivo AngloGold Ashanti

| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

115

D i mensin ambiental

Biodiversidad

P
Bilogo y periodista

Hacia una nueva

Eduardo Arias

eco-rentabilidad

or su ubicacin en el trpico y las condiciones tan especiales de su topografa, Colombia es uno de los pases ms ricos del mundo en diversidad biolgica. A pesar de ocupar apenas el 0,08% de la superficie emergida del planeta, se calcula que en l se encuentra alrededor del 10% del total de las especies registradas de flora y fauna en todo el mundo. La riqueza biolgica de Colombia es un verdadero milagro, que se mantiene a pesar de los procesos cada vez ms drsticos
Una riqueza amenazada que se debe ver no slo desde el punto de vista de las ciencias naturales, sino tambin de la seguridad alimentaria, la salud y la economa. La destruccin de la biodiversidad afecta la seguridad misma del pas, ya que de ella depende el suministro adecuado del agua. En los pramos y bosques andinos se regula el ciclo de este preciado lquido. La creciente deforestacin, sobre todo en las laderas de los Andes, ha provocado serios desequilibrios ambientales que magnifican an ms los efectos de por s devastadores de una temporada de lluvias tan severa como la que sufre el pas desde finales del ao pasado. sistemas o ecosistmicos para identificar los beneficios que la diversidad biolgica ofrece a los conglomerados humanos. Entre ellos se destacan el suministro de agua y aire limpios, la polinizacin de los cultivos, la mitigacin de riesgos ambientales como inundaciones o cambios extremos en el clima y la meteorologa, y el control de plagas y enfermedades. Y as no coticen en las bolsas de valores, estos servicios no se deben mirar como algo abstracto e intangible. Este capital natural garantiza no slo la riqueza biolgica del planeta y la calidad del ambiente y la vida, sino que sin estos servicios la humanidad no puede sobrevivir. Resulta preocupante que la Evaluacin de Ecosistemas del Milenio, publicado en el 2005, indique que el 60% de los servicios ecosistmicos se degrade o se utilice de manera insostenible. Es importante destacar que estas urgencias no se deben mirar nicamente como la antesala de una

y dramticos de degradacin de sus ecosistemas por la presin del hombre, las urgencias del desarrollo y tambin las prcticas inadecuadas de utilizacin de los llamados recursos naturales renovables. Censar la biodiversidad no es fcil. Por ese motivo, las cifras acerca de la riqueza en especies del pas no siempre coinciden. Sin embargo, en varios grupos de animales y plantas Colombia ocupa lugares de privilegio. Aves, primer lugar, con 1.753 especies. Anfibios, primer lugar, con 585 especies. Plantas vasculares, segundo lugar, con unas 50.000 especies. Mamferos, tercer lugar, con 475 especies. Reptiles, cuarto lugar, con 475 especies. Pero la diversidad tambin es sinnimo de fragilidad. Como los ecosistemas tropicales son tan complejos, cualquier cambio, por ligero que parezca, puede poner en peligro la supervivencia de gran cantidad de especies con muy poca o nula capacidad de adaptarse a los cambios en su entorno.

El capital natural
En tiempos recientes, los expertos han comenzado a manejar el concepto de los servicios de los eco-

116

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

hecatombe irreversible. Todava es de Financiamiento para Negocios posible aprovechar la biodiversidad de Biodiversidad y Apoyo al Desapara generar procesos que le reporten rrollo de Actividades del Mercado beneficios econmicos al pas. en la Regin Andina, que promueve Por tratarse de un bien tan la Corporacin Andina de Fomento complejo, en el que interactan de (CAF), buscan fortalecer el biocomersu etapa de instrumentacin, no slo manera tan intrincada tantas variacio en los niveles local y nacional, y en en la oportunidad que brinda a los bles, resulta imposible ponerle cifras toda la regin andina, para promover proveedores y usuarios el valor actual concretas a la biodiversidad. la conservacin y el uso sostenible de o potencial de esos recursos, sino en Lo que s se puede afirmar es la biodiversidad. Por su parte, la Conla manera como el protocolo conque la alimentacin depende directa ferencia de las Naciones Unidas sobre tribuya a la conservacin de la bioo indirectamente de la biodiversiComercio y Desarrollo (UNCTAD) diversidad y el uso sostenible de los dad. Las plantas son fundamentales promueve Biortrade, una iniciativa recursos biolgicos y beneficie a las en la medicina tradicional, en partique ayuda a los pases en desarrollo comunidades indgenas y locales. cular en las naciones en desarrollo. a fortalecer sectores productivos relaFinalmente, el llamado ecotuPero la medicina moderna tambin cionados con la biodiversidad. rismo y el turismo de aventura son utiliza alrededor de 90 especies de plantas que proveen 120 sustancias de utilidad mdica. A esto se debe sumar el creciente inters por los LA BIODIVERSIDAD, Una riqueza amenazada productos naturales que se que TAMBIN se debe ver desde el punto de utilizan en los mercados far- vista de la seguridad alimentaria, la salud macuticos y de cosmtica. y la economa. Por ese motivo, una muy importante fuente potencial de ingreOtra herramienta que le abre dos frentes muy promisorios para el sos es el biocomercio. De acuerdo con grandes posibilidades a Colombia es pas, que comienza a traer un turisJohn Bejarano, director ejecutivo del el Protocolo de Nagoya, que regula mo especializado en aspectos tan Fondo Biocomercio Colombia, el en el nivel mundial el uso de los diversos como observacin de aves, mercado de los productos naturales recursos genticos. excursionismo y deportes extremos. no maderables se estima en 60.000 De acuerdo con Fernando En el presente, Colombia mira millones de dlares anuales; el de Casas, copresidente del Comit la biodiversidad como un tema de extractos vegetales medicinales, en Intergubernamental del Protocolo orgullo abstracto, que slo sucede en 16.500 millones; el de drogas provede Nagoya que Colombia firm en los parques nacionales naturales. El nientes de plantas, en 30.000 millofebrero, este beneficia directamente siguiente paso debe ser conservarla, nes, mientras que el turismo basado al pas en la medida en que se trata promoverla y utilizarla de manera en el entorno natural genera ms de de un instrumento internacional, racional y sostenible. No slo desde 260.000 millones de dlares anuales. jurdicamente vinculante para quiela biologa y las ciencias bsicas. La participacin de Colombia nes lo ratifiquen en sus Debe mirarla como un en esos mercados es marginal, as Congresos nacionales. componente fundamenque es un frente en el cual el pas Agrega que su provecho tal en todas las estrategias tiene muchas oportunidades. Iniciay su relevancia nicade desarrollos econmitivas como el proyecto Facilitacin mente sern visibles en co, cultural y social.

ILUSTRACIN: Andrs Barrientos

| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

La compra de materiales regionales promueve la economa local y disminuye la contaminacin causada por su transporte.

117

d i mensin ambiental

Reservas Naturales

Conocer la regulacin que existe sobre los ecosistemas protegidos es fundamental antes de comenzar a gestionar un negocio. Aqu se la presentamos.

Prohibido tocar
a polmica que levant la solicitud de
cpula de la organizacin fue removida e incluso se plante cambiar el nombre de la compaa. Lo que pas en la serrana de Santurbn es apenas la punta del iceberg de los conflictos que pueden generar la falta de regulacin de los usos del suelo y la ausencia de una relimitacin clara de estas zonas protegidas. A continuacin, lo que ordena el Ministerio de Medio Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial y el Sistema de Parques Naturales e INVEMAR sobre cules son esos ecosistemas, por qu son importantes, cules no se pueden tocar y qu regulacin existe sobre ellos.

L
El humedal Isla de Salamanca, ubicado en la costa caribe, es uno de los sitios que no puede ser objeto de proyectos econmicos. Es slo para uso sostenible.

licencia ambiental de la empresa GreyStar en Santurbn, Santander, dej claro que el desconocimiento de los ecosistemas del pas puede salir muy caro. El caso de la minera canadiense es apenas un ejemplo, bastante representativo,del riesgo que corren los proyectos econmicos cuando no toman en cuenta las variables ambientales.

El conflicto que tiene la extraccin de oro con la proteccin del pramo en Santander no slo puso en entredicho los US$140 millones que la compaa ha invertido hasta ahora, sino que tambin tuvo un alto costo en la reputacin y la sostenibilidad de la empresa. Luego de las protestas que congregaron cerca de 30.000 personas en Bucaramanga, las acciones de la compaa cayeron 20% en la Bolsa de Toronto y despus del retiro de la solicitud de licencia, la

Actividades permitidas: Ningn uso comercial o econmico. Regulacin: Ley 99 de 1999 y Decreto 622 de 1977. Definicin: Son las zonas en las cuales el ambiente se ha de mantener ajeno a las mnimas alteraciones humanas, a fin de que las condiciones naturales se conserven a perpetuidad. Los parques son grandes protectores de las fuentes de agua. Cerca del 70% de las hidroelctricas se abastecen de all, como el caso del agua de Bogot, que se produce en el 80% en el Parque Nacional Natural Chingaza. Est prohibido cualquier proyecto minero, de infraestructura o agrcola. En algunos casos se permite el ecoturismo, bajo la regulacin del sistema de parques nacionales. Porcentaje del territorio del pas que comprenden: El 12% Con nuestros del territorio nacional est proyectos logramos reducir, dentro de las reas protegidas en el 2010, cerca de Parques Nacionales Natude 120.000 rales de Colombia, representoneladas de CO2
equivalentes. | 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Parques Nacionales Naturales: agua pura

118

Fotografa: Humedal isla de Salamanca - Giovanny Pulido- Archivo Parques

tadas en 11390.994 hectreas de superficie terrestre y el 11,3% de superficie marina. Existe inventario y delimitacin de los ecosistemas? S. Se encuentra en el sistema de Parques Nacionales. www.parquesnacionales.gov.co

Los arrecifes coralinos son importantes para los ecosistemas porque constituyen una barrera de proteccin de los manglares, considerados las salacunas de la naturaleza. All se dan los primeros estadios de vida marina y se asegura la cadena alimenticia

los ecosistemas. En el Plan de Desarrollo se incluy la propuesta de que estas zonas sean excluidas de todo tipo de explotacin econmica, est pendiente de ser aprobada. Porcentaje del territorio del pas que comprenden: 2028.452 hectreas. Existe inventario y delimitacin de los ecosistemas? Aunque estas zonas no estn delimitadas a pequea escala, existe un Atlas de Pramos realizado por el Instituto Von Humboldt.

Humedales: lquido de la vida

Pramos: oro verde

Normas que lo regulan: Ley 99 de 1999 y Cdigo Minero de 2010. Usos permitidos: Las CAR son las autoridades que establecen los usos permitidos. El Cdigo Minero prohbe expresamente la minera en estas zonas. Definicin: Son ecosistemas montaosos andinos a alturas superiores a 2.600 metros. Por su especial valor para la produccin del agua del pas, el 70% de la que se consume en la zona andina, los pramos, subpramos, nacimientos de agua y acuferos son objeto de proteccin especial. Solamente seis pases en el planeta tienen estos ecosistemas. En Colombia se encuentra el 98% de las especies vegetales de pramo que existen en el mundo. El Cdigo Minero de 2010, donde se prohbe expresamente la explotacin minera, fue declarado inexequible por la Corte Constitucional. Pero durante los prximos dos aos, sus normas seguirn siendo vlidas, en especial las relacionadas con la proteccin de
| ge stin sost e n ib l e | 2 0 1 1 |

Normas que lo regulan: Resolucin 157 de 2004 y la Ley 357 de 1997, que aprueba la Convencin de Humedales firmada en Ramsar-Irn. Usos permitidos: Slo de conservacin y uso sostenible. Definicin: Son zonas que estn temporal o permanentemente inundadas. Se consideran humedales los pantanos, las cinagas y las superficies cubiertas de aguas, sean estas de rgimen natural o artificial; estancadas o corrientes; dulces, salobres o saladas, incluidas las extensiones de agua marina cuya profundidad en marea baja no exceda seis metros. La ley los considera bienes de uso pblico. Dadas las caractersticas especiales de los humedales y de sus zonas de ronda, sern usos principales de los mismos las actividades que promuevan su uso sostenible, conservacin, rehabilitacin o restauracin. Porcentaje del territorio del pas que comprenden: 30199.655 hectreas.

