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Science et conscience

en management
Recherche de correspondances entre la pense et laction, la matire et lesprit

Thierry C. Pauchant Professeur titulaire

22 Novembre 2000

Les cahiers des leons inaugurales

Thierry C. Pauchant N en France, ayant vcu en Californie durant prs de dix ans, Thierry C. Pauchant a migr au Qubec en 1987 et est citoyen canadien depuis 1991. Mari une Qubcoise et pre de trois enfants, il partage son temps entre sa vie familiale et communautaire, lenseignement, la recherche, la consultation et lcriture. Titulaire dun baccalaurat en administration l'Universit de Grenoble, dune matrise en amnagement du Panthon-Sorbonne, Paris, dun MBA en dveloppement organisationnel de l'University of California at Los Angeles et dun doctorat en administration (Ph.D.) en changement stratgique et pense systmique de l'University of Southern California, Los Angeles, il sest joint l'cole des Hautes tudes Commerciales de Montral en 1989 o il est prsident du Comit dthique de la recherche et a t promu professeur titulaire au Service de l'enseignement de la direction et de la gestion des organisations (DGO) en 1998. Il est lauteur et coauteur de plus de 100 publications, dont sept livres et a t consultant et chercheur scientifique pour plus de 50 organisations au Qubec, au Canada, en France et aux tats-Unis. Il oriente aujourd'hui ses recherches et ses interventions sur le changement stratgique face des enjeux complexes, l'apprentissage collectif la suite de crises majeures, la pratique du dialogue dmocratique en entreprise, ainsi que l'intgration de valeurs thiques et spirituelles au travail, la notion de spiritualit n'impliquant aucune appartenance religieuse particulire.

Promus titulaires, les professeurs de l'cole des Hautes tudes Commerciales de Montral sont invits donner un discours inaugural, appel leon inaugurale, l'intention de la communaut universitaire.

COPYRIGHT, , novembre 2000, Thierry C. Pauchant

Science et conscience en management


Recherche de correspondances entre la pense et laction, la matire et lesprit

Table des matires

Introduction......................................................................................................... 4 I. Modles gnriques du dveloppement de la conscience .......................... 7


Lvolution de la notion de conscience Un modle gnrique du dveloppement de la conscience : la contribution dAbraham Maslow.

II. Cartographies et correspondances gnriques des niveaux de conscience avec diffrents domaines ...................................... 18 III. Cartographies dtailles et modle dynamique intgrant les correspondances.................................................................... 26

Cartographies et correspondances dtailles Une vue plus rigoureuse et dynamique des correspondances

IV. Implications pour la thorie, la pratique lducation et la formation en gestion ........................................................................... 38 Implications pour la thorie et la pratique en gestion Implications pour lducation et la formation en gestion Conclusion ......................................................................................................... 49 Rfrences.......................................................................................................... 54 Notes ................................................................................................................... 58

Science sans conscience nest que ruine de lme. Franois Rabelais Nous ne pouvons esprer rsoudre un problme complexe au niveau de conscience o il a t cr. Albert Einstein

Introduction
Lobjet de cet essai est de proposer des thories et des pratiques de gestion plus performantes pour aborder des problmatiques complexes. Cest un truisme que daffirmer que la croissance de la complexit de notre monde nous pose problme. Pour ne prendre quun exemple, la mutation profonde de la nature mme du monde du travail, passant de lre industrielle lre informationnelle, gnre de nombreuses difficults. Pour le dire en une phrase, le degr de complexit que nous rencontrons aujourdhui demande un nouveau degr de complexit de la conscience humaine. Certaines des thses que je dfends vont certainement dranger des personnes. Par exemple, je propose que le dveloppement du management scientifique - introduit par Frederick Taylor - a t et reste encore aujourdhui, lune des innovations les plus profondes du 20ime sicle pour les sciences et les pratiques en gestion. Je suggre aussi que le type de dmarche scientifique que nous utilisons aujourdhui, malgr ses prouesses, nest que partiel et quil ne reprsente pas laboutissement de la conscience humaine. Enfin, je propose que le dveloppement dun nouveau type de gestion demande, de faon ultime, une volution trans-personnelle de cette conscience. Je suis fort conscient que ces thses sont polmiques : le taylorisme est souvent peru aujourdhui comme lennemi combattre; la dmarche scientifique est perue par un nombre important de personnes, scientifiques et praticiens, comme lavancement le plus prcieux de nos socits modernes; et le transpersonnel ou la spiritualit a parfois mauvaise rputation dans notre monde de plus en plus dsacralis. Elle peut tre associe des mythes primitifs qui engendrent une pense triviale dite du nouvel ge, un dogmatisme religieux emprisonnant, des sectes abusives fort dangereuses ou des mouvements fondamentalistes meurtriers. Pour tayer mes thses, jintroduis la notion du dveloppement de la conscience. Je propose quil existe une conscience pr-scientifique ou prpersonnelle, lorigine des systmes fodaux, de la pense magique ou du paternalisme par exemple, que le systme de gestion taylorien a russi dpasser. Ce fut sa grandeur. Je suggre aussi que la dmarche scientifique, qui nous a fort bien servi, est issue dune conscience personnelle, mais que la science, telle que nous la pratiquons aujourdhui et depuis des sicles, ne reprsente pas lapoge du
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dveloppement de la conscience humaine. Comme ltymologie de ces mots le suggre, la science est lune des manifestations de la con-science, mais cette dernire notion est plus large. Franois Rabelais a dailleurs suggr, il y a dj plusieurs sicles, que la science sans conscience affecte ngativement nos mes, nos socits, nos communauts, nos vies personnelles et lenvironnement naturel, sans oublier nos organisations. Enfin je propose que la spiritualit peut merger de diffrents niveaux de conscience, soit les niveaux pr-personnels et personnels, mais aussi dun niveau dit trans-personnel. Si les deux premiers engendrent une spiritualit base sur la superstition et la pense magique ou la croyance des mythes et des dogmes, le troisime niveau engendre une spiritualit plus mature et critique. Je prsente dans cet essai des cartographies et des correspondances qui, jespre, seront utiles en gestion pour mieux aborder la croissance de la complexit et les effets nfastes quelle gnre. Ces effets incluent, entre autres, une diminution globale de lemploi, un accroissement des diffrences entre les riches et les pauvres, une augmentation rapide des maladies professionnelles, un manque de sens chez de nombreuses personnes travaillant en organisation ou des problmatiques cologiques importantes. Comme la propos Albert Einstein, on ne peut rsoudre des problmatiques complexes en portant notre regard au niveau o elles ont t engendres : il nous faut oprer partir dun niveau de conscience plus complexe. Laccs ce niveau de conscience diffrent pourra permettre de corriger les problmes importants qua engendr, entre autres, le systme taylorien, bien quil fut lui-mme en son temps un avancement considrable. tudier la conscience humaine et lappliquer la gestion requiert de puiser dans des domaines fort diffrents. Ces domaines incluent la physiologie, la neurophysiologie, la psychanalyse, la psychologie dveloppementale, la philosophie des sciences, la thorie des organisations, les sciences conomiques ou les disciplines contemplatives, pour ne nommer que quelques exemples. Comme le sous-titre de cet essai le suggre, tablir des correspondances entre ces domaines fort diffrents requiert encore aujourdhui un effort trs important de recherche scientifique. Jinsisterai dailleurs sur le fait que ces correspondances ne sont pas des homologies, exhibant des similitudes de fonction et de structure, mais quelles sont plus que de simples ressemblances ou analogies. Considrant la nature exploratoire de cette recherche, je vous demande une grande ouverture desprit. Les thses que je dfends dans cet essai tant intgratives et provisoires - tant vritablement un voyage exploratoire dans les mandres de la complexit et de lvolution - elles ne peuvent porter fruit que si, collectivement, nous mettons en suspend nos prjugs et restons ouverts lesprit de dcouverte. Le respect de cet esprit de dcouverte, faut-il le rappeler, est le fondement mme de toute recherche scientifique vritable. Le voyage exploratoire auquel je vous convie est structur en trois parties. Dans la premire, je prsente une cartographie gnrique du dveloppement de la conscience et je suggre des correspondances gnrales entre
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diffrents domaines. Dans une seconde partie, je propose des cartographies plus dtailles et prsente un modle intgrateur permettant une analyse plus rigoureuse et plus dynamique des correspondances. Enfin, dans une troisime partie, je propose certaines implications pour la science, la pratique, lducation et la formation en gestion. Le nombre de pages dans un Cahier des leons inaugurales tant limites, jai d prendre de nombreux raccourcis. Si cela ma parfois frustr, cela ma donn aussi loccasion de produire un crit synthtique. Lcriture de cette leon ma aussi stimule : cet essai est une version abrge dun document de 140 pages que jai crit pour cette leon inaugurale. En 2001 je pense que jaurai eu le temps de complter ce document et de le publier sous forme de livre. Son titre provisoire est Le Leadership intgral. Je donne rendezvous dans ses pages au lecteur et la lectrice qui dsirent approfondir certaines des notions abordes dans cet essai.

I. Modles gnriques du dveloppement de la conscience


Lvolution de la notion de conscience Mieux raliser linfluence des niveaux de conscience sur nos croyances, nos dcisions et nos actions quotidiennes, ainsi que leur volution travers le temps, est lune des cls fondamentales si nous voulons la fois mieux comprendre lorigine des problmes actuels qui confrontent nos socits et inventer de nouvelles thories et pratiques en gestion. En sciences sociales, lavancement des connaissances scientifiques sur le dveloppement de la conscience est considr comme lune des avances des plus importantes du 20ime sicle. Surtout depuis les annes 1920, des avances considrables ont t ralises sur la connaissance du comportement et du psychisme humain et sur son volution travers le processus de maturation. Ces recherches ont abouti la proposition fondamentale quil existe diffrents niveaux de conscience. Comme nous le verrons, les travaux de scientifiques tels que Erik Erickson, Carol Gilligan, Jrgen Habermas, Carl Jung, Otto Kernberg, Heinz Kohut, Jane Loevinger, Margareth Malher, Abraham Maslow, Lewis Mumford, Jean Piaget, Marie-Louise von Franz, Ken Wilber et beaucoup dautres, nous ont apport une connaissance de plus en plus prcise de lvolution psychique de ltre humain et de ses relations avec dautres domaines. Ces recherches proposent, par exemple, que lvolution humaine passe par les stades du pr-personnel, du personnel et du trans-personnel. La conscience pr-personnelle est celle qui gouverne la vie psychique et les comportements dun nourrisson. ce stade de dveloppement, le concept dun moi na pas encore merg et la conscience du nourrisson est fortement gouverne par un sentiment de fusion non diffrencie avec un monde qui apporte nourriture et confort, mais aussi incertitude et frayeur. La conscience personnelle merge quant elle environ vers lge de sept ans. Sa dnomination populaire dge de raison est en effet fort propos. Ce nouveau dveloppement permet un enfant de former une conception plus autonome de sa personnalit ainsi que, par exemple, lmergence de la rationalit ou la ralisation quil ou elle fait partie dun groupe spcifique. Enfin, lavnement de la conscience trans-personnelle, qui peut ou non merger aprs ladolescence, permet une personne de dpasser, par exemple, son appartenance stricte un groupe particulier comme une famille, un groupe damis, une ethnie ou une nation et de souvrir la complexit et aux mystres du monde. Lavancement de nos connaissances sur le dveloppement de la conscience ne nous permet pas seulement de cartographier de faon de plus en plus rigoureuse les diffrents stades de la maturit humaine du nourrisson lenfant, et de ladolescent la personne adulte. Cet avancement nous permet galement de mieux cartographier le psychisme et les comportements des

personnes adultes elles-mmes et donc des leaders et des gestionnaires et de mieux comprendre leurs volutions. Comme le dira, par exemple, Heinz Kohut, le fondateur de la psychologie du self, une pathologie est le rsultat dun arrt du dveloppement psychique naturel dune personne. Cette conception, mettant laccent sur le potentiel positif de chaque tre humain, a t affirm de faon similaire par Abraham Maslow ou Carl Rogers1. Suivant cette vue, les problmes psychiques et comportementaux des personnes, comme la maladie mentale, lgosme, le dogmatisme ou la violence, ne sont pas vus comme des traits inhrents la condition humaine, mais comme le rsultat dun arrt dveloppemental. Cet arrt peut tre associ de nombreux facteurs : un dfaut dans la structure biogntique dun individu, un manque daffection ou de scurit dans lenvironnement ambiant, lexprience dun traumatisme ou dautres facteurs provenant de lintrieur et/ou de lextrieur dune personne. Dans cet essai, jadopte la dfinition large suivante de la conscience : la conscience est la facult permettant ltre humain de prendre connaissance du monde extrieur comme de ce qui se passe en lui-mme et de rgir ses comportements. En adoptant un point de vue dveloppemental, je proposerai que les diffrentes caractristiques de la conscience suivent un ordre allant du plus simple au plus complexe. Par exemple une sensation doit exister pour avoir une perception; de mme une perception doit exister pour quune motion merge; ou, pour prendre un dernier exemple, un certain degr de dveloppement de la maturit doit tre atteint afin de pouvoir porter un jugement moral bas sur autre chose que sur la recherche dun hdonisme naf - le principe de minimisation de la souffrance et de la maximisation du plaisir de Freud. Un modle gnrique du dveloppement de la conscience : la contribution dAbraham Maslow. travers les annes, jai dcouvert quil tait plus facile dintroduire la notion de conscience des gestionnaires en utilisant un modle quils ou elles connaissent dj : la hirarchie des besoins dAbraham Maslow. Malheureusement, si tous les tudiants(es) en gestion sont familiers avec cette thorie, elle a souvent t atrophie et dnature. Je discute ci-dessous la hirarchie des besoins comme tel quelle est, malheureusement, souvent prsente. Je propose ensuite un modle plus reprsentatif. Abraham Maslow est encore considr aujourdhui comme lexpert le plus renomm au niveau mondial en matire de motivation et de comportement humain et, en particulier, appliqus au monde du travail. Tmoignant de son importance toujours actuelle, deux livres viennent dtre publis sur ses contributions en Les vues de Maslow sur les besoins humains sont gnralement gestion2. prsentes comme une hirarchie linaire et pyramidale en cinq niveaux (voir la figure I). Suivant limage dune pyramide, ces besoins sont considrs comme se suivant de faon linaire, avec la supposition simpliste que ds qu'un besoin a t satisfait, il est oubli et quune personne est automatiquement motive par le besoin
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suivant. De plus, cette prsentation tronque des vues de Maslow implique que les besoins situs en haut de la pyramide sont suprieurs ceux situs sa base, considrs comme infrieurs. Ce faisant, la course lactualisation est encourage et est idalise comme le nirvana, le nec plus ultra, lextase ultime qui ne peut tre atteinte que par les personnes les plus fortunes et les plus dveloppes.

