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INDUSTRIA DE PRODUCTOS ASFALTIOS (IPA) CARRETERA MARACAY PALO NEGRO SECTOR CAMBURITO MARACAY ESTADO ARAGUA JEFE INMEDIATO: TSU FREDDY RAMOS ANALISTA DE INVESTIGACION Y DESARROLLO PERIODO DE LA PASANTIA: DESDE EL 27/05/2013 HASTA EL 19/07/2013 NOMBRE Y CARGO DEL TUTOR EMPRESARIAL: TSU FREDDY RAMOS ANALISTA DE INVESTIGACION Y DESARROLLO NOMBRE DEL TUTOR ACADEMICO: MSC. NAILES SERRANO NOMBRE DEL COORDINADOR DE PASANTIA DEL IUTLEAC: MSC. NAILES SERRANO
Yo, Freddy Ramos, titular de la cedula de identidad N 10.355.493, hago constar que he examinado, en mi carcter de tutor empresarial, el informe de pasanta presentado por el (la) Br. Mayenson Solrzano, titular de la cedula de identidad N 12.341.010 y considero que dicho trabajo rene los requisitos necesarios para ser aprobado por el IUTLEAC
Atentamente,
Contenido
Contenido.......................................................................................................................4 INTRODUCCION.........................................................................................................1 CAPITULO I.................................................................................................................2 LA EMPRESA...........................................................................................................2 Resea histrica.........................................................................................................2 DIVISIN DE OXIDACIN................................................................................2 DIVISIN DE MEMBRANAS............................................................................4 DIVISIN DE ASFLTICOS..............................................................................5 DIVISIN SINTTICOS......................................................................................5 Poltica de la Calidad.................................................................................................6 Misin........................................................................................................................6 Objetivo General........................................................................................................6 Objetivos Especficos................................................................................................6 Organigrama Funcional de Planta.............................................................................7 CAPITULO II................................................................................................................8 EL DEPARTAMENTO.............................................................................................8 Descripcin del Departamento de Aseguramiento de la Calidad..............................8 Objetivos del Departamento de Aseguramiento de la Calidad..................................9 Objetivos General..................................................................................................9 Objetivos Especficos............................................................................................9 Organigrama Funcional del Departamento..............................................................10 CAPITULO III............................................................................................................12 LA PASANTA.......................................................................................................12 Programa de Pasantas.........................................................................................13 Descripcin general del trabajo realizado en la pasanta.........................................16 1 Semana: Del 27 de Mayo al 31 de Mayo de 2013..........................................16 2 y 3 Semana: Del 03 de Junio al 14 de Junio de 2013....................................16 4 Semana: Del 17 de Junio al 24 de Junio de 2013...........................................17 5 Semana: Del 24 de Junio al 28 de Junio de 2013 .........................................18 6 Semana: Del 01 de Julio al 05 de Julio de 2013.............................................18 7 Semana: Del 08 de Julio al 12 de Julio de 2013.............................................19 8 Semana: Del 15 de Julio al 19 de Julio de 2013.............................................19 Aporte del pasante a la Empresa:.............................................................................20 Conclusiones................................................................................................................21 Material de Referencia.................................................................................................22
INTRODUCCION
Durante este periodo de pasanta se espera poner en prctica las herramientas tcnicas adquiridas durante la formacin acadmica, las cuales son: anlisis e interpretacin de las Normas de Calidad, elaboracin, de procedimientos documentados, instrucciones de trabajo, poltica de calidad, objetivos, entre otros. El objetivo de estas prcticas industriales es conocer como opera una empresa, y cual es el papel que desempea el aseguramiento de la calidad en el proceso productivo, ya que el producto terminado es corresponsabilidad de las partes involucradas. Tomando en cuenta que la pasanta se realiza en una organizacin que manufactura productos asflticos, se pretende enfocar el informe dentro de los parmetros de la calidad establecidos por la empresa. Actualmente es necesario la formaron de personal tcnico altamente calificado, por esta razn el Instituto Universitario de Tecnologa Laura Evangelistas Alvarado Cardozo, se ha dado a la tarea de capacitar profesionales en las reas de: Aseguramiento de la Calidad, Seguridad Integral e Informtica. El egresado en Calidad Integral desempea un papel fundamental, ya que es el encargado de velar porque las caractersticas del producto final sean las ms optimas. Basado en lo anterior, se realiza el presente informe, con el fin de lograr la acreditacin de pasantas, donde se manifiesta las actividades realizadas durante la estada en la empresa, requisito indispensable para culminar la carrera de T.S.U en Calidad Integral, adems de ser una forma de poner en prctica los conocimientos adquiridos en las diferentes materias que se cursaron en la carrera. En este informe se da a conocer la organizacin Industria Productos Asflticos IPA, S.A., su resea histrica, misin, visin y organigrama.
