Perspectivas Sociales 2009 - Venamcham (25-03-2009)

agencia
venezolana
de inteligencia
Perspectivas Sociales 2009
_____________________________________________________________________
Los Significados
de la Crisis
Marzo 2009
“El mensaje es más importante que el dinero.
Los temas son más poderosos que la imagen.
La estrategia importa más que la táctica.
Los valores importan más que la economía.
Los avisos positivos son más influyentes
que los negativos”.
Dick Morris
Asesor
__________________________________
La Crisis es una
crisis de valores
__________________________________
La crisis global ha ocasionado una severa caída

del precio del petróleo, disminuyendo dramáticamente
los ingresos fiscales del país, lo que ocasionará
recesión, desempleo, inflación y pobreza.
Se anuncian severas medidas de ajuste
que afectarán el crecimiento, las importaciones,
el ingreso, el consumo y el gasto social.
__________________________________
En Venezuela,
la crisis podría ser una oportunidad para estimular
los consensos sociales y políticos necesarios
para salvar la economía
o por el contrario
podría servir para alimentar
la lucha de clases y el odio social.
__________________________________
El Gobierno sólo radicalizándose

puede mantener el “proceso”:
La “crisis capitalista” justifica la implantación del

“modelo revolucionario” y el fortalecimiento del
“Estado paternal e interventor” y del “Hombre fuerte y
protector”.
Necesita acentuar la polarización política y social, la

confrontación final.
__________________________________
Pero necesita de marcos culturales

y emocionales para establecerse y sobrevivir.
El respaldo social a este “modelo” está basado en un

marco moral “primitivo” que se expresa en la
necesidad de la protección simbólica del caudillo, la
demanda afectiva, la falta de autonomía económica,
el resentimiento social y la baja autoestima,
presentes sobre todo en los estratos más vulnerables
y desfavorecidos.
__________________________________
La Sociedad Democrática, resignificando la crisis,

puede superar al “autoritarismo”.
“Las ayudas parecen buenas al principio,

pero después cuando se acaban los reales
uno está peor que antes...
Sólo trabajando juntos, ricos y pobres,
chavistas y escuálidos, saldremos de abajo”.
CHAVISTA. MUJER. JOVEN-ADULTO. GUARENAS.

__________________________________
La polarización fundamental está entre dos Marcos:
MODELO ESTATISTA, INTERVENTOR,

RENTISTA Y CLIENTELAR, BASADO EN
LA CONFRONTACIÓN Y EL AUTORITARISMO.
MODELO PRODUCTIVO MODERNO, CON JUSTICIA

SOCIAL E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES,
BASADO EN EL TRABAJO, EL RESPETO
Y LA SOLIDARIDAD.
__________________________________
Son Dos Modelos de Inclusión Social.
Dos Visiones de país.
Dos Sistemas Éticos y Culturales.
Dos Marcos.
Dos Lenguajes.
__________________________________
El primer Modelo de Inclusión es respaldado
por el 30% de los venezolanos.
El Modelo de Inclusión Superior es respaldado
por el 70% de los venezolanos.

__________________________________
La mayoría de los venezolanos

posee valores, principios y creencias
que constituyen un muro de contención
a la implantación del “modelo autoritario”,
y principalmente una visión alternativa
y una oferta de futuro superior
para la sociedad sociedad venezolana
Sobre todo para los sectores populares
que demandan hoy el “derecho a surgir”.
__________________________________
El modelo “autoritario” se crea y se recrea

en un marco de valores basado en el “conformismo”
de determinados sectores que se constituyen
como su base social de apoyo.
El modelo “democrático” alternativo

se construye sobre un marco de valores basado
en la “autosuperación personal y familiar”,
a través del trabajo y la formación.
__________________________________
La actual polarización
no es sólo social y política
es principalmente
UNA CONFRONTACIÓN DE VALORES
que se expresa mediante
una lucha simbólica
para refundar la Democracia y construir
un nuevo Modelo de Inclusión.
__________________________________
La lucha política
es una lucha simbólica,
una lucha por la interpretación.
No hay que derrotar a Chávez,

hay que derrotar
su marco de anti-valores
y su aparato de propaganda.
__________________________________
Un liderazgo carismático no se derrota

enfrentándolo con otro líder carismático
ni con un “héroe”.
Se derrota cuestionando y re-significando

el marco moral en que se sustenta su discurso.
Se derrota confrontándolo,
desde una oferta superior,
con lo que realmente son los valores
y principios de la sociedad venezolana.
__________________________________
La Clave es
el Discurso
__________________________________
Hay que identificar los sistemas morales básicos

que soportan las visiones de país y de sociedad
para elaborar un discurso articulado
y un lenguaje eficaz.
Son marcos de referencia (“inconsciente cognitivo”)

que nos permiten construir nuestras ideas,
opiniones y emociones.
Es el “sentido común”.
__________________________________
Cuando se oye una palabra,

