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COMUNICACION ASERTIVA

COMUNICACION ASERTIVA

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COMUNICACION ASERTIVA JOSE GUILLERMO RODRIGUEZ ALARCON
COMUNICACION ASERTIVA JOSE GUILLERMO RODRIGUEZ ALARCON

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Published by: JOSE RODRIGUEZ ALARCON on Jun 09, 2009
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CONFERENCIA
ENTRENAMIENTO ASERTIVO
JOSE GUILLERMO RODRIGUEZ ALARCON
 
www.guillermorodriguez.es.tl2
ENTRENAMIENTO ASERTIVO
Ser asertivo significa adoptar una estrategiadiplomática para conseguir que se respeten lospropios derechosExpresar de forma apropiada, directa, abierta yhonesta, sus sentimientos afectuosos o de oposición,preferencias, necesidades y opinionesLas expresiones asertivas apropiadas no amenazan nihieren a los demásEn 1.958 J. Wolpe fue el primero en definir estaestrategia sicológica
Comportamiento no asertivo
Importante distinguir entre comportamiento agresivo,pasivo (no asertivo) y asertivo
 
www.guillermorodriguez.es.tl3
CARACTERISTICAS DE LA CONDUCTAAGRESIVA
Expresión violenta de opinionesDefensa deshonesta e impropia de los derechosAtenta contra los derechos y sentimientos de las otraspersonasExpresiones en voz altaHabla fluida y rápida
Características no verbales
Mirada fija agresivaEl enfriamientoGestos de amenazaPosturas intimidatorias, deshonestasLos mensajes impersonales

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