DIVISIN DE OXIDACIN.
El Asfalto es la materia prima principal de nuestros procesos, el cual es recibido en cisternas, es descargado en los muelles donde es calentado con vapor proveniente de las calderas para darle fluidez y poder ser conducido hasta los tanques
de almacenamiento, para luego ser transferido a cada uno de los tanques de las lneas productivas. El asfalto oxidado es producto de la combinacin de asfalto de penetracin con el oxgeno. Para la elaboracin de asfalto oxidado el asfalto de penetracin es llevado a una temperatura de proceso por medio de aceite trmico. Luego ste es enviado a las torres de oxidacin en donde se hace circular una corriente de aire a temperaturas elevadas durante un perodo de 6 a 8 horas, cambiando las propiedades fsico-qumicas del mismo y producindose asfalto oxidado. Los gases generados en estas torres van a un intercambiador de calor, para ser enfriados y llevados a un lavador de gases. Este producto es comercializado y tambin se utiliza como materia prima en la elaboracin de productos de otras divisiones de la empresa. Las Emulsiones son productos de la combinacin de asfalto, agua, emulsionantes y aditivos especiales. Segn el tipo de emulsionante se puede dividir en: Emulsiones catinicas, las cuales son usadas en la construccin de carreteras o pavimentados y emulsiones aninicas, las cuales son usadas por la industria de la impermeabilizacin. En este proceso la materia prima principal son resinas, la cual pasa por un proceso de trituracin o molienda para luego ser llevada al tanque mezclado con el resto de las materias primas involucradas. All es calentado por vapor y transportados a los tanques de emulsin, catinica emulsionante. Otra lnea de produccin es IPA PATCH, producto diseado para realizar bacheos rpidos de superficies de asfalto o concreto. Est constituido por gravilla y asfalto diluido, entre otros componente, la gravilla es descargada en un ambiente. trompo de giro continuo donde entra en contacto con el asfalto. Este proceso es a temperatura o aninicas, donde se le adiciona el
DIVISIN DE MEMBRANAS
Las Membranas y/o mantos asflticos, estn elaborados bsicamente con asfalto combinado con resinas y rellenos minerales. Esta divisin se subdivide en las siguientes lneas: Membranas impermeabilizantes, membranas aislantes y tejas asflticas. Membranas impermeabilizantes. El asfalto es bombeado a travs de tuberas a los tanques de mezcladores con el resto de los materiales. La mezcla es bombeada al equipo de laminacin, ste es preparado con material de refuerzo (fibra de vidrio), y es a travs de rodillos calentados por resistencias elctricas que se extiende el asfalto. Luego del proceso de unin en la tina de laminacin, es rociado con arena o con el pigmento si as se requiere, colocndose posteriormente la pelcula fundente, por ltimo se roca con agua para as disminuir su temperatura. El proceso continua hacia la seccin de embalaje donde finaliza, con la colocacin del core y pelcula que funciona como fleje. Membranas aislantes Son membranas asflticas utilizadas como aislantes de ruido y calor por la industria automotriz. Para la fabricacin de stas se utiliza asfalto oxidado proveniente de la Divisin de Oxidacin el cual es bombeado a travs de tuberas a tanques mezcladores en donde se combina asfalto, resinas y rellenos minerales a una temperatura de mezclado especfica. Posteriormente sta mezcla pasa al proceso de laminacin donde se lamina a diferentes espesores, segn las especificaciones de producto, a travs de un molino que cuenta con un sistema de enfriamiento con agua proveniente del chiller.
Membranas adhesivas: Se adiciona adhesivo a la membrana. Membranas aluminizada: Se pinta la membrana aluminio. Membranas Magnetizables: Son diseada con la adiccin de ferrita a la mezcla. Tejas asflticas El proceso de elaboracin de la membrana es muy similar a las membranas impermeabilizantes hasta la etapa de enfriamiento. Luego la membrana es troquelada con la forma deseada. con pintura asfltica de
DIVISIN DE ASFLTICOS
En esta Divisin son elaborados productos cuya materia prima bsica es el asfalto diluido, la cual se combina con solventes, rellenos minerales, pigmentos aluminizados, elastmeros. El asfalto es bombeado a travs de tuberas a tanques mezcladores, donde se adicionan los solventes y el resto de materiales antes mencionados segn el producto. Despus del proceso de mezclado se procede descargar y envasar segn la presentacin requerida.