Figure I

En faisant lhypothse que le lecteur et la lectrice sont familiers avec le contenu de chaque besoin, je ne ferai ici que trois remarques gnrales leur sujet. Il est important de noter que, souvent, on tente dencourager la motivation en entreprise par des facteurs quAbraham Maslow considrait comme peu motivant ou mme pouvant gner une personne dans son dveloppement naturel. Par exemple, Maslow a insist que lattribution de statut ou de prestige ou mme quune recherche de gloire et dadulation - fort utilises dans certaines organisations sduites par les techniques de dmagogie culturelle, la recherche de lexcellence nont pas dinfluences stables sur le sentiment destime de soi3. De mme, sil reconnaissait les bienfaits dun sentiment dappartenance et de faire rellement partie dune communaut une technique souvent utilise en entreprise en insistant sur lesprit de corps ou le Pseudo fait quune entreprise soit une grande famille, il a insist sur le fait que lune des caractristiques des personnes actualises est de pouvoir transcender une culture particulire. Ces personnes peuvent alors dpasser le phnomne de lacculturation tout en lintgrant, cest--dire vivre dans une culture sans se limiter ntre que de cette culture4. Cette conception tranche radicalement avec lengouement actuel de nombreuses organisations tenter daccrotre la mobilisation des personnes, cette mobilisation impliquant une adhsion forte une organisation particulire. Enfin, bien que Maslow ntait pas un homme religieux et quil rejetait la fois les dogmes et la superstition, il a insist sur le fait que lactualisation ntait pas seulement le produit de la volont seule dune personne. Si lactualisation, dans sa version populaire, est souvent vue comme faire ce quon le veut, Maslow insista plutt que lactualisation consiste pouvoir enfin faire ce que lon peut ou mme

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ce que lon doit. Cette conception accepte la notion de destin et de vocation, tout en ajoutant limportance de ce qui est ncessaire tre effectu dans le monde. Tranchant radicalement avec lindividualisme utilitaire daujourdhui, Maslow proposa quune personne actualise est plus attentive aux problmes au lieu dtre exclusivement centre sur son moi propre, ses propres dsirs utilitaires5. De mme, il insista que lun des signes de lactualisation est de pouvoir mieux intgrer les polarits, les paradoxes ou les dichotomies, comme la ralit intrieure et extrieure, le cur et la raison, soi et les autres, etc. Daprs Maslow, pour les personnes sur le chemin de lactualisation, la dichotomie classique entre lgosme et laltruisme nexiste pas, chaque action tant considre la fois comme manant de ces deux sources. Les vues de Maslow sur la motivation sont en effet fort riches et complexes et il est dommage quelles soient, encore aujourdhui, souvent non comprises ou mme dnatures. Je propose la Figure II un modle qui lui rend plus justice.

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La premire diffrence entre ce modle et le prcdant est que ce dernier inclut un sixime besoin, celui de transcendance. Il est dommage de constater que si Abraham Maslow est reconnu mondialement comme l'un des fondateurs de la psychologie humaniste, peu ralisent quil fut aussi l'un des fondateurs de la psychologie trans-personnelle. Pourtant, comme il la dclar en 1968, il vnrait ces deux domaines6: La psychologie humaniste [] constitue maintenant une troisime voie valable [] la psychologie bhavioriste et au freudisme orthodoxe []. Il y a du travail faire, un travail ncessaire, vertueux et satisfaisant qui peut donner un sens riche sa propre vie et celle des autres []. Je devrais dire galement que je considre la psychologie humaniste, ou la troisime force, comme une prparation, une transition vers une quatrime psychologie encore plus leve, une psychologie trans-personnelle, trans-humaine, centre sur le cosmos plutt que sur les besoins et les intrts humains, qui dpassent l'humanit, l'identit, l'auto-actualisation []. En l'absence du transcendant et du trans-personnel, nous devenons malades, violents ou nihilistes, ou alors dsesprs et apathiques. Nous avons besoin de quelque chose qui nous dpasse, qui nous impressionne et nous amne nous engager dans un sens nouveau, naturaliste, empirique, non emptr dans les glises, peut-tre comme l'ont fait [Henry David] Thoreau et [Walt] Whitman, William James et John Dewey. En 1969, environ une anne avant son dcs, Maslow publia un article dans lequel il affirma quil trouvait de plus en plus utile de diffrencier deux types de personnes dites actualises : celles avec peu ou pas dexpriences de transcendance et celles pour lesquelles ces expriences taient centrales dans leur vie. Cette constatation lui permit de proposer une Thorie Z qui applique des notions psychologiques aux domaines du management et du leadership. Maslow proposa cette thorie comme complmentaire la fameuse Thorie X et Y de Douglas McGregor du M.I.T.7 La Thorie X de McGregor correspondait, daprs Maslow, aux besoins physiologiques et de scurit; et la Thorie Y, aux besoins dappartenance, destime et dactualisation. Maslow offrit sa Thorie Z afin de proposer une premire description dune nouvelle thorie de management et de leadership, base sur la transcendance8. Bien que Maslow ait insist sur les relations troites existantes entre lactualisation et la transcendance, il proposa que les personnes dont la conscience tait en partie transcendante, dveloppaient certaines capacits ou habilets particulires : la possibilit de percevoir la nature sacre et la beaut dans chaque chose et chaque personne, devenant alors plus tolrant et ouvert aux diffrences, pouvant ainsi mieux travailler et collaborer avec dautres personnes, mais rsistant toute tentative de totalitarisme; louverture une vue spirituelle du monde, rejetant cependant la superstition, la pense magique, les croyances dogmatiques ou le fondamentalisme religieux ou mme la croyance en un dieu personnel que lon invoque par des rituels dans le but de satisfaire des besoins
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gostes; la volont de transmettre dautres personnes leur exprience et de les assister par diffrents moyens afin daccder cet autre niveau de conscience, tant plus prt aider ceux dans le besoin, de leur porter secours et rconfort; la capacit de proposer des solutions innovatrices et cratrices des problmes complexes, concrets et pressants, tout en gardant une certaine humilit et une simplicit devant les mystres de la vie; ou la possibilit de ne pas sombrer dans lanxit devant lincertitude, lambigut ou la complexit, recherchant mme les situations ambigus et peu structures, demandant un effort soutenu dexploration. Il va sans dire que ces capacits et habilits semblent cruciales dans le monde conomique daujourdhui, caractris par laccroissement de la complexit, de lambigut de lincertitude et de la pression continue. Dans ce sens, la transcendance nest certainement pas un retour en arrire, domin par la superstition et le dogmatisme, mais une ncessit fondamentale pour un futur meilleur. Afin dtre plus fidle la pense de Maslow, jai appel ce nouveau modle (voir la Figure II) une holarchie dattraction de conscience 9. Lexpression attraction rfre celle dun cne d'attraction - notion introduite en mathmatique par la thorie du chaos - suggre qu'un individu peut tre influenc, domin par une ou plusieurs attractions, ces cnes orientant ses perceptions de la ralit et ses actions. L'imagerie du cne suggre que, comme une bille qui aurait glisse au fond dun cne, une personne est relativement contrainte par son attirance envers un ou plusieurs cnes. Comme l'a fort bien dit Abraham Maslow, le besoin poursuivi le plus puissamment monopolise la conscience et tend organiser par luimme le recrutement des capacits varies de lorganisme [...]10. De plus, et encore observ par lui, chaque besoin ou cne dattraction organise ou mme cre la ralit externe11. Au fond de chaque cne, j'ai aussi plac le signe du Tao afin de signifier que chaque attraction peut mener des effets positifs et ngatifs. Par exemple, si une attraction envers le physiologique est fort naturelle, nos corps ayant besoin, entre autres, de nourriture et de liquide pour survivre et se dvelopper, elle peut aussi mener la boulimie ou lalcoolisme, dpassant alors une limite naturelle. De mme, j'ai plac des lettres de lalphabet dans la Figure II (A, AB, ABC, etc.) afin de signifier que chaque cne dattraction contient en soi les prcdents mais les dpasse. Cette notion tranche avec la vue linaire pyramidale, en proposant que les cnes sont relis entre eux de faon holarchique. Une holarchie, forme du mot holon introduit par le philosophe Gottfried Leibniz, est voisine mais diffrente de la notion plus habituelle de hirarchie. Un holon peut tre dfini comme un tout qui forme lui-mme une partie dun tout plus large. Par exemple, si un atome est un tout, les atomes forment des cellules, un autre tout plus large, qui leur tour forment des organes, qui forment eux-mmes des organismes, etc. De faon similaire, chaque attraction de la conscience est intgre et dpasse par une attraction suivante, formant un tout plus complexe que lattraction prcdente.

