Decision Making (Membuat Keputusan)

Decision making adalah suatu proses mencapai persetujuan antarindividu yang di dalamnya terdapat proses diskusi, debat, dan analisa (Lipset,1995) Lima tipe gaya keputusan (survei center of creative leadership (CCL)) Anda memutuskan sendiri Anda mencari informasi, kemudian memutuskannya sendiri Anda berkonsultasi dengan bawahan anda, tetapi keputusan tetap anda yang buat Anda berkonsultasi dengan tim kerja dan kemudian memutuskannya sendiri Anda bersama-sama bawahan anda mengambil keputusan

Hal-hal yang perlu diperhatikan agar mendapatkan keputusan yang efektif Kualitas putusan (quality of decision) Tingkat penerimaan keputusan (acceptance of decision) Efesiensi waktu (time of efficiency)

Teori keputusan Teori keputusan normatif Teori keputusan deskriptif

Model pengambilan keputusan Langsung Bertahap

Teknik pengambilan keputusan Pengumpulan data (statistic aggregation) Pengungkapan pendapat (brainstorming)