Quarterly

Foresight Trends Strategie Q3 | 2013 August 2013

Am digitalen Lagerfeuer Fabrik mit Kpfchen Smart Shopping Infograk: Mobile Shopping Analoge Hacker Technologie in Pillenform

Am digitalen Lagerfeuer
Fernsehen ist beliebt wie eh und je. Von Stillstand ist dennoch keine Spur beim Leitmedium TV. Denn durch das Verschmelzen von Internet und Fernsehen bleibt nichts wie es war: Interaktivitt, Personalisierung und das Soziale gewinnen an Bedeutung.

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tte Bill Gates Recht behalten, gbe essen der Zuschauer vllig neue Fernsehes heute kein Fernsehen mehr. In- welten entstehen. nerhalb von fnf Jahren, prophezeite Die Technologien entwickeln sich derart der Microsoft-Grnder 2007 auf dem rasant, dass eine Fernsehrevolution unWeltwirtschaftsforum in Davos, sei Fern- mittelbar bevorsteht. Das Internet wird sehen tot. Und Gates ist lngst nicht der dabei eine tragende Rolle spielen. Noch einzige, der Fernsehen bereits totsagte: nutzen die Sendeanstalten das Netz weDas Internet lse das Fernsehen als Leit- nig innovativ, dient es doch vor allem medium ab, vor allem junge Menschen blo als zustzlicher Ausstrahlkanal fr seien nicht mehr an den Einbahnmedien das vorhandene Programm. Aber Nutzer Fernsehen und Radio interessiert, das wollen Sendungen nicht blo zeitverherkmmliche Fernsehen mit seinen fes- setzt sehen, sie wollen mitreden und ihre ten Sendezeiten und passivem Gucken Meinung sagen auch whrend der lausei ein Auslaufmodell so heit es schon fenden Sendung. Fernsehen wird knftig interaktiver. Auch lange. Die Realindern sich die tt spricht jedoch Im digitalen Zeitalter entfaltet Sehgewohnheiten eine ganz andere das Fernsehen wieder verstrkt dahingehend, dass Sprache: Immerhin seine Lagerfeuer-Wirkung. man keinen Terbrachten es nach Messungen der Arbeitsgemeinschaft min mehr mit dem Fernsehgert hat Fernsehforschung die Deutschen im Jahr Zuschauer wnschen Sendungen, wann 2012 auf eine durchschnittliche Fernseh- und wo es gerade beliebt. Man will nicht dauer von tglich 222 Minuten. Es darf lnger an die Programmauswahl und also vermutet werden, dass die Flimmer- Zeitplne der Sender gebunden sein. Dakiste immer noch den Mittelpunkt vieler her wird Fernsehen knftig eine KombiWohnzimmer bildet. Aber ein Wandel nation aus herkmmlichen Programmen kndigt sich an. Damit drfte Bill Gates und nutzergenerierten Inhalten aus dem mit seiner Prognose nicht ganz falsch lie- Internet sein das alles zudem immer gen, lassen doch das Zusammenwirken fter mobil abrufbar. Die Fernsehanstalneuer Angebote seitens der Sendean- ten werden damit umgehen mssen, stalten, neuer Verteilungsmodelle ber Aufmerksamkeit zu teilen: Fast jeder Zu das Internet und der Wnsche und Inter- schauer hat beim Fernsehen heute