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La structure du langage permet de mieux saisir les proprits de lholarchie : si un niveau plus primitif ne possde qu'une lettre ou deux, des niveaux plus labors possdent de nombreuses lettres, permettant ainsi davantage de complexit. Par exemple, si le dernier cne d'attraction - la transcendance - peut-tre reprsent symboliquement par le livre Siddhartha de Hermann Hesse (qui lui-mme dcrit le cheminement spirituel dune personne), il est bien vident que Hesse n'aurait pas pu crire ce chef-d'uvre si les lettres de l'alphabet, cest dire le A, le B, le C, etc., n'existaient pas. Dans ce sens, un niveau plus complexe intgre mais dpasse les niveaux prcdents, ne pouvant exister sans eux. Ce faisant, ces nouvelles intgrations peuvent exprimer une complexit que les premiers niveaux ne pouvaient raliser eux-mmes. Pour reprendre lexemple du langage, les lettres forment des mots, les mots des phrases, les phrases forment des paragraphes, les paragraphes des livres, et ainsi de suite. Cet exemple permet de raliser que les lettres de lalphabet sont fondamentales, formant la structure mme du langage, alors quun livre est plus complexe que cet alphabet, permettant peut-tre une des expressions les plus subtiles de lme humaine, si lauteur est un Hermann Hesse ou une Marguerite Yourcenar. Cette qualit holarchique - et non seulement hirarchique - des relations existantes entre les cnes dattraction de la conscience permet de moins suggrer quun niveau est suprieur un autre. Comment, en effet, dcrter que les lettres de lalphabet sont moins importantes quun livre, mme exceptionnel, alors quun livre ne pourrait exister sans ces lettres ? Les premiers niveaux sont simplement plus fondamentaux, car plus structuraux que les derniers, alors que les derniers niveaux sont plus complexes, et plus rares, que les premiers. Dans ce sens, la course lactualisation au travail, encourage par une vue tronque des conceptions de Maslow, est dangereuse car elle peut dnier la ralit des autres besoins, comme le besoin de nourriture ou le besoin dun certain degr de scurit, qui sont essentiels pour la survie mme dun individu. De mme cette conception holarchique nidalise pas le dernier cne dattraction - la transcendance -, mais le conoit seulement comme le degr de complexit le plus avanc connu actuellement quun tre humain peut tenter de dvelopper. Une histoire Zen suggre bien cette absence didalisation de la transcendance. Aprs avoir sjourn seul durant de longues annes en tant quermite, un disciple descend de sa montagne et va rencontrer son matre pour lui faire part de ses dcouvertes. Durant trois journes ce discipline dcrit son exprience alors que le matre reste silencieux. Aprs sa prsentation, le disciple demande alors au matre ce quil pense de ses ralisations extraordinaires. Et le matre de rpondre : Tu devrais nettoyer tes sandales qui sont couvertes de poussire et redescendre dans ton village pour y travailler une cause commune. En une phrase, le matre rappela son disciple que le mouvement ascendant que ce dernier a vcu - menant la transcendance - nest rien sans le mouvement descendant qui doit en dcouler, incluant la fois le monde pr-personnel de la matire (la poussire) et le monde personnel du travail avec les autres, pour lavnement du bien commun.
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Pour ces raisons, je prfre non pas parler de niveaux infrieurs ou suprieurs, mais plutt de niveaux juniors et seniors. Cet emprunt au langage issu de la psychologie dveloppementale permet plus de reconnatre le bien fond et limportance de chacun des niveaux. Il est en effet naturel quun tre humain plus junior, comme un nourrisson, ait sa conscience tourne vers lobtention de nourriture (niveau physiologique) et de protection et damour (niveau de scurit). De mme, il est esprer quune personne plus senior, comme une personne adulte et mature, soit plus proccupe par la ralisation de son potentiel distinct (niveau dactualisation) et par le dpassement mme de cette individualit. De nouveau il est trs important de raliser que mme laccs ce dernier niveau de conscience ne garantit en rien quune personne matrise totalement les autres niveaux. Comme Maslow a insist, une personne peut assouvir un besoin plus junior sans toute fois lintgrer totalement. Ceci explique quune personne qui est relativement actualise et sur le chemin de la transcendance nest certainement pas parfaite. Cette personne peut encore exhiber des lacunes au niveau interpersonnel, par exemple. Pour prendre un exemple concernant le management, le fait quune personne soit relativement ralise spirituellement, ne garantit pas que cette personne sera la plus effective pour la gestion de ses subordonnes. Rien ne prouve non plus que cette personne pourra matriser des connaissances essentielles dans les diffrentes fonctions administratives, comme en marketing, en finance, en production, etc. Cette conception holarchique implique de plus quil faille considrer tous les niveaux de conscience non pas sparment, mais comme un tout, une gestalt. Ceci permet d'viter dassocier un niveau particulier un comportement spcifique, comme la fait malheureusement la psychologie dite des traits. Comme la observ Maslow, cette vue rductrice entretient la croyance simpliste qu'un trait ou quun motif n'entrane qu'une certaine sorte d'action, comme par exemple que lagressivit ne puisse seulement tre attribue quau trait psychologique de lagressivit12. D'aprs cette conception holarchique, une personne pourrait tre attire, par exemple, 10% par le niveau biologique, 10% par la scurit, 30% par l'appartenance, 30% par l'estime de soi, 10% par lactualisation et 10% par la transcendance. Le centre dattraction de conscience de cette personne serait dans ce cas davantage dirig vers des besoins dappartenance et destime de soi, ce qui semble tre le cas aujourdhui pour de nombreuses personnes en occident. Je trouve utile de rsumer les six niveaux de conscience dcrits par Abraham Maslow par les trois expressions gnrales dj utilises dans ce texte, soit les niveaux pr-personnels, personnels et trans-personnels. L'attraction envers les besoins physiologiques et de scurit correspond au niveau pr-personnel. Dans ce cas, une personnalit propre et individualise nest pas encore forme. La conscience est alors mobilise afin de protger lembryon de personnalit et lui permettre de se dvelopper tant au niveau physique que psychique. Une personne ou un groupe de personnes attires par ce niveau de conscience parlant alors dans ces cas d'axe culturel gnral peut tre
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proccup avant tout par les conditions physiques de sa vie ainsi que d'assurer sa survie, sa scurit et son dveloppement. Lattraction envers les besoins d'appartenance et d'estime de soi correspondent au niveau personnel de conscience. ce niveau, une personne ou un groupe de personnes sera surtout proccup par son acceptation dans une communaut, l'affirmation de son identit, la mise en valeur de son originalit, le dveloppement et lexploitation de ses comptences propres, etc. Au niveau individuel, une personne attire par une conscience personnelle sera fort encline grer efficacement sa carrire, dvelopper des comptences rellement stratgiques pour son avancement et le dveloppement de lorganisation; cette personne pourra galement et potentiellement tenter dviter dtre associe des checs, rsistant alors de simpliquer dans des dossiers trop polmiques et incertains, bien que ceux-ci puissent tre dterminants pour le futur de lorganisation. Au niveau dun groupe, ce type de conscience peut se traduire, par exemple, par des dcisions stratgiques judicieuses, permettant de positionner lorganisation dans des niches porteuses, ou des activits de relations publiques et de communications corporatives internes et externes, renforant ainsi lidentit collective dsire. Enfin, l'attraction envers les besoins dactualisation et de transcendance correspond au niveau trans-personnel de conscience. Comme son nom l'indique, ce niveau ne nie pas l'existence de la personne, le niveau dattraction prcdent, mais l'intgre et le dpasse, comme le niveau personnel avait intgr et dpass le niveau pr-personnel. Ce niveau de dveloppement est le plus difficile dcrire. Si le premier niveau, le pr-personnel, est domin par les forces de la matire, du monde concret, matriel, biologique, et si le second niveau, le personnel, est le sige du mental et de l'humanisme, des facults intellectuelles et motionnelles matures, de lthique, ce troisime niveau peut tre dfini comme spirituel. Les personnes qui ont atteint ce stade de dveloppement, ou qui du moins s'en rapproche durant un long processus qui peut durer toute une vie, dpassent leur propre individualit et mettent l'emphase sur les interrelations complexes et subtiles qu'elles exprimentent au jour le jour avec les autres personnes, la nature, l'univers. Moins matriel que le premier niveau, et moins mental que le second, ce troisime niveau ne peut tre approch conceptuellement que par des propositions paradoxales et potiques. Cela n'enlve en rien de sa ralit mais limite la possibilit de pouvoir en parler de faon non ambigu. Fondamentalement, ce niveau dpasse les facults intellectuelles et mane de l'exprience vcue de faon subjective par l'exercice long et patient d'une discipline contemplative, telle que la mditation ou certaines formes de prire, lobservance dune discipline spirituelle ou par la participation active dans une communaut, suivant des idaux levs. Pourquoi passer tant de temps sur la thorie de Maslow ? Peut-tre parce quil a touch quelque chose dessentiel que nous ne comprenons pas encore dans nos organisations et dans nos vies. Le psychosociologue Karl Weick, dont les vues sont fort prises dans les sciences de la gestion, a suggr que nous prenions la thorie de Maslow, malgr ses limites, beaucoup plus au srieux et ce
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pour la raison suivante13 : Maslow a propos la notion fondamentale quun besoin non assouvi sempare de la conscience. Par exemple, la conscience dune personne affame sera pratiquement submerge par le besoin de manger. Dans ce cas, les capacits et le potentiel de la personne sont diminues ou mme arrtes. En fait, la thorie de Maslow nous rappelle la fois les possibilits du dveloppement humain conscience pr-personnelle, personnelle, transpersonnelle, une personne devenant de moins en moins narcissique , mais cette thorie nous rappelle aussi les embches qui peuvent arrter ce dveloppement. Pour le dire autrement, limportance des vues de Maslow vient du fait quil faisait partie des grands auteurs qui ont honor travers les sicles la grande chane de l'tre. Cette expression est tire du titre de lun des livres du philosophe Arthur O. Lovejoy de la John Hopkins University. Dans ce livre, Lovejoy retrace lhistoire de la notion qui a littralement gouvern la conception du monde par les humains depuis la nuit des temps jusqu encore tout rcemment : la notion que le monde est organis par une grande chane de ltre. Cette notion a t honore durant des millnaires par les philosophes, les scientifiques et les potes. Elle suggre que lunivers soit structur par mouvements ascendants et descendants continus allant de la nature la pense et de la pense au transcendant. On retrouve ici, bien videmment, les notions de pr-personnel, personnel et trans-personnel. Cette invocation de la notion de grande chane de ltre ou de la grande holarchie de ltre pour reprendre la notion plus prcise introduite cidessus - ne suggre en aucune faon de revenir aux conceptions dogmatiques du pass. Comme nous le verrons, travers les sicles, cette thorie a souvent conduit la suprmatie dun des niveaux de cette chane. certains moments de lhistoire seule une divinit transcendante pouvait tre considre comme existant rellement, menant au dogmatisme religieux; dautres moments, ce fut le rgne de la nature qui domina, menant au matrialisme dans les sciences et dans la vie courante; dautres moments encore, ce fut la pense qui fut rige en tant que desse, menant la domination du rationalisme. Nous sommes encore sous son emprise. Cependant, une conception rellement holarchique ne devrait pas mener lidalisation dun niveau particulier mais, de faon plus subtile, la reconnaissance que chaque niveau est ncessaire aux autres, permettant lmergence de niveaux de plus en plus complexes. Dans les tableaux qui vont suivre, jindique un bon nombre dauteurs, provenant de diverses disciplines scientifiques et philosophiques, qui eux ou elles aussi honoraient la notion de la grande chane de ltre. Afin de rendre cette prsentation plus claire, surtout pour des personnes du monde des organisations, je prsente dans la premire colonne de ces tableaux la cartographie propose par Maslow qui peut servir alors de repre. Dans le premier tableau, je prsente des cartographies gnriques de correspondances entre les auteurs. Dans les tableaux suivants, je prsenterai des cartographies plus dtailles.

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II.

Cartographies et correspondances gnriques des niveaux de conscience avec diffrents domaines

On dit que la philosophie occidentale nest quune srie de notes de bas de page ajoute luvre de Platon, philosophe illustre n au 4ime sicle avant Jsus-Christ14. Platon a suggr la cartographie des ombres, des tres humains et du soleil dans sa fameuse allgorie de la caverne (Voir le Tableau I). Tout le monde est familier avec cette allgorie : des tres humains sont attachs dans une caverne, le dos tourn vers lentre do les rayons du soleil sinfiltrent; ils regardent vers le fond de la caverne o ils distinguent des ombres sur le mur; une de ces personnes se dtache et, tant sorti de la caverne, ralise que ces ombres ne sont que la rflexion de ses camarades; cette personne tente alors de communiquer cette ralisation aux autres, avec difficult. La leon souvent retenue de cette allgorie est que le monde matriel (les ombres) nest pas rel et que le soleil identifi la raison est la source immuable et divine de toute chose, seule source de lumire pour lmancipation humaine. Si cette interprtation a une certaine validit, une lecture attentive du texte de Platon suggre des conclusions plus subtiles. Les tres humains naissent prisonniers et doivent se librer, au prix de multiples souffrances : le dveloppement humain de la conscience, nous suggre Platon (en bon psychologue dveloppemental), est difficile et douloureux; la compassion est ncessaire, le processus long. Les ombres, bien que formes par les corps des personnes et les rayons du soleil, ne sont pas irrelles; elles existent matriellement sur le mur de la caverne et sont elles-mmes une rflexion du divin, engendrs par les rayons du soleil, mais comme un ngatif photographique. Entre la nature et le divin se situe ltre humain. Dans le langage que nous avons utilis, le personnel est situ entre le pr-personnel et le trans-personnel. Ltre humain est lui aussi une rflexion du divin, plus brillant que les ombres, mais il n'est clair par le soleil que de dos, suggrant ainsi sa non perfection. Enfin le soleil ne reprsente pas seulement la raison. Si Platon se rfre souvent aux sciences et la raison dans cette allgorie, il suggre aussi que seule la dialectique lapprhension directe et pure de la beaut du soleil peut rendre sa contemplation transformatrice. Cependant, pour connatre le soleil, ltre humain doit dabord raliser sa prsence, vouloir grand peine et dans le noir sen approcher, sortir de la caverne la fois protectrice et emprisonnante, subir lblouissement aveuglant du soleil, permettre que ses rayons remplissent son tre, et ainsi se transformer, dans un mouvement ascendant. Cette mme personne doit ensuite redescendre dans la caverne et aider les personnes qui sont encore lintrieur, malgr leur scepticisme et leurs moqueries, accomplissant alors un mouvement descendant. Comme indiqu dans le Tableau I, la squence en trois phases dcrite par Platon est identique lvolution de la conscience dcrite par Maslow. Le cycle ascendance-descendance est de mme suggr et le processus parfois douloureux de transformation est dcrit de faon dtaille,
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passant par la passivit, la raison, lamour, labandonnement, la transcendance, la compassion et le travail au bien commun La profondeur de ce texte crit il y a environ 2400 ans rsonne encore. Je ne peux malheureusement pas, dans lespace allou pour un Cahier de leon inaugurale, traiter en dtail de chaque auteur inclus dans le Tableau I. Je noffrirai donc ici que quelques remarques gnrales en esprant que le lecteur ou la lectrice connaisse au moins au minimum ces auteurs. Lewis Mumford, considr comme lun des derniers grands humanistes amricains, a propos une holarchie dcrivant les diffrents types de conscience appurus durant lvolution de la civilisation15. Durant lge archaque (Voir le Tableau I), allant de la prhistoire au 6ime sicle avant Jsus-Christ, ltre humain, nous propose Mumford, tait dnu dune conscience propre, domin par la pense magique et mythique partage dans un groupe. Vers ce 6ime sicle se dveloppa une premire conscience humaine, non plus centre sur le monde naturel et les institutions humaines, mais sur la prsence dun dieu unique, omniscient et omnipotent. Cette priode correspond la naissance des grandes religions et des traditions spirituelles dans le monde, do son nom de axial. Daprs Mumford, cette volution plus complexe que celle prvalant durant les temps archaques a cependant contribu crer un dualisme entre la nature et le divin, la nature tant considre comme irrelle et le dieu ador devint le ciment constituant les grands empires. Vint ensuite aprs un long processus, au 18ime sicle, lge dit des lumires,

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TABLEAU I : Correspondances gnriques Abraham Platon Lewis Carol Gilligan Henri (philosophie) Mumford (Psychologie Maslow Laborit Psychologie (Humaniste dveloppe(Physiologie) Humaniste et des sciences) mentale.) Transpersonnelle Physiologique Passivit Atomes Molcules Organismes neuronaux

Sir Julien Huxley (Biologie)

Hubert Reeves (Astrophysique) ? Quarks, lectrons Atomes Molcules Cellules Organismes tres humains

Pierre Teilhard de Chardin (Thologiepalantologie) Lithosphre

St. Bonaventure (Thologie)

Huston Smith (Philosophie des religions)

E.F. Schumacher (Sciences conomiques) Physique Chimie

Matire volution biologique

Matire Corps

Pr-personnel (X)

Ombres

Conscience Archaque

Cerveau reptilien

Biosphre

il des Sens

Sciences de la vie

Scurit

Conscience Axiale

gosme

Cerveau mammifre

Appartenance

Identit relationnelle Sciences sociales, humanits

Personnel (XY)

tres humains

Conscience Mcanise Responsabilit envers le monde Moralit intgrative

Cortex crbral

volution psychosociale

Socits ?

Noosphre

il de la raison

Mental

Estime de soi Actualisation

Transhumanisme il de la contemplation

Trans-personnel Soleil (XYZ)

