/  21
 
 ANAL
 Ý 
ZA CHOVÁNÍ NÁV 
Š
 T 
Ě
 VNÍK 
Ů
WEBUKonference Web Analytics, Praha 28. kv
ě
tna 2009
MartinKopta.cz
1/21
 
 Anal
ý
za chování náv
š
t
ě
vník
ů
webu
 ANAL
 Ý 
ZA NÁV 
Š
 T 
Ě
 VNOSTI JAKO KVALITATIVNÍ V 
 Ý 
ZKUM
 Jaké vzorce v chování u
ž
ivatel
ů
sledovat a kter
ý
mi nástroji lzevzorce chování náv
š
t
ě
vník
ů
webu odhalit.Co nám o chování u
ž
ivatel
ů
statistiky
ř
íkají srovnání statistick
ý
chv
ý
stup
ů
s kvalitativním v
ý
zkumem.
 
 ANAL
 Ý 
ZA CHOVÁNÍ NÁV 
Š
 T 
Ě
 VNÍK 
Ů
WEBUKonference Web Analytics, Praha 28. kv
ě
tna 2009
MartinKopta.cz
2/21
 
?
Provozovatelé webu
č
asto ne
ř
e
š
í ve webové analytice otázku,kolik procent lidí konveruje, jak fungují r
ů
zné marketingovékanály, co lidé hledají a odkud p
ř
icházejí.
Trápí je jednoduchá otázka: Jak lidé ná 
!  
web pou 
" 
ívají? 
Odpov
ěď 
 
č
asto hledají v kvalitativním v
ý
zkumu.Odpov
ě
di lze ale
č
asto nalézt i kvantitativními metodamiwebové analytiky.
 
 ANAL
 Ý 
ZA CHOVÁNÍ NÁV 
Š
 T 
Ě
 VNÍK 
Ů
WEBUKonference Web Analytics, Praha 28. kv
ě
tna 2009
MartinKopta.cz
3/21
 
Co na webu d
ě
lají?
 Víme, odkud chodí (vyhledava
č
e, kampan
ě
, zálo
ž
ky, odkazy…). Víme, kolik z nich si co koupí. Víme, na jaké stránce jejichnáv
š
t
ě
va skon
č
í.
 Ale co d 
! 
lají mezi tím? 

Analýza chování návštěvníků webu

Download this Document for FreePrint
This is a private document.

Info and Rating

garcon.cz

Share & Embed

More from this user

Add a Comment

Characters: ...