You are on page 1of 43

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi!

(Partea I)

Introducere
Salut, sunt Marius Achim si acest material te va entuziasma foarte tare, pentru ca vei gasi in el, formula de care tu ai nevoie, pentru a dezvolta o afacere. In timp ce altii incearca sa gaseasca solutia care sa le transforme pagina de facebook intr-o masina care aduce profit afacerii lor, noi iti oferim o formula pe care am testat-o cu toti clientii nostri... formula care de fiecare data a functionat! Formula are 3 pasi: - atragere - captare - convertire Doar de acesti trei pasi ai nevoie pentru a reusi pe Facebook. Este foarte simplu, nu? Ceea ce am observat noi este ca faceam foarte multe lucruri. Sistemul era mult prea complex. Ceea ce trebuia sa facem era sa extragem ideile principale. Apoi urma sa le simplificam, in asa fel incat oricine sa le poata intelege. In acest material, vei intelege efectiv cum sa folosesti facebook pentru a-ti dezvolta afacerea. Primul lucru pe care trebuie sa-l faci, atunci cand ai o afacere, este sa atragi un anumit numar de persoane. Cat mai mare, de preferat. Dupa ce i-ai atras trebuie sa-i captezi. Pentru ca daca nu i-ai captat, i-ai pierdut... Ultimul pas este convertirea. Cum procedezi cu ei dupa ce i-ai captat? Cum ii convertesti in clienti? Cum obtii vanzarile? In tot acest material vom intra in detalii, astfel incat tu poti sa iei exact ce trebuie sa folosesti in afacerea ta.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 1

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Atragerea
Cum atragem? Pe Facebook sunt doar doua modalitati pentru a atrage cat mai multi utilizatori: 1.Facebook Ads (platesti reclama pe facebook) 2.Viral (utilizatorii care sunt pe facebook te recomanda mai departe, fie prin faptul ca tu ai postat ceva pe pagina ta de facebook si ei au dat share; fie ca au intrat intr-o aplicatie care ii directioneaza pas cu pas, sa faca ce anume ai setat tu si intr-un final sa se posteze la ei pe wall, sa invite prietenii s.a.m.d. In acest mod, vei obtine tot mai multe persoane in aplicatia ta.)

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 2

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Captarea
Dupa ce am atras, trebuie sa ii captam. Avem trei modalitati de captare: Fani - sa dea un like la pagina de Facebook Abonat e-mail - sa-si lase numele si adresa de e-mail Abonat notificari

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 3

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Convertirea
Urmeaza convertirea. Tot acest proces trebuie sa duca spre ultimul pas... Si anume, sa obtinem profit de pe urma activitatilor noastre. Altfel n-ar avea sens sa muncim atat si sa nu obtinem rezultate. Pentru a converti pe facebook, in primul rand, trebuie sa folosesti: - comunicarea A.C.T - angajament, comunitate, tranzactional - ofertare- cum anume faci ofertele in functie de afacerea ta? Daca tu ai o afacere cu produse mai scumpe, mai ieftine, clientul cumpara mai des de la tine... trebuie sa stii cum sa-ti creezi o oferta, astfel incat tu sa obtii mai multe vanzari. - urmarire - cum ii urmaresti pe cei pe care i-ai captat? Detalii in curand.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 4

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

De ce Facebook?
Motivul este simplu. Daca intri pe Google Trends si cauti cele 3 cuvinte: facebook, google si twitter o sa vezi ca este un interes de 4 ori mai mare pentru Facebook fata de Google. Este de inteles acum, de ce tot mai multi antreprenori vor sa-si dezvolte afacerea pe Facebook - pentru ca aici se afla toti potentialii clienti. Tot ce trebuie sa faci tu, este sa stii cum sa folosesti Facebook, pentru a iti dezvolta afacerea. De aceea este foarte important acest material, pentru ca o sa-ti explic pasii de care tu ai nevoie. Vei intelege conceptul, pe care tu poti sa-l aplici in afacerea ta.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 5