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Am digitalen Lagerfeuer (Forts.) versammelte, werden sich Menschen ein zweites Gert in Betrieb auf Smart- knftig in einem virtuellen Wohnzimphone, Tablet-Computer oder Laptop mer ber das Programm austauschen. wird nebenbei im Internet gesurft, ge- Fernsehen knnte in Zukunft bedeuten: twittert oder gemailt. Die Jngeren sind Facebook und Twitter sind in einen Viwahre Meister im medialen Multitasking. deostream integriert, gleichzeitig haEiner vom Medienunternehmen Time ben die Zuschauer die Mglichkeit zum Warner beauftragten Studie zufolge Videochat. berhaupt werden soziale wechseln Digital Natives, die Ureinwoh- Netzwerke das Fernsehen stark beeinflusner des Internets, jede zweite Minute das sen: Man redet wieder bers Fernsehen, Medium. Dieses und zwar im Netz. Second Screen- Kaum noch jemand, der sich Dabei wird der Phnomen wird mit einem einzigen Bildschirm Fernsehzuschauer eine Vielfalt an Bo- begngt. Fernsehen muss die grndlicher ananusmaterial, Hin- Aufmerksamkeit teilen. lysiert denn je, tergrundinformadenn die Zukunft tionen und natrlich auch Werbung auf des Fernsehens wird personalisiert sein. anderen Kanlen entstehen lassen, wo- TV-Anbieter werden dem Zuschauer Vordurch sich Fernsehen immer strker vom schlge fr Filme und Sendungen maFernsehgert lst. chen, die zu seinen Vorlieben passen. Trotzdem wird in der digitalen Welt das Der nchste Schritt wird personalisierte Fernsehen wieder strker seine Lager- Werbung sein. Durch die Auswertung feuer-Wirkung entfalten: Wie einst die von Twitterstrmen, Kommentaren auf Familie sich rund um das Fernsehgert sozialen Netzwerken und dergleichen

wird Werbung knftig auf die Einzelperson zugeschnitten je nach Lokation, Nutzerhistorie und Inhaltsprferenzen. Die Leichtigkeit, mit der Inhalte ber das Internet verteilt werden knnen, lsst nutzergenerierte Inhalte zur Konkurrenz herkmmlicher Fernsehformate werden. Aber auch Apps fhren dazu, dass Sendeanstalten an Einfluss verlieren: Mit dem Einschalten des Fernsehers wird man nicht mehr auf einem Sendeplatz landen, sondern auf einer Benutzeroberflche mit einer Vielfalt von Apps, von denen einige zu altgewohnten TV-Programmen fhren werden, andere jedoch zu Videotheken, Streamingdiensten oder Plattformen fr Selbstgemachtes wie etwa YouTube. In der neuen Fernsehwelt wird vllig neu definiert, was Fernsehen ist: jeder bewegte Inhalt, ob live oder zeitversetzt konsumiert, ob nutzergeneriertes Internetvideo oder von einem Sender aufwendig produzierte Sendung.

Druckfrisch!
Die berechnete Welt Leben unter dem Einfluss von Algorithmen Nora S. Stampfl dpunkt.verlag ISBN: 978-3-944099-03-3 14,95 Euro
Auf dem Weg in die digitale Zukunft stehen wir heute an einer entscheidenden Weggabelung: Obwohl die Errungenschaften der digitalen Revolution natrliche Verbndete der Freiheit sind, stehen in jngster Zeit Informatisierung und Technisierung unserer Welt dem ursprnglich verfolgten Freiheits- und Demokratisierungsgedanken immer hufiger entgegen. Algorithmen bernehmen die Herrschaft, schrnken die menschliche Willens- und Handlungsfreiheit ein, indem sie Verhalten auf vorbestimmte Bahnen zwingen. Die berechnete Welt zeichnet ein Bild der neuen Beschrnkungen des digitalen Lebens und erkundet, wie Technik unsere Interaktionen mit der Welt verndert. Bleibt die Welt unberechenbar oder stelf/21 Bro fr Zukunftsfragen www.f-21.de

Fabrik mit Kpfchen

In der smarten Fabrik sind Bits und Bytes die wichtigsten Werkstoffe. Wird Cloud Computing zum Modell fr die Industrieproduktion?

len Algorithmen die Weichen fr unser Leben? Wer ist im Verhltnis von Technik und Mensch Diener und wer ist Herr? Welchen Preis bezahlen wir fr Dienstfertigkeit und Nutzen der Technik? Und ist dieser Preis immer offenkundig? Das Buch wirft einen Blick unter die Oberflche der schnen neuen Technikwelt und beleuchtet neben den vielgepriesenen Vorzgen auch die Schattenseite der digitalen Revolution.