Normas que lo regulan: Decreto 1681 de 1978. Resoluciones 1602 de 1995, 020 de 1996; 257 y 924 de 1997; 233 de 1999; 0694 y 1082 de 2000 y 0721 de 2002. Usos permitidos: Ninguno. Est prohibido el aprovechamiento forestal y cualquier fuente de impacto ambiental, directo o indirecto, como infraestructura turstica, agricultura, infraestructura, entre otros. Estn permitidas las labores de acuicultura artesanal, pero requieren aprobacin de las CAR. Porcentaje del territorio del pas que comprenden: 294.636 hectreas, de las cuales 62.245 estn en el Caribe y 232.391 en el Pacfico. Existe inventario y delimitacin de los ecosistemas? S. Se encuentra en la CAR del departamento.

Fotografa: Arrecifes Corales- Fernando Cadena- Archivo Parques

Manglares: salacuna de la naturaleza

Definicin: Un manglar es un tipo de bosque formado por rboles muy tolerantes a la sal. All se dan los primeros estadios de vida de la fauna y la flora marinas, y por eso se dice que son la salacuna de la naturaleza. Dos tercios de las especies de peces pasan en estos ecosistemas sus primeros meses de vida. Son bsicos para asegurar la cadena alimenticia del ocano y para evitar la erosin que producen las corrientes y amortiguar las inundaciones.

Definicin: Son ecosistemas marinos propios de zonas tropicales, que se encuentran entre la costa y el mar abierto. Son fundamentales, pues constituyen una barrera de proteccin para los manglares y porque son el rea de reproduccin y de hbitat de ms de 200 especies. Constituyen uno de los ecosistemas ms ricos en materia de biodiversidad: en ellos habita el 25% de todas las especies marinas del mundo. Los corales tienen tambin usos mdicos y farmacolgicos. Normas que lo regulan: La Resolucin 1579 de 2008 declara el da de los arrecifes, pero no existen normas que regulen su proteccin y su conservacin. Usos permitidos: Depende de si los arrecifes se encuentran en reas Marinas Protegidas, Parques Nacionales o Reservas de Biosfera. Porcentaje del territorio del pas que comprenden: Colombia es el nico pas que tiene arrecifes coralinos en los dos ocanos. Comprenden en total 2.900 km2 . El 77% de los corales est en el archipilago de San Andrs, Providencia y Santa Catalina. Existe inventario y delimitacin de los ecosistemas? Invemar es la entidad que tiene registradas la ubicacin y la delimitacin de las principales formaciones arrecifales del pas. 119

Arrecifes Coralinos: barrera protectora

I n formac in i nst ituc i onal

Ejrcito Nacional

E
120

Foto: Archivo de la Jefatura Ingenieros del Ejrcito

La I Divisin del Ejrcito desarroll programas ambientales y de reforestacin con la comunidad indgena de los Aruacos en el pueblo Kankawar, ubicado en la Sierra Nevada de Santa Marta.

La batalla verde
Con la creacin de una unidad de Gestin Ambiental, el Ejrcito Nacional supervisa sus batallones para que en sus acciones se prevenga, mitigue y compense al mximo la naturaleza.

Y para ello utiliza una estrategia que, en primer lugar, busca hacer conscientes a sus hombres de la importancia de la conservacin de la naturaleza, aun en su difcil oficio. Hoy podemos decir con certeza que en el Ejrcito Nacional no hay una sola persona que no haya recibido al menos una capacitacinenmateriaambiental,diceelcapitnGermnGarcaOspina, director de Gestin Ambiental y Ecosistemas del Ejrcito Nacional.

l Ejrcito le ha declarado la guerra al descuido ambiental.

El oficial est al frente de una oficina relativamente nueva, creada en el 2008, cuando muchas de las operaciones militares se realizaban en reas protegidas y los nicos principios de manejo ambiental que se tenan en cuenta eran el tratamiento de agua potable, aguas residuales y residuos slidos. Ahora, adems de los temas anteriores, la institucin se enfoca en dar prioridad a la proteccin de ecosistemas, la educacin ambiental y el cumplimiento

legal al aplicar planes y programas de manejo ambiental especficos para construccin de nuevas unidades militares y adecuacin de las existentes. Un subteniente ingeniero ambiental, una ingeniera sanitaria y un tecnlogo ambiental visitan los batallones para prevenir, mitigar o compensar los problemas ambientales que se puedan presentar en los batallones en cuanto a tratamiento de aguas y manejo de residuos.
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

formaron como Tcnicos en Gestin Ambiental, a travs del convenio con el SENA, en la regional La Salada. El resultado se ve reflejado en la Cuarta Brigada en Medelln, en donde son pioneros en la instrumentacin del programa de reciclaje y trabajan constantemente en planes de reforestacin. La labor de la Direccin se divulga mediante conferencias constantes con apoyo del Ministerio de Ambiente Cuerpo y de Parques Nacionales Naturales, quienes visitan las divisiones del Ejrcito para educar y sensibilizar a los altos a tierra mandos en todo el territorio. Ha sido un proceso complicado cambiarles la menPor otra parte, a travs de Colombia Estreo la talidad a los comandantes, ya que la situacin de orden emisora del Ejrcito Nacional, se realizan programas pblico del pas tiene como prioridad derrotar a las orgaradiales como el que se hace en la Segunda Divisin en nizaciones narcoterroristas, comenta el capitn Garca al Bucaramanga, donde semanalmente se invita a las autoexplicar cmo el tema ambiental ha tomado relevancia en ridades ambientales regionales a educar a las tropas y a el Ejrcito Nacional con la creacin de la oficina de gestin la poblacin civil en esos aspectos. La Direccin tambin ambiental. emite circulares internas y boletines En total, 21.000 soldados se quincenales para sensibilizar a los educaron en algn tema ecolgiefectivos en aspectos tan importanco durante el 2010. Ello se logr tes como el manejo ambiental. gracias a que la Direccin de Ges- En el Ejrcito Para este ao se busca instruir tin Ambiental asigna, en las nueve Nacional no hay una al personal en las competencias para divisiones del Ejrcito Nacional, un sola persona que la destruccin de insumos qumicos profesional en el rea ambiental, y no haya recibido del procesamiento de alcaloides, en en cada brigada un suboficial gestor al menos una lo cual la ley establece que los entes ambiental. Desde el 2009, y una vez capacitacin en competentes son la Fiscala General al ao, estos funcionarios vienen a materia ambiental. de la Nacin, el Departamento Bogot para capacitarse, hacer una Nacional de Estupefacientes y las retroalimentacin y proponerse unas metas que deben autoridades ambientales. Aunque es complicada siempre aplicar y cumplir en el lugar donde se encuentren. la presencia de esas autoridades, se trabajar para lograr Durante esa capacitacin, adems, se proponen objeuna coordinacin en esto, advierte el capitn. tivos en conjunto y, a partir de este ao, uno individual: instrumentar un sistema de reciclaje artesanal, generar gas y/o energa a partir de la instalacin de un biodigestor que complemente sistemas de tratamiento y disposicin final Alianza para el progreso de aguas residuales domsticas o formalizar con la Jefatura de Educacin y Doctrina la inclusin de la Gestin En un trabajo conjunto a partir de convenios interinstitucionales con diferentes entidades se inici la erradicacin del retamo espinoso, Ambiental como Instruccin para el personal Militar. La una especie de planta no nativa que est invadiendo el ecosistema de idea es tener el otro ao planes exitosos que se puedan pramo, desplazando la fauna y la flora, all donde se ubica el Batalln replicar en otros batallones. de Instruccin Entrenamiento y Reentrenamiento de la Brigada 13, en El ao pasado se capacitaron en Gestin Ambiental el sector de La Australia, en la localidad de Usme, al sur de Bogot. 55 suboficiales de los batallones de Alta Montaa y de El convenio, por $234 millones, se llev a cabo con la Secretara Instruccin y Entrenamiento, y 11 soldados profesioDistrital de Ambiente de Bogot. Con l se construy un vivero en el nales de la Sptima Divisin con sede en Antioquia se
batalln para producir 60.000 plntulas nativas que permitieran reemplazar y erradicar el retamo espinoso en 30 hectreas, adems de capacitar a 1.000 soldados de la brigada. De otro lado, durante los aos 2009 y 2010, la Primera Divisin, ubicada en Santa Marta, en conjunto con Parques Nacionales Naturales de Colombia, trabaj en la reforestacin de algunos asentamientos indgenas. Adems capacit a los solados no slo en temas ambientales, sino tambin en la cosmovisin indgena, en aras de buscar un mayor entendimiento de la cultura.
Foto: Archivo de la Jefatura Ingenieros del Ejrcito

Es una tarea que se lleva en el momento de crear nuevos batallones, especialmente en pramos y reservas naturales. All, esa dependencia elabora un plan de manejo ambiental especfico, solicita permisos y requerimientos y hace un seguimiento estricto al cumplimiento de lo acordado.

En La Australia, el Batalln de instruccin, entrenamiento y reentrenamiento No. 13 erradic el retamo espinoso, una planta no nativa, para conservar la biodiversidad del lugar.