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Unde gresesti?
Motivul pentru care cei mai multi nu obtin rezultate pe Facebook, este ca nu aplica formula ACC. Adica ce am spus mai devreme: Atragere, Captare, Convertire. Daca nu folosesti aceasta formula, nu vei obtine rezultate pe Facebook.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 6

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Facebook Ads
In continuare iti voi explica in mare cum sa folosesti Facebook Ads pentru a atrage persoanele interesate de afacerea ta.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 7

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Afla ce le place
Inainte de a-i atrage, trebuie sa stii ce le place. Modul prin care poti sa faci acest lucru, este sa cauti in Graph Search interese care le plac prietenilor prietenilor prietenilor tai, care locuiesc in... ( daca targetezi o anumita localitate) si carora le place un anumit topic. Poti sa faci astfel de cautari in Graph Search si atunci tu o sa vezi ce altceva le mai place. In acest caz tu vei putea sa targetezi acele locuri, pentru ca stii ca acolo vei gasi si mai multe persoane interesate de ceea ce oferi tu.

Facebook Ads nu e ADWORDS!


Reclamele pe Google pot fi axate pe promotii, oferte, insa pe Facebook nu este acelasi lucru. Aici ne axam pe atragerea atentiei si pe a ajuta audienta din Facebook sa obtina un anumit rezultat, sa descopere ceva nou, etc. Din acest motiv, cei mai multi gresesc.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 8

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Google este ca un supermarket


Ca sa intelegi mai bine, trebuie sa te gandesti la urmatorul lucru: Google este ca un supermarket. In momentul in care intri in supermarket, stii la ce rafturi vrei sa mergi si ce vrei sa iei. Cand ajungi la raftul respectiv, trebuie sa vezi ce produs este mai ieftin sau mai bun din punctul tau de vedere. Ai luat produsul si ai plecat. Asta faci pe Google.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 9

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Facebook este ca un parc


Facebook este ca un parc plin cu oameni. Practic, in acest parc gasesti toti clientii tai. Insa nu trebuie sa ii abordezi ca si cum ar fi in supermarket. Nu poti sa te duci la cei din parc si sa le vinzi direct produsul tau. Abordarea trebuie sa fie sub o alta forma. Trebuie sa-i captezi, sa ai o conversatie cu ei, trebuie sa treci printr-un proces cu mult diferit, fata de ceea ce se intampla in Google.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 10

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Ce e gresit la aceste reclame?


Am aratat diferenta dintre Google si Facebook. Acum sa vedem ce este gresit la reclamele de mai jos. Sa vedem daca tu poti sa-ti dai seama. --->Uita-te acum, inainte de a citi mai departe<--Daca nu-ti dai seama ce este gresit, am sa-ti spun eu. Toate aceste reclame sunt de fapt oferte, promotii. Incearca sa vanda ceva. Acesta este motivul pentru care aceste reclame nu obtin rezultatele dorite. In momentul in care faci oferte pe facebook deja ai facut un pas gresit.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 11

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Titluri Facebook Ads


Sa vedem acum altfel de reclame. Vom analiza in primul rand titlurile: "Atentie manageri" - aici eu numesc "atentie segment demografic". Practic, aceste reclame sunt targetate doar pentru cei care sunt manageri. " Nu lasa timpul sa treaca!" - aceste titluri le numesc "Consecinte negative" " Ai ramas fara bani?" - este o reclama care da rezultate deoarece este de foarte mult timp pe facebook si nu a fost schimbata. Intrebarile din titlu functioneaza foarte bine. " Promotions Must Be Mobile" - intotdeauna cand facem pe Facebook anumite previziuni, acest lucru atrage atentia; "Easy A/B testing" - acesta este tehnic adresat doar celor care stiu despre ce este vorba. Este targetat in asa masura incat sa atraga atentia doar celor care stiu despre ce este vorba. " Reportaj TV Incredibil" - impact emotional Vezi ce este diferit intre aceste titluri si cele pe care le-am vazut mai devreme? Aceste titluri nu par a fi promotii. Aceste reclame vor SA TE AJUTE !