se activa en el cerebro sus marcos de referencias.
Cambiar la manera de ver el mundo
requiere de marcos diferentes
y por tanto de un nuevo lenguaje.
Pensar diferente exige hablar de un modo diferente.
Si discutes con el adversario, no utilices su lenguaje

porque eliges su marco.
__________________________________
Hay que entender el “poder de nombrar”

que es el de empotrar cada denominación
en un marco colectivo de valores y sentimientos.
Ese lenguaje estructurado y singular,

con sus implicaciones morales y emocionales,
tiene el poder de definir las realidades
una vez que la Comunicación les otorga presencia,
las reitera y las posiciona.
__________________________________
Por eso, hay que dotarse de un lenguaje propio,

coherente, agresivo y afirmativo (gramáticas, símbolos,
metáforas, experiencias, sensaciones y evocaciones)
que nos permita darle sentido a los asuntos públicos,
utilizando el sistema de valores y sentimientos
compartido por la mayoría de los venezolanos.
__________________________________
Emerge
un nuevo País
__________________________________
VIVIMOS UN PROCESO
DE MADURACIÓN DEMOCRÁTICA.
Más que una Revolución,

Venezuela lo que está viviendo
es un proceso de maduración democrática,
de reafirmación de sus valores ciudadanos
y de reconfiguración de su visión
de país y sociedad.
__________________________________
Está surgiendo “desde abajo”

un nuevo repertorio de valores,
interpretaciones y subjetividades,
todavía sin dirección y sin referencias ideológicas,
influenciada por el largo aprendizaje democrático,
la dura confrontación reciente
y el discurso socio-afectivo del presidente Chávez.
__________________________________
El liderazgo del Presidente Chávez

surge como consecuencia de la inmensa brecha
social que sufrió la sociedad venezolana
durante las últimas décadas.
Con Chávez en el poder,
irrumpió una profunda ruptura socio-cultural
y se desencadenó una disputa social y simbólica,
-pero no antagónica-
por refundar la democracia
y redefinir las relaciones sociales y el desarrollo.
__________________________________
Chávez se convirtió en un predicador

y en un redentor que reivindicó
la condición popular
en contra del autoritarismo social
y el desprecio de las élites.
Así sea simbólicamente,

con Chávez los pobres alcanzaron
protagonismo y reconocimiento social.
__________________________________
“Es que antes no existíamos”.
“Lo más importante que se ha conseguido es el respeto”.

“Ahora tenemos esperanza, tenemos una oportunidad, tenemos
porqué luchar“.
“Me gusta la participación que hay, porque antes no nos

tomaban en cuenta para nada”. (CHAVISTAS)
“La oposición piensa que somos ignorantes y marginales”.
“Ellos creen que en los barrios no hay gente inteligente, que

uno no tiene derecho a tener un par de zapatos de marca o un
buen celular… Nos siguen despreciando”. (NI-NI)
__________________________________
“Como ha opinado la mayoría, ha hecho muchas cosas buenas

y ha hecho muchas cosas malas. Lo principal que ha hecho es
involucrarnos a nosotros con la política. Antes nosotros no
sabíamos nada de política, eso era del Presidente y el
gobernador para allá... yo mi comida, mi casa, mi familia.
Ahora todo el mundo habla de hasta lo último que tenga de
política. Uno no puede tener una conversación sin que tenga
un poco de política, nosotros sabemos porque es muy positivo
para nosotros que estamos conociendo una parte de nuestro
crecimiento humano y social. (CHAVISTAS)
“El Presidente ha despertado al pueblo, porque el pueblo no

participaba antes. Yo era una que tenía miedo de hablar, a mi
me daba miedo... He aprendido que uno tiene que decir sus
ideas”. (CHAVISTAS)
__________________________________
El primer objetivo de los sectores excluidos

fue demostrar que eran ciudadanos
con derechos e incluso seres humanos.
Las aspiraciones de bienestar socio-económico

se mezclaron con las demandas de participación,
inclusión política y reconocimiento social.
Las demandas de movilidad social fueron pospuestas
ante el imperativo de la recuperación de la dignidad.
__________________________________
Ahora, emergen nuevas demandas

y aspiraciones populares que demuestran que,
más que un “ciudadano revolucionario”,
lo que en verdad esta surgiendo
es un “ciudadano social-liberal”.
La Visión Chavista es resignificada

por un nuevo Consenso Policlasista.
__________________________________
“Yo soy tu líder” “Todos somos líderes”
“Yo te doy” “Yo quiero ganármelo”
“Socialismo” “Democracia”
“Ideología” “Valores”
“Misiones” “Empleo y Educación”

__________________________________
“Igualdad” “Igualdad de Oportunidades”
“Lucha de Clases” “Respeto y Solidaridad”
“Revolución” “Progreso”
“Comuna” “Familia”
“Propiedad Social “ “Propiedad Privada”
“Cooperativa” “Micro Empresa”

__________________________________
“Chavistas VS Escuálidos”
“Todos somos venezolanos”
“Ricos VS Pobres”
“Todos somos Iguales”
“Empresarios VS Trabajadores”
“Todos Somos Responsables de Todos”
“Los de abajo VS los de arriba”