121

d i mensin ambiental

Energa

sin alternativas

Energa:

U
U
Segn el exministro de Medio Ambiente Manuel Rodrguez, gracias a ello el pas cuenta con hidroelctricas que abastecen del 70% al 80% de la energa que consume. Situacin envidiable para naciones como Ecuador, que tiene una gran cantidad de energa proveniente de derivados del petrleo, o Chile, que depende de terceros para abastecerse. El pas austral importa el 72% de los insumos necesarios para producir su energa, hecho que lo tiene en alerta. Desde el 2004 busca nuevas fuentes de energa, en una cruzada en la que participan entes gubernamentales y no gubernamentales, organizaciones privadas y de la academia, quienes hacen estudios para hallar una solucin antes del 2030. Esa realidad no la tiene nuestro pas, pero su situacin puede cam122

Colombia est rezagada en estudios de fuentes energticas alternativas. Se ha confiado de su riqueza hdrica y sus bajas emisiones de carbono. Esa confianza le puede costar caro.

vive Colombia por cuenta del recurso ms preciado del mundo: el agua. Sus sistemas hdricos (ros, quebradas y caos) alcanzan un volumen permanente de 67.000 metros cbicos por segundo y los cuerpos de agua como lagunas, embalses, cinagas y pantanos albergan un volumen de 38.000 millones de metros cbicos, toda una riqueza para producir energa limpia y autosostenible.
biar de un momento a otro si no toma medidas preventivas. El cambio climtico trae lluvias extremas pero tambin sequas prolongadas, lo que hace poco estratgico tener una matriz energtica dependiente del agua. Adems, el lquido no est en donde est ubicada la mayor parte de su gente. La zona andina, la ms poblada, slo cuenta con el 15% de la oferta hdrica total, segn la Poltica Nacional para la Gestin Integral del Recurso Hdrico del Ministerio de Ambiente. Segn los clculos de Javier Sabogal Mogolln, oficial de Cambio Climtico y Servicios Ambientales de la WWF-Colombia, aunque los hidrocarburos explotados en el pas son quemados en otros y por ello no entran en la contabilidad nacional de emisiones, hay que

na paradoja. Esa es la situacin que

Desde 1998, la empresa EPM realiza exploraciones con energa elica en el parque Jepirachi, en la alta Guajira.

tener en cuenta que si llegramos a usar los 7.500 millones de toneladas de reservas recuperables de carbn que hay en Colombia, hablaramos de alrededor de 271.130 millones de toneladas de emisiones de CO2 (sin contar el petrleo) que terminarn en la atmsfera. Esto representa alrededor de 5,5 veces las emisiones que hubo en el mundo en el ao 2004 y que pueden estar devolvindose como un boomerang. A ello se agrega el sealamiento de Michel Porter, el gur de la competitividad en el mundo e investigador de la Escuela de Negocios de Harvard, cuando estuvo recientemente en nuestro pas durante la celebracin de los 100 aos de la Fundacin Social. Lo peor que le puede pasar a Colombia es que siga encontrando petrleo, dijo.
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Archivo EPM

El uso de madera certificada en proyectos de construccin garantiza que proviene de bosques cultivados y renovables.

por encima del 2% del PIB mundial. Para ese ao se ahorraran cerca de 4.000 millones de euros anuales a travs de la eficiencia energtica y menores costos de combustibles, seala Mary Louise Higgins, directora regional del Programa Amazonas Norte & Choc-Darin de WWF. Todo un reto si se tiene en cuenta que el 80% de la energa proviene de los combustibles fsiles. En Colombia, segn el Plan de Desarrollo para las FNCE, que indica un derrotero hasta el 2024, se puede calificar de extraordinarias las fuentes alternativas como solar, elica y biomasa, segn la localidad en la que se est, pero se requiere de mayor exploracin para cuantificarlas. De igual forma, es necesario estudiar las fuentes geotrmica, nuclear y ocenica. Algunas empresas, como reconoce el mismo documento, en asocio con universidades del pas o a travs de sus centros de investigacin, ya estn en esa tarea. La lista es larga en desarrollos alcanzados con biomasa, es decir, con materia orgnica e inorgnica que al procesarla produce energa, la mayora elctrica o lquida como lo son los biocombustibles para transporte (biodiesel).

En busca de nuevas fuentes


Cuando se hacen estas reflexiones toman relevancia las Fuentes No Convencionales de Energa (FNCE), a las que Colombia no les ha dado la importancia requerida. A pesar de que a partir de la Ley 697 de 2001 se le dio el carcter de conveniencia nacional al Uso Racional de Energa, incluidas las FNCE, an no se cuenta con un plan al respecto, seala el Plan de Desarrollo para las FNCE en Colombia, de la Unidad de Planeacin Minero Energtica (UPME). Este organismo fue creado en el 1992, cuando se transform a la Comisin Nacional de Energa para coordinar las entidades del sector hacia el aprovechamiento de los recursos energticos y mineros.
| ge stin sost e n ib l e | 2 0 1 1 |

Por esas responsabilidades, la UPME pidi a una consultora elaborar el mencionado plan, presentado al pas en diciembre del ao pasado con el propsito de buscar nuevas fuentes de energa que le permitan a Colombia mantenerse en el 0,37% en emisin de Gases Efecto Invernadero (GEI) del total que se emiten en el mundo. Segn este documento, Colombia est rezagada. Tal parece que le perjudica sentirse orgullosa por las bajas emisiones de GEI y creer aseguradas las riquezas hdricas, lo cual la lleva a no contar con un plan de cambio de matriz energtica. El Informe de la Energa Renovable 2011 de la WWF asegura que es posible generar en el planeta el 100% de energa renovable para el 2050, con costos netos que nunca se elevan

Vientos, la esperanza
Jepirachi, liderado por EPM, es pionero en fuentes elicas. Surgi en 1998 a raz de los fuertes racionamientos de energa elctrica en 1991 y 1992 por el fenmeno del Nio. Se hicieron los primeros monitoreos de viento en la alta y la media Guajira, porque la Aeronutica indic que esa zona era la que presentaba los niveles ms altos, explica Walter Del Ro Duque, del rea de Anlisis e Ingeniera de EPM. En el 2002 se hicieron las mediciones y entonces se pidi ayuda a GTZ (cooperacin alemana) para concretar un sitio para un parque, as como la distribucin de las mquinas y la capacidad adaptable. Se decidi que la zona de Medialuna, en la alta Guajira, a 79 km de Uribia, era el 123

D I M E N S I N AMBIENTAL

lugar adecuado al contar con red de transmisin de energa y puerto cercano. Adems, las comunidades indgenas no eran muy grandes, lo que facilitaba la socializacin del proyecto, agrega Del Ro. Los terrenos donde hoy est el parque pertenecen a la comunidad, con la que se hizo un convenio que finaliza en el 2024. A travs de una licitacin, fabricantes alemanes instalaron all 15 mquinas que empezaron a funcionar en el 2004. La energa no va para una poblacin especfica, sino que se une al sistema interconectado nacional a travs de la lnea del Cerrejn y llega a la estacin de Cuestecita, que pertenece a ISA. Cada mquina puede producir 1,3 MW con 15 metros de viento por segundo. En la medida en que la velocidad del viento baja, la capacidad de la mquina disminuye. Cada una est conectada a una caja multiplicadora para convertir la energa mecnica en energa elctrica. Actualmente, en Jepirachi, se necesitan mnimo cuatro metros por segundo de viento para que la mquina sea til y produzca 50 kilovatios de energa. Este tipo de generacin no se puede reservar para pocas de escasez, como s lo hacen la trmica y la hidrulica. Adems, resulta ms costosa de producir. El parque slo produce energa elctrica para abastecer a 29.000 personas en estrato 3 en uso domstico. Con una mquina hidrulica se pueden tener 150 a 300 megavatios, mientras que en una elica slo se consiguen tres megavatios, explica Del Ro. Por

Gracias a su riqueza en agua, Colombia produce entre el 70% y el 80% de la energa con hidroelctricas. Por ello su matriz es muy limpia.

convenio para desarrollar el Proyecto Geotrmico Binacional Chiles-Tufio-Cerro Negro, en la zona fronteriza. Este ao se llevarn a cabo Isagn tambin est en ese los estudios tcnicos y ambientales camino. Actualmente investiga, requeridos para determinar la viabicon la Universidad Nacional y con lidad del proyecto. Ingeominas, la energa geotrmica En cuanto a la energa elica, la en el macizo volcnico del Ruiz, y firma adelanta el proyecto Parque Elico Jouktai, que estar ubicado en La Guajira. Finaliz su etapa de diseo y hoy est en fase de estructuracin EL CAMBIO CLIMTICO TRAE LLUVIAS financiera. Se estima que la EXTREMAS PERO TAMBIN SEQUAS PROLONGADAS, capacidad inicial ser de 20 LO QUE HACE POCO ESTRATGICO TENER UNA MW y demandar una inverMATRIZ ENERGTICA DEPENDIENTE DEL AGUA. sin cercana a 40 millones de dlares. Segn su informe de eso, en este momento Jepirachi no en desarrollo del acuerdo suscrito sostenibilidad 2010, el ao pasado la es rentable. Colombia no tiene las entre el Ministerio de Electricidad empresa invirti, en los diferentes condiciones dadas para el negocio del y Energa Renovable de Ecuador y proyectos de nuevas alternativas de parque elico, pero s una capacidad el Ministerio de Minas y de Energa energa (incluidos biocombustibles y hidrulica sin competencia, seala de Colombia con la Corporacin gasificacin del carbn) 24.870 Del Ro. Elctrica del Ecuador, suscribi un millones de pesos.

Un volcn energtico

124

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Pramo de Siecha - Archivo Parques Naturales

D I MENSIN AMBIENTAL

Regulacin

La oportunidad
COORDINADOR DE PROYECTOS DE EMPRENDIMIENTO. FACULTAD DE ADMINISTRACIN UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

Andrs Guerrero Alvarado

verde
aos, a aquellos relacionados con el cambio climtico o mercados de carbono. Dado que la regulacin se ha enfocado a la proteccin con una limitada visin de los mercados asociados a ella, los efectos han sido diferentes, segn el tema ambiental regulado. El sector de residuos se ha visto claramente beneficiado por decretos del ministerio del Medio Ambiente como el 4741 del 2005 y normas posteriores, las cuales han permitido dar soluciones a varios problemas asociados mediante la creacin de cadenas de valor para su manejo. La dificultad en el manejo de los residuos de todo tipo es creciente en el mundo, pero las tecnologas cada vez ofrecen mayores alternativas para realizar una adecuada disposicin, y esto es un negocio muy atractivo. Slo en residuos de computadores se estima una cantidad de 120.000 toneladas anuales para Latinoamrica, con posibilidad de triplicarse hasta el 2015. El sector cada vez se especializa ms por tipo de residuos, para identificar alternativas para su manejo y reducir la presin sobre los rellenos sanitarios. Son soluciones gana-gana por sus impactos ambientales y sociales, junto con los retornos financieros, con las que estn creciendo rpidamente empresas e industrias para su manejo. Es muy importante que, en este sector, las tradicionales cadenas de valor creadas por recicladores no sean desplazadas por grandes
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Cuando se habla de temas ambientales, pocas veces las conversaciones se relacionan con mercados o desarrollo econmico: en general se asocian con asuntos de conservacin o proteccin de especies y ecosistemas. A pesar de eso, las soluciones a estos problemas y el desarrollo de productos ecolgicos estn creando nuevos mercados: los conocidos como Mercados Verdes, que crecen permanentemente en todo el mundo para generar beneficios no slo econmicos, sino tambin sociales y ambientales. Aprovechar el potencial de estos mercados y desarrollar el sector verde tambin depende de una apropiada regulacin. Destacados En Colombia, MIENTRAS EN EL PAS EL dicha regulacin se ha SECTOR DE DISPOSICIN dirigido hacia la proDE RESIDUOS GENERA teccin y muy poco al MILES DE MILLONES DE desarrollo de mercaPESOS, EL MERCADO DE dos. Por ello, indirecUSO SOSTENIBLE DE LA tamente ha permitido BIODIVERSIDAD EST en algunos casos dinaTOTALMENTE ATRASADO. mizar nuevos negocios y en otros simplemente bloquearlos y limitar oportunidades de crecimiento importantes para el pas. Los Mercados Verdes ms conocidos son aquellos constituidos por servicios asociados a reutilizacin, reciclaje y disposicin de residuos, al uso sostenible de la biodiversidad y, en los ltimos 126

C
C

Si entre nuestros sectores de clase mundial est el de cosmticos, y una de las locomotoras para el desarrollo ser el sector agrcola, estamos demorados en una apropiada regulacin. ada vez ms, el mundo se inclina por los Mercados Verdes, pero en Colombia, un pas rico en biodiversidad, apenas se inicia su instrumentacin y, en consecuencia, su regulacin. Se hace necesario que el Estado, como regulador y creador de mercados, dicte medidas especficas para aprovechar ese potencial.

