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StarbucksStarbucks
Estudio de caso:
Preparado por
Claudio
 
1.Es la compañía más grande de café delmundo, con aproximadamente 16 000locales en 44 países.
Starbucks Corporation
(NASDAQ)es una cadena internacional de caféfundada en Seattle, Washington.
 
En Estados Unidos, hablar decafé es pensar en Starbucks.La sorprendente cadena decafeterías norteamericana vacamino de lograr lo que undía se propuso su principalimpulsor y máximoresponsable de suestrategia, Howard Schultz:convertirse en la marca másconocida y respetada delplaneta. Asentada en unconcepto muy específico deservicio al cliente ypropulsada por una agresivay fulgurante expansiónnacional e internacional, lacompañía ha logrado que suoular sello de identidad
Historia
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09 / 22 / 2010This doucment made it onto the Rising List!
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