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 12

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Poze Facebook Ads


In ceea ce priveste pozele Facebook Ads, daca pui poze banale, nu vor da roade. Insa daca pui poze cu femei sau copii, care se uita la tine, iti atrag foarte mult atentia. In loc sa pui poza cu produsul tau, pune poza cu persoane care folosesc produsul tau (in timp ce se uita la tine), sau produsul tau in actiune. De asemenea, in aplicatia FB Image ai posibilitatea de a uploada o poza si apoi o sa ti se furnizeze 100 de variante din acea poza. Aceasta optiune iti va oferi posibilitatea de a folosi poze care atrag atentia si accesarile. Iar mai multe accesari inseamna reclama mai ieftina in Facebook.

Descriere Facebook Ads


Descrierile din reclama trebuie sa aiba legatura cu titlul si poza. Si intotdeauna sa sfarseasca printr-un indemn la actiune. Daca nu ai indemn la actiune in reclama, pierzi foarte mult.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 13

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Targetare granulara
De asemenea, ceea ce trebuie sa faci in momentul in care creezi reclama, este de preferat sa apelezi la targetare granulara. Ce inseamna targetare granulara? Inseamna ca trebuie sa targetezi pana la cele mai mici detalii astfel incat sa descoperi cel mai bun segment de piata. Si ceea ce vezi in poza, este ca am luat un interes si l-am impartit pentru barbati cu varsta intre 23 si 27 de ani, 28 si 33, si tot asa. Am facut o targetare din 5 in 5 ani tot pentru barbati si pentru acelasi interes. Apoi, am luat femeile. Pentru acelasi interes si cu varste din 5 in 5 ani. Ceea ce am putea descoperi este ca femeile cu varsta cuprinsa intre 35 si 39 de ani, reprezinta cel mai bun segment pentru produsul nostru. Si n-am fi stiut acest lucru daca n-am fi apelat la targetarea granulara. Un alt lucru pe care trebuie sa-l stii, este ca anunturile nu sunt rotite in mod egal de Facebook. Ceea ce trebuie sa faci tu, este sa imparti aceste anunturi pe campanii. In exemplul nostru, vedem ca avem 128 de campanii active.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 14

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Rezultate Facebook Ads


Si iata si rezultatele unei astfel de campanii pe Facebook. Obtinem de obicei un Click Through Rate de aproximativ 0.5%, ceea ce este foarte bine. In principiu, trebuie sa stii ca atunci cand ajungi la 0.15% aceasta este media unor reclame bune. Sub 0.15% deja este slab. Ce mai vedem aici pe panoul cu rezultate, este ca si pretul per click este foarte mic. De ce? Pentru ca reclamele au fost create in formula pe care eu am explicat-o putin mai devreme.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 15

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Aplicatii
Acum o sa fac o scurta introducere a aplicatiilor Marketnet care te pot ajuta sa atragi (dar si sa captezi si sa convertesti) utilizatorii din Facebook.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 16

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Aplicatii pentru obtinere fani


Daca vrei sa strangi mai multi fani, avem trei aplicatii: FB Quiz, FB Viral si FB Smile. FB Quiz creaza quiz-uri, FB Viral creaza povesti virale pe Facebook si FB Smile este o aplicatie care pune poza fanului intr-un sablon. Fiecare din ele starneste curiozitatea, ii amuza si astfel ii determina sa raspandeasca mesajul tau pe Facebook.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 17

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Aplicatii pentru angajament


Pentru angajament, avem FB Contest (care creaza concursuri pe Facebook), FB Image (face poze pentru Facebook Ads dar si poze pentru postari pe pagina ta de Facebook) si FB Webinar, prin care tu poti sa sustii webinarii LIVE pe Facebook sau inregistrate (dar care par a fi LIVE).

