Ao 1 N 029 Viernes 26 de julio 2013

HA PENSADO EN UN PROTOCOLO DE FAMILIA? Importa ms el proceso que el documento como tal

3 TIPOS DE EFICACIA:
Pacto entre caballeros Pacto con eficacia contractual Pacto con eficacia frente a terceros

Usted ha pensado en desistir de su E.F?... Antes piense en esto

Aurelio Vlez V.

El P.F es un traje a medida El momento ms adecuado para su elaboracin es aqul en que no existan problemas familiares y la situacin econmica de la empresa no sea conflictiva. Lo ideal, pero sino METODOLOGA PARA LA ELABORACIN DEL P.F: ENTREVISTAS ELABORACIN DEL PROTOCOLO DILOGO Y MEDIACIN CONSENSO LECTURA Y FIRMA

EL PLAN DE SUCESIN Momento decisivo donde pueden surgir tensiones entre el pionero y los candidatos, entre fundador y sucesor y entre candidatos. Al margen de aspectos formales, un factor decisivo es la adecuada formacin y la capacidad de liderazgo. El empresario familiar puede afrontar el reto de la sucesin de 3 modos diferentes:

Posponiendo este hecho hasta el momento de su fallecimiento Transmitiendo la empresa en vida de forma gradual Transmitiendo la empresa en vida de una sola vez
EJERCICIO

Escriba luego de un anlisis serio, cul sera el perfil ideal de su sucesor

Aurelio Vlez V aureliov@une.net.co Mvil 310 505 61 63 Calle 21 Sur N 41 A 73 Envigado - Colombia

Ao 1 N 029 Viernes 26 de julio 2013 TRABAJANDO EN EQUIPO

EL COACHING
POR QU LA PROCRASTINACIN?
Aurelio Vlez V.

Ideas Que Que Promueven Promueven La La Unidad Unidad Ideas GRUPOS SECUNDARIOS
Pero, en la medida que va creciendo y se desarrolla, el hombre pasa a integrar grupos artificiales o grupos secundarios. Son grupos a los cuales el hombre adhiere por voluntad, por decisin, por inters, por conveniencia, por alguna motivacin. Como ejemplos de grupos secundarios: el club, el partido poltico, el colegio, la universidad, la empresa.
GRUPO SECUNDARIO CON FINES DE LUCRO Hemos visto ejemplos de grupos secundarios, donde aparece la empresa como uno de ellos. Lo que los diferencia entre s es la finalidad. Solamente la empresa constituye un grupo cuyo fin es el lucro. As vamos llegando a una definicin de empresa: Empresa es un grupo secundario con fines de lucro. Por lo tanto nos encontramos frente a dos grupos distintos: FAMILIA, EMPRESA.

TRABAJANDO EN EQUIPO

QU TIPO SITUACIONES LIMPIA UN COACHING EFECTIVO? 15. RESPETAR A LA HUMANIDAD DEL CLIENTE. Todos tenemos lmites, tanto internos como externos, esto se debe entender y respetar. El xito sin estrs es lo que todos perseguimos y reconociendo lmites y respetando los distintos caminos al logro, cada E.F es nica y como tal debe ser tratada.

Para saber cul de las 15 Competencias debe usar el coach en un momento dado, necesita entender y ordenar lo que est escuchando. Los 15 Clarificadores clarifican el fundamento de lo que expresa la E.F y guan al coach hacia lo ms importante. Cuando est claro, el coach escoge naturalmente la habilidad ms indicada.
LOS 15 CLARIFICADORES 1. Urgente o importante? 2. Atender o evitar? 3. Hecho o Interpretacin? 4. Aceptar o resistir? 5. Referencia interna o externa?

EJERCICIO

Cules son LOS GRUPOS SECUNDARIOS, determinantes o con influencia real para su familia?

