BitDefender ManagementServer AdminGuide Es

Gua del Administrador
BitDefender Management Server 3.5

BitDefender Management Server 3.5 Gua del Administrador
fecha de publicacin 2011.08.31

Copyright 2011 BitDefender
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She came to me one morning, one lonely Sunday morning Her long hair flowing in the mid-winter wind I know not how she found me, for in darkness I was walking And destruction lay around me, from a fight I could not win
Tabla de contenidos
Uso de la gua .............................................................. xv
1. Propsito y pblico al que va dirigida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv 2. Cmo usar esta gua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv 3. Convenciones utilizadas en esta gua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi 3.1. Convenciones Tipogrficas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi 3.2. Advertencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi 4. Peticin de Comentarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii
Acerca de BitDefender Client Security ...................... 1

1. Qu es BitDefender Client Security? .............................. 2 2. Arquitectura y Funcionamiento ..................................... 3
2.1. BitDefender Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2. Productos Cliente de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3. BitDefender Management Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4. BitDefender Management Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.5. Herramienta de Implementacin de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.6. Servidor de Actualizaciones de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 5 6 6 7 7
3. Productos Cliente de BitDefender Soportados .................... 8

3.1. Productos Client para Estaciones de Trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3.2. Productos Client para Servidores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Instalacin y Desinstalacin ................................. 10

4. Requisitos del Sistema ............................................. 11
4.1. BitDefender Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 4.2. BitDefender Management Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 4.3. BitDefender Management Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 4.4. BitDefender Business Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 4.5. BitDefender Management Server Instalado junto con BitDefender Business Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 4.6. Servidor de Actualizaciones de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
5. Antes de Iniciar la Implementacin ............................... 15

5.1. BitDefender Client Security Bsico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 5.2. Implementacin Sencilla o Multiservidor? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 5.3. Cmo Implementar una Configuracin de Un Slo Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 5.4. Cmo Implementar una Configuracin Multiservidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 5.5. Redes Active Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 5.6. Integracin de las Soluciones BitDefender para Sistemas de Servidores . . . . . . 19 5.7. Integrar BitDefender Antivirus for Mac en la Plataforma de Informes Centralizada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
6. Instalando BitDefender Management Server ..................... 21

6.1. Elegir y Preparar un Equipo para la Instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2. Instalacin Por Defecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3. Instalacin Personalizada (Con Capturas de Pantalla) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.1. Paso 1 - Ventana de Bienvenida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.2. Paso 2 - Lea los Trminos del Contrato de Licencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 22 23 24 25
iv

6.3.3. Paso 2 - Elija el Tipo de Instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 6.3.4. Paso 4 - Personalizar la Instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 6.3.5. Paso 5 - Escoja el Tipo de Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 6.3.6. Paso 6 - Indique los Puertos de Comunicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 6.3.7. Paso 7 - Indique el Puerto del Servidor de Actualizacin de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 6.3.8. Paso 8 - Asegure el Soporte para la Base de Datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 6.3.9. Paso 9 - Conexin con la Base de Datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 6.3.10. Paso 10 - Iniciar la Instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 6.3.11. Paso 11 - Finalizar la Instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 6.4. Instalar un Servidor Primario o Secundario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 6.5. Aadir Soporte para Soluciones de Seguridad Basadas en Unix . . . . . . . . . . . . . 35 6.6. Instalar Componentes por Separado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 6.6.1. Instalando la Consola de Administracin de BitDefender en el equipo del Administrador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 6.6.2. Instalando BitDefender Update Server en un Equipo Dedicado . . . . . . . . . . 37
7. Instalando Productos Client ....................................... 39

7.1. Paso 1 - Preparar los Equipos para la Implementacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2. Paso 2 - Definir Equipos Administrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.3. Paso 3 - Implementar Productos Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.4. Paso 4 - Implementacin en Equipos Offline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 40 43 43
8. Herramientas de Implementacin Cliente ........................ 44

8.1. Administrador de Credenciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 8.1.1. Aadiendo Nuevas Credenciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 8.1.2. Editar Credenciales Existentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 8.1.3. Eliminando Credenciales Existentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 8.2. Reintentar Implementacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 8.3. Constructor de Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 8.3.1. Paso 1/2 - Organizar Equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 8.3.2. Paso 2/2 - Implemente el Agente de Administracin de BitDefender . . . . . 52 8.4. Herramienta de Implementacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 8.4.1. Ejecutando la Herramienta de Implementacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 8.4.2. Instalando, Desinstalando o Reparando Automticamente Productos de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 8.4.3. Examinando los Resultados de la Implementacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 8.4.4. Creando Paquetes de Instalacin Desatendida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 8.5. Implementacin Automtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 8.5.1. Configurando la Implementacin Automtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 8.5.2. Configurando la Implementacin Automtica en Equipos VPN . . . . . . . . . . 80 8.5.3. Implementando BitDefender Business Client Automticamente . . . . . . . . . . 81 8.5.4. Desactivando la Implementacin Automtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 8.6. Ver Estado de Implementacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
9. Mejora ................................................................ 83
9.1. Consideraciones a la Hora de Actualizar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 9.2. Actualizar BitDefender Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 9.3. Actualizar Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
10. Cambios en la Instalacin ........................................ 86

10.1. Cambiar Intervalo de Sincronizacin con Agentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 10.2. Migrar BitDefender Management Server a Otro Equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 10.2.1. Migrar una Instalacin Independiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

10.2.2. Migrar una instalacin Secundaria o Primaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.3. Migrar a una Configuracin Multiservidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.4. Redirigir Clientes a Otro Servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10.5. Modificar la Instalacin de BitDefender Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . 10.6. Reparar BitDefender Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.1. Instrucciones para la Desinstalacin Completa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.2. Eliminar Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.2.1. Desde el Panel de Equipos Administrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.2.2. Usando la Herramienta de Implementacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.2.3. Desinstalacin local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.2.4. Comprobar que los Clientes se han Desinstalado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11.3. Desinstalar BitDefender Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 90 91 92 93 94 94 95 95 96 96 97
11. Desinstalacin ...................................................... 94
Configuracin y Administracin ............................ 98

12. Iniciando ............................................................ 99
12.1. Abriendo la Consola de Administracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 12.2. Conectndose con BitDefender Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 12.3. Descripcin de la Interfaz de Usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 12.3.1. Men en rbol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 12.3.2. Men Herramientas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 12.4. Cambiando la Contrasea de Inicio de Sesin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 12.5. Cambiar Contrasea de Conexin de SQL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
13. Registro ........................................................... 107

13.1. Adquirir un Nmero de Licencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2. Registrando BitDefender Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.3. Comprobar el Estado de Registro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.4. Ampliar o Renovar su Licencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.5. Registro de Configuraciones Primario/Secundario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14.1. 14.2. 14.3. 14.4. 14.5. Mdulos de Monitorizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reparar Incidencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enlaces Importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurar el Panel de Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurar Notificaciones por Correo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 107 109 110 111 112 114 115 115 116 120 121 123 123 124 124 124 125 125 125 125 126 126
14. El Panel de Administracin ..................................... 112
15. Directorio de Equipos ........................................... 119

15.1. Equipos Administrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.1. Grupos de Equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.2. Actualizando la Lista de Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.3. Ordenando la Lista de Equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.4. Buscando Equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.5. Asignando Polticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.6. Asignando Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.7. Visualizar las Polticas Asignadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.8. Visualizar las Tareas Asignadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.9. Comprobar Estado y Detalles del Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.10. Supervisin del estado de los productos Client. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.11. Cambiado ente Usuarios Restringidos y Usuarios con Permisos . . . . . 15.1.12. Desinstalar Productos Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
vi

15.1.13. Eliminar Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.14. Eliminando Equipos de la Tabla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.15. Excluyendo Equipos de la Administracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.16. Cambiando la Informacin Mostrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.17. Exportando la Lista de Equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2. Equipos No Administrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.1. Actualizando la Lista de Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.2. Ordenando la Lista de Equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.3. Buscando Equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.4. Implementando el Agente de Administracin de BitDefender . . . . . . . . . 15.2.5. Excluyendo Equipos de la Administracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.6. Eliminando Equipos de la Tabla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.7. Cambiando la Informacin Mostrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.8. Exportando la Lista de Equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3. Equipos Excluidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.1. Actualizando la Lista de Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.2. Ordenando la Lista de Equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.3. Buscando Equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.4. Eliminando Equipos de la Tabla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.5. Restaurando Equipos Excluidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.6. Cambiando la Informacin Mostrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.7. Exportando la Lista de Equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.1. Creando Nuevas Polticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2. Polticas Existentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2.1. Estado de "No Hay Informacin Disponible" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2.2. Monitorizar la Ejecucin de Poltica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2.3. Ver y Editar la Configuracin de Polticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2.4. Cambiar la Programacin de la Poltica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2.5. Comprobar y Cambiar la Asignacin de Polticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2.6. Renombrar Polticas y Cambiar su Descripcin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2.7. Eliminando Polticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.2.8. Activando/Desactivando Polticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.3. Exportando e Importando Polticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.3.1. Exportando Polticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16.3.2. Importando Polticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.1. Crear Nuevas Tareas de Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.2. Tarea de Red Actual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.2.1. Estado de "No Hay Informacin Disponible" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.2.2. Comprobar los Resultados de las Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.2.3. Ver y Editar la Configuracin de Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.2.4. Ejecutar una Tarea Nuevamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.2.5. Cambiar la Programacin de la Tarea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.2.6. Ejecutar Tareas en Otros Equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.2.7. Renombrar Tareas y Cambiar su Descripcin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.2.8. Eliminar Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.2.9. Activar/Desactivar Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.3. Ejemplos de Uso de Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.3.1. Recopilar Informacin sobre los Puestos de Trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . 17.3.2. Control de Aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 127 128 128 128 128 130 130 130 130 133 134 134 134 134 136 136 136 136 137 137 137 138 141 142 143 143 144 144 144 145 145 145 146 149 154 156 157 158 158 159 160 160 161 161 161 162 162 164
16. Polticas ........................................................... 138
17. Tareas de Red .................................................... 153
vii

17.3.3. Monitorizar Procesos en Uso en Equipos Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 17.3.4. Cambiar Opciones de Conexin de Escritorio Remoto . . . . . . . . . . . . . . . 168 17.3.5. Enviar Mensajes a Equipos Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 17.3.6. Ejecutar Programas en Equipos Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 17.3.7. Configurando Actualizaciones Automticas de Windows en Estaciones de Trabajo Cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 17.3.8. Actualizando Windows en Estaciones de Trabajo Cliente . . . . . . . . . . . . . 173 17.3.9. Activar/Desactivar Ejecucin automtica o dispositivos de almacenamiento USB en el cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
18. Auditora de Red ................................................. 177

18.1. Configurar Auditora de Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.1.1. Configurar la Recoleccin de Datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.1.2. Configurar Preferencias de Archivado de Datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.1.3. Comprobar el Estado de la Auditora de Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.2. Crear Informes de Auditora de Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.3. Informes de Auditora de Red Programados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.3.1. Ver el ltimo Informe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.3.2. Guardar Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.3.3. Renombrar Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.3.4. Editar la Configuracin del Informe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.3.5. Eliminar Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.1. Creando Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.2. Visualizar y Guardar Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.2.1. Guardar Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.2.2. Imprimiendo los Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.2.3. Organizar los Detalles del Informe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.3. Informes Programados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.3.1. Ver el ltimo Informe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.3.2. Guardar Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.3.3. Renombrar Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.3.4. Editar la Configuracin del Informe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.3.5. Eliminar Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 178 179 180 180 183 184 184 184 184 184 185 187 188 189 189 189 190 190 191 191 191
19. Centro de Informacin ........................................... 185
20. Examinar el Registro de Actividad del Servidor .............. 192

20.1. Configurando Nivel de Verbosidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 20.2. Ordenando los Eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 20.3. Eliminando Registros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
21. Herramienta para Copiar/Restaurar la Configuracin del Servidor ............................................................... 195

21.1. Hacer una copia de seguridad de la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 21.2. Restaurar la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender. . . . 199
22. Configuraciones Primario-Secundario ........................ 204

22.1. Resumen de Configuracin Primario-Secundario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22.2. Disponibilidad de Funciones en Servidores Primarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22.3. Registrar un Servidor Independiente a un Servidor Primario . . . . . . . . . . . . . . . 22.4. Desvincular del Servidor Primario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22.5. Administracin de Licencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22.6. Men de rbol en los Servidores Primarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 204 205 205 205 205
viii

22.6.1. Vista de Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22.6.2. Vista Virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22.7. Polticas Primarias/Secundarias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22.8. Tareas Primarias/Virtuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22.9. Centro de Informacin Primario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22.10. Log de Actividad Primaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206 206 207 207 208 208
Plantillas de Polticas ....................................... 209

23. Plantillas BitDefender Management Server ................... 210
23.1. Configuracin del Agente de Administracin de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . 210 23.2. Conexin del Agente de Administracin de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
24. Plantillas de BitDefender Business Client ..................... 212

24.1. Peticin de Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.1.1. Configuracin Utilizada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.1.2. Ubicacin de las Actualizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.1.3. Configuracin del Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.1.4. Opciones Avanzadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.2. Configuracin de la Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.2.1. Ubicacin de las Actualizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.2.2. Configuracin del Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.2.3. Configuracin del Programador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.2.4. Opciones Avanzadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.3. Poltica de Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.3.1. Nivel del Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.3.2. Opciones de Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.3.3. Acciones del Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.3.4. Otras Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.4. Configuracin Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.4.1. Proteccin en tiempo real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.4.2. Nivel de proteccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.4.3. Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.4.4. Configuracin de la Cuarentena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.4.5. Configuracin Anlisis Comportamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.5. Configuracin del Cortafuego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.5.1. Configuracin General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.5.2. Configuracin del Perfil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.5.3. Otras Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.6. Control De Privacidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.6.1. Proteccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.6.2. Nivel de proteccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.6.3. Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.6.4. Control de Identidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.6.5. Control de Cookies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.6.6. Control de Scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.6.7. Alertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.7. Configuracin Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.7.1. Proteccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.7.2. Nivel de proteccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.7.3. Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.8. Control de Usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.8.1. Control de Usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 213 213 214 214 215 215 216 216 216 217 217 218 220 221 222 223 223 224 226 226 228 228 228 232 233 233 234 234 235 236 237 238 239 240 240 241 243 244
ix

24.8.2. Configuracin General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.8.3. Control Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.8.4. Control de Aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.8.5. Control de Palabras Clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.8.6. Control de Tiempo de Navegacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.9. Exclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.9.1. Exclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.9.2. Rutas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.9.3. Extensiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.9.4. Administrar Excepciones HTTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.10. Opciones Avanzadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.10.1. Configuracin General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.10.2. Configuracin del Informe de Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.10.3. Contrasea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.11. Deteccin de Dispositivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.11.1. Configuracin General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.11.2. Opciones de Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.11.3. Acciones del Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.11.4. Otras Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24.12. Seleccionar los Principales Mdulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.1. Configuracin Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.1.1. General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.1.2. Configuracin Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.1.3. Accin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.1.4. Configurar Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.2. Configuracin General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.2.1. Alertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.2.2. Informe de Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.2.3. Reportar Errores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.2.4. Configuracin de Limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.3. Obtener Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.4. Instalar Actualizacin de Producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.4.1. Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.5. Punto de restauracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.6. Anlisis Programado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.6.1. General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.6.2. Accin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.6.3. Configurar Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.7. Peticin de Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.8. Configuracin de la Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.8.1. Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.8.2. Opciones de Actualizacin de Producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.8.3. Ubicacin de Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.8.4. Notificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.1. Configuracin/Reglas de Filtrado de Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.1.1. Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.1.2. Reglas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.1.3. Opciones de Regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.2. Configuracin Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244 245 246 247 248 248 248 249 249 250 253 253 254 254 255 256 256 258 259 259 263 263 265 265 267 268 268 271 272 272 272 272 273 273 273 274 275 276 278 278 278 279 279 280 282 282 283 284 289
25. Plantillas BitDefender Security for SharePoint ............... 262
26. Plantillas BitDefender Security for Mail Servers .............. 281

26.2.1. Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.2.2. Reglas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.2.3. Opciones de Regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.3. Reglas del Filtrado de Adjuntos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.3.1. Filtro de Adjuntos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.3.2. Reglas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.3.3. Opciones de Regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.4. Reglas de Filtrado de Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.4.1. Filtro de Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.4.2. Reglas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.4.3. Opciones de Regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.5. Configuracin General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.5.1. Alertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.5.2. Informe de Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.5.3. Reportar Errores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.5.4. Configuracin de Limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.5.5. Configuracin de la Cuarentena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.6. Obtener Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.7. Instalar Actualizacin de Producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.7.1. Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.8. Configuracin de la Interfaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.8.1. General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.8.2. Configurando Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.8.3. Garantizar la Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.9. Revertir Actualizacin de Producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.10. Grupos SMTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.10.1. Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.10.2. Configurando los Grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.11. Peticin de Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.12. Configuracin de la Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.12.1. Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.12.2. Opciones de Actualizacin de Producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.12.3. Ubicacin de Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.12.4. Notificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.1. Configuracin Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.1.1. Proteccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.1.2. Accin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.1.3. Notificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.1.4. Configurar Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.2. Configuracin General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.2.1. Alertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.2.2. Informe de Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.2.3. Reportar Errores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.2.4. Configuracin de Limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.2.5. Icono Bandeja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.2.6. Configuracin de la Cuarentena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.3. Obtener Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.4. Instalar Actualizacin de Producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.4.1. Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.5. Revertir Actualizacin de Producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.6. Configuracin de excepciones de anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289 290 290 295 295 295 296 301 301 302 302 307 307 310 311 311 311 312 312 312 313 313 313 314 314 315 315 315 315 315 316 316 317 318 320 320 322 323 323 325 326 329 329 329 330 330 330 330 331 331 331
27. Plantillas BitDefender Security for File Servers .............. 319
xi

27.6.1. Exclusiones Globales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.6.2. Excluir Procesos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.7. Anlisis Programado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.7.1. Nivel del Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.7.2. Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.7.3. Accin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.7.4. Notificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.8. Peticin de Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.9. Configuracin de la Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.9.1. Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.9.2. Opciones de Actualizacin de Producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.9.3. Ubicacin de Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.9.4. Notificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.1. Configuracin/Reglas de Filtrado de Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.1.1. Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.1.2. Reglas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.1.3. Opciones de Regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.2. Reglas Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.2.1. Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.2.2. Reglas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.2.3. Opciones de Regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.3. Configuracin Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.3.1. Anlisis de buzones (VSAPI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.3.2. Anlisis SMTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.4. Reglas del Filtrado de Adjuntos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.4.1. Filtro de Adjuntos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.4.2. Reglas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.4.3. Opciones de Regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.5. Reglas de Filtrado de Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.5.1. Filtro de Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.5.2. Reglas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.5.3. Opciones de Regla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.6. Configuracin General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.6.1. Alertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.6.2. Informe de Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.6.3. Reportar Errores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.6.4. Configuracin de Limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.6.5. Configuracin de la Cuarentena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.7. Obtener Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.8. Instalar Actualizacin de Producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.8.1. Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.9. Revertir Actualizacin de Producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.10. Anlisis Programado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.10.1. Configurando las Acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.10.2. Establecer las Opciones Avanzadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.10.3. Notificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.11. Grupos SMTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.11.1. Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.11.2. Configurando los Grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.12. Peticin de Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.13. Configuracin de la Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332 332 332 333 333 336 337 338 338 338 338 339 340 342 342 344 344 349 349 350 350 354 355 357 357 358 358 359 363 364 364 365 369 370 373 373 373 374 374 374 375 375 375 375 377 377 377 377 378 378 378
28. Plantillas BitDefender Security for Exchange ................ 341
xii

28.13.1. Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.13.2. Opciones de Actualizacin de Producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.13.3. Ubicacin de Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28.13.4. Notificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 378 379 380 380
29. Plantillas de BitDefender Security for Mail Servers (Unices) ................................................................ 382
29.1. Poltica de Registro de Archivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.1.1. Registro de Archivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.1.2. Rotacin de Registro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.2. Poltica de Alertas por Correo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.3. Poltica de Configuracin de Correo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.3.1. Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.3.2. Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.3.3. Filtro de Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.3.4. Configuraciones Varias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.4. Poltica del Protocolo SMTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.4.1. Redes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.4.2. Dominios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.5. Poltica de Configuracin de la Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.5.1. Live! Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.5.2. Actualizacin no Segura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.5.3. Configuracin del Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.6. Mdulos Principales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30.1. Poltica de Registro de Archivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30.1.1. Registro de Archivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30.1.2. Rotacin de Registro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30.2. Poltica de Alertas por Correo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30.3. Poltica de Protocolo Samba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30.3.1. Acciones Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30.3.2. Extensiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30.3.3. Tamao Mximo de Archivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30.4. Poltica de Configuracin de la Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30.4.1. Live! Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30.4.2. Actualizacin no Segura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30.4.3. Configuracin del Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30.5. Mdulos Principales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382 383 383 383 384 384 385 389 390 390 391 391 391 391 392 392 392 394 394 395 395 395 396 396 397 397 397 398 398 398
30. Plantillas de BitDefender Security for Samba ................ 394
Servidor de Actualizaciones de BitDefender ........... 400

31. Qu es BitDefender Update Server? ......................... 401 32. Configuracin y Administracin ............................... 402
32.1. Accediendo al Panel de Administracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32.2. Que Tiene que Hacer Despus de la Instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32.3. Administrando Productos Cliente y Actualizaciones Descargadas . . . . . . . . . . 32.4. Configurando las Opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32.5. Cambiar la Contrasea de Inicio de Sesin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402 403 404 406 408
33. Configuracin en Cascada ...................................... 410
xiii
BitDefender Management Server 3.5 Obtener Ayuda ............................................... 411

34. Soporte ............................................................ 412
34.1. Centro de soporte de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.1.1. BitDefender Knowledge Base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.1.2. Foro de Soporte BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.1.3. Vdeo Tutoriales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.1.4. Documentacin del Producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.2. Solicitar ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34.3. Herramienta de Soporte de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35.1. Direcciones Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35.2. Distribuidor Local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35.3. Oficinas de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35.3.1. Espaa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35.3.2. Romania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35.3.3. Alemania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35.3.4. Reino Unido e Irlanda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35.3.5. Estados Unidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412 412 413 413 413 413 414 417 417 417 418 418 418 418 419
35. Informacin de Contacto ........................................ 417
Apndices ..................................................... 420

A. Tareas de Red Disponibles ....................................... 421 B. Plantillas de Informe Disponibles ............................... 427 C. Puertos de Comunicacin Predeterminados .................. 434 D. Archivos de Aplicacin ........................................... 435
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Uso de la gua
1. Propsito y pblico al que va dirigida
Esta documentacin est dirigida a todos los usuarios de BitDefender Management Server v3.5. La informacin aqu presentada debe ser comprensible para cualquier persona que tenga conocimientos bsicos de informtica y redes. Esta documentacin muestra cmo funciona BitDefender Management Server, cmo instalarlo, y cmo usarlo para implementar y gestionar de forma remota la proteccin de BitDefender en su red. Aprender cmo obtener el mejor resultado de BitDefender Management Server y las soluciones empresariales de BitDefender. Le deseamos una til y placentera lectura.
2. Cmo usar esta gua

Esta gua est organizada en varias partes principales, para que sea sencillo encontrar la informacin que necesita. Acerca de BitDefender Client Security (p. 1) Aprenda ms sobre BitDefender Client Security, BitDefender Management Server y las soluciones de seguridad empresariales de BitDefender que pueden incluirse en la plataforma de gestin centralizada. Se le presentar la informacin bsica que proporciona el punto de partida necesario para trabajar con BitDefender Management Server. Instalacin y Desinstalacin (p. 10) Esta parte contiene todo lo que hay que saber sobre la instalacin de BitDefender Management Server y sus clientes. Comenzando por los requisitos previos para lograr una instalacin correcta, se le guiar a travs de todo el proceso de instalacin. Si ya existe en su red una versin antigua de BitDefender Management Server, Mejora (p. 83) se le mostrar lo sencillo que es actualizarla a la versin ms reciente. Tambin puede encontrar informacin acerca de los diferentes cambios despus de la instalacin o de cmo realizar el proceso de desinstalacin. Configuracin y Administracin (p. 98) Esta parte muestra cmo utilizar BitDefender Management Server y cmo configurar y administrar la proteccin de la red. Familiarcese con la interfaz de usuario, descubra la manera de supervisar fcilmente el estado de proteccin de la red y tomar acciones correctivas, cmo organizar los equipos de la red, cmo ejecutar las polticas de configuracin y las tareas de gestin de red, cmo crear informes del estado de la seguridad de la red o informes de auditora. Plantillas de Polticas (p. 209) Cada plantilla de polticas explicada en detalle. Consulte esta parte si no entiende lo que hace una configuracin de poltica determinada.
Uso de la gua
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Servidor de Actualizaciones de BitDefender (p. 400) Descubra cmo utilizar BitDefender Update Server para configurar y administrar un servidor de actualizacin local para las actualizaciones de BitDefender. Obtener Ayuda (p. 411) Dnde consultar y dnde pedir ayuda si se produce una situacin inesperada. Apndices (p. 420) Los apndices proporcionan informacin adicional sobre temas especficos. Puede encontrar informacin sobre las tareas de gestin de red y plantillas de informes disponibles, as como otra informacin til.
3. Convenciones utilizadas en esta gua

3.1. Convenciones Tipogrficas
En esta gua se utilizan distintos estilos de texto con el fin de mejorar su lectura. En la siguiente tabla se indican su aspecto y significado.
Apariencia
sample syntax http://www.bitdefender.es
Descripcin
Ejemplos de sintaxis se muestran con letras monospaced. Los enlaces URL le dirigen a alguna localizacin externa, en servidores http o ftp.
documentation@bitdefender.com Las direcciones de e-mail se incluyen en el texto como informacin de contacto. Uso de la gua (p. xv) filename option Palabra Clave Este es un enlace interno, hacia alguna localizacin dentro del documento. Los archivos y carpetas se muestran usando una fuente monoespaciada. Todas las opciones del producto se muestran utilizando caracteres en negrita. La palabras o frase ms importantes se destacan utilizando caracteres en negrita. Las listas de cdigo se muestran con letras monospaced.
sample code listing
3.2. Advertencias
Las advertencias son notas dentro del texto, marcadas grficamente, que le facilitan informacin adicional relacionada con el prrafo que est leyendo.
Uso de la gua
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Nota
La nota es una pequea observacin. Aunque puede omitirla, las notas pueden proporcionar informacin valiosa, como caractersticas especficas o enlaces hacia temas relacionados.
Importante
Este tipo de advertencia requiere su atencin y no es recomendable omitirla. Normalmente proporciona informacin importante, aunque no extremadamente crtica.
Aviso
Se trata de informacin crtica que debera tratar con extrema cautela. No ocurrir nada malo si sigue las indicaciones. Debera leer y entender estas notas, porque describen algo extremadamente arriesgado.
4. Peticin de Comentarios
Le invitamos a ayudarnos a mejorar el manual. Hemos comprobado y verificado toda la informacin como mejor hemos sabido. Por favor, escrbanos para explicarnos cualquier tipo de defecto que encuentre en este manual o cmo podra mejorarse, y as ayudarnos a ofrecerle la mejor documentacin posible. Haganoslo saber mandando un e-mail a documentation@bitdefender.com. Por favor, escriba en Ingls todos los correos relacionados con la documentacin, para poder procesarlos correctamente.
Uso de la gua
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Acerca de BitDefender Client Security
1. Qu es BitDefender Client Security?

BitDefender Client Security es una solucin corporativa de seguridad y administracin slida y fcil de usar, que ofrece proteccin proactiva de ltima generacin contra virus, spyware, rootkits, spam, phishing y todo tipo de malware. BitDefender Client Security incrementa la productividad de las empresas y reduce los costes relacionados con la administracin y las prdidas econmicas derivadas del malware, permitiendo la administracin centralizada, la proteccin contra malware y el control de las estaciones de trabajo dentro de la red de la compaa.
Qu es BitDefender Client Security?
2. Arquitectura y Funcionamiento
BitDefender Client Security incluye los siguientes componentes: BitDefender Management Server los productos cliente de BitDefender Agente de Administracin de BitDefender Consola de Administracin de BitDefender Herramienta de Implementacin de BitDefender Servidor de Actualizacin de BitDefender
2.1. BitDefender Management Server

BitDefender Management Server es el componente principal de BitDefender Client Security. Su objetivo es administrar todas las soluciones de seguridad de BitDefender instaladas dentro de la red mediante polticas de seguridad personalizables. Utilizando BitDefender Management Server, puede instalar y administrar remotamente los productos cliente de BitDefender.
Instalacin Remota y Administracin de los Productos Cliente de BitDefender El "cerebro" del producto. Las polticas que introduce el usuario en la consola de administracin se redirigen a los puestos de trabajo para ejecutarse, mientras que la informacin recibida desde las estaciones de trabajo se procesa en BitDefender Management Server. A continuacin, la informacin se redirige a la consola de administracin donde el administrador la visualiza y la procesa. BitDefender
Arquitectura y Funcionamiento

Management Server puede realizar y asignar otras polticas relacionadas con la seguridad necesarias para los usuarios. Configuracin independiente o primario-secundarios. BitDefender Management Server se puede implementar como solucin de seguridad independiente o bajo una arquitectura primaria-secundaria.
Arquitectura Independiente o Primaria-Secundaria En una configuracin independiente, BitDefender Management Server gestiona la seguridad y centraliza la informacin de seguridad de los equipos cliente. En una arquitectura primaria-secundaria, una instancia especfica de BitDefender Management Server (el servidor primario) gestiona las otras instancias de los Servidores de Administracin de BitDefender (los servidores secundarios). Como servidor secundario, BitDefender Management Server acta como un servidor independiente a la vez que enva informacin centralizada sobre los equipos que administra al servidor primario. Como servidor primario, BitDefender Management Server no tiene sus propios clientes administrados, sino que tiene los clientes de los servidores BitDefender Management Server secundarios. Su rol consiste en obtener resultados de forma centralizada sobre la seguridad de todos de los equipos del sistema. Conectado a la Base de Datos. BitDefender Management Server estar permanentemente conectado a una base de datos (por ejemplo, una Base de Datos de MS SQL Server) que almacena la informacin sobre toda la configuracin de los productos. De esta manera, BitDefender Management Server puede administrar una gran cantidad de informacin en el menor tiempo posible.

Proteccin por Contrasea. Por defecto, BitDefender Management Server est protegido con una contrasea. La contrasea predeterminada es: admin. La contrasea puede cambiarse en la Consola de Administracin de BitDefender.
Nota
Para administrar los clientes de BitDefender desde una estacin de trabajo distinta a BitDefender Management Server, debe realizar una instalacin personalizada de BitDefender Management Server en la estacin de trabajo correspondiente. Para ms informacin, por favor, consulte Instalando la Consola de Administracin de BitDefender en el equipo del Administrador (p. 36).
2.2. Productos Cliente de BitDefender

Un producto BitDefender client es un producto que puede administrarse remotamente a travs de BitDefender Management Server, mediante polticas. BitDefender Client Security administra y se integra con: Productos Client para Estaciones de Trabajo BitDefender Business Client Productos Client para Servidores (a Nivel de Gateway) BitDefender Security for Mail Servers (Windows, UNIX) BitDefender Security for Exchange Productos Cliente para Servidores (a Nivel de Servidor de Archivos) BitDefender Security for File Servers (Windows) BitDefender Security for Samba BitDefender Security for SharePoint
Productos Cliente de BitDefender
2.3. BitDefender Management Agent

El Agente de Administracin de BitDefender es el componente que debe instalarse en cada uno de los equipos que desea administrar a travs de BitDefender Management Server. Se utiliza para asegurar la comunicacin entre BitDefender Management Server y los productos cliente de BitDefender instalados en las estaciones de trabajo especficas. Este componente cumple tres funciones principales: consulte BitDefender Management Server para conocer las polticas de seguridad que deben aplicarse en la estacin de trabajo local. aplica las polticas de seguridad recibidas desde BitDefender Management Server. enva los resultados de las tareas aplicadas a BitDefender Management Server.
2.4. BitDefender Management Console

La Consola de Administracin de BitDefender representa la interfaz grfica de usuario (GUI), diseada para que el administrador pueda interactuar con BitDefender Management Server. Utilizando la consola de administracin podr: visualizar la red por completo (equipos administrados, equipos que actualmente no estn administrados por BitDefender Management Server, equipos excluidos de la administracin). implementar remotamente el Agente de BitDefender Management en los equipos detectados de la red o en los equipos del Directorio Activo.

implementar remotamente los productos cliente de BitDefender en los equipos administrados. configurar BitDefender Management Server para que implemente automticamente el Agente de Administracin de BitDefender y BitDefender Business Client en los nuevos equipos detectados. conseguir informacin detallada sobre un equipo administrado. asignar polticas a los equipos administrados o a los equipos del Directorio Activo para configurar e instalar los productos cliente de BitDefender. ejecuta tareas de gestin en los equipos administrados con el fin de realizar tareas administrativas de forma remota. comprueba los resultados de las polticas y tareas de gestin de red asignadas. configurar BitDefender Management Server y monitorizar su actividad. obtener informes de fcil lectura y comprensin sobre la actividad de los equipos administrados. desinstalar remotamente productos cliente instalados en los equipos administrados.
Nota
Para instalar slo la consola de administracin en la estacin de trabajo, debe realizar una instalacin personalizada de BitDefender Management Server. Para ms informacin, por favor, consulte Instalando la Consola de Administracin de BitDefender en el equipo del Administrador (p. 36).
2.5. Herramienta de Implementacin de BitDefender

La Herramienta de Implementacin de BitDefender es un componente que le ayuda a instalar, desinstalar o reparar automticamente los productos de BitDefender en los equipos remotos de la red. Esta herramienta tambin le permite crear paquetes de instalacin desatendida para su uso en ordenadores sin conexin (o cuando la instalacin remota falla).
Nota
Puede grabarlos en un CD, copiarlos en una carpeta compartida, enviarlos por e-mail o utilizar un logon script para instalarlos en los puestos de trabajo.
2.6. Servidor de Actualizaciones de BitDefender

El Servidor de Actualizaciones de BitDefender es un componente independiente que permite crear un servidor espejo de actualizaciones de BitDefender dentro de la red local. De esta manera podr reducir el trfico de Internet, ya que slo un equipo se conectar a Internet para descargar las actualizaciones, mientras los otros equipos se actualizarn a travs del servidor espejo local. Adems, las actualizaciones se realizarn ms rpidamente y podr actualizar incluso aquellos equipos que no estn conectados a Internet.
3. Productos Cliente de BitDefender Soportados

BitDefender Management Server se integra perfectamente y administra tanto soluciones de seguridad para puestos de trabajo como para servidores.
3.1. Productos Client para Estaciones de Trabajo

BitDefender Business Client

BitDefender Business Client integra mdulos antivirus, cortafuego, antispam y antispyware en un paquete de seguridad completo, especialmente diseado para cubrir las necesidades de los usuarios corporativos de todo el mundo.
3.2. Productos Client para Servidores

BitDefender Security for Mail Servers (Windows, UNIX) BitDefender Security for Exchange BitDefender Security for File Servers (Windows) BitDefender Security for Samba BitDefender Security for SharePoint
Security for Mail Servers

BitDefender Security for Mail Servers protege los servidores de correo basados en Windows o Unix de amenazas de seguridad conocidas y desconocidas gracias a las premiadas tecnologas galardonadas en proteccin antivirus, antispam, antispyware, antiphishing, filtro de contenido y de adjuntos. La solucin asegura los servicios de correo de la organizacin y mejora la productividad mediante el bloqueo de spam y proporcionando las herramientas de administracin comunes centralizadas.
Security for Exchange

BitDefender Security for Exchange mantienen a salvo su servicio de mensajera crtica de la organizacin protegindolo contra virus, spyware y spam de correo. Integrndose igualmente con Microsoft Exchange Server, BitDefender Security for Exchange combina tecnologa de proteccin contra malware, antispam, antiphishing, y filtro de contenido para aumentar la productividad y asegurar la integridad completa de su plataforma de correo.
Productos Cliente de BitDefender Soportados
Security for File Servers (Windows)

BitDefender Security for File Servers ofrece proteccin optimizada tanto en el sistema operativo del servidor como en la estructura de los archivos de datos para los sistemas back-end crticos. Fcil de instalar, configurar y mantener a travs de la consola de administracin centralizada, BitDefender for File Servers protege contra virus, spyware y rootkits minimizando el impacto de la propagacin de malware a travs de la red.
Security for Samba

BitDefender Security for Samba permite a las organizaciones implementar la proteccin antivirus y antispyware para los recursos compartidos de Samba ejecutndose en Linux, FreeBSD y sistemas Solaris. Implementacin y mantenimiento centralizado dentro de la red, Security for Samba analiza sobre la plataforma de estructuras de datos y archivos guardados en busca de malware, manteniendo a los usuario de la red a salvo de infecciones de virus.
Security for SharePoint

BitDefender Security for SharePoint proporciona proteccin proactiva de repositorios de documento SQL contra virus conocidos y desconocidos, spyware, Troyanos y rootkits. Realiza un anlisis optimizado basado en sesin y, en tiempo real de archivos cargados, descargados o accedidos, ayudando a prevenir la implementacin de Microsoft SharePoint de archivos infectados almacenados y compartidos en la red.
Productos Cliente de BitDefender Soportados
Instalacin y Desinstalacin
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4. Requisitos del Sistema

Para poder cumplir con su objetivo - la administracin centralizada de todas las soluciones de seguridad BitDefender en entornos de red - BitDefender Client Security necesita una red de equipos basada en TCP/IP. Adems de este requisito preliminar, deben cumplirse los requisitos especficos del sistema para que BitDefender Management Server y sus productos cliente puedan operar correctamente.
4.1. BitDefender Management Server

Antes de la instalacin de BitDefender Management Server, asegrese que el sistema cumple los siguientes requisitos: Procesador: Intel Pentium compatible a 1.6 GHz (se recomienda 2 GHz multincleo) Memoria RAM: 512 MB (1 GB recomendado) para Windows 2000 756MB RAM (1.5 GB recomendado) para Windows XP y Windows 2003 1.5 GB (3 GB recomendado) para Windows Vista, Windows 2008, Windows 7 Espacio libre en disco: 1.5 GB (2.5 GB recomendado) Para instalar o actualizar se necesita 3 GB Sistema Operativo: Windows 2000 Professional con Service Pack 4 y Update Rollup 1 Versin 2 Windows 2000 Server con Service Pack 4 y Update Rollup 1 Versin 2 Windows Server 2003 con Service Pack 2 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Windows Small Business Server 2008 Windows XP con Service Pack 2 o Service Pack 3 Windows Vista con Service Pack 1 o Service Pack 2 Windows 7 Base de Datos: Microsoft SQL Server 2005 / SQL Server 2005 Express Edition (incluido en el kit de instalacin) Microsoft SQL Server 2008
4.2. BitDefender Management Agent

Antes de implementar el Agente de Administracin de BitDefender en un equipo remoto, compruebe que cumple los siguientes requisitos del sistema: Procesador: procesador compatible Intel Pentium a 1 GHz (recomendado 1.6 GHz)
Requisitos del Sistema
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Memoria RAM: 512 MB RAM para Windows 2000, Windows XP, Windows 2003 1 GB (1.5 GB recomendado) para Windows Vista, Windows 2008, Windows 7 Espacio en disco duro: 100 MB (recomendado 200 MB) Sistema Operativo: Windows 2000 Professional con Service Pack 4 y Update Rollup 1 Versin 2 Windows 2000 Server con Service Pack 4 Windows XP con Service Pack 2 o Service Pack 3 Windows Home Server Windows Server 2003 con Service Pack 2 Windows Vista con Service Pack 1 o Service Pack 2 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Windows Small Business Server 2008 Windows 7 Linux 2.4.x o 2.6.x con glibc 2.3.1 o posterior y libstdc++5 de gcc 3.2.2 o posterior
4.3. BitDefender Management Console

Antes de proceder con la instalacin de la Consola de Administracin de BitDefender, compruebe que se cumplen los siguientes requisitos: Procesador: procesador compatible Intel Pentium a 1 GHz (recomendado 1.6 GHz) Memoria RAM: 512 MB (1 GB recomendado) para Windows XP, Windows 2000, Windows 2003 1.5 GB (2 GB recomendado) para Windows Vista, Windows 2008, Windows 7 Espacio libre en disco: 500 MB (1 GB recomendado) Para instalar o actualizar se necesita 2 GB Sistema Operativo: Windows 2000 Professional con Service Pack 4 y Update Rollup 1 Versin 2 Windows 2000 Server con Service Pack 4 y Update Rollup 1 Versin 2 Windows Server 2003 con Service Pack 2 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Windows Small Business Server 2008 Windows XP con Service Pack 2 o Service Pack 3 Windows Vista con Service Pack 1 o Service Pack 2 Windows 7 Software: - Internet Explorer 6.0(+); Microsoft Management Console (MMC) 3.0(+) Mnima resolucin: 1024x768 / 16 bit
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4.4. BitDefender Business Client

Antes de implementar este producto cliente, compruebe que se cumplen los siguientes requisitos del sistema: Procesador: Procesador Intel Pentium compatible 500 MHz (800 MHz recomendado) para Windows 2000 800 MHz (1 GHz recomendado) para Windows XP 1 GHz (recomendado dual-core) para Windows Vista, Windows 7 Memoria RAM: 256 MB (512 MB recomendado) para Windows 2000 512 MB (1 GB recomendado) para Windows XP 1 GB RAM (1.5 GB recomendado) para Windows Vista, Windows 7 Espacio mnimo en el disco: 1 GB Sistema Operativo: Windows 2000 Professional con Service Pack 4 y Update Rollup 1 Versin 2 Windows XP con Service Pack 2 o Service Pack 3 Windows Home Server Windows Vista con Service Pack 1 o Service Pack 2 Windows 7
4.5. BitDefender Management Server Instalado junto con BitDefender Business Client
Para instalar BitDefender Management Server junto con BitDefender Business Client, asegrese que los siguientes requisitos de sistema se cumplen: Procesador: Intel Pentium compatible a 1.6 GHz (se recomienda 2 GHz multincleo) Memoria RAM: 756 MB RAM ( 1GB recomendado) para Windows 2000 y Windows XP 1 GB (3 GB recomendado) para Windows Vista y Windows 7 Espacio libre en disco: 1.5 GB (2 GB recomendado) Para instalar o actualizar se necesita 3 GB Sistema Operativo: Windows 2000 Professional con Service Pack 4 y Update Rollup 1 Versin 2 Windows XP con Service Pack 2 o Service Pack 3 Windows Vista con Service Pack 1 o Service Pack 2 Windows 7
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4.6. Servidor de Actualizaciones de BitDefender

Puede instalar BitDefender Update Server en cualquier equipo con Windows 2000 o en un sistema operativo de Windows ms reciente. Navegadores compatibles (para configuracin y administracin): Internet Explorer 6 (+) para Windows 2000 Internet Explorer 7 (+) para sistemas operativos Windows ms nuevos que Windows 2000 Mozilla Firefox 2.0 (+)
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5. Antes de Iniciar la Implementacin

5.1. BitDefender Client Security Bsico
BitDefender Client Security es una solucin de seguridad de red dirigida a todo tipo de negocios. Cuatro componentes principales son de inters para la implementacin: El Servidor de Administracin de BitDefender, le permite administrar de forma centralizada las soluciones de seguridad de BitDefender en su red. La Consola de Administracin de BitDefender, es la interfaz grafica del Servidor de Administracin de BitDefender. El Agente de Administracin de BitDefender, es el componente de administracin instalado en todos los ordenadores administrados, garantiza la comunicacin entre los ordenadores administrados y el Servidor de Administracin de BitDefender. BitDefender Business Client, protege las estaciones de trabajo de una amplia gama de amenazas de seguridad. Si tambin desea proteger los servidores y administrar esta proteccin, debe agregar el soporte para las soluciones de seguridad del servidor de BitDefender. El Servidor de Administracin de BitDefender se comunica, a travs de puertos especficos, con el Agente de Administracin de BitDefender, la Consola de Administracin de BitDefender y con otros productos de Servidor de Administracin de BitDefender instalados en la red. Estos puertos no deben ser utilizados por otras aplicaciones instaladas en la red. El acceso a los mismos deber ser permitido slo por el cortafuegos local. Estos son los puertos de comunicacin por defecto: 7072 - El puerto de comunicacin entre el Servidor de Administracin de BitDefender y el Agente de Administracin de BitDefender. Este puerto debe ser permitido en todos los ordenadores de la red. 7071 - El puerto de comunicacin entre el Servidor de Administracin de BitDefender y la Consola de Administracin de BitDefender. Este puerto debe permitirse en todos los ordenadores con el Servidor de Administracin de BitDefender y en todos los ordenadores en los que instalar la Consola de Administracin de BitDefender. 7073 - El puerto de comunicacin entre un primario y un secundario del Servidor de Administracin de BitDefender. Este puerto debe permitirse en todos los ordenadores con Servidor de Administracin de BitDefender. El puerto por defecto por el que BitDefender Update Server acepta las conexiones de los clientes es el 7074. El puerto del Servidor de Actualizacin no debe ser utilizado por otra aplicacin instalada en el sistema.
Antes de Iniciar la Implementacin
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Nota
Para obtener informacin detallada sobre los componentes y funcionamiento de BitDefender Client Security, por favor consulte Arquitectura y Funcionamiento (p. 3).
5.2. Implementacin Sencilla o Multiservidor?

La respuesta a estas cuestiones depende del tamao y la complejidad de su red. Debe considerar lo siguiente: Una implementacin estndar de un slo servidor con BitDefender Management Server puede dar servicio hasta a 1.000 equipos cliente, que son gestionados por un nico servidor al que estos informan. En una configuracin primario-secundario se recomienda tener un mximo de 3.500 clientes usando 7 servidores secundarios que informan a un servidor primario, gestionando cada uno de los servidores secundarios hasta 500 equipos. En redes muy grandes (ms de 3.500 equipos), se pueden utilizar mltiples implementaciones primario-secundario para conseguir cobertura total.
5.3. Cmo Implementar una Configuracin de Un Slo Servidor

Estos son los pasos que usted debe seguir para implementar correctamente BitDefender Client Security: 1. Instalar el componente de administracin centralizada (BitDefender Management Server). Instalar el Servidor de Administracin de BitDefender en el equipo utilizando el CD/DVD de instalacin o el archivo de instalacin descargado del sitio web de BitDefender. Para instalar los archivos de soporte para las soluciones de servidor Windows de BitDefender debe seleccionar el tipo de instalacin personalizada y, despus, seleccionar el componente correspondiente para su instalacin. Para ms informacin, por favor, consulte Instalando BitDefender Management Server (p. 21). Despus de instalar el Servidor de Administracin de BitDefender, usted podr implementar y administrar la proteccin de las estaciones de trabajo desde la consola de administracin. 2. Requisitos. Asegurese que su red cumple con todos los requisitos. Esto es importante porque si su red no cumple con los requisitos previos, puede fallar (por ejemplo, puede que no tenga xito en la instalacin de los componentes de Client en algunos ordenadores). Para obtener informacin detalla de los prerrequisitos, por favor, dirjase a Paso 1 - Preparar los Equipos para la Implementacin (p. 39). 3. Instalar el componente de administracin local (BitDefender Management Client). Implementar el Agente de Administracin de BitDefender en estaciones
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de trabajo y servidores. Esto se hace desde la consola de administracin El Agente de Administracin de BitDefender se encargar de instalar y administrar el componente de seguridad de las estaciones de trabajo. Para ms informacin, por favor, consulte el captulo Paso 2 - Definir Equipos Administrados (p. 40). 4. Instalar el componente de seguridad para estaciones de trabajo (BitDefender Business Client). Instalar el componente de seguridad en la estaciones de trabajo clientes. Esto se hace desde la consola de administracin. Slo tiene que ejecutar la politica de BitDefender Business Client en las estaciones de trabajo. Para ms informacin, consulte el captulo Paso 3 - Implementar Productos Cliente (p. 43). 5. Ampliar la proteccin y administracin a servidores Windows. Para activar el despliegue y administracin remota de las soluciones de seguridad BitDefender para servidores Windows, debe instalar BitDefender Management Server junto con el complemento disponible en el archivo de instalacin. Una vez que el complemento est instalado, hay dos formas de instalar y administrar centralizadamente las soluciones de seguridad de BitDefender para servidores Windows: En servidores Windows con BitDefender Management Agent instalado, puede desplegar de forma remota la solucin de seguridad usando BitDefender Management Server. La implementacin es similar a la del componente de seguridad de las estaciones de trabajo: desde la consola de administracin, ejecutar una poltica de solucin de seguridad del servidor en el servidor deseado. Instalar la solucin de seguridad en el servidor Windows mediante el archivo de instalacin de BitDefender Security for Windows Servers. Si el Agente de Administracin de BitDefender esta ahora instalada en el servidor, el servidor de soluciones de seguridad se integra inmediatamente con el Servidor de Administracin de Bitdefender. De otra manera, la integracin se produce tan pronto como se instale el Agente de Administracin de BitDefender en el servidor. Esto s til si el servidor de soluciones de seguridad Bitdefender ya est instalado en los servidores. 6. Ampliar la proteccin y administracin a servidores Unix. Para asegurar los servidores Unix de su organizacin con las soluciones BitDefender y gestionar su proteccin usando BitDefender Management Server, debe seguir los siguientes pasos: A. Instalar el componente Unix en el equipo con BitDefender Management Server (bien sea la versin de 32 bits o de 64 bits, dependiendo de la plataforma del equipo). B. Instalar BitDefender Security for Mail Servers y BitDefender Security for Samba en sus servidores Unix como precise. Estas soluciones de seguridad no pueden implementarse de forma remota, as que tendr que instalarlas manualmente. C. Para cada solucin de seguridad instalada, configure la integracin con BitDefender Management Server. Para ms informacin, consulte el captulo Aadir Soporte para Soluciones de Seguridad Basadas en Unix (p. 35).
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5.4. Cmo Implementar una Configuracin Multiservidor

Al desplegar mltiples instancias de BitDefender Management Server, se recomienda implementarlos en una configuracin primaria-secundaria. BitDefender Management Server es sumamente escalable gracias a la configuracin primaria-secundaria. Se recomienda utilizar la configuracin primaria-secundaria en dos situaciones estndar: 1. Su red se compone de ms de 1000 ordenadores. Este es el mximo nmero de equipos que puede administrar una instancia de BitDefender Management Server. En este caso, se divide la red en varias subredes y se instala un servidor de administracin de BitDefender para cada una de las subredes. Son los llamados servidores secundarios. Un servidor de administracin adicional se instalar con el fin de administrar todos los servidores secundarios. Este es el servidor primario. Un servidor primario no puede administrar los productos del cliente, solo los productos cliente sern administrados por los servidores secundarios. 2. Varias redes de diferentes reas geogrficas pueden ser administradas. Esto es el tipico caso de negocios que tienen oficinas en varias ciudades o pases. En este caso, instale un servidor secundario en la red para cada oficina. En la red de la central, instale un servidor secundario y un servidor primario. El servidor primario administrar todos los servidores secundario, incluyendo el servidor secundario instalado en la red de la central. Por supuesto, una mezcla de estos escenarios pueden ser utilizados. Por ejemplo, la red de la central a partir de la segunda situacin puede ser muy grande. En este caso, implementar varios servidores secundarios en la red de la central junto con el servidor primario. La implementacin de los servidores secundarios es similar a la presentada en Cmo Implementar una Configuracin de Un Slo Servidor (p. 16). Repita el procedimiento para cada servidor secundario. Despus tiene que implementar todos los servidores secundarios, proceder a instalar el servidor primario. Para instalar el servidor primario, debe elegir una instalacin personalizada en el asistente de instalacin. Una vez que tiene instalado el servidor primario, debe conectar cada servidor secundario y registrarlo en el servidor primario (clic con el botn derecho en el nombre del servidor en el men en rbol y seleccione Registrar con el servidor Primario).
5.5. Redes Active Directory

BitDefender Management Server se integra con Active Directory para utilizar la estructura de dominios de Windows existente y las polticas de grupos. Esto facilita considerablemente el despliegue de clientes. La integracin con Active Directory se realiza a travs de la herramienta Network Builder. Estas herramientas le permiten importar una estructura Active Directory
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(equipos y grupos) y desplegar BitDefender Management Agent en todos los equipos de red. Entonces puede asignar polticas de seguridad apropiadas a cada grupo. Considerar la integracin de Active Directory nicamente tras instalar BitDefender Management Server (cuando llegue a la etapa de despliegue de clientes). Para ms informacin, por favor, consulte Instalando Productos Client (p. 39).
5.6. Integracin de las Soluciones BitDefender para Sistemas de Servidores

BitDefender Client Security est diseado principalmente para la proteccin y administracin de estaciones de trabajo. Puede ampliar la capacidad de BitDefender Management Server para incluir la administracin de las soluciones de seguridad para servidores de BitDefender instalando complementos. Hay disponibles dos complementos: uno para las soluciones BitDefender Security for Windows Servers y otro para las soluciones de servidor basado en Unix. El complemento para BitDefender Security for Windows Servers se incluye directamente en el paquete de instalacin de BitDefender Management Server. Cuando instala BitDefender Management Server debe escoger el tipo de instalacin personalizada para poder instalar el complemento. Se proporciona ms informacin en la seccin Instalacin Personalizada (Con Capturas de Pantalla) (p. 23). Para instalar el complemento ms adelante debe modificar la instalacin de BitDefender Management Server installation. Para ms informacin, por favor, consulte Modificar la Instalacin de BitDefender Management Server (p. 92). Los clientes se instalan de la misma forma que los clientes para estaciones de trabajo o desplegando BitDefender Management Agent en los equipos en los que ya se ha instalado una solucin BitDefender Security for Windows Servers. Para ms informacin, por favor, consulte Instalando Productos Client (p. 39). El complemento para las soluciones de servidor basados en Unix se distribuye en un paquete de instalacin independiente. Puede descargarlo desde la seccin de descarga de BitDefender Client Security (el enlace de descarga se le enva por e-mail una vez rellenada la solicitud en el sitio Web de BitDefender). El complemento puede instalarse en cualquier momento tras la instalacin de BitDefender Management Server, sin afectar por ello a su funcionamiento. Descubra cmo instalar el complemento y los clientes en apartado Aadir Soporte para Soluciones de Seguridad Basadas en Unix (p. 35). Una vez que se instalen los complementos, habr disponibles nuevas categoras de polticas e informes en la consola de BitDefender Management Server para las soluciones de seguridad de servidor. Puede configurar y administrar estas soluciones de la misma forma que el cliente para estacin de trabajo Windows (BitDefender Business Client).
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5.7. Integrar BitDefender Antivirus for Mac en la Plataforma de Informes Centralizada

Para obtener informacin completa sobre el estado de seguridad de la red, puede incluir sus equipos Mac en la plataforma de informes centralizada de BitDefender Management Server. Todo lo que tiene que hacer es instalar la edicin corporativa de BitDefender Antivirus for Mac en sus equipos Mac. La edicin corporativa incluye un agente incorporado que informar sobre el estado a BitDefender Management Server. La configuracin del agente se har durante la instalacin. Para descubrir cmo instalar la edicin corporativa de BitDefender Antivirus for Mac, por favor, consulte la Gua del Administrador. Es posible la instalacin remota usando Apple Remote Desktop o un script. Un punto importante a considerar es que las licencias de BitDefender Antivirus for Mac no las gestiona BitDefender Management Server. Necesita una clave de licencia independiente para registrar sus instalaciones de BitDefender Antivirus for Mac.
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6. Instalando BitDefender Management Server

Para instalar BitDefender Management Server, necesita un paquete de instalacin o un CD de instalacin que incluya el paquete de instalacin. Puede descargar el paquete de instalacin desde la pgina web de BitDefender: http://www.bitdefender.es. Siga los enlaces para descargar una versin de evaluacin de BitDefender Client Security, la solucin de seguridad corporativa que incluye BitDefender Management Server. Deber rellenar un formulario y despus recibir un mensaje de correo electrnico a la direccin indicada en el formulario. El mensaje de correo electrnico incluir un enlace a la ubicacin de descarga. Dependiendo de la plataforma del equipo en el que desea instalar el Servidor de Administracin de BitDefender, elija la versin de 32 o 64 bits del paquete de instalacin. Tambin deber especificar si desea administrar soluciones de BitDefender para servidores Unix utilizando el Servidor de Administracin de BitDefender. Para administrarlos deber instalar ficheros de soporte adicionales en el Servidor de Administracin (se le ofrecern dos ficheros de instalacin adicionales de Server Add-on).
Nota
El add-on para BitDefender Security for Windows Server est incluido en el archivo de instalacin de BitDefender Management Server.
El paquete de instalacin contiene los siguientes componentes: BitDefender Management Server BitDefender Security for Windows Servers (Server Add-On) BitDefender Management Console Servidor de Actualizaciones de BitDefender
Excepto para BitDefender Security for Windows Servers add-on, todos estos componentes estn instalados por defecto. Si desea instalar BitDefender Management Server junto con el add-on, debe realizar una instalacin personalizada.
6.1. Elegir y Preparar un Equipo para la Instalacin

Puede instalar el Servidor de Administracin de BitDefender en un equipo dedicado o en uno de los servidores de su empresa. Si instala BitDefender Management Server en un equipo ejecutando un sistema operativo servidor, tendr que proteger este equipo con una solucin de seguridad de servidor, como un BitDefender Security for File Servers. Si no no ser capaz de instalar BitDefender Business Client en tal equipo. Use estas directrices para elegir y preparar un equipo para instalar BitDefender Management Server:
Instalando BitDefender Management Server
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1. Asegrese de que el equipo cumple los correspondientes requisitos de sistema. Los requisitos del sistema se pueden encontrar en el captulo Requisitos del Sistema (p. 11). 2. Se recomienda que los equipos en los que tenga instalado el Servidor de Administracin de BitDefender tengan una IP esttica. Dependiendo en si la direccin IP cambia o no en el tiempo, el servidor de administracin identificado debe estar configurado de forma diferente cuando se implemente el Agente de Administracin de BitDefender. Se proporciona ms informacin en la seccin Paso 2 - Definir Equipos Administrados (p. 40). 3. Recomendaciones para mejorar el rendimiento en redes grandes (con ms de 500 equipos). En las implementaciones de un slo servidor con ms de 500 clientes, se recomienda usar un sistema ms potente y la versin Standard o Enterprise Edition de Microsoft SQL Server (especialmente si tiene previsto usar las funciones de auditora de red de forma intensiva). En las implementaciones primario-secundario con ms de 1.000 clientes, se recomienda usar un sistema ms potente y la versin Standard o Enterprise Edition de Microsoft SQL Server para el servidor primario.
6.2. Instalacin Por Defecto

La instalacin por defecto instala una configuracin predefinida de BitDefender Management Server junto con BitDefender Update Server. Eligiendo esta opcin se instalar BitDefender Management Server como servidor nico (independiente) y una instancia de Microsoft SQL Server 2005 Express Edition. Los componentes de BitDefender Management Server utilizarn los puertos de comunicacin predeterminados (segn se muestra en la ltima ventana del asistente de configuracin).
Importante
El soporte para las soluciones BitDefender Security for Windows Servers no se incluye en la instalacin predeterminada. Para instalar de forma remota y gestionar estas soluciones usando BitDefender Management Server, debe realizar la instalacin personalizada.
Para ejecutar una instalacin por defecto: 1. Por favor, observe que necesita al menos 3 GB de espacio libre en la particin del sistema, o de lo contrario es probable que se produzca un error en el proceso de instalacin. 2. Localice el archivo de instalacin en el equipo y haga doble clic en el para iniciar el asistente de instalacin. Si tiene una instalacin en CD/DVD, inserte el disco en la unidad y siga las instrucciones en pantalla para empezar la instalacin.
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Nota
Antes de iniciar el asistente de instalacin, BitDefender comprobar si existen nuevas versiones del paquete de instalacin. Si existe una nueva versin, se le preguntar si desea descargarla. Haga clic en Si para descargar la nueva versin, o en No para continuar la instalacin actual.
3. Haga clic en Siguiente. 4. Por favor, lea el Contrato de Licencia con atencin y si est de acuerdo con las condiciones previstas, seleccione Acepto los trminos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente. 5. Haga clic en Predeterminada. 6. Configuracin necesaria en situaciones especiales. Si los puertos de comunicacin por defecto de los componentes de BitDefender Management Server o de BitDefender Update Server estn en uso, se le requerir que configure nuevos puertos. Para saber ms, consulte BitDefender Client Security Bsico (p. 15). Configure los puertos solicitados y haga clic en Siguiente.
Importante
Por favor, tenga en cuenta lo siguiente: Proporcionar valores de puerto entre 1 y 65535. Estos puertos no deben ser utilizados por otras aplicaciones instaladas en la red. El acceso a los mismos deber ser permitido slo por el cortafuegos local. Anote o recuerde estos nmeros de puertos. Los necesitar ms tarde.
7. Haga clic en Instalar. 8. Espere hasta que la instalacin haya finalizado y entonces haga clic en Finalizar.
6.3. Instalacin Personalizada (Con Capturas de Pantalla)

La instalacin personalizada se necesita en algunas situaciones particulares o si quiere configurar opciones de instalacin en detalle. Seleccione la instalacin personalizada si quiere: instalar BitDefender Management Server junto con el complemento que ofrece soporte para la implementacin y administracin remota de las soluciones de seguridad de BitDefender para servidores Windows. Este add-on no se instala por defecto. instalar slo la consola de administracin en su PC o porttil. De esta manera, podr acceder remotamente a BitDefender Management Server. instalar BitDefender Management Server como servidor primario o secundario para implementar una arquitectura primario-secundario.
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configurar puertos de comunicacin especficos para los componentes de BitDefender Management Server. usar una base de datos existente para gestionar la informacin que necesita BitDefender Management Server. Bases de datos compatibles: Microsoft SQL Server 2005 / SQL Server 2005 Express Edition / Microsoft SQL Server 2008. instalar BitDefender Update Server separadamente, en un equipo dedicado. Para ejecutar una instalacin personalizada: 1. Por favor, observe que necesita al menos 3 GB de espacio libre en la particin del sistema, o de lo contrario es probable que se produzca un error en el proceso de instalacin. 2. Localice el archivo de instalacin en el equipo y haga doble clic en el para iniciar el asistente de instalacin. Si tiene una instalacin en CD/DVD, inserte el disco en la unidad y siga las instrucciones en pantalla para empezar la instalacin.
Nota
Antes de iniciar el asistente de instalacin, BitDefender comprobar si existen nuevas versiones del paquete de instalacin. Si existe una nueva versin, se le preguntar si desea descargarla. Haga clic en Si para descargar la nueva versin, o en No para continuar la instalacin actual.
3. Siga los pasos del asistente. Ms abajo se proporcionan instrucciones detalladas con capturas de pantalla. Para obtener instrucciones rpidas sobre la instalacin personalizada de los componentes particulares del paquete, por favor, consulte Instalar Componentes por Separado (p. 36).
6.3.1. Paso 1 - Ventana de Bienvenida

Esta ventana de bienvenida le describe los beneficios principales derivados del uso de BitDefender Management Server.
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Ventana de Bienvenida Haga clic en Siguiente. Aparecer una nueva ventana.
6.3.2. Paso 2 - Lea los Trminos del Contrato de Licencia

Esta ventana le muestra el Contrato de Licencia anexo a BitDefender Management Server.
Contrato de Licencia Por favor, lea el Contrato de Licencia con atencin y si est de acuerdo con las condiciones previstas, seleccione Acepto los trminos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente. Aparecer una nueva ventana.
Nota
Si no est de acuerdo con la condiciones, haga clic en Cancelar. Abandonar el proceso de instalacin y saldr del asistente.
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6.3.3. Paso 2 - Elija el Tipo de Instalacin

Esta ventana le permite elegir el tipo de instalacin a realizar.
Tipo de Instalacin Haga clic en Personalizar. Aparecer una nueva ventana.
6.3.4. Paso 4 - Personalizar la Instalacin

Esta ventana le permitir elegir los componentes del paquete de instalacin que desea instalar.
Instalacin Personalizada El paquete de instalacin contiene los siguientes componentes: BitDefender Management Server BitDefender Security for Windows Servers (Server Add-On) BitDefender Management Console
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Servidor de Actualizaciones de BitDefender Los componentes pueden ser instalado en el mismo equipo o en equipos separados. La nica restriccin es instalar BitDefender Management Server junto con BitDefender Management Console.
Nota
El equipo en el cual se va a realizar la instalacin debe cumplir los requisitos de sistema de cada componente que va a ser instalado. Los requisitos del sistema se pueden encontrar en el captulo Requisitos del Sistema (p. 11).
Si hace clic en el nombre de cualquiera de los componentes, en el lado derecho aparecer una breve descripcin (indicando el espacio mnimo requerido en el disco). Al hacer clic en el icono de cualquiera de los componentes, aparecer un men en el que podr seleccionar si desea instalar o no el componente seleccionado. BitDefender Management Server se instalar en ?:\Archivos programa\BitDefender\BitDefender Management Server. Haga clic en Siguiente. Aparecer una nueva ventana. de
Nota
Si ha elegido slo instalar BitDefender Management Console, pase directamente a Paso 10 - Iniciar la Instalacin (p. 33). Si ha elegido instalar solo BitDefender Update Server, pase directamente a Paso 7 - Indique el Puerto del Servidor de Actualizacin de BitDefender (p. 29) y entonces a Paso 10 - Iniciar la Instalacin (p. 33).
6.3.5. Paso 5 - Escoja el Tipo de Servidor

Esta ventana le permite seleccionar el tipo de servidor a instalar.
Tipo de Servidor
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Puede seleccionar una de las siguientes opciones: nico - para instalar una instancia nica e independiente de BitDefender Management Server dentro de la red. Esta instancia de BitDefender Management Server administra todos los equipos de la red. Recomendado para empresas en crecimiento emplazadas es un nico espacio fsico. Primario - para instalar una instancia primaria de BitDefender Management Server que administrar nicamente las instancias secundarias de los servidores BitDefender Management Server instalados en los equipos de las redes corporativas. Secundario - para instalar una instancia secundaria de BitDefender Management Server. Este tipo de instancia administra todos los equipos dentro de la red definida, y a su vez est administrada por la instancia primaria de BitDefender Management Server. Si selecciona esta opcin, aparecer un campo editable en el que debe introducir la direccin IP o el nombre de la instancia primaria.
Nota
Para ms informacin sobre la arquitectura primaria-secundaria, consulte el apartado Arquitectura y Funcionamiento (p. 3).
Haga clic en Siguiente. Aparecer una nueva ventana.
6.3.6. Paso 6 - Indique los Puertos de Comunicacin

Esta ventana le permite cambiar los puertos de comunicacin que utilizan los componentes de BitDefender Management Server para comunicarse.
Puertos de Comunicacin Puede cambiar los puertos de comunicacin en los campos correspondientes:
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Puerto del servidor - introduzca el puerto que utilizar la instancia primaria de BitDefender Management Server para comunicarse con la instancia secundaria. El puerto predeterminado es 7073. Puerto del agente - introduzca el puerto que utilizar BitDefender Management Server para comunicarse con el Agente de Administracin de BitDefender. El puerto predeterminado es 7072. Puerto de la consola - introduzca el puerto que utilizar BitDefender Management Server para comunicarse con la Consola de Administracin de BitDefender. El puerto predeterminado es 7071.
Importante
Por favor, tenga en cuenta lo siguiente: Introduzca valores de puertos entre 1 y 65535 y asegrese que los puertos indicados no son utilizados por otras aplicaciones. Configure los cortafuegos locales para permitir el uso de los puertos especificados. Recuerde el puerto de la consola, ya que deber indicarlo al conectarse con BitDefender Management Server.
6.3.7. Paso 7 - Indique el Puerto del Servidor de Actualizacin de BitDefender

Esta ventana le permite cambiar el puerto utilizado por el Servidor de Actualizacin de BitDefender.
Puerto del Servidor de Actualizacin de BitDefender El puerto predeterminado es 7074. Si desea cambiar el puerto predeterminado, escriba otro valor en el campo de edicin.
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El puerto del Servidor de Actualizacin no debe ser utilizado por otra aplicacin instalada en el sistema.
Importante
Por favor, tenga en cuenta lo siguiente: Proporcionar valores de puerto entre 1 y 65535. Configure el cortafuego en el equipo donde est instalado el Servidor de Actualizacin de BitDefender para permitir que se utilice este puerto.
Haga clic en Siguiente. Si el puerto est en uso, se le pedir que establezca un nuevo puerto. De lo contrario, aparecer una nueva ventana.
6.3.8. Paso 8 - Asegure el Soporte para la Base de Datos

Esta ventana le permitir instalar SQL Server Express o utilizar una base de datos existente.
Soporte pata la Base de Datos BitDefender Management Server utiliza una base de datos dedicada para gestionar toda su informacin necesaria (polticas, tareas, clientes y grupos, datos de la auditora de red, informes, etc.). De esta manera, BitDefender Management Server puede operar con una gran cantidad de datos con el mnimo retraso posible y mejorar su eficiencia. Seleccione la opcin que mejor se ajuste a sus necesidades: Si ya dispone de una base de datos operativa que quiera utilizar tambin para BitDefender Management Server, escoja Usar base de datos existente. Si BitDefender detecta una base de datos con la que pueda funcionar en el equipo local, esta opcin quedar seleccionada por defecto.
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Nota
Bases de datos compatibles: Microsoft SQL Server 2005 / SQL Server 2005 Express Edition / Microsoft SQL Server 2008.
De lo contrario, seleccione Instalar SQL Server Express para instalar Microsoft SQL Server 2005 Express Edition y configurar la base de datos en el equipo local. Haga clic en Siguiente. Aparecer una nueva ventana.
6.3.9. Paso 9 - Conexin con la Base de Datos

He seleccionado la instalacin de SQL Server Express
Esta ventana le permite conectarse con la base de datos.
Credenciales de la Base de Datos Puede ver el nombre de la instancia del Servidor SQL que se instalar, adems del nombre de la base de datos (em3) y el nombre de usuario administrador genrico (sa). Debe indicar la siguiente informacin: Contrasea - introduzca la contrasea para el nombre de usuario genrico del administrador. Confirmar contrasea - vuelva a introducir la contrasea. La contrasea debe contener al menos 7 caracteres, entre los cuales debe existir una letra mayscula, una minscula, un dgito y un smbolo. Haga clic en Siguiente. Aparecer una nueva ventana.
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He seleccionado el uso de una base de datos existente

Esta ventana le permite conectarse con la base de datos.
Credenciales de la Base de Datos En primer lugar, deber introducir la informacin necesaria para conectarse con la base de datos. Debe rellenar los siguientes campos: Nombre de la Instancia del Servidor SQL - introduzca el nombre de la instancia del Servidor SQL. Nombre de usuario - introduzca un nombre de usuario vlido para la base de datos. Contrasea - introduzca la contrasea del nombre de usuario indicado anteriormente. Confirmar contrasea - vuelva a introducir la contrasea. Haga clic en Siguiente. Aparecer una nueva ventana.
BitDefender Management Server ha detectado una base de datos compatible

Esta ventana le permite conectarse con una base de datos detectada en el equipo local.
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Credenciales de la Base de Datos Puede ver el nombre de la instancia del Servidor SQL detectada y el nombre de la base de datos (em3). Debe indicar la siguiente informacin: Nombre de usuario - introduzca un nombre de usuario vlido para la base de datos. Contrasea - introduzca la contrasea del nombre de usuario indicado anteriormente. Confirmar contrasea - vuelva a introducir la contrasea. Haga clic en Siguiente. Aparecer una nueva ventana.
6.3.10. Paso 10 - Iniciar la Instalacin

Esta ventana le permite iniciar el proceso de instalacin.
Inicio de la Instalacin
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Podr ver los productos de terceros que se instalan en su equipo, si es el caso. En funcin de los componentes seleccionados para instalar y el software previamente instalado en el equipo local, pueden instalarse los siguientes productos de terceros: Microsoft .Net Framework (necesario para la Consola de Administracin de BitDefender) Microsoft SQL Server 2005 Express Edition (necesario para BitDefender Management Server) Puede volver a los pasos anteriores para realizar las modificaciones que considere necesarias. Haga clic en Instalar para iniciar la instalacin del producto. Por favor, tenga en cuenta que la instalacin tardar varios minutos en completarse. Espere a que la instalacin se complete.
6.3.11. Paso 11 - Finalizar la Instalacin

Al finalizar el proceso de instalacin, aparecer una nueva ventana.
Finalizado Puede ver los puertos de comunicacin configurados para BitDefender Management Server y sus componentes. Reserve estos puertos slo para BitDefender Management Server y asegrese de que no son utilizados por otras aplicaciones. Si tiene un cortafuego activado en el equipo local, necesitar configurarlo para permitir estos puertos. Haga clic en Finalizar. Puede que se le solicite reiniciar el equipo para aplicar los cambios en el sistema. Recomendamos reiniciar lo antes posible. Una vez haya instalado BitDefender Management Server, podr ver en Archivos de Programa una nueva carpeta llamada BitDefender, que contiene la subcarpeta BitDefender Management Server.
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6.4. Instalar un Servidor Primario o Secundario

Para instalar una instancia primaria o secundaria de BitDefender Management Server, debe realizar una instalacin personalizada. Uno de los pasos de la instalacin personalizada le permite considerar el tipo de servidor deseado. El resto de pasos de la instalacin son los mismos con independencia del tipo de servidor seleccionado. Para ms informacin, por favor, consulte Instalacin Personalizada (Con Capturas de Pantalla) (p. 23). Puede ser til saber que puede cambiar una instalacin de BitDefender Management Server desde primario (stand-alone) a secundario en cualquier momento. Para ms informacin, consulte Configuraciones Primario-Secundario (p. 204).
6.5. Aadir Soporte para Soluciones de Seguridad Basadas en Unix

Las soluciones de seguridad de BitDefender para servidores Linux, FreeBSD y Solaris (BitDefender Security for Samba, Security for Mail Servers) pueden administrarse de forma remota desde BitDefender Management Server instalando un complemento independiente. El complemento puede instalarse en cualquier momento tras la instalacin de BitDefender Management Server, sin afectar por ello a su funcionamiento.
Nota
Estas soluciones de seguridad no pueden implementarse de forma remota, as que tendr que instalarlas manualmente.
Siga estos pasos para configurar el soporte de integracin de las soluciones de seguridad de BitDefender para servidores Unix en BitDefender Management Server: 1. Instalar el componente Unix en el equipo con BitDefender Management Server (bien sea la versin de 32 bits o de 64 bits, dependiendo de la plataforma del equipo). Para instalar el complemento, ejecute el archivo de instalacin correspondiente y siga el asistente. 2. Instalar BitDefender Security for Mail Servers y BitDefender Security for Samba en sus servidores Unix como precise. Por favor, compruebe en el sitio Web de BitDefender la lista de distribuciones compatibles. El proceso de instalacin es muy sencillo. Por ejemplo: # sh BitDefender-Security-Mail-3.1.2-linuxgcc3x-i586.rpm.run En algn momento se le preguntar si quiere activar la integracin con BitDefender Management Server. Escriba S y pulse la tecla INTRO. 3. Configurar la integracin con BitDefender Management Server. a. Especificar el host de BitDefender Management Server:
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# cd /opt/BitDefender/bin # ./bdsafe bdem host <host[:port]> b. Reiniciar el producto: # cd /opt/BitDefender/bin # ./bd restart Desde este momento, debera poder ver las soluciones instaladas para servidores Unix en la consola de administracin de BitDefender. En el panel Crear nueva poltica puede encontrar nuevas categoras de plantillas de polticas. Puede desactivar la integracin con BitDefender Management Server en cualquier momento usando los comandos siguientes: # cd /opt/BitDefender/bin # ./bdsafe bdem enable N # ./bd restart
6.6. Instalar Componentes por Separado

Puede instalar algunos de los componentes del paquete de instalacin por separado de BitDefender Management Server. Consulte los siguientes temas en esta seccin: Instalando la Consola de Administracin de BitDefender en el equipo del Administrador (p. 36) Instalando BitDefender Update Server en un Equipo Dedicado (p. 37)
6.6.1. Instalando la Consola de Administracin de BitDefender en el equipo del Administrador

Puede instalar la Consola de Administracin de BitDefender en su equipo y conectarse remotamente a BitDefender Management Server con el fin de configurar y administrar la seguridad de la red. Puede ser conveniente en determinadas situaciones conectarse de forma remota con la consola de administracin de BitDefender en lugar de utilizar un software de conexin remota. Para instalar slo la Consola de Administracin de BitDefender, siga estos pasos: 1. Localice el archivo de instalacin en el equipo y haga doble clic en el para iniciar el asistente de instalacin. Por favor, observe que necesita al menos 3 GB de espacio libre en la particin del sistema, o de lo contrario es probable que se produzca un error en el proceso de instalacin. 2. Haga clic en Siguiente.
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3. Por favor, lea el Contrato de Licencia con atencin y si est de acuerdo con las condiciones previstas, seleccione Acepto los trminos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente. 4. Haga clic en Personalizar. 5. Seleccione instalar slo BitDefender Management Console: clic derecho en todos los otros componentes del paquete de instalacin y seleccione no instalar estos. 6. Haga clic en Siguiente. 7. Haga clic en Instalar. 8. Espere hasta que la instalacin haya finalizado y entonces haga clic en Finalizar. 9. Configure el cortafuego local para permitir el puerto por el cual BitDefender Management Server est establecido para aceptar conexiones desde BitDefender Management Console. El puerto predeterminado es 7071. No se necesita configurar si BitDefender Business Client est instalado en el equipo.
6.6.2. Instalando BitDefender Update Server en un Equipo Dedicado

BitDefender Update Server puede ser utilizado para descargar actualizaciones de todos los productos cliente de BitDefender para un equipo especfico en la red local. Todos los productos cliente de BitDefender instalados en la red pueden ser configurados para descargar actualizaciones desde el servidor de actualizacin local. En la mayora de los casos se recomienda instalar BitDefender Update Server en el mismo equipo junto con BitDefender Management Server. Si su red tiene un elevado nmero de clientes, puede considerar instalarlo en un equipo dedicado para evitar interferencias con BitDefender Management Server. Para instalar BitDefender Update Server en un equipo dedicado, siga estos pasos: 1. Localice el archivo de instalacin en el equipo y haga doble clic en el para iniciar el asistente de instalacin. Por favor, observe que necesita al menos 3 GB de espacio libre en la particin del sistema, o de lo contrario es probable que se produzca un error en el proceso de instalacin. 2. Haga clic en Siguiente. 3. Por favor, lea el Contrato de Licencia con atencin y si est de acuerdo con las condiciones previstas, seleccione Acepto los trminos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente. 4. Haga clic en Personalizar. 5. Seleccione instalar solo BitDefender Update Server: Clic derecho en todos los otros componente del paquete de instalacin y seleccione no instalar estos. 6. Haga clic en Siguiente.
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7. Si desea cambiar el puerto por el cual BitDefender Update Server acepta conexiones, escriba el nuevo valor en el campo editable. Se recomienda usar el puerto predeterminado (7074).
Importante
Por favor, tenga en cuenta lo siguiente: Proporcionar valores de puerto entre 1 y 65535. El puerto del Servidor de Actualizacin no debe ser utilizado por otra aplicacin instalada en el sistema. Apunte este nmero de puerto. Lo necesitar ms adelante, cuando configure los productos cliente BitDefender para descargar sus actualizaciones desde el servidor de actualizaciones local.
8. Haga clic en Siguiente. Si el puerto est en uso, se le pedir que establezca un nuevo puerto. 9. Haga clic en Instalar. 10. Espere hasta que la instalacin haya finalizado y entonces haga clic en Finalizar. 1 1. Configure el cortafuego local para aceptar el puerto por el cual BitDefender Update Server se establece para aceptar conexiones. Para ms informacin, consulte Servidor de Actualizaciones de BitDefender (p. 400).
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7. Instalando Productos Client

El siguiente paso despus de instalar el Servidor de Administracin de BitDefender es instalar los productos client. Los productos client son soluciones de seguridad de BitDefender que se pueden administrar remotamente utilizando el Servidor de Administracin de BitDefender. Puede instalar productos cliente slo en equipos de la red que estn administrados por el Servidor de Administracin (equipos cliente). Antes de proceder, prepare los equipos para la implementacin para asegurarse de que no surgen problemas.
Nota
Para ms informacin sobre la instalacin de clientes basados en Unix, por favor, consulte Aadir Soporte para Soluciones de Seguridad Basadas en Unix (p. 35). Para ms informacin sobre clientes Mac, consulte Integrar BitDefender Antivirus for Mac en la Plataforma de Informes Centralizada (p. 20).
7.1. Paso 1 - Preparar los Equipos para la Implementacin

Preparar los ordenadores de la red para implementar de la siguiente manera: 1. Asegurese de que los ordenadores de la red cumplen con los correspondientes requisitos de sistema. Los requisitos del sistema se pueden encontrar en el captulo Requisitos del Sistema (p. 11).
Nota
Hacer una lista de estaciones de trabajo que no cumplen con los requisitos de sistema de Bitdefender Business Client (principalmente Windows 98 o NT workstations). Tales estaciones de trabajo no pueden ser protegidas con BitDefender Business Client y deben ser excluidas del Servidor de Administracin de BitDefender.
2. Configuracin requerida en los equipos de la red. Configure cada puesto con Windows XP que forme parte del grupo de trabajo, o de dominios distintos al del equipo con BitDefender Management Server, NO comparta nicamente los archivos. Siga estos pasos: a. En el men de Inicio de Windows haga clic en Mi PC. b. Haga clic en Herramientas > Opciones de Carpeta y luego en la pestaa Ver. c. Desmarque la casilla Utilizar uso compartido simple de archivos en la lista de configuracin avanzada. En todas las estaciones de trabajo y servidores que desea administrar en el Servidor de Administracin de BitDefender, configurar el cortafuegos para permitir la comunicacin de los puertos utilizados por el componente BitDefender Client Security. O, si usted lo prefiere, puede desactivar los cortafuegos.
Instalando Productos Client
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Estos son los puertos de comunicacin por defecto que necesita dar permiso: 7072 - El puerto de comunicacin entre el Servidor de Administracin de BitDefender y el Agente de Administracin de BitDefender. Este puerto debe ser permitido en todos los ordenadores de la red. 7071 - El puerto de comunicacin entre el Servidor de Administracin de BitDefender y la Consola de Administracin de BitDefender. Este puerto debe permitirse en todos los ordenadores con el Servidor de Administracin de BitDefender y en todos los ordenadores en los que instalar la Consola de Administracin de BitDefender. 7073 - El puerto de comunicacin entre un primario y un secundario del Servidor de Administracin de BitDefender. Este puerto debe permitirse en todos los ordenadores con Servidor de Administracin de BitDefender. Estos puertos no pueden ser utilizados por otras aplicaciones instaladas en la red. Si alguno de estos puertos est siendo utilizado por otra aplicacin, necesitar elegir un nuevo puerto de comunicacin y configurar los cortafuegos para permitir este nuevo puerto en vez del puerto predeterminado. Se recomienda desactivar temporalmente el Control de Cuentas de Usuario en todos los equipos con sistema operativo Windows que incluya esta opcin de seguridad (Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, etc.). Si los equipos estn en un dominio, puede utilizar una poltica de grupo para desactivar el Control de Cuentas de Usuario de forma remota. 3. Antes de implementar BitDefender Business Client en los equipos administrados, DESINSTALE cualquier software de seguridad de terceros instalado en los equipos administrados. En caso de que no lo haga puede fallar la implementacin de BitDefender Business Client y puede generar inestabilidad en el sistema.
Nota
Puede cumplir con este requisito previo ms fcilmente DESPUS de definir los equipos administrados (implementando el Agente de Administracin de BitDefender en ellos). BitDefender Management Server incluye una tarea predefinida de nombre Listar Software Instalado que puede ejecutar en todos los equipos administrados para identificar y eliminar el software de seguridad instalado. Para ms informacin, por favor, consulte el captulo Tareas de Red (p. 153).
7.2. Paso 2 - Definir Equipos Administrados

