DIPLOMADO EN GESTION Y PLANIFICACION DE LA PRODUCCION

Competencia de la Gestin Productiva.

Currculum del Profesor

Leonardo Lizana Contreras

Magister en Control de Gestin de la Universidad de Chile. Diplomado en Control y Estrategias Financieras de la Universidad de Chile. Ingeniero en Administracin de Empresas, Universidad Tecnolgica de Chile, Inacap.

Objetivo del Diploma

Al aprobar el Diplomado, el Participante queda en condiciones de aplicar mtodos y tcnicas modernas de administracin de la produccin como herramienta de alta eficiencia para el diseo estratgico de la produccin industrial, utilizando metodologas y tcnicas de competencias de gestin en la produccin, gestin operacional y desarrollo de procesos, que optimicen la ejecucin de las actividades que efectan las diferentes reas organizacionales en empresas industriales y de servicios.

Unidades Temticas

Competencia de la Gestin Productiva

Enfoque de Proceso

Gestin de Operaciones

Cronograma de Clases
N Horas
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 3 6 9 12 15 18 21 24 27 30 33 36

Da
Jueves Jueves Martes Jueves Martes Jueves Jueves Martes Jueves Martes Jueves Martes

Fecha
25/04/2013 02/05/2013 07/05/2013 09/05/2013 14/05/2013 16/05/2013 23/05/2013 28/05/2013 30/05/2013 04/06/2013 06/06/2013 11/06/2013

Tema
Concepto de Empresa Recursos Humanos Control Financiero Marketing Trabajo en Clases Presentacin 1 Procesos de Mejora Liderazgo y Motivacin Comunicacin Interna Trabajo en Clases Presentacin 2 Presentacin Final

Evaluacin del Curso

Asistencia igual o superior al 75 % Calificaciones igual o superior 4,0 Presentacin en grupo (1) Presentacin en grupo (2) Presentacin en grupo (final) Participacin en Clases 20% 30 % 30% 20 %

Contenidos del Curso Competencia de Gestin Productiva

Empresa: Concepto de Empresa Clasificacin de Empresa Mejoramiento de Procesos Recursos Humanos: Direccin de recursos Humanos Anlisis del diagnostico grupal Conflicto Organizacional Comunicacin Liderazgo y Motivacin Control Financiero: Capacidades de un Sistema de Informacin Gerencial SIG Funcionamiento de un SIG Diseo y Evaluacin de un SIG Planeacin y Control de Procesos

Contenidos del Curso Competencia de Gestin Productiva

Marketing: Orientacin al Marketing Sistema de Investigacin de Mercado Ciclo de Vida de una Empresa Problemas que Afectan el Funcionamiento de las Empresas: La Actitud El Jefe es la Barrera Satisfaccin, insatisfaccin y Produccin

Objetivo de la Unidad Temtica Competencia de Gestin Productiva

Aplicar conceptos y procedimientos de recursos humanos, control financiero y marketing, identificando la incidencia directa que tiene la direccin de recursos humanos y control financiero en la eficiencia de la gestin operacional de una planta productiva; y reconociendo el rol de la comunicacin, liderazgo y motivacin como pilares fundamentales que permiten generar cambios conductuales que soportan los procesos de mejora continua.

Esquema Conceptual
RR.HH Control Financiero Marketing

Eficiencia Planta Productiva

Cambios Conductuales

Comunicacin

Procesos de Mejora

Liderazgo Motivacin

Comencemos.

Conceptos
Qu entendemos como

GESTIN DE LA

PRODUCCIN? PLANIFICACIN DE LA PRODUCCIN?

Qu entendemos como Qu es las EFICIENCIA

PRODUCTIVA?

Gestin de La Produccin
La Produccin, o ms concretamente la Gestin de Produccin, puede definirse como la tcnica de la administracin de los sistemas que generan bienes y servicios.
Podemos decir, que todo los sistemas que generan bienes y servicios, lo que en realidad hacen, es transformar unos bienes (Recursos de Produccin) para obtener otros diferentes, que llamaremos Productos Finales.

Planificacin de La Produccin
La planificacin de la produccin consiste en definir el volumen y el momento de fabricacin de los productos, establecimientos un equilibrio entre la produccin y la capacidad a los distintos niveles, en busca de la competitividad deseada. Para ello, se requiere un proceso concatenado de planes que vinculen los distintos niveles jerrquicos de la organizacin. La planificacin es la funcin que procura definir, a su vez, la estructura de la organizacin mas adecuada, segn las estrategias formuladas, los objetivos planteados y el nivel de cambio del entorno socio econmico

Eficiencia Productiva
Cmo hacer para que las mquinas logren su objetivo, es decir, produzcan a menor costo la mayor cantidad de objetos y de servicios que estimamos necesarios?

