KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA PANDUAN PENGURUSAN MENANGANI KES HISTERIA

1.

PENGENALAN Dalam menjalani kehidupan dan pembelajaran seharian di sekolah, kanak-kanak dan remaja warga sekolah tidak akan terlepas daripada mengalami pelbagai tekanan dan kecelaruan sehingga membawa kepada tekanan emosi (stres). Kejadian Histeria yang berlaku dalam kalangan murid di sekolah boleh dikaitkan dengan tekanan emosi yang dialami oleh murid samaada di sekolah atau di asrama

2.

KONSEP Persediaan awal Panduan Pengurusan Menangani Kes Histeria dari segi tindakan sebelum, semasa dan selepas kes histeria berlaku akan dapat membantu gejala ini dapat ditangani dengan lebih berkesan. Pelaksanaan awal pendidikan Kesejahteraan Mental dapat mengatasi sebahagian kejadian histeria yang berlaku dalam kalangan kanak-kanak dan remaja dewasa ini. Kesejahteraan Mental bermakna pendidikan pengurusan stres, keresahan dan kemurungan dalam kalangan murid dan warga sekolah. Kesedaran untuk mengenalpasti murid-murid yang mempunyai masalah kesihatan mental (tekanan perasaan berterusan, kemurungan dan masalah emosi) akan dapat membentuk kesejahteraan murid. Oleh itu, memperkasakan pelajar menangani stres, cabaran kehidupan sehari-hari dengan berkesan melalui kemahiran daya tindak (coping skills) dan teknik relaksasi akan membantu sekolah menangani gangguan perasaan dan kecelaruan minda, termasuk kes histeria dan kemurungan dalam kalangan murid.

3. DEFINISI OPERASIONAL Histeria bermaksud seseorang yang terganggu fikirannya atau psikologinya yang menjadikan seseorang itu stress, anzieti, murung, risau, susah hati, yang menyebabkan mereka menjadi tidak sedar diri. 4. PUNCA Antara faktor yang boleh menjurus murid mengalami kes hysteria adalah seperti berikut; 4.1 Faktor keluarga: Tekanan di rumah akibat masalah keluarga, kewangan (kemiskinan). 4.2 Faktor Sekolah: Tekanan di sekolah akibat masalah pembelajaran, persekitaran sekolah yang tidak kondusif 4.3 Faktor Sosial : Tekanan perhubungan dengan rakan, pergaduhan, percintaan. 4.4 Faktor individu: Konsep kendiri yang rendah, kurang kemahiran daya tindak (coping skills) bagi mengatasi stress, anzieti dan kemurungan. 5. OBJEKTIF Objektif Panduan Pengurusan Menangani Kes Histeria adalah sebagai persediaan lebih awal dari segi tindakan bagi menangani sebelum, semasa dan selepas kes histeria berlaku. Antara objektif ialah; 5.1 Memberi kefahaman dan kesedaran kepada warga sekolah tentang menangani kes histeria di sekolah. 5.2 Menjadi panduan berhubung strategi pelaksanaan program perkembangan, pencegahan dan pemulihan bagi kes histeria 5.3 Menjadi panduan pelan tindakan semasa berlaku kes hysteria 5.4 Mengesan gejala awal minda tidak sihat dalam kalangan murid serta mengenalpasti tanda dan punca histeria berlaku. 5.5 Mengurangkan tahap stres dalam kalangan murid dan melaksanakan intervensi stres. 2

5.6 Merujuk murid yang mengalami masalah emosi, psikologi, mental dan histeria kepada pihak yang bertanggungjawab dengan prosedur yang betul. 6. PANDUAN PENGURUSAN MENANGANI KES HISTERIA

Bagi menghadapi kes histeria, beberapa langkah perlu diambil sebagai persediaan SEBELUM, SEMASA dan SELEPAS kes histeria berlaku. (LAMPIRAN1)

6.1 SEBELUM KES HISTERIA BERLAKU 6.1.1Saringan Minda Sihat Program utama yang dilaksanakan bagi mengenalpasti kesihatan mental murid melalui Program Minda Sihat iaitu; a. b. c. Saringan DASS dan Saringan Gaya Daya Tindak Intervensi Program Pengukuhan