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 18

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Aplicatii pentru vanzari


Pentru VANZARI sunt doua aplicatii pe care le recomand si anume: FB Gift (creeaza o platforma Shop&Share pe Facebook, sistem unic de postari programate si sistem complet de notificari pe facebook) si FB Editor creeaza pagini customizate pe Facebook. In continuare, vom vorbi cate putin despre fiecare aplicatie.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 19

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

FB Quiz
FB Quiz creaza quiz pe Facebook, unde utilizatorul intra, trebuie sa dea mai intai like la pagina de facebook pentru a avea acces la quiz; el raspunde la cateva intrebari si primeste un rezultat care se posteaza pe wall-ul lui. De ce utilizatorul trece prin aceasta operatiune? Pentru ca quizul ii satisface o curiozitate. Luam ca exemplu quiz-ul din poza "Ce stil de nunta ti se potriveste?" Orice fata ar dori sa afle ce stil de nunta i se potriveste. Un quiz trebuie sa fie ori funny, ori trebuie sa satisfaca o curiozitate si daca ai reusit sa faci asta, se va extinde in mod viral, cu siguranta. Video + Capturi foto aici: http://marketnet.ro/aplicatii-facebook/fb-quiz/

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 20

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

FB Viral
FB Viral este o aplicatie (asa cum ii spune si numele) VIRALA. Iti permite sa comunici prin imagini. Creeaza de fiecare data o poveste unica si care are sens! Reuseste sa faca acest lucru printr-un algoritm genial realizat de echipa Marketnet. Mai jos avem un exemplu adresat fetelor, "Cum ma vede prietenul meu". Sunt 6 ipostaze: Cand ma trezesc, dupa machiaj, cand mananc, cand il cert, cand dorm si cand fac dus. Ceea ce se intampla este ca daca o persoana intra si da refresh sau intra a doua oara in aplicatie, intotdeauna vor fi altfel rezultatele. Vor fi la fel de funny dar vor fi altele. In loc de pisica va fi poate altceva. Si intotdeauna vor avea sens pentru ca poza va fi adresata acelei celule. Sunt multe variante in FB Viral pe care poti sa le creezi. De exemplu, cea mai populara este: "ce cred prietenii ca fac", "ce crede mama ca fac?", "ce fac eu de fapt". Pot sa includ si poza prietenilor utilizatorului. Se poate extinde destul de usor pe Facebook si astfel, iti atrage multi fani. Video + Capturi foto aici: http://marketnet.ro/aplicatii-facebook/fb-viral/

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 21

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 22

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

FB Smile
FB Smile introduce poza utilizatorului intr-un sablon. In exemplul de mai jos, vedem cum un fan si-a introdus poza in locul actritei respective. Este o aplicatie amuzanta care ii invita pe utilizatori sa incerce lucruri noi. Are si optiune Like Gate care iti va aduce mai multi fani. Video + Capturi foto aici: http://marketnet.ro/aplicatii-facebook/fb-smile/

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 23

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

FB Contest
FB Contest creaza concursuri pe Facebook. Este o platforma foarte flexibila, se pot face foarte multe lucruri cu ea. Poti sa creezi un concurs in 3,4 sau 5 pasi. Ai un editor Drag&Drop. Ai toate optiunile virale la dispozitie. In plus, poti sa postezi o poza virala pe wall-ul lor. Le pui un buton de genul: "Califica-te la concurs!" si ai obtinut cel mai viral concurs pe Facebook. Ai un tabel cu utilizatorii recenti, cu utilizatori care au strans cele mai multe puncte, cu utilizatori online, toate menite sa creasca implicarea fanilor in concurs. De curand am introdus si optiunea de a trimite notificari participantilor. Deci, poti sa tii legatura prin notificari cu toti cei care intra la concurs. Video + Capturi foto aici: http://marketnet.ro/aplicatii-facebook/fb-contest/

