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ADMINISTRACI\u00d3N
POR VALORES
C\u00f3mo lograr el \u00e9xito organizacional y personal mediante el
compromiso con una misi\u00f3n y unos valores compartidos.
Ken Blanchard
Michael O\u2019Connor
con la colaboraci\u00f3n de Jim Ballard
Traducci\u00f3n
Jorge C\u00e1rdenas Nannetti
G R U P O
EDITORIAL
norma

Barcelona. Bogot\u00e1, Buenos Aires, Caracas, Guatemala,
Lima, M\u00e9xico, Miami, Panam\u00e1, Quito, San Jos\u00e9, San Juan,
San Salvador, Santiago de Chile, Santo Domingo.

Edici\u00f3n original en ingl\u00e9s:
MANAGING BY VALUES
de Ken Blanchard y Michael O'Connor,
con la colaboraci\u00f3n de Jim Ballard.
Una publicaci\u00f3n de Berrett-Koehler Publishers, Inc.,
San Francisco. C.A.
Reservados todos los derechos.
Copyright @ 1997 por Blanchard Family Partnership
and O'Connor Family Trust

La presente edici\u00f3n se publica con autorizaci\u00f3n
de Linda Michaels Limited, International Literary Agents.
Copyright @ 1997 para Am\u00e9rica Latina
Por Editorial Norma S. A.
Apartado A\u00e9reo 53550, Bogot\u00e1, Colombia.
Reservados todos los derechos.
Prohibida la reproducci\u00f3n total o parcial de este libro,
por cualquier medio, sin permiso escrito de la Editorial.
Primera reimpresi\u00f3n, 1997

Impreso por Impreandes Presencia S.A.
Impreso en Colombia - Printed in Colombia

Direcci\u00f3n editorial, Mar\u00eda del Mar Ravassa G.
Edici\u00f3n, Mar\u00eda Lucrecia Monares T.
Dise\u00f1o de cubierta, Mar\u00eda Clara Salazar

Este libro se compuso en caracteres Garamond
ISBN 958-04-4084-0
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
1999 2000
Contenido
Introducci\u00f3n
I.Descubrimiento

II.Los actos de la vida
III.El proceso APV
IV.Empieza la investigaci\u00f3n

V.Aclarar su misi\u00f3n y sus valores:
Fase I del proceso APV
VI.Comunicaci\u00f3n:
Fase 11 del procesoAPY
VII.Alinear:
Fase m del proceso APV
VIII.
Empieza el viaje APV\u00c7
IX.
Reflexiones sobre el viaje
X.
Seguir adelante en el viaje
Reconocimientos
Sobre los autores
of 00

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