6.1.2 Maklumat Pegawai Perhubungan Menyediakan maklumat berkaitan pegawai perhubungan, nombor telefon, dan dipaparkan ditempat yang mudah dibaca dan dikesan. Pegawai perhubungan yang dicadangkan ialah; a. Klinik Kesihatan b. Balai Polis c. Balai Bomba d. Pertahanan Awam

6.2

SEMASA HISTERIA BERLAKU

6.2.1 Peranan Pentadbir/Guru a. Guru berada dalam keadaan tenang. b. Guru berperanan menenang dan memulihkan mangsa histeria

c. Mengasingkan mangsa kes histeria di dicampurkan dengan murid yang sihat)

tempat yang khas (Tidak

d. Berhubung dengan pihak luar seperti Klinik Kesihatan, Balai Polis, Balai Bomba dan Pertahanan awam (mengikut keperluan) e. Berhubung/ maklumkan kepada ibu bapa yang terlibat. 6.2.2 Peranan Murid a. Murid berada dalam keadaan tenang b. Asingkan murid yang sihat dengan murid yang mengalami histeria. c. Asingkan murid yang baru mengalami tanda-tanda stress dengan murid yang kuat histeria. d. Tidak berkumpul atau menyaksikan mangsa yang sedang di rawat histeria. e. Murid dibenarkan mendapatkan rawatan atau bercuti dalam jangka masa yag pendek. f. Murid digalakkan datang segera semula belajar seperti biasa selepas pulih.

6.2.3

Peranan Ibu Bapa a. Ibu bapa berada dalam keadaan tenang b. Beri peluang Guru/Perawat memulih dan menenangkan murid yang mengalami histeria c. Bawa balik anak ke rumah atau bercuti dalam jangka masa yang pendek (Jika Perlu). d. Bimbing anak-anak supaya sentiasa berada dalam keadaan tenang dan tidak stres. e. Segera menghantar anak belajar semula ke sekolah setelah pulih dari kes histeria.

6.2.4 Peranan Agensi Penglibatan agensi lain seperti Klinik Kesihatan, Balai Polis, Balai Bomba, Pertahanan Awam. a. Menyenaraikan talian perhubungan yang mudah dihubungi 4

b. Agensi segera memberikan bantuan kepakaran bagi membantu mangsa kes histeria. c. Psikitri (Klinik Kesihatan) memberikan bantuan psikologi d. Polis, Bomba dan Pertahanan awam memberikan bantuan penyelamat dan keselamatan (mengikut keperluan) 6.2.5 Peranan Rawatan Alternatif Bagi membantu memulih mangsa kembali pulih dan tenang rawatan alternatif seperti kerohanian dan keagamaan juga boleh dilaksanakan supaya mangsa kembali sihat.

6.3

SELEPAS HISTERIA BERLAKU

6.3.1 Merujuk murid yang terlibat kepada Guru Kaunseling bagi melaksanakan program intervensi 6.3.2 Bagi kes yang kritikal, rujuk murid kepada psikitri sebagai sesi pemulihan 6.3.3 Menyediakan laporan (Bagi kes yang ramai, laporkan kepada PPD dan JPN dengan mematuhi SOP 1:3:7)

7.

PENUTUP Pengetahuan mengurus stres dalam kalangan murid dilihat sebagai cara untuk meningkatkan kebolehan daya tindak dalam menghadapi permasalahan. Justeru , kemahiran mengurus stres wajar diketahui dan dipelajari oleh murid untuk mewujudkan iklim pembelajaran yang kondusif di sekolah, Maka tidak secara langsung kes-kes histeria dapat ditanggani secara lebih berkesan.