as mit der Dampfmaschine begann, steht nun dank cyber-physischer Systeme an einem entscheidenden Wendepunkt. Weil heute leistungsfhige Kleinstcomputer als eingebettete Systeme in Objekte integriert werden, knnen Produkte und Maschinen selbstndig Informationen austauschen. Das Internet der Dinge fhrt einen Paradigmenwechsel in der Industrieproduktion herbei: In der Fabrik der Zukunft gibt es keine zentrale Steuerung, die Organisation erfolgt dezentral und dynamisch. Schon die drei vorhergehenden Revolutionen durch die Dampfmaschine, das Flieband und den Computer haben jeweils einen gehrigen Produktivittsschub gebracht. Die vierte industrielle Revolution soll nun nicht nur weiter die Produktivitt steigern, Ziel ist auerdem die Herstellung individueller Produkte in hochautomatisierten Fabriken. Dabei reicht die vierte industrielle Revolution ber die Grenzen einzelner Fabriken weit hinaus: Das Internet der Dinge verbindet eine Vielzahl von Pro-
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Fabrik mit Kpfchen (Forts.) duktionssttten und erstreckt sich ber die gesamte Wertschpfungskette. In der Fabrik der Zukunft wird jedes Stck Rohmaterial wissen, in welches Produkt fr welchen Kunden es am Ende eingeht. Von Beginn an wird es entsprechende Informationen mit sich tragen, wann es wo verarbeitet wird. Whrend des Produktionsvorganges wird das Material etwaige Abweichungen aufzeichnen und eventuell sogar selbst korrigieren. Es wird entscheiden, wann es fertig ist und wissen, wie es zu seinem Abnehmer gelangt. Material- und Informationsflsse werden untrennbar miteinander verbunden sein. Wird durch die dezentrale Steuerung der Produktion das Prinzip Auftragsfertigung einen Hhenflug erleben? Nach dem Muster von Cloud Computing knnte auch Produktionskapazitt verkauft werden. Die Gestaltung von Produkten und deren Herstellung strikt zu trennen, ist bei Designfirmen bereits gang und gbe. Sie stellen lediglich die Spezifikation der Produkte zur Verfgung, um die Produktion kmmert sich alleinig ein Auftragshersteller. Wird sich die Trennung von Design und Produktion in anderen Branchen fortsetzen? Wer wird dann den Hauptteil der Profite ernten der Designer, Produzent oder Verkufer? Wen werden Kunden als Schpfer des Produkts wahrnehmen? Eines steht fest: Die vierte industrielle Revolution wird nicht nur den Produktionsprozess wandeln, sondern auch die Machtverhltnisse zwischen allen Beteiligten verschieben.

Smart Shopping
Der Hhenug des online Handels lie den stationren Handel sein Heil in der Abgrenzung von der virtuellen Einkaufswelt suchen. Mit der Verbreitung des mobilen Internets liegt die Zukunft des Handels jedoch in der Verschmelzung von offline und online. Das Netz wird zum erweiterten Verkaufsraum.