Para administrar una estacin de trabajo remotamente, BitDefender Management Agent debe estar instalado en ese equipo. Se implementa BitDefender Management Agent desde la Consola de Administracin de BitDefender - la interfaz de usuario del Servidor de Administracin de BitDefender. Para implementar BitDefender Management Agent en los equipos de la red, siga estos pasos:
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1. Introduzca las credenciales administrativas. 2. Implemente BitDefender Management Agent. Existen varios mtodos de implementacin, cada uno adecuado a situaciones especficas. Utilizar la herramienta Constructor de Red. Se recomienda utilizar el Constructor de Red para la implementacin inicial de BitDefender Management Agent en la red y para operaciones mayores de reorganizacin de red. Usar la Herramienta de Implementacin Automtica. La Implementacin Automtica se utiliza para mantener el Servidor de Administracin de BitDefender al da con los cambios que se realizan en la red despus de la implementacin inicial. A travs de la Implementacin Automtica, BitDefender Management Agent puede ser implementado automticamente en los equipos nuevos detectados. Desde el grupo Equipos No Administrados, utilizando el men contextual. El grupo de Equipos No Administrados muestra los equipos de la red detectados automticamente por el Servidor de Administracin de BitDefender. Puede implementar fcilmente el Agente de Administracin de BitDefender en cualquier equipo haciendo clic con el botn derecho en el equipo y seleccionando la opcin Implementar en este equipo. Utilizar la Herramienta de Implementacin. La Herramienta de Implementacin se debera utilizar cuando los dems mtodos de implementacin fallan. Puede descubrir cmo usar estos mtodos en la seccin Paso 2 - Implementar el Agente de Administracin de BitDefender (p. 42).
Importante
Cada vez que implemente BitDefender Management Agente tendr que configurar las opciones de implementacin. Preste atencin al configurar la identidad del servidor de administracin. El Agente de Administracin de BitDefender se comunica con el Servidor de Administracin de BitDefender utilizando la direccin IP o el nombre del equipo donde est instalado el Servidor de Administracin de BitDefender. Para evitar problemas de comunicacin, configurar el servidor de administracin de la siguiente manera: Utilice la direccin IP del Servidor de Administracin de BitDefender si esta no cambia en el tiempo (esttica o direccin IP reservada). Utilizar el nombre del servidor cuando la direccin IP es asignada como dinmica por el DHCP (no la direccin IP para MAC reservada)
Paso 1 - Introducir Credenciales Administrativas

Para poder implementar remotamente el Agente de Administracin de BitDefender, BitDefender Management Server necesita una serie de credenciales para autentificarse en el equipo remoto.
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Utilice el Administrador de Credenciales para guardar las credenciales de autenticacin: abra la consola de administracin y haga clic en Herramientas > Administrador de Credenciales. Puede proporcionar un usuario y contrasea del administrador de un dominio con Directorio Activo o las credenciales de cuentas locales de usuario. Para ms informacin, por favor, consulte el captulo Administrador de Credenciales (p. 45).
Paso 2 - Implementar el Agente de Administracin de BitDefender

Estos son los pasos recomendados para implementar BitDefender Management Agent: 1. Organizar los equipos de la red e implementar el Agente de Administracin de BitDefender utilizando el constructor de red. El Constructor de Red le ayuda a organizar su red en una estructura gestionable de equipos y grupos, en los que podr implementar el Agente de BitDefender. Esta herramienta est diseada para ser utilizada durante la implementacin inicial de BitDefender Management Agent y para reorganizar la red administrada. Para utilizar el Constructor de Red, abra la consola de administracin y haga clic en Herramientas > Constructor de Red. Puede crear grupos de equipos administrados a los que podr arrastrar y soltar los equipos de la red detectados. Si utiliza Directorio Activo para administrar la red de usuarios y recursos, puede importar directamente la estructura de Active Directory. Para ms informacin, por favor, consulte el captulo Constructor de Red (p. 48). 2. Utilice la Herramienta de Implementacin para implementar el Agente de Administracin de BitDefender en los equipos en la que la implementacin con el constructor de red ha fallado. La Herramienta de Implementacin le ayuda a instalar, desinstalar o reparar automticamente los productos de BitDefender de los equipos remotos de la red. Esta herramienta tambin le permite crear paquetes de instalacin desatendida para su uso en ordenadores sin conexin (o cuando la instalacin remota falla). Normalmente recurre a la Herramienta de Implementacin si otros mtodos de implementacin fallan (no puede hacer ping al equipo destino). En estos casos, cree un paquete desatendido de instalacin, y despus cpielo y ejectelo en los equipos de red a los que no puede acceder. Para ms informacin, por favor, consulte el captulo Herramienta de Implementacin (p. 56) de esta gua. 3. Mantener el Servidor de Administracin de BitDefender actualizado con los cambios de la red. Una vez haya creado y organizado la red administrada de equipos, puede configurar la herramienta de Implementacin Automtica. Esta herramienta le permite implementar BitDefender Management Agent y BitDefender Business Client automticamente en equipos nuevos detectados.
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Para configurar la Implementacin Automtica, abra la consola de administracin y haga clic en Herramientas > Implementacin Automtica. Para ms informacin, por favor, consulte el captulo Implementacin Automtica (p. 77). Como mtodo alternativo a la Implementacin Automtica, puede comprobar peridicamente el panel de control de la consola de administracin (slo haga clic en el nombre del servidor en el men en rbol). Si aparecen equipos no administrados, vaya a Directorio de Equipos > Equipos no Administrados. Haga clic con el botn derecho en los equipos que desea administrar y seleccione Implementar en este equipo.
7.3. Paso 3 - Implementar Productos Cliente

Despus de definir y organizar los equipos en grupos, puede empezar a implementar los productos client. Prcticamente no los tiene que instalar. Cree una poltica correspondiente a un producto cliente y asgnela para aplicarse en equipos administrados o en grupos de equipos administrados. Si el producto no est an instalado en el equipo administrado, ser instalado automticamente antes de que la poltica de aplique. Para ms informacin sobre polticas, por favor, consulte el apartado Polticas (p. 138). No aplique polticas de BitDefender Business Client en los servidores de la compaa! BitDefender Business Client es una solucin de seguridad diseada para proteger slo estaciones de trabajo y no se puede instalar en sistemas operativos con Windows Server. Para proteger los servidores de la empresa, utilice BitDefender Security for File Servers.
Nota
Para administrar remotamente un producto de servidores de BitDefender ya instalado en un servidor, deber definir el servidor como equipo administrado (implementando BitDefender Management Agent). La integracin est hecha automticamente sin tener que desinstalar y reinstalar el producto.
7.4. Paso 4 - Implementacin en Equipos Offline

Para implementar BitDefender Management Agent o BitDefender Business Client en equipos offline: 1. Cree paquetes de instalacin desatendida usando la Herramienta de Implementacin. Para ms informacin, por favor, consulte el captulo Herramienta de Implementacin (p. 56) de esta gua. 2. Transfiera los paquetes de instalacin a los equipos offline e instlelos. Instale primero BitDefender Management Agent y luego BitDefender Business Client.
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8. Herramientas de Implementacin Cliente

BitDefender Management Server se entrega con varias herramientas incluidas que le ayudan a implementar ms fcilmente los clientes BitDefender en toda la red, administrar las implementaciones y comprobar su estado y el resultado. Administrador de Credenciales El Administrador de Credenciales le permite guardar las credenciales utilizadas por BitDefender Management Server al autentificarse para instalar el Agente de Administracin de BitDefender.
Nota
Estas credenciales slo se utilizan cuando el Agente de Administracin de BitDefender se instala directamente en un equipo no administrado, al utilizar el Constructor de Red o la Implementacin Automtica. Si utiliza la Herramienta de Implementacin, tendr que proporcionar las credenciales apropiadas por separado, cunado configure las opciones de implementacin.
Reintentar Implementacin Si esta opcin est activada, las implementaciones que hayan fallado se ejecutarn nuevamente de forma automtica. Esto puede ser ms conveniente que revisar cada implementacin fallida y luego reiniciarlas manualmente. Constructor de Red El Constructor de Red le ayuda a organizar su red en una estructura gestionable de equipos y grupos, en los que podr implementar el Agente de BitDefender. Estas herramientas le permiten importar una estructura Active Directory (equipos y grupos) y desplegar BitDefender Management Agent en todos los equipos de red. Herramienta de Implementacin La Herramienta de Implementacin le ayuda a instalar, desinstalar o reparar automticamente los productos de BitDefender de los equipos remotos de la red. Esta herramienta tambin le permite crear paquetes de instalacin desatendida para su uso en ordenadores sin conexin (o cuando la instalacin remota falla). Implementacin Automtica La Implementacin Automtica permite a BitDefender Management Server la instalacin automtica del Agente de Administracin de BitDefender y BitDefender Business Client en los equipos detectados recientemente. Estado de Implementacin La ventana Estado de Implementacin proporciona informacin sobre el estado de todos los procesos de implementacin iniciados, en curso o finalizados, independientemente del mtodo de implementacin.
Herramientas de Implementacin Cliente
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8.1. Administrador de Credenciales

Para poder implementar remotamente el Agente de Administracin de BitDefender, BitDefender Management Server necesita una serie de credenciales para autentificarse en el equipo remoto: el nombre de un cuenta de usuario con permisos de administrados del equipo remoto. la contrasea de dicho usuario. para una cuenta de administrador de dominio, el dominio al que pertenece. para una cuenta de administrador local (en un equipo independiente o grupo de trabajo), el nombre del equipo. El Administrador de Credenciales le permite guardar las credenciales utilizadas por BitDefender Management Server al autentificarse para instalar el Agente de Administracin de BitDefender.
Nota
Estas credenciales slo se utilizan cuando el Agente de Administracin de BitDefender se instala directamente en un equipo no administrado, al utilizar el Constructor de Red o la Implementacin Automtica. Si utiliza la Herramienta de Implementacin, tendr que proporcionar las credenciales apropiadas por separado, cunado configure las opciones de implementacin.
Para abrir el Administrador de Credenciales, abra la consola de administracin, haga clic en el men Herramientas y seleccione a opcin Administrador de Credenciales.
Administrador de Credenciales
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Podr ver todos las credenciales almacenadas por el Administrador de Credenciales. Por razones de seguridad, en el Administrador de Credenciales no se muestran las contraseas, ni en blanco, ni enmascaradas. Al implementar el Agente de Administracin de BitDefender en un equipo remoto, BitDefender Management Server probar las credenciales introducidas en la lista hasta conseguir autentificarse con xito. Si la autenticacin falla, el Agente de Administracin de BitDefender no podr instalarse en el equipo remoto.
Nota
Puede comprobar el estado de implementacin y el historial haciendo clic en el men Herramientas en la consola de administracin y seleccionando Ver Estado de Implementacin. Utilice el ltimo estado de implementacin para descubrir qu implementaciones fallaron debido a la falta de credenciales.
8.1.1. Aadiendo Nuevas Credenciales

Puede aadir ms de 100 credenciales. Para aadir nuevas credenciales, haga clic en el botn Aadir. Aparecer una nueva ventana.
Aadiendo Nuevas Credenciales Deber introducir la informacin solicitada en los siguientes campos. Nombre de Usuario - introduzca el nombre de una cuenta de usuario con permisos de administrador. Contrasea - introduzca la contrasea del nombre de usuario indicado anteriormente.
Nota
La contrasea introducida se cifrar para evitar posibles riesgos de seguridad.
Dominio - si el nombre de usuario indicado pertenece a un usuario de dominio, introduzca el nombre del dominio al que pertenece; de lo contrario, introduzca el nombre del equipo. Haga clic en Aadir para agregar una nueva credencial. Si desea salir, haga clic en Cancelar.
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Cuando acabe de aadir credenciales, haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana.
Aadiendo Credenciales para Dominios de Servidores Windows (Directorio Activo)

Para los equipos de la red que estn dentro de un dominio del Directorio Activo, slo tendr que introducir las credenciales del administrador del dominio.
Aadiendo Credenciales para Equipos de Grupos de Trabajo o Independientes

En los equipos de la red agrupados en grupos de trabajo de Windows, tendr que introducir las credenciales de cada equipo. Esto tambin es aplicable a equipos independientes. Si el mismo nombre de usuario y contrasea estn configurados en todos los equipos del grupo de trabajo, puede introducir estas credenciales y dejar el campo Dominio en blanco.
8.1.2. Editar Credenciales Existentes

Para editar unos credenciales existentes, haga clic en el botn una nueva ventana. Editar. Aparecer Realice los cambios deseados y haga clic en Aceptar para guardarlos. Si desea salir, haga clic en Cancelar.
Editar Credenciales Existentes Cuando acabe de editar credenciales, haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana.
8.1.3. Eliminando Credenciales Existentes

Para eliminar unas credenciales existentes, seleccione el usuario correspondiente en la lista y haga clic en el botn Eliminar. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana.
8.2. Reintentar Implementacin

Si desea que las implementaciones fallen para volver a ejecutarlas automticamente, debe configurar la opcin de Reintentar Implementacin. Esto puede ser ms
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conveniente que la revisin de cada implementacin fallada y luego reiniciar manualmente. Para abrir la ventana donde puede configurar las opciones globales de Reintento de Implementacin, haga clic en Herramientas en la consola de administracin y luego en el men Reintentar Implementacin.
Reintentar Implementacin Para volver a ejecutar automticamente las implementaciones falladas, seleccione Habilitar mdulo de Reintento de Implementacin. Por defecto, las actuales y futuras implementaciones que hayan fallado son ejecutadas otra vez cada 15 minutos, pero no ms de 5 veces. Las opciones de reintento pueden ser configuradas como se necesiten. Puede establecer las implementaciones falladas para volver a ser ejecutadas ya sea despus de un nmero deseado de minutos/horas/das o en un momento determinado del da. Para limitar el numero de intentos, seleccione Cancelar los intentos de reintento de implementacin y establezca un numero limitado de intentos o un plazo especfico.
Nota
Las Implementaciones no pueden reintentarse con ms frecuencia que cada 5 minutos.
8.3. Constructor de Red

El Constructor de Red le ayuda a organizar su red en una estructura gestionable de equipos y grupos, en los que podr implementar el Agente de BitDefender.
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Nota
Debera utilizar el Constructor de Red inmediatamente despus de implementar BitDefender Management Server.
Al utilizar el Constructor de Red, puede arrastrar y soltar los equipos detectados (los mostrados en el grupo Equipos No Administrados) o los equipos importados desde el Directorio Activo en los grupos de Equipos Excluidos o Equipos Administrados. Despus de organizar los equipos de la red, puede aplicar los cambios e implementar el Agente de Administracin de BitDefender sobre los equipos que ha movido al grupo de Equipos Administrados. Para mostrar el panel de Constructor de Red, haga clic en el men Herramientas en la consola de administracin y seleccione Constructor de Red en el men.
Nota
Si est conectado a ms de una instancia de BitDefender Management Server en la consola de administracin, primero debera seleccionar una instancia especfica en la que usar la herramienta.
Debe seguir un procedimiento de dos pasos:
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8.3.1. Paso 1/2 - Organizar Equipos
Equipos Detectados de la Red En la parte izquierda del panel Constructor de Red, puede ver los equipos de la red detectados. Los equipos que no estn administrados por BitDefender Management Server pueden encontrarse en el grupo de Equipos No Administrados. Puede hacer clic en Equipos del Directorio Activo para importar los equipos desde el Directorio Activo y que stos aparezcan en lugar de los equipos no administrados. En la parte derecha, puede ver los grupos de Equipos Excluidos y Equipos Administrados del Directorio de Equipos. Para organizar los equipos de la red, siga estas directrices: 1. Arrastre&deje en Equipos Excluidos todos los dispositivos de la red que no sern administrados por el Servidor de Administracin de BitDefender. Para ms informacin, por favor, dirjase a Excluyendo Equipos de la Administracin (p. 52). 2. Si una estructura de Directorio Activo ya esta en marcha, haga clic en Equipos del Directorio Activo y arrastre&deje la estructura directamente en Equipos Administrados.
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3. Si la estructura del Directorio Activo no esta disponible, organice los equipos detectados como sigue: a. Crear grupos en equipos administrados. Por ejemplo, puede crear grupos separados para la Garanta de calidad, en linea, ventas y departamentos administrativos (equipos). Esto le ayudar a administrar los equipos de la red ms sencillamente y hacer cumplir las polticas basadas en la categora del usuario. b. Arrastre&deje los equipos que son administrados por el Servidor de Administracin de BitDefender dentro del grupo apropiado. No coloque los servidores y estaciones de trabajo en el mismo grupo.
Hacer Ping a Equipos

El Servidor de Administracin de BitDefender detecta los equipos de la red escuchando el trafico de la red. Por tanto, el descubrimiento de la red es un proceso que se toma algn tiempo y no refleja plenamente el estado de la red. Algunos equipos de la red pueden estar en linea, pero el Servidor de Administracin de BitDefender puede que no los haya detectado todava. Puede detectar nuevos equipos en la red haciendo pings en el rango de direcciones IP. Haga clic en el enlace proporcionado, introduzca el lmite inferior y superior del rango de IPs y haga clic en Iniciar. Todos los nuevos equipos que respondan al ping son detectados automticamente como equipos de la red. Se ponen en relieve de la siguiente manera: Equipos en el que el Agente de Administracin de BitDefender esta instalado (equipos administrados) se muestran de color verde. Equipos que no estn administrados se muestran en rojo.
Creando Nuevos Grupos

Puede crear subgrupos dentro del grupo de Equipos Administrados, para poder organizar los equipos administrados por BitDefender Management Server siguiendo la estructura de la empresa. Para crear un nuevo subgrupo dentro de Equipos Administrados, haga clic derecho en el grupo y seleccione la opcin Crear nuevo grupo. Introduzca un nombre para el nuevo grupo que ha creado.
Eliminando Grupos
Para eliminar un subgrupo dentro de Equipos Administrados, haga clic derecho y seleccione Eliminar grupo.
Eliminando Equipos del Grupo

Para eliminar un equipo de los grupos de Equipos Excluidos o Equipos Administrados, haga clic derecho encima del equipo y seleccione Quitar del grupo.
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Eliminando Equipos Detectados

Para eliminar un equipo tanto del grupo en que que se encuentra como de la lista de equipos de la red detectados, haga clic derecho y seleccione Eliminar.
Nota
Si elimina un equipo no administrado mientras est conectado a la red, BitDefender detectar su actividad y lo restaurar en el grupo Equipos No Administrados.
Excluyendo Equipos de la Administracin

Si desea que algunos equipos concretos no se administren a travs de BitDefender Management Server, slo tiene que excluirlos de la administracin. Por ejemplo, si quisiera excluir su propio equipo, los equipos del departamento de Informtica o del equipo de Control de Calidad. Debe excluir las interfaces del router y administracin de switches detectados por BitDefender Management Server en el dominio. Debera crear una lista de dispositivos de su red, buscarlos en el grupo de Equipos No Administrados y excluirlos. Para excluir un equipo o un grupo de equipos de la administracin, arrstrelo y sultelo en el grupo de Equipos Excluidos.
8.3.2. Paso 2/2 - Implemente el Agente de Administracin de BitDefender

Puede guardar los cambios realizados en la organizacin de los equipos de la red, haga clic en Aplicar cambios. Aparecer una nueva ventana.
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Opciones de la Implementacin Debe indicar las opciones de implementacin antes de iniciar la instalacin del Agente de Administracin de BitDefender. Para configurar e iniciar la implementacin del Agente de Administracin de BitDefender, siga estos pasos:
Paso 1 - Configurar las Opciones Generales

Puede indicar el comportamiento de la Implementacin en el equipo remoto utilizando las opciones de la categora Opciones Generales. Marque la opcin Notificar al usuario antes y despus de implementar el agente si desea que el usuario que haya iniciado sesin en el equipo remoto sea brevemente informado acerca del proceso de implementacin. Antes y despus del proceso de implementacin aparecern dos cuadros de dilogo en la pantalla del usuario. Marque la casilla Instalar agente sin interfaz de usuario si desea que el proceso de implementacin se realice de forma silenciosa en segundo plano. Si no marca esta opcin la interfaz de Windows Installer aparecer en la pantalla del usuario. Seleccionar Ping a equipos de destino antes de la implementacin para saber inmediatamente si y que equipos de destino estn desconectados de la red. Si el ping al equipo de destino falla, el Servidor de Administracin de BitDefender no proceder con la implementacin de este equipo.
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Paso 2 - Volver a Configurar las Opciones

Al seleccionar Activar Reintento de Implementacin para esta tarea, si falla la implementacin en un primer momento, se lanzar automticamente otra vez. Para configurar las opciones de reintento, haga clic en el enlace proporcionado.
Nota
Para ms informacin, por favor, dirjase a Reintentar Implementacin (p. 47).
Paso 3 - Especificar el Mtodo de Reinicio

Para indicar cmo debe reiniciarse el equipo remoto, seleccione una de las opciones de la categora Opciones de Reinicio. Si selecciona: No reiniciar tras completar la instalacin - el equipo remoto no se reiniciar al finalizar la instalacin. BitDefender Management Agent no necesita reinicia para completar la instalacin, por lo que con seguridad puede seleccionar la primera opcin. Solicitar al usuario que reinicie si es necesario - el usuario que ha iniciado sesin en el equipo remoto ser consultado para reiniciar el equipo si es necesario.
Nota
El usuario deber confirmar o cancelar el reinicio del equipo en 30 segundos, de lo contrario, el equipo se reiniciar automticamente.
Reiniciar siempre el equipo tras la instalacin - el equipo remoto se reiniciar inmediatamente una vez se complete la instalacin, sin avisar al usuario.
Paso 4 - Especificar el Servidor de Administracin

El Agente de Administracin de BitDefender se comunica con el Servidor de Administracin de BitDefender utilizando la direccin IP o el nombre del equipo donde est instalado el Servidor de Administracin de BitDefender. Para evitar problemas de comunicacin, configurar el servidor de administracin de la siguiente manera: Si la direccin IP del Servidor de Administracin de BitDefender no cambia en el tiempo (direccin IP esttica o reservada), escriba la direccin IP. De otra manera, si la direccin IP es asignada dinmicamente por el DHCP (no direcciones MAC), escriba el nombre del equipo. Por defecto, el Agente de Administracin de BitDefender se administrar a travs de la instancia de BitDefender Management Server utilizada para su instalacin. Si desea administrar el Agente de Administracin de BitDefender desde otra instancia de BitDefender Management Server, indique el nombre o la direccin IP del equipo en el que est instalado el Agente en el campo correspondiente.
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Paso 5 - Introducir Credenciales Administrativas

Para poder instalar el Agente de Administracin de BitDefender remotamente, BitDefender Management Server necesita credenciales administrativas para autentificarse en el equipo remoto. Utilice el Administrador de Credenciales para gestionar dichas credenciales. Para abrir la ventana del Administrador de Credenciales, haga clic en el enlace indicado.
Nota
Para ms informacin, por favor, consulte el captulo Administrador de Credenciales (p. 45).
Paso 6 - Iniciar Implementacin

Haga clic en Iniciar Implementacin para iniciar el proceso de implementacin. Aparecer un nuevo panel.
Estado de Implementacin Puede ver los resultados del proceso de implementacin realizado en cada uno de los equipos trasladado el grupo de Equipos Administrados. Haga clic en Descartar pgina para cerrar el panel.
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8.4. Herramienta de Implementacin

La Herramienta de Implementacin le ayuda a instalar, desinstalar o reparar automticamente los productos de BitDefender de los equipos remotos de la red. Esta herramienta tambin le permite crear paquetes de instalacin desatendida para su uso en ordenadores sin conexin (o cuando la instalacin remota falla). Necesitar la Herramienta de Implementacin en las siguientes situaciones: para implementar de forma remota el Agente de Administracin de BitDefender (o un producto cliente de BitDefender) en los equipos de la red que no hayan sido detectados automticamente por BitDefender Management Server.
Nota
Solamente los equipos en el mismo dominio de difusin que el equipo con BitDefender management Server se detectan automticamente.
para reparar o desinstalar automticamente el Agente de Administracin de BitDefender o productos cliente de BitDefender en equipos remotos de la red. para crear paquetes de instalacin desatendida, que se utilizarn para instalar el Agente de Administracin de BitDefender o productos cliente de BitDefender en los equipos offline (o cuando falle la instalacin remota).
8.4.1. Ejecutando la Herramienta de Implementacin

Puede ejecutar la Herramienta de Implementacin de las siguientes maneras: Abra la consola de administracin, haga clic en el men Herramientas y seleccione la opcin Herramienta de Implementacin. En el men Inicio de Windows, siga estos pasos: Inicio Programas BitDefender Management Server Herramienta de Implementacin de BitDefender. Aparecer un asistente que le guiar a travs del proceso de implementacin.
Nota
En los siguientes captulos se explicarn los pasos e instrucciones del asistente de la Herramienta de Implementacin.
8.4.2. Instalando, Desinstalando o Reparando Automticamente Productos de BitDefender

Para instalar, desinstalar y reparar automticamente los productos de BitDefender en equipos remotos de la red, ejecute la Herramienta de Implementacin y siga los pasos del asistente.
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Nota
Debe elegir la opcin Instalar / Desinstalar / Reparar automticamente un producto en el segundo paso del asistente.
Paso 1/8 - Ventana de Bienvenida

Al ejecutar la Herramienta de Implementacin, aparecer una ventana de bienvenida.
Paso 2/8 Seleccionar el Mtodo de Implementacin

Esta ventana le permite seleccionar el mtodo de implementacin que quiera utilizar.
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Mtodos de Implementacin Tiene las siguientes opciones a su disposicin: Instalar / Desinstalar / Reparar automticamente un producto - para instalar, quitar o reparar automticamente productos de BitDefender en un equipo remoto de la red. Crear un paquete de instalacin desatendida para su uso posterior - para crear un paquete de instalacin que puede utilizarse para instalar manualmente el Agente de Administracin de BitDefender o productos cliente de BitDefender. Seleccione la primera opcin y haga clic en Siguiente. Aparecer una nueva ventana.
Paso 3/8 Seleccionar el Paquete

En esta ventana podr seleccionar el paquete que desee utilizar.
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Paquetes En la siguiente lista podr ver los paquetes disponibles. BitDefender Business Client Agente de Administracin de BitDefender BitDefender Security for Windows Servers (slo disponible si el correspondiente add-on est instalado) Seleccione el paquete que desee utilizar y haga clic en Siguiente. Aparecer una nueva ventana.
Paso 4/8 Seleccionar la Operacin

En esta ventana puede seleccionar la operacin a realizar.
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Operaciones Puede elegir entre instalar, reparar o desinstalar automticamente el paquete anteriormente seleccionado en los equipos remotos de la red.
Nota
Si selecciona Reparar o Desinstalar, se omitir el siguiente paso (paso 5).
Seleccione la operacin que desea realizar y haga clic en Siguiente. Aparecer una nueva ventana.
Paso 5/8 Configurar el Paquete

En esta ventana podr especificar que componentes del paquete se instalarn, as como modificar la configuracin del paquete.
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Componentes del Paquete Segn el tipo de paquete de instalacin seleccionado, deber introducir informacin relacionada con la instalacin del paquete. Puede ver la informacin solicitada, en caso que se precise, en la parte inferior de la ventana.

Si ha seleccionado instalar BitDefender Business Client, debe especificar las siguientes propiedades: Analizar equipo en busca de malware antes de la instalacin... - seleccione la correspondiente casilla si desea analizar el equipo de destino en busca de malware antes de instalar el programa. Si el equipo de destino est infectado, la infeccin de malware puede bloquear o corromper la instalacin de BitDefender Business Client. Modo Cliente - establece privilegios al usuario eligiendo una opcin apropiada desde el men. En el modo de usuario restringido, el usuario no puede configurar el producto, pero puede realizar operaciones bsicas como iniciar una tarea predeterminada de anlisis, actualizar BitDefender o realizar copias de seguridad. Esta es la configuracin recomendada. En el modo de usuario con permisos, el usuario tiene un control completo sobre BitDefender Business Client. Componentes - configure las opciones de instalacin de los principales componentes de BitDefender Business Client /antivirus, Cortafuego, Antispam, Control de Privacidad, Antiphishing, Control de Usuario, Actualizacin, Copia de Seguridad)
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Los componentes de Antivirus y Actualizacin sern instalados automticamente. Seleccione la casilla Activar si desea activar cualquiera de estos componentes. Si desea que el componente Copia de Seguridad este disponible en la interfaz de usuario, seleccione la casilla Activar. Para otros componentes, seleccione la opcin apropiada desde el men:
Accin
Activo y Habilitado
Descripcin
El componente ser instalado y este ser activado en el momento de la instalacin.
Activo y Deshabilitado El componente ser instalado, pero este se mantendr deshabilitado. Inactivo El componente no ser instalado.
Contrasea Administrador - escriba una contrasea de administrador para proteger el programa de accesos no autorizados. Los usuario tendrn que proporcionar esta contrasea con el fin de cambiar la configuracin del programa o desinstalar el programa. Debe confirmar la contrasea en el campo Vuelva a introducir la contrasea de administrador
BitDefender Management Agent

Si ha elegido instalar el Agente de Administracin de BitDefender, deber especificar las siguientes propiedades: Nombre o direccin IP de Management Server - introduzca el nombre o la direccin IP del equipo en el cual est instalado BitDefender Management Server. Si el Servidor de Administracin de BitDefender no responde al ping, se le pedir que confirme que est conectado a la red.
Importante
El Agente de Administracin de BitDefender se comunica con el Servidor de Administracin de BitDefender utilizando la direccin IP o el nombre del equipo donde est instalado el Servidor de Administracin de BitDefender. Para evitar problemas de comunicacin, configurar el servidor de administracin de la siguiente manera: Si la direccin IP del Servidor de Administracin de BitDefender no cambia en el tiempo (direccin IP esttica o reservada), escriba la direccin IP. De otra manera, si la direccin IP es asignada dinmicamente por el DHCP (no direcciones MAC), escriba el nombre del equipo.
Puerto del Agente - introduzca el puerto de comunicacin utilizado por el Agente de Administracin de BitDefender en el campo correspondiente. Por defecto, automticamente se utiliza el puerto establecido durante la instalacin de BitDefender Management Server.
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BitDefender Security for Windows Servers
Si tiene seleccionado instalar BitDefender Security for Windows Servers, seleccione la casilla correspondiente para las soluciones de seguridad especificas que desea instalar. Haga clic en Siguiente. Aparecer una nueva ventana.
Paso 6/8 Configurar las Opciones de Implementacin

En esta ventana podr configurar las opciones de implementacin.
Opciones de la Implementacin Las opciones de implementacin estn agrupadas en tres categoras:
Opciones Generales
En la categora Opciones Generales podr indicar el comportamiento de la implementacin en los equipos destino. Puede seleccionar cualquiera de estas opciones: Notificar al usuario antes y despus de implementar el agente - para informar del estado de la implementacin a los usuarios que hayan iniciado sesin en los equipos destino. Antes y despus del proceso de implementacin aparecern dos cuadros de dilogo en la pantalla del usuario. No mostrar interfaz de usuario en los equipos destino (recomendado) - para instalar el paquete de forma silenciosa en segundo plano. No se mostrar la interfaz de Windows Installer en los equipos destino.
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Utilizar Autenticacin No Interactiva - para introducir las credenciales no administrativas (nombre de usuario y contrasea) que se utilizarn para autentificarse en los equipos destino. Para los equipos de la red que estn dentro de un dominio del Directorio Activo, slo tendr que introducir las credenciales del administrador del dominio.
Importante
Si no proporciona credenciales de autenticacin ahora, tendr que proporcionarlos por separado para cada equipo cliente durante la implementacin. Por lo tanto, utilizar esta opcin le ayudar a ahorrar tiempo.
Para introducir las credenciales, haga clic en Introducir credenciales.... Aparecer una nueva ventana. Introduzca los nombres de usuario y sus respectivas contraseas en los campos correspondientes para autentificarse. Haga clic en Aceptar. Las credenciales proporcionadas son guardadas automticamente para futuras implementaciones.
Credenciales Realizar Ping en los equipos de destino antes de implementar - para comprobar, antes de iniciar la implementacin, si el equipo destino responde a la solicitud de ping. Si el ping al equipo falla, un mensaje en la columna de estado de implementacin indicar que el equipo est desconectado. La implementacin en el equipo ser cancelada. Para esos equipos, tendr que reiniciar la implementacin en otro momento o quitar esta casilla de verificacin antes de iniciar la implementacin.
Nota
El ping puede fallar por otras razones. Por ejemplo, el cortafuegos instalado en el equipo puede impedir que el equipo de respuesta al ping.
Plataforma Equipo
Las opciones en la categora Plataforma Equipo le permite especificar las plataformas de equipos de destino. Si no desea implementar el paquete en una plataforma en particular (o 32-bit o 64-bit), desmarque la casilla correspondiente.
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Opciones de Reinicio
Normalmente, ser necesario reiniciar los equipos remotos al finalizar la implementacin. En la categora Opciones de Reinicio podr indicar el mtodo de cmo reiniciar los equipos destino. Si selecciona: No reiniciar los equipos destino - los equipos destino no se reiniciarn, aunque sea necesario reiniciar. BitDefender esperar a que el usuario reinicie. Reiniciar el equipo si es necesario y pedir confirmacin al usuario - se pedir al usuario que reinicie el equipo, si es necesario. Si no se recibe respuesta del usuario dentro del periodo de tiempo indicado, el equipo se reiniciar automticamente. Para indicar el intervalo de tiempo a esperar antes de reiniciar, introduzca el nmero de segundos en el campo editable.
Nota
Por defecto, los equipos destino sern reiniciados automticamente despus de 30 segundos.
Forzar el reinicio de equipos destino - los equipos destino se reiniciarn al transcurrir un intervalo de tiempo. Para indicar el intervalo de tiempo a esperar antes de reiniciar, introduzca el nmero de segundos en el campo editable. Si desea reiniciar el equipo destino inmediatamente, introduzca 0.
Nota
Paso 7/8 Especificar los Equipos Destino

En esta ventana podr indicar los equipos en los que desea implementar el paquete.
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Equipos Destino Puede explorar la Red de Microsoft Windows por completo, as como ver los dominios y grupos de trabajo de su red. Para indicar los equipos destino, utilice cualquiera de los siguientes mtodos: Explorar la red para encontrar los equipos destino. Debe seguir estos pasos: 1. Haga doble clic en un dominio y grupo de trabajo en la lista Toda la Red (o seleccinelo del men) para ver los equipos que contiene. 2. Haga doble clic en los equipos que desea aadir a la lista de objetivos (o seleccinelos y haga clic en Aadir equipos a la lista).
Nota
Para seleccionar todos los equipos de la lista, haga clic en uno de ellos y pulse CTRL+A.
Introduzca el nombre o direccin IP de los equipos destino directamente en la lista de destino, separados por punto y coma ";". Para aprender ms sobre la sintaxis que debe utilizar, haga clic en Ver algunos ejemplos. Aparecer una nueva ventana con ejemplos de sintaxis vlidas e invlidas. Haga clic en Iniciar para que el proceso de implementacin comience. Aparecer una nueva ventana.
Paso 8/8 - Vista del Estado de Implementacin

Esta ventana le muestra el estado de implementacin.
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Resultados Puede ver el estado de la implementacin de cada uno de los equipos destino. Espere hasta que todos los procesos de implementacin hayan finalizado. Puede que se le solicite introducir credenciales de autenticacin para parte de los equipos destino o para todos (si no los ha proporcionado en las opciones de implementacin). Introduzca en los campos correspondientes el usuario y la contrasea de una cuenta de usuario administrativo para autentificarse en el equipo destino. Haga clic en Aceptar para continuar con la implementacin. Si no introduce las credenciales solicitadas en 60 segundos, la implementacin en el equipo fallar.
Nota
Si el proceso de implementacin falla, puede ver el mensaje de error devuelto para ms detalles.
Si desea guardar los resultados en un archivo HTML o txt, haga clic en Guardar Resultados. Haga clic en Finalizar para cerrar la ventana.
8.4.3. Examinando los Resultados de la Implementacin

Puede examinar fcilmente los resultados de la implementacin automtica en los equipos remotos. Slo tiene que guardarlos en un archivo HTML o txt en el ltimo paso del asistente.
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Nota
Esto puede resultarle sumamente til cuando quiera solucionar los errores que se hayan producido durante la implementacin.
Las siguientes imgenes presentan los resultados de la implementacin guardados en formato HTML:
Resultados de la Implementacin en Formato HTML Puede ver: cuando se realiz la operacin. informacin sobre el paquete instalado. que operacin se realiz. el estado e informacin adicional del proceso de implementacin de cada equipo, as como informacin detallada en caso que se haya producido un error.
8.4.4. Creando Paquetes de Instalacin Desatendida

Los paquetes de instalacin desatendida le permiten instalar el Agente de Administracin de BitDefender o los productos cliente de BitDefender en equipos que estn offline (o dnde la instalacin remota haya fallado). Un paquete de instalacin desatendida es un archivo ejecutable (un instalador) que contiene: el paquete de instalacin del Agente de Administracin de BitDefender o de un producto cliente de BitDefender. las opciones de instalacin, que incluyen: los componentes del producto a instalar. la configuracin relacionada con los productos, en caso que existan. 68

cmo interactuar con el usuario durante el proceso de instalacin. el procedimiento de reinicio tras completar la instalacin. Puede realizar las siguientes acciones con este paquete: Introducirlo en un dispostivo de almacenamiento extraible (CD,DVD, memoria USB) y copiarlo en los equipos de la red. Enviarlo por e-mail a determinados usuarios. Traspasarlo a una carpeta compartida, para que este sea accesible desde cualquier estacin de trabajo. Utilizar un logon script para instalar automticamente el paquete despus del proceso de inicio de sesin. Para crear un paquete de instalacin desatendida, ejecute la Herramienta de Implementacin y siga los pasos del asistente.
Nota
Debe elegir la opcin Crear un paquete de instalacin desatendida para su uso posterior en el segundo paso del asistente.
Paso 1/7 - Intro

Al ejecutar la Herramienta de Implementacin, aparecer una ventana de bienvenida.
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Paso 2/7 Seleccione el Mtodo de Implementacin

Esta ventana le permite seleccionar el mtodo de implementacin que quiera utilizar.
Mtodos de Implementacin Tiene las siguientes opciones a su disposicin: Instalar / Desinstalar / Reparar automticamente un producto - para instalar, quitar o reparar automticamente productos de BitDefender en un equipo remoto de la red. Crear un paquete de instalacin desatendida para su uso posterior - para crear un paquete de instalacin que puede utilizarse para instalar manualmente el Agente de Administracin de BitDefender o productos cliente de BitDefender. Seleccione la segunda opcin y haga clic en Siguiente. Aparecer una nueva ventana.
Paso 3/7 - Seleccionar el Paquete

En esta ventana podr seleccionar el paquete que desee utilizar.
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Paquetes BitDefender Business Client Agente de Administracin de BitDefender BitDefender Security for Windows Servers (slo disponible si el correspondiente add-on est instalado) Seleccione el paquete que desee utilizar y haga clic en Siguiente. Aparecer una nueva ventana.
Paso 4/7 Configurar el Paquete

En esta ventana podr especificar que componentes del paquete se instalarn, as como modificar la configuracin del paquete.
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Componentes del Paquete Segn el tipo de paquete de instalacin seleccionado, deber introducir informacin relacionada con la instalacin del paquete. Puede ver la informacin solicitada, en caso que se precise, en la parte inferior de la ventana.

Si ha seleccionado instalar BitDefender Business Client, debe especificar las siguientes propiedades: Analizar equipo en busca de malware antes de la instalacin... - seleccione la correspondiente casilla si desea analizar el equipo de destino en busca de malware antes de instalar el programa. Si el equipo de destino est infectado, la infeccin de malware puede bloquear o corromper la instalacin de BitDefender Business Client. Modo Cliente - establece privilegios al usuario eligiendo una opcin apropiada desde el men. En el modo de usuario restringido, el usuario no puede configurar el producto, pero puede realizar operaciones bsicas como iniciar una tarea predeterminada de anlisis, actualizar BitDefender o realizar copias de seguridad. Esta es la configuracin recomendada. En el modo de usuario con permisos, el usuario tiene un control completo sobre BitDefender Business Client. Componentes - configure las opciones de instalacin de los principales componentes de BitDefender Business Client /antivirus, Cortafuego, Antispam, Control de Privacidad, Antiphishing, Control de Usuario, Actualizacin, Copia de Seguridad)
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Los componentes de Antivirus y Actualizacin sern instalados automticamente. Seleccione la casilla Activar si desea activar cualquiera de estos componentes. Si desea que el componente Copia de Seguridad este disponible en la interfaz de usuario, seleccione la casilla Activar. Para otros componentes, seleccione la opcin apropiada desde el men:
Accin
Activo y Habilitado
Descripcin
El componente ser instalado y este ser activado en el momento de la instalacin.
Activo y Deshabilitado El componente ser instalado, pero este se mantendr deshabilitado. Inactivo El componente no ser instalado.
Contrasea Administrador - escriba una contrasea de administrador para proteger el programa de accesos no autorizados. Los usuario tendrn que proporcionar esta contrasea con el fin de cambiar la configuracin del programa o desinstalar el programa. Debe confirmar la contrasea en el campo Vuelva a introducir la contrasea de administrador
BitDefender Management Agent

Si ha elegido instalar el Agente de Administracin de BitDefender, deber especificar las siguientes propiedades: Nombre o direccin IP de Management Server - introduzca el nombre o la direccin IP del equipo en el cual est instalado BitDefender Management Server. Si el Servidor de Administracin de BitDefender no responde al ping, se le pedir que confirme que est conectado a la red.
Importante
El Agente de Administracin de BitDefender se comunica con el Servidor de Administracin de BitDefender utilizando la direccin IP o el nombre del equipo donde est instalado el Servidor de Administracin de BitDefender. Para evitar problemas de comunicacin, configurar el servidor de administracin de la siguiente manera: Si la direccin IP del Servidor de Administracin de BitDefender no cambia en el tiempo (direccin IP esttica o reservada), escriba la direccin IP. De otra manera, si la direccin IP es asignada dinmicamente por el DHCP (no direcciones MAC), escriba el nombre del equipo.
Puerto del Agente - introduzca el puerto de comunicacin utilizado por el Agente de Administracin de BitDefender en el campo correspondiente. Por defecto, automticamente se utiliza el puerto establecido durante la instalacin de BitDefender Management Server.
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BitDefender Security for Windows Servers
Si tiene seleccionado instalar BitDefender Security for Windows Servers, seleccione la casilla correspondiente para las soluciones de seguridad especificas que desea instalar. Haga clic en Siguiente. Aparecer una nueva ventana.
Paso 5/7 Configurar las Opciones de Implementacin

En esta ventana podr configurar las opciones de implementacin.
Opciones de la Implementacin Las opciones de implementacin estn agrupadas en dos categoras:
Opciones Generales
En la categora Opciones Generales podr indicar el comportamiento de la implementacin en los equipos destino. Puede seleccionar cualquiera de estas opciones: Notificar al usuario antes y despus de implementar el agente - para informar del estado de la implementacin a los usuarios que hayan iniciado sesin en los equipos destino. Antes y despus del proceso de implementacin aparecern dos cuadros de dilogo en la pantalla del usuario. No mostrar interfaz de usuario en los equipos destino (recomendado) - para instalar el paquete de forma silenciosa en segundo plano. No se mostrar la interfaz de Windows Installer en los equipos destino.
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Opciones de Reinicio
Normalmente, ser necesario reiniciar los equipos remotos al finalizar la implementacin. En la categora Opciones de Reinicio podr indicar el mtodo de cmo reiniciar los equipos destino. Si selecciona: No reiniciar los equipos destino - los equipos destino no se reiniciarn, aunque sea necesario reiniciar. BitDefender esperar a que el usuario reinicie. Reiniciar el equipo si es necesario y pedir confirmacin al usuario - se pedir al usuario que reinicie el equipo, si es necesario. Si no se recibe una respuesta dentro del periodo de tiempo indicado, el equipo se reiniciar automticamente. Para indicar el intervalo de tiempo a esperar antes de reiniciar, introduzca el nmero de segundos en el campo editable.
Nota
Forzar el reinicio de equipos destino - los equipos destino se reiniciarn al transcurrir el intervalo de tiempo indicado. Para indicar el intervalo de tiempo a esperar antes de reiniciar, introduzca el nmero de segundos en el campo editable. Si desea reiniciar el equipo destino inmediatamente, introduzca 0.
Nota
Paso 6/7 - Guardar el Paquete de Instalacin

Esta ventana le permite crear y guardar paquetes de instalacin desatendida.
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Opciones al Guardar Puede realizar cualquier cambio volviendo a los pasos anteriores (haciendo clic en Atrs). Para indicar el nombre del paquete y la ubicacin en la que desea guardarlo, siga estos pasos: 1. Haga clic en Explorar. 2. Seleccione la ubicacin en la que desea guardar el archivo. Puede guardarlo en su equipo local o en un recurso compartido de la red. 3. Guarde el archivo con el nombre que desee. El nombre predeterminado es deploypack.exe.
Nota
Recomendamos elegir un nombre de archivo explcito, como por ejemplo deploypack_bdagent.exe.
Tambin puede indicar la ruta completa y el nombre del paquete de instalacin en el campo editable. Haga clic en Siguiente para crear y guardar el paquete de instalacin desatendida. Aparecer una nueva ventana.
Paso 7/7 - Ventana de Resultados

Esta ventana le muestra los resultados.
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Resultados Haga clic en Finalizar para cerrar la ventana. Puede encontrar el paquete de instalacin en la ubicacin que ha seleccionado para guardarlo. Siguiente, tendr que copiar el archivo en el equipo de destino y ejecutar este con privilegios de administrador. El archivo de instalacin trabajo en ambas plataformas 32-bit y 64-bit.
8.5. Implementacin Automtica

La Implementacin Automtica permite a BitDefender Management Server la instalacin automtica del Agente de Administracin de BitDefender y BitDefender Business Client en los equipos detectados recientemente. Esta herramienta es especialmente til para mantener actualizada la red administrada a travs de BitDefender Management Server, por ejemplo, en caso que se hayan producido cambios en la red fsica tras la implementacin y configuracin inicial.
Nota
Por defecto, la opcin Implementacin Automtica est desactivada. El Agente de Administracin de BitDefender slo se implementar en aquellos equipos detectados tras la activacin de la Implementacin Automtica.
Para abrir la ventana de configuracin de la Implementacin Automtica, abra la consola de administracin, haga clic en el men Herramientas y seleccione la opcin Implementacin Automtica.
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Implementacin Automtica Aqu encontrar la siguiente informacin: si la Implementacin Automtica est activada. las direcciones IP de los equipos en los que puede implementar el Agente de Administracin de BitDefender, o por el contrario, aquellos que ha indicado explcitamente como excepciones de BitDefender Management Server. si BitDefender Business Client se ha implementado junto con el Agente de Administracin de BitDefender. si la implementacin automtica se ha realizado en los equipos de la Red Privada Virtual (VPN). Para eliminar una direccin IP desde la lista, seleccionarlos y hacer clic en Eliminar. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si.
8.5.1. Configurando la Implementacin Automtica

Para configurar la Implementacin Automtica, siga estos pasos:
Paso 1/5 - Introducir Credenciales Administrativas

Nota
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Paso 2/5 - Activar Implementacin Automtica

Marque la casilla Activar Implementacin Automtica para activarla. Por favor tenga en cuenta que la Implementacin Automtica ser desactivada automticamente si, despus, usted elimina las credenciales definidas en el Administrador de Credenciales.
Nota
En Agente de Administracin de BitDefender no se instalar automticamente al activar la Implementacin Automtica. Antes tiene que completar los pasos de configuracin para que la Implementacin Automtica funcione correctamente.
Si tambin desea que BitDefender Business Client se instale automticamente junto con el Agente de Administracin de BitDefender, marque la casilla Instalar BitDefender Business Client.
Step 3/5 - Seleccionar Grupo de Destino

Despus de la implementacin automtica, los nuevos equipos administrados se colocarn por defecto en el grupo Equipos Administrados>Sin Grupo. Si desea guardar estos equipos en otro grupo, haga clic en Explorar, seleccione el grupo y haga clic en Aceptar.
Paso 4/5 - Indicar las Direcciones IP Permitidas o Bloqueadas

Debe indicar las direcciones IP en las que BitDefender Management Server debe o no debe implementar el Agente de Administracin de BitDefender. Elija entre Implementar slo en estos equipos o Implementar en todos los equipos excepto e indique las direcciones IP.
Nota
Si en la red existen direcciones IP especficas asignadas a routers, switches o equipos que no desea administrar a travs de BitDefender Management Server, seleccione la opcin Implementar en todos los equipos excepto e introduzca las direcciones IP a exceptuar. Si en la red existe un rango de direcciones IP de equipos que desea que se administren a travs de BitDefender Management Server, seleccione la opcin Implementar slo en estos equipos e introduzca estas direcciones IP.
Para aadir direcciones IP, haga clic en Aadir . Aparecer una nueva ventana.
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Introduzca la direccin IP en el campo editable situado en la parte superior, separadas por punto y coma (";"). Si desea introducir un rango de direcciones IP, escriba la direccin ms pequea y ms grande del rango en los campos correspondientes. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana.
Aadir Direccin IP
Paso 5/5 - Guardar Cambios

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana.
8.5.2. Configurando la Implementacin Automtica en Equipos VPN

Para configurar la Implementacin Automtica en equipos VPN, siga estos pasos: 1. Configure la Implementacin Automtica. 2. Haga clic en el enlace que le informa sobre la implementacin automtica en equipos de la VPN. Aparecer una nueva ventana de configuracin.
Implementacin Automtica para equipos VPN 3. Seleccione la casilla Activar Implementacin Automtica en equipos VPN. 4. Indique las direcciones IP que pertenecen a los equipos de la VPN.
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Importante
Para poder realizar la implementacin automtica en los equipos de la VPN indicados, las direcciones IP de estos equipos deben estar indicadas explcitamente como permitidas o no restringidas en la ventana de configuracin de la Implementacin Automtica.
Para aadir direcciones IP, haga clic en Aadir. Aparecer una nueva ventana. Introduzca la direccin IP en el campo editable situado en la parte superior, separadas por punto y coma (";"). Si desea introducir un rango de direcciones IP, escriba la direccin ms pequea y ms grande del rango en los campos correspondientes. Haga clic en Aceptar direcciones IP a la lista. para aadir las
Aadir Direccin IP Para eliminar una entrada de la lista, seleccinela y haga clic en Eliminar. 5. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana.
8.5.3. Implementando BitDefender Business Client Automticamente

Por defecto, cuando se activa la Implementacin Automtica, slo se instala el Agente de Administracin de BitDefender. Si tambin desea que BitDefender Business Client se instale automticamente junto con el Agente de Administracin de BitDefender, marque la casilla Instalar BitDefender Business Client.
Importante
Asegrese de que las IPs configuradas para implementacin automtica no estn asignadas a servidores de archivos o correo. BitDefender Business Client est diseado para proteger slo puestos de trabajo y no debe ser instalado en servidores.
Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana.
8.5.4. Desactivando la Implementacin Automtica

Para desactivar la Implementacin Automtica, desmarque la casilla de seleccin correspondiente a la opcin Activar Implementacin Automtica. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana.
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8.6. Ver Estado de Implementacin

Para ver la informacin de estado de todas las implementaciones iniciadas, haga clic en Herramientas en la consola de administracin y luego en el men Ver Estado de Implementacin Aparecer una nueva ventana.
Estado de Implementacin Puede ver todas las implementaciones iniciadas hasta ahora. La tabla proporciona informacin til sobre la implementacin: la direccin IP y el nombre del equipo en el cual ha sido implementada o esta siendo ejecutada. el estado de la ltima implementacin. cuando fue ejecutada la ltima implementacin. cuando una implementacin ha fallado se va a ejecutar la siguiente, si la opcin reintentar est activada. cuantas veces se ha intentado implementar. Para ver slo las implementaciones falladas, seleccione Ocultar implementaciones finalizadas. Para eliminar los registros sobre una tarea de implementacin, clic derecho y seleccione Eliminar. Para eliminar los registros sobre varias tareas implementadas, seleccione las tareas, clic derecho en una de ellas y seleccione Eliminar. Para actualizar los registros, haga clic en Actualizar. Para cerrar la ventana, haga clic en Cerrar.
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9. Mejora
Si ya est instalada una versin anterior de BitDefender Client Security en su red puede actualizarla fcilmente a la versin 3.5. Las cuestiones a considerar antes de hacer la actualizacin se muestran ms abajo. La actualizacin se realizar en dos pasos: 1. Actualizar la versin anterior de BitDefender Management Server a la versin 3.5 Para ms informacin, por favor, consulte el captulo Actualizar BitDefender Management Server (p. 84). 2. Actualice desde el panel de control de BitDefender management Server 3.5 los agentes obsoletos y los productos cliente en su red. Para ms informacin, por favor, consulte el captulo Actualizar Clientes (p. 84).
9.1. Consideraciones a la Hora de Actualizar

BitDefender Management Server versin 3.5 se entrega con muchas mejoras y cambios. Por consiguiente, en el momento de actualizar, algunos datos, caractersticas y configuraciones en su implementacin actual puede que no se conserven. Esto es lo que debera considerar antes de actualizar: El Panel de Control de Administracin se ha rediseado completamente. La nueva versin reemplaza plantillas de informe antiguas con muchas nuevas (ms de 20 plantillas para BitDefender Business Client), que le ayudarn a obtener informacin ms detallada. Los informes programados existentes se perdern. Los scripts WMI se han renombrado como Tareas de Red. Puede encontrarlas agrupadas junto con la nueva funcin de Auditora de Red, en Herramientas de Red. Las plantillas de polticas personalizadas y de script WMI ya no estn soportadas. Las plantillas personalizadas existentes se perdern. Algunas de las plantillas de polticas antiguas han sido redefinidas o divididas en varias plantillas en la nueva versin. Como consecuencia, se perdern las siguientes polticas: Polticas de Programacin de Actualizacin para BitDefender Business Client (ahora hay disponible una nueva poltica de Configuracin de Actualizacin) Polticas de Configuracin Antivirus para BitDefender Security for Exchange Polticas de Configuracin Antivirus y de Filtros para BitDefender Security for Mail Servers
Mejora
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9.2. Actualizar BitDefender Management Server

Puede actualizar una instalacin antigua de BitDefender Management Server a la versin 3.5 de dos formas: Instale directamente la nueva versin sobre la instalacin antigua. La configuracin de BitDefender Management Server ser preservada durante la actualizacin. Desinstale primero la instalacin antigua y luego instale la nueva versin. No se mantendrn las configuraciones. Para instalar directamente sobre la instalacin antigua: 1. Copie o descargue el archivo de instalacin en el equipo en donde BitDefender Management Server est instalado. Por favor, observe que necesita al menos 3 GB de espacio libre en la particin del sistema, o de lo contrario es probable que se produzca un error en el proceso de instalacin. 2. Haga doble clic en el archivo de instalacin para iniciar el asistente de instalacin. 3. Haga clic en Siguiente. 4. Por favor, lea el Contrato de Licencia con atencin y si est de acuerdo con las condiciones previstas, seleccione Acepto los trminos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente.
Nota
Si no est de acuerdo con la condiciones, haga clic en Cancelar. Abandonar el proceso de instalacin y saldr del asistente.
5. Haga clic en Actualizar para reemplazar la antigua versin por la nueva. 6. Espere hasta que la actualizacin este completada y luego haga clic en Finalizar.
9.3. Actualizar Clientes

Al actualizar clientes asegrese primero de actualizar los agentes y solamente entonces actualizar los productos cliente. Para actualizar los clientes obsoletos: 1. Abra la consola de administracin y conctese a BitDefender Management Server. La contrasea predeterminada es admin. 2. En el nuevo panel de control, busque la seccin Estado de Actualizaciones. 3. Haga clic en el elemento Agentes obsoletos y siga las instrucciones para actualizar los agentes obsoletos a la versin 3.5. Esta operacin puede tardar unos minutos. 4. Espere hasta que todos los agentes hayan sido actualizados. 5. Vuelva al panel de control de administracin, en la misma seccin.
Mejora
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6. Haga clic en el elemento Disponible actualizacin y siga las instrucciones para actualizar los productos cliente obsoletos a la versin 3.5. Esta operacin puede tardar unos minutos.
Mejora
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10. Cambios en la Instalacin

Este captulo describe algunos cambios en la instalacin que puede que necesite aplicar en algn punto tras la implementacin inicial. Cambiar Intervalo de Sincronizacin con Agentes (p. 86) Migrar BitDefender Management Server a Otro Equipo (p. 87) Migrar a una Configuracin Multiservidor (p. 90) Redirigir Clientes a Otro Servidor (p. 91) Modificar la Instalacin de BitDefender Management Server (p. 92) Reparar BitDefender Management Server (p. 93)
10.1. Cambiar Intervalo de Sincronizacin con Agentes

El Agente de Administracin de BitDefender est preconfigurado para sincronizarse con BitDefender Management Server como sigue: Cada 5 minutos en redes LAN. Cada hora en conexiones VPN. La configuracin por defecto est indicada nicamente para implementaciones de hasta 100 clientes. Para dar cabida a un nmero mayor de clientes, el intervalo de sincronizacin debe ajustarse adecuadamente. Use estas indicaciones para elegir un intervalo de sincronizacin que sea adecuado para su red LAN: Para unos pocos cientos de clientes (100-300 clientes), ajuste el intervalo de sincronizacin recomendado para redes de tamao medio (10 minutes). Para 400-500 clientes se recomienda un intervalo mayor. Si el nmero existente de clientes es grande (ms de 500 clientes), ajuste el intervalo de sincronizacin recomendado para redes grandes (2 horas). El intervalo de sincronizacin debe tener tambin en cuenta el trfico entre los clientes y BitDefender Management Server. Para redes con mucha actividad (por ejemplo, cientos de miles de alertas malware, alertas antispam, etc.), se recomienda un intervalo de sincronizacin mayor para aumentar el rendimiento. Como norma general intente aumentar el intervalo de sincronizacin si percibe un rendimiento bajo. El intervalo de sincronizacin por defecto para las conexiones VPN no debera cambiarse, a menos que tenga conectados ms de 100 clientes a travs de VPN.
Cambios en la Instalacin
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Puede reconfigurar el Agente de Administracin de BitDefender con un intervalo de sincronizacin nuevo usando una poltica de BitDefender Management Agent Settings. Siga estos pasos: 1. Conctese a BitDefender Management Server a travs de la consola de administracin. 2. En el men en rbol, dirjase a Polticas > Crear Nueva Poltica. 3. Seleccione Plantillas de BitDefender Management Server desde el men encima de la tabla. 4. Haga doble clic en la plantilla Configuracin del Agente de Administracin BitDefender (o seleccinela y haga clic en Siguiente). 5. Modifique el intervalo de sincronizacin en funcin de su situacin. 6. Haga clic en Siguiente. 7. Seleccione la casilla de verificacin correspondiente al nombre del servidor para reconfigurar todos los clientes. 8. Haga clic en Siguiente. 9. Haga clic en Guardar Poltica para crear esta poltica. La nueva poltica aparecer en el panel Polticas Actuales, desde donde puede administrarlas y comprobar los resultados.
Nota
La modificacin es efectiva tan pronto como el agente se sincroniza con BitDefender Management Server (por defecto, en un mximo de 5 minutos en redes LAN o una hora en conexiones VPN). Pueden pasar varios minutos hasta que todos los agentes se sincronizan (algunos de ellos pueden estar offline).
10.2. Migrar BitDefender Management Server a Otro Equipo

En esta seccin puede encontrar cmo migrar una instalacin de BitDefender Management Server v3.5 y sus clientes a un equipo distinto. Para saber cmo puede migrar una instalacin antigua de BitDefender Management Server a la versin 3.5, por favor, consulte Mejora (p. 83). Migrar una Instalacin Independiente (p. 87) Migrar una instalacin Secundaria o Primaria (p. 89)
10.2.1. Migrar una Instalacin Independiente

Dependiendo de cmo se conectan los clientes a BitDefender Management Server, existen dos procedimientos de migracin diferentes:
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Situacin A. Los clientes se conectan a BitDefender Management Server usando la direccin IP del servidor. El nuevo servidor usar la misma direccin IP que el servidor antiguo. 1. Instale BitDefender Management Server en un nuevo servidor. Para ms informacin consulte Instalando BitDefender Management Server (p. 21). 2. Haga una copia de seguridad de la configuracin de la instalacin existente de BitDefender Management Server. Para ms informacin, consulte Hacer una copia de seguridad de la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender. (p. 195). 3. Transfiera el archivo de copia de seguridad de la configuracin al nuevo servidor y restaure (importe) la configuracin de BitDefender Management Server. Para ms informacin, por favor, consulte Restaurar la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender. (p. 199). 4. Registre la nueva instancia de BitDefender Management Server con la clave de licencia en el servidor antiguo. Para ms informacin refirase al apartado Registrando BitDefender Management Server (p. 107). 5. Elimine BitDefender Management Server del servidor antiguo como se describe en el apartado Desinstalar BitDefender Management Server (p. 97). Situacin B.1) Los clientes se conectan a BitDefender Management Server usando la direccin IP del servidor. El nuevo servidor usar una direccin IP diferente a la del antiguo. 2) Los clientes se conectan a BitDefender Management Server usando el nombre del servidor. 1. Instale BitDefender Management Server en un nuevo servidor. Para ms informacin consulte Instalando BitDefender Management Server (p. 21). 2. Haga una copia de seguridad de la configuracin de la instalacin existente de BitDefender Management Server. Para ms informacin, consulte Hacer una copia de seguridad de la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender. (p. 195). 3. Transfiera el archivo de copia de seguridad de la configuracin al nuevo servidor y restaure (importe) la configuracin de BitDefender Management Server. Para ms informacin, por favor, consulte Restaurar la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender. (p. 199). 4. Migre los clientes existentes al nuevo servidor reconfigurando los ajustes de conexin del Agente de Administracin de BitDefender. Para ms informacin consulte Redirigir Clientes a Otro Servidor (p. 91).
Importante
Deje el servidor antiguo un tiempo activo ya que los clientes que estn offline necesitarn sincronizarse una vez con el servidor antiguo. De lo contrario, tendrn que seguir informando al servidor antiguo una vez que haya sido degradado. Recuerde que el periodo de sincronizacin es de 5 minutos para las redes LAN y de una hora para las conexiones VPN.
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5. Registre la nueva instancia de BitDefender Management Server con la clave de licencia en el servidor antiguo. Para ms informacin refirase al apartado Registrando BitDefender Management Server (p. 107). 6. Despus de que todos los clientes se hayan sincronizado con el nuevo servidor, puede eliminar BitDefender Management Server del servidor antiguo como se describe en Desinstalar BitDefender Management Server (p. 97).
10.2.2. Migrar una instalacin Secundaria o Primaria

Para migrar una instalacin secundaria de BitDefender Management Server a otro equipo, siga los mismos pasos que para una instalacin independiente. La nica diferencia es que debe instalar BitDefender Management Server como secundario del servidor designado como primario. Puede instalar directamente BitDefender Management Server como secundario de un servidor primario realizando una instalacin personalizada. Tambin puede instalarlo como instancia independiente y luego registrarla en el servidor primario tras la instalacin. Para ms informacin, por favor, consulte Instalar un Servidor Primario o Secundario (p. 35). Para migrar una instalacin primaria de BitDefender Management Server a otro equipo: 1. Instale la nueva instancia primaria de BitDefender Management Server en el equipo designado. Debe realizar una instalacin personalizada segn se describe en Instalacin Personalizada (Con Capturas de Pantalla) (p. 23). 2. Haga una copia de seguridad de la configuracin de la instalacin existente de BitDefender Management Server. Para ms informacin, consulte Hacer una copia de seguridad de la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender. (p. 195). 3. Transfiera el archivo de copia de seguridad de la configuracin al nuevo servidor y restaure (importe) la configuracin de BitDefender Management Server. Para ms informacin, por favor, consulte Restaurar la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender. (p. 199). 4. Cambie los servidores secundarios al nuevo servidor primario. Repita los pasos siguientes para cada servidor secundario: a. Conctese a la instancia secundaria de BitDefender Management Server a travs de la consola de administracin. b. Haga clic con el botn derecho en el nombre del servidor en el men de rbol y seleccione Anular Registro del Servidor Primario. Esta accin eliminar el registro como secundario del servidor actual primario. c. Haga clic con el botn derecho en el nombre del servidor y seleccione Registrar en el Servidor Primario. d. Escriba la direccin IP o el nombre del nuevo servidor y el puerto de comunicaciones del servidor. El puerto predeterminado es 7073. e. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
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5. Elimine BitDefender Management Server del servidor antiguo como se describe en el apartado Desinstalar BitDefender Management Server (p. 97).
10.3. Migrar a una Configuracin Multiservidor

Si su red se ha hecho muy grande, o si su organizacin empez a abrir sucursales locales o internacionales, es el momento de migrar su implementacin BitDefender Management Server de la configuracin de un nico servidor a una configuracin multiservidor. Puede instalar las instancias adicionales de BitDefender Management Server bien sea como configuracin independiente o en el esquema primario-secundario (recomendado). Una configuracin primario-secundario consiste en varias instancias de BitDefender Management Server que administran los equipos de red (los servidores secundarios) y una instancia central de BitDefender Management Server que solamente administra las otras instancias (el servidor primario). Esta informacin es importante cuando se considera una configuracin multiservidor. Una implementacin estndar con una sola instancia de BitDefender Management Server tiene un mximo de 1.000 equipos cliente, administrados todos ellos por un nico servidor al que estos informan. En una configuracin primario-secundario se recomienda tener un mximo de 3.500 clientes usando 7 servidores secundarios que informan a un servidor primario, gestionando cada uno de los servidores secundarios hasta 500 equipos. En redes muy grandes (ms de 3.500 equipos), se pueden utilizar mltiples implementaciones primario-secundario para conseguir cobertura total. Migrar a una configuracin primario-secundario es muy sencillo. Siga estos pasos: 1. Instale la instancia primaria de BitDefender Management Server en la red principal (en redes distribuidas geogrficamente, normalmente es la red de la sede central). Debe realizar una instalacin personalizada segn se describe en Instalacin Personalizada (Con Capturas de Pantalla) (p. 23). 2. Registre la instancia independiente de BitDefender Management Server en el servidor primario. Para ms informacin, por favor, consulte Registrar un Servidor Independiente a un Servidor Primario (p. 205). 3. Instale instancias secundarias adicionales de BitDefender Management Server, segn sea necesario: Si se abren nuevas oficinas, instale un servidor secundario en la red de cada oficina. Si la red se hace ms grande de lo esperado, instale un servidor adicional secundario en la red. Seguidamente, direccione parte de los clientes del servicio independiente original a este servidor secundario. Para ms informacin consulte Redirigir Clientes a Otro Servidor (p. 91).
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Puede instalar directamente BitDefender Management Server como secundario de un servidor primario realizando una instalacin personalizada. Tambin puede instalarlo como instancia independiente y luego registrarla en el servidor primario tras la instalacin. Para ms informacin, por favor, consulte Instalar un Servidor Primario o Secundario (p. 35).
10.4. Redirigir Clientes a Otro Servidor

Existen dos situaciones especficas que requieren el direccionamiento de clientes a otra instancia de BitDefender Management Server: Cuando se migra una instalacin de BitDefender Management Server a otro equipo (slo si el nuevo equipo usa una direccin IP distinta a la del equipo antiguo). En redes complejas grandes, cuando se instalan instancias adicionales de BitDefender Management Server (balanceo de carga).
Nota
El procedimiento detallado a continuacin debe seguirse cuando necesita cambiar la direccin IP del servidor si los clientes se configuran para usarla.
La redireccin de clientes puede ejecutarse usando una poltica de Conexin de Agentes de Administracin BitDefender. Siga estos pasos: 1. Conctese a BitDefender Management Server a travs de la consola de administracin. 2. En el men en rbol, dirjase a Polticas > Crear Nueva Poltica. 3. Seleccione Plantillas de BitDefender Management Server desde el men encima de la tabla. 4. Haga doble clic en la plantilla Conexin del Agente de Administracin BitDefender (o seleccinela y haga clic en Siguiente). 5. Introduzca los nuevos ajustes de conexin (correspondientes a la nueva instancia de BitDefender Management Server). Siga estas directrices: Utilice la direccin IP del Servidor de Administracin de BitDefender si esta no cambia en el tiempo (esttica o direccin IP reservada). Utilizar el nombre del servidor cuando la direccin IP es asignada como dinmica por el DHCP (no la direccin IP para MAC reservada) El puerto predeterminado es 7072. 6. Haga clic en Siguiente. 7. Seleccione los equipos de destino dependiendo de la situacin: Al migrar una instalacin a un nuevo equipo. Seleccione la casilla de verificacin correspondiente al nombre del servidor para reconfigurar todos los clientes.
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Cuando hay balanceo de carga. Para redirigir grupos de equipos especficos solamente, marque la casilla de verificacin correspondiente de cada grupo. 8. Haga clic en Siguiente. 9. Haga clic en Guardar Poltica para crear esta poltica. La nueva poltica aparecer en el panel Polticas Actuales, desde donde puede administrarlas y comprobar los resultados.
Nota
La modificacin es efectiva tan pronto como el agente se sincroniza con BitDefender Management Server (por defecto, en un mximo de 5 minutos en redes LAN o una hora en conexiones VPN). Pueden pasar varios minutos hasta que todos los agentes se sincronizan (algunos de ellos pueden estar offline).
Si BitDefender Management Agent no consigue conectar con BitDefender Management Server utilizando la nueva configuracin, utilizar la configuracin anterior para conectar al antiguo BitDefender Management Server. BitDefender Management Agent se conectar automticamente al nuevo BitDefender Management Server cuando est disponible.
10.5. Modificar la Instalacin de BitDefender Management Server

Puede modificar la instalacin de BitDefender Management Server aadiendo o eliminando componentes. El paquete de instalacin contiene los siguientes componentes: BitDefender Management Server BitDefender Security for Windows Servers (Server Add-On) BitDefender Management Console Servidor de Actualizaciones de BitDefender
Para modificar la Instalacin de BitDefender Management Server: 1. Debe iniciar sesin en el equipo con una cuenta de administrador. 2. En el men de Inicio de Windows, vaya a Todos los Programas BitDefender Management Server Modificar, Reparar o Eliminar. 3. Haga clic en Siguiente. 4. Haga clic en el botn correspondiente a la opcin Modificar. 5. Aparecer la ventana de instalacin Instalacin Personalizada. Aqu es donde puede cambiar los componentes a instalar. Al hacer clic en el icono de cualquiera de los componentes, aparecer un men en el que podr seleccionar si desea instalar o no el componente seleccionado.
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Nota
Eliminar un componente no afectar a otros equipos en ningn modo.
6. Haga clic en Siguiente. 7. Haga clic en Instalar para modificar la instalacin actual y esperar a que se complete la operacin. 8. Haga clic en Finalizar. Se requiere un reinicio del sistema.
10.6. Reparar BitDefender Management Server

El paquete de instalacin de BitDefender Management Server ofrece la opcin de reparar la instalacin en caso de que suceda un mal funcionamiento. La reparacin de la instalacin consiste en la reinstalacin de todos los componentes instalados actualmente, usando las opciones de la instalacin previa. Esta operacin arreglar las entradas del registro que falten o estn corruptas, archivos y acceso directos. Podr elegir mantener la configuracin y la informacin de base de datos de BitDefender Management Server.
Importante
El uso de la opcin de reparacin de la instalacin no se recomienda, pero puede ser til si necesita poner en funcionamiento BitDefender Management Server lo ms rpidamente posible.
Para reparar la instalacin de BitDefender Management Server: 1. Debe iniciar sesin en el equipo con una cuenta de administrador. 2. En el men de Inicio de Windows, vaya a Todos los Programas BitDefender Management Server Modificar, Reparar o Eliminar. 3. Haga clic en Siguiente. 4. Si quiere mantener su configuracin e informacin actual, seleccione Quiero mantener mi configuracin. La base de datos de BitDefender Management Server no se eliminar en este caso. Los informes programados y la configuracin de e-mail se perdern incluso aunque seleccione esta opcin.
Importante
Se recomienda intentar reparar la instalacin primero sin eliminar la base de datos.
5. Haga clic en el botn correspondiente a la opcin Reparar. 6. Haga clic en Reparar y espere a que se complete la operacin. 7. Haga clic en Finalizar. Se requiere un reinicio del sistema.
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11. Desinstalacin
Aqu es donde puede descubrir cmo eliminar clientes, BitDefender Management Server o la instalacin completa de BitDefender Client Security. Consulte el apartado que le interese: Instrucciones para la Desinstalacin Completa (p. 94) Eliminar Clientes (p. 94) Desinstalar BitDefender Management Server (p. 97)
11.1. Instrucciones para la Desinstalacin Completa

Para eliminar por completo BitDefender Client Security de la red: 1. Consideraciones para las configuraciones multiservidor. Si se despliega una configuracin multiservidor en una red, repita los pasos siguientes para cada instancia independiente o secundaria de BitDefender Management Server. Despus, elimine la instancias primarias como se describe en Desinstalar BitDefender Management Server (p. 97). 2. Elimine todos los clientes administrados por BitDefender Management Server como se describe en Eliminar Clientes (p. 94). 3. Compruebe que todos los clientes se han desinstalado: en la consola de administracin, vaya a Directorio de Equipos > Equipos Administrados y asegrese de que la desinstalacin ha funcionado correctamente (todos los equipos deberan haber desaparecido). 4. Elimine BitDefender Management Server como se describe en Desinstalar BitDefender Management Server (p. 97).
11.2. Eliminar Clientes

Existen varias formas de desinstalar clientes: Desde el Panel de Equipos Administrados Usando la Herramienta de Implementacin Desinstalacin Local Asegrese siempre de desinstalar BitDefender Business Client primero y luego el Agente de Administracin de BitDefender.
Nota
Los clientes basados en Unix no pueden desinstalarse desde la consola de administracin de BitDefender Management Server. Por favor, refirase a la
Desinstalacin
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documentacin de la solucin especfica de BitDefender para consultar las instrucciones de desinstalacin.
11.2.1. Desde el Panel de Equipos Administrados

Los clientes pueden desinstalarse fcilmente desde la consola de administracin, el panel Equipos Administrados. Para ms informacin, por favor, consulte estas secciones: Desinstalar Productos Cliente (p. 126). Eliminar Clientes (p. 127).
11.2.2. Usando la Herramienta de Implementacin

Este es el mtodo alternativo para eliminar clientes BitDefender de la red. Ejecutar la Herramienta de Implementacin dos veces: la primera para eliminar BitDefender Business Client (o BitDefender Security for Windows Servers) y luego para el Agente de Administracin de BitDefender. Siga estos pasos: 1. Haga clic en Siguiente. 2. Seleccione la primera opcin y haga clic en Siguiente. 3. Seleccione el producto BitDefender que desea desinstalar. Haga clic en Siguiente. 4. Seleccione Desinstalar, luego haga clic en Siguiente. 5. Puede dejar las opciones de implementacin por defecto sin modificar. Haga clic en Siguiente. 6. Especifique los clientes que quiere desinstalar, usando uno de los mtodos siguientes: Explorar la red para encontrar los equipos destino. Debe seguir estos pasos: a. Haga doble clic en un dominio y grupo de trabajo en la lista Toda la Red (o seleccinelo del men) para ver los equipos que contiene. b. Haga doble clic en los equipos que desea aadir a la lista de objetivos (o seleccinelos y haga clic en Aadir equipos a la lista). Para seleccionar todos los equipos de la lista, haga clic en uno de ellos y pulse CTRL+A. Introduzca el nombre o direccin IP de los equipos destino directamente en la lista de destino, separados por punto y coma ";". Para aprender ms sobre la sintaxis que debe utilizar, haga clic en Ver algunos ejemplos. Aparecer una nueva ventana con ejemplos de sintaxis vlidas e invlidas. 7. Haga clic en Iniciar y espere a que se complete la operacin.
Desinstalacin
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8. Compruebe que la desinstalacin se ha producido con xito en los clientes seleccionados. Si el proceso de implementacin falla, puede ver el mensaje de error devuelto para ms detalles. Si desea guardar los resultados en un archivo HTML o txt, haga clic en Guardar Resultados. Haga clic en Finalizar para cerrar la ventana.
11.2.3. Desinstalacin local

Para desinstalar BitDefender Business Client localmente: 1. BitDefender Business Client debe operar en modo de usuario con derechos. Por otra parte, necesita la contrasea de administrador. Si la contrasea de administrador no se ha establecido no puede desinstalar el programa. 2. Debe iniciar sesin en el equipo con una cuenta de administrador. 3. En el men de Inicio de Windows, vaya a Todos los Programas BitDefender Business Client Modificar, Reparar o Desinstalar. 4. Haga clic en Siguiente. 5. Haga clic en el botn correspondiente a la opcin Desinstalar. 6. Haga clic en Desinstalar y espere a que se complete la operacin. 7. Haga clic en Finalizar. Se requiere un reinicio del sistema. Para eliminar el Agente de Administracin de BitDefender desde el cliente: 1. En el men de Inicio de Windows vaya a Panel de Control Aadir o Quitar Programas (o Programas y Caractersticas en Windows Vista y Windows 7). 2. Encuentre el Agente de Administracin de BitDefender en la lista de programas actualmente instalados y seleccinelo. 3. Haga clic en Eliminar y espere a que se complete la operacin. 4. Haga clic en Finalizar. Se requiere un reinicio del sistema.
11.2.4. Comprobar que los Clientes se han Desinstalado

Para descubrir si los clientes seleccionados se han desinstalado: 1. Conctese a BitDefender Management Server a travs de la consola de administracin. 2. Vaya a Directorio de Equipos > Equipos Administrados. 3. Busque los equipos en la lista de Equipos Administrados. Si ha eliminado tanto el producto cliente BitDefender como el Agente de Administracin BitDefender, el equipo no debera aparecer en la lista. 96
Desinstalacin

Si ha desinstalado nicamente el producto cliente BitDefender, los equipos deberan aparecer en la lista, pero sin ningn producto instalado.
11.3. Desinstalar BitDefender Management Server

El procedimiento de desinstalacin es el mismo para todos los tipos de instalaciones de BitDefender Management Server (independientes, secundarias o primarias). Antes de eliminar una instancia independiente o secundaria de BitDefender Management Server, recuerde que primero debe desinstalar sus clientes (excepto cuando quiera reinstalarlo). Para desinstalar BitDefender Management Server: 1. Debe iniciar sesin en el equipo con una cuenta de administrador. 2. En el men de Inicio de Windows, vaya a Todos los Programas BitDefender Management Server Modificar, Reparar o Eliminar. 3. Haga clic en Siguiente. 4. Haga clic en el botn correspondiente a la opcin Desinstalar. 5. Si no planea reinstalar BitDefender Management Server, seleccione Quiero desinstalar SQL. 6. Haga clic en Eliminar y espere a que se complete la operacin. 7. Haga clic en Finalizar. Se requiere un reinicio del sistema. 8. Al finalizar el proceso de desinstalacin, recomendamos eliminar la carpeta BitDefender ubicada dentro de Archivos de Programa. Si no ha elegido desinstalar automticamente la instancia de la base de datos SQL, puede eliminarla manualmente como sigue: 1. En el men de Inicio de Windows, vaya a Todos los Programas BitDefender Management Server Eliminar Instancia del Servidor SQL. 2. Haga clic en S para confirmar la eliminacin de la base de datos y espere hasta que finalice la eliminacin.
Desinstalacin
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Configuracin y Administracin
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12. Iniciando
BitDefender Management Server y sus productos cliente pueden configurarse y administrarse a travs de una interfaz grfica de usuario llamada Consola de Administracin de BitDefender. La nueva consola de administracin basada en MMC ha sido diseada teniendo presentes las necesidades del administrador de red y mejorar la experiencia del usuario. Utilizando la consola de administracin podr: visualizar la red por completo (equipos administrados, equipos que actualmente no estn administrados por BitDefender Management Server, equipos excluidos de la administracin). implementar remotamente el Agente de BitDefender Management en los equipos detectados de la red o en los equipos del Directorio Activo. implementar remotamente los productos cliente de BitDefender en los equipos administrados. configurar BitDefender Management Server para que implemente automticamente el Agente de Administracin de BitDefender y BitDefender Business Client en los nuevos equipos detectados. conseguir informacin detallada sobre un equipo administrado. asignar polticas a los equipos administrados o a los equipos del Directorio Activo para configurar e instalar los productos cliente de BitDefender. ejecuta tareas de gestin en los equipos administrados con el fin de realizar tareas administrativas de forma remota. comprueba los resultados de las polticas y tareas de gestin de red asignadas. configurar BitDefender Management Server y monitorizar su actividad. obtener informes de fcil lectura y comprensin sobre la actividad de los equipos administrados. desinstalar remotamente productos cliente instalados en los equipos administrados.
12.1. Abriendo la Consola de Administracin

Para abrir la consola de administracin, siga estos pasos en el men Inicio: Inicio Programas BitDefender Management Server Consola de Administracin de BitDefender.
Iniciando
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12.2. Conectndose con BitDefender Management Server

Siempre que abra la consola de administracin, deber introducir los datos para iniciar la sesin en la instancia de BitDefender Management Server a la que se quiera conectar. Puede conectar con el Servidor de Administracin de BitDefender local o, remotamente, o instalado en otro equipo.
Opciones de Inicio de Sesin Para conectarse con BitDefender Management Server, rellene los siguientes campos: Servidor de Administracin - introduzca la direccin IP de la instancia de BitDefender Management Server a la que desee conectarse.
Nota
Si la instancia de BitDefender Management Server se encuentra en el equipo local, puede introducir 127.0.0.1 o Localhost.
Puerto - introduzca el puerto utilizado por la consola de administracin para conectarse con la correspondiente instancia de BitDefender Management Server.
Nota
Este es el puerto que ha indicado durante la instalacin de BitDefender Management Server. Si no modific el valor predeterminado durante la instalacin, introduzca 7071.
Nombre de usuario - introduzca un nombre de usuario vlido. el nombre de usuario predeterminado es administrator.
Iniciando
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Contrasea - introduzca la contrasea del nombre de usuario indicado anteriormente. La contrasea predeterminada es admin.
12.3. Descripcin de la Interfaz de Usuario

Al conectarse a una instancia de BitDefender Management Server, su nombre y objetos aparecern en el men en rbol situado a la izquierda, mientras que en la parte derecha de la consola de administracin se le mostrar el panel de control.
Consola de Administracin La ventana de la consola de administracin consiste en dos paneles. En el panel de la izquierda, puede ver el men en rbol que contiene las instancias de BitDefender Management Server a las que est conectado y sus objetos relacionados. En el panel de la derecha se muestran los objetos del men en rbol. En la parte superior de la ventana puede ver la clsica barra de men y la barra de herramientas.
12.3.1. Men en rbol