Conscience Intgre

Humanisme volutionnaire

Dieu mystrieux Christosphre

me

Divin

Transcendance

Esprit

formant une nouvelle conscience humaine mcanise qui insista sur la seule primaut de lobjectivit, de la rationalit et de lutilitarisme. Ltre humain y gagna un sens propre de son existence, remplaant graduellement limportance du groupe et de la communaut par celle de lindividu. Au 20ime sicle lapport fort salutaire de Frederick Taylor appartient ce nouveau niveau de conscience. Nous sommes encore domins aujourdhui, dans une large mesure, par ce niveau de conscience, les nouvelles pratiques de gestion, comme le benchmarking, la ringnierie ou la restructuration tant des nouveaux dveloppements du management scientifique amorc par Taylor. Enfin un nouveau type de conscience semble lentement merger, la conscience intgre, permettant la diminution des dichotomies strictes entre la nature et le transcendant, la raison et la subjectivit, lindividualit et la communaut, fort proche des caractristiques de lactualisation et de la transcendance proposes par Maslow. Il est esprer que cette mergence permettra de corriger les mfaits actuels de la pense taylorienne, incluant les problmatiques dj souleves. Professeure la Facult dducation de lUniversit Harvard, Carol Gilligan (Voir le Tableau I) fut lune des premires proposer un modle holarchique du dveloppement de la conscience fminine et, en particulier, de la moralit. Elle corrigea ainsi le biais sexuel introduit par Jean Piaget ou Lawrence Kohlberg qui seront prsents plus tard (Voir le Tableau II). Gilligan propose que la moralit fminine est moins base sur des conceptions de justice et de rgles, mais davantage sur la notion de relation. Malgr ces diffrences, le modle fminin de Gilligan est similaire au modle masculin de Kohlberg. Ces deux modles suggrent que la conception morale chez ltre humain progresse de faon de plus en plus complexe, partant du narcissisme, incluant ensuite lexistence du groupe restreint et culminant dans une inclusion de la totalit du monde. Les sciences dites exactes et naturelles ont aussi fourni des holarchies. Henri Laborit, par exemple, chirurgien franais, physiologiste, a propos que diffrentes parties du cerveau, suivant quelles soient plus anciennes ou plus rcentes, correspondent aux niveaux de conscience proposs par Abraham Maslow. De mme Julien Huxley, biologiste anglais, directeur de lUNESCO aprs la seconde guerre mondiale, a propos que lvolution biologique et que lvolution humaine reprsentaient deux phases dun mme processus. Enfin, Hubert Reeves, canadien, n Montral, form en astrophysique luniversit Cornell, a propos que lhistoire du monde est son processus de complexification16. Il insiste que laccroissement du nombre ne capture pas la nature de la complexit. Dabord, si les niveaux juniors sont plus semblables (les particules lmentaires sont toutes identiques), les niveaux plus seniors exhibent des particularits distinctives. Aujourdhui, il existe environ 6 milliards dtres humains, tous diffrents, tous uniques, bien que dans certaines organisations on voudrait bien que nous soyons tous uniformes. Aussi, plus le degr de complexit augmente, moins le comportement est prvisible. Ceci, bien sr, posa un
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problme important pour Abraham Maslow dans sa tentative de proposer une thorie de la motivation humaine, quil savait ncessairement incomplte. Cette incertitude structurelle pose galement chaque jour des problmes aux personnes qui croient pouvoir influencer le comportement des employs(es). De mme, plus la complexit est leve, plus la performance du niveau est dveloppe : si les termites, par exemple, peuvent contrler un degr prs la temprature de leur termitire, nous avons invent le Web. Enfin, plus le degr de complexit est grand, plus le systme devient fragile : si aux niveaux juniors seule la force nuclaire opre fiable, prdictible, quasi inaltrable - le comportement de nos socits est souvent imprvisible et parfois tourne la catastrophe. On peut alors noncer que la complexit rime avec, potentiellement, la destructivit. Enfants de la complexit, nous devons nous protger contre notre propre grandeur. Le message dHubert Reeves peut rellement devenir enivrant : on y apprend que nous sommes littralement des poussires dtoiles. Lunivers, en expansion et se refroidissant depuis 15 milliards dannes, nous a engendr. Mais si nous sommes les enfants des toiles, nous pouvons dtruire ce processus de complexification en un jour, au moins sur notre plante, par nos armes atomiques ou en 100 ans par notre pollution environnementale. Le message dHubert Reeves devient alors angoissant. Enfin, en dehors du cadre scientifique, il nous parle aussi du sentiment religieux, non pas pour retrouver un dieu dantan offrant la certitude et la ralisation dun dsir goste, mais pour dialoguer avec un dieu mystrieux, ml nos questions sur le sens profond des choses, mergeant de notre conviction intime quil existe quelque chose au-del de la matire. Les religions traditionnelles et les disciplines spirituelles ont t celles qui, travers lhistoire, ont particulirement abord le niveau transcendant de la conscience. Homme des sciences, issu de la palontologie, franais et homme dglise, le pre jsuite Pierre Teilhard de Chardin a explor des chemins similaires ceux emprunts par Hubert Reeves : il a de mme associ le sentiment religieux au processus document par la science de la complexification. Cest lui dailleurs qui a introduit ce mot dans notre langage avec la publication de son livre Le phnomne humain en 1955. Lholarchie quil propose, la lithosphre, la biosphre, la noosphre et la Christosphre (Voir le Tableau I), est trs similaire celle propose par Abraham Maslow, bien que le dernier terme soit issu de la tradition chrtienne17. Complt en 1938, son livre a t malheureusement interdit de publication par lglise catholique et ne fut publi quaprs son dcs, 17 annes plus tard. Conscient de lchelle du temps laquelle le processus dvolution est oprant mesur non pas en termes de gnration humaine, mais en termes du temps lithosphrique et biosphrique mesur en millions dannes, il ne perdit jamais patience. Il tait convaincu de lavance inexorable mais fort lente et incluant des priodes de rgression de cette complexification. Lintroduction de ses thses scientifiques, adjointes son sentiment religieux, a par la suite influenc certains thologiens revoir leurs vues face la notion
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dvolution et certains scientifiques considrer les conclusions spirituelles de leurs travaux. Il a de plus influenc de faon notable la vue du monde et de son volution chez une partie importante du public en gnral. En mettant lemphase sur les modes de connaissances, lholarchie propose par St. Bonaventure, docteur de lglise, rformateur de lordre des Franciscains, n en Italie au 13ime sicle, suggre quil existe trois modes diffrents et complmentaires18 (Voir le Tableau I). Ces modes correspondent aux niveaux gnriques proposs par Abraham Maslow, soit le pr-personnel, le personnel et le trans-personnel, ou pour le dire autrement, le pr-rationnel, le rationnel et le trans-rationnel, ou encore autrement, le pr-scientifique, le scientifique et le trans-scientifique. Le premier mode, lil des sens, permet dapprhender la matire et les objets qui nous environnent. Pour St. Bonaventure, ce type de connaissance procure une illumination limite et nous met en contact avec ce quil appelle les vestiges du divin, cest--dire des traces non subtiles et non complexes du spirituel dans la nature, les ombres de Platon. Le second mode de connaissance, lil de la raison, permet dapprhender, entre autres, des notions philosophiques, la logique ou le processus de la pense luimme. A ce niveau, lillumination est plus complexe que dans le premier, mais reste encore limite aux domaines de lintellectuel, de linformation ou des ides, cest dire dans la noosphre de Theilard de Chardin. Ce niveau permet aux personnes de dvelopper une image du divin. Enfin avec le troisime mode, lil de la contemplation, St. Bonaventure nous propose qu travers la pratique dune discipline contemplative, comme la prire centre, la contemplation ou la mditation, une personne peut atteindre par degr successif une illumination de plus en plus parfaite et non duale. Ce niveau intgre et dpasse les prcdents et peut mener une apprhension la plus directe possible de la nature, des ides et du divin. Ces trois niveaux de connaissance nont certainement pas t seulement proposs par des adeptes du christianisme. Littralement, toutes les religions traditionnelles et les disciplines spirituelles du monde les ont proposes. Huston Smith, le grand philosophe amricain des religions, a tudi ces traditions, incluant le bouddhisme, le christianisme, le confucianisme, lhindouisme, lislam, le judasme, le taosme et les religions primales. Il a alors propos que toutes sont bases sur la notion de la grande chane de ltre, dcrivant lvolution complexe de la matire au corps, du corps au mental, et du mental lme, puis lesprit (Voir le Tableau I). Il est fondamental de raliser que si ces traditions sont difficilement rconciliables aux niveaux de leurs rituels et de leurs mtaphysiques - comment rconcilier, par exemple, la notion de rsurrection avec celle de la rincarnation ? elles prsentent nanmoins de grandes similarits, daprs Huston Smith, sur les trois points suivants19 : toutes ces traditions prsentent une vision intgre du monde. Lvolution du monde nest pas considre comme absurde ou alatoire, mais elle est dirige vers un dessein. Cette vision engendre un optimisme, un espoir dans le
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futur et la possibilit de participer activement lvolution du monde, sa complexification. Cependant les natures du monde et du divin sont elles-mmes dfinies comme minemment mystrieuses, insondables dans leurs totalits, inaccessibles compltement mme par la combinaison des connaissances drives par lil des sens, de la raison et de la contemplation. Ceci nempche pas, cependant, chaque tradition de proposer des pratiques afin de dvelopper chacun de ces modes de connaissance dans le but dapprocher le plus possible ces mystres (Voir le Tableau III). ces traditions nous fournissent galement une thique. Les dix commandements de la tradition judo-chrtienne sont lune des listes de ces repres thiques qui se retrouvent dans toutes les traditions, avec quelques diffrences. En affaires, certains codes dthiques ont t drivs de ces traditions. Par exemple, une dclaration dthique inter-religieuse pour les affaires internationales a t rdige en 1993, sous limpulsion du Prince Philippe de Grande-Bretagne et du prince Hassan Bin Talal de Jordanie. Cette dclaration runie les vues des trois religions monothistes sur lconomie, soit les Juifs, les Chrtiens et les Musulmans20. Il est terrible cependant, de constater que les grandes traditions religieuses ont engendr des guerres entre elles, certaines encore prsentes aujourdhui, alors que toutes prchent la paix. enfin, ces traditions numrent galement une liste relativement similaire de vertus. Ces vertus peuvent se rsumer en trois grandes catgories : lhumilit, la charit et la vracit dans le langage judo-chrtien, ou pour utiliser des expressions appartenant plus au registre bouddhiste, leffacement de soi, la compassion et la capacit dapprhender la nature des choses. Lhumilit est la capacit de porter sur soi-mme un regard positif mais sans inflation; la charit est la capacit dtre empathique la situation dautrui et de lassister; la vracit est la capacit de pouvoir se dcentrer et agir dans le monde non pas uniquement pour ses intrts propres, mais surtout pour ce qui est ncessaire deffectuer pour le bien commun. Jai choisi un homme proche des problmatiques des organisations pour terminer la prsentation de ce premier tableau, lconomiste E.F. Schumacher. Figure centrale aux tats-Unis durant les contestations des annes 1960, il est souvent peu tudi dans les facults des sciences conomiques. Et pourtant, Lord John Maynard Keynes voyait en lui son successeur. Si son livre Small is beautiful, a fait le tour de la plante, il a aussi crit le merveilleux ouvrage Good work dans lequel il tente de dfinir les caractristiques dun travail qui aurait du sens, manant du niveau de conscience dactualisation et de transcendance. Il a de mme publi A guide for the perplexe, un petit livre qui propose un chemin de transformation personnelle21. Si on se souvient des messages de Schumacher sur la taille humanise des technologies, sur la ncessit de respecter lquilibre cologique ou sur ses politiques davant garde sur lnergie, on oublie souvent quil insistait que ces nouvelles faons de faire ne pouvaient se raliser qu condition que le changement dbute en premier au niveau de la conscience de
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chaque individu. Les vues de Schumacher sont encore trs actuelles. Rcemment des conomistes et des cologistes ont rdit Small is beautiful avec des commentaires additionnels et un centre dducation et de formation a t ouvert en Angleterre en son nom. Que conclure de ce premier tableau de correspondances ? Dabord, malgr les limitations et les critiques faites son gard, lholarchie propose par Abraham Maslow trouve une rsonance avec des vues exprimes dans de nombreuses disciplines. Aussi, il est important dinsister de nouveau que les correspondances proposes ne sont pas des homologies. La notion de temps, par exemple, pose problme : alors que le dveloppement humain se mesure durant la dure de vie d'un tre humain (Maslow), l'volution des niveaux de conscience de la civilisation humaine se mesure en millier dannes (Mumford), et celui du cosmos en millions et milliards dannes (Reeves). Et pourtant, malgr ce problme - et beaucoup dautres - ces correspondances sont instructives. Je proposerai cidessous un modle qui permet de mieux qualifier la nature de ces correspondances et de les dynamiser. Enfin, il semble vident que tous les auteurs ne couvrent pas obligatoirement la totalit des niveaux de lholarchie, certains nexplorant pas le niveau trans-personnel. Jaimerais ajouter que je nai pas inclus dans ce tableau la typologie trs populaire propose par les adeptes du mouvement dit du nouvel ge, le fameux body, mind, spirit. Je confesse que, aprs avoir vcu personnellement prs de dix ans en Californie, je suis devenu allergique la (pseudo) pense du nouvel ge. Sa typologie, qui a lavantage de la simplicit, a les dfauts dune approche hirarchique et non holarchique. Ce faisant, les adeptes du nouvel ge, qui boudent souvent la rationalit, se rfugient souvent dans une idalisation du niveau infrieur ou suprieur. Dans la premire version, ces adeptes idalisent le niveau matriel, celui du corps, en faisant de la nature leur dieu immanent, pur, parfait, cristallin; dans la seconde version, dautres adeptes idalisent le niveau transcendantal, se rfugiant alors dans des expriences dextase. Nous sommes ici fort loin dune vision holarchique qui, au lieu de sparer les niveaux, tente de les intgrer dans un ensemble plus complexe et propose un mouvement la fois ascendant et descendant.

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III. Cartographies dtailles et modle dynamique intgrant les correspondances


Cartographies et correspondances dtailles Je propose dans cette partie dautres correspondances plus dtailles que prcdemment. Vu les contraintes despace, je ne puis que prsenter ce matriel en forme de tableau, noffrant que quelques commentaires. Le premier regroupe les contributions de la tradition scientifique (Tableau II) et le suivant celles de la tradition contemplative (Tableau III). Le Tableau II compare diffrentes coles de psychologie, ainsi que le sens moral et le type de foi, et intgre galement des caractristiques plus globales comme la structure gopolitique et les consciences collectives. Ce tableau prsente galement lge moyen dmergence dune caractristique chez lhumain (premire colonne) et le nom des civilisations travers lhistoire (dernire colonne). Enfin, jai galement inclus dans ce tableau une valuation en pourcentage des niveaux de conscience partags dans la population mondiale actuelle. Ces statistiques sont bien videmment seulement suggestives. Elles proposent quenviron 10% de la population mondiale a atteint de faon stable la fin du niveau de lestime de soi et le dbut de lactualisation; de mme, elles suggrent que moins de 0.1% de la population, soit environ 6 millions de personnes, sont avances dans le niveau trans-personnel. Si ces statistiques sont extrmement relatives, elles concordent pourtant de faon globale avec dautres valuations et suggrent la difficult datteindre le niveau trans-personnel. Cependant, il est probable quune plus grande partie de la population puisse accder au niveau trans-personnel de faon sporadique. Sur ce sujet, Abraham Maslow avait distingu entre les peak-experiences et les plateau-experiences, seules les dernires tant relativement stables.