DIVISIN SINTTICOS
En esta divisin se obtiene tres (03) productos: Pinturas de canchas deportiva Capa Color/ Ipa Color, Pinturas trficos (Normal y Perladas) y la lnea de Ipa Crill (Sellador acrlico emulsionado) 5
En esta divisin las materias primas son resinas, solventes, plastificantes, pigmentos. stas son mezcladas por medio de mezcladores hasta lograr homogenizacin .Luego el producto es envasado segn la presentacin requerida.
Poltica de la Calidad
IPA, Empresa manufacturera, esta comprometida en alcanzar los niveles de satisfaccin y cumplimiento de las expectativas de sus clientes, a travs de la participacin, motivacin y responsabilidad del personal, bajo un proceso de mejora continua.
Misin
Ser lderes en la fabricacin y comercializacin de todos los productos ofrecidos por la empresa, para satisfaccin de los clientes, a travs de una excelente calidad y servicio
Objetivo General
Optimizar e incrementar nuestra productividad guiados por los ms altos estndares de calidad, con la finalidad de satisfacer las expectativas de nuestros clientes.
Objetivos Especficos
Fomentar la participacin activa y el compromiso de nuestros trabajadores en el mejoramiento continuo de todos los niveles de la organizacin. Ampliar nuestro mercado de exportacin, ofreciendo productos competitivos de ptima calidad. Crear una alta motivacin al logro, mediante el establecimiento y el cumplimiento de metas
Directores
CAPITULO II EL DEPARTAMENTO Descripcin del Departamento de Aseguramiento de la Calidad Funciones del Departamento de Calidad y Normalizacin
Cumple con los programas establecidos, dirigidos al desarrollo e invencin de nuevos productos .
Al desarrollar nuevos productos garantiza la calidad de los mismo cumpliendo las normas establecidos
Conocer y aplica los sistemas de calidad ISO 9000, y/o ISO TS 16949
Conocer, aplicar y manejar las Sistemas Micro Office (Word, Excel, Power Point).
Supervisar que todo el personal que labora en este departamento cumpla con las normas establecidas.
Cumplir con las auditoras internas, calibracin de los equipos medicin y normativas especficas de la ensambladora automotriz
Objetivos Especficos
Mantener los Equipos e Instrumentos de Medicin en ptimo estado, bajo un adecuado y planificado programa de Verificacin, Calibracin y Mantenimiento Preventivo. Emitir resultados confiables para un ptimo estado del producto. Mantener una evaluacin continua y efectiva en las lneas de produccin, para la obtencin de productos de una alta y confiable Calidad. Mantener una evaluacin continua y efectiva en las lneas de produccin, para la obtencin de productos de una alta y confiable Calidad. Desarrollar nuevos productos que permitan ampliar nuestra participacin en el mercado, as como las mejoras de los ya existentes, prestando un excelente servicio y una asistencia tcnica al cliente. Controlar la Materia Prima utilizada para la elaboracin de nuestros productos y garantizar su calidad. Establecer el Procedimiento a seguir en la Inspeccin y Recepcin de Muestras de Productos Terminados. Establecer el Procedimiento para el Control de Muestras de Retencin del Laboratorio. Presentar el Procedimiento de Muestreo de Productos Terminados, durante el Proceso de Fabricacin.
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Gerente de Planta
Coordinador de Normali
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CAPITULO III
LA PASANTA
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Programa de Pasantas
DATOS DEL ALUMNO: C.I V-12.341.010 MAYENSON VICENTE SOLORZANO ARTEAGA DATOS DE LA EMPRESA: NOMBRE: INDUSTRIA DE PRODUCTOS ASFALTICOS (IPA) DIRECCION: CARRETERA MARACAY, PALO NEGRO, SECTOR CAMBURITO MARACAY,ESTADO, ARAGUA
CALIDAD INTEGRAL
SEMANAS 01
DESDE: 27/05/2013 HASTA: 31/05/2013
ACTIVIDADES A DESARROLLAR
INDUCCION: SEGURIDAD INDUSTRIAL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD FASE DE ENTRENAMIENTO: ACTUALIZACION DE LOS CATALOGOS DE ETIQUETAS DE PRODUCTOS
02
DESDE: 03/06/2013 HASTA: 07/06/2013
TODAS
EMPLEADAS EN LA EMPRESA FASE DE EJE DE EJECUCION DE ACTIVIDADES ACTUALIZACION DE LOS CATALOGOS DE ETIQUETAS DE PRODUCTOS EMPLEADAS EN LA EMPRESA TODAS
03
DESDE: 10/06/2013 HASTA: 14/06/2013