En el panel de la izquierda encontrar el men en rbol.
Iniciando
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Men en rbol El men en rbol contiene varios apartados que a su vez contienen subobjetos. El apartado principal es Consola de Administracin de BitDefender. Al hacer clic derecho encima de esta opcin, aparecer un men contextual. Puede seleccionar cualquiera de estas opciones: Aadir servidor - para conectar una instancia adicional de BitDefender Management Server. Desconectarse de todos - para desconectarse de todas las instancias de BitDefender Management Server. Debajo del apartado principal, podr ver las otras instancias de BitDefender Management Server a las que est conectado. Si hace clic derecho en cualquiera de estas instancias, aparecer un men contextual. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Opcin
Registrar como Servidor Primario Desconectar
Descripcin
Abre una ventana en la que puede introducir la direccin IP o el nombre de aquella instancia primaria de BitDefender Management Server que administrar esta instancia. Desconecta la consola de administracin de la instancia de BitDefender Management Server a la que estaba conectada. Actualice el panel de control de BitDefender Management Server. Abre la ventana desde la que puede cambiar la contrasea para iniciar sesin en BitDefender Management Server. Abre el archivo de ayuda.
Actualizar Cambiar Contrasea Ayuda
Iniciando
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Cada instancia de BitDefender Management Server del men en rbol contiene los siguientes objetos: Directorio de Equipos - contiene los equipos administrados por BitDefender Management Server y aquellos equipos del dominio de difusin detectados automticamente. Equipos Administrados - contiene los equipos controlados por BitDefender Management Server. Equipos No Administrados - contiene los equipos de la red detectados que no estn controlados por BitDefender Management Server. Equipos Excluidos - contiene los equipos de la red que no sern controlados por BitDefender Management Server. Polticas - permite administrar los productos cliente de BitDefender instalados en los equipos administrados. Polticas Existentes - muestra las polticas existentes y permite su administracin. Crear Nueva Poltica - muestra las plantillas de polticas y permite crear nuevas polticas. Herramientas de Red - aqu es donde puede ejecutar las tareas de administracin de la red y crear informes de auditora de red. Tareas - permite realizar tareas administrativa en los equipos administrados. Tareas de Red Actuales - muestra las tareas actuales y permite administrarlas. Crear Nueva Tarea de Red - muestra las tareas disponibles y le permite ejecutarlas en los equipos administrados. Auditora - le permite configurar la funcin de auditora de red y crear informes de auditora de la red. Crear Nuevo Informe de Auditora de Red - permite crear distintos tipos de informes de auditora de red usando plantillas predefinidas. Informes de Auditora de Red Programados - muestra y le permite administrar los informes de auditora de red programados que haya creado. Configuracin de Auditora de Red - es aqu donde puede configurar las opciones de auditora de red. Centro de Informacin - permite obtener informes centralizados sobre el estado de seguridad de la red. Crear Nuevo Informe - permite la creacin de nuevos informes. Informes Programados - muestra y permite administrar informes programados que ha creado. Log de Actividad - registra todas las operaciones de BitDefender Management Server, incluso los cdigos de error y mensajes de depuracin. Actividad del Servidor - muestra los eventos sobre la actividad de BitDefender Management Server.
Iniciando
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12.3.2. Men Herramientas

La barra de men contiene diferentes mens proporcionados por el entorno de trabajo MMC. El men Herramientas le da acceso a las herramientas incluidas en BitDefender Management Server. Tiene las siguientes opciones a su disposicin: Registro Abre la ventana de Informacin del Registro, dnde puede ver el estado de la licencia y registrar BitDefender Management Server. Administrador de Credenciales Abre el Administrador de Credenciales, en el que puede guardar las credenciales utilizadas por BitDefender Management Server al autentificarse durante la instalacin del Agente. Cambiar Contrasea de Conexin SQL Permite cambiar la contrasea que la instancia local del Servidor de Administracin de BitDefender utiliza para conectar con su base de datos. Utilice esta opcin despus de haber cambiado la contrasea del usuario de SQL. Herramienta de Implementacin Inicia la Herramienta de Implementacin. La Herramienta de Implementacin le ayuda a instalar, desinstalar o reparar automticamente los productos de BitDefender de los equipos remotos de la red. Esta herramienta tambin le permite crear paquetes de instalacin desatendida para su uso en equipos sin conexin (o cuando la instalacin remota falla). Constructor de Red Inicia el Constructor de Red. El Constructor de Red le ayuda a organizar su red en una estructura gestionable de equipos y grupos, en los que podr implementar el Agente de BitDefender. Implementacin Automtica Abre la ventana de configuracin de la Implementacin Automtica La Implementacin Automtica permite a BitDefender Management Server la instalacin automtica del Agente de Administracin de BitDefender y BitDefender Business Client en los equipos detectados recientemente. Volver a Implementar Abre una ventana donde puede configurar el Servidor de Administracin de BitDefender para volver a implementarlo automticamente en equipos donde inicialmente ha fallado. Ver el Estado de Implementacin Abre la ventana del Estado de Implementacin, la cual proporciona informacin el estado de todos los procesos de implementacin iniciados, en progreso o finalizados, independientemente del mtodo de implementacin. Configuracin de Correo Abre la ventana de Configuracin de Correo donde puede configurar las opciones de correo solicitadas para enviar alertas por correo.
Iniciando
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Herramienta Exportar/Importar Polticas Le permite reproducir las actuales polticas configuradas en una instancia especfica de BitDefender Management Server en otras instancias de BitDefender Management Server. Herramienta de Configuracin del Servidor Copia de Seguridad/Restaurar Abra la Herramienta de Configuracin del Servidor Copia de Seguridad/Restaurar. Esta herramienta le ayudar a guardar la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender a un archivo de copia de seguridad o restaurar la configuracin anteriormente guardada del Servidor de Administracin de BitDefender.
Nota
Si en la consola de administracin est conectado a ms de una instancia de BitDefender Management Server, primero debe seleccionar la instancia en la que desea utilizar estas herramientas.
12.4. Cambiando la Contrasea de Inicio de Sesin

Para cambiar la contrasea de inicio de sesin de una instancia de BitDefender Management Server, dirjase al men en rbol, haga clic derecho encima de la instancia y seleccione Cambiar Contrasea. Aparecer la siguiente ventana:
Cambiar Contrasea Deber rellenar los siguientes campos: Contrasea antigua - introduzca la antigua contrasea. Nueva contrasea - introduzca la nueva contrasea. Confirmar contrasea - vuelva a introducir la nueva contrasea. Haga clic en Aceptar para cambiar la contrasea.
Iniciando
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12.5. Cambiar Contrasea de Conexin de SQL

Las polticas de seguridad de su compaa pueden exigir cambiar las contraseas de los usuarios de SQL peridicamente. Esto implica cambiar la contrasea del usuario que BitDefender Management Server utiliza para conectar con su base de datos. En estos casos, debe indicar a BitDefender Management Server el cambio de esta contrasea. Para cambiar la contrasea que el usuario local de BitDefender Management Server utiliza para conectar con su base de datos,, haga clic en Herramientas y despus en Cambiar Contrasea de Conexin de SQL. Aparecer una nueva ventana.
Contrasea de Conexin SQL Debe introducir la nueva contrasea en los campos correspondientes. Haga clic en Aplicar para cambiar la contrasea.
Iniciando
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13. Registro
BitDefender Client Security incluye un periodo de evaluacin de 30 das. Durante el perodo de evaluacin, la solucin es completamente funcional y lo puede probar para ver si cumple con sus expectativas. Puede usar BitDefender Management Server para administrar un nmero cualquiera de productos BitDefender (incluso las soluciones diseadas para proteger los sistemas del servidor). Antes de que finalice el periodo de prueba, debe registrar BitDefender Management Server con una clave de licencia para mantener su producto protegido. Consulte el apartado que le interese: Adquirir un Nmero de Licencia (p. 107) Registrando BitDefender Management Server (p. 107) Comprobar el Estado de Registro (p. 109) Ampliar o Renovar su Licencia (p. 110) Registro de Configuraciones Primario/Secundario (p. 111)
13.1. Adquirir un Nmero de Licencia

Para adquirir una clave de licencia, contacte con un distribuidor autorizado, partner o proveedor de soluciones corporativas BitDefender. Le ayudarn en la eleccin y compra de la mejor solucin para usted. Para obtener la informacin de contacto, por favor, consulte Distribuidor Local (p. 417).
13.2. Registrando BitDefender Management Server

Puede registrar el Servidor de Administracin de BitDefender en Internet u offline. Si desea registrar el producto offline, necesitar un cdigo de autorizacin (adems del nmero de licencia adquirido). Para obtener un cdigo de autorizacin, contacte con su comercial de BitDefender. Para registrar BitDefender Management Server: 1. Abra la consola de administracin y conctese a BitDefender Management Server. 2. Haga clic en el men Herramientas y luego haga clic en Registro. Aparecer una nueva ventana. 3. Haga clic en Registrar. Aparecer una nueva ventana.
Registro
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Registro 4. Seleccione Registrar el producto. Si el producto ha sido registrada anteriormente, la opcin es Renovar licencia de producto. 5. Introduzca el nmero de licencia en el campo Licencia. 6. Situaciones particulares: Si desea registrar el producto offline, seleccione Realizar registro offline e introduzca el cdigo de autorizacin en el campo Cdigo de autorizacin. Para registrarse va una conexin proxy, haga clic en Configuracin de Conexin y configure las opciones del proxy. Para ms informacin, por favor, consulte Configurar las Opciones del Proxy (p. 108). 7. Haga clic en Finalizar. Puede ver la nueva informacin sobre su licencia en la ventana Informacin del Registro.
Configurar las Opciones del Proxy

Si su compaa se conecta a Internet a travs de un proxy, tendr que configurar las opciones del proxy para poder realizar el registro online. Haga clic en Configuracin de Conexin para abrir una ventana donde puede configurar las opciones del proxy.
Registro
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Configuracin del Proxy Seleccione Usar un servidor proxy y rellene los campos con la informacin solicitada. Direccin del Proxy - introduzca la direccin IP del servidor proxy. Puerto - introduzca el puerto que BitDefender debe utilizar para conectarse con el servidor proxy. Nombre - escriba un nombre de usuario que el proxy reconozca. Contrasea - escriba una contrasea vlida para el usuario indicado anteriormente. Dominio - escriba el dominio NTLM si utiliza un dominio con autenticacin NTLM dentro de la red. De lo contrario, deje este campo en blanco. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
13.3. Comprobar el Estado de Registro

Para comprobar el estado de registro de BitDefender Management Server: 1. Abra la consola de administracin y conctese a BitDefender Management Server. 2. Haga clic en el men Herramientas y luego haga clic en Registro. Aparecer una nueva ventana.
Registro
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Informacin del Registro Puede ver si una instancia de BitDefender Management Server es una versin de evaluacin o una versin registrada. Para las versiones registradas, se le ofrece informacin detallada sobre la licencia, que incluye: El nmero de das restantes hasta la caducidad de la licencia. El nmero de usuarios que cubre la licencia, que realmente es el nmero de instalaciones BitDefender Business Client licenciadas. Si la clave de licencia tambin cubre soluciones de seguridad del servidor de BitDefender especficas, este nmero tambin indica cuntos usuarios pueden protegerse con cada solucin de este tipo. El nmero de productos BitDefender Business Client actualmente administrados por BitDefender Management Server. Qu productos BitDefender pueden administrarse con BitDefender Management Server (mostrados bajo Productos administrados). Estos son los productos BitDefender soportados por su clave de licencia. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.
13.4. Ampliar o Renovar su Licencia

Si quiere ampliar su periodo de licencia o el nmero de usuarios que cubre, contacte con su representante de ventas BitDefender (un distribuidor, partner o proveedor autorizado). Le ayudarn en la eleccin y compra de la mejor solucin para usted. Despus de que haya adquirido una renovacin de licencia o usuarios adicionales: En la mayora de los casos, su licencia actual se ampliar automticamente, sin tener que introducir una nueva clave de licencia. Por favor, tenga en cuenta que los cambios pueden necesitar de varios das para hacerse efectivos. En algunos casos, recibir una nueva clave de licencia con la que registrar BitDefender Management Server. Eso normalmente ocurre cuando quiere aadir
Registro
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otras soluciones BitDefender a la plataforma de administracin centralizada. Introduzca la nueva clave de licencia como se describe en Registrando BitDefender Management Server (p. 107).
13.5. Registro de Configuraciones Primario/Secundario

Si ha implementado una configuracin primario/secundario, puede registrar cada instancia secundaria de BitDefender Management Server con una clave de licencia. Usted no puede y no necesita introducir una clave de licencia en el servidor primario. Su representante de ventas de BitDefender puede ofrecerle informacin detallada sobre este tema. Si tiene problemas con el registro, puede contactar con nosotros para solicitar ayuda segn se describe en Soporte (p. 412).
Registro
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14. El Panel de Administracin

Cada vez que se conecta BitDefender Management Server usando la consola de administracin, o hace clic en el nombre del servidor en el men de rbol, se muestra un panel de estado. Este panel de estado se denomina panel de control.
El Panel de Administracin El panel de control le muestra informacin sobre el estado de seguridad de la red y le ayuda a solventar fcilmente aquellas incidencias que requieran su atencin. Compruebe el panel de control frecuentemente para identificar y resolver rpidamente las incidencias que afecten a BitDefender Management Server o a la seguridad de la red.
14.1. Mdulos de Monitorizacin

El panel de control est organizado en distintos mdulos de monitorizacin que le informan sobre los distintos aspectos de seguridad de la red y le ayudan a reparar los problemas relacionados. Por defecto slo se muestran algunos mdulos. Puede elegir qu modulos de monitorizacin mostrar y cmo se organizan tal y como se describe en Configurar el Panel de Control (p. 115).
El Panel de Administracin
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Los problemas monitorizados se organizan sistemticamente y son fciles de seguir. Puede obtener ms detalles sobre un asunto especfico haciendo clic sobre l. Para ms informacin, por favor, consulte Reparar Incidencias (p. 114). Esta es la lista completa de mdulos de monitorizacin: Eventos Antivirus Aqu es donde puede monitorizar cualquier problema concerniente a la proteccin antivirus de su red. Puede comprobar si los equipos y, en tal caso, cules de ellos tienen la proteccin antivirus en tiempo real desactivada o carecen de polticas de anlisis. Puede ejecutar las polticas de configuracin adecuadas para resolver los problemas detectados. Tambin se le informa sobre los equipos infectados o equipos con tareas de anlisis fallidas, de forma que pueda resolver rpidamente estos problemas de seguridad. Adems, puede comprobar las aplicaciones detectadas por Active Virus Control y decidir la mejor lnea de accin. Se muestra el estado de las ltimas tareas de anlisis terminadas o que estn actualmente en ejecucin para disponer de una perspectiva rpida general. Filtros de E-mail Este mdulo le informa de si existe algn problema de configuracin con los filtros de e-mail de BitDefender instalados en sus servidores de correo. Puede ejecutar las polticas de configuracin adecuadas para resolver los problemas detectados. Estado de Actualizaciones Este mdulo le ayuda a obtener una imagen general del estado de actualizacin de todos los clientes administrados BitDefender. La subcategora Productos le informa de cundo hay disponibles nuevas actualizaciones de producto. Puede obtener informacin ms detallada sobre las actualizaciones de productos disponibles y programar su instalacin en el momento oportuno. La subcategora Equipos le alerta sobre equipos con firmas malware obsoletas, sin polticas asignadas o con agentes desactualizados. Puede conseguir informacin ms detallada sobre los problemas detectados y aplicar acciones correctivas. Estado de la Red Descubra qu equipos estn offline o necesitan reiniciarse. Un equipo se considera offline o inactivo si lleva ms de un da (por defecto) sin sincronizarse. Tales equipos pueden desconectarse de la red (empleados mviles, teletrabajadores) o un cortafuego puede bloquear su sincronizacin con el servidor.
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Puede modificar el periodo de inactividad para que se ajuste mejor a las necesidades de su organizacin. Haga clic en la flecha de la esquina superior derecha del apartado y seleccione Editar Configuracin. Tras haber instalado un producto BitDefender u otra aplicacin, es posible que algn equipo necesite reiniciarse. Puede descubrir por qu es necesario reiniciar y programarlo para que se realice en el momento oportuno. Instalacin / Implementacin Obtenga ms informacin sobre los equipos no administrados de su red y sobre los equipos administrados con ningn producto BitDefender instalado o con errores de instalacin. Progreso de Polticas Asignadas Aqu es donde puede comprobar rpidamente el progreso y estado de las polticas asignadas. Compruebe los equipos no conformes para ver si las polticas asignadas fallaron al aplicarse o si est previsto que se apliquen ms adelante. Estado de Licencia y de Contrasea Ofrece informacin detallada sobre su estado de licencia, registro y contrasea. La contrasea de inicio de sesin por defecto debe cambiarse para evitar accesos no autorizados. Haga clic en el enlace para establecer una nueva contrasea. Amenazas Ms Activas Muestra las amenazas ms activas detectadas en la red en las ltimas 24 horas, 7 das, 30 das o 90 das. Equipos Ms Infectados Muestra los equipos ms infectados en la red en las ltimas 24 horas, 7 das, 30 das o 90 das. Nmero de Amenazas Muestra una representacin grfica del nmero de amenazas malware detectadas en las ltimas 24 horas, 7 das, 30 das o 90 das. Un pico puede indicar un problema potencial de seguridad. Nmero de Spam Muestra una representacin grfica del nmero de e-mails de spam detectados en las ltimas 24 horas, 7 das, 30 das o 90 das. Un pico puede indicar un problema potencial de seguridad. Nmero de Intentos de Phishing Muestra una representacin grfica del nmero de intentos de phishing detectados en las ltimas 24 horas, 7 das, 30 das o 90 das. Un pico puede indicar un problema potencial de seguridad.
14.2. Reparar Incidencias

El panel de control le ayuda a reparar fcilmente problemas potenciales o existentes referentes a la seguridad de la red. Cuando abre el panel de control, puede inmediatamente observar cules son las reas problemticas.
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Las categoras en las que se han detectado problemas aparecen marcadas con un icono de alerta. Se utilizan los siguientes iconos de alerta: Un tringulo con un smbolo de exclamacin indica la existencia de incidencias que suponen un riesgo de seguridad medio. Un crculo con un smbolo de exclamacin indica la existencia de incidencias que suponen un riesgo de seguridad alto. Por otra parte, los elementos monitorizados cambian su color cuando se detectan problemas. Los elementos naranjas o rojos indican problemas de seguridad de red medios o altos. Haga clic en tales incidencias para obtener ms informacin. Siga las instrucciones indicadas para reparar la incidencia correspondiente. Algunos mensajes pueden marcarse como ledos si no considera que sean importantes. Para volver la panel de control, haga clic en el enlace de la esquina superior izquierda del panel.
14.3. Enlaces Importantes

En la parte superior del Panel de Control aparecen varios enlaces.
Enlace
Comprar Soporte Acerca de Ayuda Configuracin
Descripcin
Abre una pgina desde la que puede comprar una clave de licencia. Abre la pgina de soporte para productos corporativos de BitDefender. Abre una ventana desde la que podr ver algunos detalles sobre el producto. Abre el archivo de ayuda. Abre una ventana donde puede configurar opciones de monitorizacin.
Pgina Web del Producto Abre la pgina web del producto.
14.4. Configurar el Panel de Control

El Panel de Control se puede personalizar para adaptarse mejor a sus necesidades. Para elegir qu mdulos de monitorizacin mostrar: 1. En el men de rbol, haga clic en el nombre del servidor para mostrar el panel de control. 2. Haga clic en el enlace Configuracin de la esquina superior derecha del panel de control.
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3. Seleccione los mdulos que quiere ver en el panel de control desde Mostrar Mdulos. 4. Haga clic en el botn x de la esquina superior derecha de la ventana para guardar los cambios. Para organizar los mdulos en el panel de control, arrstrelos y sultelos en la posicin deseada.
14.5. Configurar Notificaciones por Correo.

El Servidor de Administracin de BitDefender le puede notificar por correo acerca de incidencias importantes que pueden afectar a la seguridad de su red. Las notificaciones por correo le pueden ayudar a bloquear amenazas a la seguridad de la red a tiempo. Si usted configura las notificaciones por correo electrnico, el Servidor de Administracin de BitDefender comprobar la cuestiones de seguridad seleccionadas regularmente, basadas en el control de intervalo configurado. Si han ocurrido nuevas cuestiones de seguridad desde la ltima comprobacin, recibir un correo electrnico respecto a el estado de esta cuestin. Por ejemplo, si el intervalo de comprobacin esta ajustado a 1 hora, cada hora recibir una alerta de correo electrnico acerca de lo ocurrido durante la pasada hora. Alertas con respecto al estado de registro (de prueba o expirado) se envan slo una vez al da.
Paso 1 - Configure las Opciones del E-mail

Para recibir notificaciones por correo, primero debe configurar las opciones de correo. Para esto, haga clic en Herramientas y despus en Opciones de correo dentro del men. Aparecer una nueva ventana.
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Configuracin de Correo Debe configurar las siguientes opciones: Para - introduzca la direccin de correo donde enviar las alertas. Si quiere especificar varios destinatarios, separe las direcciones de correo electrnico por punto y coma (;). De - si hay varias instancias de BitDefender Management Server instaladas en la compaa, introduzca un texto para reconocer el remitente de las alertas. Servidor SMTP - introduzca el nombre o la direccin IP del servidor utilizado para enviar las alertas. Puerto - introduzca el puerto utilizado para conectar con el servidor de correo. Si el servidor SMTP utiliza autenticacin, seleccione Autentificar usuario y configure las credenciales necesarias para autentificarse en el servidor de correo. Nombre de usuario - introduzca un nombre de usuario / direccin de correo electrnico reconocido por el servidor de correo. Contrasea - introduzca la contrasea del usuario indicado anteriormente. Puede probar la configuracin de correo enviando un mensaje de prueba (haga clic en Enviar mensaje de prueba). Si la configuracin es correcta, podr encontrar el mensaje la prxima vez que verifique su correo electrnico.
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Eventos de E-mail. Por defecto, BitDefender Management Server comprobar y le alertar sobre nuevas incidencias cada hora. Si quisiera modificar el intervalo de comprobacin, seleccione un intervalo diferente desde el men. Informes E-mail. En el panel Crear Nuevo Informe, puede crear informes programados y elegir enviarlos por e-mail. Los informes pueden ser a veces muy largos. Es por ello que los informes que se envan por e-mail estn limitados por defecto a los primeros 4096 bytes. Para ver los informes enteros, debe abrir la consola de administracin y conectarse al servidor de administracin. En la seccin Informes por E-mail, puede modificar o eliminar el tamao limite del informe. Para modificar el tamao limite, introduzca un nuevo valor en el campo de edicin. Para eliminar el tamao limite, desmarque la casilla de verificacin. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Paso 2 - Elegir las Alertas

Para especificar para que incidencias desea recibir alertas por correo, siga estos pasos: 1. En el men de rbol, haga clic en el nombre del servidor para mostrar el panel de control. 2. Haga clic en el enlace Configuracin de la esquina superior derecha del panel de control. 3. Seleccione las incidencias sobre las que quiere ser notificado a travs de e-mail desde Alertas por E-mail. 4. Haga clic en el botn x de la esquina superior derecha de la ventana para guardar los cambios.
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15. Directorio de Equipos

El Directorio de Equipos contiene los equipos de la red administrados por BitDefender Management Server y otros equipos dentro de la misma subred. BitDefender Management Server detecta automticamente todos los dispositivos conectados dentro del dominio de difusin que tengan configurada una interfaz de red. La mayora de estos dispositivos son equipos; sin embargo, tambin se detectan las interfaces de routers y switches. Los equipos de la red estn organizados en tres grupos principales: Equipos Administrados - contiene los equipos administrados por BitDefender Management Server, es decir, aquellos que ya tienen el Agente de Administracin de BitDefender instalado. Uno o ms productos cliente de BitDefender pueden ser instalados en estos equipos.
Nota
Se denominar a los equipos como administrados o bajo la administracin de BitDefender Management Server si tienen el Agente de Administracin de BitDefender instalado.
Equipos No Administrados - contiene los equipos de la red detectados por BitDefender en los cuales todava no se ha implementado el Agente de Administracin de BitDefender y que no han sido excluidos de BitDefender Management Server.
Nota
La primera vez que se conecte a un servidor encontrar todos los equipos detectados de la red en este grupo.
Equipos Excluidos - contiene los equipos de la red que no estn controlados por BitDefender Management Server. En este grupo puede encontrar todos los equipos de la red que han sido excluidos de los grupos Equipos Administrados o Equipos No Administrados.
Directorio de Equipos
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15.1. Equipos Administrados

El grupo de Equipos Administrados contiene todos los equipos administrados por BitDefender Management Server. El Agente de Administracin de BitDefender ha sido previamente instalado en estos equipos. Para mostrar este grupo, realice uno de estos pasos: En el men en rbol, haga clic en Directorio de Equipos > Equipos Administrados. En el panel del Directorio de Equipos, haga clic en el enlace correspondiente.
Equipos Administrados Puede ver todos los equipos administrados por BitDefender Management Server listados en la tabla. Las columnas de la tabla muestran informacin til sobre los equipos listados. Nombre del Equipo - el nombre del equipo. Descripcin - la descripcin del equipo. Direccin IP - la direccin IP del equipo detectado. ltima sincronizacin - la ltima sincronizacin del Agente de Administracin de BitDefender con el Servidor de Administracin de BitDefender.
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Nota
Es importante supervisar el campo ltima Deteccin dado que largos periodos de inactividad podran indicar que el equipo est desconectado. El panel de control le informar acerca de los equipos administrados que no han sido sincronizados con BitDefender Management Server desde hace ms de 24 horas.
Versin del Agente - La versin instalada del Agente de Administracin de BitDefender en el equipo. El icono situado al lado del nombre de cada equipo administrado le informa rpidamente sobre el estado del equipo: Equipo administrado sin ningn producto cliente (slo BitDefender Management Agent est instalado). Equipo administrado con BitDefender Business Client instalado operando en modo usuario restringido. En el modo de usuario restringido, el usuario no puede configurar el producto, pero puede realizar operaciones bsicas como iniciar una tarea predeterminada de anlisis, actualizar BitDefender o realizar copias de seguridad. Equipo administrado con BitDefender Business Client instalado operando en modo PC con permisos. En el modo de usuario con permisos, el usuario tiene un control completo sobre BitDefender Business Client. Equipo administrado en el que se instala una o ms soluciones de seguridad de servidor BitDefender.
15.1.1. Grupos de Equipos

Puede organizar los equipos administrados creando diferentes grupos, por ejemplo, emulando la estructura de la empresa. En el men en rbol, puede ver todos los grupos incluidos en el grupo de Equipos Administrados. Inicialmente, los equipos administrados se sitan en el grupo predeterminado, llamado Sin Grupo. Para mostrar este grupo, haga clic en Sin Grupo dentro del men en rbol.
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Equipos Sin Grupo Puede ver todos los equipos administrados que todava no pertenecen a ningn grupo especfico. A diferencia de los grupos personalizados, este grupo no puede renombrarse ni eliminarse. No puede crear subgrupos ni tampoco mover un grupo existente dentro de ste.
Creando Grupos
Para crear un nuevo subgrupo en el grupo de Equipos Administrados o en un grupo personalizado, siga estos pasos: 1. Haga clic con el botn derecho en el grupo dentro del cual desea crear el subgrupo, y seleccione la opcin Crear grupo. Un nuevo grupo (llamado Nuevo Grupo) aparecer debajo del grupo padre en el men en rbol. 2. Renombre el grupo creado recientemente.
Renombrando Grupos
Para renombrar un grupo, haga clic con el botn derecho encima del mismo, seleccione la opcin Renombrar e introduzca el nuevo nombre.
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Moviendo Grupos
Para mover un subgrupo de un grupo a otro, siga estos pasos: 1. Haga clic derecho en el subgrupo que desea mover y seleccione la opcin Cortar. 2. Haga clic derecho en el grupo en cual desea mover el subgrupo y seleccione la opcin Pegar. Si est reorganizando el grupo de Equipos Administrados, recomendamos utilizar la herramienta Constructor de Red.
Mover Equipos a Otro Grupo

Para mover equipos desde el grupo actual a otro grupo, siga estos pasos: 1. Seleccione los equipos de la lista (use las teclas Ctrl y Mays para hacer una seleccin mltiple). 2. Haga clic con botn derecho en la seleccin y elija Copiar a un grupo o Cortar a un grupo. 3. En el men de rbol, haga clic con el botn derecho en el grupo al que mover los equipos y seleccione Pegar Cliente(s).
Eliminando Grupos
Para eliminar un grupo especfico, haga clic con el botn derecho y seleccione Eliminar. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si.
15.1.2. Actualizando la Lista de Clientes

Para actualizar la lista de equipos, pulse la tecla F5, o haga clic con el botn derecho en el grupo en el men en rbol y seleccione Actualizar en el men contextual.
15.1.3. Ordenando la Lista de Equipos

Puede ordenar los equipos por los siguientes campos: nombre descripcin Direccin IP la hora en la que se sincroniz el agente por ltima vez con BitDefender Management Server versin del agente Para ordenar los equipos segn los campos mencionados anteriormente, haga clic en el encabezado de la columna correspondiente de la tabla.
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Por ejemplo, si desea ordenar los equipos por el nombre, haga clic en el encabezado Nombre del Equipo. Si hace clic en el encabezado otra vez, los equipos se mostrarn en orden inverso.
15.1.4. Buscando Equipos

Puede encontrar fcilmente un equipo especfico por su nombre, utilizando el teclado. Primero, seleccione un equipo en la tabla y a continuacin pulse la tecla correspondiente a la primera letra del equipo que busca, hasta que ste aparezca en pantalla. Otro mtodo para encontrar un equipo es ordenar la lista de equipos y desplazarse a travs de la lista, hasta encontrar el equipo correspondiente. De esta manera puede buscar equipos a travs de diferentes criterios, como nombre, direccin IP o actividad.
15.1.5. Asignando Polticas

Puede asignar polticas tanto a clientes concretos como a grupos de clientes (incluso al grupo de Equipos Administrados por completo). Puede decidir entre asignar una poltica existente o crear y asignar una nueva poltica. Para asignar una poltica a un cliente especfico, haga clic con el botn derecho en el cliente y elija bien sea Asignar nueva Poltica o Asignar Poltica existente. Para asignar una poltica a un grupo completo cliente, haga clic con el botn derecho en el grupo en el men de rbol y elija bien sea Asignar nueva Poltica o Asignar Poltica existente. Si elige asignar una nueva poltica, debe seguir el asistente para crear y configurar la nueva poltica. Se saltar el paso de seleccin del equipo. Para ms informacin, por favor, consulte Creando Nuevas Polticas (p. 138). Si elige asignar una poltica existente, debe seleccionar la poltica deseada de la lista y hacer clic en Asignar.
15.1.6. Asignando Tareas

Puede asignar tareas tanto a clientes concretos como a grupos de clientes (incluso al grupo de Equipos Administrados por completo). Para asignar una tarea a un cliente especfico, haga clic con el botn derecho en el cliente y elija bien sea Asignar nueva Tarea de Red o Asignar Tarea de Red existente. Para asignar una tarea a un grupo completo cliente, haga clic con el botn derecho en el grupo en el men de rbol y elija bien sea Asignar nueva Tarea de Red o Asignar Tarea de Red existente.
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Si elige asignar una nueva tarea, debe seguir el asistente para crear y configurar la nueva tarea. Se saltar el paso de seleccin del equipo. Para ms informacin, por favor, consulte Crear Nuevas Tareas de Red (p. 154). Si elige asignar una tarea existente, debe seleccionar la poltica deseada de la lista y hacer clic en Asignar.
15.1.7. Visualizar las Polticas Asignadas

Puede ver todas las polticas asignadas a clientes concretos o a grupos de clientes. Para ver las polticas asignadas a un cliente concreto, haga clic derecho encima y seleccione Ver polticas. Para ver las poltica asignadas a un grupo de clientes, haga clic derecho en el grupo correspondiente en el men en rbol y seleccione Ver polticas. En ambos casos, aparecer un nuevo panel que mostrar las polticas existentes.
15.1.8. Visualizar las Tareas Asignadas

Puede ver todas las tareas asignadas a clientes concretos o a grupos de clientes. Para ver las tareas asignadas a un cliente concreto, haga clic con el botn derecho encima y seleccione Ver Tareas de Red. Para ver las tareas asignadas a un grupo de clientes, haga clic con el botn derecho en el grupo correspondiente en el men en rbol y seleccione Ver Tareas de Red. En ambos casos, aparecer un nuevo panel que mostrar las tareas asignadas.
15.1.9. Comprobar Estado y Detalles del Cliente

Puede conseguir fcilmente informacin sobre un equipo determinado y el estado de los productos BitDefender instalados. Haga clic con el botn derecho en el equipo y seleccione Ms detalles. Puede ver la informacin sobre el sistema y el estado del Agente de Administracin de BitDefender. La informacin sobre los productos cliente BitDefender instalados en el equipo est disponible en pestaas independientes.
15.1.10. Supervisin del estado de los productos Client.

Si desea una descripcin general del estado de seguridad de todos los equipos administrados, puede elegir por mostrar columnas adicionales con el suministro de informacin Siga estos pasos: 1. Haga clic derecho en cualquier ttulo de columna. 2. Punto para el nombre del producto que desee el cliente. 3. Seleccionar la informacin que desea visualizar acerca del producto del cliente. La tabla ser actulizada y se le notificar en una columna nueva. Para ocultar una columna con informacin general, siga estos pasos:
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1. Haga clic derecho en cualquier ttulo de columna. 2. Informacin General . 3. Desmarque la casilla de verificacin junto a la columna que desea ocultar. Filtrado de equipos administrados basados en el producto instalado en el cliente. Por defecto, todos los equipos administrados en un grupo se visualizarn en la tabla, independientemente del producto instalado en el cliente. Puede aplicar filtros slo para visualizar los equipos administrados con un producto instalado en un cliente especfico. Siga estos pasos: 1. Haga clic derecho en cualquier ttulo de columna. 2. Filtros. 3. Seleccionar los equipos administrados que se muestren basados en el producto instalado en el cliente. Por ejemplo, puede seleccionar mostrar slo los equipos con BitDefender Business Client instalado.
15.1.11. Cambiado ente Usuarios Restringidos y Usuarios con Permisos

BitDefender Business Client puede operar de dos modos: usuario con permisos y usuario restringido. En el modo de usuario restringido, el usuario no puede configurar el producto, pero puede realizar operaciones bsicas como iniciar una tarea predeterminada de anlisis, actualizar BitDefender o realizar copias de seguridad. En el modo de usuario con permisos, el usuario tiene un control completo sobre BitDefender Business Client. Por defecto, despus de instalarse BitDefender Business Client operar en modo de usuario restringido. Si desea que BitDefender Business Client opere en modo de usuario con permisos en un equipo concreto, haga clic derecho en el cliente correspondiente de la lista y seleccione Cambiar a PC con permisos. Para volver al modo de usuario restringido, haga clic derecho de nuevo sobre el cliente y seleccione la opcin Cambiar a PC restringido.
Nota
La modificacin es efectiva tan pronto como el agente se sincroniza con BitDefender Management Server (por defecto, en un mximo de 5 minutos en redes LAN o una hora en conexiones VPN). BitDefender Business Client ser inmediatamente cambiado a otro modo de funcionamiento si la interfaz del producto est cerrada. De lo contrario, el usuario tendr que reiniciar la interfaz para que los cambios surjan efecto.
15.1.12. Desinstalar Productos Cliente

Los productos cliente pueden ser eliminados fcilmente de un equipo administrado. Haga clic con el botn derecho en ese equipo y seleccione Desinstalar Productos Cliente BitDefender. Para desinstalar los productos cliente BitDefender de varios equipos a la vez:
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1. Seleccione los equipos de la lista (use las teclas Ctrl y Mays para hacer una seleccin mltiple). 2. Haga clic con el botn derecho en la seleccin y seleccione Desinstalar Productos Cliente BitDefender.
Importante
Para asignar una nueva poltica y reinstalar BitDefender Business Client, primero deber reiniciar el equipo. Puede usar una tarea para reiniciar automticamente los equipos administrados.
15.1.13. Eliminar Clientes

Si ya no desea administrar un equipo concreto, primero deber eliminar cualquier producto cliente instalado. Despus de eliminar el producto cliente, haga clic con el botn derecho en el equipo y seleccione Desinstalar BitDefender Management Agent. Una vez se haya eliminado BitDefender Management Agent, el equipo desaparecer automticamente de la lista de Equipos Administrados. Despus puede ser detectado y mostrado en el grupo de Equipos No Administrados. Para desinstalar varios clientes a la vez: 1. Seleccione los equipos de la lista (use las teclas Ctrl y Mays para hacer una seleccin mltiple). 2. Haga clic con el botn derecho en la seleccin y seleccione Desinstalar Agente de Administracin BitDefender. Si en cambio ve la opcin Desinstalar Productos Cliente BitDefender, su seleccin contiene al menos un equipo con un producto cliente BitDefender instalado.
15.1.14. Eliminando Equipos de la Tabla

Puede eliminar cualquier equipo listado en la tabla. De este modo podr eliminar de la base de datos todos aquellos equipos que ya no formen parte de la red. Para eliminar un equipo de la base de datos, haga clic derecho y seleccione Eliminar en el men contextual. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si. Para eliminar varios equipos de la base de datos, seleccinelos, haga clic derecho en la seleccin y elija la opcin Eliminar elementos en el men contextual. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si.
Nota
Si elimina un equipo administrado mientras est conectado a la red, BitDefender detectar su actividad y lo restaurar en el grupo Equipos Administrados > Sin Grupo.
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15.1.15. Excluyendo Equipos de la Administracin

Para excluir la administracin de un equipo, haga clic derecho y seleccione Excluir en el men contextual. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si. Para excluir la administracin de varios equipos, seleccinelos, haga clic con el botn derecho en la seleccin y elija la opcin Excluir elementos en el men contextual. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si.
Nota
Los equipos excluidos se movern al grupo Equipos Excluidos.
15.1.16. Cambiando la Informacin Mostrada

Puede cambiar la informacin que se muestra aadiendo o eliminando columnas de la tabla o cambiar su orden. Por defecto, se muestran todas las columnas disponibles. Haga clic con el botn derecho en el encabezado de la tabla para elegir qu columnas mostrar. Para cambiar el orden, arrastre y suelte el encabezado de la columna a la posicin deseada.
15.1.17. Exportando la Lista de Equipos

Puede exportar la lista de equipos de grupo a un archivo HTML, XML, texto o de valores separados por comas (CSV). Esta opcin puede resultar muy til cuando necesite estadsticas impresas. Para exportar la lista de equipos: 1. En el men en rbol, haga clic con el botn derecho en el grupo que desea exportar. 2. Seleccione Exportar grupos/clientes a un archivo desde el men. Aparecer una nueva ventana. 3. Si quiere incluir informacin sobre los subgrupos, marque la casilla de verificacin Incluir Subgrupos. 4. Haga clic en Explorar. 5. Guarde el archivo con el nombre y formato que desee. 6. Haga clic en Aceptar.
15.2. Equipos No Administrados

El grupo de Equipos No Administrados contiene los equipos detectados de la red en los cuales el Agente de Administracin de BitDefender no ha sido implementado y no han sido excluidos de BitDefender Management Server.
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Nota
La primera vez que se conecte a una instancia de BitDefender Management Server, encontrar en este grupo todos aquellos equipos de la red detectados.
Para mostrar este grupo, realice uno de estos pasos: En el men en rbol, haga clic en Directorio de Equipos > Equipos No Administrados. En el panel del Directorio de Equipos, haga clic en el enlace correspondiente.
Equipos No Administrados Podr ver los equipos no administrados listados en la tabla. Las columnas de la tabla muestran informacin til sobre los equipos listados. Nombre del Equipo - el nombre del equipo.
Nota
Si en esta columna aparece Sin Nombre, el equipo correspondiente puede estar detrs de un router o un switch.
Descripcin - la descripcin del equipo. Direccin IP - la direccin IP del equipo.
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Estado de Implementacin - muestra el estado de implementacin cuando instala el Agente de Administracin de BitDefender en un equipo remoto.


Puede ordenar los equipos por los siguientes campos: nombre descripcin Direccin IP estado de implementacin
Para ordenar los equipos segn los campos mencionados anteriormente, haga clic en el encabezado de la columna correspondiente de la tabla. Por ejemplo, si desea ordenar los equipos por el nombre, haga clic en el encabezado Nombre del Equipo. Si hace clic en el encabezado otra vez, los equipos se mostrarn en orden inverso.

15.2.4. Implementando el Agente de Administracin de BitDefender

Para poder administrar remotamente los equipos a travs de BitDefender Management Server, debe instalar previamente el Agente de Administracin de BitDefender en estos equipos. Esto puede realizarse directamente desde el grupo Equipos No Administrados.
Nota
Al implementar el Agente de Administracin de BitDefender en la red por primera vez, es recomendable utilizar la herramienta Constructor de Red. Para instalar automticamente el Agente de Administracin de BitDefender en los equipos de la red detectados recientemente, utilice la Implementacin Automtica.
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Para implementar el Agente de Administracin de BitDefender en un equipo en concreto, haga clic con el botn derecho en el equipo y seleccione la opcin Implementar en este equipo. Para instalar el Agente de Administracin de BitDefender simultneamente en varios equipos, seleccinelos, haga clic con el botn derecho en la seleccin y elija la opcin Implementar en estos elementos en el men contextual. En ambos casos aparecer una nueva ventana que el permitir configurar las opciones de instalacin e iniciar dicho proceso.
Opciones de la Implementacin Para configurar e iniciar la implementacin del Agente de Administracin de BitDefender, siga estos pasos:
Paso 1 - Configurar las Opciones Generales

Puede indicar el comportamiento de la Implementacin en el equipo remoto utilizando las opciones de la categora Opciones Generales. Marque la opcin Notificar al usuario antes y despus de implementar el agente si desea que el usuario que haya iniciado sesin en el equipo remoto sea brevemente informado acerca del proceso de implementacin. Antes y despus del proceso de implementacin aparecern dos cuadros de dilogo en la pantalla del usuario. Marque la casilla Instalar agente sin interfaz de usuario si desea que el proceso de implementacin se realice de forma silenciosa en segundo plano. Si no marca esta opcin la interfaz de Windows Installer aparecer en la pantalla del usuario. Seleccionar Ping a equipos de destino antes de la implementacin para saber inmediatamente si y que equipos de destino estn desconectados de la red. Si el ping
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al equipo falla, un mensaje en la columna de estado de implementacin indicar que el equipo est desconectado. El Servidor de Administracin de BitDefender no proceder con la implementacin. Para esos equipos, tendr que reiniciar la implementacin en otro momento o quitar esta casilla de verificacin antes de iniciar la implementacin.
Nota
El ping puede fallar por otras razones. Por ejemplo, el cortafuegos instalado en el equipo puede impedir que el equipo de respuesta al ping.
Paso 2 - Volver a Configurar las Opciones

Al seleccionar Activar Reintento de Implementacin para esta tarea, si falla la implementacin en un primer momento, se lanzar automticamente otra vez. Para configurar las opciones de reintento, haga clic en el enlace proporcionado.
Nota
Para ms informacin, por favor, dirjase a Reintentar Implementacin (p. 47).
Paso 3 - Especificar el Mtodo de Reinicio

Para indicar cmo debe reiniciarse el equipo remoto, seleccione una de las opciones de la categora Opciones de Reinicio. Si selecciona: No reiniciar tras completar la instalacin - el equipo remoto no se reiniciar al finalizar la instalacin. BitDefender Management Agent no necesita reinicia para completar la instalacin, por lo que con seguridad puede seleccionar la primera opcin. Solicitar al usuario que reinicie si es necesario - el usuario que ha iniciado sesin en el equipo remoto ser consultado para reiniciar el equipo si es necesario.
Nota
El usuario deber confirmar o cancelar el reinicio del equipo en 30 segundos, de lo contrario, el equipo se reiniciar automticamente.
Reiniciar siempre el equipo tras la instalacin - el equipo remoto se reiniciar inmediatamente una vez se complete la instalacin, sin avisar al usuario.
Paso 4 - Especificar el Servidor de Administracin

El Agente de Administracin de BitDefender se comunica con el Servidor de Administracin de BitDefender utilizando la direccin IP o el nombre del equipo donde est instalado el Servidor de Administracin de BitDefender. Para evitar problemas de comunicacin, configurar el servidor de administracin de la siguiente manera: Si la direccin IP del Servidor de Administracin de BitDefender no cambia en el tiempo (direccin IP esttica o reservada), escriba la direccin IP.
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De otra manera, si la direccin IP es asignada dinmicamente por el DHCP (no direcciones MAC), escriba el nombre del equipo. Por defecto, el Agente de Administracin de BitDefender se administrar a travs de la instancia de BitDefender Management Server utilizada para su instalacin. Si desea administrar el Agente de Administracin de BitDefender desde otra instancia de BitDefender Management Server, indique el nombre o la direccin IP del equipo en el que est instalado el Agente en el campo correspondiente.
Paso 5 - Especificar las Credenciales de Implementacin

Nota
Paso 6 - Iniciar Implementacin

Haga clic en Iniciar Implementacin para iniciar el proceso de implementacin. Puede comprobar el estado de la implementacin en el campo Estado de Implementacin.
15.2.5. Excluyendo Equipos de la Administracin

Si desea que algunos equipos concretos no se administren a travs de BitDefender Management Server, slo tiene que excluirlos de la administracin. Por ejemplo, si quisiera excluir su propio equipo, los equipos del departamento de Informtica o del equipo de Control de Calidad. Debe excluir las interfaces del router y administracin de switches detectados por BitDefender Management Server en el dominio. Debera crear una lista de dispositivos de su red, buscarlos en el grupo de Equipos No Administrados y excluirlos. Para excluir la administracin de un equipo, haga clic derecho y seleccione Excluir en el men contextual. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si. Para excluir la administracin de varios equipos, seleccinelos, haga clic con el botn derecho en la seleccin y elija la opcin Excluir elementos en el men contextual. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si.
Nota
Los equipos excluidos se movern al grupo Equipos Excluidos.
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Nota
Si elimina un equipo no administrado mientras est conectado a la red, BitDefender detectar su actividad y lo restaurar en el grupo Equipos No Administrados.


Puede exportar la lista de equipos de grupo a un archivo HTML, XML, texto o de valores separados por comas (CSV). Esta opcin puede resultar muy til cuando necesite estadsticas impresas. Para exportar la lista de equipos: 1. En el men en rbol, haga clic con el botn derecho en el grupo que desea exportar. 2. Seleccione Exportar grupos/clientes a un archivo desde el men. Aparecer una nueva ventana. 3. Haga clic en Explorar. 4. Guarde el archivo con el nombre y formato que desee. 5. Haga clic en Aceptar.
15.3. Equipos Excluidos

El grupo de Equipos Excluidos contiene los equipos de la red que han sido excluidos de la administracin de BitDefender Management Server. Estos equipos no estn controlados por BitDefender Management Server.
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Nota
Los equipos puede excluirse tanto del grupo Equipos No Administrados como del grupo Equipos Administrados. Por regla general, es recomendable excluir las interfaces de routers y switches administrables detectados por BitDefender en el dominio de difusin, as como los equipos que no desea administrar a travs de BitDefender Management Server.
Para mostrar este grupo, realice uno de estos pasos: En el men en rbol, haga clic en Directorio de Equipos > Equipos Excluidos. En el panel del Directorio de Equipos, haga clic en el enlace correspondiente.
Equipos Excluidos Podr ver los equipos excluidos listados en la tabla. Las columnas de la tabla muestran informacin til sobre los equipos listados. Nombre del Equipo - el nombre del equipo.
Nota
Si en esta columna aparece Sin Nombre, el equipo correspondiente puede estar detrs de un router o un switch.
Descripcin - la descripcin del equipo.
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Direccin IP - la direccin IP del equipo detectado. ltima Sincronizacin - la ltima vez que el equipo fue detectado. Versin de Agente - si el Agente de Administracin BitDefender est instalado en el equipo, puede ver su versin.


Puede ordenar los equipos por los siguientes campos: nombre descripcin Direccin IP la hora en la que se detectaron por ltima vez
Para ordenar los equipos segn los campos mencionados anteriormente, haga clic en el encabezado de la columna correspondiente de la tabla. Por ejemplo, si desea ordenar los equipos por el nombre, haga clic en el encabezado Nombre del Equipo. Si hace clic en el encabezado otra vez, los equipos se mostrarn en orden inverso.


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Nota
Si elimina un equipo administrado mientras est conectado a la red, BitDefender detectar su actividad. Puede producirse las siguientes situaciones: Si el Agente de Administracin de BitDefender est instalado en el equipo, ste aparecer en el grupo Equipos Administrados > Sin Grupo En caso contrario, el equipo aparecer en el grupo Equipos No Administrados.
15.3.5. Restaurando Equipos Excluidos

Los equipos excluidos no pueden restaurarse directamente a su grupo original. El nico mtodo que puede utilizar para restaurar un equipo excluido es eliminndolo de la tabla. Sin embargo, este procedimiento slo funciona en los grupos principales. Si el equipo ha sido excluido de un subgrupo dentro del grupo de Equipos Administrados, ste aparecer en el grupo Sin Grupo una vez el Agente de Administracin de BitDefender haya contactado con servidor.
Nota
Para ms informacin, por favor, consulte el captulo Eliminando Equipos de la Tabla (p. 136).


Puede exportar la lista de equipos de grupo a un archivo HTML, XML, texto o de valores separados por comas (CSV). Esta opcin puede resultar muy til cuando necesite estadsticas impresas. Para exportar la lista de equipos: 1. En el men en rbol, haga clic con el botn derecho en el grupo que desea exportar. 2. Seleccione Exportar grupos/clientes a un archivo desde el men. Aparecer una nueva ventana. 3. Haga clic en Explorar. 4. Guarde el archivo con el nombre y formato que desee. 5. Haga clic en Aceptar.
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16. Polticas
Los productos cliente de BitDefender pueden administrarse de forma remota a travs de polticas. Una poltica determina el conjunto de reglas de seguridad que debe cumplir un equipo cliente. Las polticas se envan desde BitDefender Management Server al Agente de Administracin de BitDefender, el cual las aplica a los productos cliente de BitDefender instalados en el equipo local. Una vez se haya transmitido correctamente una poltica al Agente de Administracin de BitDefender, ste se encargar de aplicarla a los productos cliente de BitDefender locales, independientemente de que falle la comunicacin con BitDefender Management Server. Las polticas pueden asignarse tanto a clientes concretos como a grupos de clientes. Tambin puede asignar polticas a usuarios locales o de red (Active Directory).
16.1. Creando Nuevas Polticas

Las polticas se crean en base a las plantillas de polticas incorporadas. Una plantilla de poltica contiene un conjunto predefinido de opciones que le permite configurar una caracterstica especfica de un producto BitDefender. Las plantillas de polticas dependen de los productos, esto significa que puede utilizarlas para crear polticas para productos concretos. Puede crear y asignar nuevas polticas desde el panel Crear Nueva Poltica. Para mostrar este panel, realice uno de estos pasos: En el men en rbol, dirjase a Polticas > Crear Nueva Poltica. En el panel Polticas, haga clic en el enlace correspondiente.
Polticas
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Panel Crear Nueva Poltica Las plantillas de polticas estn agrupadas por producto. Puede elegir qu plantillas de polticas ver desde el men encima de la tabla. Para obtener ms informacin sobre cada plantilla y cmo configurarla, consulte el apartado Plantillas de Polticas (p. 209). Para crear y asignar una nueva poltica, siga los pasos del asistente: 1. Seleccionar una plantilla de poltica. a. Seleccione desde el men el producto para el que quiere crear una poltica. Para ver todas las plantillas de polticas disponibles (de todos los productos BitDefender), elija la opcin correspondiente. b. Haga doble clic en la plantilla de la poltica que quiere utilizar (o seleccinela y haga clic en Siguiente). 2. Definir configuracin. Configure las opciones de la poltica segn sea necesario y haga clic en Siguiente. Para obtener ms informacin sobre cada plantilla y cmo configurarla, consulte el apartado Plantillas de Polticas (p. 209). 3. Seleccionar los equipos objetivos. Puede seleccionar una de de las siguientes opciones: Equipo de red
Polticas
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Seleccione esta opcin si quiere asignar la poltica a equipos administrados particulares o a grupos. La poltica se aplicar a todos los usuarios que inicien sesin en los equipos especificados, con independencia de si son usuarios locales o de red (Active Directory).
Nota
Las polticas de usuario tienen prioridad sobre las polticas de equipos. Si se configura una poltica diferente para un usuario especfico, la poltica del usuario se aplicar cuando el usuario inicie sesin en lugar de la poltica del equipo.
Puede elegir equipos especficos, grupos de equipos administrados o todos los equipos administrados. Para ver los equipos administrados como una lista, seleccione Mostrar lista de equipos de la red. Al seleccionar un grupo, la poltica se aplicar a cualquier equipo que se aada ms tarde al grupo (suponiendo que la programacin que haya configurado en el siguiente paso no especifique un tiempo de finalizacin). Usuarios y grupos de red Seleccione esta opcin si dispone de un dominio Active Directory y quiere asignar la poltica a usuarios o grupos de usuarios especficos en la red. La poltica se aplicar en los usuarios seleccionados, con independencia del equipo administrado en el que inicien sesin. Usuarios locales Seleccione esta opcin cuando quiera definir polticas especiales para las cuentas de usuarios locales configuradas en los equipos de la red (como las cuentas incorporadas de Administrador o Invitado). Debe introducir el nombre de la cuenta de usuario a la que quiere que se aplique la poltica (no puede especificar ms de una cuenta de usuario). La poltica se aplicar en cualquier equipo administrado cuando el usuario inicia sesin. Haga clic en Siguiente. 4. Programar y guardar la poltica. a. La poltica se aplicar por defecto tan pronto como sea posible (dentro de un mximo de 5 minutos en los equipos de la red LAN o una hora para las conexiones VPN). Puede que desee cambiar el programa predeterminado dependiendo de la situacin. Para ejecutar la poltica ms adelante, marque la casilla de verificacin Inicio y establezca la hora segn necesite. Para especificar un momento de finalizacin tras el cual la poltica no se ejecutar ms, marque la casilla de verificacin Fin y establezca el tiempo segn necesite.
Polticas
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Nota
La configuracin de la poltica en los equipos o cuentas de usuario sobre las que se aplicaba permanecer invariable hasta que se ejecute una nueva poltica.
Para ejecutar la poltica peridicamente, seleccione la opcin correspondiente desde el men Programar y ajuste la frecuencia utilizando el segundo men. Puede especificar cuando desea iniciar y terminar la programacin marcando las casillas Inicio y Fin.
Nota
Las polticas de actualizacin y anlisis normalmente se configurarn para que se ejecuten peridicamente. Para otras polticas, en la mayora de las situaciones debera bastar con la programacin para que se ejecuten una vez.
b. Haga clic en Guardar Poltica para crear esta poltica. La nueva poltica aparecer en el panel Polticas Actuales, desde donde puede administrarlas y comprobar los resultados.
16.2. Polticas Existentes

Puede ver y administrar las polticas activas en el panel Polticas Existentes. Para mostrar este panel, realice uno de estos pasos: En el men en rbol, dirjase a Polticas > Polticas Existentes. En el panel Polticas, haga clic en el enlace correspondiente.
Polticas
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Panel de Polticas Existentes La poltica actual est agrupada por producto. Puede ver las polticas de la categora seleccionada en la tabla. Las columnas de la tabla proporcionan informacin general sobre cada poltica, incluyendo el estado de ejecucin. Las polticas pueden gestionarse utilizando las opciones del men contextual.
16.2.1. Estado de "No Hay Informacin Disponible"

El estado de No Hay Informacin Disponible indica que actualmente no hay equipos o usuarios disponibles sobre los que aplicar la poltica. Este estado se muestra en una de las siguientes situaciones: La poltica se ha configurado para ejecutarse en un grupo que actualmente no contiene ningn equipo. La poltica se ha configurado para aplicarse a un usuario local o a usuarios de red que todava no han iniciado sesin en un equipo administrado por BitDefender Management Server. La poltica se ha ejecutado en los equipos objetivos, pero el producto cliente de BitDefender ha sido eliminado de los respectivos equipos en un momento posterior. Acaba de importar polticas desde un archivo de polticas. Debe asignar polticas importadas a los equipos o usuarios administrados por esta instancia de BitDefender Management Server.
Polticas
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16.2.2. Monitorizar la Ejecucin de Poltica

Para monitorizar la ejecucin de una poltica, haga clic con el botn derecho en la misma y seleccione la opcin Ms detalles. Se muestra un nuevo panel. En este panel puede ver informacin resumida sobre la poltica y una tabla con todos los equipos a los que se ha asignado su ejecucin. Las columnas de la tabla proporcionan informacin til sobre el estado de la poltica en los equipos (la ltima vez que se ejecut la poltica y la ltima hora de sincronizacin). Puede hacer clic sobre el encabezado de una columna para ordenar la informacin por esa columna. Haga clic en el encabezado de la columna nuevamente para cambiar el sentido de ordenacin. Para obtener ms detalles de un equipo especfico, simplemente haga clic sobre la entrada de la tabla correspondiente. Los detalles se mostrarn en una seccin nueva debajo de la tabla.
16.2.3. Ver y Editar la Configuracin de Polticas

Una poltica puede tener la misma configuracin que la plantilla en la que est basada. Para obtener ms informacin sobre cada plantilla, Plantillas de Polticas (p. 209). Para ver la configuracin de una plantilla, haga clic derecho y seleccione la opcin Ver configuracin. La configuracin de las plantillas se mostrar en un nuevo panel. Puede ver el nombre de la poltica y la configuracin de sus opciones. Seleccione Cerrar para volver al panel anterior. Para editar la configuracin de una poltica especfica: 1. Haga clic con el botn derecho en la poltica y seleccione la opcin Editar configuracin. Aparecer un nuevo panel desde el que puede modificar la configuracin de la poltica. 2. Realice los cambios deseados seleccionando nuevas opciones o introduciendo otros parmetros. 3. Si lo desea, puede cambiar los equipos o usuarios sobre los que se aplicar la poltica (vaya a la pestaa Seleccionar Equipos). 4. Vaya a la pestaa Programador y configure el calendario segn necesite. Para ejecutar una poltica lo antes posible, ajuste el programador a Una vez sin tiempo de inicio. 5. Haga clic en Guardar para guardar los cambios y volver al panel Tareas de Red Actuales. La poltica modificada se aplicar a los equipos seleccionados o usuarios segn la planificacin. Si no desea guardar ningn cambio, haga clic en Cancelar.
Polticas
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16.2.4. Cambiar la Programacin de la Poltica

En algunas situaciones, puede que desee cambiar la programacin de ejecucin de la poltica actual. Por ejemplo, cuando ya ha pasado el tiempo de finalizacin o si la programacin peridica ya no es la adecuada. La poltica se ejecutar en los equipos seleccionados o cuentas de usuario segn la nueva programacin. Para cambiar la programacin actual de la poltica: 1. Haga clic con el botn derecho en la poltica y seleccione la opcin Editar configuracin. 2. Haga clic en la pestaa Programador. 3. Cambie la programacin de la poltica segn necesite. Para ejecutar una poltica lo antes posible, ajuste el programador a Una vez sin tiempo de inicio. 4. Haga clic en Guardar para guardar los cambios y volver al panel Polticas Actuales.
16.2.5. Comprobar y Cambiar la Asignacin de Polticas

Para comprobar a qu equipos y usuarios est asignada la poltica y para cambiar las asignaciones actuales: 1. Haga clic con el botn derecho en la poltica y seleccione la opcin Editar configuracin. Aparecer un nuevo panel desde el que puede modificar la configuracin de la poltica. 2. Haga clic en la pestaa Seleccionar Equipos. Puede ver los equipos, grupos o usuarios a los que se ha asignado la poltica. Si no desea guardar ningn cambio, haga clic en Cancelar. Para cambiar las asignaciones actuales, siga los pasos siguientes. 3. Marque las casillas de verificacin correspondientes a los equipos o grupos de equipos a los que quiere que se aplique la poltica. Para asignar la poltica a los usuarios de la red, seleccione Usuarios de red y grupos y elija los usuarios y grupos que desee. Para asignar la poltica a usuarios locales, seleccione Usuarios locales e introduzca el nombre de la cuenta de usuario. 4. Vaya a la pestaa Programador y configure el calendario segn necesite. Para ejecutar una poltica lo antes posible, ajuste el programador a Una vez sin tiempo de inicio. 5. Haga clic en Guardar para guardar los cambios y volver al panel Polticas Actuales.
16.2.6. Renombrar Polticas y Cambiar su Descripcin

Cuando crea ms de una instancia de la misma poltica, las instancias adicionales tienen un nmero delante de su nombre. Este nmero indica el orden en el que fueron creadas. Debera considerar renombrar las instancias de la misma poltica y cambiar su descripcin de forma que pueda identificarla rpidamente.
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Para renombrar una poltica, siga estos pasos: 1. Haga clic con el botn derecho en la poltica y seleccione la opcin Cambiar nombre. 2. Introduzca el nombre nuevo nombre en el campo editable. 3. Pulse INTRO. Para cambiar la descripcin de una poltica, siga estos pasos: 1. Haga clic con el botn derecho en la poltica y seleccione la opcin Cambiar descripcin. 2. Introduzca la nueva descripcin en el campo editable. 3. Pulse INTRO.
16.2.7. Eliminando Polticas

Si ya no necesita una poltica y sus detalles, puede eliminarla. Para eliminar una poltica, haga clic derecho encima de la misma y seleccione la opcin Eliminar. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si.
16.2.8. Activando/Desactivando Polticas

La polticas activas, que no se han ejecutado en todos los equipos seleccionados o que estn configuradas para ejecutarse peridicamente, pueden desactivarse en cualquier momento que lo desee, y durante el tiempo que sea necesario. Una poltica no puede aplicarse a los equipos asignados si est desactivada. Para desactivar una poltica activa, haga clic derecho y seleccione la opcin Desactivar. Para activar una poltica desactivada, haga clic derecho y seleccione la opcin Activar.
Nota
La modificacin es efectiva tan pronto como el agente se sincroniza con BitDefender Management Server (por defecto, en un mximo de 5 minutos en redes LAN o una hora en conexiones VPN).
16.3. Exportando e Importando Polticas

Si utiliza varios Servidores de Administracin de BitDefender para administrar la red, no tiene que configurar las polticas de seguridad por separado para estos. Una vez configurado todas las polticas necesarias en el Servidor de Administracin de BitDefender particular, puede utilizar la Herramienta Exportar/Importar Polticas para replicar las polticas en el otro Servidor de Administracin de BitDefender. La Herramienta Exportar/Importar Polticas le ayudar a exportar las polticas configuradas en un Servidor de Administracin de BitDefender especfico e importar
Polticas
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estas a otro Servidor de Administracin de BitDefender. Slo la configuracin de la poltica se guarda, y no los equipos clientes y los grupos que se apliquen.
Nota
Esta herramienta no est destinada a ser utilizada como una opcin a prueba de fallos en caso de que la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender este daada. Para estar preparado para estas situaciones extremas, puede peridicamente hacer la copia de seguridad de todos los datos de configuracin de los productos (incluyendo las actuales polticas y sus tareas) utilizando la Herramienta de Configuracin Copia De Seguridad/Restaurar del Servidor . Para ms informacin, por favor, consulte el apartadoHerramienta para Copiar/Restaurar la Configuracin del Servidor (p. 195).
El proceso de replicacin de polticas consiste en estos principales pasos: 1. Exportar las actuales polticas configuradas en un especifico Servidor de Administracin de BitDefender a un archivo de polticas. 2. Transferir el archivo de polticas al Servidor de Administracin de BitDefender en el que desea replicar las polticas guardadas. Puede copiar tambin el archivo de polticas a un recurso compartido de la red disponible a disposicin de estos equipos. 3. Importar la polticas desde el archivo de polticas desde otro Servidor de Administracin de BitDefender. 4. Asignar las polticas importadas para administrar los equipos y grupos, segn sea necesario.
16.3.1. Exportando Polticas

Para exportar las polticas actuales del Servidor de Administracin de BitDefender: 1. Abra la consola de administracin y conctese a BitDefender Management Server. 2. En el men Herramientas, haga clic en Herramienta para Exportar/Importar Polticas. Aparecer un asistente. 3. Complete el asistente. Usted debe seleccionar Exportar Polticas en el segundo paso del asistente.
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Ventana de Bienvenida Haga clic en Siguiente.
Paso 2/4 - Seleccionar las Polticas a Exportar
Seleccionar las Polticas de Exportacin Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
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Exportar Polticas - Para guardar las actuales polticas configuradas en el Servidor de Administracin de BitDefender a un archivo de polticas. Importar Polticas - para importar polticas desde un archivo de polticas. Seleccione la primera opcin y haga clic en Siguiente.
Paso 3/4 - Configurar Opciones de Exportacin
Configurar las opciones de Exportacin Puede ver las actuales polticas definidas en el Servidor de Administracin de BitDefender. Seleccionar las polticas que sern exportadas. Para exportar todas las polticas, seleccione la casilla de verificacin junto con a la cabecera del nombre de la columna. Tambin debe especificar si las polticas seleccionadas deben ser guardadas. Haga clic en Explorar y elija donde y bajo que nombre desea guardar el fichero de polticas. Los archivos que contienen las polticas exportadas del Servidor de Administracin de BitDefender tienen la extensin .pce . Haga clic en Siguiente para exportar las polticas seleccionadas.
Polticas
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Paso 4/4 - Finalizar
Finalizado Esperar hasta que las polticas sean exportadas, entonces haga clic en Finalizar. Debe de transferir el archivo de polticas al Servidor de Administracin de BitDefender al que quiere importar las polticas.
16.3.2. Importando Polticas

Para importar polticas al Servidor de Administracin de BitDefender, siga estos pasos: 1. Abra la consola de administracin y conctese a BitDefender Management Server. 2. En el men Herramientas, haga clic en Herramienta para Exportar/Importar Polticas. Aparecer un asistente. 3. Complete el asistente. Debe seleccionar Importar Polticas en el segundo paso del asistente.
Nota
Las polticas importadas se unirn ( pero no sustituirn) a las polticas definidas en el Servidor de Administracin de BitDefender. Si la actual poltica tiene el mismo nombre que una de las polticas de importadas, la poltica importada se llamar con un nombre diferente.
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Paso 2/4 - Seleccionar Importar Polticas
Seleccionar Importar Polticas Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
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Exportar Polticas - Para guardar las actuales polticas configuradas en el Servidor de Administracin de BitDefender a un archivo de polticas. Importar Polticas - para importar polticas desde un archivo de polticas. Seleccione la segunda opcin y haga clic en Siguiente.
Paso 3/4 - Seleccionar Archivo de Polticas
Seleccionar Archivo de Polticas Debe de especificar la ubicacin del archivo que contiene las polticas que desea importar. Haga clic en Explorar, localice y abra el archivo de polticas. Los archivos que contienen las polticas exportadas del Servidor de Administracin de BitDefender tienen la extensin .pce . Una vez abierto el archivo, puede ver las polticas que contiene. Seleccione las polticas que desea importar. Para importar todas las polticas, seleccione la casilla junto con la cabecera Nombre de la columna. Haga clic en Siguiente para importar las polticas seleccionadas.
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Finalizado Esperar hasta que las polticas sean importadas, entonces haga clic en Finalizar. Siguiente, vaya al panel de Polticas Actuales y asigne las polticas importadas para administrar los equipos y grupos, segn sea necesario.
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17. Tareas de Red

BitDefender Management Server le ofrece una serie de tareas de administracin de red muy tiles diseadas para facilitar el control administrativo sobre la red. Las tareas se basan en Windows Management Instrumentation (WMI) y en la tecnologa de polticas de BitDefender. En las primeras versiones, se conocan como scripts WMI.
Nota
Windows Management Instrumentation (en espaol, Instrumental de administracin de Windows) es la implementacin de WBEM (Web-Based Enterprise Management) de Microsoft, una iniciativa que pretende establecer estndares para tener acceso y compartir la informacin de administracin a travs de la red de una empresa. WMI es compatible con WBEM y proporciona compatibilidad integrada para el Modelo de Informacin Comn (CIM, Common Information Model), que describe los objetos existentes en un entorno de administracin.
Puede ejecutar esta tareas de red en los equipos de red remotos que estn administrados por BitDefender Management Server, para: conseguir informacin til sobre los equipos de la red, como informacin sobre el sistema, software instalado, programas de inicio, espacio libre en disco y otros. eliminar software instalado de los equipos de la red. detener procesos especficos que estn ejecutndose en los equipos de la red. reiniciar o apagar los equipos de la red. cerrar la sesin de usuario activo en los equipos de la red. Instalar las actualizaciones de Windows disponibles o configurar las Actualizaciones Automticas de Windows en los equipos de la red. Activar/Desactivar ejecucin automtica o dispositivos de almacenamiento USB en la red de equipos. Cambiar la configuracin de Conexin a Escritorio Remoto en la red de equipos. informar a los usuarios sobre las tareas administrativas que se van a ejecutar en sus equipos.
Tareas de Red
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17.1. Crear Nuevas Tareas de Red

Puede crear y ejecutar nuevas tareas de red desde el panel Crear Nueva Tarea de Red. Para mostrar este panel, realice uno de estos pasos: En el men de rbol, vaya a Herramientas de Red > Tareas > Crear Nueva Tarea de Red. En el panel Herramientas de Red, haga clic en el enlace correspondiente.
Panel Crear Nueva Tarea de Red Puede ver las tareas de administracin de la red disponibles en la tabla. Puede ejecutar estas tareas para conseguir informacin sobre los equipos administrados y realizar tareas administrativas. Consulte el apndice Tareas de Red Disponibles (p. 421) para obtener informacin detallada sobre cada tarea de red. Las tareas se agrupan en varias categoras. Puede filtrar las tareas mostradas eligiendo una categora de tarea desde el men encima de la tabla. Para crear y asignar una nueva tarea, siga los pasos del asistente: 1. Seleccionar una tarea. Haga doble clic en la tarea que quiere utilizar (o seleccinela y haga clic en Siguiente). 2. Definir configuracin.
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Configure las opciones de la tarea (si hay alguna) y haga clic en Siguiente.
Nota
Solamente tienen opciones para configurar las siguientes tareas: Activar/Desactivar Autorun para todas las Unidades Activar/Desactivar el Almacenamiento Masivo USB Instalar actualizaciones de Windows Detener Proceso Listar Software Instalado Conexin de Escritorio Remoto Desinstalar Software Ejecutar Programa Enviar mensaje Actualizacin Automtica de Windows Para ms informacin, por favor, consulte el captulo Ejemplos de Uso de Tareas (p. 162).
3. Seleccionar los equipos objetivos. Puede seleccionar una de de las siguientes opciones: Equipo de red Seleccione esta opcin si quiere ejecutar la tarea en equipos administrados individuales o en grupos. Puede elegir equipos especficos, grupos de equipos administrados o todos los equipos administrados. Para ver los equipos administrados como una lista, seleccione Mostrar lista de equipos de la red. Al seleccionar un grupo, la tarea se ejecutar tambin en cualquier equipo que se aada ms tarde al grupo (suponiendo que la programacin que haya configurado en el siguiente paso no especifique un tiempo de finalizacin). Usuarios y grupos de red Seleccione esta opcin si tiene un dominio Active Directory y quiere que la tarea se ejecute cuando usuarios especficos de la red inician sesin en los equipos administrados. Usuarios locales Seleccione esta opcin si quiere que las tareas se ejecuten cuando un usuario especfico local inicia sesin en un equipo administrado (tales como cuentas definidas de Administrador o Invitado). Debe escribir el nombre de la cuenta de usuario (no puede especificar ms de una cuenta de usuario). Haga clic en Siguiente. 4. Programar y guardar la tarea. a. Por defecto, la tarea se ejecutar tan pronto como sea posible (en un mximo de 5 minutos tras la asignacin de la tarea). Puede que desee cambiar el programa predeterminado dependiendo de la situacin. Para ejecutar la tarea ms adelante, marque la casilla de verificacin Iniciar y establezca la hora segn sea necesario.
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Para ejecutar la tarea peridicamente, seleccione la opcin correspondiente desde el men Programar y ajuste la frecuencia utilizando el segundo men. Puede especificar cuando desea iniciar y terminar la programacin marcando las casillas Inicio y Fin.
Nota
Usted configurar la mayor parte de las tareas para que se ejecuten solamente una vez (ocasionalmente con una fecha fija de finalizacin). En situaciones excepcionales, puede que quiera ejecutar la tarea peridicamente (por ejemplo para automatizar el apagado de equipos de la red o para finalizar la sesin de los usuarios al final de sus jornada de trabajo).
b. Haga clic en Guardar Tarea para crear y ejecutar la tarea. La nueva tarea aparecer en el panel Tareas de Red Actuales, desde donde puede administrarlas y comprobar los resultados.
17.2. Tarea de Red Actual

Puede comprobar los resultados de las tareas y administrar sus tareas en el panel Tareas de Red Actuales. Para mostrar este panel, realice uno de estos pasos: En el men de rbol, vaya a Herramientas de Red > Tareas > Tareas de Red Actuales. En el panel Herramientas de Red, haga clic en el enlace correspondiente.
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Panel Tareas de Red Actuales Las tareas de red actuales (instancias de tareas que ha creado y configurado para ejecutarse en los equipos de la red) se muestran en la tabla. Las columnas de la tabla proporcionan informacin general sobre cada tarea, incluyendo el estado de ejecucin. Puede filtrar las tareas mostradas eligiendo una categora de tarea desde el men encima de la tabla. Para comprobar los resultados de las tareas o administrar una tarea, haga clic con el botn derecho y use las opciones del men de acceso directo.
17.2.1. Estado de "No Hay Informacin Disponible"

El estado de No Hay Informacin Disponible indica que actualmente no hay equipos disponibles sobre los que ejecutar la tarea. Este estado se muestra en una de las siguientes situaciones: La tarea se ha configurado para ejecutarse en un grupo que actualmente no contiene ningn equipo. La tarea se ha configurado para ejecutarse bajo una cuenta de usuario local o de red que todava no ha sido usado como equipo administrado por BitDefender Management Server. BitDefender Management Server ya no administra los equipos en los que se va a ejecutar la tarea.
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17.2.2. Comprobar los Resultados de las Tareas

Para comprobar los resultados de una tarea actual, haga clic encima con el botn derecho y seleccione la opcin Ms detalles. Se muestra un nuevo panel. En este panel puede ver informacin resumida sobre la tarea y una tabla con todos los equipos a los que se ha asignado su ejecucin. Las columnas de la tabla proporcionan informacin til sobre el estado de ejecucin de la tarea en los equipos (la ltima vez que se ejecut la tarea y la ltima hora de sincronizacin). Puede hacer clic sobre el encabezado de una columna para ordenar la informacin por esa columna. Haga clic en el encabezado de la columna nuevamente para cambiar el sentido de ordenacin. Para obtener ms detalles de un equipo especfico, simplemente haga clic sobre la entrada de la tabla correspondiente. Los detalles se mostrarn en una seccin nueva debajo de la tabla.
Nota
Para la tarea Listar software instalado, puede ver un enlace encima de la tabla. Haga clic en el enlace si quiere eliminar software instalado no deseado en los equipos administrados. Para ms informacin, por favor, dirjase a Control de Aplicaciones (p. 164).
17.2.3. Ver y Editar la Configuracin de Tareas

Solamente tienen opciones para configurar las siguientes tareas: Activar/Desactivar Autorun para todas las Unidades Activar/Desactivar el Almacenamiento Masivo USB Instalar actualizaciones de Windows Detener Proceso Listar Software Instalado Conexin de Escritorio Remoto Desinstalar Software Ejecutar Programa Enviar mensaje Actualizacin Automtica de Windows
Para ver la configuracin de una tarea, haga clic con el botn derecho en ella y seleccione Ver configuracin. La configuracin de las plantillas se mostrar en un nuevo panel. Seleccione Cerrar para volver al panel anterior. Para editar la configuracin de una tarea: 1. Haga clic con el botn derecho en la tarea y seleccione la opcin Editar configuracin. Aparecer un nuevo panel. 2. Configura cada tarea como sigue:
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Activar/Desactivar Autorun para todas las Unidades. Seleccione si desea activar o desactivar la funcin automtica de Windows para todas las unidades. Activar/Desactivar el Almacenamiento Masivo USB. Seleccione si desea permitir o bloquear los dispositivos de almacenamiento USB. Instalar actualizaciones de Windows. Seleccione si quiere encontrar informacin sobre la disponibilidad de Actualizaciones de Windows o instalar las actualizaciones de Windows. Detener Proceso. Escriba el nombre del proceso que desea terminar. Listar Software Instalado. Si usted tambin necesita informacin acerca de Microsoft y actualizaciones de Windows instaladas en los equipos cliente, selecciones Mostrar actualizaciones. Conexin de Escritorio Remoto. Seleccione si desea permitir o bloquear las conexiones de Escritorio Remoto. Desinstalar Software. En el campo editable, introduzca el nombre del software que desea desinstalar. Ejecutar Programa. Especifique la ruta haca la aplicacin que desea ejecutar y los parmetros adicionales. Enviar mensaje. En el campo de texto, escriba el mensaje que desea enviar. Actualizacin Automtica de Windows. Configure las opciones de Actualizaciones Automticas de Windows segn sea necesario.
Nota
Para ms informacin, por favor, consulte el captulo Ejemplos de Uso de Tareas (p. 162).
3. Si lo desea, puede cambiar los equipos en los que se ejecutar la tarea (vaya a la pestaa Seleccionar Equipos). 4. Vaya a la pestaa Programador y configure el calendario segn necesite. Para ejecutar una tarea lo antes posible, ajuste el programador a Una vez sin tiempo de inicio. 5. Haga clic en Guardar para guardar los cambios y volver al panel Tareas de Red Actuales. La tarea modificada se ejecutar en los equipos seleccionados segn la programacin.
Importante
Los resultados de la tareas existentes se perdern una vez guardados los cambios. Si quiere mantener los resultados de las tareas, haga clic en Cancelar.
17.2.4. Ejecutar una Tarea Nuevamente

Si ejecuta una tarea de nuevo, los resultados de la tarea existente se perdern.
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Para ejecutar una tarea actual otra vez: 1. Haga clic con el botn derecho en la tarea y seleccione la opcin Editar configuracin. 2. Si lo desea, puede cambiar la configuracin de la tarea (si la hubiera) o los equipos en los que se ejecutar la tarea (vaya a la pestaa Seleccionar Equipos). 3. Haga clic en la pestaa Programador. 4. Para ejecutar una tarea lo antes posible, ajuste el programador a Una vez sin tiempo de inicio. Tambin puede configurar una programacin que se adapte mejor. 5. Haga clic en Guardar para guardar los cambios y volver al panel Tareas de Red Actuales. La tarea modificada se ejecutar en los equipos seleccionados segn la programacin.
17.2.5. Cambiar la Programacin de la Tarea

En algunas situaciones, puede que desee cambiar la programacin de ejecucin de la tarea. Por ejemplo, cuando ya ha pasado el tiempo de finalizacin o si la programacin peridica ya no es la adecuada. La tarea se ejecutar en los equipos seleccionados segn la nueva programacin. Los resultados de las tareas existentes se perdern. Para cambiar la programacin actual de la tarea: 1. Haga clic con el botn derecho en la tarea y seleccione la opcin Editar configuracin. 2. Haga clic en la pestaa Programador. 3. Cambie la programacin de la tarea segn necesite. Para ejecutar una tarea lo antes posible, ajuste el programador a Una vez sin tiempo de inicio. 4. Haga clic en Guardar para guardar los cambios y volver al panel Tareas de Red Actuales.
17.2.6. Ejecutar Tareas en Otros Equipos

Si elige ejecutar una tarea actual en otros equipos, los resultados de la tarea existente se perdern. Para ejecutar una tarea en otros equipos: 1. Haga clic con el botn derecho en la tarea y seleccione la opcin Editar configuracin. 2. Haga clic en la pestaa Seleccionar Equipos. 3. Marque las casillas de verificacin correspondientes a los equipos o grupos de equipos en los que quiere ejecutar la tarea. Para ejecutar la tarea en todos los equipos administrados, marque la casilla de verificacin correspondiente al nombre del servidor.
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4. Vaya a la pestaa Programador y configure el calendario segn necesite. Para ejecutar una tarea lo antes posible, ajuste el programador a Una vez sin tiempo de inicio. 5. Haga clic en Guardar para guardar los cambios y volver al panel Tareas de Red Actuales. La tarea modificada se ejecutar en los equipos seleccionados segn la programacin.
17.2.7. Renombrar Tareas y Cambiar su Descripcin

Cuando crea ms de una instancia de la misma tarea, las instancias adicionales tienen un nmero delante de su nombre. Este nmero indica el orden en el que fueron creadas. Debera considerar renombrar las instancias de la misma tarea y cambiar su descripcin de forma que pueda identificarla rpidamente. Para renombrar una tarea, siga estos pasos: 1. Haga clic con el botn derecho en la tarea y seleccione Cambiar nombre. 2. Introduzca el nombre nuevo nombre en el campo editable. 3. Pulse INTRO. Para cambiar la descripcin de una tarea, siga estos pasos: 1. Haga clic con el botn derecho en la tarea y seleccione Cambiar descripcin. 2. Introduzca la nueva descripcin en el campo editable. 3. Pulse INTRO.
17.2.8. Eliminar Tareas

Cuando ya no necesite los resultados de una tarea debera eliminarla. Para eliminar una tarea haga clic con el botn derecho en ella y seleccione Eliminar. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si.
17.2.9. Activar/Desactivar Tareas

La tareas activas, que no se han ejecutado en todos los equipos seleccionados o que estn configuradas para ejecutarse peridicamente, pueden desactivarse en cualquier momento que lo desee y durante el tiempo que sea necesario. Una vez desactivada, una tarea no puede ejecutarse en los equipos asignados. Para desactivar una tarea activa, haga clic con el botn derecho y seleccione Desactivar. Para activar una poltica desactivada, haga clic con el botn derecho y seleccione Activar.
Tareas de Red
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Nota
La modificacin es efectiva tan pronto como el agente se sincroniza con BitDefender Management Server (por defecto, en un mximo de 5 minutos en redes LAN o una hora en conexiones VPN).
17.3. Ejemplos de Uso de Tareas

Aqu tiene algunos ejemplos de cmo puede usar las tareas de administracin de la red ofrecidas por BitDefender Management Server: Recopilar Informacin sobre los Puestos de Trabajo Control de Aplicaciones Monitorizar Procesos en Ejecucin en los Equipos Cliente Cambiar Opciones de la Conexin de Escritorio Remoto Enviar Mensajes a Equipos Cliente Ejecutar Programas en Equipos Cliente Configurando las Actualizaciones Automticas de Windows en la estaciones de trabajo clientes Actualizaciones de Windows en las estaciones de trabajo del Cliente Activar/Desactivar Ejecucin Automtica o Dispositivos de almacenamiento USB en las estaciones de trabajo Cliente.
17.3.1. Recopilar Informacin sobre los Puestos de Trabajo

Las tareas de administracin de la red pueden utilizarse con xito en el proceso de resolucin de problemas. Puede ejecutar de forma remota tareas especficas para obtener informacin preliminar sobre equipos cliente con incidencias. Basndose en esa informacin, podr encontrar ms rpidamente la incidencia y hallar posibles soluciones rpidas.
Nota
Puede encontrar una descripcin detallada de cada tarea de red en el apndice Tareas de Red Disponibles (p. 421).
Por ejemplo, la tarea Obtener informacin del sistema, proporciona informacin til sobre las estaciones de trabajo clientes, como: informacin del sistema operativo nombre del sistema, modelo y fabricante memoria RAM total procesador versin de la BIOS
Tareas de Red
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Para crear y ejecutar una tarea de tipo Obtener informacin del sistema, siga estos pasos: 1. En el panel Crear Nueva Tarea de Red, haga doble clic en la tarea Obtener informacin del sistema (o seleccinela y haga clic en Siguiente). 2. Marque las casillas de verificacin correspondientes a los equipos o grupos de equipos en los que quiere ejecutar la tarea. Para ejecutar la tarea en todos los equipos administrados, marque la casilla de verificacin correspondiente al nombre del servidor.
Nota
Tambin puede elegir ejecutar la tarea en los equipos administrados en los que inicien sesin usuarios especficos locales o de red (Active Directory). Sin embargo, este mtodo de asignacin no es comn para las tareas utilizadas para recopilar informacin.
3. Haga clic en Siguiente. 4. Por defecto, la tarea se ejecutar en el cliente seleccionado la prxima vez que se sincronice con BitDefender Management Server (en un mximo de 5 minutos despus de asignar la tarea). 5. Haga clic en Guardar Tarea para crear y ejecutar la tarea. La nueva tarea aparecer en el panel Tareas de Red Actuales. Una vez que la tarea haya sido ejecutada, puede comprobar los resultados en el panel Tareas de Red Actuales haciendo doble clic en la tarea. La siguiente imagen muestra un ejemplo de resultados para un equipo cliente:
Tareas de Red
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Consultar Informacin del Sistema
17.3.2. Control de Aplicaciones

