Manual 'Hazlo tu mismo'/ Formación especializada en el Soporte Técnico para los PC
---------
Importante: Como estudiar este Libro Digital.
1.
Secuencia recomendada: estudiar primero elENSAMBLE(52 paginas que enseñan la teoría electrónica del PC ) , luegolasREPARACIONES( 50 casos ) y después elSOPORTE( 50
Newsletters o Boletines ).
2.
Para estudiantes con conocimientos previos (cursos,entrenamiento, experiencia, etc.): estudiar por temas mediante elINDICE GENERAL de esta página.
---------
3.
Otros temas al estilo de un sitio Web se estudian desde la Home page de este libro (pagina 4) y desde el Menúque aparece en cada página. El logotipo de Servicioalpc en la cabecera de las paginas te lleva siempre a la HOMEPAGE. El Logotipo del medico de PCs en el borde inferior de las paginas te trae a esta pagina del INDICE.
4.
Cualquier tema se puede ubicar con la opción de busqueda de Acrobat Reader. Esta se activa haciendo clicken el logotipo con forma de binoculos de Acrobat. Por ejemplo si se quiere ubicar el temabus AGPse puedeescribir la palabraAGPo la expresiónbus AGP.
COMO IMPRIMIR "HAZLO TU MISMO" CON ACROBAT READER 7.0
---------
Considerando que el formato de este Curso es diferente al que utilizan las paginas planas como Word,necesitamos configurar el programa lector Acrobat Reader 7.0. para imprimir todas las páginas:
---------
1.Establezca la visualización de Acrobat Reader 7, en 70%.2.Ubique en el eBook la pagina a imprimir y visualícela en la pantalla de forma que se vea el área que deseaimprimir. La visualización que Ud. ve en el monitor equivale al tamaño de una hoja carta.3.Dé la orden de impresión. Cuando se abre el Menú de impresión aparece la opción "Vista actual". Marque estaopción. La previsualización del área que se va a imprimir se ve ahora en un cuadro a la derecha de este Menú.4.Haga click en "Aceptar". La hoja se imprime con el área que se observa en el monitor. Cuando se trata de unapagina muy larga, hay que repetir esta visualización de la impresión sobre las demás áreas para imprimirla envarias hojas tamaño carta.----
INDICE GENERAL DEL CONTENIDO DE ESTE CURSO
----
---------
COMO SOLICITAR SOPORTE TECNICO PARA HACER CONSULTAS:
...........
1. Premisa:El soporte personal que apoya este curso no es aplicable para utilizarlo en negocios de
reparaciones masivas o de atención al público.2.Indica tuCODIGO DE IDENTIFICACIONal pedir Soporte.
3.Utiliza elBuzón privado de Soportepara hacer las consultas.
4. Describe el hardware y Software del PC afectado así: microprocesador, tamaño de la memoria Ram, tamaño
del disco duro, velocidad de la unidad CD-ROM, tipo de motherboard, placa de video si es especial, marca dela cámara de video, marca y modelo del scanner, marca y modelo de la impresora o del dispositivo que nofunciona. Que versión de Windows tienes, que antivirus utilizas, que versión del Navegador de Internet tienes,que programa firewall utilizas, que tipo de conexión a Internet aplicas: por línea conmutada o fibra óptica y engeneral todo lo que creas útil para que nosotros podamos tener una IMAGEN EXACTA de la computadoraafectada.5. Describe correctamente la situación.Cuéntanos como falla: si es cuando abres un programa en especial,
cuando te conectas a Internet, cuando grabas un CD, cuando imprimes, cuando ejecutas un juego, cuandoabres Word, cuando ejecutas una macro o cuando intentas pegar un texto, cuando trabajas con sonido oimágenes, cuando tratas de eliminar un programa, cuando escaneas una imagen, cuando intentas descargaralgo de Internet, etc.6. Cuéntanos que has hecho para intentar resolver la situación. Esto es importante pues nos ayuda a mejorar
nuestras deducciones a fin de sugerirte el mejor procedimiento. Un ejemplo: 'He dado formato con Windows 98SE tres veces desde un CD y al iniciar el PC me sigue apareciendo el mensaje: Error de registro, es necesarioreiniciar Windows'.
........
Copyright © 2005 Servicioalpc.com Todas las marcas mencionadas son propiedad de sus respectivas compañías
Leave a Comment