Fotografa: Archivo Kimel

El potencial criollo
Kimel de Colombia (arriba) y Laboratorio Resival (izq.) son empresas verdes que han surgido al amparo de regulaciones favorables a los emprendimientos verdes. El Programa New Ventures facilita el crecimiento de Empresas Verdes mediante la preparacin y el acompaamiento en procesos de inversin. Es un programa del World Resources Institute, uno de los Centros de Pensamiento en Desarrollo Sostenible ms reconocidos en el nivel mundial, el cual identific a Brasil, Mxico, India, Indonesia, China y Colombia como los pases de mayor potencial de Mercados Verdes en el mundo. El programa, que canaliz ms de US$200 millones a 250 empresas verdes en diez aos, es operado en Colombia por la facultad de Administracin de la Universidad de los Andes desde el ao 2008.

industrias sino, por el contrario, se integren para generar mayor impacto social. Ya se dan algunos ejemplos positivos sobre esto, pero el Estado, como regulador, debe ser muy cuidadoso para que se equilibren los beneficios de empresas grandes con importantes capitales y microempresas de reciclaje. El otro Mercado Verde importante para Colombia es aquel creado a partir de productos derivados del uso sostenible de la biodiversidad. Estos son mercados generados por la utilizacin de los componentes en el campo de la biolgica de un modo y a un ritmo que no ocasione la disminucin a largo plazo de la diversidad biolgica, con lo cual se mantienen sus posibilidades de satisfacer las necesidades y las aspiraciones de la generaciones actuales y futuras, segn reza el Convenio sobre la Diversidad Biolgica de las Naciones Unidas, al cual est adherido Colombia. Pero mientras en el pas el sector de disposicin de residuos genera miles de millones de pesos en cadenas de valor y especializacin de empresas y toda una industria que empieza a competir en
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

se estn transformando velozmente en mercados verdes: sus tasas de crecimiento superan el 30% anual en consumo de productos de base natural. El mercado de productos mercados internacionales, el mercaalimenticios orgnicos, ecolgicos y do de uso sostenible de la biodiversiresponsables con el medio ambiente dad est totalmente atrasado. no crece a menos del 20% anual, A pesar de poseer ms de 50.000 lo que genera mayor valor a este especies de plantas 30% endmicas o tipo de bienes cuya caracterstica de que slo se encuentran en el territorio materias primas o commodities tradinacional, menos del 0,001% han cionalmente los hace altamente vulsido autorizadas para que sus componerables a los cambios de precio. En nentes puedan obtener registros del Colombia existen algunos empresaINVIMA que permitan ser utilizados rios avanzando significativamente en en productos farmacuticos o alimenel tema, pero en una lucha constante ticios. As mismo, slo se ha presenante la poca promocin de este sectado una solicitud de bioprospeccin tor. En el mundo, los inversionistas de tipo comercial al Ministerio del no paran de buscar oportunidades Medio Ambiente en 10 aos. Este en estos sectores, y Colombia, con su es un mercado diferente, riqueza biolgica, an no con requerimientos de aparece en el mapa muninvestigacin e innovadial de inversin. cin permanentes, pero Si entre nuestros secque ha crecido veloztores de clase mundial est mente en pases como el de cosmticos, y una de Brasil, Costa Rica, India las locomotoras para el e Indonesia, dadas las desarrollo ser el sector importantes regulacioagrcola, estamos demoranes que permiten atraer dos en una apropiada reguinversin y hacer una lacin en el uso sostenible distribucin equitativa de la biodiversidad que Acabados de construccin de los beneficios de esta permita aprovechar estos libres de industria. Mercados Verdes tal y contaminantes y emisiones txicas Mercados de seccomo se ha logrado en el duran ms y tores como el cosmtico tema de residuos. contribuyen a
la salud de los ocupantes.

Fotografa: Archivo Resival

127

Oportunidades

128

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Alejandro Acosta - DINERO

El ejercicio de construir una empresa sostenible abre oportunidades interesantes. Este propsito puede ser una de las fuentes de innovacin corporativa ms relevantes en los prximos aos. Cmo conseguir mayor acceso de la poblacin a productos y servicios para disminuir la pobreza; cmo aprovechar mejor la energa hidrulica que produce el pas; cmo sacarles partido a la biodiversidad, al comercio justo y al potencial de absorcin de carbono, y cmo generar emprendimientos nuevos ms limpios. Esos son los desafos.

O po rtunidades

Negocios inclusivos

Este es el

negocio,socio
Vincular a las poblaciones vulnerables como proveedores, distribuidores e incluso consumidores resulta ser un negocio gana-gana para ellos y para las empresas. espus de haber sido despojado de las cosas que ms amaba, Benjamn Herrera tuvo que sobrevivir con lo que otros desechaban. Seis meses anduvo sin rumbo y con el fantasma del desplazamiento que les respiraba en la nuca a l y a su esposa, Aura Mara Paz, y sus hijos de 1, 7 y 11 aos de edad. En Zipaquir sembr papa, condujo camiones y orde vacas sin descanso, pero el verdadero sosiego lleg de la mano de la empresa de lcteos Alpina, que cre un proyecto para ayudarlos. La empresa dice me dio la mano al ensearme a aprovechar sus desechos.

Hace ms de un ao, 17 desmovilizados de los grupos ileglaes trabajan en Mundo Maderas, un proyecto liderado por Eternit y las fundaciones Bavaria, Semana y Carvajal. La empresa fabrica estibas y guacales para transporte y mercancas.

En asocio con otros compaeros de infortunio, el campesino fund la empresa Cundy Plas, que aprovecha al 100% las devoluciones de Alpina. Vende los contenidos de productos vencidos como yogures, quesos y jugos como alimento de cerdos, y convierte los recipientes plsticos usados en mangueras y postes que distribuye en ferreteras. (ver entrevista en la pgina 132) 130

Con apenas la educacin primaria, estas personas han logrado sostener desde hace un ao y medio la empresa gracias a la capacitacin tcnica que les ha dado Alpina y a una maquinaria y equipos en los cuales la firma invirti 147 millones de pesos. Ahora, ambos ganan en este curioso trueque que en la teora gerencial se denomina negocio inclu-

sivo (NI). Es la principal estrategia de la que se oye hablar en los crculos de empresarios cuando incluyen entre sus objetivos combatir la pobreza, la cual afecta a 1.400 millones de personas en el mundo, segn el PNUD, y pone en riesgo la sostenibilidad de sus empresas. Uno de los grandes desafos en trminos de la sostenibilidad de
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Manuel Salinas

un negocio es lograr el xito, y una de las mejores formas de ser exitoso es generar prosperidad en el entorno, seala Luis Andrade, director de McKinsey & Company, firma que asesora compaas de diferentes pases para que logren mejoras sustanciales y sostenidas en su desempeo. Andrade explica de manera simple la realidad sobre este tema. La experiencia ha demostrado que tres formas dan resultado en la bsqueda de entornos prsperos: hacer bien la tarea en el da a da del negocio, porque eso genera empleo; realizar negocios ms inclusivos, para que las comunidades entren como proveedoras, distribuidoras o consumidoras, y crear fundaciones para donar recursos a las comunidades. Las dos primeras tienen la ventaja de que no se regala dinero, pues todas las inversiones rinden y siempre hay ganancia y rentabilidad no slo para la compaa, sino tambin para la comunidad, asegura Andrade. Precisamente por eso es que los empresarios apuntan a estas dos formas. La primera es intrnseca a la labor de cualquier empresa y la segunda est siendo impulsada en el mundo desde 1990, cuando se comenzaron a desarrollar iniciativas de mercado en las que se vinculan poblaciones vulnerables. Los NI constituyen una estrategia empresarial que no es ningn favor con la sociedad ni es filantropa ni paternalismo. Es ayudar a reducir la pobreza al vincular hombres y mujeres de bajos ingresos a la cadena de valor de las empresas, con lo cual ganan ellos y ganan las empresas, explica Sergio Rengifo, director nacional de Negocios Inclusivos del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible (CECODES).

Un total de 70 recuperadores de la Precooperativa Preambiental de Envigado, Antioquia, se benefician con el proyecto de O-I Peldar.

Una de las mejores formas de ser exitoso es generar prosperidad en el entorno.


por ejemplo, 250 familias campesinas de alianzas para que se puedan llevar sern admitidas como proveedoras a cabo. de Nutresa (antes Grupo Nacional Eso es lo que han puesto en de Chocolates). Esta compaa y la prctica desde hace tres aos la ANDI firma comisionista Bolsa y Renta, y el BID en el Proyecto de Encadea travs del Fondo Cacao para el namientos Productivos. Con recursos Futuro, les financiar la siembra de de US$1,2 millones para capital de 2.500 hectreas de cacao y adems trabajo, adquisicin de activos fijos y les mostrar cmo hacerlo de manera asistencia tcnica, el proyecto se inici eficiente. con la meta de promover seis negoDebido al poco cultivo de esa cios inclusivos que beneficiaran a 450 fruta en Colombia, la empresa ha personas. Ha sido tal la aceptacin, tenido que importarla de Ecuador, que ya va en 22 proyectos con 2.500 Repblica Dominicana e Indonesia, personas beneficiadas. La ANDI y el y enfrentar en ocasiones el encareciBID piensan arrancar este ao una miento del producto por segunda fase. los altos costos en fleEllo demuestra que tes, seguros y aranceles. es posible abordar al sector El ao pasado import privado con un modelo en alrededor del 25% del el que no se da plata por cacao que requiere para filantropa sino por acciosu proceso productivo. nes rentables, en el que As pues, del anganan la comunidad y la lisis del entorno y de las empresa con impactos a necesidades y fortalezas gran escala, seala Catade la empresa salen las lina Arciniegas, consultora estrategias de negocio del proyecto. inclusivo. Algunas resulLa clave del proyecto La luz natural en tan ancladas a la comes el trabajo en llave con el interior de los paa, y otras a organiel sector pblico, porque espacios permite ahorrar energa zaciones del Gobierno suministra la informacin y ofrece mayor o del tercer sector. Eso a las empresas sobre una confort para los ocupantes. s, la mayora requiere poblacin vulnerable que 131

Fotografa: Cooperativa Preambiental

Historias de vida
Como lo sealan Andrade y Rengifo, la inclusin de las poblaciones menos favorecidas puede ser en cualquier parte de la cadena de valor. En cuatro municipios de Antioquia,
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

