EL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉICA
La administración estratégica es un proceso o sucesión de etapas. Las etapas básicas deeste proceso son las siguientes: 1) elaborar un análisis ambiental; 2) fijar una direcciónorganizativa; 3) formular una estrategia organizativa; 4) ejecutar la estrategia de laorganización, y 5) ejercer el control.De estas cinco etapas las tres primeras corresponden a lo que denominamos como
planificación estrategia
las cuales desarrollaremos en profundidad en este material.
1ª ETAPA ELABORAR UN ANÁLISIS AMBIENTAL
Análisis Ambiental: Definición y Fundamento
El análisis ambiental es el proceso de seguimiento de los ambientes de unaorganización con el fin de efectuar una valoración crítica de las fortalezas y debilidades,e identificar oportunidades y amenazas presentes y futuras que pueden influir en lacapacidad de la organización para lograr sus objetivos. Definiremos
ambienteorganizativo
como un conjunto de fuerzas, tanto externas como internas a laorganización, capaces de influir en su rendimiento.El éxito o fracaso de una organización depende del grado de exactitud con quesu alta dirección lea e interprete el ambiente y de la eficacia con que responda a esalectura.
Estructura Básica de los Ambientes:
1.
Ambiente General
: es el nivel del ambiente externo de la organización cuyoscomponentes son de largo alcance y tienen consecuencias a largo plazo para lasorganizaciones y las estrategias.
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El componente económico
: señala la distribución y el uso que se hace de losrecursos en el conjunto de la sociedad. Ejemplo: tasa de inflación, incremento de la productividad, tipos de interés, etc.
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El componente social
: describe las características de la sociedad en la que opera laorganización. Ejemplo niveles educacionales, las costumbres, movilidad de la población, etc.
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El componente político
:
está relacionado con las actitudes del gobierno respecto alas diversas empresas, a los programas de los partidos políticos, al clima regulador,etc.
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El componente tecnológico
: incluye las nuevas maneras de abordar la producciónde bienes y servicios. Ejemplo nuevos equipos, nuevos procedimientos de producción nuevas técnicas de administración, etc.
•
Las normas éticas de una sociedad
: son los elementos que forman parte de sucultura y concretan, en términos generales, el tipo de conducta que los individuos ylas organizaciones esperan unos de otros aunque la ley no prescriba nada al respecto.2.
Ambiente Operativo
: es conocido también como
ambiente competitivo
, es e4lnivel del ambiente externo de la organización que consta de componentes quetienen consecuencias más o menos concretas e inmediatas para la organización yla estrategia.
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El cliente
: refleja las características y las conductas de los que adquieren los bienesy servicios de l organización.
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El competidor
: engloba al total de los rivales que una organización debe superar para lograr sus objetivos.
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