METODE EMPIRICE CE DE CERCETARE IN SOCIOLOGIE 1= ANCHETA SOCIOLOGIC

Ancheta reprezint o metod de interogare, informare asupra faptelor sociale (opinii, atitudini, motivaii, aspiraii, caracteristici personale i ale mediului social) la nivelul grupurilor umane de diferite dimensiuni i care permite cuantificarea datelor n vederea descrierii i explicrii lor. Ancheta este o metod complex care include metode diverse, complementare, cum sunt chestionarul, analiza documentelor, observaia.

Obiectul anchetelor sociologice:

Opinii, atitudini, comportamente Aspiraii, nevoi, motivaii Cunotine, mrturii ale oamenilor despre fapte, fenomene, evenimente inaccesibile cercettorului Caracteristici demografice: structuri familiale, structuri de vrst, socioprofesionale Caracteristici ale mediului social i ale modului de via al oamenilor: ocupaii, venituri, condiii de locuit, servicii sociale, factori social-economici care influeneaz activitatea lor.

Valoarea anchetei sociologice: permite culegerea unui volum mare de informaie ntr-un timp relativ scurt i face posibil prelucrarea rapid a acestora arie mare de aplicabilitate pe populaii reprezentative din punct de vedere statistic Limitele anchetei sociologice: existena unor factori care pot conduce la erori de msurare subiectul anchetei (sentimente, prejudeci cu privire la subiectul anchetei, gradul de implicare, erorile de memorie etc)

eantionarea instrumentele de cercetare (vagi, ambigue) operatorii insuficient instruii rigiditatea relaiei dintre operator i subiect

Tipuri de anchete: n funcie de obiective i modul de desfurare: Anchete intensive realizate pe o populaie restrns (grup, sat, cartier etc) cu scopul de a aprofunda o tem special. Anchete extensive realizate pe populaii mari. n funcie de instrumentele folosite:

Anchete calitative, realizate pe populaii restrnse, cu instrumente calitative, care permit identificarea caracteristicilor de profunzime ale realitii sociale. Anchete cantitative cu instrumente formalizate i rezultate cuantificabile, pe populaii reprezentative statistic. 1

n funcie de modul n care se aplic:

Anchete colective: pe grupuri de oameni Anchete individuale: aplicarea individual a instrumentelor de cercetare

n funcie de modul de colectare a informaiei:

Anchete directe: colecteaz informaii despre subiecii investigai, n care acetia sunt implicai n mod nemijlocit. Anchete indirecte: colecteaz date despre fenomene prin subieci neimplicai n desfurarea lor (evenimente trecute).

Operaiile (etapele) implicate ntr-o a.s. snt:

stabilirea temei; determinarea obiectivelor; documentarea prealabil (literatura problemei, rapoarte de cercetare pe aceeai tem, precum i o prim luare de contact direct cu situaia concret, o vizit n teren); elaborarea ipotezelor ; definirea conceptelor; operaionalizarea (elaborarea spaiului de atribute - dimensiuni, variabile, indicatori); cuantificarea (fixarea expresiilor cantitative ale indicatorilor di rect observabili - msurabili - pentru care se culeg date); determinarea populaiei (definirea universului anchetei: localizarea i structurile principale ale populaiei, fixarea subiecilor investigai prin cuprindere total, tip recensmnt sau parial, prin loturi sau eantioane reprezentative); stabilirea tehnicilor i a procedeelor de anchet (de intervievare i/sau chestionare); ntocmirea instrumentelor de lucru (elaborarea chestionarelor, a ghidurilor de interviu, a planurilor de convorbire, teste, scale etc., verificarea i definitivarea lor); ancheta pilot (repetiia n mic a anchetei propriu-zise; tot acum are loc n fapt i testarea instrumentelor); constituirea echipei de anchetatori, instruirea si repartizarea sarcinilor; ntocmirea calendarului de desfurare a anchetei (inclusiv prevederea modalitilor de control; culegerea datelor; verificarea informaiilor culese i reinerea formularelor valide n vederea prelucrrii; codificarea informailor (n msura n care nu au fost precodificate la elaborarea instrumentelor); ntocmirea machetei de prelucrare a datelor (frecvene, valori medii, teste de semnificaie, corelaii etc.); prelucrarea datelor (individual - manual sau cu ajutorul calculatorului electronic); 2

analiza i interpretarea informaiilor; redactarea raportului de anchet; stabilirea, mpreun cu beneficiarul, a eventualelor msuri de intervenie (n ultimul timp snt tot mai des aplicate a.s. ntr-un demers ce mbin cercetarea cu aciunea practic).