O port u ni dades

La ilusin reciclada
Benjamn Herrera lleg desplazado por la violencia de La Hormiga, Putumayo, pero no busc ayuda del Estado. Luego de recoger papa, de manejar camin y de ordear vacas, se encontr con la oportunidad que cambi su vida y la de otras 16 familias: el reciclaje. Una actividad que le sirvi para que la empresa Alpina le propusiera un negocio inclusivo que ahora hace que ambos ganen.
Cmo se le ocurri reciclar? Con mi mujer conseguimos una carretilla de mano y nos pusimos a reciclar por la vereda El Tunal, en Zipaquir. Sacbamos lo que nos serva de las bolsas de basura, pasando de casa en casa, y se lo vendamos a un seor en Zipaquir. En eso dur 18 meses. Cmo lleg a trabajar con Alpina? Cuando empec con el reciclaje, don Pedro Can me propuso trabajar como operario para destruir lo que botaba Alpina y destinar el contenido a los marranos. Yo le dije que ah haba materiales plsticos que valan plata. A l le gust la idea y me dijo que me hiciera cargo de eso. Consegu gente, y desde las cinco de la maana encendamos el molino, una lavadora de plstico y una bala transportadora, para luego enviar los alimentos a unos tanques especiales al tiempo que separbamos los plsticos aparte. Luego los seleccionbamos para que los recogiera un camin. Ah conoc a lvaro Ortiz, que era el jefe de Devolutivos de Alpina, y a Ana Lucy Montoya, que era zootecnista. Me dijeron que montara mi propia empresa, que pasara una propuesta a Alpina y trabajara por mi cuenta. As naci Cundy Plas, que desde ese da cambi la vida de nosotros. Actualmente quines trabajan con usted en Cundy Plas? Diecisis personas: dos madres cabeza de familia y 14 desplazados por la violencia. Muchos llegan con sus hijitos y en Cundy Plas les damos la vivienda y los apoyamos para su educacin. Cuando llevan ms de tres meses con nosotros, entran a ser accionistas de una parte del 20% de la empresa que tienen los empleados. Anualmente se les entrega lo que les corresponde de las ganancias de la empresa. Para cada uno es de alrededor de $1800.000. Nosotros nos aseguramos de que ese dinero lo inviertan en salud o educacin, porque tambin es importante el progreso de ellos. Despus de ao y medio de independizarse, cmo va el negocio? Vendemos mensualmente 250.000 litros de alimento para cerdos, 33 toneladas de manguera y 18 toneladas de vasos de poliestireno para hacer juguetera. Hace un ao me invent un poste ecolgico para cercas. Result de un experimento que hice con el material plstico que me sobraba y que estaba para botar. Lo met en un molde y con la aglutinadora logr sacar un poste bien rgido. Con Alpina estuve mostrndolo en Agro Expo y actualmente distribuimos cerca de 400 unidades mensuales.

puede ser vinculada a un proceso puntual que requiere. Ese fue el caso O-I Peldar, compaa que hace parte de la multinacional Owens Illinois, la cual tiene 84 plantas en el mundo y la directriz de incrementar la utilizacin de vidrio reciclado del 40% al 60%. Hace dos aos, scar Tobn, director de Desarrollo Sostenible de Peldar, con el apoyo del alcalde de

Ello demuestra que es posible abordar al sector privado con un modelo en el que no se da plata por filantropa sino por acciones rentables.
Envigado, contact a la precooperativa de trabajo asociado Preambiental, organizacin creada en el 2003 por un grupo de recicladores. Les mostr a sus afiliados cmo hacer el reciclaje de vidrio, los ayud a gestionar su entrada a unidades residenciales para obtener el material y les dio formacin en valores, pero, sobre todo, les asegur la compra de su producto. En palabras de Hilda Gil, una de las 70 beneficiarias del proyecto, las enseanzas de la compaa no slo les han dado sustento econmico, sino que tambin han dignificado su trabajo. Uno se siente como uno ms de los ingenieros que dictan las capacitaciones, porque nos tratan con respeto. Que le abonen a uno el alma, el ego, ayuda para tener sentido de pertenencia, dice.

Hugo Vergel Hernndez, gerente Aguas Kpital Ccuta, y hermano de Alfonso Vergel, presidente sanim

132

Fotografa: Guillermo Torres - SEMANA

OPORTUNIDADES

Eco-Turismo

U
U
Foto: Archivo Aviatur

Veraneo

El aumento en el turismo mundial ha llevado a crear programas que bajen el impacto en los recursos naturales de modo que el beneficio sea para viajeros y operadores. n total de 935 millones de turistas reanimales y plantas endmicas y ayuda corren el mundo, casi 7% ms que el ao a la comunidad, afirma Mariana anterior, segn la Organizacin Mun- Londoo, de la Asociacin Panamea de Turismo Sostenible (APTSO). dial del Turismo (OMT). Si bien la cifra genera jbilo por los recursos que deja, tambin preocupa por el impacto que El caso significa en el medio ambiente. colombiano
Por ello, el turismo sostenible, como afirma Luigi Cabrini, director de desarrollo sostenible de la OMT, es muy importante. Cabrini lo define como la prctica que toma en cuenta sus impactos en los aspectos econmicos, sociales y ambientales y responde a las necesidades de la industria y de las comunidades que invierten en l. Costa Rica es pionero de este tipo de turismo, aunque su nfasis es el ecoturismo. Segn su embajador en Colombia, dgar Ugalde, desde los aos 70 desarrolla programas para mejorar la proteccin del medio ambiente y acciones que eviten la deforestacin de las zonas boscosas, pero en la Cumbre de Ro, en 1992, se materializaron proyectos de cuidado ambiental como el turismo sostenible. Ya hay 48 hoteles costarricenses sostenibles tursticamente y 158 en lista de espera para ser evaluados por el Instituto Costarricense de Turismo. El turismo sostenible no slo ha servido para la reforestacin, pues vemos que las ganancias que deja ya no van a los grandes grupos econmicos, sino para los habitantes, seala Ugalde. Panam es otro ejemplo. El proyecto se ha desarrollado con los indgenas kuna, de la regin, para promover iniciativas tursticas en las que haya conciencia de conservacin de
En Colombia tambin se estn realizando proyectos sostenibles, como las casas flotantes que cuentan con energa solar.

sostenible

Uno de los proyectos colombianos es el de las islas sostenibles, cuya cabeza es Aviatur. Actualmente trabaja en la isla de Choln, junto a Bar, donde lleg a un acuerdo con los habitantes para construir un hotel que cumpla las normas ambientales y beneficie a los lugareos. Aviatur capacita a los trabajadores de los hoteles para crear conciencia sostenible. Es un turismo en el que todos ganamos, y una inversin a largo plazo, afirma Jean Claude Bessudo, presidente de Aviatur. Los parques o reservas naturales son el aporte al turismo verde de Colombia, que cuenta con 15, caracterizadas por su variedad de flora y fauna. Son una de las inversiones ms grandes para promover el ecoturismo. Apoyamos a los guas en charlas sobre biodiversidad, pero tambin en su vida, porque esa es la base del crecimiento sostenible, asegura Samy Bessudo, vicepresidente de Aviatur. La Red de Pueblos Patrimonio de Colombia es otro ejemplo en cuanto a turismo sostenible. Con el apoyo del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y el Fondo de Promocin Turstica, busca promover el turismo sostenible en los pueblos declarados bien de inters cultural. Para este proyecto se escogieron diez que cumplen con caractersticas que los convierten en destinos culturales en potencia. 133

| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

I N FORMACIN INSTITUCIONAL

Reino de los Pases bajos

C
C
134

La cura

En los prximos cuatro aos, el gobierno de los Pases Bajos apoyar iniciativas empresariales relacionadas con sostenibilidad para que los exportadores nacionales sigan siendo competitivos en el mercado europeo.

holandesa

Colombia que impulse el sector empresarial en este tema es la propuesta que el gobierno holands les hace a los exportadores de los cuatro principales productos nacionales que consume ese pas. Productores y exportadores de flores, aceite de palma, caf y banano, los principales productos del agro que llegan a Holanda

rear una plataforma de comercio sostenible en

procedentes de Colombia, fueron por ello convocados a hacer parte de esta iniciativa. En septiembre, una misin colombiana integrada por representantes de los sectores privado, pblico, acadmico y tercer sector, viajar a Holanda para concertar los principios de la plataforma y, finalmente, en noviembre, esta ser presentada al mundo. Para el gobierno holands, la sostenibilidad es un tema clave. Por eso enfocar los prximos cuatro aos a apoyar iniciativas en tres pilares: comercio sostenible, cambio climtico y biomasa, explica Harman Idema, jefe de misin adjunto de la embajada del Reino de los Pases Bajos. Nuestra ambicin es que en el 2020 el 100% del comercio bilateral sea sostenible. Lo vemos factible por el inters que existe sobre este tema en Colombia, seala a su turno Jol Brounen, encargado comercial de la Embajada. En el portafolio de productos que Holanda adquiere en Colombia, el carbn constituye el 84%. Para este sector se iniciar un dilogo bilateral en coordinacin con las principales empresas mineras del pas. Las flores constituyen el segundo producto de mayor consumo. En el 2009, las astromelias, las rosas y los claveles tuvieron ventas en Holanda por US$17,2 millones; el aceite de palma, por US$11,2 millones; el caf, por US$9,6 millones, y el banano, por US$2,7 millones. Como explicaron los representantes del gobierno holands a los exportadores de estos productos, el cambio en los mercados, en las polticas internacionales y en la produccin hace necesario tomar medidas orientadas a la sostenibilidad del comercio. Hoy en da la sostenibilidad es un diferenciador en el mercado

En el 2009, el caf colombiano tuvo ventas en Holanda por US$9,6 millones. Este es uno de los productos ms solicitados en Europa. | 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Foto: Len Daro Pelez - SEMANA

Exportadores de flores, banano, caf y aceite de palma se reunieron para conformar el pacto por la sostenibilidad que promueve Holanda.

europeo, y en algunos aos se convertir en el permiso sean sostenibles. Unilever, multinacinal holandesa, tiene para ingresar antes. como meta para el ao 2015 que todas sus materias priPor ejemplo seala Brounen, el aumento en conmas sean sostenibles y un caso ms son los Supermercasumo de productos sostenibles en el mercado holands, dos Plus, que desde el 2010 importan el 100% de los banapor un lado, y el incremento y la fluctuacin en los precios nos de Colombia bajo las certificacin de comercio justo. de los commodities, por el otro, obligan a incorporar una Para ayudar a Colombia en este proceso y as poder estrategia de responsabilidad social empresarial en la cadena de proveedores. De igual forma, el comercio sostenible es esencial para HOY EN DA LA SOSTENIBILIDAD ES el crecimiento UN DIFERENCIADOR EN EL MERCADO de la producEUROPEO, Y EN ALGUNOS AOS SE cin agrcola CONVERTIR EN EL PERMISO PARA de los pases INGRESAR ANTES. emergentes. Tambin lo es la existencia de una cremantenerse en el mercado holands, principal destino ciente presin por el uso de las exportaciones colombianas en el mercado eurocorrecto de los recursos peo, el gobierno de ese pas apoyar con infraestructura naturales y un incremenproductiva, asistencia tcnica, certificaciones y apertura to constante en los difede mercados. El gobierno de Holanda est considerentes requerimientos rando una inversin multimillonaria en esta alianza para entrar a los merpblico-privada para los prximos aos. No obstante, cados internacionales. esta iniciativa es una unin de multiactores, donde secUn ejemplo es el gremio tor privado, Gobierno y ONG traen buenas prcticas y una experiencia complementarias para aumentar el comercio sostenible. Hoy ms que nunca, THE ROYAL DUTCH ASSOCIATION los desafos que impone el FOR TEA AND COFFEE TIENE planeta estn aumentando. COMO PROPSITO QUE EN Todos tenemos una tarea EL 2015 EL 75% DE LOS que cumplir para lograr PRODUCTOS QUE IMPORTE Y esos desafos. Queremos DISTRIBUYA SEAN SOSTENIBLES. ayudar a Colombia a realizar ese cambio, primero en de importadores de caf las cadenas de producto y despus como grupo, seala Gony t, The Royal Dutch zalo de La Cruz, director de la Oficina Regional Andes de Association for Tea and Solidaridad una ONG holandesa y uno de los fundadores Coffee, que tiene como de reconocidos sellos como comercio justo, UTZ, y de las propsito que en el 2015 mesas redondas para aceite de palma, azcar y soya que el 75% de los productos apoyan a las empresas para hacer del comercio un vehculo que importe y distribuya para mejorar el planeta.
Fotografa: Niels van Iperen

| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

135

I n formac in i nst ituc i onal

Telefnica

Telefnica invierte $ 1 billn por ao en el pas para insertarlo al mundo digital. As en todos los rincones existen servicios de telecomunicaciones.