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TABLEAU II : Correspondances dtailles - Tradition scientifique Abraham Age moyen Ken Wilber Jean Piaget Jane Loevinger (Psycholo. (Psychologie (Types ego) Maslow mergence Psychologie intgrale) cognitive) Humaniste et Transpersonnelle Physiologique 0 18 mois Matire Prhension Sensation Perception Impulse motion Pr-social Sensori-moteur autistique

Erik Erikson (Psychologie dveloppementale) Confiance Vs.mfiance

Lawrence Kohlgerg (Sens moral)

James Fowler (Types de foi) Prverbale Nondiffrentie

Jrgen Habermas (Structure gopolitique) Tribus Clans Nomades Familles

Don Beck, Chris Cowan (volution conscience collective) Archaque Instinctuel Magique Animiste

Ages Civilisa-tions et % Pop. Monde 0.1 % Palolithique 10 % Msolithique 20% Nolithique

Dsir magique

1 3 ans

Symbiotique Pr-conceptuel Autonomie vs honte et doute Impulsif Punition Obissance Hdonisme naf Propre Pouvoir Magique Utilitaire Villages

Pr-personnel (X) Scurit Appartenance 3 6 ans 7 8 ans 9 12 ans

Image Symbole

Dieux Tous Puissants

Concept Rgle Rle

Proprationnel Oprationnel Concret

Protection de Soi conformiste Conformiste consciencieux

Initiative vs culpabilit Approbation Productivit vs des autres infriorit Loi et ordre Identit vs confusion de rles Intimit vs isolement Contrat social Droits individuels Principes individuels Conscience Universel thique Universel Spirituel

Pouvoir magique du transcendant Conformit Normes et valeurs Rflexif individuel

Petites villes Cits Royaumes Premiers Empires Larges Empires Nations tats Religieux Absolutiste

Cuivre 30 % Bronze Fer Scientifique Matrialiste 30 % Sicle Lumires

13-14 ans Formel Personnel (XY) 1519 ans Estime de soi 2021 ans ? Existentiel VisionLogique Psychique Subtile Causal Non-dual

Oprationnel Formel

Individualiste Logique Polyvalente Autonome Intgr Gnrativit Vs stagnation Intgrit vs Dsespoir

Actualisation

Conjonctive intgrant traditions Universelle Embrassant Monde

Fdrations Systme plantaire

Communaut Relativiste Intgratif Holistique

10 % Globalisation 1% 0.1%

Trans-personnel (XYZ) Transcendance

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TABLEAU III : Correspondances dtailles - Tradition contemplative Abraham Plotin Pres du Ste-Thrse Sufisme Kabbalah (No(Islam) (Judasme) Maslow Dsert D'Avila Psychologie platoncisme) (Chrtiens (Catholique) Humaniste et orthodoxes) Transpersonnelle Physiologique Matire Sensation Perception Matire Vgtaux Animaux Malkhut

Aurobindo (Yoga Intgral, Hindouisme)

Patanjali Yoga Sutras (Hindouisme)

Vijnanas (Bouddhisme)

Kundanily Yoga (Bouddhisme

Mditation transcenDentale

Physique Sensation Perception Vital motionnel Mental Infrieur Mental Concret Netzach Hod Mental Logique Raison Purification Modration 5 Vijnanas (5 sens)

Matriel Sensorimoteur Prana motions Dsirs

Prpersonnel (X) Scurit Appartenance

Plaisir Peine Images Images Concepts Opinions Orientation Prliminaire

Humilit

Humain Contrl par dsirs Humain Matrialiste

Yesod

motionnel Sexuel Scurit Pouvoir

Pratique de prire Gains matriels Discipline thique de vie

Manovijnana (mental non subtile)

Mental reprsentatif Esprit Communautaire Amour

Personnel (XY) Estime de soi Actualisation Facults logiques Raison Crative Metanoia

Prire du Silence Ouverture spirituelle Prire du Souvenir

Artiste hors convention Idalisme Visions Mentales Archtypes

Tiferet Mental Suprieur Mental Systmes Illumination

Pranayana

Chesed Gevorah

Souvenir Dhyana Perception Subtile Luminosit Unit avec Buddhi Cessation Ninrodh

Manas (Mental subtile)

Mental Rationnel Verbal Ajna Mental Psychique Vision

Mental Abstrait Intuition transcendante Mental Racine

me du Transpersonnel Monde (XYZ)

Apatheia Visions Dtache-ment Purification Prire de lunion Luminosit Theosis Union Dieu Luminosits Cessation des formes Mariage spirituel

Intuition Luminosit Divine Non formes Zat Conscience Absolue non dual Chokhmah Binah Keter Ayn Ein Sof Sous-mental

Ala Vijnana (Psych collectif)

Sahasrara Transcen-dance Pure Self

Nous Transcendance Un Absolu

Super-mental Satchitananda

Nondual

Cessation Chakras

Braham Atman

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Dans le tableau III, jai regroup les descriptions des niveaux de conscience offertes par diffrentes traditions contemplatives. Il est fascinant de noter la proximit des correspondances suggres par ces traditions, incluant le noplatonisme, le christianisme, lislam, le judasme, lhindouisme et le bouddhisme22. Malgr les diffrences de tradition, malgr la culture des pays et des continents desquelles elles manent, et malgr les diffrences dpoques, allant de 500 ans avant Jsus-Christ au 20ime sicle, les descriptions phnomnologiques quelles proposent offrent de trs nombreuses similarits. Ce rsultat est en fait ce que tout bon scientifique rve de trouver un jour : des milliers de sujets, rptant des consignes relativement similaires, arrivent des rsultats fort semblables travers le temps et lespace! Merveilleuses retrouvailles des traditions scientifiques et contemplatives. Si lon compare les deux tableaux, il semble vident que la tradition scientifique (Tableau II) est fort prcise dans ses descriptions des niveaux de conscience pr-personnel et personnel et que la tradition contemplative (Tableau III) lest plus dans sa description du niveau trans-personnel. Dans certains cas, ces traditions distinguent sept tapes diffrentes dans ce niveau, alors que Maslow nen avait propos quune gnrique. Cette constatation suggre le chemin qui reste encore parcourir pour lhumanit, considrant de plus que seul 10 % de la population mondiale semble tre la porte du niveau dactualisation. Il semble probable que des tudes plus prcises seront dans les annes futures disponibles sur ces questions. Depuis une vingtaine dannes, des chercheurs de centres de recherche prestigieux, associs la Harvard Medical School, Cornell Medical Center, Yale University, etc., travaillent sur les correspondances existantes entre les traditions scientifiques et contemplatives23. Une vue plus rigoureuse et dynamique des correspondances Dans cette partie, je propose un modle qui permet de mieux distinguer les correspondances dans des domaines diffrents et de mieux apprcier leurs interrelations dynamiques. Ce modle a t labor par Ken Wilber, le pre de la psychologie intgrale, considr par beaucoup comme lun des philosophes incontournables aujourdhui aux tats-Unis. Dans son modle, Wilber propose deux paires de modes de ralit : une ralit intrieure et extrieure et une autre individuelle et collective. Ces deux paires forment quatre quadrants comme indiqu dans la Figure III soit, en commenant en haut et gauche et en tournant dans le sens des aiguilles d'une montre, les quadrants A, B, C, et D.

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Le quadrant A rfre au monde intrieur vcu par une personne. Il n'est que peu accessible de l'extrieur sauf par un dialogue profond, en tentant de se projeter le plus possible l'intrieur de cette personne. Ce monde intrieur est constitu par le sens personnel ressenti, la subjectivit, les rves, les conversations intrieures, articules par un langage ou toute autre forme de conversation intra-personnelle, comme des images, des sentiments, des sensations, des intuitions, etc. Ce monde est celui du je; c'est celui des images, des penses, des motions vcues par une personne en son for intrieur. Le quadrant B englobe aussi ce monde personnel, mais perceptible de l'extrieur de la personne, par l'intermdiaire des sens ou d'une technologie, d'un appareil qui prolonge les sens. Ce monde est celui du a individuel, de la matire organique qui compose une personne, son cerveau, ses synapses, ses

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muscles, ses sens, ainsi que les actions concrtes poses par cette personne, son mode comportemental. Ce monde est observable de l'extrieur de l'individu par la science moderne dite positiviste logique, utilisant l'observation clinique ou empirique, l'analyse, la mesure ainsi que des technologies et des appareils sophistiqus (Cat Scan, Rayons X, microscope lectronique, etc.). Il ne s'agit plus ici, comme dans le quadrant A, de ressentir un sens subjectif et personnel de faon intra-psychique. Si le monde du quadrant B provient galement de l'intrieur d'un individu, comme les diffrents processus neurophysiologiques, ces processus sont surtout observables de l'extrieur de lindividu par l'intermdiaire de diverses technologies. Le quadrant C rfre galement au monde concret, palpable, mesurable, le monde des caractristiques qui peuvent tre apprhendes de l'extrieur, mais cette fois dans la ralit collective. Cette ralit est celle du a collectif. Il est form de structures, d'institutions, d'entreprises, de technologies, de lois, de rglements, d'outils de management et de leadership, incluant la comptabilit, la finance, le marketing, les technologies d'information et de communication, etc. Ce monde collectif et concret peut tre vcu au niveau d'un groupe, d'une organisation, d'une nation ou de la plante entire. Il peut tre apprhend, par exemple, en analysant le systme conomique et ses flux de biens, de services, d'information et de capitaux. Ce monde est rgi par les interrelations complexes existantes entre le monde humain institutionnalis et technologis avec la nature, les matires premires, la gographie, la gologie, etc. Le monde D exprime de nouveau la subjectivit et l'ineffable, comme dans le quadrant A, mais cette fois-ci exprime de manire collective. C'est le monde des valeurs, des tabous, des normes informelles et des paradigmes culturels. Ce monde du nous fonctionne par le langage et les signes communs qui sont comprhensibles par d'autres, tablissant un dialogue collectif et menant, potentiellement, une comprhension mutuelle, mme si cette comprhension ne procde pas toujours par consensus. Ce monde reprsente aussi le niveau de conscience qui anime un collectif, que ce collectif soit un groupe, une organisation, une socit donne ou le monde entier. Il reprsente l'axe central qui oriente une culture ou, suivant Maslow, l'attraction dominante au niveau collectif, son centre de gravit culturel. Enfin, les flches indiques au centre du modle (voir la figure III) suggrent que ces quatre mondes, loin d'tre spars strictement les uns des autres, sont en constantes interrelations complexes. Un exemple aidera saisir ces interrelations: Imaginons que je dsire une ralit intrieure et subjective du quadrant A un verre de lait. Ce dsir, associ des manifestations chimiques et neuronales dans mon corps, engendrera peut-tre un mouvement et un comportement physique de ma part, toutes des manifestations associes au quadrant B. Je pourrais alors dcider d'aller chercher une bouteille de lait dans mon rfrigrateur ou de partir en acheter une dans un magasin, des ralits appartenant au quadrant C. Mais, aussi, le fait que je puisse dsirer un verre de lait ou mme avoir la possibilit d'aller en acheter dans
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un magasin, prsuppose aussi une interrelation avec le monde culturel du quadrant D. Ce monde subjectif collectif a form des habitudes culturelles, des consentements collectifs, qui font que dans notre civilisation, les tres humains ont pris l'habitude de boire du lait de vache et qui fait en sorte que, matriellement, ce lait de vache est disponible en permanence dans des magasins, en change d'un billet de banque reconnu par tous et par toutes. La force de ce modle rside dans le fait qu'il intgre quatre modes de ralit le je personnel, le a comportemental, le a mondial et le nous culturel la fois fort simple et trs complexe quand on prend conscience de ses interrelations potentielles avec les niveaux de conscience. Je prsente la Figure IV une version simplifie de cette intgration. Les 20 niveaux de conscience dcrits par Wilber, et dtaills prcdemment au Tableau II, sont rsums dans le quadrant A. Aussi, le contenu du quadrant B est tir des travaux de Laborit (Voir Tableau I); le quadrant C de ceux de Habermas et Allistaire (Voir tableaux II et III); et le quadrant D de Beck et Cowan (Voir le Tableau II).

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Les interrelations existantes entre le quadrant A (les niveaux de conscience individuels) et le quadrant C (les ralits concrtes prsentes dans le monde) tant peut-tre les plus familires pour des personnes habitues aux organisations et l'conomie, je commencerai avec ces deux quadrants l'exploration des interrelations dans le modle. Afin de rendre plus pertinente cette prsentation pour les gestionnaires, je n'ai mentionn dans le cadrant C que deux manifestations concrtes et collectives : premirement, la structure sociale dominante dans la socit, allant des premires tribus d'une quarantaine de personnes, constitues entre 0,5 million 1 million d'annes avant Jsus-Christ, au phnomne trs rcent de la mondialisation, en mergence depuis la dernire guerre mondiale; et, deuximement, la structure de l'conomie, allant de la chasse et de la cueillette les plus primitives pratiques dans la prhistoire, l'conomie informationnelle, toute rcente galement et encore en mergence. Il est essentiel de raliser que le cerveau reptilien (quadrant B) et le niveau de conscience qui lui est associ (quadrant A), ne pouvaient engendrer qu'une socit qui tait culturellement archaque (quadrant D), base sur le clan, puis la tribu, ne subsistant que par des activits de chasse et de cueillette les plus primitives (quadrant C). Cette ralisation permet de saisir l'effet dterminant des niveaux de conscience sur les autres quadrants. Mais il est aussi fondamental de raliser galement, que ces conditions de vie difficiles bases sur la survie face un monde hostile, l'esprance de vie moyenne pour les humains dans ces temps fort lointains n'tant que d'une vingtaine d'annes ont influenc leur tour les autres modes de ralit. Par exemple, ces conditions de vie ne laissaient que peu de temps et de possibilits pour le dveloppement de la conscience, de la connaissance, des arts, etc. Il est donc fondamental de raliser que le modle de Wilber n'implique pas qu'un quadrant, par exemple, le quadrant A (les niveaux de conscience) dtermine les autres modes de ralit exprims dans les autres quadrants. la place de relations strictes de cause effet, Wilber nous invite saisir la covolution une notion introduite dans les sciences par la thorie des systmes24 qui lie les quatre quadrants, aucun quadrant ne dterminant strictement les autres. Avec le temps et le lent passage du niveau de conscience pr-personnel au niveau personnel (quadrant A), l'horticulture pratique force de bras humain fit place la culture agrarienne, utilisant une charrue tire par un animal. La structure de base de la socit volua de mme, s'organisant d'abord en villages, puis en cits, certaines formant alors les premiers empires (quadrant C). Les conditions de vie relativement plus faciles permirent un accroissement de la longvit de la vie humaine, passant 30-35 ans environ (quadrant B) et le dveloppement d'une culture socitale passant de l'archaque au magique, puis au mythique (quadrant D). De mme, cette lente volution engendra la naissance des arts et des sciences, de la raison et de la dmarche scientifique, l'innovation technologique ainsi que les premiers balbutiements de la dmocratie. Cette priode engendra galement, entre le 6ime et 5ime sicle avant Jsus-Christ, les premires grandes philosophies,