“Todos pa’rriba”
__________________________________
DEMANDAS DE LA SOCIEDAD VENEZOLANA
ORDEN UNIDAD
(Leyes e (Trabajar juntos
Instituciones) por el país)
EQUIDAD
73% EFICIENCIA
(Capacidades
(Igualdad de Gerenciales)
Oportunidades)
ETICA
(Rescate de los
Valores)
__________________________________
La Estrategia
de la Empresa
__________________________________
La Empresa Privada es un extraordinario espacio

de producción de bienes simbólicos y valores.
Y el Compromiso Social de la Empresa

es una extraordinaria oportunidad para construir
consensos policlasistas,
alrededor de una Visión de Sociedad
y un Modelo de Inclusión Superior
basado en esos Valores compartidos.
__________________________________
Saldo negativo de imagen

con fuerte peso emocional:
“La empresa privada sólo actúa en su propio

beneficio. Toma posición de acuerdo a lo que
le conviene, sólo pensando en su negocio.
Es egoísta”.
__________________________________
Áreas de Oportunidad:
 Un nuevo Discurso-Imagen:
Ser el espacio para el beneficio de todos.
 Promover la Solidaridad y el Encuentro:
Dar el ejemplo.
 Promover soluciones:
No destruir sino construir. Nuevas formas de edificar el país.
 Proveer acciones que transforman el día a día de la gente:
Priorizar lo práctico sobre lo abstracto.
 Proveer una Visión de país, policlasista y moderna:
Justicia con iniciativa privada.
__________________________________
Saldo positivo de Imagen:
“La empresa privada actúa con ética

a favor del bienestar común”.
__________________________________
Reto Comunicacional:
“Ser percibido como una empresa responsable,

ética, sincera, confiable, comprometida
socialmente, necesaria para el progreso
de todos los venezolanos”.
La empresa privada es quien dice ser.
__________________________________
Solución Comunicacional:
Construir imagen basado en un nuevo capital ético

que conduzca a la empresa privada a ser percibida
como un transformador positivo del país.

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La crisis global ha ocasionado una severa caída

El Gobierno sólo radicalizándose

La “crisis capitalista” justifica la implantación del

Necesita acentuar la polarización política y social, la

Pero necesita de marcos culturales

El respaldo social a este “modelo” está basado en un

La Sociedad Democrática, resignificando la crisis,

“Las ayudas parecen buenas al principio,

CHAVISTA. MUJER. JOVEN-ADULTO. GUARENAS.

La polarización fundamental está entre dos Marcos:

MODELO ESTATISTA, INTERVENTOR,

MODELO PRODUCTIVO MODERNO, CON JUSTICIA

Son Dos Modelos de Inclusión Social.

Dos Visiones de país.

Dos Sistemas Éticos y Culturales.

El primer Modelo de Inclusión es respaldado

por el 30% de los venezolanos.

El Modelo de Inclusión Superior es respaldado

por el 70% de los venezolanos.

La mayoría de los venezolanos

El modelo “autoritario” se crea y se recrea

El modelo “democrático” alternativo

No hay que derrotar a Chávez,

Un liderazgo carismático no se derrota

Se derrota cuestionando y re-significando

Hay que identificar los sistemas morales básicos

Son marcos de referencia (“inconsciente cognitivo”)

Cuando se oye una palabra,

Pensar diferente exige hablar de un modo diferente.

Si discutes con el adversario, no utilices su lenguaje

Hay que entender el “poder de nombrar”

Ese lenguaje estructurado y singular,

Por eso, hay que dotarse de un lenguaje propio,

Más que una Revolución,

Está surgiendo “desde abajo”

El liderazgo del Presidente Chávez

Chávez se convirtió en un predicador

Así sea simbólicamente,

“Es que antes no existíamos”.

“Lo más importante que se ha conseguido es el respeto”.

“Me gusta la participación que hay, porque antes no nos

“La oposición piensa que somos ignorantes y marginales”.

“Ellos creen que en los barrios no hay gente inteligente, que

“Como ha opinado la mayoría, ha hecho muchas cosas buenas

“El Presidente ha despertado al pueblo, porque el pueblo no

El primer objetivo de los sectores excluidos

Las aspiraciones de bienestar socio-económico

Ahora, emergen nuevas demandas

La Visión Chavista es resignificada

“Yo soy tu líder” “Todos somos líderes”

“Yo te doy” “Yo quiero ganármelo”

“Misiones” “Empleo y Educación”

“Igualdad” “Igualdad de Oportunidades”

“Lucha de Clases” “Respeto y Solidaridad”

“Propiedad Social “ “Propiedad Privada”

“Cooperativa” “Micro Empresa”

“Los de abajo VS los de arriba”

DEMANDAS DE LA SOCIEDAD VENEZOLANA

La Empresa Privada es un extraordinario espacio

Y el Compromiso Social de la Empresa

Saldo negativo de imagen

“La empresa privada sólo actúa en su propio