Se dice que un proceso es productivamente eficiente cuando se produce con el menor costo de recursos

Concepto de Empresa Misin Estrategia Modelo de Negocios Procesos de Negocios Produccin de BB y SS

Concepto de Empresa

Organizacin

Relaciones

Contratos

Firma

Teora de Agencia

Relaciones de Agencia

Problema de Agencia

Control de Gestin

Concepto de Empresa
Organizacin

Surge del hecho de que para lograr un objetivo comn, dos personas o ms se agrupan, ya que no cuentan con la capacidad necesaria para lograrlo por si solos.

Conforme a este concepto, una organizacin se define como un conjunto de relaciones que se establece entre las personas que tienen un fin u objetivo determinado. (Johansen, 1985)

Concepto de Empresa
Relaciones

Estas relaciones que se establecen entre las personas crean derechos y deberes, involucrndolas entre s con el propsito de obtener beneficios en comn

Concepto de Empresa
Contratos

Por su parte llamaremos contratos a las relaciones entre los integrantes de las organizaciones, ya que involucran un acuerdo entre la empresa y el individuo, para que este desempee una tarea y reciba algo a cambio. En estos contratos se estipulan las reglas que han de respetarse por cada una de las partes que forman parte integral del contrato.

Concepto de Empresa
Firma

El concepto de contrato da forma a la llamada firma, la cual se define como una ficcin legal que sirve como enlace de un conjunto complejo de contratos explcitos e implcitos entre individuos. Dicho concepto, deja de manifiesto que son las relaciones y contratos la base de la existencia de la organizacin

Concepto de Empresa
Teora de Agencia

La teora de agencia seala que dentro de la organizacin surge la relacin de agencia la cual se define como un contrato segn el cual una o ms personas denominadas principal, emplean a otra persona denominada agente, para efectuar algn servicio por ellos, lo que requiere delegar autoridad para la toma de decisiones

Concepto de Empresa
Relaciones de Agencia

La teora de agencia seala que dentro de la organizacin surge la relacin de agencia la cual se define como un contrato segn el cual una o ms personas denominadas principal, emplean a otra persona denominada agente, para efectuar algn servicio por ellos, lo que requiere delegar autoridad para la toma de decisiones

Concepto de Empresa
Problema de Agencia

Ahora bien, tomando en cuenta el principio que cada individuo es maximizador, es decir, el individuo siempre est tratando de lograr el mximo de utilidad personal, da a suponer que el agente no siempre actuar de acuerdo con los intereses del principal sino con los propios. A este problema se le denomina problema de agencia

Concepto de Empresa
Control de Gestin
Delegar derechos de decisin requiere estructuras de control, procesos y procedimientos, desde la perspectiva de agencia se trata esencialmente de generar dispositivos para la vigilancia de agentes. Es aqu donde surgen los sistemas de control de gestin, como los empleados (agentes) no siempre dan su mejor esfuerzo para alcanzar los objetivos organizacionales, los sistemas de control de gestin tienen la necesidad de esforzarse para alinear los objetivos de los agentes con la de los directores.

Control de Gestin

Crear Valor

Generar confianza

Necesidades del cliente

Diseo de soluciones

Servicio al cliente

Productividad Mejorar competencias Mejorar ambiente de trabajo

Comprender el negocio y estructura

Declaracin Estratgica Compartida

Planeamiento estratgico Anlisis Estratgico Formulacin de la Estrategia

Temas y objetivos estratgicos Propuesta de Valor Modelo de Negocio

Conocimiento y diagnstico del contexto

Monitoreo y Aprendizaje Estrategia Emergente Proceso de revisin de la estrategia Vigilancia competitiva Proceso de Revisin Operacional Planificar y traducir la estrategia Mapa Estratgico y CMI

Alinear la Organizacin Estructura Cultura Organizacional Comunicacin Objetivos v/s incentivos Despliegue en cascada CMI Desarrollo Competencias

Presupuesto estratgico

Diagnstico

Ejecucin de operaciones e iniciativas Planificar las Operaciones

Iniciativas estratgicas

Diseo

Tablero de control operativo

Identific acin de KPI

Preparar presupu estos

Planificar la capacidad de recursos

Desarrollar un plan de ventas

Mejora de procesos claves

Diagnstico y propuestas de Mejora

Modelo Competencia Gestin Productiva

RR.HH Control Financiero Marketing

Eficiencia Planta Productiva

Cambios Conductuales

Comunicacin

Procesos de Mejora

Liderazgo Motivacin

GRACIAS
Leonardo Lizana C.