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Aspectos Generales

Aspectos Generales

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07/20/2013

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Aspectos GeneralesPlan de Mercadeo
Por: Kenny Gutiérrez.Prof.: Ronald Ordoñez.MBA MercadeoMaracaibo, 2013.
 
Conceptos
a.
Mercadeo estratégico:
es la función cuya finalidad es orientar laempresahacia las oportunidades económicas atractivas para ella, es decir,completamente adaptadas a sus cursos y a su saber-hacer, y que ofrecen unpotencial de crecimiento yrentabilidad.El mercadeo estratégico trata deescoger elmercado,la metay la creación ymantenimientode la mezcla de mercadeo que satisfaga las necesidades delconsumidor conunproductooservicioespecífico. b.
Mercadeo:
consiste en actividades, tanto de individuos comoorganizaciones, encaminadas a facilitar y estimular intercambios dentro de ungrupode fuerzasexternas dinámicas. De esta forma se interrelacionan productores,intermediarios consumidores en su capacidad deintercambiar bienesyserviciosque satisfagan necesidades específicas. Mercadeo es elprocesodeplaneacióny ejecución de conceptos,precios,  promociones ydistribuciónde ideas, bienes, servicios para crear unintercambio que satisfaga necesidades y losobjetivosde laorganización.  c.
Departamento de mercadeo:
debe actuar como el guía ylíder de la compañíaante los otros departamentos en el proceso de desarrollar, producir, completar los servicios yproductosque los consumidores requieren. El departamento demercadeo no debe actual solo debe hacerlo en conjunto con los otrosdepartamentos dela organización. d.
Investigación yanálisis:
son factores críticos para conocer elmercadoobjetivo,las oportunidades y amenazas, los objetivos demercadeo,estrategiasy tácticas.e.
Revisión del negocio:
parapoder poner en orden las variablesmercadológicas hay que tener claro el concepto de negocio y lascaracterísticas de los productos o servicios que se tienen en el contexto delacompetencia. f.
Revisión del mercado:
es fundamental conocer el tamaño del mercadoobjetivo, suestructura,competidores, estacionalidades, necesidades no
 
satisfechas hará que los esfuerzos comerciales se orienten en formaadecuada.g.
Factores del entorno:
delimitaremos como factores del entorno aquellos deíndole político, económico, social, tecnológico. Se denominan del entorno por ser éstos externos a laempresa. h.
FODA:
análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Ampliamente conocidas y conocidas comomodelode Porter. A modo desimple recordatorio entendemos como amenazas y oportunidades lasdeterminan las fuerzas externas a la empresa, así como las fortalezas ydebilidades son parte integral de la empresa.i.
Mezcla de mercadeo:
posiblemente una de las frases más conocidas en elcampo, recordamos que la componen las 4 p,precio,producto,promocióny plaza o distribución. j.
Precio:
es elvalor monetario que tiene un producto o servicio. Se dice que unprecio debe tener calidadde concordancia, lo que significa que debe estar balanceada la transacción. Existen distintas estrategias de precios, preciospremiuim, de penetración, económico, precio de descreme, precio psicológico.k.
Distribución:
el proceso por medio del cual el producto o servicio llega amanos del consumidor. Para lograr esto existen canales de distribución comointermediarios mayoristas, agentes, detallistas,internetentre otros.l.
Ciclo de Vida:
es el procedo deintroducción,crecimiento,desarrollo,madurez ymuertede un producto o servicio.m.
Mezcla promocional
: se entiendo como todas lasherramientasdisponiblespara el proceso decomunicaciónmercadológica.
Plan de Mercadeo
También conocido como plan de negocios. Es un instrumento clave y fundamentalpara el éxito de los empresarios. Siendo éste por su complejidad, herramientaclave para las organizaciones financieras.

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