A.s. prezint o valoare deosebit prin aceea c ea constituie o modalitate tiinific de investigare, adesea singura disponibil, a universului subiectiv al vieii sociale - opinii, atitudini, satisfacii, aspiraii, convingeri, cunotine, interese etc. - de ordin individual i colectiv (de grup). Trebuie avut n vedere i faptul c n desfurarea a.s. pot s apar multe erori, unele datorate modului defectuos de lucru, altele datorate lipsei de cooperare din partea subiecilor, erori ce trebuie prevenite printr-un control sistematic asupra calitii activitilor. Limita principal a a.s. decurge ns din nsi natura domeniului studiat, a relaiilor dintre opiniile, atitudinile, convingerile i comportamentele umane, care nu urmeaz nici pe departe un model liniar de determinare.

2= CHESTIONARUL Chestionarul este tehnic i, corespunztor, instrument de investigare, constnd dintr-un ansamblu de ntrebri scrise i, eventual, imagini grafice, ordonate logic i psihologic care, prin administrarea de ctre operatorii de anchet sau prin auto-administrare, determin din partea celor anchetai rspunsuri ce urmeaz a fi nregistrate n scris (S. Chelcea, Chestionarul n investigaia sociologic, 1975).

n chestionar, ntrebrile i imaginile grafice au funcie de indicatori.

Ordinea logic ia, de obicei, n considerare drept criteriu timpul: ntrebrile vizeaz situaii din trecut, prezent i viitor. Ordinea psihologic se refer la gradul de abstractizare: ntrebrile concrete preced pe cele abstracte.

Elemente care influeneaz rspunsul la chestionar:

Personalitatea celui anchetat Situaia de desfurare a anchetei Tema chestionarului Timpul cnd are loc chestionarea Structura chestionarului Personalitatea operatorului de interviu.

Clasificarea chestionarelor n funcie de coninutul informaiilor colectate

Chestionare de date factuale: de tip administrativ, conin date obiective (vrsta, gen, stare civil, profesie, nivel de instrucie) Chestionare de opinie: colecteaz date despre opinii, motivaii, nevoi, aspiraii, atitudini, comportamente

n funcie de cantitatea informaiei

Chestionare speciale, cu o singur tem Chestionare omnibuz, cu mai multe teme

Dup forma ntrebrilor

Chestionare cu ntrebri nchise Chestionare cu ntrebri deschise

n funcie de modul de administrare

Chestionare administrate de ctre operatori de interviu (erori de memorie a operatorului, netransmiterea complet a instruciunilor, fenomenul de supra-sondare, mare 4

variabilitate n funcie de operator a comportamentului, percepie selectiv, folosirea propriului vocabular n nregistrarea rspunsurilor la ntrebrile libere, scurtarea sau lungirea rspunsurilor). Potale (nr mare de nonrspunsuri, imposibilitatea reprezentativitii, elaborarea rspunsurilor) Chestionare publicate n reviste Chestionare autoadministrate colectiv.

Structura chestionarelor

ntrebri introductive cu rolul de a sparge gheaa ntrebri de trecere care au rolul de a marca o nou grup de ntrebri referitoare la o problem diferit. ntrebrile filtru: opresc trecerea unor categorii de subieci la ntrebrile succesive. ntrebrile de ce ntrebrile de control verific consistena opiniei exprimate ntrebrile de identificare conin variabilele socio-demografice

Schema lui Gallup de construire a chestionarelor de opinie (apud Chelcea, 1998: 187).

ntrebri filtru (nchise, cu rspunsuri multiple precodificate sau deschise) pentru stabilirea gradului de cunoatere a subiectului de ctre subiect. ntrebri deschise privind atitudinea fa de problema respectiv. Un sistem de ntrebri nchise referitoare la aceeai problem. ntrebri deschise viznd motivaia opiniilor exprimate. ntrebri nchise pentru msurarea intensitii opiniilor.