Algunas tareas ayudan a mantener el cumplimiento con las polticas de la empresa relativas al uso de aplicaciones. A travs de la Consola de Administracin de BitDefender, puede averiguar el software que hay instalado en los puestos de trabajo, as como desinstalar aquellas aplicaciones que no sean aptas.
Paso 1 Comprobar las Aplicaciones Instaladas

Para verificar las aplicaciones instaladas en los equipos cliente, puede usar la tarea Listar software instalado. Esta tarea puede utilizarse para obtener una lista de todas las aplicaciones instaladas en las estaciones de trabajo clientes, incluyendo actualizaciones de Microsoft y Windows. Ejecute la tarea en las estaciones de trabajo deseadas. Una vez que la tarea haya sido ejecutada, puede comprobar los resultados en el panel Tareas de Red Actuales haciendo doble clic en la tarea. La siguiente imagen muestra un ejemplo de resultados para un equipo cliente:
Tareas de Red
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Listar Software Instalado
Paso 2 - Desinstalando Aplicaciones No deseadas

Si una aplicacin instalada en un equipo cliente no cumple con las polticas aplicadas, puede fcilmente desinstalarla desde la seccin de resultados de la tarea Listar software instalado. Esto es lo que tienes que hacer: 1. Haga clic en el enlace encima de la tabla de resultados. Se muestra un nuevo panel.
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Opciones de desinstalacin Puede ver dos tablas: En lateral izquierdo de la tabla se muestran todas las aplicaciones instaladas en el cliente en el que se ha ejecutado el script. En el lateral derecho de la tabla muestra todos los clientes en el que una aplicacin seleccionada esta instalada. 2. Seleccionar la aplicacin que desea desinstalar. Slo las aplicaciones instaladas que utilizan el instalador MSI son desechables.
Nota
Puede seleccionar varias aplicaciones para su eliminacin.
3. Si desea desinstalar la aplicacin en todos los clientes que la tienen instalada, seleccione la casilla de verificacin en la columna deNombre Cliente . Si desea desinstalarla slo en un cliente especfico, seleccione slo el correspondiente. 4. El equipo puede necesitar reiniciar para completar la desinstalacin de la aplicacin seleccionada. Seleccione una de las opciones de reinicio disponibles: Forzar reinicio - Para reiniciar automticamente el equipo despus de desinstalar la aplicacin. No reiniciar - Esperar a que el usuario reinicie el equipo. Funcionamiento por defecto - Reiniciar el equipo slo si es necesario.
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5. Haga clic en Siguiente. 6. Haga clic en Desinstalar y despus en S para desinstalar la aplicacin de los equipos seleccionados. Se crea automticamente una tarea Desinstalar Software que se asigna a los equipos seleccionados para eliminar la aplicacin. Una vez que la tarea haya sido ejecutada, puede comprobar los resultados en el panel Tareas de Red Actuales haciendo doble clic en la tarea.
17.3.3. Monitorizar Procesos en Uso en Equipos Cliente

Los usuarios pueden indicar que sus equipos tienen poco rendimiento. En este caso, debera comprobar si hay procesos que consumen mucho CPU. Terminando estos procesos puede cerrar rpidamente las aplicaciones que no responden y recuperar la funcionalidad del equipo.
Paso 1 - Comprobar los Procesos en Uso

La tarea Procesos en uso puede usarse para obtener informacin de los procesos actualmente en ejecucin en los equipos cliente. Ejecute la tarea en las estaciones de trabajo deseadas. Una vez que la tarea haya sido ejecutada, puede comprobar los resultados en el panel Tareas de Red Actuales haciendo doble clic en la tarea. La siguiente imagen muestra un ejemplo de resultados para un equipo cliente:
Procesos en Uso
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Puede buscar en Internet informacin sobre los procesos en uso. Los resultados pueden llevar a una aplicacin con alto consumo de CPU o pueden confirmar la existencia de un spyware o virus.
Importante
Si sospecha de la presencia de un virus u otro malware, siga estos pasos: 1. Detenga el proceso sospechoso inmediatamente usando una tarea Detener proceso. 2. Actualizar las firmas de virus de BitDefender Business Client utilizando una poltica de peticin de actualizacin. 3. Analizar el equipo cliente en profundidad utilizando una poltica de anlisis de BitDefender Business Client.
Paso 2 - Detener Procesos No Deseados

Si identifica algn proceso no deseado en uso en un equipo cliente, puede detenerlo fcilmente utilizando una tarea Detener proceso. Antes de crear una tarea de este tipo, copie o apunte el nombre o ID del proceso no deseado desde los resultados de la tarea Procesos en uso. Para detener remotamente un proceso en uso en un equipo cliente, siga estos pasos: 1. En el panel Crear Nueva Tarea, haga doble clic en la tarea Detener proceso (o seleccinela y haga clic en Siguiente). 2. Escriba el nombre del proceso que quiere detener (segn se muestra en la tarea Procesos en uso). Como alternativa, puede seleccionar Identificar Proceso (PID) y escribir el identificador de proceso. 3. Haga clic en Siguiente. 4. Busque el equipo en los grupos de Equipos Administrados y marque su casilla de verificacin. Como alternativa puede seleccionar Mostrar lista de equipos de red, buscar el equipo en la lista y hacer clic sobre l. 5. Haga clic en Siguiente. 6. Por defecto, la tarea se ejecutar tan pronto como sea posible (en un mximo de 5 minutos tras la asignacin de la tarea). Para asegurarse de que el proceso ser detenido si comenzara nuevamente, puede configurar la tarea para que se ejecute peridicamente (con un tiempo de finalizacin fijo). 7. Haga clic en Guardar Tarea para crear y ejecutar la tarea. La nueva tarea aparecer en el panel Tareas de Red Actuales.
17.3.4. Cambiar Opciones de Conexin de Escritorio Remoto

La Conexin de Escritorio Remoto (tambin conocida como Escritorio Remoto) es un software proporcionado por los sistemas operativos Windows que permite a los usuarios conectarse remotamente a otros equipos. Los trabajadores mviles y las personas que trabajan desde casa utilizan Escritorio Remoto para acceder a otros
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equipos (o a los servidores de la empresa) desde una ubicacin remota. Tambin los administradores de sistema suelen conectar a travs de Escritorio Remoto a los equipos de la red para solucionar problemas o instalar aplicaciones. Windows proporciona una opcin que puede utilizarse para permitir o bloquear conexiones entrantes de Escritorio Remoto (en Windows XP, Permitir a los usuarios conectar remotamente a este ordenador Esta opcin puede ser modificada slo por los usuarios que son miembros del grupo Administradores. Las tareas de Conexin de Escritorio Remoto cambian la configuracin de Windows en equipos cliente para controlar conexiones entrantes a travs de la Conexin de Escritorio Remoto. Puede ejecutar la tarea una vez y configurar Windows en todos los equipos administrados para permitir o bloquear conexiones entrantes de Escritorio Remoto. Esto puede ser til si administra ms de cien equipos.
Nota
Normalmente controla las conexiones de Escritorio Remoto a travs de un cortafuego (por ejemplo, aplicando una poltica de cortafuego de BitDefender Business Client Si utiliza Escritorio Remoto para administrar remotamente los equipos de la red, podra ser conveniente configurar el cortafuego para permitir conexiones entrantes de Escritorio Remoto y controlarlas desde Windows. Esto es muy eficaz si los usuarios inician sesin con cuentas de Windows de usuario restringido (limitado).
Para crear y asignar una tarea de Conexin de Escritorio Remoto, siga estos pasos: 1. En el panel Crear Nueva Tarea de Red, haga doble clic en la tarea Conexin de Escritorio Remoto (o seleccinela y haga clic en Siguiente). 2. Seleccione la opcin correspondiente a la operacin que desea realizar en los equipos cliente asignados: Activar Conexin de Escritorio Remoto - para permitir conexiones entrantes de Escritorio Remoto y desactivar Windows Firewall (si est disponible). Desactivar Conexin de Escritorio Remoto - para bloquear conexiones entrantes de Escritorio Remoto. 3. Haga clic en Siguiente. 4. Marque las casillas de verificacin correspondientes a los equipos o grupos de equipos en los que quiere ejecutar la tarea. Para ejecutar la tarea en todos los equipos administrados, marque la casilla de verificacin correspondiente al nombre del servidor. 5. Haga clic en Siguiente. 6. Por defecto, la tarea se ejecutar en el cliente seleccionado la prxima vez que se sincronice con BitDefender Management Server (en un mximo de 5 minutos despus de asignar la tarea). 7. Haga clic en Guardar Tarea para crear y ejecutar la tarea. La nueva tarea aparecer en el panel Tareas de Red Actuales.
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17.3.5. Enviar Mensajes a Equipos Cliente

Se pueden dar situaciones cuando necesita notificar a los usuarios sobre tareas administrativas que se van a llevar a cabo. Puede utilizar la tareas de Enviar Mensaje para enviar mensajes a los equipos cliente. Este mensahe se mostrar en una ventana de dilogo y solicitar que el usuario haga clic en Aceptar para confirmar su recepcin.
Nota
Para equipos con Windows 2000, la tarea usa el comando net send y necesita que el servicio Messenger est iniciado (configuracin predeterminada). Para equipos con otras versiones de Windows, la tarea utiliza el comando msg y necesita que el servicio Terminal Services est iniciado (configuracin predeterminada).
Para crear y asignar una tarea Enviar Mensaje, siga estos pasos: 1. En el panel Crear Nueva Tarea, haga doble clic en la tarea Enviar mensaje (o seleccinela y haga clic en Siguiente). 2. Escriba en el campo de texto el mensaje que desea que se muestre en los equipos cliente. Por ejemplo, si tiene planeado realizar una tarea administrativa, escriba un texto similar a este: Va a ejecutarse una tarea administrativa a las 7 AM. Por favor, asegrese de cerrar todas las aplicaciones y dejar su equipo encendido. 3. Haga clic en Siguiente. 4. Usted configurar las opciones de asignacin segn la situacin. Por ejemplo: Si quiere enviar un mensaje a los usuarios que han iniciado sesin en una cuenta local, seleccione Usuarios locales e introduzca el nombre de la cuenta. Para enviar un mensaje a usuarios especficos de la red (Active Directory) cuando ellos inician sesin en un equipo administrado, seleccione Usuarios de red y grupos y entonces seleccinelos de la lista. Para enviar un mensaje a los usuarios que han iniciado sesin en equipos especficos, busque los equipos en los grupos de Equipos Administrados y marque las casillas de verificacin correspondientes. Cuando quiera enviar un mensaje a todos los usuarios que han iniciado sesin, marque la casilla de verificacin correspondiente al nombre del servidor. 5. Haga clic en Siguiente. 6. Por defecto, la tarea se ejecutar tan pronto como sea posible (en un mximo de 5 minutos tras la asignacin de la tarea). Puede que desee cambiar el programa predeterminado dependiendo de la situacin. Para ejecutar la tarea ms adelante, marque la casilla de verificacin Iniciar y establezca la hora segn sea necesario. Para ejecutar la tarea peridicamente, seleccione la opcin correspondiente desde el men Programar y ajuste la frecuencia utilizando el segundo men.
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Puede especificar cuando desea iniciar y terminar la programacin marcando las casillas Inicio y Fin. 7. Haga clic en Guardar Tarea para crear y ejecutar la tarea. La nueva tarea aparecer en el panel Tareas de Red Actuales.
17.3.6. Ejecutar Programas en Equipos Cliente

Puede utilizar las tareas Ejecutar programa para ejecutar aplicaciones o scripts en los equipos cliente. Para crear y asignar una tarea de tipo Ejecutar programa, siga estos pasos: 1. En el panel Crear Nueva Tarea de Red, haga doble clic en la tarea Ejecutar programa (o seleccinela y haga clic en Siguiente). 2. Seleccione ejecutar una aplicacin ubicada en el equipo cliente o en el equipo local. 3. Introduzca la ruta haca la aplicacin: Si elige ejecutar una aplicacin del equipo local, puede hacer clic en Explorar y seleccionar la aplicacin. Si elige ejecutar una aplicacin del equipo cliente, deber introducir la ruta haca la aplicacin en el campo de texto. Puede utilizar las siguientes variables del sistema:
Variable de sistema Descripcin

%PROGRAMFILES% La carpeta Archivos de Programa. Una ruta tpica sera C:\Archivos de programa. %SYSTEM% %WINDOWS% La carpeta de sistema de Windows. Una ruta tpica sera C:\Windows\System32. La carpeta de Windows o SYSROOT. Una ruta tpica sera C:\Windows.
4. Configurar opciones adicionales de la siguiente manera: Parmetros - para introducir los parmetros necesarios para ejecutar la aplicacin. Deber introducir estos parmetros en el campo de texto que se mostrar. Carpeta de destino - para copiar el script en los equipos cliente. Debe introducir la ruta haca la carpeta destino en el campo de texto que se mostrar. Mostrar resultados de la aplicacin - para incluir los resultados devueltos por la aplicacin en los resultados de la tarea. Necesitar configurar cunto desea esperar los resultados seleccionando un intervalo de tiempo apropiado desde el men. Si el tiempo de ejecucin de la aplicacin supera este lmite, no se mostrar ningn resultado de la aplicacin en los resultados de la tarea. Arquitectura del sistema operativo - marque la casilla de verificacin correspondiente a la arquitectura del sistema operativo soportada.
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Ejecutar con el actual usuario - Ejecutar la aplicacin en virtud de los privilegios del actual usuario.
Importante
Si planea ejecutar aplicaciones que requieran la entrada del usuario en Windows Server 2008 o en equipos Windows Vista, se recomienda seleccionar esta opcin. En caso contrario, la aplicacin puede dejar de funcionar.
Ejecutar como sistema - para ejecutar la aplicacin bajo usuario de sistema con derechos. 5. Haga clic en Siguiente. 6. Marque las casillas de verificacin correspondientes a los equipos o grupos de equipos en los que quiere ejecutar la tarea. Para ejecutar la tarea en todos los equipos administrados, marque la casilla de verificacin correspondiente al nombre del servidor. 7. Haga clic en Siguiente. 8. Por defecto, la tarea se ejecutar en el cliente seleccionado la prxima vez que se sincronice con BitDefender Management Server (en un mximo de 5 minutos despus de asignar la tarea). Puede que desee cambiar el programa predeterminado dependiendo de la situacin. Para ejecutar la tarea ms adelante, marque la casilla de verificacin Iniciar y establezca la hora segn sea necesario. Para ejecutar el script regularmente, elija una opcin conveniente desde el men Programado y configure la frecuencia utilizando el segundo men. Puede especificar cuando desea iniciar y terminar la programacin marcando las casillas Inicio y Fin. 9. Haga clic en Guardar Tarea para crear y ejecutar la tarea. La nueva tarea aparecer en el panel Tareas de Red Actuales.
17.3.7. Configurando Actualizaciones Automticas de Windows en Estaciones de Trabajo Cliente.

Actualizaciones Automticas de Windows ayuda a mantener a los usuarios a mantener su sistema operativo actualizado. Una actualizacin del sistema operativo puede reducir enormemente el nmero de malware que puede comprometer su seguridad. Puede configurar las Actualizaciones Automticas de Windows constantemente a travs de la red (en todos los equipos de la red) utilizando la tarea Actualizacin automtica de Windows. Para crear y asignar tareas Actualizacin automtica de Windows, siga estos pasos: 1. En el panel Crear Nueva Tarea de Red, haga doble clic en la tarea Actualizacin automtica de Windows (o seleccinela y haga clic en Siguiente).
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2. Seleccionar una de las opciones disponibles para configurar las Actualizaciones Automticas de Windows en los equipos cliente. Las opciones son similares a las de Actualizaciones Automticas de Windows. Se recomienda descargar automticamente las actualizaciones de Windows y instalarlas. Esta opcin puede ser apropiada para los usuarios que no estn tan familiarizados con los ordenadores (usuarios a los que no esperan para saber cmo instalar las actualizaciones de Windows). Configurar la frecuencia y tiempo de actualizacin utilizando los mens. Descargar actualizaciones, pero permitir al usuario elegir cuando instalarlas. Notificar al usuario cuando existen nuevas actualizaciones disponibles. Desactivar Actualizaciones Automticas. Esta opcin no es recomendable. Si Windows no es actualizado regularmente, el sistema puede ser ms vulnerable a virus y hackers.
Nota
Si desactiva Actualizaciones Automticas, puede actualizar manualmente Windows en equipos cliente utilizando la tarea Instalar Actualizaciones de Windows. Para ms informacin, por favor, dirjase a Actualizando Windows en Estaciones de Trabajo Cliente (p. 173).
3. Haga clic en Siguiente. 4. Marque las casillas de verificacin correspondientes a los equipos o grupos de equipos en los que quiere ejecutar la tarea. Para ejecutar la tarea en todos los equipos administrados, marque la casilla de verificacin correspondiente al nombre del servidor. 5. Haga clic en Siguiente. 6. Por defecto, la tarea se ejecutar en el cliente seleccionado la prxima vez que se sincronice con BitDefender Management Server (en un mximo de 5 minutos despus de asignar la tarea). 7. Haga clic en Guardar Tarea para crear y ejecutar la tarea. La nueva tarea aparecer en el panel Tareas de Red Actuales.
17.3.8. Actualizando Windows en Estaciones de Trabajo Cliente

Mantener Windows actualizado es un paso importante en la seguridad de la red de equipos de su organizacin. Algunos ataques pueden ser mitigados si Windows esta actualizado. Utilizando la tarea Instalar Actualizaciones de Windows , puede actualizar inmediatamente Windows en todos los clientes. Esto se utiliza especialmente en las siguientes situaciones:
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Una actualizacin crtica de Windows ha sido publicada y debe ser instalada inmediatamente. Si sus polticas de la organizacin requieren probar importantes actualizaciones de Windows (tales como service packs) antes de ser instaladas en los equipos de la red, despus de probar la actualizacin, puede ejecutar esta tarea para instalarlas en todos los equipos cliente. Para crear y asignar la tareas Instalar Actualizaciones de Windows, siga estos pasos: 1. En el panel Crear Nueva Tarea de Red, haga doble clic en la tarea Instalar actualizaciones de Windows (o seleccinela y haga clic en Siguiente). 2. Seleccione una de las opciones disponibles para actualizar Windows o para obtener informacin sobre actualizaciones de Windows disponibles en estaciones de trabajo cliente. Lista de actualizaciones disponibles. Seleccionar esta opcin para obtener informacin sobre las actualizaciones de Windows disponibles para los equipos. Instalar actualizaciones. Seleccione esta opcin para instalar las actualizaciones mas importantes de Windows disponibles en los equipos. Para instalar otro software opcional y actualizaciones de hardware, seleccione la correspondiente casilla de verificacin. Instalar una actualizacin especfica. Seleccione esta opcin para instalar una especfica actualizacin de Windows disponible en los equipos. Debe de proporcionar el ID de la actualizacin que ser instalada. Para obtener el ID de actualizacin, debe ejecutar este script con la opcin seleccionada en la Lista de actualizaciones disponibles 3. Si su empresa utiliza un servidor proxy para conectarse a Internet, seleccione Usar Servidor Proxy y especifique la configuracin de conexin. Direccin - introduzca la IP del servidor proxy. Puerto - introduzca el puerto utilizado para conectar con el servidor proxy. Nombre de usuario - escriba un nombre de usuario vlido para el proxy. Contrasea - escriba una contrasea vlida para el usuario indicado anteriormente. 4. Algunas actualizaciones de Windows requieren que se reinicie el equipo. Puede seleccionar Reiniciar el equipo si es necesario reiniciar el equipo automticamente despus de instalar la actualizacin. 5. Haga clic en Siguiente. 6. Marque las casillas de verificacin correspondientes a los equipos o grupos de equipos en los que quiere ejecutar la tarea. Para ejecutar la tarea en todos los equipos administrados, marque la casilla de verificacin correspondiente al nombre del servidor. 7. Haga clic en Siguiente.
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8. Por defecto, la tarea se ejecutar en el cliente seleccionado la prxima vez que se sincronice con BitDefender Management Server (en un mximo de 5 minutos despus de asignar la tarea). Puede que desee cambiar el programa predeterminado dependiendo de la situacin. Para ejecutar la tarea ms adelante, marque la casilla de verificacin Iniciar y establezca la hora segn sea necesario. Para ejecutar la tarea peridicamente, seleccione la opcin correspondiente desde el men Programar y ajuste la frecuencia utilizando el segundo men. Puede especificar cuando desea iniciar y terminar la programacin marcando las casillas Inicio y Fin. 9. Haga clic en Guardar Tarea para crear y ejecutar la tarea. La nueva tarea aparecer en el panel Tareas de Red Actuales.
17.3.9. Activar/Desactivar Ejecucin automtica o dispositivos de almacenamiento USB en el cliente.

Los gusanos estn utilizando cada vez ms los dispositivos de almacenamiento USB y se ejecutan automticamente en los sistemas operativos de Microsoft Windows que se propagan a travs de la red. La ejecucin automtica permite la deteccin y lectura de un nuevo medio. Los medios incluyen unidades de flash USB, recursos compartidos de red, CDs, DVDs y otros. Para ayudarle a hacer la red ms segura, BitDefender Management Server incluye las siguientes dos tareas: Activar/Desactivas ejecucin automtica para todas las unidades - Para controlar de forma remota la ejecucin automtica de todas las unidades en los equipos administrados. Activar/Desactivar Almacenamiento Masivo USB - Remotamente permitir o bloquear el uso de dispositivos de almacenamiento USB en los equipos administrados. Puede ejecutar estas tareas en todos los equipos administrados para desactivar completamente la ejecucin automtica y los dispositivos de almacenamiento USB en la red. Despus, puede ejecutar las tareas segn sea necesario para permitirlos temporalmente en equipos administrados especficos. Para crear y asignar dichas tareas, siga estos pasos: 1. En el panel Crear Nueva Tarea de Red, haga doble clic en la tarea deseada (o seleccinela y haga clic en Siguiente). 2. Seleccionar si activar o desactivar ejecucin automtica/dispositivos de almacenamiento USB en los equipos.
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Nota
Los cambios tendrn efecto despus de reiniciar el sistema. Puede utilizar la tarea Reiniciar equipo para forzar el reinicio de los equipos.
3. Haga clic en Siguiente. 4. Marque las casillas de verificacin correspondientes a los equipos o grupos de equipos en los que quiere ejecutar la tarea. Para ejecutar la tarea en todos los equipos administrados, marque la casilla de verificacin correspondiente al nombre del servidor. 5. Haga clic en Siguiente. 6. Por defecto, la tarea se ejecutar en el cliente seleccionado la prxima vez que se sincronice con BitDefender Management Server (en un mximo de 5 minutos despus de asignar la tarea). 7. Haga clic en Guardar Tarea para crear y ejecutar la tarea. La nueva tarea aparecer en el panel Tareas de Red Actuales.
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18. Auditora de Red

Las Auditoras de Red le ayudan a conseguir informacin sobre su red recopilando snapshots (instantneas) de la configuracin del software y del hardware. Las snapshots de software proporcionan informes de la gestin de cambios histricos para seguir todas las instalaciones y desinstalaciones software dentro de la red en un periodo de tiempo especificado. Puede elegir de una lista de informes predefinidos o crear sus propios informes personalizados.
Importante
Las auditoras de red nicamente estn disponibles para sistemas operativos Windows. El servicio WMI debe iniciarse en todos los equipos que quiera auditar.
Los informes de auditora de red disponibles pueden proporcionarle distintos tipos de informacin sobre los equipos de la red. Software Instalado Sistema Operativo Informacin de Disco Sistema del Equipo Placa Base Procesos en Uso Recursos Compartidos Actuales Elementos de Inicio Memoria Archivo de paginacin Procesador Revisiones Servicios Informacin de video Configuracin del Monitor Adaptadores de Red
18.1. Configurar Auditora de Red

Antes de que pueda crear informes de auditora de red debe configurar la recoleccin de los datos de auditoria necesarios. Puede configurar la auditora de red en el panel Configuracin de Auditora de Red. Para mostrar este panel, realice uno de estos pasos: En el men de rbol, vaya a Herramientas de Red > Auditora > Configuracin de Auditora de Red. En el panel de Herramientas de Red, haga clic en el enlace proporcionado.
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Configuracin de Auditora de Red El panel tiene tres pestaas: Configuracin del Recolector de Datos Desde aqu puede configurar la recoleccin de datos de auditora de red. Configuracin del Archivador de Datos Aqu es donde puede configurar las preferencias de archivado para los datos de auditora de la red. Estado de Auditora de Red Aqu es donde puede comprobar la recoleccin de datos y la programacin y estado del archivado de datos.
18.1.1. Configurar la Recoleccin de Datos

Para configurar la recoleccin de datos de auditora de red: 1. Abra el panel de Configuracin de Auditora de Red y haga clic en la pestaa Configuracin del Recolector de Datos. 2. Seleccione los tipos de datos que se recolectarn. Marque las casillas de verificacin correspondientes a los tipos de datos en los que est interesado. Podr crear informes de auditora de red nicamente para los tipos de datos seleccionados.
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3. Seleccione los equipos a auditar. Elija de la lista los equipos en los que quiere ejecutar el Recolector de Datos. Los datos de auditora estarn disponibles nicamente para los equipos seleccionados. La lista de equipos contiene todos los equipos del Directorio de Equipos, excepto aquellos del grupo Equipos Excluidos. Puede organizar los equipos por nombre, direcciones IP o el grupo al que pertenezcan, haciendo clic en el encabezado de la columna correspondiente. Para hacer una seleccin ms rpida, puede usar los botones Seleccionar Todo y Limpiar. Tambin puede hacer clic en el nombre de un grupo para seleccionar todos los equipos de ese grupo. 4. Configurar la programacin de la recoleccin de datos. Especifique la frecuencia de recoleccin de datos usando el men; luego, establezca la hora del da en la que deberan recolectarse los datos de auditora. Elija una hora del da en la que la mayora de equipos estn conectados.
Nota
Cuando especifique la frecuencia, considere las situaciones en las que puede o va a crear informes de auditora de red. Si necesita informacin actual en todo momento, establezca una rutina de recopilacin de datos diaria. Si va a crear auditoras de red de vez en cuando, puede configurar una programacin con una frecuencia menor.
5. Haga clic en Guardar Configuracin del Recolector. Podr crear informes de auditora de red slo cuando la informacin de auditora haya sido recopilada.
18.1.2. Configurar Preferencias de Archivado de Datos

Por defecto, se eliminarn todos los das los datos de auditora de red con una antigedad mayor a 6 meses. Para configurar el archivado de datos: 1. Abra el panel de Configuracin de Auditora de Red y haga clic en la pestaa Configuracin del Archivador de Datos. 2. Configure la programacin de eliminacin de datos o archivado. Especifique la frecuencia y la hora del da en la que se eliminarn o archivarn datos de auditora de red antiguos. 3. Especifique qu datos se van a archivar. Especifique el nmero de das, meses o aos que debern archivarse los datos de auditora de red. 4. Seleccione el mtodo de archivo. Seleccione si se eliminarn los datos de auditora de red antiguos de la base de datos o se movern a archivos.
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Si elige archivar los datos, haga clic en Examinar y seleccione dnde se guardarn los archivos. Si quiere guardar los archivos en un espacio compartido en la red, deber especificar tambin una cuenta de usuario y una contrasea que se utilizar para acceder a la informacin guardada.
Importante
Los datos guardados en esta ubicacin estarn disponibles en cualquier momento desde la consola de BitDefender Management Server siempre y cuando no cambie los archivos de lugar. Para trasladar los datos archivados a otra ubicacin, mueva los archivos manualmente y luego configure la ubicacin de archivado.
5. Haga clic en Guardar Configuracin del Archivador.
18.1.3. Comprobar el Estado de la Auditora de Red

Para comprobar la recoleccin de datos o el estado del archivado de datos, abra el panel Configuracin de Auditoria de Red y haga clic en la pestaa Estado de Auditora de Red. Para cada operacin, puede ver el estado de ejecucin actual, anterior y prximo.
18.2. Crear Informes de Auditora de Red

Puede crear y ver los informes de auditora de red en el panel Crear Nuevo Informe de Auditora de Red. Para mostrar este panel, realice uno de estos pasos: En el men de rbol, vaya a Herramientas de Red > Auditora > Crear Nuevo Informe de Auditora de Red. En el panel de Herramientas de Red, haga clic en el enlace proporcionado.
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Panel Crear Nuevo Informe de Auditora de Red Puede ver las plantillas de informe que puede usar para crear informes de auditora de red. Puede crear 4 tipos de informes de auditora de red: Informes Snapshot (Estado) - para ver las configuraciones del hardware y software actuales. Informes de Comparacin - para comparar el software instalado en dos puntos distintos del tiempo. Informes Histricos - para ver los detalles de software instalado dentro de un periodo de tiempo especificado. Informes Personalizados - para definir una consulta basada en informacin especfica que usted est buscando. Para crear un informe, siga los pasos del asistente: 1. Seleccionar una plantilla de informe. Haga doble clic en la plantilla de informe que quiere utilizar (o seleccinela y haga clic en Siguiente). 2. Definir la configuracin del informe. a. Elija la fecha del informe.
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b. Solamente informes personalizados! Configure su consulta. Haga clic en el botn ms (+) para aadir un filtro y use los mens para configurarlo. Puede elegir qu columnas se mostrarn en el informe. c. Especifique los parmetros por los que se organizarn los resultados del informe y el orden de clasificacin. Puede elegir organizar los resultados por IP del equipo o por criterios especficos del informe. Si est buscando una informacin concreta en el informe (por ejemplo, un modelo particular de equipo), selo para organizar los resultados. d. Si planea crear un informe programado debera cambiar el nombre del informe predeterminado. El nombre debera ayudarle a identificar fcilmente el informe. e. Haga clic en Siguiente. 3. Seleccione los equipos a auditar. Seleccione de la lista los equipos que quiere auditar. La lista de equipos contiene todos los equipos del Directorio de Equipos, excepto aquellos del grupo Equipos Excluidos. Puede organizar los equipos por nombre, direcciones IP o el grupo al que pertenezcan, haciendo clic en el encabezado de la columna correspondiente. Para hacer una seleccin ms rpida, puede usar los botones Seleccionar Todo y Limpiar. Tambin puede hacer clic en el nombre de un grupo para seleccionar todos los equipos de ese grupo. Haga clic en Siguiente. 4. Crear o programar el informe. a. Por defecto, el informe se crea inmediatamente despus de que confirme la configuracin del informe. Si desea crear un informe programado, realice lo siguiente: Para crear el informe slo por una vez, en un momento posterior, seleccione Una vez desde el men y especifique cuando crear el informe. Para crear informes de forma regular, seleccione Cada da(s) / semana(s) y establezca la frecuencia utilizando el segundo men. Tambin puede establecer un tiempo de inicio y final. Los informes programas pueden ser enviados por e-mail cuando estos son creados. Debe seleccionar Enviar informe por e-mail y configurar las opciones del e-mail. Para ms informacin, por favor, dirjase a Configurar Notificaciones por Correo. (p. 116). b. Haga clic en Finalizar para generar el informe. Si ha elegido crear un informe programado, se mostrar el panel Informes de Auditora de Red programados. De lo contrario, el informe se mostrar tras unos instantes. El tiempo requerido para crear los informes puede variar dependiendo del nmero de equipos seleccionados. Por favor, espere a que finalice la creacin del informe.
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18.3. Informes de Auditora de Red Programados

Puede ver y modificar los informes de auditora de red programados en el panel Informes de Auditora de Red Programados. Para mostrar este panel, realice uno de estos pasos: En el men de rbol, vaya a Herramientas de Red > Auditora > Informes de Auditora de Red Programados. En el panel de Herramientas de Red, haga clic en el enlace proporcionado.
Panel de Informes de Auditora de Red Programados Puede ver todos los informes programados y la informacin til acerca de ellos: el nombre del informe y la categora. el estado. cuando el informe fue ejecutado por ltima vez. cuando el informe es programa para la siguiente ejecucin. el informe programado. la hora de inicio y final.
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18.3.1. Ver el ltimo Informe

Para ver los ltimos resultados, clic derecho en el informe y seleccione Ver ltimo. El informe se mostrar en una ventana del navegador.
18.3.2. Guardar Informes

Para guardar un informe en un archivo HTML, haga clic con el botn derecho sobre l, seleccione Guardar y guarde el archivo con el nombre deseado. Para guardar un informe en un archivo PDF, haga clic con el botn derecho en l, seleccione Exportar y guarde el archivo con el nombre deseado.
18.3.3. Renombrar Informes

Para renombrar un informe, clic derecho y seleccionar Renombrar.
18.3.4. Editar la Configuracin del Informe

Para cambiar la configuracin de un informe, clic derecho en el informe y seleccione Editar configuracin. Se muestra un nuevo panel. Puede cambiar las configuraciones del informe, el objetivo y la programacin como sea necesario.
18.3.5. Eliminar Informes

Por defecto, todos los informes ms antiguos de 90 das son eliminados. Para cambiar las opciones de purga de informes, haga clic en el enlace superior de la tabla, escribe el intervalo de tiempo deseado y haga clic en Aceptar. Para eliminar un informe, clic derecho y seleccione Eliminar.
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19. Centro de Informacin

El Centro de Informacin le permite crear informes centralizados sobre el estado de seguridad de los equipos de la red administrados por BitDefender Management Server. Los informes pueden usarse para mltiples propsitos, tales como: monitorizar y asegurar el cumplimiento de las polticas de seguridad de la empresa. comprobar y evaluar el estado de seguridad de la red. identificar los problemas de seguridad, amenazas y vulnerabilidades de la red. monitorizar los incidentes de seguridad y la actividad malware. proporcionar una administracin superior con datos de fcil interpretacin sobre la seguridad de la red. Los informes se crean basndose en plantillas de informes incorporadas, usando la informacin de la base de datos de BitDefender Management Server. Hay numerosas plantillas de informes disponibles para cada producto BitDefender incluido en la plataforma de administracin centralizada (ms de 20 plantillas para BitDefender Business Client). Las plantillas de informe se presentan en detalle en el apndice Plantillas de Informe Disponibles (p. 427). Los informes pueden consolidar informacin de toda la red de equipos administrados o nicamente de grupos especficos. De este modo, en un slo informe puede encontrar la siguiente informacin: datos estadsticos sobre todos o grupos de equipos administrados. informacin detallada de cada equipo administrado o producto cliente de BitDefender. La informacin se presenta a travs de grficos circulares de fcil comprensin y tablas, permitindole comprobar rpidamente el estado de seguridad de la red e identificar las incidencias de seguridad. Los informes creados no se guardan automticamente en el disco. No obstante, puede imprimirlos o guardarlos como archivos HTML o PDF.
19.1. Creando Informes

Puede crear y gestionar los informes desde el panel Crear Nuevo Informe. Para mostrar este panel, realice uno de estos pasos: En el men en rbol, dirjase a Centro de Informacin > Crear Nuevo Informe. En el panel del Centro de Informacin, haga clic en el enlace proporcionado.
Centro de Informacin
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Panel Crear Nuevo Informe En este panel aparecen las plantillas de informes que puede utilizar para crear sus informes. Las plantillas estn basadas en grupos para aplicarlas al producto cliente. Puede cambiar la categora de la plantilla usando el men (en la parte superior de la tabla). Las plantillas de informe se presentan en detalle en el apndice Plantillas de Informe Disponibles (p. 427). Para crear un informe, siga los pasos del asistente: 1. Seleccionar una plantilla de informe. a. Seleccione la categora del informe deseada desde el men. Para crear un informe para todos los productos BitDefender, use una plantilla de informe global. b. Haga doble clic en la plantilla de informe que quiere utilizar (o seleccinela y haga clic en Siguiente). 2. Seleccionar los equipos objetivos. Para obtener informacin sobre todos los equipos administrados, seleccione la casilla correspondiente a la instancia de BitDefender Managament Server. Para obtener informacin sobre grupos especficos de equipos administrados, seleccione la casilla correspondiente a estos grupos. Para obtener informacin sobre los equipos administrados en un rango IP, seleccione Generar informe en un rango IP y especifique el rango de direcciones IP.
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Haga clic en Siguiente. 3. Crear o programar el informe. a. Por defecto, el informe se crea inmediatamente despus de que confirme la configuracin del informe. Si desea crear un informe programado, realice lo siguiente: Para crear el informe slo por una vez, en un momento posterior, seleccione Una vez desde el men y especifique cuando crear el informe. Para crear informes regulares, seleccione Cada Hora(s) / da(s) / semana(s) y establezca la frecuencia utilizando el segundo men. Tambin puede establecer un tiempo de inicio y final. Los informes programas pueden ser enviados por e-mail cuando estos son creados. Debe seleccionar Enviar informe por e-mail y configurar las opciones del e-mail. Para ms informacin, por favor, dirjase a Configurar Notificaciones por Correo. (p. 116). b. Para algunos tipos de informes, debe especificar el periodo de tiempo que va a cubrirse en el informe (el periodo de informe). Configure un momento de inicio y fin para los informes que se generen una sola vez, o elija una opcin desde el men para los informes peridicos. c. Haga clic en Finalizar para generar el informe. Si ha elegido crear un informe programado, se mostrar el panel Informes Programados. De lo contrario, el informe se mostrar tras unos instantes. El tiempo necesario para crear los informes depender del nmero de equipos administrados o de los productos cliente de BitDefender. Por favor, espere a que finalice la creacin del informe.
19.2. Visualizar y Guardar Informes

Los informes que elija para su creacin inmediata se mostrarn en el panel Crear Nuevo Informe.
Nota
Los informes programados pueden visualizarse y administrarse en el panel Informes Programados.
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Informe de Muestra Todos los informes consisten en una pgina Resumen y una pgina de Detalles. La pgina Resumen le ofrece datos estadsticos (grficas circulares y grficos) para todos los equipos o grupos objetivo. La pgina Detalles le proporciona informacin detallada sobre cada equipo administrado y producto BitDefender instalado. Use las pestaas de la esquina superior izquierda del panel para ver la pgina deseada. En la parte superior de cada pgina del informe puede ver informacin general sobre el informe, como su nombre, el periodo del informe (si es aplicable), equipos objetivos seleccionados, etc.

Los informes creados no se guardan automticamente en el disco. Para guardar un informe en un archivo HTML, haga clic en el botn Guardar en la esquina superior izquierda del panel y guarde el archivo con el nombre deseado. Para guardar un informe en un archivo PDF, haga clic en el botn Exportar en la esquina superior izquierda del panel y guarde el archivo con el nombre deseado.
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19.2.2. Imprimiendo los Informes

Para imprimir un informe, haga clic en el botn Imprimir de la esquina superior izquierda del panel.
19.2.3. Organizar los Detalles del Informe

Los detalles del informe se muestran en una tabla que consiste en varias columnas que ofrecen variada informacin. La tabla puede distribuirse en varias pginas (nicamente se muestran 50 entradas por pgina). Si el informe cubre un nmero de equipos elevado, puede ser conveniente organizar los detalles del informe en orden para encontrar fcilmente lo que est buscando. Para ordenar los detalles del informe por una columna especfica, haga clic simplemente en el encabezado de esa columna. Haga clic nuevamente sobre el encabezado para cambiar el sentido de ordenacin. Para navegar por las pginas de detalle, use los botones en la parte inferior de la tabla.
19.3. Informes Programados

Puede ver y modificar los informes programados en el panel de Informes Programados. Para mostrar este panel, realice uno de estos pasos: En el men en rbol, vaya a Centro de Informes > Informes Programados. En el panel del Centro de Informacin, haga clic en el enlace proporcionado.
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Panel de Informes Programados Puede ver todos los informes programados y la informacin til acerca de ellos: el nombre del informe y la categora. el estado. cuando el informe fue ejecutado por ltima vez. cuando el informe es programa para la siguiente ejecucin. el informe programado. la hora de inicio y final.
19.3.1. Ver el ltimo Informe

Para ver los ltimos resultados, clic derecho en el informe y seleccione Ver ltimo. El informe se mostrar en una ventana del navegador.

Para guardar un informe en un archivo HTML, haga clic con el botn derecho sobre l, seleccione Guardar y guarde el archivo con el nombre deseado. Para guardar un informe en un archivo PDF, haga clic con el botn derecho en l, seleccione Exportar y guarde el archivo con el nombre deseado.
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19.3.3. Renombrar Informes

Para renombrar un informe, clic derecho y seleccionar Renombrar.
19.3.4. Editar la Configuracin del Informe

Para cambiar la configuracin de un informe, clic derecho en el informe y seleccione Editar configuracin. Puede cambiar el objetivo del informe y programarlo como sea necesario.
19.3.5. Eliminar Informes

Por defecto, todos los informes ms antiguos de 90 das son eliminados. Para cambiar las opciones de purga de informes, haga clic en el enlace superior de la tabla, escribe el intervalo de tiempo deseado y haga clic en Aceptar. Para eliminar un informe, clic derecho y seleccione Eliminar.
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20. Examinar el Registro de Actividad del Servidor

BitDefender Management Server registra todas sus operaciones y acciones, incluso los cdigos de error y los mensajes. La informacin proporcionada en el registro de actividad puede ser muy til para la resolucin de problemas especficos (tales como implementaciones fallidas o agentes que no se han sincronizado correctamente). Puede examinar el registro de la actividad en el panel Actividad del Servidor. Para mostrar este panel, realice uno de estos pasos: En el men en rbol, dirjase a Log de Actividad > Log de Actividad del Servidor. En el panel de Log de Actividad, haga clic el enlace indicado.
Panel de Actividad del Servidor
Nota
Recomendamos comprobar la Actividad del Servidor en caso que BitDefender Management Server no funcione correctamente.
En la tabla podr ver los eventos registrados que coincidan con el nivel de detalle seleccionado. Las columnas de la tabla le proporcionan informacin sobre los eventos listados:
Examinar el Registro de Actividad del Servidor
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Nivel - el tipo de evento, el cual est relacionado con el nivel de detalle. Segn el nivel de detalle seleccionado, se mostrarn todos o algunos eventos en el panel de Actividad del Servidor. Existen 3 niveles: Indica un error que se ha producido durante alguna de las operaciones de BitDefender Management Server. Indica una alerta. Indica una operacin realizada con xito. Fecha\Hora - indica momento en el que se ha producido el evento. Origen - el equipo en el que se ha producido el evento. Usuario - la cuenta de usuario en la que se ha producido el evento. Operacin - la operacin que ha producido el evento. Mensaje - el mensaje de depuracin, si existen. El mensaje de depuracin ofrece informacin adicional sobre el evento. Si quiere que la consola de administracin compruebe automticamente cada segundo los nuevo eventos, seleccione Autoactualizar. Tambin podr seleccionar Autodesplazamiento para desplazarse automticamente hacia abajo y visualizar rpidamente los ltimos eventos.
20.1. Configurando Nivel de Verbosidad

El nivel de detalle le permite elegir los tipos de eventos registrados que se mostrarn en el log de actividad que aparece en el panel Actividad del Servidor. Seleccione el nivel de detalle en el men. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Nivel de Detalle
Mnimo (errores) Intermedio (operaciones) Completo (todas las acciones relevantes)
Descripcin
nicamente se muestran los errores. Se muestran errores y alertas. Se mostrarn todos los eventos registrados.
20.2. Ordenando los Eventos

Para identificar fcilmente los problemas y monitorizar la actividad de BitDefender Management Server, puede ordenar los eventos por: nivel de detalle (importancia); fecha/hora; origen; usuario; mensaje. 193

Para ordenar los eventos por cualquiera de estos criterios, haga clic en encabezado de la columna correspondiente de la tabla.
20.3. Eliminando Registros

Para eliminar los registros del log de actividad, haga clic en Limpiar Registro.
Nota
El log de actividad tiene un tamao mximo de 10 MB. Cuando se alcance el lmite del tamao, los eventos ms antiguos se sobrescribirn a medida que se produzcan nuevos eventos.
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21. Herramienta para Copiar/Restaurar la Configuracin del Servidor

Esta herramienta le ayudar a guardar la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender a un archivo de copia de seguridad o restaurar la configuracin anteriormente guardada del Servidor de Administracin de BitDefender. Esta herramienta es muy til en las siguientes situaciones: mover el Servidor de Administracin de BitDefender a otro equipo. si la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender est daada. reinstalar el sistema operativo. reinstalar el Servidor de Administracin de BitDefender.
Importante
El archivo de copia de copia de seguridad especifico de un Servidor de Administracin de BitDefender slo debe utilizarse para restaurar la configuracin de ese caso especfico. No debe utilizar este en otros casos de Servidores de Administracin de BitDefender, ya que estos casos se administran diferentemente en los equipos de la red. Adems, le archivo de copia de seguridad de la configuracin est estrictamente relacionado con la versin de BitDefender Management Server. Si su realiza una copia de seguridad de la configuracin y luego actualiza BitDefender Management Server a una nueva versin, puede que ya no pueda utilizar ese archivo de copia de seguridad de configuracin
La siguiente es una copia de seguridad de datos: Base de Datos del Servidor de Administracin de BitDefender credenciales de autenticacin equipos clientes y grupos plantillas de polticas polticas actuales asignacin de polticas en grupos archivos script WMI (usados por la tareas) estado y datos de registro
21.1. Hacer una copia de seguridad de la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender.
Para realizar copias de seguridad de la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender:
Herramienta para Copiar/Restaurar la Configuracin del Servidor
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1. Abra la consola de administracin y conctese a BitDefender Management Server. 2. En el men Herramientas, haga clic en Herramienta Copia seguridad/restaurar configuracin del Servidor. Aparecer un asistente. de
3. Complete el asistente. Debe de seleccionar Copia de Seguridad en el segundo paso del asistente.
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Paso 2/4 - Seleccionar Copia de Seguridad
Seleccionar Copia de Seguridad Tiene las siguientes opciones a su disposicin: Copia de Seguridad - Para guardar la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender en un archivo de copia de seguridad. Restaurar - Para restaurar la configuracin previamente guardada de un Servidor de Administracin de BitDefender desde un archivo de copia de seguridad. Seleccione la primera opcin y haga clic en Siguiente.
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Paso 3/4 - Especificar ubicacin de la copia de seguridad.
Especificar Ubicacin de la copia de seguridad Debe especificar donde se deben guardar los datos de configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender. Haga clic en Explorar y elija donde y bajo que nombre desea guardar la copia de seguridad del fichero de configuracin. La copia de seguridad de los archivos de configuracin tienen la extensin .pcb Haga clic en Siguiente para iniciar la operacin de copia de seguridad.
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Finalizado Puede ver el proceso de la copia de seguridad. Espere hasta que los datos de configuracin estn guardados correctamente. Esta operacin puede tardar unos minutos. Despus de que la operacin este completada, haga clic en Finalizar.
21.2. Restaurar la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender.

Para restaurar una configuracin previamente guardada de un Servidor de Administracin de BitDefender: 1. Abra la consola de administracin y conctese a BitDefender Management Server. 2. En el men Herramientas, haga clic en Herramienta Copia seguridad/restaurar configuracin del Servidor. Aparecer un asistente. de
3. Complete el asistente. Debe seleccionar Restaurar en el segundo paso del asistente.
Importante
Restaurar configuraciones guardadas slo si es necesario. Cuando restaure una configuracin previa del Servidor de Administracin de BitDefender, todos los ajustes actuales se sobrescriben. Esto significa que se pierden todos los cambios de la configuracin creadas despus de que la importacin de la configuracin se haya
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guardado. Las configuraciones perdidas cambiadas pueden incluir los nuevos grupos de clientes y polticas creadas.
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Paso 2/4 - Seleccionar Restaurar
Seleccionar Restaurar Tiene las siguientes opciones a su disposicin: Copia de Seguridad - Para guardar la configuracin del Servidor de Administracin de BitDefender en un archivo de copia de seguridad. Restaurar - Para restaurar la configuracin previamente guardada de un Servidor de Administracin de BitDefender desde un archivo de copia de seguridad. Seleccione la segunda opcin y haga clic en Siguiente.
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Paso 3/4 - Seleccionar Copia de Seguridad
Seleccionar Copia de Seguridad Debe especificar la ubicacin de la copia de seguridad del Servidor de Administracin de BitDefender que desea restaurar. Haga clic en Explorar, localice y abra el archivo de copia de seguridad. La copia de seguridad de los archivos de configuracin tienen la extensin .pcb Haga clic en Siguiente para iniciar la operacin de restauracin.
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Finalizado Puede ver el progreso de restauracin. Espere hasta que los datos de configuracin estn restaurados correctamente. Esta operacin puede tardar unos minutos. Despus de que la operacin este completada, haga clic en Finalizar.
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22. Configuraciones Primario-Secundario

BitDefender Management Server es sumamente escalable gracias a su arquitectura primaria-secundaria. Puede crear una instancia primaria de BitDefender Management Server para administrar un nmero de instancias secundarias de BitDefender Management Server. La arquitectura primaria-secundaria puede utilizarse tanto para ampliar las capacidades de BitDefender Management Server en redes con un gran nmero de equipos, como para poder administrar de forma centralizada las instancias de BitDefender Management Server de diferentes ubicaciones fsicas. En este captulo encontrar ms informacin sobre la arquitectura primaria-secundaria de BitDefender Management Server y las diferencias entre las instancias nicas (independientes), secundarias y primarias de BitDefender Management Server.
22.1. Resumen de Configuracin Primario-Secundario

En una arquitectura primaria-secundaria, una instancia especfica de BitDefender Management Server (el servidor primario) gestiona las otras instancias de los Servidores de Administracin de BitDefender (los servidores secundarios). Las instancias independientes y secundarias son prcticamente idnticas en cuanto a su funcionalidad y la interfaz de usuario. Un servidor secundario acta como una nica instancia (independiente) de BitDefender Management Server que administra equipos de la red. Adems, el servidor secundario recibe polticas y tareas asignadas por el servidor primario, al que enva los informes. El propietario de una poltica o una tarea se indica mediante una columna extra aadida a las tablas de polticas y tareas. El servidor primario no dispone de sus propios equipos administrados, pero indirectamente administra los equipos de los servidores secundarios asignndoles polticas y tareas. Otro de los objetivos principales del servidor primario es facilitarle informacin sobre el estado de seguridad de la red, centralizando los datos de todos los servidores administrados. De esta manera, puede agrupar los resultados de todos los clientes de los servidores secundarios en un nico informe.
22.2. Disponibilidad de Funciones en Servidores Primarios

La funcionalidad e interfaz de usuario del servidor primario es similar en parte a la de los servidores independientes y secundarios. Algunas caractersticas sin embargo no estn disponibles en los servidores primarios. Caractersticas no disponibles:
Configuraciones Primario-Secundario
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El Panel de Administracin Auditora de Red Informes Programados Herramientas no disponibles: Registro, Constructor de la Red, Implementacin Automtica, Reintentar Implementacin, Ver Estado de Implementacin, Opciones de E-mail
22.3. Registrar un Servidor Independiente a un Servidor Primario

Si desea que una instancia nica (independiente) de BitDefender Management Server sea administrada por un servidor primario, siga estos pasos: 1. Conctese a la instancia de BitDefender Management Server a travs de la consola de administracin. 2. Haga clic con el botn derecho en el nombre de la instancia y seleccione Vincular con el servidor. Aparecer una nueva ventana. 3. Escriba la direccin IP o el nombre del servidor primario y el puerto de comunicaciones del servidor. El puerto predeterminado es 7073. 4. Haga clic en Aceptar.
22.4. Desvincular del Servidor Primario

Si desea que el servidor secundario deje de estar administrado por el servidor primario, haga clic con el botn derecho en su nombre en el men en rbol y seleccione Desvincular servidor.
22.5. Administracin de Licencias

La administracin de la licencia la realizan los servidores secundarios. Usted no puede y no necesita introducir una clave de licencia en el servidor primario. Lo nico que debe hacer es registrar todos los servidores secundarios, con un nmero de licencia que les permita administrar un nmero determinado de productos cliente de BitDefender. Puede registrar un servidor secundario como se describe en Registrando BitDefender Management Server (p. 107).
22.6. Men de rbol en los Servidores Primarios

Puede elegir entre dos modos de visualizacin para el men de rbol en las instancias primarias de BitDefender Management Server: Vista de Red
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Vista Virtual El men en rbol cambiar en funcin del modo de visualizacin que haya elegido. Para cambiar de modo de visualizacin, haga clic con el botn derecho en la instancia de BitDefender Management Server en el men en rbol y seleccione la opcin adecuada.
22.6.1. Vista de Red

En la Vista de Red, puede ver los servidores administrados por BitDefender Management Server en el men en rbol, reunidos en el grupo Servidores Administrados. Cada servidor secundario contiene su propio Directorio de Equipos, con los correspondientes grupos de Equipos Administrados, Equipos No Administrados, Equipos Excluidos.
Men en rbol en la Vista de Red Polticas Primarias y Herramienta de Red > Tareas Primarias permite administrar las polticas y tareas para cada servidor secundario. El propietario de una poltica o una tarea se indica mediante una columna extra aadida a las tablas de polticas y tareas.
22.6.2. Vista Virtual

En la Vista Virtual, hay un Directorio de Equipos global que contiene todos los equipos de la red de todos los Directorios de Equipos de los servidores secundarios. Este Directorio de Equipos virtual tiene los siguientes grupos: Equipos Administrados Virtuales - muestra los equipos administrados por todos los servidores secundarios. Equipos No Administrados Virtuales - no muestra ningn equipo.
Nota
En la Vista Virtual, no puede ver los equipos detectados de la red que no estn administrados por las instancias secundarias de BitDefender Management Server.
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Equipos Excluidos Virtuales - muestra los equipos excluidos de la administracin de todos los servidores secundarios.
Men en rbol en la Vista Virtual
22.7. Polticas Primarias/Secundarias

El servidor primario le permite crear y asignar polticas para sus servidores secundarios, y as administrar indirectamente los clientes correspondientes. En la Vista de Red, puede crear y asignar polticas a los clientes a travs de los servidores secundarios que administran estos equipos. Las polticas existentes estn agrupadas segn el servidor secundario en que se han asignado. En la Vista Virtual, puede crear y asignar polticas virtuales a cualquier cliente desde el Directorio de Equipos virtual, independientemente del servidor secundario que lo administre. Todas las polticas existentes que hayan sido asignadas aparecern en el panel Polticas Existentes Virtuales. Una poltica asignada por el servidor primario no puede ser alterada de manera alguna (ni modificarse, ni eliminarse, ni renombrarse) por los administradores que inicien sesin en las instancias secundarias. Adems, este tipo de polticas tiene prioridad sobre cualquier poltica local asignada desde el servidor secundario.
22.8. Tareas Primarias/Virtuales

El servidor primario le permite crear y asignar tareas a los servidores secundarios para obtener informacin sobre sus respectivos clientes o para realizar tareas administrativas. Un administrador que haya iniciado sesin en un servidor secundario no puede de manera alguna alterar una tarea asignada por un servidor primario (ni modificarla, ni eliminarla, ni renombrarla).
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22.9. Centro de Informacin Primario

El Centro de Informacin Primario es similar al Centro de Informacin. Esto le permite crear informes centralizados sobre el estado de seguridad de los equipos de la red que estn administrados por los servidores secundarios. De esta manera, puede agrupar los resultados de todos los clientes de los servidores secundarios en un nico informe, incluso aunque formen parte de redes fsicas diferentes. Puede crear informes en el panel Crear Nuevo Informe. Al crear un informe, podr seleccionar el informe para el servidor primario o slo para los servidores secundarios.
Nota
Los informes programados no estn disponibles para los servidores primarios.
22.10. Log de Actividad Primaria

El Log de Actividad Primaria es similar al Log de Actividad. Contiene informacin sobre la actividad del servidor primario BitDefender Management Server.
Nota
El Log de Actividad Primaria no le proporciona informacin sobre la actividad de los servidores secundarios.
Puede examinar la actividad de BitDefender Management Server (errores, advertencias y acciones que se han producido durante sus operaciones) en el panel Actividad del Servidor.
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Plantillas de Polticas
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23. Plantillas BitDefender Management Server

Las plantillas de polticas de BitDefender Management Server le permiten crear polticas que pueden asignarse a clientes o grupos de clientes para poder administrar BitDefender Business Client.
Nota
En este apartado descubrir la configuracin y parmetros que puede modificar en cada una de las plantillas. Para obtener informacin sobre cmo crear y administrar polticas, por favor, consulte Polticas (p. 138).
Estas son las plantillas de polticas disponibles para BitDefender Management Server: Configuracin del Agente de Administracin de BitDefender Le permite crear polticas a travs de las cuales podr modificar la configuracin del Agente de Administracin de BitDefender. Conexin del Agente de Administracin de BitDefender Permite crear polticas a travs de las cuales puede modificar las opciones utilizadas por BitDefender Management Agent para conectar con BitDefender Management Server.
23.1. Configuracin del Agente de Administracin de BitDefender

Esta plantilla de poltica permite crear polticas relacionadas con la configuracin del Agente de Administracin de BitDefender. Debe indicar las direcciones IP en las que BitDefender Management Server debe o no debe implementar el Agente de Administracin de BitDefender. Red de rea Local (LAN). Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Opcin
Pequea Medio Grande
Descripcin
Establece a 5 minutos el intervalo mnimo de conexin. Recomendado para redes pequeas. Establece a 10 minutos el intervalo mnimo de conexin. Recomendado para redes medianas. Establece a 2 horas el intervalo mnimo de conexin. Recomendado para redes grandes.
Personalizado Permite personalizar el intervalo mnimo de conexin. Seleccione el intervalo mnimo de conexin deseado en el men. Red Privada Virtual (VPN). Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Plantillas BitDefender Management Server
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Opcin
Por Defecto
Descripcin
Establece a 1 hora el intervalo mnimo de conexin.
Personalizado Permite personalizar el intervalo mnimo de conexin. Seleccione el intervalo mnimo de conexin deseado en el men.
23.2. Conexin del Agente de Administracin de BitDefender

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas a travs de las cuales puede modificar las opciones utilizadas por BitDefender Management Agent para conectar con BitDefender Management Server. Usted utilizara una poltica de este tipo antes de mover BitDefender Management Server a otro equipo (con una direccin IP diferente) o al cambiar los puertos de comunicacin. Rellene los siguientes campos: Nombre o IP del nuevo servidor - introduzca la nueva IP o el nuevo nombre del equipo donde BitDefender Management Server est instalado. Nuevo puerto del servidor - introduzca el nuevo puerto utilizado por BitDefender Management Agent para conectar a BitDefender Management Server. Si BitDefender Management Agent no consigue conectar con BitDefender Management Server utilizando la nueva configuracin, utilizar la configuracin anterior para conectar al antiguo BitDefender Management Server. BitDefender Management Agent se conectar automticamente al nuevo BitDefender Management Server cuando est disponible.
Plantillas BitDefender Management Server
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24. Plantillas de BitDefender Business Client

Las plantillas de polticas de BitDefender Business Client le permiten crear polticas que pueden asignarse a clientes o grupos de clientes para poder administrar BitDefender Business Client. Al utilizar estas polticas, se asegura que los clientes BitDefender Business Client de la red estn configurados de forma segura y cumplen los requisitos de seguridad de su empresa.
Nota
Estas son las plantillas de polticas disponibles para BitDefender Business Cliente: Peticin de Actualizacin Le permite crear polticas a travs de las cuales podr configurar y forzar una actualizacin inmediata de BitDefender Business Client. Configuracin de Actualizacin Le permite crear polticas de actualizacin de BitDefender Business Client. Poltica de Anlisis Le permite crear polticas de anlisis antimalware bajo demanda para BitDefender Business Client. Configuracin Antivirus Le permite crear polticas antivirus para BitDefender Business Client. Configuracin del Cortafuego Le permite crear polticas de cortafuego para BitDefender Business Client. Control de Privacidad Le permite crear polticas para el mdulo Control de Privacidad de BitDefender Business Client. Configuracin Antispam Le permite crear polticas antispam para BitDefender Business Client. Control de Usuario Le permite la crear polticas para el mdulo Control de Usuario de BitDefender Business Client. Excepciones Le permite crear polticas de excepciones de anlisis para BitDefender Business Client. Opciones Avanzadas Le permite crear polticas relacionadas con las opciones avanzadas de BitDefender Business Client.
Plantillas de BitDefender Business Client
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Deteccin de Dispositivos Permite crear polticas de deteccin automtica y anlisis para medios de almacenamiento extrables por BitDefender Business Client. Seleccionar los Principales Mdulos Activos Permite crear polticas que controlan qu mdulos de BitDefender Business Client estn instalados.
24.1. Peticin de Actualizacin

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas a travs de las cuales podr configurar y forzar una actualizacin inmediata de BitDefender Business Client. Puede configurar BitDefender para que se actualice por Internet o mediante un servidor espejo dentro de la red local, directamente o a travs de un servidor proxy. El proceso de actualizacin se realiza al instante, actualizando o reemplazando los archivos antiguos progresivamente. De este modo, el proceso de actualizacin no afecta al rendimiento del producto, a la vez que se evita cualquier riesgo. Las opciones estn organizadas en 4 apartados: Configuraciones Utilizadas Ubicaciones de Actualizacin Configuracin del Proxy Opciones Avanzadas
Haga clic en para expandir un apartado y ver todas las opciones configurables. Para replegar un apartado y ocultar todas sus opciones, haga clic en .
24.1.1. Configuracin Utilizada

Puede elegir usar las opciones configuradas en el cliente o configurar las opciones de actualizacin segn sea necesario.
24.1.2. Ubicacin de las Actualizaciones

En este apartado puede configurar las ubicaciones de descarga de actualizaciones. Necesitar modificar estas opciones en las siguientes situaciones: Su empresa se conecta a Internet a travs de un servidor proxy. Las actualizaciones de BitDefender estn disponibles en un servidor espejo creado utilizando la herramienta BitDefender Update Server. Para conseguir actualizaciones ms rpidas y fiables, puede configurar dos ubicaciones de descarga: una Ubicacin primaria y una Ubicacin alternativa. Por defecto, estas dos ubicaciones son la misma: http://upgrade.bitdefender.com. Para descargar actualizaciones desde un servidor de actualizacin local, cambie la ubicacin de actualizacin primaria utilizando una de estas sintaxis:
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http://update_server_ip:port http://update_server_name:port El puerto predeterminado es 7074.
Nota
Recomendamos poner el servidor espejo local en la ubicacin primaria y no cambiar la ubicacin alternativa. As, en caso que falle el servidor local, siempre tendr disponible el servidor de la ubicacin alternativa.
Si su empresa utiliza un servidor proxy para conectarse a Internet, marque la opcin Usar proxy e introduzca la configuracin del proxy.
24.1.3. Configuracin del Proxy

En este apartado puede introducir la configuracin del proxy. Si ha marcado la opcin Usar proxy, deber introducir los siguientes datos: Servidor - escriba la IP del servidor proxy. Puerto - introduzca el puerto que BitDefender debe utilizar para conectarse con el servidor proxy. Nombre - escriba un nombre de usuario que el proxy reconozca. Contrasea - escriba una contrasea vlida para el usuario indicado anteriormente.
24.1.4. Opciones Avanzadas

En este apartado puede establecer las opciones avanzadas de la actualizacin. Tiene las siguientes opciones a su disposicin: Esperar a que el usuario reinicie, en lugar de preguntar - Si una actualizacin requiere el reinicio del equipo, el producto funcionar con los archivos antiguos hasta que reinicie el sistema. No se le pedir al usuario que reinicie, de manera que el proceso de actualizacin de BitDefender no interferir con el trabajo de los usuarios. Actualizacin de Componentes. Puede especificar que actualizacin se descarga e instala eligiendo la opcin apropiada: actualizaciones de producto y firmas slo actualizar producto slo actualizaciones de firmas Active las actualizaciones de firmas de BitDefender para detectar y bloquear el ltimo malware y spam identificado por BitDefender Labs. Por esta razn, es muy importante mantener BitDefender actualizado con las ltimas firmas. Las actualizaciones de firmas no actualizan los motores de anlisis, pero esto no le causar ningn problema en el proceso de anlisis.
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24.2. Configuracin de la Actualizacin

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas de actualizacin de BitDefender Business Client. Puede configurar BitDefender para que se actualice por Internet o mediante un servidor espejo dentro de la red local, directamente o a travs de un servidor proxy. El proceso de actualizacin se realiza al instante, actualizando o reemplazando los archivos antiguos progresivamente. De este modo, el proceso de actualizacin no afecta al rendimiento del producto, a la vez que se evita cualquier riesgo. Las opciones estn organizadas en 4 apartados: Ubicacin de las Actualizaciones Configuracin del Proxy Configuracin del Programador Opciones Avanzadas
24.2.1. Ubicacin de las Actualizaciones

En este apartado puede configurar las ubicaciones de descarga de actualizaciones. Necesitar modificar estas opciones en las siguientes situaciones: Su empresa se conecta a Internet a travs de un servidor proxy. Las actualizaciones de BitDefender estn disponibles en un servidor espejo creado utilizando la herramienta BitDefender Update Server. Para conseguir actualizaciones ms rpidas y fiables, puede configurar dos ubicaciones de descarga: una Ubicacin primaria y una Ubicacin alternativa. Por defecto, estas dos ubicaciones son la misma: http://upgrade.bitdefender.com. Para descargar actualizaciones desde un servidor de actualizacin local, cambie la ubicacin de actualizacin primaria utilizando una de estas sintaxis: http://update_server_ip:port http://update_server_name:port El puerto predeterminado es 7074.
Nota
Recomendamos poner el servidor espejo local en la ubicacin primaria y no cambiar la ubicacin alternativa. As, en caso que falle el servidor local, siempre tendr disponible el servidor de la ubicacin alternativa.
Si su empresa utiliza un servidor proxy para conectarse a Internet, marque la opcin Usar proxy e introduzca la configuracin del proxy.
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En este apartado puede introducir la configuracin del proxy. Si ha marcado la opcin Usar proxy, deber introducir los siguientes datos: Servidor - escriba la IP del servidor proxy. Puerto - introduzca el puerto que BitDefender debe utilizar para conectarse con el servidor proxy. Nombre - escriba un nombre de usuario que el proxy reconozca. Contrasea - escriba una contrasea vlida para el usuario indicado anteriormente.
24.2.3. Configuracin del Programador

En esta seccin usted puede configurar la programacin de la actualizacin automtica de BitDefender Business Client. Con la actualizacin automtica activada, BitDefender Business Client automticamente comprueba, descarga e instala actualizaciones cada hora (configuracin por defecto). Puede cambiar el intervalo de actualizacin segn sea necesario.
Nota
Los usuarios con derechos puede desactivar la actualizacin automtica o cambiar la frecuencia de comprobacin del programa en busca de nuevas actualizaciones.
Puede elegir activar la actualizacin automtica como alternativa a la actualizacin a travs de polticas de actualizacin programadas. O, usted puede utilizar ambos mtodos.
24.2.4. Opciones Avanzadas

En este apartado puede establecer las opciones avanzadas de la actualizacin. Tiene las siguientes opciones a su disposicin: Esperar a que el usuario reinicie, en lugar de preguntar - Si una actualizacin requiere el reinicio del equipo, el producto funcionar con los archivos antiguos hasta que reinicie el sistema. No se le pedir al usuario que reinicie, de manera que el proceso de actualizacin de BitDefender no interferir con el trabajo de los usuarios. Actualizacin de Componentes. Puede especificar que actualizacin se descarga e instala eligiendo la opcin apropiada: actualizaciones de producto y firmas slo actualizar producto slo actualizaciones de firmas
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Active las actualizaciones de firmas de BitDefender para detectar y bloquear el ltimo malware y spam identificado por BitDefender Labs. Por esta razn, es muy importante mantener BitDefender actualizado con las ltimas firmas. Las actualizaciones de firmas no actualizan los motores de anlisis, pero esto no le causar ningn problema en el proceso de anlisis.
24.3. Poltica de Anlisis

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas de anlisis antimalware bajo demanda para BitDefender Business Client. Al utilizar polticas de anlisis puede configurar BitDefender para que analice en busca de malware en los clientes seleccionados, tanto una sola vez como regularmente. Puede elegir entre la configuracin predeterminada o definir las opciones de anlisis, el objetivo del anlisis y las acciones a realizar con los archivos detectados. El anlisis se realiza de forma silenciosa en segundo plano. El usuario tendr constancia de que se est realizando un proceso de anlisis mediante un icono que aparecer en la bandeja del sistema. Las opciones estn organizadas en 4 apartados: Nivel de Anlisis Opciones de Anlisis Acciones de Anlisis Otras Opciones
24.3.1. Nivel del Anlisis

En este apartado puede establecer el nivel de anlisis. El nivel de anlisis determina las opciones de anlisis, las ubicaciones a analizar y las acciones que se realizarn sobre los archivos detectados. Elija el nivel de anlisis que se adapte a la poltica de anlisis que desea crear. Hay 4 niveles de anlisis:
Nivel del Anlisis

Anlisis en profundidad Anlisis completo
Descripcin
Analiza el sistema por completo en busca de todo tipo de malware, como virus, spyware, adware, rootkits y otros. Analiza el sistema en busca de todo tipo de malware, excepto rootkits. Los archivos comprimidos NO se analizarn. Analiza las capetas Windows, Archivos de Programa y All Users en busca de todo tipo de malware, excepto 217
Anlisis rpido del sistema

Nivel del Anlisis Descripcin
rootkits. Los archivos comprimidos, memoria, sectores de arranque, registro y cookies NO se analizarn. Anlisis personalizado Permite personalizar las opciones de anlisis, las ubicaciones a analizar y las acciones a realizar con los archivos detectados. Puede modificar estas opciones en los apartados Opciones y Acciones.
Nota
Si configura BitDefender para que realice un Anlisis en profundidad o un Anlisis completo, el proceso de anlisis llevar un tiempo. Por consiguiente, es recomendable ejecutar las polticas de anlisis con prioridad baja o cuando los clientes seleccionados estn inactivos.
24.3.2. Opciones de Anlisis

En este apartado puede establecer las opciones de anlisis y las ubicaciones a analizar.
Nota
Slo podr modificar estas opciones si ha fijado el nivel de anlisis como Anlisis personalizado.
Las opciones de anlisis de BitDefender le ayudan a adaptar el proceso de anlisis a sus necesidades. El anlisis puede configurarse para que se analicen slo extensiones de archivo especficas, para buscar tipos de amenazas de malware concretas u omitir los archivos comprimidos. Estas opciones pueden reducir notablemente el tiempo de anlisis y mejorar la respuesta del sistema durante el proceso. Para modificar la configuracin del anlisis, siga estos pasos: 1. Especifique el tipo de malware que desea analizar. Puede indicarlo seleccionando las opciones correspondientes en la categora Configuracin del nivel de anlisis. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Opcin
Analizar en busca de virus
Descripcin
Analizar en busca de virus conocidos. BitDefender tambin detecta cuerpos de virus incompletos, eliminando as cualquier posible amenaza que pueda afectar la seguridad del sistema. Analiza en busca de adware. Estos archivos se tratarn como si fuesen archivos infectados. El software que incluya componentes adware puede dejar de funcionar si esta opcin est activada. 218
Analizar en busca de adware

Opcin
Analizar en busca de spyware Analizar en busca de aplicaciones Analizar en busca de dialers
Descripcin
Analiza en busca de spyware. Estos archivos se tratarn como si fuesen archivos infectados. Analiza en busca de aplicaciones que puedan utilizarse con finalidades de espionaje. Analiza en busca de dialers de nmeros de alta tarificacin. Estos ficheros se tratarn como si fuesen ficheros infectados. El software que incluya componentes dialer puede dejar de funcionar si esta opcin est activada. Analizar en busca de objetos ocultos (archivos y procesos), generalmente denominados rootkits.
Analizar en busca de Rootkits
Nota
Estas opciones slo afectan al anlisis basado en firmas de virus. El anlisis heurstico informar de cualquier archivo sospechoso independientemente de las opciones que haya desactivado.
2. Indique el tipo de objetos a analizar (todos o tipos de archivo concretos, archivos comprimidos, mensajes de correo y otros). Puede hacerlo seleccionando las opciones de la categora Opciones de anlisis de virus. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Opcin
Anlisis Heurstico Analizar ficheros
Descripcin
Analiza en busca de virus desconocidos usando mtodos heursticos. archivos,
Analizar todos los Se analizarn todos los archivos independientemente de su tipo. Analizar programas
slo Solamente se analizan los archivos de aplicacin (o programa). Para ms informacin, por favor, consulte Archivos de Aplicacin (p. 435).
A n a l i z a r Solamente se analizarn los archivos con las e x t e n s i o n e s extensiones que especifique. Las extensiones definidas deben estar separadas por ";". Analizar archivos empaquetados Analiza los programas empaquetados. Analizar el interior de los archivos comprimidos Analizar los archivos adjuntos del correo Analiza los archivos archivados. Los archivos comprimidos protegidos con contrasea no se analizarn. Para analizar el interior de los archivos comprimidos del correo electrnico. 219

Opcin Descripcin
BitDefender podra no tener los derechos legales o no ser capaz de desinfectar mensajes adjuntos de determinados archivos de correo. En estos casos, por favor, contacte con el soporte tcnico como se describe en Soporte (p. 412). Analizar los sectores de arranque Para analizar el sector de arranque del sistema. Analizar memoria Analizar registro Analizar cookies Analiza la memoria en busca de virus y otros tipos de malware. Analiza las entradas del registro. Analiza los archivos cookie.
3. Indique las ubicaciones a analizar. Puede configurar BitDefender para que analice Mi PC, Mis Documentos o seleccionar Rutas e introducir las ubicaciones a analizar en el campo editable, separadas por punto y coma ";".
24.3.3. Acciones del Anlisis

En este apartado puede indicar las acciones a realizar con los archivos detectados por BitDefender como infectados, sospechosos u ocultos.
Nota
Slo podr modificar estas opciones si ha fijado el nivel de anlisis como Anlisis personalizado.
Puede indicar la segunda accin a realizar en caso que la primera falle, y diferentes acciones para cada categora. Seleccione, en los mens correspondientes, la primera y segunda accin a realizar para cada tipo de archivo detectado. Archivos infectados. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Accin
No Realizar Ninguna Accin Desinfectar archivos Eliminar archivos Mover ficheros a la cuarentena
Descripcin
No se realizar ninguna accin con los ficheros infectados. Estos ficheros aparecern en el informe de anlisis. Elimina el cdigo de malware de los archivos infectados. Esta opcin slo est disponible como primera accin. Elimina los archivos infectados inmediatamente y sin previa advertencia. Para trasladar los archivos infectados a la cuarentena. Los archivos en cuarentena no pueden ejecutarse ni 220

Accin Descripcin
abrirse; en consecuencia, desaparece el riesgo de resultar infectado. Archivos sospechosos. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Accin
No Realizar Ninguna Accin Eliminar archivos Mover ficheros a la cuarentena
Descripcin
No se realizar ninguna accin con los archivos sospechosos. Estos archivos aparecern en el informe de anlisis. Elimina los archivos sospechosos inmediatamente y sin previa advertencia. Traslada los archivos sospechosos a la cuarentena. Los archivos en cuarentena no pueden ejecutarse ni abrirse; en consecuencia, desaparece el riesgo de resultar infectado.
Nota
Si durante el anlisis se detectan archivos sospechosos, se le solicitar que los enve a los Laboratorios de BitDefender.
Archivos ocultos. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Accin
No Realizar Ninguna Accin Renombrar ficheros
Descripcin
No se realizar ninguna accin con los archivos ocultos. Estos archivos aparecern en el informe de anlisis. Renombra los ficheros ocultos aadiendo .bd.ren a su nombre. Como resultado, podr buscar y encontrar estos ficheros en su equipo, en caso de que existan.
24.3.4. Otras Opciones

En este apartado puede configurar opciones generales del proceso de anlisis. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Opcin
Descripcin
Enviar ficheros sospechosos Se enviarn automticamente todos los archivos al Laboratorio BitDefender sospechosos al laboratorio BitDefender cuando finalice el proceso de anlisis. Ejecutar la tarea con prioridad Disminuye la prioridad del proceso de anlisis. De baja este modo los otros programas funcionarn ms
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Opcin Descripcin
rpido, pero incrementar el tiempo necesario para realizar el anlisis. Mostrar barra de progreso del Informa al usuario cuando se est ejecutando un anlisis en la barra de tareas anlisis mostrando un icono en la barra de tareas. Apagar el equipo cuando finalice la tarea Esta opcin puede ser til cuando usted ejecuta anlisis durante horas no laborables.
24.4. Configuracin Antivirus

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para el mdulo Antivirus de BitDefender Business Client. El mdulo Antivirus protege al sistema contra todo tipo de amenazas de malware (virus, troyanos, spyware, rootkits, adware y otros). Este mdulo tiene dos componentes: Anlisis al acceder (proteccin en tiempo real): impide que las nuevas amenazas de malware entren en el sistema analizando todos los archivos a los que accede, los mensajes de correo y las comunicaciones a travs de aplicaciones de mensajera instantnea (ICQ, NetMeeting, Yahoo! Messenger, MSN Messenger). Anlisis bajo demanda: permite detectar y eliminar malware que ya reside en su sistema. Puede administrar este componente a travs de la plantilla Poltica de Anlisis. BitDefender permite aislar los ficheros infectados en una zona de cuarentena. Al aislarlos, el riesgo de la infeccin se reduce considerablemente y, al mismo tiempo, le ofrece la posibilidad de enviar estos ficheros para un anlisis adicional en el laboratorio de BitDefender.
Nota
Cuando un virus est aislado en la cuarentena no puede hacer dao alguno, al no poder ejecutarse ni leerse.
Las opciones estn organizadas en 5 apartados: Proteccin en Tiempo Real Nivel de Proteccin Ajustes Ajustes de Cuarentena Configuracin del Anlisis de Comportamiento
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24.4.1. Proteccin en tiempo real

En este apartado puede activar o desactivar la proteccin en tiempo real. Si desea activar la proteccin en tiempo real, marque la casilla Activar proteccin en tiempo real. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada.
24.4.2. Nivel de proteccin

En este apartado puede configurar el nivel de proteccin. Desde aqu puede configurar fcilmente la proteccin en tiempo real utilizando las configuraciones predeterminadas o la configuracin personalizada. Elija el nivel de proteccin que mejor se adapte a sus necesidades. Hay 4 niveles de proteccin:
Nivel de Proteccin
Agresivo
Descripcin
Ofrece seguridad de alta calidad. El nivel de consumo de recursos es moderado. Todos los archivos, mensajes entrantes y salientes y el trfico de web se analizan en busca de virus y spyware. Adems del clsico anlisis basado en firmas, tambin se utiliza el anlisis heurstico. Las acciones que se realizan cuando se detectan archivos infectados son las siguientes: desinfectar archivo/bloquear acceso.
Moderado
Ofrece seguridad estndar. El nivel de consumo de recursos es bajo. Todos los archivos y mensajes entrantes y salientes son analizados en busca de virus y spyware. Adems del clsico anlisis basado en firmas, tambin se utiliza el anlisis heurstico. Las acciones que se realizan cuando se detectan archivos infectados son las siguientes: desinfectar archivo/bloquear acceso.
Tolerante
Cubre necesidades bsicas de seguridad. El nivel de consumo de recursos es muy bajo. Los programas y mensajes entrantes se analizan slo en busca de virus. Adems del clsico anlisis basado en firmas, se usa tambin el anlisis heurstico. Las acciones que se realizan cuando se detectan archivos infectados son las siguientes: desinfectar archivo/bloquear acceso.
Personalizado
Permite personalizar la configuracin de la proteccin en tiempo real. Puede configurar la proteccin en tiempo real en el apartado Configuracin.
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24.4.3. Configuracin
En este apartado puede modificar las opciones de la proteccin en tiempo real individualmente.
Nota
Estas opciones slo pueden modificarse si ha seleccionado el nivel de proteccin Personalizado.
Las opciones de anlisis de BitDefender le ayudan a adaptar totalmente la proteccin en tiempo real a las regulaciones de seguridad de su empresa. El anlisis puede configurarse para que se analicen slo extensiones de archivo especficas, para buscar tipos de amenazas de malware concretas u omitir los archivos comprimidos. Estas opciones pueden reducir notablemente el tiempo de anlisis y mejorar la respuesta del sistema durante el proceso. Tiene las siguientes opciones a su disposicin: Analizar ficheros accedidos y transferencias P2P - analiza los ficheros accedidos y las comunicaciones mediante aplicaciones de mensajera instantnea (ICQ, NetMeeting, Yahoo! Messenger, MSN Messenger). Luego seleccione el tipo de ficheros a analizar.
Opcin
Analizar archivos accedidos
Descripcin
Analizar todos los Se analizarn todos los archivos independientemente de su tipo. Analizar programas archivos,
slo Solamente se analizan los archivos de aplicacin (o programa). Para ms informacin, por favor, consulte Archivos de Aplicacin (p. 435).
A n a l i z a r Solamente se analizarn los archivos con las e x t e n s i o n e s extensiones que especifique. Las extensiones definidas deben estar separadas por ";". Analizar en busca Analizar en busca de software de riesgo. Los de software de archivos detectados con este mtodo se riesgo tratarn como archivos infectados. El software que incluya componentes de adware puede funcionar incorrectamente si esta opcin est activada. Seleccione Omitir dialers y aplicaciones en el anlisis si quiere excluir este tipo de archivos del anlisis. Analizar el sector de arranque Para analizar el sector de arranque del sistema.
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Opcin
Analizar el interior de los archivos comprimidos
Descripcin
Para analizar el contenido de los archivos comprimidos. Con esta opcin activada su ordenador puede ralentizarse un poco. todos los archivos
Analizar archivos empaquetados Para analizar empaquetados. Primera accin
En el men desplegable, seleccione la primera accin que desea realizar al encontrar archivos infectados o sospechosos. Bloquear acceso y Si se detecta un archivo infectado, se seguir bloquear el acceso al mismo. Desinfectar archivo Elimina el cdigo de malware de los archivos infectados. Eliminar archivo Elimina los archivos infectados inmediatamente y sin previa advertencia.
Mover archivo a la Para trasladar los archivos infectados a la cuarentena cuarentena. Segunda accin En el men desplegable, seleccione la segunda accin que desea realizar al encontrar archivos infectados o sospechosos, en caso que falle la primera accin. Bloquear acceso y Si se detecta un archivo infectado, se seguir bloquear el acceso al mismo. Eliminar archivo Elimina los archivos infectados inmediatamente y sin previa advertencia.
Mover archivo a la Para trasladar los archivos infectados a la cuarentena cuarentena. No analizar archivos que superen Introduzca el tamao mximo de los archivos los [x] Kb a analizar. Si el tamao es 0 Kb, se analizarn todos los archivos, independientemente de su tamao. Analizar correo - analiza el correo electrnico. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Opcin
Descripcin
Analizar correo entrante Analiza todos los correos entrantes. Analizar correo saliente Analiza todos los correos salientes.
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Analizar el trfico HTTP - analiza el trfico HTTP. Mostrar advertencias al encontrar un virus - mostrar una ventana de advertencia al detectarse un virus en un archivo o correo electrnico. Para ficheros infectados, la ventana de advertencias contiene el nombre del virus, la ubicacin, la accin realizada por BitDefender y un link a la pgina web donde podr encontrar ms informacin acerca del virus. Para mensajes infectados se mostrar tambin informacin sobre el remitente y el destinatario del correo. En caso que se detecte un archivo sospechoso, el usuario puede iniciar un asistente desde la ventana de alerta, que le permitir enviar el archivo al Laboratorio BitDefender para que se analice posteriormente. El usuario puede proporcionar una direccin de correo para recibir informacin importante sobre el informe.
24.4.4. Configuracin de la Cuarentena

En este apartado puede modificar la configuracin de la cuarentena. Puede configurar BitDefender para que realice automticamente las siguientes acciones: Eliminar archivos antiguos. Para eliminar automticamente los archivos antiguos de la cuarentena, marque la casilla correspondiente. Debe indicar el nmero de das tras los cuales se eliminarn los archivos de la cuarentena, y la frecuencia con la que BitDefender comprobar si existen.
Nota
Por defecto, BitDefender comprobar si existen archivos antiguos cada da, y eliminar los ms antiguos a 30 das.
Eliminar duplicados. Para eliminar automticamente los archivos duplicados de la cuarentena, marque la opcin correspondiente. Debe indicar el nmero de das tras los cuales se comprobar si existen duplicados.
Nota
Por defecto, BitDefender comprobar diariamente si hay archivos duplicados en la cuarentena.
Enviar archivos automticamente. Para enviar automticamente los archivos en cuarentena, marque la opcin correspondiente. Debe indicar la frecuencia con la que enviar los archivos.
Nota
BitDefender enviar por defecto, cada 60 minutos, los archivos en cuarentena.
24.4.5. Configuracin Anlisis Comportamiento

En este apartado puede configurar los componentes de deteccin basados en el comportamiento. BitDefender Business Client incluye dos componentes de deteccin de comportamiento, orientados a mejorar la deteccin heurstica y basada en firmas tradicional:
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BitDefender Active Virus Control es una tecnologa de deteccin proactiva innovadora que utiliza avanzados mtodos heursticos para detectar nuevas amenazas potenciales en tiempo real. Active Virus Control monitoriza continuamente las aplicaciones que se estn ejecutando en su equipo, buscando acciones de malware. Cada una de estas acciones se punta y se calcula una puntuacin global para cada proceso. Cuando la puntuacin general de un proceso alcanza un valor dado, el proceso se considera peligroso. Puede configurar Active Virus Control para detectar e informar solamente de procesos potencialmente peligrosos, o tambin para bloquearlos preguntando o sin preguntar al usuario.
Nota
Para ms informacin, vaya a nuestro sitio Web y lea el documento tcnico sobre Active Virus Control.
La Deteccin/Prevencin de Intrusos en el Host BitDefender monitoriza el sistema en busca de actividades sospechosas (por ejemplo, intentos no autorizados de modificar los archivos BitDefender, inyeccin de DLL, intentos de keylogging, etc.). Para activar y configurar estos componentes, siga estos pasos: 1. Active Active Virus Control y Deteccin/Prevencin de Intrusos en el Host seleccionando las casillas de activacin correspondientes. 2. Si solamente quiere detectar e informar de procesos potencialmente peligrosos, seleccione Ejecutar slo en modo deteccin. Puede comprobar las aplicaciones detectadas en el panel de control de BitDefender Management Server o creando un informe de malware Detecciones AVC de BitDefender. 3. Elija el nivel de proteccin que mejor se adapte a sus necesidades. A medida que aumente el nivel de proteccin, Active Virus Control necesitar menos indicios de comportamiento tipo malware para informar de un proceso. Esto conducir a un nmero mayor de aplicaciones objeto de informe y, al mismo tiempo, a un aumento de probabilidad de falsos positivos (aplicaciones limpias detectadas como maliciosas). En cuanto a la Deteccin/Prevencin de Intrusos en el Host, cambiar el nivel de proteccin define qu actividades sospechosas son objeto del seguimiento. Cuando el nivel de proteccin se establece como Bajo, slo se informa del intento de instalacin de controladores malware para alterar los archivos de BitDefender. El nivel de proteccin medio aade las inyecciones DLL en esta lista, mientras que en el nivel de proteccin Alto se informa de otras muchas actividades sospechosas (incluyendo fugas de Internet Explorer e intentos de keylogger). 4. Si no ha marcado la casilla de verificacin Ejecutar slo en modo deteccin, puede aadir reglas a las apliaciones de confianza. Estas aplicaciones no sern monitorizadas, por lo tanto nunca se informar sobre ellas o se bloquearn. Tambin puede elegir la accin a realizar sobre las aplicaciones detectadas. 227

Debera crear reglas para las aplicaciones ms usadas o conocidas para evitar los falsos positivos. Para configurar reglas para las aplicaciones de confianza, siga estos pasos: 1. En el campo Nombre de aplicacin, escriba el nombre de la aplicacin. 2. Elija la accin Permitir desde el men. 3. Haga clic en Aadir. La aplicacin aparecer en la tabla a medida que las vaya aadiendo. Puede aadir tantas aplicaciones como desee. Para eliminar una entrada de la tabla, seleccinela y haga clic en Eliminar. 4. Por defecto, las reglas se agregarn a las ya configuradas en el equipo cliente. Para aplicar solamente las reglas configuradas en esta poltica, desmarque la casilla de verificacin en la tabla de reglas.
24.5. Configuracin del Cortafuego

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas de cortafuego para BitDefender Business Client. El Cortafuego protege el equipo de los intentos de conexin entrantes y salientes no autorizados. Las opciones estn organizadas en 3 apartados: Configuracin General Configuracin del Perfil Otras Opciones Haga clic en para expandir un apartado y ver todas las opciones configurables. Para replegar un apartado y ocultar todas sus opciones, haga clic en .
24.5.1. Configuracin General

En este apartado puede activar o desactivar el Cortafuego de BitDefender y modificar la configuracin general. Si desea activar el Cortafuego, marque la casilla correspondiente. De lo contrario, deje esta casilla en blanco. Para bloquear todo el trfico de red / Internet, marque la casilla correspondiente. Si desea aplicar un perfil genrico del cortafuego cada vez que el usuario se conecte a una nueva red o si la red est desactivada, seleccione Utilizar perfil genrico en todas las redes.
24.5.2. Configuracin del Perfil

En este apartado puede modificar la configuracin tanto del perfil del cortafuego actual como del genrico. El perfil actual del cortafuego contiene las reglas que controlan
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el acceso de las aplicaciones a Internet / red. El perfil genrico del cortafuego contiene las reglas que se aplican inicialmente cada vez que cambia la configuracin de red. Para configurar las opciones del perfil del cortafuego, siga estos pasos: 1. Especifique tanto la configuracin a aplicar al perfil actual, al perfil genrico o a ambos. 2. Especifique si quiere que se comprueben cambios en las aplicaciones o no.
Nota
Normalmente, las aplicaciones cambian despus de actualizarse. Sin embargo, tambin existe el riesgo que las aplicaciones sufran cambios a causa del malware, con el objetivo de infectar el equipo local y los otros equipos de la red.
Marque la casilla Comprobar integridad de los procesos si desea que se comprueben los cambios de aquellas aplicaciones que intentan conectarse a Internet desde que se cre su regla de acceso. Si la aplicacin ha cambiado, una alerta preguntar al usuario si desea bloquear o permitir que la aplicacin acceda a Internet. Las aplicaciones firmadas suelen ser aplicaciones de confianza con un alto grado de seguridad. Puede marcar la casilla Ignorar los procesos firmados para permitir automticamente el acceso a Internet a aquellas aplicaciones firmadas que hayan sufrido algn cambio. 3. Si usted no desea eliminar las reglas de cortafuegos ya configuradas en el equipo cliente, seleccione la casilla Anexar reglas. Si una regla existente contradice una regla ya configurada en la poltica, la segunda tiene prioridad. 4. BitDefender Business Client puede informar a los usuarios conectados a una red Wi-Fi cuando un nuevo equipo se une a la red. Para mostrar tales notificaciones en la pantalla del usuario, marque la casilla de verificacin Activar notificaciones Wi-Fi. 5. Configure las reglas del cortafuego que deben aplicarse. Puede decidir si desea aplicar los siguientes grupos de reglas predefinidas:
Reglas predefinidas
Reglas Esenciales
Descripcin
Permitir conexin a la red / Internet a: Sistema de Nombres de Dominio (DNS); Protocolo de Configuracin de Host Dinmico (DHCP); winlogon; userinit; Protocolo Internet de Acceso a Directorio (LDAP); Actualizaciones de Windows; el protocolo de autenticacin de redes de ordenadores Kerberos.
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Reglas predefinidas
Reglas entrantes de Conexin de Escritorio Remoto Reglas salientes de Conexin de Escritorio Remoto Reglas entrantes de Samba Reglas salientes de Samba
Descripcin
Permite que los equipos de la red se conecten al equipo mediante la Conexin de Escritorio Remoto. Permite que el equipo se conecte a otros equipos de la red mediante la Conexin de Escritorio Remoto. Permite que los equipos de la red se conecten a los recursos compartidos por Samba del equipo. Permite que el equipo se conecte a los recursos compartidos por Samba de otros equipos de la red.
Reglas entrantes de VPN Permite conexiones VPN entrantes. Reglas salientes de VPN Permite conexiones VPN salientes. Reglas de Conexin Compartida a Internet Reglas Opcionales Si la Conexin Compartida a Internet est activada, esta reglas permitirn que el equipo comparta su conexin a Internet con los otros equipos de la red. Permitir conexin a la red / Internet a: Protocolo Universal Plug and Play (UPnP); Protocolo de Adaptacin de Tiempo en la Red (NTP); Protocolo de Autenticacin y Autorizacin para Aplicaciones de Acceso a la Red (RADIUS); Active Sync. Permite la conexin a Internet al Navegador Web predeterminado. Permite la conexin a Internet o red al Cliente de Correo predeterminado.
Reglas del Navegador Web Reglas de E-mail
Si as lo desea, puede configurar las reglas del cortafuego en detalle y aadir nuevas reglas. Para ms informacin, por favor, consulte estas secciones: Administrando las Reglas (p. 230) Configurar Nuevas Reglas (p. 231)
Administrando las Reglas

Para ver las reglas configuradas, crear reglas adicionales o administrar las reglas creadas, haga clic en Administrar Reglas. Aparecer un nuevo panel. Las reglas del cortafuego configuradas se agrupan en dos apartados: Reglas para paquetes entrantes y Reglas para paquetes salientes. En cada una de las reglas de la lista puede ver:
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el grupo al que pertenece la regla. Este puede ser un grupo predeterminado o el grupo Reglas del Administrador, el cual contiene las reglas del cortafuego que ha establecido el administrador. la ruta genrica de la aplicacin la que se aplica la regla. el protocolo sobre el que se aplica la regla. la accin de la regla (permitir o bloquear los paquetes). el origen de los paquetes (direccin IP, mscara de subred, puerto) sobre el que se aplica la regla. el destino de los paquetes (direccin IP, mscara de subred, puerto) sobre el que se aplica la regla. los eventos de la red en los que se aplica la regla. Para editar una regla del administrador, seleccinela y haga clic en Modificar. Para cambiar la prioridad de una regla del administrador utilice los botones Subir y Bajar. Para eliminar una regla del administrador, seleccinela y haga clic en Eliminar. Puede seleccionar Eliminar regla complementaria para eliminar automticamente la regla complementaria para otros tipos de paquetes.
Nota
No puede ni modificar, ni eliminar, ni cambiar la la prioridad de las reglas predeterminadas del cortafuego.
Configurar Nuevas Reglas

Para configurar una nueva regla del cortafuego, siga estos pasos: 1. Haga clic en Administrar Reglas y luego haga clic en Aadir. 2. En el campo Ruta del proceso, introduzca la ruta de la aplicacin sobre la que debe aplicarse la nueva regla. 3. En el men Protocolo, seleccione el protocolo sobre el que debe aplicarse la regla. Puede elegir entre los siguientes protocolos: ICMP, TCP, UDP. 4. En el men Direccin, seleccione la direccin del trfico sobre el que se aplicar la regla: entrante, saliente o ambos.
Nota
Si selecciona Ambos, aparecern dos reglas complementarias: una para los paquetes entrantes y otra para los paquetes salientes.
5. En el men Accin seleccione la accin de la regla (permitir o bloquear los paquetes). 6. Indique el origen del paquete sobre el que desea aplicar la regla. Introduzca la direccin IP de origen y la mscara de subred en los campos correspondientes.
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Para aplicar la regla a todos los puertos, seleccione Cualquiera en el men. De lo contrario, seleccione Puerto Especfico o Rango de Puertos e introduzca los puertos deseados. 7. Indique el destino del paquete sobre el que desea aplicar la regla. Introduzca la direccin IP de destino y la mscara de subred en los campos correspondientes. Para aplicar la regla a todos los puertos, seleccione Cualquiera en el men. De lo contrario, seleccione Puerto Especfico o Rango de Puertos e introduzca los puertos deseados. 8. Si ha seleccionado un protocolo TCP y UDP, seleccione los eventos de la red sobre los que desea aplicar la regla. 9. Haga clic en Aadir para aadir la regla.