m Einzelhandel ging es jahrelang um selten ohne Netz ab sei es um Produktoffline gegen online. Der Interhandel merkmale abzurufen, Preise zu vergleilegte einen solch rasanten Aufstieg hin, chen oder Kundenmeinungen einzuhodass dieser schnell zum Sargnagel fr len. Dies kann berall stattfinden, auf der den stationren Handel stilisiert wurde. Strae, im Wohnzimmer, im Bro, aber auch im Laden Nur langsam lernselbst. ten die Hndler die Smartphones sind die neuen Smartphones vergesamte Klaviatur Shoppinghelfer und verbinden ndern das Einder Kommunikati- off- mit online-Shopping. kaufsverhalten onskanle zu bespielen. Weil fr Konsumenten offline- derart, dass die Zukunft in der Weiterund online-Shopping keine getrennten entwicklung des Multichannel-Prinzips Welten mehr sind, weitete der klassische liegen wird. Es wird darum gehen, die Handel seine Aktivitten auch auf das In- verschiedenen Kanle nicht nur abzudecken, sondern zudem deren Wechselternet aus. Der Multichannel-Handel, also die hybri- wirkungen ins Kalkl zu ziehen. Die Verde Struktur aus stationrem Einzelhan- knpfung der Kanle findet auf vielerlei del und elektronischem Handel im Inter- Weisen statt. Bereits gang und gbe net, ist heute eine Selbstverstndlichkeit. sind Store Finder, die den Kunden in die Insbesondere seit das Smartphone zum Lden lotsen. Auch kann der Kunde bezentralen Navigator fr Konsumenten reits unterwegs mit seinem Smartphone geworden ist, verschwimmen online und Waren bestellen und diese dann vor Ort offline zusehends: Selbst wenn im Laden abholen. Der umgekehrte Fall, der Kungekauft wird, spielt sich der Kaufprozess de befindet sich bereits im Geschft und surft von dort ins Netz, wird wesentlich vorangetrieben durch Apps mit BarcodeScanner, mit Hilfe derer der Kunde quasi im Vorbeigehen die verschiedensten Mobile Shopping 23% Informationen einholen kann: Preisverkaufen nach der mobilen Regleiche, Testberichte, Gesundheits- oder cherche im stationren Handel. Herkunftsinformationen. Um mit der der deutschen Smartphone-Begigantischen Angebotsvielfalt des Intersitzer recherchieren mehrmals kaufen nach der mobilen Remonatlich im Laden Preise. nets mithalten zu knnen, gehen immer cherche in einem online Shop. mehr Einzelhndler auch den Weg, Internetterminals in ihren Verkaufsrumen zu Der durchschnittliche SmartphoneLngst werden nicht mehr nur digitale Warenkorb liegt bei 46 Euro. Die platzieren, ber die dann weitere InforProdukte mobil gekauft. grten Bestellungen werden immer mationen eingeholt oder sogar Waren Bcher/Medien noch mit PC oder Laptop gettigt. bestellt werden knnen. Auch Augmen49,3% ted Reality wird Kaufentscheidungsprozesse gravierend verndern. App-basierElektrowaren Mode te Shoppingassistenten werden mit Hilfe 39,5% 113 individueller Filtereinstellungen direkt 34,0% 81 46 am Supermarktregal bei der Auswahl helPC Ta Sm ble fen. Das Smartphone fhrt den Shopper /L a rtp ap t ho top dann unmittelbar zum entsprechenden ne Regal mit den Lieblingsprodukten. Quelle: ECC Handel

INFOGRAFIK
30%

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Analoge Hacker
Ihre Experimentierfreude und Kreativitt richten Hacker heute vermehrt auch auf physische Objekte. Nicht nur Alltagsgegenstnde werden zerlegt und angepasst, auch das menschliche Leben wird gehackt.

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WISSEN, WAS KOMMT!

erden Hacker heute hauptschlich mit Cyberkriminalitt assoziiert, ging es den Pionieren des Hackens in erster Linie um Experimentierfreude und Entdeckergeist. Ihren Technikenthusiasmus lebten Hacker bisher vorrangig an technischen Systemen und Software aus. Mit dem Aufstieg der Do-It-YourselfBewegung geraten nun die unterschiedlichsten physischen Objekte ins Visier kreativer Hacker. Produkte werden zerlegt, fehlende Teile mit dem 3D-Printer hergestellt und alles wird nach Belieben wieder zusammengebaut. Waren werden gehackt, an die eigenen Bedrfnisse angepasst und dabei entstehen vllig neue Dinge. Das schwedische Einrichtungshaus IKEA ist Opfer solcher Hacks: Auf ikeahackers.net ist zu betrachten, wie aus Sthlen Tische werden, modernen Sofas ein Vintage-Look verpasst wird und Sofatische mit antiken Beinen aufgembelt werden.