Tehnici de structurare a chestionarelor

Tehnica plniei: trecerea de la general la particular, de la ntrebri deschise la cele nchise. Tehnica plniei rsturnate, trecerea de la particular la general

Surse de eroare

Efectul halo const n contagiunea rspunsurilor, fie prin iradierea sentimentelor, fie prin organizarea lor logic. Efectul de poziie produs de modul n care se succed ntrebrile Lungimea chestionarului Design-ul chestionarelor

Elemente de urmrit n formularea ntrebrilor (E Noelle, apud Chelcea, 1998):

Existena unor dificulti de nelegere a limbajului Gradul de abstracie a ntrebrii 5

Elocvena celui anchetat n ce msur tema abordat este intim Msura n care ntrebarea solicit capacitatea de observaie a subiectului suprasolicit gndirea obosete subiectul este plicticoas genereaz team creeaz o reacie de prestigiu genereaz conflicte cu idealul propriu

Reguli de formulare a ntrebrilor (Babbie, 2001) ntrebrile nchise trebuie s ofere rspunsuri mutual exclusive ntrebrile trebuie s fie clare, s nu conin lucruri ambigue. Ex: Ce nseamn ultima sptmn? Evitarea ntrebrile duble. Ex: suntei de acord cu retragerea trupelor romneti din Irak i cheltuirea banilor corespunztori pentru serviciile sociale? ntrebrile nu trebuie formulate negativ: De ce nu._?, Nu considerai c.? Respondenii trebuie s fie competeni pt a rspunde. Subiecii ar trebui s fie doritori s rspund (indecizia n loc de exprimarea opiniei atunci cnd cred ca se afl n minoritate). ntrebrile ar trebui s fie relevante. ntrebrile scurte sunt cele mai bune. Evitarea formulrilor de tipul Nu e aa c? Evitarea invocrii unei autoriti, organizaii de prestigiu n favoarea a ceva: Suntei de acord cu decizia preedintelui Voronin de a . (decizia Curii Supreme de Justiie).

3= INTERVIUL SOCIOLOGIC Interviul este o tehnic de obinere prin ntrebri i rspunsuri a informaiilor verbale de la indivizi i grupri umane n vederea verificrii ipotezelor sau pentru descrierea tiinific a fenomenelor socioumane.

Interviul se bazeaz pe comunicarea verbal i presupune ntrebri i rspunsuri, ca i chestionarul. Spre deosebire ns de chestionar, unde ntrebrile i rspunsurile snt de regul scrise, i. implic totdeauna obinerea unor informaii verbale. Convorbirea reprezint elementul fundamental n tehnica i., n timp ce ntrevederea nu constituie dect o condiie care faciliteaz transmiterea indirecional a informaiilor: de la persoana intervievat spre operatorul de i. n 6

cercetrile socioumane, se recomand utilizarea i. cnd se studiaz comportamente greu de observat, pentru c se desfoar n locuri private, n studiul credinelor, opiniilor i atitudinilor (Margaret Stacey, 1970). Utilizarea interviului n cercetarea sociologic are mai multe scopuri:

de explorare, de identificare a variabilelor i a relaiilor dintre ele; ca principal tehnic de recoltare a informaiilor; de recoltare a unor informaii complementare obinute cu ajutorul altor metode i tehnici (Fred N. Kerlinger, 1973).

Avantajele utilizrii Interviului n cercetrile sociologice au fost sintetizate de Kenneth D. Bailey (Methods of Social Research, 1982): a. flexibilitatea, posibilitatea de a obine rspunsuri specifice la fiecare ntrebare; b. rata mai ridicat a rspunsurilor, asigurat de faptul c pot oferi informaii i persoanele care nu tiu s scrie i s citeasc, precum i cele care se simt mai protejate cnd vorbesc dect cnd scriu; c. observarea comportamentelor informaiilor; nonverbale, fapt ce sporete cantitatea i calitatea

d. asigurarea standardizrii condiiilor de rspuns, lucru imposibil de realizat, de exemplu, n cazul chestionarelor potale; e. asigurarea controlului asupra succesiunii ntrebrilor, fapt ce are consecine pozitive asupra acurateei rspunsurilor; f. spontaneitatea rspunsurilor, tiut fiind c primele reacii exprim afectivitatea subiecilor mai fidel dect cele realizate sub control normativ; g. asigurarea unor rspunsuri personale, fr intervenia altora; h. asigurarea rspunsului la toate ntrebrile i, prin aceasta, sporirea volumului informaiilor; i. j. precizarea datei i locului convorbirii, fapt ce asigur comparabilitatea informaiilor; studierea unor probleme mai complexe prin utilizarea unor formulare, chestionare sau ghid uri de i. mai amnunite, cu mai multe ntrebri, de o mai mare subtilitate.