En este apartado puede configurar la respuesta automtica a las alertas del cortafuego. El cortafuego pide permiso cada vez que una aplicacin que no coincide con ninguna regla del perfil actual intenta conectarse a Internet. Segn la respuesta del usuario o de la respuesta automtica configurada, se crea una regla para la aplicacin correspondiente y se aade al perfil. Seleccione en el men la respuesta automtica de la alerta del cortafuego. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Respuesta automtica
Forzar Si Forzar No
Descripcin
La aplicacin tendr automticamente permiso para conectarse a Internet. La aplicacin no tendr permiso para conectarse a Internet. El usuario no visualizar ninguna alerta por pantalla. Aparecer una alerta con informacin detallada en la ventana del usuario, preguntando la accin a realizar.
Preguntar al usuario
Base de datos de ficheros La aplicacin slo tendr permiso para conectarse a conocidos y forzados Internet automticamente si se encuentra en la lista como No blanca de BitDefender. En caso contrario, el intento de conexin ser bloqueado. Base de datos de ficheros La aplicacin slo tendr permiso para conectarse a conocidos para preguntar Internet automticamente si se encuentra en la lista al usuario blanca de BitDefender. En caso contrario, se le preguntar al usuario la accin a realizar.
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24.6. Control De Privacidad

Esta plantilla de poltica permite crear polticas para el mdulo Control de Privacidad de BitDefender Business Client. Este mdulo tiene dos funcionalidades independientes: Antiphishing Web: asegura una navegacin web segura al alertar al usuario sobre pginas web de phishing. Control de Privacidad: evita el robo de datos, monitoriza aplicaciones que intentan cargarse al inicio del sistema y protege contra dos tipos de amenazas potenciales de internet, cookies y scripts. Las opciones estn organizadas 7 apartados: Proteccin Nivel de Proteccin Configuracin Control de Identidad Control de Cookies Control de Scripts Alertas
24.6.1. Proteccin
En este apartado puede activar o desactivar el Control de Privacidad. Si desea activar el Control de Privacidad, marque la casilla correspondiente. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada. Control de Privacidad tiene los siguientes componentes: Control de Identidad - impide el robo de datos al filtrar todo el trfico HTTP y SMTP saliente segn las reglas creadas en el apartado Control de Identidad. Control de Registro - pedir permiso cada vez que un programa que no coincida con las reglas existentes, intente modificar una entrada del registro con el fin de ejecutarse al iniciar Windows. Las reglas se crean automticamente en el producto del cliente segn las respuestas del usuario o la respuesta automtica configurada en el apartado Alertas. Control de Cookies - pedir permiso cada vez que una nueva pgina web, la cual no coincida con ninguna de las reglas existentes, intente guardar una cookie. Las reglas se crean automticamente en el producto del cliente segn las respuestas del usuario o la respuesta automtica configurada en el apartado Alertas. Puede configurar las reglas globales manualmente en el apartado Control de Cookies.
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Control de Scripts - pedir permiso cada vez que una pgina web, la cual no coincida con ninguna de las reglas existentes, intente activar un script u otro contenido activo. Las reglas se crean automticamente en el producto del cliente segn las respuestas del usuario o la respuesta automtica configurada en el apartado Alertas. Tambin puede configurar manualmente las reglas globales en el apartado Control de Scripts

En este apartado puede configurar el nivel de proteccin. El nivel de proteccin indica que componentes del Control de Privacidad deben ser activados. Elija el nivel de proteccin que mejor coincida con el objetivo de la poltica que desea crear. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Nivel de Proteccin Descripcin

Agresivo Todos los componentes del Control de Privacidad estn activados. Debe configurar apropiadamente las reglas del Control de Identidad para prevenir el envo no autorizado de informacin confidencial. El Control del Registro y el Control de Identidad estn activados. Debe configurar apropiadamente las reglas del Control de Identidad para prevenir el envo no autorizado de informacin confidencial. Slo el Control del Registro est activado.
Moderado
Tolerante
Nota
Tambin puede activar o desactivar cada componente del Control de Privacidad por separado, sin configurar el nivel de proteccin.
En este apartado puede activar o desactivar el Control de Registro y Antiphishing Web. Control del Registro de Windows. El Control de Registro solicita el permiso del usuario cada vez que un programa intenta modificar una entrada del registro para ejecutarse al iniciar Windows. Si desea activar el Control de Registro, marque la casilla Control de Registro. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada. Mostrar Proteccin Antiphishing. El Antiphishing Web alerta al usuario sobre las pginas web que pueden estar potencialmente relacionadas con el phishing. Si desea activar el Antiphishing Web, marque la casilla Mostrar Proteccin Antiphishing. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada. Si decide activar la proteccin Antiphishing, tambin puede elegir si desea o no mostrar la barra de herramientas Antiphishing. Esta barra de herramientas permite al usuario administrar la proteccin Antiphishing (incluso cuando el programa opera en modo de usuario restringido).
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24.6.4. Control de Identidad

En este apartado puede configurar el Control de Identidad. El Control de Identidad filtra todo el trfico HTTP y SMTP saliente acorde con las reglas que ha creado. Los mensajes e-mail y las pginas web que contengan una cadena indicadas en estas reglas se bloquearn. Si desea activar el Control de Identidad, marque la casilla Control de Identidad activado. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada. En la tabla puede ver las reglas que han sido configuradas. Si slo quiere aplicar estas reglas y sobrescribir las reglas locales del producto del cliente, desmarque la opcin Aadir reglas. Para configurar una regla, siga estos pasos: 1. En el campo Nombre de la regla, introduzca el nombre que desee designarle. 2. En el men Tipo de regla, seleccione el tipo de regla (direccin, nombre, tarjeta de crdito, PIN, N seguridad social, etc). 3. En el campo Datos de la regla, introduzca el texto cuyo envo desea impedir.
Nota
Recomendamos introducir por lo menos tres caracteres para evitar errores en los bloqueos de e-mails y pginas web.
4. Seleccione Analizar HTTP para analizar el trfico web saliente y bloquear los datos salientes que coincidan con los datos de la regla. 5. Seleccione Analizar SMTP para analizar el trfico de correo saliente y bloquear los mensajes salientes que coincidan con los datos de la regla. 6. Para bloquear nicamente las pginas web y los mensajes de correo cuyos datos coincidan completamente con los datos de la regla, seleccione la casilla Coincidir slo palabras completas. 7. Para bloquear nicamente las pginas web y los mensajes de correo cuyos datos coincidan con las maysculas y minsculas de los datos de la regla, seleccione la casilla Coincidir maysculas y minsculas. 8. En el campo Descripcin de regla, introduzca una descripcin para la regla especificada. 9. Haga clic en Aadir. La nueva regla se aadir a la tabla. Para eliminar una entrada de la tabla, seleccinela y haga clic en Eliminar. En la parte inferior de este apartado puede ver una tabla con las excepciones a las reglas especificadas. Si slo quiere aplicar estas excepciones y sobrescribir las existentes en el producto del cliente, desmarque la casilla Aadir excepciones. Para aadir una excepcin, siga estos pasos:
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1. Desde el men Tipo de excepcin, elija el tipo de excepcin que desea crear. 2. En el campo Direcciones web/e-mail permitidas, introduzca la direccin web o de correo electrnico que desea aadir como excepcin. 3. Haga clic en Aadir para introducir una nueva entrada en la tabla. Para eliminar una excepcin de la tabla, seleccinela y haga clic en Eliminar.
24.6.5. Control de Cookies

En este apartado puede configurar el Control de Cookies. El Control de Cookies le ayuda a controlar las webs cuyas cookies desea recibir o bloquear. Si desea activar el Control de Cookie, marque la casilla Control de Cookies. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada. Para configurar una regla, siga estos pasos: 1. Indique el dominio para el que desea aplicar la regla. Realice una de estas acciones: Para aplicar la regla a todos los dominios, seleccione Cualquiera. Para aplicar la regla a un dominio en concreto, seleccione Introducir Dominio e introduzca el nombre del dominio en el campo editable. 2. Seleccione la accin de la regla. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Accin
Permitir
Descripcin
La aplicacin ser permitida.
Bloquear La aplicacin ser bloqueada. 3. Seleccione la direccin del trfico. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Tipo
Descripcin
Saliente La regla ser aplicada slo para las cookies enviadas al sitio web conectado. Entrante La regla se aplicar slo a las cookies recibidas desde la pgina web indicada. Ambos La regla se aplicar en ambas direcciones.
4. Haga clic en Aadir. La nueva regla se aadir a la tabla.
Nota
Puede ser conveniente establecer una regla global para bloquear cookies para cualquier dominio y a continuacin, establezca las reglas para permitir cookies para los sitios web en los que confia plenamente. Para bloquear cookies para cualquier dominio, siga estos pasos:
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1. Seleccione Cualquiera para dominio. 2. Establecer la accin a Denegar. 3. Establezca la direccin en Saliente (para aceptar cookies, pero que no sean enviados de vuelta)o en Ambos (para bloquear cookies en ambas direcciones).
Puede aadir tantas reglas como necesite. Para los sitios web para los que no se ha configurado ninguna regla, el usuario puede elegir una accin o se realizar una accin predeterminada. Para ms informacin, por favor, dirjase a la seccin Alertas (p. 238). Para eliminar una entrada de la tabla, seleccinela y haga clic en Eliminar. Las reglas de control de cookies puede ser configurado en el equipo cliente (por ejemplo, a travs de una poltica previamente aplicada o a travs de alertas de control de cookie). Si usted desea que solamente las reglas en esta poltica sean aplicadas, desmarque la casilla Anexar reglas. En consecuencia, todas las reglas existentes se eliminarn. Si usted decide anexar las reglas recin configuradas a las ya existentes, pueden darse las siguientes situaciones: Las reglas configuradas en esta poltica, no interfieren con ninguna de las reglas previamente configuradas en el equipo cliente. En este caso, las reglas recin configuradas simplemente se aadirn a las reglas existentes. Una regla configurada en esta poltica y una regla existente se refieren al mismo sitio web, pero no estn en contradiccin. En este caso, las dos reglas se fusionarn. Una regla recin configurada est en contradiccin con una regla ya existente. En este caso, tiene prioridad la regla configurada en esta poltica.
24.6.6. Control de Scripts

En este apartado puede configurar el Control de Scripts. El Control de Scripts le ayuda a controlar las pginas web cuyo contenido activo (scripts, ActiveX controls, Java applets) debe bloquearse o puede ejecutarse.
Nota
Algunas pginas web no se visualizarn correctamente si bloquea su contenido activo.
Si desea activar el Control de Scripts, seleccione la casilla Control de Scripts. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada. Para configurar una regla, siga estos pasos: 1. En el campo Dominio introduzca el nombre del dominio en el que se aplicar la regla. 2. Seleccione la accin de la regla. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
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Accin
Permitir
Descripcin
La aplicacin ser permitida.
Bloquear La aplicacin ser bloqueada. 3. Haga clic en Aadir. La nueva regla se aadir a la tabla. Puede aadir tantas reglas como necesite. Para los sitios web para los que no se ha configurado ninguna regla, el usuario puede elegir una accin o se realizar una accin predeterminada. Para ms informacin, por favor, dirjase a la seccin Alertas (p. 238). Para eliminar una entrada de la tabla, seleccinela y haga clic en Eliminar. Las reglas de control de script pueden ser configuradas en el equipo cliente (por ejemplo, a travs de una poltica previamente aplicada o a travs de alertas de control de script). Si usted desea que solamente las reglas en esta poltica sean aplicadas, desmarque la casilla Anexar reglas. En consecuencia, todas las reglas existentes se eliminarn. Si usted decide anexar las reglas recin configuradas a las ya existentes, pueden darse las siguientes situaciones: Las reglas configuradas en esta poltica, no interfieren con ninguna de las reglas previamente configuradas en el equipo cliente. En este caso, las reglas recin configuradas simplemente se aadirn a las reglas existentes. Una regla configurada en esta poltica y una regla existente se refieren al mismo sitio web, pero no estn en contradiccin. En este caso, las dos reglas se fusionarn. Una regla recin configurada est en contradiccin con una regla ya existente. En este caso, tiene prioridad la regla configurada en esta poltica.
24.6.7. Alertas
En esta seccin usted puede configurar la respuesta automtica al registro y a las alertas de cookies y script. Seleccione en los mens correspondientes la respuesta automtica para cada tipo de alerta.
Nota
No podr seleccionar ninguna respuesta automtica si el componente correspondiente est desactivado.
Alertas de Registro. automticas:
Puede seleccionar una de las siguientes respuestas
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Respuesta automtica Descripcin
Preguntar al usuario Aparecer una alerta con informacin detallada en la (se muestra una alerta) ventana del usuario, preguntando la accin a realizar. Forzar No La aplicacin no tendr permiso para modificar entradas del registro que permitan su ejecucin al iniciar Windows. El usuario no visualizar ninguna alerta por pantalla. La aplicacin automticamente tendr permiso para modificar entradas del registro que permitan su ejecucin al iniciar Windows, sin notificar nada al usuario. Puede seleccionar una de las siguientes respuestas
Forzar Si
Alertas de Cookie. automticas:
Respuesta automtica
Descripcin
Preguntar al usuario (se Aparecer una alerta con informacin detallada en la muestra una alerta) ventana del usuario, preguntando la accin a realizar. Forzar No La pgina web no tendr permiso ni para enviar cookies al sistema del usuario ni para recibirlas. El usuario no visualizar ninguna alerta por pantalla. La pgina web automticamente tendr permiso para enviar cookies al sistema del usuario y para recibirlas, sin notificar nada al usuario.
Forzar Si
Alertas de Script. Puede seleccionar una de las siguientes respuestas automticas:
Respuesta automtica
Descripcin
Preguntar al usuario (se Aparecer una alerta con informacin detallada en la muestra una alerta) ventana del usuario, preguntando la accin a realizar. Forzar No La pgina web no tendr permiso para ejecutar contenido activo. El usuario no visualizar ninguna alerta por pantalla. La pgina web automticamente tendr permiso para ejecutar contenido activo, sin notificar nada al usuario.
Forzar Si
24.7. Configuracin Antispam

Esta plantilla de poltica permite crear polticas para el mdulo Antispam de BitDefender Business Client. BitDefender Antispam emplea sorprendentes innovaciones tecnolgicas y filtros antispam estndares en la industria para impedir que el spam llegue a su bandeja de entrada.
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Las opciones estn organizadas en 3 apartados: Proteccin Nivel de Proteccin Configuracin Haga clic en para expandir un apartado y ver todas las opciones configurables. Para replegar un apartado y ocultar todas sus opciones, haga clic en .
24.7.1. Proteccin
En este apartado puede activar o desactivar la proteccin Antispam. Si desea activar la proteccin Antispam, seleccione la casilla Antispam activado. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada.

En este apartado puede configurar el nivel de proteccin. El nivel de proteccin define la agresividad que debe utilizar BitDefender para procesar los mensajes de correo. Elija el nivel de proteccin que se adapte mejor a sus necesidades. Hay 5 niveles de proteccin:

Agresivo Ofrece proteccin para cuentas que reciben un gran volumen de spam habitualmente. El filtro deja pasar una cantidad muy baja de spam, pero puede generar falsos positivos (mensajes legtimos marcados incorrectamente como spam). Moderado a Agresivo Ofrece proteccin para cuentas que reciben un gran volumen de spam habitualmente. El filtro deja pasar una cantidad muy baja de spam, pero puede generar falsos positivos (mensajes legtimos marcados incorrectamente como spam). Moderado Ofrece proteccin para cuentas habituales. Este filtro bloquear la mayora de los mensajes no deseados, mientras evita falsos positivos. De Permisivo a Moderado Ofrece proteccin para cuentas que reciben algunos mensajes comerciales legtimos. El filtro dejar pasar a la mayora de los mensajes, pero puede producir falsos negativos (mensajes spam clasificados como legtimos).
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Tolerante Ofrece proteccin para cuentas que reciben muchos mensajes comerciales legtimos. El filtro dejar pasar a la mayora de los mensajes, pero puede producir falsos negativos (mensajes spam clasificados como legtimos).
En este apartado puede configurar los filtros antispam y las opciones. El motor Antispam de BitDefender incluye siete filtros diferentes que aseguran la proteccin contra varios tipos de spam: Lista de Amigos, Lista de Spammers, Filtro de Caracteres, Filtro de Imgenes, Filtro de URLs, Filtro NeuNet (Heurstico) y Filtro Bayesiano. Las opciones antispam se agrupan en tres categoras: Configuracin Antispam Filtros Antispam Bsicos AFiltros Antispam Avanzados
Configuracin Antispam
Estas opciones le permiten indicar cuando se debe etiquetar un mensaje detectado por el mdulo Antispam y cuando no. Si selecciona: Marcar el mensaje como spam en el asunto - si selecciona esta opcin todos los mensajes considerados Spam sern marcados como SPAM en el asunto. Marcar el mensaje como phishing en el asunto - todos los correos considerados como phishing se marcarn como SPAM en el Asunto.
Filtros Antispam Bsicos

Estas opciones le permiten configurar los filtros antispam bsicos y otras opciones relacionadas. Puede seleccionar cualquiera de estas opciones: Listas de Amigos/Spammers - para filtrar los mensajes de correo segn las listas de Amigos o Spammers. Los mensajes que provengan de cualquier direccin de la lista de Amigos entrarn directamente en la Bandeja de Entrada. Los mensajes que provengan de cualquier direccin de la lista de Spammers se marcarn automticamente como SPAM.
Nota
Recomendamos que los usuarios aadan las direcciones de e-mail de sus contactos en la lista de Amigos.
Puede seleccionar cualquiera de estas opciones:
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Aadir automticamente destinatarios a la Lista de Amigos - para incluir automticamente a la lista de Amigos los destinatarios de los mensajes enviados. Aadir automticamente a la Lista de Amigos: - para incluir automticamente la direccin del remitente a la lista de Amigos cuando el usuario haga clic en el botn No Spam de la barra de herramientas Antispam. De esta manera evitar que se muestre la ventana de confirmacin. Aadir automticamente a la Lista de Spammers: - para incluir automticamente la direccin del remitente a la lista de Spammers cuando el usuario haga clic en el botn Es Spam de la barra de herramientas Antispam. De esta manera evitar que se muestre la ventana de confirmacin.
Nota
La barra de herramientas Antispam se integra en los clientes de correo ms utilizados y permite configurar las listas de Amigos/Spammers, as como entrenar al Motor de Aprendizaje. Los botones No Spam y Es Spam se utilizan para entrenar al Motor de Aprendizaje.
Bloquear mensajes redactados con caracteres Asiticos - para etiquetar como SPAM los mensajes escritos con una codificacin de caracteres Asitica. Bloquear mensajes redactados con caracteres Cirlicos - para etiquetar como SPAM los mensajes escritos con una codificacin de caracteres Cirlica.
Nota
Si algunos usuarios reciben mensajes legtimos escritos con caracteres Asiticos o Cirlicos, puede crear polticas especiales que desactiven la deteccin de este tipo de mensajes.
Filtros Antispam Avanzados

En este apartado puede configurar los filtros antispam avanzados y otras opciones relacionadas. Puede seleccionar cualquiera de estas opciones: Activar el Motor de Aprendizaje (bayesiano) - para comprobar cada mensaje a travs del Motor de Aprendizaje (bayesiano). El Motor de Aprendizaje es un filtro que clasifica los mensajes segn la informacin estadstica de la tasa de aparicin de ciertas palabras en los mensajes marcados como spam, en comparacin con aquellos declarados no-spam (por el usuario o el filtro heurstico). Esto significa que, si alguna palabra de cuatro letras (por ejemplo, una que empiece con c) aparece frecuentemente en los mensajes SPAM, es lgico asumir que hay una alta probabilidad para que el siguiente mensaje que incluya dicha palabra sea SPAM. Todas las palabras relevantes en un mensaje estn tomadas en consideracin. Al sintetizar la informacin estadstica relevante, se calcula la probabilidad general para que el mensaje sea considerado SPAM. Este mdulo tambin presenta otra caracterstica interesante: puede aprender. Se adapta rpidamente al tipo de mensajes recibidos por un usuario y almacena toda
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la informacin. Para que sea eficaz, el filtro debe ser educado, es decir, se le tienen que presentar muestras de SPAM y de mensajes legtimos, as como se pone cebo al perro para que siga un rastro. A veces el filtro debe ser corregido, cuando su decisin resulta errnea. Puede configurar las siguientes opciones: Limitar el tamao del diccionario a 200000 palabras - esta opcin le ofrece la posibilidad de configurar el tamao del diccionario Bayesiano - reducido funciona ms rpido, enriquecido tiene mayor precisin. El tamao recomendado es de: 200.000 palabras. Entrenar al Motor de Aprendizaje (bayesiano) con los correos salientes entrena el Motor de Aprendizaje (bayesiano) con los mensajes salientes. Los mensajes de e-mail salientes se considerarn mensajes legtimos. Filtro URL - para filtar los mensajes de correo con el filtro de URLs. El Filtro URL comprueba todos los enlaces de los mensajes y comprueba si estn incluidos en la base de datos. Si estn incluidos en la base de datos, el mensaje se etiquetar como SPAM. Filtro NeuNet (Heurstico) - para examinar los mensajes de correo con el filtro NeuNet (Heurstico). El Filtro NeuNet (Heurstico) realiza pruebas en todos los componentes del mensaje (por ejemplo, no slo en el encabezado, sino tambin en el cuerpo del mensaje, tanto en formato texto como HTML) buscando palabras, frases o enlaces caractersticos del SPAM. Basndose en los resultados del anlisis, aade una puntuacin de SPAM al mensaje. Puede marcar la opcin Bloquear contenido explcito para activar la deteccin de los mensajes etiquetados como 'SEXUALLY EXPLICIT' en la lnea de Asunto.
Nota
Desde el 19 de Mayo del 2004, culaquier mensaje Spam que incluya contenido sexual debe incluir la advertencia SEXUALLY EXPLICIT: (SEXUALMENTE EXPLCITO) en la lnea Asunto; de lo contrario se enfrentarn a multas por violacin de la ley federal.
Filtro de Imgenes - para utilizar el filtro de Imgenes para examinar los mensajes. El filtro de Imgenes se encarga de los mensajes de Spam con imgenes. Compara las imgenes de los mensajes con las imgenes de la base de datos de BitDefender. En caso que coincidan, el e-mail ser marcado como Spam.
24.8. Control de Usuario

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para el mdulo Control de Usuario de BitDefender Business Client. El Control de Usuario puede utilizarse para bloquear el acceso del usuario a: aplicaciones como juegos, chats, programas de intercambio de archivos y otros. Internet, durante los periodos de tiempo indicados o permanentemente.
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pginas web con contenido inadecuado. pginas web y mensajes de correo que contengan determinadas palabras clave. Las opciones estn organizadas en 6 apartados: Control de Usuario Configuracin Control Web Control de Aplicaciones Filtro de Palabras Clave Control de Tiempo de Navegacin
24.8.1. Control de Usuario

En este apartado puede activar o desactivar el Control de Usuario. Si desea activar el Control de Usuario, seleccione la casilla Activar Control de Usuario. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada. El Control de Usuario dispone de los siguientes componentes: Control Web - filtra la navegacin segn las reglas que ha establecido en el apartado Control Web. Tambin bloquea el acceso a las pginas web con contenido inapropiado incluidas en la lista que BitDefender le proporciona y actualiza. Control de Aplicaciones - bloquea el acceso a las aplicaciones que ha especificado en el apartado Control de Aplicaciones. Filtro de Palabras Clave - filtra el acceso web y al correo segn las reglas que ha especificado en el apartado Control de Palabras Clave. Control de Tiempo de Navegacin - permite o bloquea el acceso web segn el horario que ha especificado en el apartado Control de Tiempo de Navegacin. Filtro Web Heurstico - filtra el acceso web segn las reglas pre-establecidas, basadas en el contenido. Debe activar los componentes que desee utilizar y configurarlos respectivamente.

En este apartado puede bloquear el acceso web y configurar el filtro web heurstico. El filtro web heurstico analiza las pginas web y bloquea aquellas con contenido potencialmente inapropiado. Seleccione la casilla Control Web activado si desea bloquear el acceso a todas las pginas web (no slo a los indicados en el apartado Control Web). Para configurar el filtro web heurstico, siga estos pasos:
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1. Seleccione Tolerancia del filtro Web heurstico. 2. Establezca un nivel de tolerancia especfico para filtrar el acceso web segn las reglas predefinidas de contenido. Hay 3 niveles de tolerancia:
Nivel de tolerancia Descripcin

Alto Medio Ofrece un acceso sin restriccin a todas las pginas web, independientemente de su contenido. Ofrece un acceso web restrictivo. Se bloquear el acceso a las pginas web con contenido sexual, pornogrfico o adulto. Bajo Ofrece un acceso web sumamente restrictivo. Las pginas web con contenido inapropiado (porno, sexualidad, drogas, apuestas, hacking, etc) se bloquearn. 3. Si solamente quiere alertar al usuario cuando acceda a una pgina Web potencialmente peligrosa, marque la casilla correspondiente Permitir al usuario aadir pginas Web bloqueadas en la lista blanca. El usuario podr ver y aadir la pgina Web a la lista blanca. Para bloquear automticamente pginas Web detectadas por el filtro heurstico, desmarque esta casilla de verificacin. Si no desea usar el filtro Web heurstico, desmarque la casilla de verificacin Tolerancia del filtro Web heurstico o bien ajuste el nivel de tolerancia a Alto.
24.8.3. Control Web

En este apartado podr configurar el Control Web. El Control Web le ayuda a bloquear el acceso a pginas web con contenido inapropiado. BitDefender le ofrece una lista de pginas candidatas a bloquearse, formada por pginas web o partes de las mismas, que se mantiene actualizada a travs del proceso de actualizacin habitual. Cuando asigna una poltica con el Control Web activado, estas pginas web (la mayora pornogrficas) se bloquean automticamente. Estas webs bloqueadas por el Control Web no se mostrarn en el navegador. En su lugar aparecer una pgina predeterminada informando al usuario que la pgina solicitada ha sido bloqueada por el Control Web. Si desea activar el Control Web, seleccione la casilla Control Web activado. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada. Para utilizar el Control Web, debe seleccionar una de las siguientes opciones: Bloquear acceso a estas pginas - para bloquear el acceso a las pginas web indicadas. Permitir estas pginas - para permitir el acceso slo a las pginas web indicadas.
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Se muestran dos tablas: una para las pginas web bloqueadas/permitidas y otra para las excepciones. Si desea que nicamente se filten las pginas web indicadas y desea sobrescribir las indicadas localmente en el producto cliente, desmarque la casilla Aadir pginas y excepciones. Indique las pginas web a bloquear/permitir y las excepciones aceptadas a estas pginas, si existen.
Nota
Las excepciones resultan muy tiles cuando se utilizan comodines para definir las pginas a bloquear/permitir.
Para especificar una pgina web a bloquear/permitir o una excepcin, siga estos pasos: 1. Introduzca el nombre de la pgina web en el campo editable.
Importante
Puede utilizar comodines en lugar de indicar los nombres completos de las pginas. Por ejemplo, si escribe: *.xxx.com - la accin de la regla se aplicar a todos los sitios web que terminen con .xxx.com; *porn* - la accin de la regla se aplicar a todos los sitios web que contengan porn en la direccin del sitio web; www.*.com - la accin de la regla se aplicar a todos los sitios web que tengan el sufijio de dominio com; www.xxx.* - la accin de la regla se aplicar a todos los sitios web que empiecen con www.xxx. sin importar el sufijo de dominio.
2. Haga clic en Aadir. La nueva pgina web aparecer en la tabla. Para eliminar una entrada de la tabla, seleccinela y haga clic en Eliminar.
24.8.4. Control de Aplicaciones

En este apartado puede configurar el Control de Aplicaciones. El Control de Aplicaciones le permite bloquear la ejecucin de cualquier aplicacin. Los juegos, el software multimedia o las aplicaciones de mensajera, as como otros tipos de software, pueden bloquearse a travs de este componente. Si desea activar el Control de Aplicaciones, seleccione la casilla Control de aplicaciones activado. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada. Podr ver una tabla donde se muestran las aplicaciones a bloquear. Si slo desea que se bloqueen las aplicaciones indicadas y desea sobrescribir las indicadas localmente en el producto cliente, desmarque la casilla Aadir aplicaciones. Para aadir una aplicacin a la lista de aplicaciones bloqueadas, siga estos pasos: 1. Introduzca el nombre completo de la aplicacin.
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2. Haga clic en Aadir. El nombre de la aplicacin aparecer en la lista. Para eliminar una entrada de la tabla, seleccinela y haga clic en Eliminar.
24.8.5. Control de Palabras Clave

En este apartado puede configurar el Filtro de Palabras Clave. El Filtro de Palabras Clave le ayuda a bloquear el acceso a los mensajes o pginas web que contengan la(s) palabra(s) especificada(s). De esta manera puede impedir que los usuarios accedan a contenidos inadecuados. Las pginas web y mensajes que coincidan con una regla de filtrado no se mostrarn. En su lugar, aparecer una pgina o mensaje predeterminado informando al usuario que la pgina o mensaje correspondiente ha sido bloqueado por el Filtro de Palabras Clave. Si desea activar el Filtro de Palabras Clave, seleccione la casilla Control de palabras clave activado. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada. En la tabla puede ver las reglas que han sido configuradas. Si desea que nicamente se apliquen estas reglas y se sobrescriban las reglas indicadas localmente por el producto cliente, desmarque la casilla Agregar palabras clave. Para configurar una regla, siga estos pasos: 1. Introduzca la palabra clave (una palabra o una frase) a bloquear en el campo editable. 2. En el men, elija el protocolo que BitDefender debe analizar en busca de la palabra clave indicada. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Opcin Descripcin
POP3 HTTP Los e-mails que contengan la palabra clave sern bloqueados. Las pginas web que contengan la palabra clave sern bloqueadas.
Ambos Tanto los e-mails como las pginas web que contengan la palabra clave sern bloqueados. 3. Para bloquear nicamente las pginas web y los mensajes de correo cuyos datos coincidan completamente con la palabra clave, seleccione la casilla Coincidir slo palabras completas. 4. Haga clic en Aadir. La nueva regla se aadir a la tabla. Para eliminar una entrada de la tabla, seleccinela y haga clic en Eliminar.
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24.8.6. Control de Tiempo de Navegacin

En este apartado puede configurar el Control de Tiempo de Navegacin. El Control de Tiempo de Navegacin le ayuda a bloquear o permitir el acceso web a usuarios y aplicaciones durante el periodo de tiempo indicado.
Nota
BitDefender se actualizar independientemente de la configuracin del Control de Tiempo de Navegacin.
Si desea activar el Control de Tiempo de Navegacin, seleccione Activar Control de Tiempo de Navegacin. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada. Podr ver el horario segn el cual se permite el acceso web. Haga clic en las celdas individuales para seleccionar los intervalos en los se bloquearn que todas las conexiones a Internet.
Importante
Las casillas coloreadas en gris representan intervalos de tiempo en los que todas las conexiones a internet son bloqueadas.
24.9. Exclusiones
Esta plantilla de poltica le permite crear polticas de exclusin de anlisis para BitDefender Business Client. Puede excluir rutas especficas o tipos de aplicaciones (extensiones) de los anlisis en tiempo real y bajo demanda. Tambin puede configurar excepciones para el trfico HTTP, que afectar al anlisis antimalware en tiempo real y a las reglas de Control de Identidad y de Usuario.
Nota
Si utiliza un archivo de prueba de EICAR para probar BitDefender peridicamente, debera excluirlo del anlisis al acceder.
Las opciones estn organizadas en 4 apartados: Exclusiones Rutas Extensiones Administrar Excepciones HTTP
24.9.1. Exclusiones
En este apartado puede activar o desactivar el uso de exclusiones del anlisis. Si desea aplicar las excepciones del anlisis, seleccione Activar excepciones del anlisis. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada.
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24.9.2. Rutas
En este apartado puede configurar las rutas para que se excluyan del anlisis. Las rutas pueden excluirse tanto del anlisis en tiempo real como del anlisis bajo demanda.
Nota
Las extensiones especificadas aqu NO se aplican al anlisis contextual. El anlisis contextual se inicia haciendo clic con el botn derecho en un archivo o carpeta y seleccionado BitDefender Business Cliente.
Ver una tabla que contiene las rutas a excluir y el tipo de anlisis del que estn excluidas. Si desea que slo se excluyan del anlisis las rutas indicadas, desmarque la casilla Aadir rutas. Para excluir tambin las rutas configuradas en polticas asignadas previamente, deje esta casilla seleccionada. Para indicar las rutas a excluir, siga cualquiera estos pasos: 1. Escriba la ruta a excluir del anlisis en el campo Nueva ruta.
Nota
Puede usar variables de sistema para especificar la ruta. Algunas de las ms utilizadas se incluyen en la siguiente tabla.
Variable de sistema Descripcin

%PROGRAMFILES% La carpeta Archivos de Programa. Una ruta tpica sera C:\Archivos de programa. %SYSTEM% %WINDOWS%
La carpeta de sistema de Windows. Una ruta tpica sera C:\Windows\System32. La carpeta de Windows o SYSROOT. Una ruta tpica sera C:\Windows.
2. En el men, indique el tipo de anlisis sobre el que desea excluir la ruta, anlisis al acceder, anlisis bajo demanda o ambos. 3. Haga clic en Aadir. La nueva ruta aparecer en la tabla. Para eliminar una entrada de la tabla, seleccinela y haga clic en Eliminar.
24.9.3. Extensiones
En este apartado puede configurar las extensiones especficas a excluirse del anlisis. Las extensiones pueden excluirse tanto del anlisis en tiempo real como bajo demanda. Los archivos de aplicaciones son mucho ms vulnerables a los ataques de malware que otro tipo de archivos. No debera excluir estas extensiones del anlisis. Para ms informacin, por favor, consulte Archivos de Aplicacin (p. 435).
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Nota
Las extensiones especificadas aqu NO se aplican al anlisis contextual. El anlisis contextual se inicia haciendo clic con el botn derecho en un archivo o carpeta y seleccionado BitDefender Business Cliente.
Ver una tabla que contiene las extensiones a excluir y el tipo de anlisis del que han sido excluidas. Si desea que se excluyan nicamente las extensiones que ha definido, desmarque la casilla Aadir extensiones. Para excluir tambin las extensiones configuradas previamente mediante polticas asignadas, deje esta casilla seleccionada. Para configurar las extensiones a excluir del anlisis, siga estos pasos: 1. Realice una de estas acciones: Escriba la extensin a excluir del anlisis en el campo Nueva extensin. Puede introducir nicamente una extensin para cada regla. Seleccione una extensin en el men correspondiente. El men contiene una lista de todas las extensiones registradas en su sistema. 2. En el men, indique el tipo de anlisis sobre el que desea excluir la extensin, anlisis al acceder, anlisis bajo demanda o ambos. 3. Haga clic en Aadir. La nueva extensin aparecer en la tabla. Para eliminar una entrada de la tabla, seleccinela y haga clic en Eliminar.
24.9.4. Administrar Excepciones HTTP

BitDefender Business Client intercepta el trfico HTTP con el fin de analizarlo en busca de malware y aplicar el pertinente Control de Identidad y las polticas de Control de Usuario. El trfico HTTP que no cumpla con el HTTP estndar es bloqueado automticamente, sin ningn aviso. En esta seccin puede configurar las excepciones HTTP. Las excepciones HTTP permiten automticamente el trfico HTTP a aplicaciones especficas, direcciones IP o direcciones Web.
Importante
Tenga cuidado cuando defina excepciones HTTP. Las excepciones HTTP pueden hacer que las estaciones de trabajo sean ms vulnerables a virus u otro malware. Aada excepciones HTTP nicamente para las aplicaciones, direcciones IP y Web en las que confe completamente.
Aplicaciones
Cuando una aplicacin se aade como una excepcin HTTP, el trfico HTTP por o desde esta aplicacin no se interceptar por BitDefender. Esto significa que: el trfico respectivo no se analiza en busca de virus.
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Las polticas del Control de Identidad y Control de Usuario no se aplican al respectivo trfico. Aqu tiene un ejemplo de una aplicacin que puede ser aadida como una excepcin HTTP: una aplicacin propietaria, que genera el trfico HTTP no compatible con el HTTP estndar, no funciona despus de que BitDefender Business Client se implemente.
Aviso
No aada exploradores web como excepciones HTTP, a no ser que sea avisado por un representante de soporte de BitDefender! Excluyendo un navegador web del anlisis HTTP desactivar el anlisis de virus, el Control de Identidad y las polticas del Control de Usuario del contenido enviado o recibido va este navegador.
Para configurar aplicaciones como excepciones HTTP, siga estos pasos: 1. Seleccionar Excepto Aplicaciones. 2. En el campo Ruta de Aplicaciones, escriba el nombre de la aplicacin para ser excluida y entonces haga clic en Aadir. La aplicacin aparecer en la tabla a medida que las vaya aadiendo. Puede aadir tantas aplicaciones como desee. Para eliminar una entrada de la tabla, seleccinela y haga clic en Eliminar. 3. Si desea aplicar estas reglas y sobrescribir las reglas locales existentes en el producto del cliente, desmarque la casilla Aadir reglas.
Direcciones IP y Subredes IP
Cuando se aade una direccin IP como una excepcin HTTP, el trfico IP a y desde la direccin IP ya no ser interceptado por BitDefender. Igualmente, cuando introduce una direccin IP de una subred como una excepcin HTTP, el trafico a y desde direcciones IP pertenecientes a esta subred no ser interceptado por BitDefender. Esto significa que: el trfico respectivo no se analiza en busca de virus. Las polticas del Control de Identidad y Control de Usuario no se aplican al respectivo trfico. Aqu hay algunas situaciones en las que puede aadir direcciones IP y subredes como excepciones HTTP: Las reglas de Control de Identidad se han configurado para evitar que la informacin privada y confidencial sea enviada desde la direccin de la estacin de trabajo a travs de HTTP. Para permitir que dicha informacin se intercambie internamente a travs de HTTP, puede aadir la direccin IP de los servidores web internos como excepciones HTTP.
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Para desactivar el anlisis de virus HTTP para direcciones IP especficas, que se sabe que son seguras (por ejemplo, la direccin IP de una intranet del servidor HTTP). Para configurar las direcciones IP y las subredes como excepciones HTTP, siga estos pasos: 1. Seleccione Excepto IPs/Clases de IP. 2. Especifique las excepciones: Para excluir una nica direccin IP, escribala en el campo Direccin IP, seleccione desde el men la mscara de subred de 32 bit y entonces haga clic en Aadir. Para excluir una subred entera, escriba la direccin de la subred en el campo Direccin IP, selecciona la mscara de subred desde el men y entonces haga clic en Aadir. Las direcciones IP o subnets aparecern en la tabla a medida que vaya aadiendo. Puede aadir tantas excepciones como desee. Para eliminar una entrada de la tabla, seleccinela y haga clic en Eliminar. 3. Si desea aplicar estas reglas y sobrescribir las reglas locales existentes en el producto del cliente, desmarque la casilla Aadir reglas.
Direcciones Web
Cuando se aade una direccin Web como una excepcin HTTP, BitDefender no interceptar el trfico HTTP hacia o desde esta pgina Web. Esto significa que: el trfico respectivo no se analiza en busca de virus. Las polticas del Control de Identidad y Control de Usuario no se aplican al respectivo trfico. Puede querer aadir direcciones Web de total confianza como excepciones HTTP para hacer que la navegacin web sea ms rpida para los usuarios. Por ejemplo, puede configurar una excepcin para el trfico que pasa a travs de un servidor proxy que proporcione anlisis antimalware. Para configurar direcciones Web como excepciones HTTP, siga estos pasos: 1. Seleccione Excluir direcciones Web. 2. Escriba la direccin Web en el campo Direccin Web y luego haga clic en Aadir. Las direcciones Web aparecern en la tabla a medida que las vaya aadiendo. Puede aadir tantas como desee. Para eliminar una entrada de la tabla, seleccinela y haga clic en Eliminar. 3. Si desea aplicar estas reglas y sobrescribir las reglas locales existentes en el producto del cliente, desmarque la casilla Aadir reglas.
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Excepciones de tamao
Puede elegir omitir el anlisis del trfico HTTP que supere un tamao especificado (por ejemplo, descarga de archivos grandes). Especifique el tamao lmite en kilobytes (KB) en el campo correspondiente.
Nota
Seleccionando esta opcin puede acelerar la navegacin de los usuarios.
24.10. Opciones Avanzadas

Esta plantilla de poltica permite crear polticas relacionadas con la configuracin avanzada de BitDefender Business Client. Puede elegir entre cargar BitDefender al iniciar Windows, activar/desactivar la Barra de Actividad del Anlisis y configurar otras opciones generales. Las opciones estn organizadas en 3 apartados: Configuracin General Configuracin del Informe de Virus Contrasea Haga clic en para expandir un apartado y ver todas las opciones configurables. Para replegar un apartado y ocultar todas sus opciones, haga clic en .

En este apartado puede configurar las opciones generales de BitDefender Business Client. Tiene las siguientes opciones a su disposicin: Mostrar Noticias de BitDefender (noticias relacionadas con la seguridad) ocasionalmente muestra noticias acerca de las epidemias de virus, enviadas desde los servidores de BitDefender. Mostrar pop-ups - muestra ventanas emergentes con avisos sobre el estado del producto. Estas ventanas emergentes pueden resultar tiles al usuario. Cargar BitDefender al iniciar Windows - carga BitDefender automticamente al iniciar el sistema. Recomendamos mantener esta opcin seleccionada. Activar Barra de Actividad del Anlisis: - muestra u oculta la Barra de Actividad del Anlisis. La Barra de Actividad del Anlisis es una representacin grfica de la actividad de anlisis del sistema.
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Las barras verdes (Ficheros) representan el nmero de ficheros analizados por segundo con BitDefender, a una escala de 0 a 50. Las barras rojas mostradas en la zona Internet representan el nmero de KBytes transferidos (enviados y recibidos por Internet) por segundo, en una escala de 0 a 100.
Barra de Actividad del Anlisis
Esta pequea ventana puede ser prctica por dos razones: La Barra de Actividad del Anlisis avisar al usuario si la proteccin en tiempo real o el cortafuego estn desactivados al mostrar una cruz roja en la zona correspondiente (Archivos o Internet). El usuario puede arrastrar y soltar archivos y carpetas sobre la Barra de Actividad del Anlisis para analizarlos. Enviar informacin sobre bloqueos a BitDefender - si el producto se bloquea, el registro de errores se enva a los Laboratorios de BitDefender y los servicios de BitDefender se reinician. Si tambin est seleccionada Pedir al usuario confirmacin de envo de informacin del error, se informar del error al usuario que haya iniciado sesin en la estacin de trabajo. En este caso, el usuario debe confirmar el envo del log de error y reiniciar los servicios de BitDefender.
24.10.2. Configuracin del Informe de Virus

En este apartado puede modificar la configuracin del Informe de Virus. Tiene las siguientes opciones a su disposicin: Enviar informe de virus - enva a los Laboratorios BitDefender informes acerca de los virus identificados en los equipos de la empresa. Los informes no contendrn datos confidenciales, tales como su nombre, direccin IP u otras informaciones, y no sern empleados con fines comerciales. Los datos proporcionados incluirn solamente el nombre del pas y del virus y sern utilizados exclusivamente para crear informes y estadsticas. Activar la Deteccin de Epidemias - enva informes acerca de las posibles epidemias de virus a los Laboratorios de BitDefender. Los informes no contendrn datos confidenciales, tales como su nombre, direccin IP u otra informacin, y no sern empleados con fines comerciales. La informacin enviada slo contiene el posible virus y slo ser utilizada para detectar nuevos virus.
24.10.3. Contrasea
En esta seccin usted puede configurar la contrasea administrativa de BitDefender Business Client. Si esta contrasea se establece:
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Los usuarios con una cuenta de administrador en el equipo cliente, pueden eliminar programas solamente despus de introducir la contrasea administrativa. Los usuarios con permisos pueden eliminar programas sin necesidad de introducir la contrasea administrativa. Los usuarios que conocen la contrasea (usuarios autorizados) pueden temporalmente cambiar a modo usuario con permisos y cambiar los ajustes del programa directamente desde el equipo cliente.
Nota
Para cambiar el modo inicio de usuario, los usuario autorizados deben de hacer clic derecho en el icono de BitDefender en la bandeja de sistema, seleccionar Cambiar inicio de usuarioy introducir la contrasea. BitDefender Business Client funcionar hasta que el modo de inicio de usuario en la sesin de Windows finalice(reiniciar equipo, apagar, cerrar sesin). El usuario puede cambiar manualmente de volver al modo de usuario restringido.
Para establecer o eliminar la contrasea administrativa, seleccione Contrasea administrativa y proceda de la siguiente manera: Para establecer la contrasea administrativa, seleccione Establecer y escriba la contrasea deseada. Debe proporcionar a los usuarios autorizados esta contrasea.
Nota
Si otra contrasea administrativa ha sido previamente establecida en un equipo cliente asignado, ser reemplazada por esta nueva contrasea.
Para eliminar la actual contrasea, seleccione Eliminar. Consecuentemente, los usuarios ya no podrn cambiar el inicio de modo de usuario por si mismos. Para aplicar la poltica sin cambiar la configuracin actual de la contrasea administrativa, desmarque la casilla Contrasea administrativa.
24.11. Deteccin de Dispositivos

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para la deteccin y anlisis automtico de los dispositivos de almacenamiento por BitDefender Business Client. De esta manera, usted puede bloquear software malicioso proveniente de CDs/DVDs, dispositivos de almacenamiento USB o unidades de red mapeadas. Las opciones estn organizadas en 4 apartados: Configuracin General Opciones de Anlisis Acciones de Anlisis Otras Opciones
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En esta seccin usted puede especificar la configuracin de deteccin y notificacin. Configuracin de deteccin. Seleccione que tipo de medios de almacenamiento desea que BitDefender Business Client detecte y analice: CDs/DVDs, dispositivos de almacenamiento USB y unidades de red mapeadas. Ajustes de Notificacin. Seleccione las opciones que considere mejores para los usuarios a los que se les asignar la poltica: Preguntar al usuario para adoptar una medida. Una ventana de alerta informa al usuario que se ha detectado un dispositivo de almacenamiento y solicita al usuario si desea analizar o no el dispositivo. Si usted no selecciona esta opcin, los dispositivos detectados sern analizados automticamente. Mostrar una ventana cuando inicie el anlisis. Una pequea ventana informa al usuario cuando se inicia un anlisis en el dispositivo de almacenamiento detectado. Mostrar el progreso y resultados del anlisis. El usuario puede abrir el asistente de anlisis haciendo clic en el icono de progreso de anlisis en la barra de herramientas con el fin de comprobar el progreso y los resultados del anlisis. No analizar dispositivos con ms tamao que el especificado. Usted puede elegir analizar los dispositivos detectados solamente si la cantidad de datos almacenados es menor que el lmite de tamao especificado. Introduzca el tamao limite (en megabytes) en el campo correspondiente. Cero significa que no hay restriccin de tamao.
Nota
Est opcin se aplica slo para CDs/DVDs y dispositivos de almacenamiento USB.
24.11.2. Opciones de Anlisis

En esta seccin puede configurar las opciones de anlisis. Las opciones de anlisis de BitDefender le ayudan a adaptar el proceso de anlisis a sus necesidades. El anlisis puede configurarse para que se analicen slo extensiones de archivo especficas, para buscar tipos de amenazas de malware concretas u omitir los archivos comprimidos. Estas opciones pueden reducir notablemente el tiempo de anlisis y mejorar la respuesta del sistema durante el proceso. Para modificar la configuracin del anlisis, siga estos pasos:
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1. Especifique el tipo de malware que desea analizar. Puede indicarlo seleccionando las opciones correspondientes en la categora Configuracin del nivel de anlisis. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Opcin
Analizar en busca de virus
Descripcin
Analizar en busca de virus conocidos. BitDefender tambin detecta cuerpos de virus incompletos, eliminando as cualquier posible amenaza que pueda afectar la seguridad del sistema. Analiza en busca de adware. Estos archivos se tratarn como si fuesen archivos infectados. El software que incluya componentes adware puede dejar de funcionar si esta opcin est activada. Analiza en busca de spyware. Estos archivos se tratarn como si fuesen archivos infectados. Analiza en busca de aplicaciones que puedan utilizarse con finalidades de espionaje. Analiza en busca de dialers de nmeros de alta tarificacin. Estos ficheros se tratarn como si fuesen ficheros infectados. El software que incluya componentes dialer puede dejar de funcionar si esta opcin est activada.
Analizar en busca de adware
Analizar en busca de spyware Analizar en busca de aplicaciones Analizar en busca de dialers
Nota
Estas opciones slo afectan al anlisis basado en firmas de virus. El anlisis heurstico informar de cualquier archivo sospechoso independientemente de las opciones que haya desactivado.
2. Indique el tipo de objetos a analizar (todos o tipos de archivo concretos, archivos comprimidos, mensajes de correo y otros). Puede hacerlo seleccionando las opciones de la categora Opciones de anlisis de virus. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Opcin
Analizar ficheros
Descripcin
Analizar todos los Se analizarn todos los archivos independientemente de su tipo. Analizar programas archivos,
slo Slo se analizarn los archivos correspondientes a aplicaciones. Para ms informacin, por favor, consulte Archivos de Aplicacin (p. 435).
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Opcin Descripcin
A n a l i z a r Solamente se analizarn los archivos con las e x t e n s i o n e s extensiones que especifique. Las extensiones definidas deben estar separadas por ";". Analizar archivos empaquetados Para analizar en el interior de los programas empaquetados. Analizar el interior de los archivos comprimidos Para analizar el contenido de los archivos comprimidos. Los archivos comprimidos protegidos con contrasea no se analizarn. Si se detectan este tipo de archivos comprimidos, extraiga los archivos que contiene para poder analizarlos. Analizar los archivos adjuntos del correo Para analizar el interior de los archivos comprimidos del correo electrnico. BitDefender podra no tener los derechos legales o no ser capaz de desinfectar mensajes adjuntos de determinados archivos de correo. En estos casos, por favor, contacte con el soporte tcnico como se describe en Soporte (p. 412).
24.11.3. Acciones del Anlisis

En esta seccin puede especificar las acciones a ser realizadas en los archivos detectados por BitDefender como infectados o sospechosos. Puede indicar la segunda accin a realizar en caso que la primera falle, y diferentes acciones para cada categora. Seleccione, en los mens correspondientes, la primera y segunda accin a realizar para cada tipo de archivo detectado. Archivos infectados. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Accin
Descripcin
Ninguno(mostrar objetos) No se realizar ninguna accin con los ficheros infectados. Estos ficheros aparecern en el informe de anlisis. Desinfectar archivos infectados Eliminar archivos Elimina el cdigo de malware de los archivos infectados. Esta opcin slo est disponible como primera accin. Elimina los archivos infectados inmediatamente y sin previa advertencia. 258

Accin
Mover a la Cuarentena
Descripcin
Para trasladar cuarentena. los archivos infectados a la
Archivos sospechosos. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Accin
Descripcin
Ninguno(mostrar objetos) No se realizar ninguna accin con los archivos sospechosos. Estos archivos aparecern en el informe de anlisis. Eliminar archivos Mover a la Cuarentena Elimina los archivos sospechosos inmediatamente y sin previa advertencia. Traslada los archivos sospechosos a la cuarentena.
Nota
Si durante el anlisis se detectan archivos sospechosos, se le solicitar que los enve a los Laboratorios de BitDefender.

En este apartado puede configurar opciones generales del proceso de anlisis. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Opcin
Descripcin
Enviar ficheros Se enviarn automticamente todos los archivos sospechosos al Laboratorio sospechosos al laboratorio BitDefender cuando BitDefender finalice el proceso de anlisis. Ejecutar la tarea con prioridad baja Disminuye la prioridad del proceso de anlisis. De este modo los otros programas funcionarn ms rpido, pero incrementar el tiempo necesario para realizar el anlisis.
24.12. Seleccionar los Principales Mdulos

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas que controlan que principales mdulos de BitDefender Business Client estn activos y mostrados en la interfaz de usuario. Si usted no desea utilizar un mdulo especfico, puede crear una poltica para desactivarlo. Esto es equivalente a instalar el programa sin su respectivo mdulo. Desmarque la casilla correspondiente para cada mdulo que usted desee que est inactivo. Los mdulos establecidos como inactivos sern eliminados de la interfaz de usuario en los equipos de cliente asignados. Por otra parte, se liberarn los recursos usados por estos mdulos.
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Aqu est la lista de los mdulos principales de BitDefender Business Client y su descripcin. Antivirus El mdulo Antivirus protege al sistema contra todo tipo de amenazas de malware (virus, troyanos, spyware, rootkits, adware y otros). Cortafuego El Cortafuego protege el equipo de los intentos de conexin entrantes y salientes no autorizados. Antispam El mdulo antispam comprueba los e-mails descargados por el cliente de correo local en busca de spam. Los mensajes de spam detectados se marcan como [spam] en el asunto. Por otra parte, los clientes de correo ms habituales estn configurados para trasladar automticamente estos mensajes a una carpeta de cuarentena. En Microsoft Outlook, los mensajes de spam se mueven a la carpeta Spam, ubicada en la carpeta Elementos eliminados. En Outlook Express y Windows Mail, los mensajes spam se mueven directamente a Elementos eliminados.
Nota
BitDefender Business Client ofrece proteccin antispam nicamente para clientes de correo configurados para recibir mensajes a travs del protocolo POP3. POP3 es uno de los protocolos ms extensos utilizados para descargar mensajes de correo de un servidor de correo.
Control de Privacidad Control de Privacidad tiene los siguientes componentes: Control de Identidad - le permite filtrar el trfico saliente web (HTTP) y de correo (SMTP) para evitar que los usuarios revelen informacin confidencial. Control de Registro - pedir permiso cada vez que un programa que no coincida con las reglas existentes, intente modificar una entrada del registro con el fin de ejecutarse al iniciar Windows. Control de Cookies - pedir permiso cada vez que una nueva pgina web, la cual no coincida con ninguna de las reglas existentes, intente guardar una cookie. Control de Scripts - pedir permiso cada vez que una pgina web, la cual no coincida con ninguna de las reglas existentes, intente activar un script u otro contenido activo. Antiphishing El antiphishing le garantiza una navegacin Web segura alertando al usuario sobre posibles pginas Web de phishing. Este mdulo se incluye con una barra de herramientas de Internet Explorer para ayudar a los usuarios a administrar fcilmente la proteccin Antiphishing.
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Control de Usuario El Control de Usuario puede utilizarse para bloquear el acceso del usuario a: aplicaciones como juegos, chats, programas de intercambio de archivos y otros. Internet, durante los periodos de tiempo indicados o permanentemente. pginas web con contenido inadecuado. pginas web y mensajes de correo que contengan determinadas palabras clave. Copia de Seguridad El mdulo de Copia de seguridad permite al usuario hacer copias de seguridad de los datos importantes y restaurarlos si es necesario. Actualizacin Este mdulo mantiene actualizado BitDefender Business Client para proteger el sistema y los datos contra las ltimas amenazas descubiertas por los Laboratorios de BitDefender.
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25. Plantillas BitDefender Security for SharePoint

Las plantillas de polticas de BitDefender Security for SharePoint, le permiten crear polticas que usted puede utilizar a fin de gestionar BitDefender Security for SharePoint. Utilizando estas polticas usted puede garantizar que los servidores SharePoint de su empresa son seguros.
Nota
Estas son las plantillas de polticas disponibles para BitDefender Security for SharePoint: Configuracin Antivirus Le permite crear polticas antivirus para BitDefender Security for SharePoint. Configuracin General Le permite crear polticas para la configuracin general de BitDefender Security for SharePoint. Obtener Configuracin Le permite crear polticas para la recuperacin de la configuracin de BitDefender Security for SharePoint. Instalar actualizacin de producto Le permite crear polticas para activar la instalacin de una actualizacin de producto para BitDefender Security for SharePoint. Restaurar Le permite crear polticas para restaurar a una versin previa de BitDefender Security for SharePoint. Anlisis Programado Le permite crear polticas de anlisis antivirus programadas para BitDefender Security for SharePoint. Peticin de Actualizacin Le permite crear polticas para activar una actualizacin de firmas para BitDefender Security for SharePoint. Configuracin de Actualizacin Le permite crear polticas para la configuracin de las opciones de actualizacin de firmas y producto para BitDefender Security for SharePoint.
Plantillas BitDefender Security for SharePoint
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Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para el mdulo Antivirus de BitDefender Security for SharePoint. El mdulo Antivirus protege al servidor SharePoint contra todo tipo de amenazas de malware (virus, troyanos, spyware, rootkits, adware y otros). Este mdulo tiene dos componentes: El anlisis On-access (o proteccin en tiempo real): evita que los usuarios puedan descargar o cargar archivos infectados que puedan causar la propagacin de una infeccin a travs de la red. Anlisis bajo demanda: permite detectar y eliminar malware que ya reside en su sistema. Puede administrar este componente usando la plantilla Anlisis Programado. BitDefender permite aislar los ficheros infectados en una zona de cuarentena. Al aislarlos, el riesgo de la infeccin se reduce considerablemente y, al mismo tiempo, le ofrece la posibilidad de enviar estos ficheros para un anlisis adicional en el laboratorio de BitDefender.
Nota
Cuando un virus est aislado en la cuarentena no puede hacer dao alguno, al no poder ejecutarse ni leerse.
Desde aqu puede configurar las opciones de proteccin en tiempo real que se aplicar a los clientes asignados. Las opciones estn organizadas en 4 apartados: General Configuracin Antivirus Accin Configurar anlisis
25.1.1. General
Aqu es donde puede configurar el nivel de proteccin seleccionando un perfil de anlisis. Puede usar uno de los perfiles de anlisis predeterminados o crear un perfil personalizado. Elija el nivel de proteccin que mejor se adapte a sus necesidades. Hay 4 niveles de proteccin:
Nivel de Proteccin
Alto
Descripcin
Ofrece seguridad de alta calidad. El nivel de consumo de recursos es moderado. 263

Se analizan todos los archivos descargados y cargados, independientemente de su extensin y tamao. Los archivos son analizados en busca de todo tipo de malware (virus, Troyanos, spyware, adware, riskware, dialers y otros). BitDefender analizar el interior de los archivos comprimidos. La accin a realizar predeterminada sobre los archivos infectados es Desinfectar. Si la desinfeccin falla, los archivos se movern a la cuarentena. La accin por defecto a realizar en archivos sospechosos es Denegar. Medio Ofrece seguridad estndar. El nivel de consumo de recursos es bajo. Slo se analizarn los archivos que no superen los 10 megabytes (MB). Los archivos son analizados slo en busca de virus, adware y spyware. BitDefender no analizar el interior de los archivos comprimidos. La accin a realizar predeterminada sobre los archivos infectados es Desinfectar. Si la desinfeccin falla, los archivos se movern a la cuarentena. La accin por defecto a realizar en archivos sospechosos es Denegar. Tolerante Cubre necesidades bsicas de seguridad. El nivel de consumo de recursos es muy bajo. Slo se analizan los archivos de aplicaciones a las que se acceda que no superen los 5 megabytes (MB). Los archivos son analizados slo en busca de virus, adware y spyware. BitDefender no analizar el interior de los archivos comprimidos. La accin a realizar predeterminada sobre los archivos infectados es Desinfectar. Si la desinfeccin falla, se deniega tanto la carga como descarga de archivos. La accin por defecto a realizar en archivos sospechosos es Denegar. Personalizado Permite personalizar la configuracin de la proteccin en tiempo real. 264
Crear Perfiles Personalizados

Para crear un perfil personalizado, siga estos pasos: 1. Seleccione Personalizado. 2. Escriba un nombre para el perfil en el cuadro de texto Nombre del perfil personalizado. 3. En Opciones, seleccione Editar perfil (crear el perfil si no existe). Puede configurar las opciones del perfil en los apartados Accin y Configurar anlisis.
25.1.2. Configuracin Antivirus

En este apartado puede activar o desactivar las opciones del Antivirus para el Analizador On-Access. Si quiere activar una opcin, seleccione la casilla de verificacin correspondiente. De lo contrario, deje esta casilla en blanco. Puede configurar las siguientes opciones: Activar proteccin AV Establecer este perfil como perfil actual Analizar documentos al cargar Analizar documentos al descargar Permitir a los usuarios descargar documentos infectados Intentar limpiar documentos infectados Configurar el nmero mx. de instancias de anlisis - basndose en la configuracin del sistema y en el nmero de productos BitDefender que ha elegido instalar, se calcula un nmero ptimo de instancias de anlisis. Aunque no lo recomendamos, usted puede modificar este valor para sistemas con procesadores de varios ncleos para agilizar el anlisis.
25.1.3. Accin
Usted puede configurar las acciones que se aplicarn sobre los archivos infectados o sospechosos para cualquier perfil de anlisis. Al detectar un archivo infectado o sospechoso, se aplicar la primera accin de la lista. En caso que esta accin falle, se aplicar la siguiente accin indicada en la lista. Las acciones antivirus se ordenan en una lista segn su prioridad. Haga clic en la accin deseada para moverla arriba o abajo. Acciones para los archivos infectados. Dispone de las siguientes acciones para los archivos infectados:
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Accin
Desinfectar
Descripcin
Elimina el cdigo de malware de los archivos infectados. La desinfeccin puede fallar en algunos casos, por ejemplo, cuando el archivo infectado se encuentra dentro de un archivo de datos del correo. Denegar la carga y descarga de archivos infectados por los usuarios. Traslada los archivos desde su ubicacin original a la carpeta de cuarentena. Los archivos en cuarentena no pueden ejecutarse ni abrirse; en consecuencia, desaparece el riesgo de resultar infectado. Inmediatamente elimina los archivos infectados del servidor, sin mostrar advertencia alguna. Simplemente ignora los archivos infectados.
Bloquear Trasladar a la Cuarentena
Eliminar Omitir
Aviso
No establecer Ignorar como la primera accin de la lista. Haciendo esto permitir a los usuarios descargar y cargar TODOS los archivos infectados.
Acciones para los archivos sospechosos. Dispone de las siguientes opciones para los archivos sospechosos:
Accin
Descripcin
Denegar la carga y descarga de archivos infectados por los usuarios. Traslada los archivos sospechosos de su ubicacin a la carpeta de cuarentena. Los archivos en cuarentena no pueden ejecutarse ni abrirse; en consecuencia, desaparece el riesgo de resultar infectado. Inmediatamente eliminar los archivos sospechosos del servidor, sin mostrar ninguna advertencia. Simplemente ignora los archivos infectados. No debera establecer esta accin como primera accin de la lista a menos que explcitamente desee permitir la carga y descarga de todos los archivos sospechosos. Esto plantea un alto riesgo de seguridad, ya que algunos de estos archivos pueden contener algn tipo de malware.
Eliminar Omitir
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25.1.4. Configurar Anlisis

En este apartado puede modificar las opciones de la proteccin en tiempo real individualmente.
Nota
Estas opciones slo pueden modificarse si ha seleccionado un perfil Personalizado.
Las opciones de anlisis de BitDefender le ayudan a adaptar totalmente la proteccin en tiempo real a las regulaciones de seguridad de su empresa. El anlisis puede configurarse para que se analicen slo extensiones de archivo especficas, para buscar tipos de amenazas de malware concretas u omitir los archivos comprimidos. Estas opciones pueden reducir notablemente el tiempo de anlisis y mejorar la respuesta del sistema durante el proceso. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Analizando Archivos segn su Extensin

Algunos tipos de archivos tienen ms probabilidades de contener virus que otros. Para indicar los tipos de archivo que se analizarn, seleccione una de las siguientes opciones:
Opcin
Analizar todas las extensiones Analizar slo extensiones de aplicaciones
Descripcin
Se analizarn todos los archivos a los que se acceda, independientemente de su tipo. Slo se analizarn los archivos correspondientes a aplicaciones. Para ms informacin, por favor, consulte Archivos de Aplicacin (p. 435). Los virus normalmente infectan los archivos de aplicaciones. Por consiguiente, estos tipos de archivo siempre se analizarn.
Analizar extensiones definidas
Slo se analizarn los archivos con las extensiones que haya definido. Debe introducir las extensiones de los archivos que desea analizar en el campo editable, separadas por punto y coma (";").
Analizar todo excepto Los archivos con las extensiones indicadas NO se las extensiones analizarn. Debe introducir las extensiones de los archivos definidas que NO desea analizar en el campo editable, separadas por punto y coma (";"). Recomendamos no excluir del anlisis las siguientes extensiones, al ser utilizadas frecuentemente para la propagacin de virus: .exe, .doc, .ppt, .xls, .rtf, .pif, .bat y otras.
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Configurando las Opciones Avanzadas y Excepciones

Seleccione qu tipos de malware quiere que BitDefender analice:
Opcin
Aplicaciones
Descripcin
Analiza en busca de aplicaciones legtimas que puede utilizarse como una herramienta de espionaje, para ocultar aplicaciones maliciosas u otros fines maliciosos. Analiza en busca de amenazas de adware Analiza en busca de aplicaciones de marcacin a nmeros de telfono. Analiza en busca de amenazas de spyware conocidas Analiza dentro de los archivos comprimidos.
Adware Dialers Spyware Analizar archivos empaquetados
Analizar el interior de los Para analizar el contenido de los archivos comprimidos. archivos comprimidos Escriba la mxima profundidad de archivo a analizar en el cuadro de texto correspondiente. Tamao de archivo mximo a analizar Establece el lmite de tamao para los archivos que analizar BitDefender. Escriba el tamao mximo en el cuadro de texto correspondiente.
25.2. Configuracin General

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para la configuracin general de BitDefender Security for SharePoint. Aqu puede configurar el sistema de notificacin de BitDefender, los informes de virus en tiempo real, los informes de incidentes y las opciones de limpieza. Las opciones estn organizadas en 4 apartados: Alertas Informe de Virus Informar de Incidentes Configuracin de Limpieza
25.2.1. Alertas
En esta seccin puede configurar las notificaciones de eventos, las plantillas de alertas por e-mail y sus opciones y las plantillas de alertas net send.
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Eventos - esta es una lista de los eventos que pueden ocurrir:
Evento
Error de BitDefender
Descripcin
Agrupa todos los errores que pueden aparecer durante alguna operacin del producto, como fallos al iniciar un servicio. Hace referencia a los errores que se produzcan durante el proceso de actualizacin. Ocurre cuando se detecta un fichero infectado o sospechoso.
Error de la Actualizacin Archivo infectado/sospechoso detectado
Advertencia de BitDefender Agrupa la informacin crtica sobre la actividad de BitDefender. Archivo no analizado Actualizacin del producto Se produce cuando BitDefender no ha podido analizar un archivo. Se produce cuando hay una actualizacin del producto disponible.
Informacin de BitDefender Agrupa la informacin relativa a la actividad de BitDefender. Licencia caducada Indica que el periodo de validez de la licencia ha caducado.
Licencia a punto de caducar Indica que quedan 3 das para que caduque el periodo de validez de la licencia. Anlisis bajo demanda Informacin de la Actualizacin Se produce al realizar un anlisis bajo demanda. Contiene informacin sobre el proceso de actualizacin.
Existen tres tipos de eventos, dependiendo de su importancia respecto a la seguridad del sistema: Informacin - este tipo de eventos le ofrece informacin sobre la actividad del producto. Advertencia - este tipo de eventos le ofrece informacin crtica sobre algunos aspectos del producto que requieren su atencin. Error - este tipo de eventos le ofrece informacin sobre los errores que se produzcan durante las operaciones del producto. Establezca la importancia de los eventos seleccionando uno de los siguientes niveles desde las listas desplegables correspondientes a cada evento: Bajo - mantiene un registro del evento en el archivo log. No se enva ninguna alerta cuando se produce el evento. Medio - registra el evento y enviar alertas por correo cuando ocurre el evento.
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Alto - registra el evento y enva alertas por correo y net send cuando ocurre el evento.
Nota
Para desactivar por completo las notificaciones para un evento, seleccione Desactivado desde su lista desplegable correspondiente.
Plantillas de Alerta por Correo - si la importancia del evento es media o alta, se enviarn alertas por correo. Cada evento incluye un texto de alerta predeterminado. Para ver el texto de la alerta de un evento, haga clic en Editar junto a ese evento. Para cambiar el texto, edite el contenido del cuadro de texto.
Importante
Recomendamos NO modificar las cadenas de texto que empiecen con el smbolo $, al tratarse de variables que muestran informacin sobre el evento.
Plantillas de Alerta Net Send - si la importancia del evento es alta, se enviarn alertas net send. Cada evento incluye un texto de alerta predeterminado. Para ver el texto de la alerta de un evento, haga clic en Editar junto a ese evento. Para cambiar el texto, edite el contenido del cuadro de texto.
Importante
Alertas por correo - para usar el servicio de notificacin, siga estos pasos: 1. Seleccione la casilla Activar Alertas por Correo para activar el sistema de notificacin por correo. 2. Configure las opciones SMTP: Servidor SMTP - introduzca la direccin IP del servidor SMTP que utilice su red para enviar mensajes. De - introduzca la direccin de correo que aparecern en la casilla remitente.
Importante
Introduzca una direccin vlida para el servidor SMTP indicado, de lo contrario el servidor podra rechazar el envo de la notificacin.
3. Si el servidor SMTP utilizado para enviar mensaje requiere autenticacin, seleccione Usar Autenticacin Servidor SMTP y introduzca el nombre de usuario y contrasea en las casillas correspondientes.
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Nota
Autenticacin NTLM no es compatible.
4. Indique los destinatarios de las alertas por correo introduciendo sus direcciones de correo una por una en el cuadro de texto ubicado bajo el cuadro de lista Destinatarios y haciendo clic en Aadir. Para eliminar direcciones de correo de la lista, seleccinelas y haga clic en Eliminar.
Nota
Los destinatarios indicados aqu recibirn alertas en caso de producirse un evento para el cual hayan sido configuradas.
Alertas net send - para usar el servicio de notificaciones por correo siga estos pasos: 1. Seleccione la casilla Activar alertas net send para activar el servicio de notificaciones net send. 2. Indique los destinatarios de las alertas net send introduciendo los nombres de sus equipos uno por uno en el cuadro de texto ubicado debajo del cuadro de lista Destinatarios y haciendo clic en Aadir. Para eliminar nombres de equipos de la lista, seleccinelos y haga clic en Eliminar.
Nota
25.2.2. Informe de Virus

En este apartado puede modificar la configuracin del Informe de virus en tiempo real. El informe de virus en tiempo Real (RTVR) le permite enviar informes al Laboratorio de BitDefender sobre los virus detectados en su servidor. Al activar esta opcin, nos ayuda a identificar nuevos virus y encontrar antdotos rpidamente. Su contribucin puede ser esencial para el desarrollo de nuevas herramientas para protegerle a usted y a otros usuarios de las amenazas de virus. El informe de virus en tiempo real est desactivado de forma predeterminada. Para activarlo, seleccione Activar informes de virus en tiempo real. Los informes no contendrn datos confidenciales, tales como su nombre, direccin IP u otras informaciones, y no sern empleados con fines comerciales. Los datos proporcionados incluirn solamente el nombre del pas y del virus y sern utilizados exclusivamente para crear informes y estadsticas.
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25.2.3. Reportar Errores

En esta seccin puede configurar el mdulo de administracin de incidentes que le permite crear informes de incidentes durante los bloqueos de BitDefender Security for SharePoint. Aceptar el envi de informes de incidentes al Lab BitDefender, est de acuerdo para ayudarnos a encontrar soluciones rpidas a nuestros errores. Puede hacer una importante contribucin para el desarrollo de un producto estable que satisfaga sus necesidades Por defecto, los informes se crean automticamente durante los errores del producto y no se envan al Lab BitDefender. Para configurar BitDefender para enviar informes de incidentes al Laboratorio de BitDefender, seleccione Acepto enviar informes de incidentes al laboratorio de BitDefender e introduzca su direccin de correo en el cuadro de texto proporcionado. Los informes sern utilizados slo para fines estadsticos. Nunca se utilizarn como datos comerciales o cedidos a terceros.
25.2.4. Configuracin de Limpieza

En esta seccin puede configurar el periodo de tiempo durante el que BitDefender Security for SharePoint almacenar la siguiente informacin: Cuarentena (archivos en cuarentena) Estadsticas Informes Ver Logs Por defecto, los datos que superen una antigedad de 30 das se borrarn automticamente. Puede establecer un periodo de tiempo distinto para cada tipo de datos introduciendo el nmero de das / semanas / meses en los cuadros de texto correspondientes a los tipos de datos que desee editar.
25.3. Obtener Configuracin

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para recuperar la configuracin de BitDefender Security for SharePoint. No se requiere una configuracin adicional.
25.4. Instalar Actualizacin de Producto

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para lanzar la instalacin de la actualizacin de un producto para BitDefender Security for SharePoint.
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Las actualizaciones de producto son diferente de las actualizaciones de firma. Su funcin es entregar las soluciones de errores y las nuevas caractersticas para el producto. Existen dos tipos de actualizaciones del producto: actualizaciones de producto (parches) - Estos son archivos que aportan mejoras para el producto actual; Estas son normalmente actualizaciones pequeas que no requieren de una nueva versin del producto a entregar. actualizaciones de versin - se trata de paquetes de instalacin correspondientes a nuevas versiones del producto. Las opciones estn en la seccin Configuracin. Haga clic en para expandir un apartado y ver todas las opciones configurables. Para replegar un apartado y ocultar todas sus opciones, haga clic en .
Aqu puede seleccionar si permite o no la instalacin de la actualizacin de un producto si implica detener / iniciar el trfico del servidor o el reinicio del servidor. Para aceptar la instalacin en uno de estos dos casos, marque la casilla de verificacin correspondiente. De lo contrario, asegrese de que la casilla est desmarcada.
25.5. Punto de restauracin

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para volver a la versin anterior de BitDefender Security for SharePoint. La funcin de rollback le da la opcin de revertir a la versin anterior del producto una vez que ha instalado la actualizacin del producto. Si una restauracin esta disponible, se mostrar la actual versin y la versin que puede restaurarse. La reversin no requiere la configuracin de otras opciones. Despus de ejecutar una restauracin, la versin actual en uso y la versin anterior se mostrar. Puede utilizar el enlace proporcionado para volver a actualizar a la nueva versin
25.6. Anlisis Programado

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas de anlisis antimalware bajo demanda para BitDefender Security for SharePoint. Al utilizar polticas de anlisis puede configurar BitDefender para que analice en busca de malware en los clientes seleccionados, tanto una sola vez como regularmente. Puede elegir un perfil de anlisis predeterminado o definir las opciones de anlisis, el objetivo del anlisis y las acciones a realizar con los archivos detectados.
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Desde aqu puede modificar la configuracin del anlisis antimalware que se utilizar en los clientes seleccionados. Las opciones estn organizadas en 3 apartados: General Acciones Configurar Anlisis Haga clic en para expandir un apartado y ver todas las opciones configurables. Para replegar un apartado y ocultar todas sus opciones, haga clic en .
25.6.1. General
En este apartado puede establecer el nivel de anlisis. El nivel de anlisis determina las opciones de anlisis, las ubicaciones a analizar y las acciones que se realizarn sobre los archivos detectados. Elija el nivel de anlisis que se adapte a la poltica de anlisis que desea crear. Hay 3 niveles de anlisis:
Nivel del Anlisis Descripcin

Alto Permite realizar un anlisis exhaustivo de la Administracin Central y todos los sitios. Esta configuracin predefinida del anlisis le ofrece la mayor eficiencia de deteccin. Por defecto, BitDefender est configurado para realizar las siguientes acciones: Desinfectar los archivos infectados. Si la desinfeccin falla, los archivos se movern a la cuarentena. Mover archivos sospechosos a la cuarentena. Tolerante Permite realizar un anlisis rpido de todos los sitios utilizando una configuracin predefinida de la configuracin de anlisis. Slo se analizan archivos que no excedan de 5 megabytes (MB). Por defecto, BitDefender est configurado para realizar las siguientes acciones: Desinfectar los archivos infectados. Si la desinfeccin falla, los archivos se movern a la cuarentena. Mover archivos sospechosos a la cuarentena. Personalizado Permite personalizar las opciones de anlisis, las ubicaciones a analizar y las acciones a realizar con los archivos detectados. Puede configurar estas opciones en las secciones Accin y Configurar Anlisis.
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En el caso de que haya tareas programadas con el mismo perfil de anlisis, seleccione una de las opciones siguientes: Modificar todas las tareas Eliminar todas las tareas
Crear Perfiles Personalizados

Para crear un perfil de anlisis personalizado, siga estos pasos: 1. Seleccione Personalizado. 2. Escriba un nombre para el perfil en el cuadro de texto Nombre del perfil personalizado. 3. En Opciones, seleccione Editar perfil (crear el perfil si no existe). 4. Seleccione la ubicacin a analizar - todas las ubicaciones o todas excepto la Administracin Central. Puede configurar las opciones del perfil en las secciones Accin y Configurar Anlisis.
25.6.2. Accin
Usted puede configurar las acciones que se aplicarn sobre los archivos infectados o sospechosos para cualquier perfil de anlisis. Al detectar un archivo infectado o sospechoso, se aplicar la primera accin de la lista. En caso que esta accin falle, se aplicar la siguiente accin indicada en la lista. Las acciones antivirus se ordenan en una lista segn su prioridad. Haga clic en la accin deseada para moverla arriba o abajo. Acciones para los archivos infectados. Dispone de las siguientes acciones para los archivos infectados:
Accin
Desinfectar
Descripcin
Elimina el cdigo de malware de los archivos infectados. La desinfeccin puede fallar en algunos casos, por ejemplo, cuando el archivo infectado se encuentra dentro de un archivo de datos del correo. Traslada los archivos desde su ubicacin original a la carpeta de cuarentena. Los archivos en cuarentena no pueden ejecutarse ni abrirse; en consecuencia, desaparece el riesgo de resultar infectado. Inmediatamente elimina los archivos infectados del servidor, sin mostrar advertencia alguna. Simplemente ignora los archivos infectados.
Trasladar a la Cuarentena
Eliminar Omitir
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Accin Descripcin Aviso
Accin
Descripcin
Traslada los archivos sospechosos de su ubicacin a la carpeta de cuarentena. Los archivos en cuarentena no pueden ejecutarse ni abrirse; en consecuencia, desaparece el riesgo de resultar infectado. Inmediatamente eliminar los archivos sospechosos del servidor, sin mostrar ninguna advertencia. Simplemente ignora los archivos infectados. No debera establecer esta accin como primera accin de la lista a menos que explcitamente desee permitir la carga y descarga de todos los archivos sospechosos. Esto plantea un alto riesgo de seguridad, ya que algunos de estos archivos pueden contener algn tipo de malware.
Eliminar Omitir

En este apartado puede configurar las opciones de anlisis antivirus bajo demanda individualmente.
Nota
Estas opciones slo pueden modificarse si ha seleccionado un perfil Personalizado.
Tiene las siguientes opciones a su disposicin:

Para indicar los tipos de archivo que se analizarn, seleccione una de las siguientes opciones:
Opcin
Analizar todas las extensiones
Descripcin
Se analizarn todos los archivos a los que se acceda, independientemente de su tipo.
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Opcin
Analizar slo extensiones de aplicaciones
Descripcin
Slo se analizarn los archivos correspondientes a aplicaciones. Para ms informacin, por favor, consulte Archivos de Aplicacin (p. 435). Los virus normalmente infectan los archivos de aplicaciones. Por consiguiente, estos tipos de archivo siempre se analizarn.