Bentigen Sie Orientierungswissen fr Ihre Branche? Mchten Sie Zukunftsanalysen zur Kundenbindung oder Mitarbeiterinformation nutzen? Gerne errtern wir gemeinsam mit Ihnen, wie der f/21 Zukunftsmonitor dabei helfen kann! Weitere Infos: www.f-21.de/zukunftsmonitor

Technologie in Pillenform
Sie stecken in Pillen, werden geschluckt und wandern durch den Krper: Miniroboter sollen unsere Gesundheit berwachen. Und knftig leisten verschluckte Computer auch auerhalb der Medizin hilfreiche Dienste.

Durch Biohacking wird der Mensch zum Cyborg.

Selbst der menschliche Krper wird zur Hackerzone. Als Biohacking wird die Anwendung der Hackerethik auf die Biologie bezeichnet. Dabei geht es einerseits um die Optimierung des menschlichen Krpers, indem dieser mit Technik ausgestattet wird. Der Mensch wird zum Cyborg und kann durch entsprechende Hilfsmittel seine Wahrnehmung erweitern: So soll etwa Radioaktivitt durch die Implantierung von Sensoren hrbar werden. Zum anderen handelt es sich bei Biohackern um Hobbyforscher, die am Code des Lebens basteln. Zellstrukturen werden zerlegt und nach Gutdnken neu zusammengesetzt, etwa um Biotreibstoffe zu erzeugen oder Tumore zu attackieren. In bester Hackermanier findet die Manipulation des Lebens in Kchenlaboren und Garagen statt.
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as an Hollywood erinnert, stammt Die Anwendungsbereiche der elektroniaus dem Silicon Valley und ist be- schen Pillen sind schier grenzenlos. Bei reits Realitt: winzige Computer und Sen- all den Mglichkeiten werfen die durch soren, die sich im Inneren einer Pille befin- den menschlichen Krper treibenden den und durch den menschlichen Krper Roboter aber eine Reihe von Fragen auf: bewegen. Die Miniroboter berwachen Knnten nicht Hacker ihr Augenmerk auf die verschluckKrperfunktionen, Die Miniaturisierung im Comten Minirechner erheben relevante richten und unvorGesundheitsdaten puterbereich bringt ungeahnte stellbaren Schaden und senden diese medizinische Mglichkeiten. anrichten? Besteht drahtlos an den nicht die Gefahr, dass die gesammelten Arzt. Auch knnen Sie berprfen, ob Medikamente eingenommen wurden Informationen in falsche Hnde geraten? und wie der Krper darauf reagiert. Da- Schon am Krper tragbare Computer wie bei bentigen einige dieser Pillen nicht etwa intelligente Kleidung oder Google einmal eine Batterie: Die Magensure Glass stellen den Schutz der Privatsphre auf eine harte Probe werden dann nicht dient als Energiequelle. In einigen Bereichen sind solche Pillen erst recht die zum Zwecke der Datenerbereits seit lngerem im Einsatz: So wird hebung geschluckten Computer eine bit etwa bei Astronauten, Soldaten oder tere Pille sein? Feuerwehrleuten auf diese Weise der Krperzustand in Echtzeit berwacht. Impressum Bald schon knnten die Pillen jedoch f/21 Bro fr Zukunftsfragen auch vom Hausarzt verschrieben werMag. Nora S. Stampfl, MBA den. In den USA gab die Arzneimittelzu Rosenheimer Strae 35 lassungsbehrde bereits grnes Licht. D-10781 Berlin Aber nicht nur in der Medizin sind die +49.30.69 59 82 58 einnehmbaren Mini-Computer dienlich: zukunft@f-21.de Es existieren bereits Prototypen, die au www.f-21.de tomatisch Tren ffnen, Autos starten oder Passwrter eingeben knnen. Die Fotos von photocase.com: verschluckten Pillen machen den eigenen bisgleich (S. 1), suze (S. 4) Krper zu einem Authentisierungstoken.
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