suwanto

Embed Doc
Copy Link
Readcast
Collections

CommentGo Back

Download

BAB IPENDAHULUAN1.1. Latar Belakang Penelitian.

Dinas Perindustrian, Perdagangan dan Koperasi Kabupaten Landak merupakan salah satu instansi yang ada di dalam Pemerintah KabupatenLandak yang mempunyai tugas membantu Bupati dalam melaksanakankebijakan Pemerintah di bidang Perindustrian, Perdagangan dan Koperasi.Salah satu kewenangan yang diberikan kepada Dinas Perindustrian,Perdagangan dan Koperasi Kabupaten Landak adalah melaksanakan pemberian Surat Izin Tempat Usaha (SITU) kepada para. pengusaha. Dengandiberikan kewenangan kepada Dinas Perindustrian, Perdagangan danKoperasi dalam pelayanan Surat Izin Tempat Usaha (SITU) diharapkan dapatmembantu pemerintah dalam meningkatkan Pendapatan Asli Daerali (PAD)Kabupaten Landak. Pemberian Surat Izin Tempat Usaha (SITU) kepada pengusaha digolongkan berdasarkan bentuk Perusahaannya yang terdiri dariPerusahaan Perorangan (PO) dan Perusahaan yang memiliki Badan Hukum(CV, Koperasi, PT).Dinas Perindustrian, Perdagangan dan Koperasi Kabupaten Landak memiliki komitmen selalu memberikan kemudahan kepada pengusaha yangakan mengurus dokumen perizinannya sehingga Pengusaha merasa puasdengan pelayanan yang diberikan oleh petugas. Dengan pelayanan yang baik tentunya akan membuat pengusaha menjadi termotivasi dalam berusaha,1

sebaliknya jika pelayanan kurang baik dalam arti petugas bertele-tele dalammemberikan pelayanan Surat Izin Tempat Usaha (SITU) bagi Pengusaha,mereka akan merasa malas dan bahkan tidak mengurus dokumen perizinannya.Dalam penulisan Skripsi ini penulis akan menyajikan data berupa jumlah penusaha yang mengurus Surat Izin Tempat Usaha (SITU) di DinasPerindustrian, Perdagangan dan Koperasi Kabupaten Landak. Untuk mengetahui jumlah pengusaha yang menggunakan jasa dalam bidang pengurusan dokumen pada Dinas Perindustrian, Perdagangan dan KoperasiKabupaten Landak dari Tahun :2005-2007 dapat dilihat pada tabel 1.1 berikut :Tabel 1.1Jumlah Pengusaha Yang Pernah Mengurus Dokumen SITUDi Dinas Perindustrian, Perdagangan dan KoperasiKabupaten Landak Tahun 2005-2007TahunPerusahaanPerorangan%Perusahaan Badan HukumCV%KOP%PT%Total%2005241565103122006188(21,99)42(25)514(40)249(20,19)2007135(28,19)39(7,14)1010010(40_194(40,16)

Sumber : Disperindagkop Kab.Landak

Berdasarkan Tabel 1.1 di atas maka dapat diketahui bahwa jumlah pengusaha yang mengurus dokumen Surat Izin Tempat Usaha (SITU) diDinas Perindustrian, Perdagangan dan Koperasi Kabupaten Lnadak mengalami penurunan sebesar 20,19 % pada Tahua 2006, dan 40,16 % padaTahun 2007.2

Berikut penulis sajikan tabel mengenai jumlah pengusaha yangmengurus SITU, SIUP dan TDP dari Tahun 2005-2007.Tabel 1.2.Jumlah Pengusaha Yang Pernah Mengurus Dokumen SITU, SIUP dan TDPDi Dinas Perindustrian, Perdagangan dan KoperasiKabupaten Landak Tahun 2005-2007

TahunSITU%SIUP%TDP%

2005312341512006249(20,19)3914,71163(7,95)2007194(40,16)175348,71169(3,68)

Sumber: Disperindagkop Kab.Landak

Berdasarkan Tabel 1.2. di atas maka dapat diketahui bahwa jumlah pengusaha yang mengurus dokumen SITU di Dinas Perindustrian,Perdagangan dan Koperasi Kabupaten Landak, mengalami penurunansebesar 20,19 % pada tahun 2006 dan 40,16 % pada tahun 2007. Jumlah pengusaha yang mengurus dokumen SIUP di Dinas Perindustrian,Perdagangan dan Koperasi Kabupaten Landak mengalami peningkatansebesar 14,71 % dan 348,71 % pada tahun 2007. Jumlah pengusaha yangmengurus dokumen TDP di Dinas Perindustrian, Perdagangan dan KoperasiKabupaten Landak mengalami peningkatan sebesar 7,95 % pada tahun 2006dan 3,68 % pada tahun 2007.

1.2. Permasalahan

Dalam penelitian yang dilakukan penulis pada Dinas Perindustrian,Perdagangan dan Koperasi Kabupaten Landak khususnya terhadap Karyawandidalam memberikan pelayanan perizinan SITU, SIUP dan TDP, maka yangmenjadi permasalahan adalah Bagaimana Persepsi Pengusaha terhadap Mutu3

of 00

Leave a Comment