Puede configurar las siguientes opciones avanzadas del anlisis:
Opcin
Aplicaciones
Descripcin
Analiza en busca de aplicaciones legtimas que puede utilizarse como una herramienta de espionaje, para ocultar aplicaciones maliciosas u otros fines maliciosos. Analiza en busca de amenazas de adware Analiza en busca de aplicaciones de marcacin a nmeros de telfono. Analiza en busca de amenazas de spyware conocidas Analiza dentro de los archivos comprimidos.
Adware Dialers Spyware Analizar archivos empaquetados
Analizar el interior de los Para analizar el contenido de los archivos comprimidos. archivos comprimidos Escriba la mxima profundidad de archivo a analizar en el cuadro de texto correspondiente. Tamao de archivo mximo a analizar Establece el lmite de tamao para los archivos que analizar BitDefender.
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Opcin Descripcin
Escriba el tamao mximo en el cuadro de texto correspondiente.

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para lanzar una actualizacin de firmas para BitDefender Security for SharePoint. La plantilla no requiere la configuracin de otras opciones. Puede configurar las opciones de actualizacin usando la plantilla Opciones de Actualizacin.

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para configurar las opciones de actualizacin para BitDefender Security for SharePoint. Puede configurar actualizaciones de firmas automticas, actualizaciones de producto, ubicaciones de actualizacin y notificaciones. Aqu puede configurar las opciones de actualizacin que se aplicarn en los clientes seleccionados. Las opciones estn organizadas en 4 apartados: Opciones Opciones de actualizacin de producto Ubicacin de actualizacin Notificaciones
25.8.1. Opciones
En esta seccin puede configurar las actualizaciones automticas de firmas. La Actualizacin automtica permite que BitDefender se actualice automticamente, de forma peridica, sin la intervencin del administrador. Por defecto, BitDefender comprobar si hay actualizaciones disponibles en la ubicacin de actualizaciones indicadas cada hora. Para cambiar la frecuencia con la que BitDefender comprueba actualizaciones, escriba el nmero de horas entre dos comprobaciones consecutivas para actualizaciones en el cuadro de texto Intervalo de actualizacin automtica. Para desactivar la actualizacin automtica, desmarque la casilla de verificacin correspondiente a Intervalo de actualizacin automtica.
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25.8.2. Opciones de Actualizacin de Producto

Instalando actualizaciones producto regularmente es esencial para la seguridad de su servidor. Dependiendo en el nivel de interferencia con el servidor, hay tres tipos de actualizaciones: las actualizaciones de producto no requieren detener el trfico del servidor o reiniciar el servidor. las actualizaciones de producto requieren detener el trfico del servidor, pero no reiniciar el servidor. las actualizaciones de producto requieren reiniciar el servidor Para configurar la descarga e instalacin automtica de cada actualizacin, seleccione una de las siguientes opciones: Descargar actualizaciones e instalarlas automticamente Seleccione esta opcin y BitDefender automticamente descargar e instalar las actualizaciones. Se recomienda elegir las actualizaciones que no requieran detener el trfico del servidor o reiniciarlo. Descargar actualizaciones automticamente e instalarlas... en... Seleccione esta opcin si desea que BitDefender instale las actualizaciones disponibles en ciertos momentos. Seleccione desde la correspondiente lista la fecha (da y hora) cuando desea hacerlo. As puede configurar BitDefender para realizar actualizaciones en momentos que es menos probable que se produzcan interferencias con la actividad del servidor (durante la noche, por ejemplo) Descargar actualizaciones y decir cuando instalarlas Seleccione esta opcin si desea que BitDefender descargue automticamente actualizaciones, pero decidir cuando instalarlas. Esto se recomiendo para elegir las actualizaciones que requieren detener el trfico del servidor o reiniciarlo. Para desactivar las actualizaciones automticas, seleccione la casilla Actualizaciones no automticas
Nota
Su servidor estar ms vulnerable a menos que instale regularmente actualizaciones.
25.8.3. Ubicacin de Actualizacin

BitDefender puede actualizarse desde la red local y por Internet, directamente o a travs de un servidor proxy. Para conseguir unas actualizaciones ms rpidas y seguras, puede configurar dos ubicaciones de descarga: una Ubicacin de actualizacin primaria y una Ubicacin
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de actualizacin secundaria. Ambas ubicaciones requieren la configuracin de las siguientes opciones: Ubicacin de la actualizacin - introduzca la direccin del servidor de actualizaciones. Por defecto, la ubicacin primaria de descargas: upgrade.bitdefender.com. Si se han instalado mltiples productos BitDefender en su red, puede configurar un servidor local como primera ubicacin de actualizacin para todos los productos y hacer upgrade.bitdefender.com la segunda ubicacin, para utilizarse en caso de que la primea no est disponible. De esta forma puede reducir el trfico de Internet durante las actualizaciones. Permitir actualizaciones inseguras - marque esta opcin para poder actualizar BitDefender desde el servidor local instalado en la red. Usar proxy - seleccione esta opcin si su empresa utiliza un servidor proxy. Deben indicarse las siguientes opciones: Nombre de Servidor o IP - escriba la IP del servidor proxy. Puerto - introduzca el puerto que debe utilizar BitDefender para conectarse con el servidor proxy. Usuario - introduzca un nombre de usuario que el proxy reconozca. Contrasea - escriba una contrasea vlida para el usuario indicado anteriormente.
25.8.4. Notificaciones
Puede configurar BitDefender para que le enve notificaciones en caso de producirse algn evento durante las operaciones del producto. Seleccione los eventos de las actualizaciones sobre los que desea recibir informacin: Actualizacin realizada - cuando se realice una actualizacin. Ninguna actualizacin disponible - cuando no hay actualizaciones disponibles. Actualizacin fallida - cuando se produce algn error durante la descarga de la actualizacin y sta falla. Actualizacin del producto disponible - cuando existe una actualizacin del producto disponible. Puede personalizar las notificaciones de cada evento de actualizacin usando la seccin Alertas de la plantilla Configuracin General.
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26. Plantillas BitDefender Security for Mail Servers

Las plantillas de polticas de BitDefender Security for Mail Servers, le permiten crear polticas que usted puede utilizar a fin de gestionar BitDefender Security for Mail Servers. Utilizando estas polticas usted puede garantizar que los servidores de corre de su empresa son seguros.
Nota
Estas son las plantillas de polticas disponibles para BitDefender for Mail Servers: Configuracin/Reglas de Filtrado Antispam Permite crear polticas antispam para BitDefender Security for Mail Servers. Configuracin Antivirus Le permite crear polticas antivirus para BitDefender Security for Mail Servers. Reglas del filtrado de adjuntos Permite crear polticas de filtrado de adjuntos para BitDefender Security for Mail Servers. Reglas del filtrado de contenido Permite crear polticas de filtrado de contenido para BitDefender Security for Mail Servers. Configuracin General Le permite crear polticas de configuracin general para BitDefender Security for Mail Servers. Obtener Configuracin Le permite crear polticas para la recuperacin de la configuracin de BitDefender Security for Mail Servers. Instalar actualizacin de producto Le permite crear polticas para activar la instalacin de una actualizacin de producto para BitDefender Security for Mail Servers. Configuracin de Interfaz Le permite crear polticas a travs de las cuales usted puede configurar las propiedades de la interfaz SMTP para BitDefender Security for Mail Servers. Revertir actualizacin de producto Permite crear polticas para restaurar a una versin anterior de BitDefender Security for Mail Servers.
Plantillas BitDefender Security for Mail Servers
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Grupos SMTP Permite crear grupos SMTP para BitDefender Security for Mail Servers. Peticin de Actualizacin Permite crear polticas para lanzar una actualizacin de firma para BitDefender Security for Mail Servers. Configuracin de Actualizacin Permite crear polticas para la configuracin de las opciones de actualizacin de firma y producto para BitDefender Security for Mail Servers.
26.1. Configuracin/Reglas de Filtrado de Contenido

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para el mdulo Antispam de BitDefender Security for Mail Servers. El mdulo Antispam ofrece proteccin frente al spam, phishing y otros tipos de ataque. Combina el uso de varios filtros y motores para determinar si un mensaje es spam o no a la vez que busca patrones del spam. Puede establecer varias acciones para los mensajes de spam, en funcin de los grupos a los que pertenecen el remitente y los destinatarios. Las opciones estn organizadas en 3 apartados: Antispam - le permite activar el filtro antispam y configurar los filtros globales antispam. Reglas - le permite administrar las reglas (crear, editar o borrar una regla). Configuracin de regla - le permite configurar las opciones de filtrado para las reglas seleccionadas.
26.1.1. Antispam
Desde aqu puede activar el filtro antispam y configurar los filtros antispam globales. Si desea activar la proteccin Antispam, seleccione la casilla Activar filtro antispam. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada.
Filtros Globales
Puede configurar varios filtros antispam para que filtre todo el trfico de correo entrante, reduciendo as el trfico del servidor. Estos filtros se utilizan antes de aplicar las polticas especficas de cada grupo. Activar Lista de IPs Permitidas/Bloqueadas Seleccione la opcin Activar Lista de IPs Permitidas/Bloqueadas si quiere usar la Lista de IPs Permitidas / Bloqueadas para filtrar el trfico de correo entrante. Todas las conexiones entrantes desde direcciones que aparecen en la Lista de IPs bloqueadas son rechazadas.
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La Lista de IPs Permitidas se utiliza para excluir direcciones IP de aquellos rangos de direcciones definidos en la a Lista de IPs Bloqueadas.
Nota
Si quiere configurar la lista de direcciones IP, necesita acceder a la interfaz de producto de BitDefender Security for Mail Servers.
Activar la Lista Negra de Remitentes Seleccione Activar Lista Negra de Remitentes si desea utilizar la Lista Negra de Remitentes para filtrar el trfico de correo entrante. La Lista Negra de Remitentes permite al administrador definir una lista de direcciones de correo a las que se bloquear el acceso al servidor. Se rechazarn los correos entrantes que provengan de estas direcciones antes de que lleguen al servidor.
Nota
Si quiere configurar la Lista Negra de Remitentes, necesita acceder a la interfaz de producto de BitDefender Security for Mail Servers.
Activar Comparacin de IPs A menudo, los spammers tratan de falsificar la direccin de correo del remitente para que parezcan provenir de alguien de su dominio. Para impedirlo, puede utilizar la Comparacin de IPs. Si un correo parece envado desde un dominio que ha especificado en la lista de reglas del filtro de Comparacin de IPs (como el dominio de su empresa), BitDefender verificar si la direccin IP del remitente est en la lista de IPs proporcionada para el dominio especificado.
Nota
Si quiere configurar la lista de reglas de Comparacin de IP, necesita acceder a la interfaz de producto de BitDefender Security for Mail Servers.
Si la direccin de dominio del remitente corresponde con la direccin IP, el mensaje no es analizado por los filtros antispam. En caso contrario, la conexin ser cortada. Permitir la rotura de la firma DKIM/domainkey al modificar los mensajes BitDefender rompe las firmas DKIM si las reglas de filtrado incluyen acciones tales como la modificacin del asunto del e-mail o aadir pies los e-mails. Para permitir la rotura de firmas, marque la casilla de verificacin correspondiente.
26.1.2. Reglas
En este apartado puede configurar las opciones del filtrado antispam. Puede modificar la regla por defecto para especificar las opciones del filtro antispam para todo el trfico de correo, o puede configurar nuevas reglas para crear polticas personalizadas para grupos.
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Regla Predeterminada. Existe una regla creada por defecto que contiene las opciones de filtrado antispam para todos los grupos. No puede copiar, eliminar o desactivar esta regla. La regla predeterminada tiene la prioridad ms baja; y por lo tanto, no puede cambiar su prioridad. Esta regla ha sido diseada para aplicarse a todo el trfico de correo, de modo que no podr configurar las opciones de grupos. Sin embargo, si podr configurar todas las otras opciones. Aadir Nuevas Reglas. Para establecer polticas de filtrado diferentes, aada nuevas reglas. De este modo, puede crear reglas de filtrado personalizadas para el trfico de correo de los diferentes grupos de usuarios. Para administrar las reglas, utilice las siguientes opciones: Crear regla - para crear una nueva regla antispam y configurar los filtros antispam necesita seguir estos 3 pasos: 1. Vaya al apartado Antispam y seleccione Quiero hacer modificaciones en las reglas de filtrado. 2. Seleccione Otras del apartado Reglas y elija un nombre. 3. Configure las polticas de filtrado antispam en la seccin Opciones de regla. Editar Regla - le permite configurar la regla seleccionada. Para configurar la regla, por favor, consulte Opciones de Regla (p. 284). Eliminar regla - elimina una o varias reglas seleccionadas. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si.
26.1.3. Opciones de Regla

En este apartado puede configurar las polticas de filtrado antispam para BitDefender Security for Mail Servers. Tiene la opcin de hacer cambios en la regla Predeterminada o puede personalizar las reglas creadas en el apartado Reglas. Para activa la regla, seleccione Activado. Si desea desactivar la regla, desmarque esta casilla.
Seleccionar Grupos de Remitentes

Puede seleccionar cualquiera de estas opciones: Todo La regla se aplica a todos los remitentes, coin independencia del grupo al que pertenezcan. Seleccionado La reglas se aplica solamente a los remitentes de los grupos seleccionados. Puede elegir qu encabezados se comprobarn al filtrar el trfico: Encabezados de e-mail - comprueba los encabezados del mensaje.
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Encabezados de conexin - comprueba los encabezados de conexin SMTP. Si selecciona Seleccionados, debe seleccionar los grupos de la lista en los que quiere que se aplique la regla.
Nota
Para obtener ms informacin sobre cmo configurar un grupo, por favor, consulte Grupos SMTP (p. 315).
Seleccionar Grupos de Destinatarios

Puede seleccionar cualquiera de estas opciones: Todo La regla se aplica a todos los destinatarios, con independencia del grupo al que pertenezcan. Seleccionado La regla se aplica solamente a los destinatarios de los grupos seleccionados. Puede elegir qu encabezados se comprobarn al filtrar el trfico: Encabezados de e-mail - comprueba los encabezados del mensaje. Encabezados de conexin - comprueba los encabezados de conexin SMTP. Si selecciona Seleccionados, debe seleccionar los grupos de la lista en los que quiere que se aplique la regla. Puede seleccionar Coincidir todos los grupos para que se aplique la regla slo en caso que los destinatarios del mensaje pertenezcan a los grupos especificados. Por ejemplo, si el mensaje se enva a varios destinatarios y al menos uno de ellos no est en los grupos especificados, no se aplicar la regla.
Nota
Las direcciones de los campos Cc y Bcc tambin se consideran destinatarios.
Nota
Acciones
En esta rea puede especificar las acciones a realizar con los mensajes que se ajusten a esta poltica. Si no desea que los mensajes sean analizados por los filtros antispam, seleccione No analizar. Si selecciona Analizar, los mensajes se analizarn utilizando los filtros antispam y las opciones especificadas en esta poltica. Posteriormente, debe configurar el nivel del umbral y las acciones que se realizarn sobre los mensajes de spam.
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Especifique el Nivel del Umbral
BitDefender comprueba todos los componentes del mensaje (esto es, no slo el encabezado sino tambin el cuerpo del mensaje, tanto en formato texto como HTML) con todas las reglas utilizando varios filtros. Algunos de los filtros, como el Filtro URL, pueden indicar directamente si un mensaje es spam. Los filtros antispam dan a cada mensaje analizado una puntuacin Spam. La acumulacin de estas puntuaciones representa una puntuacin Spam general. El resultado total de la puntuacin de Spam se compara con el nivel de sensibilidad del filtro antispam (umbral) y si la puntuacin de un mensaje es superior al umbral, el mensaje es considerado spam. En caso contrario, el mensaje no se marca como spam y es entregado por completo a sus destinatarios.
Nota
Las excepciones se aplican si el remitente est en la tabla de Comparacin de IPs (como no spam) o en la Lista Blanca.
Defina un valor paral el umbral entre 0 y 1000 en el campo correspondiente. El valor por defecto es 775. Si no desea establecer un valor del umbral, seleccione Dejar que los motores antispam de BitDefender determinen el estado de spam del mensaje para que los Motores Antispam de BitDefender determinen si un mensaje es spam o no.
Configure las Acciones

Seleccione una de las siguientes acciones a realizar cuando se detecten mensajes de spam en el men:
Accin
Entregar mensaje Cuarentena Redirigir a una direccin de correo
Descripcin
El mensaje de spam ser entregado a sus destinatarios. El mensaje de spam ser trasladado a la carpeta de cuarentena. El mensaje de spam se redirigir a la direccin de correo especificada. Debe indicar la direccin de correo donde se entregarn los mensajes de spam en el campo situado junto al men. Si desea introducir ms de una direccin de correo, seprelas con punto y coma ";". Si este campo est vaco o la direccin de correo es invlida, los mensajes no sern redirigidos.
Rechazar mensaje Eliminar mensaje
Los mensajes de spam sern rechazado con el cdigo de error SMTP 550. El mensaje de spam ser eliminado.
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Por defecto, cuando un mensaje se ajusta a las condiciones de una regla, ya no es comprobado frente a otras reglas. Si quiere que BitDefender contine procesando reglas, desmarque la casilla e verificacin Si las condiciones de la regla coinciden, detener la edicin de ms reglas.. Para ayudarle a gestionar los mensajes spam, dispone de varias acciones adicionales:
Accin
Descripcin
Modificar el asunto de El asunto del mensaje detectado como spam ser los mensajes modificado. detectados como spam Puede modificar el patrn de asunto. Recomendamos utilizar uno de estos patrones: [SPAM]${subject}[SPAM] - para aadir [SPAM] delante y detrs del asunto. Este es el patrn de asunto predeterminado. [SPAM] - para reemplazar el asunto con [SPAM]. [$score% SPAM]$subject - para aadir [x SPAM] delante del asunto, donde x representa la puntuacin de spam. Aadir un encabezado Se aadir un encabezado a los mensajes detectados a los correos como spam. detectados como spam Puede modificar el nombre del encabezado y los valores de spam y no spam. Por defecto, los valores de spam y no spam son ${status} (${score}). Esto significa que el encabezado de un mensaje de spam ser Name: Yes(x), mientras que para un mensaje legtimo ser Name: No(x), donde x representa la puntuacin de spam del mensaje. Guardar mensaje en una carpeta El mensaje de spam se guarda en una carpeta indicada. Para especificar una carpeta, marque la casilla de verificacin y escriba la ruta completa a la ubicacin de la carpeta. El mensaje de spam ser archivado en una cuenta. Introduzca la direccin de correo en el campo correspondiente a esta opcin. Se aadir un campo Bcc con esta direccin al mensaje detectado.
Archivar en cuenta (introduzca una direccin de archivo)
Los Filtros Antispam

Aqu es donde puede especificar qu filtros antispam se activarn.
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Tiene las siguientes opciones a su disposicin: Multifiltro - est activo por defecto. Este filtro tiene varios componentes: Asitico - activa / desactiva el filtro que bloquea mensajes que contienen carcteres asiticos. Cirlico - activa / desactiva el filtro que bloquea mensajes que contienen carcteres cirlicos. Bloquear contenido sexualmente explcito - activa / desactiva el filtro que bloquea los mensajes marcados como Sexually-Explicit en el asunto. Activar Filtro de URLs - activa / desactiva el Filtro de URLs. Activar Filtro RBL - activa / desactiva el Filtro RBL global. Activar Filtro Neunet(TM) - activa / desactiva el Filtro Neunet. Permitir consultas a los servidores BitDefender - activa / desactiva las consultas a la nube BitDefender.
Nota
Para activar / desactivar un filtro marque / desmarque la casilla correspondiente.
Configurar Listas Blancas / Listas Negras

La mayora de la gente se suele comunicar con el mismo grupo de personas, o recibe mensajes de empresas y organizaciones de la misma rea laboral. Al usar la Lista Blanca / Negra, el administrador podr crear una lista de direcciones cuyos mensajes desea recibir independientemente de su contenido (lista blanca), o cuyos mensajes no desea recibir ms (lista negra).
Lista Blanca
La Lista Blanca contiene direcciones de correo desde que se esperan mensajes legtimos. Cualquier correo procedente de una direccin contenida en la Lista Blanca se considerar legtimo y no pasar por el resto de filtros antispam.
Nota
Recomendamos aadir las direcciones de confianza en la Lista Blanca. BitDefender no bloquear los mensajes que provengan de estas direcciones; lo que le ayudar a asegurarse que los mensajes legtimos llegan a su destino.
Lista de Spammer
La Lista Negra contiene direcciones de correo desde las que se espera recibir spam. Cualquier mensaje que provenga de una direccin contenida en la Lista Negra se considerar spam y se aplicar la accin adecuada.
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Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para el mdulo Antivirus de BitDefender Security for Mail Servers. El mdulo Antivirus ofrece proteccin frente a virus, spyware y software de riesgo. Detecta mensajes infectados o sospechosos a la vez que intenta desinfectarlos o aislar la infeccin, segn las acciones que haya definido. En funcin de los grupos a los que pertenezcan el remitente y los destinatarios, puede definir varias acciones a realizar con los mensajes infectados o sospechosos. Las opciones estn organizadas en 3 apartados: Antivirus - le permite activar el filtrado antivirus. Reglas - le permite administrar las reglas (crear, editar o eliminar una regla). Opciones de regla - le permite configurar las opciones de filtrado para las reglas seleccionadas.
26.2.1. Antivirus
Desde aqu puede activar la proteccin en tiempo real y configurar las opciones avanzadas del antivirus. Si desea activar la proteccin antivirus en tiempo real, seleccione Activar el filtrado antivirus. De lo contrario, deje esta casilla en blanco.
Instancias de Anlisis
Basndose en la configuracin del sistema y en el nmero de productos BitDefender instalados, BitDefender calcula un nmero ptimo de instancias de anlisis. Aunque no se recomienda, puede cambiar este valor para sistemas con CPUs potentes con varios ncleos para agilizar el anlisis marcando la casilla de verificacin correspondiente.
Mxima Profundidad de Archivo a Analizar

Introduzca la mxima profundidad para analizar comprimidos en el campo Mxima profundidad para analizar comprimidos. La profundidad mxima predeterminada es 16. Los archivos comprimidos pueden contener otros archivos comprimidos. Es posible encontrarse archivos que contengan mltiples archivos comprimidos, cuyo anlisis puede tardar unos minutos y afectar al rendimiento del sistema. Sin embargo, es recomendable establecer el mximo nivel de profundidad para el anlisis de archivos comprimidos. Puede aadir un pie a todos los mensajes analizados para que los destinatarios sepan que el mensaje ha sido analizado en busca de virus por BitDefender. Marque la casilla
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Activar pie si quiere activar esta opcin e introduzca el texto que desea que aparezca en el pie del mensaje en el cuadro de texto inferior. Si desea hacer cambios en las reglas de filtrado antivirus, marque la casilla de verificacin correspondiente. De lo contrario, deje esta casilla en blanco.
26.2.2. Reglas
En este apartado puede especificar las reglas de filtrado antivirus. Puede modificar la regla por defecto para especificar las opciones del filtrado antivirus para todos los mensajes infectados o sospechosos, o puede configurar nuevas reglas para crear polticas personalizadas para grupos. Regla Predeterminada. Existe una regla predeterminada que gestiona las opciones del anlisis en tiempo real globales. No puede copiar, eliminar o desactivar esta regla. La regla predeterminada tiene la prioridad ms baja; y por lo tanto, no puede cambiar su prioridad. Esta regla ha sido diseada para aplicarse a todo el trfico de correo, de modo que no podr configurar las opciones de grupos. Sin embargo, si podr configurar todas las otras opciones. Aadir Nuevas Reglas. Para establecer polticas de filtrado diferentes, aada nuevas reglas. De este modo, puede crear reglas de filtrado personalizadas para el trfico de correo de los diferentes grupos de usuarios. Para administrar las reglas, utilice las siguientes opciones: Crear regla - para crear una nueva regla antivirus y configurar los filtros antivirus tiene que seguir estos 3 pasos: 1. Vaya al apartado Antivirus y seleccione Quiero hacer modificaciones en las reglas de filtrado antivirus. 2. Seleccione Otras del apartado Reglas y elija un nombre. 3. Configure las polticas de filtrado antivirus en la seccin Opciones de regla. Editar Regla - le permite configurar la regla seleccionada. Para configurar la regla, por favor, consulte Opciones de Regla (p. 290). Eliminar regla - elimina una o varias reglas seleccionadas. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si.

En este apartado puede configurar las polticas de filtrado antivirus para BitDefender Security for Mail Servers. Tiene la opcin de hacer cambios en la regla Predeterminada o puede personalizar las reglas creadas en el apartado Reglas. Para activa la regla, seleccione Activado. Si desea desactivar la regla, desmarque esta casilla.
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Puede seleccionar cualquiera de estas opciones: Todo La regla se aplica a todos los remitentes, coin independencia del grupo al que pertenezcan. Seleccionado La reglas se aplica solamente a los remitentes de los grupos seleccionados. Puede elegir qu encabezados se comprobarn al filtrar el trfico: Encabezados de e-mail - comprueba los encabezados del mensaje. Encabezados de conexin - comprueba los encabezados de conexin SMTP. Si selecciona Seleccionados, debe seleccionar los grupos de la lista en los que quiere que se aplique la regla.
Nota

Nota
291

Nota
Opciones de Anlisis
Si no desea analizar los mensajes en busca de malware, seleccione No analizar. Si selecciona Analizar, se analizarn los mensajes en busca de malware con las opciones configuradas para esta poltica. Puede definir las siguientes opciones: Extensiones antivirus a analizar - seleccione una de las siguientes opciones para analizar los mensajes en funcin de su extensin.
Opcin
Descripcin
Se analizarn todos los archivos independientemente de su extensin. adjuntos,
Analizar slo extensiones Slo se analizarn los adjuntos que contengan de aplicaciones aplicaciones. Para ms informacin, por favor, consulte Archivos de Aplicacin (p. 435). Analizar extensiones definidas Slo se analizarn los archivos con las extensiones que haya definido. Indique las extensiones a analizar en el campo editable, separadas por ";". Analizar todo excepto las Se analizar todos los adjuntos excepto las extensiones definidas extensiones que haya indicado. Indique las extensiones a omitir en el campo editable, separadas por ";". Tamao mximo del cuerpo/adjunto del mensaje a analizar: - seleccione esta accin si quiere limitar el tamao del cuerpo de los mensajes o los adjuntos que se analizarn. Indique el tamao lmite en el campo editable.
Acciones
Seleccione una de las siguientes acciones a realizar cuando se detecten objetos infectados o sospechosos: Puede configurar diferentes acciones para los objetos infectados y los objetos sospechosos detectados por BitDefender. En la siguiente lista podr ver las acciones disponibles para cada categora de objetos detectados (infectados y sospechosos). Al detectar este tipo de objetos, se aplicar la primera accin de la lista. En caso que esta accin falle, se aplicar la siguiente accin indicada en la lista. Haga clic en la accin deseada para moverla arriba o abajo.
292

Acciones para los objetos infectados. Dispone de las siguientes acciones para los objetos infectados:
Accin
Desinfectar Eliminar objeto Reemplazar objeto Eliminar mensaje
Descripcin
Elimina el cdigo de malware del mensaje infectado. Se eliminar el objeto infectado (cuerpo del mensaje / adjunto). El objeto infectado (cuerpo del mensaje / adjunto) se reemplazar por un texto explicativo. El mensaje infectado se eliminar. Aunque el mensaje no llegue al servidor de correo, el servidor de correo del remitente ser informado de que el correo fue entregado con xito. El mensaje infectado se rechazar. Aunque el mensaje no llegue al servidor de correo, el servidor de correo del remitente ser informado de que el correo no fue entregado. El servidor de correo del remitente volver a intentar enviar el mensaje (lo ms probable) o notificar al remitente de que el mensaje no pudo ser entregado. El mensaje infectado se enviar a la direccin de correo que especifique en el siguiente campo. El mensaje detectado se enviar a la carpeta de cuarentena.
Rechazar mensaje
Redirigir mensaje Enviar mensaje a Cuarentena
Objeto en cuarentena El objeto infectado (cuerpo del mensaje / adjunto) se trasladar a la carpeta cuarentena. Omitir El mensaje infectado se entregar en su totalidad a los destinatarios.
Acciones para los objetos sospechosos. Dispone de las siguientes opciones para los objetos sospechosos:
Accin
Eliminar objeto Reemplazar objeto Eliminar mensaje Rechazar mensaje Redirigir mensaje
Descripcin
Se eliminar el objeto sospechoso (cuerpo del mensaje / adjunto). El objeto sospechoso (cuerpo del mensaje / adjunto) se reemplazar por un texto explicativo. Se eliminar el mensaje sospechoso. Se rechazar el mensaje sospechoso. El mensaje de spam se redirigir a la direccin de correo especificada.
293

Accin Descripcin
Debe indicar la direccin de correo donde se entregarn los mensajes de spam en el campo situado junto al men. Si desea introducir ms de una direccin de correo, seprelas con punto y coma ";". Si este campo est vaco o la direccin de correo es invlida, los mensajes no sern redirigidos. Enviar mensaje a Cuarentena Objeto en cuarentena Omitir El mensaje detectado se enviar a la carpeta de cuarentena. El objeto infectado (cuerpo del mensaje / adjunto) se trasladar a la carpeta cuarentena. El mensaje sospechoso se entregar en su totalidad a los destinatarios.
Por defecto, cuando un mensaje se ajusta a las condiciones de una regla, ya no es comprobado frente a otras reglas. Si quiere que BitDefender contine procesando reglas, desmarque la casilla e verificacin Si las condiciones de la regla coinciden, detener la edicin de ms reglas.. Los objetos que son reemplazados y trasladados a cuarentena sern reemplazados por un texto explicativo. Para editar el texto que se enviar en el lugar de estos objetos, siga estos pasos: Seleccione la opcin Archivo infectado reemplazado e introduzca el texto en el campo editable que desea enviar en lugar de los objetos infectados o sospechosos eliminados. Seleccione la opcin Archivo infectado trasladado a cuarentena e introduzca el texto en el campo editable que desea enviar en lugar de los objetos infectados o sospechosos trasladados a cuarentena.
Notificaciones
En el rea Notificaciones puede especificar si deben enviarse notificaciones o no, al detectar un mensaje infectado o al encontrar archivos no analizables. Seleccione los eventos sobre los que desea recibir informacin: Archivo infectado detectado - al detectar un archivo infectado. Archivo no analizado - en caso que un archivo no pueda analizarse.
Nota
El evento correspondiente debe estar activado y correctamente configurado en el apartado Alertas.
294

Seleccione Remitente de la alerta por correo y Destinatarios de la alerta por correo para enviar alertas por correo al remitente y a los destinatarios de los mensajes infectados. El servicio de notificacin por correo debe activarse en el apartado Alertas.
26.3. Reglas del Filtrado de Adjuntos

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para el mdulo de Filtrado de Adjuntos de BitDefender Security for Mail Servers. El Filtro de Adjuntos ofrece una serie de caractersticas para filtrar los archivos adjuntos de los mensajes. Puede detectar adjuntos con un nombre determinado, con una extensin concreta o que sobrepasen cierto tamao. Utilizando el Filtro de Adjuntos, puede conseguir lo siguiente: limitar el tamao de los adjuntos que entran o salen de los buzones del servidor de correo. bloquear adjuntos potencialmente peligrosos, como ficheros .vbs o .exe, o los correos que los contengan (por ejemplo, trasladar mensaje a cuarentena o eliminar adjunto) bloquear adjuntos con nombres ofensivos o mensajes que los contengan (por ejemplo, rechazar mensaje o eliminar adjunto) El Filtro de Adjuntos est activado por defecto, pero todos los mensajes pueden llegar al servidor sin ser analizados. Para utilizar el Filtrado de Adjuntos, vaya a la pestaa Opciones de regla y configure la regla predeterminada. La regla predeterminada administra las opciones del filtro de adjuntos para todo el trfico entrante o saliente del servidor. Puede aadir nuevas reglas para crear distintas polticas de filtrado basadas en los grupos a los cuales pertenecen los remitentes y destinatarios. Las opciones estn organizadas en 3 apartados: Filtrado de Adjuntos - le permite activar el Filtro de Adjuntos. Reglas - le permite administrar las reglas (crear, editar o eliminar una regla). Opciones de regla - le permite configurar las opciones de filtrado para las reglas seleccionadas.
26.3.1. Filtro de Adjuntos

Desde aqu puede activar el filtrado de adjuntos. Si desea activar la proteccin del filtrado de adjuntos, seleccione la opcin Activar filtrado de adjuntos. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada.
26.3.2. Reglas
Desde aqu puede modificar las opciones del filtro de adjuntos. Puede modificar la regla predeterminada para establecer las opciones que se aplicarn a todo el trfico
295

de correo entrante, o puede crear nuevas reglas para crear polticas de filtrado personalizadas para cada grupo. Regla Predeterminada. Existe una regla creada por defecto que gestiona las opciones de filtrado de adjuntos para todos los grupos. No puede copiar, eliminar o desactivar esta regla. La regla predeterminada tiene la prioridad ms baja; y por lo tanto, no puede cambiar su prioridad. Esta regla ha sido diseada para aplicarse a todo el trfico de correo, de modo que no podr configurar las opciones de grupos. Sin embargo, si podr configurar todas las otras opciones. Aadir Nuevas Reglas. Para establecer polticas de filtrado diferentes, aada nuevas reglas. De este modo, puede crear reglas de filtrado personalizadas para el trfico de correo de los diferentes grupos de usuarios. Para administrar las reglas, utilice las siguientes opciones: Crear regla - para crear una nueva regla y configurar el Filtrado de Adjuntos tiene que seguir estos 3 pasos: 1. Vaya al apartado Filtrado de Adjuntos y seleccione Quiero hacer modificaciones en las reglas de filtrado de adjuntos. 2. Seleccione Otras del apartado Reglas y elija un nombre. 3. Configure las polticas de filtrado de adjuntos en la seccin Opciones de regla. Editar Regla - le permite configurar la regla seleccionada. Para configurar la regla, por favor, consulte Opciones de Regla (p. 296). Eliminar regla - elimina una o varias reglas seleccionadas. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si.

En este apartado puede configurar las polticas de filtrado de adjuntos para BitDefender Security for Mail Servers. Tiene la opcin de hacer cambios en la regla Predeterminada o puede personalizar las reglas creadas en el apartado Reglas. Para activa la regla, seleccione Activado. Si desea desactivar la regla, desmarque esta casilla.

Puede seleccionar cualquiera de estas opciones: Todo La regla se aplica a todos los remitentes, coin independencia del grupo al que pertenezcan. Seleccionado La reglas se aplica solamente a los remitentes de los grupos seleccionados.
296

Puede elegir qu encabezados se comprobarn al filtrar el trfico: Encabezados de e-mail - comprueba los encabezados del mensaje. Encabezados de conexin - comprueba los encabezados de conexin SMTP. Si selecciona Seleccionados, debe seleccionar los grupos de la lista en los que quiere que se aplique la regla.
Nota

Nota
Nota
Condiciones de Regla
En esta rea puede especificar las acciones a realizar con los mensajes que se ajusten a esta poltica. Si no desea que los mensajes sean analizados por el Filtro de Adjuntos, seleccione No analizar.
297

Si selecciona Analizar, los mensajes sern analizados con las opciones del Filtro de Adjuntos configuradas para esta poltica. A continuacin, deber indicar las condiciones de la regla.
Nota
Los mensajes que no coincidan con ninguna regla no sern detectados. En consecuencia, no se realizar ninguna accin y no se enviar ninguna notificacin sobre estos mensajes.
Puede filtrar los adjuntos de los mensajes a partir de los siguientes criterios: nombre, extensin del archivo y tamao del archivo. Puede utilizar cualquier combinacin de criterios para definir las condiciones de la regla.
Filtrado de Adjuntos por Nombre

Para filtrar adjuntos por nombre, cree una lista de los nombres de archivo y seleccione cmo los filtrar la regla. Coincidir solamente los adjuntos listados a continuacin - sern detectados todos los adjuntos con el nombre de archivo especificado. Omitir (no coinciden) adjuntos listados a continuacin - se detectarn todos los adjuntos con nombres distintos a los especificados en la lista.
Nota
El trmino nombre se refiere al nombre del archivo y su extensin. Por ejemplo, si el nombre del archivo es nombre_del_archivo y la extensin es ext, el nombre a especificar sera nombre_del_archivo.ext.
Para definir las excepciones, indique el nombre en el campo editable y haga clic en Aadir.
Nota
Puede utilizar caracteres comodn para definir las excepciones: * reemplaza a cero, uno, o ms carcteres. Por ejemplo, puede introducir archivo*.exe para definir una amplia categora de nombre de archivo, que incluira nombres de archivo como archivo01.exe, archivo_nuevo.exe, archivo.exe y otras variantes. ? representa cualquier carcter. Por ejemplo, puede introducir grupo?_log??.doc para definir una amplia categora de nombre de archivo, que incluira nombres de archivo como grupo1_log01.doc, grupoA_log19.doc, grupo4_log1a.doc y otras variantes.
En el siguiente cuadro ver listados todos los nombres a omitir del anlisis. Para eliminar entradas, seleccinelas y haga clic en Eliminar.
298

Filtrado de Adjuntos por Tipo
Para filtrar adjuntos por extensin, cree una lista de las extensiones de archivo y seleccione cmo los filtrar la regla. Coincidir solamente archivos con las extensiones listadas a continuacin sern detectados todos los adjuntos con la extensin especificada. Omitir (no coinciden) archivos con las extensiones listadas a continuacin se detectarn todos los adjuntos con extensiones distintas a las especificadas en la lista. Introduzca las extensiones a permitir en el campo editable. Debe separar las extensiones con punto y coma ";".
Nota
En caso de encontrar un archivo con doble extensin, slo se tendr en cuenta la ltima extensin.
Filtrado de Adjuntos por Tamao

Para detectar los adjuntos que sobrepasen determinado lmite de tamao, indique el tamao en el campo correspondiente. El lmite de tamao es 0 KB por defecto, lo cual significa que no se detectarn adjuntos a partir de su tamao.
Acciones
En esta rea puede especificar las acciones a aplicar en los mensajes que contengan adjuntos detectados. Puede seleccionar una de de las siguientes acciones:
Accin
Rechazar mensaje Eliminar adjunto
Descripcin
Los mensajes detectados sern rechazado con el cdigo de error SMTP 550. Se eliminar el archivo adjunto.
Reemplazar adjunto con El archivo adjunto se reemplazar por el texto definido. el texto Escriba el texto en el cuadro de edicin que aparece. Redirigir a una direccin de correo El mensaje que contenga el archivo adjunto detectado ser redirigido a la direccin de correo indicada. Debe indicar la direccin de correo a la que se redirigirn los mensajes en el campo de texto situado junto a esta opcin. Si desea introducir ms de una direccin de correo, seprelas con punto y coma ";". Si este campo est vaco o la direccin de correo es invlida, los mensajes no sern redirigidos.
299

Accin
Enviar mensaje a Cuarentena Eliminar mensaje Entregar mensaje
Descripcin
El mensaje que contenga el archivo adjunto detectado ser trasladado a la carpeta de cuarentena. Se eliminar el mensaje que contenga el adjunto detectado. El mensaje que contenga el archivo adjunto detectado se entregar en su totalidad a los destinatarios.
Por defecto, cuando un mensaje se ajusta a las condiciones de una regla, ya no es comprobado frente a otras reglas. Si quiere que BitDefender contine procesando reglas, desmarque la casilla e verificacin Si las condiciones de la regla coinciden, detener la edicin de ms reglas.. Tambin puede establecer acciones adicionales que se aplicarn sobre los mensajes detectados. Dispone de las siguientes opciones:
Accin
Modificar el asunto de los mensajes que coincidan con esta regla
Descripcin
Se modificar el mensaje que contenga el archivo adjunto detectado. Puede modificar el patrn de asunto. Recomendamos utilizar uno de estos patrones: [AF]${subject} - para aadir [AF] al principio del asunto del mensaje. Este es el patrn de asunto predeterminado. [AF]${subject}[AF] - para aadir [AF] al principio y al final del asunto del mensaje. [AF] - para reemplazar el asunto por [AF].
Aadir un encabezado Se aadir un encabezado al mensaje que contenga el a los correos archivo adjunto detectado. detectados como spam Introduzca el nombre del encabezado y el valor en los campos correspondientes. Guardar mensaje en carpeta El mensaje detectado se guardar en una carpeta concreta. Introduzca el nombre de la carpeta y su ubicacin en los campos correspondientes. Archivar en cuenta El mensaje detectado se archivar en la cuenta indicada. Introduzca la direccin de correo en el campo correspondiente a esta opcin. Se aadir un campo Bcc con esta direccin al mensaje detectado.
300
Notificaciones
En el rea Notificaciones puede especificar si deben enviarse o no notificaciones cuando un adjunto se ajusta a la regla. Seleccione Regla coincidente para enviar notificaciones al detectar adjuntos que coincidan con la regla.
Nota
26.4. Reglas de Filtrado de Contenido

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para el mdulo de Filtrado de Contenido de BitDefender Security for Mail Servers. El mdulo de Filtrado de Contenido filtra los mensajes basndose en ciertas expresiones encontradas en los encabezados de los mensajes (asunto, remitente, detinatario, cc) o en el cuerpo del mensaje. Utilizando el Filtro de Contenido, puede conseguir lo siguiente: evitar que los correos con contenido no deseado lleguen a las Bandejas de Entrada del usuario. bloquear el correo saliente que contiene datos confidenciales. archivas mensajes que cumplan ciertas condiciones (por ejemplo, aquellos que entran a la direccin electrnica de soporte de la empresa) en otra cuenta o en el disco. El Filtro de Contenido est activado por defecto, pero todos los mensajes pueden llegar al servidor sin ser analizados. Para utilizar el Filtrado de Contenido, vaya a la pestaa Opciones de regla y configure la regla predeterminada. La regla predeterminada administra las opciones del filtro de contenido para todo el trfico entrante o saliente del servidor. Puede aadir nuevas reglas para crear distintas polticas de filtrado basadas en los grupos a los cuales pertenecen los remitentes y destinatarios. Las opciones estn organizadas en 3 apartados: Filtrado de Contenido - le permite activar el Filtrado de Contenido. Reglas - le permite administrar las reglas (crear, editar o eliminar una regla). Opciones de regla - le permite configurar las opciones de filtrado para las reglas seleccionadas.
26.4.1. Filtro de Contenido

Desde aqu puede activar el filtrado de contenido.
301

Si desea activar la proteccin del filtrado de contenido, seleccione la opcin Activar filtrado de contenido. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada.
26.4.2. Reglas
Aqu puede especificar las opciones del Filtro de Contenido. Puede modificar la regla predeterminada para especificar las opciones de filtro de contenido para todo el trfico de correo, o puede configurar nuevas reglas para crear polticas personalizadas para grupos. Regla Predeterminada. Existe una regla creada por defecto que gestiona las opciones de filtrado de contenido para todos los grupos. No puede copiar, eliminar o desactivar esta regla. La regla predeterminada tiene la prioridad ms baja; y por lo tanto, no puede cambiar su prioridad. Esta regla ha sido diseada para aplicarse a todo el trfico de correo, de modo que no podr configurar las opciones de grupos. Sin embargo, si podr configurar todas las otras opciones. Aadir Nuevas Reglas. Para establecer polticas de filtrado diferentes, aada nuevas reglas. De este modo, puede crear reglas de filtrado personalizadas para el trfico de correo de los diferentes grupos de usuarios. Para administrar las reglas, utilice las siguientes opciones: Crear regla - para crear una nueva regla y configurar el Filtrado de Contenido tiene que seguir estos 3 pasos: 1. Vaya al apartado Filtrado de Contenido y seleccione Quiero hacer modificaciones en las reglas de filtrado de contenido. 2. Seleccione Otras del apartado Reglas y elija un nombre. 3. Configure las polticas de filtrado de contenido en la seccin Opciones de regla. Editar Regla - le permite configurar la regla seleccionada. Para configurar la regla, por favor, consulte Opciones de Regla (p. 302). Eliminar regla - elimina una o varias reglas seleccionadas. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si.

En este apartado puede configurar las polticas de filtrado de contenido para BitDefender Security for Mail Servers. Tiene la opcin de hacer cambios en la regla Predeterminada o puede personalizar las reglas creadas en el apartado Reglas. Para activa la regla, seleccione Activado. Si desea desactivar la regla, desmarque esta casilla.

Puede seleccionar cualquiera de estas opciones:
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Todo La regla se aplica a todos los remitentes, coin independencia del grupo al que pertenezcan. Seleccionado La reglas se aplica solamente a los remitentes de los grupos seleccionados. Puede elegir qu encabezados se comprobarn al filtrar el trfico: Encabezados de e-mail - comprueba los encabezados del mensaje. Encabezados de conexin - comprueba los encabezados de conexin SMTP. Si selecciona Seleccionados, debe seleccionar los grupos de la lista en los que quiere que se aplique la regla.
Nota

Nota
Nota
303
En esta rea puede especificar las acciones a realizar con los mensajes que se ajusten a esta poltica. Si no desea que los mensajes sean analizados por el Filtro de Contenido, seleccione No analizar. Si selecciona Analizar, los mensajes sern analizados con las opciones del Filtro de Contenido configuradas para esta poltica. A continuacin, deber indicar las condiciones de la regla.
Nota
Puede analizar los mensajes a partir de los siguientes criterios: asunto, direcciones del remitente / destinatario, cuerpo. Puede utilizar cualquier combinacin de criterios para definir las condiciones de la regla.
Filtrado de Mensajes por Asunto

Seleccione Asunto e indique la cadena de texto a utilizar para filtrar los mensajes por asunto. Se detectarn todos aquellos mensajes cuyo asunto coincida con alguna de las cadenas de texto definidas. Para especificar las cadenas de texto, haga clic en Configurar asunto. Aparecer una nueva ventana en la que podr configurar las cadenas de texto definidas (consulte Configurando las Cadena de Texto (p. 305)).
Filtrar Correo por Direccin del Remitente

Seleccione Remitente y especifique la cadena de texto de la regla para filtrar el correo por la direccin del remitente. Se detectarn todos los mensajes cuyo remitente que coincida con las cadena de texto definidas. Para especificar las cadenas de texto, haga clic en Configurar remitente. Aparecer una nueva ventana en la que podr configurar las cadenas de texto definidas (consulte Configurando las Cadena de Texto (p. 305)).
Filtrar Correo por Direccin del Destinatario

Seleccione Destinatarios y especifique las opciones de la regla para filtrar el correo por la direccin del destinatario. Se detectarn todos los mensajes con al menos un destinatario que coincida con las cadenas de texto definidas. Para especificar las cadenas de texto, haga clic en Configurar destinatarios. Aparecer una nueva ventana en la que podr configurar las cadenas de texto definidas (consulte Configurando las Cadena de Texto (p. 305)).
304

Filtrado de Mensajes por Contenido del Cuerpo
Seleccione Cuerpo e indique la cadena de texto a utilizar para filtrar los mensajes por contenido. Se detectarn todos aquellos mensajes que contengan alguna de las cadenas de texto definidas en el cuerpo. Para especificar las cadenas de texto, haga clic en Configurar cuerpo. Aparecer una nueva ventana en la que podr configurar las cadenas de texto definidas (consulte Configurando las Cadena de Texto (p. 305)).
Configurando las Cadena de Texto

En el cuadro puede ver cada condicin seleccionada de la regla. Introduzca la cadena de texto en el campo correspondiente y haga clic en Aadir. Puede elegir entre introducir un texto, un carcter comodn o una expresin regular.
Nota
Puede utilizar los siguientes carcteres comodn: * reemplaza a cero, uno, o ms carcteres. Por ejemplo, puede introducir *xxx* para detectar mensajes que contienen la cadena de texto xxx en los encabezados (asunto, remitente o destinatario). ? representa cualquier carcter. Por ejemplo, si filtra mensajes a partir de la direccin del remitente, puede aadir ?doe@company.com para detectar mensajes que sean enviados desde direcciones que empiecen con cualquier carcter, seguidas por la cadena de texto doe@company.com.
Hay dos opciones disponibles:
Opcin
Maysculas y minsculas Palabra completa
Descripcin
La regla se aplicar slo si el elemento detectado y el parmetro indicado coinciden en maysculas y minsculas. La regla se aplicar slo si el elemento detectado y la cadena de texto indicada coinciden completamente.
En la lista puede ver todas las cadenas de texto definidas. Para eliminar entradas, seleccinelas y haga clic en Eliminar. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Acciones
En el apartado Acciones puede especificar las acciones a realizar con los mensajes detectados.
305

Puede seleccionar una de de las siguientes acciones:
Accin
Descripcin
Los mensajes detectados sern rechazado con el cdigo de error SMTP 550. Se eliminar el mensaje detectado.
Redirigir a una direccin El mensaje detectado se redirigir a la direccin de correo de correo indicada. Debe indicar la direccin de correo a la que se redirigirn los mensajes en el campo de texto situado junto a esta opcin. Si desea introducir ms de una direccin de correo, seprelas con punto y coma ";". Si este campo est vaco o la direccin de correo es invlida, los mensajes no sern redirigidos. Enviar mensaje a Cuarentena Entregar mensaje El mensaje detectado se enviar a la carpeta de cuarentena. El mensaje detectado se entregar en su totalidad a los destinatarios.
Accin
Descripcin
Modificar el asunto de Se modificar el asunto de los mensajes detectados. los mensajes que Puede modificar el patrn de asunto. Recomendamos coincidan con esta regla utilizar uno de estos patrones: [CF]${subject} - para aadir [CF] al principio del asunto del mensaje. Este es el patrn de asunto predeterminado. [CF]${subject}[CF] - para aadir [CF] al principio y al final del asunto del mensaje. [CF] - para reemplazar el asunto por [CF]. Aadir encabezado a los Se aadir un encabezado al mensaje detectado. mensajes que coincidan con esta regla
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Accin Descripcin
Introduzca el nombre del encabezado y el valor en los campos correspondientes. Guardar mensaje en carpeta El mensaje detectado se guardar en una carpeta concreta. Para definir esta carpeta, haga clic en Explorar, localice la carpeta y despus haga clic en Aceptar. Archivar en cuenta El mensaje detectado se archivar en la cuenta indicada. Introduzca la direccin de correo en el campo correspondiente a esta opcin. Se aadir un campo Bcc con esta direccin al mensaje detectado.
Notificaciones
En el rea Notificaciones puede especificar si deben enviarse o no notificaciones cuando un mensaje se ajusta a la regla. Seleccione Coincidencia con la regla para enviar notificaciones cuando un mensaje coincida con la regla.
Nota

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para la configuracin general de BitDefender Security for Mail Servers. Aqu puede configurar el sistema de notificacin de BitDefender, los informes de virus en tiempo real, los informes de incidentes, las opciones de limpieza y la configuracin de la Cuarentena. Las opciones estn organizadas en 5 apartados: Alertas Informe de Virus Informar de incidentes Configuracin de Limpieza Configuracin de la Cuarentena
26.5.1. Alertas
En esta seccin puede configurar las notificaciones de eventos, las plantillas de alertas por e-mail y sus opciones y las plantillas de alertas net send. 307

Eventos - esta es una lista de los eventos que pueden ocurrir:
Evento
Descripcin
Advertencia de BitDefender Agrupa la informacin crtica sobre la actividad de BitDefender. Archivo no analizado Licencia caducada Se produce cuando BitDefender no ha podido analizar un archivo. Indica que el periodo de validez de la licencia ha caducado.
Actualizacin del producto Se produce cuando hay una actualizacin del producto disponible. Informacin de BitDefender Agrupa la informacin relativa a la actividad de BitDefender. Licencia a punto de caducar Indica que quedan 3 das para que caduque el periodo de validez de la licencia. Coincidencia con la regla Se produce cuando un mensaje coincide con una regla del Filtro de Contenido o Filtro de Adjuntos.
Informacin de Actualizacin Contiene informacin sobre el proceso de actualizacin. Existen tres tipos de eventos, dependiendo de su importancia respecto a la seguridad del sistema: Informacin - este tipo de eventos le ofrece informacin sobre la actividad del producto. Advertencia - este tipo de eventos le ofrece informacin crtica sobre algunos aspectos del producto que requieren su atencin. Error - este tipo de eventos le ofrece informacin sobre los errores que se produzcan durante las operaciones del producto. Establezca la importancia de los eventos seleccionando uno de los siguientes niveles desde las listas desplegables correspondientes a cada evento: Bajo - mantiene un registro del evento en el archivo log. No se enva ninguna alerta cuando se produce el evento.
308

Medio - registra el evento y enviar alertas por correo cuando ocurre el evento. Alto - registra el evento y enva alertas por correo y net send cuando ocurre el evento.
Nota
Importante
Importante
Alertas por correo - para usar el servicio de notificacin, siga estos pasos: 1. Seleccione Activar alertas por correo para activar el servicio de notificacin por correo. 2. Configure las opciones SMTP: Servidor SMTP - introduzca la direccin IP del servidor SMTP que utilice su red para enviar mensajes. De - introduzca la direccin de correo que aparecern en la casilla remitente.
Importante
309

Nota
Nota
Nota

310

En esta seccin puede configurar el mdulo de administracin de incidentes que le permite crear informes de incidentes durante los bloqueos de BitDefender Security for Mail Servers. Aceptar el envi de informes de incidentes al Lab BitDefender, est de acuerdo para ayudarnos a encontrar soluciones rpidas a nuestros errores. Puede hacer una importante contribucin para el desarrollo de un producto estable que satisfaga sus necesidades Por defecto, los informes se crean automticamente durante los errores del producto y no se envan al Lab BitDefender. Para configurar BitDefender para enviar informes de incidentes al Laboratorio de BitDefender, seleccione Acepto enviar informes de incidentes al laboratorio de BitDefender e introduzca su direccin de correo en el cuadro de texto proporcionado. Los informes sern utilizados slo para fines estadsticos. Nunca se utilizarn como datos comerciales o cedidos a terceros.

En esta seccin puede configurar el periodo de tiempo durante el que BitDefender Security for Mail Servers almacenar la siguiente informacin: Cuarentena (archivos en cuarentena) Estadsticas Informes Ver Logs Por defecto, los datos que superen una antigedad de 30 das se borrarn automticamente. Puede establecer un periodo de tiempo distinto para cada tipo de datos introduciendo el nmero de das / semanas / meses en los cuadros de texto correspondientes a los tipos de datos que desee editar.

Esta plantilla de poltica le permite gestionar los archivos en cuarentena de la carpeta Cuarentena de BitDefender Security for Mail Servers. Puede cambiar la carpeta en la que se ubica la cuarentena. Para aplicar este cambio, proporcione una nueva ruta en el campo de edicin.
Nota
Las carpetas predeterminadas de cada componentes son:
311

C:\Archivos C:\Archivos de Adjuntos. C:\Archivos C:\Archivo de Contenido.
de Programa\BitDefender\BitDefender for Windows Servers Services\Cuarentena\AV para el mdulo Antivirus. de Programa\BitDefender\BitDefender for Windows Servers Services\Cuarentena\AF para el mdulo de Filtrado de Programa\BitDefender\BitDefender for Windows Servers Services\Cuarentena\AS para el mdulo Antispam. de Programas\BitDefender\BitDefender for Windows Servers Services\Cuarentena\CF para el mdulo de Filtro

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para recuperar la configuracin del Proxy SMTP de BitDefender Security for Mail Servers. No se requiere una configuracin adicional.

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para lanzar la instalacin de la actualizacin de un producto para BitDefender Security for Mail Servers. Las actualizaciones de producto son diferente de las actualizaciones de firma. Su funcin es entregar las soluciones de errores y las nuevas caractersticas para el producto. Existen dos tipos de actualizaciones del producto: actualizaciones de producto (parches) - Estos son archivos que aportan mejoras para el producto actual; Estas son normalmente actualizaciones pequeas que no requieren de una nueva versin del producto a entregar. actualizaciones de versin - se trata de paquetes de instalacin correspondientes a nuevas versiones del producto. Las opciones estn en la seccin Configuracin. Haga clic en para expandir un apartado y ver todas las opciones configurables. Para replegar un apartado y ocultar todas sus opciones, haga clic en .
312
26.8. Configuracin de la Interfaz

BitDefender acta como un servidor proxy para el servidor SMTP de la compaa. Intercepta el trfico de correo, lo filtra y despus enva los mensajes que han pasado de los filtros y las reglas de BitDefender haca el servidor SMTP real. El correo puede llegar en distintas interfaces y se puede enviar a varios servidores de correo. BitDefender Management Server es capaz de capturar el correo de todas las interfaces y enviarlo a distintos servidores de correo. De esta manera, puede ahorrar tiempo y dinero instalando slo un producto para proteger varios servidores de correo.
26.8.1. General
Desde aqu puede crear y administrar interfaces SMTP. Una interfaz representa una configuracin de proxy para BitDefender SMTP Proxy. Bsicamente, sta es la direccin IP del proxy (ms de una si tiene varias interfaces de red) y el puerto en el que escucha BitDefender para capturar el trfico de correo. Interfaz Predeterminada. sta es una interfaz creada por defecto que se puede configurar durante el proceso de instalacin. Esta interfaz une todas las interfaces de manera que BitDefender pueda capturar todos los mensajes enviados a todas las direcciones IP de sus servidores de correo. Puede crear interfaces personalizadas para distintos servidores de correo, como tambin para un nico servidor. Para crear y editar una nueva interfaz elija Otros desde el rea Nombre de interfaz y luego use los campos correspondientes.
26.8.2. Configurando Interfaces

Para configurar la interfaz, debe especificar la direccin IP de la interfaz y el puerto en el que BitDefender escucha para capturar el trfico de correo en los campos correspondientes.
Nota
Si tiene varias interfaces de red, es decir, varias direcciones IP desde las que desea recibir o enviar mensajes, puede configurar las diferentes interfaces o simplemente seleccionar la opcin Enlazar todas las IPs para interceptar todo el trfico de correo en el puerto indicado.
Para limitar el nmero de conexiones simultneas al servidor, especifique el nmero mximo permitido en el campo correspondiente.
Configure el Servidor SMTP

Especifique el servidor SMTP real por donde se enruta el correo capturado por BitDefender.
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Introduzca la IP del servidor SMTP real y el puerto que utiliza en los campos correspondientes.
26.8.3. Garantizar la Seguridad

En el rea Seguridad puede configurar los dominios de correo y los dominios de red. Puede restringir los Dominios de Correo y las direcciones de red que el proxy reconocer como vlidas para el trfico del servidor SMTP de su red. Los Dominios de Correo son los dominios permitidos para recibir mensajes. Los Dominios de Red representan las direcciones internas permitidas para mandar mensajes. Esta es una medida de proteccin contra los ataques de spam.
Configure los Dominios de Correo

Puede ver una lista de todos los Dominios de Correo existentes en el cuadro correspondiente.
Nota
Slo se enviarn los mensajes entrantes dirigidos a estos dominios de correo, siempre y cuando no sean bloqueados por alguno de los filtros de BitDefender Management Server.
Marque la casilla de verificacin correspondiente para aadir un nuevo dominio de correo. Introduzca el dominio en el campo de edicin y haga clic en Aadir para aadirlo a la lista.
Configurar Dominios de Red

Puede ver una lista de todos los Dominios de Red existentes en el cuadro correspondiente.
Nota
Slo se enviarn los mensajes salientes que provengan de estos dominios de red, siempre y cuando no sean bloqueados por alguno de los filtros de BitDefender Management Server.
Introduzca la IP y la mscara de red en los campos correspondientes y haga clic en Aadir para aadir un nuevo dominio de red.
26.9. Revertir Actualizacin de Producto

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para volver a la versin anterior de BitDefender Security for Mail Servers. La funcin de rollback le da la opcin de revertir a la versin anterior del producto una vez que ha instalado la actualizacin del producto. Si una restauracin esta disponible, se mostrar la actual versin y la versin que puede restaurarse. La reversin no requiere la configuracin de otras opciones.
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Despus de ejecutar una restauracin, la versin actual en uso y la versin anterior se mostrar. Puede utilizar el enlace proporcionado para volver a actualizar a la nueva versin
26.10. Grupos SMTP

BitDefender permite crear grupos de usuarios, en lo que puede aplicar diferentes opciones y polticas de anlisis en categoras de usuarios distintas. Por ejemplo, si desea personalizar las opciones de los departamentos de ventas, administracin o informtica de su empresa. Para crear nuevos grupos de usuarios o gestionar los existentes, dirjase al rea Opciones. Puede ver todos los grupos existentes listados en la tabla, junto con su descripcin.
26.10.1. Opciones
Desde aqu puede crear un grupo nuevo o puede elegir configurar un grupo que haya creado previamente. Introduzca el nombre del grupo y, de forma opcional, la descripcin en los campos correspondientes.
26.10.2. Configurando los Grupos

Para configurar un grupo, siga estos pasos: Aada usuarios al nuevo grupo. Introduzca la direccin de correo en el campo correspondiente y haga clic en Aadir. Eliminar usuarios en el grupo. Para eliminar uno o ms elementos de la lista, seleccinelos y haga clic en Eliminar.

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para lanzar una actualizacin de firmas para BitDefender Security for Mail Servers. La plantilla no requiere la configuracin de otras opciones. Puede configurar las opciones de actualizacin usando la plantilla Opciones de Actualizacin.

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para configurar los ajustes de actualizacin para BitDefender Security for Mail Servers. Puede configurar actualizaciones de firmas automticas, actualizaciones de producto, ubicaciones de actualizacin y notificaciones.
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Aqu puede configurar las opciones de actualizacin que se aplicarn en los clientes seleccionados. Las opciones estn organizadas en 4 apartados: Opciones Opciones de actualizacin de producto Ubicacin de actualizacin Notificaciones
26.12.1. Opciones
En esta seccin puede configurar el intervalo de actualizacin automtica y activar la actualizacin forzada. La Actualizacin Forzada es una caracterstica que slo est disponible cuando el producto est registrado. Esta caracterstica permite a los usuarios beneficiarse de "Mensajes de Anuncio de Actualizaciones". Estas alertas se envan a las listas de correo del Laboratorio BitDefender. La lista de correo se compone de las direcciones que los clientes han enviado a travs de la pgina de BitDefender. El "Mensajes de Anuncio de Actualizaciones" incluye unos elementos especiales que activan el proceso de actualizacin cuando el producto analiza el mensaje. Por lo tanto, la direccin de correo del cliente debe pertenecer a un servidor de correo protegido por BitDefender, o este servicio no funcionar. Para activar la Actualizacin Forzada, marque Activar Actualizacin Forzada. Si no desea utilizar este servicio, desmarque la casilla correspondiente. La Actualizacin automtica permite que BitDefender se actualice automticamente, de forma peridica, sin la intervencin del administrador. Por defecto, BitDefender comprobar si hay actualizaciones disponibles en la ubicacin de actualizaciones indicadas cada hora. Para cambiar la frecuencia con la que BitDefender comprueba actualizaciones, escriba el nmero de horas entre dos comprobaciones consecutivas para actualizaciones en el cuadro de texto Intervalo de actualizacin automtica. Para desactivar la actualizacin automtica, desmarque la casilla de verificacin correspondiente a Intervalo de actualizacin automtica.

Instalando actualizaciones producto regularmente es esencial para la seguridad de su servidor. Dependiendo en el nivel de interferencia con el servidor, hay tres tipos de actualizaciones: las actualizaciones de producto no requieren detener el trfico del servidor o reiniciar el servidor.
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las actualizaciones de producto requieren detener el trfico del servidor, pero no reiniciar el servidor. las actualizaciones de producto requieren reiniciar el servidor Para configurar la descarga e instalacin automtica de cada actualizacin, seleccione una de las siguientes opciones: Descargar actualizaciones e instalarlas automticamente Seleccione esta opcin y BitDefender automticamente descargar e instalar las actualizaciones. Se recomienda elegir las actualizaciones que no requieran detener el trfico del servidor o reiniciarlo. Descargar actualizaciones automticamente e instalarlas... en... Seleccione esta opcin si desea que BitDefender instale las actualizaciones disponibles en ciertos momentos. Seleccione desde la correspondiente lista la fecha (da y hora) cuando desea hacerlo. As puede configurar BitDefender para realizar actualizaciones en momentos que es menos probable que se produzcan interferencias con la actividad del servidor (durante la noche, por ejemplo) Descargar actualizaciones y decir cuando instalarlas Seleccione esta opcin si desea que BitDefender descargue automticamente actualizaciones, pero decidir cuando instalarlas. Esto se recomiendo para elegir las actualizaciones que requieren detener el trfico del servidor o reiniciarlo. Para desactivar las actualizaciones automticas, seleccione la casilla Actualizaciones no automticas
Nota

BitDefender puede actualizarse desde la red local y por Internet, directamente o a travs de un servidor proxy. Para conseguir unas actualizaciones ms rpidas y seguras, puede configurar dos ubicaciones de descarga: una Ubicacin de actualizacin primaria y una Ubicacin de actualizacin secundaria. Ambas ubicaciones requieren la configuracin de las siguientes opciones: Ubicacin de la actualizacin - introduzca la direccin del servidor de actualizaciones. Por defecto, la ubicacin primaria de descargas: upgrade.bitdefender.com. Si se han instalado mltiples productos BitDefender en su red, puede configurar un servidor local como primera ubicacin de actualizacin para todos los productos y hacer upgrade.bitdefender.com la segunda ubicacin, para utilizarse en
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caso de que la primea no est disponible. De esta forma puede reducir el trfico de Internet durante las actualizaciones. Permitir actualizaciones inseguras - marque esta opcin para poder actualizar BitDefender desde el servidor local instalado en la red. Usar proxy - seleccione esta opcin si su empresa utiliza un servidor proxy. Deben indicarse las siguientes opciones: Nombre de Servidor o IP - escriba la IP del servidor proxy. Puerto - introduzca el puerto que debe utilizar BitDefender para conectarse con el servidor proxy. Nombre de usuario - escriba un nombre de usuario reconocido por el proxy. Contrasea - escriba una contrasea vlida para el usuario indicado anteriormente.
Puede configurar BitDefender para que le enve notificaciones en caso de producirse algn evento durante las operaciones del producto. Seleccione los eventos de las actualizaciones sobre los que desea recibir informacin: Actualizacin realizada - cuando se realice una actualizacin. Ninguna actualizacin disponible - cuando no hay actualizaciones disponibles. Actualizacin fallida - cuando se produce algn error durante la descarga de la actualizacin y sta falla. Actualizacin del producto disponible - cuando existe una actualizacin del producto disponible. Puede personalizar las notificaciones de cada evento de actualizacin usando la seccin Alertas de la plantilla Configuracin General.
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27. Plantillas BitDefender Security for File Servers

Las plantillas de polticas de BitDefender Security for File Servers le permite crear polticas que puede utilizar con el fin de administrar BitDefender Security for File Servers. Utilizando estas polticas puede garantizar que los servidores de archivos son seguros.
Nota
Estas son las plantillas de polticas disponibles para BitDefender for File Servers: Configuracin Antivirus Le permite crear polticas antivirus para BitDefender Security for File Servers. Configuracin General Le permite crear polticas de configuracin general para BitDefender Security for File Servers. Obtener Configuracin Le permite crear polticas para la recuperacin de la configuracin de BitDefender Security for File Servers. Instalar actualizacin de producto Le permite crear polticas para activar la instalacin de una actualizacin de producto para BitDefender Security for File Servers. Restaurar Le permite crear polticas para restaurar a una versin anterior de BitDefender Security for File Servers. Configuracin de Excepciones Le permite crear una poltica de excepcin de anlisis para BitDefender for File Servers. Anlisis Programado Le permite crear polticas de anlisis antivirus programadas para BitDefender Security for File Servers. Peticin de Actualizacin Le permite crear polticas para activar una actualizacin de firmas para BitDefender Security for File Servers. Configuracin de Actualizacin Le permite crear polticas para la configuracin de las opciones de actualizacin de firmas y producto para BitDefender Security for File Servers.
Plantillas BitDefender Security for File Servers
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Esta plantilla de poltica le permite crear polticas de anlisis antimalware on-access para BitDefender Security for File Servers. La proteccin en tiempo real protege al servidor de archivos frente a los nuevos virus, spyware y software de riesgo. Tambin impide que los usuarios copien o accedan a archivos infectados y puedan propagar una infeccin a travs de la red. BitDefender analiza los archivos a medida que se accede a stos o que se copian en el disco, acorde con el nivel de proteccin establecido. Seleccione las acciones a realizar al detectar archivos infectados y sospechosos dependiendo del nivel de proteccin establecido. Cuando decida editar o crear una nueva poltica basada en esta plantilla, se le mostrar el siguiente panel: Desde aqu puede configurar las opciones de proteccin en tiempo real que se aplicar a los clientes asignados. Las opciones estn organizadas en 4 apartados: Proteccin Accin Notificaciones Configurar Anlisis
27.1.1. Proteccin
Aqu es donde puede configurar el nivel de proteccin seleccionando un perfil de anlisis. Puede usar uno de los perfiles de anlisis predeterminados o crear un perfil personalizado. Elija el nivel de proteccin que mejor se adapte a sus necesidades. Hay 4 niveles de proteccin:
Nivel de Proteccin
Alto
Descripcin
Ofrece seguridad de alta calidad. El nivel de consumo de recursos es moderado. Se analizarn todos los archivos a los que se acceda, independientemente de su extensin y tamao. Se analizarn los sectores de arranque de todas las unidades disponibles. Se analizarn los archivos a los que se acceda en busca de todo tipo de malware (virus, troyanos, spyware, adware, riskware, dialer y otros). BitDefender analizar el interior de los archivos comprimidos.
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La accin a realizar predeterminada sobre los archivos infectados es Desinfectar. Si la desinfeccin falla, el archivo infectado ser eliminado. La accin a realizar predeterminada sobre los archivos sospechosos es Eliminar. Medio Ofrece seguridad estndar. El nivel de consumo de recursos es bajo. Slo se analizarn los archivos a los que se tenga acceso que no superen los 10 MB. Se analizarn tambin los sectores de arranque de los discos disponibles. Los archivos accedidos sern analizados en busca de virus, troyanos y spyware. BitDefender no analizar el interior de los archivos comprimidos. La accin a realizar predeterminada sobre los archivos infectados es Desinfectar. Si falla la desinfeccin, se denegar el acceso a estos archivos. La accin a realizar predeterminada sobre los archivos sospechosos es Bloquear acceso. Bajo Cubre necesidades bsicas de seguridad. El nivel de consumo de recursos es muy bajo. Slo se analizan los archivos de aplicaciones a las que se acceda que no superen los 5 megabytes (MB). Los archivos accedidos se analizan slo en busca de virus, adware y spyware. BitDefender no analizar el interior de los archivos comprimidos. La accin a realizar predeterminada sobre los archivos infectados es Desinfectar. Si falla la desinfeccin, se denegar el acceso a estos archivos. La accin a realizar predeterminada sobre los archivos sospechosos es Bloquear acceso. Personalizado Permite personalizar la configuracin de la proteccin en tiempo real. Puede configurar estas opciones en la seccin Configurar anlisis.
Establecer las instancias de Anlisis

Si desea modificar el nmero de instancias de anlisis configurado durante la instalacin, marque la casilla de verificacin correspondiente.
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Introduzca un nuevo valor en el campo editable y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
27.1.2. Accin
Puede configurar diferentes acciones para los archivos infectados y para los sospechosos. Existe una lista de acciones para cada tipo de archivos detectados (infectados y sospechosos). Al detectar un archivo infectado o sospechoso, se aplicar la primera accin de la lista. En caso que esta accin falle, se aplicar la siguiente accin indicada en la lista. Haga clic en la accin deseada para moverla arriba o abajo. Acciones para los archivos infectados. Dispone de las siguientes acciones para los archivos infectados:
Accin
Desinfectar
Descripcin
Elimina el cdigo de malware de los archivos infectados antes de permitir el acceso los mismos. La desinfeccin puede fallar en algunos casos, por ejemplo, cuando el archivo infectado se encuentra dentro de un archivo de datos del correo. Si BitDefender detecta que el archivo est infectado, se bloquea su acceso a los usuarios. Traslada los archivos infectados desde su ubicacin original a la carpeta Cuarentena. Los archivos en cuarentena no pueden ejecutarse ni abrirse; en consecuencia, desaparece el riesgo de resultar infectado. Elimina de forma inmediata los archivos infectados, sin mostrar advertencia alguna.
Eliminar
Accin
Descripcin
Si BitDefender detecta que el archivo como sospechoso, se bloquea su acceso a los usuarios que lo soliciten. Traslada los archivos sospechosos desde su ubicacin original a la carpeta Cuarentena. Los archivos en cuarentena no pueden ejecutarse ni abrirse; en consecuencia, desaparece el riesgo de resultar infectado. Elimina de forma inmediata los archivos sospechosos, sin mostrar advertencia alguna.
Eliminar
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BitDefender puede configurarse para notificarle cundo se ha detectado un archivo infectado/sospechoso. Para configurar BitDefender de modo que slo registre la aparicin de un evento, o para que le avise a usted o a otra persona por correo electrnico o net send, dirjase al apartado Alertas y configure el evento correspondiente.

Cada nivel de proteccin le permite configurar las acciones a realizar sobre los archivos infectados y sospechosos para la proteccin en tiempo real. En este apartado puede modificar las opciones de la proteccin en tiempo real individualmente.
Nota
Estas opciones slo pueden modificarse si ha seleccionado un perfil Personalizado desde el apartado Proteccin.
Las opciones de anlisis de BitDefender le ayudan a adaptar totalmente la proteccin en tiempo real a las regulaciones de seguridad de su empresa. El anlisis puede configurarse para que se analicen slo extensiones de archivo especficas, para buscar tipos de amenazas de malware concretas u omitir los archivos comprimidos. Estas opciones pueden reducir notablemente el tiempo de anlisis y mejorar la respuesta del sistema durante el proceso. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Estableciendo el Objetivo del Anlisis

Por defecto, BitDefender analizar todos los archivos a los que se acceda, independientemente de su ubicacin o tamao. De este modo, se protege completamente al servidor de archivos frente a virus y spyware. Si desea que la proteccin en tiempo real no analice los archivos de determinadas ubicaciones, siga estos pasos: 1. Seleccione la opcin Anlisis personalizado. 2. En el campo editable, introduzca la ruta completa de los archivos y carpetas que se analizarn, separadas por coma, punto y coma o Intro.

Algunos tipos de archivos tienen ms probabilidades de contener virus que otros. Por ejemplo, hay mayor riesgo de infeccin al ejecutar un archivo .exe que al abrir un archivo .txt o .gif.
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Para indicar los tipos de archivo que se analizarn, seleccione una de las siguientes opciones:
Opcin
Descripcin
Se analizarn todos los archivos a los que se acceda, independientemente de su tipo. Slo se analizarn los archivos correspondientes a aplicaciones. Para ms informacin, por favor, consulte Archivos de Aplicacin (p. 435). Los virus normalmente infectan los archivos de aplicaciones. Por consiguiente, estos tipos de archivo siempre se analizarn.
Analizando Archivos segn su Tamao

El anlisis de los archivos grandes supone un mayor uso de los recursos del sistema, pudiendo ralentizar el sistema y aumentar el tiempo de acceso a los archivos. Puede indicar el tamao mximo (en Kb) de los archivos a analizar en el campo Tamao mximo del archivo a analizar. Por ejemplo, si introduce 2000, todos los archivos con tamao superior a 2000 KB se excluirn del anlisis. Si desea que BitDefender analice todos los archivos independientemente de su tamao, siga cualquiera de estos pasos: Desmarque la opcin Activar tamao mximo del archivo a analizar. Introduzca el valor 0 KB como tamao mximo.