Dezavantajele utilizrii interviului snt ordonate de Kenneth D. Bailey astfel: a. costul ridicat; b. timpul ndelungat; c. erorile datorate operatorilor de i.; d. imposibilitatea subiecilor de a consulta diferite documente scrise n vederea formulrii unor rspunsuri precise; e. inconveniente legate de faptul c li se cere subiecilor s rspund indiferent de dispoziia psihic, de starea de oboseal etc.; f. neasigurarea anonimatului; g. lipsa de standardizare n. formularea ntrebrilor; 7

h. dificulti privind accesul la cei inclui n eantion. Criterii de clasificare a interviurilor snt numeroase (coninutul comunicrii, calitatea informaiilor obinute, gradul de libertate a cercettorului n abordarea diferitelor teme i formularea ntrebrilor i n respectarea succesiunii lor, repetabilitatea convorbirilor, numrul persoanelor participante, statusul socio-demografic al acestora, modalitatea de comunicare, funcia ndeplinit n cadrul procesului de investigare), dnd natere multiplelor tipuri de i. Din punctul de vedere al coninutului comunicrii se face distincie ntre: interviu de opinie i interviu documentar. n funcie de calitatea informaiilor, se disting interviuri extensive i intensive. Interviurile n profunzime, ca i interviurile cu rspunsuri libere se utilizeaz att n psihoterapie, ct i n cercetarea sociouman. Spre deosebire de i. clinic, i. n profunzime, centrat tot pe persoana intervievat, vizeaz doar un singur aspect al personalitii, nu persoana n ntregul ei. La fel stau lucrurile i n cazul i. cu rspunsuri libere. I. centrat (ghidat sau focalizat) ca procedeu de cercetare n tiinele socioumane, a fost prezentat pentru prima dat de sociologul american Robert K. Merton, n 1956. Este un i. semistructurat, n sensul c abordeaz teme i ipoteze dinainte stabilite, dar ntrebrile i succesiunea lor nu snt prestabilite. Acest tip de i. impune centrarea convorbirii pe o experien comun tuturor subiecilor. Cercettorul elaboreaz un ghid de i. n care snt fixate problemele ce vor fi abordate n convorbirea focalizat pe experiena subiectiv a implicrii persoanelor intervievate n situaia analizat. Interviul cu ntrebri deschise i interviul cu ntrebri nchise fac parte din categoria i structurate. Astfel de i. snt larg utilizate n cercetrile sociologice. I. pot fi unice i repetate, ca de exemplu n anchetele panel. Cel mai adesea, i. se deruleaz ca o comunicare ntre dou persoane: operatorul de i. i persoana care rspunde. Acesta este tipul de interviu personal. n cercetrile sociologice se poate apela i la interviul de grup, care are exigene specifice n vederea elaborrii prin interaciunea grupului a unui rspuns colectiv la problemele puse n discuie. I. pot fi fcute cu aduli, cu tineri sau copii. Pot fi intervievate personaliti ale vieii politice, tiinifice i culturale. De fiecare dat diferenele dintre statusurile socio-profesionale ale cercettorului comparativ cu persoana intervievat ridic probleme n ordinea acceptrii, desfurrii i valorificrii I. Problematica intervievrii copiilor a fost explorat de Leon Yarrow, n 1960. I. cu copii i gsesc aplicabilitatea n studiul unor teme precum: socializarea, formarea prejudecilor, relaiile copii-prini, relaiile ntre grupurile precolare i colare etc. I se clasific i dup modalitatea de comunicare a informaiilor, fiind luate n discuie i. face-to-face (directe, personale) i i. telefonice. Unii cercettori (W. R. Klecka, A. J. Tuchfarber, 1978) consider c n deceniul al Vlll-lea al secolului nostru s-a produs o minirevoluie n cercetarea sociologic din S.U.A.: copilul vitreg" al anchetelor sociologice, I., a devenit copilul favorit" al acestora. Aceast schimbare s-a produs datorit faptului c n prezent aproximativ 98% din populaia american are acces la un post telefonic, precum i datorit punerii la punct a unui sistem de eantionare adecvat - Random-digit dialing (ROD). n cele mai murte ri, ntre care i Romnia, dotarea limitat cu posturi telefonice a populaiei nu permite efectuarea nc a unor anchete telefonice reprezentative la nivel naional.