LAMPIRAN 1

PANDUAN PENGURUSAN MENANGANI KES HISTERIA (SEBELUM, SEMASA DAN SELEPAS) SEBELUM SEMASA SELEPAS Tindakan Selepas Kes Histeria Berlaku
i. Pihak sekolah memaklumkan kes histeria kepada PPD dan JPN ii. Memastikan sesi kaunseling diteruskan sekurang-kurangnya sekali seminggu. ii. Sentiasa berhubung/ mendapatkan maklum balas daripada ibu bapa, penjaga dan guru tingkatan iii. Memastikan kebajikan

Langkah-langkah Tindakan Semasa Kes Histeria Pencegahan Sebelum Kes Berlaku (Peranan guru, murid, ibu Histeria Berlaku bapa dan agensi) i. Ceramah kesedaran mengekalkan kesejahteraan mental menggunakan pendekatan Program Minda Sihat Melaksanakan Saringan DASS dan Gaya Daya Tindak mengatasi stres.
I. II. III. IV. Guru/Pembantu dalam keadaan tenang. Pastkan persekitaran selamat daripada benda-benda merbahaya. Tenangkan pesakit dan orang sekeliling. Kenalpasti dan rawat pesakit utama (pertama) dan pesakit yang lain. V. Kumpulkan semua pesakit di suatu tempat untuk memudahkan rawatan. VI. Rujuk Pusat Kesihatan, Balai Polis, Bomba dan Pertahanan Awam terhampir untuk persediaan jika berlaku kemalangan. (mengikut keperluan)

ii.

iii. Membimbing murid kemahiran daya tindak (coping skills)

a. b. c. d. e. Kawal marah Teknik relaksasi Berfikir secara positif Penyelesaian masalah Komunikasi interpersonal berkesan f. Tegas diri (asertif) g. Kemahiran keibubapaan

h. Katakan TIDAK kepada perbuatan negatif

VII.

Hubungi ibu bapa yang terlibat untuk memaklumkan kes histeria yang berlaku.

klien dijaga dan kerahsiaan klien terpelihara.

iv. Mengenal tanda-tanda perubahan

pasti awal emosi

klien . dan luar

yang mempunyai tandaperubahan tingkah laku, biasa ataupun maklumat daripada pihak ketiga.

LAMPIRAN 2

CARTA ALIR SEBELUM KES HISTERIA BERLAKU (SARINGAN MINDA SIHAT)

MULA

Saringan 1 ( minggu 1, Januari )

Intervensi ( minggu 1-4, Februari)

Senarai nama murid rujukan Klinik Kesihatan/ Hospital

Saringan 2 ( minggu 1, Mac)

Pelaporan ( minggu 2, Mac)

TAMAT TAMAT

Murid sihat minda 7

LAMPIRAN 3

CARTA ALIR SEMASA KES HISTERIA BERLAKU

MULA

Asingkan Mangsa

Tenang dan Pulihkan Mangsa

Rujuk Mangsa Yang Kritikal Klinik Kesihatan/ Hospital

Berhubung Agensi (Klinik, Balai Polis dll ) Ikut Keperluan Berhubung dengan Ibu Bapa

TAMAT TAMAT

Murid Sihat

LAMPIRAN 4

CARTA ALIR SELEPAS KES HISTERIA BERLAKU

MULA

Menyediakan Laporan

Rujuk Klien Kepada Guru Kaunseling

Rujuk Mangsa Yang Kritikal Klinik Kesihatan/ Hospital

Intervensi dan Sesi Kaunseling

Konsultasi dengan Ibu Bapa 9

TAMAT TAMAT

Murid Sihat

LAMPIRAN 5 KAEDAH PELAKSANAAN PROGRAM MINDA SIHAT

a. STRATEGI 1 : SEBARAN MAKLUMAT
STRATEGI AKTIVITI PERSONALIA MASA SASARAN INDIKATOR

1. mah 2. imat

Cera 1.Ceramah Takl

dan taklimat: Perhimpuna n Dalam bilik darjah Perjumpaan kokurikulum

1. Minggu -GBKSM pertama Februari. Penceramah Je mputan -Pegawai kesihatan daerah

Semua murid

1.Semua sekolah melaksanakan ceramah / taklimat. 2.Brosur dan Modul Minda Sihat KKM ada di sekolah

b. STRATEGI 2 : SARINGAN (Mengesan gejala awal minda tidak sihat dalam

kalangan murid). 10

STRATEGI

AKTIVITI

PERSONALIA

MASA

SASARAN

INDIKATOR

1.Menges an gejala awal stres

1. Saringan DASS 2. Saringan Gaya Daya Tindak 3. Laporan saringan

- GBKSM - Guru tingkatan

- Saringan 1 (Januari) - Saringan 2 (minggu 1, Mac) - Laporan / rujukan saringan (minggu2, Mac)