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DATOS DE LA EMPRESA: NOMBRE: INDUSTRIA DE PRODUCTOS ASFALTICOS (IPA) DIRECCION: CARRETERA MARACAY, PALO NEGRO, SECTOR CAMBURITO MARACAY,ESTADO, ARAGUA
CALIDAD INTEGRAL
SEMANAS 04
DESDE: 17/06/12013 HASTA: 21/06/2013
ACTIVIDADES A DESARROLLAR
PROCESO
DE
ETIQUETADO
DE
LOS TODAS
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DESDE: 24/06/2013 HASTA: 28/06/2013 PRUEBAS QUIMICOS REALIZADOS EN LA EMPRESA (PUNTO DE TODAS REBLANDECIMIENTO DEL ASFALTO)
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DESDE: 01/07/2013 HASTA: 05/07/2013 ENSAYOS QUIMICOS REALIDOS EN LA EMPRESA (VISCOCIDAD DEL ASFALTO) TODAS
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DATOS DE LA EMPRESA: NOMBRE: INDUSTRIA DE PRODUCTOS ASFALTICOS (IPA) DIRECCION: CARRETERA MARACAY, PALO NEGRO, SECTOR CAMBURITO MARACAY,ESTADO, ARAGUA
CALIDAD INTEGRAL
SEMANAS 07
DESDE: 08/07/2013 HASTA: 12/07/2013
ACTIVIDADES A DESARROLLAR
08
DESDE: 15/07/2013 HASTA: 19/07/2013 MANTENIMIENTO DEL LABORATORIO DE PRODUCTOS ASFALTICOS TODAS
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Con la autorizacin del Jefe de Almacn se procedi a tomar muestras de las cajas donde se guardan los rollos de etiquetado, para posteriormente comparar contra el catlogo de patrones vigente, y as proceder a su actualizacin. Se discuti con los Analistas de Calidad cuales son las etiquetas que deben conformar el catalogo, y como debe estar estructurado dicho catlogo. La informacin que contiene estas cintas y etiquetas es la siguiente: nombre del producto, cdigo de barra, registro del Minpet, aprobacin del arte, clasificacin (tobo, galn, cuarto de galn, jarra, cartucho), Las carpetas se organizaron en dos grupos, un grupo que contiene cintas adhesivas de los rollos, y el otro grupo etiquetas de tobos y galones. Se elaboraron cuatro (04) juegos de carpetas: Dpto. de Materia Prima, Dpto. Compras, Analistas y otra para los Inspectores de Calidad. Se recomend la implementacin de una lista Maestra para llevar el control de las etiquetas que se emplean actualmente en la empresa.
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Conclusiones
El trabajo de pasanta realizado en estas ocho semanas permiti conocer como es la estructura del proceso productiva de la Empresa de productos asfalticos IPA, y su sistema de aseguramiento de la Calidad. Los procesos se dividen en Cuatro (4) Divisiones: Oxidacin, Sintticos, El asfalto oxidado es producto de la combinacin de asfalto de penetracin con el oxgeno. Para la elaboracin de asfalto oxidado el asfalto de penetracin es llevado a una temperatura de proceso por medio de aceite trmico. Luego ste es enviado a las torres de oxidacin en donde se hace circular una corriente de aire a temperaturas elevadas durante un perodo de 6 a 8 horas, cambiando las propiedades fsico-qumicas del mismo y producindose asfalto oxidado. Los gases generados en estas torres van a un intercambiador de calor, para ser enfriados y llevados a un lavador de gases. Las Membranas y/o mantos asflticos, estn elaborados bsicamente con asfalto combinado con resinas y rellenos minerales. Esta divisin se subdivide en las siguientes lneas: Membranas impermeabilizantes, membranas aislantes y tejas asflticas. En esta divisin (Divisin asfaltico); minerales, pigmentos aluminizados, elastmeros. En esta divisin (Divisin sinttico) se obtiene tres (03) productos: Pinturas de canchas deportiva Capa Color/ Ipa Color, Pinturas trficos (Normal y Perladas) y la lnea de Ipa Crill (Sellador acrlico emulsionado). Durante todos los procesos se realiza un estricto control para el aseguramiento de la calidad, se toman muestras de los productos las cuales son evaluadas en los laboratorios, para determinar si se est manufacturando dentro de los parmetros de establecidos; se lleva registro de todos los ensayos y pruebas realizadas. Este trabajo es realizado por tres analistas y dos inspectores de calidad. 21 son elaborados productos cuya materia prima bsica es el asfalto diluido, la cual se combina con solventes, rellenos Asflticos y Membranas; y esta a su vez en diferentes lneas.
Material de Referencia
AVEDAO Yelitza, OJEDA Jos, PEA Sergio, PALMA Alexis y RAMOS Freddy (Equipo de Planificacin Avanzada de la Calidad). Manual de la Calidad IPA. 3 Edicin, Maracay, 2005. pp. 102
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