4= SONDAJUL DE OPINIE Sondajul: metod de cunoatere a opiniei publice pe baza chestionarului i a eantionrii. Termenul de s.o. este echivalent celui de Public Opinion Polls (engl.) i a celui de Demoskopie (german). Utilizarea altor termeni (gr. doxometrie, psephologie) pentru a desemna msurarea opiniei publice nu s-a impus.

Nu orice ancheta este un sondaj de opinie; sondajul de opinie este o subcategorie a anchetei , care are ca scop cercetarea unor probleme de interes public. De exemplu, o ancheta asupra obiceiurilor de consum a unui produs alimentar, chiar daca foloseste chestionarul ca instrument de lucru nu este un sondaj de opinie publica. Calitatea unui sondaj de opinie este determinat de scopuri si de felul in care este realizat. Sondajele ar trebui realizate pentru a dezvolta informatii statistice despre indivizi. Sondajele nu trebuiesc concepute pentru a produce rezultate rezultate predeterminate sau ca o baza de date pentru activitati de marketing si vanzari. Sondajele de opinie realizate in reviste, sondajele TV, sondajele de opinie pe site-uri sunt foarte suspecte. Aceaste si altele in care esantionul se selecteza singur sunt de cele mai multe ori nevalide deoarece participantii nu au fost selectionati intr-un mod stiintific. De obicei,la astfel de sondaje cel mai probabil vor raspunde persoanele cu opinii puternice (de cele mai multe ori negative). Atentie si la cei care, folosesc sondaje pentru a cere o donatie sau pentru a incerca sa va vanda diferite produse sub pretexul unui sondaj. Toti cei rugati sa raspunda la un chestionar trebuie mai intai sa decida daca intrebarile sunt corecte, daca sondajul nu este doar pretextul pentru a cere bani sau a vinde ceva. Chiar dac s.o. au aprut i s-au perfecionat din punct de vedere tehnic pun utilizarea lor pentru a cunoate opiniile alegtorilor, i pe aceast baz, pentru a prognoza comportamentul electoral, aceasta nu nseamn c domeniul de aplicare al s.o. se restrnge la studiul preelectoral. Mai mult chiar - aa cum remarca sociologul englez C. A. Moser ( Survey Methods in Social Investigation, 1958) - nu este un lucru extraordinar s prevezi cu aproximaie ceea ce ntr-un interval scurt de timp poi afla cu exactitate. Din acest punct de vedere, aplicarea s.o. pentru studierea comportamentului economic, cultural, politic - participativ este fr ndoial mai fructuoas. Sondajele preelectorale dau ns posibilitatea evalurii preciziei cu care s-au msurat opiniile. Primele s.o. organizate snt legate de numele lui George Gallup, care, n 1928, susine teza de doctorat n psihologie cu titlul: O metod obiectiv pentru determinarea interesului cititorilor fa de textele unui ziar". Ideile susinute n aceast tez (necesitatea chestionrii directe a publicului i posibilitatea studierii pe grupuri reprezentative) este pus n practic cu ocazia alegerilor generale din 1934. Un an mai trziu, n 1935, este nfiinat Institutul care va fi cunoscut n ntreaga lume sub numele de Gallup Poll (Institutul American de Opinie Public). Institutul i-a dobndit o larg popularitate i un prestigiu deosebit cu ocazia alegerilor prezideniale din 1936, cnd majoritatea observatorilor politici nclinau s cread n eecul alegerii lui Franklin D. Roosevelt. Marea revist Literary Digest", pe baza lansrii a 10 milioane de buletine de vot (din care au fost recuperate aproape 2 000 000) anunase ca sigur victoria lui London, contracandidatul lui Roosevelt, care va obine n final doar 370 de voturi din totalul de 531. 9