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 24

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

FB Image
FB Image este aplicatia care creaza poze pentru Facebook Ads. Insa, de asemenea, creaza si poze comparative care atrag mai multe like-uri, share-uri si comentarii. Video + Capturi foto aici: http://marketnet.ro/aplicatii-facebook/fb-image/

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 25

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

FB Webinar
FB Webinar este o platforma care te-ajuta sa sustii webinarii pe Facebook atat live cat si inregistrate. Are foarte multe optiuni virale si de captare, inclusiv notificari. Video + Capturi foto aici: http://marketnet.ro/aplicatii-facebook/fb-webinar/

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 26

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

FB Gift
FB Gift este o platforma cu ajutorul careia tu poti sa creezi un magazin shop and share. Insa nu face doar atat. Iti programeaza si postari pe pagina ta de facebook (fara sa uploadezi tu poze). Posteaza singura. Iti ia un produs, il pune in "ambalaj" si ti-l posteaza cu texte, descrieri, linkuri, tot ce setezi initial. De asemenea are un sistem de notificari foarte complex, care urmareste persoanele interesate de un anumit produs. FB Gift este singura aplicatie care respecta cei 3 pasi: Atragere, Captare si Convertire. Video + Capturi foto aici: http://marketnet.ro/aplicatii-facebook/fb-gift/

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 27

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Atragerea atentiei celor care isi sarbatoresc ziua de nastere prin FB Gift
Dupa ce utilizatorul si-a ales un produs, l-a pus intr-un ambalaj si vrea sa-l posteze pe wall-ul lui, ii apare un pop-up care ii spune: "Prietenii tai isi sarbatoresc astazi ziua de nastere! Vrei sa le oferi acest cadou?" Este foarte valoroasa aceasta optiune pentru ca, atunci cand este ziua cuiva de nastere apreciaza tot ce se posteaza pe pagina lui de Facebook, mai ales un cadou virtual. Din acest motiv, aceasta optiune este foarte eficienta. Este eficienta pentru ca se extinde viral si tot mai multa lume devine interesata de produsele tale.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 28

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

FB Editor
Iar FB Editor creaza taburi pe pagina ta de facebook, pe care le poti folosi pentru abonari, pentru colectare lead-uri, evenimente, etc. Foloseste acelasi editor Drag&Drop de la FB Contest, din acest motiv il poti folosi pentru aproape orice. In plus, vine si cu o optiune noua de split test pe Facebook care iti va permite sa aflii care este cea mai eficienta pagina. Video + Capturi foto aici: http://marketnet.ro/aplicatii-facebook/fb-editor/

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 29

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Captare Fani
Ceea ce am facut pana acum este ca am atras utilizatorii din Facebook. Acum urmeaza sa-i captam. Prima modalitate de captare este ca poti sa-i captezi ca si fani la pagina ta de facebook. Scopul este ca dupa ce au devenit fani sa vada postarile tale in newsfeed. Sunt 2 modalitati prin care putem sa ii captam ca fani: 1. Prin Facebook Ads 2. Prin Aplicatii

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 30

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Captare prin Facebook Ads


Acum Facebook a introdus o optiune prin care tu poti sa stabilesti un anumit buget si Facebook iti estimeaza numarul de fani pe care ii poti obtine. Desi este este o metoda destul de simpla de captare a fanilor, parerea mea este ca nu prea exista implicare. Utilizatorii dau un LIKE dar n-au intrat efectiv pe pagina ta de Facebook. Au dat like undeva prin newsfeed. Nu au interactionat cu nici un fel de continut de pe pagina ta de Facebook.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 31