Puede configurar las siguientes opciones avanzadas del anlisis:
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Opcin Descripcin
Analizar en busca de Analiza los archivos accedidos no solamente en busca de spyware y otro virus, sino de otras amenazas de software peligroso y software de riesgo spyware conocidas. La categora de software de riesgo incluye adware, dialers y otras aplicaciones con fines maliciosos. Si no desea que BitDefender analice los archivos en busca de dialers y aplicaciones de riesgo, seleccione la opcin Omitir dialers y aplicaciones en el anlisis. Los archivos detectados con este mtodo se tratarn como archivos infectados. El software que incluya componentes de adware puede funcionar incorrectamente si esta opcin est activada. Analizar el sector de Analiza los sectores de arranque de las unidades disponibles. arranque Analizar archivos empaquetados Analiza el interior de los archivos empaquetados.
Analizar el interior de Analiza el contenido de los archivos comprimidos. Puede los archivos definir la profundidad mxima a la que se analizarn los comprimidos archivos comprimidos. Si desea que los archivos comprimidos se analicen tantas veces como compresiones contenga, establezca la profundidad mxima a 0. Si selecciona esta opcin puede provocar ralentizacin del sistema e incrementar los tiempos de acceso. No analizar unidades Si esta opcin est activada, BitDefender no analizar los de red recursos compartidos de la red, consiguiendo un acceso a la red ms rpido. No recomendamos activar esta opcin si los equipos de la red no estn protegidos por una solucin antivirus. Para excluir archivos y carpetas nicamente del anlisis en tiempo real: 1. Seleccione Activar Excepciones del Anlisis. 2. En el campo editable, introduzca la ruta completa de los archivos y carpetas que no desee analizar, separados por coma, punto y coma o Intro. Tambin puede especificar si las excepciones globales definidas en el apartado Excepciones deberan aplicarse al anlisis en tiempo real.

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para la configuracin general de BitDefender Security for File Servers.
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Aqu puede configurar el sistema de notificacin de BitDefender, los informes de virus en tiempo real, los informes de incidentes, las opciones de limpieza y la configuracin de la Cuarentena. Las opciones estn organizadas en 6 apartados: Alertas Informe de Virus Informar de incidentes Configuracin de Limpieza Icono del rea de Notificacin Configuracin de la Cuarentena
27.2.1. Alertas
En esta seccin puede configurar las notificaciones de eventos, las plantillas de alertas por e-mail y sus opciones y las plantillas de alertas net send. Eventos - esta es una lista de los eventos que pueden ocurrir:
Evento
Descripcin
Advertencia de BitDefender Agrupa la informacin crtica sobre la actividad de BitDefender. Archivo no analizado Actualizacin del producto Se produce cuando BitDefender no ha podido analizar un archivo. Se produce cuando hay una actualizacin del producto disponible.
Informacin de BitDefender Agrupa la informacin relativa a la actividad de BitDefender. Licencia caducada Indica que el periodo de validez de la licencia ha caducado.
Licencia a punto de caducar Indica que quedan 3 das para que caduque el periodo de validez de la licencia. Anlisis bajo demanda Se produce al realizar un anlisis bajo demanda. 326

Evento
Informacin de la Actualizacin
Descripcin
Contiene informacin sobre el proceso de actualizacin.
Existen tres tipos de eventos, dependiendo de su importancia respecto a la seguridad del sistema: Informacin - este tipo de eventos le ofrece informacin sobre la actividad del producto. Advertencia - este tipo de eventos le ofrece informacin crtica sobre algunos aspectos del producto que requieren su atencin. Error - este tipo de eventos le ofrece informacin sobre los errores que se produzcan durante las operaciones del producto. Establezca la importancia de los eventos seleccionando uno de los siguientes niveles desde las listas desplegables correspondientes a cada evento: Bajo - mantiene un registro del evento en el archivo log. No se enva ninguna alerta cuando se produce el evento. Medio - registra el evento y enviar alertas por correo cuando ocurre el evento. Alto - registra el evento y enva alertas por correo y net send cuando ocurre el evento.
Nota
Importante
327

Importante
Alertas por correo - para usar el servicio de notificacin, siga estos pasos: 1. Seleccione Activar Notificaciones por Correo para activar el servicio de notificacin por correo. 2. Configure las opciones SMTP: Servidor SMTP - introduzca la direccin IP del servidor SMTP que utilice su red para enviar mensajes. De - introduzca la direccin de correo que aparecern en la casilla remitente.
Importante
Nota
Nota
Nota
328


En esta seccin puede configurar el mdulo de administracin de incidentes que le permite crear informes de incidentes durante los bloqueos de BitDefender Security for File Servers. Aceptar el envi de informes de incidentes al Lab BitDefender, est de acuerdo para ayudarnos a encontrar soluciones rpidas a nuestros errores. Puede hacer una importante contribucin para el desarrollo de un producto estable que satisfaga sus necesidades Por defecto, los informes se crean automticamente durante los errores del producto y no se envan al Lab BitDefender. Para configurar BitDefender para enviar informes de incidentes al Laboratorio de BitDefender, seleccione Acepto enviar informes de incidentes al laboratorio de BitDefender e introduzca su direccin de correo en el cuadro de texto proporcionado. Los informes sern utilizados slo para fines estadsticos. Nunca se utilizarn como datos comerciales o cedidos a terceros.

En esta seccin puede configurar el periodo de tiempo durante el que BitDefender Security for File Servers almacenar la siguiente informacin: Cuarentena (archivos en cuarentena) Estadsticas Informes Ver Logs
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Por defecto, los datos que superen una antigedad de 30 das se borrarn automticamente. Puede establecer un periodo de tiempo distinto para cada tipo de datos introduciendo el nmero de das / semanas / meses en los cuadros de texto correspondientes a los tipos de datos que desee editar.
27.2.5. Icono Bandeja

Al finalizar la instalacin del producto (y tras reiniciar el servidor), aparecer un icono en el rea de notificacin del sistema: En esta seccin puede configurar el icono del rea de notificacin para BitDefender Security for File Servers de modo que aparezca a los usuarios locales y a los usuarios que se conectan a travs de Escritorio Remoto.

Esta plantilla de poltica le permite gestionar los archivos en cuarentena de la carpeta Cuarentena en BitDefender Security for File Servers: Puede cambiar la carpeta en la que se ubica la cuarentena. Para aplicar este cambio, proporcione una nueva ruta en el campo de edicin. La ubicacin predeterminada de la carpeta de cuarentena es:C:\Archivos de Programa\BitDefender\BitDefender for Windows Servers Services\Cuarentena. Puede ajustar tambin un periodo de tiempo para que BitDefender vuelva a analizar los elementos en la carpeta Cuarentena. Cuando termina el anlisis puede ejecutar las siguientes acciones: Restaurar automticamente los archivos a sus ubicaciones originales Reparar los archivos en cuarentena sin restaurarlos

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para recuperar la configuracin de BitDefender Security for File Servers. No se requiere una configuracin adicional.

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para lanzar la instalacin de la actualizacin de un producto para BitDefender Security for File Servers. Las actualizaciones de producto son diferente de las actualizaciones de firma. Su funcin es entregar las soluciones de errores y las nuevas caractersticas para el producto.
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Existen dos tipos de actualizaciones del producto: actualizaciones de producto (parches) - Estos son archivos que aportan mejoras para el producto actual; Estas son normalmente actualizaciones pequeas que no requieren de una nueva versin del producto a entregar. actualizaciones de versin - se trata de paquetes de instalacin correspondientes a nuevas versiones del producto. Las opciones estn en la seccin Configuracin. Haga clic en para expandir un apartado y ver todas las opciones configurables. Para replegar un apartado y ocultar todas sus opciones, haga clic en .

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para volver a la versin anterior de BitDefender Security for File Servers. La funcin de rollback le da la opcin de revertir a la versin anterior del producto una vez que ha instalado la actualizacin del producto. Si una restauracin esta disponible, se mostrar la actual versin y la versin que puede restaurarse. La reversin no requiere la configuracin de otras opciones. Despus de ejecutar una restauracin, la versin actual en uso y la versin anterior se mostrar. Puede utilizar el enlace proporcionado para volver a actualizar a la nueva versin
27.6. Configuracin de excepciones de anlisis

Segn las recomendaciones de Microsoft, BitDefender Security for File Servers excluye automticamente del anlisis una serie de archivos, carpetas y procesos pertenecientes o utilizados por productos de servidores de Microsoft: Microsoft Exchange 2007 / 2003 / 2000 / 5.5 Microsoft ISA Server 2006 / 2004 / 2000 Microsoft SharePoint 2003 De la misma manera, BitDefender Security for File Servers no analiza ubicaciones y procesos especficos de BitDefender Security for Windows Servers para evitar interferir con sus operaciones y para mejorar su rendimiento.
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Puede excluir manualmente otros ficheros, carpetas y procesos del anlisis. Por ejemplo, puede excluir un proceso de backup para evitar interferencias y para aumentar su velocidad. Tambin puede eliminar exclusiones actuales segn sus necesidades.
27.6.1. Exclusiones Globales

Para administrar los archivos y carpetas excluidos tanto del anlisis en tiempo real como del anlisis bajo demanda, marque la casilla de verificacin Activar excepciones de anlisis. Los archivos y carpetas excluidos tanto del anlisis en tiempo real como del anlisis bajo demanda pueden aadirse manualmente en el cuadro de texto. Para excluir el anlisis de archivos y carpetas, siga cualquiera de estos pasos: En el campo editable, introduzca la ruta completa de los archivos y carpetas que no desee analizar, separados por coma, punto y coma o Intro. Tambin puede copiar las ubicaciones de un archivo de texto y pegarlas en el campo editable.
27.6.2. Excluir Procesos

Para gestionar los procesos excluidos del anlisis en tiempo real, haga clic en Exclusiones de Procesos Globales. Para excluir procesos especficos de la proteccin en tiempo real, siga estos pasos. 1. En el cuadro de edicin, escriba la ruta completa al proceso o procesos que no vayan a ser analizados. Haga clic en Aadir. Si ya no desea excluir una aplicacin de la proteccin en tiempo real, seleccinela y haga clic en Eliminar.

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas de anlisis antimalware bajo demanda para BitDefender Security for File Servers. El anlisis bajo demanda le ofrece una capa de proteccin adicional para proteger al servidor de archivos. Recomendamos analizar el servidor peridicamente, y as asegurarse que est libre de amenazas de malware (virus, spyware y rootkits). Tambin es recomendable realizar un anlisis exhaustivo del sistema semanalmente. Desde aqu puede modificar la configuracin del anlisis antimalware que se utilizar en los clientes seleccionados. Las opciones estn organizadas en 4 apartados: Nivel de Anlisis Opciones Accin Notificaciones 332

27.7.1. Nivel del Anlisis

Puede utilizar cualquiera de estos modos:
Modo de Anlisis
Descripcin
Anlisis Rpido Permite analizar rpidamente las carpetas Archivos de del Sistema Programa y Windows usando una configuracin predefinida de las opciones de anlisis. Por favor, tenga en cuenta que slo se analizarn aquellos archivos de programa que no superen los 10 MB. Por defecto, BitDefender est configurado para realizar las siguientes acciones: Desinfectar los archivos infectados. Si la desinfeccin falla, el archivo infectado ser eliminado. Eliminar los archivos sospechosos. Ignorar los rootkits (objetos ocultos). Anlisis en Profundidad Realiza un anlisis exhaustivo del servidor de archivos por completo. Esta configuracin predefinida del anlisis le ofrece la mayor eficiencia de deteccin. Por defecto, BitDefender est configurado para realizar las siguientes acciones: Desinfectar los archivos infectados. Si la desinfeccin falla, el archivo infectado ser eliminado. Eliminar los archivos sospechosos. Ignorar los rootkits (objetos ocultos). Anlisis Personalizado Realiza un anlisis de las ubicaciones utilizando una configuracin personalizada de las opciones de anlisis. Para configurar estas opciones, haga clic en Opciones.
27.7.2. Opciones
En esta seccin puede configurar el objetivo de anlisis y las opciones de anlisis del anlisis bajo demanda. De cara a configurar las opciones de anlisis, elija Anlisis Personalizado del rea Nivel de Anlisis.
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Nota
Slo puede modificar la configuracin del modo de anlisis personalizado.
Excluyendo Amenazas de Malware del Anlisis

Puede configurar BitDefender para que busque en los archivos accedidos no solamente virus, sino tambin spyware y amenazas de software peligroso conocidas: adware spyware aplicaciones dialers rootkits
Para ello, mantenga marcadas las casillas de verificacin correspondientes a las amenazas de malware concretas que desee detectar.
Importante
Todo el malware detectado (excepto los rootkits) ser tratado como un objeto infectado.

Algunos tipos de archivos tienen ms probabilidades de contener virus que otros. Por ejemplo, hay mayor riesgo de infeccin al ejecutar un archivo .exe que al abrir un archivo .txt o .gif. Para indicar los tipos de archivo que se analizarn, seleccione una de las siguientes opciones:
Opcin
Descripcin
Se analizarn todos los archivos, independientemente de su tipo. Slo se analizarn los archivos correspondientes a aplicaciones. Para ms informacin, por favor, consulte Archivos de Aplicacin (p. 435). Los virus normalmente infectan los archivos de aplicaciones. Por consiguiente, este tipo de archivos deberan analizarse siempre.
Analizar todo excepto Los archivos con las extensiones indicadas NO se las extensiones analizarn. Debe introducir las extensiones de los archivos definidas
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Opcin Descripcin
que NO desea analizar en el campo editable, separadas por punto y coma (";"). Recomendamos no excluir del anlisis las siguientes extensiones, al ser utilizadas frecuentemente para la propagacin de virus: .exe, .doc, .ppt, .xls, .rtf, .pif, .bat y otras.
Analizando Archivos segn su Tamao

El anlisis de los archivos grandes supone un mayor uso de los recursos del sistema, pudiendo ralentizar el sistema y aumentar el tiempo de acceso a los archivos. Puede especificar el tamao mximo (en Kbytes) de los archivos a analizar marcando la casilla de verificacin No analizar archivos mayores que. Por ejemplo, si introduce 2000, todos los archivos con tamao superior a 2000 KB se excluirn del anlisis. Si desea que BitDefender analice los archivos independientemente de su tamao, siga estos pasos: Marque la casilla de verificacin correspondiente a No analizar archivos mayores que. Introduzca el valor 0 KB como tamao mximo.
Configurar Opciones de Anlisis Avanzadas

Para configurar ms opciones de anlisis avanzadas para el anlisis bajo demanda, haga clic en Opciones de anlisis avanzadas. Puede configurar las siguientes opciones avanzadas del anlisis:
Opcin
Analizar los sectores de arranque Analizar memoria Analizar registro Analizar cookies Abrir programas empaquetados Abrir archivos comprimidos
Descripcin
Analiza los sectores de arranque de todas las unidades disponibles. Analiza la memoria del sistema. Analiza el registro de Windows. Analiza los archivos de las cookies. Analiza el interior de los archivos empaquetados. Analiza el contenido de los archivos comprimidos. Puede definir la profundidad mxima a la que se analizarn los archivos comprimidos. Si desea que los archivos comprimidos se analicen tantas veces como compresiones contenga, establezca la profundidad mxima a 0. 335

Opcin Descripcin
Al establecer la profundidad mxima a 0, puede ralentizar el sistema e incrementar el tiempo de anlisis.
Estableciendo el Objetivo del Anlisis

Para indicar los objetos (unidades, archivos, carpetas) que se analizarn, siga uno de estos pasos: En el campo editable, introduzca la ruta completa de los objetos que desea analizar separados por coma, punto y coma o Intro. Tambin puede copiar las ubicaciones de un archivo de texto y pegarlas en el campo editable. Para excluir archivos y carpetas nicamente en el anlisis bajo demanda: 1. Seleccione Excluir del anlisis. 2. En el campo editable, introduzca la ruta completa de los archivos y carpetas que no desee analizar, separados por coma, punto y coma o Intro. Tambin puede copiar las ubicaciones de un archivo de texto y pegarlas en el campo editable.
27.7.3. Accin
Desde aqu puede configurar las acciones a aplicarse sobre los archivos infectados, sospechosos u ocultos detectados por BitDefender. Puede establecer diferentes acciones para cada tipo de archivos detectados: infectados, sospechosos o rootkit. Seleccione las acciones a realizar para cada tipo de archivos en los mens correspondientes.
Nota
En el caso de los archivos infectados y sospechosos, puede configurar dos acciones: Slo se aplicar la segunda en caso que falle la primera.
Acciones para los archivos infectados. Dispone de las siguientes acciones para los archivos infectados:
Accin
Desinfectar
Descripcin
Elimina el cdigo de malware de los archivos infectados detectados. La desinfeccin puede fallar en algunos casos, por ejemplo, cuando el archivo infectado se encuentra dentro de un archivo de datos del correo. Traslada los archivos infectados desde su ubicacin original a la carpeta Cuarentena. Los archivos en cuarentena no pueden
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Accin Descripcin
ejecutarse ni abrirse; en consecuencia, desaparece el riesgo de resultar infectado. Eliminar Omitir Elimina de forma inmediata los archivos infectados, sin mostrar advertencia alguna. Slo registra los archivos infectados en el informe del anlisis.
Accin
Descripcin
Traslada los archivos infectados desde su ubicacin original a la carpeta Cuarentena. Los archivos en cuarentena no pueden ejecutarse ni abrirse; en consecuencia, desaparece el riesgo de resultar infectado. Elimina de forma inmediata los archivos sospechosos, sin mostrar advertencia alguna. Slo registra los archivos sospechosos en el informe del anlisis.
Eliminar Omitir
Acciones para los rootkits (objetos ocultos). Dispone de las siguientes opciones para los rootkits:
Accin
Omitir
Descripcin
Slo registra los rootkits en el informe del anlisis.
Desinfectar Elimina el cdigo de malware de los archivos infectados detectados.
Puede configurar BitDefender para que le enve notificaciones en caso de producirse algn evento durante las operaciones del producto. En esta pestaa le permite configurar las notificaciones de los anlisis bajo demanda. Seleccione Registrar inicio/final del anlisis bajo demanda para registrar el inicio y final del anlisis en el log de BitDefender. Cada vez que realiza un anlisis bajo demanda, se crea un informe de anlisis con informacin detallada. El informe se genera en formato XML y puede visualizarse a travs del navegador. Por defecto, los informes de los anlisis bajo demanda se guardan en ?:\Archivos de programa\BitDefender\BitDefender Management Server\Reports\.
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Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para lanzar una actualizacin de firmas para BitDefender Security for File Servers. La plantilla no requiere la configuracin de otras opciones. Puede configurar las opciones de actualizacin usando la plantilla Opciones de Actualizacin.

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para configurar las opciones de actualizacin para BitDefender Security for File Servers. Puede configurar actualizaciones de firmas automticas, actualizaciones de producto, ubicaciones de actualizacin y notificaciones. Aqu puede configurar las opciones de actualizacin que se aplicarn en los clientes seleccionados. Las opciones estn organizadas en 4 apartados: Opciones Opciones de actualizacin de producto Ubicacin de actualizacin Notificaciones
27.9.1. Opciones
En esta seccin puede configurar las actualizaciones automticas de firmas. La Actualizacin automtica permite que BitDefender se actualice automticamente, de forma peridica, sin la intervencin del administrador. Por defecto, BitDefender comprobar si hay actualizaciones disponibles en la ubicacin de actualizaciones indicadas cada hora. Para cambiar la frecuencia con la que BitDefender comprueba actualizaciones, escriba el nmero de horas entre dos comprobaciones consecutivas para actualizaciones en el cuadro de texto Intervalo de actualizacin automtica. Para desactivar la actualizacin automtica, desmarque la casilla de verificacin correspondiente a Intervalo de actualizacin automtica.

Instalando actualizaciones producto regularmente es esencial para la seguridad de su servidor. Dependiendo en el nivel de interferencia con el servidor, hay tres tipos de actualizaciones:
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las actualizaciones de producto no requieren detener el trfico del servidor o reiniciar el servidor. las actualizaciones de producto requieren detener el trfico del servidor, pero no reiniciar el servidor. las actualizaciones de producto requieren reiniciar el servidor Para configurar la descarga e instalacin automtica de cada actualizacin, seleccione una de las siguientes opciones: Descargar actualizaciones e instalarlas automticamente Seleccione esta opcin y BitDefender automticamente descargar e instalar las actualizaciones. Se recomienda elegir las actualizaciones que no requieran detener el trfico del servidor o reiniciarlo. Descargar actualizaciones automticamente e instalarlas... en... Seleccione esta opcin si desea que BitDefender instale las actualizaciones disponibles en ciertos momentos. Seleccione desde la correspondiente lista la fecha (da y hora) cuando desea hacerlo. As puede configurar BitDefender para realizar actualizaciones en momentos que es menos probable que se produzcan interferencias con la actividad del servidor (durante la noche, por ejemplo) Descargar actualizaciones y decir cuando instalarlas Seleccione esta opcin si desea que BitDefender descargue automticamente actualizaciones, pero decidir cuando instalarlas. Esto se recomiendo para elegir las actualizaciones que requieren detener el trfico del servidor o reiniciarlo. Para desactivar las actualizaciones automticas, seleccione la casilla Actualizaciones no automticas
Nota

BitDefender puede actualizarse desde la red local y por Internet, directamente o a travs de un servidor proxy. Para conseguir unas actualizaciones ms rpidas y seguras, puede configurar dos ubicaciones de descarga: una Ubicacin de actualizacin primaria y una Ubicacin de actualizacin secundaria. Ambas ubicaciones requieren la configuracin de las siguientes opciones: Ubicacin de la actualizacin - introduzca la direccin del servidor de actualizaciones. Por defecto, la ubicacin primaria de descargas: upgrade.bitdefender.com.
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Si se han instalado mltiples productos BitDefender en su red, puede configurar un servidor local como primera ubicacin de actualizacin para todos los productos y hacer upgrade.bitdefender.com la segunda ubicacin, para utilizarse en caso de que la primea no est disponible. De esta forma puede reducir el trfico de Internet durante las actualizaciones. Permitir actualizaciones inseguras - marque esta opcin para poder actualizar BitDefender desde el servidor local instalado en la red. Usar proxy - seleccione esta opcin si su empresa utiliza un servidor proxy. Deben indicarse las siguientes opciones: Nombre de Servidor o IP - escriba la IP del servidor proxy. Puerto - introduzca el puerto que debe utilizar BitDefender para conectarse con el servidor proxy. Nombre de usuario - escriba un nombre de usuario reconocido por el proxy. Contrasea - escriba una contrasea vlida para el usuario indicado anteriormente.
Puede configurar BitDefender para que le enve notificaciones en caso de producirse algn evento durante las operaciones del producto. Seleccione los eventos de las actualizaciones sobre los que desea recibir informacin: Actualizacin realizada - cuando se realice una actualizacin. Ninguna actualizacin disponible - cuando no hay actualizaciones disponibles. Actualizacin fallida - cuando se produce algn error durante la descarga de la actualizacin y sta falla. Actualizacin del producto disponible - cuando existe una actualizacin del producto disponible. Puede personalizar las notificaciones de cada evento de actualizacin mediante la seccin Alertas de la plantilla Configuracin General.
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28. Plantillas BitDefender Security for Exchange

Las plantillas de polticas de BitDefender Security for Exchange, le permite crear polticas que usted puede utilizar a fin de gestionar BitDefender Security for Exchange. Utilizando estas polticas usted puede garantizar que los servidores Exchange de su empresa son seguros.
Nota
Estas son las plantillas de polticas disponibles para BitDefender Security for Exchange: Configuracin/Reglas de Filtrado Antispam Le permite crear polticas para configurar las opciones y reglas antispam para BitDefender Security for Exchange. Reglas Antivirus Le permite crear polticas de reglas antivirus para BitDefender Security for Exchange. Configuracin Antivirus Le permite crear polticas de configuracin antivirus para BitDefender Security for Exchange. Filtro de Adjuntos Le permite crear polticas para configurar las opciones y reglas de filtrado de adjuntos para BitDefender Security for Exchange. Filtro de Contenido Le permite crear polticas para configurar las opciones y reglas de filtrado de contenido para BitDefender Security for Exchange. Configuracin General Le permite crear polticas de configuracin general para BitDefender Security for Exchange. Obtener Configuracin Le permite crear polticas para la recuperacin de la configuracin de BitDefender Security for Exchange. Instalar Actualizacin de Producto Le permite crear polticas para activar la instalacin de una actualizacin de producto para BitDefender Security for Exchange. Revertir Actualizacin de Producto Le permite crear polticas para restaurar a una versin previa de BitDefender Security for Exchange.
Plantillas BitDefender Security for Exchange
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Anlisis Programado Le permite crear polticas de anlisis antivirus programadas para BitDefender Security for Exchange. Grupos SMTP Le permite crear polticas para gestionar grupos SMTP para BitDefender Security for Exchange. Peticin de Actualizacin Le permite crear polticas para activar una actualizacin de firmas para BitDefender Security for Exchange. Configuracin de Actualizacin Le permite crear polticas para la configuracin de las opciones de actualizacin de firmas y producto para BitDefender Security for Exchange.
28.1. Configuracin/Reglas de Filtrado de Contenido

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para el mdulo Antispam de BitDefender Security for Exchange. El mdulo Antispam ofrece proteccin frente al spam, phishing y otros tipos de ataque. Combina el uso de varios filtros y motores para determinar si un mensaje es spam o no a la vez que busca patrones del spam. Puede establecer varias acciones para los mensajes de spam, en funcin de los grupos a los que pertenecen el remitente y los destinatarios. Las opciones estn organizadas en 3 apartados: Antispam - le permite activar el filtro antispam y configurar los filtros globales antispam. Reglas - le permite administrar las reglas (crear, editar o eliminar una regla). Opciones de regla - le permite configurar las opciones de filtrado para las reglas seleccionadas.
28.1.1. Antispam
Desde aqu puede activar el filtro antispam y configurar los filtros antispam globales. Si desea activar la proteccin Antispam, seleccione la casilla Activar filtro antispam. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada. Tiene la opcin de integrar el mdulo Antispam de BitDefender Management Server con el Filtro de Contenido de Microsoft Exchange Server. Al seleccionar esta opcin, la puntuacin de SPAM que BitDefender otorga a los mensajes se convierte al formato SCL (spam confidence level) correspondiente al Filtro de Contenido de Exchange, a la vez que se aade el encabezado correspondiente. De este modo, el Filtro de Contenido del servidor Exchange tendr en cuenta los resultados del anlisis Antispam de BitDefender al aplicar las acciones definidas.
342
Filtros Globales
Puede configurar varios filtros antispam para que filtre todo el trfico de correo entrante, reduciendo as el trfico del servidor. Estos filtros se utilizan antes de aplicar las polticas especficas de cada grupo. Activar Lista de IPs Permitidas/Bloqueadas Seleccione la opcin Activar Lista de IPs Permitidas/Bloqueadas si quiere usar la Lista de IPs Permitidas / Bloqueadas para filtrar el trfico de correo entrante. Todas las conexiones entrantes desde direcciones que aparecen en la Lista de IPs bloqueadas son rechazadas. La Lista de IPs Permitidas se utiliza para excluir direcciones IP de aquellos rangos de direcciones definidos en la a Lista de IPs Bloqueadas.
Nota
Si quiere configurar la lista de direcciones IP, necesita acceder a la interfaz de producto de BitDefender Security for Exchange.
Activar la Lista Negra de Remitentes Seleccione Activar Lista Negra de Remitentes si desea utilizar la Lista Negra de Remitentes para filtrar el trfico de correo entrante. La Lista Negra de Remitentes permite al administrador definir una lista de direcciones de correo a las que se bloquear el acceso al servidor. Se rechazarn los correos entrantes que provengan de estas direcciones antes de que lleguen al servidor.
Nota
Si quiere configurar la Lista Negra de Remitentes, necesita acceder a la interfaz de producto de BitDefender Security for Exchange.
Activar Comparacin de IPs A menudo, los spammers tratan de falsificar la direccin de correo del remitente para que parezcan provenir de alguien de su dominio. Para impedirlo, puede utilizar la Comparacin de IPs. Si un correo parece envado desde un dominio que ha especificado en la lista de reglas del filtro de Comparacin de IPs (como el dominio de su empresa), BitDefender verificar si la direccin IP del remitente est en la lista de IPs proporcionada para el dominio especificado.
Nota
Si quiere configurar la lista de reglas de Comparacin de IP, necesita acceder a la interfaz de producto de BitDefender Security for Exchange.
Si la direccin de dominio del remitente corresponde con la direccin IP, el mensaje no es analizado por los filtros antispam. En caso contrario, la conexin ser cortada. 343

Permitir la rotura de la firma DKIM/domainkey al modificar los mensajes BitDefender rompe las firmas DKIM si las reglas de filtrado incluyen acciones tales como la modificacin del asunto del e-mail o aadir pies los e-mails. Para permitir la rotura de firmas, marque la casilla de verificacin correspondiente.
28.1.2. Reglas
En este apartado puede configurar las opciones del filtrado antispam. Puede modificar la regla por defecto para especificar las opciones del filtro antispam para todo el trfico de correo, o puede configurar nuevas reglas para crear polticas personalizadas para grupos. Regla Predeterminada. Existe una regla creada por defecto que contiene las opciones de filtrado antispam para todos los grupos. No puede copiar, eliminar o desactivar esta regla. La regla predeterminada tiene la prioridad ms baja; y por lo tanto, no puede cambiar su prioridad. Esta regla ha sido diseada para aplicarse a todo el trfico de correo, de modo que no podr configurar las opciones de grupos. Sin embargo, si podr configurar todas las otras opciones. Aadir Nuevas Reglas. Para establecer polticas de filtrado diferentes, aada nuevas reglas. De este modo, puede crear reglas de filtrado personalizadas para el trfico de correo de los diferentes grupos de usuarios. Para administrar las reglas, utilice las siguientes opciones: Crear regla - para crear una nueva regla antispam y configurar los filtros antispam necesita seguir estos 3 pasos: 1. Vaya al apartado Antispam y seleccione Quiero hacer modificaciones en las reglas de filtrado. 2. Seleccione Otras del apartado Reglas y elija un nombre. 3. Configure las polticas de filtrado antispam en la seccin Opciones de regla. Editar Regla - le permite configurar la regla seleccionada. Para configurar la regla, por favor, consulte Opciones de Regla (p. 344). Eliminar regla - elimina una o varias reglas seleccionadas. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si.

En este apartado puede configurar las polticas de filtrado antispam para BitDefender Security for Exchange. Tiene la opcin de hacer cambios en la regla Predeterminada o puede personalizar las reglas creadas en el apartado Reglas. Para activar la regla seleccione Activada y elija si la regla debera aplicarse al correo entrante o saliente.
344

Nota

Nota
345

Nota
Acciones
En esta rea puede especificar las acciones a realizar con los mensajes que se ajusten a esta poltica. Si no desea que los mensajes sean analizados por los filtros antispam, seleccione No analizar. Si selecciona Analizar, los mensajes se analizarn utilizando los filtros antispam y las opciones especificadas en esta poltica. Posteriormente, debe configurar el nivel del umbral y las acciones que se realizarn sobre los mensajes de spam.
Especifique el Nivel del Umbral

BitDefender comprueba todos los componentes del mensaje (esto es, no slo el encabezado sino tambin el cuerpo del mensaje, tanto en formato texto como HTML) con todas las reglas utilizando varios filtros. Algunos de los filtros, como el Filtro URL, pueden indicar directamente si un mensaje es spam. Los filtros antispam dan a cada mensaje analizado una puntuacin Spam. La acumulacin de estas puntuaciones representa una puntuacin Spam general. El resultado total de la puntuacin de Spam se compara con el nivel de sensibilidad del filtro antispam (umbral) y si la puntuacin de un mensaje es superior al umbral, el mensaje es considerado spam. En caso contrario, el mensaje no se marca como spam y es entregado por completo a sus destinatarios.
Nota
Las excepciones se aplican si el remitente est en la tabla de Comparacin de IPs (como no spam) o en la Lista Blanca.
Defina un valor paral el umbral entre 0 y 1000 en el campo correspondiente. El valor por defecto es 775. Si no desea establecer un valor del umbral, seleccione Dejar que los motores antispam de BitDefender determinen el estado de spam del mensaje para que los Motores Antispam de BitDefender determinen si un mensaje es spam o no.
Configure las Acciones

Seleccione una de las siguientes acciones a realizar cuando se detecten mensajes de spam en el men:
Accin
Entregar mensaje Cuarentena
Descripcin
El mensaje de spam ser entregado a sus destinatarios. El mensaje de spam ser trasladado a la carpeta de cuarentena.
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Accin
Redirigir a una direccin de correo
Descripcin
El mensaje de spam se redirigir a la direccin de correo especificada. Debe indicar la direccin de correo donde se entregarn los mensajes de spam en el campo situado junto al men. Si desea introducir ms de una direccin de correo, seprelas con punto y coma ";". Si este campo est vaco o la direccin de correo es invlida, los mensajes no sern redirigidos.
Los mensajes de spam sern rechazado con el cdigo de error SMTP 550. El mensaje de spam ser eliminado.
Por defecto, cuando un mensaje se ajusta a las condiciones de una regla, ya no es comprobado frente a otras reglas. Si quiere que BitDefender contine procesando reglas, desmarque la casilla e verificacin Si las condiciones de la regla coinciden, detener la edicin de ms reglas.. Para ayudarle a gestionar los mensajes spam, dispone de varias acciones adicionales:
Accin
Descripcin
Modificar el asunto de El asunto del mensaje detectado como spam ser los mensajes modificado. detectados como spam Puede modificar el patrn de asunto. Recomendamos utilizar uno de estos patrones: [SPAM]${subject}[SPAM] - para aadir [SPAM] delante y detrs del asunto. Este es el patrn de asunto predeterminado. [SPAM] - para reemplazar el asunto con [SPAM]. [$score% SPAM]$subject - para aadir [x SPAM] delante del asunto, donde x representa la puntuacin de spam. Aadir un encabezado Se aadir un encabezado a los mensajes detectados a los correos como spam. detectados como spam Puede modificar el nombre del encabezado y los valores de spam y no spam. Por defecto, los valores de spam y no spam son ${status} (${score}). Esto significa que el encabezado de un mensaje de spam ser Name: Yes(x),
347

Accin Descripcin
mientras que para un mensaje legtimo ser Name: No(x), donde x representa la puntuacin de spam del mensaje. Guardar mensaje en una carpeta El mensaje de spam se guarda en una carpeta indicada. Para especificar una carpeta, marque la casilla de verificacin y escriba la ruta completa a la ubicacin de la carpeta. El mensaje de spam ser archivado en una cuenta. Introduzca la direccin de correo en el campo correspondiente a esta opcin. Se aadir un campo Bcc con esta direccin al mensaje detectado.
Archivar en cuenta (introduzca una direccin de archivo)
Los Filtros Antispam

Aqu es donde puede especificar qu filtros antispam se activarn. Tiene las siguientes opciones a su disposicin: Multifiltro - est activo por defecto. Este filtro tiene varios componentes: Asitico - activa / desactiva el filtro que bloquea mensajes que contienen carcteres asiticos. Cirlico - activa / desactiva el filtro que bloquea mensajes que contienen carcteres cirlicos. Bloquear contenido sexualmente explcito - activa / desactiva el filtro que bloquea los mensajes marcados como Sexually-Explicit en el asunto. Activar Filtro de URLs - activa / desactiva el Filtro de URLs. Activar Filtro RBL - activa / desactiva el Filtro RBL global. Activar Filtro Neunet(TM) - activa / desactiva el Filtro Neunet. Permitir consultas a los servidores BitDefender - activa / desactiva las consultas a la nube BitDefender.
Nota
Para activar / desactivar un filtro marque / desmarque la casilla correspondiente.
Configurar Listas Blancas / Listas Negras

La mayora de la gente se suele comunicar con el mismo grupo de personas, o recibe mensajes de empresas y organizaciones de la misma rea laboral. Al usar la Lista Blanca / Negra, el administrador podr crear una lista de direcciones cuyos mensajes desea recibir independientemente de su contenido (lista blanca), o cuyos mensajes no desea recibir ms (lista negra).
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Lista Blanca
La Lista Blanca contiene direcciones de correo desde que se esperan mensajes legtimos. Cualquier correo procedente de una direccin contenida en la Lista Blanca se considerar legtimo y no pasar por el resto de filtros antispam.
Nota
Recomendamos aadir las direcciones de confianza en la Lista Blanca. BitDefender no bloquear los mensajes que provengan de estas direcciones; lo que le ayudar a asegurarse que los mensajes legtimos llegan a su destino.
Lista de Spammer
La Lista Negra contiene direcciones de correo desde las que se espera recibir spam. Cualquier mensaje que provenga de una direccin contenida en la Lista Negra se considerar spam y se aplicar la accin adecuada.
28.2. Reglas Antivirus

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para el mdulo Antivirus de BitDefender Security for Exchange. El mdulo Antivirus ofrece proteccin frente a virus, spyware y software de riesgo. Detecta mensajes infectados o sospechosos a la vez que intenta desinfectarlos o aislar la infeccin, segn las acciones que haya definido. En funcin de los grupos a los que pertenezcan el remitente y los destinatarios, puede definir varias acciones a realizar con los mensajes infectados o sospechosos. Las opciones estn organizadas en 3 apartados: Antivirus - le permite activar el filtrado antivirus. Reglas - le permite administrar las reglas (crear, editar o eliminar una regla). Opciones de regla - le permite configurar las opciones de filtrado para las reglas seleccionadas.
28.2.1. Antivirus
Desde aqu puede activar la proteccin en tiempo real y configurar las opciones avanzadas del antivirus. Si desea activar la proteccin antivirus en tiempo real, seleccione Activar el filtrado antivirus. De lo contrario, deje esta casilla en blanco.
Instancias de Anlisis
Basndose en la configuracin del sistema y en el nmero de productos BitDefender instalados, BitDefender calcula un nmero ptimo de instancias de anlisis. Aunque no se recomienda, puede cambiar este valor para sistemas con CPUs potentes con
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varios ncleos para agilizar el anlisis marcando la casilla de verificacin correspondiente.
28.2.2. Reglas
En este apartado puede especificar las reglas de filtrado antivirus. Puede modificar las reglas predeterminadas para especificar las opciones del filtrado antivirus para todos los mensajes infectados o sospechosos, o puede configurar nuevas reglas para crear polticas personalizadas para grupos. Reglas Predeterminadas. Hay dos reglas predeterminadas que puede seleccionar de cara a administrar las opciones globales de anlisis antivirus en tiempo real: SMTP Predeterminado - esta regla predeterminada se aplica al anlisis SMTP. VSAPI Predeterminado - esta regla predeterminada se aplica al anlisis de VSAPI. No puede copiar, eliminar o desactivar la regla predeterminada. Esta regla tiene la prioridad ms baja; por consiguiente no puede cambiar su prioridad. Esta regla ha sido diseada para aplicarse a todo el trfico de correo, de modo que no podr configurar las opciones de grupos. Sin embargo, si podr configurar todas las otras opciones. Aadir Nuevas Reglas. Para configurar las diferentes polticas de filtrado para el anlisis SMTP, aada nuevas reglas. De este modo, puede crear reglas de filtrado SMTP personalizadas para el trfico de correo de los diferentes grupos de usuarios. Para administrar las reglas, utilice las siguientes opciones: Crear regla - para crear una nueva regla para el anlisis SMTP y configurar los filtros antivirus tiene que seguir estos 3 pasos: 1. Vaya al apartado Antivirus y seleccione Quiero hacer modificaciones en las reglas de filtrado antivirus. 2. Seleccione Otras del apartado Reglas y elija un nombre. 3. Configure las polticas de filtrado antivirus en la seccin Opciones de regla. Editar Regla - le permite configurar la regla seleccionada. Para configurar la regla, por favor, consulte Opciones de Regla (p. 350). Eliminar regla - elimina una o varias reglas seleccionadas. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si.

En este apartado puede configurar las polticas de filtrado antivirus para BitDefender Security for Exchange. Tiene la opcin de hacer cambios en la regla Predeterminada o puede personalizar las reglas creadas en el apartado Reglas.
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Para activar la regla seleccione Activada y elija si la regla debera aplicarse al correo entrante o saliente.

Nota

Nota
351

Nota
Opciones de Anlisis
Si no desea analizar los mensajes en busca de malware, seleccione No analizar. Si selecciona Analizar, se analizarn los mensajes en busca de malware con las opciones configuradas para esta poltica. Puede definir las siguientes opciones: Extensiones antivirus a analizar - seleccione una de las siguientes opciones para analizar los mensajes en funcin de su extensin.
Opcin
Descripcin
Se analizarn todos los archivos independientemente de su extensin. adjuntos,
Analizar slo extensiones Slo se analizarn los adjuntos que contengan de aplicaciones aplicaciones. Para ms informacin, por favor, consulte Archivos de Aplicacin (p. 435). Analizar extensiones definidas Slo se analizarn los archivos con las extensiones que haya definido. Indique las extensiones a analizar en el campo editable, separadas por ";". Analizar todo excepto las Se analizar todos los adjuntos excepto las extensiones definidas extensiones que haya indicado. Indique las extensiones a omitir en el campo editable, separadas por ";". Tamao mximo del cuerpo/adjunto del mensaje a analizar: - seleccione esta accin si quiere limitar el tamao del cuerpo de los mensajes o los adjuntos que se analizarn. Indique el tamao lmite en el campo editable.
Acciones
Seleccione una de las siguientes acciones a realizar cuando se detecten objetos infectados o sospechosos: Puede configurar diferentes acciones para los objetos infectados y los objetos sospechosos detectados por BitDefender. En la siguiente lista podr ver las acciones disponibles para cada categora de objetos detectados (infectados y sospechosos). Al detectar este tipo de objetos, se aplicar la primera accin de la lista. En caso que esta accin falle, se aplicar la siguiente accin indicada en la lista. Las acciones antivirus se ordenan en una lista segn su prioridad. Haga clic en la accin deseada para moverla arriba o abajo.
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Acciones para los objetos infectados. Dispone de las siguientes acciones para los objetos infectados:
Accin
Desinfectar Reemplazar objeto Eliminar objeto Rechazar mensaje
Descripcin
Elimina el cdigo de malware del mensaje infectado. El objeto infectado (cuerpo del mensaje / adjunto) se reemplazar por un texto explicativo. Se eliminar el objeto infectado (cuerpo del mensaje / adjunto). El mensaje infectado se rechazar. Aunque el mensaje no llegue al servidor de correo, el servidor de correo del remitente ser informado de que el correo no fue entregado. El servidor de correo del remitente volver a intentar enviar el mensaje (lo ms probable) o notificar al remitente de que el mensaje no pudo ser entregado. El objeto infectado (cuerpo del mensaje / adjunto) se trasladar a la carpeta cuarentena. El mensaje infectado se entregar en su totalidad a los destinatarios.
Trasladar a la Cuarentena Omitir
Accin
Reemplazar objeto Eliminar objeto Rechazar mensaje
Descripcin
El objeto sospechoso (cuerpo del mensaje / adjunto) se reemplazar por un texto explicativo. Se eliminar el objeto sospechoso (cuerpo del mensaje / adjunto). Se rechazar el mensaje sospechoso.
Trasladar a la Cuarentena El objeto infectado (cuerpo del mensaje / adjunto) se trasladar a la carpeta cuarentena. Omitir El mensaje sospechoso se entregar en su totalidad a los destinatarios.
Por defecto, cuando un mensaje se ajusta a las condiciones de una regla, ya no es comprobado frente a otras reglas. Si quiere que BitDefender contine procesando reglas, desmarque la casilla e verificacin Si las condiciones de la regla coinciden, detener la edicin de ms reglas.. Los objetos que son reemplazados y trasladados a cuarentena sern reemplazados por un texto explicativo. Para editar el texto que se enviar en el lugar de estos objetos, siga estos pasos:
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Seleccione la opcin Archivo infectado reemplazado e introduzca el texto en el campo editable que desea enviar en lugar de los objetos infectados o sospechosos eliminados. Seleccione la opcin Archivo infectado trasladado a cuarentena e introduzca el texto en el campo editable que desea enviar en lugar de los objetos infectados o sospechosos trasladados a cuarentena.
Notificaciones
En el rea Notificaciones puede especificar si deben enviarse notificaciones o no, al detectar un mensaje infectado o al encontrar archivos no analizables. Seleccione los eventos sobre los que desea recibir informacin: Archivo infectado detectado - al detectar un archivo infectado. Archivo no analizado - en caso que un archivo no pueda analizarse.
Nota
Seleccione Remitente de la alerta por correo y Destinatarios de la alerta por correo para enviar alertas por correo al remitente y a los destinatarios de los mensajes infectados. El servicio de notificacin por correo debe activarse en el apartado Alertas.

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para la proteccin en tiempo real y configurar opciones antivirus avanzadas. Si desea activar la proteccin antivirus en tiempo real, seleccione Activar anlisis antivirus en tiempo real. De lo contrario, deje esta casilla en blanco. Pueden configurarse varias opciones avanzadas relativas al proceso de anlisis. Nmero de hilos de ejecucin del anlisis - introduzca el nmero mximo de hilos de ejecucin del anlisis en el campo correspondiente. Puede obtener el nmero recomendado del siguiente modo: 2 * nmero de CPUs + 1. Mxima profundidad para analizar comprimidos - introduzca la profundida mxima para analizar los comprimidos en el campo correspondiente. La profundidad mxima predeterminada es 16. Los archivos comprimidos pueden contener otros archivos comprimidos. Es posible encontrarse archivos que contengan mltiples archivos comprimidos, cuyo anlisis puede tardar unos minutos y afectar al rendimiento del sistema. Sin embargo, es recomendable establecer el mximo nivel de profundidad para el anlisis de archivos comprimidos.
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Basndose en la configuracin del sistema y en el nmero de productos BitDefender instalados, BitDefender calcula un nmero ptimo de instancias de anlisis. Aunque no lo recomendamos, usted puede modificar este valor para sistemas con procesadores de varios ncleos para agilizar el anlisis.
28.3.1. Anlisis de buzones (VSAPI)

Seleccione la casilla Activar anlisis del buzn (VSAPI) para activar el anlisis antivirus basado en VSAPI. El anlisis antivirus a nivel VSAPI se puede realizar a travs de tres mtodos adicionales de anlisis: anlisis en segundo plano, proactivo y a nivel de transporte. Activar anlisis proactivo - seleccione esta opcin si desea activar el anlisis proactivo. El anlisis proactivo significa que, al enviar un mensaje al Almacn de Informacin, ya sea a travs de un cliente o un agente de transporte, ste se sita en la cola global del anlisis con una prioridad baja. Cuando el proceso de anlisis global tiene hilos disponibles, y si no existe ningn objeto con alta prioridad, se analizarn los objetos con baja prioridad. En consecuencia, al activar este mtodo de anlisis se optimiza el proceso general de anlisis. Si un cliente intenta descargar algn elemento con baja prioridad, ste quedar marcado con alta prioridad. Adems, se eliminar de la lista de objetos con baja prioridad y otro elemento ocupar su lugar.
Nota
Recomendamos mantener activada esta opcin, ya que evita la sobrecarga de los motores de anlisis.
Activar anlisis en segundo plano - para activar el anlisis en segundo plano. El objetivo del anlisis en segundo plan es analizar todos los mensajes guardados en las bases de datos de Exchange (buzones y carpetas pblicas). Cuando un objeto que ha sido analizado en segundo plano es solicitado por un usuario, no ser analizado nuevamente, a menos que se haya realizado una actualizacin de firmas de virus mientras tanto. Aunque el anlisis en segundo plano se realiza con baja prioridad, el proceso de anlisis consume recursos del sistema al volver a analizar las bases de datos cada vez que se realiza una actualizacin. Tiene las siguientes opciones a su disposicin:
Opcin
Analizar slo mensajes no analizados
Descripcin
Los correos que ya tienen una marca de anlisis no sern analizados de nuevo.
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Opcin
Analizar todos los mensajes (aunque tengan una marca de anlisis) No actualizar marca de anlisis Analizar slo mensajes con adjuntos
Descripcin
Todos los mensajes sern analizados..
Los mensajes sern analizados pero su marca de anlisis no ser actualizada. Slo los mensajes con adjuntos sern analizados.
Analizar mensajes recibidos entre Analizar slo correos que llegaron en un intervalo de tiempo especificado por usted.
Nota
Por defecto, el anlisis en segundo plano est desactivado. Recomendamos activarlo nicamente como una segunda capa de proteccin y cuando quiera asegurarse que las bases de datos estn limpias.
Analizar formato RTF - seleccione esta opcin si desea analizar el cuerpo de los mensajes en formato de texto enriquecido (RTF). Activar anlisis de transporte - seleccione esta opcin si desea activar el anlisis de transporte.
Nota
El anlisis de transporte slo est disponible para MS Exchange Server 2003!
El anlisis de transporte se encarga de analizar los mensajes a nivel de transporte. Con esto se impide que los mensajes infectados entren a los buzones de Exchange. Los mensajes que entran al almacn de informacin de Exchange son interceptados por la interfaz VSAPI y analizados por BitDefender. Tras su anlisis, los mensajes se envan de nuevo al motor de transporte, encargado de entregarlos a su destino. Cualquier mensaje que haya sido analizado a nivel de la puerta de enlace volver a ser analizado por el servidor final.
Nota
Recomendamos activar el anlisis de transporte slo en caso que BitDefender Management Server est instalado en una puerta de enlace.
Analizar texto plano - seleccione esta opcin si si desea analizar el cuerpo de los mensajes en texto plano. Tiempo de espera del anlisis: - introduzca el tiempo mximo destinado a analizar un objeto en el campo correspondiente. Si el proceso de anlisis no se completa dentro del intervalo de tiempo de espera, se devolver un error y se bloquear el acceso al archivo.
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No analizar mensajes salientes ya analizados por Exchange a nivel de transporte - para omitir el anlisis antivirus basado en VSAPI de los mensajes salientes.
Nota
No seleccione esta opcin si no dispone de anlisis antivirus en el servidor Exchange con funciones de transporte de Concentradores o Perimetral.
28.3.2. Anlisis SMTP

Seleccione la casilla Activar anlisis SMTP para activar el anlisis antivirus basado en SMTP. Si el anlisis SMTP est activado, BitDefender puede aadir un pie a todos los mensajes analizados. Marque la casilla Aadir pie a los e-mails analizados para activar esta opcin e introduzca el texto deseado en el cuadro de texto inferior. Activar / desactivar pie - seleccione la casilla Activar pie para aadir un pie de pgina a todos los mensajes analizados que permite que los destinatarios conozcan que los mensajes han sido analizados en busca de virus por BitDefender. Introduzca el texto que desea que se muestre en el pie de pgina en el siguiente campo.
28.4. Reglas del Filtrado de Adjuntos

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para el mdulo de Filtrado de Adjuntos de BitDefender Security for Exchange. El Filtro de Adjuntos ofrece una serie de caractersticas para filtrar los archivos adjuntos de los mensajes. Puede detectar adjuntos con un nombre determinado, con una extensin concreta o que sobrepasen cierto tamao. Utilizando el Filtro de Adjuntos, puede conseguir lo siguiente: limitar el tamao de los adjuntos que entran o salen de los buzones del servidor de correo. bloquear adjuntos potencialmente peligrosos, como ficheros .vbs o .exe, o los correos que los contengan (por ejemplo, trasladar mensaje a cuarentena o eliminar adjunto) bloquear adjuntos con nombres ofensivos o mensajes que los contengan (por ejemplo, rechazar mensaje o eliminar adjunto) El Filtro de Adjuntos est activado por defecto, pero todos los mensajes pueden llegar al servidor sin ser analizados. Para utilizar el Filtrado de Adjuntos, vaya a la pestaa Opciones de regla y configure la regla predeterminada. La regla predeterminada administra las opciones del filtro de adjuntos para todo el trfico entrante o saliente del servidor. Puede aadir nuevas reglas para crear distintas polticas de filtrado basadas en los grupos a los cuales pertenecen los remitentes y destinatarios.
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Las opciones estn organizadas en 3 apartados: Filtrado de Adjuntos - le permite activar el Filtro de Adjuntos. Reglas - le permite administrar las reglas (crear, editar o eliminar una regla). Opciones de regla - le permite configurar las opciones de filtrado para las reglas seleccionadas.
28.4.1. Filtro de Adjuntos

Desde aqu puede activar el filtrado de adjuntos. Si desea activar la proteccin del filtrado de adjuntos, seleccione la opcin Activar filtrado de adjuntos. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada.
28.4.2. Reglas
Desde aqu puede modificar las opciones del filtro de adjuntos. Puede modificar la regla predeterminada para establecer las opciones que se aplicarn a todo el trfico de correo entrante, o puede crear nuevas reglas para crear polticas de filtrado personalizadas para cada grupo. Regla Predeterminada. Existe una regla creada por defecto que gestiona las opciones de filtrado de adjuntos para todos los grupos. No puede copiar, eliminar o desactivar esta regla. La regla predeterminada tiene la prioridad ms baja; y por lo tanto, no puede cambiar su prioridad. Esta regla ha sido diseada para aplicarse a todo el trfico de correo, de modo que no podr configurar las opciones de grupos. Sin embargo, si podr configurar todas las otras opciones. Aadir Nuevas Reglas. Para establecer polticas de filtrado diferentes, aada nuevas reglas. De este modo, puede crear reglas de filtrado personalizadas para el trfico de correo de los diferentes grupos de usuarios. Para administrar las reglas, utilice las siguientes opciones: Crear regla - para crear una nueva regla y configurar el Filtrado de Adjuntos tiene que seguir estos 3 pasos: 1. Vaya al apartado Filtrado de Adjuntos y seleccione Quiero hacer modificaciones en las reglas de filtrado de adjuntos. 2. Seleccione Otras del apartado Reglas y elija un nombre. 3. Configure las polticas de filtrado de adjuntos en la seccin Opciones de regla. Editar Regla - le permite configurar la regla seleccionada. Para configurar la regla, por favor, consulte Opciones de Regla (p. 359). Eliminar regla - elimina una o varias reglas seleccionadas. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si.
358

En este apartado puede configurar las polticas de filtrado de adjuntos para BitDefender Security for Exchange. Tiene la opcin de hacer cambios en la regla Predeterminada o puede personalizar las reglas creadas en el apartado Reglas. Para activar la regla seleccione Activada y elija si la regla debera aplicarse al correo entrante o saliente.

Nota

Puede seleccionar cualquiera de estas opciones: Todo La regla se aplica a todos los destinatarios, con independencia del grupo al que pertenezcan. Seleccionado La regla se aplica solamente a los destinatarios de los grupos seleccionados. Puede elegir qu encabezados se comprobarn al filtrar el trfico: Encabezados de e-mail - comprueba los encabezados del mensaje. Encabezados de conexin - comprueba los encabezados de conexin SMTP. Si selecciona Seleccionados, debe seleccionar los grupos de la lista en los que quiere que se aplique la regla.
359

Puede seleccionar Coincidir todos los grupos para que se aplique la regla slo en caso que los destinatarios del mensaje pertenezcan a los grupos especificados. Por ejemplo, si el mensaje se enva a varios destinatarios y al menos uno de ellos no est en los grupos especificados, no se aplicar la regla.
Nota
Nota
En esta rea puede especificar las acciones a realizar con los mensajes que se ajusten a esta poltica. Si no desea que los mensajes sean analizados por el Filtro de Adjuntos, seleccione No analizar. Si selecciona Analizar, los mensajes sern analizados con las opciones del Filtro de Adjuntos configuradas para esta poltica. A continuacin, deber indicar las condiciones de la regla.
Nota
Puede filtrar los adjuntos de los mensajes a partir de los siguientes criterios: nombre, extensin del archivo y tamao del archivo. Puede utilizar cualquier combinacin de criterios para definir las condiciones de la regla.
Filtrado de Adjuntos por Nombre

Para filtrar adjuntos por nombre, cree una lista de los nombres de archivo y seleccione cmo los filtrar la regla. Coincidir solamente los adjuntos listados a continuacin - sern detectados todos los adjuntos con el nombre de archivo especificado. Omitir (no coinciden) adjuntos listados a continuacin - se detectarn todos los adjuntos con nombres distintos a los especificados en la lista.
Nota
El trmino nombre se refiere al nombre del archivo y su extensin. Por ejemplo, si el nombre del archivo es nombre_del_archivo y la extensin es ext, el nombre a especificar sera nombre_del_archivo.ext.
Para definir las excepciones, indique el nombre en el campo editable y haga clic en Aadir.
360

Nota
Puede utilizar caracteres comodn para definir las excepciones: * reemplaza a cero, uno, o ms carcteres. Por ejemplo, puede introducir archivo*.exe para definir una amplia categora de nombre de archivo, que incluira nombres de archivo como archivo01.exe, archivo_nuevo.exe, archivo.exe y otras variantes. ? representa cualquier carcter. Por ejemplo, puede introducir grupo?_log??.doc para definir una amplia categora de nombre de archivo, que incluira nombres de archivo como grupo1_log01.doc, grupoA_log19.doc, grupo4_log1a.doc y otras variantes.
En el siguiente cuadro ver listados todos los nombres a omitir del anlisis. Para eliminar entradas, seleccinelas y haga clic en Eliminar.
Filtrado de Adjuntos por Tipo

Para filtrar adjuntos por extensin, cree una lista de las extensiones de archivo y seleccione cmo los filtrar la regla. Coincidir solamente archivos con las extensiones listadas a continuacin sern detectados todos los adjuntos con la extensin especificada. Omitir (no coinciden) archivos con las extensiones listadas a continuacin se detectarn todos los adjuntos con extensiones distintas a las especificadas en la lista. Introduzca las extensiones a permitir en el campo editable. Debe separar las extensiones con punto y coma ";".
Nota
En caso de encontrar un archivo con doble extensin, slo se tendr en cuenta la ltima extensin.
Filtrado de Adjuntos por Tamao

Para detectar los adjuntos que sobrepasen determinado lmite de tamao, indique el tamao en el campo correspondiente. El lmite de tamao es 0 KB por defecto, lo cual significa que no se detectarn adjuntos a partir de su tamao.
Acciones
En esta rea puede especificar las acciones a aplicar en los mensajes que contengan adjuntos detectados. Si no desea que los mensajes sean analizados por los filtros de adjuntos, seleccione No analizar. Puede seleccionar una de de las siguientes acciones:
361

Accin
Rechazar mensaje Eliminar adjunto
Descripcin
Los mensajes detectados sern rechazado con el cdigo de error SMTP 550. Se eliminar el archivo adjunto.
Reemplazar adjunto con El archivo adjunto se reemplazar por el texto definido. el texto Escriba el texto en el cuadro de edicin que aparece. Redirigir a una direccin de correo El mensaje que contenga el archivo adjunto detectado ser redirigido a la direccin de correo indicada. Debe indicar la direccin de correo a la que se redirigirn los mensajes en el campo de texto situado junto a esta opcin. Si desea introducir ms de una direccin de correo, seprelas con punto y coma ";". Si este campo est vaco o la direccin de correo es invlida, los mensajes no sern redirigidos. Enviar mensaje a Cuarentena Eliminar mensaje Entregar mensaje El mensaje que contenga el archivo adjunto detectado ser trasladado a la carpeta de cuarentena. Se eliminar el mensaje que contenga el adjunto detectado. El mensaje que contenga el archivo adjunto detectado se entregar en su totalidad a los destinatarios.
Accin
Modificar el asunto de los mensajes que coincidan con esta regla
Descripcin
Se modificar el mensaje que contenga el archivo adjunto detectado. Puede modificar el patrn de asunto. Recomendamos utilizar uno de estos patrones: [AF]${subject} - para aadir [AF] al principio del asunto del mensaje. Este es el patrn de asunto predeterminado. [AF]${subject}[AF] - para aadir [AF] al principio y al final del asunto del mensaje.
362

Accin Descripcin
[AF] - para reemplazar el asunto por [AF]. Aadir un encabezado Se aadir un encabezado al mensaje que contenga el a los correos archivo adjunto detectado. detectados como spam Introduzca el nombre del encabezado y el valor en los campos correspondientes. Guardar mensaje en carpeta El mensaje detectado se guardar en una carpeta concreta. Introduzca el nombre de la carpeta y su ubicacin en los campos correspondientes. Archivar en cuenta El mensaje detectado se archivar en la cuenta indicada. Introduzca la direccin de correo en el campo correspondiente a esta opcin. Se aadir un campo Bcc con esta direccin al mensaje detectado.
Notificaciones
En el rea Notificaciones puede especificar si deben enviarse o no notificaciones cuando un adjunto se ajusta a la regla. Seleccione Regla coincidente para enviar notificaciones al detectar adjuntos que coincidan con la regla.
Nota
28.5. Reglas de Filtrado de Contenido

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para el mdulo de Filtrado de Contenido de BitDefender Security for Exchange. El mdulo de Filtrado de Contenido filtra los mensajes basndose en ciertas expresiones encontradas en los encabezados de los mensajes (asunto, remitente, detinatario, cc) o en el cuerpo del mensaje. Utilizando el Filtro de Contenido, puede conseguir lo siguiente: evitar que los correos con contenido no deseado lleguen a las Bandejas de Entrada del usuario. bloquear el correo saliente que contiene datos confidenciales. archivas mensajes que cumplan ciertas condiciones (por ejemplo, aquellos que entran a la direccin electrnica de soporte de la empresa) en otra cuenta o en el disco.
363

El Filtro de Contenido est activado por defecto, pero todos los mensajes pueden llegar al servidor sin ser analizados. Para utilizar el Filtrado de Contenido, vaya a la pestaa Opciones de regla y configure la regla predeterminada. La regla predeterminada administra las opciones del filtro de contenido para todo el trfico entrante o saliente del servidor. Puede aadir nuevas reglas para crear distintas polticas de filtrado basadas en los grupos a los cuales pertenecen los remitentes y destinatarios. Las opciones estn organizadas en 3 apartados: Filtrado de Contenido - le permite activar el Filtrado de Contenido. Reglas - le permite administrar las reglas (crear, editar o eliminar una regla). Opciones de regla - le permite configurar las opciones de filtrado para las reglas seleccionadas.

Desde aqu puede activar el filtrado de contenido. Si desea activar la proteccin del filtrado de contenido, seleccione la opcin Activar filtrado de contenido. De lo contrario, deje esta casilla desmarcada.
28.5.2. Reglas
Aqu puede especificar las opciones del Filtro de Contenido. Puede modificar la regla predeterminada para especificar las opciones de filtro de contenido para todo el trfico de correo, o puede configurar nuevas reglas para crear polticas personalizadas para grupos. Regla Predeterminada. Existe una regla creada por defecto que gestiona las opciones de filtrado de contenido para todos los grupos. No puede copiar, eliminar o desactivar esta regla. La regla predeterminada tiene la prioridad ms baja; y por lo tanto, no puede cambiar su prioridad. Esta regla ha sido diseada para aplicarse a todo el trfico de correo, de modo que no podr configurar las opciones de grupos. Sin embargo, si podr configurar todas las otras opciones. Aadir Nuevas Reglas. Para establecer polticas de filtrado diferentes, aada nuevas reglas. De este modo, puede crear reglas de filtrado personalizadas para el trfico de correo de los diferentes grupos de usuarios. Para administrar las reglas, utilice las siguientes opciones: Crear regla - para crear una nueva regla y configurar el Filtrado de Contenido tiene que seguir estos 3 pasos: 1. Vaya al apartado Filtrado de Contenido y seleccione Quiero hacer modificaciones en las reglas de filtrado de contenido. 2. Seleccione Otras del apartado Reglas y elija un nombre. 3. Configure las polticas de filtrado de contenido en la seccin Opciones de regla.
364

Editar Regla - le permite configurar la regla seleccionada. Para configurar la regla, por favor, consulte Opciones de Regla (p. 365). Eliminar regla - elimina una o varias reglas seleccionadas. Tendr que confirmar esta accin haciendo clic en Si.

En este apartado puede configurar las polticas de filtrado de contenido para BitDefender Security for Exchange. Tiene la opcin de hacer cambios en la regla Predeterminada o puede personalizar las reglas creadas en el apartado Reglas. Para activar la regla seleccione Activada y elija si la regla debera aplicarse al correo entrante o saliente.

Nota

Puede seleccionar cualquiera de estas opciones: Todo La regla se aplica a todos los destinatarios, con independencia del grupo al que pertenezcan. Seleccionado La regla se aplica solamente a los destinatarios de los grupos seleccionados. Puede elegir qu encabezados se comprobarn al filtrar el trfico:
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Encabezados de e-mail - comprueba los encabezados del mensaje. Encabezados de conexin - comprueba los encabezados de conexin SMTP. Si selecciona Seleccionados, debe seleccionar los grupos de la lista en los que quiere que se aplique la regla. Puede seleccionar Coincidir todos los grupos para que se aplique la regla slo en caso que los destinatarios del mensaje pertenezcan a los grupos especificados. Por ejemplo, si el mensaje se enva a varios destinatarios y al menos uno de ellos no est en los grupos especificados, no se aplicar la regla.
Nota
Nota
En esta rea puede especificar las acciones a realizar con los mensajes que se ajusten a esta poltica. Si no desea que los mensajes sean analizados por el Filtro de Contenido, seleccione No analizar. Si selecciona Analizar, los mensajes sern analizados con las opciones del Filtro de Contenido configuradas para esta poltica. A continuacin, deber indicar las condiciones de la regla.
Nota
Puede analizar los mensajes a partir de los siguientes criterios: asunto, direcciones del remitente / destinatario, cuerpo. Puede utilizar cualquier combinacin de criterios para definir las condiciones de la regla.
Filtrado de Mensajes por Asunto

Seleccione Asunto e indique la cadena de texto a utilizar para filtrar los mensajes por asunto. Se detectarn todos aquellos mensajes cuyo asunto coincida con alguna de las cadenas de texto definidas. Para especificar las cadenas de texto, haga clic en Configurar asunto. Aparecer una nueva ventana en la que podr configurar las cadenas de texto definidas (consulte Configurando las Cadena de Texto (p. 367)).
366

Filtrar Correo por Direccin del Remitente
Seleccione Remitente y especifique la cadena de texto de la regla para filtrar el correo por la direccin del remitente. Se detectarn todos los mensajes cuyo remitente que coincida con las cadena de texto definidas. Para especificar las cadenas de texto, haga clic en Configurar remitente. Aparecer una nueva ventana en la que podr configurar las cadenas de texto definidas (consulte Configurando las Cadena de Texto (p. 367)).
Filtrar Correo por Direccin del Destinatario

Seleccione Destinatarios y especifique las opciones de la regla para filtrar el correo por la direccin del destinatario. Se detectarn todos los mensajes con al menos un destinatario que coincida con las cadenas de texto definidas. Para especificar las cadenas de texto, haga clic en Configurar destinatarios. Aparecer una nueva ventana en la que podr configurar las cadenas de texto definidas (consulte Configurando las Cadena de Texto (p. 367)).
Filtrado de Mensajes por Contenido del Cuerpo

Seleccione Cuerpo e indique la cadena de texto a utilizar para filtrar los mensajes por contenido. Se detectarn todos aquellos mensajes que contengan alguna de las cadenas de texto definidas en el cuerpo. Para especificar las cadenas de texto, haga clic en Configurar cuerpo. Aparecer una nueva ventana en la que podr configurar las cadenas de texto definidas (consulte Configurando las Cadena de Texto (p. 367)).
Configurando las Cadena de Texto

En el cuadro puede ver cada condicin seleccionada de la regla. Introduzca la cadena de texto en el campo correspondiente y haga clic en Aadir. Puede elegir entre introducir un texto, un carcter comodn o una expresin regular.
Nota
Puede utilizar los siguientes carcteres comodn: * reemplaza a cero, uno, o ms carcteres. Por ejemplo, puede introducir *xxx* para detectar mensajes que contienen la cadena de texto xxx en los encabezados (asunto, remitente o destinatario). ? representa cualquier carcter. Por ejemplo, si filtra mensajes a partir de la direccin del remitente, puede aadir ?doe@company.com para detectar mensajes que sean enviados desde direcciones que empiecen con cualquier carcter, seguidas por la cadena de texto doe@company.com.
Hay dos opciones disponibles:
367

Opcin
Maysculas y minsculas Palabra completa
Descripcin
La regla se aplicar slo si el elemento detectado y el parmetro indicado coinciden en maysculas y minsculas. La regla se aplicar slo si el elemento detectado y la cadena de texto indicada coinciden completamente.
En la lista puede ver todas las cadenas de texto definidas. Para eliminar entradas, seleccinelas y haga clic en Eliminar. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Acciones
En el apartado Acciones puede especificar las acciones a realizar con los mensajes detectados. Puede seleccionar una de de las siguientes acciones:
Accin
Descripcin
Los mensajes detectados sern rechazado con el cdigo de error SMTP 550. Se eliminar el mensaje detectado.
Redirigir a una direccin El mensaje detectado se redirigir a la direccin de correo de correo indicada. Debe indicar la direccin de correo a la que se redirigirn los mensajes en el campo de texto situado junto a esta opcin. Si desea introducir ms de una direccin de correo, seprelas con punto y coma ";". Si este campo est vaco o la direccin de correo es invlida, los mensajes no sern redirigidos. Enviar mensaje a Cuarentena Entregar mensaje El mensaje detectado se enviar a la carpeta de cuarentena. El mensaje detectado se entregar en su totalidad a los destinatarios.
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Accin Descripcin
Modificar el asunto de Se modificar el asunto de los mensajes detectados. los mensajes que Puede modificar el patrn de asunto. Recomendamos coincidan con esta regla utilizar uno de estos patrones: [CF]${subject} - para aadir [CF] al principio del asunto del mensaje. Este es el patrn de asunto predeterminado. [CF]${subject}[CF] - para aadir [CF] al principio y al final del asunto del mensaje. [CF] - para reemplazar el asunto por [CF]. Aadir encabezado a los Se aadir un encabezado al mensaje detectado. mensajes que coincidan Introduzca el nombre del encabezado y el valor en los con esta regla campos correspondientes. Guardar mensaje en carpeta El mensaje detectado se guardar en una carpeta concreta. Para definir esta carpeta, haga clic en Explorar, localice la carpeta y despus haga clic en Aceptar. Archivar en cuenta El mensaje detectado se archivar en la cuenta indicada. Introduzca la direccin de correo en el campo correspondiente a esta opcin. Se aadir un campo Bcc con esta direccin al mensaje detectado.
Notificaciones
En el rea Notificaciones puede especificar si deben enviarse o no notificaciones cuando un mensaje se ajusta a la regla. Seleccione Coincidencia con la regla para enviar notificaciones cuando un mensaje coincida con la regla.
Nota

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para la configuracin general de BitDefender Security for Exchange.
369

Aqu puede configurar el sistema de notificacin de BitDefender, los informes de virus en tiempo real, los informes de incidentes, las opciones de limpieza y la configuracin de la Cuarentena. Las opciones estn organizadas en 5 apartados: Alertas Informe de Virus Informar de incidentes Configuracin de Limpieza Configuracin de la Cuarentena
28.6.1. Alertas
En esta seccin puede configurar las notificaciones de eventos, las plantillas de alertas por e-mail y sus opciones y las plantillas de alertas net send. Eventos - esta es una lista de los eventos que pueden ocurrir:
Evento
Descripcin
Advertencia de BitDefender Agrupa la informacin crtica sobre la actividad de BitDefender. Archivo no analizado Licencia caducada Se produce cuando BitDefender no ha podido analizar un archivo. Indica que el periodo de validez de la licencia ha caducado.
Actualizacin del producto Se produce cuando hay una actualizacin del producto disponible. Informacin de BitDefender Agrupa la informacin relativa a la actividad de BitDefender. Licencia a punto de caducar Indica que quedan 3 das para que caduque el periodo de validez de la licencia. Coincidencia con la regla Se produce cuando un mensaje coincide con una regla del Filtro de Contenido o Filtro de Adjuntos. 370

Evento Descripcin
Informacin de Actualizacin Contiene informacin sobre el proceso de actualizacin. Existen tres tipos de eventos, dependiendo de su importancia respecto a la seguridad del sistema: Informacin - este tipo de eventos le ofrece informacin sobre la actividad del producto. Advertencia - este tipo de eventos le ofrece informacin crtica sobre algunos aspectos del producto que requieren su atencin. Error - este tipo de eventos le ofrece informacin sobre los errores que se produzcan durante las operaciones del producto. Establezca la importancia de los eventos seleccionando uno de los siguientes niveles desde las listas desplegables correspondientes a cada evento: Bajo - mantiene un registro del evento en el archivo log. No se enva ninguna alerta cuando se produce el evento. Medio - registra el evento y enviar alertas por correo cuando ocurre el evento. Alto - registra el evento y enva alertas por correo y net send cuando ocurre el evento.
Nota
Importante
371

Importante
Alertas por correo - para usar el servicio de notificacin, siga estos pasos: 1. Seleccione Activar alertas por correo para activar el servicio de notificacin por correo. 2. Configure las opciones SMTP: Servidor SMTP - introduzca la direccin IP del servidor SMTP que utilice su red para enviar mensajes. De - introduzca la direccin de correo que aparecern en la casilla remitente.
Importante
Nota
Nota
Nota
372


En esta seccin puede configurar el mdulo de administracin de incidentes que le permite crear informes de incidentes durante los bloqueos de BitDefender Security for Exchange. Aceptar el envi de informes de incidentes al Lab BitDefender, est de acuerdo para ayudarnos a encontrar soluciones rpidas a nuestros errores. Puede hacer una importante contribucin para el desarrollo de un producto estable que satisfaga sus necesidades Por defecto, los informes se crean automticamente durante los errores del producto y no se envan al Lab BitDefender. Para configurar BitDefender para enviar informes de incidentes al Laboratorio de BitDefender, seleccione Acepto enviar volcados al laboratorio de BitDefender e introduzca su direccin de correo en el cuadro de texto proporcionado. Los informes sern utilizados slo para fines estadsticos. Nunca se utilizarn como datos comerciales o cedidos a terceros.

En esta seccin puede configurar el periodo de tiempo durante el que BitDefender Security for Exchange almacenar la siguiente informacin: Cuarentena (archivos en cuarentena) Estadsticas Informes Ver Logs
373

Por defecto, los datos que superen una antigedad de 30 das se borrarn automticamente. Puede establecer un periodo de tiempo distinto para cada tipo de datos introduciendo el nmero de das / semanas / meses en los cuadros de texto correspondientes a los tipos de datos que desee editar.

Esta plantilla de poltica le permite gestionar los archivos en cuarentena desde la carpeta Cuarentena en BitDefender Security for Exchange: Puede cambiar la carpeta en la que se ubica la cuarentena. Para aplicar este cambio, proporcione una nueva ruta en el campo de edicin.
Nota
Las carpetas predeterminadas de cada componentes son: C:\Archivos C:\Archivos de Adjuntos. C:\Archivos C:\Archivo de Contenido.
de Programa\BitDefender\BitDefender for Windows Servers Services\Cuarentena\AV para el mdulo Antivirus. de Programa\BitDefender\BitDefender for Windows Servers Services\Cuarentena\AF para el mdulo de Filtrado de Programa\BitDefender\BitDefender for Windows Servers Services\Cuarentena\AS para el mdulo Antispam. de Programas\BitDefender\BitDefender for Windows Servers Services\Cuarentena\CF para el mdulo de Filtro

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para recuperar la configuracin del Proxy SMTP de BitDefender Security for Exchange. No se requiere una configuracin adicional.

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para lanzar la instalacin de la actualizacin de un producto para BitDefender Security for Exchange. Las actualizaciones de producto son diferente de las actualizaciones de firma. Su funcin es entregar las soluciones de errores y las nuevas caractersticas para el producto. Existen dos tipos de actualizaciones del producto:
374

actualizaciones de producto (parches) - Estos son archivos que aportan mejoras para el producto actual; Estas son normalmente actualizaciones pequeas que no requieren de una nueva versin del producto a entregar. actualizaciones de versin - se trata de paquetes de instalacin correspondientes a nuevas versiones del producto. Las opciones estn en la seccin Configuracin. Haga clic en para expandir un apartado y ver todas las opciones configurables. Para replegar un apartado y ocultar todas sus opciones, haga clic en .

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para volver a la versin anterior de BitDefender Security for Exchange. La funcin de rollback le da la opcin de revertir a la versin anterior del producto una vez que ha instalado la actualizacin del producto. Si una restauracin esta disponible, se mostrar la actual versin y la versin que puede restaurarse. La reversin no requiere la configuracin de otras opciones. Despus de ejecutar una restauracin, la versin actual en uso y la versin anterior se mostrar. Puede utilizar el enlace proporcionado para volver a actualizar a la nueva versin

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para analizar todos los buzones de correo y carpetas pblicas en BitDefender Security for Exchange. Puede configurar diferentes acciones para los objetos infectados y los objetos sospechosos detectados por BitDefender. En la siguiente lista podr ver las acciones disponibles para cada categora de objetos detectados (infectados y sospechosos). Al detectar este tipo de objetos, se aplicar la primera accin de la lista. En caso que esta accin falle, se aplicar la siguiente accin indicada en la lista.
28.10.1. Configurando las Acciones

En el rea Acciones puede especificar las acciones a realizar con los objetos infectados y sospechosos.
375

Las acciones antivirus se ordenan en una lista segn su prioridad. Haga clic en la accin deseada para moverla arriba o abajo. Acciones para los objetos infectados. Dispone de las siguientes acciones para los objetos infectados:
Accin
Desinfectar
Descripcin
Se desinfectar el mensaje infectado.
Trasladar a la Cuarentena El objeto infectado (cuerpo del mensaje / adjunto / fichero pblico) se trasladar a la carpeta cuarentena. Reemplazar objeto Rechazar / Eliminar mensaje Omitir El objeto infectado (cuerpo del mensaje / adjunto) se reemplazar por un texto explicativo. Los mensajes detectados sern rechazado con el cdigo de error SMTP 550. El mensaje infectado se entregar en su totalidad a los destinatarios.
Accin
Descripcin
Trasladar a la Cuarentena El objeto infectado (cuerpo del mensaje / adjunto / fichero pblico) se trasladar a la carpeta cuarentena. Reemplazar objeto Rechazar / Eliminar mensaje Omitir El objeto sospechoso (cuerpo del mensaje / adjunto) se reemplazar por un texto explicativo. El mensaje sospechoso ser rechazado con el cdigo de error SMTP 550. El mensaje sospechoso se entregar en su totalidad a los destinatarios.
BitDefender reemplaza los objetos infectados o sospechosos a cuarentena con un texto explicativo. Para editar el texto que se enviar en el lugar de estos objetos, efecte una de las siguientes acciones (o ambas): Seleccione la opcin Archivo infectado/sospechoso reemplazado y escriba en el cuadro de texto el texto que desea enviar en lugar de los objetos infectados o sospechosos. Seleccione la opcin Archivo infectado/sospechoso a la cuarentena e introduzca en el cuadro de texto el texto que desea enviar en lugar de los objetos infectados o sospechosos trasladados a la cuarentena.
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28.10.2. Establecer las Opciones Avanzadas

Si desea limitar el tiempo del anlisis, seleccione Detener anlisis si tarda ms de e indique el nmero de minutos u horas. Si no desea analizar los mensajes que superen determinado limite de tamao, seleccione la opcin Tamao mximo del mensaje a analizar e introduzca el lmite de tamao en el campo correspondiente. Adems del mensaje, puede seleccionar otros objetos a analizar: Contactos, Tareas Rpidas y Citas.
Seleccione la opcin Registrar inicio/final del anlisis bajo demanda para registrar el inicio y final del proceso de anlisis en el log de BitDefender.
Nota
El evento correspondiente debe estar activado y configurado correctamente en el apartado Alertas.
Seleccione Generar Informe de Anlisis para crear un informe del anlisis bajo demanda. Por defecto, los informes se guardan en C:\Archivos de programa\BitDefender\BitDefender Management\Server\Reports\. Para cambiar esta ubicacin escriba una nueva ruta en el cuadro correspondiente. Puede generar el informe en formato HTML, texto, o texto separado por comas (CSV). Puede elegir el formato del archivo de informe en el men.
28.11. Grupos SMTP

BitDefender permite crear grupos de usuarios, en lo que puede aplicar diferentes opciones y polticas de anlisis en categoras de usuarios distintas. Por ejemplo, si desea personalizar las opciones de los departamentos de ventas, administracin o informtica de su empresa. Para crear nuevos grupos de usuarios o gestionar los existentes, dirjase al rea Opciones. Puede ver todos los grupos existentes listados en la tabla, junto con su descripcin.
28.11.1. Opciones
Desde aqu puede crear un grupo nuevo o puede elegir configurar un grupo que haya creado previamente. Introduzca el nombre del grupo y, de forma opcional, la descripcin en los campos correspondientes.
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28.11.2. Configurando los Grupos

Para configurar un grupo, siga estos pasos: Aada usuarios al nuevo grupo. Introduzca la direccin de correo en el campo correspondiente y haga clic en Aadir. Eliminar usuarios en el grupo. Para eliminar uno o ms elementos de la lista, seleccinelos y haga clic en Eliminar.

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para lanzar una actualizacin de firmas para BitDefender Security for Exchange. La plantilla no requiere la configuracin de otras opciones. Puede configurar las opciones de actualizacin usando la plantilla Opciones de Actualizacin.

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para configurar las opciones de actualizacin para BitDefender Security for Exchange. Puede configurar actualizaciones de firmas automticas, actualizaciones de producto, ubicaciones de actualizacin y notificaciones. Aqu puede configurar las opciones de actualizacin que se aplicarn en los clientes seleccionados. Las opciones estn organizadas en 4 apartados: Opciones Opciones de actualizacin de producto Ubicacin de actualizacin Notificaciones
28.13.1. Opciones
En esta seccin puede configurar el intervalo de actualizacin automtica y activar la actualizacin forzada. La Actualizacin Forzada es una caracterstica que slo est disponible cuando el producto est registrado. Esta caracterstica permite a los usuarios beneficiarse de "Mensajes de Anuncio de Actualizaciones". Estas alertas se envan a las listas de correo del Laboratorio BitDefender. La lista de correo se compone de las direcciones que los clientes han enviado a travs de la pgina de BitDefender. El "Mensajes de Anuncio de Actualizaciones" incluye unos elementos especiales que activan el proceso de actualizacin cuando el producto analiza el mensaje. Por lo tanto, la direccin de
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correo del cliente debe pertenecer a un servidor de correo protegido por BitDefender, o este servicio no funcionar. Para activar la Actualizacin Forzada, marque Activar Actualizacin Forzada. Si no desea utilizar este servicio, desmarque la casilla correspondiente. La Actualizacin automtica permite que BitDefender se actualice automticamente, de forma peridica, sin la intervencin del administrador. Por defecto, BitDefender comprobar si hay actualizaciones disponibles en la ubicacin de actualizaciones indicadas cada hora. Para cambiar la frecuencia con la que BitDefender comprueba actualizaciones, escriba el nmero de horas entre dos comprobaciones consecutivas para actualizaciones en el cuadro de texto Intervalo de actualizacin automtica. Para desactivar la actualizacin automtica, desmarque la casilla de verificacin correspondiente a Intervalo de actualizacin automtica.