Institutul Gallup a chestionat doar 5 000 de persoane, s-a pronunat n favoarea lui Roosevelt i sufragiile obinute de acesta s-au apropiat cu o deviaie de -6,8% de pronosticul dat de Institut. Unii specialiti (Jean Stoetzel, Alain Girard, 1973) consider c acest succes constituie actul de natere al s.o. n perioada 1936-1987 Gallup Poll a efectuat peste 7 000 de sondaje de opinie a cror precizie a crescut continuu. Deviaia rezultatelor sondajelor preelectorale Gallup fa de rezultatul urnelor, pentru perioada amintit, a fost de 2,1%. n intervalul 1936-1950 deviaia a fost 3,6%, n intervalul 1952-1970 de 1,7% i n intervalul 1972-1984 de 1,2% (cf. Gallup Poll accuracy record, The Gallup Report, 1985, p. 33). Deceniul patru al sec. XX marcheaz instituionalizarea s.o. Concomitent cu sondajele Gallup au fost inaugurate s. politice organizate de Elmo Roper. Rezultatele acestor s. au nceput s fie publicate n revista trimestrial Public Opinion Quarterly, care apare cu ncepere din 1937, sub influena lui Hadley Centrii. Tot n 1937, datorit activitii lui P. F. Lazarfeld ia fiin primul organism specializat de studiere a comunicaiilor n mas (Bureau of Applied Social Research"). La finele deceniului cercetrii opiniei publice" se nfiineaz sub conducerea prof. Hadley Cantril, Biroul de cercetri al opiniei publice la Princeton, iar un an mai trziu, n 1941, Central Naional de cercetare a opiniei publice de pe lng Universitatea din Denver. Perfecionarea s.o. este continu. Chiar eecul unor pronosticuri electorale a impulsionat perfecionarea s.o. Rsuntorul eec al sondajului electoral din 1948, cnd s-a pronosticat victoria lui Dewy mpotriva viitorului preedinte Truman, a impus o examinare critic a metodelor de sondaje. Aa cum remarcau Jean Stoetzel i Alain Girard ( Les sondages d'opinion publique, 1973), prbuirea unui avion nu condamn aviaia i eecul s.o. din 1948 n-a mpiedicat dezvoltarea lor. n S.U.A. numrul organizaiilor de studiere a opiniei publice n 1971-1972 era de 107. i n celelalte ri s.o. au nregistrat un avnt deosebit. n Frana, primul Institut de opinie public este creat n 1938. L'institut francais. d'opinion publique (IFOP) i reia activitatea chiar din prima zi a Eliberrii (august 1944). Mai recent, n 1962, este creata o alt organizaie de s.o., Societe franqaise d'enquetes par sondages (SOFRES) care mpreun cu IFOP au procedat la efectuarea unor s. preelectorale cu ncepere din 1965. n afara acestor dou centre de sondare a opiniei publice, o ampl activitate de cunoatere a audienei i opiniei radio - i telespectatorilor o desfoar Oficiul radio i televiziunii franceze (ORTF). n Marea Britanie, alturi de Institutul de opinie public (BIPO) creat n 1936, BBC-ul efectueaz s. pentru a cunote audiena i aprecierile radio i telespectatorilor. n R. F. Germania, la AlIensbach exist din 1947 un Institut de demoscopie, specializat n s.o. n toate rile lumii exist azi un interes real pentru s.o.

