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Trabajo Semestral Negocios

Trabajo Semestral Negocios

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03/25/2014

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UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILEFACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVASESCUELA DE INGENIERIA COMERCIAL
 
Trabajo semestral:
Exportación de un servicio
Integrantes:
Eyzer ClasingFelipe EspinozaSalvador MongeJavier Reyes
Asignatura:
Negocios Internacionales I
Profesora Responsable:
Denise ClarkValdivia, 17 de junio de 2013
 
 
Índice
 
2
Las TIC y el sector de los viajes
Internet, considerado como uno de los elementos más relevantes de las TICs, estárevolucionando la forma de operar del sector turístico y está introduciendoimportantes modificaciones en el ámbito de la comercialización, especialmente enel caso de la distribución y venta de ciertos bienes y servicios, permitiendo el logrode importantes ventajas en la forma tradicional de operar de algunas empresas,así como en las relaciones que mantienen con otras empresas y sus clientes.La cantidad de información con la cual se llega al turista o pasajero es crucial parala toma de decisiones, pudiendo incidir de manera directa en una posible eleccióno en una contratación y compra del producto o servicio.Para que las agencias de viajes cumplan con esta función, necesitan tener amplias fuentes de información que permitan satisfacer las expectativas que elcliente ha puesto en el viaje. Por lo tanto la agencia debe contar con genteprofesional y experta en destinos y viajes, que tenga una adecuada preparacióncultural y técnica y además con la capacidad de poder captar las necesidades delos clientes. En relación a este punto, es muy importante entonces que la agenciaelija bien a cada uno de sus proveedores.
El servicio exportable
Información del servicio- Servicios de suministro de información en línea vía Internet, para empresasubicadas en el extranjero.Código arancelario: 10800090Este ítem incluye:- El suministro de publicaciones en Internet donde el contenido principal seactualiza a intervalos periódicos, y su acceso es por subscripción o la venta decopia única - Suministro de boletines periódicos de noticias y de informacióncomercial.
 
¿Qué tal las agencias de viajes tuvieran información actualizada sobre: precios dealojamiento, locomoción, viajes, comida, ubicación de hoteles, rutas, señalizaciónvial, clima, comida, etc., pero específicamente con respecto a destinos solicitados?

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