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Captare prin aplicatii


De aceea eu recomand sa se foloseasca o aplicatie. Spre exemplu, in poza de mai jos, vei observa ca sunt pe o aplicatie din pagina Diamante.ro. Pentru a avea acces la continut trebuie mai intai sa devin fan. Este mult mai valoros un LIKE primit in momentul in care sunt pe pagina de Facebook decat daca sa dat LIKE din newsfeed, fara sa viziteze pagina. Engagement-ul este considerat de Facebook ca fiind unul mult mai valoros. Si, de asemenea, este mult mai eficient pentru fan. De ce? Pentru ca el a fost pe pagina respectiva de Facebook, si-a creat o impresie.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 32

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Captare la newsletter
A doua modalitate de captare pe Facebook este prin abonare la newsletter. Sunt multe lucruri de spus despre newsletter. In primul rand el, a fost inteles gresit de cele mai multe companii. Il folosesc doar pentru oferte, doar pentru a vinde. De aceea a devenit ineficient pentru ele, la fel cum si pagina de Facebook devine ineficienta atunci cand postezi doar oferte. Daca ne uitam mai atent, email-ul (la fel ca si facebook-ul) este o modalitate de comunicare si socializare. Asta inseamna ca uneori trebuie sa mai ii si asculti, nu doar sa vorbesti. In al doilea rand, daca vei face un "meci de tenis" intre Facebook si Email (de pe Facebook sa ii trimiti catre abonare, din email catre anumite actiuni pe Facebook), vei obtine de cel putin de 2 ori mai multe rezultate.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 33

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Captare la newsletter pe Facebook


Motivul pentru care imi plac atat de mult paginile de abonare pe Facebook este ca poti sa ii treci prin 2 pasi (sau chiar prin 3 asa cum o sa descoperi putin mai incolo). Prin optiunea de Like Gate ii castigi mai intai ca fani, apoi ca abonati la newsletter. Cel mai usor si mai rapid mod de a crea o pagina de abonare este prin folosirea aplicatiei FB Editor

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 34

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Captarea la newsletter pe site


Pagina de abonare pe site poate prezenta mai multa credibilitate iar statisticile sunt mult mai detaliate. Nu recomand sa se creeze o pagina de abonare fara un scop clar si o oferta imbatabila.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 35

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Captare abonati la notificari


A treia modalitate de captare se realizeaza prin abonari la notificari. Este o optiune noua pe care o folosim prin aplicatia FB Gift. Exista si la FB Contest si FB Webinar un sistem de notificari insa nu la fel de bine pus la punct ca in cazul aplicatiei FB Gift. In cazul din urma poti trimite notificari, programa notificari automate pentru cei care isi sarbatoresc ziua de nastere si poti crea o serie de mesaje de urmarire a celor care sunt interesati de un anumit produs. Pe langa toate acestea, FB Gift iti permite sa creezi butoane de abonare la notificari pe care le poti insera pe site-ul tau.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 36

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Cum obtinem abonati la notificari


Daca folosim buton inserat pe site este de preferat sa il punem dupa ce ei au trecut printr-o actiune, au spus deja DA la ceva. O alta modalitate este de a pune un buton acolo unde produsul lipseste din stoc (sa fie anuntati cand apare). Daca utilizatorii intra in una din aplicatiile mentionate, deja se aboneaza automat si la notificari!

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 37

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Anticipare notificari
Dupa ce au dat click pe butonul " Anunta-ma pe Facebook" este bine sa ii redirectionam catre o pagina in care le spunem ceva de genul: " In curand vei primi notificari de la noi, exemplu mai jos". Aceasta este o modalitate de comunicare noua, pe care ei nu au mai vazut-o pana acum. Adica, notificari au mai vazut, insa nu intr-o forma organizata ca aceasta. De aceea, este important ca ei sa stie ca, de-acum inainte, modul in care vom comunica cu ei, nu este prin mesaje pe Facebook, ci prin notificari. Trebuie sa vada cum arata notificarile pe care le vom trimite, sa stie ca sunt de la noi.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 38

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Care metoda de captare este mai buna?