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religions et mouvements spirituels introduits par des personnes comme Bouddha, Confucius, Hraclite d'phse, Lao Tsu, Mahariva, Patanjali, Platon, les sages des Upanisads, les Zaputecs du Mexique, etc., bien que d'autres religions aient t introduites avant (judasme, tradition zoroastrienne, etc.) et que d'autres aient mergs par la suite (christianisme, islam, etc.). Par la suite, le dveloppement du niveau de conscience personnel (quadrant A) et ses implications et interrelations avec le dveloppement culturel de la raison (quadrant D) et l'avnement des tats-nations (quadrant C) participrent, avec des hauts et des bas, un nouvel accroissement des conditions et de l'esprance de vie (quadrant B), permettant l'essor d'un nouvel ordre conomique mondial, le systme industriel. Ce systme, qui remplaa radicalement la force musculaire humaine, animale et naturelle par la force mcanique des machines, eut aussi des effets considrables sur l'essor de la conscience et les conditions de vie des tres humains. Le systme industriel fut de mme associ un essor sans prcdent des sciences et des technologies ainsi qu' des innovations sociales radicalement nouvelles, comme l'abolition grandissante de l'esclavage et le dveloppement de la dmocratie, au moins dans certains pays. Comme tous les stades de dveloppement, l're industrielle apporta aussi ses flaux, incluant des ingalits sociales criantes, des guerres sanglantes, les phnomnes de l'alination, du matrialisme ainsi que la destruction de l'habitat naturel, dont les ravages sont proportionnels la force gigantesque du systme industriel. D'aprs l'agencement des niveaux de conscience tabli par Ken Wilber, mais reposant aussi sur de multiples traditions occidentales et orientales (Voir les Tableaux I, II et III), il semblerait que nous soyons actuellement la fin du dveloppement de la conscience personnelle, avec des rminiscences des niveaux plus juniors, comme par exemple l'individualisme et l'utilitarisme. Une partie de la population dans nos socits a, par exemple, dvelopp une culture dite existentielle (quadrant D), et sadonne des pratiques spirituelles afin, par exemple, d'amliorer leur sant (quadrant B). De mme, nos socits voluent de plus en plus vers une structuration mondiale qui intgre mais dpasse le systme industriel, cette structuration tant appele post-moderne ou informationnelle (quadrant C). Ce mouvement est cependant surtout limit aux nations dveloppes conomiquement et accentue les disparits avec d'autres pays en Afrique, en Amrique du Sud, etc. Ce dveloppement ultime du niveau de conscience personnel et la lente entre dans le niveau trans-personnel, non seulement expriment par une relative minorit de personnes (quadrant A) mais aussi transformant la culture plantaire (quadrant D), expliquerait peut-tre en partie l'mergence de la qute spirituelle dans la socit en gnral et les organisations en particulier. Il est intressant de noter que le modle de Ken Wilber n'attribue pas cette mergence du trans-personnel quelques alignements spcifiques de plantes comme l'affirment certains, ni mme l'alination introduite par le systme industriel et/ou informationnel. Plus fondamentalement, Wilber propose que cette volution est le rsultat d'une lente volution historique et de la co-volution des
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quatre modes de ralit, passant de la matire au mental et du mental au spirituel, la grande chane de ltre. Il suggre de plus que cette lente volution ou complexification est aussi l'mergence transcende et de plus en plus complexe du divin, de l'esprit, du Tao, de dieu. La notion d'mergence transcende exprime le fait que si chaque niveau est diffrent la matire, le mental, le spirituel ils sont aussi relis entre eux. Pour Wilber, comme pour Platon et les autres auteurs que nous avons vus, le divin se rend de plus en plus manifeste travers cette covolution, se rvlant toujours de faon plus complexe, en premier travers la matire, en second travers le mental et en troisime travers le spirituel. Si l'explication historique de Ken Wilber est sduisante bien que ncessairement simplificatrice comme toute thorie il reste impossible de prdire aujourd'hui quel serait le futur dans un monde plus trans-personnel, d'o les points d'interrogations inclus dans la Figure IV. Cette impossibilit de prdiction est motive par une raison fondamentale : jamais un tel niveau de dveloppement, touchant en mme temps nos niveaux de conscience et nos corps, notre culture et nos institutions, nos sciences et nos organisations, n'a t vcu par une civilisation entire et, qui plus est, telle que la ntre. Deux conclusions s'imposent aprs la prsentation du modle de Ken Wilber. Tout dabord, ce modle, proposant quatre quadrants de ralit avec un axe de dveloppement pour chacun aide diffrencier mais relier galement les diffrentes correspondances. Ces quadrants aident, par exemple, mieux respecter les diffrentes chelles de temps suivant que lon soit au niveau dun individu, dune civilisation ou de lunivers en entier; de mme, les interrelations dynamiques entre les quadrants aident mieux comprendre la complexit inhrente au processus de complexification et replacent limportance des niveaux de conscience dans un contexte plus large. Aussi, si Ken Wilber a raison, avec toutes les rserves que l'on doit mettre au sujet d'une thorie, nous ne sommes qu'aux balbutiements d'une mergence encore plus complexe de lesprit. travers l'histoire de la plante et des tres humains, Wilber nous aide comprendre le gigantesque chemin qui a dj t parcouru, malgr de longues priodes de rgressions et l'avnement de multiples catastrophes. Le saut quantique ralis entre le niveau pr-personnel et le niveau personnel ainsi que le dveloppement prodigieux de ce second niveau, nous aide imaginer l'envergure des changements qui pourraient s'oprer dans le futur maintenant que nous approchons de la porte du niveau trans-personnel. Fondamentalement, le message de Ken Wilber est un message d'espoir, bas sur sa foi en l'mergence toujours plus complexe de l'esprit, mais aussi document par le poids de l'histoire. Cet espoir doit pourtant tre contrebalanc par les nombreux cueils potentiels que cette lente volution peut rencontrer, laccroissement de la complexit saccompagnant par une augmentation de la fragilit, comme la remarqu Hubert Reeves. Aussi, il faut insister que lvolution dcrite par Wilber nimplique en aucune faon que les tres humains doivent rester passifs face cette
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volution et juste attendre la lente manifestation de lesprit dans le monde. Lhistoire nous suggre bien diffremment la ncessit de lactivit humaine, manant elle-mme des ralits naturelles et spirituelles.

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IV. Implications pour la thorie, la pratique, lducation et la formation en gestion


Implications pour la thorie et la pratique en gestion Je viendrai au modle dynamique de Ken Wilber afin de proposer des implications pour lducation et la formation en gestion. Pour linstant, je prsente les implications dune vue holarchique pour la thorie et la pratique. Jai inclus dans le Tableau IV des considrations plus globales, touchant aux structures conomiques et technologiques (colonnes 1 et 2); dautres qui concernent les thories et les pratiques organisationnelles proprement dites (colonnes 3 8); et des caractristiques dcrivant les personnes travaillant en organisation (colonnes 9 et 10). Jai driv les caractristiques conomiques et technologiques des travaux de Jrgen Habermas peut-tre le plus important philosophe allemand vivant sur lvolution de la socit, et ceux dAlastair Taylor, professeur mrite de gographie Queens University, Ontario. Jai bien sr driv les mtaphores organisationnelles des travaux innovateurs de Gareth Morgan, de York University. Ma liste des diffrentes mesures de lefficacit organisationnelle provient des recherches dEstelle Morin de lcole des HEC et de ses collgues. Celles touchant les structures organisationnelles et les coles de gestion sont drives des travaux dHenry Mintzberg et de ses collgues, incluant Danny Miller de lcole, compltes par dautres sources. Mes listes sur le leadership et les systmes de rcompense sont dvires de la Thorie Z dAbraham Maslow. Enfin, les niveaux dapprentissage proviennent des recherches de Robert Kegan, professeur en ducation Harvard University et ceux des habilets personnelles de Bill Torbert, professeur de management au Boston College25.

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TABLEAU IV : Correspondances pour le monde organisationnel Abraham Bases Systmes Mtaphore Mesure Maslow technotechnoorganisaEfficacit Psychologie conomiques Logiques tionnelle organisaHumaniste et tionnelle Transpersonnelle Physiologique Chasse Cueillette lmentaire Prpersonnel (X) Plus labores Force Humaine Outils spcialiss nergie Naturelle et animale Outils mtal Procdures administ. Machinerie Transformation nergie Transmission mcanique Automation Organisme Systme psychique Systme domination Productivit Rentabilit conomie Ressources

Structure Organisationnelle

coles de Stratgie

Leadership et pouvoir

Systme De Rcompense

Conscience Individuelle apprentissage

Habilets personnelles

Familiale Tribale Environnementale

Autocratie

Survie par labeur et obissance

Impulsif

Impulsif

Fodalisme Autocratie

Incitations Scurit et quit salariale

Imprial

Opportuniste

Horticulture Scurit Appartenance Agraire Avance Artisanat Gros ateliers Machine Systme culturel Cerveau Qualit Sant Scurit Climat de travail Engagement Innovation Dveloppement des personnes Bureaucratie Bureaucratie Professionnelle Idologique

Pouvoir Position Culturelle Configuration cognitive

Paternalisme Visionnaire

Bonne quipe Traditionnel Participatif Efficacit fonctionnelle Diplomate Technicien

Industrielle Personnel (XY)

Systme politique

Design Planning Adhocratie Entrepreneur Apprentissage Transnationale Rseaux hybrides Collgial

Ralisation personnelle

Moderne

Accomplisseur

Estime de soi Technologies Information Transmission Cyberntique Flux et Transformation

Satisfaction Stake-holders Dveloppe-. ment viable Sens ?

Actualisation

cocentrique thique

Risque Indulgent Empower Authentique Hautes valeurs

Utilit Sociale uvre thique Vocation

Post-moderne

Existentiel Transcendent

Transpersonnel (XYZ)

Transcendance

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Une vue densemble de ce tableau donne, entre autres choses, limpression du chemin que nous avons parcouru travers lhistoire. Nous sommes en effet fort loin, au moins en Occident, du systme agraire, par exemple, et des pratiques qui lui taient associes. Ceci est de nouveau une indication de lampleur des changements qui restent venir, maintenant que nous nous rapprochons de lentre du niveau trans-personnel. Comme dans la Figure IV, jai plac des points dinterrogations aprs les caractristiques quil est possible didentifier aujourdhui. Cette vue holarchique permet galement de percevoir certaines thories et pratiques sous un autre jour. Par exemple, si lusage des mtaphores de Gareth Morgan a pos des problmes dapplications pour beaucoup, ne sachant comment les combiner, une vue holarchique permet de mieux comprendre leur degr de complexit relative et ainsi pouvoir moduler lutilisation de ces mtaphores selon le degr de complexit rencontr. Il est important de se souvenir, cependant, des diffrences existantes entre une hirarchie et une holarchie afin dinterprter ce tableau, comme ce fut le cas aussi pour les autres dj prsents. Dans une holarchie, chaque niveau est intgr dans le niveau suivant et donc aucune des caractristiques ne disparat totalement, bien que pouvant tre transforme. Ceci peut tre apprci, par exemple, pour le leadership et lexercice du pouvoir : ces notions restent prsentes tous les niveaux, mais sont souvent transformes. Cette caractristique est fort diffrente des vues plus dichotomiques qui opposent des notions considres comme antinomiques, comme par exemple, le pouvoir contre la libert, la performance contre le dveloppent des personnes, la centralisation contre la dcentralisation, etc. Cette caractristique holarchique permit, par exemple, Chester I. Barnard que je considre comme larchtype du PDG actualis daffirmer quun leader doit prendre des dcisions par lui-mme 10% du temps en exerant seul son pouvoir et, 90% du temps, doit aider les personnes prendre leurs propres dcisions26. Bien videmment, les lments que j'ai numrs dans chaque colonne du Tableau IV ainsi que leur ordre devront tre vrifis. Mais malgr cette exposition provisoire, il semble vident que les dernires caractristiques mentionnes dans le tableau dcrivent assez bien celles prsentes actuellement comme les thories et les pratiques avant-gardistes les plus susceptibles de nous assister dans la gestion denjeux complexes. Ces caractristiques incluent les notions suivantes : information, cyberntique, flux et transformation, rseaux hybrides, stakeholders, dveloppement viable, sens, apprentissage, cocentrisme, thique, authenticit, hautes valeurs, uvre, thique, vocation, postmodernisme et transcendance. Implications pour lducation et la formation en gestion Avant de prsenter des implications pour lducation et la formation en gestion, jaimerais dabord qualifier mes vues sur lducation en organisation
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touchant en particulier le niveau trans-personnel, un sujet dlicat. Je suis davis quil serait impensable de promouvoir une foi quelconque ou mme de pratiquer des rites appartenant une religion particulire dans une organisation. Il me semble quil nexiste quune exception cette rgle : que la totalit des individus faisant partie de lorganisation y consente de faon libre et claire, principe fondamental en thique. Ceci peut-tre le cas dans des organisations qui sidentifient explicitement une tradition spirituelle particulire et qui attirent, entre autres raisons, des personnes par cette allgeance. Cest le cas, par exemple, dorganisations comme Vision Mondiale ou Toms of Maine. Si cette condition peut tre ralise, elle nest cependant pas la norme. Notre monde globalis rassemble de plus en plus des personnes de diffrentes religions, traditions spirituelles, croyances ou philosophies. Ne pas respecter cette diversit irait lencontre de larticle 18 de la Dclaration universelle des droits de la personne de 1948 qui stipule que toute personne a droit la libert de pense, de conscience et de religion. Cette condition est reprise dans la Chartre des Droits et des Liberts du Canada. Pour prendre un exemple que nous vivons actuellement au Qubec, il me semble que la seule solution pour lenseignement dans ces domaines dans nos coles publiques soit doffrir des cours de morale civique ainsi que des cours sur lhistoire des religions, respectant ainsi les croyances de chacun et de chacune, les exposant de plus la diversit prsente dans le monde. Dans une entreprise prive, le problme est dautant plus rel que le pouvoir exerc par la direction peut tre trs important, quil soit formel ou informel, surtout en labsence dun syndicat ou dans le cas dun propritaire unique. Cette problmatique a t lun des thmes majeurs discuts durant la confrence que nous avons organiss lcole en 1998, le premier Forum International sur le Management, lthique et la Spiritualit. Si une tude amricaine rvle que 92 % des gestionnaires dsirent mieux intgrer la spiritualit dans leur entreprise un chiffre qui dmontre par lui-mme lenvergure de la demande ces gestionnaires hsitent agir faute de connatre des pratiques qui garantiraient la libert de conscience de chaque personne27. Il est clair que nous ne pouvons pas lheure actuelle rpondre de faon dfinitive cette question. Un effort important de recherche scientifique est entreprendre. Pourtant, certaines stratgies, prsentes durant ce Forum, sont possibles. Par exemple, des organisations emploient dj du personnel religieux. Dans certains hpitaux, par exemple, lintgration du personnel de la pastorale dans des quipes multidisciplinaires intgration engendre par la rforme globale poursuivie dans le secteur de la sant a contribu modifier la nature des soins dispenss dans ces hpitaux. Dans dautres entreprises, des valeurs spirituelles sont vhicules par leur leader. Ces valeurs ne sont pas dissmines par des exhortations mais par des comportements diffrents qui, petit petit, peuvent servir dexemples et tre imits.