136

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Alejandro Acosta - DINERO

H
H

mismo inclusivo
Telefnica est segura de que su sector es la plataforma de competitividad del pas. Por ello est en la bsqueda constante de proyectos que permitan crear oportunidades sostenibles. asta hace unos meses, Alba Liliana Caas, una caficultora de Riosucio (Caldas), deba invertir varias horas de su tiempo para desplazarse al pueblo y hacer largas filas, todo con el propsito de saber en cunto se estaba vendiendo el caf y si vala la pena vender los bultos que llevaba. Hoy averiguamos el precio a travs de la banca mvil. Si est mejor que ayer, listo, vamos al pueblo, dice.
Tolima y Santander se benefician de esta alianza que en poco tiempo llegar a 300.000 cafeteros de todo el pas. Para Echeverri, este caso ilustra cmo el estar conectado hace la diferencia. El sector de las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) es una plataforma de competitividad para el pas. No slo transforma la vida de las familias, tambin da oportunidad de tener prcticas de buen gobierno a travs de la transparencia, acerca a las comunidades, elimina barreras y abre horizontes a los empresarios. Empresarios y hogares de los estratos socioeconmicos 1 al 6 eliminan brechas geogrficas y

Las TIC, un negocio en s

Ella se refiere al servicio que tiene a travs de su celular y que es resultado del proyecto m-commerce que Telefnica realiza con la Federacin Nacional de Cafeteros, el Banco de Bogot y el BID. El celular se vuelve el aliado del caficultor porque a travs de l puede realizar operaciones con el dinero depositado en su cdula cafetera inteligente, un monedero electrnico en el que el cafetero recibe sus pagos y realiza sus movimientos financieros, explica Lina Echeverri, vicepresidenta de Relaciones Institucionales de Telefnica Colombia. Un total de 5.000 cafeteros de diez municipios de Antioquia, Caldas, Huila, Nario, Quindo, Risaralda

econmicas, seala Echeverri. Por eso, considera que las TIC son un negocio inclusivo per se. No hacemos negocios inclusivos, por definicin nuestro negocio es inclusivo, es un sector inclusivo, dice.

Un sector en crecimiento
Colombia es el pas con la mayor penetracin de la telefona celular en Amrica Latina. Segn la Superintendencia de Industria y Comercio, el 90% de los habitantes tiene celular, es decir, nueve de cada diez cuentan con un telfono mvil y, de acuerdo con Signals Telecom Consulting, eso se incrementar. En el 2015 puede llegar al 116% de penetracin. Para Telefnica, una empresa que moviliza ms de $5,4 billones en la economa colombiana, de los cuales la mitad se destina a pagar proveedores y aliados, este crecimiento es importante para llevar comunicacin a todos los rincones del pas, la cual se traduce en nuevas oportunidades de mejorar el bienestar de las comunidades. Ese crecimiento tambin se est viendo en la conexin a internet. En el 2010, el 27% de los hogares colombianos estaba conectado, la mayora en los estratos 5 y 6, segn el informe de Cisco. Del sector de las microempresas, slo el 7% contaba con conexin. Una cifra baja si se tiene en cuenta que ellas, junto con la pymes, representan al menos el 90% del parque empresarial nacional y generan el 73% del empleo y el 53% de la produccin bruta de los sectores industrial, comercial y de servicios de Colombia. Por ello, con el nimo de promover el uso de la tecnologa en este importante sector para la economa nacional, Telefnica Telecom dise el proyecto Empresarios Pymedia. En asocio con 13 universidades en siete ciudades del pas, conform duplas de estudiantes y egresados para que asesoraran a 1.400 pymes colombianas en la construccin de una estrategia de comunicacin y posicionamiento valindose de los medios digitales. Las mejores estrategias son premiadas. El fin ltimo del proyecto es acompaar a las pymes en el uso productivo de las herramientas digitales con el objetivo de que puedan fortalecer su imagen, contactar nuevos clientes y ampliar su mercado, explica Echeverri. Como retribucin a su esfuerzo y su colaboracin, las duplas ganadoras reciben becas de estudio fuera del pas, y las pymes aportes econmicos para continuar con su propsito de crecer de manera sostenible de la mano de las nuevas tecnologas. En el 2009, el proyecto reuni 200 pymes y 100 duplas creativas; en el 2010, 1.400 pymes y estudiantes de 13 universidades del pas. Mara Rosario Reyes, una pequea empresaria de Bucaramanga, da testimonio de lo importante que ha sido conocer el potencial que
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

tienen para su crecimiento las herramientas que ofrece internet. Todo Full, como se llama su negocio de venta y recarga de extintores con el que sostiene a sus hijos, hoy hace publicidad online: exhibe sus productos a travs de su pgina, enva mensajes a sus clientes travs de Twitter y est en contacto continuo con ellos por Facebook, incluso vende por este medio. Los empresarios como ella, e incluso los medianos y grandes, constituyen un grupo importante que ha logrado sacar el mayor provecho a las TIC. Les ha abierto horizontes que eran imposibles antes, por costos. A travs de las redes sociales un pequeo empresario puede posicionar sus productos e interactuar con sus clientes. Pero adems puede realizar procesos ms eficientes al tener la informacin al da, tener contacto frecuente con sus proveedores y toda su cadena de valor. Al construir unos procesos y procedimientos ms simples y articulados con sus negocio, explica Echeverri. Por eso, Telefnica seguir movindose en la lgica de desarrollar productos y servicios innovadores usando tecnologas de la informacin, eso s, teniendo claro que eso exige sostenibilidad y beneficios reales y medibles para los diferentes grupos de inters de la empresa y, obviamente, para ella misma. El reto es enorme, pero alrededor del concepto de negocios inclusivos se pueden explorar nuevos horizontes y agregar mucho valor a los que participan en su realizacin, con la gran satisfaccin de contribuir a construir un mundo mejor para todos en forma sostenible, puntualiza Echeverri. Telefnica invierte en Colombia $1 billn por ao desde el 2006 con el fin de garantizar las mejores plataformas para insertar el pas en el mundo digital.Cuenta con 21.000 colaboradores, entre directos e indirectos, y 1.100 proveedores que 300.000 cafetelos ayudan a llegar a todos los rincoros del pas se nes de Colombia con los mejores beneficiarn del proyecto servicios de telecomunicaciones para m-commerce todos los segmentos de la poblacin que Telefnica y del mundo de los negocios. realiza con la
Federacin Nacional de Cafeteros, el Banco de Bogot y el BID.

Fotografa: Oficina Prensa - Telefnica

137

O PORTUNIDADES

Comercio justo

del comercio
Felipe Arango

El juego limpio

Ms de 722.000 personas utilizaron los servicios de nuestra Biblioteca EPM en el 2010.

Productos como el banano dejan a Colombia como protagonista en el escenario mundial de Comercio Justo, con una participacin del 34%.

SOCIO Y DIRECTOR DE BSD CONSULTING, BUSINESS, SUSTAINABILITY, DEVELOPMENT

138

recen banales: Qu marca prefiero? Cul producto es ms barato? Cuntos llevo? Pero no siempre es as: detrs de ese dilema hay mucho en juego. El Comercio Justo ofrece a consumidores conscientes la posibilidad de cambiar la realidad de agricultores y trabajadores rurales con sus decisiones de compra.
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

veces, nuestras decisiones diarias de consumo pa-

Fotografa: Archivo rea de comunicaciones Augura

Es en las zonas rurales de los pases en va de desarrollo donde se concentran los principales ndices de pobreza, donde cada vez ms campesinos son obligados a abandonar sus tierras por las dinmicas del mercado (y en algunos casos por acciones violentas), donde trabajadores rurales an laboran sin dignidad y donde, durante dcadas, el comercio de sus productos ha ido de la mano con la injusticia. El sello Fairtrade / Comercio Justo da a los consumidores la posibilidad de escoger productos en cuyas cadenas de produccin se cumplen estrictos criterios sociales, ambientales y econmicos.

Detrs del sello


Qu significa esto y qu realidades transforma el consumidor al escoger los productos Fairtrade? Durante los ltimos 10 aos he recorrido el continente trabajando con agricultores y campesinos involucrados en el sistema de Comercio Justo, y aunque no es una vara mgica ni perfecta, he visto, por ejemplo: n Pequeos agricultores en los Yungas bolivianos que antes vendan de manera individual su caf a intermediarios que manipulaban los precios para aumentar sus mrgenes. Hoy en da, sus organizaciones de productores se encuentran fortalecidas, adquieren poder de negociacin y se conectan directamente

Islas Barlovento que han adquirido las capacidades para acceder a la financiacin al transformar estructuralmente la cadena productiva del banano y convertirse en exportadores directos con organizaciones de productores democrticas y respetuosas del medio ambiente. Mujeres indgenas en la Sierra Nevada colombiana que han retomado las riendas de su destino, mejorando sus ingresos, protegiendo su entorno y rescatando sus tradiciones culturales. Estos impactos no han sido resultado de grandes donaciones o programas asistencialistas, sino consecuencia de alinear el consumo y las dinmicas del mercado con objetivos de desarrollo sostenible.

Green & Black y Tesco han adquirido significativos compromisos con la compra de ingredientes Fairtrade. n Existen ms de 120 universidades Faitrade que integran sus conceptos en currculos, compras y actividades estudiantiles. Es indiscutible que el Comercio Justo se ha convertido en un movimiento de consumidores conscientes comprometidos con la transformacin de su estilo de vida y de las organizaciones de las que hacen parte, y que al iniciarse su integracin en currculos acadmicos, polticas pblicas y estrategias de marca, an tiene gran potencial de crecimiento.

El Comercio Justo en Colombia


Colombia es protagonista en el sistema global de Comercio Justo al ser uno de los pases con ms organizaciones de productores certificados y con una participacin significativa en las ventas globales de caf (16%) y banano (34%) en el nivel mundial. Fue tambin pionero en obtener la certificacin para productos como el oro y la uchuva, y cuenta con un diverso abanico de productos certificados entre los que se encuentran la caa de azcar y el cacao. Actualmente, tiene 84 organizaciones de productores certificados Fairtrade, lo que corresponde al 7% del total de organizaciones en el nivel global. Es crucial, sin embargo, dar pasos importantes en la integracin del Fairtrade con polticas de desarrollo agrario y competitividad para escalar sus impactos, as como con estrategias de marcas que busquen asociarse con propsitos ticos. El fortalecimiento de organizaciones de productores y el acceso diferencial a mercados que trae el Comercio Justo pueden ser herramientas claves en las estrategias de atencin a poblacin en condicin de desplazamiento, en las iniciativas relacionadas con la ley de tierras, en la proteccin de la biodiversidad y en la bsqueda de oportunidades, equidad y justicia social en nuestros campos. 139

Para la muestra: Inglaterra


Las transformaciones son tambin evidentes en las sociedades de consumo de varios pases de Europa, Oceana y Norteamrica. En el caso especial de la comunidad inglesa, segn datos de Fairtrade Foundation 2010: n An en plena recesin econmica au ment la demanda de productos Fairtrade en Inglaterra en 40% (1.170 millones en el 2010 vs. 836 millones en el 2009). n El sello de Fairtrade es reconocido por el 74% de la poblacin.

