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Contenido
Introducción
1.1.Concepto
1.2.Origen y evolución de la administración
1.3.La administración en México y América Latina
Época Prehispánica
1.4.Importancia de la administración
1.5.Características de la administración
Figura 1.3Características de la administración
1.6.Ciencias y técnicas auxiliares de la administración
1.7.Ética en la administración
2.1. Proceso administrativo
2.2. Etapas del proceso administrativo
Figura 2.2Etapas del proceso administrativo
Etapas
Técnicas de planeación
2.4. Organización
Técnicas de organización
2.5. Integración
Técnicas
2.6. Dirección
Técnicas de dirección
3.1.Escuelas de la administración
3.2.La administración científica
3.3.La escuela del proceso administrativo
3.4.Humano-relacionismo
3.5.Neohumano-relacionismo
Douglas McGregor
Abraham Maslow
3.7.Escuela Sistémica
Ludwig Von Bertalanffy
3.8.Escuela Estructuralista
Renate Mayntz
Amitai Etzioni
Ralph Dahrendorf
3.9.Escuela Neoclásica o Ecléctica
Peter F. Drucker
Ernest Dale
Lawrence Appley
3.10.Cronología de la evolución de la administración
4.1.Desarrollo organizacional
Características
Etapas de implantación
Técnicas de desarrollo organizacional
Figura 4.1Técnicas de desarrollo organizacional
4.2.Calidad total
Ishikawa y el Control Total de Calidad
Deming y el método de mejoramiento de la calidad
Crosby y la filosofía cero defectos
4.3.Escuelas de administración en el siglo XXI
4.4.Estrategias administrativas
Administración por proyectos
Administración proactiva
5.1.Origen y evolución histórica de la empresa
Época primitiva
Siglo XX
Siglo XXI
5.2.La empresa en México y Latinoamérica
Siglo XIX
5.3.La empresa
Concepto
Importancia
5.4.Clasificación de las empresas
Por su tamaño
Por su finalidad
Por su actividad económica
Por su filosofía y valores
Por su tecnología
Por su régimen jurídico
5.5.Recursos
Recursos financieros
Recursos materiales
Recursos humanos
Recursos tecnológicos
Recursos administrativos
5.6.Ética empresarial Importancia de los valores
Ejercicios de refuerzo
Autoevaluación
6.1.Áreas funcionales de una empresa
Definición
6.2.Personal
Entrenamiento,capacitación y desarrollo personal
Higiene y seguridad industrial
Relación entre los trabajadores y los sindicatos
6.3.Finanzas
Contabilidad
Planeación financiera y presupuestos
Inversiones
Crédito y cobranzas
Cuentas por pagar y Caja
Impuestos
Administración de riesgos
6.4.Administración de materiales
Clasificación. Finalidad
Optimización
Materias primas y control de inventarios
6.5.Producción
Programación de la producción
Control de la producción
Control de calidad
6.6.Mercadotecnia
Administración de mercadotecnia
Mezcla de mercadotecnia. Las cuatro “p”
Producto
Desarrollo de nuevos productos
Precio
Plaza
Tipos de hardware y software
El manejo y la compra de tecnología informática
Evaluación de factibilidad
Evaluación y mantenimiento de los sistemas
7.1.Significado del espíritu empresarial
El espíritu empresarial y la administración
Espíritu emprendedor frente al espíritu administrativo
7.2.La importancia del espíritu empresarial
Beneficios del espíritu empresarial
7.3.El empresario. El emprendedor
Los nuevos empresarios
Liderazgo:el empresario y el emprendedor
Espíritu emprendedor y capacidad
7.4.El proceso emprendedor
Los valores y el emprendedor
8.1.La empresa en la globalización
Proceso de globalización
Bloques económicos
8.2.Efectos económicos de la globalización
Sector privado
Sector público
8.3.Adecuación tecnológica
Equipo y maquinaria
Tecnología de punta
Informática
Robótica
8.4.Tecnología administrativa
Reingeniería
Calidad total y certificación de calidad
8.5.¿Cómo afrontar la globalización?
Bibliografía
Índice analítico
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Administración Escuelas, proceso administrativo, áreas funcionales y desarrollo emprendedor

Administración Escuelas, proceso administrativo, áreas funcionales y desarrollo emprendedor

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Published by: Fernando Marquez Moraga on Aug 03, 2013
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