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Tcnicas proyectivas dentro de la Investigacin Cualitativa

Dentro de las sesiones de grupo, el uso de Tcnicas Proyectivas es una herramienta fundamental para obtener informacin ms profunda y realizar un anlisis ms completo de los temas en cuestin. Una Tcnica proyectiva es una forma no estructurada e indirecta de hacer preguntas que alienta a los entrevistados a que proyecten sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos subyacentes respecto a los temas de inters. En las tcnicas proyectivas se pide a los entrevistados que interpreten el comportamiento de otras personas en lugar de describir el propio a fin de obtener informacin que de otra forma sera complicado obtenerla. Entrevista Profunda. Al igual que las sesiones de grupo, las entrevistas profundas son una forma no estructurada e indirecta de obtener informacin, pero a diferencia de las sesiones de grupo, las entrevistas profundas se realizan con una sola persona. Este tipo de tcnica en la investigacin puede tener una duracin de 30min. hasta ms de una hora, dependiendo del tema y la dinmica de entrevista. Para ello se requiere la habilidad de un entrevistador que provoque un ambiente de confianza con el entrevistado a fin de que hable con libertad de sus actitudes, creencias, sentimientos y emociones. Dentro de una entrevista profunda es posible combinar tcnicas proyectivas a fin de profundizar en algn tema o de obtener respuestas que muchas veces el entrevistado no est dispuesto en forma racional y espontnea a proporcionar. Ventajas de la Entrevista Profunda. La entrevista profunda atribuye las respuestas directamente a un participante, el cual puede definirse por sus caractersticas y actitudes. En esta tcnica se puede dar un intercambio libre de informacin sin ninguna presin social para estar de acuerdo o no con el grupo. Desventajas de la Entrevista Profunda. Bsicamente las desventajas son las mismas que en una sesin de grupo. En general, la duracin de las entrevistas en combinacin con los costos reducen la cantidad de entrevistas a profundidad en un proyecto. Aplicacin de la Entrevista Profunda. A diferencia de las sesiones de grupo, las entrevistas profundas se utilizan con poca frecuencia en la investigacin de mercados. No obstante este tipo de entrevistas pueden emplearse con efectividad en situaciones problemticas especiales, como aquellas que requieren lo siguiente: 1. Sondeo detallado del entrevistado. 2. Anlisis de temas confidenciales, delicados o embarazosos (finazas personales, enfermedades particulares, etc.). 3. Situaciones en las que existen estrictas normas sociales y en las que el entrevistado podra tener la influencia de un grupo. 4. Comprensin detallada de un comportamiento complicado.

Barranca del Muerto 348, Guadalupe Inn, C.P. 01020 Tel: 3640 1100 // 01800 288 2033 - Fax: 3640 1101 www.delariva.com.mx

5. Conocimiento detallado de un profesionista. 6. Entrevistas con competidores, quienes es poco probable que revelen la informacin en un sesin de grupo. 7. Situaciones en las que la experiencia de consumo del producto tiene una naturaleza delicada y que afecta los estados de nimo y las emociones. 8. Anlisis de un entrevistados que no dispone de tiempo o deposicin para dejar su lugar de trabajo (entrevistas con directores, operadores de maquinaria, etc.).

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