10

5= EANTIONAREA Tehnic statistico-metodologic aplicabil n cercetarea social n vederea selectrii dintr-o populaie de entiti (persoane, organizaii etc.) a unei pri (eantion) ce va fi analizat pentru a facilita elaborarea de inferene despre ntreaga populaie. Presupoziia fundamental a e. este c analiza unei pri (eantion) din populaia de referin conduce la rezultate similare cu acelea obinute prin investigarea ntregii populaii, dac snt respectate anumite condiii statistice i teoretice. Eantionul trebuie s ofere o imagine ct mai precis a populaiei de referin, s fie obinut prin aplicarea unor tehnici probabiliste (legea numerelor mari, teorema limitei centrale), s fie reprezentativ n termeni statistici i cu privire la problema teoretic analizat, s fie economicos n raport cu resursele (financiare, de timp, de personal) disponibile. E. presupune mai nti ca n funcie de problema cercetat s se precizeze populaia de referin. Aceasta este un numr finit de elemente sau uniti primare i este delimitabil n termeni de: coninut (specificarea elementelor componente), ncadrare (cror uniti organizatorice aparin elementele), extensie (aria de rspndire), timp (momentul sau perioada considerrii). De exemplu, ntr-o analiz a caracteristicilor intelectualitii tehnice actuale din ara noastr, populaia de referin ar include toi inginerii din institute de cercetare, uniti productive i de servicii existente n Romnia n anul 1993. Dac apar dificulti n circumscrierea populaiei de referin, este necesar s se defineasc populaia investigat n mod mai precis. Populaia investigat i populaia de referin ar trebui s coincid, dar aceasta nu se ntmpl ntotdeauna din cauza dificultilor ce pot apare n circumscrierea ultimei. nainte de a trece la selectarea eantionului, elementele populaiei investigate snt asamblate ntrun cadru al e. De regul, acesta ia forma unei liste de elemente ordonate n funcie de unul sau mai multe criterii. Ordonarea cea mai frecvent este de tipul stratificrii, dup criterii sociale, demografice, geografice sau organizaionale, pentru a asigura o selecie ct mai adecvat n eantion i o analiz ct mai riguroas att a elementelor separate ct i a combinrii lor n straturi. n funcie de tehnica de selecie a elementelor populaiei n eantion, se distinge ntre e. probabilist i e. neprobabilist. n e. probabilist fiecare element al populaiei este selectat n mod independent de celelalte, toate avnd aceeai probabilitate de selecie, diferit de zero. E. neprobabilist presupune utilizarea informaiilor oferite de cercetri prealabile sau de experi pentru a ghida selecia de eantioane tipice sau reprezentative pentru o problem teoretic sau factual. De data aceasta nu se pot realiza scopuri specifice estimrii i testrii ipotezelor, ntruct nu snt satisfcute condiiile seleciei probabiliste. n schimb, se faciliteaz culegerea unor date privitoare la relaiile dintre entiti sociale sau la constituirea de grupri i organizri formale sau informale, conduce la formularea de generalizri empirice sau teoretice cu ajutorul unor procedee specifice (analiza contextual, analiza de reea i cea a perechilor). Diferitele modele de e. se asociaz cu metode specifice de culegere a datelor. n acest sens, se pot distinge trei tipuri de combinaii: a. experimentele presupun manipularea anumitor variabile independente i controlul sau randomizarea tuturor variabilelor exterioare; totodat, randomizarea se refer i la selecia sau alocarea probabilist a subiecilor pe grupuri i a grupurilor ntr-o ordine anume, putnd fi circumscris, din acest punct de vedere, domeniului e.; b. anchetele i sondajele de opinie se bazeaz pe aplicarea modelelor de e. probabilist; 11

c. investigaiile sociale - termen utilizat pentru a individualiza abordrile bazate pe e. neprobabilist, dispunnd de un nivel sczut al validitii interne i externe, fr a fi ns lipsite de importan pentru progresul teoretic al cercetrii sociologice. E. probabilist a cunoscut cea mai puternic dezvoltare tehnic i st la baza aplicrii diferitelor tipuri de anchete sociologice. Se realizeaz n diferite variante. Cea mai simpl este e. simpl aleatoare (esa) aplicabil n anchetele de opinie, n analize exploratorii sau n cele care ii propun identificarea unor factori cu inciden asupra constituirii unor fenomene sau procese sociale. Dup delimitarea populaiei investigate i a cadrului de e., se formuleaz decizia privind dimensiunea n a eantionului,avnd n vedere gradul de eterogenitate a populaiei i opiunea pentru un anumit nivel de ncredere n estimarea parametrilor. Cu ct nivelul ateptat de precizie a estimaiei este mai mare, cu att limita confidenei este mai cobort i dimensiunea eantionului crete. Pentru o populaie nedifereniat pe subclase sau straturi, dimensiunea optim a unui esa este de circa 400 de elemente pentru un nivel de confiden de 95%. Cnd populaia este difereniat pe subclase iar eantionul se ateapt s le reprezinte, pentru precizarea dimensiunii optime a eantionului se consider subclasa sau stratul cu cele mai puine elemente, se menioneaz cte elemente vor fi selectate din aceasta i apei se selecteaz n mod proporional elementele din celelalte subclase, Dimensiunea eantionului total crete proporional cu numrul subclaselor, Aceast tendin poate fi, totui, evitat fie prin aplicarea artei tehnici de e., fie prin eliminarea unor subclase sau prin fixarea arbitrar a dimensiunii subclasei minime n jur de 100. Pe baza cunoaterii dimensiunii n a eantionului i N a populaiei se calculeaz fracia de eantionare (f=n/N). Aceasta indic distana cantitativ dintre dou elemente succesiv selecionate de pe lista populaiei. n funcie de aceasta sau utili znd un tabel de numere aleatoare, se procedeaz la selecia aleatoare a elementelor din populaia listat. n esa fiecare element este considerat prin el nsui, independent de celelalte i cu probabiliti de selecie echivalent cu a oricrui alt element. Aceasta nseamn c entitile sociale snt atomizate iar n interpretarea rezultatelor cercetrii nu pot fi formulate inferene despre relaii sau structuri sociale, ci numai despre indicatori sau variabile. O alt variant a e. probabiliste este e. sistematic (es), aplicabil atunci cnd: elementele se succed n mod natural n spaiul sau timpul social, dispunem de o listare prealabil a populaiei i am formulat decizia privind dimensiunea eantionului. Etapele de parcurs snt urmtoarele: se calculeaz intervalul de e. (v = N / n) care este inversul fraciei de e., optndu-se pentru numrul ntreg cel mai apropiat de rezultatul fraciei; se alege primul numr aleator (din tabelul cu numere aleatoare) a crui mrime se situeaz n intervalul definit de v, acesta reprezentnd nceputul aleator al seleciei; n continuare, se aleg acele elemente care au numrul egal cu suma nceputului aleator i a intervalului de e., oprindu-ne cnd am atins dimensiunea prestabilit a eantionului. De regul, es se aplic atunci cnd dimensiunea eantionului este mic iar elementele populaiei snt uniti sociale de tipul instituiilor, grupurilor sau organizaiilor. Atenie deosebit trebuie acordat satisfacerii cerinei de maximizare a variaiei caracteristicilor studiate, evitndu-se efectele de linearitate sau periodicitate induse de dispunerea natural a elementelor. Dac nu dispunem de posibiliti de ntmpinare a acestei cerine, este preferabil s utilizm e. gruprilor (eg) sau e. stratificat (est), n varianta mono sau multistadial. Aplicarea acestor tehnici se bazeaz pe faptul c elementele primare ale populaiei pot fi repartizate pe grupri sau zone geografice sau pe straturi sociale delimitate n funcie de un criteriu. Dac aceasta este situaia, atunci trebuie mai nti s delimitm gruprile, zonele sau straturile i apoi s selectm din fiecare elementele primare prin procedeul esa. Desigur c ne putem concentra atenia numai asupra gruprilor sau straturilor (n varianta monostadial) sau asupra primelor i asupra elementelor incluse n ele (varianta multistadial). Est conduce la o mai mare precizie a e. i la aprofundarea studiului diferitelor straturi. Fracia de e. poate s fie aceeai pentru toate straturile (est 12