Aurelio Vlez V aureliov@une.net.co Mvil 310 505 61 63 Calle 21 Sur N 41 A 73 Envigado - Colombia

Ao 1 N 029 Viernes 26 de julio 2013 . POR FALTA DE EDUCACIN EN EL MANEJO DEL DINERO Y LOS BIENES, NO DEJAR CRECER LA FAMILIA.
Mauricio Arango Echavarra mauricioarango@tiempodemercadeo.com La falta de educacin familiar y la obsesin por el manejo del dinero, constituyen hoy un distractor en polticas corporativas. Si hay algo en lo que los padres de familia deben tener cuidado, es en educar a sus hijos en el manejo del poder, el dinero y los bienes. Dentro de la tradicin familiar, el trabajo y el sustento, representan una de las condiciones y oportunidades ms representativas para mantener LA UNIN Y LOS VALORES. Este pensamiento y un comentario que le en la prensa hoy, me inspiran para escribir sobre este, que es un procedimiento que nunca he alcanzado a entender: Los dueos de las empresas no deben tener a sus hijos trabajando en ellas. Me parece de entrada, que ese modo de pensar es tpicamente paisa, retrogrado y falto de lgica. La familia unida, bien educada, debe adems, acoger a sus miembros para que all trabajen y aprendan un oficio, logrando de paso vivir mejor y recoger los frutos de la experiencia de muchos aos de trabajo. Hoy ms que nunca, resulta difcil, sino imposible encontrar un trabajo digno y viable. Si los hijos estn bien educados, no hay un camino ms recomendable que ellos trabajen en la empresa familiar. Hace algn tiempo tuve el gusto de recomendar a una persona amiga y colega, de todo mi aprecio y respeto, por su preparacin profesional, para trabajar en una gran compaa en donde yo estaba prestando mis servicios, y saba que se requera de una persona buena para el puesto. Una de las razones para referirla, era precisamente el aprecio y agradecimiento que yo manifiesto por esa empresa y la dificultad que representa encontrar personas, por las que se pueda apostar, para el manejo de un puesto de mucha responsabilidad, con honestidad y talento. Resulta que, a la persona que recomend, la entrevistaron entre otras varias, y se llev el puesto por sus mritos. Fue elegida despus de todas las absurdas medidas, requisitos y procedimientos que las empresas complican para enganchar a alguien. Los das transcurrieron y esta persona, despus de 3 meses de laborar y ganarse la amistad y confianza por su buen trabajo, fue llamada a filas e invitada a retirarse. El departamento de personal escarbando para justificar su responsabilidad, en vez de trabajar en apreciar a su personal, descubri que esta persona tena un parentesco y era familiar de los fundadores y dueos. Por esa no simple razn una persona buena, perdi su oportunidad y quiz engendr uno de los odios ms bien sustentados. Continua

Aurelio Vlez V aureliov@une.net.co Mvil 310 505 61 63 Calle 21 Sur N 41 A 73 Envigado - Colombia

Ao 1 N 029 Viernes 26 de julio 2013

EL PODER DE SER
LIDERAZGO Y EMPODERAMIENTO EN LA E.F Principios Brjula 1. La innovacin es arriesgada, pero no innovar es ms arriesgado. Si no se innova, otros lo harn. 2. La innovacin exige esfuerzo constante. 3. Sin planificacin, lo urgente se confunde con lo importante. 4. Definir una estrategia significa renunciar a cosas, saber a qu decir que no. 5. El mercadeo se aborda a partir de los contenidos, la segmentacin y la comunicacin. 6. Elegir entre mercadeo de rfagas o mercadeo de francotirador. 7. Si no logra diferenciacin se tendr que abrazar al precio. 8. Todo costo adicional se tiene que reflejar en valor agregado en el producto o servicio. 9. Buscar permanentemente alianzas con proveedores de recursos complementarios. 10. Atraer a los clientes es el punto de partida, el reto es retenerlos y asombrarlos. 11. Buscar la eficiencia, sin perderla vs. flexibilidad. 12. Convertir la tecnologa en la gran aliada. 13. Los colaboradores son la gran diferencia. 14. Lograr que la creatividad y rentabilidad vayan de la mano. 15. Los colaboradores da a da deben descubrir nuevas oportunidades.

16.