COLOMBIA TIENE 84 ORGANIZACIONES DE PRODUCTORES CERTIFICADOS FAIRTRADE: EL 7% DEL TOTAL DEL MUNDO.
con importadores ticos en Estados Unidos. n Trabajadores bananeros en el Urab antioqueo colombiano que han mejorado notablemente sus condiciones laborales y han creado sus propios proyectos de mejoramiento de vivienda con el sobreprecio / premio otorgado por el Comercio Justo. n Pequeos productores en las
| ge stin sost e n ib l e | 2 0 1 1 |
n Existen ms de 500 municipios Fairtrade comprometidos con la difusin del concepto y la integracin de sus criterios en las compras pblicas. Londres es reconocida como ciudad Fairtrade y la campaa ya se ha extendido a 19 pases. n Importantes marcas como Cadbury, Starbucks, Nestl, Ben & Jerrys, Tate & Lyle, Sainsbury,

O PORTUNIDADES

Alianzas

Alianzas convalor
La cooperacin entre diferentes actores de la economa es la mejor manera de sacarle provecho a lo que cada uno de ellos sabe hacer mejor. Las alianzas se consolidan como modelo de desarrollo sostenible.

ara conseguir ecosistemas de desarrollo sostenible, es imperativo que el

Gobierno genere instrumentos e incentivos para propiciar un mejor aprovechamiento de la innovacin. Que las universidades cuenten con fuertes capacidades de investigacin y den prioridad al desarrollo de tecnologas orientadas a los mercados. Y que grandes empresas sean catalizadores de este esfuerzo y logren generar resultados visibles en trminos de negocio.
consejero para la prosperidad de la Presidencia de la Repblica. Gracias a su experiencia en alianzas privadas, el empresario entiende que los problemas y las necesidades son multifuncionales y por ello se deben examinar y abordar desde diferentes pticas. Las mejores ideas y desempeos se logran trabajando en equipo de actores con diferentes conocimientos, prcticas, habilidades, sostiene. La experiencia le ha demostrado la corresponsabilidad de los diferentes actores para mejorar su bienestar general. Por ello, desde la Alta Consejera se promover la cooperacin entre los sectores pblico y privado y al interior del sector pblico. Ahora la estrategia busca ser instrumentada desde el ms alto nivel gubernamental. Y la iniciativa no es slo desde lo central, un ejemplo regional de gran relevancia lo construyen en Medelln diferentes agentes de los sectores pblicos y privado, con un modelo que sin duda se convertir en ejemplo: Ruta N, un proyecto de alianza entre la Alcalda de Medelln, EPM y Une Telecomunicaciones, quienes realizaron una unin estratgica para lograr la competitividad de la ciudad a travs de fomento, desarrollo y fortalecimiento de la ciencia, la tecnologa y la innovacin. Como seala Andrs Montoya, director ejecutivo de la alianza, confluyen los sectores

Los emprendedores deben estar dispuestos a tomar el riesgo de crear empresas a partir de nuevas tecnologas. Por ltimo, el sector financiero debe hacer de sus fondos de inversin unos mecanismos dispuestos a apostarles a esos nuevos proyectos. Pero en la base de este ecosistema son las alianzas entre estos actores las que pueden poner a marchar a buen ritmo este complejo andamiaje. Hoy existen ejemplos importantes resultados para mostrar, aunque se debe seguir trabajando en estrategias que aceleren este proceso para conseguir que el pas avance hacia una senda de desarrollo sostenible. De hecho, las alianzas intersectoriales estn en la agenda del actual gobierno y el presidente Santos encarg su impulso a Samuel Azout, alto

El pasado 14 de marzo se lanz la Red Unidos, con la que el Gobierno pretende sacar de la pobreza extrema a 350.000 familias antes del 2014.

140

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

pblico y privado y los cientficos para buscar las mejores opciones para competir en un mercado cada vez menos dependiente de las materias primas y ms exigente en tecnologa e innovacin.

Ms de 13.000 estudiantes de Medelln, el 70% de estratos 1 y 2, se beneficiaron en el 2010 con el Fondo EPM para la educacin superior, creado y liderado por el Municipio de Medelln.

Alianzas, clave del xito


Como el caso de Ruta N en Medelln, cada vez sern ms numerosas las uniones que busquen ganar escala e impactar positivamente la competitividad del pas. En este sentido, Rosario Crdoba, presidente del Consejo Privado de Competitividad, asegura que las alianzas son buenas en todo y destaca que si el sector pblico, el sector privado o las mismas ONG trabajan solos, ser ms difcil que consigan sus metas, que si lo hicieran de manera conjunta. Crdoba resalta como un buen ejemplo de una alianza pblico-privada el mismo Consejo Privado de Competitividad, que hace parte integral del Sistema Nacional de Competitividad y en el cual sus empresas miembro tienen la posibilidad de trabajar de la mano con el Gobierno para lograr una transformacin productiva del pas y ser competitivos en el mercado internacional para conseguir que Colombia sea un pas de ingresos medios-altos en el 2032. Otro interesante ejercicio de corresponsabilidad y cogestin est en el trabajo articulado de la Corporacin Tecnnova, sustentada en la triloga Universidad-Empresa-Estado (UEE), para construir capacidades de regin y de pas. Su director, Juan Camilo Quintero, destaca la velocidad en el desarrollo de proyectos con investigadores especializados en diversas reas. Gracias a la red, un empresario puede encontrar a un cientfico (investigadores ligados a la academia) que le ayude a desarrollar su proyecto y, adems, tener el apoyo estatal a travs de entidades como Colciencias que generan recursos para los procesos investigativos.
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

De esta iniciativa han surgido casos como el de Frestol, una empresa de Medelln especializada en procesamiento y comercializacin de camarones y langostinos. Gracias a la rueda de negocios anual que convoca Tecnnova, Juan Jos Trujillo, gerente de Frestol, pudo contactar a investigadores de la Universidad de Antioquia y ya tienen en marcha un proyecto para la utilizacin del quitosano (protena de la cscara) en la fabricacin de productos biomdicos de alto uso en la recuperacin de pacientes con heridas y quemaduras. Pero las alianzas no slo funcionan en materia de desarrollo tecnolgico y de innovacin. Son tambin frecuentes alianzas que buscan mejorar el bienestar de una comunidad. Tal es el caso del proyecto de reconstruccin de El Salado, en los Montes de Mara, un municipio del que huyeron sus 7.000 habitantes luego de una masacre en la que perdieron la vida 66 de ellos en enero del 2000. Hace poco ms de un ao, gracias a un programa liderado por la Fundacin Semana, se unieron ms de 40 entidades para desarrollar un proyecto de recuperacin de la comunidad y reactivacin econmica, que hoy es modelo en el tema.

En este mismo sentido, con el impulso de UNICEF, en los departamentos de Bolvar, Antioquia y Boyac se llev a cabo este ao un proceso de encuentro entre empresarios, funcionarios de los gobiernos departamentales y representantes de fundaciones y ONG para realizar proyectos en conjunto que mejoren las condiciones y la calidad de vida de la infancia y la adolescencia. UNICEF est muy interesado en facilitar el encuentro de diversos actores sociales, el dilogo intersectorial y la construccin conjunta de acuerdos de cooperacin pblico-privado para lograr que se formulen proyectos articulados con las metas de las entidades territoriales, lo cual asegura mayores impactos, seala respecto de este programa Esther Narvez, Oficial de Alianzas para Polticas Pblicas de UNICEF. Los ejemplo hablan por s solos, el objetivo ahora es multiplicarlos para que el pas avance hacia un desarrollo sostenible y con mayor equidad. Para ello, ser necesario incrementar los recursos asignados a este objetivo por parte de todos los actores. El proyecto de ley de regalas, por ejemplo, al destinar el 10% de las mismas a proyectos de innovacin, abre la posibilidad de generar nuevos fondos en las regiones para alianzas de este tipo.

Los ingredientes del xito


No basta sumar esfuerzos para que una alianza sea exitosa. Como asegura Wendy Arenas, directora ejecutiva de la Organizacin Alianzas para la Sostenibilidad (ALISOS), las alianzas son para temas especficos y por ello son limitadas, requieren seguimiento a los acuerdos y que se midan los logros y el cumplimiento de objetivos. Un segundo aspecto es que los aliados deben entender el objetivo general, los aportes de cada uno, la forma de tomar decisiones y cmo resolver conflictos. Segn Luis Andrade, director en Colombia de McKinsey & Company, se debe reconocer para qu se es bueno, y en lo que no, buscar alianzas . Como el objetivo es que todos ganen, adems de reconocer la necesidad y la importancia de los aportes y conocimientos de los dems, hay que tener claro que la alianza es una relacin horizontal donde todos ponen de lo que tienen y todos tienen igualdad de decisin, pues construyen en torno a un propsito comn , como opina Margareth Flrez,

directora ejecutiva de RedEAmrica, que integra empresas privadas cuyos proyectos propenden por la reduccin de la pobreza en las Amricas. Por ltimo, no identificar al otro como igual es uno de los factores que ms problemas genera junto con la dificultad de realizar agendas colectivas, tema sobre el cual Bernardo Toro, responsable nacional de la Fundacin Avina en Colombia, recomienda no desistir, pues lo importe es buscar un cambio, que solamente sucede si somos capaces de modificar las transacciones, las organizaciones y la sociedad .

Fotografa: Archivo Presidencia de la Repblica

141

O PORTUNIDADES

Vivienda de Inters Social

Con el fin de fortalecer la construccin de comunidades sostenibles, en el ao 2007 la Fundacin Mario Santo Domingo inici un Macroproyecto de 304 hectreas en Villas de San Pablo, en Barranquilla, que tiene como objetivo la construccin de 20.000 viviendas de inters social. Elis Mendoza es una de las beneficiarias de este proyecto.

L
L
142

Cada vez ms empresas colombianas desarrollan proyectos que cumplen altos estndares en materiales y sistemas amigables con el medio ambiente, a precios asequibles, dentro de un esquema de vivienda de inters social sostenible.