proporional cu dimensiunea populaiei fie-crui strat) sau diferit de la un strat la altul (est disproporionat). n ultimul caz, probabilitatea includerii unui element n eantion este specificat de fracia de e. asociat fiecrui strat. Cerina principal a stratificrii este ca elementele dintr-un strat s fie omogene n raport cu criteriul utilizat, iar diferenele dintre straturi s fie maximizate. n termeni statistici, aceasta nseamn a minimiza varianta n cadrul straturilor i a maximiza varianta dintre straturi, ceea ce conduce la reduceri ale erorii standard. Stratificarea se poate realiza n procesul e. nainte de culegerea datelor sau n faza de prelucrare a datelor pe un esa. Preferabil este prima alternativ, n est multistadial se disting rnd pe rnd noi uniti primare de e. repartizate pe straturi, iar n fiecare nou stadiu se aplic o tehnic sau alta de selecie (simpl aleatoare, sistematic, cu probabiliti proporionale mrimii etc.). Numrul stadiilor depinde de mrimea populaiei investigate, de numrul variabilelor-criteriu propuse de problema cercetrii. Opiunea pentru un tip sau altul de e. trebuie s se bazeze pe specificul i implicaiile problemei studiate, pe considerarea caracteristicilor populaiei de referin i pe criterii de eficien practic i a estimrii parametrilor. Totodat, trebuie s se urmreasc reducerea erorilor de e., adic a diferenelor dintre estimatorii obinui din analiza unui eantion i parametrii populaiei. Uneori, chiar dac un eantion a fost bine selectat iniial, pot apare nonrspunsuri care reduc dimensiunea eantionului i mresc erorile de e. Aceast tendin poate fi contracarat prin adugarea de noi elemente n eantion sau prin completarea nonrspunsurilor de ctre analist pe baza comparrii anumitor caracteristici importante ale elementelor care au rspuns cu cele ale celor care nu au rspuns i prin opiunea pentru o tendin similar probabil de rspuns care nlocuiete nonrspunsurile. ntr-un eantion bine selectat abaterea estimatoruiui de la valoarea parametrului este mic sau tinde ctre zero pe msur ce crete dimensiunea eantionului. Eroarea medie de e. este de obicei descris n termenii variaiei.

13