La Tecnologa, no es el radar, ni lo que marca la diferencia, sino su adecuada utilizacin. 17. Lo importante no es acumular conocimientos, si no desarrollarlos. 18. La imitacin creativa es una forma vlida de innovacin. 19. No necesariamente lo que saben los colaboradores es capital intelectual de la empresa? 20. La principal fuente de innovacin en las empresas son la Tecnologa de la Informacin y las Comunicaciones, es el punto de arranque. El liderazgo implica comprender que la INNOVACIN no es CREATIVIDAD, la creatividad es imaginar cosas nuevas; la innovacin es hacer cosas nuevas.

Aurelio Vlez V aureliov@une.net.co Mvil 310 505 61 63 Calle 21 Sur N 41 A 73 Envigado - Colombia

Ao 1 N 029 Viernes 26 de julio 2013

EL DICCIONARIO DE LA EMPRESA FAMILIAR. (E.F)

EQUIPO DE HERMANOS - E Cuando se ha realizado la primera sucesin en una E.F, surge un grupo de hermanos accionistas. En este caso, conocido como equipo de hermanos. Aqu aparecen situaciones que no se daban en la generaciona anterior: una multiplicidad de accionistas aunque en un nmero reducido. Algunos de ellos probablemente sean empleados, otros no.
La copropiedad de las E.F puede darse en igualdad de cuotas accionarias o no. Pueden aparecer intereses y necesidades no siempre coincidentes. No obstante, los hermanos, por el hecho de proceder del mismo ncleo familiar, haber crecido juntos y conocerse a la perfeccin unos a otros, suelen tener gran capacidad de comunicacin y de llegar a decisiones por consenso, en teora. Las E.F suelen experimentar un gran crecimiento en esta fase, siendo los principales retos a los que se enfrentan, la profesionalizacin en la empresa y en la propiedad. La mayor parte de las empresas fundadas entre los aos 1940 y 1960 estn en pleno proceso de sucesin o han culminado ya el traspaso de la 1 a la 2 generacin.

PENSAMIENTOS BAJO LA MANGA Las oportunidades pequeas son el principio de las grandes empresas Demstenes Una gran familia crea una gran empresa, una gran empresa crea una gran familia. Gildo Zegna La flexibilidad estratgica sostenida, la coherencia, y la creatividad de las empresas familiares son notables, son estas caractersticas las que las diferencian de otros tipos de empresas y hacen posibles sus mayores niveles de rendimiento financiero. John Ward Ninguna empresa puede tener xito sin estar debidamente organizada James Cash Penny

SNDROME DE PETER PAN Son adultos slo en apariencia porque su actitud contina siendo la de alocados nios y adolescentes que no se responsabilizan de sus actos.

UffDnde est mi pap?

Aurelio Vlez V aureliov@une.net.co Mvil 310 505 61 63 Calle 21 Sur N 41 A 73 Envigado - Colombia

Ao 1 N 029 Viernes 26 de julio 2013

MODELO DE NEGOCIOS EN LA E.F Partiendo del modelo de Alexander Osterwalder Innovacin En Modelos De Negocios FACILITAR EL TRABAJO 3. CANALES Como la empresa se comunica y alcanza a sus segmentos de mercado para entregar una propuesta de valor. Comunicacin, distribucin y canales de venta son la interface con los clientes. Los canales son puntos de contacto que juegan un papel importante en la experiencia del cliente. Los canales sirven diferentes funciones incluyendo: Elevar la percepcin entre los clientes acerca de los servicios y productos de la empresa. Ayudar a los clientes a evaluar la proposicin de valor. Permitir a los clientes la compra de productos y servicios especficos. Entregar una proposicin de valor a los clientes Proveer soporte post-compra de parte de los clientes. A travs de cules canales quieren ser alcanzados nuestros segmentos de mercado? Cmo los estamos alcanzando ahora?

Cmo estn integrados nuestros canales? Cules trabajan mejor? Cules son ms eficientes en costo? Cmo los integramos con las rutinas de nuestros clientes? Los canales tienes 5 fases distintivas. Cada canal puede cubrir algunas o todas estas fases. Podemos distinguir entre canales directos o indirectos, as como entre canales propios y canales asociados.

HUMOR EN LA E.F
Jorge: Tu mam y yo te estamos esperando, apaga el computador y baja, te esperamos para comer

Aurelio Vlez V aureliov@une.net.co Mvil 310 505 61 63 Calle 21 Sur N 41 A 73 Envigado - Colombia