Instalando actualizaciones producto regularmente es esencial para la seguridad de su servidor. Dependiendo en el nivel de interferencia con el servidor, hay tres tipos de actualizaciones: las actualizaciones de producto no requieren detener el trfico del servidor o reiniciar el servidor. las actualizaciones de producto requieren detener el trfico del servidor, pero no reiniciar el servidor. las actualizaciones de producto requieren reiniciar el servidor Para configurar la descarga e instalacin automtica de cada actualizacin, seleccione una de las siguientes opciones: Descargar actualizaciones e instalarlas automticamente Seleccione esta opcin y BitDefender automticamente descargar e instalar las actualizaciones. Se recomienda elegir las actualizaciones que no requieran detener el trfico del servidor o reiniciarlo. Descargar actualizaciones automticamente e instalarlas... en... Seleccione esta opcin si desea que BitDefender instale las actualizaciones disponibles en ciertos momentos. Seleccione desde la correspondiente lista la fecha (da y hora) cuando desea hacerlo. As puede configurar BitDefender para realizar actualizaciones en momentos que es menos probable que se produzcan interferencias con la actividad del servidor (durante la noche, por ejemplo) Descargar actualizaciones y decir cuando instalarlas
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Seleccione esta opcin si desea que BitDefender descargue automticamente actualizaciones, pero decidir cuando instalarlas. Esto se recomiendo para elegir las actualizaciones que requieren detener el trfico del servidor o reiniciarlo. Para desactivar las actualizaciones automticas, seleccione la casilla Actualizaciones no automticas
Nota

BitDefender puede actualizarse desde la red local y por Internet, directamente o a travs de un servidor proxy. Para conseguir unas actualizaciones ms rpidas y seguras, puede configurar dos ubicaciones de descarga: una Ubicacin de actualizacin primaria y una Ubicacin de actualizacin secundaria. Ambas ubicaciones requieren la configuracin de las siguientes opciones: Ubicacin de la actualizacin - introduzca la direccin del servidor de actualizaciones. Por defecto, la ubicacin primaria de descargas: upgrade.bitdefender.com. Si se han instalado mltiples productos BitDefender en su red, puede configurar un servidor local como primera ubicacin de actualizacin para todos los productos y hacer upgrade.bitdefender.com la segunda ubicacin, para utilizarse en caso de que la primea no est disponible. De esta forma puede reducir el trfico de Internet durante las actualizaciones. Permitir actualizaciones inseguras - marque esta opcin para poder actualizar BitDefender desde el servidor local instalado en la red. Usar proxy - seleccione esta opcin si su empresa utiliza un servidor proxy. Deben indicarse las siguientes opciones: Nombre de Servidor o IP - escriba la IP del servidor proxy. Puerto - introduzca el puerto que debe utilizar BitDefender para conectarse con el servidor proxy. Nombre de usuario - escriba un nombre de usuario reconocido por el proxy. Contrasea - escriba una contrasea vlida para el usuario indicado anteriormente.
Puede configurar BitDefender para que le enve notificaciones en caso de producirse algn evento durante las operaciones del producto. Seleccione los eventos de las actualizaciones sobre los que desea recibir informacin:
380

Actualizacin realizada - cuando se realice una actualizacin. Ninguna actualizacin disponible - cuando no hay actualizaciones disponibles. Actualizacin fallida - cuando se produce algn error durante la descarga de la actualizacin y sta falla. Actualizacin del producto disponible - cuando existe una actualizacin del producto disponible. Puede personalizar las notificaciones de cada evento de actualizacin mediante la seccin Alertas de la plantilla Configuracin General.
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29. Plantillas de BitDefender Security for Mail Servers (Unices)

Las plantillas de polticas de BitDefender Security for Mail Servers (Unices) le permiten crear polticas que usted puede utilizar a fin de gestionar BitDefender Security for Mail Servers (Unices). Utilizando estas polticas usted puede garantizar que los servidores de corre de su empresa son seguros.
Nota
Estas son las plantillas de polticas disponibles para BitDefender for Mail Servers (Unices): Poltica de registro de archivo Permite crear polticas de registro de archivo para BitDefender Security for Mail Servers (Unices). Poltica de alertas por correo Permite crear polticas de alertas por correo para BitDefender Security for Mail Servers (Unices). Poltica de configuracin de correo Permite crear polticas de configuracin de correo para BitDefender Security for Mail Servers (Unices). Poltica de protocolo SMTP Permite crear polticas de protocolo SMTP para BitDefender Security for Mail Servers (Unices). Poltica de configuracin de actualizacin Permite crear polticas de configuracin de actualizacin para BitDefender Security for Mail Servers (Unices).
29.1. Poltica de Registro de Archivo

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas de registro de archivo y de rotacin del registro para BitDefender Security for Mail Servers (Unices). Las opciones estn organizadas en 2 categoras: Registro de Archivo - permite configurar las polticas de registro de archivo para BitDefender Security for Mail Servers (Unices). Rotacin de registro - le permite rotar los registros segn diversos criterios.
Plantillas de BitDefender Security for Mail Servers (Unices)
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29.1.1. Registro de Archivo

Aqu puede activar el registro de archivo. Para cada regla puede seleccionar el componente (daemon) al que se aplica, el tipo de mensaje y la ubicacin del archivo de registro. Para ms informacin sobre cada tipo de daemon, por favor, consulte Mdulos Principales (p. 392). Los tipos de mensajes para los mdulos superiores pueden tomar los siguientes valores: info, error, licencia, debug, virus, spam, cf y anlisis. Supongamos que activa los Mensajes de error para una regla de un componente (daemon). Esto significa que toda la informacin de errores relacionada se encontrar en esta ubicacin: /var/log/error.log. Obviamente, puede modificar fcilmente la ubicacin editando el cuadro de texto Archivo de Registro. Si quiere crear una poltica nueva, seleccione el componente (daemon) al que se aplica y el tipo de mensaje desde las listas desplegables correspondientes, escriba la ubicacin del archivo en el cuadro de texto Archivo de Registro y haga clic en Finalizar.
29.1.2. Rotacin de Registro

Esta plantilla de poltica es til cuando tiene que gestionar sistemas que generan grandes nmeros de archivos de registro. Rotacin de registro permite la rotacin automtica de los archivos de registro segn los criterios siguientes: Intervalo de rotacin: los archivos de registro pueden rotarse por hora, semana o mes. Rotacin por tamao de registro: los archivos de registro se rotan cuando alcanzan un tamao determinado. Rotacin por nmero de entradas: los archivos de registro pueden rotarse teniendo en cuenta el nmero de entradas. Cuenta de rotacin: las veces que se rotan los archivos de registro antes de empezar a borrar archivos antiguos.
29.2. Poltica de Alertas por Correo

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para las alertas por correo de BitDefender Security for Mail Servers (Unices). Las alertas por correo son simples mensajes enviados por BitDefender al administrador del sistema para informarle de eventos especiales ocurridos o a los partners para comunicarles mediante un mensaje que se ha encontrado malware. Si quiere aadir una nueva regla, seleccione el componente al que se aplica y el tipo de regla desde las listas desplegables correspondientes, escriba la(s) direccin(es) de correo a las que deberan enviarse las alertas y haga clic en Finalizar. Para ms
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informacin sobre cada tipo de daemon, por favor, consulte Mdulos Principales (p. 392).
29.3. Poltica de Configuracin de Correo

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas de filtrado de correo para BitDefender Security for Mail Servers (Unices). Por defecto trabaja con un nico grupo Predeterminado, que contiene la lista completa de usuarios, tanto remitentes como destinatarios. El grupo Predeterminado especifica las opciones involucradas, si no se especifican de otro modo en un grupo determinado. Al mismo tiempo puede personalizar algunos grupos para cubrir sus necesidades, cambiando su configuracin. De esta manera, la nueva configuracin tendr mayor prioridad sobre las predeterminadas. Para editar las opciones de un grupo existente, escriba el nombre del grupo en el cuadro de texto correspondiente para seleccionarlo.
29.3.1. Antivirus
El mdulo Antivirus ofrece proteccin frente a virus, spyware y software de riesgo. Detecta mensajes infectados o sospechosos a la vez que intenta desinfectarlos o aislar la infeccin, segn las acciones que haya definido. Si quiere activar la proteccin antivirus o aadir un encabezado a los mensajes analizados, marque las casillas de verificacin correspondientes.
Acciones Antivirus
Las acciones antivirus se ordenan en una lista segn su prioridad. Haga clic en la accin deseada para moverla hacia arriba. Se aplicarn, segn su orden, las acciones seleccionadas que aparecen en rojo en la parte superior de la lista. Seleccione las acciones que se van a aplicar a virus, objetos sospechosos y software de riesgo: Desinfectar Elimina el malware de un adjunto infectado (o cualquier otro componente en un correo que pueda ser utilizado para enviar malware). Si tiene xito, el correo pasa al siguiente plugin (si lo hubiera) o se reenva. De lo contrario, se ejecutar la siguiente accin. Eliminar Elimina un adjunto u otros componentes del correo que contengan malware. Si tiene xito, el correo pasar al siguiente plugin (si lo hubiera) o se reenviar. De lo contrario, se ejecutar la siguiente accin.
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Cuando el correo se elimina completamente, se generar un reemplazo para hacer conocer al destinatario que ha ocurrido. Mover a Cuarentena Mueve el mensaje a la cuarentena. Si la accin falla, se escribir un mensaje de error en el registro. Tras ejecutarse esta accin, el correo ser eliminado (la accin predeterminada) o rechazado. Copiar a la Cuarentena Copia el mensaje a la cuarentena. Si la accin falla, se escribir un mensaje de error en el registro. Eliminar (accin predeterminada) Enve el mensaje al agente de trasporte de correo (MTA) para eliminar el correo. Esta es la accin por defecto. Por ello, la accin final siempre ser Eliminar, a no ser que decida lo contrario. Esta accin prohbe el paso del correo. MTA no devolver ninguna respuesta al remitente. Rechazar Enve el mensaje al agente de transporte de correo (MTA) para rechazar el correo. Esta accin prohbe el paso del correo. Sin embargo, MTA devolver un mensaje de rechazo. Omitir Enve el mensaje al agente de transporte de correo (MTA) para reenviar el correo.
29.3.2. Antispam
El mdulo Antispam ofrece proteccin frente al spam, phishing y otros tipos de ataque. Combina el uso de varios filtros y motores para determinar si un mensaje es spam o no a la vez que busca patrones del spam.
Configuracin Antispam
Si desea activar la proteccin antispam, seleccione la casilla correspondiente. Estas opciones le permiten configurar los filtros antispam bsicos y otras opciones relacionadas. Si selecciona: Aadir encabezados - se aaden nuevos encabezados a todos los correos (por defecto X-BitDefender-Spam). El encabezado SpamStamp, por defecto X-BitDefender-SpamStamp, es un encabezado especial informativo usado por los especialistas de Antispam BitDefender como informacin, cuando se envan falsos positivos y negativos a spam_submission@bitdefender.com. Modificar asunto - el asunto de los mensajes de correo se modificar segn el campo de la plantilla Asunto.
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Agresividad - use la lista desplegable correspondiente para seleccionar el nivel deseado. La escala va de 1 (mnima confianza en la calificacin antispam devuelta por los filtros BitDefender) hasta 9 (mxima confianza). Seleccionando 1 puede aumentar la cantidad de e-mails no solicitados, mientras que seleccionando 9 puede aumentar la cantidad de falsos positivos.
Motores Antispam
Pueden activarse o desactivarse cada uno de los motores antispam individualmente. Marque las casillas de verificacin correspondientes a los motores que desea activar: Filtro Multipropsito El filtro Multipropsito, es un nombre genrico para GTUBE (un test antispam) y dos filtros especializados: el filtro Charset y el filtro de Sexualidad explcita. GTUBE, el Test Genrico para Correo Masivo no Solicitado, es un test antispam similar al test antivirus EICAR. El test consiste en introducir una cadena especial de 68 bytes en el cuerpo del mensaje de un e-mail con el fin de ser detectado como spam. Su papel es comprobar la funcionalidad del producto para ver si los filtros estn correctamente instalados y detectan el spam entrante. El filtro Charset puede ser instruido para detectar mensajes escritos en otros idiomas (por ejemplo idiomas asiticos o Cirlico) y marcarlos como spam. Esto es til cuando el usuario est seguro de que no va a recibir correo en estos idiomas. La ley Americana exige que todo el contenido sexualmente explcito en un e-mail ha de ser marcado como tal, con sexualmente explcito en su asunto. El filtro Sexualmente explcito puede detectar y marcar estos mensajes como spam directamente.
Nota
GTUBE es el primer filtro en entrar en accin, mientras que los filtros especializados van tras el filtro de lista negra / lista blanca.
Filtro de lista Negra / lista Blanca El filtro de lista negra / lista blanca puede ser muy til cuando el usuario quiere bloquear mensajes entrantes de un remitente concreto (lista negra), o cuando el usuario quiere asegurarse de que todos los mensajes de una migo o newsletter llegan a su buzn, sea cual sea su contenido. El filtro de lista negra / lista blanca suele llamarse tambin lista de Amigos / Spammers. Se pueden definir listas de permitir o denegar, ambas para direcciones de correo individuales, o para un dominio entero (por ejemplo todo el correo de cualquier empleado de granempresa.com).
Aadir amigos a la lista blanca

Le recomendamos que aada los nombres de sus amigos y sus direcciones de correo a la lista blanca. BitDefender no bloquear los mensajes de los que estn en la lista; por lo tanto, aadindolos se asegura que los mensajes legtimos lleguen.
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Las dos listas son archivos de texto plano, conteniendo una entrada por lnea. Puede encontrar estos archivos de texto (as_wlist y as_blist) en esta ubicacin: /opt/BitDefender/etc Las entradas deben ser direcciones de correo o nombres de dominio, respetando el siguiente formato. Filtro RBL RBL significa Real time Black List o Real time Blackhole List. La implementacin de BitDefender utiliza el protocolo DNSBL y servidores RBL para filtrar el spam basado en la reputacin de los servidores de correo como remitente de spam. La direccin del servidor de correo se extrae del encabezado del correo y se comprueba para su validacin. Si la direccin pertenece a una clase privada (10.0.0.0/8 o 192.168.0.0/16) o si no es relevante, ser ignorada. La comprobacin DNS se realiza en el dominio d.c.b.a.rbl.ejemplo.com, donde d.c.b.a es la direccin IP del servidor invertida y rbl.ejemplo.com es el servidor RBL. Si la DNS responde que el dominio es vlido, significa que la IP est listada en el servidor RBL y que se ha proporcionado una puntuacin de servidor. Esta puntuacin puede tener valores desde 0 a 100, de acuerdo con la confianza del servidor (nivel de confianza), la cual es libre de configurar. La consulta se realiza para cada servidor RBL en la lista y la puntuacin devuelta por cada uno es aadida a la puntuacin media. Cuando llegue a 100, no se harn ms consultas. Finalmente, se calcula una puntuacin spam a partir de las puntuaciones de los servidores RBL y se aade a la puntuacin spam global del e-mail. Filtro de Imgenes Algunos mensajes incluyen imgenes adjuntas, disponemos del filtro de imgenes para detectarlas y compararlas con una base de datos de imgenes de spam conocidas, la cual es mantenida y actualizada por nuestro laboratorio. El nuevo filtro de imgenes combina tcnicas antiguas de CBIR (Content Based Image Retrieval) con un nuevo filtro especialmente diseado para las imgenes llamado SID (Spam Image Distance). Tambin aprende histogramas (grficos que muestran el nmero de pxeles de cada color dentro de una imagen o rea) de las imgenes spam y las identifica rpidamente para el usuario. El fitro de imgenes es entrenado por los Laboratorios Antispam de BitDefender y se actualiza varias veces al da para proporcionar una tasa de deteccin de spam alta y precisa. Filtro URL Casi todo el spam enlaza a un sitio web: si quieren que compremos un Rolex barato o introduzcamos nuestro usuario y contrasea para una web falsa de un banco, ellos tienen un enalce. El filtro URL detecta estos enlaces y los comprueba en una base de datos creada y mantenida (con actualizaciones) por nuestro laboratorio. Si un mensaje enlaza a un sitio web prohibido, hay muchas posibilidades de que sea spam.
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Filtro Bayesiano Sabemos que no todos nuestros usuarios estarn de acuerdo con nosotros al calificar un mensaje como spam o legtimo. Por ejemplo, un doctor hablando sobre Viagra con sus pacientes, seguramente necesite personalizar sus filtros. Esta es la razn por la que hemos aadido el filtro Bayesiano. Cada usuario puede entrenarlo y ensearle que mensajes son spam y que mensajes son legtimos (con ejemplos especficos del buzn de correo del usuario). Tras el suficientes aprendizaje, el filtro Bayesiano se adapta a los mensajes legtimos y spam que el usuario recibe normalmente y se convierte en un potente factor en el proceso de decisin. Filtro Bayesiano Pre-entrenado Mientras que el filtro Bayesiano es entrenado por el usuario, este filtro es pre-entrenado por los Laboratorios Antispam de BitDefender y actualizado peridicamente. Puede ayudar a mejorar el filtro pre-entrenado enviando mensajes spam a nuestros Laboratorios Antispam. El proceso de envo funciona de la siguiente manera: 1. A spam e-mail is delivered to a user 2. The user forwards the e-mail as an attachment to a predefined POP3 e-mail account that BitDefender periodically checks 3. BitDefender recupera el e-mail y lo aade al diccionario Bayesiano
Importante
Los e-mails recuperados por BitDefender se borrarn del buzn de entrada.
El Filtro Heurstico Cuando creamos reglas de deteccin, nuestros analistas antispam consideran que mensajes de spam tenemos disponibles. Aunque hay millones de ellos, es imposible considerar cada uno a fondo. Es la razn por la que hemos creado un potente filtro utilizando una Red Neuronal (un concepto tomado prestado del campo de la inteligencia artificial). La caracterstica ms importante de la Red Neural (NeuNet) es que ha sido entrenada en los Laboratorios de BitDefender, pudiendo detectar una gran cantidad de mensajes spam. Igual que un nio en el colegio, se le ha enseado a distinguir entre el spam y los mensajes legtimos, y su principal ventaja es que puede reconocer nuevo spam percibiendo las similitudes (algunas veces muy sutiles) entre los nuevos mensajes recibidos y los mensajes que ya ha aprendido. El Filtro de Firmas Un mtodo basado en reglas de identificacin de nuevo spam que utiliza las firmas de spam que contiene en su base de datos.
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Acciones Antispam
Las acciones antispam se ordenan en una lista segn su prioridad. Haga clic en la accin deseada para moverla hacia arriba. Se aplicar la accin seleccionada que aparece en rojo en la parte superior de la lista. Seleccione las acciones a realizar por el filtro antispam: Omitir Enve el mensaje al agente de transporte de correo (MTA) para reenviar el correo. Mover a Cuarentena Mueve el mensaje a la cuarentena. Si la accin falla, se escribir un mensaje de error en el registro. Tras ejecutarse esta accin, el correo ser eliminado (la accin predeterminada) o rechazado. Eliminar (accin predeterminada) Enve el mensaje al agente de trasporte de correo (MTA) para eliminar el correo. Esta es la accin por defecto. Por ello, la accin final siempre ser Eliminar, a no ser que decida lo contrario. Esta accin prohbe el paso del correo. MTA no devolver ninguna respuesta al remitente. Copiar a la Cuarentena Copia el mensaje a la cuarentena. Si la accin falla, se escribir un mensaje de error en el registro. Rechazar Enve el mensaje al agente de transporte de correo (MTA) para rechazar el correo. Esta accin prohbe el paso del correo. Sin embargo, MTA devolver un mensaje de rechazo.

El mdulo de Filtrado de Contenido filtra los mensajes basndose en ciertas expresiones encontradas en los encabezados de los mensajes (asunto, remitente, detinatario, cc) o en el cuerpo del mensaje. Utilizando el Filtro de Contenido, puede conseguir lo siguiente: evitar que los correos con contenido no deseado lleguen a las Bandejas de Entrada del usuario. bloquear el correo saliente que contiene datos confidenciales. archivas mensajes que cumplan ciertas condiciones (por ejemplo, aquellos que entran a la direccin electrnica de soporte de la empresa) en otra cuenta o en el disco.
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Para activar el filtro de contenido o aadir un encabezado a los mensajes filtrados marque las casillas de verificacin correspondientes.
29.3.4. Configuraciones Varias

En este apartado puede configurar diversos ajustes. Tiene las siguientes opciones a su disposicin: Seleccionar el periodo de espera para las consultas al servidor RBL. Aplicar una comprobacin de DNS, por lo que debe especificar un servidor DNS. Aadir servidores RBL - introduzca un nombre de servidor y el nivel de confianza (un valor entre 0 y 100) en el campo de texto correspondiente. Limpiar la cach RBL. Marcar como spam mensajes escritos en caracteres asiticos o cirlicos. Aadir un pie a los e-mails para informar a los destinatarios que BitDefender analiz el mensaje.
29.4. Poltica del Protocolo SMTP

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas de protocolo SMTP para BitDefender Security for Mail Servers (Unices). Para la integracin del Proxy SMTP tiene que especificar la siguiente informacin de cara a permitir a BitDefender analizar todo el trfico de mensajes de correo: La direccin del servidor de correo real y el puerto de correo real hacia los que BitDefender encamina el trfico de correo. La direccin por defecto es 127.0.0.1 y el puerto es 10025. El puerto SMTP que escuchar BitDefender. Por defecto, el puerto es 25. El tiempo de espera de conexin especifica cunto tiempo esperar los datos entrantes BitDefender en una conexin ya establecida antes de cerrarla. Escriba el valor temporal en segundos. Por ejemplo, si escribe 60 y o se transmiten datos a travs de la conexin ya establecida, BitDefender cancelar la conexin. Cuando el valor es 0, no se aplica ningn tiempo de espera. Los Hilos mximos son el mximo nmero de conexiones entrantes simultneas que BitDefender ser capaz de gestionar. Si el valor introducido es negativo, se rechazarn todas las conexiones entrantes. Cuando el valor es 0, no se aplica ningn lmite. El Tamao mximo de mensaje a analizar es el lmite de tamao aceptado por BitDefender. Puede escribir un nmero dentro del cuadro de texto correspondiente, para establecer un tamao lmite del anlisis de archivos. Si el tamao de un mensaje supera el lmite, el mensaje de correo ser rechazado.
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Cuando el valor es 0, sin limite de tamao. Todos los archivos, independientemente de su tamao, sern analizados.
29.4.1. Redes
Esta seccin contiene las redes desde las que BitDefender transmite mensajes. Debe aadir la direccin en formato de puntos IPv4 a la lista para indicar a BitDefender que acepte los mensajes provenientes de esas direcciones, sin importar sus destinos.
29.4.2. Dominios
Los dominios de transmisin que usar BitDefender para aceptar mensajes se configuran en este apartado. Por ejemplo, si su servidor de e-mail gestiona los dominios empresa1.com y empresa2.com, debe introducir ambos dominios en esta seccin. Si tiene subdominios, debe especificarlos explcitamente como subdominio1.empresa3.com, subdominio2.empresa3.com, etc.
29.5. Poltica de Configuracin de la Actualizacin

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para configurar los ajustes de actualizacin para BitDefender Security for Mail Servers (Unices). Puede configurar actualizaciones de producto automticas, ubicaciones de actualizacin y configuraciones proxy. Aqu puede configurar las opciones de actualizacin que se aplicarn en los clientes seleccionados. Las opciones estn organizadas en 3 apartados: Live! Update Actualizacin no segura Configuracin del Proxy Haga clic en para expandir un apartado y ver todas las opciones configurables. Para replegar un apartado y ocultar todas sus opciones, haga clic en .
29.5.1. Live! Update

La ventana Live! Update proporciona informacin relativa a la configuracin general de actualizacin y al estado de actualizacin. El servidor de actualizacin por defecto es http://upgrade.bitdefender.com y el intervalo predeterminado es de una hora. Para usar un servidor de actualizacin diferente o ajustar un intervalo entre actualizaciones distinto, introduzca los nuevos datos en el cuadro de texto correspondiente. Una Actualizacin Forzada (PushUpdate) es una actualizacin ordenada lanzada por los servidores de BitDefender en situaciones inminentes, cuando una actualizacin puntual puede evitar que el servidor deje pasar e-mails infectados.
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Si utiliza un servidor proxy para conectarse a Internet, marque la casilla de verificacin Usar Proxy.
29.5.2. Actualizacin no Segura

Si quiere usar un servidor de actualizacin distinto, seleccione esta opcin para permitir que se instalen las actualizaciones desde un servidor local.

Aqu es dnde puede introducir la configuracin del servidor proxy. Escriba la direccin del servidor y el puerto en el cuadro de texto correspondiente. Si se requiere autenticacin, tambin puede introducir el nombre de usuario, la contrasea y el dominio en los cuadros de texto correspondientes.
29.6. Mdulos Principales

BitDefender Security for Mail Servers (Unices) tiene una estructura modular muy compleja. Est compuesto por varios componentes centrales y mdulos adicionales, cada uno de los cuales tiene asignada una tarea especfica. Los mdulos se cargan durante el inicio de BitDefender y se activan o no dependiendo de las preferencias del usuario. En un sistema de tipo UNIX, estos componentes se ejecutan como daemons, en uno o varios hilos, que se comunican entre s. Listados por sus nombres de archivo, los mdulos principales son representados en la siguiente tabla.
Mdulo
bdmond
Descripcin
El Monitor Principal de BitDefender, es el supervisor de la mayora de los mdulos de BitDefender. Cuando uno de ellos falla, el Monitor Principal asla el objeto causante del error en un directorio de cuarentena especial, notifica al administrador y reinicia el mdulo involucrado. As, incluso si un proceso muere, no afecta a toda la actividad de filtrado, garantizando una continua proteccin del servidor. Este es el Daemon de Anlisis de BitDefender. Su propsito es integrar los motores de anlisis, recibir peticiones de anlisis de varios daemons, como el daemon de correo o el de archivo. Analiza los objetos, toma las acciones necesarias y enva de vuelta el objeto y los resultados del anlisis.
bdscand
bdemclientd BitDefender Enterprise Manager Client acta como un enlace entre BitDefender Management Server y BitDefender Security for Mail Servers (Unices). Permite al producto de seguridad interpretar las polticas enviadas por BitDefender Management Server.
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Mdulo Descripcin
bdemagentd BitDefender Enterprise Manager Agent permite la comunicacin entre BitDefender Management Server y los productos BitDefender que gestiona. bdmilterd BitDefender Agent For Sendmail es la solucin de filtrado para Sendmail con la interfaz Milter. Milter permite el acceso de aplicaciones de terceros que filtren los mensajes de correo a medida que son procesados. El Daemon de correo de BitDefender tiene el rol de recibir peticiones de anlisis de los agentes de integracin MTA. Llama al Daemon de anlisis para realizar el anlisis, esperando el resultado del anlisis de este. Entonces aplica sus acciones y devuelve los resultados al agente de integracin MTA. BitDefender File Daemos tiene el rol de recibir solicitudes de anlisis del mdulo Samba Virtual Filesystem. Este llama a Scan Daemon para realizar el anlisis, esperando el resultado de anlisis de este. luego aplica sus acciones y devuelve los resultados a Samba. El Registro de BitDefender es un componente complejo, manejando todos los registros y acciones de notificacin de BitDefender. Hay varios tipos de registro, todos ellos realizados por plugins. registro de archivos: se envan los datos a un archivo de registro normal, respetando un formato tpico. notificacin de correo: se envan alertas por e-mail al administrador del servidor o al remitente y destinatarios de un e-mail, en eventos especiales (como al encontrase un e-mail infectado). Informe de Virus y Spam en Tiempo Real: se envan estadsticas annimas a los Laboratorios BitDefender, para mantener un mapa de actividad del malware y para detectar brotes. bdlived BitDefender Live! Update es el mdulo responsable de actualizar los motores de anlisis y otros componentes de BitDefender. El mdulo se ejecuta continuamente y comprueba el servidor de actualizaciones peridicamente. Tambin puede ejecutarse manualmente o mediante el mecanismo de Actualizacin Forzada (Update Pushing). bdsnmpd acepta los mensajes SNMP GET y SET relacionados con las claves del registro de BitDefender. As, un usuario autorizado es capaz de leer y modificar algunas de las configuraciones de BitDefender de manera remota.
bdmaild
bdfiled
bdlogd
bdsnmpd
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30. Plantillas de BitDefender Security for Samba

Las plantillas de polticas de BitDefender Security for Samba le permiten crear polticas que usted puede utilizar a fin de gestionar BitDefender Security for Samba. Utilizando estas polticas puede garantizar que los servidores de archivos son seguros.
Nota
Estas son las plantillas de polticas disponibles para BitDefender Security for Samba: Poltica de registro de archivo Permite crear polticas de registro de archivo para BitDefender Security for Samba. Poltica de alertas por correo Permite crear polticas de alertas por correo para BitDefender Security for Samba. Poltica de protocolo Samba Permite crear polticas de protocolo Samba para BitDefender Security for Samba. Poltica de configuracin de actualizacin Permite crear polticas de configuracin de actualizacin para BitDefender Security for Samba.
30.1. Poltica de Registro de Archivo

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas de registro de archivo y de rotacin del registro para BitDefender Security for Samba. Las opciones estn organizadas en 2 categoras: Registro de Archivo - permite configurar las polticas de registro de archivo para BitDefender Security for Samba. Rotacin de registro - le permite rotar los registros segn diversos criterios.
30.1.1. Registro de Archivo

Aqu puede activar el registro de archivo. Para cada regla puede seleccionar el componente (daemon) al que se aplica, el tipo de mensaje y la ubicacin del archivo de registro. Para ms informacin sobre cada tipo de daemon, por favor, consulte Mdulos Principales (p. 398). Los tipos de mensajes para los mdulos superiores pueden tomar los siguientes valores: info, error, licencia, debug, virus, spam, cf y anlisis. Supongamos que activa los Mensajes de error para una regla de un componente (daemon). Esto significa que toda la informacin de errores relacionada se encontrar
Plantillas de BitDefender Security for Samba
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en esta ubicacin: /var/log/error.log. Obviamente, puede modificar fcilmente la ubicacin editando el cuadro de texto Archivo de Registro. Si quiere crear una poltica nueva, seleccione el componente (daemon) al que se aplica y el tipo de mensaje desde las listas desplegables correspondientes, escriba la ubicacin del archivo en el cuadro de texto Archivo de Registro y haga clic en Finalizar.
30.1.2. Rotacin de Registro

Esta plantilla de poltica es til cuando tiene que gestionar sistemas que generan grandes nmeros de archivos de registro. Rotacin de registro permite la rotacin automtica de los archivos de registro segn los criterios siguientes: Intervalo de rotacin: los archivos de registro pueden rotarse por hora, semana o mes. Rotacin por tamao de registro: los archivos de registro se rotan cuando alcanzan un tamao determinado. Rotacin por nmero de entradas: los archivos de registro pueden rotarse teniendo en cuenta el nmero de entradas. Cuenta de rotacin: las veces que se rotan los archivos de registro antes de empezar a borrar archivos antiguos.
30.2. Poltica de Alertas por Correo

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para las alertas por correo de BitDefender Security for Samba. Las alertas por correo son simples mensajes enviados por BitDefender al administrador del sistema para informarle de eventos especiales ocurridos o a los partners para comunicarles mediante un mensaje que se ha encontrado malware. Si quiere aadir una nueva regla, seleccione el componente al que se aplica y el tipo de regla desde las listas desplegables correspondientes, escriba la(s) direccin(es) de correo a las que deberan enviarse las alertas y haga clic en Finalizar. Para ms informacin sobre cada tipo de daemon, por favor, consulte Mdulos Principales (p. 398).
30.3. Poltica de Protocolo Samba

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas de protocolo Samba para BitDefender Security for Samba. BitDefender Security for Samba ofrece proteccin frente a virus, spyware y software de riesgo. Detecta mensajes infectados o sospechosos a la vez que intenta desinfectarlos o aislar la infeccin, segn las acciones que haya definido.
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30.3.1. Acciones Antivirus

Las acciones se ordenan en una lista segn su prioridad. Haga clic en la accin deseada para moverla hacia arriba. Se aplicarn, segn su orden, las acciones seleccionadas que aparecen en rojo en la parte superior de la lista. Seleccione las acciones que se van a aplicar a virus, objetos sospechosos y software de riesgo: Desinfectar Elimina el cdigo de malware de los archivos infectados antes de permitir el acceso los mismos. La desinfeccin puede fallar en algunos casos, por ejemplo, cuando el archivo infectado se encuentra dentro de un archivo de datos del correo. Eliminar Elimina de forma inmediata los archivos infectados, sin mostrar advertencia alguna. Bloquear Si BitDefender detecta que el archivo como sospechoso, se bloquea su acceso a los usuarios que lo soliciten. Trasladar a la Cuarentena Traslada los archivos sospechosos desde su ubicacin original a la carpeta Cuarentena Samba. Los archivos en cuarentena no pueden ejecutarse ni abrirse; en consecuencia, desaparece el riesgo de resultar infectado. Copiar a la Cuarentena Copia el archivo infectado a la carpeta Cuarentena Samba. Omitir Simplemente ignora los archivos infectados.
Aviso
30.3.2. Extensiones
Aqu es donde puede establecer que tipo de archivos deben ser analizados, de acuerdo con sus extensiones de archivo. Tiene tres opciones para elegir, utilizando el botn de opcin correspondiente. Todo Todos los archivos sern analizados, independientemente de su extensin de archivo.
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Personalizada Slo se analizarn los archivos terminados con las extensiones de archivo que ha escrito en el cuadro de texto. Las extensiones de archivo deben separarse por punto y coma (;). Ejecutables Slo los archivos ejecutables sern analizados.
30.3.3. Tamao Mximo de Archivo

El Tamao Mximo de Archivo representa el tamao mximo (en bytes) de los archivos que sern considerados por el agente de integracin de Samba. Puede escribir un nmero dentro del cuadro de texto correspondiente, para establecer un tamao lmite del anlisis de archivos.
Riesgo de Virus
Su un tamao de archivo supera el limite que ha establecido, el respectivo archivo no ser analizado en busca de virus y de otras amenazas.
Cuando el valor es 0, sin limite de tamao. Todos los archivos, independientemente de su tamao, sern analizados.
30.4. Poltica de Configuracin de la Actualizacin

Esta plantilla de poltica le permite crear polticas para configurar las opciones de actualizacin para BitDefender Security for Samba. Puede configurar actualizaciones de producto automticas, ubicaciones de actualizacin y configuraciones proxy. Aqu puede configurar las opciones de actualizacin que se aplicarn en los clientes seleccionados. Las opciones estn organizadas en 3 apartados: Live! Update Actualizacin no Segura Configuracin del Proxy Haga clic en para expandir un apartado y ver todas las opciones configurables. Para replegar un apartado y ocultar todas sus opciones, haga clic en .
30.4.1. Live! Update

La ventana Live! Update proporciona informacin relativa a la configuracin general de actualizacin y al estado de actualizacin. El servidor de actualizacin por defecto es http://upgrade.bitdefender.com y el intervalo predeterminado es de una hora. Para usar un servidor de actualizacin diferente o ajustar un intervalo entre actualizaciones distinto, introduzca los nuevos datos en el cuadro de texto correspondiente.
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Una Actualizacin Forzada (PushUpdate) es una actualizacin ordenada lanzada por los servidores de BitDefender en situaciones inminentes, cuando una actualizacin puntual puede evitar que el servidor deje pasar e-mails infectados. Si utiliza un servidor proxy para conectarse a Internet, marque la casilla de verificacin Usar Proxy.
30.4.2. Actualizacin no Segura

Si quiere usar un servidor de actualizacin distinto, seleccione esta opcin para permitir que se instalen las actualizaciones desde un servidor local.

Aqu es dnde puede introducir la configuracin del servidor proxy. Escriba la direccin del servidor y el puerto en el cuadro de texto correspondiente. Si se requiere autenticacin, tambin puede introducir el nombre de usuario, la contrasea y el dominio en los cuadros de texto correspondientes.
30.5. Mdulos Principales

BitDefender Security for Samba tiene una estructura modular muy compleja. Est compuesto por varios componentes centrales y mdulos adicionales, cada uno de los cuales tiene asignada una tarea especfica. Los mdulos se cargan durante el inicio de BitDefender y se activan o no dependiendo de las preferencias del usuario. En un sistema de tipo UNIX, estos componentes se ejecutan como daemons, en uno o varios hilos, que se comunican entre s. Listados por sus nombres de archivo, los mdulos principales son representados en la siguiente tabla.
Mdulo
bdmond
Descripcin
El Monitor Principal de BitDefender, es el supervisor de la mayora de los mdulos de BitDefender. Cuando uno de ellos falla, el Monitor Principal asla el objeto causante del error en un directorio de cuarentena especial, notifica al administrador y reinicia el mdulo involucrado. As, incluso si un proceso muere, no afecta a toda la actividad de filtrado, garantizando una continua proteccin del servidor. Este es el Daemon de Anlisis de BitDefender. Su propsito es integrar los motores de anlisis, recibir peticiones de anlisis de varios daemons, como el daemon de correo o el de archivo. Analiza los objetos, toma las acciones necesarias y enva de vuelta el objeto y los resultados del anlisis.
bdscand
bdemclientd BitDefender Enterprise Manager Client acta como un enlace entre BitDefender Management Server y BitDefender Security for Samba.
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Mdulo Descripcin
Permite al producto de seguridad interpretar las polticas enviadas por BitDefender Management Server. bdemagentd BitDefender Enterprise Manager Agent permite la comunicacin entre BitDefender Management Server y los productos BitDefender que gestiona. bdfiled BitDefender File Daemos tiene el rol de recibir solicitudes de anlisis del mdulo Samba Virtual Filesystem. Este llama a Scan Daemon para realizar el anlisis, esperando el resultado de anlisis de este. luego aplica sus acciones y devuelve los resultados a Samba. El Registro de BitDefender es un componente complejo, manejando todos los registros y acciones de notificacin de BitDefender. Hay varios tipos de registro, todos ellos realizados por plugins. registro de archivos: se envan los datos a un archivo de registro normal, respetando un formato tpico. notificacin de correo: se envan alertas por e-mail al administrador del servidor o al remitente y destinatarios de un e-mail, en eventos especiales (como al encontrase un e-mail infectado). Informe de Virus y Spam en Tiempo Real: se envan estadsticas annimas a los Laboratorios BitDefender, para mantener un mapa de actividad del malware y para detectar brotes. bdlived BitDefender Live! Update es el mdulo responsable de actualizar los motores de anlisis y otros componentes de BitDefender. El mdulo se ejecuta continuamente y comprueba el servidor de actualizaciones peridicamente. Tambin puede ejecutarse manualmente o mediante el mecanismo de Actualizacin Forzada (Update Pushing). bdsnmpd acepta los mensajes SNMP GET y SET relacionados con las claves del registro de BitDefender. As, un usuario autorizado es capaz de leer y modificar algunas de las configuraciones de BitDefender de manera remota.
bdlogd
bdsnmpd
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Servidor de Actualizaciones de BitDefender
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31. Qu es BitDefender Update Server?

El Servidor de Actualizaciones de BitDefender permite crear una ubicacin de descarga de actualizaciones dentro de la red local. Al tener una ubicacin de descargas local, podr establecer y asignar polticas para que los clientes se actualicen mediante el servidor espejo local en lugar de descargar las actualizaciones por Internet. Tambin podr reducir el trfico de Internet (slo se conectar a Internet el equipo que descarga las actualizaciones en el servidor local) y conseguir actualizaciones ms rpidas. Adems no tendr que preocuparse por las actualizaciones de aquellos equipos que no dispongan de conexin a Internet. El Servidor de Actualizacin de BitDefender es completamente automtico. Con el fin de actualizar los productos cliente desde la red local, solo tiene que instalar el Servidor de Actualizacin de BitDefender y asignar las polticas a los productos cliente con el fin de actualizarlos desde el servidor de actualizacin local. Una vez instalado, el Servidor de Actualizacin de BitDefender automticamente descarga las actualizaciones de los productos BitDefender Business Client disponible en el paquete de instalacin (ambas versiones 32-bit y 64 bit). Adems, cuanto otro producto cliente solicita actualizaciones (por ejemplo, una solucin de seguridad de servidor BitDefender o un producto BitDefender Client Security en idioma diferente), el Servidor de Actualizacin de BitDefender descarga las actualizaciones para estos clientes. La direccin local de actualizacin debe ser configurada en los productos cliente de BitDefender y debe seguir una de estas sintaxis: http://update_server_ip:port http://update_server_name:port El puerto predeterminado es 7074. Configure y asigne polticas de actualizacin utilizando esta ubicacin de descarga, para que los productos cliente de BitDefender se actualicen desde el servidor espejo local.
Qu es BitDefender Update Server?
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32. Configuracin y Administracin

Dirjase a los siguientes temas para encontrar como configurar y administrar una ubicacin de actualizacin de BitDefender en la red local utilizando BitDefender Update Server. Accediendo al Panel de Administracin (p. 402) Que Tiene que Hacer Despus de la Instalacin (p. 403) Administrando Productos Cliente y Actualizaciones Descargadas (p. 404) Configurando las Opciones (p. 406) Cambiar la Contrasea de Inicio de Sesin (p. 408)
32.1. Accediendo al Panel de Administracin

BitDefender Update Server tiene una interfaz basada en web, la cual facilita un configuracin y monitorizacin sencilla desde cualquier equipo conectado a la red. Para acceder al panel de administracin de BitDefender Update Server, realice lo siguiente: Abra el navegador web y escriba la direccin del servidor utilizando una de las siguiente sintaxis: http://update_server_ip:port http://update_server_name:port En el equipo en el cual se ha instalado el Servidor de Actualizacin de BitDefender, dirjase al men de Inicio de Windows y siga la ruta Inicio Programas BitDefender Management Server BitDefender Update Server.
Pgina de Inicio de Sesin
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Escriba la contrasea de inicio de sesin en el campo correspondiente y haga clic en Iniciar Sesin. La contrasea predeterminada es admin.
32.2. Que Tiene que Hacer Despus de la Instalacin

Esto es lo que debe hacer despus de la instalacin: 1. Cambie la contrasea predeterminada admin para evitar un acceso no autorizado. Para ms informacin, por favor, consulte Cambiar la Contrasea de Inicio de Sesin (p. 408). 2. Si el equipo en el que BitDefender Update Server est instalado se conecta a internet a travs de un servidor proxy, usted debe configurar los ajustes del proxy. a. Acceso al panel de administracin de BitDefender Update Server. b. Haga clic en Configuracin en el men superior. c. Seleccione la casilla Utilizar configuracin proxy. d. Especifique la configuracin del proxy para ser usado. Para ms informacin, por favor, dirjase a Configurando las Opciones (p. 406). 3. Configure los productos cliente instalados en la red para descargar actualizaciones desde el servidor de actualizacin local. La direccin local de actualizacin debe ser configurada en los productos cliente de BitDefender y debe seguir una de estas sintaxis: http://update_server_ip:port http://update_server_name:port El puerto predeterminado es 7074. Configure y asigne polticas de actualizacin utilizando esta ubicacin de descarga, para que los productos cliente de BitDefender se actualicen desde el servidor espejo local.
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32.3. Administrando Productos Cliente y Actualizaciones Descargadas

Para administrar los productos cliente para los cuales han sido descargadas las actualizaciones y ver la informacin de actualizacin, acceda al panel de administracin, en la pgina Productos (mostrada por defecto despus de iniciar sesin).
Pgina de Productos Puede ver las estadsticas del Servidor de Actualizacin de BitDefender y la lista de los productos cliente para los cuales se han descargado actualizaciones. Se muestra el estado y el tiempo de la ltima actualizacin de cada producto cliente.
Descargando ltimas Actualizaciones

Para descargar las actualizaciones disponibles para todos los productos de la lista, haga clic en Actualizar todo.
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Aadir Nuevos Productos

Para seleccionar productos adicionales para ser actualizados por el Servidor de Actualizacin de BitDefender, haga clic en Aadir nuevos productos. Se mostrar una nueva pgina.
Productos Disponibles Puede ver la lista de productos cliente de BitDefender adicionales que pueden ser actualizados utilizando el Servidor de Actualizacin de BitDefender. Para navegar fcilmente por la lista, puede filtrar los productos por tipo, plataforma e idioma. Seleccione la casilla correspondiente para los productos deseados y haga clic en Aadir seleccionado.
Eliminando Productos
Para eliminar un producto de la lista de productos actualizados, haga clic en el enlace correspondiente Eliminar en la columna Acciones. Cuando desinstala un producto cliente de la lista: 1. BitDefender Update Server no descargar ms actualizaciones para este producto cliente. Sin embargo, si el producto cliente se conecta a BitDefender Update Server para comprobar actualizaciones, automticamente ser aadido a la lista. 2. Las actualizaciones descargadas para este producto cliente sern eliminadas si no son utilizadas por otro producto en la lista. Por ejemplo, las firmas de malware
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son comunes para todas las versiones de idioma de un producto y plataforma especficos (32-bit o 64-bit).
32.4. Configurando las Opciones

Para configurar los ajustes de BitDefender Update Server, acceda al panel de administracin y haga clic en Configuracin en el men superior. Se mostrar una nueva pgina.
Pgina de Configuracin Puede configurar las siguientes opciones: Servidor de Actualizacin. Por defecto, el Servidor de Actualizacin de BitDefender descargar las actualizaciones en el equipo local desde upgrade.bitdefender.com:80. Esta es una direccin genrica que le redirige automticamente al servidor de firmas de malware de BitDefender ms cercano a su regin. Para verificar y descargar actualizaciones desde un servidor de actualizacin local (configuracin en cascada), reemplace la direccin de actualizacin de Internet con la direccin del servidor de actualizacin local. Use una de estas sintaxis: http://update_server_ip:port http://update_server_name:port El puerto predeterminado es 7074. Directorio local. Si desea cambiar la carpeta donde se descargan las actualizaciones, introduzca la ruta de la nueva carpeta en este campo.
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Puerto del Servidor de Actualizacin. En este campo puede cambiar el puerto del Servidor de Actualizacin de BitDefender configurado durante la instalacin. El puerto predeterminado es 7074. El puerto del Servidor de Actualizacin no debe ser utilizado por otra aplicacin instalada en el sistema.
Nota
Si usted cambia el puerto cuando BitDefender Update Server est en uso, la localizacin de actualizacin de todos los productos BitDefender configurados para descargar actualizaciones desde el servidor de actualizacin local, debe modificada.
Periodo de Actualizacin. Por defecto, el Servidor de Actualizacin de BitDefender descarga las actualizaciones desde la ubicacin de actualizacin de Internet cada hora. Si desea cambiar el periodo de actualizacin, escriba un nuevo valor en este campo. Periodo de sesin. Por defecto, usted ser automticamente desconectado del panel de administracin tras 5 minutos de inactividad. Si desea cambiar el periodo mximo de inactividad permitido, introduzca un nuevo valor en este campo. Puede establecer este periodo entre 1 y 30 minutos. Ver opciones avanzadas. Marque esta casilla de verificacin para ver y configurar las opciones avanzadas. Roles de la puerta de enlace. El Servidor de Actualizacin de BitDefender puede actuar como puerta de enlace para los datos enviados por los productos cliente BitDefender instalados en la red a los servidores BitDefender. Estos datos pueden incluir informes annimos respecto a la actividad de virus y spam, informes de bloqueos de los productos y de los datos usados en el registro online. Activar los roles de la puerta de enlace es muy til para el control del trfico y en redes sin acceso a Internet.
Nota
Puede desactivar los mdulos del producto y enviar datos estadsticos o de bloqueos al laboratorio de BitDefender siempre que lo desee. Puede usar polticas para controlar de forma remota estas opciones en los equipos administrados por BitDefender Management Server.
Descargar ubicaciones no seleccionadas. El Servidor de Actualizacin de BitDefender descarga automticamente las actualizaciones para cualquier producto cliente BitDefender que lo requiera (incluso si no ha seleccionado ese producto en la pgina de Productos). Si nicamente quiere que se descarguen actualizaciones para los productos autorizados, desmarque esta casilla de verificacin. Permitir actualizacin de los productos no utilizados. El Servidor de Actualizacin de BitDefender comprueba y descarga actualizaciones regularmente para todos los productos BitDefender que necesiten actualizarse. Si quiere dejar de descargar actualizaciones que no han sido solicitadas desde hace tiempo, desmarque esta casilla de verificacin y especifique el periodo de inactividad.
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Configuracin del Proxy. Seleccione esta casilla si su empresa se conecta a Internet con un proxy. Deber rellenar los siguientes campos: Direccin del Proxy - introduzca la direccin IP del servidor proxy. Puerto del Proxy - escriba el puerto utilizado para conectar con el servidor proxy. Nombre de usuario del Proxy - escriba un nombre de usuario reconocido por el proxy. Contrasea Proxy - escriba una contrasea vlida para el usuario especificado anteriormente. Si selecciona Usar cach proxy, el Servidor de Actualizacin de BitDefender comprobar primero la cach del servidor proxy para averiguar si ha habido actualizaciones descargadas recientemente y si estn disponibles las utilizar. No se recomienda esta opcin, pero puede ser til si paga su conexin a Internet en base al trfico. Haga clic en Guardar configuracin para guardar los cambios.
32.5. Cambiar la Contrasea de Inicio de Sesin

Para cambiar la contrasea de acceso, acceda al panel de administracin haga clic en Cambiar Contrasea en el men superior. Se mostrar una nueva pgina.
Pgina para Cambiar la Contrasea Deber rellenar los siguientes campos: Contrasea antigua - introduzca la antigua contrasea. Nueva contrasea - introduzca la nueva contrasea. Confirmar contrasea - vuelva a introducir la nueva contrasea.
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Haga clic en Cambiar contrasea para cambiar la contrasea.
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33. Configuracin en Cascada

Puede configurar los servidores de actualizacin locales de BitDefender para descargar actualizaciones desde otro servidor local en lugar de Internet. Esta configuracin particular se conoce como configuracin en cascada. La configuracin en cascada normalmente se utiliza en redes distribuidas geogrficamente, cuando se aplica una de las siguientes condiciones: Solamente la red central tiene acceso a Internet (las otras redes pueden conectarse a travs de la red central o no tienen acceso a Internet de ningn modo). La conexin a la red central es ms rpida (o ms conveniente de alguna forma) que la conexin a Internet directa. Para establecer una configuracin en cascada: 1. Instalar y configurar el servidor local de actualizacin que descargar de Internet las actualizaciones BitDefender. No se necesita ninguna configuracin especial para que este servidor de actualizacin distribuya las actualizaciones BitDefender a otros servidores locales de actualizacin (las actualizaciones estn disponibles automticamente tanto para clientes BitDefender como para otros servidores locales de actualizacin, siempre y cuando estn correctamente configurados). 2. Configure los servidores de actualizacin en las redes aisladas para descargar las actualizaciones desde el servidor de actualizacin principal. Esto es lo que tienes que hacer: a. Acceda al panel de administracin y haga clic en Configuracin en el men superior. b. Reemplace la direccin del servidor de actualizacin local que descargar las actualizaciones de Internet en el campo Servidor de Actualizacin. Use una de estas sintaxis: http://main_update_server_ip:port http://main_update_server_name:port El puerto predeterminado es 7074. c. Compruebe que los servidores de actualizacin pueden comunicarse. La forma ms sencilla de comprobar esto es ir a la pgina Productos, aadir un nuevo producto a la lista e iniciar una actualizacin. Si la actualizacin no puede ejecutarse, compruebe la configuracin de su red y del cortafuego. 3. No hay ningn cambio en la forma en la que configura los productos cliente BitDefender para actualizarlos desde su servidor de actualizacin local.
Configuracin en Cascada
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Obtener Ayuda
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34. Soporte
BitDefender se esfuerza para ofrecer a sus clientes un nivel de soporte eficiente y rpido. Si experimenta algn problema o si tiene cualquier duda sobre su producto BitDefender, dirjase a nuestro Centro de soporte en lnea. Dispone de muchos recursos que puede utilizar para encontrar rpidamente una solucin o respuesta a su problema. O, si lo prefiere, puede contactar con el equipo de Atencin al Cliente de BitDefender. Nuestro soporte responder a todas sus preguntas en un corto periodo y le proporcionarn la asistencia que necesite.
Nota
Puede encontrar informacin sobre los servicios y polticas de soporte que ofrecemos en nuestro Centro de Soporte tcnico.
34.1. Centro de soporte de BitDefender

El Centro de soporte de B i t D e f e n d e r, disponible en http://www.bitdefender.es/businesshelp, es el lugar al que acudir para encontrar toda la asistencia tcnica que necesite para su producto BitDefender. Podr encontrar rpidamente una solucin o una respuesta a su consulta: BitDefender Knowledge Base Foro de Soporte BitDefender Vdeo Tutoriales Documentacin del Producto Puede adems usar su motor de bsqueda favorito para encontrar ms informacin sobre seguridad de equipo, los productos de BitDefender y la compaa.
34.1.1. BitDefender Knowledge Base

La Base de Conocimiento de BitDefender es una librera de informacin sobre los productos BitDefender . Almacena, en un formato de fcil acceso, los informes sobre resultados del soporte tcnico en curso y las actividades de solucin de errores por los equipos de soporte y desarrollo de BitDefender, junto con ms artculos generales sobre prevencin de virus, la administracin de las soluciones de BitDefender con explicaciones detalladas, y muchos otros artculos. La Base de Conocimiento de BitDefender es de acceso pblico y puede consultarse gratuitamente. La amplia informacin que contiene es otro medio de proporcionar a los clientes de BitDefender el soporte tcnico y conocimiento que necesitan. Las peticiones de informacin general o bugs de nuestros clientes se incluyen en la Base de Conocimientos de BitDefender en forma de solucin a dichos bugs, instrucciones de depuracin de errores o artculos informativos como apoyo de los archivos de ayuda de los distintos productos.
Soporte
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La base de conocimientos de BitDefender para productos corporativos est permanentemente disponible en http://www.bitdefender.es/businesshelp.
34.1.2. Foro de Soporte BitDefender

El Foro de Soporte BitDefender ofrece a los usuarios de BitDefender una manera fcil de obtener ayuda y ayudar a otros. Puede publicar cualquier problema o consulta relacionada con su producto BitDefender. El soporte tcnico de BitDefender monitoriza el foro para nuevos posts con el fin de asistirle. Podr obtener una respuesta o una solucin de un usuario de BitDefender con ms experiencia. Antes de postear su problema o pregunta, por favor, busque en el foro un tema similar o relacionado. El Foro de Soporte BitDefender esta disponible en http://forum.bitdefender.com, en 5 idiomas diferentes: Ingls, Alemn, Francs, Espaol y Rumano. Haga clic en el enlace Proteccin empresarial para acceder a la seccin dedicada a los productos empresariales.
34.1.3. Vdeo Tutoriales

Los vdeo tutoriales lo conducirn paso a paso a travs de la configuracin del producto. El objetivo principal es reemplazar la necesidad de ayuda especializada utilizando tutoriales en vdeo que proporcionen informacin especfica sobre cmo utilizar y configurar BitDefender. Por ejemplo, en vez de llamar al soporte de BitDefender o de intentar seguir complicados procedimientos, puede ver y seguir los pasos presentados por los tutoriales en vdeo. Para ver los tutoriales en vdeo sobre productos corporativos, entre en el Centro de soporte > Vdeo Tutoriales.
34.1.4. Documentacin del Producto

La documentacin del producto es la fuente ms completa de informacin sobre su producto. Puede consultar y descargar la ltima versin de la documentacin para los productos corporativos de BitDefender en el Centro de soporte > Documentacin.
34.2. Solicitar ayuda

Puede contactar con nosotros para solicitar ayuda a travs de nuestro Centro de Soporte en lnea: 1. Visite http://www.bitdefender.es/businesshelp.
Soporte
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2. Busque en la Base de Conocimientos de BitDefender artculos que puedan ofrecer una solucin a su problema. 3. Consulte los artculos o documentos relevantes e intente las soluciones propuestas. 4. Si no ha encontrado una solucin, haga clic en Contacte con nosotros en el men de la izquierda. 5. Utilice el formulario de contacto para abrir un ticket de soporte por correo electrnico o acceda a otras opciones de contacto disponibles.
34.3. Herramienta de Soporte de BitDefender

La Herramienta de Soporte de BitDefender crea un archivo zip con los ficheros necesarios para que nuestro soporte tcnico solucione las incidencias de BitDefender Managemente Server. Para utilizar la Support Tool, siga estos pasos: 1. Abra la herramienta de Soporte BitDefender sigueindo la ruta: Men de Inicio Todos los programas BitDefender Management Server Herramienta de Soporte BitDefender.
Herramienta de Soporte de BitDefender 2. Seleccione la casilla de verificacin de acuerdo y haga clic en Siguiente.
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Detalles de Envo 3. Rellene el formulario de envo con los datos necesarios: a. Introduzca su direccin de correo. b. Escriba su nombre. c. Seleccione en el men correspondiente el tipo de incidencia que ha encontrado. d. Seleccione su pas desde el men correspondiente. e. Escriba una descripcin del problema que se ha encontrado. 4. Haga clic en Siguiente. La Support Tool recoge la informacin de producto, informacin relacionada con otras aplicaciones instaladas en la mquina y la configuracin del software y del hardware. 5. Espere a que se complete el proceso.
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Finalizado Se ha creado un archivo zip en su escritorio. Haga clic en Finalizar para cerrar la ventana. Puede enviar el archivo zip junto con su informacin a soporte con el fin de reducir el tiempo necesario para resolver la consulta.
Soporte
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35. Informacin de Contacto

BITDEFENDER valora todas las sugerencias e ideas que desee comunicarnos respecto a mejoras en el producto, o sobre la calidad de nuestros servicios. As mismo, si tiene informacin referente a nuevos virus esperamos sus descripciones. Por favor no dude en contactar con nosotros.
35.1. Direcciones Web

Departamento de ventas: comercial@bitdefender.es Centro de soporte: http://www.bitdefender.es/businesshelp Documentacin: documentation@bitdefender.com Distribuidores locales: http://www.bitdefender.com/partners Programa de Partners: partners@bitdefender.com Relaciones con la Prensa: prensa@bitdefender.es Oportunidades de Trabajo: jobs@bitdefender.com Envo de virus: virus_submission@bitdefender.com Envo de Spam: spam_submission@bitdefender.com Notificar abuso: abuse@bitdefender.com Sitio Web: http://www.bitdefender.es
35.2. Distribuidor Local

Los distribuidores locales de BitDefender estn preparados para responder a cualquier pregunta relacionada con su rea de actuacin, tanto a nivel comercial como en otros reas. Para encontrar un distribuidor de BitDefender en su pas: 1. Visite http://www.bitdefender.es/site/Partnership/list. 2. La informacin de contacto de los distribuidores locales de BitDefender se mostrar automticamente. Si no fuese as, seleccione el pas en el que reside para ver la informacin. 3. Si no encuentra un distribuidor de BitDefender en su pas, no dude en contactar con nosotros por correo en comercial@bitdefender.es. Por favor escriba su correo en Ingls para que podamos asistirle rpidamente.
35.3. Oficinas de BitDefender

Las oficinas de BitDefender estn listas para responder a cualquier pregunta relativa a sus reas de accin, tanto a nivel comercial como en otros asuntos. Sus direcciones y otros medios de contacto estn listados a continuacin.
Informacin de Contacto
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35.3.1. Espaa
BitDefender Espaa, S.L.U. Avda. Diagonal, 357, 1 1 08037 Barcelona Espaa Fax: (+34) 93 217 91 28 Telfono (oficina&comercial): (+34) 93 218 96 15 Telfono (soporte tcnico): (+34) 93 502 69 10 Comercial: comercial@bitdefender.es Pgina Web: http://www.bitdefender.es Centro de soporte: http://www.bitdefender.es/businesshelp
35.3.2. Romania
BITDEFENDER SRL West Gate Park, Building H2, 24 Preciziei Street Bucharest, Sector 6 Fax: +40 21 2641799 Telfono (comercial&soporte tcnico): +40 21 2063470 Comercial: sales@bitdefender.ro Pgina Web: http://www.bitdefender.ro Centro de soporte: http://www.bitdefender.ro/businesshelp
35.3.3. Alemania
BitDefender GmbH Airport Office Center Robert-Bosch-Strae 2 59439 Holzwickede Deutschland Telfono (oficina&comercial): +49 (0)2301 91 84 222 Telfono (soporte tcnico): +49 (0)2301 91 84 444 Comercial: vertrieb@bitdefender.de Pgina Web: http://www.bitdefender.de Centro de soporte: http://www.bitdefender.de/businesshelp
35.3.4. Reino Unido e Irlanda

Genesis Centre Innovation Way Stoke-on-Trent, Staffordshire ST6 4BF UK Telfono (comercial&soporte tcnico): +44 (0) 8451-305096 Correo: info@bitdefender.co.uk Comercial: sales@bitdefender.co.uk Pgina Web: http://www.bitdefender.co.uk
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Centro de soporte: http://www.bitdefender.co.uk/businesshelp
35.3.5. Estados Unidos

BitDefender, LLC PO Box 667588 Pompano Beach, Fl 33066 United States Telfono (comercial&soporte tcnico): 1-954-776-6262 Comercial: sales@bitdefender.com Web: http://www.bitdefender.com Centro de soporte: http://www.bitdefender.com/businesshelp
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Apndices
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A. Tareas de Red Disponibles

Este apndice proporciona una descripcin detallada de las tareas de administracin de la red ofrecidas por BitDefender Management Server (conocidas como scripts WMI en versiones anteriores). Las tareas de red se organizan en las siguientes categoras: Administracin Desktop Procesos Archivos y Carpetas Sistemas de Disco y Archivos Hardware del Equipo Sistemas Operativos Cuentas y Dominios Software de Equipo Redes Servicios Servicio WMI
Administracin Desktop
Apagado del Equipo Apaga los puestos de trabajo seleccionados. Conexin de Escritorio Remoto Cambia la configuracin de Windows en los equipos cliente para permitir o bloquear conexiones entrantes a travs de Conexin de Escritorio Remoto. Ejecutar Programa Ejecuta la aplicacin indicada en los puestos de trabajo. La aplicacin no pudo ser localizada en el equipo destino o en el equipo local (donde la Consola de Administracin de BitDefender est instalada). Enumerar Programas de Arranque Proporciona informacin sobre todos los programas que se ejecutan en el inicio en los equipos cliente. Enviar mensaje Enva un mensaje al usuario que ha iniciado sesin en los puestos de trabajo. Para equipos con Windows 2000, la tarea usa el comando net send y necesita que el servicio Messenger est iniciado (configuracin predeterminada). Para equipos con otras versiones de Windows, la tarea utiliza el comando msg y necesita que el servicio Terminal Services est iniciado (configuracin predeterminada).
Tareas de Red Disponibles
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Listar Informacin de Arranque Ofrece informacin sobre el arranque de los puestos de trabajo. Listar Men de Arranque Muestra un listado de los accesos directos del Men Inicio de los equipos clientes. Las entradas estn agrupadas por usuarios. Reinicio del Equipo Reinicia los puestos de trabajo seleccionados.
Procesos
Detener Proceso Detiene la ejecucin de un proceso determinado en los puestos de trabajo. Puede usar el script Procesos en Uso para obtener la lista de los procesos en ejecucin. Procesos actuales Muestra informacin sobre los procesos que se estn ejecutando en los puestos de trabajo.
Archivos y Carpetas
Recursos Compartidos Actuales Ofrece informacin sobre los recursos compartidos en los puestos de trabajo.
Disco y Sistemas de Archivo

Activar/Desactivar Autorun para todas las Unidades Habilitar o deshabilitar las caractersticas de ejecucin automtica de Windows para todas las unidades en las estaciones de trabajo cliente La Ejecucin automtica habilitada detecta y lee nuevos medios. Activar/Desactivar el Almacenamiento Masivo USB Activar o desactivar dispositivos de almacenamiento USB en las estaciones de trabajo cliente. Tales dispositivos incluyen Memorias USB(lpices de flash) y reproductores MP3 Espacio libre en disco Muestra un listado de los discos lgicos de los puestos de trabajo y el espacio disponible en cada uno de ellos. Listar informacin de disco lgico Ofrece informacin sobre los discos lgicos (disquetera, discos duros, unidades de CD-Rom, etc...) de los puestos de trabajo, que incluye: nombre (etiqueta) descripcin
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espacio libre en disco tamao
Hardware Equipo
Enumerar Archivo de Paginacin Ofrece informacin sobre la memoria virtual (el archivo de paginacin) disponible en los puestos de trabajo. Entre esta informacin se incluye: la ubicacin y el tamao del archivo de paginacin el tamao inicial y tamao mximo Enumerar Memoria Muestra el tamao de la memoria fsica (RAM) instalada en los puestos de trabajo. Listar Configuracin de Placa Base Ofrece informacin sobre la placa base de los puestos de trabajo. Esta informacin incluye: nombre fabricante nmero de serie Listar Configuracin del Monitor Muestra informacin sobre el monitor de puestos de trabajo, entre la que se incluye: tipo de monitor fabricante dimensiones fsicas Listar Informacin de la CPU Ofrece informacin variada sobre el procesador de los puestos de trabajo, entre la que se incluye: nombre e ID del procesador descripcin fabricante frecuencia de reloj
Listar Informacin de Vdeo Ofrece informacin variada sobre el dispositivo de vdeo de los puestos de trabajo, que incluye: nombre y tipo de adaptador de vdeo memoria de grficos resolucin
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nombre y versin del controlador frecuencia mxima y mnima de actualizacin de la pantalla
Sistemas Operativos
Actualizacin Automtica de Windows Configure las Actualizaciones Automticas de Windows en la Estaciones de Trabajo cliente Actualizaciones Automticas de Windows ayuda a mantener a los usuarios a mantener su sistema operativo actualizado. Conseguir el ltimo SP instalado Indica la versin del Service Pack de Windows instalado en los puestos de trabajo. Consultar Informacin del Sistema Muestra informacin til sobre los puestos de trabajo. Esta informacin incluye: informacin del sistema operativo nombre del sistema, modelo y fabricante memoria RAM total procesador versin de la BIOS
Instalar actualizaciones de Windows Ayuda a identificar las actualizaciones de Windows disponibles para las estaciones de trabajo cliente y instala todas o especificas actualizaciones de Windows en las estaciones de trabajo cliente. Listar parches Ofrece informacin sobre los parches de Microsoft y Windows instalados en los puestos de trabajo. Sistema operativo Ofrece informacin relevante sobre el sistema operativo que se ejecuta en los puestos de trabajo. En esta informacin se incluye: sistema operativo y versin usuario registrado nmero de serie fecha de instalacin
Cuentas y Dominios
Cerrar Sesin del Usuario Cierra la sesin de usuario activo en los puestos de trabajo.
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Listar Informacin de Inicio de Sesin Muestra informacin relacionada con el inicio de sesin de los puestos de trabajo. Listar Informacin del Dominio y Grupo de Trabajo Ofrece informacin sobre el dominio o grupo de trabajo del que forman parte los puestos de trabajo. Listar Usuarios Existentes Lista los usuarios que han iniciado sesin en los puestos de trabajo. Listar Usuarios Locales Muestra informacin sobre las cuentas de usuario de Windows locales configuradas en los puestos de trabajo.
Software Equipo
Desinstalar Software Desinstala una aplicacin especifica en los puestos de trabajo. Este script puede utilizarse para desinstalar cualquier aplicacin que aparezca en el applet Agregar o Quitar Programas en el Panel de Control. Listar Software Instalado Proporciona la lista de todo el software instalado y las actualizaciones de Microsoft y Windows instaladas en los equipos cliente. Se proporcina un comando de desinstalacin para cada aplicacin o actualizacin. Puede eliminar una aplicacin utilizando esta lnea de comando con un script de Eliminar Software
Redes
Listar Valores de Adaptadores de Red Ofrece informacin detallada sobre los adaptadores de red instalados en los puestos de trabajo, que incluye: tipo de adaptador fabricante direcciones de red y MAC
Servicios
Listar servicios Ofrece informacin sobre los servicios que se ejecutan en los puestos de trabajo, entre la que se incluye: nombre del servicio y nombre que se muestra
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estado (detenido / iniciado) tipo de inicio (automtico / manual / desactivado) descripcin
Servicio WMI
Listar Configuracin WMI Ofrece informacin sobre la configuracin WMI de los puestos de trabajo.
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B. Plantillas de Informe Disponibles

En este apndice encontrar la descripcin detallada de las plantillas de informe predefinidas. Las plantillas estn basadas en grupos para aplicarlas al producto cliente. Estas son las categoras disponibles: Informes Globales (para todos los productos cliente) Informes de BitDefender Management Server Informes de BitDefender Business Client Informes de BitDefender Antivirus for Mac (nicamente si el producto se instala en la red y se integra con BitDefender Management Server) Si ha instalado el complemento de BitDefender Security for Windows Servers: Informes de BitDefender Security for File Servers Informes de BitDefender Security for Mail Servers Informes de BitDefender Security for Exchange Informes de BitDefender Security for SharePoint Si ha instalado el complemento para las soluciones BitDefender para servidores basados en Unix: Informes de BitDefender Security for Samba Informes de BitDefender Security for Mail Servers (Unices)
Nota
Para ms informacin sobre el complemento, por favor, consulte Integracin de las Soluciones BitDefender para Sistemas de Servidores (p. 19).
Informes Comunes para los Productos Windows

Las plantillas de informes presentadas aqu son comunes para BitDefender Business Client y para todas las soluciones BitDefender Security for Windows Servers. Puede crear informes especficos para el producto o informes globales que consoliden la informacin para todos los productos cliente. Informe de Actualizacin - Equipos con Productos Obsoletos Muestra los equipos que tienen versiones obsoletas de los productos BitDefender. Informe de Actualizacin - Equipos No Actualizados Muestra los equipos que no tienen las ltimas actualizaciones de firmas antivirus. Informe de Actualizacin - Estado de Actualizacin de Firmas Antivirus Muestra el estado de actualizacin de las firmas del antivirus.
Plantillas de Informe Disponibles
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Informe de Actualizacin - Estado de Actualizacin de Producto Muestra el estado de actualizacin de los productos BitDefender instalados. Informe de Instalacin - Errores de Implementacin o Instalacin Muestra los errores producidos durante los procesos de instalacin o implementacin. Informe de Instalacin - Productos Instalados BitDefender Muestra los productos BitDefender instalados en los equipos seleccionados. Informe de Poltica - Estado de Poltica Muestra el estado de las polticas asignadas a los equipos seleccionados.
Informes Generales
Los informes globales sobre malware consolidan la informacin de BitDefender Business Client y BitDefender Security for File Servers. Los informes globales de instalacin con autoimplementacin consolidan la informacin del Agente de Administracin de BitDefender y BitDefender Business Client. Para obtener una informacin ms completa, consulte tambin Informes Comunes para los Productos Windows (p. 427). Informe Administrativo - Equipos Offline Muestra los equipos que parecen estar offline o inactivos. Un equipo se considera offline o inactivo si lleva ms de un da (por defecto) sin sincronizarse. Tales equipos pueden desconectarse de la red (empleados mviles, teletrabajadores) o un cortafuego puede bloquear su sincronizacin con el servidor. Informe de Instalacin - Errores de Autoimplementacin Muestra los errores producidos durante el proceso de autoimplementacin. Informe de Instalacin - Historial de Autoimplementacin Muestra las implementaciones realizadas mediante autoimplementacin en un periodo de tiempo dado. el proceso de
Informe de Malware - Amenazas Ms Activas Muestra el malware ms habitual por nmero de objetos infectados. Informe de Malware - Deteccin Bajo Demanda Muestra el malware detectado por el anlisis bajo demanda. Informe de Malware - Detecciones On-Access Muestra el malware detectado por el anlisis on-access. Informe de Malware - Equipos Ms Infectados Muestra los equipos ms afectados por nmero de detecciones de malware.
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Informe de Malware - Malware Todava Presente Muestra el malware que no se ha eliminado. Informe de Malware - Progreso del Malware en el Tiempo Muestra la cantidad de malware detectado en un periodo de tiempo dado. Informe de Malware - Slo Protegido con Contrasea Muestra los archivos protegidos con contrasea detectados durante el anlisis. Este tipo de archivos no pueden analizarse en busca del malware.
Informes de BitDefender Management Server

Informe Actualizacin - Equipos Con Productos Obsoletos Muestra los equipos que tienen versiones obsoletas de los productos BitDefender. Informe Actualizacin - Estado Actualizacin Producto Muestra el estado de actualizacin de los productos BitDefender instalados. Informe Administrativo - Equipos fuera de lnea Muestra los equipos que parecen estar offline o inactivos. Un equipo se considera offline o inactivo si lleva ms de un da (por defecto) sin sincronizarse. Tales equipos pueden desconectarse de la red (empleados mviles, teletrabajadores) o un cortafuego puede bloquear su sincronizacin con el servidor. Informe de Instalacin - Errores de Implementacin o Instalacin Muestra los errores producidos durante los procesos de instalacin o implementacin. Informe de Instalacin - Productos Instalados BitDefender Muestra los productos BitDefender instalados en los equipos seleccionados. Informe de Poltica - Estado de Poltica Muestra el estado de las polticas asignadas a los equipos seleccionados.
Informes de BitDefender Business Client

Para obtener una informacin ms completa, consulte tambin Informes Comunes para los Productos Windows (p. 427). Informe Antispam - Progreso Antispam Muestra el porcentaje de mensajes de spam detectado en un periodo de tiempo dado. Informe Antispam - Remitentes de Spam Ms Habituales Muestra las direcciones de correo desde las que se recibe mayor nmero de mensajes de spam.
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Informe Control Usuario - Aplicaciones Bloqueadas Muestra las aplicaciones y pginas Web por el mdulo de Control de Usuario. Informe de Cortafuego - Equipos con Cortafuego Desactivado Muestra los equipos que tienen el mdulo Cortafuego de BitDefender desactivado. Informe de Instalacin - Errores de Autoimplementacin Muestra los errores producidos durante el proceso de autoimplementacin. Informe de Instalacin - Historial de Autoimplementacin Muestra las implementaciones realizadas mediante autoimplementacin en un periodo de tiempo dado. Informe de Malware Muestra el malware detectado en los equipos seleccionados. Informe de Malware - Amenazas Ms Activas Muestra el malware ms habitual por nmero de objetos infectados. Informe de Malware - Deteccin Bajo Demanda Muestra el malware detectado por el anlisis bajo demanda. Informe de Malware - Detecciones ACV BitDefender Muestra las aplicaciones sospechosas de realizar actividad malware segn Active Virus Control de BitDefender. Informe de Malware - Detecciones On-Access Muestra el malware detectado por el anlisis on-access. Informe de Malware - Equipos Ms Infectados Muestra los equipos ms afectados por nmero de detecciones de malware. Informe de Malware - Malware Todava Presente Muestra el malware que no se ha eliminado. Informe de Malware - Progreso del Malware en el Tiempo Muestra la cantidad de malware detectado en un periodo de tiempo dado. Informe de Malware - Slo Protegido con Contrasea Muestra los archivos protegidos con contrasea detectados durante el anlisis. Este tipo de archivos no pueden analizarse en busca del malware. Phishing Detectado Muestra informacin sobre los intentos de phishing detectados. el proceso de
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Informes de BitDefender Antivirus for Mac

Informe de Malware Muestra el malware detectado en los equipos seleccionados. Informe de Malware - Amenazas Ms Activas Muestra el malware ms habitual por nmero de objetos infectados. Informe de Malware - Deteccin Bajo Demanda Muestra el malware detectado por el anlisis bajo demanda. Informe de Malware - Detecciones On-Access Muestra el malware detectado por el anlisis on-access. Informe de Malware - Equipos Ms Infectados Muestra los equipos ms afectados por nmero de detecciones de malware. Informe de Malware - Malware Todava Presente Muestra el malware que no se ha eliminado. Informe de Malware - Progreso del Malware en el Tiempo Muestra la cantidad de malware detectado en un periodo de tiempo dado.
Informes de BitDefender Security for File Servers

Para obtener una informacin ms completa, consulte tambin Informes Comunes para los Productos Windows (p. 427). Informe de Malware - Amenazas Ms Activas Muestra el malware ms habitual por nmero de objetos infectados. Informe de Malware - Deteccin Bajo Demanda Muestra el malware detectado por el anlisis bajo demanda. Informe de Malware - Detecciones On-Access Muestra el malware detectado por el anlisis on-access. Informe de Malware - Equipos Ms Infectados Muestra los equipos ms afectados por nmero de detecciones de malware. Informe de Malware - Malware Todava Presente Muestra el malware que no se ha eliminado. Informe de Malware - Progreso del Malware en el Tiempo Muestra la cantidad de malware detectado en un periodo de tiempo dado.
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Informe de Malware - Slo Protegido con Contrasea Muestra los archivos protegidos con contrasea detectados durante el anlisis. Este tipo de archivos no pueden analizarse en busca del malware.
Informes de BitDefender Security for Mail Servers

Para obtener una informacin ms completa, consulte tambin Informes Comunes para los Productos Windows (p. 427). Informe de Filtrado de Adjuntos de Servidores de Correo Muestra los datos del filtrado de adjuntos en tiempo real. Informe de Filtrado de Contenido de Servidores de Correo Muestra los datos del filtrado de contenido en tiempo real. Informe de Malware de Servidores de Correo Muestra los datos de malware de correo en tiempo real. Informe de Spam de Servidores de Correo Muestra los datos de spam en tiempo real.
Informes de BitDefender Security for Exchange

Para obtener una informacin ms completa, consulte tambin Informes Comunes para los Productos Windows (p. 427). Informe de Filtrado de Adjuntos de Exchange Muestra los datos del filtrado de adjuntos en tiempo real. Informe de Filtrado de Contenido de Exchange Muestra los datos del filtrado de contenido en tiempo real. Informe de Malware de Exchange Muestra los datos de malware de correo en tiempo real. Informe de Spam de Exchange Muestra los datos de spam en tiempo real.
Informes de BitDefender Security for SharePoint

Para obtener una informacin ms completa, consulte tambin Informes Comunes para los Productos Windows (p. 427). Informe de Malware de SharePoint Muestra los datos de malware en tiempo real.
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Informes de BitDefender Security for Samba

Informe Actualizacin - Equipos No Actualizados Muestra los equipos que no tienen las ltimas actualizaciones de firmas antivirus. Informe Actualizacin - Estado Actualizacin Firmas Antivirus Muestra el estado de actualizacin de las firmas del antivirus. Informe de Instalacin - Errores de Implementacin o Instalacin Muestra los errores producidos durante los procesos de instalacin o implementacin. Informe de Instalacin - Productos Instalados BitDefender Muestra los productos BitDefender instalados en los equipos seleccionados. Informe de Malware de Samba Muestra amenazas en tiempo real. Informe de Trfico de Samba Muestra los datos de trfico en tiempo real.
Informes de BitDefender Security for Mail Servers (Unices)

Informe Actualizacin - Equipos No Actualizados Muestra los equipos que no tienen las ltimas actualizaciones de firmas antivirus. Informe Actualizacin - Estado Actualizacin Firmas Antivirus Muestra el estado de actualizacin de las firmas del antivirus. Informe de Instalacin - Errores de Implementacin o Instalacin Muestra los errores producidos durante los procesos de instalacin o implementacin. Informe de Instalacin - Productos Instalados BitDefender Muestra los productos BitDefender instalados en los equipos seleccionados. Informe de Malware de Servidores de Correo (Unices) Muestra las amenazas en tiempo real. Informe de Spam de Servidores de Correo (Unices) Muestra los datos de spam en tiempo real. Informe de Trfico de Servidores de Correo (Unices) Muestra los datos de trfico en tiempo real.
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C. Puertos de Comunicacin Predeterminados

BitDefender Management Server y sus componentes se comunican a travs de puertos especficos que puede configurar durante la instalacin. Estos puertos no deben ser utilizados por otras aplicaciones instaladas en la red. El acceso a los mismos deber ser permitido slo por el cortafuegos local. Estos son los puertos de comunicacin por defecto: 7072 - El puerto de comunicacin entre el Servidor de Administracin de BitDefender y el Agente de Administracin de BitDefender. Este puerto debe ser permitido en todos los ordenadores de la red. 7071 - El puerto de comunicacin entre el Servidor de Administracin de BitDefender y la Consola de Administracin de BitDefender. Este puerto debe permitirse en todos los ordenadores con el Servidor de Administracin de BitDefender y en todos los ordenadores en los que instalar la Consola de Administracin de BitDefender. 7073 - El puerto de comunicacin entre un primario y un secundario del Servidor de Administracin de BitDefender. Este puerto debe permitirse en todos los ordenadores con Servidor de Administracin de BitDefender. El puerto por defecto por el que BitDefender Update Server acepta las conexiones de los clientes es el 7074. El puerto del Servidor de Actualizacin no debe ser utilizado por otra aplicacin instalada en el sistema.
Puertos de Comunicacin Predeterminados
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D. Archivos de Aplicacin
Los motores de anlisis antimalware incluidos en las soluciones BitDefender pueden configurarse para limitar el anlisis nicamente a los archivos de aplicaciones (o programas). Los archivos de aplicaciones son mucho ms vulnerables a los ataques de malware que otro tipo de archivos. Esta categora se limita a los archivos con las siguientes extensiones: 386; a6p; ac; accda; accdb; accdc; accde; accdp; accdr; accdt; accdu; acl; acr; action; ade; adp; air; app; as; asd; asp; awk; bas; bat; bin; cgi; chm; cla; class; cmd; cnv; com; cpl; csc; csh; dat; dek; dld; dll; doc; docm; docx; dot; dotm; dotx; drv; ds; ebm; esh; exe; ezs; fky; frs; fxp; gadget; grv; hlp; hms; hta; htm; html; iaf; icd; ini; inx; ipf; isu; jar; js; jse; jsx; kix; laccdb; lnk; maf; mam; maq; mar; mat; mcr; mda; mdb; mde; mdt; mdw; mem; mhtml; mpp; mpt; mpx; ms; msg; msi; msp; mst; msu; oab; obi; obs; ocx; oft; ole; one; onepkg; ost; ovl; pa; paf; pex; pfd; php; pif; pip; pot; potm; potx; ppa; ppam; pps; ppsm; ppsx; ppt; pptm; pptx; prc; prf; prg; pst; pub; puz; pvd; pwc; py; pyc; pyo; qpx; rbx; rgs; rox; rpj; rtf; scar; scr; script; sct; shb; shs; sldm; sldx; smm; snp; spr; svd; sys; thmx; tlb; tms; u3p; udf; url; vb; vbe; vbs; vbscript; vxd; wbk; wcm; wdm; wiz; wll; wpk; ws; wsf; xar; xl; xla; xlam; xlb; xlc; xll; xlm; xls; xlsb; xlsm; xlsx; xlt; xltm; xltx; xlw; xml; xqt; xsf; xsn; xtp
Archivos de Aplicacin
435

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Gua del Administrador

BitDefender Management Server 3.5

fecha de publicacin 2011.08.31

BitDefender Management Server 3.5

BitDefender Management Server 3.5

Acerca de BitDefender Client Security ...................... 1

3. Productos Cliente de BitDefender Soportados .................... 8

Instalacin y Desinstalacin ................................. 10

5. Antes de Iniciar la Implementacin ............................... 15

6. Instalando BitDefender Management Server ..................... 21

BitDefender Management Server 3.5

7. Instalando Productos Client ....................................... 39

8. Herramientas de Implementacin Cliente ........................ 44

10. Cambios en la Instalacin ........................................ 86

BitDefender Management Server 3.5

11. Desinstalacin ...................................................... 94

Configuracin y Administracin ............................ 98

13. Registro ........................................................... 107

14. El Panel de Administracin ..................................... 112

15. Directorio de Equipos ........................................... 119

BitDefender Management Server 3.5

16. Polticas ........................................................... 138

17. Tareas de Red .................................................... 153

BitDefender Management Server 3.5

18. Auditora de Red ................................................. 177

19. Centro de Informacin ........................................... 185

20. Examinar el Registro de Actividad del Servidor .............. 192

21. Herramienta para Copiar/Restaurar la Configuracin del Servidor ............................................................... 195

22. Configuraciones Primario-Secundario ........................ 204

BitDefender Management Server 3.5

Plantillas de Polticas ....................................... 209

24. Plantillas de BitDefender Business Client ..................... 212

BitDefender Management Server 3.5

25. Plantillas BitDefender Security for SharePoint ............... 262

26. Plantillas BitDefender Security for Mail Servers .............. 281

BitDefender Management Server 3.5

27. Plantillas BitDefender Security for File Servers .............. 319

BitDefender Management Server 3.5

28. Plantillas BitDefender Security for Exchange ................ 341

BitDefender Management Server 3.5

30. Plantillas de BitDefender Security for Samba ................ 394

Servidor de Actualizaciones de BitDefender ........... 400

33. Configuracin en Cascada ...................................... 410

BitDefender Management Server 3.5 Obtener Ayuda ............................................... 411

35. Informacin de Contacto ........................................ 417

Apndices ..................................................... 420

BitDefender Management Server 3.5

2. Cmo usar esta gua

BitDefender Management Server 3.5

3. Convenciones utilizadas en esta gua

sample code listing

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BitDefender Management Server 3.5

Acerca de BitDefender Client Security

BitDefender Management Server 3.5

1. Qu es BitDefender Client Security?

Qu es BitDefender Client Security?

BitDefender Management Server 3.5

2.1. BitDefender Management Server

BitDefender Management Server 3.5

BitDefender Management Server 3.5

2.2. Productos Cliente de BitDefender

BitDefender Management Server 3.5

Productos Cliente de BitDefender