Semua murid tingkatan 2 dan 4

1. Setiap murid sekolah disaring 2 kali sepanjang persekolaha n tingkatan 1-5. 2. Laporan ke KPM (format disediakan) 3. Senarai murid rujukan kepada pegawai perubatan (PKD)

c. STRATEGI 3 : INTERVENSI (Mengurangkan tahap stres dalam kalangan murid

dan melaksanakan intervensi stress)

STRATEGI AKTIVITI PERSONALIA MASA SASARAN INDIKATOR

11

1. 2. 3. 4. 5.

Ceramah Taklimat Modul Simulasi Main peranan 6. Sesi kaunseli ng individu dan kelompo k 7. Latihan dalam kumpula n 8. Sesi bimbing an individu dan kelompo k.

1. Kawal - GBKSM marah - Pencera2. Teknik mah relaksasi jemputan 3. Berfikir - Pegawai secara kesihatan positif daerah 4. Penyelesai an masalah 5. Komunikas i interperso nal berkesan 6. Tegas diri (asertif) 7. Kemahiran keibubapa an 8. Katakan TIDAK kepada perbuatan negatif 9. Sayangi Nyawa Hidupkan Harapan

Semua 1. Minggu kedua, ketiga murid dan keempat PIBG Februari.

Semua sekolah melaksanaka n aktiviti yang dinyatakan.

d. STRATEGI 4: PENGUKUHAN (Memastikan tersebar dalam kalangan murid sekolah)

STRATEGI AKTIVITI PERSONALIA MASA

program

minda

sihat

SASARAN

INDIKATOR

1. Pamera n 2. Pertand ingan 3. Kuiz 4. Cerama h 5. Taklima t

1. Sudut minda sihat 2. Hari minda sihat 3. Ceramah 4. Duta minda sihat 5. 5 minit saja 6. Lawatan

- Pentadbir - GBKSM - Guruguru persatuan - Guru kelas - Guru matapelaj aran

Sepanjang tahun Semua persekolahan murid

Setiap sekolah melaksanaka n sekurangkurangnya dalam 3 aktiviti yang dirancang

12

LAMPIRAN 6

CARTA ALIRAN PELAKSANAAN PROGRAM MINDA SIHAT

MULA

Saringan 1 ( minggu 2, Ogos )

Intervensi ( minggu 2-4, September)

Senarai nama murid rujukan Klinik Kesihatan/ Hospital

Saringan 2 ( minggu 1, Oktober)

Pelaporan ( minggu 2, Oktober)

TAMAT TAMAT

Murid sihat minda

13

LAMPIRAN 7

CARTA ALIRAN PELAKSANAAN SARINGAN PROGRAM MINDA SIHAT

MULA

Saringan 1 ( minggu 1, Januari )

Intervensi ( minggu 1-4, Februari)

Senarai nama murid rujukan Klinik Kesihatan/ Hospital

Saringan 2 ( minggu 1, Mac)

Pelaporan ( minggu 2, Mac)

TAMAT TAMAT

Murid sihat minda

LAMPIRAN 8

CARTA ALIRAN TATACARA MURID BAGI KES GANGGUAN EMOSI

Mula

Berjumpa dengan orang yang dipercayai.

Luahkan perasaan

Mengisi borang

Guru mengambil tindakan

Merujuk kes kepada guru bimbingan dan kaunseling

Tamat

KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA

KERTAS MAKLUMAN

PANDUAN PENGURUSAN MENANGANI KES HISTERIA

BAHAGIAN PENGURUSAN SEKOLAH HARIAN

OLEH