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Dautres entreprises mettent la disposition de leur personnel, et ce sans obligation, des ressources et du temps pour des activits relies la spiritualit. Ces ressources peuvent inclure des salles de repos ou de recueillement, des conseillers en croissance spirituelle, et le temps allou et rmunr peut tre utilis pour effectuer des tches de bnvolat dans des organismes de bienfaisance. Dautres organisations encore ont transform une doctrine religieuse particulire et lont adapt un design organisationnel particulier, comme par exemple, le mouvement coopratif. Aussi, des organisations ont dfini des valeurs qui reprsentaient leurs idaux thiques, religieux et/ou spirituels et tentent dintgrer ces valeurs dans toutes leurs activits. Enfin, dans le cas dcoles de gestion, il semble que trois stratgies gnriques soient envisageables : le fait quune cole ou une universit soit de dnomination religieuse lui permet doffrir des cours intgrant cette dnomination; la cration dun micro-programme au sein dune universit, explicitement identifi comme tel, peut tre cr; ou des cours portant sur ltude du phnomne trans-personnel en entreprise peuvent tre offerts si ceux-ci restent optionnels, descriptifs et critiques28. Si des recherches sur la question sont ncessaires, lexistence de ces exemples dmontrent que les affirmations souvent entendues au sujet de la spiritualit quelle ne peut qutre personnelle ou quelle ne peut tre intgre au niveau organisationnel ne sont que partiellement vraies. Si ces affirmations tentent de garantir la protection de la conscience des personnes ce qui est, de nouveau, fondamental - cette libert de conscience nest pas mise en pril dans les exemples cits ci-dessus. Aussi, cette conception seulement personnelle de la spiritualit ne touche quau quadrant A du modle de Wilber, ce qui la rend fort limite. Je prsente la Figure V des stratgies dducation et de formation susceptibles dassister les personnes dans leur dveloppement. Pour ce faire, jai utilis de nouveau le modle de Wilber afin de proposer des stratgies dans chaque ralit ou quadrant. Aussi, je propose ces stratgies comme complmentaires celles utilises dans les programmes traditionnels en gestion. Souvent ces programmes traditionnels mettent laccent sur les quadrants B et C du modle de Wilber, cest--dire les ralits observables et mesurables, ne touchant que peu les dimensions subjectives, individuelles et collectives (quadrants A et D). De mme, ces programmes traditionnels mettent surtout laccent sur deux formes particulires dintelligence, soit les intelligences linguistique et logicomathmatique, mettant peu profit les autres intelligences, cest--dire les intelligences musicales, kinesthsique, spatiale, intrapersonnelle et 29 . Il est fort dommage de interpersonnelle, naturaliste et existentielle-spirituelle constater que, encore aujourdhui, des programmes dducation ou de formation en gestion qui utilisent des mthodes exprientielles allant alors au-del de la
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pense logico-mathmatique sont souvent considrs comme suspects. Je prsente donc ces stratgies pour une ducation et une formation complmentaire en gestion selon le modle de Wilber, en utilisant tous ses quadrants et ses niveaux, misant de plus sur la synergie existante entre eux.

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Dans le quadrant A, les stratgies proposes tentent de diminuer les problmes psychologiques que des personnes pourraient ressentir, daccentuer la connaissance de soi et des autres et dassister ces personnes dans leur propre dveloppement psychologique. Diffrentes techniques comme la thrapie, les tests psychologiques, laccroissement des connaissances sur les processus intrapersonnels, lcriture dun journal personnel et lutilisation de lart et de la littrature peuvent tre utilises. Au niveau trans-personnel, il est absolument ncessaire que les personnes entreprennent une discipline spirituelle de leur choix, incluant la prire centre, la mditation, le silence, ainsi que ltude de textes spirituels ou sacrs, des biographies de leaders spirituels, lobservance de diverses pratiques spirituelles, lengagement actif dans une communaut, etc. Dans le cadrant B, les stratgies visent assainir le corps par des exercices et des travaux physiques, une meilleure dite et la gestion du stress, le yoga, la visualisation et laccroissement des connaissances dans le domaine mdical. Au niveau trans-personnel, la poursuite dun art martial comme lakido ou le tai-chi est indiqu, ainsi que des contacts frquents avec la beaut de la nature. Dautres activits peuvent mettre les personnes en contact avec la fragilit de la vie, comme une assistance des malades par exemple, conduisant, entre autres, une meilleure apprciation de la sant. Dans le quadrant C, le but des stratgies est dintroduire les personnes, concrtement, intellectuellement et spirituellement, la complexit : travailler dans une PME, une organisation non-gouvernementale, un organisme civique ou un projet de dveloppement permet souvent de raliser la ralit de cette complexit; aussi un accroissement des connaissances sur le leadership transformateur, la pense systmique et les divers processus de dveloppement de diffrents systmes (organisation, communaut, rgion, nation, etc.) est ncessaire. Au niveau trans-personnel, la participation des projets de dveloppement thique et/ou spirituel ou de dveloppement viable est encourager, ainsi que la participation active au co-design du programme luimme. La rencontre de personnes qui sont dj sur le chemin et qui vivent une vie diffrente, compare celle prne par la culture ambiante, est aussi essentielle. Le but des stratgies dans le quadrant D est douvrir la personne au social et linterculturel. Une exprience de vie communautaire ainsi que des activits dans des sports de groupe sont indiques; de mme accrotre les connaissances interpersonnelles et multiculturelles sont essentielles ainsi que de participer des projets de recherche-action collective permettant de complmenter la notion de dcision par celle du discernement. De plus, exprimenter diffrentes technologies de groupe, comme les cercles de dialogue, les searchconferences, la technique du open-space ou la ngociation dite gagnantgagnant sont recommandes. Au niveau trans-personnel, les personnes pourraient participer des retraites spirituelles en groupe, tre actives dans des

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activits de bnvolat dans des pays en voie de dveloppement ou dans leur pays dorigine, sexerant alors la compassion. Enfin, il est essentiel que les personnes soient invites tudier, rflchir et mditer sur les interrelations existantes entre toutes ces activits et, avec laide dune personne exprimente, discuter de leur cheminement. Ces stratgies peuvent sembler irralistes ou mme farfelues pour des tudiants(es) en gestion ou des cadres en exercice. Et pourtant, de nombreux exemples, souvent effectues de faon disparate, existent dj. Dans le quadrant A, de nombreuses personnes suivent dj des thrapies, sont actives dans une recherche personnelle ou mditent, mais souvent seulement de faon personnelle et avec peu de liens formels avec leurs tudes acadmiques ou fonctions managriales. Dans le quadrant B, des programmes corporatifs comme le out-bound sont en croissance ou larme amricaine a adopt lakido dans lentranement de tous ses G.Is. Si ces activits sont parfois entreprises afin daccrotre, entre autres, une certaine vue macho de la vie et lesprit de corps dans une communaut, le but de ces activits pourrait tre redirig vers un dveloppement plus senior de la conscience. Dans le quadrant C, dj de nombreuses coles de gestion demandent leurs tudiants(es) de suivre des stages en entreprise. Si ces stages sont souvent orients pour parfaire une spcialisation, leur objet pourrait tre redirig pour vivre concrtement une exprience de complexit, exprimentant linterrelation de toutes les facettes de la conduite dune organisation, dautant plus visible que lorganisation est de petite taille. Aussi certains programmes, comme par exemple au M.I.T. avec Peter Senge et ses collgues, utilisent la pense systmique et mettent laccent sur le dveloppement des systmes humains et naturels. Enfin dans le quadrant D, de nombreuses personnes sont dj engages dans des expriences communautaires, des sports collectifs, des processus de groupe, des voyages ducatifs dans des pays fort diffrents des leurs ou des retraites spirituelles en groupe. Pourtant, souvent ces activits sont, encore une fois, peu intgres explicitement dans leur dveloppement professionnel. Dune faon plus gnrale, lducation alternative et complmentaire que je propose est aussi dj en partie entreprise. Au primaire et au secondaire, les coles Montessouri et Waldorf sont en opration depuis des dcennies; aux tatsUnis des centaines dcoles rvisent prsentement leur curriculum bass sur la notion dintelligences multiples propose par Howard Gardner de Harvard. En management, des coles tentent dinnover dans la mme direction, comme le Fielding Institut, Saybrook, Case Western University, The Open University en Angleterre ou la nouvelle Academy of Business cre rcemment avec laide financire dAnita Roderick de Body-Shop. Il va sans dire que lacceptation dun tel programme demandera une grande ouverture desprit. Cependant, il semble que le milieu des affaires et du management en gnral accuse actuellement un
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certain retard dans le domaine, en particulier quand on le compare aux milieux de la sant mentale et de la mdecine qui ont tous deux dj dvelopps des programmes dans des institutions de prestige30. Pour ne donner que deux exemples, une publication rpertoriant les avances actuelles en psychiatrie et psychologie trans-personnelle a rcemment t prime par la prestigieuse Medical Association of New England; aussi, qui aurait pu imaginer dans les annes 1960 quici, au Qubec, le Collge des mdecins endosserait des pratiques mdicales alternatives comme lacupuncture ou lhypnose? Le dveloppement dun tel programme pose cependant de trs nombreux problmes. Ils incluent, entre autres, celui de la lgitimit, de laccrditation, les impratifs de rentabilit, les dangers demprise que ces programmes peuvent exercer sur les personnes, la formation de formateurs, et beaucoup dautres. Le cas du Royal Melbourne Institute of Technology (RIMT) en Australie, discut de faon critique durant le Forum, est fort instructif sur ces sujets31. Llaboration de tels programmes demandera galement un effort de recherche scientifique important, beaucoup de questions restant encore pour le moment sans rponse. Il semble pourtant que certaines politiques gnrales soient indispensables pour garantir lintgrit et le bon fonctionnement dun tel programme. Ces politiques incluent le principe de libre consentement clair des participants(es) qui doivent aussi participer activement au co-design du programme; limpratif de rsister au dsir de trop prciser les rsultats optimaux que les personnes devraient atteindre, comme dicts dans les programmes de formation offerts par exemple par The Center for Creative Leadership : sur ce sujet lapproche plus ducative adopte par The Aspen Leadership Center respecte beaucoup plus le cheminement personnel des personnes, sans leur imposer latteinte de rsultats prdtermins et supposs optimaux; il est de plus essentiel de mettre en place un comit excutif de personnes fort diverses et reconnues pour leur intgrit et leur expertise en ducation alternative afin dviter les abus et faire voluer le programme. De faon fort paradoxale, il me semble que le critre le plus fondamental pour valuer les rsultats dun tel programme soit le jugement critique dvelopp par les participants eux-mmes, remettant en cause certaines des activits de leur propre entreprise. Comme nous lavons vu, lune des caractristiques de lactualisation est de pouvoir relativiser le bien fond de la culture ambiante. terme, ce programme ne pourra satisfaire les entreprises qui dsirent lutiliser afin de maximiser encore le type particulier de performance dict par les canons traditionnels de notre culture, rejetant alors la ncessit daborder les enjeux pressants et complexes qui nous confrontent, comme le rationalisme et l'individualisme utilitaire, le chmage, la pollution ou la misre et la souffrance vcue par une partie grandissante du monde. Si cette diffrence fondamentale limitera ncessairement le nombre dorganisations qui dsireront participer un tel programme, elle pourra devenir cependant sa marque distinctive. Un tel programme nattirera alors que les organisations qui dsirent rellement rendre
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opratoire dans notre monde des niveaux plus seniors de conscience, tout en assurant une performance et des rsultats financiers adquats.

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Conclusion : trois stratgies daction