Acum probabil te intrebi: Care metoda de captare este mai buna? - Fani - Abonati e-mail - Abonati notificari Indiferent care este alegerea ta, trebuie sa stii ca toate sunt bune. Fiecare isi are rostul ei. Pentru fani avem avantajul ca putem posta intr-o zi chiar si zeci de mesaje fara a fi considerati spam-eri. Pana la urma apare doar in newsfeed, nu deranjeaza pe nimeni, acceseaza doar daca este interesat. Pe langa toate acestea ei pot vedea feedback-ul celorlalti fani, cine a dat like, ce s-a comentat. Cand vine vorba de email, totul devine mult mai personal. De aceea, aici nu putem trimite decat un singur mail intr-o zi, cel mult 2 daca este vorba de un eveniment special. Notificarile se afla undeva intre postari si email. Este personal insa mult mai usor acceptat decat un email. De aceea, in cazul unor evenimente speciale poti sa trimiti chiar si pana la 5 notificari intr-o zi. Oricum, nu ar trebui sa abuzezi de asta si, cel mai important, trebuie sa intelegi diferenta dintre eveniment si oferta. In continuare iti voi arata strategia pe care eu o folosesc pentru a capta vizitatorii prin toate cele 3 metode mentionate mai sus.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 39

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Pasul 1: Da-ne un LIKE


Ceea ce facem la Marketnet este ca ii punem sa treaca prin toti pasii. Si cea mai simpla metoda de a-i capta, este sa dea un LIKE la pagina de Facebook. Acesta este primul pas pe care noi il cerem: Sa dea un LIKE! Este cel mai usor pas pentru ei, de aceea conversia va fi destul de buna.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 40

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Pasul 2: Aboneaza-te la newsletter


Dupa ce au dat like la pagina de Facebook, ii trimitem imediat catre pasul urmator. Le spunem sa se aboneze pentru a primi acel ceva primis din pagina de Like Gate. Partea interesanta este ca vei obtine o conversie mult mai mare daca aplici aceasta tactica (like apoi email) deoarece au spus deja un DA, s-au implicat in proces. De indata ce am obtinut toate astea, nu ne oprim aici.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 41

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Pasul 3: Aboneaza-te la notificari


Ii directionam catre o alta pagina in care le spunem: " Acceseaza butonul de mai jos pentru a tine legatura si pe Facebook". Practic, ii trecem prin tot acest proces pentru ca vrem sa-i captam in 3 locuri. O data ca fani, o data ca abonati la newsletter, o data ca abonati la notificari. Atunci cand tu vei comunica cu ei, rezultatele vor fi cu mult mai bune. Daca nu vad postarea pe Facebook, poate vor vedea mailul. Daca nu vad e-mailul, probabil vor vedea notificarea. Acum intelegi de ce folosim acest proces de captare? Pentru ca este CEL MAI EFICIENT!!!

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 42

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Concluzii partea I
Probabil, dupa ce ai parcurs acest material, ai inceput sa iti spui: "Hey, dar asta e chiar simplu! Trebuie sa Atrag, sa Captez si sa Convertesc". Ei bine, de aceea am creat acest ebook. Pentru multi, promovarea pe Facebook reprezinta o nebuloasa insa dupa ce ai parcurs aceasta prima parte sunt sigur ca lucrurile sunt mult mai clare pentru tine. Cu toate acestea, nu te lasa inselat de simplitatea sistemului. Sunt multe detalii tehnice si de strategie pe care nu le stii sau nu le intelegi acum, insa nu asta a fost scopul acestui ebook. In aceasta prima parte am discutat despre primii 2 pasi: Atragere si Captare. In partea a doua vom discuta despre cum sa ne asiguram ca "plecam cu banii acasa" dupa ce am depus efortul din pasul 1 si 2. Urmeaza pasii de aici: http://marketnet.ro/ebook/ pentru a descarca partea a doua.

Dezvolta-ti afacerea pe Facebook in 3 pasi! (Partea I)

Page 43

You might also like