Tejado total con tejido social

dando el gran salto hacia la sostenibilidad. De proyectos enfocados en ladrillo y concreto, y diseados para solucionar la necesidad bsica de garantizar un techo para las familias de escasos recursos, se est pasando a proyectos integrales que involucran un entorno de sostenibilidad urbana y generan tejido social.

a vivienda de inters social en el pas est

Aunque tradicionalmente el concepto de construccin sostenible se ha asociado con altos costos en el producto final, cada vez ms empresas colombianas desarrollan proyectos que cumplen altos estndares en materiales y sistemas amigables con el medio ambiente a precios asequibles, y que al mismo tiempo permiten integrar comunidades y generar procesos inclusivos de convivencia. Cul es el reto para las compaas que se enfocan en este segmento del mercado y cules los desafos del Estado para promover estas iniciativas?
| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

Fotografa: Tadeo Martnez

Cristina Gamboa, presidente del Consejo de Construccin Social Sostenible, afirma que, en materia de vivienda social, el tema de sostenibilidad no se puede limitar a los materiales que se utilizan. El concepto de vivienda de inters social ya no involucra slo la unidad habitacional, sino la construccin de comunidades sostenibles, asegura la experta. Este modelo de desarrollo urbano pasa por garantizar que, al tiempo que se construyen viviendas que permiten ahorros de recursos econmicos a sus habitantes energa y agua, por ejemplo, por el diseo arquitectnico y el uso de sistemas amigables con el ambiente, tambin representan mejoras en la calidad de vida de sus habitantes, pues incluyen espacio pblico, paisajismo, centros mdicos, instituciones educativas y vas que facilitan la movilidad. No se hace nada si un proyecto de vivienda social se ubica en las periferias de las ciudades y el acceso de sus habitantes es limitado en trminos de transporte pblico, educacin o salud, sostiene la experta en construccin sostenible, quien destaca iniciativas pblico-privadas como las que desarrolla la Fundacin Mario Santo Domingo, o los proyectos Ciudad Verde y Maipor, en el municipio de Soacha, que se han convertido en exitosos proyectos de sostenibilidad urbana al incorporar conceptos que mejoran la calidad de vida de los colombianos. Amarilo es una de las compaas que lideran este tipo de ini| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

ciativas. Felipe Moreno, tos y hacer ms inclusivo Para el ao 2010 presidente de esa consel tema urbanstico, pues ms de 39.000 tructora, explica que la gran parte de la demanda clientes disfrutan en Antioquia construccin de comude vivienda nueva est en los beneficios nidades sostenibles se ha los estratos de menores de la Tarjeta Grupo EPM. convertido en una oporrecursos. Pero atender tunidad para las firmas esta demanda requiere colombianas. adems un acompaaEstos proyecmiento del Estado con tos se caracterizan por polticas que respalden el un modelo de negocio que vincudesarrollo urbano sostenible. la visin, planeacin y ejecucin de Por eso resulta fundamental que obras enfocadas en construir ciudael Gobierno disee polticas sombrides sostenibles, con costos de prolla que incluyan incentivos, liberacin duccin competitivos. de suelo y facilidades de operacin al Amarilo lidera un grupo de ocho sector privado, de manera que cuadre la oferta con la demanda en este tipo constructoras que participan en el de soluciones. Es claro que hacia el megaproyecto Ciudad Verde, que en futuro, los asentamientos urbanos se agosto prximo entregar las primeras deben desarrollar en zonas que no 7.500 viviendas de inters social, de un total de 42.000 que se desarrollarn en siete etapas. Este es el primer proyecto 100% de iniciativa privada y el ms grande en el pas de vivienColombia por fin da de inters social con urbanismos de alta calidad. Para la primera etapa entr en la onda ya tenemos parques dotados, colegios de la vivienda de pblicos y privados y una densidad de inters social 12 metros cuadrados por habitante en sostenible. promedio, frente a la de Bogot de De unidades apenas cuatro metros cuadrados por de concreto habitante, sostiene el presidente de y ladrillo Amarilo. est pasando

Alianzas para avanzar


Otra iniciativa destacada en materia de VIS sostenible es desarrollada por la Fundacin Mario Santo Domingo, en el marco de una alianza pblico-privada creada para atender las necesidades de vivienda de familias de escasos recursos en ciudades como Barranquilla y Cartagena. Actualmente, la Fundacin gestiona dos proyectos de VIS sostenible, que incluyen 45.000 soluciones de vivienda: Villas de San Pablo, en Barranquilla, y Ciudad Bicentenario, en Cartagena. En perspectiva, Cristina Gamboa sostiene que el gran reto del sector privado consiste en disear y ejecutar proyectos que respondan a las necesidades de combinar estra-

a soluciones integrales ms inclusivas y que generan tejido social.

ofrezcan riesgos de localizacin para que no sean siempre los pobres los que queden ubicados en las zonas de mayor riesgo. Tambin se debe promover proyectos multiestrato y multiuso que permitan a los constructores compensar los costos de desarrollar vivienda social y con buen espacio pblico y vas adecuadas para sus habitantes, es la conclusin de la presidenta del Consejo Colombiano de Construccin Sostenible. El desafo para constructores y Estado es enorme. Pero, tras surtir la curva de aprendizaje, ser el trabajo coordinado entre el sector pblico y el privado el que permita avanzar en la construccin de ciudades cada vez ms sostenibles e inclusivas. 143

O po rtunidades

Construccin sostenible

un pas viable

Ciudades sostenibles para

Directora Ejecutiva Consejo Colombiano de Construccin Sostenible

nuestras ciudades. Hoy, en Colombia, el 74% de la poblacin vive en entornos urbanos y la cifra aumentar al 80% en el 2020. Por lo tanto, una estrategia completa de desarrollo sostenible que conduzca al crecimiento econmico y al bienestar general sin deteriorar el ambiente debe pasar por tomar accin en cuanto a la construccin y la operacin del entorno edificado. El reto es construir ciudades sostenibles, con unidades de vivienda e infraestructura diseadas o renovadas bajo preceptos de sostenibilidad que van ms all de los requerimientos bsicos de las personas. Durante dcadas, la gran mayora de las urbes crecieron abruptamente sin criterios de sostenibilidad ambiental e, infortunadamente, las ciudades colombianas no han sido

a necesidad de construir un mundo sostenible pasa inexorablemente por

la excepcin. En la historia han mediado procesos de creciente desarrollo urbano sostenible que reduzcan las presin demogrfica, pues las personas han tendido a migrar a los necesidades de desplazamientos al localizarse centros urbanos ante la promesa de encontrar mayores oportunidades en una misma zona vivienda, empleo, educay seguridad. Sin embargo, la expansin de las ciudades ha generado cin, salud, cultura, deporte y recreacin. una enorme demanda sobre el uso de los recursos y exigencias para El PND reconoce que no es posisoluciones integrales de movilidad y manejo ble hablar de sostenibilidad cuando existen de residuos, entre otros. La respuesta desde la asentamientos precarios en las ciudades, no poltica pblica nacional y de la planificacin hay suficiente provisin de espacio pblico y local ha sido incompleta e insatisfactoria en equipamientos, y la cobertura de servicios de casi todos los casos. Por ejemplo, Bogot slo acueducto y alcantarillado es incompleta. Por trata el 28% de sus aguas negras, experimenta lo tanto, el gobierno ejecutar tambin acciogravsimos problemas de movilidad y cerca nes como una Poltica Nacional de Mejorade 50% de su stock de viviendas es de origen miento Integral de Barrios, la formulacin informal. de programas de Renovacin Urbana, la Frente a lo anterior, las propuestas del expedicin de una Poltica Nacional de Espaactual gobierno representan avances en la cio Pblico, el manejo integral de residuos direccin correcta. En el Plan Nacional de slidos y lquidos y el desarrollo de edificacioDesarrollo (PND) 2010-2014 se incorpora el nes sostenibles con su correspondiente Sello eje de Sostenibilidad Ambiental Urbana para Ambiental Colombiano. brindar coherencia a la poltica de Vivienda y Pero se requiere el concurso decidido de Ciudades Amables. La estrategia busca subtodos los actores de la cadena de valor de la sanar la ausencia de una poltica nacional de industria de la construccin, y en particular desarrollo urbano y construccin sostenible, las entidades territoriales, para formular, que articule las normas urbanas y de consestructurar financieramente y ejecutar proyectos y obras civiles que truccin con incentivos de distintos tipos para aporten al desarrollo sostenible del pas. As lograremos un impacto fomentar estas mejores prcticas. profundo en la ejecucin de estas polticas y se facilitar la migracin Ante la meta del milln de viviendas y hacia ciudades ms sostenibles. Sin lugar a duda, la construccin y el la reconstruccin luego de la ola invernal, el urbanismo sostenibles son las soluciones que requiere el pas para gobierno promover unos lineamientos de cimentar ciudades amables.

La construccin y el urbanismo sostenibles son las soluciones que requiere el pas para cimentar ciudades amables.

144

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

OPORTUNIDADES

C
C
| ge stin sost e n i b l e | 2 0 1 1 |

El padrino del emprendimiento


Gracias a un modelo que articula diferentes esfuerzos y actores, Ventures se consolida como uno de los programas que le han cambiado la cara al ecosistema de los negocios en el pas.
olombia es de emprendedores. Sin em-

Ventures

bargo, la mayora de las empresas son de subsistencia, lo cual le genera muy poco valor al pas. Por ello son importantes las iniciativas que apoyen la formulacin de proyectos innovadores que puedan tener impacto econmico y social.

equipos de emprendedores. Ellos han recibido ms de $2.000 millones en premios, adems de becas de formacin, entrenamientos y asesoras. De la misma manera, han gozado de una visibilidad importante en el entorno empresarial y han accedido a una gran red de contactos de negocios. En la actualidad, el 70% de estos proyectos est en operacin, y generan ms de 10.000 empleos directos e indirectos, facturan ms de $34.000 millones al ao y cuentan con 13 patentes registradas o en proceso de registro. Ventures demuestra que una estrategia integral, sostenida y con visin de largo plazo, permite fortalecer alianzas y desarrollar nuevos modelos de trabajo, para impulsar las iniciativas empresariales, afirma

El 70% de estos proyectos est en operacin, y generan ms de 10.000 empleos directos e indirectos, facturan ms de $34.000 millones al ao y cuentan con 13 patentes registradas o en proceso de registro.
Mara Mercedes Barrera, directora ejecutiva de la corporacin. Desde hace un ao, Ventures decidi ir ms all. Ya no slo premia a los concursantes ms innovadores y los proyectos con mayor impacto social y regional, sino que puso a disposicin de los ganadores un acompaamiento de consultores y asesores locales e internacionales para ayudarlos durante las fases iniciales de instrumentacin. El trabajo de Ventures ha sido reconocido y tan exitoso, que algunos pases lo estn estudiando para copiarlo en sus ecosistemas de emprendimiento. 145

Una de ellas es Ventures. Se cre hace 12 aos y hoy es la que promueve la competencia de planes de negocios ms importante del pas. Es un programa que surgi del esfuerzo conjunto de la revista Dinero y McKinsey & Company, al que, tres aos despus, se sumaron Compartamos con Colombia y Ashoka para crear las categoras sociales del concurso. Actores de los sectores pblico y privado, como el Ministerio

de Industria y Comercio, el SENA, ECOPETROL, EPM, ISA, UBS, CAF, la Fundacin Saldarriaga Concha, ExxonMobil y el Instituto de Empresa, entre otros, se incorporaron a la causa con la creacin de nuevas categoras para poder llegar a zonas del pas en donde las oportunidades para emprender son limitadas. Los resultados son elocuentes. En 12 aos, el concurso ha evaluado 8.613 ideas de negocio y premiado 148

H U ELLA

La huella de nuestra publicacin

En un ejercicio de transparencia con nuestros lectores y siendo consecuentes con nuestra preocupacin por la sostenibilidad del planeta, calculamos la huella de carbono de esta edicin. Con la ayuda de MGM Innova y ConTREEbute llegamos a la siguiente conclusin: teniendo en cuenta que un rbol captura 280 kg CO2 equivalentes, sera necesario sembrar 262 rboles para compensar la huella de carbono en este caso. Si se quisiera compensar solamente las emisiones por las actividades directas e indirectas por consumo de energa, se requeriran 22 rboles, ya que el 90% de las emisiones son de alcance 3, es decir, corresponden a actividades que se originan en fuentes de Gases de Efecto Invernadero (GEI) que no pertenecen o no son controladas por nuestra organizacin, ya que son generadas por el transporte.

Por favor comparte o recicla esta revista.

146

| 2 0 1 1 | g e st i n s o st e nible |

You might also like