En conclusion, jaimerais proposer trois stratgies daction, faisant la distinction entre le court, le moyen et le long terme, voir le trs long terme. Stratgie court terme court terme, il me semble essentiel de prsenter ce processus de complexification nos tudiants et aux gestionnaires. Ce processus ne touche pas seulement le dveloppement de la conscience de chaque individu, mais aussi ses relations multiples avec nos corps, nos cultures et notre structure politicoconomique, les quatre quadrants que jai dcrit. Je suis convaincu que cette perspective dveloppementale nous permettra de dpasser un tant soit peu les batailles idologiques que nous connaissons aujourdhui et qui nous empchent dadresser des problmes fondamentaux dans nos socits. Ces batailles sont souvent exprimes en dichotomies franches, comme la raison contre le cur, lhumain contre largent, le court terme contre le long terme, lobjectivit contre la subjectivit, la science contre la religion, lavoir contre ltre, etc. Diffremment, une conception dveloppementale permet, par exemple, de mieux comprendre lapport fondamental du management scientifique, tout en reconnaissant ses faiblesses et ses dangers. Cependant, afin de dvelopper cette pense plus subtile, il est ncessaire de raliser que le niveau de conscience rationnel et scientifique intgre et dpasse le niveau de conscience magique et mythique et que, de plus, la science que nous connaissons aujourdhui nest pas lapoge de la conscience humaine. Pour prendre un exemple prcis, je me souviens que lune des ractions qui a suivi la prsentation lcole du livre Les btards de Voltaire par son auteur, John Saul, invit par le groupe Humanisme et Gestion, fut daccuser John Saul dirrationalit et daffirmer la primaut de lesprit scientifique. Je suis convaincu que si court terme cette perspective dveloppementale de la conscience tait mieux comprise, elle permettrait de dpasser ces dbats dichotomiques entre, par exemple, ce qui est scientifique et ce qui ne lest pas, qui paralysent souvent nos actions. Si je recommande la plus grande diffusion de cette perspective dveloppementale, je suis aussi fort conscient de limportant effort de recherche qui reste faire afin de mieux tablir lexactitude des niveaux de dveloppement et leurs correspondances dans les diffrents domaines. Le groupe de recherche que nous sommes en train de former lcole pourra, je lespre, faire avancer nos connaissances dans ce domaine. Stratgie moyen terme moyen terme nous nous devons dassister dans nos socits et nos organisations le passage du niveau de conscience traditionnel celui quAbraham Maslow appelait lactualisation. Les diffrents modles que jai prsents dnomme ce niveau par plusieurs appellations, comme la vision-logique, le
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niveau existentiel, la conscience intgre ou la raison crative. Comme nous lavons vu, ce niveau de conscience est associ des habilets qui seraient essentielles afin de mieux grer les problmatiques complexes qui confrontent actuellement nos organisations, notre systme conomique, la nature et nous-mmes. Ces habilets incluent la capacit de pouvoir aborder des problmatiques complexes sans tomber dans langoisse; la possibilit de pouvoir se dcentrer, face soi-mme et la culture ambiante, et de travailler sur des problmatiques non pas seulement afin dassurer sa carrire ou pour assouvir un statut, mais pour tenter de rsoudre des problmes qui vont lencontre du bien commun; la capacit de pouvoir dpasser les paradoxes inhrents toute dmarche profonde, pouvant par exemple mieux prendre en compte les aspects la fois productifs et destructifs dune nouvelle politique ou dune nouvelle technologie et dcider en consquence; ou lhabilit de pouvoir tre plus empathique la situation vcue concrtement par les autres, permettant ainsi une coopration accrue et un sens aigu de lthique de compassion. Comme je lai suggr, il semble quenviron 10 15 % de la population ait, de faon plus ou moins continue, accs ce niveau de conscience, ce qui est fort encourageant. Assister son dveloppement par diffrents moyens, comme ceux proposs ci-dessus, pour nous-mmes, nos gestionnaires et nos leaders, est une stratgie daction dont nous navons pas le luxe de pouvoir nous passer. Sa ralisation est dautant plus raliste que ce dveloppement est dj commenc. Des auteurs, comme Pierre Theillard de Chardin en France, avaient dj annonc dans les annes 1930 le dveloppement de la noosphre, tout comme Alfred North Whitehead aux tats-Unis ou Ludwig Van Bertallanfy au Canada, leurs manires. Nous assistons sa lente naissance aujourdhui avec, par exemple, laccroissement des mtiers lis la connaissance et le dveloppement des technologies dinformation. Selon la vue globale de la complexification du monde, nous ne sommes donc pas seulement dans une nouvelle conomie comme on aime le dire; nous sommes peut-tre dans une nouvelle phase de lvolution de la conscience humaine. De plus, ce dveloppement du niveau de conscience vision-logique est dautant plus raliste moyen terme quil nimplique pas obligatoirement une dmarche spirituelle, le niveau de lactualisation tant situe la porte du domaine trans-personnel. Stratgie daction long et trs long terme La stratgie long terme consiste assister ce dveloppement transpersonnel. Il est galement en marche. Il est fort clair que, malgr leur gnie, Freud et Durkheim ont eu tort dannoncer la disparition de la mtaphysique avec lessor de la rationalit chez les personnes et dans la socit. Encore aujourdhui, 81 % de la population mondiale croit en une ralit mtaphysique, 15% prfrent ne pas se prononcer et seulement 4% des personnes se disent athes. Aux tatsUnis et au Canada respectivement 95% et 84% des personnes se dclarent croyantes, 85% au Qubec. De plus au Canada et au Qubec, 80% des personnes rvlent que cette croyance a des consquences relativement importantes dans
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leur vie de tous les jours - et donc au travail et 62% que ces consquences sont trs importantes au jour le jour 32. Cette acceptation dune ralit mtaphysique ou mta-matrielle, qui intgre mais dpasse le matrialisme, devient cependant de plus en plus htroclite. Alors que dans le pass les personnes vivaient leurs valeurs et pratiques lintrieur dun mouvement religieux, aujourdhui il existe de nombreuses alternatives incluant les religions traditionnelles, les traditions spirituelles, le nouvel ge, le spiritisme, les sectes, le fondamentalisme et beaucoup dautres. Dans un livre au titre vocateur Spiritual Marketplace, une quipe de Yale suggre que la situation actuelle est, aux tats-Unis, comme suit : 59% des personnes se dclarent religieuses et spirituelles, cest--dire quelles font la fois partie et non partie dune religion traditionnelle; 15% sont religieuses seulement; 14% sont spirituelles seulement; et 12% sculaires33. Cet ventail rpond tous les types de foi et de croyance, associs diffrents niveaux de conscience. Ces types incluent la croyance en un pouvoir magique personnel, lattribution de ce pouvoir magique une autorit transcendante avec qui lon transige par des rituels, lallgeance des dogmes et des valeurs, le dveloppement dune foi critique, lavnement dune foi intgrative, etc. (Voir le Tableau II). En entreprise, ces diffrents types de foi sont associs des pratiques fort diverses allant de lutilisation de la mditation celle de lastrologie, dun enracinement des pratiques dans des valeurs profondes ou en suivant les conseils dun gourou charismatique, en passant par la prire et le rituel magique. Si ces croyances et pratiques sont diffrentes, certaines profondes, dautres superficielles, certaines aussi plus dangereuses que dautres, certaines pouvant mme mener des actes criminels, elles suggrent pourtant toutes lengouement actuel pour le domaine spirituel en organisation. Mais cette diversit se retrouve galement pour le dveloppement actuel de la noosphre. Si son volution est en marche, comme propos ci-dessus, certaines de ses caractristiques sont encore archaques : par exemple, plus dun tiers des informations circulant sur le Web, sont de nature pornographique et moins de 10% de la population mondiale accs actuellement un ordinateur. Mme si son influence sur nos organisations se fera long terme, voir trs long terme, limportance de cette qute spirituelle nous oblige cependant dans les coles de gestion nous pencher explicitement sur sa ralit ds prsent. Nous ne pouvons simplement dnier lexistence de ces phnomnes sous prtexte, par exemple, quils sortent de la tradition scientifique traditionnelle ou que la spiritualit est suppose tre exclusivement du domaine personnel. Je me souviens que, dans les annes 1980, nous avions des dbats similaires sur la question de la culture et des valeurs. lpoque, de nombreuses personnes suggraient quon puisse parler de valeurs dans nos coles de gestion ou dans des sminaires de formation car elles touchaient des registres trop personnels. Aujourdhui, avec lavnement de la mondialisation, nous offrons des cours sur le multiculturalisme sans pourtant choquer les valeurs de quiconque. Des dbats
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similaires furent tenus dans les annes 1960 sur la question de la sexualit; et aujourdhui des cours de sexologie sont enseigns dans nos coles sans pour cela heurter lunivers personnel des personnes. Il me semble quil en est de mme pour la spiritualit. Si lon respecte les balises que jai proposes, cest--dire linterdiction de promouvoir une foi quelconque et de pratiquer des rites particuliers ainsi que lobligation doffrir ces cours des personnes qui dsirent y participer de faon libre et claire, exposer nos tudiants et les gestionnaires aux relations complexes qui existent entre la gestion et la spiritualit nest pas seulement possible; ceci devient critique dans notre socit actuelle. Sous peine de nous couper de la ralit vcue fort concrtement dans notre milieu, celui des organisations, ou sous peine de devenir complice, par notre inertie, dactions criminelles commises au nom dune pseudo spiritualit et je pense par exemple au cas dramatique de lOrdre du Temple Solaire nous nous devons dassister nos tudiants et les gestionnaires mieux comprendre et mieux grer les relations existantes entre la gestion et la spiritualit. De faon fort littrale, lengouement actuel de le qute spirituelle dans nos socits et ses consquences positives et ngatives, font partie de la complexit laquelle les gestionnaires sont confronts(es). De faon positive, cette entre dans le monde trans-personnel peut galement nous aider de faon profonde mieux aborder nos problmatiques complexes. En plus des caractristiques numres ci-dessus pour lactualisation, le dveloppement dune spiritualit sincre est associe un plus grand espoir dans le futur, permettant de relativiser les checs ou les obstacles et de ne pas se dcourager; une plus grande ouverture au monde en gnral, pouvant percevoir plus clairement ce que ce monde a besoin et comment le lui apporter, non pas par une clairvoyance magique mais par un lent dcentrage de ses propres proccupations qui souvent obscurcissent le jugement; le dveloppement spirituel ouvre galement la compassion, ce qui permet une personne de pouvoir, par exemple, pardonner et ainsi ne pas entretenir des batailles qui ralentissent la capacit dactions envers le bien commun; cette compassion permet de plus dtre plus attentif aux besoins de tous les tres vivants, humains et non humains, et non pas seulement aux besoins de ceux qui dteignent du pouvoir, adoptant ainsi une approche plus globale; enfin ce dveloppement recentre laction sur lessentiel, sur le fondamental, ne perdant pas du temps et des ressources prcieuses sur des superficialits court terme. Lassistance que nous pouvons dvelopper lcole dans le domaine trans-personnel peut seffectuer en conduisant des tudes comparatives sur les diffrentes pratiques utilises dans ce domaine fort htroclite et en dgageant la nature des performances de ces pratiques. Elle peut aussi prendre la forme de diffrents sminaires dans lesquels les personnes peuvent se ressourcer et partager avec dautres leurs expriences organisationnelles en la matire. Ou cette assistance peut prendre la forme dtudes de cas dintgration de la spiritualit dans diffrentes organisations, en tirant les leons. Nous avons dj commenc
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lcole cette assistance, en organisant en 1998 le premier Forum International sur le Management, lthique et la Spiritualit, qui fut une premire mondiale dans une cole de gestion. Le second Forum aura lieu de nouveau lcole les 24 et 25 mai 2001. Jaimerai donner le dernier mot une philosophe qui a spcifiquement touch cette problmatique : Simone Weil. Ce fut pour moi une joie dapprofondir mes connaissances sur son uvre durant mon anne sabbatique en 1996, avec lassistance de Michel Serres, de lAcadmie des sciences en France, de Florence de Lussy, directrice la Bibliothque Nationale et de Claude Imbert, professeure Lcole normale suprieure de Paris. Ds les annes 1930, Simone Weil avait identifi la ncessit de cette qute spirituelle en proposant quelle provenait dun besoin profond denracinement, le titre de son livre testamentaire. Environ 70 ans aprs elle, une autre femme, Faith Popcorn, a suggr que le besoin denracinement spirituel, comme elle la explicitement appel, est lune des tendances incontournables de notre nouveau sicle34. Fort consciente du processus de complexification, passant de la matire la raison et de la raison au spirituel, Simone Weil insista sur la ncessit fondamentale dune spiritualisation du travail. Comme elle la affirm35 : [] nous souffrons dun dsquilibre d un dveloppement purement matriel de la technique. Le dsquilibre ne peut tre rpar que par un dveloppement spirituel dans le mme domaine, cest--dire dans le domaine du travail. [...]. Une civilisation constitue par une spiritualit du travail serait le plus haut degr denracinement de lhomme dans lunivers, par suite, loppos de ltat o nous sommes, qui consiste en un dracinement presque total. Elle est ainsi par sa nature laspiration qui correspond notre souffrance.[...]. Le mot de spiritualit nimplique aucune affiliation particulire.

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Notes
Voir sur ce sujet T.C. Pauchant et C. Dumas, Abraham Maslow and Heinz Kohut, a comparison, 1991. 2 Voir D.C. Stephens, The Maslow business reader, 2000 et ..... Maslow on management, 2000. 3 Voir A. Maslow, Motivation and personality, p. 46. 4 Sur ce sujet, voir Motivation and personality, p. 171-174. 5 Sur ce sujet, voir Motivation et personality, p. 159-160. 6 Citation d'A. Maslow, Seconde dition de Toward a psychology of being, 1968, p. iii-iv. ma connaissance cette seconde dition n'a jamais tait traduite en franais. Des vues similaires ont aussi t exprimes par Carl Rogers, un autre fondateur du mouvement humaniste. Voir On Becoming a Person, 1961. 7 Voir D. McGregor, The human side en entreprise, 1985, dans une version commmorative aprs 25 ans de parition et une prface crite par Warren Bennis. 8 Voir A. Maslow, Theory Z, 1969. 9 Voir A. Maslow, Motivation and Personality, 1970 et The Farther Reaches of Human Nature, 1971, en particulier la partie VII. 10 Citation dA. Maslow, A theory of human motivation, 1943, p. 394. 11 Citation d'A. Maslow, op. cit., 1970, p. 29. 12 Citation d'A. Maslow, op. cit., 1970, p. 55. This contrasts sharply with the more nave brand of trait psychology in which one trait accounts for a certain kind of act, i.e., an aggressive acts is traced solely to a trait of aggressiveness. 13 Voir K. Weick, Middle range theories of social systems, 1974, p. 363. 14 Lexpression est de Alfred North Whitehead. 15 Voir L. Mumford, The transformation of man, 1972. Voir aussi I. Mitroff et T. Pauchant, Were so big and powerful nothing bad can happen to us, pour une discussion des vue de Mumford dans nos organisations actuelles, chapitre 7. 16 Voir H. Reeves, Lheure de senivrer, 1986. 17 Voir P. Teilhard de Chardin, Le phnomne humain, 1955. 18 Voir E. Gilson, La philosophie de Saint Bonaventure, 1953. 19 Voir H. Smith, The worlds religions, 1991, chapitre 10. 20 Pour une prsentation de cette dclaration voir M. Dion, thique des affaires et spiritualits chez les juifs, les chrtiens et les musulmans, dans T.C Pauchant et Collaborateurs, Pour un management .thique et spirituel, 2000, chapitre 14. 21 Voir E.F. Schumacher, Goog work, 1980 et A guide for the perplexed, 1977. 22 Sur ces correspondances, voir K. Wilber, The Atman project, 1980, p. 179-184 et Integral psychology, 2000, p. 197-217. 23 Sur ce sujet voir K. Wilber et al., Transformations of consciousness, 1986 et B. Scotton et al., Textbook of transpersonal psychiatry and psychology, 1996. 24 Voir sur ce sujet G. Bateson, Steps to an ecology of mind, 1972. 25 Pour ces sources, voir, dans lordre, J. Habermas, Communication and the evolution of society, 1979 ; A. Taylor, Process and structure in sociocultural systems, 1976; G. Morgan, Images of organizations, 1986 ; E. Morin et al., Lefficacit des organisations, 1994; H. Mintzberg, Mintzberg on management, 1989 et H. Mintzberg et al., Strategic safari, 1998 ; T. Pauchant and I. Fortier, Anthropocentric ethics in organizations, 1990 ; A. Maslow, The farther reaches of human nature, chapitre 22, 1971 ; R. Kegan, In over our heads, 1994 ; et W. Torbert, The power of balance, 1991. 26 Voir C.I. Banard, The functions of the executive, 1968, p. 198. 27 Sur ce sujet voir T. C. Pauchant et Collaborateurs, Pour un management thique et spirituel, 2000, chapitre 2, par Ian Mitroff, et p. 342-357 pour une synthse des conclusions tirer du Forum. 28 Voir T. C. Pauchant et Collaborateurs, op. cit., o tous ces exemples sont dcrits par les leaders de ces organisations.
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Pour une description de ces diffrentes intelligences, voir H. Gardner, Intelligence reframed, 1999. 30 Pour une liste de ces programmes, voir Common Boundaries, Graduate education guide, 1994. 31 Voir P. Sheldrake et J. Hurley, Affaires, valeurs et spiritualit : le cas dune cole de commerce en Australie, 2000. 32 Pour ces statistiques, Voir T. C. Pauchant et al., op. cit, chapitre dintroduction. 33 Voir W. Roof, Spiritual marketplace, 1999. 34 Voir S. Weil, Lenracinement, 1949 et F. Popcorn, Lenracinement, dans Clicking, 1996, p. 115-134. 35 Citation de S. Weil, L'enracinement, 1949, p. 128-129.

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