Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword
Like this
6Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Analisis Kinerja Produk Yamaha Mio- LAMPIRAN

Analisis Kinerja Produk Yamaha Mio- LAMPIRAN

Ratings:

4.0

(1)
|Views: 2,404|Likes:
Published by text
Analisis Kinerja Produk Yamaha Mio- LAMPIRAN
Analisis Kinerja Produk Yamaha Mio- LAMPIRAN

More info:

Published by: text on May 17, 2009
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

12/03/2012

pdf

text

original

 
RANGKUMAN HASIL PENELITIAN TERHADAPKINERJA SEPEDA MOTOR YAMAHA MIO
No.PernyataanNilaiKategoriPenilaian1
Produk sepeda motor Yamaha Mio memiliki standar spesifikasi seperti yang dijanjikan (
conformance
)191Bai
2
Produk sepeda motor Yamaha Mio memiliki kinerja produk yang tinggi (
 performance
)187Bai
3
Saya mudah mengucapkan nama merek sepedamotor Yamaha Mio (
brand name
)235Sangat Bai
4
 Saya mudah mengingat nama merek sepeda motor Yamaha Mio (
brand name
)242Sangat bai
5
Dengan hanya melihat tanda merek, saya dapatmengenali bahwa produk tersebut merupakan sepedamotor Yamaha Mio (
brand mark 
)244Sangat Bai
6
 Merek Yamaha Mio mendapat perlindungan hukum(
trade mark 
)217Sangat Bai
7
Produk sepeda motor Yamaha Mio memiliki hak eksklusif yang dilindungi oleh hukum (
copyright 
)217Sangat Bai
8
Penampilan produk sepeda motor Yamaha Miomengikuti perkembangan zaman (
 style
)207Bai
9
Produk sepeda motor Yamaha Mio memiliki dayatahan yang kuat (
durability
)182Bai
10
Produk sepeda motor Yamaha Mio rusak dalam periode waktu tertentu (
 product reliability
)141Cukup Bai
11
Produk sepeda motor Yamaha Mio mudah untuk diperbaiki ketika terjadi kerusakan (
reparability
)169Cukup bai
12
Karyawan Yamaha memberikan pelayanan sesuaiyang dijanjikan (
 service
 
reliability
)181Bai
13
Karyawan Yamaha memberikan pelayanan yangakurat (
 service reliability
)169Cukup Bai
14
Karyawan Yamaha memiliki pengetahuan mengenai produk sepeda motor Yamaha Mio (
assurance
)183Bai
15
Karyawan Yamaha bersikap sopan saat menjelaskaninformasi mengenai produk sepeda motor YamahaMio (
assurance
)186Bai
16
 Karyawan Yamaha memberikan informasi yangdapat dipercaya mengenai produk sepeda motor Yamaha Mio (
responsiveness
)188Bai
17
Karyawan Yamaha berpenampilan rapi saat melayani pelanggannya (
tangibles
)170Cukup Bai

Activity (6)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Adi Saputra liked this
Aprince Novianto liked this
Edi Nurul Imam liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->